❝ Célèbre chaîne de restauration rapide servant des hamburgers grillés, des frites et des milk-shakes. ❞
Voici toutes les informations sur le Restauration rapide Burger King qui ce trouve au Zac Des Marettes, Z.A.C. Claude Chappe, 50470 Cherbourg-en-Cotentin (50). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Livraison
- ✔️ Service de drive
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Alcools
- ✔️ Cafés
- ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Service au comptoir
- ✔️ Desserts
- ✔️ Places assises
- ✔️ Décontracté
- ✔️ Groupes
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux anniversaires d'enfants
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
- ✔️ Toilettes
Attente de plus de 30 minutes tout ça pour quoi voir que je que je reçois ne correspond pas du tous à ce que j ai commander après réclamation le Burger est froid est surprise avec les frites il reste des morceaux d emballage dessus
Bonjour, Un vendredi soir, un peu avant 22h, beaucoup de produits indisponibles et 40mn d'attente pour avoir nos plats. Tout le monde autour de nous attendait avec leurs plaquettes, certains allaient même voir ce qu'il se passait aux guichets. C'est soit disant un fast food !! Il est clair qu'il y a un manque de personnel. Pour les produits indisponibles même chose à celui de Granville. De plus toutes les tables étaient sales et personne pour nettoyer. Il y a un gros problème. Je ne suis pas prêt d'y retourner mais plutôt aller chez son concurrent.
Un service click and collect bien pratique avec peu d'attente
Très bien, personnel sympathique.
Après avoir passer commande attente de 30 minutes pour un menu à emporter arriver de la commande sans sac soit disant ils en n ont plus. Après vérification de la. Commande je constate U ils sont tromper de commande
Commande au drive incomplete, manque 9 wings, préparer une commande n'est pourtant pas compliquée
Ce midi 30 minutes d'attente pour un burger froid fait n'importe comment une malheureuse tranche de bacon que sur la moitié du burger, fromage resté en tranche pas fondu du tout... je n'y retournerais pas.
Personnel sympathique, restaurant propre, nourriture bonne et un menu suffit pour être rassasié.
Service rapide, salade extra et personnel sympathique ! On y vient souvent et nous sommes content !
Venue pour un goûter 16h, tables sales... Employé sert en salle pantalon dégueulasse y a pas d'autres mots, pas de cuillère, ni de serviette sur plateau se lèche les doigts après avoir toucher les glaces servi.... Et je ne parle pas de l'état des toilettes. Très décevant pour une 1ere visite
Restaurant très agréable serveur sympathique
Service très bien !! Équipiers gentils et polis !
Très mauvaise expérience, plus de 45 minutes d attentes pour être servis en salle alors que celle ci est quasiment vide! A ce stade là le terme de fast food n est plus du tout de rigueur. Je ne recommande pas du tout ce restaurant. Attente extrême et nonchalance du personnel.
Bon dans l'ensemble ça peut aller. Il y a des améliorations à faire. Un peut trop long'et des oublies.. Peut mieux faire.. Bien sur ce n'est que mon avis à chacun de juger.. 🤗
une bonne service et une bonne ambiance mais par contre les frites et le sandwich étaient à peine chaud
Restaurant de très haute gastronomie familiale. Idéalement situé en fin de parcours du shopping de fin de semaine, là où les enfants ne peuvent pas le manquer. Néanmoins, un temps d'attente parfois bien trop long. Vraiment trop long.
Très déçu par ce restaurant. Nous sommes arrivés un peu après 22h, pour un pause repas avant de reprendre la route pour environ 1 heure et demie de trajet. Nous avons commandé à la borne pour les 6 personnes que nous étions. Avant de payer, l'ordinateur nous demande d'indiquer le numéro de chevalet et d'aller attendre notre commande à une table. Plus d'un quart d'heure plus tard, une femme (la responsable ? ) vient à notre table pour nous dire de manière désagréable, que nous ne pourrons pas manger à l'intérieur car notre commande avait été faite trop tard. Nous tentons de trouver un accord, rien n'y fait, nous devons manger dehors car le restaurant va fermer. Au final, malgré notre incompréhension et des tentatives d'explications, nous devons sortir. Les deux salariés auprès de qui nous avons expliqué notre mécontentement n'ont pas été agréables, ni compréhensifs. Nous avons donc mangé dehors avec d'autres clients. A la fin de notre repas, gustativement à la hauteur des autres restaurants de la chaine, les employés n'avaient ni fermé le restaurant, ni même nettoyé l'intérieur ! Nous déconseillons vivement cet endroit. Si besoin d'un arrêt repas dans cette zone, la concurrence est à quelques mètres. Nous y serions allés si nous n'avions pas déjà payé.
Endroit peu agréable le personnel n’est pas du tout accueillant et leurs visage ne montre pas l’envie de travailler et parle mal
Nous avons été déçu de Burger King ce soir : 40 minutes d'attente (2 menus), nous n'avons pas eu les bonnes sauces, et les burgers étaient mal assemblés et ne ressemblaient pas à grand chose, sans parler du pain tout sec..
attente beaucoup trop longue ce dimanche c’était l’enfer 35 minutes pour nous servir, c’est plus rapide au restaurant..
Venu ce midi avec mon compagnon au Burger King, nous avons été agréablement surpris des portions, de la propreté, et du service très rapide. Un grand merci au serveur Jonathan pour son amabilité et sa rapidité. Nous reviendrons.
Service rapide, Merci Jonathan (Christopher) 🙃
Visité ce jour. Rapport qualité/ quantité/ prix très bon. Des toilettes propres. Des tables espacées. Si un jour je reviens à cherbourg je serai où m arrêtez.
A près avoir commander une commande à emporter 40 minutes d attente personnel complètement perdu absence d organisation donne l impression qu il ne save pas quoi faire une fois le menu reçu absence de sac pour le transporte de donne le burger , les frites et la boisson séparément soit disant qu ils n ont plus de sacs
La nourriture était épouvantable, tiède, les frites étaient comme si elles avaient été réchauffées, des rondelles d'oignon moelleuses et le hamburger, je dirais, était resté là pendant une demi-heure avant de l'avoir. Plus jamais.
Personnel agréable, restaurant propre. MERCI A tres bientot!!!!
Bien placé, grand parking. Personnel sympathique. Bonne cuisine.
Burger King la glaçerie bonne accueil rapide tout est parfait.
Très bon, très bourratif plus que macdo, juste les boissons a un peu le goût d’eau
Un super service accompli par un personnel très souriant et réactif. Je recommande fortement !
Personnel très accueillant et serviable. Lieu propre. Servi très rapidement et avec le sourire 😊
Les employés sont débordés et ont l'air tous perdu. On attend notre commande pendant 40 minutes et c'est froid tellement elle reste sur le comptoir. Y a t-il des managers dans ce restaurant ?
Je n'ai jamais eu de regret!!!. Très bon.
On y mange super bien !
Les serveurs son très sympa et les choix sur la carte son bon est nombre. L'espace pour les enfant est cool.
Je suis extrêmement déçu par mon expérience récente chez Burger King. Malgré le fait qu’il n’y avait que cinq personnes dans le restaurant, ils ont réussi à oublier un burger et deux portions de frites dans ma commande. C’est absolument inacceptable ! Comment peut-on commettre une telle erreur avec si peu de clients à servir ? Je m’attendais à un service beaucoup plus professionnel. Je ne recommande pas ce restaurant. Et je tiens également à ajouter que l’une de vos employés était entrain de se rouler une clope sur le comptoir … c’est vraiment inadmissible .
Jeu pour enfant bien sécurisé et facile d'accès. Parking assez grand.
Facile d'accès, terrasse sympas, personnels souriants Les frites cheddar sont super bonnes. Bon rapport qualité prix
Serveuse très agréable, je reviendrai avec plaisir.
Très bon accueil ! Personnel très gentil et agréable !
Le steakhouse est le meilleur burger du monde 😋
Commande mal préparer (des oublis), des hamburgers froid et des glaces liquides. Une grande désillusion
Attente interminable, personnel grossier, commande incomplète ou non conforme. Vraiment dommage
Très bon service et glace offerte nickel
Personnel très sympathique, bon restaurant de fast food
Je recommande ! Bien accueillie
Quasiment pas de clients dans le reste et pourtant... 20mins d'attente pour des aliments froids et un wrap qui s'ouvre et avec les ingrédients a côté. Pas de fuze tea ni d'oasis, pas de muffin nous plus. Et en prime un personnel mou et désagréable. Sans parler de la responsable. Très déçue.
Très bon fast food, équipe au top, rapide 👍🏼
Resto propre, service sympathique et rapide !
Bonne expérience. Jeux sympas pour les enfants. Professionnels très aimables. Propreté OK!
Équipe sympathique. Établissement très propre. Rien à redire
Très bien manger, repas servi très rapidement.
Personnel aimable, service rapide
Propre et les repas sont bons. Préparer rapidement
Personnel réactif et à l’écoute de nos demande, servi rapidement. Je conseil se restaurant.
Super restauration et bonne ambiance Je recommande fortement
50 minutes pour avoir une commande non complète à table.La seul boisson non gazeuse restante c'était l'eau et de l'orange...ah non pardon de l’eau puisque entre la commande et le service pouf disparition. Et la manager qui préfère dire que ça été comme ça toute la soirée au lieu de s'excuser. Pire expérience Burger King que j'ai pu faire...
Après avoir attendu 25 minutes avec le service click n collect, notre commande est arrivée très très froide et ils ont oublié des frites et trois des sauces que nous avions commandées. A fuir!!!
Commander une boîte de 20 nuggets pour manger à plusieurs avec des sauces et n'en avoir aucune, il y a du monde certes mais il s'agirait de faire plus attention aux commandes des clients. Heureusement deliveroo propose le remboursement mais c'est décevant..
Semaine de vacances et manque les boissons pour les enfants ou grands qui n'aime pas les gazeuses . Glace fusion avec une quantité vraiment minimum vu le prix autant prendre une mini !
Bon accueil. Service rapide malgré une forte affluence en cette période de vacances scolaires.
On a le droit de faire des grimace dans le restaurant c’est good 🤪
Service très rapide, très agréable ! Je recommande !
Super bon, équipe et chef super gentil, le meilleur des fast food pour ma part. Je recommande, leurs nouveaux sandwich sont toujours super bon Et rien à dire vis à vis de l'hygiène , propre.😊
Très bon Fast food on y mange régulièrement
Dans fast food, y a fast, là c'était plutôt slow food pour le service a table
Ce restaurant a un sérieux problème d'hygiène. En après-midi (17h), peu de monde sur place, des salariés qui semblent loin d'être débordés.. Et des sanitaires sales. Une toilette bouchée, deux autres avec des traces, les sols mouillés (par de l'eau, espérons le).. À ce moment calme de la journée, c'est inadmissible. PS : les burgers étaient bons.
+ de 30mn d'attente au drive, organisation à revoir sérieusement, même de geste commercial
Service rapide et personnel très accueillant. Rapport qualité/prix au top. Je recommande
Service très lent, 28 minutes pour être servi après paiement à la borne pour 2 menus commandés, nous ne sommes plus sur de la restauration rapide! Encore plus rageant, les personnes qui ont commandé après nous sur la même borne et plus nombreuses ont été servis avant nous...faites un changement de personnel, gros travail à faire!
Équipe très accueillante, merci à Alexis pour son humour et enthousiasme 😉
J'ai pris au drive a 13 h30 le monsieur Alexis super gentil merci sa fait plaisir d'avoir une personne agréable
Merci au jeune de nous avoir servis pendant que c’est collègue ricane de lui, sympa d’entendre vos employés de ce plaindre « j’ai trop le seum de finir à 22h » bien fort et bien en regardant les clients
C'est trop bien burger king il y a des jeux pour enfants il y a plein de choses robes bien les hamburgers délicieuse
Très bon accueil au Burger King de Cherbourg, surtout par Alexis !
Ses aser proche les services incroyable il n'y a pas de défaut de commande pas comme a McDo
Très déçu de notre visite en milieu d’après midi. Personnel qui se permet de rigoler fort vulgairement avec des clients qu’il connaissait sûrement. On entend ce salarié dire « je vais lui faire un enfant à Maeva ! » il le répète plusieurs fois.. enfin surréaliste dans une chaîne de restauration qui de dit familiale….
Bonsoir, Je viens régulièrement et c'était très bien pourtant depuis 2 fois + cette fois si ce soir à chaque commande à emporter il manque, des frites des serviettes mauvaises boissons les conditions des burgers ne sont pas respectés, le personnel manque de professionnalisme comparer à avant nous avons eu 2 menus complets sur 4 je n'ai pas pu mangé de l'argent jeter par la fenêtre c'est décevant . C'était plus correct avant merci . (J’ai renvoyé mon avis suite à un problème il s’était supprimé)
Personnel très sympa et nourriture toujours chaude 👍
Très bon , servie rapidement je recommande
Excellent service, serveurs agréables, repas très bon et attente pas longue. Je recommande
Super expérience à Burger King toujours bien aceuillies et rapide
Très bon service et menu très bien servi identique à la pub Je recommande
Deuxième passage dans ce burger king servi 2 fois par Alexis avec une amabilité qui fait extrêmement plaisir rare sont les employés avec une telle gentillesse le service est au top 🙂 je reviendrai !
Nous y allons régulièrement aucun soucis en particulier . Mais la avec mes deux filles un samedi à 11h30 nous commandons sur place ,notre commande est arriver froide et la seul chose qu'on me dit c'est qu'il faut réchauffer au micro onde ou alors qu il le reprenne mais ça sera quand meme froid ou tièdes C'est de plus en plus chère et de moin en moin agréable commercialement parlant
Chambre froide oui mais sinon pour dormir, c banquette obligée mdr
Excellente expérience au Burger King de La Glacerie, un repas un service de qualité. Je recommande fortement Vous avez une petite faim n’attendez plus !
Très bonne expérience chez burger king cherbourg, le service est très rapide, la qualité top, rien à dire je recommande !
Burger King assez grand avec de super personnes ! Bon courage à tous le monde, Alexis est le meilleur !
Restaurant agréable. Propre. Quelques fois il faudrait 1 ou 2 degrés de plus en hiver. Personnel accueillant. Je recommande
Moi qui avait l'habitude d'y aller souvent c'est dernier temps c'est du n'importe quoi, sa fait 3 fois que j'y vais et à chaque fois le Burger est froid, je leur dis et on me répond micro onde et la ce soir le Burger même pas cuit et ont ne veux pas en refaire un la solution qu'on m'a proposé de le remettre 2 minutes sur un chauffe plat c'est abusé
J'aimerais savoir une chose : Est ce que la recette du pain du whooper a changer ? Il a un goût bien différent des autres pains de vos burgers. Sucré mais clairement trop c'est limite immangeable et ça donne envie de vomir malheureusement. Je ne sais pas si ça vient de la cuisson mais ça fait deux fois donc ils ont sûrement changé quelques chose. Mais en dehors de ça, les frites double cheddar sont tjrs aussi bonne !
Service rapide , pas de la grande gastronomie mais tout est conforme et bien exécuté.
Bonjour je suis venu avec ma fille vendredi 12/01 et la serveuse a renversée le plateau sur mon téléphone et on me dit on peut rien faire il faut envoyer un mail à Burger France sauf que personne ne répond et souci mon téléphone fonctionne très mal depuis et de plus on n'a voulu nous changer les Burger do c merci de faire le nécessaire au plus vite pour mon téléphone
Plateau qui reste plus de 5mn sur le comptoir. Si bien que les frites étaient froides. Salle trop froide. Burger king en a beaucoup perdu. 😞
Je comprends qu'il y est du monde . Mais il y a un vrai problème au niveau des sanitaires c est vraiment très très sale ,ça sent mauvais. En espérant que la cuisine soit plus propres . La salle pareil sol très sale et collant , les tables pareil . J ai vu beaucoup mieux dans ce lieux.
Un burger king identique à tous les burger king. Burger bien chaud ainsi que les frites. Personnel très agréable et souriant.
Essaye de nous amadouer avec des glaces pour laisser un avis positif sur Google... Je trouve que c’est très moyen..
Excellent service et bonne attention de la part du personnel.
Tout d'abord niveau cuisine j'ai commandé un burger et j'ai eu 2 tranches de pain écrasé avec un peu de garniture ( king size je précise) le reste allait, les frites était bien par contre. Ensuite niveau service nous avions demander de modifier le a emporté en sur place mais arrivé a la réception rien n'avait était fait. Pour finir au niveau de l'ambiance deja attente étonnante alors qu'il était 15h30. Le ménage doit bien dater et n'as pas dû être fait depuis un moment car les murs sont plein de poussière et de toiles d'araignée et les lustres aussi. Globalement déçu de ce burger king alors que le reste des restaurants de cette chaîne est globalement bien. Un carrelage antidérapant dehors ne serait pas du luxe pour éviter de ce casser un membre.
De plus en plus d'attente près de 35min pour en repas froid et quand on renvoit les plateaux car c'est froid le personnels et limite plus froid que la plateau
Trop de fromage ! Trop écœurant, service long mais employé sympa
Un merci tout particulier à Alexis au drive! Super sympa, serviable et beaucoup d'humour 😊
Commande au drive le 23 decembre Service en drive beaucoup trop long Les employés m'avaient oublié, obligé de frapper à la fenêtre Puis Erreur sur la commande Je n'ai pas eu le droit à des excuses Les serveurs ne sont pas aimables C'est le seul burger king que je connaisse qui est aussi peu fiable
tres mauvaise expérience quant aux délais d’attente, erreurs dans la commande, personnel désagréable au possible. merci toutefois à la gentille employée très souriante et compréhensive (amy je crois) qui s’est excusée pour tout cela et qui a fait tout son possible pour nous servir correctement. un grand manque de professionnalisme de la part des autres employés qui se crient dessus entre eux de manière grossière. je ne reviendrai plus.
Expérience plus que décevante, pas étonnant, je n’avais qu’à me fier aux avis déjà postés, personnel désagréable au possible, erreur de commande alors que l’attente était déjà longue, merci à l’employée Amy qui a su gérer notre commande et qui a été la seule employée gentille est respectueuse avec nous tandis que les autres se regroupaient pour rire et discuter derrière le comptoir comme si il n’y avait pas déjà assez de retard sur les commandes ! Revoyez vos standards à l’embauche et encore un grand merci à Amy qui a été la seule à faire part de professionnalisme et d’humanité en nous donnant ses plus beaux sourires malgré les difficultés pendant le « rush ». PS: à même se poser la question de qui est le/la responsable puisque rien a été entrepris par lui/elle.
Pas déçue du tout de l'accueil, la propreté des lieux , du service en salle et de la présentation des burgers. Bravooo car cela est rare pour un restaurant rapide. Je recommande
Nous avons eu Alexis au guichet à emporter, ils nous a bien fait rire, très aimable, arrangeant, parfait mise à part le côté taquin, nan je rigole, il en faudrait plus souvent des personnes comme lui. Je recommande.
Je n'écris généralement pas de commentaires, mais cela dépasse les limites. Même s'il y a des commandes, le travailleur se contente de parler et d'ignorer le client à la réception. Le pire service, non, en fait, aucun service, ce sont les bons mots.
Très bien ! Seul hic un jour de vacances scolaire beaucoup de monde, service long. Mais le restaurant était plein
Burger aussi froid que le personnel , erreur de burger ( cela peux arriver ) mais quand on demande de nous les réchauffer on nous répond qu'ils seront toujours aussi froid , au final on a manger froid , on a été écoeuré, mal au ventre ( 3 personne ) depuis le repas . plus jamais burger King
Le burger king de Cherbourg es vraiment très décevant, le personnel pas aimable, erreur de commande, tout est froid et vraiment pas bon. Les toilettes sont sales et une odeur à vomir. Très déçu ! A fuire.
Je ne vous remercie pas pour avoir mis du VRAI BACON en plus du bacon laviefood dans un burger VEGGIE. Si le concept VEGGIE vous échappe … demandez à des professionnels de vous former.
Passés aujourd’hui au drive à 13h04 exactement, dès que l’employé nous donnes notre sac nous remarquons de suite une erreur sur la boisson nous avions demandé une bouteille d’eau et avons eu une eau pétillante nous lui faisons donc part, sa réponse : Moi c’est écrit cette boisson (Ne cherchant pas à rattraper l’erreur du collègue ) , nous vérifions donc notre commande et on voit une 33cl + petite frite alors que nous avions demandé un grand menu , elle nous a encore répété que elle c’était écrit comme ça et nous a tourné le dos et est partie … génial le service , super déçu alors qu’un simple changement était à faire et un supplément qu’on aurait rajouté sans problème
Commande d'un menu 'Big King'.. il n'avait rien de big à part le prix au vu de ce que j'ai reçu. Un tout petit sandwich avec quasiment rien à l'intérieur, je suis meme retournée au comptoir pour demander si ils ne s'étaient pas trompés de sandwich.. une arnaque
Ravie du choix de Menus végétariens , contrairement aux concurrents. Seul petit hic pour l'attente parfois après avoir passé la commande.
Je viens depuis l'ouverture Je n'ai jamais été déçu le service est toujours rapide la cuisson est toujours parfaite il a pile ce qu'il faut en sel . Il est parfait.
Nourriture froide comme la salle. Un désagrément sachant qu'il manqué en plus beaucoup de produit. Seul le personnel était sympa pour le peu que l on les croisent. La prochaine fois je m'arrêterai juste avant chez le concurrent.
Nous avons pris un drive ce dimanche 5 novembre 2023 au soir. Il y avait du monde certes, mais il nous manquait un master MONTAGNARD une fois rentré à la maison. Nous habitons SAINT PIERRE EGLISE. Nous avons essayé de vous joindre au moins 5 fois dès que nous nous en sommes apperçu. Sans réponse de votre part au téléphone malgré les nombreuses tentatives et bien-sûr une messagerie pleine sur laquelle nous ne pouvons pas laisser de message !
Bonne ambiance avec la musique au fond, le service est sympa il y arrive rarement maintenant qu il manque des choses sur nos plateaux et il y a plus de machines pour les commandes franchement super 👌 et bonne appétit !!!!
Satisfait du service personnel agréable endroit entretenu propre, les jeux pour les enfants son sécurisé. Au plaisir de revenir
Espace de jeu au top seul hic les toilettes , c'est franchement infect autant l'odeur d'urine très forte que les traces sur les murs et le sol. Une employé m'a confié qu'elle était d'accord et que c'est parce que ils ont pas le droit d'utiliser du produit... mais madame produit ou pas cela n'empêche pas de frotter le sol et les murs surtout que c'est du carrelage. On asperge d'eau bouillante ça coûte rien de frotter.. Ici dès que les enfants veulent aller au toilettes nous rentrons chez nous.
Trop long à attendre on nous a demander de nous garé sur le coter en attendant notre commande et au moins 5 voiture sont passer au drive . On attend toujours. Je recommande pas du tout
Service assez rapide, avec des employés toujours aimable et à l’écoute la cuisine et à la hauteur de nos attentes si modification effectuée.
Comme le dit votre dernière publicité « allez chez MC DO ….je pense que c’est le bon raisonnement Résumons : je sors du travail , parcours 20 KMS et prends ma commande au drive pour les enfants . Arrivés au domicile , il manque un sandwich … On essaie de téléphoner , pas de réponses Je refais donc le trajet et là aucune excuse et même pas un geste commercial pour les temps et la distance parcourue …. Désolant ……
Attendre 30 min sa commande pour au final manger froid!!!ça devient du n importe quoi la serveuse marche au ralentit mais bordel il faut se bouger!!!je ne suis pas prête de remettre les pieds dans ce restaurant 😡
Franchement innaceptable ...pourtant Pas autant de commande ...mais le service est ultra lent pour un seul menu...l'équipe tourne en rond et s'amuse pendant que les clients attendent...franchement revoir le service un temps sois peu
Bonjour. Nous arrivons à la borne du drive pour prendre notre commande, la dame nous demande à plusieurs reprise de parler plus fort, nous étions sans vous mentir en train d'hurler à la fenêtre de la voiture pour qu'elle nous entendent ! Nous pensions même que c'était un gag ! Pour au final devoir tout changer car il n'y avait pas les burger que nous voulions alors que c'était encore en tête d'affiche ! Idem pour les glaces, ils proposent des nouveautés pour au final ne pas pouvoir faire de glaces. Bref nous arrivons à la borne suivante pour payer nous expliquons à la dame qu'il y a un problème, nous étions en train de crier et elle nous dit ne pas nous entendre. Nous répond juste bizarre les micro sont neufs ... aucune formule de politesse. Nous arrivons enfin au dernier guichet... 30min d'attente pour récupérer notre commande... mon ami a même eu le temps de faire une sieste dans la voiture jusqu'à ce que les clients suivant se mettent à klaxonner d'impatience dans la fil d'attente , un monsieur demande même si le personnel c'est endormi. Nous récupérons notre commande, les boissons trempe tout le font du sac comme dhab... et nos brookies que nous avons commandé étaient des cookies. A part ça nos burger étaient chaud.
Repas en famille , attente relativement longue pour un fast foot , pain des Burger très sec , qualité à revoir, les burger ont réduit , bref hormis pour faire plaisir aux enfants , nous ne reviendrons pas
J'ai demandé un double cheese au DRIVE sans moutarde car mon enfant souffre d'une grosse allergie à cet aliment. Nous sommes repartis sur la route mon enfant a commencé à gonfler de la bouche à la première bouchée... j'ai dû m'arrêter et lui donner son traitement en urgence, il y avait de la moutarde dans son burger.... J'ai essayé d appeler en vain, répondeur saturé, j'ai envoyé un mail sur leur site, je n'ai même pas eu de réponse... alors ... que dire ! Pour une fois que je n'avais pas vérifié son burger car nous étions en route...
Attente interminable à 19h10 tout début de soirée pour 2 menus. Alors que le drive est vide et peu de monde à l’intérieur. Une équipe organisée comme vous le verrez nul par ailleurs, ce restaurent devrait être re qualifié car ce n’est pas un fast-food vu la lenteur du service. Pourquoi être 8 personnes derrière le comptoir pour tourner en rond. Ce restaurant a de la chance d’être le seul Burger King aux alentours.
Après une longue attente au drive, une erreur dans la commande retrouvé à la maison. Impossible de les avoir au téléphone pour avoir un éventuel remboursement ! Au lieu de buller et de glousser devant le comptoir il s'agirait d'apprendre à lire une commande.
Le lieu est bien situé La cuisine est bonne et bien garni Le service est rapide et efficace Ambiance familiale avec des jeux à disposition des enfants Le personnel souriant et accueillant
Toujours mieux que Mcdo et de loin. Qualité très bonne pour un fast-food. Très propre niveau entretien. En fonction de la journée et de l'heure à laquelle on vient commander on peut tomber sur des employés plus ou moins chaleureux mais c'est comme ça partout. Par contre leur système de burger/dessert mystère est excellent !
Personnels sympa Bon produit De pars mes oreilles, et une habituée de cet endroit, je peux voir beaucoup de visages habituels mais aussi de nouveaux visages, je pensent que les gens devraient être indulgent avec eux. Ont ne sait pas ce que c'est que de travailler rapidement et a la chaîne. Moi franchement je leur tire mon chapeau pour leur courage et leur patience envers certaines personnes qui râles pour l'attente. Moi je dis que ces personnes devraient ce mettrent à leur place surtout un soir pour voir ce que ça fait et demander leur avis, je sais que moi je ne pourrai pas pour la part donc bravo à vous. Continuez comme ça et restez comme vous êtes.
Bonne restauration à hauteur de mes attentes. Bon produit. Des employés souriants et aimables. Franchement de reviendrais. Rien à voir avec mcdo
Grosse erreur dans deux de mes commandes !! 2 fois de suite Une fois je demande un burger sans sauce, a cause d’une allergie j’ai eu de la sauce. Deuxième fois, je demande une glace sans nutella, idem à cause d’une allergie et j’ai le nutella J’ai contacté votre restaurant et le manager ma dit « voyez avec uber eats » C’est pas uber eats ou le livreur qui fait cette erreur !
Attendre une heure pour récupérer une commande à emporter. Alors qu’il n’y avait personne au drive et ni à l’intérieur! Mais cependant les employés ont eu le temps de faire un attroupement à plusieurs reprise pour rigoler ensemble. Plusieurs commande servis avant nous leurs ont été servis , alors que nous avions commandé avant. Merci uniquement à votre employée Amy pour avoir « accéléré » notre commande. Je ne recommande pas votre service qui n’est pas à l’attente d’une restauration rapide.
C’est aujourd’hui la troisième fois que j’ai le malheur de prendre un Burger King un dimanche soir. 41 minutes avant d’être servi, pas très « fast ».. Cerise sur le gâteau, la nourriture est froide… À éviter le dimanche!!
commande click and collect pour un dimanche soir tranquille…. 55 minutes d’attente sur le parking, une box à partager sans aucune sauce (malgré les choix faits pendant la commande) mais pire, tout est non pas tiède mais totalement froid et il manque un burger ! C’est quoi ce service ? Parce que c’est du fast food vous pouvez vous permettre de mépriser les clients ?
Burger king a fuir si vous êtes pressés! Jeudi 21 septembre 20h40 commande a emporter passés et payé. 1h20 plus tard nous sommes toujours a attendre, on se regarde tous très agacés et impatient d'entendre le numéro de commande car de plus nous ne sommes pas servis dans l'ordre d'arrivée. Un membre du personnel s'approche d'une cliente qui elle est a coter du comptoir agacés vous êtes quel numéro Mme ? la dame répond l'employé lui dit je vais voir je vais vous la préparer. Donc forcément je m'approche en lui demandant pourquoi une personne arrivés après nous et servis avant que ce n'est pas normal depuis 1h20 on attend et des gens arrivés après nous sont déjà reparti. Elle me dit non non. Je retourne à ma place cette employé dit tout haut a sa collègue elle a cas venir travailler celle là. Je lui dit je vous ai entendu mais excuser moi Mme je travaille aussi, elle me répond vous pouvez aussi venir travailler ici. Ducoup comme tout le monde a entendu une autre employé s'occupe de nous 10min après (donc 1h30 en tout d'attente) on appel mon numéro la dame me dit je vous ai mis plus de nuggets, frites et cheddar pour le désagrément. Je lui dit merci mais le désagrément ce n'est pas que l'attente c'est aussi la manière que votre collègue parle au client. La même se retourne elle me dit ben oui c'est de ma faute. Honnêtement j'ai fini par mal parlé. Quand vous êtes 1h30 sur place a les regarder, rigoler, parler de rugby, trouvés la situation hironique et encore dire je vais me suicider j'en ai marre, voir des boissons jeter par erreur. Dire y a que des nouveaux derrière pas former.... Honnêtement niveau goût j'étais vraiment a fond burger king mais là je vais retourner au macdo sans hésiter.
L attend est de plus en plus longue, on n a même pas bougé d un centimètre en 45 min et toujours pas pris la commande. Super pour du drive. Changer vos employés, ou les lettres au travail un peu
Jeudi soir, 19h00, taux d'occupation du restaurant 40% max. 19h08 commande passée, validée, payée, chevalet posé sur la table. 19h50 (Dix neuf heure cinquante oui oui) la commande arrive. 40 minutes pour 2 menus !!! Fast-food c'est parce qu'il faut manger vite pour compenser le retard ? Les clients attablés qui attendent tous leur commande se jettent des regards désespérés, on en profite pour faire connaissance avec ses voisins. Alors certes ça incite à la convivialité, on fait connaissance, peut-être même des romances pourraient voir le jour mais au départ on vient pour manger et être servis rapidement. Un sérieux problème d'organisation et de management. À part Philippe Etchebest qui viendrait gueuler en cuisine je ne vois pas ce qui me fera revenir.
Nous sommes adeptes de burger king, mais ce jour là (un samedi soir) ,l'attente à été plus que longue. En effet 35mn d'attente pour 2 menus.dommage
Venue avec une copine pour manger une glace vers 16h on attend 30 minute alors qu’il n’y a personne et on avais comme l’impression de déranger aucune aimabilité avec une ambiance vraiment pas agréable vraiment déçu et ce n’es pas la première fois toujours mal accueilli
1h pour récupérer une commande. Déplorable surtout quand on voit certains employés qui plutôt que d'aider leurs camarades dans la galère, préfèrent rigoler entre eux. Consternation générale de tous les clients qui attendent leurs commandes depuis de longues minutes... On ne parle même pas de celle qui s'accoude sur le comptoir pour discuter avec les collègues. Évidemment les employés remarquent l'agacement général, et plutôt que de chercher à mieux s'organiser, préfèrent se moquer ouvertement de la situation en rigolant et en se disant d'un ton ironique dépêches toi tu ne vas pas assez vite etc .... On notera l'apparition d'une personne également qui n'a pas l'air de bosser sur le moment, mais doit être de l'enseigne et qui ne peut s'empêcher de faire des remarques en se moquant ironiquement des clients qui attendent tout simplement leurs commandes. Cheveux rasé très court et avec une barbe, se croyant chez lui, puisque il s'accoude également partout... vous devez savoir de qui je parle .... Et pour sa question qu'est-ce que vous voulez qu'on fasse de plus ben renvoyez votre organisation ! Heureusement qu'il y a l'employée au niveau de la remise des commandes qui, elle relève le niveau, et qui se donne à fond , contrairement à ses autres camarades derrière le comptoir.
Je ne suis pas du genre à laisser un message négatif mais il ne faut pas pousser! 21 h30 personne dans le restaurant ! Et pourtant .. ils ont bloqué toutes les bornes car soit disant il y aurait trop de monde !!! Ils n’arriveraient pas à suivre ! Voilà la réponse d une employée ! A fuir !
Attente beaucoup trop longue. Deux visite en une semaine attente bien trop longue pour un fast food. Premier passage en milieu d'après midi, presque aucun client, nous commandons 2 dessert et une boisson nous avons attendu presque 20min. Deuxième passage 1h d'attente.... ce qui change tout au programme de la soirée prévu de base. Remarque celà laisse le temps d'avoir faim.... Après une première expérience chez BK il y a quelque années où je n'avais pas été conquis je reviens suite aux conseils comme quoi il y a eu amélioration, verdict je préfère toujours le concurrent.
40 min pour être service au drive. Il faut peut être enlever le mot « Fast » de Fast-Food chez Burger King Cherbourg. Après avoir fait le remarque (poliment) la serveuse n’a rien dit, ne s’est pas excusée… Nous avons vérifié notre commande directement sur le parking mais nous n’avons pas ouvert chaque paquet … surprise au retour chez nous, les crousti chèvres ce sont transformés en Onion Rings. Merci Burger King pour cette expérience. (Passage en avril, la gamme veggie n’était pas complète seule un Burger était proposé et aujourd’hui le 4 Juin, encore qu’un seul et le même Burger disponible)
Une commande avec des erreurs une fois de plus, cela arrive trop souvent. Impossible de joindre le restaurant par téléphone. Obligé de retourner sur place (perte de temps + argent). Une fois sur place l'équipiere a été très compréhensive, a su répondre à mes attentes. Merci à Catarina.
Impossible de passer au drive car il y’avait une file énorme, du coup solution de replis, on commande en ligne. On a quand meme attendus 45 minutes pour obtenir notre commande… Il y’a un gros problème d’organisation, le services décline petit a petit… attention…
Bonjour, je suis arrivé ce midi pour me faire servir mon repas à emporter. Les verts n’était pas fermée. Donc j’ai mouillé mon sac. Je redemande un sac et la fille qui était à la caisse dont le nom est Katharina m’a regardé super mal et a eu du mal à me redonner un sac. Merci
Je remarque la dégradation du service au fil des semaines, alors qu'avant il n'y avait vraiment rien à dire, maintenant c'est de pire en pire ! Aujourd'hui, 25 minutes pour avoir ma commande sur place. Je vais réclamer des fourchettes manquantes, je remarque que la commande de mon amie était prête depuis un moment mais que personne ne l'enmener, je me suis donc proposée de l'enmener afin qu'elle puisse manger chaud. Après avoir manger mes frites, je me rend compte qu'en plus mon sandwich n'était pas le bon. Je vais le signaler, l'équipière me demande où je suis assise et me dit qu'elle viendra me l'apporter. 10 min passe, une amie y retourne, pour redemander le bon sandwich. 5 min avant que quelqu'un s'occuper d'elle. La même équipière lui dit qu'elle ne peut pas nous en donner car il n'y en pas de fait, qu'elle n'est pas en cuisine donc ne peut pas le faire, donc qu'on à cas choisir un autre sandwich. C'est finalement la manager, qui a fait le bon sandwich, merci à elle, sinon je pense que j'attendrai encore ! Il est temps de réagir.
Bonjour, je suis venue hier soir au alentour de 19h, un peu déçu du service qui en as perdu par rapport à il y a quelques mois. J'ai attendu au moins 10 minute pour avoir ma commande encaisser malgré les employés qui sont passés plusieurs fois devant moi me voyant attendre et les autres clients arrivant derrière moi en attente aussi. Puis ensuite en attendant j'ai pu profité d'une bataille de papier entre personnel... malgré qu'ils soient en plein rush.. je veux bien que en fin de service que l'on se détende un peu mais la c'était pas vraiment l'heure.. il y avais quand même pas mal de clients qui attendaient. Sur les burgers par contre rien à dire toujours aussi bon.
Burger froid et pas bon. Frites avec cheddar froides et le fromage a peine fondu. Pas de serviettes ni de gobelets avec les canettes. Ils en ont beaucoup perdu en moins d'un an. Je ne reviendrai pas dans ce BK.
Catastrophique, l’attente est très très longue. Les commandes sont constamment incomplètes. Obligé de faire l’aller / retour car il me manquait les 3/4 de ma commande. Personnel à peine aimable et jamais d’excuse.
Ça rigole, ça prends son temps, ça papote. Sérieusement changez moi le manageur qui est vraiment trop à la cool ! Les hamburgers se font avec des steaks pleins de gras, les commandes se retrouvent supprimées, l’attente est extrêmement longue ! Une catastrophe alors que ce Burger King était vraiment excellent il y a plusieurs mois désormais… Faut vraiment les secouer !
Très déçu de votre restaurant. Attente très longue 40 minutes. Nous avons pris à emporter, heureusement que nous avons vérifié notre commande, sur 10 produits il en manquait 3, et la personne qui a fait l'erreur ne s'excuse même pas. Avec autant d'erreur sur une commande on a l'impression d'être volé. Ça doit être propre à votre enseigne car nous avons eu ma même expérience raté sur un autre restaurant en juillet.
45 min pour 2 burgers alors que le restaurant est presque vide. Toute les commandes reviennent avec un élément manquant. Les équipes ne communiquent pas entre elles. Décevant pour un Fast food…
Attente particulièrement longue près de 40min, donc un peu long quand même. Bon on est vendredi soir je les pardonnes. Après le Mr de la caisse pas très sociable, même pas de Bonjour ni de au revoir, le Mr n'a même pas regardé mon ticket pour voir si c'était la bonne commande que je prennais bref, pas top, mais bon pas grave.
45 min d attente pour manger. Hygiène pas top. Personnel qui se touche le visage, les cheveux etc.... Puis touche la nourriture. A ne pas conseiller !!!
J’ai pris une commande à emporté que j’ai commandé sur la borne. Presque 20 min pour être servi alors qu’il était même pas 19h. En plus de ça il manquait une petite frite, les jeux des enfants que je suis retourné chercher. Arrivé chez moi j’ai eu la mauvaise surprise de voir que les sauces que j’avais payé n’était pas là. En plus de ça on a pris 2 menus enfants pour n’avoir qu’un seul code pour le « tu préfères King ». Et en plus de ça les Burger étaient froids, les glaces fondu alors que j’habite à 5 min. J’ai essayé de les appeler personne. J’espère bien que j’aurais un geste commercial si j’y retourne.
Pour commencé on a mangé sur place des steak haché cramé. On avait mit des boissons sans glaçon. Une fois servit toute les boissons avait des glaçons. Je suis aller cherché des dessert j ai attendu 10 minute parce que deux employé était entrain de rigoler ensemble. Faudrait pas les derangait. Mettre des avis sur Google ne sert à rien du tout car un employé et venu faire le tour des personnes dans la salle pour offrir un sundae ou une boisson chaude si on mettait un avis 5 étoile. Comment dire que ils sont sur d avoir des bon avis
Très déçu fait en click and parking mais quand même 40min d’attente. Des gens arrive après et partent avant. Pas d’excuse du gars qui nous sert la commande était dans un coin il m’a refait les glaces fondues mais avec du mal du coup Burger froid et il manquait une boisson
À fuir. Arrivés à 22h00 pour commander à emporter, nous avons eu notre commande à 22h30. Il me semblais que le principe du Fast-food était de servir rapidement les clients, apparement pas ici.. De plus, une fois rentrés à notre domicile nous nous sommes aperçu qu’il manquait des articles à notre commande.
Première fois que je commande chez vous par livraison et dernière fois ... .votre viande cuite à la flamme ok mais la on a manger des steaks cramer !!!! Bien sur impossible de vous joindre sur votre fixe ! Pas top ! Le service client ! Une fois mais pas deux ! Y a un minimum quand même pour satisfaire le client ! A fuir !
La formation du service est totalement à revoir ! Une serveuse nous a ramené le plateau trempé !! Des glaçons dans les frites, les boissons avaient coulées sur tout le plateau entier (y compris dans les sandwichs) .. À FUIR.
Attente super longue après 13h. Si vous voulez attendre 30 minutes au drive vous êtes au bon endroit! Je ne commanderai plus au drive. A l intérieur ils semblent être plus rapide....quoique!
Cher responsable du burger king de Cherbourg. Il est très compréhensible que vous souhaitiez que votre établissement soit noté 5 etoiles sur Google. Cependant au bout d'un moment il faut se donner les moyens de mériter cette note. Depuis plusieurs mois maintenant il est impossible d'avoir une commande complète. Que ce soit les sandwichs, les frites, il manque toujours quelque chose a la commande. Ce soir c'était les jouets des menus enfants ! Une fois on a mis 45 minutes à me servir un coca ? J'ai du aller le pleurer deux fois aux serveurs, dont un qui avait l'air totalement touriste alors qu'il était là depuis au moins deux mois. Faites qqch, vraiment ce n'est plus possible. Sinon toujours une Mention Spéciale a Alexis qui est vraiment un employé agréable, toujours le sourire, la Tchatche, le lâchez pas celui là !
Dans l'ensemble on aime Burger King, mais arriver dans celui-ci où l'ambiance est morose, ou l'ensemble du restaurant laisse à désirer vis-à-vis de l'hygiène. Je suis venue en fonction des commentaires qu'il y avait sur Google, mais je suis déçue de constater les mauvais côtés. À fuir.
Très déçu de notre passage hier soir ! environ 20min d’attente alors qu’il n’y avait pas grand monde, les boissons mal fermées qui ont coulées dans le sac et sur les burgers, seulement 2 sauces alors que nous en avions prit 8, oublie de mes onions rings que j’ai pris grâce à mes couronnes ainsi que d’un double cheese, quasiment pas de mozzarella dans le nouveau master ! Certes nous aurions dû vérifier notre commande dès la réception mais étant pressé par le temps nous avons préféré faire confiance… Pour une commande à 70€ nous sommes plus que déçus ! Nous qui favorisions le BK aux autres fast-food justement car nous ne rencontrions pas ces problèmes chez vous et bien nous voilà surpris 😒
Je n ai pas pour habitude de descendre BK de la Glacerie mais frites tièdes limite froides je, pas de ketchup commandé à la borne, pas de fourchette pour le fries. Peut être un peu de relâchement après la période estivale!
Nous avons l'habitude des burger king dans l'Est donc en arrivant à 22h sur Cherbourg nous décidons de nous y arrêter. La personne répondant à la borne ne nous entendait pas, nous a demandé de nous rapprocher de la borne, alors que nous étions au plus près possible. Puis 20 minutes d'attente entre le moment de la commande et le moment où nous avons été servis. Personnel désagréable, nous avons eu l'impression de les faire c****.
Après mettre fait doublé dans file du drive entre la commande et le paiement par un resquileur (qui a été servi sans soucis et a failli partir avec commande). Après que le sac des boissons se soit déchiré dans l'escalier de la cave en arrivant à la maison et que la moitié des boissons aient coulées au sol (j'ai passé plus d'un quart à nettoyer). J'ai constaté qu'il manquait le burger du petit....
Accueil Drive désagréables. Monsieur me donnait des indications pour pouvoir mieux m'entendre en me disant approché vous plus. En sachant que j'étais devant la borne, je pensais qu'il me demanda d'aller à son niveau. Je me suis fait accueilli par une râle de l'employé. Je suis parti sans commander. Tant pis pour vous, je suis allé ailleurs. Intolérable ce genre d'attitude non professionnelle.
A emporter c’est juste pas possible, les gobelets ne tiennent pas fermés et même en roulant tout doucement à les tenir voilà le résultat ! Plus jamais de drive chez burger king. Payer 50 balles pour rien merci bien.
Très déçu. On commande à emporter un hamburger au poulet et ouvre le paquet arriver au domicile et c est un hamburger au poisson. Résultat un menu à la poubelle, on ne mange pas de poisson. La prochaine fois on déballera les hamburgers sur place et emportera après la vérification. Je recommande de tout vérifier pour éviter les mauvaises surprises. Confondre du poulet avec du poisson. 😒😒😒
Pas de quête ce jour à midi parfait. On arrive on commande. La commande a moitié complète. Erreur de leur part il on pas prix la commande en entière obliger de refaire le tour pour payer le surplus lame table et quand il y a pas des jours qu'il oublie les choses. Pas aimable à fuir
Deux fois que je commande avec delivroo deux fois ou il faut attendre.dre plus d'une heure et demi pour être livré car les commandes sont toujours en préparation et quand sa arrive c'est froid. Bien dommage parce que sur place mes enfants s'éclate. Et nous mangeons chaud.
La qualité a nettement baissé même si cela reste un fast-food. Pas de serviettes,pas de couverts sur les plateaux,tout est froid,les portions de frites sont ridicules. Tout est fait n'importe comment.L'état des toilettes est juste inacceptable !
Nous y sommes allés pour un goûter en plein après-midi. 10 personnes dans le resto et nous avons attendu plus de 20 minutes nos 3 boissons et 3 gâteaux !!!! J'ai fini par aller les chercher voyant que la commande attendait sur le comptoir et que personne ne venait la porter. Résultat : cafés latte froids, chantilly complètement retombée ! Service catastrophique, les personnes à la table d'à côté ont eu 2 erreurs dans leur commande pour 3 personnes... Concernant la qualité, cookies mous qui sortent du frigo !!! Muffin froid et humide ??? Ne servez pas de pâtisseries si vous n'en êtes pas capables !!!
Wraps très bon, mais hormis ça il y a beaucoup d'erreurs en général dans les menus, et l'arnaque du dessert où il faut au final recommander pour avoir la glace après avoir répondu à l'enquête de satisfaction, car je cite ah faut recommander faut faire tout en même temps et ça du jour au lendemain. Bref, ça devient n'importe quoi.
Peu d'attente au drive, l'équipier a su me guider correctement et avec beaucoup de patience alors que je ne connais pas la carte. Aucun soucis au niveau de la commande, tout était bon (Sauces, burgers, boissons et frites).
Pourquoi proposer un click and parking alors que personne n’est là pour vous apporter la commande ? Cela ça serais produit juste une fois , aucun soucis mais quand il s’agit d’une bonne vingtaine de fois . Et quand on va faire réclamation on nous dit « la commande n’est pas prête! » Il va falloir qu’il y ai un changement de direction et que les choses se remettent en ordre .
A fuir Après avoir passer commander pour à emporter. Une fois la commande reçu absence de sac pour transporter la commander on paye toujours autant voir plus et il supprimer les sac papier pour transporter les burger + boissons
De retour en soiree sur cherbourg nous pensions gagner du temps en passant chez burger king, nous avons attendons 30 min pour notre commande... les employers tournent en rond sans rien préparer, manque clairement d'organisation... Et puis que dire de la publicité mensongère entre ce qu'on nous présente et ce qu'on nous sert... Nous ne reviendrons pas... La prochaine fois ça sera jambon pâtes à la maison...
Dégueulasse, le pire burger de ma vie , le savoyard, le fromage même pas fondue a l'intérieur, le bacon super gras et les oignons frits pas frits et sans rostï a l'intérieur je le déconseille clairement ! Je modifie mon commentaire car je ne peux pas répondre à votre réponse, c'était bien avec un rostï c'était marqué sur le ticket de caisse et même le monsieur a qui je suis allée expliquer le problème c'est bien excuser en tout cas il faut revoir se bouger au prix qu'il coûte ... Mon ami qui était avec moi a fait les même remarque. Nous ne reviendrons plus
Au drive, Attente assez longue normal pour un vendredi soir mais le plus désagréable est que lorsqu’on attend notre commande, on se rend compte que le personnel est loin d’être déborder et qu’il a l’air plus sympa de boire des boissons et rigoler plutôt que de faire son travail. Le pompon est arrivé lorsqu’au bout de 25 min d’attente après la prise de commande, le pauvre équipier, qui était le seul à bosser là dedans, m’a demander d’aller me garer un peu plus loin pour attendre ma commande … donc en gros en 25 min, il a était impossible de faire une commande toute simple pour 2 personnes alors qu’il n’y avait pas de demandes particulière sur nos produits ! Rajoutez à cela le fait que 5 voitures derrière nous ont pu avoir leur commande avant nous, que l’application m’indiquer qu’apparemment la notre nous avait déjà était donner et les environ 40 min d’attente a un drive ça fait quand même beaucoup mais on peut passer là dessus. Le pire a était de voir ces gens payer pour ne rien faire c’est surtout ça qui nous a mis les nerfs et je tiens à m’excuser auprès du pauvre équipier qui était nouveau et à qui j’ai parler assez sèchement.
Bien venu chez Burger King ça viande grillé et sont pain moisi heureusement pour moi que j'ai regardé en dessous avant de manger 🤮 tout le menu et parti à la poubelle je les et appeler il mon proposé un autre Burger. Nan merci je veux un remboursement c'est le minimum je pense !!!
Onions rings difforme, collé ensemble . Mon triple hamburger, les steaks étaient trop cuit , voir limite cramé, et quand on mâche , il est dur
Nombreuses bornes. service rapide malgré le nombre de personnes présentes. lieu agréable de nombreuses terrasses. des jeux enfants à l'intérieur et extérieur. Propreté sans soucis. Une partie drive. Seul point noir le parking souvent saturé.
À l’instant, très déçu comme vous pouvez le constater la cuisson c’est complètement du charbon, Les King Wings Était dans le même état
Sympa propre, sécurité Covid pass sanitaire obligatoire intérieur.
Bonsoir , le service devient de pire en pire . Une première commande ou il manque 1 sandwich triple cheese . Je ne dit rien sa peut arriver, la semaine dernière on renouvelle et au moment de la commande je précise on me dit fallait appeler , visiblement l'amabilité est en option . Au final 30 mn d'attente pour une fois arriver a la borne , plus de menu steackouse, ni bacon loveur et wrap on nous propose un menu double chesse, arrivé à la maison 12 frites dans les barquettes des King fries. Et la ce soir on se dit on va essayer le mode livraison au parking ou il faut attendre 5mn , sa fait plus de 30mn qu'on attends c'est vraiment n'importe quoi . Ne mettez rien en place sa seras plus simple.
Commandé avec Uber eats ce soir, très bon comme d'habitude mais la présentation laisse de plus en plus à désirer : de la salade dans l'emballage alors que burger n'en contient pas, le bacon a l'extérieur du burger au lieu d'être à l'intérieur... visuellement ça ne donne pas envie de manger
service rapide plat correcte avec une bonne quantité d'ingrédient, je ne suis pas déçus ! cela n'as vraiment rien à voir avec mac donald, et dire que certain préfère KFC, quel indignité haha
Accueil très professionnel et sympathique. Des petites attentions ont été proposées pour l'anniversaire de mon petit garçon. Très agréable pour un vendredi midi où l'enfant est roi. Les jeux d'intérieur sont un plus avec notre météo normande.
Comme n'importe quel Burger King habituel, cet endroit est toujours plein à craquer le week-end mais étrangement, vous trouverez toujours une place pour vous asseoir. Leur hamburger double fromage avec bacon est un gagnant, ainsi que leur poivre noir et leur bacon qui sont relativement nouveaux et aussi bons sinon meilleurs. Le stationnement peut être un peu problématique le week-end, mais sinon c'est un jeu d'enfant. Il y a aussi un drive-in ici, donc si vous ne pouvez pas attendre, passez en voiture et emportez-le à la place. C'était l'ancien Quick, donc au même endroit. Ils n'ont pas supprimé l'aire de jeux extérieure pour les enfants, ce qui est génial ! Il y a aussi un McDonald's plus loin sur la route en direction de La Glacerie.
C'est évolue dans le bon sens. On peut même commander a table avec un QR code plus besoin de se presser à la borne avec celui de derrière qui matte la commande et presse pour passer plus vite... Mais il n'y a pas de chambre ( pas encore...)