Burger King Restauration rapide

Juste éviter le dimanche soir comme ça je pourrais y aller sans attendre 1 heure !!! parking vraiment trop juste on est tous garé dans tout les sens, c'est le waï ! Gros avantage si trop monde y a mcdo en face. À vous de voir ! Après en ce qui concerne les burgers ils ont souvent je trouve plus de goût que le mcdo, et au mcdo les burgers semblent plus petits ce n'est que mon avis. (j'adore quand même le bigmac).

Grande terrasse, un vaste parking. Plusieurs bornes. Rapidité et sérieux.

Le service est de qualité et rapide malgré une commande plutôt grosse en moin de 10 minutes nous étions servis, il y a eu un oublie, je les ai appelé et mon proposé de revenir afin de récupérer se qui manque, le personnel à était très agréable

Déçu par la taille et la qualité des burgers

Super par contre j'ai pas eu le jouet Hello Kitty mais, UN LIVRE ... grave déçu. Deuxième point merci de mettre les jouets dans les menu adulte également c'est de la discrimination. Sinon vous êtes top. Cœur cœur.

Service parfait, personnel souriant et restaurant propre

Pas du tout réactif clic and collect très long plus de 30 min d'attente pour récupérer une commande en ayant valider en amont la préparation de ma commande.

Parfait Un peu d'attente un samedi soir 22h, avec beaucoup de commandes et peu de personnel On a été servi par une jeune femme charmante qui nous offert un bonus suite à une erreur de service

Petit sandwich livré par uber eat avec un prix de 15€ le sandwich c'est du vol

Toute l'équipe est hyper sympathique ! C'est un fast food cependant le sourire du personnel permet de passer un agréable instant dans ce lieu convivial !

Les glaces avec supplément il en mette une sur deux et dise qu’il y en as alors que y’a une grosse différence entre celle qui ont mis et celle qui on pas mis. Et quand on leurs demande avec la glace et le ticket de caisse elle refuse donc je Déconseil Leurs nuggets sont pas fou dans les vrai Pas support agréable la serveuse Et trop mal servie pour les 20 personne qui avait dans le bk et les 3 personne du drive

Très content très bon très sympa Merci à la serveuse Louise je suppose 🙃

Je je remercie Tristan de m'avoir changé mon menu car je me suis trompé de menu. Merci à lui et à son équipe. ❤️

Pendant que ma fille jouait elle a vu qu'il manquait une vis sur une de plâtre en plexi en haut à gauche. J'ai immédiatement dit à un personnel et un responsable est venu voir. Il l'a constaté et n'a rien fait. N'a rien bloqué, n'a pas jugé utile de prévenir les parents ou les enfants. Et comme pour mc do, ça pourrait être nettoyé plus souvent l'intérieur des jeux

Je viens d’arriver chez moi après avoir récupérer mon drive et quelle bonne surprise de voir qu’il me manquait deux sandwich mais que par contre il n’ont pas manqué de me faire payer la totalité. Je ne comprends pas comment on peut oublier des éléments dans une si petite commande (pour 2 personnes) c’est comme si j’achetais une voiture et que l’on me la livrait avec 1 roue sur 4. Bref la prochaine fois j’irai en face chez Macdo

Franchement faut tout vérifier tout recompter jusqu'aux wings t'en commande 9 tu en a 8, les boîtes de 20 ou il n'y en a pas 20, les sauces qui manque, les sandwichs qui sont pas les bons. A 2 doigts d'être aussi éclaté que le mc do d'à côté.

Super sur tout ! Super bon, bon serveurs, arrive rapidement et chaud !

Jamais eu de mauvaise surprise bon accueil bien fréquente rien a redire

Ne pas commander à emporter car j’ai commandé un chyken spicy ai finalement je me retrouve avec une classique cheese et bacon. Très dégoûté ne pas aller sauf si vous manger sur place.

Jordan meilleur employé ❤️❤️

Propre, calme , service rapide et manger chaud ça c'est bien je recommande

Super. Commande au drive,j'ai pas eu le temps de ranger mon portefeuille que la commande m'attendais déjà a la borne de récupération. Tjs très bien accueilli, le personnel est agréable et la nourriture est bonne. Merci BK.

Je viens régulièrement. Le service à table est efficace ! On y mange bien.

RAS si ce n'est que le service à table ne fonctionnait pas... grosse perte de temps, il a fallu repasser commande à la borne... dommage

Un des pire fast food de ma vie. Ils arrivent à faire attendre les client click and collect, alors que le principe de ce service est justement de supprimer l’attente. Arrivé à la maison (4min) les frites étaient froides et semblaient être de la veille, mon coca était plus une eau colorée et mon burger atteignait difficilement le centimètre d’épaisseur. C’était immangeable… Je vous le déconseille vivement.

Présentation pas folle, dommage de payer 15€ pour un repas ratatiné… Après, c’est pas forcément mieux en face, mais quand on va chez BK c’est pour trouver mieux 😅

Merci a Elsi pour son accueil et son humour. Repas servi rapidement et personnelle très gentille

Deuxième passage au Burger King de Ambérieu à quelque mois d’intervalle et toujours aussi bien. Juste un oublie des fourchettes pour les frites cheddar, rien de trop grave, mais peut être à corriger.

Délai d’attente de 1h et plus pour avoir sa commande. Pire que d’habitude. En moyenne compter 35min. Le personnel est sympa mais il y a un vrai problème d’organisation

Alors déjà pas fan de ce fast foot... voulu revenir pour voir..mais mdrrr 50 minutes attente c pire que sur paris il s'agirait de faire l'effort d'améliorer ce gros souci .... je n'y reviendrais décidément plus jamais

Excellent service rapide et personnel gentil. Je recommande

J’ai adoré c’était bon et chaud. Je recommande 🥹🥹

Bonne expérience et bon repas rapide, merci à Jordan pour ça bonne humeur ! Il ne manque plus qu'un restaurant à Bourg-en-Bresse 🔥

Employé très serviable avec le sourire, nous n’avons pas trop attendu,alors qu’il y avait pas mal de commande à faire.

Commande à emporter ce soir, arrivée chez moi il manque un burger. Retour à Burger King, ils n’avaient plus le burger commandé mais à aucun moment il le signal lors de la récupération de commande. Pas de geste commercial, aucune excuse. Très déçu

Toujours déçu d’aller au BK d’Ambérieu-en-Bugey, nous commandons la plus part du temps au drive, il manque toujours quelques choses, ils sont très souvent en rupture de produits et le service et déplorable (donuts choco écrasé au fond du sac, oublie de sauce mais belle et bien facturées), aucuns gestes commercial de leurs parts. Je m’abstiens de raconter tout en détails. En tout cas je vais maintenant privilégier d’aller chez la concurrence en face, qui même si sont pas parfait non plus, font quand même en sorte que le client soit satisfait.

Commandez un menu Big fish a emporter et me mets un hamburger alors que je mange pas de viande cela fait la deuxième fois donc je ne comprends pas . Comment on peut se tromper deux de suite , donc je voulais savoir si le personnel fait attention au service.

Comme chaque samedi, je me rends au drive de ce Burger King. Tout d’abord, ce n’est pas la première fois où j’attend une dizaine de minutes pour passer la commande. Ce jour, j’arrive à la fenêtre, on me dit qu’il fallait payer à celle d’avant sauf que l’homme qui y été m’a jamais ouvert la fenêtre. Ensuite, une erreur sur le Burger que j’ai commandé, heureusement la dame m’avait redemandé la commande pour être sur. Mais il y avait tout de même une erreur sur le coca où j’ai eu un coca cherry à la place d’un coca original. Une longue attente de 40 minutes au total pour manger, comme chaque samedi… Le service laisse à désirer dans ce Burger King.

Service très rapide (un samedi soir et une arrivée en groupe de 20 personnes) Employés très agréables et très bon accueil

Personnel très agréable , rien a redire sur la propreté. Burgers , frites au top et surtout meilleur que la concurrence.

Très déçu !! Le cheddar dans les frites c’est du vol, payer 1,50€ en plus pour avoir du cheddar et du bacon alors que ta presque rien c’est du vol !!! Ensuite il y a souvent des oublis même si on vérifie souvent avant de partir encore ce midi mercredi 1er mai, un oubli de glace dans notre commande ainsi qu’un gros oubli dans mon Burger j’ai pris un master bacon griller mais il n’y avait pas de bacon dans mon Burger, ce n’est pas normal !! Surtout quand on regarde la photo sur le site et le vrai sa n’y ressemble absolument pas ! Enfin bref très déçu !

On prend toujours à emporter, politesse et respect sont présent ! Presque jamais d'erreur pas comme ailleurs !

Message a l'attention de tout le personnel... J ai mangé dans 2 Burgers King différents en 2 jours de suite et suis un peu surpris d'un sachet de frites rempli au 3/4 ...surtout lorsque le client commande une portion XL... Perso ,je suis prêt à payer un supplément mais de grâce ,mettez y la quantité svp ...blindez ce petit sachet...du coup j'ai le sentiment de me faire arnaquer à chaque fois...et en plus ,à Davezieux, les frites étaient a peine tièdes... Ce n'est plus bon marché de manger dans les fast-food aujourd'hui alors pensez à compenser avec la quantité vendue sur la borne de commande...et avec la qualité. Merci....

Burger froid nuggets une honte de servir ça la taille des burgers minimaliste avec des prix toujours aussi haut bref très déçu de cette enseigne

On mange à BK de temps en temps, souvent on prend à emporter et il y a TOUJOURS une problème. Soit un oubli de sandwich, soit un oubli de frites, soit un mélange de boisson. Franchement ça devient pénible surtout quand on habite à 30 min. On vérifie à chaque fois mais cette fois ci on a pas goûter les boissons et voilà, encore une erreur. Pour le prix que ça coûte c'est pas possible.

Service super rapide. La salle était propre. Nous sommes venues avec mes amies à une heure de forte affluence mais le service king table nous a permis de gagner du temps. Je reviendrai.

Le master est tout petit et bien plus cher qu'un hamburger type Whopper. Honteux, mieux vaut aller au resto.

Service rapide. Personnel sympa. Bon produit ,restaurant tres propre, Super resto je recommande

Service très rapide et bon burger . Je valide

Mention spéciale à Jordan qui nous accueilli avec le sourire. Fab, Flo, Stef, Fred et moi même recommandons ce burger King

Restaurant mal organisé par les responsables. Une personne qui débutée le jour de notre commande c’est trompé dans la commande ( c’est humain, cela arrive, pas de soucis), mais j’ai l’impression que la formation du personnel par les cadres n’ai pas complet et montre un manque d’investissement du groupe dans son personnel.

Commande sur place. Servuce rapide. Commande commandée correspondante aux plateaux recus a la table. Jolis et bon produits. Salle propre et rangée. Personnel souriant et disponible.

Burger King reste Burger King où que nous soyons. Celui-ci est propre, les employés sont serviables et souriants. La commande est arrivée assez rapidement. Nous ne sommes jamais déçus de la qualité 👌🏻

7 mois après cela n'a toujours pas changé produits toujours aussi froid

Malheureusement les gens ne laisse pas les toilettes propres comme on les a trouvés certes mais je pense un passage tt les 15 minutes au heure d'affluence est nécessaire! Quand je suis partie c'était juste pas possible! Sinon bne ambiance et bon services des équipier souriant et agréables.

Je viens de répondre à un questionnaire de satisfaction chez BK. Et j’avoue, je n’avais rien de négatif à dire, très bon accueil, sale propre, ambiance correcte. je suis ravie, je reviendrai

Ne savent pas lire une étiquettes marqué sans oignons... Pas la première fois ! Déçu

Super bien reçu par Lola qui a fait de notre venue une expérience mémorable. Merci encore.

J'ai bien aimé les big fish les frite au chedare incroyable

Commande reçue a peine assis !! Service super rapide, serveur souriant ! Nickel 👍

10 personnes derrière le comptoir pour finir avec un plat froid! Sans parler de l'attente et de la mauvaise foi du personnel ! Merci au micro-ondes en libre service 👊🏽

J'accorde une seconde étoiles pour la sympathie du personnel mais par contre, le reste est à fuir... Je suis le premier à défendre BK par rapport à McDo mais il ne faut pas déconner non plus ! Le burger est arrivé froid, le fromage vraiment à peine fondu, sans sauce et avec une serviette par tête. Au final, bah même s'il y a un peu plus de route pour aller à celui de Mâcon en partant de Bourg (peut-être un BK ici un jour d'ailleurs mais ce n'est pas la question) là-bas au moins nous n'avons jamais eu de souci !

Outre le fait que c'est une grande chaine... C'est très bon et les gens sont très gentils, big up a Jordan au service en salle qui mérite une prime !

Servie par Lola et Jailene les 2 meilleurs équipiers très gentilles très sympathiques continué comme sa les filles 😁😁😁

Tomber par hasard nous avons bien manger et très bien accueilli par Lola et Jailene. Très très bien je recommande vraiment grâce à leur gentillesse au top.

Ce soir, Julia, personnel lent et non dégourdi, de mauvaise fois en plus. Le professionnalisme se perd. J’ai du attendre 10 minutes en croisant plusieurs fois son regard avant d’insister pour qu’elle me donne ma commande déjà prêtre depuis 10 minutes. Aucun geste commercial, ni excuse. On est bien mieux servi à Macdo

Bonne ambiance, service rapide, cependant quelques oublis récurrents dans les commandes à emporter...

Très bon service rapide avec des personnes très aimables

1h d'attentes our 20 clients dans le burger king !

Un service rapide des employés attentionnés merci à Jordan qui nous a servi, souriant et très aimable. Petit bémol je mettrais des robinets automatiques dans les toilettes au lieux de presto. Sinon Rien à dire. Belle décoration et un ++ pour le Burger au plafond qui sert de lumière j adore Cyril et Charlène du 73

Je suis venue ce jeudi 28 mars aux alentours de 14h50. J’ai commander un menue VEGGIE chicken avec du bacon (Végétal du coup). J’ai ouvert l’emballage du burger et j’ai tout de suite remarqué que c’était du vrai bacon de porc et non vegan. Cela peut arriver je le conçoit totalement, je suis donc retourner demander très poliment s’il était possible de me le changer et d’avoir un avec du bacon végétal vu que c’est un burger vegan. On me le change et je vois premièrement qu’il n’y as pas de bacon et que le burger n’as pas été changer (simplement le bacon enlève du burger)?? Étant donnée que je ne mange pas de porc je n’allais pas mangé le burger dans le quel le vrai bacon a été déposé et simplement enlevé. Je le leur dit (gentiment une nouvelle fois) celui de la cuisine se met à soufflé (au lieu de s’excuser) en entendant ça car il devait refaire un burger (sur le quel il s’était trompé lui même…) c’était un jeune homme petit de taille, brun cheveux long en chignon. J’attend mon burger 10 minute sachant qu’il ni avais cassement personne. Toute l’équipe vois à ma tête que je suis mécontente et comprenne mon agacement. Mais personne n’intervient! Aucunes excuses aucun geste commerciale aucune aide! Mise à part une très gentille femme liliana si je ne me trompe pas, qui intervient s’occupe de moi et s’excuse sincèrement. Je tiens à la remercier car c’était la seule professionnelle sur le lieu de travail à cette horaire. Le reste du personnel qui était présent à fuir et je pèse mes mots. Je n’ai jamais vu un tel manque de charité et de politesse, aucun professionnalisme je dit bien aucun…

Nous avons passé un agréable moment en famille, c'était super, des hamburgers délicieux, de très bonnes glaces, les enfants se sont bien amusés avec l' air de jeux.

Ecoutez je suis arrivée c'était fermé j'avais 1h d'avance mais le personnel m'a super bien accueilli et accepté de me faire un café que j'ai pu boire au soleil sur leur superbe terrasse

Service rapide, restaurant propre et personnel agréable

Un personnel très accueillant et chaleureux ! Ils sont très efficaces pour le service, 1 minute d’attente pour être servis. Du jamais vu!

Superbe soirée passée en famille à Burger King et très belle accueil de la part de Jordan !

Bonjour , Nous sommes des adeptes de burger king car j'apprécie beaucoup la viandes grillées a la flamme . Petit bémol pour la cuisine ,j'avais demandé dans un sandwich une variation de la recette avec mon épouse ,( je devais avoir une tranche de cheddar en plus et autre chose aussi dont je ne me souviens pas ): elle avait le normal et moi j'ai demandé avec les suppléments que j'ai payé au passage : les deux burger était identique !!!! Grande déception pour moi mais bon ,j'ai rien dit car le service avait l'air très compliqué pour eux pas besoin d'en rajouter......... Et toujours l'éternel problème des boissons : je demande avec glaçons et ça sort sans ...... En soit c'est pas bien grave mais je suis un peu déçu quand même..... Sinon dans l'ensemble on aime bien y manger ,au niveau de la salle ,ce qui peut être pénible ,ce sont les loulous qui hurlent dans la structure : dommage qu'il n'ait pas prévu une insonorisation pour atténuer les cris des enfants .....'

L'équipe est toujours souriante. Et chaque fois que j'y vais le menue est bon 👌🏾

Merci pour le geste commercial suite à un bug sur l’application. On reviendra !

1h25 d'attente pour 4 menus ...inadmissible.....équipe complètement débordée....

Plus d'une heure est demi d'attente pour 40min annoncer à notre arriver. Je suis consciente que c'était le coup de feu il y a avait beaucoup de monde ,mais ce retrouver au bout d'une heure est demi avec une commande d'une autre personne mélanger à la tienne que la manager en a rien à péter elle te prend de haut quand on lui fait part de notre mécontentement meme pas un mot d'excuse envers la clientèle, qu'elle brasse de l'air pendant que tout les petits jeunes essaie de tenir la cadence. Mauvaise expérience ,même pas de geste commerciale.

Le fast food nouveau concept : 1 h d'attente après une commande click&collect ! Les sauces commandées ne sont pas livrées, la salade est remplacée par des frites, super !!!

Burger king toujours propre et personnel souriant. Les sandwichs sont bon. Mais des loupés pour les commandes à emporter à l'intérieur dommage Hier nous avions commandé avec mes enfants ça à été super rapide. Mais sur 3 wraps 1 au chèvre et 2 au poulet surprise à la maison que des végétariens. Et la dernière fois aucun oignon rings même pas de frite à la place. Dommage

Je passe régulièrement chez vous soit pour les enfants sinon pour manger sous le pouce et j'ai toujours apprécié l'ambiance et le professionnalisme du personnel surtout Mme Hajer pour son sourire et sa disponibilité et son accueil. Elle a toujours le sourire et le contact facile. Merci à elle et à toute l'équipe. Dommage, j'ai pas croisé Mme Hajer hier

Bonjour, je suis allée manger à Burger King ce mercredi 6 et j'ai commencé à être malade jeudi. J'avais pris un menu cheddar lover. Ce n'est pas la première fois que je viens et je n'ai jamais eu ce problème avant. C'est dommage parce que je trouve que la qualité est là.

Le fat food qui oublie ses bases, sauf dans la qualité moyenne mais attendu. Par contre, dans la rapidité de service ça c'est oublié. 10 visites depuis l ouverture....20 minutes minimum et même 40 min pour une commande via l application

Equipe réactif, lors d'une plainte sur un produit, ils mettent tous a disposition pour règle ce problème rapidement. Appréciable :)

Nous venons souvent ici, il n'y a pas eu un seul problème au cours de la première année. De la bonne nourriture et toujours les bons ordres, contrairement aux autres restaurants de cette chaîne.

Superbe, le double steakhouse est comme on l'aime !! L'accueil est superbe !! On reviendra

Employés très agréable ( surtout HAJER) , service rapide

Une premiere fois avec ma fille chez BK Amberieu. Tout c'est tres bien passé. En entrant, vu que c'était plein, j'avais peur que ca prendra longue pour recevoir sa commande, mais on etait servi tres rapidement, par Valerie, qui est super sympa, souriante, gentille, serviable. J'ai beaucoup aimé le burger veggie avec pané poulet vegetal et avec bacon vegetal. Les frites sont croustillantes et pas gras. Ma fille a également apprécié son menu Junior+. Les places se libèrent vite, et sont toute de suite bien nettoyés. Belle expérience, nous y retournerons sans doute. Merci, et contente d'avoir un BK a Amberieu.

Commande prise par click and collect,tout était froid. Apprenez la politesse a votre chose qui s'appelle Margaux,si elle n'est pas contente de servir les gens ,elle peut aller travailler a l'usine. De pire en pire

J’ai pris une frite cheddar avec oignon frie c’est du vol!! Il n’y a casiment pas de cheddar et je ne vous parler même pas de oignon frie . Pour 3€90 c’est du vol

Facile à trouver et se garer. Produits bons. Dommage pour les cadeaux one piece absents... Aire de jeu enfant trop petite.

Commande à 17h, personne dans le restaurant avec deux commandes en cours. Viande cramé, frites cheddar froide que j’ai retourné, poulet manquant dans un sandwitch, bref rien ne va, c’est dommage car il y’a du potentiel, ça doit être vraiment mal géré pour sortir des commandes pareils. Dégoûté d’y avoir laissé 35€ pour ce que c’est.

Service très long du à un manque d'organisation évident. C'est vraiment dommage. Commande à vérifier beaucoup d'erreurs.

Merci pour les oignons rig’s cramé et dur comme du béton ! Sa c’était améliorer et bien non enfait …

Nous sommes très déçu de notre visite de ce soir alors que nous étions habitué à un bon service. Beaucoup de monde au borne mais personne pour nous prévenir du temps d'attente. Le burger est mal fait presque jeté dans le papier. Le pain et le steak sont durs. Les frites sont entassés et il y a très peu de fromage et de bacon.

Bonsoir, nous avons décidé de nous rendre au drive un vendredi soir. Effectivement après avoir récupéré nos commandes, nous nous sommes aperçu qu’il nous manquait un sac… Ensuite l’attente fut très longue… C’est inadmissible! Aussi long que mon avenir! Aurevoir.

abusé commande sur internet 30 min avant et déclenche 10 min après une fois arrivé sur place faut se taper encore 45 min

J'ai pris un menu un mardi midi vers 11h30, tout était calme, le service a été rapide mais le burger froid avec la salade cuite, à croire que ce burger ait été préparé avant que je ne démarre de chez moi... J'aurais dû leur ramener car c'était vraiment pas bon. Vers midi arrivée des jeunes, ça vapote à côté des jeux pour enfants, ce fast-food est mal fréquenté, on a pas traîné

Voilà la portion de frites pour 12€ le menu chez BK.... Ce n'est pas la première fois, d'où mon commentaire

Sylvie et hajer vraiment agréable accueil chaleureux vraiment sympa et professionnel toutes les 2 merci bien encore hajer et Sylvie je reviens que pour vous

J'ai récupérer ma commande rapidement mais c'était pas ce que j'avais commandé je me suis retrouvée avec un master poulet et un auvergnat alors que j'avais commandé 2 auvergnat rosty. Trop loin pour ramener. Par contre ils étaient bons. La prochaine fois je vérifierai même les burgers !

Commande reçu très rapidement employer polie et gentille quand nous avons un problème ils nous aident sans difficulté la cuisine et délicieuse les hamburgers au poulet sont les meilleur et très bon surtout les frites au cheddar qui sont incroyables

Service long / plat servie froid … amabilité oublié au vestiaire .. bref c était pas fou.

J'aime beaucoup mais ça fait 2 fois qu ils ne mettent pas le jouet dans le menu enfant du coup les enfants ne veulent plus y aller.

Commande passée il manque des burgers dans la commande merci de votre incompétence la prochaine fois on ira au MacDo

Très bon accueil par Hajer qui respire la joie de vivre, de quoi vous donner le sourire !

Hajer est une très bonne vendeuse super agréable et accueillante qui se préoccupe de ses clients merci beaucoup pour votre accueil :)

L’un des meilleurs Burger King. Ayant été dans les premiers à venir le jour de l’ouverture, le service était parfait et les employés au top. J’y viens encore régulièrement et les employés sont toujours au top, idem pour le service. Bravo.

Honnêtement plus le temps passe plus ces restaurants deviennent cher et la nourriture bas de gamme alors oui on ne s'attend pas à du haut de gamme dans un mais la frite molles tièdes chères pour le peu qu'il y a les burger tièdes les steak minuscules vraiment horrible il vaut mieux aller dans un vrais restaurant

Bon accueil Dommage qu il n'y ai pas de sas à l entrée car à chaque fois qu une personne entre il fait froid

Nous avons eu la mauvaise idée de mangé au BK plus de 45minute d’attente, nourriture froide fait dans là précipitation manager gère TRÈS mal AUCUN RELATIONNEL CLIENT limite INSULTANT il ne cherche pas du tout la satisfaction client. Un jour une employée en m’apportant ma commande il manque un produit elle prend mon ticket de caisse je lui demande si je pourrais le récupérer elle me le jette et me dit vous n’avez qu’à aller chercher vos propres vous même très désagréable aujourd’hui se même manager me dit toujours que le directeur n’est pas là! Aujourd’hui me dit que c’est moi le problème !!!! J’attends impatiemment de voir le directeur ou le franchisé.

Restaurant propre et personnel vraiment très à l'écoute et disponible. Toujours eu la commande sans erreur. Délais relativement correcte un jour de grande affluence. Merci à Jordan qui nous a accueilli et qui fait un super travail semble très investi et c'est vraiment appréciable.

Je suis venu jeudi soir dernier. Le restaurant est propre, les commandes très vite traitées. Super accueil de l'équipe et mention speciale à Jordan qui est un ambassadeur parfait pour BK. Par contre, je lui ai souligné la grosse difference entre le sur place et le drive, où j'ai été particulierement mal accueillie avec des reflexions + que limites.D'ailleurs, je suis partie en laissant ma commande à cette personne.

Beaucoup trop lent! attente interminable. Aucune motivation dans le services ! Bref loin d’être une restauration rapide!!

mes amis végétariens faites attention‼️, si vous commandez un menu veggie ils vous mettent du porc et du steak de vache même si sur le paquet est écrit veggie!!

Je suis passée mercredi soir. Commande ultra rapide moins de 5min. La manager Jennifer très professionnel et souriante et surtout AIMABLE ça devient rare de voir des gens souriants qui aiment faire servir leur job. Bravo à vous madame. Restaurant propre rien a dire. Je reviendrai.

Rien à dire parfait bonne aceuille propre et nous avons bien mangé service rapide

Bonsoir, J'ai commandé ce jour un Big King, et en ouvrant, SURPRISE, c'est un Big Fish.... Moi qui ne mange pas de poisson, bah... c'est dégueulasse quand on ce rends compte a ce moment la, en croquant dans le burger que c'est un Big Fish...

les employés très désagréables envers les clients qui viennent . Ils n’ont pas voulus changer notre menus car on s’était tromper sur la commande leurs réponse : « on peux pas vous échanger les burger car la faute ne vien pas de nous mais de vous » ah bah super

Très bon restaurant, service rapide , frites chaudes, juste la présence de moucherons qui était dérangeante. en tt cas ça change du MACDO d'en face

Lieu propre, rapidité de service. Burger structuré dans les emballages, ce qu on peut attendre de ses enseignes est tout a fait respecté.

Pas mal . mais un peu trop d'attente pour le temps de midi prévoir plus 1h pour profiter d'un pti burger.....

Les enfants crient beaucoup il y a donc beaucoup de bruit . Mais sinon super bon restaurant je recommande !

Je vais pour la 1er fois aujourd'hui dans ce burger king et pas de chance pour moi, oubli d'une frite et d'un cookie. Dommage pour moi, j'ai pris en drive et j'ai fais confiance au personnel en ne contrôlant pas. Que cela me sert de leçon. Je n'y retournerai pas....

Drive Manque toujours les sauces et la moitié de la commande sans compter que tu paye un double steak house et une fois rentré à la maison tu te rend compte que c est 1 simple .

Bravo les gars le resto est super bien placé cependant sur une commande en pleine aprem midi à 15h (il n'y avais casiment personne) à peine un bonjour, limite on a l'impression de dérange, et le ponpon arrivé chez moi (commande au drive) je me rend compte avec une commande avec 4 trucs à mettre dans un sac (le burger, les frites, la boisson et les onions rings) bah qu'ils ont oubliés les onions rings.... C'est quoi quand vous êtes débordé de travail ? Vous donné que le sac vide et vous parlez pas au clients ?

super service à table, rapide et la nourriture est qualitative ! merci au sympathique serveur Fantin.

Deux de tensions ! Nous avons attendu 35 minutes pour qu’au final notre commande ne soit même pas prise en compte !!! 🤣🤣🤣🤣🤣 (même pas de serviette sur notre plateau). On ne remettra pas les pieds ici !

Visite ce mardi 02/01 Trop trop d’attente pour un repas sur place 45min d’attente!!! Pire expérience de fast food de ma vie En plus les 2 burgers etaient froids La flemme de redemander pour les changer… Plus jamais le BK d’amberieux

Scandaleux ! Arrivé sur place ce jour 2/01 à 18h40, 19h07 toujours pas servi je décide d'aller voir aux comptoirs quand j'arrive je vois une 10aine de plateaux posé sur le comptoir. Je demande où en est ma commande, on me réponds qu'elle est devant moi!! L'équipier me demande si je veux qu'il me l'apporte mais bien évidemment quelle question ! Arrivé à table tout est froid même pas tiède je le fais constater à l'équipier qui est d'accord avec moi, il me dit qu'il va voir pour nous la refaire. OK ! 2 min après un second équipier arrive et me dit il y a un micro onde derrière vous pour faire réchauffer MAIS PARDON !! Je lui ai répondu que je n'avais pas payé 60e pour manger du réchauffer ! Quelle honte sérieusement ! Je montre mon mécontentement a l'équipier qui me répond je comprends mais il y a beaucoup de monde et nous avons des micro onde! LA BLAGUE. Je demande à voir le manager qui au vu de mon mécontentement décide de relancer ma commande Arrivé encore 15 min après et toujours froide! Payé 60e pour un fast food c'est déjà énorme mais alors pour manger des produits froid c'est prendre les gens pour des idiots ! A FUIR

02/01 Service beaucoup beaucoup trop long pour un repas sur place Commande a 20h05 servi à 20h48, c’est trop abusé… (Et en plus c’est froid quand tu es servi la flemme de redemander…) Pas beaucoup de place dans ce BK également Je reviendrais plus dans ce BK

On a attendu 20 minutes avant d'être servi. Frites froides ( qui ont été changé sur notre demande), hamburgers limites. Beaucoup de moucherons se baladent !! Déçu

Très bon burgers, restaurant propre, servi très rapidement, personnel très accueillant et agréable surtout Jordan.

Toujours au top, cuisine impeccable, les sandwichs sont très bon, seul bémol et je sais pas pourquoi mais il y a plein de petit moucheron 🤔

Endroit agréable, sans vraiment d'attente pour les commandes. Servi rapidement. Seul bémol le parking. Facile d'accès entrée Ambérieu-en-Bugey secteur de la clinique.

Nous avions commandes. Aucune complète. Pas de serviette, ni de paille. Hamburger froids ou à peine tiède, les fromages non fondus. 1 hambruger retourné en cuisine car trop froid, erreur sur le burger rendu, retour en cuisine. 20 minutes d'attente pour avoir 1 burger tiedasse avec fromage franchement froid et non fondu. Pas de retour cette fois, pas le temps et nous en avions assez... Par contre, tout le personnel est resté gentil et serviable au comptoir.

Fromage burger froid et pas cuit La moitié de la commande oubliée alors qu'il n'y a casi pas de clients.... Se trompent de burger dans la commande et rajoutent le fromage froid après cuisson de la viande

On prend une commande au drive et on prend un menu King junior pour le p’tit et il n’y a pa eu les nuggets et les frites et le jouet avec !!!! Intolérables et sa se dit Fast food pfffff je ne recommande pas !

il y’a systématiquement des oublies . Il n’y a pas de sauces ni de serviettes . Le wrap ainsi que les frites sont jeter grossièrement dans le sac . Au début de l’ouverture c’était nickel mais maintenant ça se dégrade .

Bonjours pas possible je commande le 7/12/2023 à 23 h 30 , je commande un menu big double bacon xxl avec oignons rings et un chesse et 6 croquette chili chesse !! Je reçois à la réceptions deux portion de frite et un cheese et un espèce de big mac rien à voir avec se que j’ai commander ! Pas de serviette pour changer et la fille me ramène les produit que j’ai commander petit par petit peu et me ramène les chili cheese par 6 et m’en donne que 4 et le dit que c’est normal bref tout ça pour dire qu’il faut faire quelque chose ce n’est plus possible ! C’est n’est pas là première fois que j’ai des problème avec eux au commander à emporter changer de personnel car dès incapable et ksos comme ça ce n’est pas possible ! J’espère que ça va changer avec le temps !!!!!

Confond un Louisiane et un Louisiane veggi. Je me retrouve à jetter un sandwich, je perd quand même de l'argent et en plus, les équipiers en cuisine pas sympathique. Je demande un sans tomate et ça râle devant les clients. Quel professionnelisme 👏 Je ne recommande pas.

C'est inadmissible je suis allé au BurgerKing avec un ami en sortant du sport , me direz vous c'est surement le karma . La caissière ne savait même pas compter ce qu'elle me devait. Le repas était froid et quelque heures après ce fut un désastre dans mon intestin des mal de ventre horrible , je ne sais pas si la viande était pas fraiche ou si c'est l'hygiène de votre équipe qui est à déplorer mais vous m'avez dégouté des FastFoods à vie je vous remercie . Un mal pour un bien Bonne continuation

Le Burger King a vite perdu en clientèle. Les Burgers sont devenus aussi bien fait que chez MC do. C'est bien dommage d'avoir des belles photos de présentation et se retrouver avec un Burger ridiculement petit.

Sortant du badminton mardi soir avec les enfants, on décide d'aller manger au BK d' Ambérieu. Et bien, c'était très agréable, 19h20, on mange sur place, table propre, service rapide SANS OUBLI, avec sourire et politesse!!! En partant, j ai demandé à voir le responsable, on ne m'a pas cuisiné sur le pourquoi????..la responsable est venue et on a pu parler alors qu il y avait un peu de monde...J AI TROUVÉ MON BK. N' hésitez plus!!!! Allez y, les frites sont chaudes, et les glaces bien remplies. :) BRAVO L'EQUIPE du mardi 14 novembre 2023!!!!!

Arrivés à 17 personnes à 21h30 un samedi soir, toute notre commande a été préparée rapidement (5 à 10mn max). Restaurant propre, accueillant et personnel très agréable. Mention spéciale à Jordan pour sa gentillesse ! Une question ? Jordan est là ! Besoin de qqchose ? Jordan est là ! Les joueurs et les encadrants de l'équipe Réserve du Grand Besançon Doubs Handball remercient Jordan et l'équipe BK d'Ambérieu en B.

Service un peu long mais restaurant propre et personnel sympathique

Je suis allez aujourd’hui commander au drive attente interminable la voiture de devant descend de son véhicule pour savoir ce qu’il ce passait l’hôtesse désagréable à la prise de commande. A la fin on a finit au macdonald’s dommage pour vous l’accueil la courtoisie et le service a revoir à l’ouverture tout était parfait mais maintenant ça a rien à voir. L’hôtesse a haussé les épaules quand le client lui a dit qu’il partait je ne pense pas que en vente on puisse ce permettre cela la moindre des choses c’est de s’excuser et offrir quelques chose dommage pour Burger King si ça continue comme ça vous allez perdre beaucoup de client!

Propreté zero. Restaurant récent et pourtant cest dégueulasse. Des moucherons vers les poubelles. Ca laisse vraiment à désirer. Ensuite une commande plutôt simple. Les serveurs trouvent le moyen d'oublier des choses dans notre commande. Aucune excuse. Les jeunes serveurs s'occupent des copains mais les vrais client on s'en moque.

Les menus enfants ainsi que les menus adultes sont excellents ... Juste un bémol, pour 2 cafés, il a fallu attendre 23 minutes, un peu long ! Certains clients étaient mécontents attention Mac Donald's est en face. Une idée, mettre en place un coin café et dessert à part tenu par un employé. Sinon dans l'ensemble tout était parfait et propre.

Rien à dire de spécial c'est un fast food où la cuisine est meilleure que chez leur concurrent Le service à table rien a dire j'ai jamais eu de souci Parking pas très pratique et souvent on se gare sur le parking du restaurant asiatique Je dirai juste un petit truc là musique est un peu trop forte

Étonnamment, il y avait un peu de monde pour un lundi soir. Une commande rapide et fluide à la borne. Une attente de la commande Un peu longue mais un sandwich bien réalisé.😉 Conforme à mes attentes.

Nous avons été servis par hajer aujourd'hui. Personne très agréable et très souriante même nos enfants apprécie quant c'est elle qui nous sert . Repas bien chaud et bien bon miam 😋

Nous avons été très bien accueillis ! Équipe super sympa ! Les meilleurs hamburgers ! Pas trop d'attente malgré l'affluence... Merci à Jordan surtout! On reviendra

Bonjour, Ce n'est pas la première fois que je commande a emporter au comptoir et qu'il manque les serviettes et les couverts mais bon les oublie ça arrive, mais l'accueil reste à désirer quand nous sommes les seuls dans le restaurant et que au comptoir pas un bonjour ni un au revoir de la part des employés cela n'est pas très agréable. Je peux comprendre que ça discute quand il y a personne c'est tout a fait normal, mais merci de rester un minimum polie. Sinon la nourriture rien a redire. Bonne journée à vous.

Dans l'ensemble le lieu est plutôt accueillant le personnel également ! Léger bémol pour ne pas dire gros sur le service les sacs devrait être vérifié avant de laisser la commande partir car faire deux aller retour pour ma commande car oubli surtout que ce n'est pas la première fois que cela arrive je peux comprendre que ce n'est pas facile mais j'estime normal d'avoir une personne attitré pour vérifier le contenu afin d'éviter les aléas du métier. En revanche merci a la dame qui m'a reçu et a pu me proposer un sandwich supplémentaire pour la gêne occasionnée ! courage à toute l'équipe !

Nous sommes arrivés à 15 ( il y avait déjà du monde ) nous avons été servis en très peu de temps (5-10min a peine ) le restaurant et propre , l’équipe efficace et le service au top ! Merci l’équipe ☺️ mention spéciale à notre serveur Jordan pour sa gentillesse et son efficacité .

Service très long plus de 45 minutes d'attente entre le moment où commande effectuée et le service. Énormément bruyant. La nourriture est excellente bonne cuisson et servi chaud.

Il y a tout le temps des erreurs de commande et toujours des sandwich moin cher que ceux commandé, sutout a emporté et bizarrement quand c'est pas a emporter il n'y a pas d'erreur ! Fastfood mal honnête et service très long.

Bonjour Je suis choquée de la réaction de vos client pour le service de ce midi Vous ne vous mettez pas a la place du personnel.... c très bien reconnue les gens se prennent pour des rois et veulent un service comme un grand restaurant.... Moi je vous dit bravo du calme que vous avez garder face a l'agressivité de certaines personnes et de leurs critique mal placée bravo a vos équipes 👏🏼👏🏼

Une commande Click and Collect à 12h50, à 14h la commande n'est toujours pas prise en compte. D'autres personnes patientent depuis 1h30 sans connaître la raison de la lenteur du service. Pas d'excuses, le personnel est en nombre suffisant mais mal organisé. Certains employés cherchent même le conflit avec le client qui se plaint de la lenteur du du service alors que nous sommes dans un fast food. Bref dernière fois pour nous dans ce restaurant. On comprend mieux pourquoi les McDo pullulent et non les Burger king, alors que la qualité des aliments sont meilleurs. Heureusement que nous avons vécu de meilleurs expériences dans d'autres villes que celle d'Amberieu en bugey.

Nous avons pris des crousty raclette ce soir il étais tous vide nous avons eu que de la panure et un très léger goût de raclette

Commande passée à la borne à 13h05, Annulation de ma commande après 45 minutes d'attente à 13h55 !!! Un nombre incalculable de personnes mécontentes. Inadmissible !!! Dans le mot Fast Food, il y a FAST ! Merci BK Ambérieux. Nous n'avons pas mangé du coup. Que le personnel prévienne de l'attente serait le minimum pour ne pas perdre notre temps ! Je ne retournerais jamais ici.

Célèbre chaîne de burgers nouvellement installée à Ambérieu. le service est très efficace réduisant souvent l'attente à presque rien. Les burgers sont bons même s'ils ressemblent vraiment très peu à ceux sur les bornes de commande.

Meilleur qualité de service que Bk bron Confluence St priest et Part Dieu

J'ai passer pour manger hier midi avec ma femme on a été vraiment déçu on a attendu la commande 25min une fois la commande arriver les sandwichs complètement froid et les frites pareils c'est une honte!!!! comment peut t on nous ramener un plateau comme ça sachant que la commande été prête 10 min avant !!!! Au prix où on paye les menus c'est inadmissible !!!!!! je recommande absolument pas. ..... A fuir !!!!!

Je ne sais pas ce qu'il s'est passé ce soir, d'habitude le service est correct mais 45 minutes d'attente ce dimanche peu avant 21h, les burgers arrivent à peine tiède, les frites froides et le cheddar aussi, les glaçons fondus, la cuisine semblait tenir la cadence mais le service, du tout. Pas d'excuse à l'arrivée de la commande. Plusieurs commentaires ce soir disant la même chose ce soir, ce qui montre que ce n'est pas une expérience unique. Assez déçu

Des débuts prometteurs, puis finalement ne sont pas mieux que leurs concurrents. Nous avons mangé sur place un dimanche soir en août, nous avons patienté 40mn pour 2 menus et avons dû nous relever 3 fois car il manquait la moitié de la commande. Rebelotte, commande au drive ce soir, il manque les frites. Desoeuvrant.

Bel aménagement avec une grande terrasse. Facile d accès avec un grand parking Service rapide avec le sourire Burger+frites : un régal !!!

Comme dans tous les fasts food, il y a des erreurs parfois. Mais Cindy est fantastique. Elle a accueilli ma maman avec beaucoup de gentillesse et l’a aidée du début à la fin pour commander sur les bornes. J’ai rarement vu un accueil comme celui-ci dans ce genre de restaurant. Merci Cindy 🌸

Pour la qualité fast good, c'est tout de même mieux que beaucoup de grandes chaînes. Par contre de gros soucis niveau gestion. Commande en ligne annulée mais débitée, un temps fou perdu sur place, pour qu'au final il manque pas mal d'articles... Pas de geste commercial...

Application smartphone qui débite votre compte en banque. En revanche impossible de valider la commande. 1 heure d'attente. Les desserts commandés pas dispo, bien que payés. Les desserts proposés en remplacement pas dispo non plus. Tout ça pour se retrouver finalement avec deux desserts manquants. Même pas un geste commercial. Pathétique

Enfin un Burger King digne de ce nom !! Propre, service rapide, beaucoup de personnel, sanitaire propre, cadre hors ville ... Le tout a 12h30 !! De plus on nous a proposé de l'eau pour la chienne spontanément.. c'est rare de nos jours surtout en fastfood !Continuez !

Plus d’une heure d’attente pour une commande pas préparer alors l commentaire du personnel qui soit dit en passant n’y sont pour rien ! Nous avons pas de personnels et ceux que nous avons sont que des mineurs qui ne peuvent pas f ire plus de 22h ! Alors j’invite aux managers et à l’enseigne de recruter de bien payé et de revoir son organisation! Je n’ai jamais vu cela !

Les employés sont exécrables entre eux. 2/3 employées ne font rien et passent leur temps à rigoler alors qu’il y a énormément de monde qui attendent leur commande. Ils se disputent en cuisine devant les clients… lamentable … C’est la deuxième fois que je viens et la deuxième fois que je vois ça. Il faudrait revoir la politique d’embauche. Et cerise sur le gâteau, une de ces employées a fait tomber un sandwich par terre, la ramassé et l’a mis dans un sac pour une commande à emporter (tout ça en rigolant). Bref, je ne reviendrai pas.

Je tenais à exprimer ma gratitude envers ce restaurant, des employés toujours à fond, surtout un certain Florian, j'aimerais d'ailleurs pouvoir avoir son autographe si une âme charitable pouvait m'aider ! Je recommande a 100% ! (Après bon il a besoin d'aide en plonge)

C’est toujours un bonheur de voir un BK ouvert sur la route, et celui-ci ne déroge pas à la règle. Il y avait du monde, le personnel était agréable et nous avons attendu 5 minutes au maximum. Tout y était, et surtout la saveur !

Trop déçue. Ça fait un moment que j’attend pour mettre mon avis, me disant qu’ils vont s’améliorer, mais entre ceux y travaillent et qui font venir leur pote à la caisse pour faire du papotage, celle qui t’apporte ton plateau qui est prêt depuis 1/4 d heure et du coup tu manges froid, ce qui manque dans ta commande, et les 50 min d’attente alors que c est pas spécialement le rush… pfff Je préfère faire des km et aller à Tignieu au moins ils sont au top là bas !!

Plus ça va et moins ya de frites dans les boîtes ou de boissons dans les verre

Nous avons été servis très rapidement. Juste après avoir validé ma commande, je suis allée aux toilettes et quand je suis revenue, nous étions servis !!!! Les sanitaires étaient propres. Je précise que nous sommes arrivés un samedi soir vers 19h.

Je suis passée au drive hier soir. Un peu d'attente mais il y avait du monde, les employés étaient agréables. Par contre, nous avions commandé des oignons par 6, le premier sachet n'en contenait que 5 et l'autre 5 et demi, photo à l'appui... Aucune sauce fournie avec. De plus, je demande si la salade contient de la sauce on me dit que non, j'ouvre la boîte et surprise, une sauce sur la salade. Étant allergique au lactose je n'ai pas pu consommer la salade... Déçue....

J’ai mis une étoile car je ne pouvais pas en mettre aucune. Premièrement je trouve ça choquant la manière dont les supérieures traitent les employés, je comprend maintenant la longue attentes des commandes. Deuxièmement, il y a des rumeurs très douteuses sur certains employés (ce qui c’est passer dans la sèche). Je ne mettrais plus un pied dans ce lieu et je ne recommande à personne. Il y a beaucoup d’autre choses à dire mais je ne perdrais pas mon temps !

Passé 2 fois au drive et très satisfait. Le temps d'attente est dans la moyenne. Le personnel est vraiment agréable, poli et souriant. Nous reviendrons sans hésiter.

Service vraiment rapide, salle spacieux très propre et grande terrasse. Je recommande pour manger sur le pouce.

Manger un apmidi vers 16h30 service super long serveuse seule et pas rapide et fait le drive en même temps, j ai du aller chercher ma commande qui traînait Aux comptoir depuis un moment repas tiède déçu 😞

8 personnes derrière le comptoir une qui tape à la caisse le directeur ça doit être roschild... 20 min pour payer et 50 min pour avoir nos menu. Sandwich arrive froid retour immédiat. personnel non compréhensif qui a le sourire que pour les personnes qu'elles connaissent. A ce rythme le Mac do a rien à craindre.

Temps d'attente et qualité de la nourriture très bien. MAIS pour le paiement en caisse déplorable et honteux. Des amis des salariés squattent devant la caisse et font la gueule et râlent quand on veut allé payer ! C'EST INADMISSIBLE d'avoir des salariés qui préfèrent faire la conversation avec leurs amis que leurs travails. Nous ne reviendrons pas ! Je préfère faire plus de km et aller à Tignieu !!!

Niveau service et température des burgers rien à dire c'était très bien. Par contre au moment de régler en caisse une catastrophe, un attroupement de personnes vers la caisse, apparemment des amis du personnel sur place, un groupe de jeunes hommes mal polis et désagréables qui ont mis 10 plombes à se décaler en râlant en plus, c'est vraiment dommage car ce genre de comportement est totalement rédhibitoire. Pas sûre de revenir, je préfère faire plus de kilomètres et aller à celui de Tignieu...

Une heure d'attente.. une commande rempli d'erreur article oublié, et lorsque que je le signal on me répond il a arrêté la cuisson des steack ( il était seulement 19h45...), boisson ne correspondant pas à la commande. Bref une heure pour un burger Heureusement la jeune femme de la caisse était très sympathique et c'est excuser plusieurs fois alors qu'elle n'y était pour rien .

Du grand n’importe quoi!! 40min d’attente pour deux menus sur place. Employés perdus et désagréables, commande reçue froide sous prétexte qu’ils nous ont pas trouvés alors que nous étions assis juste à côté. En redemandant une commande chaude, employée hautaine et désagréable au plus haut point. Également 20min d’attente supplémentaire soit une heure au total avec aucun geste commercial et aucunes excuses. A éviter.

Grosse déception. Nous sommes venus un vendredi vers 17h45. Il n'y avait quasiment personne et pourtant le restaurant était crasseux. Sol gras et collant, tables tâchées du précédent repas. Toilettes répugnantes. Mes king wings étaient carbonisées. On est resté bien 45min et on a pas vu un seul employé se déplacer pour nettoyer une table ou le sol. La vague de clients du soir est arrivée 5 min avant que nous partions. Seul point positif, les frites étaient vraiment bonnes.

Nous avons beaucoup attendu notre commande. Il manquait les sauces , les serviettes , cuillères , mon wrap était froid et il n'y avait pas de yaourt pour le menu enfant .si nous n'avions pas réclamé,on aurait rien eu à la place. J'ai pris une glace, j'avais choisi remis plus tard mais on me l'a donné de suite, c'était liquide quand j'ai voulu la manger. Les frites et les nuggets sont bons et pas gras. Lieu très bruyant car le coin enfant n'est pas clos.

Je précise au personnel que l'on ne peut modifier sa commande avec les couronnes (leurs points), malgré que le concurrent en face peut le faire(de bonne foi, pour qu'ils s'améliore) et lors de la récupération de ma commande on me dit Donnez une bonne note sur Google. Aucun problème, sauf si ma commande correspondait à ce que j'ai reçu... Des frites avec leurs sauce basque, à la place du cheddar, en sachant que je ne digère pas cela, c'est du gâchis. Et surtout triste pour mon estomac... Faites attention à vos commandes pendant vos rush et surtout pendant vos moments les plus tranquille. J'en déduis que les directeurs mettent la pression sur des points inutiles à leurs employés, à la place d'améliorer leurs services, malgré leurs ouverture récente.

Temps d'attente très long. Les burgers sont empilés les uns les autres en attendant d'être servit. Donc tout devient mou et tiède.

Pas de sauce pourtant commandés des creamy shake à la moitié du verre et 6mn d attente aj téléphone sans que personne ne vous répondent Très déçue je ne sais pas si je vais retenter l expérience

Quasiment 1h d'attente pour avoir une commande à emporter. Le personnel derrière marche tranquillement, on ne sent aucun affolement malgré le nombre de commandes en attente.. Un somnifère juste de les voir bosser. C'est dommage

Wings calciné, filet au fish au bœuf 🤷🏽‍♀️ Master basque au bœuf reçu du poulet 👌🏽 Et pas les frites de tous les menus ! Après plus d’une heure d’attente au drive j’y retournerai demain mais pas pour manger 👌🏽

Une équipe avenante et à l’écoute du client ! Restaurant lumineux et spacieux avec une ambiance chaleureuse pour les familles