❝ Célèbre chaîne de restauration rapide servant des hamburgers grillés, des frites et des milk-shakes. ❞
Voici toutes les informations sur le Restauration rapide Burger King qui ce trouve au Centre Commercial Espace Anjou, 75 Av. Montaigne, 49100 Angers (49). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Livraison sans contact
- ✔️ Livraison
- ✔️ Service de drive
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Alcools
- ✔️ Cafés
- ✔️ Convient aux végétariens
- ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Service au comptoir
- ✔️ Desserts
- ✔️ Places assises
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Wi-Fi
- ✔️ Décontracté
- ✔️ Adapté aux familles
- ✔️ Groupes
- ✔️ Argent liquide seulement
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Aire de jeux
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux anniversaires d'enfants
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
Honnêtement je ne suis pas restauration rapide, mais voulant faire plaisir aux enfants je suis rentré. Mais il y a un an, en sortant du restaurant, sur la pente de l' accès aux handicapés, j' ai loupé la marche et ça m'a coûté 3 mois d' arrêt de travail. Pas de protection sur le rebord. Résultat, grosse entorse avec arrachement osseux.
Les personnes derrière qui préparent les plats ne porte aucuns gants. Pas d' ordre chronologique d arrives des clients pour les préparations...
Deux mots pour définir ce Burger King : INCOMPÉTENCE et MAUVAISE GESTION !! Un service déplorable quasiment à chaque fois (produits manquants, longueur du service et j’en passe) arrivée à 20h un dimanche soir et ne plus rien avoir en stock c’est quand même dingue !! Impossibilité de modifier une commande, pour 3 chili cheese de +. Le manager offre à contre cœur les 3 supplémentaires. Une honte …. Une invitation à se remettre en question et à revoir votre gestion globale et surtout managériale. Sinon très bon !
Cela fait plus d'une heure que nous attendons notre commande sur place... Je pensais que fastfood étais signification de rapidité mais non...
45 min pour être servi. La désorganisation est totale en cuisine... couverts sales, burgers et frites froides... un dimanche midi
Manque de disponibilité des masters du chef de manière récurrente. 2 erreurs dans ma dernière commande (pas de donuts cheddar et oubli du dessert)
Bon accueil et le service est plutôt rapide ! Vincent est très agréable et accueillant :)
Bon courage Dylan ! Gros bisous de Nathan , Paul et Myrtille
Merci Vincent pour ton professionnalisme d'avoir reagis pour un soucis et bon courage à Dylan pour son augmentation
Merci à Dylan pour sa réactivitée et sa gentillesse ! Et à Vincent pour son humour ! On reviendra !
15 minutes d attente la serveuse s excuse parce qu elle sait que c est trop long et il manque les oignons rings on est 4 ou 5 clients qu est ce que sa doit être quand il y a plein de monde
Super service, rapide avec le sourire :)
Lieu convivial , beaucoup de monde a chaque fois qu on y passe, malheureusement des employés souvent débordés notamment par les ubers ... Et du coup une cuisine bâclée ... Gros manque de présentation ...
Très déçu du menu enfant, ils nous montrent des mémories hello kitty et on reçoit un puzzle kung fu panda. Aucun rapport ! Je tiens à souligner que quand on demande un échange car il reste des memories en vitrine il refuse !! La collection n'est sortie que depuis le 14 Mai alors revoyer vos stocks !!
Personnel du fast-food au top ! Gentil, souriant et aux petits soins. Super agréable pour un couple qui vient se détendre un dimanche sans les enfants 🤣😁🤙🏼
Personnel du fast food très gentil et souriant continuer comme ça c'est cool
Dommage, il n'y avait pas de glace lorsque nous y sommes allé pour le gouter.
Plus de 30min au drive pour une commande incomplète on adore. Une glace king fusion snicker manquant et pourtant payé, dans le paquet de 6 oignons rings il n'y en avait que 6, aucune des sauces demandées, et le dessert du menu king junior n'était pas celui commandé...
Nous avons commandé au drive en famille le 08/06/24 vers 19h52(numéro de preparation:648), j'avais bien demandé un maximum menu double cheese bacon XXL, avec des steaks à base de viande. Et l'employée qui a pris notre commande nous l'a compté en menu veggie. Vraiment très déçu de l'incompréhension de la part de l'employée, d'autant qu'à aucun moment j'ai prononcé les mots vegan ou veggie. Si nous revenons un jour, nous prendrons le temps de vérifier la commande.
J'ai commandé mon repas à la borne en prenant un chevalet pour identifier ma table. Au bout de 20 minutes d'attente, je me suis déplacé au comptoir pour savoir où en était ma commande. Celle-ci était prête depuis 10 bonnes minutes. L'employée avait oublié de me l'apporter. Évidemment, la nourriture avait refroidi.Meme pas un geste commercial pour se rattraper. Lamentable
Super service de la part de Vincent qui a été adorable avec nous 😊
Notre commande a été donnée à quelqu’un d’autre, on a dû attendre trois quarts d’heure ou plus pour en plus de ça ne pas avoir la boisson qu’on voulait un manque de sauce et pas de serviette
Plusieurs menus végétariens sont disponibles c’est très bien 🌱
Équipe un peu dépassé sur l'heure de pointe c'est normal mais à améliorer sinon commande complète et repas au top
Oublie sandwich sur plateau. Mais n’a pas gâcher le moment, très réactif pour nous donner le sandwich oublié. Hygiène des toilettes à revoir, miroir tout grade, des cheveux de partout et des toilettes j’en parle même pas
Service rapide car nous avons fait en sorte d arriver très tôt car généralement nous attendons au minimum 30-40min Jeu cassé et inaccessible pour les enfants grosse déception, frites chaudes Burger froid
On sortant d'un événement, nous nous avons arrêté a cet établissement car était le plus proche. Comme était tard on confirme la possibilité de manger sur place a l'hôtesse de caisse qui nous dit qu'il n'avait aucun soucis, donc on passe commande a 23h50. Pendant que nous attendions la préparation de la commande, on écoute et on voit la même hôtesse monter en colère et crier au près d'un de ses collègues on disant qu'il était trop tard pour un service a table, que elle refusait de préparer les commandes et des autres choses inaudibles. Finalement un des serveurs est venu nous prévenir que notre menu était prêt, mais a emporter et que on devrait quitter l'établissement. Dire qu'il y avait de monde arrivé après nous, mais qu'ils avaient réussi à être servis avant et mangeaient sur place. La même remarque fut inutile. On lui a signalé qu'on avait demandé la confirmation avant passer commande et inutile aussi. A la fin on a demandé le remboursement et non plus possible, car il ne dépend pas de nous, et comme notre drive est ouvert jusqu'à 02h00, on vous propose à emporter. On arrivent a la voiture on s'est rendu compte qu'il manquait des serviettes, des sauces, les frites froides et l'une des boissons n'était pas la commande. Voilà comme s'est achevée une soirée en famille. Je ne recommande pas
Bon gros petage de pense sa mère après un week-end de festival, ça a régalé son bestiau ! Un pote à buger un quart d'heure devant la borne pour commander c'est pour te dire comment on était encore raisin.. Nan nan j'te l'dit !
Super accueil, de la part de Vincent ! Merci de ça gentillesse agent 007 😊
Venue à 13h ce jour au drive. Personne du drive pas du tous aimable. On demande frite DOUBLE CHEDDAR, voilà le résultat.. déçu.. Seule point positif : rapidité en 5 minutes on était parti.
Service déplorable, j’ai attendu deux heures pour ma commande.
Evidemment entre la pub du beau hamburguer et celui qu on nous sert il y a une TRES GRANDE DIFFERENCE, les saveurs ne sont plus la, service lent et il manque des produits en drive. BK n est plus ce que c etait. Meme le whoopper n a plus le meme gout, economie economie
Bon fast food mais par téléphone pas de au revoir et racroche au nez !
Jamais de glace quand j’y vais … Jeux ferme pour les enfants. Pour une fois servir vite
Le whooper n a plus aucun gout Je ne prends que ca chez BK depuis ....des annees. Drive : il manquait des produits dans les sacs... Service pas tres rapide pour un dimanche à 22h nous etions 2 voitures au drive Dommage
Grosse déception pour notre dernière commande passée ici en livraison via le site BK. 1h d’attente entre le passage de la commande et la récupération de la commande par le livreur. Après plusieurs tentatives pour joindre le livreur, nous avons dû nous déplacer nous même sur site pour apprendre que notre commande “en attente de récupération” n’avait finalement jamais été faite. Nous avons dû attendre 20 min supplémentaire dans l’établissement. Les frais de livraison payé pour rien et énormément de temps pour un “fast-food”. 1h20 plus tard et une fois arrivés au domicile avec la commande en main : toutes les sauces des menus, et celles en supplément manquantes + erreur de préparation commande sur les frites qui n’étaient pas celles souhaitées. La présentation des burgers et le goût décevants également. Nous ne commanderons plus chez vous.
Commande passée sur l’application pour être livré, au total 4 produits oubliés et un produit ajouté sans avoir été commandé. Aucune sauce.
Ce BK est incroyable! Merci Vincent et à toute l’equipe
Un super accueil du chef du restaurant alors que nous étions un groupe nombreux 👌🏼 Merci encore!
Super accueil ! Service rapide et avec le sourire !
Superbe accueil du club UGAP GR Service rapide et efficace Merci à tout le personnel !
Super accueil avec des cadeaux pour l'UGAP GR de Bourg-de-Péage 👑👑👑👑
Merci à Vincent pour son accueil et les goodies pour les gymnastes 🤩🥳
Propreté des lieux qui laisse à désirer. Chaises bébés sales, je pèse mes mots et toutes grasses...
Nous avons été servies rapidement, la commande était chaude et telle que nous la souhaitions. Merci à l’équipe que nous avons trouvé dynamique et avenante.
La nourriture était cuite à la perfection les boissons bien fraîche tout est parfait
Burger froid. Après signalement on me réponds « je viens de les faire vous n’aurez pas plus chaud » Pardon ???
Les hamburgers sont froids au drive! Fromage même pas fondu pour un cheesburger Est-ce que çà même été chauffé ??? Pain tout dur
Accueil super, tout le personnel aux petits soins ! Restaurant propre et agréable. Pour une halte lorsque l'autoroute est chargé.
Personnel gentil respectueux et rapide au service. Très bon je conseille
Eh bien comparer à vos concurrents à proximiiiitééé 👀 Service au top, ambiance au top, les burger ne sont pas tout secs, la sauce est là 🤤 L’amabilité et la rapidité aussi, peu d’erreurs dans les commandes pour ma part 😉👍
Burger king comme la pub le dit eux c'est le goût. Ambiance fast food comme à l'habitude rien à redire
Sa fais plus de 15min que j’attend mon double cheese un simple double cheese avec 0clients dans le restaurant toujours pas servie des tables très crade je ne reviendrai plus jamais ici
Franchement faut respecter le sang froid des employés en plein rush ils assurent même si c'est forcément un peu long
Horrible ! 30 minutes d’attente ! Obligé de ce lever pour récupérer sa commande… et en plus tout est froid ! Plus jamais !
45 min d’attente pour deux sandwichs à emporter ! La salle est très sale… Gros manque d’organisation, à éviter !
Je viens de commander via Uber Eats, 3 menus achetes + 2 whoppers en plus. Manquaient les deux whoppers et pas moyen de contacter qui que ce soit. Merci Burger King, merci Uber Eats. 15euros dans le vent + 2 invités qui mangent leurs doigts. Je suis très déçu par ces facons de traiter les clients.
Un Chicken Louisiane classique alors que commandé en version veggie… heureusement que les frites étaient correctes… franchement déçue
Super accueil ! Au top, merci de la part de toute la team!
Super service, big up à Vincent et toute l’équipe qui nous ont accueilli. Merci pour le café 👌 la team vanlife Brissac
Vincent un gars en or qui gagne à être connu, humain, bienveillance et d'un faire-valoir au delà de la moyenne. Un burger king comme on aime. PS : venez comme vous êtes Manu
Merci la team BK pour votre accueil chaleureux avec notre grand groupe ✌🏼
Nous avons été accueillis en vrais kings !! Et pourtant en groupe d'une 20aine énergumènes. Merci pour la qualité du service (chaud et rapide) et la bonne humeur de l'équipe. Vive la frite vous avez la banane
Super accueil rapide, on était 15 et on a mangé super rapidement ! Tout le monde était très sympa
Pas de glaces, pas de sauces, pas de couverts avec la salade à emporter, pas de sourire non plus...si il y a eu des frites froides et des compotes...
J’ai adoré. Tout le service est super génial une expérience hors du commun. Quand le plateau est arrivé j’ai cru rêvé, c’était trop beau pour être vrai. Quand j’ai croqué cette première bouchée toutes les saveurs se sont mélangées dans ma bouche c’était merveilleux. Franchement sans hésiter le meilleure Burger King que j’ai testé, Des choix variés, un personnel plus qu’agréable et si souriant à m’en faire rougir hihi🤭. Merci pour tout !!! 💞🤭🫣🤞🏼 (Sûrement le meilleur fuztea que j’ai pu boire)
Appli rempli de bug ! Les points a paraisse et disparaissent ! Impossible de commander dommage on a fait un bon kebab 🤣
C'zst vraiment pas pour avoir un dessert, mais j'ai carrément bien mangé
Meilleur BK d’Angers, l’équipe est au petit soin, jamais de problèmes avec les commandes.
Le service de livraison est une pure catastrophe... la commande arrive froide et il manque toujours quelque chose, ou il y a une inversion (poulet au lieu de chèvre, super quand on est VG) Les articles manquants ne sont pas remboursés mais juste offerts pour une prochaine commande ! Notre dernière commande a été la cerise sur le gâteau : il manquait plus de la moitié des articles !!! 2 glaces, un jouet, une petite frite, des nuggets, un wrap et un coca. Comment est ce possible ?Nous n'avons pas encore été remboursés de ces articles !
On sert rapidement. L espace jeu pour les enfants et top. Super bien reçu par Vincent
Bon ambiance. Personnel agréable. Niveau propreté peut être un peu juste . Nous avons demandé à laver notre table et ils sont venus directement.
La cuisine est incroyable digne des plus grand restaurant gastronomique. Le service est bon (le serveur nous dit bonne appetit 👍), Par ailleurs je dirais que l'ambiance est un peu décevante je m'attendais à voir un petit orchestre ;/
Ca fait 1 ans que l on y mange plus !!!Viande pas 100% muscle on est tombé plusieurs fois sur de la couenne dure et immangeable limite du cartilage .. mais enfants et moi avons été écœuré... on y retournera pas .... sans compter tous les rats qui traînent autour du restaurant et de celui du KFC juste en face aussi ..bon appétit
Très déçu de ce restaurant qui est toujours blindé et mal organisé. Cela ne date pas d’hier c’était toujours la même histoire les vendredis samedi et dimanche soir ! je comprend que depuis son ouverture cela n’a toujours pas changé, j’ai encore du attendre 1h ma commande qui n’était toujours pas prête alors que les nouvelles commandes l'étais. j’ai du me faire rembourser car j’avais un rdv prévu à 20h Merci encore une fois de votre service ignoble car encore une fois je n’ai pas mangé !
Incroyable..45 minutes d'attente et toujours pas servi...😡😡😡
J'ai commandé à 18h37, il est 18h58.... Heureusement que ce n'est pas un fast food parce que ça serait quand même discutable en termes de rapidité ...
Bonne expérience pour ce fast food. En plus, on est servi à table de sa commande.
Bonjour Commande 4 crousti et en ai que 2 dans l emballage 1 serviette pour 2 personnes Pas de petite cuillère pour manger la glace Vive le drive
Gestion déplorable de vos clients. La borne de commande fait une erreur en ajoutant un produit non demandé. Et facturé. Signalé aussitôt au guichet, réponse 'on ne peut rien faire '. Avec petit sourire hypocrite en bonus... ps : votre réponse par votr IA ne m.interesse pas, j'écris juste pour éviter à d'autres de se faire escroquer.
Il ne faut pas prendre les gens pour des cons au prix des menus! Avoir une boisson dégueulasse qui est coulée depuis des heures. De toute façon au drive bien souvent nous n'avons pas le temps de venir nous plaindre. Très déçu
On a passé un très bon moment, mention spéciale à Vincent super sympa 😊
Bonne accueil. Beaucoup de monde mais toujours bien servi.
Bon service le long table c'est super👍et merci pour les oeufs de pâques 🙂
Service rapide, burger et frites bien chaude faut continuer comme ça car avant c'était froid et pas terrible et la nickel. J'adore le king table. Par contre les tables pas nettoyé a 11h30 ces dommage.
Super repas!! Nous remercions Vincent pour ses services et sa disponibilité
2eme fois que je vais dans ce bk à Angers et 2eme fois que c'est compliqué. Steak reçu froid dans le sandwich, manager qui fait plusieurs fois le tour de la salle pour trouver a qui est la commande... des équipes qui viennent vérifier les tickets alors que nous avons pris des numéro suite à des commandes sur borne.... bref mauvaise organisation dans ce bk
Dommage qu'il manque toujours des choses dans la commande, on paye pour des burgers en moins, dommage
Nous avons attendu 35 minutes pour avoir notre commande..... Et on nous donne notre repas....froid! Zéro excuses Et Zéro initiatives de la part du personnel Pour nous proposer un repas chaud
J’ai commander à la borne et plus de papier donc pas de ticket je n’ai pas eu le temp de voir le numéro de commande en entier sur l’écran, suite à ça je demande à deux membres du personnel si ils peuvent me la retrouver , 40 min après toujours pas de commande et on m’ignore c’est une honte je n’y remettrai plus les pied, et fort heureusement que je n’avais pas fait une grosse commande. GROS MANQUE DE PROFESSIONNALISME !!!
Je viens à l instant de prendre au drive. Arrive chez moi certes sans avoir regardé, toute la commande est erronée. Je prends 2 Master provençaux en menu et me retrouve avec 2 menus steackhouse. En prime on m ajouté sur ma note des chilicheese que je n ai pas demandé. Je paye 34 euros pour rien. Bravo pour l incompetence
Rien à redire, sauf un peut trop d'attente pour régler en espèce... Sinon, la cuisine reste délicieuse.
Ne venez pas ici si vous êtes pressé. Pourtant c’est dans le titre FAST food. Il n’y avait personne, un mardi à 21h et pourtant 25 min pour faire un burger… et en plus de ça ils arrivent à se tromper dans la commande, prennent 15 min à me la renvoyer donc j’interpelle un autre employé qui fini par me la rapporter… toujours incomplète !! Je ne recommande pas le Burger King espace Anjou, allez plutôt à Grand Maine le service et 100 fois mieux !
Repas moyennement chaud, mais sinon c'était un super anniversaire !
Personnelle très agréable, service rapide cuisine très bonne vraiment rien à dire 🤭🤭
Service très désagréable au drive, ne prend pas en compte ce qu’on leur demande.
Merci pour l’accueil extraordinaire
majoritairement bien même si la rapidité du service pourrais être revu
Macron a eu le temps de faire 2 mandat pendant que j’attendais ma commande en click & parking
Tout était froid pas de serviette obliger de demander les sauces ,l employé préfère servir sa copine avant les clients D UNE LENTEUR MAIS J AI JAMAIS VU ÇA ! Les boîte de king fries dans un état mais déplorable aplati comme pas possible ,burger fait à l arrache complet wrap même pas plié onion rings carbonisé À FUIRE !!!
Nous avons commandé à emporter au burger King Angers Géant...plus jamais! Commande passé à 19h45 pour une livraison à 21h15, froide! Nous avons pris 5 menus, il manque 1boisson, et 5 nuggets! Aucune possibilite de les contacter par téléphone... Messagerie pleine et personne ne décroche malgré plusieurs tentatives...
Resto rapide meilleur que la grande marque de fast-food avec le grand M 😅, mais la rapidité pour être servi que se soit à l'intérieur, au drive ou sur le parking délais d'attente en moyenne 10-15 min trop long et certain oublie en général sur les sauces. A part sa rien d'autres à dire.
Le bac cendrier à la porte d'entrée c'est juste démodé et irrespectueux pour les non fumeurs qui sont beaucoup plus nombreux.. De la cendre partout à l'entrée au sol sur les chaises et les tables... Les clients et les employés fument également devant la porte d'entrée, c'est juste désagréable à souhait, pleins de fumée dans la tronche en rentrant et en sortant c'est pas très vendeur et encore moins pour les enfants qui n'ont rien demandés. Attention à la quantité des milkshakes également, car un aussi grand gobelet rempli à moitié c'est limite. Un jour c'est rempli à moitié un jour c'est rempli correctement...
Passer commande sur clics and collect paye et prélevé de 60€ (c'était pas une petite commande) mais arrivé au fast food la surprise pas de commande enregistrée pourtant bien payé. De la on me propose une remise de 20% si je commande sur la borne mais à savoir que en clik and collect les bons plans sont plus intéressants donc je refuse et refait une commande et repaye 60€, j'attends la commande qui arrive et je vérifier à l'intérieur et la surprise il manque tout les burgers un comble quand même. Donc j'y retourne et là le sac était laissé sur le côté normal.......🤔🤔🤔 Maintenant à voit si le remboursement de la première commande sera bien faite sinon je peu vous promettre que MAC DO va gagner une cliente. Je trouve sa abusif et totalement anormal....
Très bel endroit mais le seul problème c'est que c'est le seul burger king de la ville donc il y a tout le temps beaucoup de monde
Commande passée sur Uber eats reçu juste les boissons je me déplace pas de geste commerciale de la part du responsable juste allez sur Uber eats vous faire rembourser je m'en tape du remboursement faite au moin un geste commercial pour le déplacement
Commander chez sois pour une question de rapidité. Arriver là bas commande annuler manque de produit impossible de recommander. Rien de proposer par le manager hormis de refaire commande et de ne plus avoir accès au offre internet. De plus rupture sur plus de la moitié des produits à 20h30 un samedi. Déjà plusieurs fois que j’ai des problèmes. Bref je suis partie chez la concurrence et je ne reviendrais pas
Sandwich de plus en plus chère, qualité de moin en moin bonne, j'ai pris 2 sandwich master Auvergnat+ chicken Louisiane, on en parle de la nouvelle recette du chicken Louisiane? Il as un goût de déjà mangé.... ( nouvelle recette je pense car au lion d'Angers j'ai failli le vomir tellement qu'il puer alors qu'avant je le prenais à chaque fois ) 18e40 pour 2 sandwich ou le plaisir n'y est plus du tout alors que avant on faisait des détour pour s'y rendre, bonne continuation pour la suite ! vous finissez dans ma blacklist comme le KFC qui se situe à côté de chez vous => très mauvais rapport qualité prix je vous conseil de petites franchises qui font de meilleurs burger au même prix Modif :-1 étoile pour la réponse automatique au commentaire
Service très agréable, merci au monsieur avec le bavoir de m’avoir ouverte le sachet de mayonnaise ! C’était très bon
Très bon et servit assez rapidement même avec beaucoup de monde
Un service rapide et efficace mené a bien grâce à Vincent et sa superbe cravate 😁
Ce soir j’ai commander à manger et la commande était incomplète au drive c’est à peine on voulait me donner la bouteille d’eau manquante. Arrive à la maison il y manquais un sandwich et pour couronner le tout nous avons trouver un bout de papier à l’intérieur c’est inadmissible c’est pas la première fois … à revoir
Rien a redire cette fois ci Bon service Bonne accueil Nourriture très bonne
Sur les 3 dernières commande à emporter, il manque toujours quelques choses: Deux fois les frites, une fois les chillis cheese, ça devient usant à force. En plus de ça, c’est froid. Franchement, en ce moment ce n’est pas un resteraurant à recommander, il y a une perte d’efficacité et de sérieux.
Alors parlons expériences, arrivé à 11:00 je suis aller passer ma commande de deux sandwichs à emporter, nickel alors après le temps d'attente était interminable nous étions en totalité 3 voir 4 clients. Le comble c'est d'attendre presque 15 minutes pour deux sandwichs alors que le personnel était entrain de se faire servir avant les clients , c'est quand même rageant. D'où les deux étoiles 😡😡
Inadmissible! 45 minutes d’attente après que l’on ai pris notre commande à l’extérieur au drive , selon l’équipier présent à l’extérieur à ce moment là « vous avez vu la file vous n’aviez qu’à pas venir » c’est une blague??Monsieur très hautain qui en plus se plaint de finir à 3h du matin… Sachant qu’il y avait maximum 15 voitures devant… Et ne parlons pas de la manager qui n’en avait rien à faire, la gestion dans le conflit client est fortement à revoir… Aucune fluidité dans le service 15 min ou les voitures n’avançaient pas donc il y a bien un souci quelque part je veux bien qu’il y ai du monde un dimanche soir mais là ce n’est pas normal, je ne pense pas qu’hier vous ayez battu votre record de rapidité
Très bon fast food, pas trop cher et restaurant très propre pour le peu de fois que je suis allé. Cool en soirée
SCANDALEUX !! C'est la 3ème fois qu'une de mes commandes via UberEats où un hamburger était MANQUANT !! Après réclamation, UberEats me rembourse 3,15€ un burger BigKingXXL (vendu à 9,50€ à l'unité) ! Ça fait cher au final la portion de frite froide à 7,55€ (vendue à 2,90€ à l'unité !!) qui restait dans mon menu à 10,70€ (11,70€ - 1€ car je n'ai pas commandé de boisson). Bref, un restaurant À FUIR comme la peste, absolument PAS FIABLE, et soutenu dans son ABSENCE TOTALE DE PROFESSIONNALISME par UberEats ! Le reste est également arrivé FROID, comme d'habitude, mais bon... Ça m'apprendra à vouloir faire plaisir à mes neveux... Dernière commande de ma vie dans cette enseigne !
D'habitude nous commandons sur internet. Nous étions sur la route Nous sommes passés au drive. Habituellement nous prenons un bon plan à 21€90. Mais au drive on nous annonce qu'il ne l'on pas sur la tablette. Nous prenons la même chose hors bon plan ce qui nous revenais à 30€. Nous demandons un geste commercial car cest quand même 8€10 en plus. Et bien non ils préfère nous dire de passer commande sur internet et de jeter la nourriture. Honteux !!!!!
Un avis très mitigé. Surtout quand un employé demande à mes enfants de scanné un QR code pour mettre 5 étoiles sans aucune explication ni même nous poser la question si nous sommes satisfait car pourtant nous avons mangé sur une table salle et ils nous a manqué une sauce dans notre commande et nous avons eut 2 serviettes pour 3 personnes. Et aucune proposition d un sachet pour emporter nos restes de nourriture. Alors si on a le temps de se promener en salle pour briller sur Google peut-être le plus important est de prendre un instant pour s occuper de ses clients
Veiller à bien vérifier les commandes en King Delivery, car oublie lors de ma dernière commande (4 onions ring manquant dans le menu). Dommage de joindre le service client et de n’avoir aucun retour au bout de la troisième fois, et que la messagerie soit surchargé. Je mets quand même quatre étoiles, car sinon jamais eu de problème en temps normal que ce soit sur place, à emporter ou livraison directement chez soi.
Hyper décevant Aujourd’hui, dimanche 4 février je passe ma 3eme commande en livraison (en passant outre le fait que mes 2 premières commandes étaient catastrophiques) Je passe donc cette commande à 18h42 et ne la reçoit seulement qu’à 20h15 (il faut pas avoir faim) La commande arrive tiède soit, mais sans la boisson, ni les sauces, quand on paye 20 euros de commande on espère au minimum avoir la boisson, sans parler des sauces. J’essaye donc d’appeler le restaurant, personne ne décroche. ( quand on veut faire concurrence à Mcdo ou Kfc, il faudrait au minimum avoir un bon service client en cas de problème)
Heureuse surprise je n'y avais jamais mangé et ne mange pas chez Macdonald depuis de nombreuses années, le burger étais bon et copieux (auvergnat) bien que fromage pas assez fondu et donc un peu froid, bonne frites (goût de carton chez Macdonald), n'étant pas un adepte de ce genre de restauration je ne vais pas y retourner tout de suite mais maintenant à choisir j'irais sans nul doute chez burger King.
Bonsoir, très déçu se soir du burger King on n'a jamais u aucun problème avec la livraison uber eats mais se soir on n'a pas u le bon sac a la livraison, certes s'est aussi la faute au livreur uber qui m'a dit qu'il reviendrait mais aussi à burger King de pas avoir vérifié si c'était le bon sac et en plus tu essayes de les joindre le numéro ne marche pas il dise juste que la messagerie est pleine. Moi et le reste de ma famille est très déçu, pas sur que l'on refasse une commande....
Ce jour j'ai passé avec mon conjoint une commande Uber eats pour un montant de 33€ et quelque chose à l'arrivée du Uber il nous donne un sac avec que des glaces ! Donc on a perdu 33€ j'essaye d'appeler personnes répond 2h d'appele quand même est toujours pas de réponse à cette commande vraiment déçus ces la dernière fois ! J'espère trouver une solutions pour cette commande !!!
Très bon fast food, depuis que j'y vais je n'ai que des bon souvenirs et un très bon service, la qualité des produits n'est plus à débattre et bien meilleure que chez ses concurrents, merci encore
Super service, rapide et équipe agréable et aux soins ! Tables propres et commandes chaudes !! Super ! Merci à vous.
Je vais très très rarement chez BK, suite à différents mécontentements, hier soir j'ai souhaité leur redonner une chance... J'ai validé ma commande sur place à 19h37, et à 20h nous n'étions toujours pas servie, je me rends donc à la caisse afin de savoir ce qu'il en est de ma commande, on me répond que le délais d'attente pour les commandes en cours est de 30 min !!! Un fast food 30 min, est ce normal, je ne pense pas, j'emploi donc le terme de honteux afin de signifié qu'il n'est pas normal qu'une telle situation se produise ! La manager m'a alors répondu que c'était moi qui était honteux de me plaindre, et surtout en indiquant que j'étais le seul à me plaindre, en me retournant je constatais tous ces gens derrières mois qui attendait le regard aigris, qui effectivement ne se plaignaient pas mes n'en pensait certainement pas moins !!! J'ai demandé un remboursement, et me suis rendu au Mcdo, ou j'ai attendu mon repas 5min.... Je ne suis pas près d'y retourner, en plus vu les commentaires, il semblerait que ce restaurant soit abonné à ce genre d'incident (délais à rallonge et incivilité)
Je prend toujours au drive et sa c'est toujours bien passer te dise se qu'il y a si on ne sait plus. Tous ceux que j'ai eu on été super aimable et souriant. Le seul petit bémol c'est qu'il sont trop loin donc ne peut pas aller souvent
1 Menu one pièce absent sur les 2, cartes one pièce absentes du menu enfant. Franchement dommage de faire de la pub mensongère pour faire venir les clients!!! Aucune glace disponible... 45 min d'attente en commandant à 19h..., je vais en caisse on me dit désolée commande oubliée, on vous la prepare; finalement, 2 minutes apres, elle était prête et on me dit ce n'est pas possible, vous mentez, j'étais en train de la préparer sur un ton très désagréable et sans au revoir. Et bien sûr, arrivée à la maison il manquait 1 frites. Dommage que je ne puisse pas vous faire un mail plus détaillé
Plusieurs souci, déjà les menu spéciaux ne peuvent pas être modifiés, on ne peut pas demander sans fromage ou autre ! Et alors le personnel n'a aucun respect pour les clients, j'attendais au guichet 2 pour régler, la personne à frapper à la fenêtre et m'a juste fais signer d'avancer. La moindre des choses est d'ouvert la fenêtre et de signifier à la personne d'avancer au prochain guichet avec politesse ! La personne m'a à peine tendu le bras pour rendre la monnaie ou donner le sac. Et également les burgers et les frites étaient froides, il me semble en aillant déjà travailler dans ce domaine que les aliments sont garder au chaud avant d'être servie et de ne pas servir des choses préparer je ne sais combien de temps à l'avance. Je ne suis pas prête de revenir et je ne conseille pas d'y aller, service déplorable !
Beaucoup de monde le samedi soir mais service très rapide à table via la borne de commande. Burgers très bons mais les frites ne sont pas bonnes. Prix assez élevés.
Pue sa mère, à fuir le week-end plus d’une heure d’attente pour une commande avec juste un menu. Le personnel est à l’ouest. Il faut revoir le travail d’équipe.
On attendu qu’on soit aux bornes pour nous dire qu’ils n’acceptaient pas les trottinettes, donc après avoir fait toute la queue du drive nous avons dû faire la queue à l’intérieur Vraiment énorme déception En plus leurs bornes fonctionnent au ralentit donc rien ne va c’était la commande la plus longue de toute ma vie la prochaine fois j’irais chez macdo
J'ai attendu 1/2 heure pour une commande très basique à servir. Qd je demande à la serveuse elle s'excuse en prétextant le monde ce soir mais qd je suis arrivé il n'y avait presque personne. De plus des personnes étant arrivées après moi ont été servies avant moi. Arrivé en retard à mon rdv après. Déçu. J'espère que ca ne se reproduira pas. J'aurais dû prendre au drive.
Bonjour, ça fait 30 minutes qu'on attends notre commande, vous faites quoi ? C'est un fast food... c'est pas très rapide 🙄 on est rentré on avait 17 ans on en a maintenant 56
Un peu bondé en heures de pointe, mais toujours assez rapide pour service. Bien meilleur que certains fast food (je vous conseille le double steakhouse ou le chicken Louisiane steakhouse).
Service toujours rapide, il ne manque jamais rien dans les commandes. Personnels sympa et dynamique merci !
Les gens sont très sympa comparé à d’autres fastfood. La nourriture est ce qu’elle est.
Agréable, bon et propre, petits bémols pour le temps d'attente des commandes mais on oublie vite une fois que l'on commence à manger...
Suite à une intoxication. Burger King nie sa responsabilité et la manager est aimable comme une porte de prison j espère que elle se fera virer pour incompétence
Nous avons attendu 20 minutes pour 2 cafés et un Muffin. Ce dernier n'est jamais arrivé... non remboursable nous avons du le remplacer par un cookie, je n'ai jamais vu un pareil bazars et à 17h30. Vraiment n'importe quoi ! #BurgerKingFrance merci de contrôler le BK d'Angers (centre commercial Anjou)
Ce soir se fût dure. En effet, tard la nuit nous avons commandé des burger et des glaces. Seulement tel ne fut pas ma surprise quand nous nous apperçumes que UN burger était manquant à l'appel ET qu'il coûtait comme un menus. Enfin un peu de sérieux....de plus la quantité de caramel dans les glaces était médiocre franchement....Alors pour avoir passé toute ma soirée à picoler et à vomir je pensais trouver un peu de réconfort chez le Roi burger. Fort déçu.
Après avoir commander sur l'appli en click & drive on se rend sur le parking pour collecter nos commandes (2). Une seul voiture sur le parking (sachant que la voiture n'était pas là même que celle mentionner sur la commande). On reçoit une commande puis on n'indique qu'il y'en à une deuxième. 5 minutes plus tard obliger de sortir de la voiture pour aller la chercher car il avait mit en évidence sur le comptoir. Après, la personnes nous demande de scanner un qr code pour laisser un avis positif ... En rentrant malheureusement, ma conjointe étant végétarienne, se retrouve avec un wrap poulet bacon au lieu du wrap veggie commander !!! Bien sur elle ne s'en est rendue compte qu'une fois après avoir pris une boucher qu'elle a bien sur recracher ... Comme par hasard impossible de les joindre... Bref je remercie toute l'équipe qui prennent soin d'effectuer leur travaille correctement.
Nous avons attendu 25 minutes notre commande parking. Heureusement une équipière adorable est allée se renseigner et a découvert que la commande était bloquée en bas de la liste. Et en arrivant chez nous nous avons été très déçus de voir que nous n'avions aucune des 8 sauces de la commande ! Je ne sais pas si nous reviendrons.
J’ai commander sur Uber eat. Habituellement je commande à l’autre Burger King et je suis rarement déçu. Cependant il étais fermer donc j’ai commander chez vous. Cependant sur une commande de plus de 40€ qu’elle en ouvrant le sac et en voyant 2 frites (qui d’ailleurs n’étais pas les bonnes) et une boisson que je n’avais d’ailleurs pas demander. Pourtant ce n’étais pas un échange de commande car le ticket étais bien accrocher sur le sac. Un peu remonter je me suis donc empressé de contacter le livreur. Celui-ci m’as certifier qu’on ne lui avais donner qu’un sac et qu’il n’étais pas spécifié qu’il y’en avais 2. Sur ses conseils j’ai donc tenté d’appeler Burger King, mais bien entendu ça ne répondais pas. J’ai donc pris ma voiture et je suis venu avec le sac. Un jeune homme est donc venu me voir et je lui ai expliquer tout cela, à quoi il m’as répondu « cela arrive tout les jours mais on ne pas savoir si c’est la fautes du livreur ou la notre, faite un litige sur Uber eat et faites des photos » A quoi je lui ai répondu que même ce qui avais étais livrer était mauvais je me permettrais donc de suggérer que c’est la faute du restaurant SURTOUT si cela arrive TOUS les jours….. Je suis donc repartit avec ma commande incomplète et fausse. Tout cela sans même un geste commercial. Je suis très déçu et je ne recommande donc pas de commander sur Uber eat.
Personnel incroyablement gentil ! Je ne peux recommander ☺️ Très à l’écoute ! Lieu bien entretenu Vous ne serez pas déçu !
Mon copain, moi et un ami avons manger dans votre établissement le 27 décembre dans les alentours des 16h. Mon copain et son ami a pris le même menu mais pour ma part pas du tout. 2jours après les deux personnes qui étais avec moi ont une intoxication alimentaire terrible à ce jours ils sont toujours couché vous deviez avoir honte de donner des aliments non conforme! Surtout que votre serveuse a donnée leurs plateaux et nous as dit « Bon courage! » nous n’avons pas compris sur le moment mais maintenant nous comprenons très bien. Vous savez très bien c’est honteux! J’exige un remboursement. Je ne remettrai plus jamais les pieds dans votre établissement! Vous êtes dangereux Je pense fortement porté plainte vue la gravité des dégâts
Génial ! L’équipe est très gentille à l’écoute ! Rarement je vois ça! Merci Pour Burger….il faut trouver le siens Moi j’aime bien lover chease
Je viens tout juste de commander deux menus chez vous Quelle ne fut pas ma surprise lorsque je n'ai reçu qu'un seul menu, qui en plus n'est pas le bon De plus il est impossible de les joindre par téléphone pour régler le soucis Je ne recommande pas.
VALEUR !!!! Faites attention !!! Ils m on facturais 2 fois la même commande soit disant pour la première fois qu il y avait un problème de réseau et que l achat n est pas passé du coup j en ai fait un deuxième ... Et le burger au poulet est ridiculement petit et ils ont oublié le fromage. Éviter cet établissement !!!
top les burger tout carre service super rapide et les serveurs au top
Le burger et les frites refroidissent vite et on ne sait pas forcément qu'on peut faire réchauffer. Cependant, les burgers sont bons et copieux. C'est tranquille. Par contre, le parking est souvent bondé ce qui force à base garer sur le parking du grand Géant.
Sur place ok mais alors en livraison cest une vraie CATASTROPHE ! Non seulement j'ai du recommander (repayer) mais on me livre froid avec l'ancien ticket, Et l'ancien menu. Car j'ai changer le menu volontairement pour voir si ont me bernât et c'est exactement se qui s'est passé !! J'espère être remboursé.
Expérience sympathique : Propreté du lieu, diversité des menus et personnel fortement agréable et accueillant (particulièrement le monsieur de salle). Grand choix pour les végétariens, ce qui est un plus. Le rapport qualité/quantité/prix est convenable. Cerise sur le gâteau, la vaisselle lavable et l'impact réduit sur l'environnement. Merci beaucoup pour votre accueil
Petit drive Pas de sauce avec les onions rings Un goût très croustillants du sandwich cramé à la flamme...
En tant que cliente fidèle et habituée , je suis profondément déçue du service clientèle proposé aux consommateurs, notamment lors des commandes effectuées via l'application, cela va de soit avec le service en salle. Il est impossible de noter notre commande ou de contacter le fast-food, il y a aussi des menus qui ne sont pas présent sur l’application mais bien présent sur les bornes de commande dans les burger king. Et à plusieurs reprises, je n'ai pas reçu la totalité de ce que j'avais demandé. Payer le prix fort sur l'application devrait garantir la satisfaction de voir ma commande complète à son arrivée. J'espère sincèrement que de telles anomalies ne se reproduiront plus à l'avenir. Malgré ces problèmes, je tiens à souligner que Burger King et sa cuisine restent les meilleurs, avec une approche innovante pour rendre leurs burgers toujours plus audacieux, savoureux et à la page !
De loin ma pire expérience avec la restauration rapide. J'étais pourtant une cliente fidèle. Je pense avoir été à chaque fois conciliante sur les éventuels soucis arrivant. Surtout pendant les périodes de rush. L'erreur est humaine. On peut faire une erreur sur une commande... Cela arrive... Mais pas 3, et ce successivement c'est fort. Faisant perdre du temps, de l'énergie et du carburant. Je pense que de loin les erreurs n'étaient pas le pire, ce sont surtout les salariés qui oublient d'être aimable, surtout la manager, qui donne un bel exemple à ses équipes. Je pense que ne pas prendre ses clients pour des lapins de deux semaines est la base dans le commerce. J'espère de tout coeur que le restaurant va faire des efforts pour fournir le service, la chaleur humaine et le sourire qu'il avait avant.
Grosse problématique de disponibilité des produits en fin de journée. Manque plusieurs références de Burger et de desserts. Les burgers servis limites froid.... Pas habituel dans l'enseigne.
Inadmissible, Nous avons attendu 1h, sommes rentrés chez nous pour nous rendre compte qu'il manquait 1 sandwich, les autres n'étaient pas chaud, une équipe désorganisée, des commandes prises n'importe comment et pas dans l'ordre. Et en plus on ne peut pas appeler pour faire une réclamation !
Nous sommes allés en famille 7 minutes de commandes, 35 minutes d'attente pour tout manger en 15 minutes et froid. Une longue queue d'attente et plein de place disponible pour manger.
Très bien la personne en salle un Monsieur Vincent super agréable il ns à donner un petit chocolat pour notre petite fille plus la petite couronne . Très serviable Vincent comme toujours et D'une politesses.
Dans les mots fast food il y a FAST ce qui est oublié ici.. on privilégie les uber eats et autre puis les ventes à emportées quand les gens sur place attendent plus d’une heure (1h08) et refus de remboursement au bout de 45 min d’attente… cela devrait au moins être stipulé!! Inadmissible!!
Le personnel est agréables. Le restaurant est propre... servi assez rapidement
Service rapide, personnel sympathique et salle propre... Par contre qui a eu l'idée de mettre une ouverture pour les livreurs uber et compagnie dans le resto? Hier soir avec des enfants nous étions dans le froid toutes les 3 minutes, très désagréable, les gens autour de nous se plaignaient aussi... Ce n'était pas l'idée du siècle.
Mercredi 22 novembre à 21h , tout le personnel rassemblé cri rigole fort, obligé de se mettre à l’opposé pour ne pas les entendre c’est bien dommage car habituellement nous apprécions venir ici . Surtout que la personne qui cri est avec son petit badge là pour vous servir c’est moyen
Je suis allé à Burger King samedi 18 novembre, est-ce normal d’avoir retrouvé un cornichon moisi dans le fond de mon gobelet d’Oasis ?
J’ai commandé une première fois, il me manquait plus de la moitié de ma commande et c’était froid… j’ai donc recommandé et c’est arrivée une heure après, froid obligé de tout réchauffer…. nul nul nul
Une superbe expérience, un Burger King propre avec des burgers succulent et une équipe adorable mention spéciale pour Nabil
En plein rush le soir les erreurs dans ma commande étaient nombreuses mais bon ça arrive… J’y suis retourné en après midi avec un click&collect, il n’y avait personne mais l’attente était encore interminable, plus de 30min pour un menu ? en rush d’accord mais pas à 4h de l’après midi !
J’étais là pour l’anniversaire ce midi un service vraiment incroyable !!! Elle a même eu un petit cadeau de leur part !! Franchement allez-y 😳
Je viens de tomber de ma chaise ! Une charmante jeune femme est venue me demander si mon repas c'etait bien passé, avec le sourire, simplement sans me sauter dessus et je suis un fast-food ! C'est si agréable !
35 minutes avant d'avoir notre commande et encore la personne a côté de nous a été oublié : 1h a attendre...
Très bien pour manger rapidement sans se prendre la tête sur la pause du midi. Certains moments sont plus chargés que d'autres évidemment, dans l'ensemble c'est bien. De plus le personnel est souriant et à l'écoute.
Arrivés pour manger dans les alentours de 19h30 et le Burger King était rempli, malgré cela nous avons étés servis super rapidement, tout était chaud et bon. Vraiment à la hauteur de ce que nous attendions. Ça fait plaisir de trouver des fast foods comme ça.
3 fois que je me rend dans ce restaurant et 3 fois nous mangeons froid.... La manager me répond que le personnel n'est pas formé... Elle me propose de mettre nos repas au micro onde.... De plus, le personnel en salle n'est pas aimable. Me voyant avec un bébé et un enfant, on me demande de me lever et d'aller au comptoir pour des sauces et serviettes que je n'avais pas.. . J'avais l'impression de deranger... Bref, dommage car ma fille apprecie venir jouer dans la structure. J'y reviendrai uniquement l'été pour manger une salade ou des glaces.... Dommage
Le personnel dans ce restaurant n'est pas aimable, nous avons attendu 45min notre commande tout ça pour que ce soit pas la bonne, les toilettes sont horriblement dégoûtante et pour finir ça fait trois fois qu'on vient (oui on est mazo) et a chaque fois on est malade c'est terminé nous ne mettrons plus les pieds là bas ! Je le déconseille grandement !!!!
Je suis arrivée avec mon vélo au drive la commande m’a été refusé. On ne sert pas les vélos. C’est carrément discriminatoire. C’était ma première fois quelle déception !!!! Pourtant mon vélo a un moteur mais pas le bon.
Le rush en arrivant ! Une tonne de personnes à attendre leurs commandes respectives ! 20 min à attendre avant d'être servie pour une commande à emporter. Heureusement rien ne manquait à la fin. La tension des employés se faisait sentir et certains étaient expéditifs avec les clients.
J'ai été très surpris par la saleté des toilettes je me pose des question sur l'hygiène des cuisines
Un Burger dont l’hygiène est douteuse. En effet il y avais des particules étranges dans nos cocas, faut savoir qu’on était 4 et les 4 étaient pareils. De plus j’ai retrouvé un insecte mort dans mon Burger, j’ai été voir le manager qui m’a simplement proposer une « glace » c’est une honte pour une grande enseigne comme celle du Burger King vous n’êtes pas prêt de me revoir je vous le dit. Je dépose une plainte et j’écris également au autorités sanitaires. Coordialement. Ps : pensez à changer de manager car elle est bidon.
Très bonne ambiance avec un personnel sympathique. La nourriture est excellente et les locaux propres. Super moment passé entre amis !
On arrive à 20:30 beaucoup de monde ça peut se comprendre une heure pour avoir la commande king fries sans sauce cheddar et quand je vais les voir faut payer un supplément coca zéro tiède et sans gaz, wrap poulet bacon sans poulet, on a demandé à enlever de la moutarde (allergie) on a reçu un sandwich avec de la moutarde. Equipe sans management, hygiène très deplorable, établissement a fuir si les services d'hygiène ne viennent pas. Les toilettes du resto était la partie la plus propre
La flemme de faire à manger, envie de faire plaisir aux enfants ou juste par gourmandise ce restaurant, ce point de vente (appelé le comme vous voulez) est là est pour répondre à vos envies. Parfois victime de son succès (l attente est un peu longue après la commande aux bornes), on constate que les équipiers ne chôment pourtant pas. Le service en salle ou en terrasse est assuré avec le sourire. Jamais d erreur sur ma commande en drive (même si je n y passe qu une fois par mois...) , vous l aurez compris Burger King espace anjou a su me séduire et me fidéliser, ce que n à pas réussi à faire l enseigne concurrente ! L espace de jeux se situe à l intérieur de l enseigne, pratique en cas de mauvais temps, et est adapté à différentes tranches d âge ! Et le bonus....pendant que je vous écris ces lignes, on vient m offrir le café ! Quand je vous dis que on est bien ici...
Service parfait repas chaud serveur agréable tout est vide tellement c'est très bon Merci
Commande effectuée sur le site , arrivé là bas produits indisponible donc commande annulée !!! Nous allons donc à la borne ... Certains produits indisponible sont en faite là et d'autres produits introuvables !!! Les menus n'ont rien d'exceptionnel les frites sont bonnes mais en Petite quantité !!! En ce qui concerne les glaces des touts petits pots presque 4€ pièce ( voir photo) Très déçu, je ne retournerais pas !!!
Service impeccable mais je suis déçu du bacons et de la viande. Malgré cela ça reste très bon.
Plateau oublié sur le comptoir donc commande froide ça aurait pu être bon…
Restaurant de moins en moins organisé commande qui arrive avec 30 voir 45 min de retard ou même des fois n'arrive pas obligé de ce déplacer au comptoir pour réclamer sa commande. Il manque toujours quelque choses dans les commande. En revanche toujours un régal. Plus le temps passe plus je trouve le service désorganisé.
Bonjour, Service complètement inapproprié venant d’un de vos serveur prénommé Vincent, après une longue attente de 25mn pour avoir ma commande celui-ci se permet de me caresser le bras en me disant « vous inquiétez pas je vous apporte votre commande » je trouve cela complètement inapproprié et irrespectueux ! Si aucune démarche n’est faite de votre pars j’en parlerais directement à une responsable car ce n’est pas la première fois que ce serveur se permet des gestes déplacés en vers moi et autres.
Le restaurant était plein et il y a eu peu d'attente à mon gout, tout le personnel est très agréable, à l'écoute avec le sourire, les enfants ont adoré la structure de jeux, un des meilleurs Burger King 👑 qu'on ait pu faire, félicitation
C'est vraiment dommage car j'aurai mis 5 étoiles sans ce king fusion a peine à la moitié de son gobelet. J'ai quand même demandé si c'était normal, car travaillant sur toute la France j'ai pour habitude d'avoir plus de glace. On me répond qu'il leur ai demandé de ne pas surdoser. je demande juste une dose normal, ce que l'on m'a gentiment refusé sans daigné me regarder en me parlant, mais bon...Dommage car le reste était vraiment très bon pour un fast food. Je reviendrai quand même. Deuxième photo burger king Yvetot avec une portion normale. Troisième pour confirmer que la portion était anormale et que le responsable n'a pas du tout assumé. A bon entendeur salut ! Ah!...🫤d'ailleurs le responsable n'assume pas du tout car il a retiré son commentaire. Pas fairplay tout ça.!
Inadmissible de devoir attendre plus de 20 minutes pour une commande avec de simple menu et recevoir des frites « cheddar bacon » sans cheddar presque
Super il sont cool et sympa il offre même le café
Bonne brasserie sympathique avec buffet entrées et desserts à volonté
Un véritable zéro organisation, pas capable de nettoyer le sol en 1h de temps . Les commande catastrophique que dés erreur ça reprend les nugget pour les replacer dans le chaud super en période Covid bravos pour le client suivant. Boisson au goût gazeux pas celui de coca franchement au bous de 4aller retours j en nés eu marre à fuire Hygiène des toilette au secourt
Bonjour ou bonsoir nous commandons assez souvent des menus pour 5 ou 6 personnes qui fait d'un montant élevé, ont retrouve la barquette de frites cheddar écrasé, les boissons le couvercle ne tient pas et c'est mal disposé
Après le cinéma, diection Burger King. Je commande et paiement au comptoir. Trois chèques vacances de 10€. Et là, on me dit qu'il ne rende pas la monnaie. 1.80€ non rendu . Ok. Où va ce non rendu ? Chez Mc Donald, il rende la monnaie, eux ! Burger tiède, frites froides. Pas le top ! Et c'est la première fois que ma commande est prête avant que je paie ! C'est dommage ....Au fait, J'ai mis le ticket comme preuve ...
Comme son cousin m. en heure de point toujours bonde de mondes et malheureusement il oublie toujours quelques choses on privilégie la quantité que la qualité. DONC TOUJOURS VERIFIER avant de partir ne fait pas comme moi, arrivé chez moi un burger en moins, bizarre ça arrive souvent et pas aux frites mais le burger ou alors j’ai la poisse et ensuite difficile de trouver leur numéro et comme il sont bondés, il ne répond pas rapidement classique. Ils sont Aimables au téléphone(cool) vous rassure qu’il vous redonne ce qui manque à condition AVOIR le Ticket ouf je l'ai. DÉJÀ Le repas est gâche ! Ce que vous avez à manger est déjà froid comme vous avez passé du temps au téléphone, En plus le burger qui manque c’est pour votre pomme ou alors vous dite fiston tu as mal travaillé à l’école pas de burger pour toi ça t apprendra et vous déguster devant lui. Jira le rechercher 2×4km un autre jour car là. J’aurai plutôt l 'envi de balancer un coca là ou vous pensez comme moi. Je pense que redonné un sandwich c est pas chers payé un menu serait un minimum. En tout cas perso je trouve que leur burger est bon et avec un seul King burger on a moins faim et ça revient moins cher que son cousin très médiatisé. Si mes commentaires sont intéressants mettez un like pouce !
40 minutes pour se faire servir. Beaucoup de monde. Des oublis dans la commande. Vraiment galère. Sûrement un effet de mode. Mais pour le moment ce n est pas très agréable.