Burger King Restauration rapide

je trouve les lieu de plus en plus sale surtout le coin enfant

Service très lent , pas assez de personnel. Énormément de rupture de produits ( veggie, petit toasté....) Décevant

Il y’a deux semaine je commande à emporter il avait pas de cache gobelet il me dit de me débrouille comme ça Aujourd’hui le sac est détruit la commande n est pas la bonne une vrai arnaque ce Burger King a mayenne je vous déconseille

Bof, il a fallu réclamer les couverts, le cheddar collé au carton quasi rien dans les frites, bref pas terrible

Restaurant très propre et accueil très chaleureux! Repas servis rapidement et chauds. Ce fut parfait

Personnel vraiment super accueillant ! Merci à eux !

Les deux serveuse sont mal aimable surtout pour demander un renseignement pour le micro-onde Déçu a éviter !!! Cordialement so la Queen

J’ai etait tristement dessus du personnels, un jeune homme qui sert les plateaux très souler de travailler et 2 jeunes femmes mal aimables, pas capable de repondre gentiment pour allumer le micro ondes. cordialement so coquette🎀

Vraiment déçus ....très radins sur les frites ...les boissons sont plates et les sandwichs sont vraiment très très très secs

Je donne cet avis très favorable car c'est vraiment excellent jamais été déçu. Joël le serveur est très sympathique et d'une grande gentillesse.

Cuisine meilleure que le concurrent direct . Personne réactif opérationnel et agréable .

Personnel très gentil

J’ai passer un agréable moment dans ce Burger King avec une équipe avenante et aimable avec un service rapide et efficace.

Désolé mais très déçu.. Le passe burger rempli en arrivant alors qu'il n'y a personne ce qui provoque des burger sec limite sans sauce, frite pas cuite En allant cherché les glaces, pas de plateau et en plus le Nutella qui coule sur le côté mais par contre limite un paquet de serviette ( a croire qu'on mange comme des porc) Vraiment très déçu

Joel en salle est excellent! Très bon accueil de sa part souriant et agréable.

Toujours aussi bon à Mayenne !

Tu commandes sur le site est tu ne déclenche pas ta commande et au moment où tu veux aller la chercher tu la déclanche pour la préparation. Bas en faite tu peux pas elle est déjà prête depuis 30 min résultats tu te retrouves a manger froid et tes glaces son fondue et en plus ils arrivent a oublié des produits dans ta commande

Drive horrible , rigole bégaye et limite insultant pas de bonjour on nous parle très sèchement car on ne connais pas la carte et apparemment nous prononçons mal le nom des burgers. La personne se nomme Avrile. Arrivée à la maison .. surprise en effet le résultat laisse plus qu’à désirer une honte !!

Pas grand monde Assez cher bien sur J'y vais quand trop de monde au McDo

Services pitoyable 8 minute pour servir un plateau qui attendais sur le comptoir frite froid complètement pitoyable et les salarier son à discuter pendant se temps la 😡

Très propre, rapide comme un fast food normal.

Déconseillé aux juifs/musulmans. Imaginez mentionner spécifiquement que vous ne voulez rien avec du bacon, et d'une manière ou d'une autre, vous finissez par avoir un hamburger plein de bacon dessus. Dieu sait que je ne mangerai plus rien chez Burger King sans l'avoir disséqué au préalable. J'ai fait de mon mieux pour ne pas m'en prendre aux employés, mais le service est incroyablement médiocre. J'ai dû recracher de la nourriture au milieu d'une table pleine. Les gens étaient dégoûtés, bien sûr. L'employé m'a demandé avec désinvolture si j'en voulais un autre, comme si de rien n'était. Quand j'ai dit non, parce que j'étais honnêtement dégoûté à ce moment-là, je n'ai même pas reçu de remboursement. Manger ici a été une très mauvaise expérience pour moi en tant que musulman.

Bonjour j'ai commander avec Uber eats ma commande est le A8D63 Préparation T519 J'ai commander deux menu king junior et quand j'ai reçu ma commande mes enfants n'avais pas de frites ! Super ! T'essaye d'appeler fait laisser un message sans savoir si nous allons être rappeller !!!

J’ai fait un détour pour goûter le mozza provençal parce qu’ils le font pas au McDo. Burger excellent,frites aussi. Le personnel est très souriant et très accueillant

Toilettes tellement sale sur 3wc aucun de pratiquable

Oubli de la sauce, oubli des m&m's dans la glace, oubli des serviettes... Ce n'était pas la meilleure commande!

Très bien ! Merci beaucoup à Joël de nous avoir servi avec bonne humeur !

Bon service. Merci Joël tu régales !!

Restaurant propre, serveur souriant et agréable. Service très rapide. Seul bémol, le fait qu’il n’y ai pas un endroit fermé pour les jeux des enfants, ce qui rend la salle très bruyante.

vous devrez faire plus de stock dans le bin

Aucun soucis pour les repas pris sur place . Personnel gentil et au petit soin , surtout certain que nous croisons svt 👍

Rien à redire service rapide, il y en a pour tous les goûts

Toilettes sales pourtant il n'était pas encore 12h00

Je souhaiterais exprimer mon mécontentement quant à ma récente commande. Malheureusement, celle-ci n'était pas conforme à mes instructions. En dépit de ma demande expresse de ne pas inclure de sauce ni de cornichons, ces éléments furent ajoutés. De surcroît, la découverte d'un fragment de plastique dans le burger est proprement scandaleuse et indigne de votre établissement. Je réclame un remboursement intégral et je vous invite à prendre des mesures rigoureuses afin d'éviter de telles négligences à l'avenir. Bien respectueusement.

Le manager Lorenzo est super gentil et atencioné

Les menus sont bons et prix corrects. Bémol sur la propreté des sanitaires... pas de papiers, murs et sols sales...

Très bon serveur joël

Les fois où j'y vais il manque toujours quelque chose en drive. Et là maintenant avec la petite frite il y a a peine 10 frites dans le sachet.. je n'y vais plus. Pas trop loin ils servent correctement et plus de frites quand même. Bientôt il y aura 2 frites dans le sachet a ce rythme.

Joël est le meilleur serveur du Burger King ! C’est lui le King ! Les burgers sont bons je recommande

Nous sommes venus manger le samedi 03 février au soir . Nous avons constater qu’une personne au comptoir ne portait pas de charlotte. Quelle manque d’hygiène ! Un vrai chef-d'œuvre culinaire de laisser-aller ! Y’a t’il un responsable dans ce restaurant ?

Service au top, soucis rencontrés mais réglé aussi tôt, je recommande 👌🏻

Très très déçu de ce restaurant de la chaîne, les portions sont moindres ! Nickel si vous êtes au régime

Un lieu agréable, des menus diversifiés, un service efficace je recommande

Sarah est très agréable et compréhensible en cas de souci de commande ! Merci à elle !

Je n'ai trouvé aucun défaut. Les toilettes, les tables, le sol, les poubelles, tout est propre. Servis rapidement, tout le repas était chaud, et aucun oublie. 100% satisfaite Je reviendrai!

Je trouve dommage que lorsque l'on commande une frite double cheddar on est à peine la valeur d'une frite et à peine une dose de cheddar froid

L’ambiance de ce BurgerKing est au top! Merci notamment à Lilou, Soan et Evan! Un personnel en or!

Lilou Soan Evan très gentil

personnel agréable, Soan, Evan, et Lilou sont les meilleurs serveurs

Merci a Soan, Evan, et Lilou pour le service.

Accueil et service au top merci Soan, Evan, Lilou

Lisa la serveuse vient nous agresse et nous insulté alors qu’on mange tranquillement notre repas

Jojo le meilleur serveur a tout jamais dans nos cœur

Hormis qu’il y avait beaucoup de courant d’air avec les deux portes On remercie particulièrement le serveur au prénom de Joël très serviable et souriant 😀

On c’est fait servire part un très gentil monsieur qui s’appelle Joël très aimable

Joël est très accueillant ! Je recommande :)

Jordan sat bon service mais ps soso

Un petit BK qui n'a rien à envier aux grands. (Sanitaires Handicapés équipés d'une table à langer) Aux cuisines par contre : souvent de petites erreurs dans les commandes.... 🫤

Super expérience avec Lilou Evan et malo

Lilou Evan et Malo sont super pro

Lilou et Evan tres bien

Nous avons été servit par goel un serveur super sympathique et très professionnel je conseille vivement d'y aller hâte d'y retourner 😁

Service rapide et le personnel est accueillant.

Nous sommes venus ce soir, Joël nous a accueilli avec un grand sourire malgré le monde ,nos enfants ont réclamé des sauces et il en on donner sans aucune réflexion,servi à table par Joël qui à était très souriant et accueillant, garder le surtout.

Personnel très agréable et sympathique, notamment le personnel en salle.

Joël, très accueillant, serviable, souriant. Un serveur au top a n'importe quelle heure toujours le sourire.

Les Burgers sont généralement bons mais les frites et les oignons rings sont pas terribles, en ayant travaillé dans un fast food j’ai remarqué qu’à chaque fois, les frites étaient mises 2 à 3 fois dans les friteuses ce qui les rend très dur et pas bon, pareil pour les oignons rings qui eux deviennent très mous et pas bons encore une fois

Très déçu de mon wrap... Et pas de sauce mis avec les snack..

Un bon rapport qualité prix et surtout un service hyper rapide. Bravo.

Très content de ce Burger King. Tout comme on peut s'y attendre, propre et bien rangé. Je m'arrêterais encore si je passais Recommandé

Super Ambiance, bon accueil. Une équipe au top!!!

Superbe expérience avec un manager très généreux

45 minutes pour être servi avec des mini portions frites.... Franchement très déçu....

Fast good très bien entretenu. Accueil sympa. Notre menu était parfait et servi bien chaud ! On reviendra 👍

PITOYABLE!!!! je n’ai jamais été dans un burgur King aussi nul que lui! Les hamburgers sont froid, j’ai retrouvé une mouche dans mon burgur😡😡😡😡😡et LE PERSONNEL N’EST PAS TRÈS AGRÉABLE (Estelle)

Commander un master montagnard à 15€ à emporter est arrivé chez soi ! SURPRISE en ouvrant. La seule chose que j’avais de montagnard c’est la tranche de fromage à raclette sinon avec j’ai eu le droit à de la salade/tomate/oignon cru et erreur de sauce Désolé mais pas d’erreur a ce PRIX ! Et évidement vente à emporter mais pas de serviette ni fourchette…

Nous sommes venus à Burger King Mayenne ce soir, rien à redire comme toujours, l’accueil le service, le repas est super. L’équipe au top. A très vite

Fidèle client depuis l’ouverture ! Jamais déçu, équipe cool et bonne ambiance ! Joël est au top !

Commande uber eat oublie de 3 sauce et des onion rings en paquet de 6 j'ai appeler donner mon numéro de commande une personne m'a raccrocher aux nez

Un serveur nonchalant qui traînent des pieds au milieu des tables, les frites trempaient dans la glace du dessert ! Et un énorme trognon de salade dans le burger, c'était l'apothéose !

Tout est arriver froid ! Une véritable honte ! Choses congelés, fromage même pas fondu du tout, steak froid. Pain limite gelé. Honteux honteux ! A fuir !

Chili cheese encore congelés, boisson sans pétillant et AUCUN burger de chaud. Très médiocre comme burger king.

Bon BK propre, service un peu long si on arrive après 14h mais bon... Espace jeu pour les enfants sympa

Un bon moment partagé entre amies. Merci à l’équipe et d’avantage à Joël qui nous a accueilli les bras ouvert

Très bonne accueil, repas servi chaud et le manager Lorenzo très sympas . Je recommande

Pour être un inconditionnel de Burger King, celui-ci est particulièrement bon. Mon whopper était délicieux. La viande très bonne et bien cuite comme il faut et les frites bien croquantes. Félicitations

Parfait ! Evan, Emma et Lilou très souriants et professionnels.

Super accueil, et super service de la part de Evan, emma et lilou. Je recommande grandement.

super expérience dans ce restaurant, big up à evan emma et lilou qui sont super souriants et rapides. bravo

Malgré trois burgers froid nous avons eu la gentillesse du personnel de nous refaire les burgers et de nous offrir le dessert pour chacun très commercial merci à vous de votre gentillesse

A fuir !!! Temps d'attente très très long, pour un fast food c'est un comble De plus wrap froid, frites trop cuites.

Service rapide, super ambiance avec les employés, je recommande !!

Nous avons étais encaisser et servi par Lorenzo. Personne avec le sourire et très professionnel. Agréable d’être bien reçu. Burger bien réalisée pas de soucis par rapport à d’autre Burger King de la régions

Comment dire. Quand nous sommes pas aimable il est peut-être préférable de ne pas travailler en restauration Mme Estelle de son prénom si vous n'aimez pas votre métier et que cela vous embête qu'on vienne nous restauré chez vous en nous regardant de travers car peut-être pas l'heure pour vous de travailler, il faut peut-être réfléchir à changer de métier!

Burger froid personnel pas aimable reponse ben y a le micro ondes 😤 pourtant pas déborder juste 5 ou 6 tables aucun effort a éviter

Service rapide mais la manager Estelle est pas très agréable avec les clients.

Le personnel est agréable. Le service est rapide, les frites au bacon super et les hamburgers sont très bons.

Repas servi chaud et très rapide ! Le restaurant et les WC sont propres

Tres bon restaurant et repas chaud service rapide rien a dire .

très bonne accueil au comptoir ! Le responsable Lorenzo est gentiment venu nous aidez sur les bornes car ont y arrivaient pas . très bon Restaurant à l’écoute de ses clients je recommande !

Merci au Manager Lorenzo ! Accueille incroyable et un responsable hyper sympas envers ses clients et hésite pas à venir nous voir , nous reviendrons avec plaisir !

Super le fromage tout froid un grow bousin

J'ai été agréssé par une employée qui a exigé que je paie 2 fois ma commande. attente de 30 min et ambiance désagréable. Fuyez !

Drive de 20h : au moins 3 burgers ne sont pas disponibles / plus de ringd / 1 seul sauce disponible. La carte est d'un coup beaucoup plus réduite. N hésitez pas à me contacter pour la gestion du stock des marchandises, un tableur et quelques données statistiques devraient être dans ma compétence. Le service de votre restaurant se dégrade de mois en mois malheureusement 🤦‍♂️

Je sais que Burger King est une chaîne de restaurants mais la succursale de Flyers est très bonne. Personnel serviable et sympathique. La nourriture est toujours chaude et bien présentée. Je peux recommander ce restaurant.

Dommage que les tables ne sont pas nettoyer après chaque passage de client , et servir avec le sourire serait beaucoup mieux, sinon nous avons quand même bien mangé.

Tables pas nettoyées, manque de sourire de la part du personnel mais nourriture bonne

Très accueillant très gentil manque légèrement de personnel seul gros bémol d'après le personnel la machine a glace était arrêté donc pour le dessert glacé avec les températures chaude c'était râpé

J'ai attendu vingt minutes après la commande alors qu'il n'y avait que trois personnes au restaurant. Les chips sont arrivées froides. Demandé de les changer pour des plats plus chauds. Garnir les trois chips de chaud et reposer la pierre froide. Je ne pouvais pas manger la moitié de mon repas. Les tables n'étaient pas essuyées, nous avons dû nous rendre à six tables avant d'en trouver une propre. Musique très forte qui ne convient pas à tout le monde.

Service rapide et pas d erreur sur la commande ou la confection des burgers. Il est assez grand pour accueillir du monde et le parking est juste devant

2 erreurs dans la commande et en plus mon coca zéro était imbuvable car il avait une grosse odeur de produit type produit vaisselle. Franchement pas terrible pour une grande chaîne comme celle ci

Service long alors que le restaurant est vide. On me sert pas mon dessert, je vais demander « ah non yen a plus » obligé de demander le remboursement. Heureusement que je m’en suis aperçu… Et à chaque fois que j’y vais il n’y a jamais de glace ….

Dommage le personnel est sympa Mais les tables sales et ne parlons pas des toilettes Il y a pas de responsable ?

Pas mal les bzez, ma fois les burger étaient un peu sec, n'hésitez pas à balancer la sauce la prochaine fois

Burger vraiment pas terrible. Le pain trop cuit et surtout sandwich plus frais. Il devait traîner depuis un moment dans le bin... Un second arrive, celui-là froid et pas cuit... La salade arrive ouverte le couvercle dessous, pas très hygiénique. Néanmoins le restaurant est propre et service agréable. Bref, A bannir

Très bon restaurant toujours accueillant et à l’écoute notamment le manager Malik toujours au top

Joli fast food très bien placé dans une zone commerciale. Mais malheureusement à 19h40 un grand nombre de produits étaient épuisé 😩 😩.

Toilette très sales.. de l'urine, du papier par terre, pas de savons pour se laver les mains.. Sur les sacs enfants il y a un jeu, on joue, on gagne des tatouages barbie et on ne veut pas nous les donner...super c'était pour une petite fille.. merci burger king 😅

Nous avons attendu 30 minutes pour 2 glaces 🤔 😰 de plus il y avait plein de poubelle qui volait car les poubelles ne sont pas fermés . 🤮

Certes en allant au burger king on ne s'attend pas a de la haute gastronomie mais je pourrais au moins m'attendre à avoir ce que j'ai commandé ! 40 Min d'attente pour me retrouver avec la mauvaise boisson et pas de dessert ...

Attente au drive alors qu'il n'y avait personne, 1 menu king junior avec un burger sans fromage, juste du pain et un steak, oubli de la surprise, un menu King JR pour les plus grands avec 4 nuggets au lieu de 6 avec également oubli de la surprise. Bref, pour une petite commande à 13€ un constat de bcp de loupés. Très moyen surtout à une heure où il n'y avait pas grand monde. Déçue. Je rajoute une nouvelle mauvaise expérience malgré l'espoir d'un léger mieux, le BK Mayenne est à fuir. Croque cramé, immangeable. Un oubli des frites en plus de cela. Je trouve ça lamentable et déplorable au prix des menus. Sans compter le temps d'attente. Bref, 2ème et dernière fois.

L'Anniversaire de mon enfant c'est bien passé la dame a était tres sympathique et à l'écoute des enfants pour les animations... tres patiente. Le seule petit problème on me dit un prix au moment de la réservation et au moments de payé (à la fin de l'anniversaire) un prix différent. En tout cas merci, mon fils était content

Burger très bon , employé très gentil et à l'écoute .. la musique et un peu trop forte salle hygiène correcte ... toilettes une horreur à revoir l'hygiène s'il vous plaît hier j'ai manqué de vomir je suis enceinte en plus.... continuez vous amélioration

Vraiment une grosse déception sur le service. Repas servi froid avec une attente d'environ 20 min. Nous avons pris des frites bacon king fries et la en ouvrant la boîte le bacon est cru les frites tiède et la sauce geler. Nous décidons de retourner au comptoir et la serveuse nous dit que tout est normal. Nous avons du réchauffer au micro-onde les king frites ainsi que nos burger et wrap. Déçu de ce burger kin

Super restaurant rapide, le service est au top comme d'hab, merci le Jul(ia).

Chic BK, le chef maîtrise la carte ! Merci à Giulia 🍀 pour le service rapide efficace et chaleureux. J'ai pu passer un vrai moment de convivialité hors du temps avec mes amis. Mon steakhouse a été exécuté avec brio, l'explosion de saveur en bouche m'a fait voyager au fin fond de l'Alabama. Vraiment Merci du fond du cœur pour cette expérience inoubliable. Au plaisir.

Déco intérieure sympa, service rapide, caissiers sympathiques (notamment Giulia 🍀 la GOAT), et en plus le chocolat chaud est bon. Que demander de plus ?

Le service était long ( 30min pour un lundi soir 19h), je n'ai pas eu les bonnes boissons et les portions de frites adultes etaient plus petites que les portions des enfants. Les toilettes hommes étaient vraiment très sales, j'ai dit à mes enfants de ne pas y aller.

Habituellement le service est rapide, convivial, l'équipe à l'air de bien tourner MAIS ce soir (10 mai 2023) on a eu le droit a un service lent, morose, équipe à la traîne ayant l'air d'être saouler de bosser. Burger King est connu pour sa générosité, nous avons été surpris lorsqu'on a vu le peu de frites, un wrap chicken Louisiane aussi plat (il n'y aurait rien eu ça aurait été la même). Déçu, nous espérons que cela va s'améliorer !

Au début c était bien Aujourd'hui grande attente (on voit les commandes des autres passer et passer) De ce faite servi froid Apres retour Burger réchauffer sûrement au micro ondes donc pain mou... Sans compter les articles manquants (faut croire qu'on avait pas attendu assez longtemps) Bref Ça devait être un moment cool je suis pas sur d'y retourner

J adore BK sauf le mec qui travail au lunette qui ressemble à Jeffrey Dahmer de la série Netflix, n'est pas sympa du tout,châtain. je mange en salle et je lui ai demande une cuillère et il m'a jeté la cuillère sur la table. C était Le 02/05/2023 a 19h35. Sinon toujours bon les burger 😁 mais BK n'est pour rien.

Sanitaire dans un état catastrophique avec l’odeur arriver tôt pas de clientèle en vu plusieurs salariés à rien faire devant la caisse . La commande et arriver très vite certe mais tout était froid vraiment . Je recommande pas la prochaine fois j’irais au mac do qui et a 2 minute plus loin

Première fois que je suis déçu. Commande un peu moin de 40e avec 2 menus enfants . Pas de paille pas de couvert et pas de serviettes les sandwich tiède et achat d'une boîte kingbox elle c'est cassez en sortant sur le tapis résultats 8 nuguets et 8 Chili cheese a la poubelle...

Je mets une étoile car obligé pour mettre un avis. Tout d'abord le service reste médiocre, ensuite les frites sont balancés à la volée dans les sacs (aucun respect pour le client, c'est ça de prendre que des jeunes, même mon chien ne voudrais pas de se service) de plus ma femme prend un wrap crousty chèvre à 8€80 (chère pour le si peux à manger. 4 crousty chèvres, 1 rondelle de tomate, 1 filet de sauce cajun et un morceau de salade, pas une feuille, non, un morceau) donc très chère pour le si peux. Merci burger king de ne pas augmenter le tarif si vous baissez la quantité de nourriture. Pour nous, maintenant se sera McDo ou kebab mais finit de se faire arnaquer.

La qualité des burgers a largement baissée, beaucoup d'oubli et d'erreur, cependant les jeux pour les enfants sont très bien et le personel gentil.

Super sympa comme fast food!!! Bon accueil! Et trooop bon! Pas d’erreur dans la vente à emporter!!! Et ça c’est top!

Déçu de notre dernière commande drive, d'habitude RAS, dernière fois erreur de prise de commande bref c'est pas grave on va manger quand même, mais surtout bien vérifier , rien n'était bien mit en sac et surtout il en manquait...on nous a remit ce qu'il manquait heureusement, en espérant que la prochaine fois nous ne rencontrerons pas ce genre de problème.

Je n'ai pas pu profiter de mon coupon promo bug appli ou borne.. c'est très frustrant.. le sentiment de se faire arnaquer

Nouvelle dans la région , je voulais découvrir Burger King de Mayenne . Un service en click collect déplorable … ils se sont tromper sur tout les burger ! Exemple au lieu d’un big king j’ai eu le droit à un tout petit cheese burger :D tout le repas étais froid il n’y avais pas de clients ..avec le recul je comprend pourquoi , Plus jamais j’y retournais le BK de Laval est meilleure

Je laisse un message ici car je pense que sur uber eat vous ne voyez pas les messages, commander plusieurs commande il manque toujours des trucs par exemple commander un double steak housse j’en reçois qu’un simple payer dés supplément sauce pour rien avoir, ou ne pas avoir de sauce dans le Burger c’est sec de sec et sa na pas de goût ,commander une salade cesar bowl chicken et le retrouver qu’avec de la salade tomate et patte à 11€20 sans poulet sa fais radin ! Et pour finir ma dernière commande d’hier sur uber commander un double Steack housse pour mon conjoint qui à été malade toute la nuit et encore la journée la sauce a tourner ou je ses c’était plus bon en tout cas car il a eu une intoxication alimentaire donc faite attention à la chaîne des aliments un peu même en commande uber sa peut être dangereux ! Et faite attention au commande n’oubliez rien on perd nos sous et vous perdez des clients en plus jam is de truc de rajouter pour compenser les commandes précédente ou il manquer des choses !

Clairement première et dernière expérience avec eux via Uber Eats... Commande faite à 19h45, reçu à 21h15 après s'être rendu compte au bout d'1H qu'ils n'avaient pas de livreur de dispo... Ne mettez pas commande livré à telle heure alors que vous n'avez pas de livreur.. Mais bon vu que j'adore manger froid je suis heureux....

Produits de très bonnes qualités De bon prix beaucoup de choix Servi rapidement Je recommande si vous avez faim et que vous passez devant Burger king

Burger reçus froid , notre demande à été d aller demander pour les réchauffer, après une attende de 10 min nous allons les rechercher et la hélas ce n étais pas mieux légèrement mais très légèrement plus chaud si on y avait pas été c étais le même ! Sinon le reste personnel etc rien à dire...

Le manager sans charlotte ni gants qui fait les hamburgers et qui tout de suite après va toucher de l'espèce pour retourner à son précédent poste... bof bof l'hygiène

Allez chez BK Mayenne un SAMEDI à 21h00 : Espace jeux pour les enfants fermé. Plus de service de café a 21h15. Et un personnel qui espère des commandes a emporter a 21h30 pour ne pas bosser tellement pas discrète qu'on pouvez tout entendre... Du coup je déconseille puisqu'on a l air de déranger. 😠 Ils sont censé fermer a 22h30 et drive 23h quand meme... 😅

Personnel très irrespectueux, franchement limite. J'ai eu le malheur d'avoir qui me disait ne rien comprendre de ce que je dis(peut être mon accent) en rigolant. Surtout n'y allez pas tel que vous êtes adaptez vous au personnel et parlez sans accent sinon vous êtes très mal vu. Je déconseille fortement cet établissement rien à voir avec burger king de Laval ou arconnay.

Servis rapidement même si il y avait beaucoup de monde, nous avions 7 menus de commandés et tout est arrivé en même temps ! Et chaud ! Même les frites ! C'est bien la première fois que je mange chaud dans un fast-food à Mayenne. Et rien n'a été oublié dans la commande. C'était très propre, un équipier était là pour veiller à la propreté des tables. C'est beaucoup mieux qu'il y a quelques temps.

Réception de notre commande très rapide. Mais je tenais à souligner le fait que se soit propre,il y a toujours un jeune brun(ou Melissa)avec une chiffonnette ou le balai/pelle. Bravo à toute l' équipe du 13/12,c est rare de voir des jeunes aussi professionnels.

Je suis très satisfaite par le service de Burger King et notamment d’une salarié qui est très souriante et gentille (je crois qu’elle s’appelle Sarah). Je recommande !

Commande rapidement, personnel à l'air agréable. Parcontre les bornes vraiment pas top sa clic sur des produits que l'on ne veut pas juste parce que l'on essaye de voir plus bas.

Nouvelle déconvenue, et ce n'est pas la première fois. En après-midi, ne venez jamais. Pas de responsable présent, le service n'est pas à la hauteur. Vous commandez, personne ne vous apporte le plateau. Que ce soit en commande à l'écran ou en Click and Stay. La réaction des employés et toujours désagréable dans ces cas. La dernière qui m'a été lancée au visage : Vous avez fait une commande Click and Collect alors que la commande a été préparée sur un plateau avec l'étiquette qui mentionne le numéro de table. Résultat : attente interminable pour en définitive devoir aller chercher le plateau et manger froid. C'est toujours comme ça en dehors des heures de repas. De plus en plus déçu par le service en dehors de ces heures. Quand les responsables ne sont apparemment pas là, c'est du grand n'importe quoi.

Première fois dans un burger king,je commande sur une borne,je paye et on n'appelle déjà mon numéro !!! Pourquoi pas ils sont plus rapide qu'une autre enseignant. Sauf que faire vite et se trompait dans ma commande ainsi que dans celle de mes amis cela fait beaucoup..

On a pris a emporter , tout était bien sauf le dessert on a pris une glace vanille car notre fille n'aime pas le chocolat , on la spécifier il nous on dit oui et on mis leur sauce chocolat sur la glace.... Merci d'écouter vos client .

Je n'ai jamais eu une commande correcte, c'est décevant pour l'enseigne BK qui est bien meilleure que son concurrent au niveau des burgers.. C'est le premier Burger King qui me déçoit, à mayenne vous êtes incompétents ! En plus les burgers ne sont pas bien chauffés et les fromages ne sont jamais fondus, le coca est presque sans bulle.. Une honte de payer pour ça, il faudrait voir à changer le personnel

Venu le 29/10 au midi avec mon copain nous avons était très bien accueilli Le personnel est super sympa et notre commande nous a était apporter à table très rapidement Les desserts était super bon tout comme le reste du menu et tout cela pour un prix très correct Nous reviendront avec grand plaisir

Ce n'est plus l'enseigne que j'ai connu lors de son arrivée à Mayenne. La préparation des repas commandés est lente même en heure creuse. Les écrans de commande ne sont pas réactifs nous sommes obligés d'appuyer très fort et la présentation des produits laisse à désirer même si le goût reste agréable la plupart du temps.

Alors pour commencer j'ai très mal au ventre et en tout mes potes veulent quicher ,je venais tous les dimanche après mes cuites normalement j'ai mal au ventre à cause de l'alcool mais c'est a cause des burgers , franchement je ne reviendrai plus a part si on me met le couteau sous la gorge

Je déconseille fortement j'ai commandé 2 wrap et l'un d'eux est tombé par terre par la personne qui prépare les wraps Cette personne a rien trouvé de mieux que de le mettre dans mon sac de commande. Je trouve sa inadmissible A fuir !!!

Je mets une étoile et je sais même pas si ça la vaut car vu l'état de l'intérieur du burger king c'est inadmissible de manger dans des conditions super sale les tables sont pas nettoyées j'espère que les cuisines sont pas pareil quand on voit ça ça donne vraiment pas envie de rentrer et quand on recherche une table pour s'asseoir toutes les tables sont pareils et malheureusement on a déjà commandé pour faire demi-tour ça ne se voit pas au premier abord mais quand on regarde bien on voit bien que tout est sale partout. et on voit plein de monde en train de discuter 4 personnes de burger king qui parle mais il y en a pas une qui va bouger pour aller nettoyer les tables poubelle pleine c'est une honte de voir ça pourtant dans l'alimentaire normalement il y a des contrôles je ne comprends pas.

Déçue tables pas nettoyées et qd ils nettoient c est avec la même lavette qui fait pas nette et bien évidemment la lavette n est pas rincée entre chaque table 🙄😒 pour moi il y a un manque d hygiène en plus pris un cookie même pas mangé car vraiment deg donc ils me reverront pas 👎

Arrivés à 19h, très peu de clients dans le restaurant. Aucune table n'est propre et quand elles sont lavées, les serveurs ne se lavent pas les mains après avoir touché la seule linette utilisée pour nettoyer toutes les tables. Vos plats sont donc servis avec des mains sales. Hygiène vraiment très mauvaise et mauvaise qualité de la nourriture

Erreur de commande à répétition… même hors rush. Ce dernier passage aura été royal ! Un cheese & bacon commandé, nous avons un chicken.. après l’avoir signalé, on nous indique que le bon sandwich sera rajouté à la commande. Arrivés à la maison c’est un cheeseburger qui a été ajouté. Un conseil, vérifiez et revérifiez votre commande !!

Beaucoup trop lent erreur dans les commandes poubelle qui déborde table sale

Restaurant agréable avec une superbe équipe ! On mange bien et le service est super efficace. Je recommande à tout le monde de venir le découvrir et vous ne serez pas déçus !!!

Nous avons pris 4 menus, 2 dont les fromages n étaient pas cuits, ni fondus et froids. C'est fort embêtant car nous avons voulu nous les réchauffer au micro onde mais ce dernier ne fonctionnait pas, un personnel s est proposé de nous les réchauffer, au final une fois réchauffer du béton ! Le personnel nous en a donc proposer de nous en faire un nouveau face à ma remarque, mais le nouveau burger était identique au premier, c est à dire froid, fromage pas cuit ni fondu!

Déçu, l'hygiène n'est pas du tout là, les serveurs préfèrent parler entre eux que de servir. Salle très sales ! C'est honteux ! On paye pour des services inexistant nous irons ailleurs la prochaine fois !

Attention il faut vérifier sa commande : 2 erreurs en 3 fois (produits manquants). Après avoir passé la commande par internet et signalé notre départ la commande était prête 2 minutes après notre arrivée. Au top.

Commande 821 à la date du vendredi 27 mai, sac trempé de boissons, commande pas respecté, pas de serviettes, pas de cuillères ni fourchettes, équipe pas très aimable, erreur de burger dans la commande. Boissons gazeuses mais sans gaz aucun intérêt.

Des incompétent dans ce restaurant. 3 fois que j'y vais avec ma femme et mes enfant pour prendre à emporter 3 fois où il manque quelque chose. Même Macdonald oublie moins de choses. Et ne parlons pas des glaces ou il ya que au dessus ou on as ce qu'on choisi et nature sur tout le 3/4 restant Une honte

J ai commandé sur click and collect , service pratique en effet ...il manquait à ma commande un menu enfant que j ai vu une fois arrivé chez moi , pas de sauce dans les sandwichs c étaient très sec et pas bon, dans les frites le bacon tu le cherche le cheddar tt sec et c était froid ,je suis déçue j préfère celui du Mans

Première fois que je commande catastrophique!!!! Je commande un triple cheese je me retrouve avec un cheese, leurs sandwich est ridicule petit par rapport à leur publicité...Le personnel ne sait pas prendre une commande correctement ! A fuir et bon retour chez Mcdo

Très déçu ! Je demande un burger chiken on me mets un steack. Ensuite burger pas présentable avec presque rien dedans ! La tanche de fromage m'aime pas fondu! Oblige de chauffer nos burgers chez nous. Pour pouvoir les manger

À deux reprise il y a u des erreurs de commande ( en sachant qu'il était 18h et qu'il avait quasiment personne .) Nous n'irons plus , on ira sur Laval du coup . Niveaux gustatifs rien à dire mais niveau professionnalisme je trouve que sa laisse à désirer

Mais quel accueil !!! On reprendrait bien de leur bonne humeur 😁 merci à toute l'équipe d'avoir accueilli, à l'improviste, notre grand groupe, d'avoir généreusement offert des gourmandises avec une réelle spontanéité... Nous reviendrons !

Junk food absolument immonde quand on est trop habitué au Mac Donald's, après cela viens du menu XXL que j'ai pris beaucoup trop riche en protéines, frites + bacon et icetea. Je n'ai pas fini le burger pourtant j'avais faim. Personnels très pro.

Bon accueil, établissement propre. Personnel très gentil et accompagne le client. C est la. Première fois que je m y rends. Et agréablement surpris par les prestations. Je reviendrai car on n y mange très bien ...

Bon service à table ! Cependant, nous nous sommes plains car nous n'avions pratiquement pas de bacon dans nos frites, la manager n'a pas voulu nous en rajouter (Estelle), assez déçus puisqu'au Mcdo ils ne font pas de chichis lorsque nous avons un problème similaire avec des sandwichs par exemple.

Un Burger King comme un autre MAIS service à table le plus rapide de l'Ouest. A peine commandé à la borne, déjà servi. Pour du fast food, c'est du fast food, très fast. De plus, les sandwiches étaient bien chauds. Personnel courtois et avenant.

S'il vous plaît, continuez votre bon travail, bien supérieur à McDonald's. La nourriture est généralement à bonne température, ce qui fait toute la différence sur le plaisir de manger votre nourriture. Personnel sympathique. Un plaisir à visiter.

Beaucoup trop de commande erronée, on vous promet 10% a la prochaine visite mais quand vous passez on vous dit qu'on ne peut pas les faire car les offres ne se cumule pas.. pratique on indemnise sans indemniser. Pour ce qui est du service client mcdo est quand même au dessus au moins on peut appeler c'est beaucoup plus simple. Chez burger king il faut passer par mail et on vous envoie le même mail automatique a chaque fois.. bref décevant.

Déçu. Personnels peu aimables plutôt occupés à rigoler en cuisine qu’à s’occuper de la clientèle. Soit mettez la musique plus fort en salle soit fermez les cuisine afin de ne pas entendre cette ambiance colonie de vacances. Phénomène deja constaté plusieurs fois.

client régulier je n'ai jamais eu de déception avec cette établissement sauf a son ouverture ou la machine à glace ne fonctionné pas mais cela n'est pas de leur faute. Le seul bémol que j'ai c'est concernant le respect des horaires d'ouverture qui pourrait être mieux respecté car comme aujourd'hui l'ouverture aux client a été faite à 11h10 /11h15 au lieu de 11h et ca cest fait lorsque des clients qui attendaient depuis plusieurs dizaine de minutes devant la porte devenaient très impatient et ont essayé de rentrer par la terrasse voyant les salariés manger a l'intérieur et pour certain fessant les cons sans ce préoccupé d'eux. C'est assé dommage...

L'accueil est super sympathique, efficace malgré les normes actuelles de distanciation, passe sanitaire... Petit plus par rapport à d'autres Burger King, il y a un QR Code à scanner afin d'être contacter en cas de souci de COVID lors de votre passage. La qualité des Burger est impeccable, bien fait cuit mais pas sec avec le volume voulu de marchandise. Lieu très propre produits de qualité.

Très déçu, la photo parle d'elle même un tas de viande entre deux bouts de pain avec des restes de fromage qui ont écrasé entre.

Première fois que je teste cette enseigne. Erreur de commande dans le menu enfant, on m'a facturé un menu+ alors qu'en fait il était normal avec seulement 4 nuggets. C'est pas grand chose, mais ça ne donne pas envie de revenir. Dommage

Impossible de passer une commande via l'application, de plus j'ai perdu mes couronnes !!! On veut les appeler, le numéro de téléphone n'est plus attribué... Le drive fermé... Bref! Beaucoup de progrès à faire!!

Très mauvais accueil ce midi du 27 octobre. Le cahier de rappel papier ne respecte pas la règlementation de la CNIL car IL NE DOIT PAS ETRE A VUE DE TOUS LES CLIENTS ce qui est le cas ici. Lundi et mardi pas besoin de remplir ce cahier et aujourd'hui ça devient obligatoire selon une dame fort désagréable et assez hystérique qui ferait mieux de faire flic que de travailler chez bk. Je n'ai eu droit qu'une seule fois de scanner un QR code de rappel plus respectueux de la confidentialité que ce cahier désormais interdit. Plainte déposée à la CNIL pour non respect des règles de confidentialité. La prochaine fois j'irai au macdo vu l'accueil de ce midi... 31/12/2021 le macdo ne sert plus cause bornes en panne... Retour dans ce bk et rien ne va : pas sympas, quantités qui varient d'un jour à l'autre du simple au double. Ils ont enlevé le cahier illégal certainement suite à l'intervention de la CNIL. Les clients entrent par la sortie pour ne pas être fliqués a l'entrée et personne ne dit rien... Le personnel peu aimable me renverse 1/3 de ma boisson au dépôt du plateau sans s'excuser, bref l'offre de restauration rapide a Mayenne est réduite a néant avec deux beaux établissements presque l'un a côté de l'autre. Quel gâchis ! 21 avril 2022 La cata : le burger au bacon... sans bacon. Un comble ! Ils ont oublié de mettre le bacon tout simplement. Sinon pinaillage pour les produits gratuits, difficultés pour obtenir ce que l'on veut alors qu'ailleurs dans d'autres bk c'est sans aucun problème. Une très mauvaise adresse de bk, l'amabilité a été améliorée mais pour le reste c'est toujours aussi naze. Pas une étoile de plus malgré cette nouvelle tentative... si j'avais pu enlever celle que j'ai mise je l'aurais fait avec grand plaisir.

Bonjour, J’ai pris un Creamy Shake Crunchy Chocolate au BK de Mayenne .. Je n’ai pas eu la bonne glace. Sauf si l’image représentée sur le site est une pub mensongère du véritable frappé. Aucun numéro pour avoir un geste commercial suite à cette erreur.

Très mauvaise expérience, nous n'y retournerons pas. Personnel mal aimable voir désagréable. Pas de bonjour ni merci au revoir. Frites froides, jouet dans menu enfant fille absent. c'était une première fois pour nous et sincèrement je ne sais pas si c'est partout pareil mais ça donne une très mauvaise image de la marque. Quand on est dans la restauration, on doit être un minimum souriant et poli!!!!

Excellent respect des mesures barrières dans ce restaurant. Présentation du passe sanitaire, inscription de son identité sur un cahier, un gant pour pouvoir passer la commande sur la borne. Puis paiement sans contact, installation à une table avec un chevalet numéroté et on vient nous servir directement à table. Entrée et sortie du restaurant différenciées.

OK c'est beau c'est propre, l'appli est intéressante... Mais 2 fois que j'y vais, 2 fois qu'ils oublient des trucs dans ma commande ! Étant sous chimio je ne vais pas faire des aller et retour continuellement. OK il faut vérifier les commandes avant mais on devrait aussi pouvoir faire confiance. Il n'y avait pourtant pas foule ! Résultat, malheureusement nous ne reviendrons pas, pourtant c'est meilleur que McDonald's. À 50€ pour 2 adultes et 2 enfants, un p'tit restaurant sera notre prochaine option.

Je n'ai pas pour habitude de m'étendre sur ce que je n'ai pas apprécié, mais là, 40 minutes pour avoir sa commande à emporter, de plus incomplète, oubli des glaces,boissons remplies à moitié, malheureusement nous n'étions pas les seuls, nettement plus cher que Mac Do, le rapport qualité-prix n'y est pas. Sol de la cuisine jonché de frites, petits pots, sacs chiffonnés, personnel ne portant pas de chaussure de sécurité ou sur-chaussure. Ouverture le 11 août, nous sommes le 29, problème organisationnel, 2ème passage pour nous, pour l'instant je n'y retournerai pas de sitôt. Extrêmement déçu

Je suis très déçu. J'ai eu de meilleures expériences chez Burger Kings, principalement dans les grandes villes. Jusqu'à présent, celui-ci est le pire. Des produits qui ne sont pas savoureux du tout. Service très long. Je ne mangerai plus de là.

Restaurant très propre. Accueil agréable. Très contente de pouvoir manger un wrap veggie. Un petit mot pour le groupe: un peu dessus qu'ils aient enlevé le sandwich veggie de la carte. C'était un grand plus par rapport à leur concurrent. À méditer 😉.

La première fois beaucoup d'erreur dans la commande ( king fries oignons au lieu des king fries cheddar) ( une boisson marron très claire et imbuvable). Il est vrai que le manque de glace est à déplorer. Mais la deuxième fois très bien. ( toujours pas de glaces dommage). Toujours pas de glaces pour la 3 eme fois. Pas ou tres peu de cheddar dans les king fries. Dommage.

Un burger king est un burger king. De délicieux burger à un prix raisonnable. Une bonne qualité de fast food pour régaler nos papilles😜 Le bâtiment est splendide neuf, extérieur comme intérieur. Personnel sympathique. Mais celui-ci est à Mayenne même, un miracle ! Allez y, mettez y un pied et dégustez

Venus mangés à 15h, salle vide et sale à cette heure ci, musique forte c'est desagreable et encore je passe la dessus, j'ai trouvé inadmissible qu'un mec monte avec ses chaussures de sécurité sur le comptoir, à touche touche avec les plateaux pour faire ses travaux. Des travaux d'accord, mais ne posait pas les plateaux au même endroit. Respect ses normes d'hygiène ?

Très bien Nous y avons mangé dès l’ouverture. Certes, il nous manquait les petits crousties au chèvre mais nous ont fait un petit geste appréciable (9 au lieu de 4). Très bon geste commercial - Un peu d’indulgence…. Ils ne sont ouverts que depuis 3 jours.

Hyper contente d avoir un Burger King à Mayenne je déchante quand sur 4 menus il ya tant d erreur. Du bacon alors quon a demander sans. Oublie des carottes dans le menu king junior. 0 sauce. Pas de sauce dans le whooper. Melon alors qu on avait commander compote. Hamburger froid à peine cuit. Long cheveux dans le Chiken steak housse. Certes cetait tres rapide mais vous devriez prendre plus de temps pour bien faire les commandes. Le personnel était sympa. Faites attention aux erreurs dans les commandes.

Très déçu. Passage vers 20h30, sur l une des commande les frites étaient froide pas tiède mais froide, dans la 2eme il manquait le cheddar dans les frites cheese bacon. Les boissons sprite et coca pas de bulle . Bref très déçu. A part l aimabilité de la caissière , ils n étaient pas prêt pour l ouverture , rupture des nouveaux sandwichs, la machine à glace hors service et rupture de sauce! Pour une première vraiment pas top! Espérons qu' ils s améliorent avec le temps !!!