Casa Délice Reims Restauration rapide

Vraiment dégueulasse ne respecte pas les recettes...recettes mélanger nous avons pas ce que l on demande pluss de pâte que de nourriture vraiment ce restaurant et le plus mauvais de reims...je decommande et j en ferai pas de la bonne pub...

arrêtez d'afficher des horaires que vous assumez pas les reufs, c'est casse couille d'être obligé de commander via uber pour des commandes qu'arrives jamais au final

Frite pas cuite pas de serviette dans ma commande bravo

Franchement vous avez jamais taper de defsoce ou quoi vous loupés

C’est très délicieuse

Tiramisu, fait maison, très délicieux 👋👋

Très bon restau tout est nikel

C'est parfait

Restaurant propre, les plats sont très bons. Personnels accueillant et très sympathique. Je recommande.

tres accueillant delicieux samir à l'acceuil est tres chaleureux et profesionel je recommande

30 minutes de retard, soit au total plus d'une heure et quart d'attente depuis ma commande. Et au final pas la bonne commande qui arrive.... Commandez ailleurs

Commande passée à 23:30, il est actuellement 00:46 toujours pas livré ! J’ai même pas encore goûter que l’attente en dit long déjà. Déçu, je recontacte le monsieur à 00:30, il s’excuse et me dit que le livreur vient de partir … espérant qu’il mettra pas 1h à me livrer.

Pomme de terre de ma pizza cru mais vraiment !! Casa a chuter c’était pas com ça avant !

4 menu livrés sans boissons , 2 frites manquantes , tout est froid et aucune sauce !J appelle le restaurant qui me dit que le livreur a sûrement volé ce qu’il manque … xD n’assume même pas !

Je commande 2 menu panini hier avec 2 bouteilles d’eau , il me livre seulement 1 bouteille d’eau et à moitié vide , j’appelle on me dit de voir sa avec le livreur, l’ironie c’est que c’est pas la 1eme fois que je commande et il manque toujours un truc , la dernière fois je commande de l’eau on me donne du Perrier , ou les sauces oublier tout sa , sayez j’abandonne je commande plus ici y’a toujours un problème avec ma commande !!

Top👍😍la nourriture était tellement délicieuse 😋

Menu pépite commandée livré sans les frites et pépites de tailles vraiment limite on appel pour les frites oublié livrée 2h après sans geste de la part de l'entreprise ne vaut rien comparé a beaucoup de faut food de même catégorie. 0/10

Rien de mieux qu'un délice

Diarrhée + commandes incomplètes. Optez pour le jeun

Toujours satisfaite les pizzas sont très bonne le personnel est à l' écoute je recommande

Trop bon ! Très propre 👍

Toujours au top comme d'habitude !

Honteux j'ai commandé hier soir chez vous, j'ai rien mangé kebab bizarre et pizza pareille

A FUIR !! On appele pour commander on dirait qu’on appele des gardiens de prison Sans compter les produit bas de gamme Les oubliés à plusieurs reprise de produit lors de la livraison Et livreur pas agréable non plus ( ça doit être un peu comme la boutique Zara , il recrute que des gens désagréable ) Le montant est de 15 euros pour la livraison puis on rappele pour commander le soir ça passe à 20 euros. Pensez à changer le nom du snack c’est vraiment pas a proprié.

Bonne pizzeria l'ensemble !!

Je vous déconseille de manger là-bas ces très sale niveau cuisine une intoxication alimentaire pendant plus D1 semaine pour ma part des vrais crasseux

Commander sur Uber Eat sous le nom de 99 fried chicken-desbureaux payer 17€ pour un burger qui n’a vraiment rien à voir avec les photo présenté tt étais froid , et la qualité n’est pas au rendez vous.

Une vrai catastrophe La commande a été passée à 19h42 pour être livrée à 21h10. Honteux frites molasse à peine cuite et froid !!! Pareil pour le sandwich un triple steak avec de la salade pourrie. Écœurant à souhait et déçue !

Commande passée sur Deliveroo, arrivée avec 20 minutes de retard, froid, frites à la poubelle

Bonjour, déjà 3 ans que je commande quasiment toutes les semaines à ce restaurant et franchement nickel tout est toujours nickel, et les plats délicieux, surtout le sandwich mixte ou triple steak 💪🏻

Les gens étaient exceptionnellement accueillants et la nourriture était délicieuse 👍

Livraison rapide ,personnel sympa et très bonne saveur à bientot

J'ai mis une étoile car je peux pas mettre moins, les pizzas sont insipide, pas de goût les produits on sent bien que c'est de la mauvaise qualité, un goût de flotte dans la sauce tomate de l'argent jeter à la poubelle . Je ne recommande pas et ne risque pas de recommander.

Cela me désole de devoir changer ma note de 5 étoiles en 2 étoiles, par respect pour les anciens et ceux restant je n'irai pas à 1 étoiles car mine de rien vos menu reste correct. Mais depuis le départ de Samy c'est la douche froide, j'avais pour habitude de commander le vendredi ou samedi soir, je n'ai pas été déçu 1 seul fois en 6ans ! Et la 3 semaines de suite que vous vous trompez sur ma commande, des oubli de partout, pas les bons ingrédients, l'accueil téléphonique est pas folle, et pas de geste co. Après 6ans, malheureusement, nous ne commanderons plus chez vous.

Abusé vous êtes pas très propre juste un menu mes frites épaves le berger olala pire vous Abusé vraiment

Je ne sais pas si il y a eu un changement de personnel mais la c'est du n'importe quoi ! J'ai commandé des ailes de poulet 2 personnes avec frite et boisson. Les frites molles et le goût de la veille, le poulet la panure n'est pas cuite donc de la pâte molle qui dégouline sur les doigts. J'étais bonne cliente mais c'est la dernière fois. J'ai rien mangé.

Je commande tout le temps là-bas le temps de livraison est correct le prix et aussi correcte les produits sont très bon je recommande les gens qui viennent te livrer sont très gentils

Première commande et livraison. Très satisfaite, bon rapport qualité-prix et rapidité de livraison. Livreur au contact agréable.

J'ai commandé un bol avec steak haché et merguez j'ai d'ailleurs donc ajouter un supplément de 2 €, je m'attendais à un bol avec de la sauce ( comme afficher sur le dépliant et dit lors de la commande ) j'en ai eu pour 14 € et quelques à 10 centime près 15 € !! Et bien pas du tout j'ai reçu quelques frites avec un petit bout de steak haché très très sec avec des merguez tout aussi sèches dans une boîte pas de sauce rien du tout, juste 5 frites à tout casser une merguez et un pauvre steak haché tout sec.. J'ai voulu tenter je suis absolument déçu c'est tellement sec que je n'arrivais même pas à le manger..

Cuisine défois un peu froid si il sont beaucoup commande dans ensemble il sont bien pour manger le soir quant on a une petite faim😇👍

Salade pas fraîche aucun goût le pain n'était même pas rempli pour le prix que sa coûte en plus brûlé 1h d'attente pour au final se tromper de viande personne vulgaire et agressif au téléphone je ne recommande pas se restaurant mérite 0 étoiles

A fuire des gros crasseux bouffe pas fraîche mon amie malade pendant 4 jours intoxication

Franchement abuser payer plus de 60€ pour recevoir un kebab bof le supplément de kebab on le cherche et des frites m en parler pas molle pas de goût ou cramé, un panini qui n a rien d un panini et en plus cramé abuser, c'est la première et dernière fois

service client abominable, aucun esprit commercial et des erreurs tout le temps

Rien n'a dire sauf les deux commandes sur Uber Eat ou j'avais demandé sans sauce et que je me suis retrouvée avec du ketchup a l'intérieur du kebab

Attention Casa Delice!! (C pas malin de venir m harceler à 21h à mon domicile pour que je retire mon commentaire!!) Sachant que ma commande était déjà payée, ils m'ont envoyé un livreur agressif qui a essayé d me raquetter pdt 20 mn, heureusement qu'une personne est intervenue pour me défendre car il n'a pas voulu me rendre ma commande si je rajoutais pas 1 euros, il m'a insulté car j'ai refusé de m laisser arnaquer

Commande passée oubli supplément chorizo a 1,50€ retard de livraison et livraison a domicile obligé de se déplacer jusqu'à la voiture pour prendre la commande abusé

Une demie heure d’attente pour au final une erreur dans les sandwichs, c’est déplorable

Pas de pub inscrit sur la boite à lettres = ne pas mettre votre prospectus publicitaire dedans, est-ce compliqué à comprendre ?

Qu’est-ce que vous ne comprenez pas dans le texte sur ma boîte aux lettres : « PAS DE PUBLICITÉ. MERCI » ?!!

En tant que professionnelle c sûre il mérite ces gars la, a une heure du mat ils assure toujours la qualité et fait maison

Accueillant sympa je recommande première commande positive.

Amabilité zéro et le livreur j’en parle même pas Le gars arrive vénère parce qu’il n’arrivait pas à nous joindre et qu’il attendait. Ok, sauf que la base aurait été de noter correctement notre numéro. Bref, du coup, commande réceptionnée froide, aucune excuse et en prime un livreur très agressif. La base dans le commerce c’est d’avoir un excellent relationnel et le sens du service client. Mais à priori ce n’est pas le cas chez eux. Le gars du standard c’est pas mieux hein, vive impression de déranger monsieur quand on appel mais tranquille du coup on appellera plus. Dommage le tiramisu était bon (Malgré le fait qu’il était encore congelé quand il est arrivé)

Super bonne plat chez casa plusieurs choix n'hésitez de venir

Je commande souvent à des adresses différentes, mais là ça fait deux fois que je commande et que je paie un supplément champignons. Deux fois qu’il y a zero champignons sur ma pizza alors que j’ai payé pour qu’il y en aie +…. Vous vous moquez un tout petit peu de moi ou alors les infos passent mal entre vous je sais pas. JE VEUX MES CHAMPIGNONS SVP

Nikel. Comme son nom l'indique c'est un délice. Malheureusement les prix on beaucoup augmenté... comme partout donc je met 5 étoiles 🌟 👍🏿👍🏿👍🏿

Avoir une intoxication alimentaire après avoir mangé un defsoce miami. Je suis obligé d'aller aux urgences. Je suis un habitué mais plus jamais.

C’est très bon un très bon restaurant je mangerai tjr là bas

J'ai manger avec ma famille très bon restaurant très bonne accueil je recomande

J'ai très bien manger tt et fait maison j'ai manger avec mon fils très saitisfer

Très bon restaurant très bonne qualité parking disponible sur le côté personnel à l'écoute de notre commande très professionnel continuer comme ça merci

Dommage le 0 n'existe pas. Plus jamais chez eux.

Très bonne accueil très professionnel et très bonne équipe a l'écoute je recommande 1000 fois ce restaurant

Équipe sympathique et surtout leur pizza et sandwichs sont très bon, je recommande casa délice

On commande et on précise bien qu’on veut un kebab sans oignon et salade mais il s’en batte les couille et le livreur fait le ganster

Très bon kebab, en plus le pain et fait sur place. Il envoie que du lourd pour la nourriture. Je recommande.

Plusieurs fois que j’essaye d’appeler mais aucune réponse et on me raccroche au nez, les horaires ne sont pas à jour sur Google map et la dernière fois que que j’y étais aller, le kebab était horrible, je déconseille.

Très bien manger. Les portions sont généreuse. Accueil très sympa. Je recommande à 100%

J'ai commandé Casa délice une pizza Miami super bonne

Très délicieux avec bon rapport qualité-prix. Le service est rapide.

Un chicken burger acheté, un chicken burger offert sur Uber eats , déçu pour une première commande , le poulet était pas frais ou mal lavé je ne sais pas car il avait un arrière goût très bizarre. En plus le même poulet diviser en 2 tranches pour mettre une moitié dans chaque sandwich ? Ok mais même pas de sauce dans le sandwich? Les remarques sur la commande pas prise en compte également .pas de mouchoirs, le sac était ouverte à son arrivée. le livreur ou n’importe qui aurait pu se servir puis remettre dans le sac comme si de rien était car le sac n’était pas fermé avec des agrafes …presque 1h d’attente et seul les frites étaient bonnes.

Commande faite via Uber eats. A savoir que Délice Pizza et Casa délice sont une seule et même entreprise. Commande de 4 burgers. Burgers vides avec juste la tranche de steak+ sauce. Vous appelez ceci burger ?

Juste pour dire que j'ai pas aimé la façon d'avoir balancer le menu sur le comptoir, aucun respect pour la nourriture ni pour le client!!! Mais qu'est-ce qui ma pris d'être retourné là-bas ???

La viande du Cheese meme pas cuit frite meme pas cuite . vous me décevez

Poil retrouver dans mon sandwich après avoir attendu 1 heures pour 4 sandwich, manque d’hygiène !

De base j’étais habitué par un bon service mais ce soir j’ai attendu 40 min pour 2 menu et les sandwich casiment vide, le prix augmente et les quantités réduisent bravo

Franchement à plusieurs reprises je commande sur ce site et à chaque commande soit il manque quelque chose soit c'est brûlé. Les livreurs vous livrent dans leur voiture. On vous promet des gestes commerciaux rien n'est fait Quand vous voulez annuler a commande après vérification de cet dernière ils refusent. Je deconseille vivement. Sevice lamentable !!!!!

J’ai commander un burger en livraison j’ai attendu 2h30 je l’ai reçu il était retourner le steak était trop cuit je déconseille fortement

Menu Burger très bon avec frite très bon seul problème personnel au téléphone pour les commandes pas très professionnelles mais très bon

Très bon! ce qui fait leurs différence c'est la qualité du poulet et du pain 👍

Oblige de mettre l’étoile mais ne mérite rien ! Oubli dans tt les commandes frites , maintenant ils mettent plus de sauce dans les sandwichs ! ARNAQUE

Mon collègue m’offre un repas dans cette enseigne et précise que je suis allergique aux oignons, le monsieur lui dit aucun problème, il est 15 heures, il n’y a personne. En 10 minutes, c’est prêt, résultat ? Pizza remplit d’oignon. Merci

Oublie dans la commande. 1 produit acheté, 1 produit offert, on ne reçoit que un produit et c'est pas de leur faute, c'est le livreur, blablabla.... Une arnaque, à fuir.

De pire en pire ... toujours des oublis de commande, commande froide et en plus avec des produits sec et surement de la veille vraiment pas du tout recommandable !!!!

Tres bonne qualité ďes pizzas et salades. Livraison rapide.

Je recommande ce fast food, depuis plusieurs années je commande à casa Delice et je n’ai pas eu de problème. Bonne nourriture et service agréable.

Pour passer commande le monsieur peut vous mettre en attente Longtemps Pour une autre commande plus importante Et vous êtes pas content c'est pareil Alors attendre la commande j'imagine pas ...

jj’ai commandée ce soir : frites même pas cuite, un cheveu dans mon kebab, oublie de boisson dans le menu enfant, la dernière fois c’était carrément oublie de menu… je commande toujours chez eux et bien je ne commanderai plus, il y a toujours un problème

2 commandes en 3 jours...froid..frite immangeable du coup. J'aimais bien chez vous, mais là c fini. Et 1heures d'attente. Dommage

Intoxication alimentaire ! Il faut savoir que nous étions six personnes, et tous intoxiqués par des tacos.

J'ai reçu ma commande chaude (au vue des commentaires) Cependant, je doute fortement de la qualité des produits, Après avoir consommé ma commande, j'ai dégueulé ...

Commande uber 6 menus, du 28 août reçue avec 6 portions de frites quasi inexistante, cependant j'ai appelé et ils m'ont renvoyé 6 autres .

Très bon fast food, je recommande. Juste un détail: la portion des frites reste un peu limite.

big up à SAM chez casa D très bonnes pizzas et le sourire avec ! Le top sur Reims je recommande !

Bonsoir on commande un maxi kebab plus un def sauce on fini avec def sauce deux viande mais qu une viande plus le maxi bebab payer plus chère je fini avec un mélange frite steak poulet crème fraîche fromage Kiri sauce barbecue ........top top direct à la poubelle ..... Trois kilo pour rien maxi kebab non ecscuser moi maxi poubelle pour rien . Tu rappel le casa délice il te dit smehhh je peut rien faire .... A cette heure ci .... Dieux et grand surtout avec la nourriture juste exuse toi c est la moindre des choses ... .... Il m'a dit envoi moi il la photo après il te dit je peut rien faire pourquoi tu voulais la photo c était pour ta nouvelle affiche mélange de viande . ....y.....wtelmouk

2juin 2022,j'ai commandé des pizzas menu duo elles ont pas de goût est j'ai demandé une bouteille de coca cola on pas dit que ce serait une bouteille de pepsi car pas le même goût pour les connaisseurs,ça serait bien de précisez.

Commande effectuer le 17 mai recu froide, mauvais tacos tous les suppléments étant non présent, mauvaises viandes dans tout nos tacos. Aucunes compréhension suite à l’appel avec le gérant. Non prévenu qu’ils ne faisaient pas de nuggets mais des tenders la moindre des choses aurait était de prévenir ! Aucunes sauces ne correspondaient à nos tacos, ni les suppléments et les viandes ! Aucun gestes commercial ni de compréhension Je ne recommande pas cette entreprise ! Aucune hygiène

Commande reçu froide, mauvais tacos sans les suppléments, les sauces ne sont pas les bonnes sur 3 tacos un seul avait la bonne sauce, les viandes ne correspondais pas à notre demande. Un coup de téléphone a été effectué aucune communication, pas de remise en question, aucuns gestes et aucune compréhension ! Aucune hygiène lorsqu’on se rend sur place.

Top comme endroit pour manger. Tout est très bon. Pizzas tacos panini pépites tout est trop bon.

Je commander assez souvent chez vous , à n’importe quel heure avant l’heure de fermeture . J’appel un jours a 1h il me répond et il me dit «  désolée mais ont ferme la » alors que il ferme pas à cette heure si .. Dommage il s’agirait de respect les horaires d’ouverture , c’est pas la première fois.

Produit très bon de bonne qualité dommage que la monnaie n'a pas été rendu correctement car il manquait quand même 1,30 € en plus de ça nous avons dû rappeler car il manquait la pizza au menu enfant et une boisson dans les menus adultes

horrible ! au moins 2 heure d’attente, les commandes non complète, commande mal préparé et froide

Niveau de livraison c retard je commande 20h30 jusqu'à 21h30 il 22h36 il y a pas encore mon commonde c qoui sa

C'est un très bon endroit pour déjeuner ou dîner et il y a beaucoup de gens respectables qui travaillent ici

Client depuis 2015, la qualité est toujours au rendez-vous. Pizzas et pépites toujours au top Je recommande.

J’ai commandé un tacos poulet chicken, cordon bleu avec sauce algérienne. Et je confirme ils sont les meilleurs 👌

Infâme..le burger je l'ai régurgiter après 2 bouchées...temps bien que mal, car ayant faim j'ai essayer le tacos.. qui lui a fini à la poubelle a la première bouchée...plus jamais je ne commanderai en ce lieu.. première fois de ma vie que je jette un repas en 3 bouchées..passer votre chemin...c'est le meilleur conseil que j'ai à vous donner pour éviter l'intoxication alimentaire....

Un patron soucieux des clients et à leur écoute. Dommage que lorsqu'il est absent, ses salariés se permettent des choses qu'ils ne feraient pas en sa présence.

Bon fast food rien a dire quand on appelle il nous précise qu'il y aura surement de l'attente ,parfois oui , parfois on a pas le temps de se préparer qu'ils sont en bas de chez moi . Jamais déçus

Je commande régulièrement et la nourriture est excellente et à prix plus que correct, un régal.

Vraiment pas terrible arrive presque 1h30 après la commande au tel. Une fois la commande arrivé absolument rien ne correspondais à ce qu’on avais commander pas les bonnes glace la composition des pas respecter malgré des allergies En gros je ne recommande pas.

L'Employé au téléphone est désobligeant ça fait 5 à 6 ans qu'on commandait chez eux mais c'est fini, j'essaierai un autre kebab surtout que le patron ne s'excuse pas pour le manque de politesse de son employé et pour le manque de professionnalisme je déteste les personnes de mauvaise foi

Le personnel n'est pas courtois et le patron semble à l'aise avec leur attitude, les prises de commande et les livraisons posent de réels problèmes 2h d'attente pour une commande qui n'a finalement pas été préparée c'est vraiment la dernière fois que je commande chez eux je me rabats sur Royal fast food tanpis

Bonjour j'adore ce kebab les pizzas c'est vraiment trop bon ils sont très aimable c'est très propre

Depuis que j'y vais une première foisJe suis déçu la tartelette aux fraises détrempée n'était pas du jour les fraises un peu flétries😪😪😪😪😪

Ce sont les meilleurs pizzas que j ai mangé plusieurs choix proposés. Accueil chaleureux généreux très souriant. Je conseille cette pizzeria à 300%

Très déçu je commande 3 à 4 fois part semaine aujourd'hui il ont oublier un cheese est une canette est quand ont les rapel nous manque de respect est nous di dans acheté un autre je commanderai plus ici car manque bcq de respect au téléphone.....

Commande 2 escalopes au Boursin, et au final il n'y avais pas de Boursin dedans, ce n'est pas la première fois que sa m'arrive, je ne commanderais plus ici

Commande datant de juillet sur uber eat, le sandwich était bon jusqu'à sa digestion... Intoxication alimentaire de 48h dont je me serai bien passée, à mon avis la fraicheur.....

Trop bon et super réactif...serviable ..c était une première fois mais sûrement pas la dernière...merci encore 😁💞

Excellent restaurant très très bon et excellent service que ce soit sur place ou en livraison, je recommande fortement !! MERCI A TOUTE L’ÉQUIPE DE CASA DELICE !!

Très sympa notre livraison de pâtisserie. Nous vous souhaitons une belle continuité, merci encore.

Alors je vien d'appeler pour savoir si c'était possible de passer une commande comme je l'ai fait dans plusieurs pizzeria avant (casadelice) une conversation très bref comme si j'avais élevé les moutons avec la personne qui a pris le temp de répondre sans même que je termine ma phase sans bonsoir rien pour dire un gros non sec gros manque de respect bref je met une étoile juste pour la forme vous méritez même pas une poussière d'étoile !!!!!

Déçu!!!! commande incomplète 😡doo cheese il disent 2 steck alors qu'il mon mis 1 steck et ses souvent ,manque de sauce grrrr...et la personne o téléphone pas très agréable

UNE HONTE dommage qu'on ne puisse pas mettre zéro étoile, quand on appelle pour passer une commande déjà on a un acceuil des plus froid, la personne est tellement soulé de travailler qu'elle raccroche au nez à la première question qu'on posé, je déconseille vivement

J’ai commander à 1h du mat et j’ai rien reçu c’est la première fois sa m’arrive ,j’avais trop faim et j’ai attendu 2h (jusqu’à la fermeture)pour rien avoir .merci 👏

J'ai passé commande a 20h10 la commande est arrive a 22h tous et froid détail de la commande non respecté le livreur pas de monnaie encaisse et dit de ramene la monnaie demain tres déçue et une fois la commande arrive pas réussi a vous joindre pour non respect de la commande pour prévenir que le livreur avez pas de monnaie voila j'attend de vos nouvelle...

On m'a livré un kebab, un tacos et des frites froids après 45 mn d'attente. Je téléphone pour leur faire part de mon mécontentement et on me propose un geste commercial pour ma prochaine commande : un sandwich gratuit. Je refuse car pas du tout équitable. On me propose une nouvelle livraison avec de nouveau 45 mn d'attente. Le livreur va vérifier qu'on a pas fait plus d'un croc dans les sandwichs sinon il n'y aura pas d'échange possible. J'attends donc de voir comment il va mesurer le croc !!! Quoiqu'il en soit, rien que le fait d'avoir mis en doute ma bonne foi fait que je ne commanderai plus chez eux.

Inadmissible ! Un délai d’attente bien trop long. Sans parler du manque de sérieux, la commande a été totalement retourner! En bref, je ne vous conseille vraiment pas cette chaîne de restauration.

Horrible !!! Livreur sans masque 2h 00 d attentes impoli au téléphone. Sérieux très déçu. Je pense que les délai sont du au succès du restaurant..et je respecte mais dans ce cas on embauche des livreurs... Fidèle depuis l ouverture en 2011 , je suis vraiment déçus attendre 2h ..c est vraiment pas sérieux..surtout que la concurrence est rudes et avec des délais plus courts De plus des livreurs sans masques C est vraiment pas hygiénique en période de covid De nos jours dans les entreprise qui travaillent en clientèle c est synonyme de faute grave

Bjr le 1 étoile et déjà de trop pour cet établissement qui n’est en rien commercial et encore moins un restaurant les délais sont ahurissant le personnel n’a aucune education et manque de respect sans compter les plat sur un défsoce les pomme de terre étaient crues incroyable et très peu garnit notamment en viande sans compte le vol sur les frites à plusieurs reprises et on l’insulte de menteur alors que si on mexp’ique Que c’est un oubli je peu l’entendre sous réserve que le nécessaire soit fait .... bref restaurant bas de gamme sans réel service à l’accueil qui est plus que déplorable a fuite biensur sauf si dernier recours

C'est bon et encore chaud mes il réponde pas aux téléphone 1h30 de retard sa c'est très grave pour le temps je recommande pas du tout y dise même pas un bonjour c'est mâle poli en plus quand on les applele y nous disent bonjour et y nous maite en attente le respect.

Le pire fast food de reims. 2 fois que je commande 2 fois que ces froid et pas a la bonne heure. Rien qui va. Pas aimable au téléphone et insultant !! Equipe vraiment mal organiser une honte dans le monde de la restauration malgré que ces un fast food. A bon entendeur !!

Ses vraiment du n importe quoi je avais commender 3 tacos andalouse et 1 mayonnaise sur leur site internet on ses retrouver avec les 4 même à la mayonnaise ses du gros n importe quoi sérieusement je suis déçu d eux je pense pas que je recommanderai chez de ci tôt

A FUIR ! Service 0, accueil téléphonique 0 On appelle à 18h55 on nous annonce 1h de délai! J’appelle à 20h20 il me dit que ma commande ne lui dit rien, « Restaurant » snack bas de gamme avec comme force principal l’incompréhension, la frustration du client, et incompetence totale. Et la personne au téléphone n’en a rien à faire que l’on attende depuis 1h30 et ne me propose aucun délai, apparemment « ne sait pas » et « prend juste les commandes » Encore merci ! Plus jamais et n’hésitera pas à faire de la mauvaise pub ! BYE!

Honteux !!!!! Nous avons appelé à 19h pour une commande en livraison,on nous donne 2 heures d attente nous sommes ok 2h30 après nous rappelons pour savoir où est la commande on nous dit la comme est en route C est au bout de 3 heures qu ont nous appel pour nous dire que la commande est pas encore préparé qu’il sont désolé et on raccroché dans la seconde qui suis A déconseillé

J’ai commandé en livraison un délice et un extrême, il n’y avait même pas de viande dans les deux sandwichs. J’ai rappelé casa et ils m’ont insultés au téléphone en disant que j’étais un menteur qui vient gratter. Je déconseille ce fast-food, des vrais voleurs

Alors je recommande pas du tout commande passer à 21h10 livraison prévu à 21h48 je veut bien comprendre qu'il y ai un problème avec la météo mes a 23h45 aucune nouvelle plus de 15 appel sans réponse par contre il son bien prélever leur argent je suis de passage sur Reims mes je compte pas en rester la!!!😡

Très déçu pain cramé et panini au jambon à la place de panini au saumon 🤬🤬🤬🤬 Je ne recommande pas du tout mais alors pas du tout!!!!!

Une belle équipe de bras cassés, travail trop vite ils font nimporte quoi les steaks des burger pas cuit pas loin du cru , arrivé très froid 1h30 après et encore c’est à vous de le réclamer sinon comptez même pas le recevoir ensuite les frite froide sec qui sent mauvais l’huile et grasses y’a beaucoup mieu à quelques centaines de mètres de vrai pizzeria qui prennent le temps de vous faire un bon vrai truc je vous garantie

Je n'avais pourtant jamais eu de problème auparavant mais hier j'ai commandé à l'ouverture pour une livraison qui devait arrivé dans les 45min, 1h passé tjrs rien, je rappelle on me dit qu'il y auras du retard que ma commande vient seulement de sortir 1h plus tard tjrs rien je rappelle on me dit que le livreur est parti au final je n'ai jamais eu ma commande je trouve ça très irrespectueux de leur part...

Endroit très convivial, service rapide, propre, prix très abordable, bon acceuil, personnel agréable. Je recommande cet endroit.

Le TOP du TOP, envie d'un kebab, d'un tacos, d'une pizza ou d'un sandwich, ne cherchez plus , Casa Délice dispose de tout cela à un prix très abordable, des menus très bien fournis et de très bon goût ! Surtout n'hesitez pas à gouter leurs fabuleuses pépites de poulets, vous ne serez pas décu .;) Un immense plaisir de commander chaque semaine chez Casa Délice :)

si je pouvais mettre 0 etoile je l'aurai fais. personnel n'a meme pas envie de travailler. personne pour prendre ta commande. 40min d'attente pour un sandwich. sans parler de servir les copains en 1er.

Vraiment decus. Je passe le fait qu au téléphone le standardiste et pas accueillant je peux encore comprendre qu'il soit déborder. J ai commander a emporté . Commande devait être prête en 15 minutes .je me dis super car en livraison fallait attendre 1 heure J'arrive et pendant une fraction de seconde je pensais que le coronavirus était une blague ou que l'affiche masque obligatoire servait à décorer la vitrine .. Standardiste livreur cuisinier et même certain clients ne portait pas de masques . Aucune mesures n est prise . Je mange souvent dans d autres pizzeria ou restaurant sur Reims et c est de la loin la seul qui ne respecte pas ces geste barrière . Un contrôle sanitaire ce jour la vous aurez mis une amende. De plus soyer plus pro et ne dîtes pas 15 min quand ont attent 30 minutes jusque la pizza soit froide car on attend le sandwich. De plus je trouve qu il y as plus de pâtes que d aliments .. Bref vraiment déçus.

Très bon en revanche le livreur est complètement irrespectueux, tres directif pour vous prevenir de son arrivée, le temps de descendre je constate qu'au final il n'est même pas là...quand il arrive je lui demande de se détendre car je n'aime pas son ton directif, seul reponse de sa part : si vous êtes pas content ne commandez plus chez nous ! Bravo le professionnelle 🙄 EDIT du 9/11 Après discution avec le propriétaire je remets 4/5. Merci pour le geste commerciale et vos exuses même si vous ne pouvez pas maîtriser le comportement de vos livreurs.

Commande en livraison via Uber , les consignes de dépot de commande sans contact pas respectés, livreur sans masque me dis de sortir plus loin pour récupérer ma commande , de plus cette dernière était incomplète et vraiment infecte , que ce soit les frittes et les sandwich qui m'ont rendu malade toute la nuit ! A éviter absolument , pas polis au téléphone ni en livraison

Nous avons commande ce dimanche 6 septembre deux menus. Ma fille a trouvé son panini au saumon très original et très bon. Moi j ai pris un tacos au poulet avec frites . Franchement, c est un des meilleurs que j ai mangé depuis longtemps. L attente est correcte et le livreur très aimable et charmant. Nous recommandons ce restaurant et je les remercie.

À éviter absolument une heure de retard j'ai commandé deux pizzas du coup elle était froide même pas tiède

Je déconseille ! Froid, livré en 1h30... Et le livre à même fais tomber la commande en voulant cabrer avec son scooteur.

Bonsoir je vous conseille pas de commandé dans ce restaurant car la il vienne en scoot et cabre comme des mongoles. Il vous servent des frites froide puis ce trompe de commande. Il vienne en claquette chaussettes même pas un bonjour il son irrespectueux wallah. Il ne mérite même pas 1 étoile vue que je suis obligé dans mettre 1 pour poste j ai donc mis 1 étoile.

Livraison estimé à 1 heure au final 2 heures Frites Froides Tacos froid Ne sortent pas de la voiture en plus ils font attendre qu’un scooter livre l’autre commande en Y i Conseil ne mangez pas là bas a part si c’est la hess wlh J’viens de finir de mangez je suis actuellement sur le chemin de Maison Blanche....

Commande arrivee en retard et donc froide, j'ai commande une pizza qui est arrivee sans garniture sur la majorite de la pizza... derniere fois...

Livraison estimé à 20 min. Au final livrer en 1h. Personne ne prévient ni s'excuse. La pizza est bonne mais toute la garniture se barre. Autant manger que de la pâte à pizza. Hyper déçu. Plus jamais. Casa délice 2 est bien meilleur

Pour pas mettre 0 etoile!! La politesse ils connaissent pas Pas professionnel Et ils aboient littéralement au tel quand il y a 1 problème, Le mec prend ta commande au tel mais ils parlent à ses potes en même temps ,aucun respect, Plus jamais!

A chaque commande passer chez eux, toujours un problèmes de commande. Du coup nous les rappelons pour les prévenir qu’il y a un problème dans la commande. Ils nous répondre en manquants de respect ! Inadmissible

CASA DÉLICE porte bien son nom , qui signifie LA MAISON DU DÉLICE . Un Restaurant fast food qui vous acceuil sur place a emporter ou bien vous livre a domicile depuis maintenant plusieurs anées . Des serveurs des cuisto des livreur et avant tout un Patron ayant un très grand coeur et une bonne méthode de travaille avec beaucoup de qualité et un très grand professionalisme dans son activité qui fait de lui un très bon restaurateur. Un patron qui essaye de suivre ces employés de très près et de les corriger si il le faut . L'équipe CASA DÉLICE savent toujours garder le sourir avec tout le monde et acceuillir dans de meilleur conditions . J'ai pris le temps de lire quelque commentaire quelques avis j'aimerais que les gens qui donne leur avis apprenent a faire une remonter avant de jouer avec le gagne pain des autres . Il faut vous mettre dans la tête que malheuresement tout le monde ne fait pas sont travail correctement a vous très chers clients de faire des remonter au patron pour éviter que sa se reproduisent une prochaine fois . Le patron qui envoie les livreur en livraison il voit pas comment il se comporte avec les clients si il remonte oui ou non la commande et sachez que il y a des heures après 21 heure il est strictement interdit de monter chez les clients leurs commande . Le clients doit descendre reccuperer sa commande . Pour les erreurs sur la commande il faut dirrctement rappeller faire une reclamation ou bien demander le patron pour faire une remonter . Pareille pour les livreur qu'il ont pas la monnaie sur la commande il faut faire une remonter aussitôt car normalement il ont tous un fond de caisse pour la livraison . Et je tien aussi a préciser pour les personne qui s'amusent a critiquer rabaisser a jouer avec le gagne pain des autre a partager des avis pour casser le buisness des gens qui travail qui se battent pour toucher un salaire pour nourir leur famille payer leur facture vous pénaliser pas une seul personne mais toute l'équipe CASA DÉLICE et sachez que si vos avis sont des avis fake ou bien des commentaires inutiles vous pouvez etre vérbalisé par la loi jusqu'à 45 000 euro . Pour info moi personnellement j'aimerai pas payer une amende de 45 000 euro pour un avis sur une entreprise . Je vous conseil et vous recommande CASA DÉLICE .

Nous commandons souvent chez casa délice et ils ont une équipe superbe. Trop bon et surtout énormément de choix en pizza et en sandwich !!! A conseiller et aussi ils sont ouverts jusque 3h du matin...

Bonjour A voilà un voisin mécontent et menteur... En quoi des cartons posé par terre nuit à la réputation d'un restaurant ??? Et les cartons que vous voyez poser à même le sol sont des cartons de sac kraft et de sauce stick ketchup que l'on garde dans un endroit sec! Puis je vous invite à consulter le site gouvernemental concernant l'hygiène du restaurant et la note attribuée par leurs services. Il est vrai que les cuisiniers fument derrière mais en quoi cela dérange et porte atteinte au bon fonctionnement du service Ha ha ha un voisin mécontent qui commande sûrement chez eux... Hypocrite c tout que je peux dire...

Très bons sandwich depuis des années continuer et pour les mauvaises langues qui font que parler mal pour rien avec de l'acharnement et des faux comptes... Ceux qui veulent voir si c'est bon vous n'avez qu'à aller sur place et ces très bon et connu à Reims

Je suis très déçu hier j'ai passé commande chez eux je me retrouve malade comme un chien des maux de ventre insupportable je ne recommande pas du tout

Plusieurs commande effectuées chez eux, à tous les coups ont fini malade dans la nuit où le lendemain. On faisait pas le rapprochement mais la plus de doute Livraison estimer à 30-45min mais livrer 1h30 après et jamais de monnaie pour le livreur 😕

N’y aller surtout pas, ou c’est la gastro assurée (dans le meilleur des cas) j’habite au-dessus du restaurant et je vous garantis que l’hygiène n’est pas au rendez vous dans ce restaurant. Pour vous en convaincre n’hésitez pas à faire le tour côté cour arrière en plein service, vous ne serez pas decus... Les frites livrées le midi, sont partiellement mises au frais, ce qui ne rentre pas dans le frigo reste à l’entrée au sol jusqu’au soir. Mais le pire c’est que c’est pareil pour la viande. Cette semaine ce sont des cartons de volaille qui ont été livrés a 18h, posés à l’entrée et mis au frais seulement en fin de service à minuit. Une honte !! Si vos commandes arrivent froides, rien de surprenant, les livreurs fument leurs cigarettes avec les cuistos qui ne changent pas de gants de cuisine, ni pour bouger et jeter les poubelles, ni pour fumer, pendant que vos commandes attendent soit à terre à l’entrée de la cuisine, soit par terre dans la cour, soit sur le toit de le Ieur voiture... Du grand n’importe quoi vraiment

Ne livre pas à Loivre alors que Courcy n'est qu'à 1 min moins loin et livre jusque bazancourt .... sans même savoir le montant de commande de notre part .

Vraiment Naze livraisons au bout d'une heure!!!! Frite dégueulasses toutes molles!!! Le livreur vous dit ne pas avoir de monnaie donc vous dit il manque 1€ c'est pas grave ? Donc vous met clairement 1€ dans l'oignon!!!! Et ce n'est pas la 1ère fois!!!! Alors que sa sacoche est remplis de monnaie vraiment a ne pas recommander!!!!!! A part avec 3grammes d'alcool à 4heures du matins!!!!!!

Je met une étoile pour 5min d'avance mais tacos froid je ne trouve pas mon supplément.. tout est du bas de gamme..

30 minutes pour une barquette de viande alors que d autre clients arriver apres moi son servi je passe mon chemin la prochaine fois

Panini Nutella j appelle ça plutôt une ficelle La pizza végétarienne mais jamais vu ça quel honte de donner ça aux clients des gros morceaux de tomates même pas épluché mais ça va pas Vous encaissez mais jusqu'à quand remettez vous en question franchement

On commende tout le temps la ba , top rien na dire , le monsieur au telephone est toujour aimable , les livreur pareil et nos commende sont toujour complete .

Deux commandes, deux oublis de frites sur le menu + livré 1h30 après la commande donc repas froid. Je déconseille fortement.

Il n'y a pas à dire, le fait que le service aille jusque 2h du matin est extrêmement pratique. Cependant, quand on propose un service, on le propose de qualité ou on ne le fait pas du tout. Des tacos sans sauce (alors qu'un tacos est habituellement avec au moins une sauce) et sans supplément (impossible de mettre des oignons et de la salade dans le tacos). Ce qui donne des produits extrêmement secs, pareil pour les hummers... On commande et la commande n'est pas conforme (mauvaises boissons). En plus, impossible de savoir quel tacos ou quel hummer appartient à quelqu'un car rien n'est indiqué sur les emballages. Ce sont des petits détails, mais ça ferait toute la différence si cela pouvait être amélioré :)

Cela fait des années que je commande, jamais déçu. Qualité constante, ce n'est pas de la gastronomie mais un bon fast food qui répond present jusque tard dans la nuit. Delais de livraison respectés (voire plus rapides qu'annoncés), pour un prix inférieur à la concurrence. Je ne suis pas prêt de m'arrêter. Merci.

Personnels aimable, courtois. Pas de soucis pour les livraisons et je n'ai jamais eu de problème. Je recommande

Je met une étoile car c’est bien sûr obliger. J’ai commandé hier dans ce « restaurant » car c’est difficile d’appeler ça comme ça un menu duo (2 pizzas) J’ai attendu 2h pour la commande et la livraison alors qu’il sont à 10min à peine de chez moi !! Les pizzas été gelé on aurait dit qu’elle sortait du congèle. On nous dis qu’a la prochaine commande on nous fera une offre commercial avec là mêmes commande. On recommande aujourd’hui en se disant que l’histoire est fraîche et la on nous dis qu’en c’est impossible de le faire. Alors entre le repas gelé, le livreur qui appelle qui dit tu descend j’arrive, qu’il faut aller chercher la pizza à l’autre bout de la rue et psq monsieur ben bouge pas son cul, et en plus de ça le foutage de gueule, c’est la grosse merde. C’est un resto à l’an con avec des personnes à la con qui y travaille je vous déconseille d’en commander la haut !!

Ce n'est pas la première fois que je commande un plat de chez vous et j'appelle toujours d'un numéro masqué. Vous avez mon adresse et ça fait même pas deux jours que j'ai commandé un pizza mais cette fois vous refusez même de prendre mes coordonnées en disant que vous n'acceptez pas des clients ayant des numéros privés ? Mais j'ai vous ai passé mon numéro quand-même ! Je ne commande plus de chez vous ça c'est sûr mais je ne peux pas passer sans laisser mon avis

Menu 6,50€ au lieu de 13,50€, ouvert 3h en semaine, plats délicieux, produits de bonne qualité et accueillant et amical... Au top 👍

Les plats sont bon mais les livreurs c'est absolument aberrant. Il a fallu que je descende et le pire c'est que le mec attend que je vienne jusque là voiture sinon c'est pas drôle. Finis ça fait déjà 3 fois et le délai d'attente et abusé ( pas tout le temps heureusement ) je re commanderais plus dommage. Les plats sont top !

Première et dernière commande a Casa Délice ! 1h30 d'attente au lieu de 45min, le livreur ne sort même pas de sa voiture. Tout est froid. Les pizzas ne sont même pas bonnes !!! Aucun geste commercial de leur part et une personne au téléphone très mal aimable. Ne commandez pas là bas !

Les meilleurs croq mr de Reims Personnels très agréable préparation rapide Propreté et hygiène impeccable Snack incontournable dans la région

Au top rien à dire depuis que l'on me l'a fait découvrir la quantité et la qualité présent pour être prix très correct je recommande

Livreur pas très agréable qui appel pour demander de descendre alors qu'un livreur on paye pour avoir devant notre porte. En plus de sa qui raccroche au nez vraiment mal polie. Je trouve sa petit pour des vendeurs.

Alors la je mange parce que jai faim mais naze ce que j'ai commandé ce n'est pas sa du tout pff dégoûté

Commande très longue a être livrée. Plus d'une heure et demi d'attente. Frites froides, mauvaises. Erreur dans la livraison. Revient et oubli de nouveau une cannette de boisson. C'est lamentable. Je vois le déconseille!!!!! 2eme essai un an après la première commande. Toujours aussi mauvais. Font payer des suppléments qu'ils ne mettent pas. Livreur mal aimable et désagréable. Fuyez!!!!!!!!

J'habite à 5mins du pseudo fast-food, 1h30 d'attente, un hummer 2 au lieu d un 3, manque 1 brownie et commande livrée froide. Je peux comprendre les heures des rush, dans ce cas là engagé un autre livreur. Si le gars a 5 commandes a livrés en même temps, normal que les dernières arrivent froide. Je ne recommande pas du tout.

Un désastre ce fast-food, on commande à 20h trois defsoces frites et boisson, on est livré à 22h. Ça fait une attente de 2h au lieu de 45 minutes prévus dès l’appel, et en plus de cela le livreur ne monte même pas, on est obligé de descendre, on a pu demander pourquoi cette attente, il nous a répondu qu’il partait livrer 5 commandes en même temps à chaque fois, ce qui est inadmissible. En ouvrant la livraison on voit que c’est froid et obligé de tout réchauffer. Ne commandez surtout pas chez eux...

Quel que soit le niveau de goût et de saveur (fortement discutables au passage), il est juste INADMISSIBLE que l'accueil téléphonique ainsi que les livreurs soient à ce point désagréables, hautains et carrément non commercials, pour un service que l'on paie. Je comprend que le métier ne soit pas facile au quotidien mais il ne faut pas se moquer du monde. D'autres pizzerias/kebabs/fast food rémoises réalisent de bien meilleures prestations sans conteste. A EVITER!!!

1h45 d'attente avec plusieurs appels pour savoir où en était la commande, on nous a dit que le livreur était parti avec la commande depuis plusieurs temps Au final le livreur est arrivé 45 minutes plus tard. Tout était froid! Franchement minable!

Casa délice je vous le déconseillée ses jamais chaud et quand je passe une commande il me dise le livreur sera la disait 45 mn j'ai attendu 1h35en plus le livreur sonne et il reste dans sa voiture alors qu'on paye la livraison je trouve inamisile

1h dattente pour 3 pizzas + un burger + des wings. Livraison il manque une pizza bilan 2h d'attente pour avoir le reste de la commande. En plus nouriture froide. 0/10

livraison en retard, le livreur a oublier la moitié de la livraison, qualité de nourriture pitoyable, en plus il me demande de payer avant de recevoir toute la commande, et il met du temps pour ramener ce qu'il as oublier

Livraison 1heure en retard et le livreur avait oublié la moitié de la livraison, nourriture froide et pas tres appétissante.. je ne recommande pas du tout !!

Les premiers à avoir apporter les pepitte de poulet sur Reims. Acceuil tjr agréable et généreux sur les frites et boissons.

Commande sur internet a 23h30 pas de livraison avant 1h bon ces tout je commande ... Un panini je fini avec une baguette bizarre ... Chauffeur 15min de retard es pas aimable du tout .. Enfin bon je recommande pas du tout appart si grosse faim es plus le choix .

Je commande tout le temps des pépites la-bas car elles sont faites maison et franchement c'est un vrai délice, les sauces déchirent, surtout la biggie!!! Je suis retourné à KFC et j'ai pris des tenders une fois et c'était minuscule,nul comparé aux pépites. En plus ils livrent jusque tard, parfait pour mater la Nba. Livreur toujours très sympa. Juste petit bémol, les frites ne sont vraiment pas terrible quoi que cela dépend. Vive les pépites!

Alors tout d'abord je n'ai jamais manger quelque part d'aussi bon qu'ici de plus le livreur était la à temps à sachant que lorsqu'on va manger sur place ils reçoivent beaucoup de commande en livraison donc sa arrive que le livreur soit en retard je conseille vraiment ce restaurant à tout le monde ils sont très aimable

Je suis déçue une habituée depuis des années... Depuis je ne commande plus beaucoup voir plus mais de temps en temps je réessaie mais toujours les mêmes pb retards de livraisons donc nourriture froide l'impolitesse des livreurs et autres Dommage car la nourriture y est bonne quand c'est chaud et pas minuscule 🤷‍♀️

0/10 !!!! Livré avec 1h15 de retard, avec les pizzas froides et la moitié de la commande manquante. Livreur mal poli, raccroche au nez.

Déception totale, on nous livre les pizzas froides en nous promettant une pizza gratuite la fois d'après et quand on veut recommander le seul geste commercial proposé est une cannette gratuite! Sens du commerce à revoir + temps de livraison clairement abusé

UN DESASTRE !!! -Appel d'une commande à 21h05 , ils nous donnent un délais de 45 minutes , le livreur arrive 1h15 plus tard sois à 22h20 , entre temp impossible de joindre le resto sur messagerie ! -Arrivé du livreur , la commande est froide les frites sèche, le poulet à refroidi -Manque 2 sauces sur 4 !! Et le reste des sauces mélangé dans une même boite, mayo mélanger à l'andalouse , ça vous plait ? -Erreur sur la boisson Coca Cola cherry à la commande , et un 7up cherry à l'arrivé , sans prévenir ! -Commande de Tiramisu , pas de cuillère à l'arriver, je le mange avec mon pouce ? -Pas de serviette pour les mains Et le tout c'est que j'ai eu le doit à on ne prend pas de commande en dessous de 20euros , alors on a gonflé notre commande pour arriver au seuil de livraison et son reçoit tout cela à l'arrivé !

Très déçu nous avon commander kebab sans crudités il y en avais et un defsoce bah la il ce sont carrément tromper à la place du jambon , pomme de terre et champignon j'ai eu un truc à la raclette franchement de deconseille