Burger King Restauration rapide

Rapide et efficace

Super accueil ! Merci à pierre servit au top

Personnel agréable et restaurant au top

Service parfait ! 👍

Restaurant magnifique où nous sommes très bien accueilli, charmante demoiselle au comptoir pourquoi les mettres au menu… lol. Je remercie Pauline pour le cookies. Directeur très sympa !

Personelle très agréable, lieu propre, commande reçus rapidement, je recommande

J ai l habitude d y aller je commande le menu à 5e petite faim très bon rapport qualité prix et le midi c'est plutôt calme

Le personnel devient désagréable, il vous sert et au suivant pas de bonjour.

Oe pas mal

J'ai pris un master Cantal et il manque le Cantal dedans

Accueil chaleureux équipiers très gentils

Serveur super sympa et très gentil , franchement j'adore !!!

Rien a dire continuez ainsi. Hey part contre vos tabourets aux tables debout faut pas avoir un gros derrière pour savoir j'étais plier de rire ces la première fois je vois sa dans un burger king 😂

Très bon fast food Je recommande

Super bon mieux que les autres fast food

Très bonne espérance je recommande fortement, très sympa et sherline très beau sourire

Sherline super sympas.Le service était rapide.

Serveuse très agréable et professionnelle

Très bon lieu , pour passer un petit moment en famille, très rapide . Lieu propre également.

personnels très agréable

Bonne ambiance le personnel est très aimable je vous recommande

lieu hyper calme et chaleureux, personnel enthousiaste

incroyable fast good rapide et efficace

Pas propre . Froid . Est sa hurlé dans le restaurant

Une heure d'attente pour une commande, Testons le nouveau menu Veggie Japan Steakhouse qui arrive avec juste du pain, un steak veggie et 1 petit bout de bacon avec viande ! Un plaisir de gouter a 14.40€ ce nouveau menu sans rien dedans !

2h d’attente c’est inadmissible.

L’équipier Alexandre a gentillement proposé de nettoyer ma table avant que je m’y installe, et la nourriture servie était très bonne !

Un serveur très souriant et agréable, je crois qu’il s’appelle Alexandre. Je fais ce commentaire pour le remercier et conseiller ses services. Ce qui me donne envie de revenir.

Très bien servis par Alexandre, avec le sourire,personne aimable, je reviendrais avec plaisir

Lieux agréable , j'ai toujours été impressionné par la gentillesse et l'efficacité des équipiers. Ils sont toujours prêts à vous aider et à rendre votre expérience agréable. De plus, les managers sont très professionnels et veillent à ce que tout se déroule bien. C'est génial de voir une équipe aussi motivée et engagée

J'y suis allé. Plutôt sympa en lui-même mais je suis parti précipitamment à cause des claudos qui commençaient à mettre le bordel dans le restaurant.

Du monde (vacances scolaires) mais assez fluide .... il faudrait plus de places 😁

Un employé de votre Burger King nommé Alexandre nous a servis avec le sourire, cela donne envie de revenir !

Équipier Alexandre très aimable

L'équipier Alexandre très souriant et très aimable

Petit pied Alexandre m'a servi très agréable

L'équipier Alexandre m'a bien servi très souriant

En commandant un Louisiane végé, je me suis rendu compte en arrivant chez moi qu'il n'était pas végétarien... Je n'ai donc pas mangé !

Un homme très sympathique et respectueux m’a accueilli et servi très serviablement mardi soir ! Une expérience a évidemment réitérer le mardi avec toute la petite famille 😁

Lieu agréable, service rapide et sans faute. Les équipiers souriant et aimable ont remonté le moral de ma petite famille, surtout le dénommé « Alexis » qui était très séduisant. Je recommande ce lieu.

Nous sommes venus dans votre établissement dimanche et quand nous avons récupéré nos menus pour manger sur place, déjà la personne derrière sa caisse très désagréable et surtout la moitié des menus était froid et les frites encore congelé

Viens quelques fois dans l'année, je n'ai jamais été déçu de mes commandes.

Accueil à chier, nourriture froide, toilettes dégueulasse et le restaurant est très froid, obligé de garder son blouson. à fuir !

Délai d'attente interminable (pas une période de rush pourtant), c'est plus un fast-food à cette allure...

Personnel très sympathique. Je suis tombé sur sherline et sarah qui m’ont amené un petit cookie 😊. La nourriture est bonne et on mange mieux que chez McDo. Il y a souvent des nouveautés que j’aime venir tester au BK. Je reviendrai sans hésité 😜😜

très bon accueil

Bien situé au centre. Service rapide

Service vraiment très lent. Mais bon au moins c'est ouvert le dimanche

Service désastreux et l'hôtesse de caisse était mal aimable ! À la limite il faut là payer pour avoir un sourire ! Je n'y retournerai pas

Fast food mais pas fast du tout. Pour un des BK les plus fréquentés de Reims il s’agirait de se remettre en question. Beaucoup de temps avant d’avoir la commande et lorsque ENFIN on la récupère les frites et les burgers sont froids. Manque d’organisation évident. Ok travailler en restauration rapide c’est pas facile mais un petit peu de respect pour les clients (et surtout de bon sens).

Je passe directement sur le site car la commande a été faite par Uber eat mais pas avec mon compte je laisse donc un avis concernant la livraison Uber eat …. Systématiquement les burger sont froids !!! Alors que nous ne sommes qu’à à peine 10mn en vélo je tiens à préciser que je ne remet pas en cause le livreur c’est tout simplement qu’il prend en charge la commande qui est déjà limite froide donc en arrivant pas de mystère ….

Frites froide !!! Et servi avant le reste Vous demandez pourquoi ….. La réponse c’est comme ça

Tout parfait comme les autres bk mais un manque de place pour attendre la commande et les dans les glaces Nutella bah le Nutella est dur.

Vivement qu'un Burger King s'installe à Châlons-en-Champagne afin d'avoir de vrais Burger à ce mettre sous la dent 😀

Le service est plutôt rapide mais la salle n’est pas propre. De plus pourquoi mettez vous des masques en cuisines si c’est pour les baisser sous la bouche ?

Au comptoir, ils sont grave long, faites bouger ça, 15 min pour encaisser. Faut carrément gueuler pour se encaisser.

Un très bon plan pour ceux qui doivent se rendre en gare, seul bémol, les places sont assez limitées.

Depuis un moment je suis déçu de mes commandes..Encore ce soir j'arrive chez moi pas de serviettes ,pas de sauce !! Et encore une fois les hamburgers sont froids.... Ce n'est pas normal, avant je ne rencontrait pas de soucis, que se passe t'il ??? Merci d'y remédier svp.

Fast food dont la salle est peu entretenue et les toilettes sales. Ambiance sombre, pas d'aire de jeux pour enfants. Service peu rapide. Cuisine à l'image de Burger King et consorts : indigeste.

Bon mais de plus en plus cher.

HONTEUX ! Suite à une commande en livraison sur l’application Burger King . J’ai reçu une mauvaise commande qui ne correspondait absolument pas à ma commande . On me dit de faire une réclamation sur l’appli , aucun retour . On me dit d’envoyer un mail . Aucun retour . Suite à 4 relances de mail , toujours pas de retour . Réclamation DM_121524 si vous vous décidez à faire le nécessaire avant une mise en demeure !!

Toujours bon en général mais jamais les bon aliments commander des tickets qui ne sortent jamais produits oublier

Super restaurant avec une équipe au top !

très bonne ambiance ! repas et service très bien ! je recommande !

service rapide et agréable ! Toujours un plaisir d'y aller !

Burger King Place d'Erlon, rapide, efficace, et leurs burgers sont super bons! Si vous avez faim et peu de temps, c'est parfait. Recommandé!

Service rapide, très bon et bonne ambiance

Burger king quoi, simple, classique et bon.

Au top le service nickel rapide, le personnelle gentil est agréable, alors si vous avez affaire à eux parler leur bien il le mérite !

Au Burger King Place d'Erlon, mon expérience a été des plus satisfaisantes. J'ai savouré le master Bacon Grill, accompagné d'Onion Rings croustillants qui ont ajouté une note délicieuse à mon repas. L'attention portée à la propreté du lieu n'est pas passée inaperçue, contribuant à une atmosphère accueillante. Le service, marqué par sa rapidité, a permis de profiter pleinement de chaque bouchée. Tout au long de ma visite, le personnel s'est montré à la fois amical et professionnel. Cet esprit on lâche rien transparaît non seulement dans la qualité de la nourriture, mais aussi dans l'engagement remarquable de toute l'équipe, des employés aux managers en passant par la direction. Sans aucune hésitation, je recommande cet endroit pour une expérience Burger King mémorable.

Il nous ont donnée une glace gratos pendant qu’on mangeait , c’est super sympa + c’était grave bon .

SUPER !!! On nous a offert une glace par pure gentillesse après un bon repas chaud, servi rapidement. Super efficace

A fuir !! J'y suis allée ce midi, commande à emporter. L'employée m'a tendue mon sac limite en me le jetant. Le coca s'est renversé dans le sac et je n'ai pas eu mes sauces. Un repas et du temps gâchés

Très agréable et très courtois. Merci à Caroline pour son professionnalisme !

Je suis venu manger un menu crispy chiken cheese, déjà le burger est froid, de deux il y a peu de salade et qu'une tomate. En allant demander à ce que mon burger soit réchauffé et annonçant qu'il y a peu de salade et qu'il manque une tomate, une des équipiers je suppose blonde m'assure qu'il n'y a qu'une tomate. Alors que juste avant je suis allé vérifier dans les ingrédients du burger et il y en a bien deux, j'ai insisté et elle est restée sur sa position. On m'a réchauffé mon burger beaucoup trop fort, tout a coulé, le pain est tout explosé. Je suis vraiment déçu.

Le meilleur Burger King de Reims, les employés très respectueux et un restaurant propre

Ambiance habituelle, cuisine non lieu pour manque de service. Plus de commande aux guichets, que des bornes, qui ne sont pas fait pour une demi commande, ça bug dés qu'on veut pas tout. Du coup pas su manger, juste m'énerver, du coup plus envie de retourner.

Dommage qu'on peut pas mettre 0 étoile on nous dégage de notre place alors qu'on mange tout ça pour passer un coup de ballaie en dessous de notre table alors que d'autre table étais sale c est irrespectueux envers nous alors que nous avons payé ceci nous a coupé notre appétit on a même pas finis notre repas.

J'ai étais une fois plus jamais trop dégueu le burger kid pire que mc Donald's je préfère aller dix fois à la boulangerie marie Blachère c'est bien meilleur et en plus c'est fait maison et non congelé lol 😂🤣

C est bien mais c'est petit et en plus sa glisse trop😐😐😐

Frites froides oublie de sauces Embouteillage à la distribution des commandes donc la serveuse perd patience ! !

Burger de king de grande ville, beaucoup de passage, énormément de bruit. Les Burger sont fait correctement et pas d'erreur dans les commandes, suffisamment rare pour être remarqué.

Bonjour, Nous sommes arrivés, première fois à ce burger king, et pas client régulier de la chaîne. Passer commande sur la borne, le monde arrive, paiement en caisse, personnel pas super accueillant...bon c est sur c est pas un taf de rêve non plus. On se retrouve avec des sandwichs au pané de poisson, alors que j avais sélectionné l onglet poulet.... bon ben voilà faudra lire un peu plus.... et c était.... vraiment pas top. Manque une boisson une sauce, avec le monde on va pas réclamer.... pas de place pour . On mange dur une table haute pas le choix, plein passage, des gens et des courant d air. Bref vraiment pas un bonne expérience. Les frites sont bonnes et les jeux dans menu enfants sympa

C'était le gros bazar. Ils ne sont pas prêts pour les jours d'affluence.... Il y avait du monde partout. Des cris partout. Des toilettes pleines de personnes qui font la queue jusqu'à devant les bornes... Les hommes font chez les femmes.. et j'en passe. A peine fini, les gens prennent votre place.... Un gros gros bazar. Dommage, mais je pense qu'il est trop petit par rapport à sa Proxi avec le marché de Noël. Pour la nourriture, c'est un BK..pas de surprise...

J ai commandé une glace et un serveur au nom de babakar m'a fait ma commande tout de suite et rapide super heureux de se servise je le recommande pour se super service. Merci a Babakar

Rapide et efficace ! Très propre et très chaud.

la sauce des frites (raclette ou cheddar) m'a littéralement filé la gastro plus d'une fois comme un con à chaque fois je me dis que c'est pas ça

De passage à Reims, petite pause déjeuner... Rien à dire sur la qualité des burgers 🤩👍🏻 Mais les tables ne sont pas nettoyées entre 2 clients et l'espace à table est (trop) optimisé 😕

3/4 d’heure pour être livré de notre commande (30€!!) via le service Burger King. Évidemment la commande arrive froide, le standardiste nous répond qu’il faut la mettre à réchauffer au micro-ondes. Catastrophique !

Service efficace, lieu propre, équipe sympathique, commande très satisfaisante merci Burger King

Restaurant propre, équipe plutôt sympathique, commande rapide

Bon moment, l’équipe est super sympa et la nourriture est délicieuse. Je recommande fortement

Burger King bien géré et efficace. Claire est très sympa et vraiment serviable !

De passage sur Reims pour voir une amie mon conjoint et moi nous sommes arrêté pour mangé service rapide hôtesse accueillante et souriante au top du top hésité pas les équipes sont super agréable ☺️

Expérience assez désastreuse. Commande en livraison. Erreur de commande de la part de bk. Bref, ça arrive, on va au bk en voiture (10 min) On me refait une commande qui correspond au ticket. Je demande à la préparatrice si elle a bien vérifié. Elle me dit que oui. Ok, je rentre à l'appart. On ouvre le sac, il manque les frites ses deux menus... On retourne une seconde fois au bk. On me dit juste désolé, en me donnant les frites.. aucune compensation ou rien..très très déçu de la part de cette compagnie que j'affectionne.

Raz le bol ! Pas moyen d’ avoir une commande complète à emporter et une galère pour se faire rembourser!

Bon Burger King, repas assez bien et service très rapide pour une grosse commande. Un peu de monde.

J’ai appelé pour un problème et le monsieur que j’ai eu au téléphone fut très compréhensible et à bien voulu me rajouter des sauces. MERCI BEAUCOUP

Malheureusement 3 étoile pour l'ambiance car les fumeur de stup :/ je recommande fortement !

Personnel très gentil, merci au monsieur au comptoir d'avoir accepté de nous donner des glaces pour notre défis de journée d'intégration

Très heureux de ma visite dans ce BK placé au centre-ville de Reims. Des bornes qui fonctionnent mais sont trop peu nombreuses pour l’affluence… Variété de menus comme le menu étudiant à 5,95€ qu’on est content de retrouver (pas dans tous les BK). Je repasserai mais éviterai les heures de pointes vu l’attente.

Servi rapidement, chaud et nous avons bien mangé. propre dans l'ensemble, mise à part les toilettes qui laisse vraiment à désiré.

En vrai c'est exactement ce qu'on attend d'un BK, ça met bien, c'est bon, mention spéciale aux onions rings qui sont incroyable et ouais juste un bon BK quoi!

Une petite faim s'est installée🤤 🙄🙄, donc un choix à du être fait Mes neveux🥰 adorent🤗 donc pourquoi pas 🤑🤑🤑😉😎🤠

Très mécontente car mon oasis tropical s'est transformé en fuze tea pêche, allo j'ai pas demandé ça, pas de serviette alors que j'ai mis du ketchup partout sur mon pantalon, Petit + pour la pate a modelé offerte.

Nous avons voulu manger ce midi dans ce restaurant nous avons demandé de l'aide pour nous servir des bornes très mauvaise accueil finalement nous sommes allés manger ailleurs bien dommage

Coca cola cherry à éviter. Boisson au goût suspect. Dégueulasse ! En espérant que ma réclamation ait été prise en compte ce soir.

Commande de 2 menus entiers, avec surplus. Réception wrap froid! Le pain était encore gelé! Réclamation faite auprès du manager de l'équipe : désolé, nous n'avons pas de réchauffeur, on vous le réchauffe au micro onde si vous voulez. Pas de geste commercial, rien! Un de leur personnel m'a donné raison (mais n'est pas haut placé) et m'a déconseillé personnellement cet endroit. Je déconseille fortement! Ne mérite même pas 1 étoile !

Super bon restaurant toujours propre service rapide et top en terme de politesse !! Je recommande !!! 👍🏻

Super, service très rapide, on mange chaud, toujours polis et bien propre !

J'aimais beaucoup votre enseigne, mais depuis que j'ai eu la surprise en mangeant mon burger qu'on avait oublié mon poulet bof bof...

Eh ils sont pas radins sur les glaces hein je vous le dis foncez !! Hyper sympas aussi

Décor pas génial, jeux pour enfant inexistant, nourriture infecte, prix de plus en plus abusifs, seuls points positifs : WC propre et frites bonnes

Service très rapide et satisfaisant ambiance très agréable et personnels sympathique et je préfère largement à mcdo

Bonne ambiance, personnel très gentil et souriant. Les commandes sont très rapides. Love Burger King ❤️❤️❤️💖💖💖💗💗💗💞💞💞💕💕💕

Alors, après avoir empilé 5 couronnes sur mon humble tête, j’ai été au comptoir, et l’on m’a défié d’en mettre 10 de plus pour obtenir une petite frite… En tant que vrai roi du burger, j’ai réussi ce défi mais n’ai pas vu la couleur de la petite frite. Sinon très bon service. Niquel ;)

L'autre jour nous avons commandé sur ubert eat un menu plus des snacks, une catastrophe Les frites étaient froides, mal cuite, molle, elle avait été juste blanchi, une horreur. Le sandwich était mi sec mi mouillé, je m'explique : le pain était très mal décongelé, ce qui donnait au pian un aspect spongieux et horrible sensation en bouche et sec parce qu'il semblait qu'il y a eu une goûte de sauce mise dans le burger... Je tiens à dire que je prend tout le temps ce burger donc je connais la quantité qu'ils mettent habituellement. En plus de ça les snacks étaient un peu trop cuit mais mangeable donc ça va Certes on a commandé vers 22h mais ce n'est pas une raison pour bâcler le menu car on a payé comme toute personnes qui commandent à 13h ou 19h donc on aimerais mangé pour notre argent, car manger juste 4 bouts de poulet pour 22euro ça fait beaucoup le poulet !!!! Je trouve ça inadmissible, même si c'est bientôt la fermeture, merci de respecter les clients

Les burgers sont meilleurs que chez Mc Do. Les frites sont identiques. Les glaces sont plus petites

Je voulais partager un dernier burger mystère avec ma petite amie et mes amis, quand soudain l'application me demande la mise à jour et elle ne peut pas se faire sur mon téléphone alors que ça allait très bien avant, même en connectant mon compte sur un autre téléphone les burgers mystères ne pouvaient pas être pris, inadmissible vraiment j'espère réellement un geste

un peu long pour un fast food mais toujours bon Cependant la politesse pour nous demander de partir le soir c'est pas en option

Toilette fermé le responsable n'a pas voulu ouvrir pour que mes jumelles de 3ans fasse pipi... Il m'a dit ouvertement que si elle fessait pipi en salle le service de nettoyage ferai le nécessaire....nous étions 10 à mangé sur place, Plus jamais...

De passage sir Reims rien dans le ventre on prends 2 mêmes bugers bacon avant la fermeture. Tous les deux on l'a mal digéré. Espérons que c'est exceptionnel.

Burger très bon comme à l’habitude du Burger King. C’est juste de décevant de voir un assistant manager en renfort en cuisine qui ne porte pas de Charlotte. Si crâne rasé il y avait je comprendrais mais avec une belle chevelure comme la sienne la charlotte est nécessaire. Je l’ai fais remarqué à une employée polyvalente, qui lui a signalé merci à elle. La réponse de ce jeune homme « je suis assistant manager je n’ai pas besoin » Je ne savais pas que l’hygiène dépendait de la hiérarchie 😞 Décevant venant d’une chaîne aussi réputée

Nickel r.a.s j'ai bien précisé commande spéciale sans cornichons,est résultats pas de cornichons,merci d'avoir respecté ma commande,sinon beaucoup beaucoup de monde a l'heure où j'ai manger et la commande était sans faute merci vous me redonner confiance.

Il y a une vitre en plexiglas dans le BK, pas annoncé au niveau des bornes au fond faites attention, je me suis explosé le visage, nez en sang et aucun personnel ne c'est soucié de moi. De plus +25min pour 2 menus enfant c'est inadmissible.

Sur mes 5 passages rien à redire, c'était bon, rapide et aucune erreur de commande, les locaux sont entretenus et une équipe efficace. Je recommande.

le manager est très agréable ainsi que son équipe. De plus il y a de très bonnes musiques et l’hygiène est remarquable!!

Très surprise par la rapidité du service de ma commande. Le manageur était super sympa je suis passé hier soir manger un bout, une jolie demoiselle très polie et souriante. Pour finir mon repas était tout chaud, je recommande vraiment ce restaurant pour sa superficie, et aussi sa diversité de plat. A très bientôt💪🏽!

Extrêmement déçu commande passer à 20h40, actuellement 22:13 je viens d’annuler la commande car toujours pas arrivé première et dernière fois à cette enseigne Je ne recommande pas

Service il y a une femme qui regarder beaucoup mon copain qui le titillé un peut comme si elle le draguer donc je mes une mauvaise note cuisine très bonne l'ambiance assez sympa mais 3 étoiles car ses assez bruillant quand il y a du monde voili voilou

Bonjour je ne suis pas un client régulier, mais un grand-père qui aime faire plaisir à ses petits enfants. Malgré tout j'ai eu beaucoup de mal à faire changer d'avis mon petit fils pour Burger King face à son concurrent qui certainement est très fort en communication. Néanmoins j'y suis arrivé car je préfère, étant sensible en digestion Burger King je trouve ça meilleur que la concurrence et surtout, il respecte plus le client en servant les aliments chauds surtout les frites ou potatoes et hamburgers, contrairement à la concurrence et dans plusieurs endroits différents ou villes. Je trouve étonnant pour le prix que l'on se pose pas la question !!! Est ce normal d'acheter des menus complets pour environ 35 euros d'avoir un repas froid alors qu'il doit être chaud. Jamais on vous demandera si ça va. On règle la facture et bon vent. Dans un restaurant si le plat qui doit être chaud, arrive froid 99 pour cent des clients vont montrer un mécontentement. Un resto rapide doit préserver la qualité et le respect d'apporter satisfaction. C'est pour cela que je ne suis pas déçu en principe à ce sujet chez Burger King. Sur les desserts ça se vaut avec la concurrence. Ce n'est que mon constat, cordialement.

J'ai commandé plusieurs fois en livraison à ce restaurant, et cela fait deux fois de suite qu'ils oublient l'un des articles dans la commande... Aux vue des autres avis, cela n'est pas rare ces derniers temps. C'est à s'interroger sur le management de ce fast food.

A fuire!!! Bien enlever le bacon sur la commande ticket à l'appuie, grande surprise bacon dans le menu, après avoir vue la responsable lui expliquant l'allergie elle me dit c'est pas ma faute si vous l'avais manger !! Mdrr bah voyons !! Le jour où il y auras un gros problème sa sera pas leur faute malgré l'avoir specifier plusieur fois??!

Dégoûté du comportement du manager, je passe commande à emporter, ils finissent par me la donner et ils se sont trompés, j'en suis persuadé malgré que sur leur écran ça n'était pas ainsi ou à moins que je sois fou, le problème n'est même pas la, il est dans la réaction du manager, j'ai été voir une première dame qui l'a appelé ne sachant pas quoi faire, il est venu et il n'a pas réfléchis une minute, incapable de discuter de dire bonsoir et de sourire, non il a juste trouvé bon de dire d'un air hautain et bien froid que c'est bien la commande que j'ai passé, la je m'explique, et il me coupe en disant non mais c pas une question moi je vous dis vous avez commandé ça ! J'ai rendu la commande disant que je ne prend pas ce que j'ai pas commandé, évidemment il s'en foutait et a fait un petit sourire au coin des lèvres. Je ne suis pas un de ses employés à qui il peut faire vivre une misère , si c'est pour être aigri faut bosser dans les bureaux pas devant des clients. Vraiment Dégoûté et honteux

Toujours un plaisir de prendre un master bacon grill et de se rendre compte chez soi qu'ils ne savent pas lire et qu'ils ont mis un burger végétarien ^^ je recommande pour les amateurs de surprises

Je suis une habituée de ce burger king, mais je suis très déçue cette fois. Je n’ai pas reçu le bon hamburger, j’ai remarqué que ce n’était pas le bon, mais j’ai pensé que c’était le big king. Je me suis vite rendue compte que ce n’était pas le cas et que c’était une nouveauté, avec du piment vert dont je suis allergique. Je tiens a dire que ça aurait pu être très dangereux.

Premier commande au burger king d'elron déjà ma première commande il y a eu une erreur commande pas validé dans leur système je demande a la caissière et comment je fais vu que j'avais utilisé mes points aucune réponse super ! 2 je rentre chez moi j'ouvre mon wraps et bim un trou dedans quelqu'un avait une petite faim et c'est tapé un bout ni vu ni connu manque de pot je ne suis pas aveugle ! Inadmissible c'est dégueulasses

J'y passe souvent, bien que les employés ne soient pas si aimable. Le service est efficace.

Est ce normal la table à langer pleine de tabac ????? Et qu’on se fasse insulter parce qu’on vas pas assez vite !!! Les gens des gros porc ! 🤬🤬🤬

Produits servis chaud. Il n'y avait pas d' erreur dans la commande. Personnel agréable. Rien à dire.

Restaurant propre mais pas très réactif en fonction des horaires (surtout le soir). Certaines bornes de commande sont buguées et on est obligé de recommencer sa commande sur une autre borne. Il y a du potentiel mais il faudrait y mettre les moyens pour déjà réaménager les tables car ce n'est pas très ergonomique

Pour la 3 ème fois, je me fais livré et il me manque une fois de plus un sandwich dans ma commande. Donc pour moi dernière fois chez vous. Cordialement.

Fastfood délicieux ! On sent que les ingrédients sont frais et ont du goût contrairement à d'autres endroits de la même firme. La commande est rapide et efficace

Très propre, pas trop de monde. Bon rapport qualité prix. Commandes préparées rapidement . Seul bémol les toilettes. Table à langer plus en très bon état, sols un peu sale.

Restaurant propre, service rapide mais des prix qui ont bien suivi l'inflation ! Très très cher pour des burgers.

Un endroit où on mange bien pour un fast-food. Avec des saveurs de grillades. Les frites sont bien mais manque un peu de sel. Et leur chocolat chaud est excellent. Un bon endroit pour se restaurer rapidement.

Bonjour, alors déjà le service est rapide, ma commande m'a convenu. Les frites ne sont pas top. Mais j'ai bien mangé c'est le principal.

Appli Burger King utilisée pour un click and collect, suite à un bug car caisse click and collect du BK éteinte, la commande est arrivée auprès d'un autre BK (Erlon Reims) à plus de 50 km. Appel pour demander la suppression de la commande, refus du responsable! Message envoyé de reclamation sur l appli, pas de retour. Le total de la commande a pourtant bien été encaissé par Erlon! Merci BK ! #vol #arnaques

Choses positives : - Local bien entretenu - Variété d'articles et de nombreuses promotions - Accessible aux PMR Choses négatives : - Contrairement aux autres Burger King, il n'y a pas d'autre de jeu pour les enfants - Situé dans l'allée très fréquentée de la place Drouet d'Erlon, il y'a parfois beaucoup trop de bruit, ce qui ne donne pas envie de manger à l'extérieur en période de beau temps.

Je fréquente cet établissement de temps en temps. Le service est rapide et lee personnel est respectueux et agréable. Il y a de multiples types de places assises, même dehors. Burger King offre de nombreuses offres spéciales qui permettent de manger à moindre coût, comme le Mercredeal. Les menus sont diversifiés et plutôt bons pour un fast-food. Jje recommande cet établissement à ceux qui veulent s'arrêter manger un bout lors d'une sortie en ville.

D'habitude c'est un très bon fast food. J'y ai était hier, je commande un menu et je paye un supplément pour des frotes cheddar beacon, seulement 4 tout petit morceau de bacon. Une honte ! Je vais au comptoir et ont me dis que c'est les doses prescrites alors que d'habitude ce n'est pas comme cela. J'avais demander des sauces mais je ny ai pas eu le droit puisque j'ai commandé des frites cheddar bacon apparement... Bref sans commentaire...

Super petit restaurant américain! J'ai pris un steak de bœuf façon haché,entouré de son pain toasté au préalable, avec sa laitue et une tomate pas trop fine.. Superbe découverte !!

Le restaurant est propre avec un personnel réactif et aimable. Le service est fait rapidement.

C'est un très bon fast food, après le personnel n'est pas toujours au top, Louise a été désagréable, aucun bonjour, je lui pose une question par rapport au ticket de caisse, elle me le prend des mains et le jette et appelle un numéro et ne me répond plus. J'ai pu voir qu'elle ne disait bonjour à personne. Pourtant il n'y avait pas tant de monde que ça.

Nous y sommes allez avec mon copain, et avons commender un Sunday caramel et un petit shake caramel beurre salé, résultats: le shake était à la vanille, juste du caramel à été rajouté Et même quand nous y sommes retourné, ils nous en on donné un autre du coup, mais même chose : vanille avec coulis, et juste un peu Le personnel n'y fait rien Et même expériences il y a quelques semaine :un shake au café, et on a juste eu un vanille, on pensais que ça aurait changé Nous n'y retournerons plus.

J'avais demandé un Milkshake Café, on m'as donner un Milkshake vanille avec un coulis de caramel. Je suis revenu, la meme: je demande un milk shake Caramel beurre salé, on me donne un milk shake vanille avec un vieux coulis. Pire endroit, personnel Nonchalant

Habitué aux différents BK de Reims sans aucune déception, je ne peut dire la même chose de celui d'Erlon.... ou peut-être parce qu'ils ont eu face a eux une ado (ma fille forcément) car elle commande un sandwich Veggie qui n'a rien de Veggie retour et acceuil tres froid (cela doit être ma fille qui a préparé la cde donc la fautive 🤔) et rebelote tjrs pas de veggie..... pas de remboursement pas de gestes....

J'ai vraiment bien aimé y manger avec ma petite famille le service et très rapide le restaurant en lui même est très propre ainsi que les toilettes cette endroit et agréable et c'est aussi accessible pour les personnes en fauteuil roulant ♿️

Alors commande du dimanche 1er mai : Commandé steakhouse POULET, reçu steakhouse bœuf avec une tranche de bacon (on se demande bien ce qu'elle fait là) Plus un steakhouse veggie Commande reçue renversée. Manque les deux sauces + couvert et serviettes Comment voulez-vous faire confiance à ce fast-food ? Déjà qu'ils se prennent 2,10€ de frais de service et 2,99€ pour la livraison. Je ne recommande vraiment pas. Fuyez. Allez au macdo ou au kfc vous ne serez pas déçu !

Chaque commande a emporté / uber eat est un véritable fiasco. Commande échangé, non complète... A chaque fois qu'on s'en rend compte il est trop tard. Honnêtement on n'en peut plus. Faites attention.

Habituée de burger king dans d'autres villes nous avons été très déçu de celui ci, marre noire dans les boissons comparable a de l'encre nous avons du jeter nos boissons par peur d'avoir une intoxication alimentaire. Ce n'est pas acceptable.

Pas d'accueil. Manager qui hurle les numéros des commandes à travers le lobby. La vérification des pass sanitaire est approximative. On est limite bousculé par les dizaines de livreurs qui circulent à la minute... sdf qui tourne dans le restaurant

Ce n'est pas la première fois que je commande via l'application UberEat néanmoins ma dernière commande 09/12 m'a boisson fut arrivée renverser, mes menus était par conséquent immangeable vu qu'ils étaient trempé d'ice tea, aucun remboursement ou autre. Et se soir, 17/12 il me manque un plat soit les nuggets et j'ai trouvé un cheveux dans mon Burger et l'on refuse de me rembourser mon plat manquant ou même me donner une solution pour le cheveux !

A éviter temps d'attente très long et personnel à la caisse franchement désagréable. A éviter et vue les prix des boissons autant aller dans un bar et être accueilli et servi avec le sourire.

Voilà , Burger King en famille ce midi avec 2 enfants : Pas de salade ,pas de glace, pas de master… Bon bref déception pour tous !! Gestion des stocks ou problème national ?? Bref pas de geste commercial pour faire passer tous ces manques : moyen quand même

Impensable. J'ai commandé un menu et un burger secret supplémentaire (une offre disponible sur l'application ou on reçoit un burger aléatoire de leurs sélection de burgers). J'ai commandé a emporter et en prenant mon sachet j'ai remarqué qu'il était anormalement lourd. Je me suis pas posé plus de questions, en pensant que c'était la boisson grand format de mon menu. En rentrant qu'elle ne fut pas ma stupéfaction, quand je vis l'atrocité déposer au fond de mon sachet dans toute sa longueur : Un burger composé de 18 steak, oui bien 18, et d'une tonne de mayonnaise dégoulinant du pain supérieur. Il y avait aussi un peu de salade, une tranche de salade qui séparé 9 steaks de chaque côté et quelques tomates. Le monstre était sauvagement emballé dans plusieurs emballage de burger et enroulé dans des serviettes (il devait bien mesurée 40cm de haut). Je ne sais pas si c'est une blague d'un des serveurs ou si c'est un burger expérimental, mais je n'ai pu évidemment pas le finir. Expérience très étonnante, je reviendrai.

Commande cet après midi. Trois menus: aucune frite, mauvaise boisson pour un des menus et aucune sauce. Belle performance, foncez y si vous aimez payer pour du vent

Terrasse au soleil, une salade et un coca zéro, moment sympa et rapide de partage en famille.,

je commande régulièrement, sans soucis, sauf hier, ou je n'ai pas reçu ma commande mais surement celle d'une autre perosnne, sauf que je ne mange pas de viande (je n'ai jamais mangé de viande, ce n'est pas un caprice ou autre), donc pas possible de manger.. pourtant le bon ticket et indication correcte de ma commande? je souhaitas un wrap chevre j'ai eu du poulet :( .. j'espere que c'est l’exception qui confirme la règle.. Merci

première fois que je met un avis sur Google ! Et que je manges à ce BK, j'ai été très déçue.. J'ai pris un menu : la boisson (coca cherry) était SANS AUCUNES BULLES, frites froides et toutes rassis, on dirait même qu'elles ont étaient réchauffées au micro-onde et l'hamburger pareil froid. J'ai commandé sur Uber eat donc je sais que parfois cela peut un peu se refroidir durant le trajet mais le livreur a été très vite donc je ne pense pas que c'est de sa faute. (la boisson était aussi à moitié renversé mais c'était durant le transport je pense donc je passe outre...) commande numéro 997CF passée le 5 octobre à 13:10 :(

Je suis venu ce vendredi 1er octobre dans votre burger king J'ai voulu me prendre mon menu gratuit mais je voudrais le modifier je suis donc allé au comptoir la serveuse a mis plus de un quart d'heure à arriver alors qu'il n'y avait que 3 personnes dans le magasin et que il été servis De plus quand je lui demande changer ma commande elle fait des remarques déplacées Et va critiquer mon sandwich derrière au cuisinier. Quand ma commande est enfin prête au bout de 40 minutes je vérifie et je vois qu'elle s'est trompé je retourne donc l'avoir pour modifier cela Ça ne lui a pas plus elle a rouspéter il m'a paruleetrès désagréablement. Pour finir à lapour finir à la fin elle m'a dit tenez votre sandwichs MADAME ! CAZ VOUS VA COMME CA ! Je n'ai pas apprécié du tout la façon qu'elle m'a parlé. C'était une jeune femme ( de couleur) désolé du terme mais c'est pour qu'elle se reconnaissent En tout cas il faut lui apprendre la politesse !!!

Je suis tombé amoureuse de ce restaurant. Bonne emplacement, en plein centre ville, service rapide efficace et nourriture de très bonne qualité. Petit bémol, lorsqu'il y a des moments de rushs, la configuration du restaurant peut être très inconvénients car tout le monde attend au même endroit et très peu de place dans cette endroit d'attente. Dommage mais dans l'ensemble un restaurant que je conseille.

Poké bol franchement honteux 13 euros cela je ne viendrai plus bcp plus de salade et lorsque je vais a l accueil pour leur signaler que cela fais juste ont me réponde que c est 5 grammes de tomate cerise pas prêté de revenir

C'est propre et on s'est régalé, par contre moins satisfaits en livraison il manque toujours quelque chose, tomates, sauce.. D'ailleurs on ne commande plus là mais au burger king reims neuvillette

Gel hydroalcoolique à l'entrée,gant plastique pour utiliser les bornes . Parfait.

Après 6 ans d'ouverture les scanner de Qr ne fonctionne pas j'ai demandé à voire un responsable a deux reprise il mon envoyé des employés il a fallu geule pour voir la tête du responsable qui s'étonner du non fonctionnement de la machine Et une employée qui se de me faire la réflexion Il ne faut surtout pas s'énerver pour un menu gratuit me dit tel sur un ton sarcastique Je lui est donc répondu bien poliment Il m'a fallu débourser 65€ pour avoir ton menu gratuit comme tu dit donc il n'est pas gratuit cela s'appelle de la fidélité Donc pour de la restauration rapide il m'a fallu 10-15 minutes pour récupérer ma commande N'y fait n'y a faire Je n'y retournerai plus a celui ci

Une belle bande de frustrés, ils ne savent pas différencier à emporter du sur place, nous rejettent la faute dessus. Tout en mettant notre commande dans un sac de façon assez énervé, tout en ayant du mépris. Bande d'incapables

Bon Fast Food, où on y mange bien avec une Équipe accueillante, souriante et agréable. Un peu déçu du temps d'attente, du fait que comme le nom l'indique, on attend de recevoir sa commande rapidement. Mais je n'hésiterais pas à revenir pour autant !

Vraiment Top ! Tout est nickel, un des meilleurs BK de Reims. Je suis venu jeudi midi et l’équipe est très accueillante et souriante. Ma commande était nickel, aucun produit manquant et le tout était bien chaud. Au plaisir de revenir rapidement 😁

Je suis allez directement dans ce restaurant, j'ai commander alors premièrement j'ai pas eu la totalité de ma commande il manquer une barquette de fritte cheese bacon et ensuite le repas sur place est pas autorisé, alors que ceci est marquer sur le site donc manger dans un parc avec un temps déplorable merci beaucoup et vu que c'était pas tout près je n'ai pas pu revenir réclamer mes frittes donc je comprends que les temps sont durs mais cela ne justifie pas tout !

Plus jamais je commande chez Burger king, steak invisible, et je cherche encore la salade. Et je ne parle pas de l'aspect des burgers. De plus 5 Burgers arrivé froid. C'est HONTEUX J'ai comme l'impression d'avoir eu des burgers invendus de la veille

A fuir comme la peste ! Une honte ! J'ai commander sur place 2 menu les quantités sont de plus en plus insuffisante pour des menu dit XL, sans oublier mon burger à 8,80 qu'ils ont oublier de me mettre dans mon sac ! Bravo les boissons avec moitié d'eau et avec 1 kg de glaçon.. Un cauchemar je vous déconseille vivement d'y aller !!

Commande livrée par Uber Eats ce soir. -2 menus achetés avec 2 cocas sans glaçon et 2 frites. Premièrement, depuis quand le coca a-t'il la couleur de l'eau ET le goût d'une eau juste sucrée? Première fois que je vis ça, la machine a dû faire des caprices, non ce n'était pas non plus du Sprite... (Rire jaune). Deuxièmement, boissons sans glaçon signifie vraiment que les boissons arrivent carrément chaudes et inbuvables? Autant prendre un thé (Rire jaune). Troisièmement, pourquoi demander combien de sauces nous voulons quand on ne nous en donne pas ? #inutile. Enfin, la légende des frites sur-réchauffées existe vraiment, mais attention au bout d'un moment la texture change carrément en bouche. Merci pour cette bonne prestation. Fast-food ne signifie pas qu'on ne doit pas faire attention à ce qu'on donne aux clients. Merci.

Quinze minutes d'attente après avoir commandé sur la borne. J'ai attendu calmement en attendant celle-ci avant que la serveuse ne me demande ce que je voulais en prétendant m'avoir appelé à de multiples reprises. En plus d'avoir été désagréable elle a oublié la moitié des éléments sur mon plateau. Il peut arriver de faire des erreurs en période de rush mais de là à être méprisante voir limite insultante et de ne pas reconnaître ses tords. Bref, ce n'est pas la concurrence qui mange.

Le Burger King de Reims Erlon est très propre. C'est un point très positif en cette période de pandémie. Le personnel nettoie très régulièrement la salle et les tables, ce qui n'est pas le cas dans tous les établissements de restauration rapide. Le personnel est également très aimable. Bravo!

Alors déjà ton sac craque devant la caisse... Tout se renverse... Il refont la commande (bien gentil)... Suite à ça la serveuse à la caisse te dit.. :faites attention la prochaine fois... La en rentrant chez nous les coca on littéralement percé le sac et suite à un appel la responsable nous dit: Désolé mais je peux rien faire Alors je n'aurai qu'un seul mot à dire Merci la Holding des frères.. Bonne soirée et bon repas (un peu mouillé)

Lundi à 19h : Aucun soucis aux bornes Pas d’attentes aux caisses Service rapide Frites croustillantes, chaudes et salées Bon burger « Grill » Idéalement situé à 200m de la gare. Rien à redire.

Cadre agréable et beaucoup d'espace à l'intérieur. Les burgers, frites et glaces sont excellentes ! Seul petit problème, les bornes qui ne prennent pas en compte les promos lorsqu'on a l'application... en espérant que ce problème soit corrigé rapidement !

Expérience déplorable... On commande 3 menus enfant dans notre commande... On en récupére que 2, et plus de jouets. Je fais constater, la personne peste, et aucunes compensations pour les jouets. Je m'assois, il manque des boissons... Je me relève, on me sers avec mépris. Je demande des sauces, on m'ignore et doit interpeller une personne en salle pour être convenablement servis avec des formules de politesse... Bref, je n'irai plus dans ce restaurant !

Bien situé, personnel un peu désagréable mais on a vu bien pire. Mais surtout un jour où j'ai voulu commander a la borne, elle indiquait qu'un produit n'était plus disponible. Quand j'ai vu que quelqu'un a la caisse en avait, j'ai demandé. Effectivement l'erreur venait de la borne. Donc on m'a donné gratuitement les 2 sandwichs marqués en rupture que j'aurais pris s'ils avaient été disponibles. Bonne réaction du staff, donc.

Burger King est propre et agréable de l'intérieur. En revanche le personnel est exécrable et très désagréable. Autre petite déception qui est très personnel, il n'ya pas les glaces OreoShake qui sont pourtant bien présente au Burger King du Portugal et que je m'attendait à retrouver ici. C'est dommage car vos glaces laisse selon moi à désirer parmis celle que j'ai goûter 🤷‍♂️

Bon mais personnel mal aimable, très mal servis on m'a limite refusé le menu en grande taille alors que j'avais l'argent pour le payer. Je ne remettrais pu les pieds la bas j'irais faire marcher la concurrence ( KFC ) quelque mètre plus loin.

Personnel très aimable . Frite cuite comme il faut et burger bien chaud . De plus le restaurant et long ce qui donne un très grand choix de place . Je recommande pour un déjeuner rapide dans le centre de Reims , mais il est bruyant en lui même et souvent bondée de monde ...

Restaurant fast-food de bonne qualité ! Personnel accueillant et souriant, propreté irréprochable et il y a de la place. On y mange bien, l'un des rare fast-food où l'on peut être calé pour pas cher, et il y a du choix. Je recommande ce Burger King bien situé à proximité de la gare de Reims.

J'y suis allé à l'ouverture, c'était touuut petit, aucune place.. En y retournant, il y avais du changement, un espace plus optimisé et les porte fenêtre de garage :) C'est excellent l'été.. Franchement bien pensé ! En mangant près des fenêtres, on a de l'air frais comme si on était en extérieur..

Restaurant bien placé, néanmoins pour un restaurant familial: - 2 chaise hautes pour l'ensemble du restaurant (dont 1 cassée...) - la table a langée en mauvaise état et très sale: nous avons changé le petit sur une couverture sur une table. A déconseiller pour les familles avec enfants en bas âge. Concentrez vous plutôt a avoir un environnement correct plutôt qu'i'venter de nouveau slogant pour descendre la concurrence.

Un fast-food correct. Frites moins grasses. Donc très bonne. Par contre l'amabilité reste a désiré. C'est l'un des seul BK qui ne veulent pas le faire des sandwichs sur mesure comme l'enseigne le propose pourtant. Donc je vais à celui de cormontreuil qui eux respectent la charte de l'enseigne.

A croire que quand on sait qu'on vend des produits moins mauvais que la concurrence, on peut se permettre de négliger le reste. Ce restaurant est une machine a voyager dans le temps. Passé sa porte, on redécouvre les fast-foods des années 90 : c'est impersonnel, froid, étroit, bruyant. Deux files, dont une qu'on doit prendre a double sens pour sortit avec son plateau (trop pratique!), des tables trop petites pour deux plateaux, quasi rien de prévu pour les enfants (notamment aux toilettes). En plus, le pain du burger était sec et bourratif. Bref, pas la joie...

Nous sommes venus il y a 30 minutes prendre 3 menus à emporter car nous étions sur la route et nous venons de constater, évidemment trop tard pour faire demi-tour, qu'il manque un double steakhouse bacon dans le sac. Rien à redire sur la qualité de Burger King en général mais un peu déçu d'avoir payé 9€ pour une boisson et une frite dans ce magasin.

Prix plus élevée que ses concurrents mais qualité à la hauteur, la viande est vraiment excellente. Le seul défaut est que le pain supporte mal le poids du burger qui a tendance a s'effondrer en miettes dés qu'on arrive à la moitié. Sinon rien à dire d'autre