Burger King Restauration rapide

Déjà plusieurs mauvaises expériences d’attente; d’erreur et de manque d’amabilité des personnels mais celle-ci c’est celle de trop. Je viens à 13h15 manger un menu Wrap (chose que je prend depuis 2 ans dans tous les BK). Il arrive à table complètement refroidi, la galette ramolli (et je ne parle même pas des frites tièdes de moi et mon compagnon). Je vais pour le montrer à celle qui m’a servi ,réponse « un wrap c’est froid madame, si ça ne vous pas faite le réchauffer » J’explique qu’habituellement l’emballage est au moins tiède et que là même le fromage n’est pas fondu Nouvelle réponse : « les photos ne sont pas contractuelles madame, nous n’avons aucune obligation de faire fondre le fromage» Réponse finale de la cheffe D’équipe qui voit mon agacement « vous savez ça dépend l’heure à laquelle vous venez, on a le droit de garder les choses 10min  » Bref j’ai les restes mais il y a un micro onde donc je n’ai besoin de chipoter. 👌 C’est bien le seul BK à se comporter ainsi avec ses clients ! Comme je l’ai dit : BK saint amand, vous ne m’y reverrez plus.

Super accueil ! Personnels courtois et agréable

Super accueil, personnel courtois et agréable

Service irréprochable ! Hygiène parfaite pour un fast good et l’aire de jeux pour enfant est vraiment sympa !

servie vite on a bien mangé c’etait super !!

Accueil parfait .personnel très a l écoute du client et tres reactifs.

Service ines je recommande

Personnel parfait, très serviable et burger au top !

Service rapide personnel agréable.

Rapidité de service malgré le peu de place

Expérience au top, trop rapide et accueillant !

Service rapide. Beaucoup de places.

Personnel sympa, jeux pour les enfants et service rapide.

Personnel très agréable restaurant propre et accueillant

le personnel est top !! un accueil tres sympathique je conseille ++

Très bon accueil, personnel souriant je vous conseille d’y aller

Très bon restaurant accueillant et serviable et chaud

Bon Moment en passé en famille seul petit détail sur l'état des toilettes certainement dû à une fuite mais a part ça tout va bien ;)

Personnel dynamique, agréable Restaurant propre Les services rapides

Samedi 1 Juin à l’instant au drive à 23h je veux commander un wrap chicken bacon / un petit tost des frite cheddars bacon plus deux cookies.. Une dame me répond en rigolant on ne fait plus tout ça à cette heure si on m’a répondu uniquement ce qui et viande de bœuf et frite simple .. une heure avant la fermeture ? Il ne fond plus rien ?!autant fermer à 23h alors dans ce cas je suis partie s’en rien prendre ./

Service très bien agréable Les burgers sont bon

Ce restaurant est incroyable! La nourriture es delicieuse et le service est parfait. Continuez comme sa.

c’etait super bon et manque de rien la nouvelle glace chicokat vanille est exeptionnel

Bien bien

Rapide pour un service à midi

Accueil très sympathique et service agréable ! Les enfants se sont éclatés dans les jeux prévus à cet effet. Un bon mercredi midi avec les kids 👍

Personel sympa et convivial Servis très rapidement

Très bonne ambiance ! Équipe accueillante.

Nous y sommes allés un samedi soir, au drive, simple envie de prendre une glace. Nous souhaitons celle au Nutella mais ils n'en ont plus. Je me rabats sur une autre. 5 voitures devant nous et nous avons attendu plus de 25 min, et sans aucune excuse. Je ne comprends pas le rapide de restauration rapide pour ce BK

Très bon, préparation rapide. C'est tout ce qu'on demande à un fast food.

Super accueil, propre, personnel agreable !

Service efficace, repas bien préparer, et boisson chaude offerte à la fin du repas si vous dites ce que vous pensez de l’endroit, c’était excellent 🔥

Très bon accueil ! Service rapide

Dommage que les toilettes soient sales. Cependant ce n'est pas de la faute du personnel mais bien des gens qui n'ont pas de savoir vivre !

On y mange bien . Le service à table est correcte.un petit bémol sur la propreté des tables

Service très rapide, servie en 4 minutes et bonne aire de jeu pour les enfants

Excellente burger king rapidité à être servie niveaux hygiène très propre

Personne agréable, servie rapidement et nourriture très bonnes .

Très mauvaises expériences pour moi, malade toute la nuit. Repas servis froid, oublie de commande et j’en passe

Personnel très agréable au drive mais parfois des commandes avec des oublis

Le service au top, toute l'équipe est super agréable ! j'ai été servi très rapidement ! la diversité des burger est top! je recommande !

Propre et sympathique le personnel est très souriant et poli

Établissement propre personnel sympathique Dommage que le parking ne compte pas plus de place …

Très bonne expérience dans cette enseigne. Un service efficace malgré l’heure de pointe. Les locaux propres et agréables. Un personnel serviable.

Toujours un plaisir de manger sur place, surtout après la séance piscine du samedi matin 🙂

Ne savent pas faire de geste commercial lorsqu’ils manquent quelques choses déplorables de devoir ce justifier

A chaque fois que je viens .je suis bien reçus.bon service.repas exelant. Accueil chaleureux.

Meilleur fast food de la zone de St amand les eaux et du Valenciennois

Personnels souriant, service rapide 👍

Si on va au cinéma de st. Amand, la visite ici est incontournable. Le service est accueillant et patient. La cuisine arrive a faire face à des grandes vagues de client. L'ambiance est agréable dans une salle soignée et propre. Bref, je suis entièrement satisfait.

François très gentil, mais ce la joue trop ;D

Un bonne accueil et un service au top ! La cuisine était bien chaude quand je l'ai reçu

Superbe expérience burger King, L'employée polyvalente Hilma très accueillante au guichet. Ainsi que les autres employés tel que Ludivine, le manager et toute l'équipe, repas au top... Bonne ambiance. Et les jeux le trampoline au top mes filles adorent venir aussi pour jouer. À bientôt.

BK St Amand les eaux très agréable. Le meilleur fast-food. Hamburger généreux, wrap et salades super bons. Mes enfants adorent la zone de jeux. Je recommande ++

20 minutes d’attente au drive alors qu’il n’y avais personnes, 10 minute pour avoir notre commande alors qu’il n’y avais personne et qu’on les voyais discuter et parler entre eux vraiment déçu…

Une bonne équipe, très souriante ! Merci à Ines pour le service au top !

Équipe très agréable, Nous avons eu Ines, service au top 👍🏻

On vient de fêter les 42 ans de ma maman le 25avril au 🍔 King saint Amand au top

Très bon moment mais au niveau hiérarchique, le manager Joris devrait moins parler fort envers ses collaborateurs. Merci 🙏

Je préfère le BK au concurrent. eux n'ont jamais oublié de me donner TOUTE ma commande et leur menus donnent plus envi.

Service nul en plus de cela je n'ai pas reçu mon menu

Le personnel ne connaît pas la différence en ticket de caisse et de carte bleue c est quand même très fort lorsque l on est dans le commerce. Le service à été très long il a fallut attendre plus de 20mn alors qu il n y a personne. Je déconseille fortement

ambiance top, service rapide, toujours avec le sourire je recommande !!

Vraiment dommage .. 2 fois que je viens et encore des oublis et des problèmes dans les commandes tout est inversé.. un double steak house avec 1 steak , demandé sans ognions et sans tomates j'ai eu les 2 . Le coca je pétille même pas . Décevant mais après s'être plein il nous ont refait entièrement notre commande là ça était niquel et très bon

Personnels agréable, serviable et à l'écoute du client.

Super burger 🍔 king excellent moment convivial en famille 👍🏻

Très bien servi, nos enfants ont adorés les gourdes (elles sont très belles)

Restaurant propre, service très rapide. 👍 29 avril 2024 à 12h07

personnel au top,service très chaleureux et rapide merci beaucoup ☺️☺️

Super expérience au BK de saint amand les eaux, super personnel, rapide et accueillant ! merci beaucoup 😁😁

Service catastrophique Restaurant blindé,pas une place de libre Borne de commande qui ne permettent même pas de payer avec la carte ,tout est défectueux Avant c'était bien mais alors là devenu honteux

Je suis allée pour la deuxième fois dans ce Burger King et Bha je n’y retournerai pas. Boisson pas fraîche plate et sans glaçon, service laisse à désirer , serveuse qui ne sont pas capable de lâcher un sourire. À fuir.

Le manager Quentin et les équipiers François et Giovanni sont très serviables et compétents. Je recommande vivement ce restaurant.

Ambiance calme , repas a la hauteur de nos attente même si pour ma part il y a eu une erreur au niveau de ma commande. Nous étions fidèle et nous le resterons car aucun resto ne vaut celui ci 😋✊

D'habitude je prends plaisir à venir avant ou après le travail pour mon repas du midi. Mais aujd très déçu. 18/04/24 entre les midis Le port de Charlotte ou casquette a t il été respecté ? Une longue chevelure rouge qui n'est absolument pas moi.

Déçu car je n’est pas fait attention à ma commande .. enceinte je me retrouve avec des Chili cheeses .. dommage .. je fini donc chez Mac do ..

Bon moment et serveur Cyril très professionnel et agréable.

Petits menus proposés pour mini faim,c est super Personnel sympathique

2 jours d’affilé qu’on ne peut pas commander de glaces Avec ce temps je trouve sa inacceptable

Très long pour un menu DCB 15 min Personne en salle Et ça rigole bien au comptoir

Très bonne ambiance, grâce au concours d’un très gentil Monsieur (le gérant peut être ?)qui gère en parfait commercial le service à table et les commandes additionnelles, et ce, d’une main de maître😉👍🏻 Attention il y a une large gamme de Burger végétarien (moi qui suis plutôt un amateur de viande, je me suis trompé à la commande 😞) la ressemblance visuelle est parfaite…mais le goût…rien à voir avec un vrai ! Allez! La sympathie du personnel m’a fait oublier mon erreur, je serais plus vigilant la prochaine fois 😉

Burger King offre une bonne restauration rapide. Avec différents choix et type de menus pour tout le monde

Sans déconné j'ai jamais vu un drive aussi rapide félicitations aux équipes

plat aurait plus être plus chaud, à part cela rien a redire

Un grand merci au manager Jorris pour sa gentillesse et son professionnalisme 👍service au top

Très bonne ambiance , personnel très aimable et on c’est régaler 😊

Service rapide, personnel agréable. Bonne ambiance.

Super fast food, service rapide et très accueillant. Je recommande !

Restaurant très agréable le manager Joris était très commercial et très gentil.

Ce 24 mars vers 19h je suis passé prendre une commande à emporter Celle-ci été incomplète ce n'ai pas la 1ere fois que cela m'arrive. J'ai fait demi tour pour réclamer mon dû et je me suis fait littéralement traiter de voleuse pour un paquet à 4€. Je trouve ça inadmissible j'espère que ce jeune sera réprimandé sérieusement. Je tiens tout de même à remercier le responsable qui a été gentil et à mon écoute.

Service rapide , personnel agréable. Je recommande le burger king de St Amand les Eaux .

Super chaleur !! Repas super bon !! Cadre idéal en famille ou entre amis !!

Très bon restaurant Accueil sympathique Service rapide Je recommande

Fatiguant… Nous consommons quasiment uniquement en drive et à chaque fois des mauvaises surprises. Soit il manque quelque chose dans la commande, soit on se trompe dans la commande ou ce qui est affiché en grand partout n’est pas disponible. Il est facile de dire « mais il fallait nous appeler » si nous consommons au drive c’est pour manger dans notre domicile et nous n’avons pas l’envie de refaire 20 minutes de route ou de ne pas manger ce que nous avions commandé. Vraiment à revoir + l’amabilité de bcp d’employés et de managers qui laissent à désirer.

Personnel agréable, bonne ambiance et repas agréable en famille.

Très déçu pour la 3eme fois… Quantité très limitée, il manque des ingrédients dans les burgers, tout est entassé dans le sac… pour le prix c’est simplement honteux. Chez BK on est doués pour faire le community manager rigolo sur les réseaux mais côté cuisine c’est la catastrophe.

Super rapide et le personnel agréable

Service assuré avec beaucoup de gentillesse, les employés sont agréables.

Ont aiment bien cette endroit.ont aiment y manger avec les enfants.

Service rapide à table. Personnel accueillant. RAS

Rien n a dire par rapport au service du restaurant , cependant manque de place par rapport au parking du restaurant

Difficile de trouver une place, mais malgré tout service rapide. Personnel compétent et agréable.

Le restaurant est propre, nous avons été servit rapidement.

Très déçue. J'ai pris un wrap au chèvre qui était vraiment mauvais et pas frais. Le wrap était tout desséché et s'effritait, la garniture pas fraîche.

Rien a dire toujours un bon service le personnelle est agréable la nourriture est a l'exception aussi je conseille c'est d'après moi le meilleur burger king du coin ayant tester les autre comme petite foret Denain celui de saint Amand est de loin le meilleur

Manager Emelyne Top serviable souriante et compétente bravo je vous recommande ce restaurant

Rapidité et appétit comblé ! Super service ! 🔥

Super accueil, restaurant tres propre meme au niveau des jeux pour les enfants les serveurs et serveuses super souriant tres a l'ecoute

Étant une habituée de cet établissement je recommande fortement!! Jamais déçu, le meilleur Burger King !!

Très bon service et respectueux envers la clientèle . merci de cette accueil !

Bk tjrs propre Sandwich spéciaux tjrs bien fait Personnel tjrs souriant. Tjrs agréable de venir ici

Restaurant propre , service rapide et personnel agréable 😁

Lieu très agréable, service rapide. Je recommande !! 😉😉

J'ai manger au burger King de saint amand les eaux l'accueil et chaleureuse merci à burgerking je recommande !!!

Je viens avec et pour mes enfants. En arrivant, le jeux est fermé. Mes enfants étaient très déçu et moi aussi pour eux. Quand on offre un service. Il se doit d'être opérationnel.

Parfait ! Nous sommes toujours tres bien servis . Je recommande ce burger king 🍔

Superbe accueille , environnement très propres , personnel très agréable, jamais été déçue , rapport qualité prix plus que correct ! Je recommande

Pas de surprise ici... des temps de service assez long et attention aux oublis au drive

Je me suis rendu au burger king de saint Amand les eaux ce soir avec ma famille ,plusieurs oubli entre (les sauces,les jouets des menu enfants,les serviettes,les fourchette pour mangé les frite au cheddar) Ensuite mon fils a eu un hamburger dur et froid dans son menu enfants! Inadmissible🤮 Après plusieurs aller retour pour réclamer les choses oublié je m'aperçois que les frites cheddar que j'avais demandé c'était frite bacon j'y retourne donc et je dit aux filles qui servent que sa faisait beaucoup d'oubli elle font appel a la managers qui arrive et d'un froid me dit nous sommes surbooké depuis plusieurs heures elle a dit au filles de me refaire mes frite j'ai du repréciser au cheddar car elles allaient me refaire au bacon( de plus ayant commandé frite xl elle mon remis une petite au lieu de xl ) le pire c'est même pas d'excuse ou geste commercial de leurs part ce qui semble logique de faire et présenter)!!!!la managers très désagréable et n'avez pas l'air de comprendre mon mécontentement. J'ai ensuite attendu 20 minutes pour les glaces de mes enfants et aller réclamer plusieurs fois afin qu'il nous les donnes!! Juste aberrant d'être servi comme ceci après avoir payé 40€ la commande,qui n'en vaut même pas le coût. J'ai pas eu le choix de mettre 1 étoile mais un tels service en vaut 0 ,juste une catastrophe 😡. Revoyez votre organisation et l'équipe ainsi la façon de parler au client car si vous travaillez c'est grâce nous à la clientèle.

service très agréable, j’ai même oubliée mon sac et ils me l’ont gentiment mît de côté

Le service est rapide et le serveur qui nous a serv, était très sympa et très agréable

Bon moment au burger king, service rapide, personnel agréable, jeux pour enfants, nous reviendrons !

Très bon accueil, très bien servis. Très bon fast-food

Très bon fast-food, bonne ambiance et très bon effectif, je recommande

Intolérante au gluten , je vous remercie pour la présentation de votre burger « sans pain » et il est appétissant 😉 Un avantage énorme par rapport à vos concurrents Merci

Comme à chaque que l'on vient dans ce restaurant, tout est impeccable, le personnel très gentil, on adore !

J'aime beaucoup aller dans ce restaurant, les plateaux sont servis très vite. Le personnel et vraiment sympa.

Lieu super accueillant avec un super personel.service rapide.tout va bien.nois avons très bien manger.la salle est très propre et le personnel hyper sympa

Parfait ! Tout est nickel comme d’habitude. Je vous recommande ce Burger King, que ce soit au niveau de l’hygiène, de l’accueil ou du goût, vous ne serez pas déçu !

Établissement à fuir , à 22h le personnel arrive à ce tromper de commande alors que je suis seul dans l’établissement. Je reviens pour expliquer la situation que il ont pas mis le bon burger mais là manager ne veux rien savoir et me prend de haut. Me dis également que je dois payer en plus pour avoir le burger que j’ai initialement commander. Une honte

Personnel super agréable gentil et serviable ;-) très bon moment passer là bas en famille je vous le recommande

Servi rapidement malgré le monde. Personnels agréables. Très bien !

Comme toujours un très bon accueil. Très propre aussi c’est une des choses qui font que nous venons de temps en temps Les enfants adorent venir jouer et manger

C’est la dernière fois que je mets les pieds dans un Burger King. Je me suis rendu hier soir à ce restaurant après une séance de cinéma. Dans la nuit, j’ai commencé à avoir des maux de ventre et des nausées. Aujourd’hui j’ai passé la journée au lit après avoir visité les toilettes à maintes reprises, mais je ne rentrerai pas dans les détails J’ai également été obligé d’appeler le médecin de garde. Pas de réveillon du nouvel an, à cause de ce soucis

On y a manger hier soir et depuis on a une intoxication alimentaire on est tous malade c’est scandaleux de servir pas frais comme ça

Merci à toute l équipe Ainsi qu à Joris pour m avoir vendu les places de ciné après le repas vue que je ne savais pas que c était tout les menus Bonne fête de fin d année à l année prochaine

Tout allait bien, mis à part le fait que la borne que j'ai utilisé buguait et m'a mis en à emporter et non en sur place. Ce qui fait que, si l'une des employées n'était pas venue me voir pour demander, je ne l'aurai pas su. D'ailleurs, l'employée à la caisse à été assez désagréable alors que j'avais bien précisé que la borne avait un problème et que j'avais bel et bien précisé que ma commande était sur place. Malgré ça, c'était bon 🙂

je trouve que les prix sont énorme pour la taille de certains hamburger, sur 4 menus il se trompe 2 fois. on a mangé froid bref

Super service, très rapide même en pleine heure de pointe , service très agréable , merci à Elodie pour sa rapidité sa bonne humeur et son jolie sourire 😉 , elle mérite une augmentation.

Erreur dans la commande avec la table à côté. Après moultes hésitations, le plateau arrive avec des produits en trop, des sandwiches commandes sans salade qui arrivent débordant de végétation, et bien sûr, vu l hésitation tout était froid. Remarque faite eu serveur qui nous répond sèchement que les produits en trop on a qu à les garder et si on le souhaite, il y a un micro ondes. Très déçu de cet établissement et pourtant, il n était pas encore 19h, donc largement le temps de faire attention.....c est lamentable

Très bien servi, servi chaud et les serveurs sont agréable! Nous reviendrons à coup sûr !

Jamais déçu du BK, personnels compétents et agréable. Rapidité et propreté rien à dire

Le plateau arrive froid degueulasse Les boissons (Fanta et coca cherry) plates A déconseillé surtout qu'il n y pas beaucoup d influence à 15h45

Restaurant qui reste très propre notamment les tables par rapport à d'autres concurrents et ce malgré l'heure de pointe. Juste dommage qu'on précise ne pas vouloir de glaçons pour rien et qu'on n'a pas de serviettes.... Ils sont quand même pardonnés vu l'affluence car ils travaillent comme des fous, chapeau..

Venir ce jour à 22h30 avoir des frites froide un hamburger froid, demander d'avoir un repas chaud on nous change les frites on nous refuse le changement du hamburger. Une dame du personnels dit que si nous ne sommes pas comptente nous pouvons aller ailleurs 😱

La cuisine et le personnel sont tels qu'on l'attend : du choix, et des menus bien servis ( pas 3 frites en duel au fond du paquet, et des burgers granis !), personnel dynamique qui veux éviter l'attente aux clients. Mais la salle est bruyante : la hauteur de plafond, la structure du bâtiment et la ventilation fond que... De fait je n'y passe pas volontier 1 heure mais juste le temps du repas.

Tous les mois récurrence de Menu oublié, sauce manquante, jouet enfant inexistant ou ouvert. Escroquerie ou lncompétence à vous de voir? A quoi sert de faire un drive s'il faut tout contrôler? Gagner du tps ou en perdre en devant retourner rechercher les oublies? Marre des excuses, on veut juste ce que l'on a commandé est ce difficile?

Personnel très accueillant et souriant, service rapide et burgers extra cheddar frites très goûteux Merci l'équipe B-K de saint Amand-les-Eaux

Très déçus de ce Burger King j’ai fait une commande internet que j’ai déclencher avant pas moyen de déclencher 10 minutes avant la fermeture alors que d’habitude cela fonctionne … on me dit de faire la commande à la borne à la place cela est honteux …. Responsable en accord avec sa c’est scandaleux … Alors si j’avais pas ma carte sur moi et que le drive était fait de chez moi je repartez bredouille super … bravo la mentalité

Je me régale tjrs à St Amand. Par contre, je ne comprends pas que les burgers soient différents et plus petits à La Sentinelle...c'est bien une franchise non

Nous avons mangé dans un très bon cadre. François notre serveur était très agréable et souriant. Service rapide et de qualité

Commande d'un Burger Bacon Lover, celui-ci était garni d'un minuscule bout d'oignon en plus d'être quasiment froid. Rajouté à cela des nuggets qui n'étaient pas cuits. Cet endroit est à éviter.

Nous sommes venus au Drive plusieurs fois, il manquait des choses dans nos menus, payé 1,60€ En supplément pour des frites et ne pas les avoir, de l’inattention totale… Les managers sont désagréables, Le sens commercial n’y est pas très appliqué, les toilettes dégoûtantes, inadmissible. Même quand tu viens manger à l’intérieur, à peine si on te dit bonjour, carrément au reflet du monde actuel, plus du tout de respect ! À fuir, et préféré se rendre à celui de Petite Forêt !

15 mn d'attente passées pour un menu enfant et 2 menu adultes...Pour au final constaté qu'il manque les oignons et le jouet de la petite... et ce à 18h30 donc bien avant l'horaire de grosse affluence. .. c'est désespérant à l'avenir quand on aura envie de malbouffe on ira chez Quick à Petite Forêt...

Produits manquants au drive et à chaque commande mes burgers sont froids (j'habite à 500m) réponse de la manager lorsque j'ai téléphoné pour signaler un produit manquant et mon mécontentement : madame vous n avez qu'à les passer au micro ondes ??!!!??? Non mais je rêve , je ne passe pas mes burger au micro ondes car de 1, j'estime que j'ai à peine 2 min en voiture du drive à mon domicile donc si ils m'avaient été donné chauds ils le seraient encore , de 2 je trouve ça vraiment pas bon (pour pas dire degueulasse ) un burger rechauffé surtout qd il y a de la salade !!!

Aucune étoiles on était de passage, ayant manger burger king plusieurs fois je n'ai jamais était aussi déçu d'un restaurant ! Hamburger froid avec un poil ou cheveux court blanc à l'intérieur, il y avait la même quantité de frites dans le petit et le grand menu. La moitié des deux menu est parti à la poubelle et pourtant on avait faim.. je déconseille fortement ce restaurant ! 🤮

A fuir ! 45 min pour être servi. Je pense que le concept de restauration rapide n'est pas compris dans ce lieu. J'ai travaillé dans une autre chaîne de restauration rapide où les rushs étaient anticipés, les clients satisfaits du service. De plus, l'hygiène laisse à désirer surtout aux toilettes, sales et odeurs nauséabondes. Plus jamais.

Toujours autant de plaisir à venir en famille. Juste un peu déçu sur le fait que les frites cheddar bacon ne sont plus aussi bien servis qu'avant.... moin de bacon et fromage donc même les enfants ne finissent plus les frites du dessous et des côtés qui n'ont pas de fromage bacon

Drive ce midi. Un certain François est mon interlocuteur. Il parle à une vitesse folle. Je lui demande de répéter à plusieurs reprises, je lui dis qu'il parle trop vite. Je l'agace manifestement ! Comment peut-on être à ce poste et ne pas savoir s'exprimer avec clarté ! Je n'irai plus.... Je préfère la petite friterie du quartier où on vous accueille avec sourire.

J'ai téléphoné ce jour pour savoir si mes enfants a avaient bien oublié leurs vestes la bas. Manager très agréable, dynamique et très serviable au téléphone. Et en plus vestes bien retrouvé la bas. ;)

Déçu , déjà pas eu la bonne commande, on nous change les frites en nous ramenant des autres froides. Burger froids également et ce que l'on nous dit c'est vous avez un micro onde juste à côté '. Apparament maintenant c'est à nous de faire chauffer le plat,

Je ne recommande pas ce Burger king, cela fait 2 fois que nous nous y rendons et 2 fois, qu'il y a des erreurs dans nos commandes. Nous avons eu les mauvais burgers, pas de serviettes sur les plateaux... La responsable ne veut rien entendre, aucune compréhension de sa part, c'est vraiment une personne désagréable ! Bref évitez le BK de Saint Amand, d'autant plus qu'il n'est pas très propre.

Nous avons attendu 40 minutes avant d'être servi. Il manquait 2 burgers sur le plateau ainsi que les desserts des enfants. Le coca était chaud. Et quand je suis venue réclamer les burgers l'équipier a répondu d'un ton agressif bon appétit bien sûre !

endroit agréable, silencieux, et familiale. les glaces sont excellentes

Nul, repartie sans manger mais en ayant payé tout de même 40,20€. Suite à un problème dans la commande. Comme nous avions une activité prévue et réglée il a fallu faire un choix. Peu d'affluence donc faut pas demander les jours où y'a du monde

J'ai attendu d'être venue plusieurs fois au BK de St Amand pour me faire un avis, notamment sur la qualité du service et la capacité du personnel à gérer le rush. Que ce soit une soirée du 13 Juillet remplie ou un mardi d'août à 16h vide, le service est long et incomplet : pas de serviette, pas de fourchette. Rien à dire toutefois sur la cuisine, on se régale toujours avec nos menus.

Très belle expérience ce soir ! Une fin de service très agréable avec Isa (pour ne pas la citer). Si tout le monde serait comme ça… Je recommande ce restaurant propre et un service convenable même en période d’affluence.

Nous nous sommes rendus au Drive ce soir. Ayant invité nos enfants, nous étions 8 à la maison. Après avoir passé commande et réglé l'addition, nous sommes rentrés à la maison, et nous avons constaté qu'il nous manquait une salade, que les deux hamburgers des enfants étaient composés de pain et d'un steak haché, sans sauce ni autres ingrédients. C'est plutôt surprenant !!! D'habitude, la qualité de service est toute autre. Attention de ne pas décevoir la clientèle, il existe d'autres endroits pour se restaurer à proximité.

Je n'ai eu aucun retour à mon bonjour , aucun sourire , on m'a jeté le plateau sur la table . Aucun des salariés n'était agréable , froid , méprisant , condescendant. Obligé d'attendre pour payer alors que le restaurant est presque vide . Obligé d'aller rechercher ses sauces et des serviettes. . J'ai vraiment eu du mal a me contenir. La prochaine fois je filmerai et partagerais sur les réseaux. Un comportement scandaleux.

Restaurant propre, personnel agréable et gentil

Nous étions plusieurs a faire la queue pour les bornes. A l'heure de fermeture en salle les bornes s'éteignent, notre groupe décide de commander directement à la caisse mais nous essuyons un refus et on nous indique de commander au drive. Nous faisons donc la queue au drive a pieds, parce que nous sommes sur plusieurs comptes mais ils n'en prennent que deux par voiture, puis on nous renvoie car ils ne servent pas les piétons. On s'est fait jeté avec aucun moyen d'être servi, aucun compromis possible et un accueil déplorable. Certe nous sommes arrivé un peu avant l'heure de fermeture mais ce mauvais accueil est injustifiée. Je déconseille fortement surtout quand la fin du service approche, vous serez mieux accueilli dans d'autres établissement.

Soirée du 13 juillet assez compliquée. Le restaurant a été saturé toute la soirée avec énormément d’attente. Le personnel a su géré au mieux ce rush exceptionnel et n’a pas hésité à prévenir les clients avant qu’ils ne passent commande tout en s’excusant pour la situation. Les avis négatif sur cette soirée n’ont pas lieu d’être ! Les équipes ont fait du mieux possible.

Si ont sait pas gérer un food en cas de forte affluence on ferme tout simplement car laisser des gens attendre 20 min dans la queue du drive pour finir par leur dire on sert plus. Au lieu de condamner l’accès au drive bah non on laisse les gens s’y mettre et arriver à la prise de commande on les envoie bouler. Pas grave la concurrence m’as servie elle. Pas la peine de me faire une réponse toute faite le gérant de se Burger King est incompétent point. En plus se faire traiter de folle par un employer car monsieur bosse depuis des heures. Bah oui le client qui vient manger 1 bosser pendant 12h attend encore sagement manger et on refuse de le servir 🤣🤣 et oui j’ai râler je comprend en soit le fait que trop de monde on sert plus ce que je comprend pas du tout c’est de laisser les gens attendre et ne pas les servir. C’est quand même pas compliquer de mettre ciné de signalisation ou à la limite une poubelle devant l’accès au drive pour le fermer plutôt que laisser les personnes se mettre dans la queue pour rien …..

Catastrophe du début à la fin Je passe commande pour une glace , personne me sert je réclame… entre temps une petite jeune avec des lunettes demande conseille à ces collègues personne lui répond pendant que 2 filles blablate sur elle en attendant personne me sert est cette jeune fille perdu ne sait toujours pas ou faut laver les tables , elle prend donc l’initiative de faire un tour de salle car elle constate qui n’a pas été fait … j’intercepte une fille qui été derrière qui vient me faire la glace ( très gentille ) Malheureusement c’était de l’eau sans caramel . De retour sur place la responsable me dit que le caramel et au fond ……. Je mélange donc devant elle et là rien … elle me rembourse et me dis que la procédure a bien été faite . Si vous avez des problèmes de machine il faut prévenir la clientèle au lieu de vendre de l’eau ….. Et si vous êtes en manque de personnel comme j’ai entendu il faut peut être revoir l’organisation et le personnel présent . Courage à la petite jeune seule dans sa bulle

Très bon service, rapide et repas bien fourni, très de bon accueil de la part de Maeva.

Super accueillant les employé sont très serviable et gentil, serveuse Julie au top la meilleure elle mérite une promotion 👀😁

Très bon , je kiff les frites au fromage de chez Burger King . Très très bon , très agréable et très serviable je vais souvent la bas parfait . Au top continuez comme ça

Super expérience culinaire, je n’en reviens pas, c’était tout bonnement exceptionnellement bon ! Super équipe, super souriant, je recommande ! ( ps : Luis le goat )

Super fast-food 👍 Je recommande 💯 Personnel agréable, le service et rapide et c’est super bon !

Nous arrivons à 5 à 14h45 L’établissement est quasi vide, pourtant. Malgré un service rapide, les sandwichs arrivent froids. Nous le signalons à la serveuse qui nous dit en aviser sa manageur Après plusieurs minutes d’attente, nous déplaçons au comptoir et prenons contact avec la manageur. Celle-ci nous explique que c’est normal, qu’elle est occupée avec le drive et que les photos ne sont pas contractuelles. Ce n’est pas le souvenir que nous avions des sandwichs de cette enseigne et éviterons désormais ce « restaurant »

4.20€ pour un king fusion remplis a 1/4 une honte vous augmentez vos prix est baisser les quantités , plusieurs fois ou il y a des oublis ça commence à bien faire !!!

Lieu très propre, le service rapide et efficace. On s’est régaler Merci pour le petit café :)

Retrouver du plastique dans son hamburger ces très désagréable et inadmissible sa aurez pu être un enfant dite à vis cuisiner de faire attention à l'hygiène

Trente minutes pour obtenir sa commande de deux burgers mystères sans être à l’heure de pointe !!! (17:50), Et un burger froid, je savais pas que le burger mystère serait celui qui est limite à servir …., bref Les toilettes sales pas de savon le robinet hs du papier partout visiblement le responsable n’y est plus passé depuis longtemps je l’ai connu au début cela s est dégradé dommage

Hugo super aimable, un service très rapide, une très bonne expérience chez Burger King !

Burger au top pain frais pour ma part un veggie délicieux,mes enfants un fish bien plus gros que mc Do.menus enfants au top. Salle pas très propre dommage .j'ai mis 4 étoiles car j'ai voulu échanger ma glace contre un brownie en ajoutant la différence , la vendeuse a refusé j'ai pas trop compris pourquoi , sinon bonne expérience.

Mise a jour mars 2024 C'est toujours une Agreable surprise de retrouver l'equipe de Service de Burger King Saint amand les eaux Un accueil sans faille et des gestionnaires (merci joris) qui prennent leurs metier au serieux et rigueur dans un parfait respect sanitaire quoi de mieu pour se poser ou meme se reposer devant un bon burger, Une Glace, un Café, Tarif non excessif, et le personnel au petit soin... Comparé a certaines autres institutions, BURGER KING is NUMBER ONE Faites vous plaisir et prenez le temps de venir prendre un bon moment Prenez le temps et détendez vous à Burger king ... Après le cinéma c'est idéal... et en tout temps evidement Et n'oubliez pas de laisser un bel avis :-) Alexandre

Merci à Joris pour son accueil et sa convivialité ! Nous reviendrons avec plaisir !

De pire en pire quand ce n est pas des oublis de commande c est la quantité qui n y est pas voir la photo je cherche le cheedar et la bacon...fini pour moi je ferai quelques km mais j'irai chez la concurrence

Je viens d'aller faire un drive où j'ai commandé entre autre un double smoky bbq et surprise en arrivant chez moi il n'y avait pas de steak à l'intérieur ! Ça fait cher les deux tranches de pains !

Le pire des burger King !! A éviter.. De passage le vendredi 19 février 2021 aux alentours de 16h15 il nous a fallu pas moins de 25 minutes avant d'obtenir notre commande emporter à l'intérieur du restaurant dieu merci le manager est arrivé vers 16h25 pour débloquer la situation on aurait dit que Burger King faisait entrer un numéro 10 sur le terrain et que en cuisine il y avait deux stagiaires bon d'ailleurs je vous rassure ce n'était pas bon... Des mon ami personnel de mémoire meilleur à Petite-Forêt

Le service est rapide et les employés sont vraiment serviable les plats sont correctement préparer et meilleures qu'en centre ville j'imagine qu'il prenne le temp c'est super :) (cependant message pour burger king quand j'ai voulu manger mes King fries avec la petite fourchette une encoche s'est créer j'ai failli l'accroché dans ma bouche , voire photos .

Le 17/12/2019 à 21h. Super sympa de payer le supplément king size et avoir des fritres de taille moindre et froides. Par contre je n'ai pas payé le supplément pailles et effectivement je n'en ai pas pas eu. Comme ce n'est pas la première je me permet de laisser ce post. Les jours de grande affluence à la limite je peux comprendre mais quand on est la seule commande en cours hors la commande d'une employée (belle portion de frites) et qu'il y a peu de voiture au drive (2 ou 3) j'ai du mal à accepter. Vu les prix pratiqués, merci de faire des efforts dans le bon sens.

C'était mangeable, sans plus. Les toilettes homme étaient cassées. Cette chaîne de restauration rapide voulait faire de l'ombre à Mc Do, ils en sont loin, très loin. Nous avons tenté l'expérience, nous ne la réitérons pas...

Je ne connaissais pas du tout, j'ai choisi des nuggets et des frites, les nuggets avaient une très grosse panure marron foncé, pas vraiment de goût, les frites étaient molles, mon conjoint avait choisi un hamburger, il était petit et question goût ce n'était pas ça, en dessert nous avions choisi une glace au caramel avec nappage caramel, heureusemenrt qu'il y avait le nappage caramel, la glace avait l'apparence de vanille mais n'avait aucun goût et l'expresso fade, vraiment déçue,

Vraiment dessus déjà cher pour se que ses du surgelé made in pays de l'est 15euro pour un menu sérieux... Les boison prête 15min avant les burger donc pas de bulle dans le coca je demande à la serveuse de me refaire mais boison elle me dit ses la machine qui va pas elle refuse.2fois J'insiste et lui dit sinon je veut être remboursé et la comme par magie elle me sert du coca avec des bulle ! les frite froide le burger tièdes.. Fini j'irais pu je déconseille.

Attention, il n est pas placé au bon endroit sur google map pour le moment (a 200m pres). Burger king standard outre ça. Ça reste bien mieux que Mcdo.

Burger très bon les frites par contre..... Sans commentaires mais où sont passées les frites comme à la maison??? La nous sommes dans le surgelés bas de gamme!! Et bien sûr frites archi archi cuites! Photo a l'appui donc du coup allez vite chez cooxo saint amandle burger et les frites sont d'une autre dimension! Là-bas on se régal!

45 pin pour être servie avec le mauvais plateau... devoir attendre encore 15min pr être servie(en 2 fois sinon ce n'est pas drôle). Se faire engueuler car soit disant on nous a appellé au contoire pr le plateau... euh ben si c'est service à table on n'a pas besoin de venir chercher!! J'ai vu au moins 6personnes avec une mauvaise commande aller au contoire. Pas de sauce ni de serviette sur les plateaux devoir retourner au comptoir encore... Ca devient n'importe quoi... Le manager ne fesait que s'excusé à tous les clients en rapportant les hamburger manquant ou mal réalisé(pas de fromage, pas de tomate...) heureusement que la serveuses été super gentille! Celui du comptoir à revoir+++🤬 Bref... Pas sur d y retourner...