Burger King Restauration rapide

Il manquait un plat pour une personne. J ai payé pour 6 burgers et je n en ai eu que 5.. pas sérieux..

Service très rapide et efficace ! Merci Maëlys

Très bon accueil. Un manager au top!! Merci pour votre professionnalisme. A bientôt

Service parfait, équipe au top

Un lieu de restauration rapide sans trop d'attente. Toujours vérifier sa commande

Surréaliste, publicité mensongère, impossibilité technique, désinvolture du responsable. Impossibilité cause problème technique de profiter de l'offre du whooper offert pour la fête des pères. Au comptoir, on nous demande de recommander un menu enfant. Remboursement fait, points perdus. Plus de glace. Go à la concurrence !!!

Comment dire il font des offres qui ne passe pas on l'a demande à la caisse et impossible de l'avoir. Aucun geste de la personne. Alors déjà que depuis plus d'un mois impossible d'avoir un fusion. Mais là on vient et on repart sans manger car aucune possibilité de parler avec Mr

Personnel super sympa !! Mention particulière à Maelys !

Super accueil de toute l'équipe mais surtout de Maelys ! Merci beaucoup 😊

Service irréprochable personnel agréable sérieux et rapide

Resto toujours accueillant rapidité correct continuez comme ça

Maelisse super convivial très avenante rien a revoir parft!!!!

Personnel agréable et réactif aux demandes, espace propre et bien tenu 🙏 Ambiance chaleureuse dans l'ensemble ! je recommande fortement !!

Choix de burger au top mieux que la concu ! Personnel nickel même lors des problèmes de commande 😊

Le service bon accueil aussi mais les frites et le hamburger était froid ils ont dû le réchauffer

C'est vraiment dommage pour les ruptures... Mais bon le reste est très bon quand même !!! On y mange à sa faim !!

Très bon accueil de Mae-lys au drive, très bon produits, toujours rapide et pas d’oublie dans les commande, je recommande

Très bon accueil de la part maëlys merci a vous!

super j'ai adoré de A a Z !!! en passant par toutes les autres lettres merci encore pour cette aventure

Super service Mathis ! Très adaptable ! Merci beaucoup

Super le service est rapide ! Merci Mathis pour ta réactivité !

Le repas était parfait, Mathis est un serveur très accueillant et arrangeant

Très bon service, serveur accueillant et arrangeant. Merci mathis.

Le restaurant est très sympa, les serveurs très accueillants, surtout Mathis ! Il a su nous arranger en collant les tables car on était un grand groupe ! 😊

Personnel agréable par contre il y a souvent des oublis dans les commandes. Locaux propres et accueillants.

Un scandale!!!! Obligé de demander le remboursement au bout de 45 minutes notre commande n’était même pas en préparation et même pas une excuse, le manager n’a même pas daigné montrer le bout de son nez. A fuir !!!!

J’y suis à cet instant même. Commande à 20h22. Il est 21h et on est tjs pas servi. Trop de monde, trop de commande. Si tu as pas faim, viens ici ! Ça m’apprendra à changer. Je retournerai chez MacDo à côté

Maelys toujours très bonne accueil jamais déçu depuis des années.

Maëlys, personne fort agréable très gentille avec toujours de la bonne humeur,je recommande

Toujours bien reçu, un grand merci à Maëlys et luca. Et toujours quelques choses en plus si il y a un soucis.

Merci beaucoup à Maëlys ma fille vous a adoré on a passé un super moment !

merci à Maelys pour l’accueil, toujours très bien reçu

Il n'y a jamais de glaces, la machine est toujours en panne...

Très bien. Propreté 👍 Service rapide

Super service et très rapide ! Mathis est un super serveur très à l’écoute et rapide 👍

Lieu très petit au moment de midi, énormément de monde et pas assez de place assise. Nous avons dû attendre une place, obligé de vous mettre à une table où il y a déjà des personnes qui mangent. Personnel sympathique et efficace.

Attention amis végétarien. Commande à emporter, du bacon dans un Burger censé être veggie, quand on leur a rapporté ils nous assuré que le Burger était veggie alors que non. Adepte de BK et de leur bacon végétal, je sais reconnaître le vrai du « faux », pas très cool de leur part…

Manque la moitié de ma commande lors de mon passage au Drive, j’ai essayé d’appeler pour prévenir on me raccroche systématiquement au nez 👍🏻

Ça n a plus rien a voir avec il y a quelques mois,les hamburgers sont diminués les frites froides,et la garniture des hamburgers totalement a revoir ,je deconseille

Très bon accueil et rapide pour la commande. Marie

Marie m’a servie au drive, elle était très aimable.

Très bon service, efficacité nickel !

Très bien accueillie par Maelys. Souriante et adorable 😉

Plein craquer pas de table libre à part sous la pluie , Sandwich tiède et frite froide

Problème écran tactile pour prise de commande donc pas fast du tout le Food

INADMISSIBLE, un service lent en parking, plus de 45min d’attente, et obligé d’aller la chercher afin de pouvoir avoir notre commande après plus d’une heure. Allez chez MacDo de Rochefort, un service rapide et surtout pas 45min pour un fast food.

Attente 55 minutes ,service zéro,et manger très tiède presque froid. Mauvaise expérience Plus jamais je déconseille

Très bonne journée accueil, servi rapidement, c’est parfait.

Meilleur Burger King de France c’est bien chargé comme on aime les serveurs sont super je vous le recommande fort 💪🏼

serveur très serviable, nourriture suculante

Très bon accueil de la part de Maelys au drive. Nous recommandons ce restaurant.

Très bien, nous sommes arrivés en plein rush et pourtant bien servi

Un resto classique à la firme, faible fréquentation pour un jour férié mais service pas plus rapide. Sinon rien à redire au unes surprises.

Salle relativement petite pour un fast fond et surtout très bruyante.

Pas bon frites pas cuite fromage cru commande incomplète obligé d aller plusieurs fois au comptoir pour réclamer sol collant et salle pour moi Burger King c est terminé

J'ai beaucoup apprécié ce restaurant sur l'autoroute. Les infrastructures sont récentes, c'est propre, les toilettes sont propres, plusieurs restaurants regroupés au même endroit. Pour burger king, le repas était chaud et savoureux. Service rapide. Les espaces extérieurs pour manger sont agréables, entre ombre et soleil.

De passage à Rochefort, nous nous sommes arrêtés dans ce bk. Pour une première dans cette chaîne de fast food, nous avons été déçus des burgers(mal montés, froids, secs...). De plus la propreté dans l établissement était plus que limite (tables, wc, sols, poubelles pleines) et une très longue attente pour être servis. Je ne conseille pas ce fast food.

Service lent j’ai du attendre ma commande 1h alors qu’elle était poser sur le comptoir depuis 20 min c’est dommage

J'ai super bien manger personnelle très gentil

Week-end dans la région, commande faite à emporter, on fait confiance évidemment.. mais je n’aurais pas dû. Je me retrouve à manger ma salade avec les doigts, sympa. Paye ton service !

Très rapide et sympa avec le sourire en plus Marie

Marie est une gentille personne qui vous accueille avec le sourire 😃

Super accueil de la part de Marie, serviable et agréable je recommande

Très bien hormis leur problème normal d'après le serveur, ça a toujours été comme ça! Des dépôts dans chaque verres qui perso est dégoûtant.

Merci à Marie vraiment pour son efficacité, c'était bien expliqué pour le menu gourde et j'apprécie ça.

Très bon service et accueil de Marie Rapide et sympathique

Super bien accueillie par Marie, sourire et réactivité 🙂

Nous avons été servi par Lucas que je remercie pour son professionnalisme et ca gentillesse !

Les panneaux principaux sont des glaces mais cela fait 3 mois qu'ils n'en vendent plus on paye un menu le meme prix alors qu'on a vraiment pas le choix du dessert.

Bien mangé dans l'ensemble mais malheureusement certains sandwichs n'était pas cuit

Marie est très accueillante et souriante repas au top

Trés bon service, Marie, est une excellente hôtesse de caisse.

Marie nous a servi avec gentillesse et sourire! Très agréable!

Je suis passée au drive et j'ai été servie par Élise. Extra. D'une gentillesse et serviabilité comme j'ai rarement vu. Vous avez une perle. Gardais là.

Le personnel est gentil et pourtant on voit qu'il est plus que débordé. 20mn d'attente pour avoir son plateau une fois commandé. Tables pas propres Chaises horriblement dures ( je ne reviendrai plas, trop mal...) car en bois sans coussins. Quelques banquettes auraient été un plus... Un bruit d'enfer, on ressort fatigué, et pas de clim alors qu'il fait horriblement chaud! Expérience très désagréable de mon point de vue. Je déconseille et ne met des étoiles que pour le personnel qui fait peine à voir et donne son possible! Le manque d'effectif lèse les employés comme les clients et renvoie une très mauvaise image...

Ils pourrait donner des cours d'amabilité en région parisienne.. meme quand il sont débordé,en manque de personnels, ils sont aimable et courtois et font de leur mieux.. il s'excuse même rajoute un petit cadeau pour les petits.. bref c'est du fastfood mais c'est commerçant et bien tenue..

Je n'y ai mangé qu'une seule fois donc je ne peux pas être objectif et je ne suis pas de Rochefort. Tour c'est bien déroulé. Le repas à été servit chaud et rien a été oublié. Seul hic c'est qu'ils étaient en rupture de glace.

Sandwichs et frites chauds, servie rapidement. Par contre, j'enlève 1 étoile car encore pas de glaces et très déçue par la taille du brookie par rapport à son prix

Quelle rapidité pour le service. 3 mns environ. Ça c'est sympa. Le burger était très bon. Merci

Pas contente ...j ai commandé un Master auvergnat en drive et quand j ai ouvert mon sachet ce n était pas ça y avait du chèvre des tomates et des oignons...!!!! loin de ce que j avais payé et trop tard pour le rapporter. A titre d info préparation 75 de 13h29 et 41 s

Très bon service, Marie est au top, je recommande.

Marie est très sympathique et la commande a été efficace !

Très bon accueil et professionnalisme de Marie aujourd’hui je recommande 😊

Plus de 30minutes d'attente, vas au comptoir demander ou en est la commande on me repond que le paiment est pas passer, obliger de montre mon compte en banque avec le retrait pour avoir ma commande (froide). Aucune excuse de faite nous accuse presque que l'on a voulu les volé.. ne remetra jamais les pieds dans se BK.

Personnel très sympathique et accueillant. A notre service si nous avons besoin. Très bien.

bonjours j’ai commander ce soir super decu j’ai prix un menu master auvergnat sans crudite car allergique il en avais dedans j’ai demandé boisson sans glaçons il en avais de base tous va bien mais un menu sue je n’est ps manger j’ai appel mais sa ne reponds pas est sa dit que la messagerie de bk est plient donc dommage j’espère avoir un retour de votre part bien cordialement

Merci a Marie pour le service et son accueil Très bon service

Équipes très sympa très accueillante, le manager Melvin a été très gentil avec moi et les employées Amandine et Marie ont été très chaleureuse. Je recommande, burgers très bons.

Super service de Marie à la caisse, rapide et claire. Pareil pour Amandine.

Marie trop sympa. Merci pour l'accueil. Service rapide

Les burgers sont servi avec peu d'ingrédients dedans, surtout quand on fait une commande avec supplément. On paye en plus pour ne pas avoir le service attendu. Et surtout ce faire prendre de haut par le personnel. On paye quand même assez chère il me semble, pour ce faire mal parler et en plus ne pas avoir la qualité et la quantité attendu.

Très bon service avec un personnel souriant j’ai été servie par Marie . Je conseille fortement

Service rapide, personnel arrangeant en cas de bug d'application. Très satisfait

Service rapide, merci à Marie pour sa bonne humeur et sa réactivité

Très bon service, accueillie par Marie qui est très agreable

Bonne équipe et un bon service je recommande Marie a géré la commande et ça a été super 👍

Tres bien accueilli au drive. Tres bon relationnel, merci a marie

Flemme de cuisiner alors je me dis petit BK ca va être rapide cest la semaine. Mauvaise idee. Ne jamais y aller en semaine le week-end blindé c'est limite plus rapide.

Super service, très aimable et jamais d’erreur dans les commandes 😄

Journée de fou un monde pas possible donc on a ma'her dans la voiture.. Mais servie très rapidement et le sourire a la caisse..

Très bon burger king dommage que l'espace de restauration soit mal agencé et que les bornes de commandes soient trop souvent en panne. Personnels au top

Toujours bien, rapide et sérieux, je conseil le click and collect, ils ont pas mal de places dédiées...

Œuvre d'art réalisé par le merveilleux Mathis

Merci pour l'accueil Marie! Un très beau sourire un s'impathie sans égale 😉 Le BK est propre et le personnel agreable

Très bon service, et bonne accueil. Toujours des bon menus, servis toujours dans les temps. Je conseille. Merci Marie.

Toujours bien accueilli et servi par Marie d'une grande gentillesse. Je vous remercie.

Tres bon moment passé en famille, Edwige une des collaboratrice nous a tres bien reçu nous reviendrons sans hésiter

Hygiène infecte le en dessous des tables il y c’est collant la vaisselle n’est pas faite et les burgers sont secs

Venue le 25/02, le service est impeccable, l'employé qui s'est occupé de nous (Corto) à été très efficace et compréhensif

De passage à Rochefort, nous avons mangé au Burger King. Restaurant agréable mention spéciale à Corto serveur très aimable et courtois.

Bonjour je viens de allez a BK de Rochefort je suis satisfais du service (marie) qui m servie gentille et efficace !

Merci à Marie pour son accueil chaleureux et sa gentillesse. Je recommande

Ayant effectué une commande le 23 février 2024 à 21h44 pour plusieurs glace au nutella dont deux avec supplément nutella mais c’est comme si il y en avait pas c’était la même dose qu’une glace normale. C’est inadmissible. De plus vos deux serveuses de ce service désagréable faudrait apprendre à sourire avant de faire des réflexions c’est pas si compliqué que ça, faudrait les éduquer un peu. Un geste commerciale est attendu sur cette commande !!!

La nouvelle superviseuse a supprimé la remise militaire nous obligeant a prendre un menu king size pour avoir un truc a 2€ ... Je trouve ça inadmissible.

Visite à 18h30 ce lundi 19/02. Nous avons été servis rapidement et avons pu manger chaud. Sinon c'est un BK comme un autre. Le seul bémol, les WC qui étaient sales.

Commande passé aujourd'hui en clic en collect parking, rendu sur le parking annulation de la commande... Obligé de faire un drive avec un monde horrible plus d'une heure d'attente entre l'arrivée dans la file et le retrait de commande... Lorsqu'on appelle pour avoir une explication sur l'annulation de la commande aucune réponse... mais le personnel est bien présent pour nous encaisser... sans parler des nuggets trop cuit des frites sans sel et des hamburgers mal fait..... Mauvaise expérience

Très bon service // burger au top Merci Marie pour son accueil

Marie nous aide à faire nos choix avec gentillesse et compétence. Je recommande

Accueil toujours au top, les commandes sont souvent complètes avec parfois des loupés. Merci à Marie de l’accueil.

Bonsoir, je voulais dire que pour l'accueil on vas rien dire c'est bien. Mais pour les menus parlons-en pour faire court j'ai commandé les frites chedar bacon je pensais avoir du chedar dessus alors que pas du tout NADA rien pas une seul sauce de chedar à l'horizon sur mais Frites !!!!! (preuve ci-dessous en photo), j'ai aussi commandé un Burger au poisson demander sens tomates DEDANS mais bien sûr reçu avec tomates à l'intérieur. Déçu de recevoir ma commandé comme cela, mais bon c'est pas grave. 😁 Bonne soirée à vous

Le menu était bon le service était rapide et efficaces surtout a un serveur qui s'appelle Corto il m'a fais beaucoup rire. Je suis venu le 10 février

Accueil hyper chaleureux, Marie est très sympathique, et la nourriture est excellente . Bonnes frites , desserts extra . Tout est parfait

Si vous venez à Burger King de Rochefort vous êtes sûr de passer un bon moment. J'ai pu être en contact avec deux employé qui m'ont servi et encaisser lors de mes visites qui sont des personnes très gentils et très professionnel : Mathis et Maelys Je recommande

Très déçu de burger king Rochefort ce soir commande 2918 jour de l'anniversaire de mon petit garçon atteint d'autisme malgré nous lui avons pris son menu mais quelle déception arriver à la maison il n'avait pas sa compote qu'il avait choisi dans son menu et nous n'avions pas la possibilité de retourner

Marie a été très agréable, le service toujours de bonne qualité, merci pour cet accueil.

Accueil chaleureux de la part de Marie, agréable et souriante vraiment rien a dire ! Je recommande vivement ce BK😊

Très bien servie par Corto très courtois et à l’écoute de son client je recommande

Un service rapide et efficace malgré un restaurant plein à craquer. Burgers et wraps très bien assemblés. Merci à Marie pour son temps et son écoute. 🗣️🔥🕳️

Burger très goûtu ainsi que sauce curry mango divine, le service est efficace et mention spéciale à Marie qui fut fort agréable, je recommande.

Repas excellent apporté rapidement malgré le monde qu'il y'avait. Gros plus pour les serveurs, comme Marie, agréables et à l'écoute. Merci pour cette sousoupe préparée dans un chaudron authentique

Pas capable de de prendre une commende au drive pour un simple hamburger avec des frit ... obliger de débattre pour avoire un hamberger dans la finalité je suis parti suite au manque de savoire fairt de lhotesse de caisse qui ni connais rien au commende . Je recommande pas dutout avec ce personnelle plusse que misérable.

Nous avons eu nos menus très rapidement ! Les frites étaient bien croustillantes et le personnel très accueillant et chaleureux ! Ça change ! Petite mention spéciale pour Maeva pour sa bonne humeur et son sourire !

Nous sommes toujours partants pour un Burger King ! Et celui de Rochefort est très bien! Bon accueil et service rapide ! Petit coup de pouce pour le challenge de Maéva!

Bon chaîne de fast-food, bonne ambiance et merci à Marie et Mélanie pour leur service chaleureux.

Service dans l'ensemble assez rapide mais avec de la vaisselle réutilisable très sale sur les 4 verres de la table et sur la vaiselle des frites. Les boissons sans glaçon sont tous servis en dessus de la quantité commandée ... Honnêtement, c'est pas recommandable au vu de la propreté de la vaiselle et de boissons

Bonsoir j'ai était servi par maeva au drive personne très agréable et patiente merci beaucoup

Service par Maëlys impeccable et très aimable au drive!

Sympa mais les serveuses ayez le sourire car faire la tronche c'est pas top et ne vous tromper pas de commande ça serais appréciable merci

Venu précisément le mardi 23 janvier 2023 commande passée a emporter à 20h21 servi a peu prêt a 20h50, et en plus oublié du muffin, oublié du cookie et oublié des sauces... Sa fait beaucoup sur une commande a 50€ commande numéro 262 payer en CB . Je reste a disposition pour un geste..

Restaurant propre, service rapide, toujours aussi bon.Super’pour deux végétariens sur trois ! Personnel très aimable

Agréablement surprise par le service nous avons été servis par Mailys serviable, souriante et très sympathique. Nous ne pouvons pas nous empêcher de mettre ce commentaire. Samuel et Amandine

J'ai été servie par d'adorables serveurs, Mathis et Maëlys 🤩🤩 merci pour votre sourire ! C'est très plaisant

Très mauvais service ! on a pris une commande pour deux personnes (commande 989) et nous avons attendu pratiquement une heure car un employé préfère rigolé avec ses collègues, un gros manque de professionnalisme et en plus de ça commande incomplète c’est inadmissible !!

Nous avons était refusé au cause d un chien qui est normalement autorisé c est inadmissible alors qu à d autres burger king nous avons le droit . Encore s il il était dit d un panneau que les chiens n était pas autorisé alors que nous étions déjà venu avec .

Un burger king où le personnel est agréable serviable et gentil. Le salle est bien tenue et propre. Service rapide. Merci a toute l'équipe

Sandwich très bons, mais service beaucoup trop long et c'est souvent. Serveuses gentilles mais lentes, les managers ne le sont pas plus. Hygiène tables à revoir mais aussi les toilettes

Nous avons manger à l'étage il y a peut, toutes les tables été dans un état désastreux. Les poubelles débordait de déchets le sol on en parle pas.... 2 produits manquants sur notre plateau.... Bref c est la dernière fois pour moi

Très bon accueil par le directeur (nous supposons) qui nettoyait les tables dès qu’elles se libéraient et qui était très accueillant et agréable. Service rapide malgré le monde en salle. Ma mère a adoré son burger alors qu’elle n’aime pas ça habituellement (bravo le master auvergnat !).

Insatisfait des commandes drive il manque toujours quelques chose... aujourd'hui il nous manque un menu complet et des portions de frittes. Je considère cela comme du vol

On va pas se mentir ça dépanne loin d'un vrai restaurant mais quand on aime la mal bouffe est bien il ne faut pas hésiter

Je déçu du service et je me devais d’en faire pars. Il faut faire changer les choses. Personne dans le restaurant et pourtant on doit attendre 20 minutes une commande je me demande ce qu’ils fabriquent derrière le comptoir, le principe du fast food (nourriture rapide) est comme son nom l’indique d’être rapide et je vous le donne dans le mille je cherche encore le « fast ». Cela dit le manager qui est au demeurant très agréable gère à lui tous seul le principal des commandes heureusement qu’il est là pour faire tourner ce restaurant qui est en déclin. Bien à vous et en espérant que ça pourra faire changer les choses.

Melanie et marie deux personnes au top du top nivo Elles ont rendu tout le monde heureux grâce a leur rapidité et leur gestion du groupe (6 enfants ) Encore merci

Pas de sourire et surtout pas d’amabilité c’est dommage car même si ont ne s’attend pas à l’accueil d’un restaurant, BK est censé se démarqué par ce qu’il apporte en plus des autres chaînes de Fast Food et là sa aurait été un plus

Restaurant rapide préféré, aucun rapport avec son concurrent d ailleurs. Une salade César poulet toujours aussi bonne, les oignons rings...mmmm une tuerie et les 🍟 bacon sont très bonnes aussi. Jai pris la carte fidélité qui est très vite rentabilisé. Je recommande encore et encore

Le personnel est agréable, les sandwiches bons et servis dans un délai raisonnable par contre l'hygiene des wc, des tables et des sols sont toralement à revoir. C'est désagréable de manger sur des tables sales et d'aller aux wc dans un endroit souillé.

Pas très Fast Food. Il faut toujours attendre attendre attendre, même avec 4 ou 5 commandes cela prends plus de 10min. Sans parler des menus ou il manque des choses ou que sa ne soit le bon menu. Cest remplit de fumée, avec le temps d'attente on en ressort avec l'odeur de fumée sur soit, pas agréable ! Tout a revoir dans cet établissement.

Personnel désagréable. Refus de mon chien même pour attendre ma commande. Dommage je préférais Burger King mais j’irai au macdo prendre la prochaine mal bouffe. Obligée d’attendre dehors par 0 degré !

Au top ! Maëlys qui m’a remis ma commande était adorable. Ça donne envie de venir + souvent chez vous plutôt qu’à côté !!!

Bonjour, je suis allé manger hier midi au Burger King à Rochefort, très bon SERVICE et tout d’abord je voudrais dire grand merci à Maeylis pour son SERVICE et sa gentillesse. Un peu bruyant à cause des enfants mais bon on était mercredi midi ça passe ça serait tous les jours ça serait plus embêtant pour moi , mais j’ai quand même bien mangé et elle a été très serviable. Je la remercie ainsi que les autres employés et la cuisine d’avoir été aussi rapide, un peu petit par rapport à celui de niort mais je recommande malgré tout . jean-luc

Rapide, efficace, serviable, habitué d’y aller et toujours le même avis. Servit aujourd’hui par Marie, avec un café offert, très aimable un grand merci !

Je suis passé par le drive, tout a été très fluide de la commande jusqu’à la récupération, l’encaissement a été fait par Marie, qui est très polie et accueillante. Je continuerai a passer chez Burger King.

Toujours aussi bon et acceuillant !! Personnels au top comme toujours. Dont Elise qui est toujours souriante 😃

Un accueil chaleureux et toujours avec le sourire, un service rapide et de qualité et une cuisine de qualité. Le personnel est à notre écoute et toujours là pour nous donner un coup de mains pour prendre notre commande. Les enfants sont aux anges là bas !!

venue vendredi 10/11 vers 20h, beaucoup d'attente pour une commande assez simple (3 menus), le manager faisait tout ce qu'il pouvait, du service, en cuisine il allait partout, pour autant pas sur que tout les membres de son équipe aient pris la mesure du débordement..... bon courage a vous M. Pour les autres, si vous ne vous plaisez pas dans ce job mettez pas vos coéquipiers dans la galère en plein coup de feu, bougez vous, ils apprécieront a mon avis, ou changez de job.

Beaucoup d'attente et sandwichs froids

Plus de place pour s'asseoir mais heureusement le manager nous a trouvé un petit coin et vite nettoyé les places. Vraiment de bons services et très agréable. Le repas est fidèle aux Burger King.

Passage au Drive. Marie a pris ma commande dans un français bien articulé ce qui simplifie toujours les choses à travers un haut parleur. Elle a pu répondre à mes questions très simplement et rapidement. Très agréable.

Marie ( à l'encaissement) était vraiment très gentille et accueillante de plus avec le sourire 😃 ça fait plaisir de voir des personnes investies dans leur travail. PS : merci pour le sunday qui va nous rafraîchir avec ce temps magnifique pour un mois d'octobre. A bientôt

Samedi 30 septembre 2023 En ce samedi soir, merci à la cheffe et son équipe pour sa disponibilité et ses conseils.... Sauce andalouse épicé pour le Louisiane.... Je ne peux pas mettre 6 étoiles comme je vous avais dis.... Merci car ce n'est pas partout comme ça.

Grosse commande de plus de 100 euros au drive ce samedi soir. Service rapide. (20 minutes environ) et aucun oubli. Demoiselle de prise de commande ainsi que celle de la remise de commande très souriante et agréable.

A fuir. Je sors juste du drive. J’arrive à la maison et constate qu’il me manque 3 sandwichs et une frite. Impossible de joindre BK. 45’ minutes d’attente - 46€30 - (Commande 333)

Un service au drive particulièrement agréable et naturel. L'equipière Marie est souriante tout en étant très efficace. Moment agréable qui mérite d'être souligné.

Encore une fois de plus hyper déçu. Si les produits n’étaient pas meilleurs que chez le concurrent je n’irais plus. J’ai pris une commande par le drive, il m’aura fallu 30 minutes entre le paiement et la remise de la commande. De plus, la personne qui me ramène la commande est une personne qui selon ses propos ne s’occupe pas du service. Pas d’excuse ou quoi que ce soit Comblé de tout ça ils ont été capable de faire des erreurs dans la commande. C’est une étoile de trop pour cet avis qui aurais mérité zéro étoile.

Pas la première fois qu’on viens. Plutôt sympa et ça change de Max do :) servis avec le sourire merci à maevane .

Petite pause sur la route du retour de vacances. Un peu de monde et d'attente mais c'est les vacances et le personnel ne manque pas de s'en excuser. Beaux et bons burger ! Malgré cette affluence l'équipe est réactive et très courtoise.

C'est un BK comme les autres, mais c'est cool d'en avoir un à Rochefort ! Personnel sympa, souriant. Les locaux sont plutôt propres même si les toilettes on repassera. N'allait pas du côté jeux enfants sinon vos tympans s'en souviendront.

La qualité des sandwichs était tout à fait correcte en revanche ce qui n est pas le cas des boissons car très faiblement pétillantes pour les cocas avec un goût très éloigné de celui du coca original. Concernant l hygiène, et bien pas de nettoyage de table entre chaque client!!! J'ai demandé s ils nettoyaient les tables entre chaque client on m a dit oui ou oui j'ai du demander expressément que l on fasse ma table ce qui a été fait. Pendant tout le temps où j ai été présent je n'ai vu aucun personnel nettoyer une table. C'est une règle élémentaire de la restauration !

Doivent s'améliorer sur le temps de service. Ne pas prendre plus de commande qu'on ne peut en faire et éviter de préparer à l'avance car sinon c'est froid/tièdes et on revient faire changer sa commande :/ Sinon BK reste copieux et bon. Les sandwich du moments ne valent clairement pas leur prix par contre

Superbe accueil comme à la montée des marches de festival de Cannes. Un manager au top du top qui, quoi qu’il arrive ne fait jamais preuve de mauvaise foie. En plus d’être agréable et serviable, il est extrêmement élégant. Super service, je recommande les yeux fermés

Suite à une livraison au parking arrivé chez moi, je me rends compte qu’il manque un sandwich je me dirige donc à nouveau au Burger King de Rochefort est une gentille serveuse (Marine) est venu à moi avant même que je ne rentre dans le restaurant, elle a gérer les choses Toute ma commande a été réalisé à nouveau et une glace m’a été offert en dédommagement. Grand merci à elle pour sa gentillesse

On est passé au drive ce soir. Le service était rapide malgré le fait Qu’il y’a du monde. On a ressenti que l’ambiance entre collègues était génial. Je reviendrai avec plaisir.!

C’est de l’arnaque là-bas n’y aller pas vraiment ils sont pas sérieux. J’ai commandé avec ma conjointe sur Uber eat un chicken bacon lover et du ketchup je reçois pas les bons produits à l’instar de ma conjointe donc j’appelle du problème que j’ai eu au Burger King de Rochefort et un manager complètement nul a rejeté la faute à Uber eat alors que sur les photos y’a marqué p comme poulet d’un point de vue hygiène je pense pas que le Uber va regarder et rien faire pour régler le problème ou encore fidéliser pour rattraper une erreur d’un équipier c’est honteux et ça montre l’incompétence des gens de Rochefort et du Burger King cela m’étonne pas de cette ville de cassos. Je pense que je vais pas en rester là et montrer que ce Burger King n’a rien à faire ici si c’est géré par des incompétents quand je vois le service, l’amabilité et la cuisine digne d’un 0/20.

Comme toujours service impeccable, sourire,patience et même conseils. J'adore celui de Rochefort et j'espère que cela continuera. Votre concurrent de surgères ne sait pas ce qu'est une salade César...j'aimerai un burger king chez nous. Encore un achat en juin,toujours aussi parfait.merci

Un peu d’attente au début mais vite réglé par l’arrivée d’une collaboratrice pour la prise de commande . Elle ne peut pas scanner la carte de fidélité pour déduire les points et rajouter le bon acquis , faut voir à la caisse . Arriver à la caisse on scan bien ma carte et on rajoute bien le coupon , par contre on ne peut rien déduire ?!(a quoi l’application sert si on ne peut pas déduire ?) ce n’est pas la première fois et après on nous dit vous avez trop de points vous allez les perdre

Fidèle de ce fast-food nous avons été très très déçu. Les tables étaient dans un état de propreté lamentable. Sales, miettes, chutes de burgers, flaques de boissons et autres. Plusieurs personnes en famille n'ont pas pu s'asseoir tellement c'était dégoûtant. Voir photos. Les burgers étaient froids, obligé de descendre au micro-ondes pour les réchauffer, j'ai d'ailleurs croisés d'autres clients au micro-ondes. Dernier point, j'ai pris menu maxi plus ma femme maxi et la portion des frites 🍟 , pas très cuites, était minimaliste. Je précise qu'il était presque 14h donc sans affluence effrénée. Ah oui café ☕️ allongé vraiment allongé court et fade. Bref une catastrophe... Mes anciens avis étaient 5* je suis donc fidèle à ce fast-food. J'attends une réponse de la responsable. Merci

22h30. Aucune table propre. Et il manque la moitié de la salade. Voir photo (salade du bas)

Vraiment très déçu, ma fille a renversé sont soda sur la table,on a demandé de quoi nettoyer une employée Estelle d'après sont badge nous a apporté 5 pauvre serviettes en papier en nous fusillant du regard sans même nous adresser la parole en nous dévisageant a chaque passage. Dommage d'avoir un tel comportement car ce genre de personne vous bousille une sortie en famille qui aurait pû être sympa.

Table pas propre, que nous avons nettoyé nous même.. Toilettes pas propre non plus.. Nous l avons signalé mais aucun nettoyage de fait alors que nous avons eu le temps de manger et la serveuse nous a dit y aller immédiatement La propreté refléte normalement l état de la cuisine... Cela fait peur 😱😱😱😱

1er janvier. Accueil pas très aimable au drive . Je demande un ice tea, on me donne un grand coca... Je prends un long chicken... il a dû passer un bon moment sur le bin : la salade était mâchée/cuite (voir photo) et le burger froid. Déçu!

Aujourd’hui, pour la soirée nous sommes venu et on remarque que plus de salade, plus de glace à 20h. De plus équipier pas aimable et pas sourriant Et le pompons sur la Garonne nous avons dû attendre une deuxième commande plus d’1h après la 1ere commande alors commander en même avec le même chevalet 097, on ce déplace une première fois au comptoir ou un monsieur avec un cache barbe nous stipule ça va arriver ses par ce que il y a du monde ! Nous attendons encore 30 minutes et on retourne au comptoir et là notre commande prête mais depuis un moment car toute la commande est froide ! Et on a du prendre le plateau et se servir non même ! Il faudrait revoir une formation pour l’ensemble de l’équipe responsable et équipier !

Service rapide et efficace la plupart du temps, gestes commerciaux en cas d'erreur. Habitué de l'enseigne, celui de Rochefort s'en sort très bien

Mauvaise expérience le 12 juillet a 15h30 Il y avait peu de monde Le personnel avait l'air débordé on se demande comment ils font à midi 🙄😒 J'attendais pour avoir ma commander après avoir fait celle ci a une borne J'attends bien 5 bonnes minutes la manager me dit d'aller attendre dehors qu'on me l'amenerait...je sors et là une serveuse blonde avec une tresse prend son petit air supérieur pour me demander de revenir payer...nan mais sérieux c'est pas sérieux De plus leurs pailles sont dégueu elles collent aux lèvres Le supplément caramel dans les glaces est quasi inexistant Et les onions ring quand vous les ouvrez bah ya pas d'oignons c'est de la pâte à beignets avec un additif de goût oignon mauvaise expérience dommage les sandwichs sont mieux montés qu'au mac dal

Lieux convivial On nous aporte nos plateaux à table s'il y as un peut d'attente(vous n'attendait pas longtemps je vous rassure) Personnel agréable et poli Le lieu est propre Il y a une terrasse agréable par jours de soleil Et sinon l'intérieur est convivial Le restaurant possède aussi un drive

Restaurant agréable, bien situé... un peu à l’écart du centre-ville mais au moins il est facile d’accès et offre une une bonne capacité d’accueil d’un point de vue voitures grâce aux nombreuses places de stationnement à proximité. L’aménagement intérieur et extérieur sont semblables aux autres restaurants du groupe BK, simple et aéré. On appréciera l’aire de jeu ayant un accès par l’intérieur (c’est mieux en cas de pluie) pour les plus jeunes. Le personnel est super accueillant, aimable. La qualité (selon les standards du groupe) et la présentation des burgers sont mieux (avis personnel) que chez le concurrent big M qui se trouve à quelques mètres pourtant. La possibilité de « personnaliser » son repas est un vrai plus.

Tout neuf tout beau mais une équipe en cuisine ultra nombreuse pour 4 clients incapable d'envoyer les burgers en même temps. Les glaces arrivent en premier puis 20 minutes après les burgers froids ! Le comble, rupture de mug alors que l'opération est en cours, ordinateur que vous avez paye un euro de plus pour les avoir, sans excuse ni remboursement

Service long 1 personne pour géré 7 commandes. Le repas les oignons rings mou pas croustillant le king fish des tranches énormes gras de mayonnaise écœurant. Les frites bacon la mayonnaise encore trop grosse à remplacé le fromage.. Un Fanta avec un goût de parfum reste sur le gobelet seul mon fils à aimes son poulet wings et ses frites bacon et sa glace lion. Dernière fois pour moi

Restaurant en retrait donc plus au calme que sur un bord de route... Les frites ne sont pas grasses et elles sont bien cuites, quant aux hamburgers ils sont bourratifs avec un bon goûts de grillés !!!

Sympa , agréable.... petit bémol erreur sur ma box commande ognon ring et nuggets reçu nuggets chili cheese🥺

Je suis allez se soir pour la premier fois commande pris a la borne servie moins de 5 mn après rapide je trouve tout ses bien passez manque juste une chose après signalement il on rectifier et m on présenter des excuse sinon très bien il y a un grand jeux pour les enfants il y a deux pièces bien séparé le permier avec étage ou on commande et on retire notre commande soie on et en bas soie en haut au choix et suivant la place disponible et la deuxième pièce et cote enfant ou il y a la structure qui et vraiment sympa personnelle agréable hamburger très bon en revanche la présentation laisse vraiment a désiré apres ses de la cuisine rapide donc ses normale pour le mill chek attention a ne pas confondre crème et glaçon s etais plus un glaçon que de la crème sinon très agréable dans l ensemble un peux cher par apport a sont voisin d a coter je trouve

Burger king très aléatoire. J'y vais assez régulièrement (5/6 fois par ans). Mais les deux dernières fois ou j'y suis aller c'était la catastrophe. J'ai jamais eu de soucis à propos du service. En revanche j'ai commandé un Wrap chèvre et un Whopper que j'ai du jeté car on m'avait mis de la salade bien verte/marron bien passée depuis deux jours... C'est pas la première fois que j'ai de la salade douteuse dans mes sandwichs mais comme je dit, cette fois c'était vraiment pas possible...