Burger King Restauration rapide

Personnelles du drive très compétent très souriant pas beaucoup d'attente parfait rien a redire je reviendrai 🤗

Bonjour, Ce commentaire est dédié au responsable je suppose de ce BK Malheureusement nous avons manger entourée de cet homme qui marché autour de la table tout en s’exprimant de manière imposante avec ses appels personnels auprès de ses clients C’est désagréable de manger dans ses conditions Alors monsieur nous sommes ravis que vous avez manger à Paris dans un 3 étoiles mais commencer en essayer d’en avoir une niveau respect

Si je pouvais ne pas mettre d'étoile car je fais une commande internet , je rentre chez moi et il me manque un hamburger enfant génial !!! J appelle burger le Mr me dit que j'avais cas vérifier ma commande de mieux en mieux, c'est eux qui l'on l'erreur et ses mon enfant qui ne mange pas et bien sûr tout a été payé !!! A fuir burger king la sentinelle !!!!!!

Vraiment dommage que l’on est obliger de mettre une étoile. Pas de politesse, pas d’excuses pour l’attente. Plus de 30 min d’attente pour recevoir sa commande alors qu’il y a personne dans le restaurant ! Sandwich plus que froid et les frites n’en parlons même pas !!!

Encore une fois déçue de ma venue ici, commande passer au drive et arriver une fois arrivé a mon domicile manque encore des produits et pas les bon hamburger….. Il y en a marre de devoir vérifier a chaque fois ce n’est pas le but de notre venue.

Tu prends des glaces a emporter, sur les 3 glaces une erreur, tu remarques en arrivant chez toi, tu appels, tu indiques a la personne, j'ai pris une glace malteser, et j'ai des cacahuètes, la réponse : c'est la même chose 🤣🤣, malheureusement ce n'est pas le 1er problème et des réponses déplorables, regardez vos commandes avant de partir !!! Enseigne pas commercial du tout, en les écoutant c'est de la faute du client même si ton ticket fait preuve honteux 😡

Super burger avec vraiment de l'originalité sauce tomate vraiment bonne et super sympa pour le personnel

Premier passage au BK la sentinelle et rien à dire le restau est agreable et confortable. J'ai pris le nouveau burget du chef il est biennnn chargé pour les gourmands c'est immmpecap' 😏

Super ! Une personne accueillante nous a servi et a fait preuve d’une extrême gentillesse.

Ce soir, nous sommes allés en famille au Burger King. J’ai tester le nouveau Burger Master du Chef Mac&Cheese. Vraiment très bon! Juste petit bémol.. J’ai reçu la mauvaise glace , ce n’est pas grave en soit , ça peut arriver . Mais le manager qui m’a remis la faute dessus car je ne l’ai pas signaler tout de suite je trouve ça moyen surtout que je venais à peine de finir mon menu et que je me suis rendu compte de l’erreur après la première bouchée de la glace .. Bref , sinon tout s’est bien passer . À part ça les employés sont très sympas surtout cette jeune femme qui se prénomme Sarah, qui est d’un professionnalisme exemplaire , très gentille et très douce ! Elle est au top! Merci beaucoup ! ☺️

Le nouveau burger du chef étais très bon et très bien fait Cependant le manager devrait revoir ces techniques de management car ont ne remets pas la faute sur le clients quand ont reçois le mauvais produit ( glaces ) L’ambiance reste quand même à désirer au niveau des salariés

je me suis sentie bien accueilli. la fille qui met les couronnes sur les tables est très gentille.

Je suis désolé mais je suis mécontent de la glace servie, 4,40€ pour une glace trop petite, autant aller ailleurs…

Très mauvaise expérience nous sommes plusieur à avoir manger là-bas et nous avons tous été malade et min conjoint c'est retrouver à l'hôpital pour une intoxication alimentaire du à leur produit !! Je ne conseil à personne faites attention à vous et vos proches .

Burger impeccable. personnel agréable. Bien placé. Attention sol glissant très dangereux. toilette très limite

Malheureusement, mon expérience ne me permet pas d'indiquer une note supérieure au vu du manque d'hygiène des salariés. Suite a une erreur de préparation de commande (je n'étais pas le seul ce jour là), je retourne mon burger. L'employé l'a remis avec les autres prêts à être servis ! Une honte ! Aucune notion d'hygiène ! Après avoir lu quelques autres commentaires, je m'aperçois que les erreurs de commande ont l'air très fréquentes. Il me semble que le renforcement des contrôles n'est pas suffisant. La formation des salariés est à revoir à la base!

Commande via l'application passée à 21h05, arrivé sur le parking à 21h12 et toujours pas servi à 21h40! C'est le slow food le moins rapide que je connaisse!

Après avoir attendu plus de 20min notre commande j’ai du aller la réclamé au comptoir, pour le petit toaster je cherches encore le fromage et le bacon!! Foutage de gueule, évidement personne n’as su me répondre.. et pour les King fusion nous les avons eu un par un alors qu’ils ont étaient commander ensemble, de plus ils étaient a moitié du gobelet, encore une fois personne n’a su répondre. Donc pour nous Bk c’est fini

Vous êtes très patient, appréciez dépenser 3€ pour 2 maigres cuillères de glace, et souhaitez consommer votre encas dans une porcherie, alors bienvenue chez BK La Sentinelle. Une expérience inédite !

J'adore venir manger là bas personnelles gentil et agréable j'y retournerai avec plaisir

Service du soir 19h le 07/06/2024. L’accueil en salle super sympa, pour un fast-food ! la petite serveuse a offert à notre fille des crayons et une feuille pour dessiner et nous a installé à table , franchement le service a le repas niquel ! Mais par mal chance ma femme a oublié son téléphone dans les toilettes et la ! C’est le drame ! Toute nos vie son dans nos téléphones … bref . Nous nous rendons comptes que ma femme n’a plus de téléphone seulement au retour à notre domicile. 28km et 1h30 plus tard . A 22h30 je retourne au restaurant je regarde dans les toilettes ( defois que ..) mais non pas de téléphone. Je demande AUX managers ( il y en avait 2 je pense ce soir ) si quelqu’un leurs a pas donné un téléphone dans la soirée ou l’aurais retrouver . Non monsieur désolé personne n’a rien vue ok bon je rendre chez moi . 28km hein encore 😅😂 . La une idée et pas des moindres ! La géolocalisation ! Super invention du début de ce siècle ! Oh ! 23h15 ! Le téléphone et encore et toujours au BURGER KING LA SENTINELLE ! 23h45 j’arrive là-bas , il reste un manager je lui repose a question , et me dit non monsieur tout à l’heure comme je vous l’ai dit nous avons rien trouvé . Du coup je lui dit , posé la question à vos employés parce qu’il est ici et c’est sur et certain … donc on me le rends fin de l’histoire sinon j’appelle la police .. ( faut y mettre le ton ! Sinon ça ne fait pas peur comme ça😂 ) le mec va au fond à gauche et là il me sort c’est quel marque votre téléphone ? ( vous en avez beaucoup au moin ? ) Samsung .. bref il me dit celui-ci ? Oh ba ça alors retrouver en moin de 2 minutes dans une pièce au fond à gauche des cuisines... mon avis et fait ! je ne mange pas chez les gens mal honnête. Attention à vos affaire car c’est dure de les récupérer de nos jours !

Commande de glace avec un prix de 4,50 pour avoir un tiers du pot vide. Je demande le remboursement car il préfère jeté la glace que de me rajouter un complément. A éviter celui de la sentinelle en plus pas très propre . 😡

Expérience incroyable, j’ai été servi très rapidement, un burger magnifique, bien rempli sortant du feu. Délicieux !

Très déçue !!!! Plusieurs erreurs sur une seule commande à emporter ! Je téléphone, on me dit de revenir, je refais la route, on me remet juste un burger (froid )qui manquait, on ne fait rien pour le reste des erreurs , aucun geste commercial !

Service déplorable, manager incompétent et aigrie à la limite du manque de respect. Temps d’attente interminable pour une commande incomplète, incorrecte et froide. C’est pas la première fois que ça m’arrive par pitié allez à petite forêt la qualité de service et de nourriture est incomparable (1000x mieux). Le manager c’est celui du 6 Juin à 23h00 faites le virer j’m’en fou je poukave.

Visite ce jour avec mes collègues de travail, arrive la table sale impossible d’avoir quelqu’un pour la nettoyer.. la commande arrive froide alors qu’on mange sur place pour manger chaud,J’ai commandé un hamburger au poulet, la viande n’était pas cuite et rose, je l’emmène à l’accueil ou on me dis que c’est normal parceque c’est un indien hors le poulet était élastique impossible à manger. Donc je repars avec mon hamburger à ma place après que madame est mis ses doigt dans mon hamburger pour vérifier… Vraiment dommage et peu hygiénique.

Très mauvaise expérience à fuir !!!! Passage au drive par manque de temps une fois de plus commande incomplète (a en lire les commentaires précédent cela arrive svt) Sauf que cette fois j y retourne et la du jamais vu on tombe sur le manager qui nous prend de haut pour une frite a 50 cts nous demande de descendre de la voiture toute la commande alors que ma fille a déjà commencé a mangé vu qu on nous sert une commande a peine chaude très désagréable au final je suis parti en laissant les boissons en tout cas ils ne nous feront plus jamais tous ça pour une petite frite Comme ci les gens reviennent perdre leur tps pour voler gratter une petite l essence coûte plus chère j y suis retourné juste par principe car ça arrive trop svt et ça devient du vol Cela est déjà arrivé dans d autre fast-food ou il s excuse voir font un geste commercial car il comprenne bien que c jamais plaisant de devoir faire demi tour et de perdre du temps Honte à se gèrent complètement incompétent que ne c pas fidéliser sa clientèle mais la fait fuir

Manager qui prend les clients pour des débiles.. offre valable jusqu’au 6 mais n’est plus valable le 6. Service, à revoir, penser à être agréable, cela donnera peut-être envie aux clients de revenir un jour.

Plus jamais! Pour faire plaisir à ma fille, je passe drive, vite servi et 1km plus loin patatra, ils ont oublié une frite dans un menu. On y retourne, le manager conteste, nous oblige à ramener le bac complet, nous présente ses tickets de production, bref tout ce qu’il faut pour bien nous montrer que nous sommes des menteurs et il s’étonne que cela nous énerve … bref, on est repartis énervés en lui abandonnant le bag avec nos boissons qui valaient au moins trois fois la frite manquante, on a mangé bien froid et on n’y retournera certainement jamais ! Au McDo dont je ne suis pas friand non plus, au moins ils s’excusent et réparent sans contester …

Tres bon restaurant. La bouffe est excellente. Hâte d’y retourner.

Très propre, le service est rapide et la bouff est délicieuse. Je vous le recommande a tous.😁

Bonsoir Alors je ne sais pas si c'est de la malchance ou fait exprès mais quand nous allons au drive il manque systématiquement des produits dans notre commande... Ce soir c'est les onion ring qui sont absents des menus à 5e ! Bref, j'ai pu lire dans d'autres commentaires que c'est la faute du client qui doit vérifier sa commande donc 2 options : Je vais voir ailleurs ! Je vérifie directement au guichet et je bloque tout le temps de bien regarder ! Les 2 solutions me tentent.... 🤔

Service épouvantable. Commande livrée manquante. Hamburger, froid, déformé, … ressemblant à un Croc Monsieur… la prochaine fois je choisirai un autre endroit. Le plus impressionnant est que la direction a trouvé normal ce type de présentation du produit vendu. J'ai été obligé de le jeter. King Burger regrettable 01 juin 19:00

Un samedi, 11h30, peu d'affluence, il n'y a pas de problème à ce que de nouveaux employés soient formés. Sauf que l' un des responsables est particulièrement désagréable avec ses employés. Il n'hésite pas à parler très fort et à prendre ses employés pour des c**. Ce n'est vraiment pas agréable lorsqu'on mange et puis personnellement j'étais gêné pour les employés. En plus, ça ne donne pas vraiment envie d'y travailler de fait... Bref...

C’est une honte je suis chez mon fils on commande des menus en livraison et on nous livre que les boissons on téléphone et la seule chose que l’on vous répond nous n’avons pas le temps de s’occuper de vous et de votre réclamation rappellez plus tard !!! J’insiste et là on ne répond plus au téléphone et on me raccroche au nez Vos menus sont peut être sympa mais votre côté commercial afin de réparer votre erreur est impardonnable et lamentable burger king la Sentinelle

Passage vers 16h environ ce 29 Mai. Alors comment dire ! Si les employés non pas envie de bosser c’est pas mon problème ! Quasiment personne dans la boutique et peu de commande. Mais entendre l’employé appeler Ilana TRAÎNER DES PIEDS avec ces pompes de sécurité pendant que je mange, qui me sert froid, et avec un sourire et une amabilité en option ça fait beaucoup. Encore servir froid est une habitude à bk de la sentinelle. Mais bordel tu traîne pas des pieds sur ce fichu sol en reliefs en arrière caisse ! Je n’ai entendu QUE ÇA car franchement elle faisait beaucoup de bruit puis je mangeais à une table proche du comptoir. En plus se loupe en servant les commandes d’autres clients. La motivation était de 0 pointé. Je ne manquerai pas la prochaine fois de faire appel à la direction.

Nous avons pris 3 glaces qui sont plus chère que dans d’autres fastfoods. 4.50 pour une glace mal servi je cherche encore les smarties. Abusé

Dommage que l'on ne puisse pas mettre O etoile !!! Faites quelques kilomètres de plus et allez à petite foret, voir à Saint Amand. Votre commande sera complète (pas de glaçon, pas de frite dans le menu enfant ni de dessert) vous n'attendrez pas non plus de 29 minutes (alors, qu'il y avait pas plus de 5 clients e salle, et 3 commandes sur le tableau d'affichage), vous vous ne ferez pas non plus arnaquer (la taille du filet de poulet dans le chiken Louisiane, était bizarrement plus de deux fois plus petit que dans les autres BK, c'était du poulet de taille d'un burger plus petit, et donc moins chère ! Tout ça pour se faire plus de marge ! !!! Sales voleurs !!!Honteux !!!!!) Et que dire des employés au comptoir, pas de bonjour, ni de sourire, et je vous parle même pas.de l'opérateur qui confectionne les.burgers sans gants tout en se grattant le nez ! À vomir !!! Madame messieurs les gérants, ne vous embêtez pas à me répondre en sortant votre baratin habituel... Notre priorité et la satisfaction clients ... Blablabla ! Sur ce , je vous souhaite une longue et pénible diarrhée ! Ainsi que la faillite !!!

Le Burger King de La Sentinelle est vraiment un endroit exceptionnel. L'équipe est toujours extrêmement accueillante et souriante, ce qui rend chaque visite agréable. Ils font preuve d'une grande amabilité envers les clients.

Un grand bravo! Service impeccable et rapide, locaux propres et un accueil chaleureux par Guillaume. Encore merci pour ce festin peu cher et délicieux!

Merci à Guillaume qui nous a accueilli aujourd’hui dans ce restaurant, un repas parfait et à faible prix étant donné les nombreuses offres disponibles, merci beaucoup je repasserai !

60€ pour trois menus et 2-3 snaks en + 😱😱 c'est censé être de la restauration rapide donc plus abordable qu'un restau classique. Franchement non je n'y retournerai plus 😑😑 de plus les hamburgers avaient l'air d'être fait vite fait c'était à peine chaud.

Personnel accueillant, service rapide et bonne cuisine à prix raisonnable! On passe un bon moment et on se régale

Pratiquement une heure d'attente pour une commande de trois personnes, alors qu'il n'y avait personne devant moi au drive ! Ils ont fait passer 4 voitures d'affilé sur l'autre guichet alors que j'avais signalé ma présence ! Pas un seul geste commercial de leur part, et à peine un mot d'excuse. Je n'y retournerai pas !

A la commande drive de ce samedi midi, je demande un fanta orange, on me fait répéter je dis pour la seconde fois un fanta orange finalement je me retrouve avec un minute maid orange… cela commence bien ! Les deux menus sont demandés en King Size finalement menu moyen de servis, frites froides, et en plus le wrap oublié il a fallu descendre réclamer le wrap… il y a une différence entre formation des nouveaux collaborateurs et incompétence… mauvaise expérience !

Mais où sommes nous?... Je commande deux menus ce vendredi soir, 24 mai. Mon mari va chercher la commande en retrait parking et s'aperçoit qu'il y a un mauvais burger dans notre sac. Soit, ça arrive, il va à l'intérieur et demande l'échange. Le collaborateur prend et jette le burger rendu(du gaspillage alimentaire au lieu de faire un geste puisque quoi qu'il arrive il allait etre perdu..). Mon mari revient, j'ouvre le sac et à mon tour je m'aperçois que je n'ai pas le bon burger. J'ai commandé un double wooper cheese et me voici avec un simple whooper. Donc il ne s'agit pas du même menu et pas du même prix. J'appelle donc le restaurant pour signaler que, pour la seconde fois, il y avait une erreur et tenez vous bien, le manager me dit ne rien pouvoir faire car il voyait trop d'abus (sachant que je precise que jai une preuve filmée.). Je trouve ça inadmissible de me faire rembarrer au téléphone par le manager qui m'explique qu'il a beaucoup de burgers à faire et que l'erreur existe et c'est ainsi. Comment un manager comme ce monsieur, avec un sacré manque de competences et de service à la clientèle, peut être aux commandes d'un restaurant, de ne pas faire de gestes lorsque celui ci est en tord et ne connait pas la remise en question. Ah oui j'oubliais, sachez que celui ci m'a egalement affirmé que c'était aux clients de vérifier leur commande et non à lui et ses équipes. Encore une fois, où allons nous..? La concurrence sera heureuse de me compter parmi leurs clients.

3,50 € une glace équivalente à 5 petites, très petites bouchées, honteux !!!! Une escroquerie !!! Je vous invite à consulter les photos.

PIRE RESTAURANT DU MONDE. Tout d’abord il y’a une attente extrêmement longue ( plus de 30 minutes ??! ) donc forcément mon menu était froid. Je demande à le changer, on me demande de le passer au micro-onde ? Je ne paie pas pour avoir un menu froid ! D’autant plus que pendant que j’attendais de le comptoir, les employées sont juste horribles, pas de sourire ou de bonjour et hausse un peu la voix. Sans compter un homme en chemise qui fume sa vapoteuse derrière dans la cuisine, et qui après vient devant le comptoir et ose dire une insulte homophobe à côté d’enfants 🤦🏼‍♀️ En bref, sauvez votre argent !!!!!

Lieu à fuire manque la moitié des ingrédients dans les burger limite du vol, la salle est dégueulasse les poubelles plus que rempli certains manager dont un certain Mathéo qui se ventent d'avoir coucher avec sa collègue et de lui avoir casse le petit doigt sans aucune gêne, le patron qui fume dans la salle client je ne recommande absolument pas

Une amie m'a raconté son expérience avec ce fastfood, où elle a reçu une commande complètement différente de ce qu'elle avait demandé, et lorsque elle a tenté de les contacter, leur réponse a été très impolie. J'ai décidé de donner une chance malgré tout, mais malheureusement, j'ai également eu un problème avec ma commande - un article manquant. (Heureusement, j'ai pu être remboursé par UberEats) Et maintenant je découvre que les employés doivent mettre des avis positifs car trop d'avis négatifs mais c'est quoi ce restaurant? Et croyez moi ou non mais les avis positif fait par les employés sont très reconnaissables.

J’ai patiente 15 mn à la borne drive sans qu’on prenne la commande je décide d’avancer on m’explique qu’il y a eu un changement de personnel ( Florent qui aurait dû prendre ma commande ) mais c’est précipité à prendre la commande qui était arrivé après moi quelques minutes après. Le personnel d’après me trouve l’excuse que la borne ne fonctionne pas. À revoir votre personnel.

Très mauvaise expérience cette semaine dans ce restaurant. Ils devraient prendre des cours auprès de celui de Petite Forêt. Venue manger avec mon conjoint vers 15 heures,frites froides et molles,wrap caoutchouteux. J ai demandé à faire réchauffer le tout,on a daigné reprendre les frites mais je n ai pas vu la différence .Quant au wrap on m a dit que c était normal que ce soit froid s agissant d ingrédients frais.N importe quoi,on sentait bien que le produit avait fait un séjour prolongé dans la zone des sandwichs. En plus l employée en salle à ce moment là n était pas très agréable. Elle m a limite jeté les frites sur la table. D aucuns diront qu il était 15 heures,c était un peu normal. Ce à quoi je répondrai que le restaurant est ouvert en non stop,qu il doit donc fournir un travail de qualité à chaque instant.J ai quand même eu une addition qui dépassait les 20€ et qui ne les valait absolument pas.

Une catastrophe. Une entrée et une sortie de parking pourries. Drive en plein après midi, attente interminable alors qu il n y a personne car la pauvre serveuse est seule. Première et dernière fois chez vous.

Très satisfait de notre visite. Nous venons manger ici une fois par semaine nous ne sommes jamais déçu les burgers sont très bien fait et bien cuit ! ! Ce qui n’est pas le cas dans tout les BK. Je recommande fortement le BK de la sentinelle

un restaurant agréable, pas trop bruyant et les plateaux arrivent rapidement ! bonne expérience pour nous et nous reviendrons.

Plusieurs fois que j'y vais dans ce burger King et vraiment je n'irai plus, De 1 plusieurs on a oublié ou mis un autre burger dans notre commande De 2 on attend nos commande jusqu'à 45min d'attente De 3 on nous sert c'est froid et sec en même temps quand on regarde notre commande est prête depuis 10min mais au lieu de nous servir ils parlent Et de 4 mon frère prend un burger King en début de semaine le lendemain malade il sait vider et moi en fin de semaine pareille me lendemain malade et quand on a manger le burger on sentait qu'il ne venait pas d'être fait

Première fois au BK de la sentinelle. Plutôt adepte du concurrent, aucune erreur dans la commande, pas de manquant! Resto plutot propre. Personnel sympathique. Servi rapidement et les frites sont bien meilleures que la concurrence ! Bravo Le point neg c'est le stationnement !

Le Burger King de La Sentinelle est un véritable joyau ! À chaque visite, je suis accueilli par une équipe exceptionnelle, toujours souriante et prête à offrir un service de qualité. Leur gentillesse et leur professionnalisme sont véritablement remarquables. Les repas sont préparés avec soin, toujours chauds et servis rapidement, même lors des périodes de forte affluence. L'efficacité au drive est également impressionnante, je n'ai jamais attendu plus que quelques minutes. Un grand merci à toute l'équipe, en particulier aux cuisiniers et aux préparateurs de commandes, pour leur dévouement et leur souci du détail. Vous êtes une véritable référence en matière de service client, continuez ainsi et bravo pour votre excellence !

De passage dans la région et juste une chose a dire ! Merci à Clémence pour les renseignements pour le passage de la commande, c'est très rare de voir des employés travaillant en fast-food comme elle : aussi accueillante et souriante ! Je recommande

Rarement vu une organisation aussi mauvaise au drive 3 eme passage toujours aussi long, il y a des bornes mais elle ne sont pas utilisées puis vous attendez 10 minutes pour avoir un repas froid

Le Burger King a la sentinelle a une équipe vraiment au top, toujours très accueillante, ils ont toujours le sourire et ils sont aimable avec les clients , et les menus sont toujours bien servi chaud et rapidement au client , j'attends a peine 5 minutes au drive . Bravo à tous en cuisine et à tous les préparateurs de commande .

Personnel désagréable incompétent. File au drive interminable ( plus d’une heure) honteux et incompréhension des commandes. Rien à faire de perdre des clients et n’ayant pas peur d’avoir des avis Google négatif. Je déconseille fortement ce Burger King. Encore un restaurant fast-food rapide qui va fermer dans peu de temps s’il remède pas à leurs problèmes

Très bonne expérience au Burger King de la sentinelle. Clemence l’hôtesse d’accueil nous aiguille tout au long de la commande, toujours un plus dans l’expérience client ! Je recommande

Repas aux attentes d’un bon Burger King. Merci à Clémence qui nous a renseignés à la borne et servis à table, très accueillante et souriante ! Je recommande

Si vous avez faim et vous voulez garder une bonne image du food alors n hésitez passer votre chemin !!!!!!!!!!!!!! pour un Autre établissement que celui ci Juste catastrophique Deuxième fois mais la sérieusement la palme du surtout ne revient pas ou jamais 🫣 Hamburger sans sauce froid Un pain complètement chiffonné Une portion de frite froid et sérieux 😱 la quantité 17 frites mdr Et les sundays je pensais a des mini mikshake J avais jamais vue ça depuis ma fréquentation sur mc do, burger king, ou Quick A bon entendeur 30 balles ça fait mal

temps d’attente trop long pour payer, également beaucoup trop long pour être servie😤😤, et les frites sont froides. De plus mes amies sont depuis 20min.

On arrive 20 minutes avant la fermeture, on attend 20 minutes pour qu'on nous prenne notre commande au drive et on nous annonce après 20 minutes d'attente que le resto est fermé et que le stock est vide. C'est faux, tout en sachant que je travaille en restauration rapide je sais pertinemment qu'un stock ne peut jamais être vide, sauf incompétence totale de l'équipe de gestion. On nous a rembarrer sans nous répondre alors qu'ils sont dans l'obligation légale de nous servir. Sachant que la personne avant nous a été servie et que la manageuse qu'on a eu aux bornes nous a dit je vais pas ouvrir un carton de viandes pour une commande. A éviter si vous y aller tard, ils ont la flemme de travailler

Bonjour je suis allé avec mon épouse dans ce restaurant fast food hier vers 23h20 une catastrophe je m'explique : 3/4 d'heure d'attente pour 2 menus. Les sandwichs et les frites étaient tièdes. La personne au comptoir affairée à préparer les commandes et à encaisser été débordée de chez débordée alors que la clientèle n'était pas nombreuse. Erreur sur ma commande de glaces. Sur les tables un encart vous annonce la rapidité du service pensez à changer et inscrire la LENTEUR merci. Impossible de vider les déchets de nos plateaux dans les poubelles mises à notre disposition qui dégorgeaient, il faudrait peut-être s'organiser et veiller à vider ces poubelles dès que celles-ci sont remplies afin de faciliter le dépôt des déchets aux clients. Première et dernière expérience au sein de cette restauration dite RAPIDE( il n'y a que le nom) !!!

J’ai super bien manger, surtout Mustafa accueillant, il nous a servit rapidement et très souriant

Très bon accueil, petit repas sympa avec l’équipe après un gros match de volley ball. Nous avons été très bien accueillis et nous avons même eu des petites glace offertes pour nous réconforter avec ce gros match. Peut-être un sponsor pour l’année prochaine ? 😁

Frites froide, oubli sans geste commercial et pour finir la glace enfant servi en très petite quantité.. habituellement c'est quand même bien mieux que ça...

Plus jamais ! Pour commencer, plusieurs fois nous avons eu nos commandes après que des personnes ont commandés après nous, ou alors notre commande qui arrive 25-30mn plus tard… La dernier fois, nous prenons à emporter un jeudi à 23h. Arrivé à la borne nous attendons pour que l’on prenne notre commande. ( le monsieur nous demande de patienter) 2 voitures qui été sur la borne à côté passe avant nous, super. Du coup on avance sans qu’on est pris notre commande, arriver au guichet, le monsieur ne s’excuse même pas. Bref, il prend ENFIN notre commande.. et on attends’ attends, attends.. je décide de rentrer à l’intérieur ( il n’y avait plus de clients) « votre commande arrive madame ».. 45min pour 2 menus, personne à l’intérieur, et 2 voitures qui prenaient à emporter (dont nous) Quitte à faire quelques kilomètres de plus pour aller chercher un Burger King à Petit Foret ou Saint Amand, je le ferais avec grand plaisir !!!!

Restaurant rapide lumineux, tables propres. C’est agréable de pouvoir se faire conseiller à la borne et de se faire servir son plateau.

Burger king la sentinelle.. très déçu.. attentes très très très longue.. limite il me restait encore 2 minutes a attendre pour êtres a 30mn d'attente et ce faire rembourser notre commande... Pas agréable du tout certain du personnel 2 de tension limite sa les fait chié de travailler un samedi.. par contre une personne du personnel et la pour les motiver a s'activer mes pas de réaction... Sans compter que pour des glaces king fusion elles sont lamentable c'est plus un mini dans un maxi... Donc voilà mon ressenti pour ce burger king de la sentinelle dont je ne mettrai plus les pieds.. en espérant que ce message parviens au destinataire pour faire changer le comportement du personnel et les faire activer.. cordialement un client dessus...

Frites presque froides 😞, sinon très bien. Dommage que des Managers avaient un debrif dans le restaurant. Il parlaient plutôt fort

16h15 un vendredi, seul véhicule au drive, 10 minutes d'attente pour prendre la commande. Après avoir payé, on m'annonce qu'il n'y a plus ce que j'ai commandé. Je prend autre chose et 5 bonnes minutes plus tard, les 2 glaces arrivent enfin. Pour le côté fast, on repassera.

globalement tout est bien, mais le pain des burgers étaient secs. Concernant l'ambiance, la réunion des chefs en plein milieu du BK nous regarde pas... hein ?

Bonjour, J’ai déjeuné sur place, mes burgers me furent servis presque froid. Dans le double whopper, il n’y avait pas de tomates et le cheddar n’était pas cuit ! Si cela venait à se reproduire, je ne déjeunerai plus ici.

Je me permet de mettre cette avis car j’ai étais très très déçu. Les toilettes n’étaient pas propre .. une odeur vraiment plus que désagréable, de la pisse et du papier partout et je vous dit pas l’intérieur des toilettes (je suis consciente que les clients jouent beaucoup sur ça mais le problème c’est que ça se voyait que ça n’avait pas été fait depuis longtemps) Nous sommes arrivés à 23h, cela ferme à 1h du matin et tout les salariés partaient, leurs sacs à leurs dos à se baladaient dans la cuisine, cheveux mal attachés, mains pas lavés avant de faire notre commande…. Bref Le service, s’était comme ci ont devait le faire nous même.. Il n’y avait personne à part nous qui commandions.. mes amis on été servi au bout de 15 minutes et moi j’ai dû attendre 40 minutes .. Sachant que j’ai dû faire réclamation pour refaire chauffer mes crousti chèvre.. et quand ils sont revenu ils étaient tout aussi degueu … je pense qu’il y a eu un problème lors de la décongélation du produit … ma commande complète ..pas très chaude.. le lendemain j’avais envie de vomir toute la matinée … J’ai dû me lever pour réclamer des serviettes.. une cuillère… Ma glace été fondu à peine servit… les frites étaient douteuse .. Les jeunes salariés n’ont pas envie cela se voit .. Mais l’hygiène et la chaîne du froid doit se faire respecter .. bref je n’y retournerais pas et je ne vous le conseil pas .. j’ai été malade toute la matinée du lendemain ..

Merci beaucoup les frittes au cheddar ! Mais je pense que vous avez oublier le chedar :/ A fuir

Le pire burger king que j'ai vu ! 1er expérience le personnel oublie l'un des menus enfants de la commande ! 2ème expérience aujourd'hui 1er mai autant de frite dans mon menus double steakhouse que dans le king junior de ma fille et de plus 3 pauvre frite on la chance de bénéficier d'une goutte de chedar . Mon king fusion au lion avec 2€ de supplément ne change pas de la version de base , sans doute un supplément virtuel ! De plus l'employé qui prépare les commandes se gratte le nez avec pendant qu'il travaille (l'hygiène ???!!!!!) Heureusement que ce n'est pas lui qui m'a servi !!

Cuisine bonne, service rapide même si hors des heures de pointe le service est plus lent. Bonne ambiance

Venu plusieurs fois et jamais de soucis de commande. Néanmoins, à ma dernière visite le manager engueule les équipiers devant les clients car les burgers ne sortent pas assez vite. Le bien-être des salariés passe avant un Whopper servi rapidement !

Je me suis déplacée aujourd'hui pour essayer de discuter de mon problème avec la responsable qui est égale à la qualité de ses produits c est à dire immonde ne veut pas se remettre en question s en fout de ses clients Un conseil FUYEZ CE RESTAURANT faites quelques kms de plus allez à petite forêt vous serez mieux reçu !!!!!!

Que dire de notre Expérience de ce jour 29 avril 2024. Nous passons commande 4 menus plus 2 sandwichs. Nous demandons si il y a bien 6 sandwichs. La vendeuse au micro nous répond oui certainement ( en fait elle a pas vérifié). Elle nous donne notre commande nous vérifions. Il en manque un. Nous lui demandons celui qui manque on nous répond que c'est de notre faute. On rachete le manquant. Plus de 20 minutes d'attente. On leur dit que c'est froid. On nous dit en attendant le sandwich qu'on va nous réchauffer la commande. On attend on a de suite la commande on ne vérifie pas vu que c'est la manager qui s'en est chargé. On rentre et là on voit qu'il manque toujours le sandwich. On remarque aussi qu'un sandwich a ete écrasé. On appelle et là la manager nous raccroche carrément au nez. Éducation 0. Manque carrément de professionnalisme. N'est pas vendeur du tout. En gros si vous voulez être insulté de menteur et ne pas avoir de commande complète il faut aller chez eux. Vraiment très déçue. J'aurais pu J'aurais mis un 0.

Super accueil chez Burger King, la sentinelle. Très bon service également, mention spéciale à Omar ! Je reviendrai !!

Commande à emporter approximative. Retour à la maison ; manque un petit wrap (pas grave, un des gosse ne mangera pas son wrap) et le triple cheese avec 2 steaks … chercher l’erreur. Adresse à fuir, marre des fast-food pas capable de préparer correctement une commande et c’est irritant de devoir refaire des kilomètres pour réclamer son dû. Gagner du temps ; allez ailleurs.

Services très rapide. On et toujours bien accueillit . Les tables sont toujours propre. Je recommande le Burger King de la sentinelle

Bonsoir une très mauvaise expérience, déjà on a attendu plus de 45 min nôtre commande et on aperçoit que notre commande en faite est sur le comptoir depuis plus 20 min donc quand ça arrive les frite et hamburger son froid donc nous fesons réclamation au prêt de la responsable et elle nous répond y a un micro onde pour réchauffer très désagréable et surtout en ayant dépensé une somme importante et nous sommes des clients réguliers et bien vu ce comportement je pense qu'ils nous verront pas pendant un bon moment malheureusement surtout avec une responsable aussi désagréable que ça

Commande livrée totalement erronée!( commande passée par l application BK) Livreur injoignable Le restaurant lui me.repond..faites avec ce que vous avez !!je ne peux rien faire !! Je propose de venir sur place ramener la commande reçue ( 1.menu à l intérieur) pour qu on me donne ma commande initiale ( 3 menus et sandwichs seuls et glaces ) on me répond que non pas possible ! Je dois me contenter de ce que j ai et de joindre la.direction !( en attendant j ai payé) Bravo la mentalité commerciale un changement de franchisé serait bien ce BK en cas de problème il n assume rien..

sur l’application je commande (en pensant à petite forêt qui a 5 mn de chez moi) mais la commande c’est retrouvé à La sentinelle. je me gare en click & parking à petite forêt, l’application m’indique pendant plus de 40 mn que ma commande est en préparation. Après m’être renseignée, on me dit qu’elle est à La sentinelle. Je prend donc l’autoroute pour aller chercher la commande et on me l’as donné juste comme ça. La commande était froide, on ne même pas proposé de refaire au moins des frites chaudes. J appelle et là on me dit textuellement « comme c’est vous qui avez foiré votre commande, je ne vois pas pourquoi je ferais un geste, moi on m’as fait une commande et je l’ai honoré » Certes il a raison (puisque c’est moi qui me suis trompée) mais ce monsieur ne connaît pas le mot commerçant et amabilité. Je le déconseille vivement !!!!!!! l’erreur est humaine mais visiblement pas chez eux!

25 minutes d'attente au drive alors qu'il n'y avait qu'une voiture devant. Inacceptable, surtout qu'il n'y avait pas foule dans le restaurant. Toute cette attente pour avoir des burgers et frites froides. Burger king, meilleur en communication qu'en service.

Jamais été mieux accompagnée que par Laetitia qui a été très patiente et très gentille! Ça m’a donné envie de revenir dans ce burger king où la propreté et l’amabilité sont de rigueur!

Menus obtenus rapidement, restaurant propre, calme et accueillant. Personnel parfait!merci!

Un super accueil merci à Nathalie au drive. Elle a pris le temps de me conseiller sur les différents sandwich. Très gentille et accueillante. Je reviendrai! Merci

Très bon accueil . Notre serveur Salim a été très réactif et sympathique .C est toujours un régal , le petit BK hebdomadaire qui ravit petits et grands , surtout les produits Veggie

Accueil détendue! Un nouveau manager détendu ... Bravo! Je recommande sans hésiter! Bonne entente du personnel =travail fourni et detendu😊 = clientèle qui revient😊

Depuis qu'il y a un nouveau manager, on voit tout de suite que les employés sont détendus et du coup plus acceuillant.

Resto qui ferme à 2h on arrive à 1h40 il y a 3 voitures au drive on nous annonce qu’ils on trop de commande et que il ne prendront pas la notre on nous a fait quitter le drive sans prendre de commande ou sans s’excuser , Scandaleux, plutôt que d’être sur vos téléphones faites ce pour quoi vous êtes payer c’est a dire satisfaire la demande de vos clients merci

Si vous souhaitez manger froid, vous êtes au bon endroit ! Si vous êtes fan de burger réchauffé au micro-ondes car ici on ne refait pas les burgers servis froid c'est la tradition, vous êtes une nouvelle fois au bon endroit ! De plus des managers qui prennent de haut aussi bien les clients que les employés.... Toilettes inaccessibles car c'est ignoble. La honte ! Bon appétit ! 😉

J'écris en temps réel. Vous êtes ouvert jusqu'à 2heures. Pourquoi vous ne donnez pas ma ptn de commande au livreur ? C'est déjà le 3 ème !

Ne surtout pas commander en Click & Collect ! Seulement 3 places de parking prévues qui sont toujours prises par des gens qui mangent à l’intérieur. Résultat toujours de longues attentes et obligé d’aller chercher sa commande car les employés disent ne pas trouver la voiture mame si l’on est à 2 mètres de ces places prévues. La commande est marquée comme récupérée sur l’application sans être livré. C’est déjà arrivé plusieurs fois..

Service drive catastrophique ! Je me suis rendue à plusieurs reprises dans ce BK (toujours au drive), je n’ai JAMAIS eu une commande entière ! Les commandes sont mélangées avec d’autres clients et très souvent incomplètes. Parfois il manque un burger, d’autres fois une frite ou une boisson … Mais bien évidemment la commande est toujours payée même pour les articles que nous n’avons pas ! Et pour conclure, un personnel peu accueillant, le sourire est en option ! En résumé, passez votre chemin. Je vous conseille d’aller au BK de Petite-Forêt, un peu plus de route certes … mais un service au drive de bien meilleur qualité !

Une fois de plus déçu ! j'ai commandé en click and collect à emporter . je suis arrivé la commande été prête. Le manager me la donne et devinez quoi !! il manqué encore des burgers ! il y en a AUCUN qui vérifie la commande !! à emporter , en click and collect ou au drive il manque toujours un élément de la commande !! au prix que l'on paye c'est honteux !

Cuisine 4 etoile… par rapport la quantité servi dans les glaces king fusion, on paye 4.5e la glace et elle est même pas bien rempli. Si on compare le même produit avec la concurrence on trouvera largement une différence de quantité. Les toilettes pas propre et ambiance c'est ok.

Horrible, le personnel totalement incompétent et apporte 5 commandes froides et pas cuites, lorsque nous nous plaignons ils nous envoient vers le micro-onde, comme si c’était une manière de se comporter envers un client, de plus il manquait plusieurs choses dans les commandes et le burger était répugnant, virez le personnel au plus vite.

Première et dernière fois que j irai . Attente de 35 min pour que notre petite commande arrive (1 menu steakhouse+1junior) qui etait pas du tout la notre je signale on me dit qu on refait la commande j attend 15 min plus tard toujours pas de nouvelles j interpelle une serveuse qui me dit qu elle va voir avec celle qui m a servi 10 min de plus toujours rien et celle ci me demande si elle est venu me voir bien sur que non elle retourne la voir et l autre serveuse revient avec le responsable qui me dit qu il va refaire ma commande de suite 15min plus tard rien Énervée j ai demandé le remboursement(commande toujours pas démarré c est fou on nous prend vraiment pour des cons)et je suis parti avec pour seul excuse un désolé hallucinant Toute l organisation est à revoir

Tout petit burger, moins bonne qualité qu’avant, ils prennent 3h à servir et rigole on dirait pas un fast food. Mauvais service je ne recommande pas

Servis en 30 minutes un dimanche soir (peu de monde dans le resto) Organisation catastrophique, nous étions 4 personnes et nous n’avons même pas pu manger en même temps Ne recommande absolument pas

Client fidèle depuis peu et jamais déçu , le service est rapide et les employés restent aimable et serviable un vrai plaisir! La qualité de la nourriture est excellente. Je reviens à chaque occasion qui se présente 😜

Agréable moment passé avec mes amis au sein du BK cet aprem midi , le choix des burgers est impressionnant et surtout remarquable pensée aux personnes vegans avec les menus “ VEGGIE” l’ambiance est cool et service rapide ! Nous reviendrons 😀

Très bon passage au sein du BK Sentinelle , avec ma femme et mes enfants nous y allons plusieurs fois dans le mois et jamais déçus !! Les employés sont rapides et très aimables . Je recommande à 1000% 😁

Pire Burger King ! On voulait changer de nugget car ce n’était pas halal il n’ont pas voulu alors que la commande n’était même pas encore prête !! On a dû reprendre d’autre menu Je recommande pas, plus jamais je reviendrai !

Une attente encore trop longue ce soir sans monde devant au drive 1h30 ! Pour 2 km de route ! Si nous ne sommes pas les seuls à nous plaindre alors peut être devriez vous revoir vos employés qui ne foutent rien et qui n'en ont rien a foutre !

Déçu 9x/10! Arrivé au drive ce soir à 21h, il est 21h40 et commande toujours pas prise. Les problèmes sont récurant dans ce restaurant : entre les commandes incomplètes, le temps très long pour la prise des commandes et par dessus, le personnel qui ne semble pas comprendre ce qui se passe, ils sont tous dépassé. Je déconseille très fortement. J'enverrai un courrier à burger king France. Réponse des employés bah vous êtes pas tous seul à vous plaindre Mr! ?????

Attente infinie, personnel à moitié agréable ou très peu réactif. Cela fait la 3e fois que je teste ce restaurant depuis sa récente ouverture, la déception a été au rendez-vous à chaque fois. Midi, milieu d'après-midi et soir, j'ai fait tous les horaires, le résultat était le même. À fuir si n'avez pas le temps (45 minutes pour un menu et même temps juste pour une boisson)

De plus en plus déçue ! Commande passée aujourd'hui en borne, + de 30min d'attente pour 2 menus à une heure calme ( 18h ). J'avais pris un Sprite IMBUVABLE, un goût d'efferalgan, de médicaments. Burger mozza poulet commandé, j'ai eu steak à la place.. Cerise sur le gâteau, le pain du burger est CRAMÉ ( voir photo ). Décevant, de pire en pire.

1 ère et dernière fois que je vais a celui de la sentinelle, 10 min avec personne ds la salle pour avoir mon wraps, qui dedans avait un morceaux de papier, et comme geste juste on menle refait, une honte La glace le pot rempli a peine a moitié A ne pas y aller

Commande passé en borne, 30 minutes d'attente... (créneau de 18h, peu de client en salle et 2 commandes bornes avant la mienne) C'est dommage...

Une attente longue, longue, pour des burgers corrects mais tout juste chauds, des frites à la limite de la tiédeur et des sodas trop dilués bien que servis sans glaçons. La cerise sur le gâteau fut les desserts, minis minis minis ... rien à voir avec les photos disponibles sur la borne de commande. Une honte à la limite de la publicité mensongère ! Mais aux dires du personnel, le volume serait respecté et la direction serait très regardante sur ce point. Bref, fuyez ce restaurant qui préfère les profits rapides à la satisfaction de ces futurs ex-clients !

Je n'est pas l'habitude de mettre des notes négatives mais là franchement inadmissible!!! 30 minutes pour une commande de deux personnes ou il manque la moitié juste pour 2 menus classique, une box, 4 nuggets et un minuscule sunday qui ne ressemble à rien franchement honteux. Avec en plus des employés qui n'ont vraisemblablement pas envie de travailler et un responsable qui laisse ces employés dans la galère sans les aider. Personnellement étant une ancienne serveuse dans un restaurant, on aller plus vite pour préparer les plats et les envoyer a table. Donc avoir la dénomination fast-food et ne pas savoir préparer une commande en moins de 30min c'est incroyable. Je déconseille cette établissement au plus haut point. Pour vérifier commande 538 du 07/04/23 à 21h20.

Repas du midi en famille, nous prenons un dessert et là c'est le flope 😒 cookie payé 3€50 qui n'est pas cuit, avec l'impression de manger la pâte crue 😒 mais c'est pas ça le pire !!! Tu interpelles un serveur en demandant un échange. Celui-ci t'explique directement qu'ils sont cuits ailleurs et donc livré comme ça et que tu es la seule à t'en plaindre !!! Tu demandes à voir un responsable, un pseudo serveur se fait passé pour un responsable et te propose un autre dessert après avoir lourdement insisté ! Se moquant clairement de notre réclamation ! Bref après 3 tentatives on a enfin le manager qui 'excuse du comportement de ses salariés ! À fuir 😡🤬

Déception, voila l'intérieur de mon Master provençal chèvre pané : où sont passées les tomates marinées ? Sans doute exterminées par l'armée des oignons frits 🥲

2 visites et 2 fois que je vois un responsable ( habillee en jean et tee shirt trop court ou on voit son ventre )parler dehors a des equipiers et a la vue des echanges , il les réprimande. N y a t il pas de bureau prevu pr ca? Et n y a t il pas un devoir d exemplarité dans la tenue pr tous les salariés, managers ou gerants de l enseigne ?

Habituée de ce fast food, j’ai était super déçu de ma venu le 1 er avril au soir, j’y suis resté presque 1h à entendre un manager (je suppose) crier ou plutôt HURLER sur ses équipiers même à l’autre bout de la salle on l’entendait, si quelque chose ne fonctionne pas assez vite pour vous ne vaux t’il mieux pas aider ses équipiers plutôt que de rester devant les clients à hurler ? Super déçu !!!

Service de se soir déplorable. Des commandes incomplètes avant notre passage. Nous avons était servie à table avec un oublie. Je vais chercher le Wraps mais je me demande où était l’amabilité des serveuses. J’ouvre le Wraps, où le cheddar a juste était poser, sans même avoir était chauffer. Je demande à ce que sa sois réchauffer on me dis que ce n’est pas possible on dois le refaire pour au final me l’amener 2secondes après a ma table dans le cheddar avec le même papier ouvert. Très déçu

Temps d'attente plus d'une demi heure à table 15 mins de plus pour payer en amont. Burgers arrivés froid, king fusion de la taille du menu enfant, quand on le fait remarquer bah c'est ce qu'on met d'habitude.. Personnel à l'ouest sous prétexte d'être en sous effectif (30 personnes en salles pour une dizaine en cuisine, ça me semblait pas déconnant.. x)) Ah oui et cerise sur le gâteau les toilettes sont bouchés.. avec ce qui va bien dedant, bon appétit bien sûr ! C'est sûrement mon dernier passage dans ce restaurant.

Le pire burger king dans lequel j'ai mangé, pas de service à table j'ai dû deviner que ma commande était prête sur le comptoir résultat : elle était froide ! De plus, mon burger n'était pas celui que j'avais demandé, heureusement que je ne suis pas compliquée. J'ai voulu me rendre aux toilettes avant de reprendre la route je n'ai jamais vu des toilettes aussi sales (traces d'excréments, chasse non tirées, sang de menstruation etc.) une équipe mal organisée... Tout est à revoir dans ce burger king je déconseille fortement !

cela fait plusieurs fois que nous venons et n’avons jamais été déçus Le seul petit hic est pour les boissons à emportés qui ne trouve ne sont pas assez bien fermées donc ça coule.. Ce soir nous avons tester le Veggie Whopper et nous avons été fortement étonné et pensions même que c’était de la viande !

Temps d’attente long pour un fast food peu remplis en heure de pointe. Commande de glace avec les points avec des portions ridicule, inutile de payer pour des supplément parce qu’ils ne sont pas respecté. Autant annuler cette possibilité si c’est pour ne pas les respecter, je ne sais pas si c’est lié mais les portions entre nos glaces offerte et celle qu’on a payé étaient étrangement différente. Terriblement déçu

Fast-food a fuir ! 1ere expérience : je commande sur uber eat, je n’ai jamais attendu autant de temps pour être livrée. La commande est arrivée froide, avec des erreurs dans la commande et …. Un gobelet qui semblait « moisit » (je vous laisse les images). J’ai essayé d’appeler le « restaurant » ça a sonné dans le vide. 2ème expérience : dimanche après midi, restaurant quasi vide, on a attendu 40min avant d’être servie, hamburgers arrivés froid. Mention spéciale à LUCETTE (très désagréable) qui je cite « n’a pas que ça à faire » d’encaisser les personnes au comptoir et qui préfère rigoler avec son collègue pendant que les clients attendent et pendant qu’une autre de ses collègues court dans tous les sens ! Je vous conseille clairement d’aller à celui de Petite Forêt !!

Meilleur Burger King des alentours. L'ambiance est agréable et reposante. Pour avoir testé BK plusieurs fois, la nourriture est meilleure dans ce BK (frites croustillantes, hamburger savoureux ...). Le personnel est très agréable et souriant, je recommande !

Virginie a su nous accueillir avec le sourire. Nous étions nombreux donc c'était pas facile. Et les enfants ont eu droit à un petit coloriage.

Relativement cher 21,85€ pour deux sandwichs, dont un triple cheese très petit, une frite cheddar et une boisson ! 3☆ tout de même pour le service en salle de qualité ! Rapide et agréable !

Le service est lamentable. Commande notée comme livrée alors que non. Une seconde commande est préparée mais il manque les desserts. Pour finir ils nous ont donné les 2 commandes. Un temps d'attente interminable.

Attention à vos commandes surtout si vous prenez à emporter !!! J’ai pris une commande emporté. Je demandes sans bacon finalement j’en retrouve dans mon burger, je prends des chili cheese par 6 au final je m’en retrouves avec 4 sachant que niveau prix c’est pas donner ! Pour couronner le tout la fille au comptoir n’a pas envie d’être là visiblement super aigri ! Vraiment déçu.

Aïe aïe aïe quelle catastrophe !!! 2 ème fois que je viens commander dans le restaurant ,première fois pas terrible j'ai mis ça sur le compte que nous étions dimanche ,pas beaucoup de personnel mais la ... Responsables désagréables avec leur équipe , ne savent pas dire bonjour aux gens en face d'eux et arrivés à la maison il n'y avait pas les frites du menu enfant et à la place du cheese mon fils s'est retrouvé avec un fish ... Au lieu de râler pour rien et brasser du vent il serait préférable de vérifier les commandes

Je suis passé avec mes enfants. Mais difficile à trouver une table + sièges propres. Avec la fréquentation parfois difícil à garder un bon niveau de propreté. Il faut faire un effort car ça commence à se dégrader. En plus le service est devenu lent, 20 min pour une commande à 16h. Attention avec la clientèle exigeante.

Ambiance très médiocre a chacun de nos passages les employés se font reprendre méchamment devant la clientèle, « management à revoir » franchement très désagréable d’assister à cela alors qu’on les voit courir partout et que l’ on vient pour passer un bon moment… La rentabilité ok mais pas au détriment du reste !

De passage juste pour boire un café,un Sprite et un coca cola avec des glaçons (pour les boissons fraîches)et en terrasse. Nous avons attendu au moins 20 minutes, et ma petite fille et allait cherché les boissons elle même, et à encore attendue 10 minutes. Très déçus pour une première fois et encore nous n'avons pas mangé sinon !!!!

Je déconseille ! Commande réalisée via UberEat, j’ai commandé un menu VEGGIE et il s’agissait de vrai viande (steak et bacon) dans le sandwich. UberEat m’annonce qu’ils ne peuvent rien faire, et impossible de réussir à entrer en contact avec le restaurant, le téléphone sonne dans le vide. Honteux. Des personnes ont des allergies alimentaires et cela pourrait avoir des conséquences grave. De plus je suis en colère d’zvoir payé pour rien car je ne vais pas manger ce sandwich.

Commande prise a la borne, problème suite a un échange entre 2 commandes, la manageur prend de haut et crois tout savoir. Or, dans le plateau il y a un wrap, mais sur le ticket, il n’y en a pas, surtout prenez le ticket, car ils ne peuvent apparemment rien déduire par eux mêmes.

Venue aujourd’hui un samedi midi, rapidité ok parfait par contre la manager/responsable qui servait les commandes il faudrait songer à changer de métier, déjà c’est quelle façon d’hurler la commande à tout bout de champ, en plus d’être condescendante et aigrie il faut pas faire ce métier si elle est pas prête à voir des personnes à longueur de journée, et le pire dans tout ça ça gueule et c’est pas contente et ça oublie des produits !! Inadmissible ! On peux comprendre que c’est le rush mais c’est pas une raison pour être désagréable comme ça, ça donne une mauvaise image, nous ne reviendrons plus ! Je ne recommande pas.

Passage ce midi (01/03/24) et le service était au top ! Commande complète et surtout restaurant propre avec un service compétent. Nous avons apprécié notre passage. Je reviendrai.

Expérience catastrophique, du jamais vu...personnel non professionnel et agressif++, Je ne connais pas les entretiens d'embauches mais il y a un problème, extrêmement déçu du manque d'écoute du responsable principal présent ce soir là, cependant merci pour la gentillesse et la bienveillance du manager depuis peu qui est venu à nous, même s'il n'avait pas le pouvoir de faire grand chose, je lui souhaite de poursuivre dans ce même état d'esprit qui fidèlise la clientèle. Même si pour nous il n'y aura pas de prochaine fois.

Bonsoir, je vais dans BK la sentinelle depuis son ouverture j'ai tjrs était très bien accueilli par le personnel tjrs souriant à tjrs trouver une alternative lorsque l'on fait une commande sur internet et il manque se produit 😉. Encore ce soir j'ai passé commande j'ai était très bien accueilli le service a été rapide mais arrivé à la maison j'ai remarqué qu'il manquait un dessert dommage en espérant que ça ne reproduise plus .

Nous sommes arrivés à 2 personnes à 20h40 ce mercredi soir. Commande de 2 menus sur place. 1 personne en cuisine et 3 au service entre un drive surchargé et 4 ou 5 commandes en salle + 1 ou 2 uber. Bilan 30 minutes d'attente pour avoir des burger froids ou tièdes au mieux. Au minimum 5 personnes des effectifs BK en pause en plein rush, en train de manger, presque courtois. Oubli dans les commandes. Et cerise sur gâteau, la manager passe, se sert une boisson, constate la galère de ses collaborateurs mais ne fait rien. Bref un vrai moment de plaisir (ironique si jamais il fallait le preciser). Très décevant, autant aller un peu plus loin pour un meilleur accueil et la qualité de service. Je n'y retournerai plus jamais !

Passage au drive hier soir. Une employée très sympathique prend ma commande avec son TPE sous la pluie et le froid. Si vos bornes ne fonctionnent plus , rediriger les clients à l’intérieur. C’est une honte d’imposer de telles conditions de travail à une employée !

Par quoi commencer ? Le fameux directeur monsieur avant de reprendre vos salariés sur l'hygiène vous feriez mieux de mettre une ceinture car la vue de votre raie ou de votre caleçon le temps du repas est fort peu agréable ( et ceux après plusieurs venue chez vous ) et une tenue BK pour vous differenciez d'un skouatteur de comptoir serait plus approprié ensuite le personnel se moquant des capacités des uns et des autres collègues fort peu agréable également ( vos histoires de cuisine reste en cuisine le client n'a pas besoin de savoir que vos collègues sont nul a leur poste ) sinon d'un point de vue nourriture froid , sec , trop cuit ... Bien dommage d'en avoir un si proche du boulot et d'être si déçu a chaque fois . PS : HEUREUSEMENT IL Y A BK PETITE FORET ...

Bonjour , je me permet de faire cette avis Pour la première je suis venu dans votre Burger King , plus de 15 min d’attente alors qu’il y avait pas plus de 20 personnes à servir . De plus j’avais demandé sans crudités ceci n’a pas était respecté déçus …

Surtout ne commandez pas à emporter ! Une honte 0 sauces multiples erreurs sur la commande ( boissons et burger) et en prime oignons rings cramés . Sérieusement on peut vraiment faire manger ça aux gens ?! Tout ça après 45 m’ d attente ! Quelle déception !! Loin du niveau de petite forêt !

Depuis l'ouverture nous nous sommes rendus à plusieurs reprises dans ce Burger King et nous sommes déçus une fois sur deux. Entre les managers qui parlent mal aux employés devant tout le monde, les commandes incomplètes les 3/4 du temps, l'attente interminable pour recevoir une commande, et les ruptures de stock de poulet un week end à 19h... ?? Est ce normal ?? Hier soir encore, presque 15 minutes d'attente au drive et personne ne prend notre commande. J'ai fini par perdre patience et partir. Vraiment pas le top, c'est dommage !!

Service de qualité effectué par Jean Christophe lors de mon passage, aimable et souriant. Un grand merci pour cela, ce qui est rare de nos jours et donc à souligner.

Accueillis par une dame au drive très courageuse sous la pluie, souriante et très serviable malgré la météo. Une prise de commande rapide 10/10 à cette dame

La deuxième fois que nous nous y rendons. Après une première fois décevante nous avons voulu laisser une deuxième chance ! Bien mal nous en a pris. Attente démesurée, les burgers étaient froids. Le personnel ne s'occupent pas des clients mais préfèrent parler entre eux. Nous n'étions pas les seuls à nous plaindre. Jamais vu cela !!!

Et encore un oubli en drive 66€ de commande et pour la 4em fois depuis l ouverture un oubli, décidément ce drive a un soucis. Une fois retour maison les nugets étaient manquants, 20 min en attente au téléphone sans réponses de la part de B.K. Il est 20h00 passé, ce burger K est à 15 km allé. Je n y reviendrai plus 6€ dans leurs poches.

Testé au mois de décembre, 45 minutes d'attente au drive alors que nous sommes 3 voitures (2 devant nous et personne derrière), on demande gentiment si un geste commercial est possible au vu de l'attente (nous sommes sensés être dans un FAST food). Le monsieur qui nous encaisse demande à son manager et revient nous disant que celui ci est d'accord pour nous offrir 1 glace. Je demande si il entend par là qu'il y a 2 glaces (mon mari et moi) mais non ! Ce cher manager ENZO ne veut rien entendre et trouve que c'est justifié (nous avons commandé pour + de 30 euros). Les burgers étaient froids et mal cuits, les frites tièdes... nous ne reviendrons plus jamais dans ce burger king. Le manager ENZO n'a pas vraiment le sens du commerce et c'est bien dommage. Fuyez ! Même si vous avez très faim !

J'écris rarement la je me suis sentie obligée. Je suis venu a quelques reprises cest dernier temps , une personne à l'extérieur pour prendre les commandes, sous la pluie sous la neige, même avec des températures négatives, faudrait peut être qu'à un moment donné les supérieurs se remettent en question, je connais bien les chaînes des restaurations rapide ça sert juste pour avoir de meilleures temps 🙄

Nous sommes allé au burger king de la sentinelle hier soir. Pas de monde dans le restaurant, 2 voitures au drive et nous avons dû patienter 30 minutes avant d'avoir notre commande. Deux mauvais burger reçu, puis encore un mauvais après réception de celui-ci. Une chaîne de restauration rapide ne devrait pas laisser un si gros délai d'attente surtout qu'en sachant que la salle n'était pas remplie. Un petite geste commercial en compensation n'aurait pas été de refus. Nous continuerons d'aller à petite foret malheureusement où le service est bien plus efficace pour recevoir une famille avec des enfants qui s'impatientent pour avoir leur menus..

Commande non respecté, qualité questionnante.. menu enfant sans jouet, alors que c’est précisé! 9oignons rings commandé, nous recevons 6 wings.. coca avec un arrière goût.. pain hamburger très sec.. nous sommes venus 2 fois et a chaque fois déçus ..

Je viens dans ce Burger King depuis son ouverture et je n’ai jamais eu de souci sur le service, le personnel est toujours agréable. Je n’ai jamais eu de souci non plus sur la cuisson, les menus ou autre. Si je peux juste donner une recommandation c’est une meilleure insonorisation acoustique. Il y a souvent beaucoup d’enfants et cela peut vite se transformer en cours de récréation. C’est pourquoi je préfère d’avantage prendre à emporter que manger sur place.

Un samedi soir à 23h, nous avons attendu 1h au drive pour commander alors qu’il y avait que 2 voitures devant nous. Pour au final repartir sans rien après s’être déplacées à l’intérieur et que le personnel nous dise que c’était sûrement mieux pour nous d’aller ailleurs car seulement trois pour des dizaines de commandes en attente déjà (alors qu’il n’y avait pas grand monde à l’intérieur). INADMISSIBLE.

Très bon service, le service est hyper rapide et les sandwichs sont beaux !! On voit que l’équipe travail d’arrache pied pour cette rapidité avec une manager pour les assister, c’est génial ! Nous sommes venus à 19h30 en heure de rush mais le service a été fait en moins de 5 min totalement objectivement.

Je commandes des glaces sur place mais je ne sais pas avec quoi la manger pas de cuillère ? Sommes nous des animaux ? De plus la personne chargé d’amener les commandes souffle quand je demande d’avoir une cuillère du fait de ne pas en avoir eu mais bon je pense faut revoir votre service à table bien mieux chez McDo plutôt que des robot

inadmissible !!! En ce 23 janvier, nous nous rendons moi et une amie dans ce burger king au alentours de 20h. Entre le manager hautain, qui se permet de nous faire des remarques pour de simples questions, qui n’écoute pas nos demandes, mais aussi le fait de se tromper de burger pour la commande avec bien sûr un délais d’attente de plus de 40 min, et juste pour une glace un délais de 25 min, pourtant le restaurant était vide !! Si nous ne serions pas partis voir de nous même au comptoir nous n’aurions jamais été servis !!! Résultat glace fondue qui attendait sur le comptoir depuis au moins 20 min, le burger était froid. Les commandes des employés passaient avant les nôtres. Au lieu de faire des remarques déplacés aux clients, il serait peut être bon pour le manager de gérer son équipe et de mettre la main à la pâte !!!

Bonjour, Nous avons pris notre commandeau drive. Je pense que les bornes ne fonctionnait pas. Nous avons donc eu a faire à une personne qui prenait Résultat sur 6 personnes seule 2 personnes ont eu la bonne commande suite a une erreur lors de la prise de commande et même pire une personne n'a pas eu son burger car oublié sur la commande. Nous n'en voulons pas la personne qui était dehors dans ce froid ! inadmissible de laisser ses employés dehors par ce temps ! Préparation 543 du samedi 20 janvier

Autant ça a toujours été super, mais le mercredi 24 dans la soirée je ne sais pas ce qu’il s’est passé ? Il y avait très peu de monde et notre commandée est quand même arrivé froide pour la moitié des articles, et surtout on aurait du pain de la veille, super sec et froid. Et pour les onions rings pareil aucun croustillant et même « élastique » comme de la veille.

Impeccable, service rapide, propre, les plats sont chauds et le personnel est courtois. Un petit oubli dans la commande vite rectifier avec professionnalisme. Je recommande.

Je suis habitué de ce restaurant. Le repas est constamment à la hauteur, ainsi que le service est agréable et rapide. Seul bémol le bruit des enfants dans l'air de jeux qui devient parfois incontrôlable. Globalement, je recommande vivement !

Arrive a 18h45. Pas trop de monde. Sol un peu colant toilettes propres. Servie très rapidement. Serveur agréable. Les jeux sont sympa 😊. Hamburger un peu froid...

Accueil chaleureux Restaurant propre Rapidité dans la préparation Parking accessible au place libre Petit bémol, quand la porte s'ouvre grand courant d'air frais. Sinon rien à dire, bonne équipe contrairement à certains autres restaurants de votre enseigne

Etant pressée, je suis passée au drive prendre un menu en pensant gagner du temps et aucune bornes n'étaient fonctionnelles!!! Une seule employé prenait les commandes alors qu'il y avait du monde!! Son explication: les clients préfèrent le contact humain. N'importe quoi!!!! Si on passe par le drive c'est pour aller plus vite c'est logique!!!!

Beau restaurant dommage que j'ai du retourner au restaurant car les boissons s'etaient renversées dans mon sac , en effet elles n'étaient même pas fermées , heureusement que l'on a remplacé ma commande même si encore une fois rien pour fermer les boissons donc obligé de les tenir toute la route.

Une immense déception ! Nous allons régulièrement depuis l'ouverture dans ce burgerKing et la qualité est clairement en chute libre. Les temps d'attente sont interminable, les burgers décevant bien en dessous de la qualité d'autres burgerKing. Nous avons pris une KingFusion RIDICULE, une escroquerie, +de 4€ pour un pot avec 2/3 de vide, qui est, je cite ''la quantité normale puisque avant ils en mettaient trop'' ,une honte ! La qualité prix n'est pas bonne, Le ''fast'' food n'est pas rapide, Le goût habituel n'est pas présent, D'ici là qu'il revienne à la ''normale'', passez votre chemin et allez manger ailleurs.

Attente trop long et plateau ramené 30 min après tout étaient froids, nous appelons un responsable et il nous refait le plateau, 10 min après le plateau reviennent avec une nouvelle commande mais toujours trop justes en température et la sauce cheddar froid comme tout le reste, 1 fois pas 2 dommages.

j'ai effectuer une commande sur le site uber eats et je n'ai pas reçu la commande mais une autre j'ai essayé de les appeler aucune réponse .j'ai essayé d'aller sur le site uber eats pour résoudre les problèmes ils m'ont demandé des photos et Ils m'ont remboursé que la moitié de ma commande Ah oui c'est la première et la dernière fois que je commande chez Burger King La sentinelle.. des Incompétent !Voir les photos ci-dessous mes enfants ont été déçus! À bon entendeur mais surtout à bannir!!!!!! Je me suis présenté ce jour dimanche 12 novembre avec une ticket de caisse et les photos de ma livraison ! Il n'a voulu rien savoir en me disant si tout le monde fesait comme vou, je distribuerai des burgers gratuits !!! Non mais j'hallucine, ils renvoie la faute à uber eats alors que c'est eux qui se sont planté......un manager incorrecte, inhumain et qui à l'audace de me dire, je vois que vous vous énervée madame !!!!! Non mais j'espère qu'il y aura des suites via cet avis car je ne me sens pas écouté!! Je travaille dans le monde de la restauration et trouve ce comportement du manager inadmissible !!!!!

Commande effectuée en click and collect qui au bout d'une demie heure n'arrive pas, on se décide à rentrer dans le restaurant pour chercher nous mêmes notre commande. Nous n'étions pas les seuls à avoir fait un click and collect et attendre aussi longuement... Ils n'étaient pas au courant pour les commandes. 🤔 Une fois la commande en main arrivés à la maison, manque des onions rings, le cadeau menu enfant deux burgers qui n' étaient pas ceux commandé. Glace mm's enfin poudre de mm's, et le Nutella de la glace à l'extérieur du pot. J'espère sincèrement un geste commercial et une réactivité du restaurant. Pour moi le click and collect c'est bel et bien fini.

3 fois en suivant que je viens au BK la sentinelle, 3 fois d'affiler jattend environ 45 minutes à 1h pour me faire servir ! Les machines à boissons ne sont pas correctement lavées car les boissons ont le goûts de produit, J’ai commander une nouvelle fois je vois le chef d’équipe a mon avis sans charlotte sans chaussure de sécurité quand on lui fait la réflexion il me répond que lui n’a pas a en mettre ! Honteux !. Je ne recommande pas du tout ce restaurant !

Franchement qu'est ce qui ce passe dans ce Bk? J'y vais assez souvent depuis son ouverture et y'en a des choses a dire.. Au début tout était presque parfait, mais depuis le début d'année c'est devenu un véritable enfer ce restau. Entre les manager ou directeur qui hurlent sur leurs employés pour aucunes raisons, le directeur qui se balade en cuisine en tenue de civile, les employés qui se baladent sans charlotte dans les cuisines, le temps d'attente parfois interminable (Bonjour les 50 minutes d'attentes.) La vaisselle réutilisable dégueulasse, Les commandes qui arrivent parfois complètes, parfois froide et souvent avec oublis ou erreur. Encore aujourd'hui je me suis laissée tentée pour les nouveauté ''raclette'' via Uber eat, bon plus d'une heure et demi entre la validation de commande et la réception mais soit, je peux accorder ça et pardonner. Mais seigneur. La commande est arrivée froide, boisson a moitié renversée parce qu'il n'y avait pas eu de protection pour le couvercle de ma boisson, le goût horrible du ''coca cherry'' ou ''coca goût savon''.. les king fries? Une goutte de raclette c'est tout? évidement ont nous prends pour des cons. Ou est mon bacon? Autant prendre des frites normales que de payer le supplément ridicule pour une goutte de sauce, le burger? Il était bon, mais non.. payer du supplément pour ne pas l'avoir merci mais non merci C'était la dernière foi, faites quelque chose au lieu de changer vos équipe quasiment chaque semaine.. j'ai vu plus d'une centaines d'employés disparaître et apparaître depuis l'ouverture, et au vue de l'attitude de la direction je pense clairement qu'elle en est responsable.

Dommage que les Burgers soit pas assez chaud le fromage n'est pas fondu. Frites froides.

Une blague.... Rien dans les frites cheddar et pourtant on paie ça cher

Le directeur avait pour prétention d’être l’un des meilleurs BK ! 😂 C’est raté ! À chaque passage au drive notamment, le temps d’attente avoisine souvent les 30 min sauf aujourd’hui on est plus sur 20 min miracle en même temps avec seulement 2 voitures devant moi c’est n’est pas non plus un exploit. Encore s’il ne manquais rien je voudrais bien attendre 30 min (bien que c’est abusé) mais à chaque passage de ma part il manque un truc et pas des petits oublie ! C’est une honte comme quoi avec des finances tout le monde peu ouvrir un restaurant BK honteux sans aucune compétences ! Chapeau bas ! Et pour couronner le tout voici ma salade soigneusement coupé par vos soins..

Merci beaucoup à la cuisine et au service qui sont au top ! Cependant, le patron de ce Burger King paraît très ingrat envers ces employés qui font au maximum pour satisfaire les clients. Il parait jamais content. Ce patron, qui doit servir d'exemple, fume sa cigarette électrique dans son restaurant !! CHAPEAU 🥳

Ce restaurant devrait fermer. Une véritable honte ! Des glaces qui ont explosé au niveau des prix (4,50€ le king fusion) pour une quantité largement réduite ! La taille d’un demi petit doigt ! Et quand vous en faites savoir au serveur, on vous dit que c’est « normal car la glace se tasse » mais vous vous payez la tête des clients ?

Catastrophique répété 3 fois à la prise de commande 1 voiture devant qui a annuler sa commande tellement que c’est long (35min) attente injustifiée beaucoup de perte ils ont mis à la poubelle la commande qui a étais annuler avec casy 30 burger qui attender et une personnes qui jongler avec et a l’intérieur ça rigoler pendant que le client attende ma commande déjà payer en plus de ca les wings étais cramé et il en manquer il est temp d’apprendre à lire une commande et à compter et au moment où je récupère ma commande même pas le temp de dire merci qu’elle a refermé la fenêtre un moment donner vous êtes là bas pour gagné un salaire j’aurais honte de vous payer personnellement mac do n’a pas à ce faire de soucis sur la concurrence direct vue comment on traite un client et j’ai mis 5 étoile sur l’ambiance Parceque ça rigole bien chez Burger King pendant que le client attend 35 min pour 2 frite et 1 burger et des wings manquant ! Je site j’étais là seul voiture sur ce drive il est temp de recruter des vrai jeune qui on Envie !!et pour les glace metter des plus petits pot si c’est pour ne pas les remplir au pris qu’on pay sérieusement

Très bon BK, accueil et personnel super, servit rapidement et espace grand et agréable. Cependant erreur de la sauce mise dans mon burger, sauce barbecue au lieu de ketchup demandée, toutefois le burger restait très bon.

Le goût est toujours au rdv, le personnel est sympathique et souriant. Terrasse très agréable. Le petit plus que j'ai apprécié : une employée est venue demander si tout s'était bien passé.

18minutes d'attente pour 3 glaces, alors qu'il n'y avait que 2 autres commandes au même moment.jai réclamé après 15min, l'employé me répond ne pas être formé et qu'il est seul au service (7 employés présents autour). Pas de savon dans les toilettes, sales...

Nous commandons en click en collect ce soir…. Service plutôt long sur le parking, pas de place privilégié pour les livraisons click en collect. Nous prenons des suppléments dans les hamburgers, quelle tristesse de payer des oignons croustillants en supplément mais de ne pas les voir dans mon hamburger… Je suis réellement déçue

Je suis venue manger ce dimanche vers 21h Déjà il a fallu attendre 15/20 min les menu alors que derrière le comptoir ça discute et ça fait dès briefing en plein services ! De plus c’est inadmissible de manger sur place et pendant le repas une employé passer la machine à laver juste à nos pied pendant qu’on mange ! Le restau ferme à 00h voir 1h et à 22h ça commence déjà à laver pendant que les clients mangent !! Et de plus c’est tout mouiller mes enfant aurais glisser je n’aurais pas laisser passer ! Et en plus le cuisinier qui sors normal comme ci de rien n’étais de la cuisine BK avec une cigarette à la bouche devant les clients ! Payer 35€ pour ça j’en ai mal au C** !! Franchement j’ai jamais vu ca ! Je recommande pas du tout . Certaines choses à revoir pour un nouveau Burger King ! Je reviendrais pas . Je préfère allez chez la concurrence !

Visite ce jour à 18h30 Vraiment déçu du service sur place! Dans un premier temps , il nous manque la moitié de la commande ( l'autre plateau été resté sur le côté sur le comptoir ) Et du coup commande froide après être réchauffé on s'aperçoit que dans un des hamburgers il manque les supplément payé en plus du prix du menu Je pense même qu'on a du avoir les reste du service du midi car pas frais Au final repas catastrophique On est pas prêt d'y retourner

Aucune organisation. Tables non nettoyées. Hamburgers arrivés froid mais apparemment c'est normal d'après le responsable. Responsable qui vapote dans le restaurant et parle très mal aux personnels..et pour finir je commande 2 glaces et un café long. J'ai bien eu le gobelet mais sans le café. J'ai attendu 20mn pour celui ci mais j'ai abandonné.

Deuxième fois que je suis déçue par ce restaurant. •Première fois manque de points fidélité. •A ce jour poulet trop cuit selon moi ! •Malgré un soucis informatique mauvaise communication et gestion entre les commandes en salle, uber, clic and collecte et le drive. •Service du soir très long. •De plus quel galère pour entrer et sortir du parking. •Je pense bien que c'est la dernière fois que je viens dans ce restaurant qu'on appelle rapide ! ● Pour rappel: Depuis 1er janvier 2023, les gobelets en papier sont interdits pour le service à table hors plusieurs client(e)s en avait au lieu d'avoir de la vaisselle réutilisable. Je n'hésiterai pas à en faire remonter cet information au service concerner 😉.

Très déçu ce soir , je passer une commande click and collect qui n'a pas fonctionné mais bien-sûr mes couronnes ont été enlever et pas remise bref je me déplace donc sur place je demande à voir la responsable j'explique la situation elle m'offre ma commande comme mes couronnes été enlever .. arriver à la maison : 3 frites dans les menus enfants, pas de sauce même dans le cheesburger des menu enfant, pain blanc blinder de farine , les glace n'en parlons pas un vrai glaçon .. rien ne va et en plus on moubli une frite ainsi que le Louisiane chiken demander lors de ma commande et le tout froid et bah moi qui été contente d'avoir un bk près de chez moi .. 🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️ a fuiirrrr !!

Je pourrais mettre 0 étoile je le ferais attendre 30min pour une commande de 65euros incomplètes!! un double wooper cheese chercher la sauce j’ai vraiment peur de m’étouffer avec ! Ma sœur avait déjà laisser un avis y’a peu de temp pour un burger sans sauce je pence que vous devrais vraiment reformer vos cuisinier je ne suis plus là de payer un burger chez vous !

Très agréable moment malgré quelques oublis certains jours et des commandes arrivant froides. Cela dépend du jour et de l'affluence ; quelques couacs sont déjà arrivés alors qu'il n'y avait pas plus de 5 clients. Avis mitigé pour un service et une cuisine de qualité inconstante.

Service très rapide et une équipe bien accueillante. Cadre différent des autres burger King avec un espace qui paraît immense

Équipe au top ! et super directeur ! Je vien très souvent avec mes deux fille , et parfois seul après mon travaille pour un petit plaisir de venir à burger King ! MÉLANIE P . Ps : un petit coucou à Johanna et le jeune Homme en salle

Lieu très joli , forcément il est neuf mais malheureusement pour le prix avec un supplément menu L je cherche après mes frites 🍟 , burger froid , boisson sans goût. Première fois que je suis déçu de cette enseigne. Même la glace , niveau quantité c’était limite scandaleux

Allant au burger King pour une petite faim, Haburger froid et sec très déçu pour une cliente qui y va très souvent mais aujourd'hui les hamburger étais mauvais et très sec j'avais pris des fishburger pas assez de sauce le poisson froid et le pain etais pas très agréable et petit conseil avec le fish burger vous devrier mettre une sauce blanche exprès pour poisson pané. C'est un conseil si vous voulez avoir plus de vente et de réussite sur cet hamburger. Bonne journée Cordialement