❝ Célèbre chaîne de restauration rapide servant des hamburgers grillés, des frites et des milk-shakes. ❞
Voici toutes les informations sur le Restauration rapide Burger King qui ce trouve au 7 Rue de la Briqueterie, 59700 Marcq-en-Barœul (59). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Livraison sans contact
- ✔️ Livraison
- ✔️ Service de drive
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Alcools
- ✔️ Cafés
- ✔️ Convient aux végétariens
- ✔️ Plats végétaliens
- ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Service au comptoir
- ✔️ Desserts
- ✔️ Places assises
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Décontracté
- ✔️ Groupes
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Pluxee
- ✔️ Aire de jeux
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux anniversaires d'enfants
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
Bon service particulièrement auprès de l'employer Akila !
3 Menu enfants sans desserts et sans jeux. 1 veggie cuit sur le même bruleur que les steaks, du coup je ne comprends pas trop l'intérêt d'appeler ça veggie. N'ont pas voulu me rembourser donc 8€ à la poubelle. Attente interminable au drive. La seule chose bien c'est l'amabilité des vendeuses. 1ère et dernière fois
Serveuse très agréable merci Akila
La nourriture est très bonne, le service est rapide et les employés sont accueillants et sympa.
Akila est au top !!! 👌
Akila est une personne sympathique Service avec le sourire et la bonne humeur Merci
Restaurant propre et accueillant avec service rapide
Un Burger King de qualité dans lequel on a qu’une envie c’est d’y retourner 😉
Service au top, très bon service client et rarement déçu
Je suis parti après le foot J'ai été accueilli par une dame au drive qui me dit d'aller au guichet suivant Elle me fais patienter 10 minutes Je décide de klaxonner elle me regarde et m'ignore Je toque au carreau elle m'ignore Malheureusement j'ai du insister fortement et me faire remarquer pour être vu... J'explique au manager très gentil qui s'excuse .. Il prend la commande mais me sert très vite étonnamment Bah oui burger sec ... Retenez bien mercredi 5 juin vers 22h une femme cheveux courte a lunette châtain clair très ignorante
Mina meilleure serveuse à l'écoute des clients et super souriante merci a elle
Je viens toujours pour mes enfants le week-end ect et le mercredi et bien là c'est la dernière fois que je prenais une commande chez vous , je vous ai demander un menu enfant poisson vous avez dit après moi : UN KING FIIISHHH fish = poisson! Et vous êtes aller mettre un Burger à LA VIANDE alors qu'on mange pas de viande !!! J'ai appeler plus de 10 fois sans aucune réponse c'est vraiment abusé
La qualité du service a fortement baissé depuis quelques semaines. À chaque commande, oubli d'un ou plusieurs articles (oubli d'un menu enfant complet) et ce soir, malgré ma demande de bien vérifier, ils se sont trompés de boisson. Le pot de moutarde a dû tomber dans le burger du menu enfant, j'ai dû raclé le surplus. Déception sur déception pour une enseigne qui se vante de faire mieux que ses concurrents.
Service rapide, personnel agréable 👍
Toujours bon rien à dire service rapide
Un peu d'attente mais très bien servi ce midi.
Le drive est top ! Rapide, chaud et il ne manque rien ! Merci a Sibel pour son sourire
Les hamburgers veggies sont délicieux et la vraie tranche de tomate dans le sandwich change tout !!
Très bonne expérience. Service rapide et nouveauté au top . MERCI l équipe ! A refaire !
Parfait service plus que rapide je recommande ++*+*
Super rapide et bon je recommande ! :D
Accueil sympathique et rapide. Le restaurant est récent et bien entretenu, je recommande !
Manque de préparation dans les repas, erreur dans la commande et aliments froids
Service au top realisé par Mina et lyanne qui sont très souriantes , à l’écoute agréables et serviables!
Lieu très agréable, personnel aussi notamment Nina.
un très bon service de mina
Trop bien on s’est régalé ! Merci à Mina 😊
Application Burger King pas à jour. Dommage car habituellement tout est correct…
Une catastrophe !!!! On ressort d'une commande qu'on a emporté, rien ne va !les sandwichs sont froids et secs sans compter qu'en plus ce n'est absolument pas ce que nous avons commandé ! Si nous n'avions pas vérifié notre commande avant de partir nous serions partis sans nos desserts ,... à fuir
2 commandes en 2 semaines et que des erreurs Une commande qui n'a rien à voir avec celle passé
Voici en photo le menu double steakhouse ... Ah, il y a les wings aussi, cuits dans l huile de moteur. C'etait pour la dépanne (jeu de mot avec l'huile de moteur) Plus jamais. Beaucoup d'excellentes friteries dans le coin, biens meilleures et moins chers !
Parfait , servi rapidement , température de cuisson au top Merci , on reviendra
Nous étions des habitués de l'enseigne mais aujourd'hui était la dernière. Sur nos quatres dernières visites nous avons eux des expériences très désagréables, avec des erreurs de commande mais ça c'est pas très grave ça peut arriver, mais aussi, aujourd'hui même, un burger (cantal) rassis et immangeable littéralement le pain ne date clairement pas d hier! La dernière fois un Big king xxl avec un cœur de salade entier écrasé en plein milieu du burger avec un pain supérieur totalement déchiré et un pain inférieur trop petit etc... Il est urgent pour vous de revoir votre équipe !
Parquing plein très vite et service de récupération des commandes un peu trop long, sauces oubliées….etc
Équipe sympas ;) ils ont bien fait attention à ma commande et à géré l apprentissage d un ptit nouveau ;)
Très bon accueil de la part de Zoé Je recommande
Ravie par le service d Alisson ainsi que le reste de l’équipe Burgers chaud, restaurant propre rien à dire Je recommande
Prise de commande rapide et l’employé très gentil. L’accueil super agréable avec le sourire. La commande était chaude, il ne manquait rien. Comme d’habitude c’était délicieux !! On reviendra évidemment. La cliente de la sauce 1954
Excellent, service rapide et le personnel très gentil !
Un super accueil , l’équipe est souriante Service très rapide , les produits fidèles aux attentes , les enfants sont ravis d’avoir une gourde ! bref le top
Un agréable moment au restaurant de Marc en Baroeul ! Nous avons eu la chance de tomber sur un manager très gentil. Merci Adrien ! Nous reviendrons lors de notre prochain passage.
20min de route et 42e de commandes pour finalement ce rendre compte que la commande est incomplète... Si vous souhaitez que le client fasse la verif à votre place, c'est volontiers (mais ce n'est pas censé être notre rôle...)
Un personnel très agréable avec des responsables bg .charlie clement aujourd'hui et Adrien et plein doutre j'imagine Est très bonne nourriture .
Personnel accueillant, souriant et commande servi rapidement et chaude ! Bravo à Julie pour son intégration 😊
Service super, surtout Emilio et Julie 😜
Un très bel accueil de la part du personnel, Emilio et Julie ils nous ont mit bien merci l’équipe
Nous venons tous les mercredis avec les enfants et nous avons passé un très bon moment. Le personnel est très serviable et agréable.
Lieu propre, musique sympa (surtout pour les amateur de step), service rapide
Je viens régulièrement dans ce Burger King et l'équipe est toujours super agréable. Service rapide, je recommande !
Très bon service rapide, amabilité agréable et souriante
Les glaces de plus en plus petits pour un prix qui lui ne cesse d'augmenter très déçu des glaces !
Déçu cette fois-ci du Burger King de Marcq-en-Baroeul! Nous avions pris un wap chicken Louisiane galette mal pliée un morceau de poulet quelques feuilles de salade et le fromage pas du tout fondu très froid ainsi que les frites. Dommage de ne pas avoir apprécié notre menu. 😠
Service au top avec le sourire et la bonne humeur ça fais plaisir!
Jamais déçus, toujours bien, service souriant, whoppers et frites chauds, bravo !
Personnels agréable et services rapide et les burgers et menu son mieux et meilleurs qu'au McDo dans face.
Hamburger et frites froids mais immédiatement remplacés. Très rapide
Service parfait ! Nourriture au top !
Un peu bruyant mais c'est normal un mercredi 😉 Lucile très sympa 👍
Cela fait plusieurs fois que je vais dans ce restaurant. Je repars systématiquement avec mal au ventre. Cette fois carrément une intoxication alimentaire. Il serait peut-être temps de revoir le service qualité. À éviter
Expérience client très agréable merci à Clément pour la rapidité du service
Akila est une excellente serveuse, une rapidité jamais égalé et une gentillesse digne de Gandhi
toujours un plaisir de venir manger ici, il y a toujours un accueil chaleureux! mention spéciale pour votre employée Anissa qui est très agréable
Accueil très professionnel chaleureux et agréable de la part de Syrine
Excellent burger King et personnel au top. N'hésitez pas à y aller manger 🥰
Merci beaucoup à Nassima et à sont équipe pour leurs gentillesse et le service incroyable !
Je viens régulièrement et le drive est toujours rapide ! Personnel accueillant Merci à Syrine !
Passage au comptoir très agréable avec Galadriel, je recommande !
Inadmissible, Aimable comme jamais ... et en plus de ça , je pense que je n'ai jamais récupérer une commande complète chez vous, Cette fois-ci il manquait le cookie, 2,80€ de perdu encore une fois et pas moyen de vous avoir au téléphone, votre messagerie est d'ailleurs complète ! Il serait temps de faire quelques choses et de revoir vos formations !
Nourriture excellente, service impeccable, manager toujours au top
Je suis venu manger avec les copines l'accueil été agréable l'équipe et sympathique merci de l'accueil
Superbe service, Très bonne relation clients !
Je vais souvent manger là bas avec mes enfants l’accueil et incroyable le service à table rien na dire encore merci à vous pour cette accueille
Pas organisé, cela fait 30 minutes que j’attend au drive je suis dégoûté. Remplacez cela par le Quick qui était très efficace à l’époque.
donne glace contre échange de bon avis, + ne prennent pas correctement les commande
Le personnel est gentil, souriant et disponible. Service efficace et rapide. La salle est propre et il y a beaucoup de bornes pour commander à emporter. Prix pas chers pendant les BK days, les offres du jour sont très intéressantes. Coupons via l’appli faciles d’utilisation aux bornes. Très bon wraps et burgers (poulet croustillant trop bon) !
Toujours beaucoup d'attente 30min minimum au drive et sur place. Erreur à 3 reprises .... Burger végétarien remplacer par de la viande c'est systématique... Pas de respect
Super service et super rapide Commande préparée par Mina et Anissa! Je reviendrais ;)
Toujours plaisant de rencontrer des équipiers comme lamiae.Très bon accueil et sevice, je recommande ce restaurant
Service très agréable et rapide Emilie très dynamique, souriante Merci
Bon accueil, bon restaurant. J'ai récemment dîné dans ce restaurant incroyable et je dois dire que l'expérience a été exceptionnelle ! Le personnel était extrêmement accueillant et attentionné. Elle s’appelait Emilie elle a rendu notre repas encore plus agréable avec son service chaleureux et leurs recommandations de plats délicieux . De plus, la cuisine était tout simplement délicieuse ! Je recommande vivement ce restaurant.
Très bon fast food. Je le recommande merci Émilie
Très bon fish Je recommande cette adresse Service rapide Merci Emilie
Bon restaurant Bonne accueil Merci Émilie MONTEIRO de m'avoir envoyer l'adresse de ce fast food
Émilie m’a montrer ce restaurant. Vraiment pas du tout déçu. Je reviendrai a coup sûr ! »
Je suis très content de mon expérience chez burger king . Bien acceuilli et bien servi par lamiae, je recommande vivement cet endroit.
Magnifique restaurant Très bonne atmosphère Merci Emilie
J'ai récemment eu le plaisir de visiter le Burger King local et je dois dire que l'expérience a été exceptionnelle, en grande partie grâce à une employée nommée Lamiae. Son accueil chaleureux et son sourire sincère ont immédiatement rendu l'atmosphère agréable.
super accueil, bon service à table merci Emily pour cette accueil pour notre première fois dans ce fast food.
tout a été trop bon , j'ai été servi par lamiae une demoiselle souriant, serviable ❤️
J’ai été servi par Lamiae. Franchement un super restaurant, Très bon service
Bonjour, un grand merci à Lamiae hyper souriante, serviable et efficace, continuez à recruter des gens comme ça
Super accueil et ambiance. Merci à Émilie pour ses services de qualité. Je recommande !
Super accueil. Les employés sont très chaleureux. Le service est rapide et efficace. Les plats sont délicieux. Merci à Émilie MONTEIRO de m’avoir montrer cette endroit
Reçu par Nassima. Très bon accueil et service rapide. Je reviendrai
Lamentable, l’extra cheddar lover avec quasiment pas de cheddar et une miette de bacon, à ce prix là il valait mieux s’abstenir de le présenter à la carte !
On voit que les équipes sont fatiguées en fin de service. Malgré cela la salle reste propre.
Très bien, cela reste un fast food mais les enfants ont bien joué.
Ca fait un moment que je vais manger dans ce restaurant et je suis vraiment content. C'est propre, le personnel est très sympa et les burgers sont trop bons. Je conseille cet endroit.
Une très bonne expérience, un service rapide et de bons produits. Rien à redire.
Après 30 min d’attente, nous avons reçu une commande complètement froide au drive. Déçu..
Même après avoir oublié d’avoir personnalisé mes burgers, on me les a gentiment refait. Mention spéciale à Anissa
Top service, meme avec du monde, Manager et accueil pantagruélique
BK c’est un service rapide pour être efficace, et ce soir au Drive j’ai eu un service efficace mais surtout agréable ! Merci Emilio!
Merci à Alexandre pour ce bon moment en famille au Burger King! Tout était parfait
Je n'ai pas l'habitude de dire du mal mais la pas moyen de faire autrement pour éviter que cela ce reproduises On est bien d'accord que c de la restauration rapide mais attendre 40 mn dans une file d'attente au drive , sans pouvoir en sortir car du mode derrière , des plots en béton sur le côté et des voitures devant , est ce que cela fait parti du rapide !!!!!!???? Sérieux on a tous été prit pour des cons ,je me suis senti prisonnière dans ma voiture a attendre qu'on vienne nous servir Désolé j'ai du aller dire mon mécontentement qui a été mal vécu par les employés qui etait en nombre On été dans nos voitures comme des ânes a voir passer et repasser les clients qui avait eu la présence d'esprit d'aller commander directement a l'intérieur C'est quoi se délire!!! Au moin qu'on puisse partir si cela est trop long mais non impossible Manager pas présent , employés débordés, et client du drive prit pour des pigeons !!! Au final j'ai attendu 40 mn dans la file, j'ai pousser une gueulante , et je suis reparti sans rien a 22h Je me suis rabattu sur le mc do d'à côté , une cata dans la rapidité également !!!!
Lieu très accueillant, Super travail des employés, super énergiques
Super ambiance, très bon repas servit très rapidement Merci au serveur Daniel pour sa rapidité et son professionnalisme
J'adore venir chez Burger King pour une dose rapide et satisfaisante de burgers et de frites. Leur menu offre une variété de choix délicieux à des prix raisonnables. Le service est généralement rapide et le personnel est sympathique (Lucile). Je recommande vivement Burger King à tous les amateurs de fast food
Bon accueil , personnel souriant Bon burger pour une restauration rapide
Très bon Burger King ou les employés sont très aimables et à l’écoute, je recommande fortement de venir y manger !
Le service est rapide rien à dire, toujours au top ce Burger King
Très bon burgers. Ils sont très bien grillés, c’est le meilleur burger king que j’ai goûté depuis longtemps, je vous recommande
J’ai jamais vu un drive aussi long… minimum 30 minutes alors qu’il y a personne
Personnel accueillant, qui malgré le rush considère ses clients. Merci à Véïa pour la qualité du service.
Le restaurant à complètement oublié un sandwish et une frite cheddar dans une commande à 40 euros. Impossible de joindre le restaurant qui ne répond absolument pas au téléphone. Le services client répond défavorablement en répétant il fallait prévenir le restaurant. Donc 1 étoile, j'attends mes produits pour retirer ma note.
Je viens de passer avant la fermeture . J’ai demander un menu FISH !!! Une fois rentrée chez moi, je croque dedans c’est bien du POULET !!! il y’a intérêt qu on me rembourse car c’est inacceptable ! je demande du poisson on me donne du poulet !!! Si je mange pas de viande ou si je fais une allergie ??? Grosse erreur de votre part ! Yen a marre des personnes non sérieuses en restauration ! Je fini ma soirée à cuisiné du coup ! Super !
Service rapide et très aimable c’est rare pour un fast food !
Accueil chaleureux, service qualitatif très aimable. Big up a Mina
Service rapide, bon accueil, restaurant propre et super bonne ambiance.
Excellente réaction vis à vis d’une expérience moindre, merci à la manageuse qui a su faire preuve de professionnalisme et de réactivité. Je recommande ce Burger King.
Après mon dernier passage, excellent rattrapage par une manageuse ! 3 glaces + 3 King fries bacon/cheddar. Je recommande ! Très réactif.
Pas d'attente, service assez rapide et chaud. C'est pas le cas dans tous les BK
Très bien! Parfait, le burger était bien soigné et les frites chaudes! Je recommande!!!
La cuisine est est un enchantement pour les papilles. Les arômes délicats font de chaque burgers une expérience culinaire inoubliable, vous pouvez remercier votre grand brun souriant en cuisine !
Très bon service, staff très souriant, je recommande !
Service absolument top ! Un clin d’œil à Timothe pour son amabilité
J'ai commencé par un menu whooper. Parfait, service irréprochable, généreux dans les doses. Merci
Une fois de plus erreur de commande au drive, pénible de faire des aller retour!!
Ambiance abominable avec des managers hautains et condescendants avec les équipiers ! Cela donne une mauvaise image. Je n’y reviendrai pas. Nul.
Superbe expérience, je viendrai ! Emilio et Clément ont été d'une efficacité qui relève du génie !
Emilio et Clément sont plus rapides pour vous servir qu’Usain Bolt sur 100m
Il y avait un problème sur ma commande drive. Ils ont été super. Merci.
Personnel très accueillant surtout au niveau du drive je recommande vivement ce burger King !
Servi ce midi avec une attente correcte de 10 minutes, seul bémol sur la température qui mériterait d’être maintenu à température avant d’être servie. Personnel d’accueil très gentil et souriant particulièrement à clement qui a rendu l’accueil et le service très agréable
Ce n'est pas la première fois que nous venons et il y a une serveuse nommée Akila qui est vraiment exceptionnelle très professionnelle et toujours souriante elle est indispensable au service.
Cela fait déjà plusieurs fois que je viens dans votre restaurant au drive et que je n’ai pas de cuillère pour manger ma glace. Je fais comment ? Je suis vraiment pas contente. Et aujourd’hui pas de cuillère et aucune sauce.
Personnel très agréable, merci encore Maxine pour votre amabilité je reviendrais prochainement
Ancienne amatrice du Mc Do, cela fait maintenant plusieurs semaines que je passe ici car plus près de mon travail, et franchement je suis agréablement surprise par par l’étendue de choix que vous proposez accompagné par un superbe service : j’ai été servie par une jeune fille Maxine très agréable et professionnelle qui n’a pas manqué de répondre à tous mes besoins je la remercie et je vous recommande également sur la vitesse de préparation de mes commandes, un réel plaisir de venir à chaque fois !
J’ai mangé à BK récemment et j’ai été agréablement surprise par la rapidité ! merci aussi à Maxine qui était au top et très souriante lors de la préparation de la commande.
Expérience très agréable, service rapide et personnel très souriant, en particulier Maxine, un grand merci à elle pour son éthique professionnelle même dans le rush ! 😉
Service rapide personnel agréable et courtois surtout la personne qui nous a servi et qui se prénomme Maxine. Je recommande
C’etait super, rapide, chaud ! Merci beaucoup Garence pour cette expérience magique…
Service efficace et rapide ! Établissement propre et personnel accueillant et professionnel ! Merci à Emilio 👌🏼
Merci Emilio pour votre service rapide et votre bonne humeur, ça fait plaisir !
Le meilleur Burger King de la région, restaurant propre, toujours bien accueilli, par du personnel chaleureux toujours désireux de satisfaire la clientèle. Un des seul ouvert jusqu’a 2h au drive le jeudi, vendredi et samedi et ça pour les fin de soirée il n’y a pas mieux. Vraiment satisfait de chacun de mes passages la bas, encore plus lorsque je suis servi par le meilleur des membre, j’ai nommé EMILIO, un mec qui a le sens du service et du travail bien fait c’est très rare de nos jours. J’oublie pas ADRIEN, un manager cool, réactif et lui aussi très serviable, quand les deux sont réunis ils forment un duo de choc!!! Force à vous c’est un métier pas facile mais vous le faites très bien les gars!
Service rapide,employés très souriants et efficaces.Merci à EMILIO 👍qui nous à servi.
Super je recommande aussi bien au drive,que sur place. Employés au top surtout EMILIO toujours souriant et de bonne humeur. Merci à tous surtout à toi Emilio.
Nous venons souvent dans ce restaurant car la serveuse Akila fait toute la différence. Nos enfants l'adorent ! Elle est passionnée, professionnelle et particulièrement soucieuse du bien être des clients. C'est assez rare dans un fast food pour le notifier !
Les frites de chez Burger King c’est vraiment quelque chose, si dorées et croustillantes, et merci a Tanguy pour sa rapidité habituelle !
Burger froid steak cuir pour la 3 ème fois je pense service désagréable une honte depuis que je connais l'établissement la prochaine fois j'irai à Macdonald juste à côté et on mieux servir et au moin la nourriture n'es pas froide
Super décoration de Noël pout petits et adultes! Bravo à Akila pour sa créativité !
Akyla a été aux petits soins pour notre déjeuner chez Burger King. Mon fils a passé un très bon moment. Merci !
Avant de retourner en region parisienne on s est fait une escale dans ce restaurant! Chapeau pour l’amabilité du personnel et la proprete du restaurant! Je recommande encore bravo!
Très bon accueil merci à Akila très sympathique aux petits soins bref adorable !!! Et la déco du père Noël au top !!! Merci pour votre gentillesse et votre bonne humeur 🤗
L’attente au Drive est plutôt sympathique. Merci Manon et l’équipe pour cette attente (un peu trop rapide sur la commande dommage).
Des erreurs dans la commande. Mais comment voulez-vous travailler efficacement avec la manageuse qui hurle sur ses équipes devant les clients , ?
Je suis passé ce soir chercher un mini King fusion offert avec ma carte fidélité. La dame qui m’a remis ma commande été franchement désagréable même pas un bonjour très expéditif. On avait l’impression de la déranger ,elle soufflait je trouve pas cela très professionnel . C’était une dame assez forte de long cheveux noirs et vraiment très arrogante selon moi on est chez Burger King ou dans un funérarium ? Vu sa froideur c’est à se demander. Bref appart ça j’adore la cuisine de burgers King initialement et je suis un fidèle client. Mais la catastrophique en ouvrant ma glace j’ai retrouvé un ongle c’est écœurant 🤮 !! Normalement je croyais être à l’appris en mangeant dans un gros groupe tel que burgers King . Mais choqué de l’hygiène comment peut-on retrouver un ongle dans une glace ? Mettez des gants je sais pas ? Heureusement que j’ai pas payé pour se service et que c’était offert avec mon compte fidélité je vous remercie pas pour ce cadeau empoisonné ! qui certe restera inoubliable selon moi . Je ne reviendrai plus jamais faites attention ou vous manger de nos jours ça craint !
Des erreurs dans les commandes. Dommage car allergique. Par contre le sandwich a été refait sans problème mais repas en décalé par rapport au reste de ma table. Le personnel est très agréable et le restaurant est bien tenu. Beaucoup de bruit émane de la structure (insultes des enfants, etc) mais ce n'est pas le restaurant responsable mais les parents qui envoient les enfants mais qui eux ce mettent loin de la structure.
Bonjour nous avons constater en venant régulièrement le samedi midi que la salle (table sol,banquettes.. ) était très propre et bien ranger quand madame Akila était présente Nous la remercions pour son sourire sa gentillesse et son savoir faire Je lui mets plus que 5 étoiles Merci pour elle 😉🙂
Une honte de jeter un burger comestible devant tout le monde, seulement à cause d’une erreur en cuisine. Mention spéciale pour la manageuse à qui j’ai fait la réflexion et qui s’est foutu de ma gueule, de plus si celle-ci avait bien fait son travail, le burger n’aurait pas été jeté. Cependant la serveuse akila remonte l’ambiance avec sa sympathie.
A bannir ! Des commandes toujours incompletes. Que se soit a emporter ou sur place, même en livraison ! Plusieurs fois été, toujours déçu ! Une attente inconsiderable qu'il y est du monde ou pas. A fuir totalement. De plus lorsque vous essayez de joindre BK pour une réclamation lors d'une livraison, ce dernier injoignable et boîte de répondeur pleine ! Dernière fois chez vous ! Der des der !! Une catastrophe. L'erreur est humaine mais quand cela se reproduit sans cesse, ce n'est plus des erreurs mais une mauvaise organisation. Un conseil pour les prochains visiteurs, allez plus loin, celui de Saint-André-lez-lille est beaucoup mieux !
Nous y allons régulièrement sur place ou en drive. Il y a souvent des erreurs dans les commandes. Pensez à vérifier avant de quitter le parking si vous passez au drive. La dernière fois, en mangeant sur place, j'ai du retourner demander pour échanger mon burger cheese and bacon qui n'avait pas de fromage et était froid ...
Une équipe super aimable;))))) Venez tous pour repartir avec une photo borne à selfie à disposition!!! Meilleur que mc do et moins cher!
-Propreté à revoir.. Table et sol sale. - manquait une frite mais ça été vite résolu. La note est surtout mise par rapport à l employé Emilio qui fait du favoritisme au niveau du client juste pour obtenir une bonne note... Il fait le tour pour qu on mette une note soit sur place soit tranquillement à la maison... Et aux tables aux alentours... Hop on leur offre un café.. On leur débarrasse la table. ===> JE Réagis À la réponse... Vu que l on ne peut pas le faire directement : Ce n est pas le fait qu ils font des tours qui pose problème. Ce qui n est pas commercial et qui ne joue pas dans la satisfaction client... C est de proposer le café à certains.. Pourtant nous avons également été dérangés !
Je ne suis pas une habituée de ce lieu, mais a l arrivé on vous regarde sans sourire, ensuite niveau cuisine le fromage pas fondu le steack très sec, nous avons du réclamer les sauces les couverts pour la salade la sauce pour la salade un verre pour l eau et les serviettes de tables. Au niveau propreté le sol avait des residus de repas. Et le lieu et tres bruant. En gros très dessus.
Très calme et propre à notre arrivée ! Clément nous a accueillis chaleureusement, avec un très beau sourire et une grande gentillesse ! Service au top 😊
Un trou de 40cm devant l'entrée du drive sur le côté. Invisible car rempli d'eau. Pneu crevé, manager qui s'en fiche intégralement, indiquant que c'est déjà signalé à la mairie car c'est sur la voie publique. Un trou devant chez vous, vous attendez la mairie et vous roulez dedans pendant des mois ? Qu'attendez-vous pour mettre une planche ou condamner cette entrée ? J'ai cru comprendre qu'une dizaine de personne avait déjà crevé cette semaine, rien ne vous choque ? Edit: en réponse au commentaire du restaurant auquel je ne peux repondre. Le trou a été rebouché le lendemain car j'ai appelé la mairie. Une personne de la voirie m'a appelé pour m'indiquer que le restaurant avait indiqué l'autre entrée du drive côté route, donc rien n'avait été constaté. Le restaurant n'était même pas allé voir le trou, soit à indiquer n'importe quoi sans relancer les services de voiries... Ou la mairie ment (ça m'étonnerait vu que le trou était rebouché le lendemain après mon appel). Le trou était présent au moins depuis le mois d'août en remontant les avis. Je prends 400€ de changements de pneus avant sans possibilité de remboursement de la MEL car aucun témoin direct, votre chef d'équipe n'ayant voulu envoyé personne du restaurant pour m'aider à constater.
Commande à 20h55 21h35 toujours rien. J’avais un impératif à 22h je ne pouvais plus attendre 40 min pour un fast food. Est né normal ? Je comprends que c’est samedi mais svp , dites d’avance l’attente cela permettras de ne pas rester pour rien. Je repars l’estomac vide après 40’min d’attente J’ai eu le remboursement.
Je commande un menu montagnard et 6 nuggets je repars avec le burger sans frite et 4 nuggets et tout ça en ayant attendu au moins 12 minutes , lamentable mais par contre ils m’ont bien facturé un menu et 6 nuggets !!!
Restaurant grade, le mot n'est pas à la légère.. . Du peux que on voit la cuisine, sol gras, déchets en tous genres, frites partout sauf dans la friteuse, la machine à glace de vue n'est pas nettoyée en temps et en heure, miette du topping partout, pistolet a sauce Nutella dégoulinant, le passe plat ou vous êtes sensé accueillir les clients, pas propre non plus... Le pire dans tous ça, c'est que le restaurant n'était pas noir de monde , une vingtaine de clients tout au plus..
Commande faite aujourd'hui au drive. Une attente de 20 minutes alors que des personnes arrivés après nous au restaurant étaient déjà servi. En plus nous avions notre bébe et il faisait très chaud !!! Pas de compensation alors que la concurrence fait souvent un geste quand il y a une trop longue attente.. Le service au drive est trop souvent lent et on sent le personnel débordé. Vraiment dommage !!
Un établissement propre et un personnel de service très agréable et souriant ! C’est assez surprenant pour un fast-food.
Accueil chaleureux, on se sent pas réellement comme dans un Burger King c’est super agréable, merci à clément !
Je viens de passer 30 minutes à subir les hurlements du manager sur le personnel. C’est nécessaire de driver l’équipe mais sans crier chaque minute c’est mieux ! Fuyez la salle, dieux merci il y a une terrasse :-) Ps : le burger sur place est tiède et le pain sec déçu…
Une très belle expérience grâce Akila, prévenante, accueillante et souriante. Je n'en dirai pas autant de sa responsable qui l'a houspillée parce qu'elle nettoyait notre table. Il faudrait peut-être prévenir cette personne que le management du 19e siècle n'a plus court. Et que le respect des membres de son équipe permet un meilleur service. De plus pas agréable avec les clients, notre parole mise en doute alors qu'il manquait un article et pas d'excuse lorsqu'il s'avère que nous avions raison.
Je fus agréablement surprise par la qualité du service que j’ai pu observer ce soir malgré le monde, le rythme rapide de travail une manager du nom de alison attentive à son équipe et qui les encourage haut et fort très à l’écoute des équipiers autour d’elle le plateau servie rapidement par les équipiers et chaud ! C’est un sans faute :)
Sympathique service avec le sourire et amabilité ... rien à dire et félicitations à Akila pour la jolie déco de Noël les enfants pourront s'amuser à faire des photos en père Noël Fabriquer par elle 😉 👏 👏
Super service !!! Toujours reçu avec le sourire !!! La supervision du personnel me paraît top temps d’attente raisonnable !! Erreur sur commande rare mais oui ça arrive l’erreur et humaine est et toujours corrigée !! Petit signe à AKILA qui s’occupe quasi tout les jours de la salle elle est au top !!! Au petits soins surtout avec les enfants à l’écoute de ces clients À très vite
Dans l'antre des saveurs, au fast-food des rois, Burger King s'élève, offrant un festin d'émois. Les hamburgers flamboient, tels des joyaux dorés, Dans nos mains avides, leur succulent secret. Les frites croustillantes, divines tentations, Dansent dans nos palais, comblant nos sensations. Les sodas pétillants, symphonie sucrée, Exaltent nos papilles, éveillant la volupté. Au royaume du fast-food, la magie opère, Loin des soucis du monde, une pause éphémère. Les serveurs souriants, tels des chevaliers, Nous offrent un festin, un régal singulier. Ici, le temps s'arrête, les préoccupations s'estompent, Dans chaque bouchée, une douceur exquise se rompt. Burger King, doux paradis des gourmands, Nous emporte dans un tourbillon gourmand. Les néons scintillants habillent l'atmosphère, Créant une ambiance chaleureuse et éphémère. Le fast-food devient théâtre de plaisirs, Où l'on savoure l'instant, sans retenir les soupirs. Burger King, ô temple de plaisirs délectables, Dans tes bras gourmands, nos envies sont palpables. Tu célèbres l'art de la convivialité, Où chacun trouve son bonheur, sans se soucier. Que vive Burger King, source de joie et de délice, Dans nos cœurs affamés, ton charme se précipite. Un hymne à la gourmandise, à la félicité, Burger King, tu es notre étoile, notre éternité.
Souriant et service rapide Excellent wooper 🥰 Je recommande
Payer quasiment 2€ de plus pour ce genre de supplément c'est vraiment ridicule !
Jetais en train de commander mon menus j entend la responsable parler méchant a une serveuse qui donnais un coup de main pour avancer plus vite mais ont lui a répondue méchamment 😁😁 qui pourtant il n avait pas lieux lui parler de cette façon j ai était sidéré ,. Moi perso ça m'aurais pas plus et quand j' ai vue le calme que la serveuse avait garder devants la réflexion faite 💪💪💪 je lui tire mon chapeau ,. Faudrait être revoir les bases sur la politesse ,,le ton ,, amabilité,, et respect 😁 surtout devant la clientèle ,,,
Toujours bien servie dans ce Burger King , très propre et équipe toujours au top . Je conseille . Mention spécial pr Garance
BK TOP! Équipe accueillante, rapide et efficace. Super chouette Père Noël, les petits adorent, un grand merci Akila!
Quand il y a du monde ils sont vraiment pas doués, se trompe dans les commandes. Ne gère pas la pression
Bonjour employés de Burger King, Je le suis présenter ce midi vers 12h40. J’étais entrain de déguster ma glace avec des amis quand d’un coup une employée et venue derrière moi insinuant que j’avais voler la glace devant toutes la clientèle alors que j’étais encore dans le magasin ce que je n’ai pas du tout apprécier. J’aimerai avoir un geste commercial en dédommagement merci par avances si vous êtes gentils. Bon courage à vous
Un autre agréable passage au Burger King de Marque en Baroeul ! Toujours aussi bien accueilli dans un environnement propre et soigné. Le service rapide, moins de 7 minutes pour quatre personnes, est très appréciable. Les jeux pour enfants sont également propres et en bon état, ce qui rend l'expérience encore plus plaisante. Merci à toute l'équipe pour ce moment délicieux et convivial, à bientôt !
Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoile ! Nous recevons notre commande après plus de 40 minutes d’attente et le bonheur : tout est froid ! Nous le signalons à l’équipière qui en informe sa responsable Nassima qui ne daigne même pas venir pour constater, trop occupé à hurler sur ses équipiers ! Et le meilleur dans tout ça : on commande des frites au cheddar, le fromage est froid et la responsable nous dit que c’est normal. Il est grand temps de faire du changement !
Bonjour, Je voulais prendre un moment pour exprimer mon enthousiasme à propos de votre restaurant Burger King. Non seulement les burgers étaient délicieux et savoureux, mais j'ai également été impressionné par la propreté impeccable de l'établissement. Le service était également excellent et le personnel était très aimable et attentionné. J'ai vraiment apprécié mon expérience culinaire chez vous et je prévois de revenir bientôt pour essayer d'autres plats de votre menu. Merci pour cette expérience mémorable et continuez votre excellent travail !
Impossible de mettre plus que 3 étoiles. L'accueil et le service sont plutôt corrects, toutefois les rush du midi ou du soir sont très mal gérés. Comme mentionné précédemment, des erreurs dans les commandes et une attente d'environ 30/40min pour être servi. Est-ce que c'est l'effet du minimum de personnel/ tant que ça marche tout va bien ..?
C'est la 4e fois que je commande chez eux, et à chaque fois déçu car toujours un produit manquant ! Sans compter que la préparation en cuisine est toujours très lente que ce soit sur place ou à emporter et qu'il y ait du monde ou non. Si je pouvais mettre 0 je le ferai parce que c'est bien la dernière fois que je commande chez eux. J'oubliais de confirmer que les employés préfèrent parler entre eux pendant leur temps de travail..... PS : mon wrap livré ce soir était quasiment pas rempli !
Parfait c est super le service est parfait et les employés sont très sympas
Bonsoir, Je suis passé au Drive de ce Burger King le 29/01/23 à 19h24, Date à laquelle j'ai était très mal reçu, J'était entrain de choisir mon menu, hésitant sur mon choix, je met 10 secondes à me décider quand soudain, le responsable prend la place de l'employée présente à ce guichet, et sans dire bonsoir me demande de me dépécher et qu'un service Drive et censé etre rapide, je trouve que se comportement envers un client ayant était sympathique et non agressif est inadmissible de plus il n'y avait qu'une seule voiture derrière nous. Si cette avis est contredit de la part du responsable, les employé(e)s pourront confirmer cette critique.
Dommage que l'on ne puisse pas mettre 0 étoile car je n'en aurais pas accordé. Nous avons passé 2 commandes ce midi à emporter avec un steakhouse spé, un bacon lover spé et un autre avec 2 petit Texas bacon. Une fois rentré nous ouvrons les burgers pour commencer à manger et nous découvrons que les burgers ne sont pas composés comme nous l'avions demandé sur les bornes et la deuxième commande est composé d'un double cheese et d'un Texas. Nous décidons d'appeler le restaurant, aucune réponse au bout de 20 appels !!! Nous nous rendons donc au restaurant, la manager présente ne nous accorde pas de bonjour ni de sourire mais accepte de refaire les burgers (sans les frites qui sont maintenant froides). Avant de partir, nous ouvrons les burgers pour vérifier qu'ils sont ceux que l'on avait commandé et c'est à notre plus grande surprise que le steakhouse n'est pas toujours pas le bon !! Nous retournons voir la manager et elle nous contredit alors que nous avons le ticket à l'appui et elle finit enfin par nous refaire le burger pour la deuxième fois. Bref, même si les burgers ont été refaits : accueil désagréable, pas de sourire ni de bonjour.
Je commande un menu personnalisé avec mes 200 couronnes. Je commande un sandwich sans bacon. En mangeant, je me rend compte qu’il y a du bacon. C’est pas la première fois que ça arrive. Si pour ma part c’est par rapport à la religion, imaginez ceux qui sont allergiques comment c’est dangereux. Bref j’ai pas mangé mon sandwich et j’ai plus de couronnes. Ça vaut le coup d’être fidèle.
Tables sales j'ai dû nettoyer moi même et ils nous ont pas remis des serviettes
C'était bon comme d'habitude, les enfants se sont bien défoulé. En plus, on y croise toujours Akila qui nous sert avec gentillesse, elle a toujours le petit mot qui fait rire. Elle est courageuse et aime ce qu'elle fait, toujours à fond.
Commande click n collect. Il manquait la surprise du menu King junior, et toutes les sauces demandées pour les 2 menus. Chiant. Alors qu'il n'y avait pas grand monde à l'intérieur
Merci à Emilio et à toute l'équipe, très bon accueil et supers burgers !
J'y vais assez régulièrement, mais ce soir, y a vraiment du laisser aller : sol très sale, salade pas fraîche du tout, on a même vu une caissière jeter un détritus qui a atterri au niveau des hamburgers en attente... Sans oublier les poubelles plaines bien sûr...