Voici toutes les informations sur le Restauration rapide Burger King qui ce trouve au Zone commerciale des Epenottes, 2 Rue Alexandre Vialatte, 39100 Dole (39). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Livraison
- ✔️ Service de drive
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Alcools
- ✔️ Cafés
- ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Desserts
- ✔️ Places assises
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Décontracté
- ✔️ Groupes
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux anniversaires d'enfants
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
Commande en drive longue .... Et la plupart du temps, la commande est incomplète et ou différentes de ce que l'on a commandé.... Vérification est le maître mot
Nous avons apprécié notre halte dans ce Burger King de Dole. Service très rapide. Burgers bien élaborés, chauds et fraîchement préparés, personnel agréable.
Viande burger comme une semelle chaussure,presque absente, trop cuite , le tout tres sec pas mangeable, portion frite choisie moyenne = minuscule , frites froides, bruger froid, plus jamais !! autant acheter un sandwich grande surface !!! Wc état pitoyable, inacceptable. Il etait 14h30
Très agréable personnels souriant. J’ai bien mangé digne d’un 5 étoiles 😁
Petite pause déjeuner. Super bien accueilli ! Et même petit café offert à la fin du repas.
Super restaurant ! Propre et avec un personnel d'une extrême gentillesse, je recommande ! + le petit café offert, top ! 😀
Sur 3 double cheeseburger Aucun n'avait deux steak, donc pas des doubles, sa fait sûrement des économies
Un lieu sympa et bien agencé, avec une équipe très serviable et sympathique. On parle de fast food, inutile de faire la fine bouche et de critiquer ce que l’on y mange. On sent un personnel qui souhaite rendre le lieu le plus accueillant possible! Bémol sur l’Accès au parking un peu étroit et le coin enfant parfois bruyant.
Le restaurant de Dole est sympa, le service est très correct, les plats sont servis chauds et bien servis.
Service rapide, personnel très agréable et serviable, c’était en plus très bon et on nous a même offert des cafés, c’était également très propre.
Arrivé à 20h44 au drive et servi à 22h14… 1h30 d’attente un scandale… Alors que pendant ce temps là un ami a prit à emporter à l’intérieur en arrivant à 21h27 et repartit à 21h32 (en 5 minutes il était servi) Je veux bien qu’il y ai un peu de monde mais il y a un réel problème de gestion concernant le flux du drive. Les employés sont malgré tout agréables, et étaient bien désolés.
Plus d'un heure et demie d'attente pour une commande en click ans collect. Les autres commandes passent en drive ou au comptoir. Malgré avoir interpellé plusieurs fois le personnel, nous sommes oubliés sur le parking. La pauvre serveuse fait ce qu'elle peut pour contenir le mécontentement des clients. Une catastrophe !!! Vive Mc Do.
Un restaurant très propre et du très bon personnels. Je ne suis pas déçu tout était bon. Je reviendrais
2 fois que je prends au Drive, et 2 fois où il manque des produits... C'est facile de se faire du chiffre d'affaires à ce rythme là... C'est quand même pas compliqué de lire un tableau et de vérifier que tout est dans le sac...c'est niveau CP.
Personnel sympathique et souriant, et en plus d'une honnêteté qui se fait rare. M'ont permis de retrouver mes CB perdues. Merci, la bonté et l'honnêteté existent bel et bien.
De passage aujourd'hui pour déjeuner et habitué à la chaîne, il n'y à rien à redire si ce n'est que le parking est un-peu petit. Très bon service et très sympa le café offert par Marie-Christine avec du professionnalisme et de l'attention. Merci à elle.
Personnel agréable serviable et souriant à l’écoute du client. Emplacement pratique pour se garer . Établissement propre
De pire en pire . Au drive , très longue attente pour au final arriver pour payer , et c’est le gars d’avant qui a payer notre commande et qui est parti avec . Depuis novembre , je pense qu’on a été patient et compréhensif , mais là , clairement le management est à revoir de A à Z .
Nous sommes de passage à Dole déjà que la ville n'est pas terrible mais le Burger King est une catastrophe commerciale. Après une attente longue et lassante nous avons attendu plus de 30 minutes notre repas qui devenait froid sur le comptoir. La serveuse nous sert et effectivement nos menu sont froid, elle reprend le plateau pour réchauffer nos sandwich au micro-ondes. NON MAIS JE RÊVE ! Et encore une attente plus de 10 minutes, sans compter les toilettes d'une saleté égale à la grève des éboueurs de Marseille. Bref je déconseille fortement voir à éviter le plus possible
Personnel sympathique et service rapide. Bonne musique d'ambiance.
Personnel agréable, manque juste un peu de place pour le parking.
Service de qualité merci Marie-Christine qui est très souriante et qui surtout est à l’écoute des clients 👌🏼 Petit bémol je pense qu’il faudrait mettre une porte au niveau de la salle de jeux enfant car quand on mange les cris sont parfois un peu désagréables. Sinon top !👍🏼
Satiafaisant, le servive était très agréable surtout Marie-Christine ! Le repas fut bon, l'atmophère néanmoins, peut être améliorée.
Nous sommes venues vers 12h45 et n'avons pas attendu longtemps avant d'être servi. Nous avons par contre du redemander aux guichets car des menus manquaient. Le service assuré par Marie Christine etait parfait et agréable !
Servi à l'heure, commande conforme et chaude ce qui n'est pas toujours le cas chez leur confrère mcdo
Rarement vu un BK aussi mal organisé , temps d’attente vraiment trop long, produits en rupture et troisième fois que j’y vais et troisième fois qu’il y’a des produits manquants dans la commande à emporter. C’était donc la dernière fois que j’y mettais les pieds !
Gros problème avec la gestion des stocks ! Un dimanche à même pas 19h plus donions ring (qui est quand même la base du BK) plus de sandwich à base poulet qui est en pleine pub... La plupart des bonne choses sont en rupture à même pas 19h Franchement très déçu ! C'est pas la première fois qu'il y a des ruptures de stock sur les promos actuelle mais là quand ça arrive jusqu'au onions ring ça craint !!!!
1h pour 4 coca et 2 paquets de frites Les cafés ont étés servis en même temps donc bu froids Et l’accueil très désagréable. Personnel non suffisant. Toilettes sales ! Vraiment déçu
Service rapide et nourriture bonne, le personnel est très agréable et souriant. Je recommande.
Commande rapide, service à table efficace, tout servit chaud. Merci à marie christine pour l’accueil.
Service sur place rapide, personnels agréables et souriants. Ambiance agréable avec musique en fond sonore. Propreté OK.
Délais pour ce faire servir ultra long plus de 40 mins , la vaisselle dégueulasse et encore collante, sans compter commande incomplette et pas les bonnes boissons manque même les jouets enfants, donc tu le dis calmement une fois à ceux qui t'amène les plateaux et là aucune réaction, tu leurs explique une deuxième fois calmement toujours aucune réaction, obligé de s'énerver pour que le manager entende et vienne voir se qu'il ce passe et règle le problème. Franchement il y a que le manager qui est bien tout le reste est à revoir.
Attendu plus de 30 minutes pour être servi, pour une restauration rapide ça bat des records ! Responsable très cool qui envoie ces employés au contact des clients très mécontents. Mais le pire, c'est d'avoir assisté à la fermeture d'un écran alors qu'une personne était entrain de commander parce que c'était l'heure de fermeture. Après on est étonnés de voir des personnes en colère, quelquefois cst compréhensible et pourtant, celle-ci est partie sans rien dire. Au final pas d'empathie et aucun sens du commerce. L'ambiance et le temps passé ne me donne aucune envie d'y retourner.
Très bon fast-food. Nous n avons pas attendu trop longtemps notre commande. Personnel très sympathique avec un plus le café offert
Juste une étoile en moins car la machine à glace était cassée donc pas pu avoir de dessert glacé... et dommage que le resto soit petit, il aurait pu être fait sur un étage car vraiment blindé aux heures de pointe.
Grand engouement de démarrage, parfois un peu d’attente. Personnel super sympa. Propre. Carte habituelle de l’enseigne. Pour tous les goûts, habitudes alimentaires et budgets. Il est possible de se faire livrer à la voiture, sur des places dédiées via la commande avec l’application. Programme de fidélité avantageux.
très bien un grand merci à Wassim pour sa gentillesse et sa serviabilité mardi soir au drive.
Clairement je vais chez burger king pour leurs produits quand à mon expérience client 2 fois de suite un paquet de nuages oublier sur les 2 de mes filles. La fois d'après, mon wrap avait la salade marron vraiment dégoûtant. Ce soir, nous y retournons et au moment de récupérer ma commande je me permets de demander poliment et gentiment à la personne en charge de vérifier ma commande avec moi. Et là, une employée métisse se mêle de la conversation en disant à sa collègue qu'est ce qu'elle veut? sur un ton sec et désagréable. Je répète ce que je venais de signaler à sa collègue et elle me dit votre commande vous la vérifiez là bas en me montrant une table vide d'un coup de tête. Toujours sèche et desagreable. Une autre employée ayant vu la scène est venu me voir pour demander si tout était bon et il manquait 1 frite...cette personne très sympathique, elle, m'a ramené le produit manquant. Je me suis permise de faire remonter le fait que sa collegue n'avait pas à parler comme ça aux clients... Je comprends que leur métier n'est pas simple mais travaillant dans le commerce je trouve ca inadmissible!!!!! Je nai pas voulu faire d'esclandre mais si ca se reproduit je demanderais a parler a un responsable!!!!
Un régal pour les papilles. J'aime que le gars coule dans mes veines. Blague à part tout était top
45 mn d'attente avec un service déplorable et repas froid. Aucune réaction de la part du personnel de service. A fuir
Je suis venue dans le cadre de mon travail avec des enfants en situation de handicap . La manager a été compréhensive et aidante pour les commandes . Je la remercie et recommande le restaurant pour leur accueil et bienveillance.
Le service pas sérieux et ce trompe dans les commandes Ambiance trop brillante Cuisine le repas en lui même est bon dans l ensemble c
Personnel agréable et professionnel. Servi rapidement. Hâte d'y revenir
Très bon moment passé en terrasse au soleil. Le personnel est bienveillant et on est vite servis. Au plaisir de revenir
Fast food agréable, service rapide, lieu propre prix compétitifs.
Commande le 12/04/24 a 18h30 ( commande 886) par drive pour être précise. Je commande un veggie + Oignons ring deja de 1 ne demande pas la sauce que je souhaite et de 2 je me rends compte une fois a la maison que j’ai tous sauf un veggi … j’ai jeté ma commande a la poubelle.. super. C’était un jeune homme au drive Je vous prie de ne pas faire travailler des guignols comme lui dans votre enseigne. Je précise que j’étais la seule au drive et ce n’était pas non plus le rush
Service et personnel accueillant et très agréable. Rare dans une franchise Burger King
C est la première fois qu ont n y va donc note moyenne pour le moment on verra par la suite.
On a commandé un menu, Alors c’était un Master provençale chèvre panée viande super bien cuit, les petits oignons parfaits ni trop ni pas assez. Franchement recommandé 100 % plaisir.
Burger king bien aménagé et agréable de s'y rendre. Propre. Pour le reste c'est du burger king RAS
La beauté de ce bâtiment, autant extérieur qu’intérieur m’a fait me questionner quant à mon choix de carrière (le CRPE c’est dur pour le mental) pour ce qui est de la cuisine et des services, irréprochables. Rien à dire toujours très accueillant En plus ils ont offert le café franchement j’y retournerai si j’ai encore un autre écrit à passer.
Service un peu long mais il y avait du monde. Le dessert avait coulé sur des sauces. Nous l'avons signalé et on ns en a redonné en plus. Personnel très aimable qui ns propose un café avant de partir 👍
Service à table avec le flash code si possible il faudrait pouvoir proposer les glaces à récupérer après Personnel très agréable
Je mange régulièrement dans ce fast food et c'est nickel. Les employés sont très très sympas !
Un café nous a été offert C'était un dimanche, et cette petite attention a été apprécié
Vraiment nul, la nourriture arrive froide alors que le plateau est posé sur le comptoir pendant plus de 30 minutes, ce n’est pas la faute au monde il n’y avait personne dans le Burger King… manque d’organisation et de professionnalisme
Arrivée à 11h20 . Vraiment long l'attente au Drive malgré 1 seul voiture devant moi.. Marche arrière et direction mc do Fini burger king
Fast food le plus récent sur le secteur, et même si nous connaissons l'enseigne, nous avons à plusieurs reprises déjà passé un bon moment en famille. Burgers bien présentés, aucun oubli dans nos commandes (5 pers à chaque fois). Et alors un service, qui lors de notre dernière visite a été surprenant : qu'on nous apporte les plats à table, c'est devenu courant. Mais que la serveuse le fasse avec un grand sourire et en nous indiquant que si on a besoin de quoo que ce soit on fasse appelle à elle ! Elle est de nouveau passé, entre 2 commandes, furant le repas pour nous demander si tout allait bien... Même certains restaurants traditionnels ne sont plus aussi attentionnés. Alors, directives du manager, ou initiative de la serveuse, jadresse tous mes remerciement à Manon (merci le badge) pour avoir été si agréable avec ma famille et rendu ce repas encore plus plaisant ! Au plaisir de revenir.
Bien meilleurs que d'autres chaînes de fast food. Celui-ci est en plus bien géré, le sourire, et un bon accueil
Alors la ce soir pas beaucoup de monde on mange sur place il nous emmène même pas les plateaux ils nous apel pas ét plus il manque des choses et ben vraiment déçu je met aucune etoile je met un gros nul trop cher pour manger froid sérieux là glace au Nutella mdr la gueule kel à par rapport à la foto pub mensongère trop cher pour ce ke sais vive le macdo
Plus de 25 minutes d attente à 17h30 et en plus commande incomplète.
On est des Clients réguliers. A l'ouverture ça à été un peu poussif, mais depuis qu'ils sont rodés le service aux heures d'affluence est beaucoup plus rapide. Le personnel est dans l'essemble aimable et sympatique. Arrangeant aussi quand il y avait des erreurs ou des oublis dans les premières semaines. Un peu bruyant mais l'agencement permet d'avoir des coins un peu plus calmes. Burger toujours au top.
La salle et l'agencement est vraiment très bien fait. Service rapide malgré le monde. Les menus très bons.
Très bon Fast-food. Service très rapide et très accueillant. Le petit + : un café offert !!! Prenez-en de la graine MC Do!!!
La première fois que je tombe sur du personnel aussi aimable et avenant dans un fast food. C'est rare et ça mérite d'être souligné
J adore Burger king mais le burger était froid alors qu il était 14h30 donc pas une heure de pointe et ce n' est pas la première fois
Super expérience chez vous, 3 ème fois que je viens depuis l'ouverture, pas déçu service client au top , une dame prénommé marie Christine qui a tout de suite changé une erreur dans la commande et qui nois as offert le café et la tisane. On ce sent vraiment bien chez vous. Merci par contre grosse déception pour la deuxième fois de suite mon fils attendait ilpatiencement les cartes one piece et ne les as toujours pas eu cets vraiment dommage..... Mme thery julie.
Très content d’avoir enfin Burger King à Dole!!! La position géographique aurait pu être mieux…. Il manquait les livre dans la commande, que nous avons été recherché. Mais globalement très satisfait !!
Super ! Personnel très gentil, à l écoute et très attentionné, je suis agréablement surprise. Nous reviendrons c est sûr ! Merci beaucoup !
Marie Christine chante très bien joyeux anniversaire !! service rapide, nourriture bonne, parfait !!!
Très bonne expérience. Peut être musique un peu forte. Mettre à disposition plus de chaises hautes
Personnel agréable serviable et souriant, un endroit agréable pour passé un bon moment, endroit très propre, équipe au top!
Personnel très agréable et toujours à disposition , service en table rapide et efficace !! Établissement propre !! Petit musique en fond qui rend le repas plus joyeux ☺️☺️
Très rapide pour le service, restaurant propre et le personnel sympathique
Arrivé à 15h, un service très long , bien 20 mns alors que désertique, une serveuse des plus désagréable, des plats à peine tiède et des glaces qui manquaient sérieusement de garnitures, pourtant en prenant des suppléments. De plus, cette dite serveuse complètement perdue quand au changement des poubelles, rageuse et désorganisée... Très mauvaise image vis à vis de la clientèle.
Repas reçu trois quarts d'heure après la commande et le pain des whooper cheese était froid, les onion rings froids et mous, un scandale. Aucune organisation. Vous ne me verrez plus dans cet établissement.
Un très bon service de Marie avec le sourire, très appréciable même dans un fast food
Un service au top. Le personnel est très d'agréable et les lieux sont bien entretenu
Une catastrophe.... On voulait faire un clic and collect : impossible, toutes les places réservées étaient occupées par des voitures sans personne dedans. Du coup on passe au drive. Une prise de commande ou il fallait répéter, surveiller car rien de correspondait à notre demande. On paie, on récupère le drive et on part. Et là, déception, énervement... Colère. Il manque 2 bugers sur 4, boissons avec Glaçons alors qu'on avait demandé sans, oignons ring parquet de 9 commandés 6 dedans, glace nappage chocolat et snikers, on n'a jamais trouvé le chocolat... Enfin bref, rien ne va.
Arrivée ce vendredi soir vers 21h avec un ami. Parking quasiment rempli pas de place. En moins de 5min une table puis 5min plus tard notre plateau. Super 👍
Les glace ne sont pas vraiment celle présenté sur les menus, moins de chocolat , il y en a qu au dessus ,or dedans il devrait y en avoir. Et le viande toujours trop cuite, donc je n en prend plus , a revoir votre cuisson.
L’idée d’un Burger King à Dole était vraiment bonne. Cependant … après plusieurs tentatives, à chaque fois il y avait un problème dans les commandes. Nous n’avons jamais eu une commande qui était juste. Que ce soit : mauvais sandwichs dans les commandes, sandwich manquant, ou encore pas de frites. Cela fait beaucoup ! Si encore l’accueil était agréable (ne serait qu’un bonjour) C’est dommage.
Commande réalisée en Click&collect. À ne pas faire tant que l’équipe n’est pas au point. Oubli total de l’existence de ce système. Nos sacs ont sagement attendu sur le comptoir, avec 2 glaces à l’intérieur. Nous attendions sur les places de parking prévues à cet effet, mais avons dû aller les récupérer nous même au bout d’un certain temps. Petit + : erreurs dans la commande. À la limite, cela peut arriver… mais n’ouvrez pas un Click&collect si vous n’y prêtez pas attention… Dommage, mauvaise expérience ; nous reviendrons peut-être lorsque nous verrons moins de commentaires négatifs sur le Click&Collect.
Je tenais simplement a remercier chaleureusement Marie-Christine qui a été adorable ce soir. Il y a bien longtemps qu'on n'a pas vu des serveurs aussi aimables dans un fast food (ps: Marie ne vole pas nos tickets 🤣)
La cuisine est irréprochable et le restaurant correcte par contre aucune discrétion du personnel et dévoile en dehors se que les clients prennent ainsi que le jour où est le secret professionnel ???? En espérant que la direction vois ce message
Horrible Couvert très sale— fourchette collante et remplie de matière rouge sur les dents Burger froid et sans sauce Salariés en chaussures de ville personnel en cuisine et sans charlotte sur les cheveux Je suis contrôleur dans mon métier c’est honteux
Vendredi soir au drive je suis la 1ere et me dis super ça sera pas long ! Erreur j’ai attendu 20 minutes alors qu’il n’y avait personne devant moi derrière la file s’est allongée allongée des personnes sortaient même de leur voiture pour exprimer leur mécontentement c’était la 1ere que je venais ce sera la dernière !
Attente très longue, 40 minutes pour avoir un petit menu, personnel très peu actif, les menus pas servi en même temps. Une cata
Le roi du burger n a pas compris le principe du click and collect ! 1h15 d attente en click and collect et le drive passe direct ! Manager inexistant aucun geste pour le désagrément ! Tout est à revoir !
Une heure pour récupérer ma commande en click and collect pour ensuite arriver chez moi avec une commande tres incomplète qui en plus ne correspondait pas. Retour au restaurant pour reprendre ma véritable commande, au final plus de deux heures et deux aller retour pour commencer à manger ce n'est vraiment pas top. Seuls points positifs, un manager réactif et cela reste bon. Cela fait trois fois que je viens dans ce restaurant et deux fois que j'ai un problème de commande, je peux comprendre les erreurs de jeunesse mais l'organisation devrait être rodée maintenant.
Bonjour , Numéro de commande e302 Commande passée le 11/02 en debut de soiree, en click and collect, on a reçu la commande qu'après 50 minutes d'attente. Arrivée à la maison , il nous manquait nos 4 frites + nos 10 nuggets + nos 10 chilis... Coca cherry sans goût. Je trouve ça honteux , avoir oublié autant de produits pour autant de temps à attendre Organisation a revoir , très déçu d'avoir perdu mon temps et mon argent avec vous.
40min pour avoir une commande en click and collect, inadmissible d’attendre tous ce temps dans la voiture avec des enfants en bas âge. Le principe d’une restauration rapide c’est d’être servis rapidement.
C'est la première que nous nous arrêtons ce Burger king, nous avons été servi rapidement (5 minutes environ) les produits commandés étaient chauds et bien cuit. Rien à reprocher ! Le petit café était parfait 😉
J’ai beaucoup aimé l’accueil et la déco, très bon menu, j’ai beaucoup aimé les frites !
Bien cool ils nous ont offert un petit café en fin de repas un petit reproche manque de place
Une équipe et des managers au top et très serviable.J’ai passé en famille un excellent moment dans ce lieu propre et très accueillant.
Service très rapide, l’ambiance était très apaisant et le personnel et super sympa je recommande très fortement (merci Marie-Christine)
Très bon accueil! Personnel agréable! Seul petit bémol le bruit de la salle enfant mais normal pour un mercredi midi! Petit clin d'œil à la serveuse mamie pour le café 😁
Oubli du sandwich principal le master auvergnat dans la commande en click and collect.. Vous me sortez par les yeux Burger King Dole 😡
Nous y avons mangé la semaine passée, sympa! Personnel souriant et à l'écoute.
Venu en famille, service rapide , tout était bon et chaud 😇 on c'est régalé !!!
Nous y sommes allés pour la 1ere fois dimanche dernier à 20h. 1h d attente pour être servi, frites froides, boissons à moitié remplies, tables sales +++ dommage
Un serieu problème d'organisation et de professionnalisme. Nous avons deux commandes. Sur les deux commandes des produits manquant. Sans parler de la préparatrice ou vendeuse peut importe qui se met à hurler sur un client en disant que si il n'était pas comptant il avait qu'à allez voir ayeur. Mais sérieusement il y a un énorme problème de conscience profesionelle. C'est tellement dommage car l'enseigne burger King font de très bon produit. Je voulais remercier la serveuse qui se prenomme lola. Je me suis permise de demander son prénom qui était seule à servire l'intégralité du restaurant. Avec sourire politesse et serviabilité. Je lui envoie tout mon courage pour la suite car faire des allée retours seule pour un monde pas possible avec des commandes faites à moitier. Chapeau. Passer en revue votre personnel cela évitera de payer des personnes à attendre derrière le comptoir que les choses se passent pendant que d'autre court.
J’ai plusieurs chose à dire dans ce commentaires, la première il faut vraiment que les personne qui travaille en cuisine face les commande de A à Z à ma table il a manquer plusieurs choses et à la table a coter de la mienne ils leurs en manquait aussi des choses! En suite j’ai vu un client ce pleindre aussi de ça commande et une employée la envoyer boulé malgres que le client qui étais dans sont droit de montre sont mécontentement ! Ils y a aussi une employée qui regardait nôtre mécontentement plus tôt que de faire les commande qui elles étaient à moitiés faite, je pense quand l’occurrence notre discussion avec la dame ne la regardait pas ce qui l’a regardait été de faire ces commandes! Le seul point positif et la serveuse prénommer Lola qui a été très agréable et qui sais excuser du comme de fonctionnement des commande et des préparations, c’est une serveuse très aimable et serviable elle mérite vraiment ça place je dirait même qu’elle mériterais bien plus mais en tout cas sont travaille est exemplaire et excellant! Merci à elle !
Ce soir le 3 février 2024,une véritable catastrophe. Une seule personne pour le service en salle alors qu'ils y avaient au moins une quinzaine d'employés en cuisines . Un manque affreux de management. Propreté des toilettes digne d'un film d'horreur.
Nourriture très correcte pour un fast food. Nous somme arrivé tard et avons pu tout de même commander et avons été servi. Notre commande a certes un peu tardé mais la situation a été gérée à merveille par la responsable de façon très aimable et professionnelle.
Commandé 2 menus king juniors et un menu adulte pas foutu de faire ça correctement il manquait les 4 nuggets dans le menu king juniors, c'est déjà bien assez cher pour ce que c'est... Je ne reviendrai pas. On à attendu 20 minutes pour juste ça de commander vraiment du grand n'importe quoi.
Passé au drive ce soir, seulement 2 voitures devant et j'ai du attendre 45min avant qu'on prenne ma commande. Une attente de presque 20 min entre le paiement et la réception. Une manager qui visiblement ne prend pas en compte l'attente me répond que cela fait seulement 11 minutes que j'attends et me dit que nous avons pas élevé les cochons ensemble, cassez vous alors que j'attendais simplement un geste commercial en vu de l'attente. Tous sauf pro, bravo au recrutement. Le fast food devient slow food
Accueil agréable, service rapide, et un endroit joli pour se restaurer. Enfin un BK proche de chez moi
Tout laisse à désirer. Ce mercredi drive à 19 h. 5 menus en rupture. Lorsque je demande le tee shirt offert avec le menu que l' on a pas puisqu'il y en a plus refus catégorique du manager. J attendais un geste commercial mais non . Aucune considération des clients. Et ce n' est pas fini. Notre commande n était pas là bonne !!!!
Personnel sympathique, repas chauds et en bonne quantité, restaurant propre. Je recommande ! Bien contente d'avoir enfin un bk à Dole ! :)
Le meilleur BK de la région entre Dole , Aire du Jura et Besançon sans hésitation. Rapidité, accueil et surtout burgers bien préparés et bons. On y retourne samedi prochain pour les menus One Piece et les T shirts si les stocks sont suffisants.
Des incapables, impossible d'avoir une commande correcte. Ils donne ma commande à un autre clients puis nous parle mal parce que j'explique avoir vu qu'ils s'étaient trompés. Je ne reccomande pas.
Personnel au petit soin, jamais vu ça dans un burger king, c'était appréciable. Il était très propre aussi
Quel service génial. On mange bien pour le prix. Je conseille vivement
21 janvier 2024, commandes clik and collect déclenché par l'établissement sans notre autorisation ( on etait à 20 min de route) Au final commande froide je suis pas certain que ce soit l'objectif, respecter les procédures burger king surtout quand c'est clik and collect on est pas censé venir demander notre commande ce n'est pas l'objectif non plus... Bref ya du taf... Preparations E245 et E242.
Super nouvel établissement, plus besoin d'aller sur Dijon, en revanche gros soucis de stationnement les weekends surtout où les familles s'y rendent avec leurs enfants. Le parking est partagé avec d'autres enseignes....
Trop de monde, obligé d aller chercher ma commande parking apres 20 min sur place. Un kebab on mange mieux.
Honnêtement, bon service, réactif, j'apprécie de ne pas attendre 1h et là on a tout, on est servi et en plus le personnel est SUPER SYMPA 😊👍(que ce soit au comptoir ou les personnes qui font le ménage...). Donc ça participe à la bonne ambiance. Et juste. C'est bon. Voilà!
Bonjour, nous sommes passés au drive aujourd'hui samedi 13 janvier 2024 a 12h45. La jeune fille qui a pris notre commande est vraiment très souriante et très sympathique. Ça fait vraiment plaisir d être accueillis comme ça. Service rapide, efficace et tout est très chaud et bon. Merci BK Dole
Service rapide. Équipe toujours serviable et bienveillante. Spéciale dédicace à Enzo, Alphonse et Diego 🫶🏻🫶🏻🫶🏻
Parking trop petit, la dernière fois 30min d attente merci la restauration RAPIDE . Mauvaise expérience
Deuxième fois chez burger King a Dole pas dessus de sandwichs ni des accompagnements par contre les boissons c est limite il y même pas l à moitié du verre... Le restaurant et propre et WC également.
Peut surpris par les prestations proposées, ayant un système de fonctionnement de chaîne cela reste une valeur sûr, même si pour cet établissement il faudra faire preuve de vigilance à la réception de la commande. Pour ma part c est un menu entier payé de surcroît, qu'il manquait !!!
Inadmissible ! J'ai commandé un chicken Louisiane et je me retrouve avec du steak haché sur cuit à la place de mon poulet ! De plus la moitié de la commande m'a été donnée, une fois rentrée chez moi je me rends compte qu'il manque un wrap au poulet en plus ! Il serait peut-être temps de se bouger un peu au lieu d'offrir au client un service déplorable A fuire....
J ai commande 2 menus whooper dans la commande l un des whooper etait sec sans gout je suis passe au drive certes un peu tot mais j ai ete decu et les wraps au poulet trop cuit je retesterai a l occasion
Personnel au drive désagréable qui a plus envie de rentrer chez eux que de travailler. Je me demande bien comment le/la manager a pu créer sa brigade.
J'ai voulu éviter la période d'ouverture et sa forte affluence ainsi que des employés qui débutent, mais ce Burger King de Dole me fera vite retourner au Mac Do au rond point de la Corniche ou celui des Épenottes. Au delà d'un service long ce sont surtout des produits trop cuits, secs pour les frites, incomplets ou faux par rapport aux sauces commandées, oignons trop grillés ou quasi invisibles, une multitude de mauvaises surprises pour un tarif total bien cher. Burger King était présent en France avant de tout fermer. Il revient, il restera sans doute present à petite échelle mais il est clair que les 2 Mac Do (les Mac'Dole !) n'ont guère de souci à se faire, Burger King court derrière un passé qui a fui... et en tant que clients, nous fuyons aussi cette enseigne qui est,de plus, bien étroite et mal installée niveau locaux dans cette vaste zone commerciale.
J'ai commandé sur Uber eats, première commande, je reçois celle de quelqu'un d'autre, je me fais rembourser par la plateforme puis recommande dans la foulée la même commande, et là c'est le burger qui n'est pas le bon ( on me donne un burger avec du Bleu dedans alors que je déteste ça) et que je ne peux donc pas manger ... Je n'ai pas essayé de recommander une troisième fois dans la soirée, ça m'a suffit... Bref j'ai jamais eu le repas que je voulais après 2 heures d'attente
Le whooper est toujours aussi bon. C’est dommage d’attendre 36 minutes pour avoir sa commande à emporter est pire encore de découvrir un simple whooper dans un emballage d’un double whooper cheese que nous avions commandé et payé. Payer la gamme au dessus pour recevoir la gamme inférieur… je suis très déçus 🤬
Un superbe restaurant fast food. Serveuse aimable et sympathique! (J'ai renverse Mon goblet et Elle ma reservie gratuitement 🥰) J'ai d'ailleurs eu le droit a un petit café de nouvel an gratuit, tres gentile de leur part.
Commande en click and collect. Ou sont les places réservées ??? Obligé de rentrer dans le restaurant pour récupérer la commande... Aucun intérêt, alors que sur l'application, on nous demande de stationner sur les places prévues et la plaque d'immatriculation du véhicule.... Dommage les burgers étaient bons !
Trop d'attente, plus de 40 minutes, alors qu'il n'y avait pas beaucoup de clients. En espérant que ce soit le temps qui améliorera la rapidité qu'un fastfood doit prétendre. Trop chers pour des burgers qui m'ont déçu. Rien d'exceptionnel. Les frites par contre sont nettement meilleures que chez la concurrence. La terrasse vers les portes d'entrées sent la fumée des voitures au drive, c'est insupportable.
Honteux de voir la direction hurler sur ses employés et les humilier en public, de lancer des regards méprisants aux serveuses, de dénigrer les clients dans leur dos. Sachez que vous ne valez RIEN sans eux !!! N'exigez pas la perfection quand vous êtes aussi imparfait et que vous faites vous -même des fautes d'hygiène ! Apprenez le relationnel et surtout le respect !!!! Ps : vos poubelles devant l'entrée de votre parking sont à votre image !
Personnel peu aimable . Je leur signale une erreur sur ma commande la personne ( marie ) m envoie balader en me jetant le sachet de crousty chèvre . Et me disant de garder les ailes de poulet super cuite impossible à manger . Le sandwich montagnard quand à lui étais froid d un côté et chaud de l autre. Malgré l affluence qu il peu y avoir le personnel dois rester professionnel quand même . Si certaine personne ne supporte pas ce monde du travail qu il aille voir ailleur . Je ne reviendrai pas dans votre fast food
3 passage chez vous depuis votre ouverture 3 passage je commande un double whopper cheese 3 fois où j'ai un simple whopper Mon 4 ème passage je viens me faire rembourser Cordialement
Un restaurant et sanitaire propre. Un service très long (environ 30 mn). Point positif, une explication est donnée avec des excuses pour le retard. Dommage que les coca chéri n'étaient pas au top (impression, au goût, qu'ils étaient dilués avec de l'eau)... En revanche, le fait de procéder au remplacement sans aucune discussion est appréciable. Au final, un bon fast-food.
Je viens d aller chercher des menus chez burger king . Certe il y avait du monde je prend a emporter je rentre chez moi il manque toutes les frites et un burger. Donc j essaie d appeler mais personne répond. Alors on peut mettre des panneaux publicitaires devant la concurrence mais si on est pas capable de faire mieux on s abstient. Alors certe j aime bien burger king mais là très déçu
Déjà pas fan de ce genre de restauration mais là c'est vraiment mauvais erreur dans les commandes attente longue pour avoir l'echange et nourriture pas bonne impossible de digérer le burger faire plaisir aux enfants et voilà une expérience qui confirme que ce genre de restaurant, qui au final n'en est pas un, ne devrait pas avoir de client
Malgré un petit temps d'attente, un 5 étoiles pour la manageuse qui en plus de s'être excusé était très agréable et souriante, juste pour cette bonne humeur dans cette enseigne je reviendrai très rapidement. Ma commande était excellente, les sandwichs chaud et bien garni. Un petit clin d'œil pour vos frites qui sont excellente!
Steak cramer même noir dans l'extra cheddar lover mercredi ,je le dis ce jour à un responsable où un employé homme la trentaine, ce samedi 18h à l'encaissement tatoué à l'avant bras,il part répéter, faire le malin devant les filles qui servent.. à sa on sait faire... et à part se moquer royalement de ce que je lui dit ,ne fait aucun geste commercial. Ne cesse qu'un excusez nous nous allons faire attention !! Ça aurait été sympa.. Je dis juste bravo Monsieur, vous n'avez malheureusement rien à faire dans ce métier ! au fait une charlotte c'est sur les cheveux pas sur la bouche!! Les masques sont fait pour ça ! Heureusement les filles sont souriantes à l'accueil.
Après plusieurs passages depuis l'ouverture, je suis très satisfaite ! Service assez rapide même si il y a du monde, repas chaud, et des serveuses très professionnelles et agréables 😀
Le mardi 12 mars 2024 midi, commande passée en borne, moins de 8 mn plus tard servi à table par une charmante dame Marie-Christine tout sourire et fort aimable. Ça fait vraiment plaisir d’être accueillis comme cela, commande au top, chaud et bon, nous sommes très satisfaits. Maintenez votre accueil et préparation menus. A bientôt BK.
Drive rapide malgré le monde ce soir, les burgers sont très bon (surtout les bacons lover) et nous avons eu des king fries bien chaude. C'était un peu la folie tellement il y a de monde (parking remplie et longue file d'attente en drive) mais je recommande.
Première fois au Burger King de Dole ce jour, je veux payer en carte restaurant à la borne, cela ne fonctionne pas, alors j'essaye au comptoir, non plus. L'hôtesse me répond que c'est normal car l'organisme Bk n'est pas à jour, j'étais pressé sinon je serai allé au Mcdo pour régler par carte restaurant car pas de problème avec eux. Sinon, le personnel est agréable et le service est rapide. Concernant les boissons, commandées 40 cL, remplies une trentaine de cL seulement. Je ne pense pas y retourner notamment à cause de la carte restaurant qui ne passe pas chez eux.
Je suis passer au drive ce soir j’ai commandé deux menu avec des frites cheddar oignons pour avoir même pas la moitier de ma barquette de frite pleine je trouve sa abuser au prix où on les paies et ayant attendu 30min au drive .
Le service est très rapide , en 5min nous étions déjà servit . Concernant la cuisine , tres bon mais a améliorer sur la quantité de cheddar dans les frites .
Une manager a faire peur vraiment ! On me sert une commande froide et on se permet de me prendre de HAUT ! Quand ont a tort manager ou non on se tait
Commandes longue à préparer, ont a pris deux menus trois sandwich à manger sur place au final le serveur, et un incapable, quand je lui demande d’avoir des frites chaudes car celles qui ma servit son froide et c’est degueulasse les frites froides… cette personne incompétente me redonne exactement la même portion de frite froide que je lui ai remis car justement elle était froide! Enfin bref je ne polémiquerait pas là dessus, service incompétent, les employer font la gueule pour le coup BK vous ne me reverrez pas dans votre restaurant de Dole
Très bonne expérience, rapide et très bon. Service très agréable malgré le monde en salle. Le parking est satisfaisant. Même en forte influence nous avons tout de même réussi à trouver une place. Je recommande à 100%
Nous avons pris des menus, déçus de la cuisson des viandes, niveau quantité frites ,on peut faire mieux, je m attendais à avoir plus de frites sinon bonne qualité, coca cherry non cherry pourtant pris sans glaçon, le bacon cramé pas top, au final très déçus de notre visite.
Commande de 2 menus à emporter. On comprend l'attente étant donné l'ouverture récente, mais nos 2 sandwichs qui devaient avoir du bacon, n'en avait pas , alors que le prix est quand même assez cher pour un fast food. Donc bof. Le poulet en plus pas cuit à l'intérieur ! Re bof. Et en plus, maux de ventre la nuit pour les 2 personnes alors que c'était notre seul repas commun du weekend. Ressenti n'est donc pas terrible sur ce nouveau burger king
Victime de son succès beaucoup de monde mais nous on a très peu attendu les filles apportent les repas et font le nettoyage des tables dommage à Besançon il y a quelqu un de dédié ça évite l attente. les frites sont chaudes et croustillantes un régal ce qui n est pas toujours fréquent même dans un restaurant autre. On reviendra
C'est bien la première fois que je viens chez burger king, prends une commande et reviens avec une commande annulée parce qu'il n'y a pas de place pour s'asseoir. Il y a me diriez vous,un drive, mais même la queue on a pas envie de la faire mais de manger assis ds de si prometteur locaux qui ne pète que de vue extérieure... Bk Dole ne vaut que dalle, a l'image de si nombreuses boutiques sur Dole.
Super restaurant, on y mange bien , meme si les premier jours qui avait de la attente qui et tout t'a fait normal, les employés ne sont pas des robots
Et bien celui de Dole a intérêt de faire attention car ça commence pas fort .. presque rien en garniture, 2 feuilles de salade , même pas d’oignons dans le whooper (je prend que celui ci). Oublie dans les commandes. On paye un bon supplément pour des frites cheddar bacon et parfois on cherche le cheddar et le bacon ….
Nous remercions LOLA qui par son professionnalisme, son sourire et sa gentillesse nous a permis de nous sentir comme dans un restaurant hors fast-food . Un sourire, une politesse ne prennent pas plus de temps mais change tellement la qualitée de service. Merci pour votre dur travail Lola et bonne continuation
Mis à part l’affluence des premiers jours et donc l’attente qui est tout à fait normale. Tout était parfaitement correcte, les sandwichs et les frites chaudes. Le service à tables comme dans une brasserie avec un grand sourire de la part de Lola. À bientôt, bonne continuation et bon courage pour les prochains jours jusqu’à ce que la curiosité s’estompe.
Arrivée 21h30 a peine 10 clients. Et une éternité pour nous servir plus de 30 minutes d'attente pour servir quelques clients alors qu'il sont autant en cuisine c'est un peu limite. Organisation a revoir.
Commande trop rapide, frites et cheddar froid, bref après 2 tentatives mes frites arrivent chaude. Le personnel est sympa mais manque d assurance.
Très bons burgers, de qualité et service au top avec le sourire ! Malgré la période d'ouverture et beaucoup de monde, équipe très professionnelle et ambiance chaleureuse. Enfin un Burger King idéalemnt placé à Dole !
Ce Burger King me déçoit énormément, des burger manquant à la carte, et la surprise que nous avons eu quand j'ai découvert qu'un burger n'était pas présent je n'ai donc rien mangé je suis dégoûté. En plus le parking n'est pas facilement accessible.
Honteux, plus beaucoup de choix de burgers à notre passage (Burger Montagnard, Master Poulet, Master Bacon Grill et j'en passe...). De plus, 1 burger oublié lors de notre commande et des erreurs dans nos burgers (aliments rajoutés qui n'ont pas été inclus dedans...). Très déçu, pas digne d'un Burger King. Nous souhaitions passer un bon moment en famille, c'est raté... Nous n'y mettrons plus les pieds !
Un double steakhouse a été oublié dans ma commande et des ingrédients oubliés dans 1 burger ! Long d'avoir qqn au téléphone... Nous étions repartis donc nous avons payé pour rien! La personne au téléphone voit pour trouver 1 solution. Peu de choix (il manque qqu burgers boeuf)
Inadmissible d'attendre plus d'une heure une commande alors qu'il n'y avait pas forte affluence ! Nous étions 4 mon amie a été servie 15min avant moi donc nous n'avons pas mangé ensemble ! Réponse des managers désolé on a des produits en rupture, on a du personnel absent ou en pause sauf que je suis désolée ce n'est pas a nous client de payer votre mauvaise organisation ! Seule compensation que l'on vous propose un dessert ou de vous rembourser mais sans manger !
1h d’attente. Personnel insuffisant ou trop peu formé mais en tout cas il y a un sérieux problème d’organisation. Personnel clairement fatigué, ayant travaillé en fast food j’ai de la peine pour eux.
On commande 2 montagnard puisque sur la borne c’est écrit qu’il y’en a, au bout de 15 minute d’attente un serveur viens nous voir pour nous dire qu’il n’y en a finalement plus donc on lui dis gentiment que c’est la deuxième fois que sa nous arrive et qu’il faudrais peut être modifier sur la borne afin que sa ne reproduise pas et la gérante s’en mêle et est très désagréable, l’ambiance laisse à désirer je ne recommande pas, les commandes arrive froide et énormément d’attente alors que la salle étais presque vide donc vraiment pas super
Et ben on n'y retournera plus jamais ! 45min d'attente pour finalement ne même pas avoir la bonne commande, presque rien ne correspond a ce qu'on a commandé c'est encore plus fort que le KFC éclaté de choisey ! Et en plus ma compagne n'a même pas eu de dessert ni la sauce qu'elle avait commandé ! Rajouter a cela les frite pas super et les burgers simple dégueulasse c'est une honte vu le prix qu'on a payé !
En se jours déçus j'ai commander au drive mais vraiment sur mes 3 enfants 1 seul à pas eu son menu es les 3 enfants pas leur dessert on n'a du partager le menu ( des parents) pour que les 3 enfants es asser jetait la commande 873 maintenant on es sur d'une chose vous est pas près de nous revoir vraiment dommage ...
Bonne première expérience au Burger King de Dole. Les frites sont très bonnes, un burger copieux genereux et un service plutôt rapide. Que dire des sauces une tuerie. Par contre le coin enfant est un peu trop intégré au espaces repas. Utile aux parents certainement pour avoir un œil sur leurs progénitures mais un peu bruyant (cris stridants) quand on vient pour couper de la journée.
40 minutes pour récupérer une commande ! C'est un peu le loto, les numeros de commandes sortent au hasard, quand elles sortent... mais surtout pas dans l'ordre ! La pagaille, beaucoup de clients reviennent se plaindre qu'il manque si ou ça dans la commande. Je vérifie, il manque une boisson. Enfin arrivé à la maison, le moment du repas bien mérité, il manque le Steak dans le Burger de ma fille 😭. Test 3 semaines après l'ouverture, je pensais que c'était rodé... et bien non. Comparez à celui de Besançon ou je vais habituellement.... Rien à voir, c'est même l'organisation qui est à revoir.
Quel plaisir de retrouver l'enseigne KFC à Dole, les employés sont tous souriants et il y a une très bonne ambiance. Les burgers super bon, et nous avons été servi rapidement. Je recommande vivement ce nouveau BG.
Commande de 40€ je demande une sauce complémentaire on me répond très sèchement que c'est payant se que je peux comprendre, je réponds aucun problème mais on me dit que pour payer 40 centime faut que je fasse le tour complet du drive sachant que j'avais déjà récupéré ma commande et qu'il y avait du monde... Je trouve ça peut commerçant pour un restaurant qui vient d'ouvrir si vous voulez vous distinguées de vos concurrent va falloir dire à cette collaboratrice de mettre un peu la forme dans ces propos ( mardi 18h45) Et pour info, pas de serviettes et pas de pailles. Si la satisfaction de vos clients et votre priorité, agissez vite , ont a l'équipe que l'on mérite...
2 fois que nous y allons, pour voir et par flemme de faire à manger. 2 fois que nous sommes servis à table avec efficacité, amabilité et sourire par Lola... Rarement vu une serveuse de fast food aussi agréable et souriante même en période de pointe . Point noir de ce burger King aux heures d'affluence, le parking...
Que dire 1h48 d'attente pour avoir une partie de la commande ,car plus de boissons gazeuses,les numéros de commande ne servent à rien car cela passe du 96 au 160 certains sont même servi avant, sans compter bon nombres de personnes demandant remboursement car trop long, Aucun management du personnel livré à eux,du grand n'importe quoi déjà après une semaine d'ouverture.
Un service plus que exemplaire et la dame du contoir m'a arrangé alors que si j'attendais les 12 min de préparation j'allais loupé mon train est je félicite toute l'équipe de burger king pour votre sans froid avec le monde a craqué qu'il y avait le samedi 25/11/23 cordialement
Très longue attente , management 0 , aussi désagréable qu'inutile. Employés paumés. Problème les boissons..il suffisait de le signalé sur les bornes et a l'entrée et tout aurait évité. Franchement changez vite de management car rien ne va .. mention spécial à Ryan qui pour son premier jour nous a servi son plus beau sourire et qui est très sympa malgré la situation ! Il à sauvé le 1 étoile !
Bravo pour l'organisation du grand n'importe quoi cela ne sert à rien d'avoir un numéro de commande car nous passons du 460 au 96 lol 1h45 d'attente et toujours pas de commande en plus plus de boissons,vous m'avez Vu une fois et ce sera la dernière. Allez chez Macdonald vous aurez peut être un burger plus rapidement.
Malheureusement, pour une première expérience, j’ai abandonné plus de 30 minutes d’attente sur le parking avant de rentrer dans la file du drive. J’ai abandonné finalement… Parking mal agencé pour le drive beaucoup trop petit petit Les gens ne peuvent plus sortir de leur place de parking à cause de la file du drive jusqu’au bout du parking !
Depuis le temps que l'ouverture était attendue, j'ai testé le drive hier soir. Arrivée dans la file à 18h30 j'ai eu ma commande à 19h25, il y avait beaucoup de monde. Néanmoins le personnel est sympa et en plus ils m'ont offert une deuxième glace sans l'avoir commandée ni payée ! Je reviendrai plus tard quand l'affluence des premiers temps sera redevenue normale.
Je suis très satisfaite de ce nouveau burger king. Le personnel est très agréable et très serviable. Le temps d'attente est à peine plus long que dans les autres burgers king mais cela est normal vu que tout est nouveau, mais je trouve quand même qu'ils se sont bien débrouillés , ça aurait pû être plus long, je les félicite. Décor bien sympa. J'y retournerai avec plaisir. Les prix sont raisonnables.
Alors effectivement la rapidité n’est pas à l’ordre du jour, deux heures d’attentes pour avoir notre commande. Des erreurs dans tout les sens, des oublis, mais il faut savoir être indulgent… Une semaine d’ouverture sur le chapeau de roue, le stress pour les équipes doit être à son maximum, la fatigue qui vient ensuite, les clients parfois (souvent) désagréable avec un personnel qui s’en prend plein la gueule, mais qui malgré ça font leurs possible. On reviendra quand l’euphorie de la nouveauté sera redescendue, pofinez votre organisation, améliorez vos temps d’attentes et sans aucuns doute dans quelques temps il n’y aura plus rien n’a redire. Je préfère venir habillé chez vous que comme on est chez la concurrence.😂
1h30 d’attente pour deux menus (deux burgers, deux frites, deux boissons + une glace)… Franchement, c’est scandaleux. Et ils ont réussi l’exploit d’oublier la glace, qu’il a fallu que j’aille réclamer et qu’on a mis 10 minutes supplémentaires à me ramener tellement l’organisation est médiocre. Bougez vous
Je suis passer au drive ce midi service très rapide franchement bravo! Le ga explique bien à la borne super sympa..Par contre ils ont oublier le menu enfant pas cool pour le petit mais ça arrive .. par impossible à avoir au tel.. evidament je souhaite qu'on me rembourse le menu on que l'on me refasse pa payer la prochaine fois le menu enfant 😉
Ce jour à 11h30 : aucun client au drive et pourtant il manquait un article dans ma commande... Les frites étaient limites cuites.. dommage, j'espère qu'avec le temps les équipes prendront leurs marques car avec la pub que vous faites pour l'instant vous n'êtes pas au top...
Je passe commande et règle mon addition puis part m'assoir avec mes amis. Nous attendons nos commandes, les autres sont servis. Je vais demandé où en est ma commande on me dit d'attendre encore car il y a du monde, ce que je fais au bout de plus d'une heure j'y retourne donne mon numéro et là on me répond qu'il n'y a pas de commande. On ne me rembourse même pas. Merci à vous pour cette 1ère à Burger king. Je ne suis pas prêt d'y retourné 16€ pour ne rien mangé.
Arrivés 12h, servis à 12h20: c'est correct pour un dimanche midi. Burgers et frites délicieuses et surtout avec du goût👍 Salle, tables et toilettes très propres👍 Personnel très à l'écoute et souriant. Points négatifs: pas de Wifi et musique d'ambiance trop forte.
Pour un premier week-end d ouverture ! Burger bon mais gros problème sur la friture pour frite et oignons ring. En sous cuisson de bcp. Et la la boisson gros problème pas de bulles et zéro goûts de coca. Mais pour un premier week-end normal de se mettre en route.
Très bon et service au top
Endroit où il fait bon vivre, les produits sont excellents. On a envie d’y squatter toute la journée tellement on s’y sent bien. Difficile de ne pas vouloir faire chauffer sa carte bleue
Après un premier passage catastrophique je suis repassé manger un menu je recommande ça a bien changé
Merci vu le monde qu'il y avait ce soir je tiens à féliciter le personnel pour ce rush nous avons vu aussi que des vigiles ont été mises sur les parkings je trouve ça très bien il nous manquait un burger dans notre commande nous avons été leur demander à la caisse on nous l'a redonné immédiatement. Les serveuses étaient très agréables et très attentif aux clients encore un grand merci à vous nous reviendrons
C'est la première fois que je mettais les pieds dans un Burger King je suis très agréablement surpris, malgré le monde l'équipe a su être efficace même si ce n'était pas très rapide ce qui se comprend car le restaurant a été énormément sollicité. 🎉😄👍🏻 Les burgers sont très fournis et les accompagnements également. 🤩 J'ai été également très agréablement surpris par le goût et la qualité de la nourriture qui était très bonne ! 🤓 Un grand merci à l'équipe Burger King de leur accueil dans ce nouveau restaurant qui est d'ailleurs une excellente idée pour notre ville de Dole. 😊 C'est avec plaisir que je reviendrai prendre un repas. 🙂 Merci ! Bonne continuation à toute l'équipe ! 😉🎉👍🏻
Honnêtement très satisfait, certes 45min d'attente mais vu l'engouement c'est normal, ils peuvent pas refuser les gens car cela ferai scandale donc il font ce qu'il peuvent pour servir tous le monde.. alors ceux qui critique soyez indulgent.. Pour un lancement je suis très satisfait, burger bien plus gros que chez les concurrents, moins cher et bien meilleurs Personnel agréable, on même fait un geste commercial pour l'attente.
Je commande 2 steakhouse sans bacon, et je reçois du pains de burger, de la salade, du bacon mais pas de steak ! C’est très décevant pour le prix..
Sincèrement je veux bien etre compréhensive car les 2 premiers jours d'ouvertures, énormément de monde, en plein rush ca doit etre vraiment difficile, bref je peux comprendre.... Mais je suis venu hors des heures de pointe, il y avait quasiment personne... la manageuse s'occupait de ma commande, je ne sais meme pas si elle a reellement lu son bon, j'ai eu un burger classique alors que je voulais un veggie (pour info il y a une étiquette veggie sur l'emballage) pourtant ce n'était pas en plein rush... J'ai payé donc pas question de ne pas y retourner, mais quelle perte de temps... Je ne veux pas accabler les employés, car là j'ai vu en heure de pointe c'est horrible, ils font ce qu'ils peuvent et on dirait qu'ils n'ont pas eu le temps d'être bien préparé à l'ouverture du bk. Certains ralent de ne pas pouvoir être reçus, c'est un petit bk, il vient tout juste d'ouvrir, et aux heures de pointe le restaurant est completement blindé, soyez indulgents quand meme. Bref j'attendrais un peu avant de revenir, histoire que ca se calme. Edit : Avec un patron détestable qui aboie sur son personnel, je ne suis meme plus étonnée de tout ce bordel. Ne vous étonnez pas que ce BK est mal géré. Monsieur ne vous en prenez pas à votre personnel, vous êtes le seul responsable de tout ca. Quand on a jamais bossé dans la restauration on ouvre pas un fast food.
Enfin un BK à Dole ! Personnel agréable et souriant, service impeccable et rapide, nourriture chaude et en quantité. Un petit plus pour l'agent de sécurité sur le parking très sympa et agréable.
Service rapide et repas chaud! Pour une ouverture ce jour nous sommes satisfait. Bonne réactivité du groupe à la cuisine ainsi que le comptoir Bonne équipe et surtout bravo à la manageuse Fanny de ce soir ! Continuez ainsi!
Il est bien beau de mettre des panneaux de pub, mais Pour Une première rien ne change !!comme le mac do ! après 40 km 1h d attend une commande de 36.90 euros numéro de com 783 arrivé à la maison il manque un sandwich Une frite donc mon fils ne mange pas cool pour lui donc faîtes attention vérifier vos commandes sur place .
Une équipe prête à affronter le Rush ! Merci pour votre accueil , et pour la qualité du travail préalable à l’ouverture. Restaurant très bien situé, bon accueil, tout est fonctionnel.