Burger King Restauration rapide

Personnel agréable et souriant.. Restaurant propre Je conseille

J’ai eu une testicule dans mon triple cheese je suis dessus on m’a couille

Philippe était très gentil !!

25min d’attente, personnel absent/lent, frite trop cuite

Un grand merci à l’équipe pour le service rapide et de bonne qualité, personnel souriant. Point particulier pour Marie

Accueillie par Philippe très gentil à l’écoute de ses clients et réactif !! merci à lui ☺️

Merci à Philippe de nous avoir accueilli et nous avoir données nos frites manquantes avec générosité

Très bonne expérience avec un personnel très accueillant et très notamment Phillipe !! Je conseille vivement!

Merci à Philippe pour son agréable professionnalisme et pour son amabilité. Génial !

Super personnel, merci à Philippe pour cette expérience inoubliable !

Merci à Morgane pour son accueil chaleureux. Nous reviendrons. 😋

Nous avons été accueilli par Philippe très professionnel et aimable 😉

Candice et Celia sont super professionnelles et à l’écoute ! Je recommande vivement ce burger King ! Elles sont très gentilles !

Service irréprochable par Célia, très souriante et très agréable !

Super acceuil de Célia. On reviendra

Très bon fast food dans l'ensemble mais, manque un peu d'ambiance

De retour de voyage, nous sommes arrivés a 60 et avons trouvé ce restaurant qui n'a pas hésité a nous accepter immédiatement. Un immense merci a Therry , aux serveurs et aux serveuses qui ont fait un travail exceptionnel, rapide et efficace !

Le personnel est super gentil, il y a une bonne ambiance, le service était super rapide et super bon merci beaucoup pour ce repas 👍👍👍

Merci à Therry !! Nous avons pu faire manger 60 enfants grâce à vous ! 💪

Super !!! Acceuil improvisé d'un groupe scolaire de 60 élèves. Le service était rapide, chaque commande était impeccable et le personnel était top et très agréable et surtout patient. Nos élèves étaient heureux ! Merci au responsable Therry !

Nous sommes arrivé à 60 personnes le service n’a montré aucune faiblesse . Tout le monde a été livré en moyenne en 5 minutes . Je recommande énormément ce burger king. Je remercie énormément pour l’accueil et la passion de Therry et son équipe . Je reviendrai plus souvent

Merci Terry on a été servi en 6 minutes en moyenne c'était vraiment incroyable une expérience à refaire tu es vraiment un restaurant 5 étoiles

Incroyable on est venu à 60 personne on a été livré en 6 min en moyenne sans avoir pris rendez vous merci thery le boss mais les serveurs ils sont mieux

A 60 le service était très rapide merci therry !

Service agréable nous sommes venus à 60 personnes et même avec cela ils nous ont livrer en moins de 6 minutes

Super merci pour le service rapide en moins de 5min on été un grand groupe en plus serveur agréable et merci à Therry !!

On était 60 il nous on servit en moyenne 6 min par personne. Les Plat était assez chaud malgré notre groupe de 60 , merci à eux de nous avoir servit rapidement. Perssonel t’es gentil

Service en max 5 minutes Accueil agréable surtout pour une classe de plus de 60 élèves Merci Therry 👍

Merci Therry vous être le roi de la cuisine un vrais as des burgers continuez comme ça .🙋🏽‍♀️

Super repas burger King a improviser avec l'arrivée d'un bus de 60 personnes et servi en moins de 20min super personnel merci beaucoup ☺️

Tellement déçue. C’est bien la première fois que je trouve un bk si sale et pas bon. J’ai d’ailleurs jeté la nourriture de ma fille, et moi j’ai préféré manger dans la voiture. De plus, les toilettes, HORRIBLE Très très sale. Du papiers toilette au sol,de l’urine partout ! Impossible de s’asseoir ( même toilettes pmr)

Des gros rats, personnel pas à l’écoute et pas sympathique. A la dérive ce fast food

Super accueil au Burger King Thillois. Service très rapide et très agréable. Manager qui a su gérer son équipe durant ce service. Je recommande

Que dire… Nous avons d’abord attendu une bonne dizaine de minutes devant le comptoir à nous faire ignorer malgré le personnel passant. Admettons. Je dispose d’un avantage « -10% » la caissière, plutôt désagréable, ne veut pas me le valider et pour seule cause : la fainéantise de faire deux clics. Nous passerons également le fait qu’elle ne nous ait ni dit bonjour ni sourit pour nous saluer et que son dédain n’avais pour égal que la lenteur du service (plus de 25min à 21h). J’espère être la seule à ne pas pouvoir bénéficier des avantages dus ainsi que la seule à être méprisée par cette caissière qui par chance est tombée sur une femme sage et respectueuse (tout son contraire). Ceci dit le nouveau burger inspiré de l’Inde est une très bonne découverte, l’autre équipière était souriante et agréable mais malheureusement le négatif et le manque de respect prime. En espérant que ce restaurant rapide retrouvera son ambiance passée..

Je viens ce soir avec les coupons kingdom que j’ai pris en plus avec mes 30 couronnes… J entend une cliente à côté que cela ne fonctionne pas … J’attend je rentre mon code … et boum pareil mes codes fonctionne pas. donc on ce retrouve avec un bug… là vendeuse super sympa, nouvelle en plus car j’ai l’habitude de venir souvent . Super sympas elle !!!!! nous répond oui 2 c’est pas normal je vais aller chercher mon responsable … Le responsable arrive me répond : contacter le service client en gros vous me faites chier!!! Aucun geste commerciale rien. Et en plus arriver chez moi il manque un sandwich. Franchement j’adore Burger King mais à Thillois l’ambiance et l amabilité de l’ancien personnels c’est une honte !!! Et c’est à chaque fois …

Bonjour, Toujours parfait sauf que j’ai eu qu’un steak dans mon double steakhouse… Cordialement,

Burger King est l'une des enseignes de Fast Food que je visite le plus. L'attente est correcte et l'établissement est propre. Cependant les prix ne cessent d'augmenter comparé à la quantité de nourriture dans les burgers. De plus, j'ai remarqué qu'il y a de moins en moins de cheddar et de bacon dans les King Fries. Je ne les prend plus depuis. Dans l'ensemble, c'est correct, mais il y a des points à améliorer comme dans la plupart de ces enseignes.

Début de moisissure sur le pain. Je ne reviendrais plus

Au top la tcheam, merci à Chloé et Candice

Il est ou mon jouer hello kitty ?! Je suis déçu j’étais venue juste pour cela

Personnel plus que désagréable ! Aucunes sauces dans le plateau pour deux menus achetés... Je vais au comptoir pour en demander et après 5 minutes d'attente ou les personnes vous regardent mais ne vous calculent pas on vous tend.... UN SEUL sachet de ketchup 🫤 Grand merci🙄 Je comprends mieux alors l'incitation pour féliciter le personnel sur le ticket de caisse aux vues des derniers commentaires Google sur l'amabilité du personnel 😜

Bonne expérience ce midi, on a été étonné de tout trouver bon, bien préparé. Le personnel était souriant.

De passage dans ce bk récemment et tout était parfait, peu de temps d’attente, personnel agréable, rien à redire.

Le personnel est très gentil et à l’écoute ! Les portions sont généreuses Je recommande !

Séance de cinéma ratée à cause d'un personnel incompétent. Trois quart d'heure pour une glace fondue et un burger froid. On devrait les renommer les king de l'attente !!

Fast food? Je pense qu'on peut enlever le fast 45 min pour 2 burgers et deux glaces fondues et une séance de ciné loupé du coup. 👍👌🏼

Mention spécial à Sophie pour son amabilité légendaire ! Commande attendue plus de 30 min et aucune excuse !

Personnelles désagréable et mal organisé... Surtout Sophie !! 30 min d'attente pour une commande alors que les commandes passées après ont été servis avant. Nous avons demandé gentiment où en était la commande et on nous a répondu de manière très désagréable.

Dans l'ensemble c'est impeccable !

Un grand merci à Lucie pour ces glaces bien garnies et pour son accueil chaleureux, souriante et de bonne humeur !

Sur nos 3 derniers passages toujours quelques choses de manquant et malgré des message sur le répondeur aucun retour ! Ce soir fut le soir de trop ! payer un menu double whopper à emporter pour avoir un whopper dans un emballage du double franchement c’est la goutte de trop ! à fuir ! Faudrait peut être revoir vos campagnes de pub BK …! Il vaut mieux aller au Mac Do 500 plus loin ! Au moins y’a jamais de problème !

Repas bon et chaud (pris à emporter). L'une des serveuses ne sourit pas et peu être plus aimable. La deuxième serveuse était souriante. Il manque une sauce à mon menu.😢.

Très bonne heure pour manger, 11h00 Bien chaud Bien propre Rapide

Bonne ambiance, personnel sympathique

Le meilleur service pour un bk de France !

très bon service de la part de celia

Merci Celia pour votre hospitalité et votre disposition

Jamais déçue de Burger King Thilois

Merci à Lucie pour ces 2 merveilleuses glaces, ainsi que son sourire !

J’ai pas eu ma gourde

Bon accueil, servi rapidement, aimable et burger très bon!

Burger King toujours une valeur sûre ! L'accord parfait qualité prix et Célia à été adorable sur le service nos demandes 👍🏻 Restaurant placé juste à côté d'un bowling, c'est idéal pour la continuité de la soirée.

Commande non complète. Erreur de produit. Et pas d’excuse quand on me fait remarquer.

Ce mardi à 19H j'ai commandé juste un Double Cheese. Attendu 10mn alors qu'il n'y avait pas grand monde. Il manquait presque toute la sauce et le fromage n'était pas fondu. J'étais habitué à mieux dans ce fast food de Thillois que je fréquente régulièrement. Je n'ai pas été réclamer car j'étais à la bourre et je craignais de devoir encore attendre 10mn. Quelques employés discutaient à une table et, alors qu'elle se relevait, une employée s'est plaint qu'il y avait du monde, alors qu'il n'y avait pas 15 personnes...

Service rapide, mais Burger pas super

Nous sommes très déçus et surpris de ne pas avoir pu commandé car il était 22h35 alors que l'établissement ferme à 23h. En plus il a fallu que nous demandions à la fille du comptoir si nous pouvions commander car les bornes étaient toutes désactivées. Nous étions pourtant que 2.

Très bon accueil et propre

Rien à redire, nourriture chaude et service agréable !

Je recommande le service 5 étoiles par Célia !

Service très accueillant Votre serveuse Marie à été très accueillante

Personnel très désagréable mieux vaut aller au KFC d'a côté.

qualité de service au top par Célia.O très sympathique

Très bon service de la part de célia.o, c’est une employée très souriante!

Super accueil surtout avec CELIA O.

vraiment top ! L’équipe est superbe, merci en particulier à Celia.O!

Merci à Célia.O pour son sourire et sa gentillesse.

Très bon service merci à Céline.o

Super bien passé avec Célia

Super service et efficacité ! Merci à Philippe et son équipe pour son accueil et sa rapidité ! Je recommande

Super accueil au Burger King Thillois. Des équipiers efficaces, souriants … Merci pour ce service, en particulier, merci à Philippe d’avoir su gérer cette équipe. Je recommande

Personnel très agréable, service rapide, restaurant propre, rien à redire continuez comme ça !😉

Pas de la grande cuisine mais rapide, efficace et meilleur que le Mac Do

J'ai bien mangé et le personnel était agréable et courtois. Très bon service et rapide.

Très bons repas servie chaud et rapide

Repas très agréable ainsi que l'équipe

super moment passé au burger king de Thillois avec mes collègues miam miam mon gosier vous en remercie

Commande prise au drive, servi rapidement et chaude !

Personnel très aimable.service rapide.tres bons menus.

Pas le.meilleur fast food sur Reims. Manque de cuisson. Les locaux ne sont pas très propres...

Des lieux dans un état déplorable Venue à 16h personne dans le restaurant une équipe qui discutent. Des frites au sols des tables grasses nous avons du nettoyer nous même.

Toujours un plaisir de manger chez BK, pas ma première fois dans ce BK à Thillois, mille fois meilleur que Macdo. Calé avec 1 menu King + frites.

Très mauvaise expérience dans ce BK. Après plusieurs erreurs dans la commande, la personne préposée à la préparation ne s'excuse pas et répond avec arrogance. Les steaks étaient par ailleurs ratatinés. Rien à voir avec les photos.... A fuir.

Déçu par celui-ci. Des bornes en panne, un froid++ vraiment pas agréable. En plus attente pour la commande long .

Trop de monde, avec des bornes soit en panne soit tellement grasses qu' elles n' en sont plus tactiles!! Les tables ne sont pas nettoyées ou si elles le sont cela n' est qu' à moitié. Et puis le Whooper n' est malheureusement plus ce qu' il était...Sinon points positifs: le personnel est sympathique et les toilettes sont propres.

On vous vend ceci 6.20€ ! Très mauvais d autant plus et pas possible de se faire entendre au comptoir: c est comme ça ici.. Passez votre chemin

Les burgers frites sont très bons. J'aime bien

Je suis allé au Burger King (n. 27523) le 22 février, et commander un menu triple cheese, le pain avais un goût bizarre … Après avoir mangé la moitié de mon burger, je suis allé voir au comptoir. Le responsable est arrivé. Il m’a limite pris le haut. M m’a dit qu’il fallait venir avant qu’il ne pouvait rien faire. Aucun dédommagement aucune proposition. Bref, je n’y retournerai plus Modif : suite à la réponse du Burger King, je vois que c’est des réponses automatiques. Vos réponses sont sensiblement les mêmes pour tous les mauvais avis que nous postons. D’autre part, visiblement le chef d’établissement dans ce restaurant a dû changer car cela n’a plus rien à voir avec ce qui était avant. C’est bien dommage.

Service déplorable. On a attendu 30min pour une commande à emporter. Le personnel est complètement à la ramasse, pas du tout organisé. J'ai demandé un Burger sans cornichons étant allergique. Résultat en rentrant à la maison je m'aperçois qu'ils y en a !!! Je n'ai pas pu le manger. Je ne le recommande absolument pas !

Parfait, service rapide et efficace big up à Célia !

Service parfait plat chaud restaurant nickel 👌 nous avons passé un très bon moment en famille

Expérience vraiment agréable! Une équipe de choc! Restaurant très bien tenu!

Passage ce jour dans le restaurant, très propre et le personnel est vraiment très aimable !

Un manager qui fait exprès de ralentir notre commande !

À chaque fois que je viens dans ce restaurant rapide de Thillois. Je vais toujours au toilette pour tout vomir. Est-ce c'est frais, je me pose la question ???

Je passe commande pour trois glaces au nutella à emporter, L’opercule pas idéal le nutella pas dans le pot mais sous l opercule . 20 minutes pour trois glaces . Pas aimables

Vérifiez vos commandes. On était les seuls a commander et ils ont réussi a oublier une partie de la commande. Bien joué les gars.

Accueil très agréable surtout une charmante serveuse , d’ailleurs le strike est validé 😁

J'ai vraiment pas aimé ... ni la bouffe ni l'ambiance ni la froideur du personnel

Super enseigne et super équipe ! Nous avions une commande pour 15 personnes et le personnel a assuré. Rapide, efficace et chaleureux !

Un burger king sympa, juste petite déception car nous y sommes allés pour les T-shirt one peace et 3/4 jours après le lancement ils n'en avaient déjà plus 😢

Service rapide mais burger pas chaud et verre donne pas envie de boire (d'ailleur pas bu ) trace sur et dedans .

Super personnel (surtout la dame avec les cheveux rouges) , service à table rapide et efficace.

Restaurant propre, service rapide et équipe agréable. Burgers chauds et aucune erreur. À recommander sans hésiter.

Commande prise en charge rapide, service à table chaud et personnelle agréable avec le sourire.

Je suis gourmande et j'adore burger King les burger son généreux et bons petit bémol une de mes dernières venues au drive amabilité très limite j'en était même surprise

Pas terrible l’accueil avec la dame qui avant de dire bonjour nous demande de prendre à emporter parce que ''on ferme dans 5 minutes'', (il était 21h37, sortie de séance de cinéma). Je ne comprends pas du tout sur internet (page google), sur les portes d'entrée il est spécifié que le restaurant ferme a 23h00, pas 21h45). J'imagine que l'enjeu stratégique et commercial de ce genre de placement au milieu d'un bowling, cinéma, aire de jeux pour enfants est d'attirer les clients avant et après leurs activités, Apparemment oui, à condition qu'on vienne manger à 18h ou bien comme chez mamie et papy le dimanche midi avec Walker Texas Ranger?

Le bk proche de Reims, un plaisir pour du fast food. C'est propre. Le personnel est vraiment rapide. Les burgers sont chauds et pas tièdes ou pires froids. Un vrai plaisir de remanger chez bk.

Bonjour en ce jour, la nourriture froide avec oublie de boisson, les personelle désagréable de plus que seulement 2 chaise pour enfants inadmissible

De bons sandwich prix correct . Personnel pas toujours agréable. Souvent beaucoup d'attente. Beaucoup d'oublis dans les commandes.

J'avais commander une grande frites et on m'as servit des oignons rings c'est quoi ce bins ? À clairement revoir !!!!!!

Burger King très propre, nous avons été servi très rapidement, à peine quelques secondes après nous être assis. Tout étais bon et chaud. Chapeau pour l'efficacité !

Proposent des jouets non disponibles cependant ils ont solutionné en donnant le modèle restant de la vitrine

Assez correct mais bruyant de part les cris des enfants....

Commande froide, franchement pas aimable. Ça donne pas une belle image de BK.

Experience assez drôle au vu ce ce qui nous ai arrivé. Commande de trois menus, et surprise originale en recevant cette dernière. En effet, un des burgers est arrivé sans le pain ce qui peut-être compliqué à déguster avec les mains, et la bouteille d'eau pétillante devait sortir du freezer car plus de la moitié était congelé. Sinon, le personnel a été réactif pour régler ces petits problèmes qui j'espère n'arrive pas au quotidien. Dommage que nous n'ayons pas pris de photo 😉.

Une fois de plus , je passe au drive !!! Et encore une fois , il manque un produit !!! J’en ai ras le bol…..Au prix où nous payons les burger ! Faut vraiment que vous soyez plus rigoureux !! Le double hamburger oublié cette fois . Je ne vis pas à côté donc je n’y retourne pas mais c’est trop….

De retour de vacances, une halte, pour dîner ce soir.... Un serveur au bout de sa vie.. des WC dès plus sales....à fuir. J'en informe un coéquipier....celui-ci lève les yeux au ciel. J'aimerai être contacté pour en discuter

Tout est à fuir ici, personnelle super désagréable ! J’ai attendu plus de 30 minutes ma commande, quand je vais me plaindre pour savoir où ça en est on m’envoie clairement aller voir ailleurs. Les frittes étais super froide pour moi et pas mangeable, et pour mon copain je vous laisse constater avec la photo… il y avait une dose faite pour un petit poussin et elle était aussi froide que les miennes. c’est inadmissible je ne mettrais plus un pied et je vous ferais de la mauvaise pub auprès de toute mes connaissances.

Ne respecte pas la règle des gobelets réutilisables ... les tables sont sales et le Burger était froid ...

Le serveur pas aimable dy tout. Les sandwichs et frites sont arrivées tiède

La personne qui a amené le plateau n etais pas aimable. Pas de réponse à mon bonjour.

Personnel désagréable La personne du drive n’a absolument rien compris à la commande et quand on lui demande de modifier elle a refusé Le personnel manque sérieusement de formation

Excellent restaurant rapide et très bon je conseille fortement

Service un peu long à 16h30 alors qu'il n'y avait personne. C'est dommage

Soirée extraordinaire dans ce Burger King Thillois, la Phiphi and Co ont été adorable et serviable ! je recommande ce restaurant très bien tenu ! PS : merci pour les burgers (les vrais savent)

Super ambiance ! Les serveurs sont très gentils et le service très rapide. Merci notamment à Célia.

Accueil agréable service à table par une serveuse hyper sympa avec le sourire. Merci beaucoup. Certains concurrents devraient en prendre de la graine 😉

Moins rapide qu'avant Burger super bons!

Nous commandons un menu wrap chicken Louisiane et nous nous retrouvons avec du chèvre a l'intérieur mon mari n'a pas mangé car il n'aime pas le chèvre très déçu commande O88B

Bravo burger king j'ai demandé un supplément bacon pour deux burgers = 5€20 Vous n'êtes pas prêt de me revoir

J'y suis passé ce soir, personnel semble peu concentré sur leur travail (mais relativement aimable avec les clients), plusieurs oublis dans ma commande... Sinon pour la nourriture c'est juste du BK que l'on connaît tous.

Service rapide,très bonne ambiance,la cuisine et dingue ( je recommande les king fries cheddar et onion grillé)

Équipe peu aimable et qui crée beaucoup d’erreur sur une seul commande . C’est trop récurant j’irais seulement à celui du centre ville est beaucoup plus accueillant et professionnel . Une vrai bande de guignols

Servie sur table et ça, c'est cool. Par contre, si c'était servi chaud ça le serai encore plus ! On nous apporte nos hamburgers ... froid! Je retourne de suite préciser l'état froid de nos hamburgers et là... On me signale que ce n'est pas possible puisqu'ils sont fait sur commande et ce que je ressens comme froid c'est normal puisque le pain comme les tomates ba c'est froid! Je ne préfère pas répondre à ce genre de commentaire mais demande juste de toucher ou regarder le fromage en tranche dur (non légèrement fondu vu que c'est froid), on me demande si je préfère qu'on me le maintienne au chaud ou sinon...que j'ai un micro onde derrière moi ! Donc voilà pourquoi mes 2 étoiles, frites chaude au moins et service rapide!

Vous cherchez un endroit où toutes les tables sont propres ? Où la porte des WC reste bien fermé ? Où les employé en pause ou fin de service reste dans le fast-food sont calmes et non bruyants ? Où les employé passe le balai sans taper partout ? Où ils rangent les chaises sans bruits ? Où ils décident enfin à laver les tables avec leur spray à 2 mètres ? Où ils font enfin les poubelles proprement ? Et bah cet endroit n’est pas fait pour vous

Toujours content de manger Burger King, avec une serveuse aimable et souriante c'est toujours plus sympa

Thillois, burger king sale, service qui fait peur, sol désastreux, toilettes avec toile d'araignée et lave mains jaunâtres ... Et une table non vidé par les clients mais qui au bout de 1h est laissé en l'état par la personne en salle. De plus nous sommes clients et nous avons fréquenté beaucoup d burger king, et nous sommes presque sûr que les recettes sont différentes à moins que ce soit les aliments...pas frais.....Bof bof le point de vente...

Burger King sympa, servit très rapidement, et le petit plus pour nous, les chiens sont acceptés. C'était vraiment top 👍🏻

Commandé pour 80€, ils oublient une salade. Je fais le tour pour leurs demander cette salade le manager ne nous crois pas, on leurs donne les sacs pour qu'ils vérifient malgré tout ça le responsable reste perplexe, pour une salade vu le nombre de produits qu'ils peuvent oublier dons un burgers dans la dernière fois que je n'avais pas pris le temps de contrôler donc pour une fois je contrôle. Là pas ma petite salade dans le menu, le gars ne me crois pas, il crois que je fais fondre mes glaces et refroidir mes burgers pour le plaisir en plus insinuer que je volais une salade qui leurs revient à moins 0,50 centimes €. Vraiment un peu dommage de douter des clients.

A refusé de servir un verre d'eau à un enfant prétextant avoir de l'eau non potable sur place. Pour information : Depuis le 1er janvier 2022, une nouvelle loi anti-gaspillage est entrée en vigueur. Ce texte de loi stipule que les établissements de restauration et débits de boissons (cafés, bars, etc.) ont l'obligation de proposer une carafe d'eau potable gratuite à leur clientèle, toutefois en accompagnement d'une consommation.

Ce burger king est très bien pour les enfants la nourriture est correcte Mais alors la propreté dans les sanitaires et déplorable c est bien dommage de ne même pas pouvoir emmener ses enfants au toilettes

Le meilleur restaurant burger king de Reims. J'ai été très content du jeune homme qui m'a servi. Il y avait écrit Romain sur sa plaque.

Nous nous sommes rendu au Burger King de thillois se soir soir nos hamburgers étaient tous froid le chef nous dit c est normal on vient de vous les faire heu non manger froid c est pas normal de plus il touche avec son doigt et me rend le même hamburger sa collègue également mais ses doigts dessus ou y l hygiène la aucune ensuite mon fils prend une glace il prend les mms avec ses mains comme sa et lui mais dessus c est une honte de faire sa ensuite il prend son tel en service il nous ramène les hamburgers aucune excuse rien c est à bannir franchement déçu plus plus

On passe au drive chercher un double steck haouse et et un wrap vegi chèvre et en repartant on se retrouve un wrap poulet bacon et un double wopper chess. Les sandwich sont quand même bon. Mais bon pas cool !

Bien accueillis, le service rapide. Le seul bémol la nourriture, je vais à chaque Burger King mais celui là, la nourriture m'est rester à travers… difficile de dire si les aliments sont frais… ou un microbes. Je reviendrais et je changerais mon avis si c'est bien cela!

Je donne rarement un avis mais la… personnelle tous sauf aimable et accueillant… on te lache la porte des toilettes dessus directement… les toilettes sont immondes… Le fromage du Burger qui n’es même pas fondu… une horreur ce Burger King…

J’ai été très déçu de mon expérience dans cette établissement. Lors de l’attente, une femme blonde s’est permis de traiter une autre employée de < tu es bête > à plusieurs reprises, avec beaucoup d’irrespect. Peut importe les compétences de cette employée, je ne peux pas tolérer une attitude de la sorte, un minimum de respect et d’esprit d’équipe est attendu dans ce genre de poste. Je me rend souvent dans cette établissement et je remarque qu’il y’a souvent des problèmes de commandes, oublies, produit non voulus ect.. pensez à faire attention, nous n’allons pas vérifiez systématiquement les commandes à votre place c’est votre métier.

Nous avons prit une commande en click&collect avec une king box avec les 4 sauces proposés. Mais malheureusement les serveurs préfèrent discuter avec leurs amis que de rendre une commande complète ( aucune sauce sur les 4 proposés, ni ketchup ni mayo…

Visiblement, on ne peut pas commander sans qu’il n’y ait d’erreur. Que ce soit à l’encaissement ou dans la commande. 3 sandwich sur 5 qui ne sont pas les bons.

serveurs(euses) très aimables et souriants, pas de souci avec les commandes. Les enfants ont beaucoup aimé l'aire de jeux

Il y a quelques mois manquait un sandwich j'y retourne le monsieur donne le sandwich manquant et offre glace pour déplacement Aujourd'hui je demande double whooper cheese arrivée à la maison pas bon sandwich j'y retourne : c'est impossible de changer car a été saisie par la personne double cheese et c'est payé on peut rien faire ! Retour à la maison pour s'apercevoir que les frites double cheese sont au bacon😡 Donc si c'est à emporter aller à la borne et éviter le drive

J'ai commandé une frite de poisson et d'oignon, la fritte était faite avant, elle a attendu, ils me l'ont apportée, je suis partie sans manger, les tables ne sont pas propres, le service est dans un état lamentable

Burgers froids... Réchauffés au micro onde. On croit rêver... Mes hamburgers n'étaient pas chauds. Le fromage n'était pas fondu Je les ai ramenés a la caisse. J'ai demandé qu'ils me les refassent.. Ils ont refusé et m'ont dirigé vers un micro-onde. Et oui J'ai du réchauffer MOI MEME mes burgers froids au micro onde.. C'est assez clownesque....

Nous y allons régulièrement et souvent les serveu(rs) oubli des produits. Soit une sauce, soit une frite, la dernière fois c'était un menu normal au lieu d'un menu xxl ! Et ce soir ils ont oublié... la glace... Je crois que c'est pour tout ça que je n'y allais plus... ça n' a pas changé finalement, toujours le même service. C'est dommage...mais du coup c'est Mac do qui profitera de mon argent !

J’ai été super déçu par l’Accueil en caisse. Pas un sourire, pas aimable, pas un bonjour, et pas de réponse à mes questions. Certes il y avait du monde, mais ça ne coute pas cher d’être aimable

Qualité et goût des sandwichs de pire en pire.. Ayant connu l'ouverture des burgers kings sur Reims, c'est sans contest que la qualité n'y est plus! Il manque toujours un truc dans la commande, sandwichs froids... A fuir.

HEUREUSEMENT, je dis bien heureusement qu'il y a les copains et le popcorn du ciné, sinon j'aurais fait un malheur. Mon collègue (futur flic) a attendu PLUS DE 30 min sa commande n'étant qu'un vulgaire menu + un Sunday. C'est inadmissible. Le restaurant était vide et les serveuses ne sont pas capables de savoir différencier les termes à emporter et sur place. De plus on se permet de lui répondre nonchalamment que sa commande est en train d'être refaite. J'exige un geste commercial, voici mon ID BK (JCTQ2L). PIRE QUE TOUT FRITES FROIDES!!!!!

Personnel désagréable limite agressif quand on pose une question. Nettoyage du sol très approximatif, la jeune fille qui s’en est occupée a littéralement étalé le coca au sol. Ne parlons même pas des papiers qui étaient sur les sièges et les tables😱😱😱😱

Bon je viens de faire un drive à 20h15, j'ai commandé un menu poulet saran au chèvre avec un coca zéro et une frite et oh il manque la frite, ça fait déjà deux fois en un mois. Honnêtement faite un effort car ce n'est pas à moi de vérifier que le travail est bien fait, avant de rentrer chez moi. Et si c'est compliqué, changé de process de validation des commandes. Bien à vous

Restaurant débordé . Manque de professionnalisme de l équipe . Boissons différentes pas identifiées . Boissons chaudes sans glaçons . Plus de glaçons dans le resto. La serveuse pas aimable ( service en salle ). Enfin l image de Burger king a pris un mauvais coup ce soir ….

il faut changer le personnel ,vous êtes pris de haut et avec une attente interminable même en pleine après-midi quand il n'y a personne et on arrive à vous servir tout froid. C'était ma dernière tentative plus jamais

Nourriture pas mal du BK classique mais le gros point négatif c'est le personnel qui y travaille. Ils sont aimable comme des portes de prisons (petite pensée au manager qui lui est le king des personnes non aimable) Fin bref c'est tout pour moi

Très bon fast-food, service rapide au drive, un peu d'attente mais compréhensible par rapport aux monde dans le restaurant un samedi soir. Leur menue sont variées, il y'a du choix pour tout le monde, idéal quand ont souhaite manger chaud rapidement, leur tarif sont un peut élevé pour certains menue l'addition peut vite grimper mais leurs sandwichs sont bien garni et copieux ainsi que leurs frites qui n'ont rien a envier aux autres fast-food. Je recommande si vous avez un bonne appétit.

Personnel irrespectueux, mal aimable, catastrophique, j'ai eu le malheur de devoir m'adresser à une demoiselle qui m'a clairement prise de haut, me fusillant du regard et avec un langage inapproprié en clientèle. Pour un soucis de burger froid ( steack geler, cheddar non fondu, pain froid), j'ai demander s'il y avait possibilité de le faire réchauffer car il était froid, elle m'a répondu il n'est pas froid il est servi à la commande !!!! Je la fesais clairement ch... il n'y a pas d'autre terme. Mademoiselle si votre travail ne vous convient pas il est temps de changer avant de faire fuire + de clients.

Personnel pas aimable du tout, pas souriant, certaines ont une pastèque à la place de la tête et prennent les clients de haut !! Burger froid ! Nous avions déjà été déçu…nous avons retenté et bien ce sera la dernière fois ! Si vous rechercher un accueil chaleureux souriant aimable…ce n’est pas ici qu’il faut venir !!

Peu de place ou nous étions assis. Nous étions à 6..coincer nous ne pouvions pas bouger .

Il faut malheureusement chaque fois vérifié le contenu du drive. Souvent l'oubli des sauces. Ce n'est pas le plus grave mais c'est tjs un peu gênant

Je suis très déçu, on m’a « volé », en effet j’avais un bon pour un menu médium+un snack ou un dessert gratuit et il m’ont fait payer le menu. De plus les membres du personnels sont très désagréable.😡😡 vraiment nul 👎

Service très long, personnel peu motivé. Une équipière détestable avec les autres équipiers et en particulier avec les nouveaux. Les commandes sont toutefois servies chaudes et je n’ai pour l’instant jamais eu d’erreur

Déçu du prix payé pour une glace avec supplément Nutella et ne pas avoir grand chose de supplément dans le pot en garniture ! Un peu abusé

Dommage que 0 étoiles n'est pas possible. Je ne trouve pas normal que les poubelles soit sortie alors que l'on mange à côté. Et reste comme ça sorti sans personne pour venir sans occuper (merci pour l´odeur) . Ne parlons pas non plus du faite que l'on ai trouvé aucune tables propres. Heureusement que j'avais des mouchoirs mais bon ça n'enlève pas la graisse et les bactéries.... Franchement je déconseille fortement ce berger king. Allez à celui de la place d'Erlon qui lui est propres et respectueux de ces clients.

Toujours aussi bon en terme de nourriture!! Mais alors l'amabilité du personnel complètement à revoir ... Pour une commande 4 personnes à table seulement 2 serviettes, les sauces inexistante alors qu'elles ont été commandé... Et pas de cuillère pour la glace on mange avec ses doigts sûrement !! Et en allant demander gentiment, j'ai bien dérangé le personnel qui en avait rien a faire 😡 Dommage ...

Service un peu long alors qu'il n'y avait pas grand monde. Tables pas très propres alors avec un plateau pour 2, pas terrible de s'installer sur une petite serviette. Sinon sympa d'avoir des sandwichs veggie

Fan des frites cheese bacon je constate que d'un serveur à l'autre on est servis différemment ! Dommage que nos commandes soient arrivées aussi avec un grand décalage j'aurais pu ajouter la photo de ma barquette et de celle de l'amie qui m'accompagnait c'était flagrant

Très déçu, le beau burger qu'on avait est devenu tout plat. On ne voit pas du tout son côté MASTER. DÉCEVANT!

Une des meilleures chaînes de restauration rapide à mon avis. Les menus sont bons et les tarifs corrects. J'apprécie également de pouvoir choisir de conserver ou non le jeu dans le menu enfant ce qui évite le gaspillage et les jouets de mauvaise qualité qui finiraient rapidement à la poubelle comme c'est le cas à la concurrence. Le petit bémol concerne le menu veggie qui est cuit sur les mêmes plaques que les menus classiques, cela enlève à mon sens le bénéfice de proposer ce type de menu. Le restaurant était propre et accueillant.

Dernière fois que je me rends à ce Burger King en effet aujourd’hui vers 20h15 personne ne me réponds à la borne et lorsque je m’avance une hôtesse très désagréable me dit de refaire tout le tour ( à cette heure d’affluence merci)sans même me jeter un regard … monsieur le directeur surveillez un peu plus votre personnel ! Je passe également sur les erreurs régulières dans les commandes.

Proximité du cinéma ce qui est très pratique. Grande terrasse idéale pour l’été et les beaux jours. Restaurant propre et plats servis bien chauds. Équipe sympathique, efficace et professionnelle. Je recommande. 🍔🍟 ———— CHIENS ADMIS DANS CE LIEU : OUI

Un des meilleurs Burger King auquel j’ai pu aller et où la propreté est au rendez-vous. Il est très bien situé, juste à côté d’un cinéma Gaumont et d’un bowling. Le personnel est très accueillant surtout Stephanie qui est très professionnel et extrêmement sympathique avec les enfants comme avec les adultes.

Arrivée à 11h30, endroit propre. Service rapide et personnels très accueillants et souriants 👍bravo la jeunesse 👍. Mon hamburger était très bon, (et oui). Le reste: frites, mayonnaise et boissons digne d'une chaîne de restauration rapide.

J'ai fait le drive, je prends 4 commandes, et quand j'arrive à la maison, grosse déception! Je découvre malheureusement qu'elle s'est trompée sur deux commandes, pas du tout ce que j'avais demandé 😩🥺😤😠. La prochaine fois, je ne pars pas sans avoir vérifier tous les sacs!! En plus, pas la première fois que ça arrive.... C'est dommage, car c'est toujours aussi bon 😋

Pas aimé, la personne en salle qui encombrée avec ses poubelles vous interpelle en disant attention car elle veut passer alors que vous êtes en train de choisir tranquillement sur la borne. Désolée d'être sur votre chemin en même temps la couloir de passage est restreint de ce côté ( côté toilettes) mais nous avons pas à subir les inconvénients de son travail. Nous venons chercher un service en l'occurrence manger et non pas avoir l'impression de gêner en effectuant notre commande. Pas professionnel du tout. Heureusement que le repas chaud et rapide en salle qui arrivé avec le sourire remonte la note de cette visite. Samedi 28 mai

Des whoppers et le reste bien servi et chaud, mais un système de retrait de la commande au guichet étrange. On nous a dit on vous appelle mais étant sur le côté nous n'avions rien entendu. Pourtant que 6 clients au total dans le restaurant, est ce que l'on serait venu nous chercher 🧐. Bonne question. Le système est peut être à revoir ou ne pas dire aux clients de s'installer à table.

Accueil au drive très froid, pas d’explications pour les menus (en gros on m’a fait comprendre qu’il fallait que je lise les pancartes !!!)je souhaitais des menus enfants mais apparemment je dérange (les employés sont énervés ?!!), une serveuse toute jeune a la limite de me manquer de respect de par sa posture et son attitude hautaine !!! Les enfants étaient déçu et de plus pas de jouet dans les menus enfants bref!!!! Bizarre ces attitudes commerciales ces derniers temps!!!! Au plaisir

Bonjour on s'est régalé ma fille était contente c'est très propre les employés très aimable

plutot rapide, propre et confortable. Aire de jeu pour enfants à l intérieur. San pellegrino disponible.

Le restaurant est bien dans l ensemble on peut y aller en confiance Il faudrait être mauvaise langue pour dénigrer j y suis retourné ce samedi déçus je demande bien un sandwich poulet j aurais mieux fait de vérifier je me retrouve avec du boeuf raclette et oignons la j espère avoir un geste commercial ca fait la deuxième fois il n y en aura pas trois

Rapide, bon hamburger et gros (voir photo)

Burger King vraiment bien placé (anciennement Quick). Le service est super rapide !