Burger King Restauration rapide

Déçu pour la première fois, nous avons souvent commandé au BK Soissons sans avoir de problème. Ier soir nous rentrons après avoir pris BK, et qu'elle déception. Nous avons pris et payé un menu king junior plus censé avoir 6 nuggets et nous nous retrouvons avec seulement 4 nuggets, mais c'est pas tout ... Je prends un wrap chicken Louisiane et là encore déconvenue totale. Mon wrap et à moitié rempli avec un seul morceau de poulet. J'ai mangé la moitié du wrap au final mais j'ai bien payé le prix total. Bref, je penses qu'il y avait du monde et au final les commandes ont été faites à la va vite. Au final c'est le consommateur qui paye et se fait avoir...

Je suis venue ce soir manger avec des amies, j’ai commandé 2 King fusion au nutella une dame pas aimable du tout au nom de Léa qui insinuait que je mentais sur les glaces que j’avais sélectionné « remis plus tard » je ne remettrais pas un pied là-bas, vivement que le McDo revienne le services est plus aimable. Ps: mon burger était froid

Restaurant super génial avec du personnel très agréable et à l’écoute .

Le sourire doit être en supplément !

Beaucoup trop bruyant dans la salle

Très bon service à table, rapide. Rien à redire

Rien à dire, simple et bon

Après 50km pour venir déguster le nouveau burger peanut car le plus proche d'après leur propre site, une simple feuille sur la porte de l'entrée indiquait qu'il ne le faisait finalement pas et pas plus d'explications du personnel. Vu la distance, nous décidons tout de même de passer commande pour qu'ils oublient au final un burger sur les 2 à emporter ! Heureusement qu'on a vérifié, on n'y retournera plus jamais. C'est inadmissible !

Équipe sympathique et dynamique avec un service rapide même en heure de pointe

Super restaurant ! Je recommande jamais déçue

Publicité mensongère Le Burger est soi disant dispo quand o. Regarde leur site (peanut butter), arrivé au fast food on me dit ah non on l’a pas

Superbe petit restai rapide . Et personnel au top , j'avais oublié mon téléphone zflip et heureusement il m'a était remis Merci à la famille qui l'a retrouvé et au personnel de nous avoir joint . Bravo à vous

Un Bürger King classique mais manque de bornes le samedi soir

Nous avons découvert le service à table avec Paris qui a était d’une gentillesse incomparable merci pour tout ça merci beaucoup

De pire en pire la quantité de glace diminue toujours plus, il n’y a même pas 1/3

Très très bonnes viandes dans les burgers tomates et salade 🥗 fraîches....

La nourriture était froide comme l'ambiance générale. 20 Euros sans saveur.

Bravo au responsable Établissement très bien tenu, très propre. Personnel aimable et souriant. Le responsable n'hésite pas a allez en salle pour servir et aller au devant des clients pour les commandes.

Prise de commande à table : c'est top ! En revanche il me manquait une frite du king junior et le pain couronne de mon sandwich partait en miettes : difficile à manger sans en mettre partout 😕 d'où mes 3 étoiles

Super moment passe là bas, c’était très rapide j’aime beaucoup aime cela .

Restaurant propre et spacieux, service rapide, je recommande.

Les cheese bacon avec soit disant du bacon c’est comme laimabilite de la serveuse on le cherche encore ou je suis très nul en recherche ou on nous prend vraiment pour des …

Service rapide et efficace, plats bien chauds, très bon restaurant

Très bon établissement, propre service rapide repas correct. Un peu bruyant.

Commande Uber eats : 2 glaces king fusion, un sundea vanille, un burger et oignon rings Résultats 1 glace manquante sur la commande et impossible de joindre le burger king de Soissons pour réclamation ... Je commence a être déçu du service de votre enseigne...

Je recommande, très bon et service rapide.

Je recommande beaucoup ce burger king 😊

Très bonne accueil de BAHAR et un service très rapide.

Très rapide sur le service, toujours le sourire, je recommande

super ambiance, servi rapidement c’est excellent

Plat tjrs chaud Personnelle très sympathique Je sur valide !

J'ai été servi par la magnifique Lina ( numéro 2), rien à redire tout est parfait et le resto propre. Service rapide et personnel souriant

Personnels agréable, temps d’attente pas très long

Super expérience, un service au top (merci beaucoup à Lina pour sa gentillesse).

Service à table, tres accueillant et souriant. Merci Lina

Service à table chaleureux, très bon Burger King !

Bonjour nous sommes passé ce jour dans votre restaurant Nous avons apprécié le calme malgré ce jour férié Nous avons étais très bien servi et nous nous sommes régalé Nous reviendrons avec plaisir et nous ne manquerons pas de vous recommander

Très bon personnellementres gentil et propre

Personnel accueillant je recommande 🥳!!

Équipe efficace, toilettes propres, équipe performante

On mange toujours chaud comparé à mcdo

Très bon restaurant on est bien servi, très chaleureux!

Service impeccable, personnels incroyables je recommande

Magnifique ! Bon accueil ! Je recommande vivement.

Super bon ! Le meilleur fast Food de Soissons ! Je conseil fort ! Super accueil

Superbe fast food j’adore ce qu’ils proposent !

Un délice,personnel sympathique et restaurant propre

Très bon service, peu d'attente.

Très bon restaurant, service et employés très agréable et bonne qualité d’aliments.

Endroit très propre, serveuse souriante et agréable

Très bon est très propre

Jusqu’à maintenant jamais était déçu , personnel serviable , souriant et cuisson eux tout au top.

Super rapide et efficace et surtout toujours propre

Visite ce jour, Restaurant propre, personnel agréable et prise en charge rapide. Mon fils était heureux de pouvoir profiter de l’air de jeu.

Service au top et rapide 👍

Belle suprise malgré un petit temps d'attente pour accéder aux bornes pour commander. Le menu était bon même si le supplément fromage et oignon sur les frites ne justifie pas le supplément de 1,50€. Le personnel est serviable et souriant, le restaurant et les toilettes sont propres.

Personnel exécrable 3 fois que le personnel refuse de ce déplacer pour une commande sur le parking, aucune excuse de leur faute que ce soit pour une erreur dans la commande je ne commanderait plus jamais. Il serait préférable que le manager revoie son équipe bref a fuir au final d'autre enseigne son bien plus accueillante

Propre , rapide et les menus sont copieux

Tu prends emporter il manque toujours quelque chose.

15 minutes pour avoir une commande de 2 menus alors que le restaurant est quasi vide et un petit manque de sourire de la part des équipes. On ne les sent pas très heureux d’être là. Dommage car sinon rien à dire sur le repas.

Super lieu, nous y avons été bien reçu. Les hamburgers sont également très bons

Personnel sympathique et efficace aucun n oublie dans la préparation de la commande

Service rapide aucun oublie de commande je recommande vivement

Je recommande ! Nous avons été accueillis et servis par Lina et Noémie, très professionnelles, souriantes, polies et agréables. Très bon service et très rapide !

Super je conseil propre wc nikel repas bon et chaud et service très rapide

Très bonne ambiance et très bon service je recommande 👍

Je n'y étais pas allée depuis longtemps et ils ont énormément positivement évolué ! Désormais j'y retournerai bien plus souvent !

Super Fast-food Accueil agréable Convivialité Garni

Très bon Fast-food , le repas est extrêmement Bon et pas cher je recommande

Beaucoup d'attente aux heures critiques mais les bergers sont bons

Service très rapides (moins de 5 minutes) quelques erreur mais personnel très aimable et très à l’écoute je recommande fortement

service rapide, personnel très accueillant

Service rapide, restaurant propre et personnel très agréable. Je recommande !

Restaurant propre et service rapide. Choix végétarien large qui fait la différence avec les autres chaînes de fast food. L’équipe est dynamique et agréable

Super accueil très propre et produits divers et variés délicieux je recomande

Un très bon service qui est rapide, bonne nourriture, un bon moment passé entre amis.

Parfait, service rapide et bonne ambiance.

Nous avons bien mangé entre amis avec un service de qualité.

Très bon moment lors de notre repas entre amis. Équipe au top !

Nous venons de fêter l'anniversaire de notre fille Ambre👑 7 ans 🎉.L'animatrice est fantastique, tellement gentille, adorable, douce et attentionnée❤❤ avec les enfants 🤷‍♂️elle a su s'adapter aux différences d'âges,et de plus elle a super bien animée l'après-midi. Le goûter été très bon ,les petits paquets avec les cadeaux 🎁🎁pour chaque enfants ont étaient très appréciés🙂🙂 Mille merci à toute l'équipe👍👍 et surtout n'hésitez pas à réserver vos anniversaire 🎂 car il y a une belle structure de jeux extérieurs et intérieurs ,pleins d'animations etc....

Très bon restaurant avec un service impeccable

Super établissement propre et soigné service rapide

Un minimum de chauffage serait le bienvenu venu!!! Il y fait presque aussi froid que dehors.

De passage arrêté aux burger king super accueil des serveur et serveuse je recommande produit de qualité et service rapide

Service rapide malgré pas mal de monde Serveurs et serveuses très sympathiques

Très bon service, employé accueillant et bonne ambiance !

Burger beaucoup trop salé je ne reviendrai pas à cause de cela soif tout l après midi

Lieu super accueillant et propre je recommande

Serveur très gentil service rapide

Toujours satisfait du service. Rapide. Service à table appréciable. Personnel sympathique

Hamburgers servis froids. 2 changés soit disant chaud ils étaient froids et le 3ème on nous propose de le passer au micro-ondes !!!!!pour 50 euros je ne remettrai plus les pieds dedans.

Super restaurant, équipe très sympathique

L’heure d’ouverture est de 11 h sa ouvre à 11h10 ..

Moment agréable en famille, les enfants se sont régalés. Merci encore pour les cafés

Merci à Lina z pour son service d’hier soir. Service rapide et il ne manquer rien dans la commande. Sa fait plusieurs fois que je viens et je suis très satisfaite

Très bien accueilli merci (même à 00h pas comme macdo)

Très bon service, jeune femme très agréable et polie.

Excellent produit en sah👍

J'aime beaucoup, les frites Cheddar oignon sont très bonnes.

Un grand merci à l'équipe de ce soir samedi 27 janvier 2024 qui nous à accueilli à 23h45 après une compétition sportive!! Sourire, gentillesse et professionnalisme. Au top. Encore merci à vous !

Bons burgers. Petite soirée pour un anniversaire des 10 ans de Rafael.

serveuse très agréable j’y retournerais !

C’est très bon et servi rapidement

Un master rosti auvergnat sans rosti, les sauce pour la king box absente..... toujours quelques chose qui ne va pas et c'est gonflant.....

Quelle déception avec ce menu One piece... Le burger au poulet est à déconseiller: un long nugget qui nage au milieu du pain et baigné de mayonnaise... et je cherche encore la moutarde à l'ancienne La vaisselle est collante pour le ramequin de la salade...l'ont-ils lavé? Salle toujours aussi froide Bien sûr les serveurs sont toujours aussi souriants et sympathiques ... au moins une note positive

Nickel on y est allé pour l’op one piece il y avait du monde est tout est aller vite sans erreur de commande 👌🏼

Dommage, longue attente au drive et sandwich chaud froid.

Dans ce restaurant il fait très froid en salle... je ne comprends pas on est gelé J'y allais très souvent... très long service, attendu presque 30 minutes c'est inadmissible (au restaurant ça va plus vite) juste pris un sandwich et un snack... erreur sur le sandwich j'avais pris le petit wrap crousti chèvre et je sors avec le poulet... même pas un mot d'excuse rien du tout (sandwich poubelle... bonjour le gâchis...) heureusement que je ne suis pas végétarienne... bien sûr on m'a changé le sandwich Je risque de ne plus revenir chez vous Cordialement

Chaque fois que je commande Burger King sur uber eat il manque une voir plusieurs chose et en plus je ne suis pas remboursé. Rien que pour ça je ne commanderai plus chez Burger King.

Nous avons été servis rapidement, la salle est propre, le personnel aimable et le burger conforme et chaud. Un gros point négatif le chauffage insuffisant ( j'ai mangé avec mon manteau et j'avais encore froid) et le courant d'air près des tables dû aux entrées.

J’ai trouvé une place sous les arbres avant le petit rond-point pour mon porteur. Service rapide, efficace je recommande

Le repas était complet avec un coca avec des bulles et des frites chaudes ! Nous avons étés servi très rapidement !

Equipe très commerçante et lieu très propre, merci pour ce bon café

Top j'ai adoré c'était très bon magnifique déco style industriel je recommande

vraiment un super restaurant Burger King, je ne peux que recommander : -serveurs agréables -lieu propre et jén passe !

Pris à emporter. Tout était disponible. Service rapide et soigné

Burger King propre et personnel agréable. Les toilettes petit point négatif

Je frequente tres peu ce type d enseigne mais à chaque fois je ressort déçue. Sec, sans goût

Restaurant très propre (ainsi que ses toilettes) et le personnel est vraiment très pro et très sympathique. Seul bémol : Les gosses qui ne savent pas jouer sans hurler mais ça, c'est de la faute des parents qui laissent faire leurs progénitures.

14:30 , quelques personnes (pas plus que 6) dans l'etablissement , notre menu était Froid , même des frites froides, les tables très salle , on est vraiment dans un service de matin où la feignantise de la propreté reine a 200% !

Fast food bon et servie chaud . Le seul problème c'est en cas de commande a emporter toujours bien contrôlé il manque toujours quelque chose

Établissement propre, service rapide, équipe efficace aux heures de pointe.

Servi très rapidement , le salle ou l on mange est très propre et les hôtes sont à notre service même si on est dans un fait food !! Je recommande

Un bon moment, servis assez rapidement, plat chaud, employé parfaitement polis, C’est propre Seul défaut pour les amoureux du cheddar, pas assez de cheddar dans vos King fries !! 😂 (je rigole mais à prendre un petit peu au sérieux)

Service très agréable, personnels souriants avec les clients. Attente tout à fait raisonnable, service très rapide.

Pris au drive pour aller plus vite mais sans compter la lenteur pour seulement 2 sandwich et 1 boisson. Peu de monde à l'intérieur et steak sec et dont le goût n'a rien à voir avec les habituels whopper ! Aucune excuse présente à la réception de la commande. C'est plutôt un slow food !

Merci beaucoup à Morgane pour son accueil et son sourire ! Si à chaque visite chez Burger King, on pouvait avoir une Morgane, on repartirait toujours avec le sourire 😊

Beaucoup de monde mais le service fut rapide grâce à l'application BK qui nous a permis de commander en ligne. L'endroit était propre. 🍔

Ce n'est pas la première fois que je le fait remarquer mais sur Uber eat il n'y a plus la glace fusion Nutella je trouve que c'est dommage et ça serait bien de la remettre

Un burger king propre ! Je suis venu le mardi 3 octobre vers 20h. J'ai eu un problème avec ma commande, la manager ou chef d'équipe aimable et qui a su gérer le problème en deux deux ! Merci à elle.

Un fast food quoi. Celui-ci est bien fait assez moderne, assez de bornes pas trop de monde service souvent entre 5 et 15 minutes franchement ça va juste bruyant comme tous les fast food alors il vaut mieux commander à emporter. Faites attention à bien avoir tout et ne pas avoir eu d'autres menus que ce que l'on a commandé. Bravo 👏🏻👍🏻

Trop bon burger king. Propre dans l'ensemble (toilettes mixte j'ai pas aimé). Service rapide et efficace. Sandwich préparé avec soin.

Pris une commande à emporter sur l’application. Pas la bonne boissons, les nuggets sont mou, mon wrap était dur (crêpe). Rien de bon habituellement je vien toujours mais aujourd’hui je suis très déçu !

Très bien pour un fast-food.une équipe très sympa le jour de notre passage Mes enfants ont aimé les aires de jeux intérieur et extérieur. Très bonne idée d'en avoir deux. Nous avons un faible pour le numéro 2 du marché. Il est le numéro 1 dans nos choix.

Toutes les tables sont sales. Par terre au niveau de chaque poubelle il y a du coca plein le sol ce n’est même pas balisé, ou nettoyé. Sinon servis chaud.

Pour moi le meilleur fast-food avec l'offre sur téléphone 2 menus + 1 KingBox pour moins de 22€. Après ça reste un fast-food, attention de ne pas en abuser et évidemment ça ne vaut pas un vrai restaurant c'est pourquoi je ne peux le noter 5 étoiles.

Deux passages,et par deux fois,dysfonctionnement de l,application ,donc attente interminable,une fois rentrè à la maison s'était froid et la commande ne correspondait pas. Donc un peu déçu.

De pire en pire, service médiocre. On paye un repas, et on a même pas ce que l'on commande, glace king fusion remplie à 1/3. Pas de de dessert dans le menu enfant malgres que l'on nous ai fait répété 3 fois. Livre barbie pour un petit garçon. Pas de cookie bien que tout cela est été facturé. Très déçu pour un drive un lundi soir. C'est pourtant pas un jour de grande influence.

Personnel très professionnel, quelques minute d’attente seulement pas comme au mac do ou tu attends 1 heure pour qu’il oublie les sauce, merci Noémie pour ton accueil service toujour avec le sourire est la bonne humeur j’y mange tous les jours et je ne changerais jamais !

Si vous souhaitez Manger dans un environnement propre ce n'est pas cet endroit qu'il faut choisir. Obligé de faire tout le restaurant pour trouver une table propre et encore nous en avons pas trouvé vraiment très sale.

Le bbq lover, est servi froid, et ne ressemble a rien. Quasi 12€ le sandwich. Les frites ultra salées. Un muffin incipide... Bref, chaîne de fast food à fuire

Arrivés en fin de journée. 4 clients au total. Attendre 20mn notre commande pour nous découvrir que les boissons sont servies sans glaçons et à température ambiante. Nous demandons pourquoi il manque les glaçons et c est à ce moment que l on nous informe que la machine à glaçons en panne. On peut le concevoir mais les boissons sont chaudes .... Même pas fraîches. Et le wrap de ma fille complètement froid. Nous faisons la remarque à la serveuse, qui a oublié de sourire et laissé l amabilité au vestiaire. Elle nous réponds: non il vient d être fait... on insiste et là elle nous dit en soufflant : ben non il etait sous les lampes au chaud... Donc boissons chaudes et wrap froid le tout sans amabilité et sourire avec 1 pointe de ras le bol ... nous ne reviendrons pas

Très bon accueil , service rapide . Le personnel est très agréable et toujours au petit soin . Burger King reste pour moi l’un des meilleurs fast food qualite produit et prix ! 😗

Nous étions laen notre route vers Paris, ils ouvraient à 11h normalement, mais ils nous ont offert de s'installer à l'intérieur. C'était propre, assez grand et notre commande était vite faite. Nous sommes satisfait de notre visite, merci à l'équipe Burger King

Bonjour nous sommes passez jeudi soir nous avons commander 2 menu , avec une frite cheddar bacon dute moi ? Vous etes radins avec tout les clients sur la garniture ? 1 gramme de cheddar 3 morceaux de bacon ? Et ben dit donc on va pas s etouffer avec cela pour le prix qu on paye merci meme dans les autres enseignes il font mieux sur ce plat vous avez de la chance que ne peut pas afficher la photo, il me semble elle est dans la section photo sur votre restaurant Bonne soirée

Fast food ? Ah oui !?! Service hyper lent, surtout quand vous voyez plusieurs employés appuyés sur les plans de travail, les bras croisés. Les tables et sièges, dehors, étaient trempés. Les employés avaient 2 de tension, pour les essuyer. On l'a fait nous même. Les sodas avaient un goût indéterminés. Franchement, je ne recommande pas du tout.

Pas assez de propreté au niveau des tables, sinon burger et frittes chaudes, service assez rapide

Déçu. Nous avions demandée des boissons avec glaçons au vu de la chaleur et nous les avons pas eu . Lipton chaud c est pas agréable. Un jeune homme nous a servi et merci à lui pour son sourire et amabilité.

Personnel mal aimable, produit de mauvais goût (surtout les sodas beaucoup trop dilué et servis à température ambiante malgré la demande de glaçons). Propreté des sanitaires plus que douteuse À éviter.

Passée au drive hier soir et attendue une heure au drive. Klaxon, tapée au carreau pour voir si on ne nous avait pas oublié.....sauf que les employées rigolaient......je pense qu'un drive est fait pour avoir un service rapide et ce n'est pas le cas du tout......je sais où je ne dois pas aller....dommage

Beaucoup d attente, serveuse pas aimable, parle sèchement et ne veux pas sourire même après réflexion de notre part.Elle nous dit être débordé alors qu’ il y a 5 personne présentes. Nouriture limite pour le prix et tout les sodas sont coupé à l’ eau se qui donne un mauvais goût(nous cherchons toujours les bulles dans notre coca). Et dire qu’ils ont fermé des Quick pour ça.

Les nuggets sont bien meilleurs que chez mac do. Plus croustillants. Et on peux avoir de l eau en bouteille. Donc à emporter si on la fini pas.

Je suis allée hier soir à burger king, j'ai apprécié ce moment. Service de qualité, serveuse qui se prénomme Lina très agréable, souriante, dynamique. Au plaisir, de la revoir et de déguster vos délicieux hamburgers.

J'ai récemment eu l'occasion de rencontrer une serveuse exceptionnelle du Burger King nommée Lina, et je suis ravi de partager mon avis positif sur elle. Dès mon arrivée au restaurant, Lina m'a accueilli avec un sourire chaleureux et une attitude amicale qui m'a instantanément mis à l'aise. Sa passion pour son travail était évidente dans la manière dont elle interagissait avec les clients. Lina se distinguait par sa grande efficacité et son professionnalisme. elle était extrêmement rapide dans le traitement des commandes, garantissant ainsi une expérience fluide et agréable pour tous les clients. Ce qui m'a également marqué chez Lina, c'est sa gentillesse et sa patience. Même lorsque le restaurant était bondé et qu'elle était occupée, elle trouvait toujours le temps de répondre aimablement aux questions des clients et de leur fournir des recommandations personnalisées. Sa capacité à rester calme et souriante, même dans des situations stressantes, était admirable. En tant que serveuse, Lina dépassait clairement les attentes en offrant un service exceptionnel. Sa personnalité accueillante et son attitude positive ont créé une ambiance agréable et conviviale dans le restaurant. Elle était véritablement passionnée par son travail, et cela se ressentait dans chaque interaction que j'ai eue avec elle. En résumé, Lina est une serveuse remarquable du Burger King qui incarne les valeurs de service et d'excellence. Son sourire contagieux, sa rapidité et son dévouement envers les clients en font un atout précieux pour l'équipe du restaurant. Si vous avez l'occasion de la rencontrer, je vous encourage vivement à le faire. Lina rendra votre expérience chez Burger King inoubliable grâce à son service exceptionnel.

Franchement de ce que j’ai connu de Burger King, c’est de pire en pire. 40 minutes qu’on attend au drive. Le changement des équipe sûrement. Quand on sort du travail on aime que ce soit rapide, je n’allez déjà plus chez McDo Soissons pour l’attente mais Burger King devienne pareils franchement déçus

Très mauvaise expérience à cause de la manager présente ce soir la. Lisa n’a cherché aucune solution à ma problématique. L’application a rencontré un soucis technique et elle n’a rien fait pour m’aider à finaliser ma commande, je cite « je ne suis pas là pour ça ». Le problème technique n’est ps de sa faute, mais il me semble que si son patron la paie, c’est pour aider les clients et ainsi rendre accessible l’ensemble des services de l’enseigne. Très déçu, vous avez déjà perdu des clients. Selon le code de la consommation, les services et promotions affichées doivent être honorées. Je pense saisir une association de consommateurs face à cette situation.

Ils sont efficaces et aimables, j’y ai passé un agréable moment en mangeant mes frites et nuggets

super expérience chez burger king Soissons comme toujours. service génial et personnel très sympathique

Nous étions cinq pour déjeuner. Une charmante jeune fille du jolie prénom de LINA c' est occupée de nous. Très dynamique, avenante et surtout très souriante . Un grand merci à elle 👏👏

Je suis venu ce dimanche 21 mai 2023 à 22h pour passer commande au drive. Après avoir attendu 10 bonnes minutes sans avoir été pris en charge à la borne de commande, je décide de m’avancer à la caisse nº1 et toujours rien après 5 minutes d’attente. Enfin, au bout de 20 minutes, je vois un premier membre du staff qui vient prendre ma commande. Après avoir récupéré ma commande, je check rapidement le contenu du sac, le menu + 2 glaces RAS. Cependant, en arrivant chez moi, le coca zéro sans glaçon s’est transformé en sprite avec glaçons, oublie des sauces pour mes frites et pour finir, cerise sur le gâteau, un poil dans une des deux glaces au peanut butter. Ce n’est pas la première fois !! Le personnel n’était vraiment pas là pour travailler ce dimanche soir.

A 11h30, personnel agréable et disponible service rapide. Par contre j'ai commandé extra topping pour la glace et j'ai l'impression d'avoir a peine une dose normal, je n'ai pas l'habitude d'aller chez BK donc je ne sais pas si c'est normal.

Bien que j'aie pu constater que ce fast-food est de loin le meilleur, Je dois toutefois faire mention d'un incident qui m'a troublé lors de ma dernière visite. En effet, mon frère y a ramassé des sauces qui étaient éclatées sur le sol (à moitié séchée), signe indéniable que le nettoyage de l'établissement n'avait pas été effectué correctement. 🚨Pire encore, les serveuses n'ont montré aucune gêne à réutiliser ces sauces, malgré leur état peu ragoûtant, dans ma commande. Cette situation pose des questions claires quant à l'hygiène de l'établissement, ainsi que sur la qualité du service clientèle. Il est donc grand temps de remédier à cette situation, afin d'éviter que ce fast-food ne se voit assimilé à un autre fast-food similaire de Soissons, ce qui serait regrettable. (Et je ne penses pas que le service conso BK soit très enjoué si je leur envoie un message bien détaillé de la situation) De plus elles contredisent mon amie, disant que c’est sa commande, et elles insiste disant que c’est bien cela, alors que ce n’était clairement pas sa commande. (Ticket de caisse à l’appui) 😡 PS : Je me permets de vous interpeller quant au choix de certaines étudiantes (je suppose) dans votre équipe, qui manifestent de manière claire leur désintérêt pour leur travail, ne fournissant pas les efforts attendus, et délaissant leur devoir de communiquer efficacement avec la clientèle en faveur de discussions non-pertinentes avec leurs collègues. L'unique but de ces membres de votre équipe semble être le gain pécuniaire. Dans l'espoir d'améliorer l'expérience clientèle, il serait à mon sens nécessaire d'assurer un minimum de discipline à l'ensemble de vos employés. En conséquence, j'espère que vous pourrez faire preuve de compréhension quant à la situation, et proposer un geste approprié pour pallier aux désagréments causés. ✌🏻 J’enlève que une toile car malgré ces petits désagréments, vous êtes les meilleurs.

J'ai commander ce dimanche 7 mai, ma boisson au goût d'eau javel J'appelle donc ont me dit que ça a mal été rincé et qu'il s'excuse... un peu plus de vérification serai nécessaire avant de servir les clients !

Je viens de commander une glace je retrouve un poil à l’intérieur de mon produit ce qui n’est pas du tout hygiénique, de plus j’ai demandé mon hamburger sans salade et sans tomates j’ai eu les deux ! C’est pénible de ne pas respecter les envies des consommateurs.

Extrêmement deçu !! Le livreur est tout simplement un incapable doublé d'un impoli. Il se trompe littéralement d'adresse, à croire qu'il ne lit pas ou ne sait pas lire. La commande est arrivée à moitié froide, j'ai du jeter la moitié des frites. Il n'y avait pas de serviette pour s'essuyer et la sauce ?? Il y en avait tout simplement pas. Je recommande absolument pas !

Le changement de vaisselle est le bienvenu pour l'écologie. La nourriture est toujours aussi bonne. Par contre, l'employé qui vient vider les poubelles toutes les 5 mins, qui en fait tomber la moitié à côté et qui fait un bruit Infernal, c'est franchement pénible. Le personnel a dû être opéré du sourire parce qu'il est impossible de leur arracher une once de sourire. Les toilettes fermées 👎, génial lorsqu'on a envie d'uriner ou quand on a les mains grasses et qu'on veut se les laver. Restaurant accessible aux personnes handicapées tout comme les toilettes lorsqu'elles sont ouvertes. Restaurant très bruyant entre les gens qui discutent (ce qui est normal), les appels des employés au comptoir et celui qui vide les poubelles qu'on finit par avoir envie de mettre dans la poubelle, tout va bien 🙄

L'un, voire le meilleur Burger King que j'ai fait en France. Propreté irréprochable, rapide et efficace, les burgers sont parfaitement réalisés. Bravo à cette équipe, je n'étais que de passage, dommage, j'aurais bien aimé y retourner !

Restaurant très propre. Toujours une personne pour nettoyer une table le sol après chaque départ d un client. Les prix sont similaire à d'autres fast food dc ras dessus. Cependant, merci au manager, responsable le plus haut gradé de ce restaurant de remettre a sa place une de ses employées. En effet, une personne assez forte, brune se permet de mal parler à l'un de ses équipier. Tout cela pour une casquette. La date était le 7 mars 2023 au alentour de 15h 15h30. Il y a un savoir faire et savoir être, et cela peut importe le job !!! Il m'a fait mal au coeur ce pauvre jeune homme...

Nous avons été au drive ce soir, je n'ai pas pour habitude de laisser des commentaires mais la je trouve ça inadmissible. Même si c'est un vendredi soir et qu'il y a du monde. j'ai demander un extra cheddar lover en menu ou je n'ai eu absolument aucun cheddar dedans ni la sauce en dessous ni le donuts au cheddar. C'est dommage parce-que je l'ai goûter il y a 2j et j'ai tellement aimé que je suis revenu, je kifferais même qu'il reste toute l'année dans le menu. Bah je suis très déçue. J'ai payé 12.60epour un hamburger dont les ingrédients n'étaient même pas dedans le pain un steak une salade un cornichon.... Ouahhh vive le goût amer d'avoir été arnaquée.... Le fait que ce soit le week end je peux comprendre mais c'était quand même la base du hamburger. On doit déjà se faire... ch..ier à vérifier qu'il manque rien dans les sacs mais alors s'il faut vérifier chaque hamburger pour vérifier qu'il y a bien les ingrédients. Autant venir le faire à votre place. Je ne reviendrais pu. A fuir ( du moins les week end )

Selon quel manager est présent, soit tout va bien soit tout va mal. Quelques fois rien à redire mais récemment trompé de burger pour une commande uber eat (avec des aliments intolérants pour mon corps), impossible de les joindre, obliger de venir le lendemain sur place et avoir à faire à une autre manager qui nous a transmis qu'il y avait souvent des erreurs avec celui ci en question. Des erreurs en cuisine lors de personnalisation de burger etc....

Donc ça c'est normal? J'ai même pas envie de savoir ce qu'il y a dedans. Inadmissible.

Rien a signaler pour un fast food. Les formules anniversaire sont géniales et abordable. Les mercredis des prix sur les menus adultes et enfants et cela vaut bien le détour. Personnel agréable. Le responsable également. Je déplore que les écrans des bornes de commande ne soient pas nettoyé plus souvent ou du moins, qu'il n'y ai rien pour que le clients puisse nettoyer tout seul.

Nul de chez nul, impossible d’avoir le service client. On commande nos menus et ils écoute rien du tout avec le casque de wish, il manque toujours quelque chose dans les commandes. On demande les sandwiches sans l’es salade ou autre et il en mette toujours.

Accueil pitoyable. Arnaque à la borne. Ne correspond pas au produit payé. Le menu est facturé 9.50 mais on a que le sandwich car il fallait sélectionner sur la borne je ne sis pas quoi??? Après c'est trop tard . De plus, c'était vraiment dégueulasse.

J'ai été très déçu. La 1ere fois nos hamburgers étaient froids le personnel a eu l'amabilité de nous les changer. Ensuite dans le hamburger les tranches de fromage à raclette n'étaient pas fondues du coup c'était écoeurant. Et pour finir les frites avaient le goût de poisson. Je pense qu'elles sont cuites dans la même friture d'où le goût. Bref très déçu par le menu montagnard...

J'ai fait l'anniversaire de mon fils. L'animatrice était vraiment au top a l'écoute des enfants mon fils est ravi de son anniversaire vraiment super je recommande. Pour le prix sa vaut largement le coup un moment agréable pour les enfants nous n'avons pas vu l'heure des parents arriver 😊. Vraiment merci

Belle terrasse restaurant propre

Bon accueil, personnel agréable je recommande

Dommage qu’il ne soit pas possible de mettre 0 étoiles! Le temps d’attente pour avoir une commande est pas mal long, je précise que la commande a été fait à 16h donc hors heure de pointe. Pour le plat nous avons pris des frite au cheddar, car oui oublier le bacon il est inexistant Ensuite les mouche dans le restaurant enfin voilà je vais m’arrêter là, à fuir

Restauration rapide situé à Soissons. Nouvelle gamme de burgers végétarien. Grande salle propre. Service un peu long mais la commande arrive bien chaude et c'est rare pour un fast-food. Personnel présent et sympathique. Accès fauteuil roulant Parking à proximité et drive.

Le personnel est très sympathique et serviable. Il y avait un air frais propulsé, qui n'était pas très agréable et qui nous donnait presque froid.

Service agréable prise de commande rapide repas correct

J'ai testé le burger végétarien sans trop y croire et il faut reconnaître qu'ils ont réussi à faire quelque chose de goûteux. Service rapide, me concernant, mais il est vrai que je suis arrivé en dehors des heures de pointe. Le personnel est plutôt aimable et efficace. A noter un incident de paiement (paiement en borne qui n'a pas semblé fonctionner mais a quand même été prélevé) suivi d'un paiement en caisse. N'habitant pas sur place, je les ai contactés pour procéder au remboursement de la transaction en double, ils ont vérifié et au bout de quelques jours cela a fini par être réglé.

Bon accueil mais salade pas très consistante.

Manager pas aimable! Prendre le plus cher menu a emporter et nous remettre la boisson et la nourriture sans sac! Super bien le service ! Et en plus de ça, pas de serviette! On a pas a vérifier derrière vous si vous avez fait votre travail a chaque fois! Le principe du service a emporter, vous savez ce que c'est ? Une honte pour un burger King! On est beaucoup mieux servi en île de France !

Pour un fast-food c'est beaucoup trop long... Temps d'attente pour commander beaucoup trop long... Temps d'attente pour récupérer sa commande beaucoup très long... Tout ça pour un Burger et des frites très basique. Je n'irai plus, à moins que le service ne s'ameliore. Et pour ça il faudrait peut-être plus de monde en boutique....🤔

Habitué depuis l'ouverture à un service impeccable j'avoue que ces derniers mois c'est plus comme avant. Nous avons eu un temps d'attente infernal, de l'ordre de 30 minutes, pour une commande passée à 22h40 nous avons été servi à 23h10 et pour finir les sandwichs étaient froids et il manquait les boissons et les sauces. J'attends de voir comment va évoluer la situation mais ça devient vraiment urgent de faire quelque chose.

Click and collect parking inutile Obligé de rentrer a l'intérieur pour aller chercher la commande froide sans geste commercial. De pire en pire ce restaurant, entre la vente de pâtisserie a la date de vente dépassée, les oublis réguliers de commande, et le personnel pas aimable . Dans la continuité du Quick d'avant... EDIT pour le propriétaire: J'ai déjà dit au restaurant les soucis au long des commandes et ce fut faire ses besoins dans un violon.... - Une fois, comme indiqué au dessus, j'ai eu des pâtisseries dont la DLUO que vous mettez était dépassé. Ce fut signalé, sans aucunes réactions. - Une autre fois, j'ai commandé à l'ouverture, seule commande à faire, et des oublis dedans... Sans aucunes excuses... J'ai refais une commande samedi dernier (17/04/21) avec retrait au parking, et je l'ai activé en voyant le restaurant. 3 minutes exactement après validation , la personne sors un œil, et aller repartir à l'intérieur... Édit 23/01/24 : Commande incomplète au parking Obligé de rentrer dedans, attendre 10 min On refais le burger custom, m’assure que c’est bon et au final il est standard Bien sur le reste de la commande est froid avec l’attente Aucun geste commercial et ni excuses. A croire qu’on dérange

Long très très long. Service simple et peu agréable, manque un sourire 😊 ... À peine chaud, pas de sauce, ni serviettes si on ne les demande pas

La visite du 9 décembre 2023 à été d'une piètre qualité.... Menu demander pas mis, on demande un king side on as un menu normal, les équipier pas souriant, on à l'impression d'être venu gâcher leur journée.... Si ils n'aiment pas se métier certes très difficile, bah qu'il partent, on doit pas subir leur déboires amour ou autres ..... Sinon dans l'ensemble tout à toujours été correct, servie rapidement, chaud faut préciser 🥹....

Rien a dire j adore cet enseigne

Toujours dans les bon coup sur le papier, mais jamais les nouvelles exclu en même temps que les autre. Super. Mauvaise gestion

Très déçu. On vous fait payer plus de 2€ pour une viande supplémentaire qui n'est pas présente dans le sandwich. J'appelle donc le restaurant pour signaler l'erreur. Cependant, personne ne répond. Aucun service après vente. Un conseil, ouvrez vos sandwichs si vous faites des spé pour éviter de vous faire avoir.

Personnel aimable, serviable et dynamique. Les commandes sont servies rapidement. Je recommande 👍👍

Très bon burgers,milk shake moyen,service un peu lent

Un repas servi froid, et pour le peut de client, un staff qui travail au ralenti sans un sourire, et des employés qui sont hautain Pas hygiènique du tout, je ne reviendrai pas. Il faut penser à revoir vos employés de ce burger King !

Ceci est appelé un double expresso !! Alors burger king France es ce que on doit vous apprendre à faire du café ?

Une boîte si bien présentée et si généreuse 🙄 Et faire payer des sauces qui ne sont pas présentes dans les commandes ..... Super 🤦

Service rapide, propre, abordable et super bon !!! Rapport qualité prix dépassé c'est vraiment bon et on mange plus que bien !! Recommandé !

Les débuts sont laborieux, les files d'attentes longues mais le goût est là. Du 100% burger king pour ceux qui aime.