Burger King Restauration rapide

Nous avons eu une serveuse exceptionnelle, elle est à l'écoute bien veillante, et à nos petits soins pour mieux nous satisfaire . Nous recommandons Hélène et sont sourire 🙂 Burger King Cholet

Service clients irréprochable. Très bon accueil.

Venu le mercredi 19 juin au soir pour emporter une commande. Nous payons un supplément pour oignons-bacon-fromage sur des frites. Nous avons eu des frites avec quasi rien dessus. Nuggets absentes de la commande. De même pour les sauces et les serviettes... C'est plus ce que c'était BurgerKing Cholet

BK très agréable. Hélène est au petit soin. Nous passons un très bon moment.

Pas une seule commande saisie correctement ! Aujourd'hui je demande un burger poulet et je découvre chez moi que j'ai du poisson!!! En plus attente interminable. Plus jamais!

Très bon service à table fais de manière professionnel, qualité au top et servis rapidement. Parfait, je recommande

Mardi 18 juin 11h30 Superbe expérience et enrichissant. Le service a table est excellemment fait par une dame très gentil et très professionnelle, parfait !

LE PIRE BK, MANQUE TOUJOURS DES PRODUITS PENDANT LA LIVRAISON AVEC UBER EAT, 1H30 D'ATTENTE POUR AVOIR LA MOITIÉ DE LA COMMANDE , ALLEZ VOUS FAIRE !!!

J'ai adoré, ça me manquait déjà de manger quelque chose d'aussi savoureux. moins cher que d'aller chez McDonald's, deux menus double steakhouse 22,60 € , vraiment délicieux.

Je vous conseille fortement !! Une cuisine au top avec du personnel de qualité ! Des burger chaud et très bon. En plus de ça un service de qualité avec un serveur polie, souriant et avenant (rafael). Merci pour cette belle expérience !!

Super endroit bonne nourriture et serveur rafael au top merci

14/06/2024 Je suis passé vers 21h au drive je n'ai pas vérifié car d'habitude tout est la il ne manque jamais rien mais cette fois-ci j'aurais dû car il manquait le principal mon sandwich, j'ai essayé d'appeler plusieurs fois aucune réponse ! Faites le nécessaire svp j'ai pas payé un menu pour rien ✌️

Service très long alors qu'il n'y a pas trop de monde Burger froid Toilettes pas terribles Bof !!!!

Pas mal, service rapide à chaque fois. Je recommande.

Servi rapidement, aimable et Marine a su nous servir au petit soin. Juste grave pas propre l’étage

Bon fast food, service de qualité, éléments chauds. Je recommande Marine pour sa gentillesse :)

Très bon accueil et service impeccable et rapide, merci à Marine pour son professionnalisme !

Toujours des oublies, il manque 1 japan cheesy et 1 double cheese bacon XXL. 18,20€ de voler sur une commande a 58€. Merci BK !

N’ayant plus de papier toilette dans aucun des WC, je demande au caissier qui me propose des serviettes ?? Puis à ma demande, il part chercher un gros rouleau qu’il me donne tranquille devant tout le monde par flemme d’ouvrir parcequ’il a pas la clé ptdr Tu a l’air sympa mais le pq devant tout le monde stop mdr

Nous somme venue manger vers 14h45 le 3 juin, nous avons demander si c étais possible de mettre du bacon en plus des ognon crispy parce que on l’avais pas vu sur la borne, elle nous as répondu que c étais pas sur la borne parce qu’il le fessais pas mais qu’elle allait nous le faire exceptionnellement qu’il fallait juste qu’on remmène le ticket pour lui dire, arrive au moment de lui dire c étais un non sec que juste avant elle avais dit oui, sur ceu nous n’avons pas chercher à comprendre nous somme allez nous installer et quand elle a rammener le plateau pas un seul sourire comme ci on l’avais fait chier très clairement. Service à revoir 😌

Bonjour, alors que je suis aller manger comme à mon habitude mon petit BK de la semaine, je n’est jamais été autant déçu du service de ce restaurant que pourtant j’adore. Au niveau de la cuisine rien à redire comme d’habitude. Mais je n’ai jamais eu un service aussi catastrophique. Une certaine Marine m’a alors apportée mon plateau après plusieurs minutes a le voir prêt sur le comptoir mais bon il semble qu’elle préfère glousser avec ses collègues, résultats les frites étaient très bonne mais froide. Aucune excuses pour l’attente, un accueil et un comportement déplorable. Pas de bonjour, une façon de parler agressive, je cite « vous avez tout » (il y avait 2 commandes sur mon chevalet donc je repond que je le garde pour la commande de ma copine.) puis elle me répond que normalement c’est 1 commande 1 chevalet, ce que je ne comprend pas parce que nous avons toujours fait comme ça. Donc je lui dit que ça n’a jamais dérangé quelqu’un d’autre qu’elle, elle me répond « faudrait changer cette habitude » je n’est juste JAMAIS VUE ÇA. Une façon de parler digne d’une racaille de 15ans. Et cerise sur le gâteau quand elle a quand même eu le culot de venir me demander de donner mon avis sur son service. Et bien le voici Marine. Revoyez vos bases de savoir vivre et de politesse. Enfin bref, la prochaine fois je mangerais Mcdo

Le meilleur BK de France merci pour ce service tardif Mention spéciale pour Marine ❤️

Je suis allé chez Burger King hier et j'ai été impressionné par la qualité de la nourriture et le service. Les burgers étaient délicieux. Le personnel (une certaine Noémie) était accueillante et serviable, l'endroit était propre et bien entretenu. J'ai également apprécié la rapidité du service malgré l'affluence. Je recommande vivement ce Burger King pour une expérience de fast-food de qualité. J'y retournerai certainement !

Nous étions en salle. Très bel accueil de la part de Marine et Aminata (un peu intimidée mais très poli et avenante). On a été servi rapidement et on s est régalé. Je recommande et j y retournerai. Merci Burger king (c'est un petit message d encouragement de la part de ma fille de 6 ans qui était avec nous ce midi)😁

Dégoûté je ne reviendrai certainement pas un rat est rentré dans la terrasse (véranda). Si des rat ce balade ici il y en a sûrement plein d’autre ! Manque d’hygiène

Nous nous sommes arrêtés déjeuner vers 16h. Nous étions sur la terrasse et avons constaté une odeur désagréable d’égout. Arrivés sur la fin de notre repas nous avons vu un rat se balader sur la terrasse extérieure, cela a finit de nous couper l’appétit. Enfin, nous avons voulu emprunter les toilettes mais elles étaient dans un état déplorable. Je vous passe les détails. En revanche, rien à dire sur le repas et le service en lui même mais cela ne nous a pas mis en confiance pour revenir dans cet établissement.

J'aime beaucoup ce burger king , les serveurs en salles sont très aimable et accueillants

Rapide est très efficace est super accueillant je suis très surpris merci à vous 🤗

Lieu propre et personnel aimable et accueillant , je recommande pour les enfants également. Sandwich arriver chaud à table , rien à redire

Marine au top dans le service, et très accueillante. Je recommande a 100%

Marine a été très souriante et agréable. Ça fait vraiment plaisir. On espère la revoir.

Délicieuse ces frites cheddar Marion 🍟

Un grand merci à Marine et ses collègues pour l accueil son professionnalisme......

Merci à Noemie pour la commande servie rapidement et sa convivialité

Mercii beaucoup à l’équipe du matin qui est très agréable toujours le sourire rien à dire

Le service drive , arrivé chez moi je trouve pas le bon burger

Merci à l’équipe du matin de sa bonne humeur de sa bienveillance et surtout au serveur souriant Ibrahim

Je suis très déçue, plus de 40 minutes d'attente pour le retrait d'une commande passée en ligne. Cerise sur le gâteau, arriver à la maison le sandwich n'étais pas celui que j'ai commandé..

Vendredi 17 mai, vers 13h00, rien à dire sur le repas lui-même, mais le jeune homme qui apporte les plateaux sur la terrasse est sinistre ! On sent bien qu’il se fait grave ch… ! Je sais bien qu’on est pas au Ritz, mais il y a un minimum à assurer quand on face à des clients !

D'une extrême lenteur, plus de 30min pour un menu et voire certain salarié ne rien faire ou traîner des pieds en faisant leur boulot est très déplaisant. Et constater des commandes prise après partir laisse surtout penser à une mauvaise gestion et à un problème de management. Bref 30 min pour un whooper!

En ce dimanche de retour de vacances. Nous nous sommes arrêté pour tester le Burger King de cholet! Beaucoup de monde...commande rapide mais avec plusieurs manques à notre commande (frites,sauces ,jouets pr les enfts) Merci à Fatine qui a été réactive à nos manques(manque juste le sourire). Par contre l'attente pour les glaces a été tres tres longue Ophelie débordé mais souriante. Les personnes aux préparation plateau aucun sourire dommage quand on côtoient des clients toute au long de la journée !! WC a fuir pas propre du TOUT. Conseil...motivé votre groupe employés....courage😛

Très bon accueil à BK ! Service Rapide, personnel agréable et réactif. Ps : Remerciement à Moha pour son professionnalisme ! Je recommande !

Moha est très sympathique, il est venu vérifier que tout se passait bien pour le service!

A fuir!!! Accueil inacceptable, les employés vous hurle dessus parce que vous arrivez à 22h30. Pas du tout commercial

Très bien et très bon. Très peu d'attente, et surtout 3 glaces gratuites avec un service et un sourire très agréable 😊.

Jawalia et Marine sont très souriante et accueillante ! Merci à elles pour ce service de qualité, la bonne humeur était au rdv ! 👍

De passage sur Cholet. Commandes pour 4 personnes. Nous avons attendu plus de 35 mins, les employés étaient débordés et beaucoup de mélanges dans les commandes, nous avons dû aller au comptoir pour récupérer les plateaux repas. Nous ne reviendrons plus . Cuisines sales.

Merci à Noémie et Morgane pour leur service avec le sourire. Les enfants ont adorer 😉 Pas du tout les menus

Comme d'habitude dans tout les fast food, tu payes les sauces et elles n'y sont pas ...

Un peu long pour être servi, mais nous avons malgré tout bien mangé. Nous avons aimé l'étage supérieur du restaurant, c'était la première fois que je voyais ça dans un Burger King 😊

Sur 46€ de commande il manque 15€ de produits… La prochaine fois je déballe tout devant vous faudra pas faire les choqués

Pas capable de respecter une commande plusieurs commande passés et toujours des produits manquants !! Quel honte aux prix de certains produits ! À fuir ! Moins d’erreur chez macdo ;)

Jawalia sont au top ! Souriant et aimable, merci pour ce service de qualité ! 👍🏽

Merci à Jawalia pour le service, elle est super souriante et c’est un vrai plaisir de l’avoir eu pour le service !

Deux fois qu’on vient ici et deux fois qu’ils oublient le mot « fast » food. 50min d’attente la première fois et plus d’une heure pour être servi. Il manque évidement des sandwichs sur le plateau et les frites sont froides. A fuir

Très bel accueil merci au service de l’équipe du soir et jawelia et joao pour le service au top !

Très bonne visite, merci à Jawalia pour son service rapide et très chaleureux !

Très bonne visite, c’était parfait ! merci à Jawalia pour son super service 😉

merci à l’équipe du soir joao et jaweila pour un très bon service j’étais obligé de le notifier !

Très bon accueil de Jawalia, super souriante et serviable ! Je recommande le burger king de Cholet. 👍

Très bon service de Jawalia et Joao ! Ils sont super accueillants et souriant ! Tout était au top, merci à eux 😁

Lieu super ! Cadre idyllique avec ces supers meubles design. Merci Ibrahim pour les glaces !

j’ai adoré venir manger dans ce bk propre et design, et ibra nous a régalé donc allez y les yeux fermés c’est 1000x mieux que domac ces chiens

Merci Ibrahim et toute l’équipe du BK. Le sandwich Végé est super, très propre.

Très movai fair-play des au grade manque d'informations au bornes de commande sur le t'en d attente et non dédommagement du temps et du numéro de commande car des commandes après la mienne son passé bien avant la mienne

Attendre une éternité pour avoir la commande qui arrive froide sandwich dur pardon mais la c'était déjà une cata quand je fais une réclamation on donne ça avec de la mauvaise volonté et la encore ils arrivent a se trompé dans les sandwichs enfin bref première et dernière expérience chez vous

Venu un vendredi à 13h, attente interminable. Burger froid, oignon ring servi dans un sachet qui semble avoir déjà servi. 28min ensuite pour se faire apporter une commande de glace alors que le resto est désert et aucune excuse.

Super ambiance très bonne cuisine.les serveurs sont très aimable sur tout Ibrahim

Super service, merci pour l'accueil et le sourire Enzo 👍

Super Burger king, conviviale, équipe top, merci Enzo pour l'accueil 😁

Lieu très agréable et personnel toujours souriant notamment Enzo . Hésitez pas à y aller.

Lieu très agréable Personnel accueillant notamment Enzo ! Très propre Merci !!

Service rapide, personnel sympathique. Même un 1 er mai @enzo

Nous avons été servi très rapidement, avec des échanges avec les serveurs très sympathique. Enzo est venu nous demander si tout c'était bien passé. Nous avons passé un agréable moment et notre fils adore la structure

Super service, notamment Noé et Jawaila qui ont été d’une gentillesse exceptionnelle ! :) Merci à eux pour ce bon accueil !! Le Burger était délicieux

L'équipe de ce soir. Service rapide, efficace et sympathique. Juste un doute sur Enzo 😅

Merci, à l'équipe du soir du 29 avril, très bien servis, malgré l'heure tardive, équipe aux petits soins et agréable !

Merci pour cet accueil extraordinaire offert par Jawalia, cette personne a un don pour son poste honnêtement elle a su nous faire rire tout en respectant son travail, tout le processus de production et de distribution a été soigneusement respecté. Grand bravo à l'équipe burger king de Cholet qui nous a bien fait rire et bien servi ce fut une expérience enrichissante.

Retour de weekend, p'tit drive rapide nous avons été très gentiment servi par madame Jawalia. Sa prise de commande était rapide efficace et agréable je recommande vivement elle avait beaucoup d'humour en plus!

Jawalia exceptionnel hôtesse de caisse , souriante et énergique , mérite clairement des félicitations

Merci l'équipe du soir merci pour le café super service efficace et rapide.

BK avec un service très agréable. Mention spéciale pour Marine qui était souriante et agréable tout au long du service

Bruyant, salé et totalement désorganisé... 1 heure pour être servi (froid), faut vraiment avoir du temps et de l'argent a perdre. Malgré cela les p'tits jeunes faisaient ce qu'ils pouvaient et étaient sympas....Si vous êtes pressé, n'y allez pas. Si vous n'êtes pas pressé, n'y allez pas non plus...😂

Gros soucis d' organisation, 40 minutes d' attente pour avoir son plateau. Une seule personne en salle pour servir ( terrasse salle étage) la pauvre cherche la bonne table et fait des acrobaties avec son plateau pour éviter les clients qui attendent une place. Et pdt ce temps là les plateaux s accumulent, de temps en temps un collègue vient l' aider mais furtivement. Alors que derrière le comptoir il y a un monde fou qui regardent parfois et qui font glisser les plateaux.... Bref un grand bazard, j' espère que la demoiselle qui sert les plateaux ne fait pas ce travail tous les jours et qu on l'a change de poste de travail.

Un temps d attente de 20 minutes pour deux menus un dimanche après midi alors qu il n y avait personne dans la salle Personnel peu sympathique et semble pas motivé Je ne généralise pas l ensemble de l équipe pour cette remarque

Très bon comme D’habitude j’adore Mais quelque problème d’hygiène au niveau des poubelle et du nettoyage des table

Nous avons été servis en 30 min, repas froid, le serveur nonchalant n'a pas pris en compte notre inquiétude quand au bout de 20 min nous nous sommes signalés. Le responsable a refait refaire les hamburgers froid mais ne semblait pas être désolé plus que ça !!!

Temps d’attente assez long 20 minutes. En plus, il manquait des produits Aucune table nettoyée sauf une à la demande d’un client. C’est bien cher pour un service aussi moyen

Les serveurs sont souriant et très accueillant surtout Ibrahim et Enzo qui ont toujours le sourires. Le boss

ibrahim est venu nous servir avec amour ce petit bout de chou. si je reviens c’est pour lui et enzo le bossss

J’ai adoré manger dans ce burger king avec un server nommé Ibrahim qui a été très gentil et très serviable Merci beaucoup à Enzo aussi

Très très bon j’adore surtout Ibrahim très bon accueil et Enzo incroyable

Repas partagé avec un groupe de 30 personnes. Service rapide et accueil au top! Personnel agréable et réactif

Je vais très souvent dans ce fast food et il est incroyable. Il s'est fortement amélioré car il y a quelques années quand j'y allais il y avait énormément de rupture au niveau des burgers maintenant c'est le meilleur fast food des environs.

Service très long, plus de 30 min pour deux menus enfants, un menu whopper et un veggie. Steak brûlé et frites froides. Manque d'hygiène, tables pas nettoyées. Heureusement que le serveur est sympa.

Après être allé voir Kung Fu Panda 4, Peut-être serez-vous tenté de déguster un menu au Burger King ? Si c’est le cas, présentez votre ticket et vous recevrez un Sunday gratuitement ! Je l’ai su, grâce à Enzo, la personne drôle et attentionné qui nous a servi. Merci

Service au top, les serveurs sont très accueillant rien à redire 👌🏻

Le sol il colle mais c'est bon.

Nous avons été servis par Enzo, c’était très agréable il est très souriant et serviable. Très bon moment !

Un accueil remarquable de la part du personnel (en particulier de Marine et Jawalia 😉) service vraiment très rapide ce qui est appréciable. Vraiment pas mal de place ce qui nous a permis de profiter de la terrasse avec ces premiers rayons de soleil 😎

Très bon ! Le Cheddar Lover j'ai adoré ! Les servantes Marine et Jawalia sont super gentilles ! Serviable et amicale ! Incroyable ! Formidable ! Chaleureuse ! Merveilleuse ! Souriante ! Superbe ! Je recommande à fond !

Nous remercions Marine et Jawaliana pour leur bienveillance Repas et temps d’attente impeccable rien à redire

Un très bon passage dans le burger long de Cholet. Nous remercions Jawalia et Marine pour la prise en charge holistique de notre commandes

Marine est très sympathique et serviable. Un très bonne accueil et repas très bon ( wraps au chèvre ( veggis)) 👍

Vrap au top !!! Merci Marine pour le café, l'accueil tout sourire ne changez rien surtout, je recommande et reviens sur le retour des congés 👍

Servi par Marine, très aimable, agréable, son service est efficace. Merci d'employer ce genre de personne !!!!

Arrêt sur la route des vacances. Une 1ere fois pour nous dans ce restaurant et nous ne sommes pas déçus. Service rapide, aire de jeu intérieure où peuvent se défouler les enfants et personnel sympathique (Marine au top !!). On recommande

Accueillis par Jawalia et sa bonne humeur, service très agréable et souriant. Un petit moment qui fait du bien pour l’humanité ! ❤️

Service rapide et chaleureux, Noémie est très accueillante et donne le sourire au drive ! Je reviendrais

Tout était froid, nous avons attendu 30 min avant d’avoir notre commande sur les 9 bornes seulement 3 marchaient…

Petite salle super bruyante à cause de l'espace de jeux pour enfants. Service rapide sans oubli.

Parfait comme d’habitude. Il faut bien préciser que ce Burger King est très sollicité (en comparaison avec d’autres enseignes de fast food présentent dans le Nord de Cholet). Les équipes ont toujours le sourire, même si c’est difficile de tenir la cadence 💪🏽, la fatigue etc. Je leur tire mon chapeau. Bravo.

Très bon expérience dans ce burger king, il arrive à la 7eme place sur 61 des meilleurs BK de France. Un clin d'œil spécial à Marine qui s'est montre très sympathique... à bon entendeur

Je suis de même déçu le service devient un véritable scandale. Incapable de prendre en considération les demandes des clients… laissez de l’argent et être déçu…

Je ne pense pas qu’il y ait de bonne ou de mauvaise situation Je pense avant tout qu’il est bon de faire des rencontres Après avoir rencontré Geoffrey et Marion, ils m’ont offert une petite glace vraiment sympathique

Très bien reçu et servi par Geoffrey, dont la bonne humeur a enchanté notre journée pourtant marquée par un enterrement...de vie de garçon !

Merci à Geoffrey pour cette expérience formidable. Nous avons été très bien servis!

Nous avons été excellemment bien reçu par Geoffrey dans ce restaurant. Nous avons été servis rapidement et nous avons pu savourer nos plats sur la terrasse extérieure

J’ai récemment eu une expérience incroyable chez Burger King grâce à Manal et Miriame ! Leur service était exceptionnellement chaleureux et professionnel. Non seulement la nourriture était délicieuse, mais leur attention aux détails et leur gentillesse ont vraiment fait toute la différence. Je recommande vivement ce Burger King à tous ceux qui recherchent une excellente expérience culinaire avec un service de qualité. Merci encore à Manal et Miriame pour leur service exceptionnel !

Attente très longues queue jusqu'à dehors magasin trop petit il manque toujours des choses dans les commandes et franchement quand on voit le personnel les tête qu'elle font sa donne pas envie de revenir

Personnel sympathique et fast food propre , Geoffrey très bonne personne et à l'écoute.

Ne vous laissez pas avoir par geoffrey et sont sourire mielleux, super vendeur et super vicieux.

J'ai pris un menu whopper et le pain s'emiettait comme du congelé ... pour le prix on pourrait avoir du frais

Très bien accueillie avec Marine qui sait parfaitement répondre à nos besoins, bon sens de communication et aux petits soins pour la clientèle. Je recommande 👍

Très bon service effectué par Marine. Restaurant très propre et menus délicieux !

Zéro étoile. De un pour la publicité mensongères avec leur partenariat avec le cgr de cholet. Resultat plus les surprises pour les menus et niveau geste commercial on peut dire que cela est très limité de base

C'était juste succulent merci à Enzo pour ça rapidité serveur très agréable tout était encore chaud ça mérite 6 étoiles

Visiter ce Burger King a été une expérience réellement agréable, principalement grâce au service exceptionnel offert par Ibrahim et Yohan. Dès l'entrée, ils nous ont accueillis avec un sourire chaleureux et une attitude amicale, ce qui a immédiatement rendu l'atmosphère accueillante. Leur professionnalisme et leur efficacité étaient évidents tout au long de notre visite, veillant à ce que nos commandes soient prises rapidement et servies avec précision, sans aucun compromis sur la qualité.La nourriture était, comme toujours chez Burger King, délicieuse et parfaitement préparée, mais c'est véritablement le service offert par Ibrahim a rendu cette visite mémorable. Ils ont démontré une attention particulière en s'assurant que nous étions satisfaits de nos repas et en répondant à toutes nos questions avec une connaissance approfondie du menu et des suggestions personnalisées.Je recommande vivement ce Burger King non seulement pour ses burgers de qualité mais aussi pour l'expérience client exceptionnelle garantie par Ibrahim et Yohan. Ils incarnent le niveau de service que chaque restaurant devrait aspirer à offrir. Une visite ici mérite sans aucun doute une évaluation de 5 étoiles.

Très bien accueilli. A l’écoute des demandes du client (merci Marine). Seul bémol la table un peu sale.

De passage au drive a une heure de grand influence... très bon accueil de la part de JAWALIA très pro et arrangeante.

Le personelle es très agréable il sont chaleureux et enthousiaste merci à Enzo Miriame pour ce service chaleureux

Sandwinch bon et les frites bonnes. Le Bacon moyen et la sauce froide. Accueil agréable et souriant.

Expérience nickel, accompagnée de mon frère, grosse commande et pourtant servis très vites, repas chaud, et très bon. Et merci infiniment à Ibrahim pour son écoute, sa réactivité et sa rapidité au service ! Je recommande !

Nous avons été bien reçu et nous eu un service de qualité. Grâce à Ibrahim qui est polie et souriant !

20min d'attente pour être servis ,à 18h! On attendait notre commande à emporter,la seule commande en préparation. Il n'y avait qu'un groupe de 4 déjà servis et personne au drive ... on s'était dit qu'on irait plus tôt pour éviter le rush et l'attente bah raté !

6 burgers de commandé, 5 reçus dont 3 qui étais pas les bons!!! Il va falloir se remettre en question!!! Au lieu que le personnel rigole il ferait mieux de mettre les bonnes commande.

Bonjour encore 2 produits manquants sur le commande a emporter celà devient une habitude domage pas possibilité de revenir les chercher résultats 6;€de perdu En plus il manque le cheddar dans les king size vraiment très déçu commande c2e4 privé de dessert car les sundae étaient pas la j attend le remboursement merci d avanc

J'ai pris à emporter sur un moment où l'affluence été élevée, toutefois cela fut assez rapide. Malgré le fait que je me rende compte d'une absence d'un produit ils ont directement été serviable et receveur de ma demande. Toute l'équipe à l'air d'être jovial malgré le stress d'une affluence pareil

Un seul menu commandé ( drive) en précisant pas d’oignons, ni de cornichons, ça bien été marqué lors de la prise de commande sur le ticket, mais je me suis malheureusement retrouvé avec des oignons et cornichons. Ce qui peut avoir de graves conséquences pour une personne allergique

Les burgers étaient bon Frites légèrement tiède Un bordel dans ce restaurant avec des gamins qui cri Le personnel aimable comme une porte de prison Ne reviendrai pas dans ce resto

Accueil moyen, malgré un repas en dehors du coup de feu, et une salle de restaurant pas très propre, il a fallu demander 2 fois pour faire nettoyer notre table

Ambiance très joyeuse avec une équipe très professionnelle avec la ravissante Marine. Je recommande également Geoffrey toujours souriant et très pro avec ses clients

Adriana est une super serveuse on se croirais dans un restaurant gastronomique meilleure Burger King que des bonnes expériences je recommande vivement.

Je ne sais pas par où commencer car il y a trop de points à traiter.. je vais donc faire une liste non exhaustive des problèmes rencontrés ces deux derniers mois.. Partie 1 : Les pâtisseries ✨ Les muffins de chez vous sont très bons mais le souci, et pas des moindres.. c’est qu’ils n’ont pas le droit de sortir du frigo. C’est à dire que sur 15 fois où on a tenté de commander un muffin, bah y’en avait pas. Je vous épargne le commentaire à la Jeff Tuche pour vous faire comprendre qu’on peut ne pas recevoir ses muffins 15 fois mais par pitié dites à vos managers d’en sortir plus l’après-midi ou le matin (enft y’en a jamais même à 16h) bref. Partie 2 : Mettez à jour ce que vous avez de sorti justement. Bah oui toujours les muffins mdrr mais bordel quand vous en commandez, que vous recevez votre commande SANS PÂTISSERIE et que personne vous prévient. Que en faisant la remarque on vous propose autre chose pour que en soum soum le manager aille mettre à jour l’application bon (et oui vous êtes grillés les gars ;) ) et ça PLUSIEURS FOIS ? Bref mettez à jours ce que vous avez en rupture de stock. Partie 3 : Les spés Personnellement je trouve que le whooper est meilleur avec deux tranches de cheddar. Malheureusement au prix que coûte ce burger au final avec les rajouts. J’avoue que ça fait chier de chercher son fromage (il doit se faire la malle avec les muffins mais malheureusement pas dans mon estomac #emojitriste) Partie 4 : Le SAT (Service à table) Comment se fait il que certains plateaux ou sacs attentent parfois 5 min voir plus sur le comptoir ? Revoyez l’organisation de vos équipes. On voit une quinzaines d’équipiers derrière le comptoir faisant tous la même chose, en étant toujours un peu perdu. Personne ne semble sûr de ce qu’il fait là-bas. Partie 5 : Les oublis de commande Comme évoqué précédemment, gros problème de communication et de fiabilité. Il arrive fréquemment, trop souvent, 2 fois sur 3 qu’il manque des produits dans la commande (je ne parle pas des serviettes, car ils en mettent jamais, ni des muffins qu’ils n’ont jamais). Tout le monde le sait et on voit tout le monde vérifier leurs sacs avant de partir et le plus drôle c’est que ça leur donne toujours raison car il manque quelque chose. Partie 6 : Les horaires d’ouverture Comme énoncé dans cette partie. Sur internet vous êtes ouverts jusqu’à 22:30 au drive. Malheureusement ce soir, mon conjoint arrive à 22:00 mais le drive est fermé. Il appelle pour savoir si c’est ouvert et on lui rétorque que vous êtes fermés pour manque de personnel. Bref niveau choix de sandwichs vous êtes forts mais niveau professionnalisme c’est mieux chez la concurrence ;) Travaillant aussi dans la restauration rapide, je ne comprends pas comment la dernière partie puisse être acceptable pour la direction.. changez définitivement vos horaires d’ouvertures si vous n’êtes pas capable de suivre :/ On va finir par un point positif mais vos wings et nuggets chèvres sont très bons.

Un grand manque d'hygiène au sein de ce restaurant! Pas de cache barbe en cuisine pour certains équipiers, uniforme sale. Je ne parle même pas des employés qui mâche du chewing-gum. Apart ça personnels à l'écoute, et souriant 😃.

C'est la 1ère fois que je venais dans ce 'restomais je connais bien l'enseigne. Déçu il a fallu que je vérifie ma commande car l'équiper etait incapable de le faire correctement. Manquait les frites. Après arrivé à la maison sachet de nuggets on a eu des trucs aux fromages épicées pour un menu enfant c'est moyen donc mon fils de 4 ans n'a pas pu manger. J'ai essayé d'appeler personne n'a répondu donc j'ai laissé un message qui est resté sans réponse de leur part.Aucun respect et rien n'est fait pour réparer leurs erreurs. On ne va pas non plus vérifier dans chaques sachets pour nos enfants ou sandwichs emballés à leurs places. Décevant et formés à l'arrache. Attend réponse

Très bon et rapide service. Et un grand merci à Marine qui est très chaleureuse. Je recommande!

Très bon, service rapide et merci à Marine pour son accueil 😉

Commande passée pour une livraison. A l arrivée les burgers sont froids la commande incomplète (manque un wrap pas les bonnes sauces ) et comble le hamburger triple commandé ne comporte que deux steaks et deux fromages au lieu de trois .... pas très sérieux... très déçue...

Merci à Jawaila pour son accueil son sourire sa rapidité Tres agréable (j'espère avoir bien écrit son prénom )

Merci à Jawalia pour sa patience. Elle a pris le temps de bien nous expliquer les offres que l’on ne maîtrisait pas. Très bon midi grâce à elle !

Nous avons eu Jawalia à la prise de commande au drive. Super gentille, elle a pris le temps de recommencer notre commande suite à une erreur de notre part. Enthousiasme et gentillesse étaient au rendez vous pour un beau dimanche !

l’attente est pas longue service très rapide et repas très bon à recommander et à venir plus souvent

Restaurant peu chauffé, et pas tres propre. Personnel pas assez nombreux en plein coup de feu donc tables sales et service lent donc on a mangé froid! Sandwichs très secs, absence totale de sauce dans 1 sandwich sur 3 : steakhouse. Bref... on aurait mieux fait d aller chercher une baguette et une tranche de jambon chez lidl juste à côté !!!!

Largement meilleur que macdo, nourriture vrai très bonne, merci à Adriana de nous avoir si bien accueilli.

Encore choqué… alors que j’y venais régulièrement venir manger ici un manageur du nom Geoffrey (excusez-moi pour l’écriture) comment ce comportait avec ces employés en cuisine j’étais avec mon copain et on l’entendait crier sur ses équipiers du genre allez on est à 30 seconde il me manque ce sandwich… vos équipiers en cuisine sont des robots ? A revoir vos manageurs…

Très bon au début mais depuis quelques temps servi froid et petits Le service on as eu un problème la dernière fois la serveuse a renversé le coca sur les enfants c est excuse mais n as pas ramener de coca aux enfants. Le sol est très souvent glissant et donc dangereux pour personnes a mobilité réduite ou même enfants en bas âges.

Je viens dallée au drive il me manquer rien au menu Juste avant que la dame me donne mon menu elle mes les frites dans le sac et ensuite prend un frite pour la lancer sur sa copine étant donné qu'on ne joue pas avec la nourriture surtout que je la paye et faire sa avec joie surtout très mal poli de sa part ensuite je dis à la dame que ces très long alors que d'habitude en 5min j'ai mon menu surtout que j'y vais tout le temps la dame me parle très mal et me dit que sa fais 5min que j'attends j'ai dis je suis enceinte j'attends depuis longtemps elle me dis attend je lui redis j'attends elle me redis attend et elle ferme la fenêtre ces vraiment n'importe quoi faut pas embaucher n'importe qui embaucher des gens sérieux et qui ne joue pas avec la nourriture .

Attente de 20min alors que le plateau était prêt quand nous sommes aller les voir pour demander où cela en était, du coup pas de services à table. Malgré tout, repas chaud et bon.

J'ai très bien manger, c'était très bon et chaud et le service était très rapide

Super repas, surtout un grand merci à Adriana pour ce service impeccable avec le sourire ! Je recommande 👍🏽

Tout étais parfait, bien accueilli par Jade et toute l'équipe. Service rapide, chaud et bon, ce que l'on demande quand on vas à Burger King

Il y avait du monde, donc bruyant ce mercredi. Propre, oubli d'essuie mains sur notre commande, pas pratique

Oubli de frites dans les commandes enfants que j'ai réalisé une fois a la maison. Et je n'ai pas envie de retourner au restaurant. Managers , pouvez vous mieux former vos collègues. Oui je sais on est dimanche soir et il y avait du monde... Commande 309 à 19h26.

Commandez le midi si vous voulez manger le soir ... Il ne faut pas être pressé... Commandé à 21h20 servis après 22h ... Un Scandale sans nom ... Ils faudrai peut être s'activer !

Accueil aux petits oignons ! Et burger ressemblant à la publicité, félicitations à l'équipe . Et lieu très propre avec peu d'attente

Juste dommage que le service soit d une longueur triste commande. 13h25 reçu sur place à 14h02... Manquant 'presque comme à chaque fois bref ça reste burger king et j apprécie le fast food mais Ce restaurant il est maudit 50 personnes dans le restaurant et c est fini....

Superbe accueil comme d’habitude ☺️ je suis passé au drive ce soir et l’esprit d’équipe et la bonne ambiance était au rdv 👍

Super on était entre pote sa c'est bien passé mais il y avait beaucoup de monde donc le service a été très long

Bonjour, quand vous faites des menus à plus de treize balles, la moindre des choses c'est de pas oublier la sauce du burger et les frites. D'ailleurs l'état de l'établissement est lamentable, mais bon, tout pour le profit hein. Pire expérience de fast food.

Comment tomber malade ! plus de 30 mins d'attente pour un repas froid ..... Je ne peux exprimer avec des mots l'outrage et la déception pour un fast food qui par l'expérience d'aujourd'hui est moins bien que de prendre un sandwich au Lidl .... Résultat le lendemain tout deux malade ... Je ré-actualise mon commentaire ... Bravo les fast food burgerking c'est fini

Accueil des personnes en situation de handicap à revoir. Accompagnés d'une personne non-voyante et de son chien guide, nous avons été contraints de déjeuner sous une pseudo véranda non chauffèe et ce malgré l'obligation légale de garantir le libre accès à ce public. En cette journée glaciale de Janvier, l'expérience ne fut pas des plus agréable. Pourtant habitués de l'établissement, nous n'y remettrons pas les pieds.

Nous sommes passés au drive , ( entre 18h et 18h30) Merci de revoir les personnes qui prennent les commandes!!!! Cette dernière était plus que désagréable, accueil froid limite agressif, aucune compréhension pour resoudre le problème rencontré : pas de correspondance de points entre l application et votre base de client. Ses réponses nous ont bien fait comprendre qu'il souhaitait expédier notre problème ! Bien dommage car nous n avions jamais été déçus auparavant de votre service.

Commande annulée sur l'application. Obligé de repasser un commande sur les bornes. Manque 1 sauce en arrivant à la maison et sandwich détruit. Vive mc do !

Service très long, nourriture servie froide!! manque de place en intérieur !! Et terrase fermée mais pas chauffée sympa quand il fait tres froid dehors!!

Pas de place pour attendre , beaucoup de monde dans le sas d'entrée les gens vous collent et limite sont avec vous sur les bornes . Des oublis dans la commande mais la nourriture y est bonne

Horrible a fuir 🤮 jai commander une salade et jai eu un supplément pince oreille dedans. Photo a l’appuie.

Accueil non chaleureux, pas de de bonjour ni de aurevoir, Te regarde au comptoir mais ne te serve pas. Personnel désagréable. Et frite froide

Je me permets de déposer un petit commentaire concernant le burger King de Cholet. Je tenais à remercier la personne qui a fait le service Adriana. J'étais avec une amie, et nous avons été agréablement surprises de voir que la serveuse était très souriante et agréable. Elle avait un grand sourire et était là lorsque nous avions besoin. C'est pourquoi j'ai décidé de lui laisser un pourboire. Pour nous remercier, elle nous a offert un glace!! Quelle gentillesse cette dame!! Si vous croisez le chemin d'Ariana, elle éblouira votre repas ☺☻

Attendu 30 minutes pour qu'on me serve un Burger froid. Sans parler de l'état des tables qui ne sont pas nettoyées régulièrement .... Manque de personnel pour faire face aux pics d'activité ? ...

45 min d'attente pour 6 sandwichs... dans une salle remplie de dechats et laissée a l'abandon. J'ai rarement vu une équipe si peu courir pour servir ses clients.

Super déçue... Je suis allée ce jour y déjeuner avec mes enfants après une scéance de cinéma ..il était 15h 15 à notre arrivée,donc très peu de monde ...Nous commandons à la borne .... Après 45 mns d'attente nous recevons notre commande.(que bien-sûr ,nous sommes allés réclamer entre temps)..et commande incomplète ! J'ai finalement eu mon sandwich quand mes enfants avaient quasiment fini le leur ! Fromage non fondu ,sandwich tiède .... Et franchement, çà n'avait l'air de déranger personne cette insatisfaction client... Une autre dame exigeait un remboursement au moment où je piaillais pour avoir mon café (encore 10 mns d'attente pour çà d ailleurs) 🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️ La prochaine fois, à coups sûrs,je retournerais à la concurrence,on ne m'y reprendra plus 🤷🏻‍♀️

Commande passée au drive à 14h41, 50min après toujours pas donnée. Manager incompétent qui ne s’excuse pas, fuyez ! Seuls les jeunes aux comptoirs sont compétents c’est triste.

Un lendemain de réveillon, on se doutait un peu qu'il y aurait de l'attente. Mais 1h après avoir passé commande c'est un peu difficile à comprendre. Heureusement le manager était là pour faire le spectacle... Dégageant une énergie incroyable comparable à un celle d'une étoile de mer, il nous offrait ce que j'appellerai 'la lente valse des plateaux en plastique'. Un exercice délicat qui consiste à déplacer les plateaux devant lui dans une chorégraphie aussi ridicule qu'inutile. Nous étions tous spectateurs de cette tragique représentation. Seul l'espoir de finir par voir notre commande s'afficher enfin 'en préparation' nous à retenu de partir. Une expérience incroyable dans le monde de la restauration rapide,... Ajoutont à ça, le pauvre jeune serveur seul à tenter de rattraper le temps perdu pendant que le manager continuait de nous éblouir avec son bonneteau de plateau embrouillant d'autant plus toute son équipe. Derrière ce manager incroyable une montagne de sandwich refroidissants s'amoncellaient généreusement. Mais les plateaux ne se remplissaient pas pour autant. Quelle tistesse de constater un tel manque de compétences et d'organisation, encore plus sur un jour comme celui-ci. ... Et les plateaux nous furent enfin délivrés, un moment rempli d'émotions, mais qui passa vite à la déconvenue puisqu'... Il manquait : - les sauces - les fourchettes en bois pour les frites - le jouet du menu enfant - les serviettes... Et que tout était évidemment froid. On passera sur l'hygiène et les méthodes d'entretien comme le vidage des poubelles faites par le pauvre serveur qui alternait sans gant entre le tassage de reste d'aliment dans le bac et le service en salle... répugnant.

À chaque fois que j’y vais c’est très sale …. Les toilettes sont immondes, les vitres degueulasse, les tables pas nettoyés… j’aimerais pas voir la cuisine …. Du coup Cholet, fini ! Réponse au BK Cholet: J’ai mis mon commentaire le 1er Janvier mais je n’y suis pas allé le jour de l’an. C’était plusieurs fois dans l’année. Donc pas d’excuses sur le fait qu’il y avait du monde. C’est juste un manque d’hygiène et de respect de la part des clients.

Il s'agit d'un fast food, une fois la commande passée, nous avons attendu 45 minutes pour avoir une erreur de commande et en plus des repas complètement froids, avec un fromage pas fondu..c'est inconcevable. Première et dernière fois que je mets les pieds dans cette établissement.

Service relativement long pour avoir des burgers et frites froides. On nous a conseillé de les réchauffer au micro-ondes mais aucun serveur en salle savait comment il marchait. La serveuse était assez lente et se trompait souvent de commandes. Propreté assez limite, on vide les poubelles, ok c'est bien mais les tables pas tellement nettoyer. Seulement point positif ; le capuccino était très bon. Mais je conseille pas

On y mange bien la qualité est au rendez vous, on est servi très rapidement, mais alors cependant il y a beaucoup de monde a certaines heures donc il devient vite compliqué de trouver une table pour manger, et certaines tables sont donc sales..

Oublie des frites sur place avec le “ je vous ramène ça de suite” 30 min après je me dirige en caisse et demande donc mes frites mais ils n’ yavais plus de cheddar… Pourquoi ne pas me l’avoir dit en me servant et j’aurais juste eu mes frites normal ? Pourquoi faire attendre les gens 30 min un vendredi midi alors qu’on est en pause repas ?? Je ne reviendrais pas et les équipières sont toute désagréable en plus de ça.

Inadmissible! Nous avons commandé par l’application et en arrivant nous avons patienté, jusque là aucun soucis. En patientant, nous avons vu un cuisinier avec un masque sur le menton, s’essuyant plusieurs fois le nez et poursuivant sa cuisine. C’est juste inadmissible! Je ne pense y pas revenir, l’hygiène étant primordiale dans les restaurants!

Nous avons très bien manger, le service était rapide malgré le monde. Je recommande le master Saran au poulet, qui est selon moi le meilleur Burger de chez BK. Je recommande également les frites aux cheddar qui étaient généreuses et le wrap crousti-chevre.

Parce que je n’ai pas trop le choix de mettre 1 étoile… Commander au drive et s’apercevoir une fois rentré qu’il manque un burger… Donc on fait l’allée retour, pour réclamer notre burger et à refaire la commande parce que c’est froid en fait. Tout est froid. La seule chose que la personne nous dit c’est « on a pas assez d’effectif et pas assez d’ingrédients. Donc on peut rien faire de plus » Vous êtes sérieux BURGER KING ?? Et ne parlons pas de l’état des burgers… tout sors des pains… c’est déplorable un travail pareil…

Bonjour, Je viens de constater que mon veggie steakhouse n'est pas veggie. J'ai donc payé un burger que je ne peux pas manger ! Et bien sûr je m'en aperçois après 40 minutes de route pour rentrer chez moi. Ce n'est pas la 1ere fois que ça arrive, d'habitude il y a du fromage alors que je demande sans ou bien il manque le bacon végé. C'était au burger king de cholet, commande 634. Merci de faire le nécessaire pour me dédommager.

Commander via Uber Eat pour ne pas avoir à sortir. Payer des frais de livraison de 2€99. Pas de problème niveau temps de livraison. Par contre, se retrouver avec des frites cheese & bacon. Que quelqu'un me dise où sont passées le fromage et le bacon sur ces frites (se référer à la photo). Merci au CM de me recontacter.

Pour la deuxième fois d’affilé, erreur dans la commande à emporter. Il manque une long fries bacon. Et celle que l’on a n’a quasiment pas de fromage/bacon sur des frites froides ! Ça commence vraiment à devenir de l’arnaque !

Fast-food avec beaucoup de choix, service rapide. Employés sympathiques. Paille uniquement sur demande. Tri sélectif des déchets avec plusieurs poubelles

Très bon sauf les pané à l'emmental Accessible aux fauteuil roulant impeccable Merci très bonne soirée. Tay, personne très aimable et a l'écoute merci a lui

L'aire de jeux pour enfants est maintenant ouverte après des restrictions de convid, mes enfants adorent y aller jouer et manger. Nous avons pris notre commande à l'extérieur où nous pouvons profiter du beau temps. Repas incroyable comme toujours.

Facile d'accès, il est bien placé avec un grand parking. Des chaises enfants sont disponibles. Le service est assez rapide, seul bémol, quand il y a du monde, la salle est trop petite même s'il y a un étage.

Arrivé à 14h presque personne en attente, mais le service pour la commande dure plus 20 minutes. Une fois la commande récupérée, manque z produits, les burgers sont à peine chauds. Après avoir déjeuné un petit tour au toilettes pour nos filles et la plus de papier toilette. Bref une pose sur la route des vacances que nous avons pas très appréciée !