Burger King Restauration rapide

Très gentil et souriante, une personne très agréable : la princesse de BK Flora

Bonsoir malgré les 1h15 attente hier soir et un manager perché dans la lune et avec les bornes éteinte a cause du manque d’organisation ce soir j’ai retrouvé le sourire toujours fidèle à Bk :)

Un service bien trop long - 1h d’attente pour une commande incomplète et des erreurs, une vingtaine de plateau posés sur le comptoir avec personne qui les sert car le temps d’attente est tellement long que les clients partent au fur et à mesure ! Ils ne sont pas capables de gérer un certain nombre de commandes en même temps les bornes ont été éteintes tellement ils étaient débordés c’est inadmissible Je pense vraiment que tout est à refaire l’équipe et surtout un manager pour calmer les pipettes au comptoir qui sont censés servir les clients, bref ce burger king est a fuir sérieusement

Bonjour, je viens de sortir de ce Burger King après 1:30 h d’attente cela est inadmissible. Les serveurs rigolent entre eux il y avait une trentaine de commandes en préparation et tout le monde attendait. On a fini par aller au comptoir ou 5-8 comme des prépares mais non mangé car les clients sont partis avant. Donc si votre attente est trop longue, n’hésitez pas et servez-vous. On ne reviendra JAMAIS ici. C’est à fuite. Un serveur nous a même dit de laisser une mauvaise note pour que le fast-food ferme. Bonne journée

Personnel très bien, la dernière fois j'ai discuté avec Mohamed jeune étudiant qui travaille le weekend, souriant et bien sympa. Service rapide et de qualité.

Parfait servi par Loris très accueillant 👍🏻

J’ai été servis par un certain << Loris >> très aimable ! Je recommande !!

Très bon accueil Nous avons bien manger Personnel agréable (Marion)

Très bon accueil et meilleur qu au Macdonald. Marion

Le meilleur burger king que je connaisse ! Service ultra rapide toujours le sourire et burger au top !

1 étoile, c'est encore trop cher payé ! Commande incomplète et personnel hautain qui vous prend de haut et vous rigole au visage quand vous leur faite remarquer leur erreur ! Honteux 😡

Super bon service par Marion Très beau sourire je recommande ce BK

Personnel très sympathique et beaucoup de places pour s’asseoir en terrasse ou en salle.

Trop bien ! Bien accueilli et bien servi par Marion !

Très bonne accueille et une excellente dynamique J avait une question à poser et Marion ma réponse avec professionnalisme

Service rapide et efficace. Nous avons été servi par Marion Nous recommandons

On y a été aujourd'hui avec ma famille et au service à table il y avait une jeune équipière il me semble qu’elle s’appelait Ines , elle s’est occupé de nous et a été super gentille et souriante tout comme le reste de l'équipe, personnel au top, super nourriture, il faudrait plus de monde comme elle, bravo Burger King

Acceuil très bon et bonne ambiance bon service par marion

Accueil chaleureux et ambiance très bonne et servis vite spécialement Marion

Très rapide, j’ai kiffé. Allez y sans hésiter c’est propre. Marion nous a servi rapidement

Habitué à manger chez eux depuis des années sans savoir que le poulet et le poisson sont cuit dans la même huile. J’ai demandé à plusieurs serveurs si le poisson est cuit dans la même huile que le poulet et il m’assure que non c’est cuit séparément, le règlement est strict interdit de faire cuire poulet et poisson ensemble. J’ai un copain qui a commencer à travailler chez eux au moment où j’allais commencer à manger il est venu discrètement pour m’informer de la cuisson. Selon lui le responsable leur interdit de divulguer cette information par peine de licenciement, car il pourrait perdre beaucoup de client que ce soit végane ou musulman. Alors je demande à voir un responsable je lui demande de me fournir des preuves il me répond oui effectivement tous ce qui est friture est qui cuit dans le même bain à part les frite. Il me dit qu’il me rembourse et il me dédommage d’une certaine somme.

Ines tres gentil elle ma forcer a marquer ça ( je rigole )

Rapide et efficace, staff très sympathique, endroit très propre

Attente hyper longue quand c’est du drive. Et aujourd’hui en uber eats, seules les boissons étaient livrées. Le uber est retourné chercher les sandwichs, il en manquait un.

Très satisfait de ce fast food, nourriture et service au top 👌

Merci pour le service rapide et Marion est incroyable et d’une gentillesse avec un sourire parfait ❤️❤️

La serveuse Marion est Serviable agréable service rapide Merci a tous

Serveuse Marion très compétente un service rapide et très bon tout ce qu’on attend pour un fast food. Merci à toute l’équipe et bravo à vous 😁

Niveau nourriture très bien , service un peu long mais ça c est pas très grave . Par contre niveau propreté des table et du sol il y a des efforts à faire . Le personnel au lieu de rigoler devrait veiller à l hygiène . On reviendra quand même

Très propre. Le service est impeccable. Les salariés sont très souriant et accueillant. Un moment de plaisir. Le menu 😋

Très bien reçu par Marion locaux propres et bien tenues carte est complète service chaud et avec le sourire

Bonjour C est mon préféré Rapide frites chaudes Burger bien présenté ont du goût Permet de ne pas se salir Ne coule pas C est chaud Personnel souriant discret Et c est propre Merci à l équipe

Encore une déception de plus ! Un dimanche soir , veille de jour férié, une équipe incapable de servir une commande complète ! Après 4 ou 5 demandes car nos menus n'étaient toujours pas servi en totalité, j'ai moi même récupéré le fin de notre commande au comptoir. On a mangé froid et tous en décalé. Malheureusement ce n'est pas la 1ere fois. Un vrai problème de personnel, d'encadrement et de compétences ! La dernière fois pour nous ici.

Commande ce soir de 4 menus (2 adultes et 2 enfants), arrivé à la maison, il manquait les 2 boissons des enfants. Je trouve navrant de devoir vérifier la commande sur place mais malheureusement c'est pratiquement toujours comme cela dans les chaînes de fast food. Est-ce si difficile de lire un écran où la commande est affichée afin de ne rien oublier? Si à chaque commande un article est oublié le chiffre d'affaires en profitera....... On paie pour un service que l'on a même pas. AFFLIGEANT

Très bruyant. Refuse les chèques vacances Connect contrairement à ce qui est indiqué sur le site ANCV. Qualité très médiocre.

PITIÉ, ARRETEZ DE VIDER LA SALIÈRE DANS LES FRITES, C'EST IMMANGEABLE !!

La nourriture est niquel comme il le faut, mais en voyant des personnes qui étaient venu après moi et étant servis avant moi, je n'était donc pas très content. Après 30 minutes j'ai dû aller à la caisse pour réclamer ma commande, ( il ne manquait qu'une glace, préparée en 20 secondes ) et je me suis servi moi même car le personnel du dimanche n'est pas très dynamique visiblement.

Très bonne accueil de la part de Mélissa juste avant la fermeture qui a fait preuve de générosité et de sympathie. Merci à elle

Najwa et Marion sont les meilleurs serveuses que j’ai vu, très souriante et à l’écoute, au top !!!

Ce jours, à 17h30, Personne dans le restaurent, nous sommes seul au drive, une très jeune femme, forte, au cheveux après que nous ayons attendu notre commande pendant 15 minutes et après avoir demandé sympathiquement combien de temps cela allais durer environs, nous ignore, et après cela, nous jette presque notre commande sans rien dire en nous regardant d'un air qu'on la fasse chié et ferme aussitôt la fenêtre sans dire au revoir. Merci de faire remonter et de mettre des gens sympathique à l'accueil. Un sourire de vous tuera pas.

Service rapide malgré le monde au top (Najwa , Marion )

Service rapide et accueillant, personnel souriant Merci à Marion et Najwa 😉

Service super le serveur Yanis est très conviviale, génial!

Super bon moment partagé avec yanis le S, les frites étaient un peut tiède mais il a su réchauffer mon coeur.

super bk, yannis est très agréable, j’adore venir ici :)

Burger King a toujours été très bon, mais pour la cuisine j'ai mis trois étoiles car j'ai eu le désagrément de retrouver une arrête de poisson dans mon steak. Je n'ai pas vraiment été surprise parce que ça reste de la malbouffe et j'en suis consciente, mais là c'était quand-même très fort. C'était dans un big king xxl. Et je suis sûre que c'était une arrête : c'était fin et petit comme la longueur d'une phalange (pas la largeur bien sûr) à peu près, presque transparent, et quand j'essayais de l'écraser avec mes doigts je n'y parvenais pas, c'était trop dur. Cet avis pour vous demander de faire attention, si je l'avais ingurgité ça aurait pu être dangereux. Cela dit c'était tout de même très bon.

Très bon service, personnel très agréable, et les burgers sont super bon

Dommage qu'on ne puisse pas mettre de photo Un wrap chèvre sans chèvre (enfin si un demi bout de chèvre) ... une honte...

aujourd’hui le jeudi 25 avril je suis parti commander au drive à Burger King . J’ai préciser dans ma commande que je ne voulais ni de tomate ni de salade à maintes reprises et malgré cela j’en ai quand même eu !!! Encore une fois déçu du service et des employés ! Après avoir attendu 20 minutes nous avons demandé un geste commercial ( des glaces ) l’employé m’a dis qu’il n’avais pas le temps . Ceci est inadmissible pour une chaîne Burger King les employé devrais être professionnelle et courtois avec le sourire et la bienvaillance . Ps :Inadmissible !!!!!

Très bon fast food, pour une fois il sont vraiment efficace sur le service le serveur Yanis le meilleur de tous très convivial !

Service très rapide. Et c etait chaud. hamburger epais

Au top comme toujours chez BK, merci Marion pour le service rapide

Super service et assez rapide, bonne ambiance, très accueillant, merci à Mohamed

Service trés rapide. Propre. Personnel agréable et sympathique, surtout Marion et Loris

Commande respectée : boissons sans glaçons, frites et hamburgers chauds. Endroit très propre. Marion était très accueillante et hyper agréable !!!!

Marion et loris sont très agréable, service au top chaud et vite, sans erreur, je recommande petit jeux à l’intérieur pour les enfants, merci à eux et à bientôt.

Très bon burger king ! Merci Marie pour la bonne humeur et le service.

Marion est juste au top Sourire, service, tout est là Je recommande ce Burger King

Je suis venu ce soir pour une commande à apporter il y avait du monde au drive du coup j’ai pris ma commande à l’intérieur. Commande servie en 5 min et il ne manquait rien ! Bravo à l’équipe de ce soir ! Je ne regrette pas d’avoir fais 30km pour venir chercher à manger

C’est super Burger King avec Marion, Mohamed et Sophie ! On vous remercie pour tout !

Merci à Mohammed, Marion et Sophie pour Nous avoir servi ce soir au Burger King.

Merci a Marion,Sophie et momo pour le service..

Service rapide avec le sourire merci Marion Sophie et momo 😀

Lobby parfait et service irréprochable Je remercie Mohamed, marion et Sophie

Restaurant propre, notre commande a été traité ultra rapidement. Nous avons utilisé la commande à table sur smartphone, résultat une boisson chaude offerte. Le personnel est à l’écoute et souriant. Perso je reviendrai.

Merci à Marion et Mohamed pour leur accueil Toujours très bon

Les commandes sont bien faites . Et c'est trop bon Mohamed

Nourriture bas de gamme comme tous ces fast-food mais très pratique quand on n'a pas le temps. Points positifs: salades et mini carottes

Super service de Marion très agréable et sympathique avec beaucoup de professionnalisme

Bon accueil, très propre et commande servie rapidement

Le service a été rapide, chaleureux et le repas délicieux ! Petite mention à Yanis, pour ça gentillesse ! Je recommande fortement ce fast-food

Super bien passé, personnel chaleureux et accueillant, service rapide, Yanis est au top !! 🍔

Service rapide, chaud et complet. Merci à Marion pour ce service.

Très bien accueilli avec un bon personnel Très bien entretenu

Merci a Marion et et Sophie pour le professionnalisme suite à ma commande jamais livré.tres souriante

Bonjours à tous, j’ai le plaisir de vous annoncer que Sophie et Marion sont les meilleures serveuses du bk… merci à vous

Merci à Marion et Sophie pour ce service de qualité on aurait pu rêvé mieux 😁

Le service au drive est catastrophique....hier soir pour coller à ce que je pensais déjà, commande de deux menus et 1 sachet de chili cheese par 9. Résultat = 1 sachet de 6 chili pour 9 facturé, pas de sauces et le cheddar manquant dans le cheddar lover 😕 Une honte au vue des prix plutôt conséquent pour un fast food !!!!

Je ne fréquente ce genre d'établissement uniquement car mes repas sont payés par mon employeur. Et heureusement, car quand on voit les tarifs pour un menu ou l'on a encore faim ensuite, je me demande comment font les gens qui y vont avec des gosses. Edit : 20 min d'attente pour s'apercevoir que le scan de la carte fidélité ne fonctionne pas et le paiement via smartphone non plus. Je suis donc reparti sans rien. Par contre au mac do plus loin ça fonctionne (en tout cas pour le paiement)

Bonjour,ma commande préparation 1000 du 12 04 2024 :manquait la salade Caesar cheesy bow et les frites qui sont livrées avec le Double cheese et le Wrap crousty.Bien noté sur le ticket de caisse mais rien dans les sacs...

40 min pour être servie , alors qu’il y avait très peu de personne dans le bk , les burger étais mieux fait avant , et l’accueil étais bien plus agréable il y a quelque mois de cela , un petite plus à ajouter c’est que la vie des personnel ne nous regarde pas donc le mieux serait de faire la part des choses et de raconter vos petite guerre après le taf et non devant les client ..

Plus d'1h d'attente pour 2 menus... Une manager aussi perdue que ces employés. L'organisation est à revoir

En ce 13 Avril, nous nous rendons à ce BK plutôt qua celui d'Amberieu-en-Bugey qu'il faut fuir (nous sommes de Bourg-en-Bresse). Comme d'habitude à ce resto, tout s'est très bien passé, nous avons même eu droit à l'apport du plateau des explications pour l'optimisation de la prise de commande (soit par le QR code de la table, soit en precommandant sur le trajet plusieurs minutes en avance). Apres ce bon accueil, un jeune est venu nous voir pour nous demander comment nous trouvons le resto, quand avons nous découvert BK etc, on a d'ailleurs rigoler. Comme dhab, j'y retournerai en attendant l'ouverture d'un BK sur Bourg, et vu qu'il paraît qua titre exceptionnel, BK peut répondre à nos caprices, il se peut que je vienne faire l'expérience d'un steackhouse 4 viandes 😍

Je partage rarement mon avis et particulièrement dans les fast food mais la j'étais obligée. L'accueil est vraiment sympathique, nous avons eu une serveuse irréprochable et très sympathique, le service était rapide ET les aliments chaud. Nous avons même pu répondre à un questionnaire et la 2eme personne qui est venu vers nous était tout aussi sympathique et nous à même offert un petit dessert. Plus de bk comme celui s'il vous plaît ! Équipe au top ! À très bientôt !

Plus de 45 min d'attente pour 1 sandwich et une glace... Faut pas abuser !! Si vous n'avez pas assez de personnel vous n'avez qu'à bloquer les commandes aux bornes en fonction et arrêter de faire attendre ceux qui viennent pour manger rapidement !

Restauration rapide ? 40 minutes pour avoir une commande. « Fast food » l’intérêt c’est de pouvoir manger un repas dans un délai raisonnable, même au restaurant il ne mette pas autant de temps à servir 🤦🏽‍♀️

J'ai adoré, les frites, hamburger, sauces et dire avant je partais chez leur concurrent (M) jamais chez un autre. Burger King vous avez gagné une nouvelle famille qui fait 35km que aller pour venir manger chez vous 👍.

Après une attente désastreuse, Josy la serveuse nous a expliqué la situation. En effet, le manager devrait songer à renforcer ses équipes afin de ne pas attendre plus de 30 minutes pour un repas à la limite du mangeable. Ps on a bien rigolé, big up à Josy qui s'est cassé après plus d'1h30 d'heures supp. Bref mcdo est en face allez y c'est plus rapide.

Resto propre, personnel sympa Qui m'a proposé un café car il y avait un peu d'attente Rien à redire parfait

Il m'arrive de venir manger ici de temps en temps. Mais je ne comprends pas comment il est possible d'avoir des sandwichs délicieux une fois, et qu'un mois plus tard, ce soit tout le contraire. Ce n'est pas la première fois que cela arrive. Jusqu'à présent, je n'ai jamais dit grand-chose, mais là, il ne faut pas pousser le bouchon trop loin, Maurice... Voici une photo de ma visite d'hier soir. C'était le 1er avril, mais la blague n'est pas drôle...

Staff attentionné et sympa. Propreté des toilettes pas top

Très bien servi, le personnel est très sourient et agréable ! Service rapide et les menus sont gros donc bien garnis.

Yanis, que dire jamais eu un accueil aussi incroyable et chaleureux dans un fast food ! Très agréable ! Ne pas changer !

A jamais les meilleurs burgers ! Meilleurs frites ! Burger king est une valeur sûre. Quand on voit Mc do sont là qualité est en dessous et les prestations catastrophiques.. On comprend les difficultés a MC DO de trouver du personnel ! Le bon personnels est chez burger king !

Merci à yanis du burger king macon pour son service et sa sympathies... nous reviendrons plus souvent, très bon accueil

Super service ! Burger King au top ! Yanis c’est un brave que il est gentil !

Super service de qualité, mention spéciale pour yanis.

Service très agréable avec Yanis en attaquant de pointe et Leonardo en défense. Blague mis à part très bonne ambiance dans se restaurant.

Un bel écran pour profiter du match de l’équipe de France en compagnie des meilleurs serveurs prénommés Yanis et Leonardo

Très bon service efficace effectué par l’employé répondant au nom de Yanis , serviable ,souriant, gentil et sait s’adapter à sa clientèle pour répondre à leur besoin hâte de le revoir à mon prochain passage!

Yanis c'est vrai un brave , service incroyable, ambiance de fou furieux il sais nous parler ( il nous a dis en plus que sa marcher avec les meufs )

Le menu xl extra a 2.50 de plus sur le menu qui ne change rien . Et en plus de sa les employés ramène leur sandwich qu'il on pris en critiquant se sandwich en disant je site ce wrap et un wrap de client je ne veux pas j'en veux un mieux les ouvrier qui ne paye pas devrais avoir au contraire les sandwichs un peu rater et les meilleurs devrais être réserver au client mes visiblement ceux n'est pas le cas et toute l'équipe de se burger king semble valider se genre de pratique....

Lucas et Yanis son des super personne, il donne envie de revenir régulièrement. Service agréable et rapide. Une dégustation au top ! Merci burger king !

Superbe accueil de yanis. Pris au petit soin. Incroyable. Signé : Fraise,Framboise,Myrtille.

Le Burger King est super les serveurs sont à l’écoute du client et sont rapide. L’un des seuls fast-food à rester tard le soir À conseiller !

Le service est rapide et les serveurs sont super gentils, toujours de bonne humeur ! Il y a une très bonne ambiance dans ce burger king :)

Malgré un manque dans ma commande la responsable a réussi à être très réactif à me refaire ma commande merci Burger King Penser à mettre un Burger King à macon nord.

Tres bon ! Et tres bon service de la part de Yanis, aimable et souriant ! Je recommande !

Très professionnel Service super rapide Que du plus Burger King Maçon 🎉🎉

Un regal sérieux ! Merci au super serveur yanis qui mérite une promotion

Élu meilleur bk, dommage qu’il n’y ait que 5 étoiles pour le service car YANIS (un seul N) mérite bien plus.

Yanis est le meilleur serveur que le bk ait connu. Il nous fait signe quand on lui fait coucou 😜 bravo pour le recrutement

De très bons burgers. Je préfère Burger King à un autre fast-food car les burgers sont plus gros et meilleurs au goût.

Personnel agréable et poli, bonne ambiance, bonne cuisine simple et efficace comme à chaque fois, je recommande

Ce matin on a voulu aller à Burger King mais n'ouvre qu'à 11h il était 10h45 et deux employés qui mangeaient en extérieur nous on recalé en nous disant que ce n'était pas encore ouvert de façon sèche plutôt que de nous proposer de patienter jusqu'à 11h.Bon finalement on est allé à MC Donald qui lui était ouvert.Tres déçu du comportement des employés de Burger King

Très bien servis par un serveur super sympa et drôle, je félicite julien pour sa joie de vivre. Je recommande a 100%

merci à julien qui a été GÉNIAL! il s’est assurée que rien ne manquait dans ma commande je tiens à le féliciter également pour son professionnalisme et l’amabilité que ce serveur a ! je recommande à 100%

Samedi 9 mars Repas excellent certes un peu d’attentes mais ça vaut le coup et je tenais à féliciter Julien super serviable et fort sympathique qui s’assure que toute la commande soit présente

Habitué des BK c'est rare mais là... Attente trop longue donc burgers froids tièdes. Pas le meilleur établissement BK!

C’est bon mais 2 fois de suite je rentre à la maison et je n’ai que la moitié de la commande donc bon payer pour avoir la moitié ..

Le drive est méga long alors qu'on est que 3 voiture ne venez pas entre 14h et 18h c'est souvent pareil, il y a peu de personnes et pas mal de gens en service.changer les glandus mettez des bosseur. Les gens du soir son réactif et bonne ambiance

Service vraiment très très long pour un rapport qualité prix indigne de l’enseigne ! Salle ultra bruyante. Viande archi trop cuite, Burgers tout aplatis. Propreté des tables, des sols et des Wc passibles d’une inspection de l’hygiène. À fuir !!!!

Excellent service. En plein chassé croisé des vacances et servi rapidement et sans erreur. Bravo !

Bonjour, service un peu long, les employés un peu trop bavard entre eux ! Au lieu de satisfaire les clients qui sont pressé entre midi, nous a également des horaires à respecter tous comme votre enseigne , désolé trop d’attente et froid, je vais revenir et si ça persiste je viendrai plus. Merci de nous comprendre . Cordialement

Nous avons passez commande à 23h57. À 00h40 toujours pas de commande, nous allons au comptoir et une « dame » nous dit qu’il fallait venir plus tôt, personnel catastrophique et manque de respect. Je déconseille

Exceptionnel … on c est arrêté sur le route de notre retour de ski, il y avait un monde pas possible, mais on voyait que le service et les cuisines étaient hyper rapide Très peu d attente du coup, le personnel est hyper sympa, c est très propre, ils sont super accueillants Un responsable donnait la main pour guider les gens, servir les tables et encourageait son équipe …. UN MOMENT TRÈS AGRÉABLE

Très cool, j'y vais toute les semaines et j'amais eux de problèmes. Point positif pour un serveur très cool et connaisseur de dragon ball apparemment 👍

Venu ce jour passer une commande au drive car l'application ne fonctionnait pas. J'ai voulu utiliser mes couronnes mais lors de la prise de commande la personne au drive n'a pas voulu utiliser ma carte de fidélité car soit disant la bonne caisse était fermée et ne pouvait donc pas scanner ma carte, ce qui n'est pas normal et admissible. De plus les Burgers reçus ont été montés avec les pieds, le fromage était plus sur le papier que dans le Burger, les ingrédients ont été jetés d'un côté du Burger, donc il n'était vraiment pas uniforme et le goût s'en est trouvé entaché. L'une des boissons n'était pas là bonne. Nous n'avions pas de sauce, etc. Bref, au delà du temps d'attente exorbitant pour une restauration rapide, les sandwichs et le service n'étaient vraiment pas au niveau de ce qu'attend le client. Ne me répondez pas ce que vous répondez à chaque commentaire négatif, faites le nécessaire pour mettre au service des clients une équipe compétante et mettez à jour votre système informatique, à fin que nos cartes de fidélités ne servent pas, uniquement, à décorer nos portefeuilles.

Service et cuisine déclinante...pas les bons burgers.. des burgers sur internet pas dispo en resto . On était venu exprès pour le menu one piece et le t-shirt qui allait avec.. on a eu des burgers qui ne correspondaient pas à nos commandes et on nous a dit que la promo one piece était passée alors que tjrs sur le net

Pas bon du tout, sandwich sec que ce soit le pain ou la viande, pas de goût, j'ai passer 15 min après avoir passer commande au drive et j'ai eu ma commande encore 10 min après avoir payé, sauf que le drive venait d'ouvrir à 11h, et il y avait qu'une seule voiture devant moi ! Inadmissible, et vraiment pas bon, sans compter les produits manquants ! Un sandwich et une boisson en moins, avec 25 min d'attente en tour c'est n'importe quoi ! Je ne vous le recommande pas du tout ! À fuir ! Nourriture immonde, pas d'autres mots, et pourtant pas de clients car arrive vraiment à l'ouverture à 11h, une voiture devant nous et personne dans le restau, avec 25 min d'attente, j'ai jamais vu ça et pourtant je suis moi même dans la restauration

Incroyable !!! Je suis tombé sur la meilleure serveuse du drive !! Melissa se prénomme t’elle !! D’une gentillesse et d’un rapport client inoubliable. Je recommande. Cordialement.

Pouvez-vous engager des préparateur de commande un peu plus professionnel et moins bavard, commande avec des manquants et pas les bonnes références. Pourtant il n’était que 18h30. Mais on peut pas être concentré quand on passe son temps à discuter derrière le comptoir Et en plus c’était froid, bien évidemment, à éviter, la concurrence est en face

Je Vien de recevoir ma commande pour la troisième fois d’affilée avec la boisson renversé sur les plats (commande Uber) 3 eme fois J’insiste, il serait peut-être temps de passer le mot au préparateur de commande pour la suite même si je ne recommanderai plus

Des employés adorables , serviables et sérieux ! Je leur souhaite tout le courage du monde face au non respect des clients !! Ils sont bien courageux.. , bravo!

Personnel très désagréable et restauration sale ! Tables et sols Commande pas respectée il manquait 1 burger + une erreur

On a attendus trois quart d'heure devant le guichet, une personne nous a dit que notre commande était en preparation donc on a patienter notre commande était la 371 à partir de la 383 une autre personne vient nous voir et nous dire sois disant ils l'ont mise de côté car on est pas venue la chercher quand on nous a appelé (sachant qu'on était à côté du guichet) ça va bien deux minutes à chaque fois c'est le même cirques. Avec un manque de propreté flagrant (une boisson reverser sur le comptoir + par terre, ils ont attendu 15min que ce sois un client qui leurs disent pour nettoyer). Et la politesse c'est dans les deux sans, on sait que c'est pas facile de travailler la dedans mais pour autant c'est un STRICT minimum de dire bonjour. Ils sont bien plus professionnel à KFC.

Temps long, énormément d'erreur dans la commande. Mais personnel serviable.

C’est inadmissible, plusieurs fois que l’on viens chercher à manger dans ce fast food, il y a toujours quelque chose qui manque ou quelque chose qui n’est pas correctement fait. Sa se dégrade de jour en jour vraiment déplorable..

40 minutes d'attente à 14h30, un samedi certes, mais quand même. Beaucoup de personnel derrière le comptoir qui brasse de l'air (au moins 4 jeunes filles qui tiennent le meuble sans aucune autre activité de service !!!) , pourtant les poubelles sont plus que pleines, les sanitaires plus que sales, ce n'est semble t il pas le travail qui manque... Burgers qui patientent plus de 5min sur le plateau en attendant le reste de la commande, j'ai donc exigé qu'ils soient changés (ce qui a été fait sans problème) après 40min et à 15€ le menu je pense qu'on est en droit de manger chaud ! Les jeunes garçons qui font le services en salles sont eux efficaces, bravo à vous !

Beaucoup de monde, donc 40 minutes d'attente pour obtenir la commande ! De plus, de nombreux produits ou ingrédients manquants obligeant à réclamer. Par contre, le service était très souriant et agréable. J'ai néanmoins retirer 1 étoile au service car commande non conforme.

Un gentil serveur ( cheveux bouclés avec lunettes) je pense qu'il se reconnaîtra 😁 Très aimable et poli, rare de nos jours. Je recommande.

Burger King, la base ! Service rapide et King Fries généreusement bien garnie ! Staff cool et qui a le sens du commerce. Je reviendrai à coup sûr.

Yanis nous a servi avec rapidité et efficacité, serveur à l’écoute de ses clients, il mérite une augmentation

Yanis est un serveur exceptionnel, dévoué et réactif, à l’écoute de ses clients, il mérite une prime !!!

Superbe ambiance avec le manager Lucas ! Super sympa, il est venu à plusieurs reprise pour s'excuser pour le temps d'attentes (Pendant l'événement One Piece).

Encore déçu sauce oublié et payer ! Minute Maid 33cl commandé … reçu une brique de 20cl !! On paye pour un service médiocre un coup sur deux on ce fait avoir merci de faire un rappel à vos équipes

Très bon service grâce à Lucas, très serviable et très agréable.

Merci à Lucas qui a su bien nous accueillir et nous servir tout au long de notre repas. De l'humour, du professionnalisme et de la gentillesse. Nous reviendrons grâce a lui.

TOUTES CES ÉTOILES POUR LUCAS. EMPLOYÉ ADORABLE, DRÔLE, ACCUEILLANT… CETTE PERSONNE EST PARFAITE !! IL NOUS A ÉGAYÉ NOTRE SOIRÉE !! MERCI À LUI !!!! C SEULEMENT POUR LUI !!!! DE PLUS IL A JOUÉ À DEVINÉ TÊTE (J’AI GAGNÉ BIEN ÉVIDEMMENT)

Excellent service, que j’ai fortement apprécié surtout de la part du serveur nommé Julien qui à était excellent lors de ma venue je recommande ce Burger King et se serveur.

Le Burger auvergnat aurait pu être meilleur si le Burger était chaud dommage, la capacité de place assise est restreinte par rapport à l'influence de clients.

Expérience culinaire hors du commun qui nous a aujourd’hui proposé Lucas, le formidable serveur, et toute l’équipe du Burger King. Sa bonne humeur et sa passion pour Fortnite a enjoué notre festin. Nous espérons pouvoir revoir Lucas la prochaine fois. H115 Cl223

Bonjour, Je suis agréablement surpris par la qualité de la restauration ainsi la qualité du service d’un certain dénommé Lucas. Je recommande ce serveur et pas le serveur epic games. Et oui parce qu’il sait jouer à fortnite et propose même des build fight en 1v1 sur manette. J’espère que nos chemins se croiseront sur une game fortnite au meilleur des cas ou à la chicha au pire des cas. Je t’embrasse Lucas, merci pour tout !

J'étais en dépression avant de rencontrer Lucas, cet homme a remis de la lumière dans ma vie en plus d'avoir mis la lumière sur Sevran. En plus d'être un super buildfigther c'est également un homme au grand coeur qui a payé l'operation du coeur de ma mère mourante. Il merite un prix nobel ainsi que de win les fncs Je recommande ce serveur qui à 0 de ping et +600fps Au plaisir de le revoir au foys F104 Cl223 ai: ratio

Je recommande ! J'ai renversé ma boisson et le serveur m'as remplacé mon repas Accueil au top Merci Lucas !

Y'a pas à dire c'est 100 fois mieux que McDo. Prix accessibles, et merci pour la cuisine veggie! Ça fait du bien, du fast food végé, qui plus est réussi... Ici, les burgers ont la gueule affichée sur les bornes de commande :)

Vraiment , du personnel,à l'écoute ,au top pour le service , et agréable avec leurs clients. Je recommande ce lieu, vous ne serez pas déçu et vous serez comblé. Merci l'équipe. Et le plus un patron ,qui est présent, et qui se démène pour que nous soyons dans les meilleures conditions. Merci monsieur. Fred

Un des meilleurs fast food de france,le nouveau responsable de salle est exceptionnel,toujours agréable,souriant et serviable un jeune très prometteur,comme tous les employés,j’espère qu’il sera reconnu à sa juste valeur,service très rapide,hygiène impeccable,menu toujours chaud et excellent,bravo à tout le personnel!

Nous venons ici depuis 4 ans après avoir appris que vous faisiez des menus végétariens ! Quel plaisir nous avons eu de manger enfin de bons burgers.. nous venons tous les mois depuis et n’allons plus chez la concurrence depuis. Petit clin d’œil au personnel très agréable, solaire et souriant. C’est un plaisir à chaque fois 🥰

un grand bravo à toute l'équipe du burger king de Mâcon principalement à Emmanuelle et Laetitia pour leur professionnalisme leur rapidité leur gentillesse leur bonne humeur et leur humour que leur souhaiter d'autres pour 2024 de continuer ainsi leur travail. cdt. Gilles

De passage 2 fois, à l'aller et au retour de nos vacances, nous avons adoré nos burgers veggies, ça fait tellement plaisir de ne pas se voir proposer uniquement un wrap tout fin ou 4 feuilles de salade. C'est génial toutes ces options !!! Mention spéciale à Lucas qui gère d'une main de maître son service avec humour, sympathie. Service rapide même avec du monde, salle propre et fonctionnelle. Un petit bemol : la propreté des toilettes + reassort papier à prendre en compte plus souvent peut-être, c'est mon seul point négatif de mon expérience dans ce BK !

Trop d’attente (+de 30 mn) pour une restauration dite « rapide » ! Personnel pas à l’écoute Juste pas acceptable

Burger King est sans conteste l'un des meilleurs fast food que j'ai pu tester et comparer par rapport aux autres enseignes qui l'entoure. Effectivement quand c'est les heures de pointes il y a du monde et donc du bruit, c'est normal. Faisant ma commande sur une borne, je pars me trouver une table pour être servis. L' attente est modéré malgré le monde mais c'est pas non plus excessif. Une personne bien aimable vient avec mon plateau et me sert gentiment . C'est un bon point, elle prend le temps de me souhaitez bon appétit et repart. Je commence de manger et là, première bonnes impressions que j'ai quand je croque mon burger... Rien ne tombe ! Pas une tomate ou une salade ! C'est rare d'avoir un burger bien structuré de nos jours sans que ce soit l'anarchie dans notre plateau ! Les aliments sont bonnes qualités et la boisson également. J'ai enlevé une étoile à la cuisine car ça reste du '' fast food '' meme si la qualité est là. Et une autre pour l'ambiance ça reste relativement bruyant quand il y a du monde. Et pour finir, il y a des bacs de recyclage suivant vos déchets à jeter et vos gobelets seront nettoyé et réutiliser ! C'est top ! Continuez comme ça !

Je recommande vivement ce restaurant très propre, agréable et le serveur Lucas est super sympa, serviable un très bon sens d'humour et qui se soucis du bien être des clients. Nous reviendrons

Borne défectueuse obligé d'aller au comptoir pour payer par carte, puis commande oublié, attente de 1h pour un fast food on est pas bon dutout. Personnel peu agréable.

Les burgers sont plutôt bons. Au niveau ambiance, c'est juste une catastrophe. Les gosses qui hurlent et qui courent dans tout le restaurant...

Nous venons de Paris, épuisés après ce long voyage. Nous avons souhaité faire une pause, et nous nous sommes retrouvés dans le Burger King de Macon, nous avons été accueillis par un jeune homme Lucas qui a un grand sens de l humour, qui est très serviable, très professionnel qui se soucie du bien-être des clients. Un grand bravo pour le recrutement, il est top avec un grand sens de la clientèle.

Deux commandes passées via Uber eat, malgré que la nourriture soit assez bonne, les deux commandes avaient des erreurs ( mauvais sandwich, mauvaise salade). Après avoir appelé on m’a proposé -10% sur ma prochaine commande, et pour ma part ça n’enlève pas la déception

J’ai pris un cheese et jme suis aperçue qu’il n’y avais pas de moutarde et de cornichon. Je suis parti au comptoir pour en redemander un autre et j’ai reçu un cheese degeulasse, ignoble. Je vous laisse voir par vous même 15h30 J’pense pas qu’il soit dépasser par la clientèle il n’y avais personne

Nous avons attendu 30 min pour avoir notre menu, qui ne correspondait pas a ma commande. Le serveur m'a jeter le chevalet à la tête. Lorsque je lui au fait part de mon mecontentement. Il y a 2 temoin.

Personnel très accueillant, service rapide et endroit propre. Nous avons eu le droit à un service des plus agréable en se souciant si tout aller bien durant le repas, super agréable ! Restez comme vous êtes 😁

Collaborateur vraiment accueillant, dynamique et super sympa! Mention spéciale à Lucas qui a su être partout a la fois dans la bonne humeur ! Bravo à lui!!!

Super repas pris ce soir pour Halloween. Merci à Nouhad pour les bonbons et les cafés. Ce restaurant à toujours eu des collaborateurs sympathiques. C'est vraiment plus agréable que chez Ronald...

Grand et spacieux Avec un petit salon idéal fort sympathique

Je viens souvent au Burger King, je n’est jamais rien à redire c’est toujours parfait. Ce soir tour particulièrement je suis venue le 04/10 à 21h à peu près je tient à remercie encore la dame qui m’a servie et encaissée je n’est pas pensée à prendre son prénom. Elle était souriante, très chaleureuse et prend le temps avec sa cliente 😊, je n’était pas très en forme elle m’a clairement redonnée le moral en plus de m’avoir vendu un sandwich délicieux 😁 j’espère qu’elle se reconnaîtra vous êtes vraiment au top 😀

Je viens souvent au Burger King de Macon, mais j’ai étais très surpris par le service en salle, Lucas un excellent serveur nous a super bien accueilli et sa bonne humeur me donne envie de revenir au plus vite. Si tu vois se message Lucas merci énormément! 👍🏾

Si zéro étoiles serait possible je l’aurais mis. Je suis mécontent ! Cela fait 45min que nous attendons notre commande en vain !!! Des personnes sont arrivés nous et ne sont toujours pas servis. Un fast food traduis de l’anglais « service rapide » qui ne tiens pas son engagement..décevant. De plus nous sommes en semaine et très peu de monde dans le restaurant. Personnel à revoir. Après réflexion MacDo aurait été un meilleur choix.

Les meilleurs burgers et frites loin devant M. Par contre quelque soit le restaurant j'ai beau demander des glaçons et j'ai systématiquement des boissons SANS glaçons. Un mystère...

Niveau rapidité de la commande c’était super. C’est extrêmement rare d’être servi si vite au drive. En revanche pour la portion de frite qui en plus est payante en plus du menu on se sent un peu volé. Prenez vous les gens juste pour des pompes à argent ? Les employés payent de leurs poches les portions de frites et de ce fait ils en mettent moins? Je ne comprend vraiment pas. Comment est-ce possible de ne pas avoir honte de faire cela aux clients?

Le plus c'est le personnel sympathique. Selon le créneau horaire ça va plus ou moins vite. Mais, l'attente n'est pas désagréable. Les repas sont bons. On revient toujours avec plaisir. Avis de novembre : Les verres réutilisables c'est super pour l'écologie... Par contre, nos verres étaient sales à l'intérieur, un truc collant sur une bonne surface... Du coup 4 boissons payées poubelle.

Fast-food que je ne recommande pas du tout. Employé à l’ouest et plus rien à manger , c’est inamissible de plus rien avoir . Attendre un commande pendant 45 minutes et rien avoir au final c’est inadmissible. A remédier votre service auprès des clients. Terrasse degueullasse les poubelles qui débordes , des frites pleins partout et j’en passe . Cordialement.

Très bon moment grâce au serveur Lucas, continue comme ça champion ! (Merci pour le caramel) Merci à Julien le 24.01. Serveur très agréable et serviable

Service très long. Les frites sont froides. Le sandwich du moment est très bon. Mais la taille du gâteau est ridicule pour le prix. (2.80 € pour un gâteau carré de 2cm de côté c'est abusé)

Merci à Bk d'exister, Burger King explose Mc do, KFC

Mon restaurant rapide préféré est Burger King mais le 8 mai nous avons pris 3 burgers et un gâteau avec l'offre 1 menu acheté=1 produit offert. Nous sommes rentrés manger chez nous et avons constaté l'absence du gâteau. A quoi bon répondre au questionnaire si l'offre proposée n'est pas appliquée! Je pense que le personnel n'est pas suffisamment formé pour cette situation ! L'employée n'a pas su gérer l'offre !

Des gens incompétents une tranche de bacon dans un sandwich veggan avec 3 tranche de bacon végétal comment elle a pu se retrouver dans mon sandwich !!? Vous faites cuire le bacon végétal avec le bacon normal? Comment une telle erreur est possible ?!!!!

Agréablement surpris ! Le service à été rapide et le service sympathique. J'ai été très surpris (en bien) par le Veggie Big King XXL, le Haché Végétale qui remplace les Steak est vraiment très bien préparé, je me serais fais avoir si on m avais dit que c'était de la viande ! Les avantages fidélités sont assez équilibrés. Bon, ça reste du fast-food, vous attendez pas avoir de la qualité gastronomique mais ça dépanne ! 😁

Satisfait dans l'ensemble, rapide et efficace mais à plusieurs reprise des oublis de produits dans la commande.. Qui pourtant est fait via l'application. Pas toujours le temps de vérifier et encore ce soir un oublie malheureusement constater trop tard. De plus ce soir dans une des boissons des dépôts se trouvait au fond voir la photo jointe, 2 menus cantal rosties et aucun fait correctement, sur les 3 burgers les 3 n'avaient pas de sauce... Les erreurs sont humaines mais on paient le minimum serait de soigner les commandes. Déçue de plus en plus et c'est dommage

2 fois que l'ont attend pour des soit disant manque d'effectifs . Les commandes arrivent en décalés ou n'arrivent pas !... Les managers sont où dans ce restaurant ??? Dernière fois que nous venons dans ce restaurant. Raphaël

On a été servis très rapidement et tout été bien chaud !! Rien à redire hormis que la machine a glace été en panne ce jour là et qu'on avait envie d'une petite glace bien évidemment 😂

Les produits étaient conforment, dommage pour cet empilage excessif de ma commande à emporter. 3 menus et des burgers en plus, le tout dans un seul sac... les pauvres frites qui étaient au fond....

Service rapide en temps de confinement. Néanmoins très déçu par la quantité/prix du KingFusion. 3,30€ pour un pot même pas à moitié rempli, c’est de la pure arnaque. On en a pris trois et les trois étaient à moitié rempli donc ce n’est pas une simple coïncidence. Je ne vous le déconseille.

Burger King bien organisé et personnel plutôt performant. Les toilettes sont propres. Bref restaurant efficace.

On y est allé samedi soir et c'était horrible au niveau du bruit. Entre les parents qui ne savent pas tenir leurs progénitures et les adultes qui parlent tous plus fort les uns que les autres, ça a été un calvaire auditif. Il serait grand temps d'isoler ces bruits (peut être en installant des cloisons séparatrices en plexiglas) pour que chacun puisse manger sereinement

Difficile de s'y garer aux heures de pointe mais il y a pas mal de place à l'intérieur. La commande était très bien, comme d'habitude chez Burger King ^^

Un peu bruyant mais en même temps il était blindé aujourd'hui, même à 13h. Il se situe dans une zone commerciale donc il y a beaucoup de passage mais on a quand même trouvé un eplace sur le petit parking et une autre à table dans un petit box bien confortable. On a commandé sur les bornes, payé au comptoir et été servis en l'espace de 5min donc super efficace !

Accueille souriant , lieu propre, c'est frites très bon, hamburger bon . Vous pouvez commander sur les bornes où bien discrètement en caisse. Cb ou espèces et chèque resto accepter. Prix correcte. Vous avez la wiifi plus des prise pour vont pc portable et chargé votre téléphone portable , Un parking gratuit , Assesible au personnes réduites.

Attendre sa commande 45 min, c'est inadmissible. En plus la serveuse qui fait la gueule. pas de papier dans les toilettes. et une salle très sale avec des papiers et de la nourriture au sol. Il serait bien se revoir l'organisation

Toujours au top, les plus gros burgers sont toujours les meilleurs. Merci Marion

Arrivé après le rush, on s'installe en terrasse table 59. Nos voisins de table connaissent vraisemblablement une serveuse qui leur propose à voix haute, des snacks et des glaces gratuites. Elle leur rapporte sans la moindre gêne. On passe commande à 21h51, constatant que visiblement on a le temps de préparer et servir des glaces non payées, je vais questionner sur l'avancée de ma commande à 21h06, on m'indique encore 10 ou 20 minutes..... Il faut oser .... Finalement commande reçue à 22h23... Il faut faire quelque chose