Voici toutes les informations sur le Restaurant Château de Dissay qui ce trouve au Parc du Château de Dissay, 111 Pl. Pierre d'Amboise, 86130 Dissay (86). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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La femme ayant massé mon père lui a bloqué le dos, inadmissibles a fuir
Le retour de notre séjour je m'empresse de mettre des commentaires. Séjour très agréable un personnel au petit soin pour nous, le spa très agréable et le personnel aussi avec des personnes très performante je recommande vivement, et le restaurant sublimissime. Merci Monsieur Bouvier pour ce séjour très agréable un grand merci aussi à votre équipe qui nous donne joie et bonne humeur. Ne changer rien. Un grand grand merci encore à tous. Au plaisir de revenir chez vous.
Première fois pour nous, le restaurant est magnifique, nous avons été très bien accueillis, les plats sont succulents.
Merci à toute l’équipe nous avons passé un agréable séjour. Le spa propose une expérience revitalisante tant avec l’espace bien-être que les massages. Mention special au chef cuisinier qui nous a fait passer un excellent moment gustatif. Merci beaucoup !
Passage l année dernière pour découvrir et comme mariage, même rentré..... veuillez sortir comme des mal propres ....😱😱😱✊
Super personnelle accueillant professionnel et chaleureux, endroit Propre calme beau .massage de qualité. Nous recommandons vivement.
Nous avons passé 2 jours dans un cadre d'exception, et le repas gastronomique a été au-delà de nos espérances. Tout le personnel a été aux petits soins y compris dans l'espace détente (SPA) Un grand merci pour ce séjour mémorable.
-Restaurant : Du grand art culinaire! Plats raffinés, délicatement présentés, assemblage ingrédients bien décrits. Espace spa : - piscine buses inactives. - Espace vestiaire, panne de prise pour sèche cheveux. -Soins complet -massages aux huiles essentielles, 1 h exceptionnelle . Un vrai moment d'attention, détente, respect de intimité, décor et ambiance feutrés. Efficace.
Troisième séjour toujours aussi enchanteur . Le Restaurant mérite une étoile Michelin pour la cuisine fine parfaitement présentée, son cadre élégant et le service à la hauteur. Les chambres restent hors du fonctionnel moderne mais avec tant et tout le confort souhaité. Un grand merci à Monsieur Bouvier et à la totalité de son équipe.
Je ne peux parler que de mon expérience au spa. J'ai réservé un massage et une entrée aux installations, qui comprennent une belle piscine, un sauna et un bain de vapeur. Le massage était exceptionnel et le personnel était sympathique et accueillant. Le lieu lui-même, un magnifique château du XVe siècle rénové, fait absolument rêver.
Super expérience, Lieu incroyable. Restaurant vraiment top avec un super service et des bons produits . Je recommande
Séjour une nuit, tres beau château, endroit reposant et calme, PDJ pas mal. Ce que j’ai trouvé le plus exceptionnel : le dîner. Excellent du début à la fin, pas de fausse note dans un cadre tout à fait singulier. Bravo !
Déjeuner au restaurant en famille tout était exquis, de l’avis unanime
Très bel établissement, parfaitement situé, très proche du Futuroscope. Nous avons été accueilli comme des rois par une équipe très à l'écoute du client, très serviable et d'une amabilité sans faille. Merci à toute l'équipe, nous avons passé un agréable séjour et très bien mangé.
Un magnifique édifice en partie sauvé par son exploitation commerciale. C'est le cœur du village de Dissay.
Nous avons passé un très bon moment dans ce lieu d'exception. Le repas en 4 plats était juste délicieux avec des produits de grande qualité. Notre passage au Spa était une jolie parenthèse de bien-être. La chambre était confortable, juste bien penser à mettre de l'eau sur le plateau de courtoisie. Nous reviendrons sans hésiter !
Très bon accueil et la chambre impeccable. Le repas au restaurant était vraiment un repas gastronomique et au niveau qualité /prix rien à dire. Service impeccable également. À recommander
Restaurant gastronomique, tout était parfait, de l’entrée au dessert nous nous sommes régalés
La vie de château, pendant 2 jours 😊 royal 🏰 Arrivée pour déjeuner au restaurant du château à 13h30 suite retard sur la route. Ils ont été très gentils. Je les ai prévenu de notre retard et nous ont dit que nous pouvons venir. 🙏🏼 Menu semi-gastronomique 😋délicieux et merci au maître d’hôtel pour sa sympathie et son humour 😊 Récupération de la clé de chambre avec un personnel de l’accueil charmant, souriant et prévenant. Le top au delà du cadre, du château, de la chambre est le SPA ! 60 minutes de massage Duo puis accès libre au SPA 🥰 l’eau de la piscine était très chaude. Tout était parfait. Petit déjeuner à volonté dans un cadre charmant. En bref: vivez la vie de château au château Dissay
Excellent moment au restaurant du Chateau de Dissay pour notre anniversaire de mariage! Je recommande sans réserve le restaurant pour ses plats de qualité et son service irréprochable!
A éviter , Ont refusé de reporter notre bon cadeau de 2 jours ! Nous avons payer un supplément de 50 € pour notre chambre soit disant de Luxe. Quelle fumisterie ! .meme pas un bureau pour poser son ordinateur , de la poussière et toile d’araignée sur les abats jours et le directeur très désagréable… incorrect ! Quel dommage de ne pas avoir à faire à de vrais commerçants
Dîner aux mille saveurs. Service agréable. Cheminée...Ce lieu est un incontournable de la région. Tous les ingrédients sont réunis pour passer une réelle bonne soirée
Belle adresse Château très beau, très propre et chaud!!! Belle adresse
Un super lieu pour y passer un week end de détente en amoureux, en plus d'être un lieu chargé d'histoire, la cuisine est raffinée et délicieuse, le personnel adorable, et le spa est top !
Beau château en pleine campagne. Très bien situé, à environ 10 minutes du Futuroscope. Leur restaurant gastronomique est un incontournable. Très bonne nourriture et personnel sympathique. Je recommande vivement.
Très mauvaise expérience. Nous avions rendez-vous au Château de Dissay un midi pour déjeuner. Réservation pour trois adultes et trois enfants. J’ai appelé la réception une première fois pour réserver, la deuxième fois pour confirmer ma réservation au Spa. Ma sœur a du appeler de son côté concernant le menu des enfants et précisant simplement que ceux ci n’aimaient pas la purée. Les gérants du château ont alors tout simplement annulé notre réservation en disant que nous étions trop exigeants et qu’ils n’étaient « pas à la hauteur de nous recevoir ». Ils se sont dit harcelés par les nombreux coups de fils alors même que je les ai appelés tout au plus deux fois en l’espace de trois semaines, ma sœur peut être deux fois en tout pour apporter des précisions concernant ses enfants. En bref, on nous a tout simplement refusé l’accès au restaurant.
Très bon séjour, merci à Mr Bouvier et son équipe pour l'accueil et le service. Soins de qualité.On reviendra pour le menu gastronomique. Bonne continuation.
Superbe château de la Vienne , très accessible et parking a l'intérieur de l'enceinte. Restaurant bistronomique a 30 euros par personne la semaine , excellent sous tout rapport . Gastronomique le week end , incontournable ! Possibilité de soins au Spa du château, idéal pour se ressourcer. Chambres spacieuses et lumineuses bénéficiant de tout le confort nécessaire. Personnel aimable et disponible. Je recommande vivement !
Excellent spa !! Très bonne expérience avec du personnel très attentionné et à l’écoute Soin duo à prix raisonnable pour la qualité de la prestation
Nous n'y avons pas séjourné ni déjeuné, en revanche, nous avons visité le parc dont la visite coûte 3€. Ce dernier est en grande partie une simple forêt, non entretenue. Difficile de justifier le fait que l'entrée soit payante, autant aller se promener directement en forêt... A éviter, donc.
Beau château, les chambres sont très spacieuses et bien équipées. Très bon accueil et service. La vie de château.
Bonjour chef Je me permet de vous écrire car j'ai dîner samedi soir à l'o Dissay, je n'en reviens toujours pas c'était un délice des yeux et des papilles je vous félicite donc vous et votre équipe pour ce moment magique et inoubliable, je reviendrai 😁 MERCI...
Nous avons passé un merveilleux moment en couple pour mon anniversaire. Nous avons pris un menu 4 plats, tout était excellent, fin, recherché et surprenant, bravo aux cuisiniers. Le service était parfait. La chambre était jolie, spacieuse, confortable avec vue sur le jardin. Le petit déjeuner était varié et très bon. Spa, hammam, piscine et massage : très relaxant, les praticiennes sont douces et à l'écoute. Je recommande vivement ce château.
Très beau lieux pour ce retrouver en amoureux, la chambre que nous avions (n°5) était très spacieuse , avec deux bouteilles d'eau , différents cafés à disposition comme cadeaux de bienvenue, avec peignoire, sèche cheveux ect.. Bonne literie également et endroit très calme. Nous avons eu un petit déjeuner copieux ( c'est un buffet très variés) Le personnel est agréable, souriant ,disponible et professionnel qui es au petit soin de ses convives. Côté SPA les demoiselle sont très gentille également Le seul bémols il manque peut être des massage hydromassant dans la piscine et 1 ou 2 degrés de plus mais on rentre quand même facilement dans la piscine, elle était à 29°. Nous avons vraiment passé un agréable moment que nous recommendons à 100%
Lieu dépaysant tout est top, de l'accueil aux prestations : Spa, hôtel, restaurant gastronomique ! Merci au patron et au personnel, tout est mis en œuvre pour que votre séjour soit réussi. Le jeune chef Stanislas Simonet mériterait bien 1 étoile. Nous reviendrons avec plaisir.
Pas de chauffage à notre arrivée dans la chambre.Le SPA,pas d'hôtesse d'accueil,pas assez de peignoir à notre arrivée et l'eau était froide, pas de Jet. Le repas était super et la chambre était magnifique.
Le restaurant est une pépite tant par la qualité et la beauté des présentations des mets proposés par le chef, que l accueil des personnels, la salle et le lieu. A recommander 😊
Super Bel endroit alliant luxe calme et volupté Belle chambre Cadre exceptionnel Gastronomie de très haute qualité Je recommande Merci
Super repas service parfait le correspondant aux prestations petit bémol peu de choix sur les vins
Déjeuner dominical au restaurant gastronomique. Le cadre et la cuisine se prêtent parfaitement aux grandes occasions. La cuisine délicate et savoureuse vous feront passer un agréable moment. Service à la hauteur de ce qu’on peut attendre pour ce tarif.
Avis du SPA uniquement : TRES DÉCEVANT. Le personnel est très gentil et le cadre (château) superbe mais nous avons été extrêment déçu du SPA. Le hamam et le sauna sont correctes mais la piscine était froide. Annoncée à 29 degrés mais probablement plutôt à 20, ce n'est pas ce qu'on attend d'un SPA. D'ailleurs, les autres clients nous ont partagé le même ressenti. Il faisait également froid à l'extérieur, nous étions obligé de nous recroqueviller dans nos peignoirs. Enfin, même l'ambiance relaxante était perturbé par des travaux de maintenance de la piscine ayant lieu devant nous !
[cet avis concerne uniquement le SPA] L’endroit est charmant. L’accès SPA/hammam/piscine est une bonne idée mais nous n’avons pas pu profiter de la piscine et aucun dédommagement ne nous a été proposé. Nous avons été déçus par cela 😕.
Le château est très beau, les chambres sont sublimes et la literie est de très bonne qualité. Cependant le Spa est très décevant.. il est impossible de se baigner dans la piscine qui est beaucoup trop froide (elle est à soit disant 29 degrés, ce qui est impossible). Le Hammam sent mauvais et est sale. Le petit déjeuner est excellent et très complet et point positif pour la responsable petit déjeuner qui est très professionnel et serviable. Quant à la réception, nous n’avons pas été accompagné à notre chambre pour le Check- in, étonnant pour l’accueil d’un château. Et enfin nous nous sommes fait reprendre par le réceptionniste car nous « rigolions » un peu trop à son goût, pas très agréable… Je recommande pour le petit déjeuner et pour le confort des chambres, mais pas pour le reste.
Lieu éblouissant dont la cuisine mérite d'être étoilée !
Château magnifique, très bien rénové avec un personnel à l'accueil sympathique et à l'écoute. La chambre était très spacieuse et la literie de qualité. Cependant, côté SPA, nous avons été déçus. En effet, les prestations proposées n'étaient pas dignes d'un SPA haut de gamme : sauna pas assez chaud (entre 35 et 50°) et piscine froide impossible de s'y baigner. Lorsque nous avons signalé le fait que nous trouvions la piscine froide, le personnel nous a répondu que c'était à cause de la température extérieure. En parlant avec les personnes présentes et en voyant les différents commentaires, nous sommes quasiment tous du même avis, LA PISCINE EST TROP FROIDE. Nous avons aussi mangé au restaurant. Le seul bémol était la température, il faisait assez froid dans la salle. Cependant le repas était excellent et les serveurs agréables malgré un service un peu long à notre goût.
Nous venons de passer une nuit dans ce château. Cadre exceptionnel, chambre grandiose avec très bonne literie, personnel et directeur huper accueillants et sympathique, repas du midi excellent et soin au spa à faire Nous y reviendrons les yeux fermés et conseillerons ce lieu magique à notre entourage
La chambre et le service n'étaient pas du tout à la hauteur des prétentions affichees. Mauvais rapport qualité/prix. Je déconseille vivement.
Excellent rapport qualité prix Très bons produits Très bonne cuisine Très bonne attention du chef pour les vegetariens Excellent service A essayer évidemment
Séjour offert par mon chéri et vraiment top ! Le personnel est super souriant, la chambre « deluxe » était superbe. Seul petit bémol, la température de l’eau dans la piscine du spa… glacial… ce qui gâche un peu quand on voit le tarif.. N’hésitez pas à suivre nos aventures sur Instagram Emilie.bdrs on vous emmène partout avec nous !
Très déçu, j'ai pris un accès spa pour mon conjoint et moi, la piscine étaient froide très loin des 30° promis, pas de nage a contre courant... Si j'avais envie d'être frigorifié, j'aurais plongé dans la rivière à côté.
Soirée à deux dans un cadre intimiste et au coin d'un feu de cheminée. Super e moment avec des mets délicieux, fins, raffinés. Le cadre, la musique, la table joliment dressé..... Le personnel attentif, veille sur sa clientèle c'est très agréable car , ils restent très discret et efficace en même temps.
Manque de professionnalisme, on voit bien qu'il est difficile pour eux de recruter du personnel compétent. Le comble, j'ai perdu mais clés sur place (ma faute bien entendu). Elle on était retrouvé mais l'hôtel les a envoyés par courrier sans suivi ... Aujourd'hui mes clés de mon domicile sont perdues dans la nature...
À fuir. Personnel hautain et désinvolte. Les avis laissés sur le livre d’or sont unanimes : L’EAU DE LA PISCINE EST FROIDE, je leur ai signalé puisqu’il est impossible de s’y baigner, ils vous montrent un thermomètre et vous font comprendre que vous ressentez mal les choses. Serait-ce une invitation à uriner dans la piscine pour réchauffer l’eau ? Habituée des spas, j’affirme que c’est le pire de tous. Pour le même prix n’hésitez pas à aller au spa de la Roche Posay et à celui du clos de la ribaudiere, vous ne serez jamais déçus.
Points positifs : château magnifique. Personnel au top. Dîner au restaurant gastronomique mériterait une étoile 🌟 Points négatifs : Chambre : télé en panne, pas de peignoirs, pas de plateau d'accueil. Des ampoules grillées. Pas digne d'un 4 étoiles. Le SPA : piscine un peu trop fraîche. Les enfants des propriétaires qui viennent s'amuser bruyamment (plongeons, bombes à eau avec leurs bonnets de bain , etc... ) impossible d'utiliser la piscine , en leur présence. Sauna pas assez chaud, et hammam idem. Pas de couloirs de nage. Pas conforme à la description sur le net.
Ce château c'est un coup de cœur . Service exceptionnel Chambre magnifique Dîner gastronomique Accueil chaleureux Deux fois de suite rien à dire top top top Je comprends toujours pas les avis négatif et si je pouvais j'aurais mis 6 étoiles.
Surtout si on vous offre un soin ne laissez pas dépasser la date d'une journée !! Ordre de la direction !!on ne peut rien faire...!! Merci pour le geste commercial,il est vrai que nous sommes tous disponibles !et la vie est tellement simple pour tous... Un soin à+de 150 euros.... Donc oui c'est un bel endroit.... mais l'empathie la bienveillance et l'écoute de la part de la direction sont bien cachées!! Vive la rentabilité par contre !
Très décus de ce qui devait être un WE particulier pour les 50 ans de mon conjoint. Les prestations ne correspondent pas à un 4 étoiles en ce qui concerne la chambre, ni le service proposé. La suite supérieure avait une literie confortable mais une salle de bain ridiculement petite avec l'eau qui coulait sur le sol. Moquette et fauteuils tachés. Pas de serviette pour les mains. Un oiseau est tombé dans la cheminée et s'agitait pour sortir et malgré notre signalement, rien n'a rien fait. Ce qui a fini par nous dégoûter est que n'ayant rien où suspendre un vêtement dans la chambre, j'ai suspendu un cintre sur le rebord d'une petite armoire branlante (calée avec des mouchoirs en papier) ...qui est tombée par terre ! Le propriétaire des lieux est venu voir: aucune excuse mais on a eu droit à ça fait deux ans qu'elle est là et elle n'est jamais tombée. L'escalier monumental est sale, le tapis est mal posé, plein de trous, de tâches et d'insectes morts. Le restaurant était correct sans plus: merci néanmoins à Stéphane et sa collègue pour leur service. Le petit déjeuner, loin d'être à la hauteur pour un hôtel de ce standing. Le spa: les massages sont corrects mais les douches sont branlantes, l'eau de la piscine est froide, les jets ne fonctionnent pas et lorsqu'on demande une serviette pour se sécher: il y a un séchoir corporel: oui, mais l'air soufflé est froid. Un gros point négatif à mon sens: le spa est à l'extérieur de l'hôtel ce qui oblige à se rhabiller et à passer par 7 degrés pour retrouver sa chambre. Ce n'est ni un endroit convivial ni luxueux et personne ne fera rien pour vous faire sentir à l'aise, sachez-le.
Spa décevant, l’eau de la piscine est froide pourtant annoncé à 29,9… nage à contre courant à l’arrêt. Cela ne correspond pas à l’offre alléchante du site, ni au tarifs pratiqués.
Sur la route en direction de Chinon, mon ami poitevin a fait une halte pour me faire découvrir le Château de Dissay. Nous avons fait une petite promenade pour admirer et prendre en photo ce beau château imposant entouré de douves médiévales. Le château est devenu un hôtel - spa - restaurant gastronomique. Je trouve dommage que l'intérieur ne soit pas accessible à la visite pour en savoir davantage sur l'histoire des lieux.
Beau et vaste château situé près de Poitiers Grande chambre qui mériterait de meilleures prestations par rapport au niveau de l'établissement Menu 3 plats très bien réalisés même si le choix de ne présenter qu'une viande et qu'un poisson peut surprendre mais cela permet un très bon rapport qualité prix La carte des vins mériterait d'être plus étoffées surtout que certaines références étaient en rupture mais ce Marsannay était de bonne facture pour un prix très raisonnable
Petit weekend en amoureux au château très beau et. Le spa à côté est lui aussi très sympa les infrastructures sont bien conservé et entretenu. Par contre nous sommes obligés de sortir du château pour aller au spa qui est un petit inconvénient quand il fait mauvais temps sinon le personnel du spa et du château sont réactifs,souriant et très agréable. Les pièces sont belles et la chambre numéro 2 très agréable, spacieuse, calme. Une très bonne note au restaurant qui était excellent ainsi qu'au petit déjeuner.
Magnifique château, avec un propriétaire Christophe BOUVIER exceptionnel de gentillesse et de dévouement. Particulièrement attentif aux bien être de ses hôtes. A visiter et revisiter .
Cadre agréable,service impeccable et mets de très haute qualité.je recommande vivement ce lieu pour un dépaysement complet aussi bien par le cadre que par le goût.les serveurs sont agréable disponible acceuillant
Les chambres et prestations paraissent “haut de gamme” sur leur site internet. Pourtant, aucun attention du detail dans l’établissement. Quelques exemples: un frigo vide sans aucune bouteille d’eau, pas de plateau d'accueil comprenant bouilloire, thé ou café, un savon pour les mains de la marque “le petit marseillais” à moitié vide. Ça ne fait pas luxe! La boîte de mouchoir était aussi presque vide (il restait 4 mouchoirs pour trois personnes qui séjournaient dans la chambre). Même chose pour les gobelets et “verres” (en plastique) dans la salle de bain: seulement 2 pour 3 personnes. Pas de petites serviettes de toilette ou de serviette à main, seulement des draps de bain. Pas de peignoir et chaussons, contrairement à la description des chambres sur leur site internet. Un cheveux dans la baignoire pour couronner le tout! Quand nous avons mentionné l’absence de thé ou café dans la chambre, la réponse du patron fut : on ne veut pas faire comme tout le monde.. Pourtant, ça parait le minimum à ce prix là. Le rapport qualité prix est très mauvais pour un établissement soi disant “de standing”. Pour le petit déjeuner, aucunes spécialités locales. Si on ne veut pas faire comme tout le monde, il serait logique d’en proposer. A la place, avons eu des yaourt yoplait, confiture bonne maman et emmental (pas vraiment la région). Quant au dîner servi au restaurant, nous avons beaucoup apprécié la nourriture, mais malgré de la bonne volonté, le service n’était pas à la hauteur: très très lent et au regard des autres avis, ce n'est pas nouveau! Le patron nous a répondu qu’il manquait un serveur ce soir là, mais ça ne l’a pas empêché de s’asseoir à la réception (à sa place, j’aurais aidé au restaurant). En conclusion, évitez cet établissement dirigé par un patron hautain, et son mauvais rapport qualité/prix.
Vraiment décu du SPA qui est censé être à contre courant et chauffé .. Au final en panne et piscine froide, nous avons même pas été averti au moment de la réservation ni même quand on est arrivé sur place ! AUCUN GESTE COMMERCIAL ils sont juste la pour ramasser l'argent et les clients ont s'en fiche ! Si le propriétaire M.Bouvier vois mon commentaire merci de me contacter et de dire à vos employés d'être honnête sauf si c'est voulu.... 30€ pour une simple piscine pfff autant allez dans une piscine municipale à Chasseneuil 2€ mais au moins chauffer ! Les deux étoiles sont pour la beauté du lieu
Très déçu du spa payer 30 euros pour s'ennuyer . Pourquoi : - eau froide et non chauffée à 30° comme indiquée sur leurs site. - Le spa contre courant pour un moment plus tonique : en panne , donc simple piscine . Même pas un appel pour prévenir les clients , si on avait su on aurait décaler. Aucun geste commercial, on nous répond qu'elles sont simplement salariés . Sa fait cher la piscine non ?? Aller à relaxeo ou ils sont plus professionnels.
Magnifique château et belle idée que celle de le restaurer et de lui (re)donner toutes ses lettres de noblesse en accueillant restaurant et spa (que je n ai pas eu la chance de tester). Attention horaires de visite du parc .
Très bel hôtel vraiment les chambres sont vraiment belles le lieu magnifique ! Surprise des commentaires précédents nous venions avec un peu d appréhension et l'équipe était aux petits soins nous avons été surclassé en plus vraiment une belle attention! Le restaurant vraiment un délice! Tout était délicieux Bravo au chef! Petit déjeuner avec des choix ! Allez y profitez dans ce beau château qui oui certes a des petits endroits vieillissants mais c'est le jeu dans un hôtel qui a vécu... Literie au top, service Au top Merci ! Et bravo aux serveurs qui sont aussi aux petits soins!
Superbe endroit . La formule menu à 65€ est exceptionnelle. ! Par contre mieux vaut avoir sa bouteille d eau vers soi. Service très long au départ...on ne nous sert pas de rafraîchissement avant la commande. Seul bémol à ce magnifique endroit.
Très bon déjeuner en semaine pour un prix très correct. Bon produits, excellemment préparés. Personel accueillant et souriant. Très bonne expérience.
Repas en couple menu 6 plats (125€), accueil agréable, serveur adorable et professionnel (Fabrice). Le cadre est magnifique et la salle intimiste, très bonne expérience culinaire malgré un prix élevé pour tous les à côté : 22 euros le verre de kir royal et 15 euros le verre de rouge. Une belle expérience à 332 euros tout de même
Service moyen/inorganisé même si beaucoup de bonne volonté. Repas EXCELLENT. Prix très correct au regard de la qualité. Il manque peu de chose pour que ce soit très bien.
Repas en couple le 15 août,( en voisin) le cadre est superbe, intérieur sympa également, grosse déception sur le concept du repas, choix inexistant des plats , un menu unique sans se soucier si on aime ou pas , pas de proposition de fromages, bon mais un peu juste en quantité, prix des boissons exorbitant ( Évian 8€? ) le tout avec un serveur qui n’avait surtout rien à faire dans un tel cadre ! Déçu ! J’attends un retour !
Extérieur et salles communes du château magnifiques. Restaurant gastronomique et literie à la hauteur d'un 4 étoiles. En revanche les prestations de la chambre ne sont pas dignes de ce genre d'établissement.... tout semble fait au strict minimum. Pas de clim, chasseau défectueuse, moquette tachée à plusieurs endroits, pas d'attache pour le pommeau de douche, lui même défectueux, petite tv loin du lit et avec des chaînes manquantes, petites bouteilles d'eau achetées dans le commerce et de mauvaise qualité. Et pour couronner le tout, une souris s'est invitée dans la nuit, nous l'avons directement signalé mais pas d'aide proposée ni d'excuses ni de changement de chambre, nous avons nous même bouché le trou avec un drap.... Le matin nous l'avons resignalé au propriétaire, celui-ci semblait étonné sur le coup .. mais à notre départ pas d'excuses, ni de geste commercial .... Le client devrait etre respecté et d'autant plus dans ce type d'établissement.....c'est bien dommage.
Très bon restaurant, personnel aimable et serviable, cadre magnifique. Nous avons déjeuné uniquement donc je ne note pas les chambres.
Expérience mitigée. Le château est splendide à l'intérieur comme à l'extérieur, l'accueil a été professionnel bien qu'un peu sec. Notre chambre était spacieuse avec une belle vue sur le jardin. On s'attend à plus de services pour un hôtel 4* tout de même. Le spa est très élégant et joliment décoré, piscine agréable, sauna propre, massage en duo vraiment réussi. Bémol : le questionnaire imposé en fin de massage qui nous a mis mal à l'aise... Le restaurant était top, menu dégustation vraiment bluffant. Deux bémols : les prix des vins, et l'attitude du propriétaire qui nous a mis très mal à l'aise (il houspille ses salariés devant tout le monde, nous sert les entrées avant l'apéritif, presse et stresse tout le monde, clients comme employés...) Petit déjeuner décevant compte tenu du prix et du standing annoncé
Attention : le menu affiché sur Internet à 65 euros n'est pas celui que l'on vous propose sur place. Adieu foie gras et mets raffinés. A la place du melon au porto (et oui pour 65 euros). Nous avons voulu nous rabattre sur le menu de la semaine du midi à 30 euros et pas de chance, il n'était pas proposé ce jeudi 3 août. Très grosse déception. Nous sommes restés pour notre mère à qui nous avions offert un repas. Sentiment d'avoir payé 65 euros pour un repas qui en valait à peine 30. Mauvaise expérience.
M. Bouvier est un excellent châtelain, qui propose une gastronomie d’exception et des services annexes comme un SPA et des massages qui sont à la hauteur. Je recommande.
Cuisine raffinée et délicieuse, le personnel est discret, chaleureux et aux petits soins, nous avons passé un excellent moment
Tout y est exquis: du cadre aux plats. Très bon moment passé en famille pour fêter un anniversaire.
Très joli restaurant, dans un cadre absolument authentique. Service pas la hauteur de la promesse gastronomique annoncée. Dessert ce jour-là trop riche et sucré.
Ne restez pas ici ! Le manager est imprévisible et dangereux. Nous avons réservé via Expedia, car il montrait que le château acceptait les animaux domestiques. Quand nous sommes arrivés, le directeur nous a dit de manière agressive que nous ne pouvions pas rester à cause des chiens. Lorsque nous avons demandé notre argent, il m'a attaqué, m'a attrapé à la gorge, m'a donné des coups de poing et m'a jeté au sol, manquant de peu des marches en pierre. Je n'ai été sauvé d'une blessure plus grave que par une serveuse et un membre du personnel masculin qui l'ont retiré. Ma femme et moi avons 70 ans et avons été très bouleversés par cette situation.
Tout d’abord abasourdi par la beauté du lieu de l’extérieur, nous avons vite déchanté à l’intérieur. Sans savoir l’expliquer, mon conjoint et moi, nous nous sommes senti très mal dans cette chambre, nous avons demandé à quitter les lieux au bout de 30 minutes à peine. Le contraste entre la grandeur et la hauteur du lieu, avec la clef minuscule et ridicule donne pour entrer dans la chambre. On ne nous avais pas précisé qu’il fallait payer ( en + des 100€ la nuit ) pour accéder à la piscine qui apparaît pourtant dans les photos en premier lieu sur Google L’accueil et le ton de la dame au comptoir .. on a fui.
Excellent restaurant dans un cadre magnifique. Cuisine très inventive, associations de saveurs surprenantes, justesse des cuissons, grande qualité des produits. La présentation de chaque assiette est spectaculaire de précision, et sublime à regarder. Service discret, charmant et efficace.
Restaurant au top. Petit plats délicieux qui éveillent les sens. Service parfait sur rond de musique classique. Que demander de mieux. Ensuite spa qui nous a fait un bien fou. C est sûre, nous reviendrons!
Ma mère a fêté ses 90 ans au Château de Dissay (restaurant). Cadre splendide. Repas apprécié. Par contre, il n'y avait que 5 malheureuses bougies sur le gâteau (pourquoi pas 9 ?!). J'ai téléphoné une semaine avant pour m'assurer d'un certain nombre de choses mais la personne (un homme) a refusé de me répondre. Il avait autre chose à faire. Pour un restaurant de ce standing, j'ai trouvé son comportement hyper limite. Si j'avais pu poser ma question sur le nombre de bougies, j'aurais pu apporter un 9 et un 0... Pour finir, nous devions déjeuner à l'extérieur mais à cause de la chaleur, la table a été dressée à l'intérieur, ce qui fut une bonne initiative. Simplement, le lieu nous a été imposé sans que nous puissions donner notre avis. Le sens de la clientèle est à optimiser.
Nous avons passé un week-end vraiment super en amoureux en septembre 2021 , le service était parfait le personnel attentionné, les chambres silencieuse, la literie impeccable, tout était très propre, les massages réussi les services à la hauteur une mention spéciale pour le monsieur de l’accueil qui est agréable gentil et attentionné le château est magnifique petit tour en calèche adorable dans la forêt, le petit-déj’ est d’une grande qualité. Les produits sont frais. Nous reviendrons , allez y les yeux fermer c’est que du bonheur Couple Masetto
Très bon moment passé au SPA. La piscine est revigorante, le hammam et le sauna très reposant. Les soin « Rituel dans le temps » est exceptionnel et pratiqué avec professionnalisme. Je le recommande vivement pour un moment de détente. Personnel très agréable et ponctuel !
Un château merveilleux mais des chambres mal finies avec un confort basique qui n'est pas digne d'un 4 étoiles. Des lampes de chevet posées au sol, du gel douche fait pour être accroché au mur posé sur le bord de la baignoire, des trous de tringles à rideaux au mur non rebouchés, un portant bancal et basique en inox gris brillant poir accrocher les affaires... et nous étions dans une suite.. le tarif lui pourtant n était pas basique.. quel dommage dans ce lieux si beau
Une cuisine compliquée qui finalement n'apporte rien de plus aux mets service très très long, tenue des serveurs qui laissent à désirer pour catégorie de restaurant déjeuner sous une chaleur écrasante, alors que pièces à l'intérieur très fraîches avec jolie vue.. Très très mal organisé! Jardins pas très entretenus. Bcp bcp de roses fannees Dommage ça aurait pu être joli ... L'ensemble pas à la hauteur de la beauté des bâtiments !
Expérience catastrophique. Nous avions réservé 2 nuits mais sommes partis après la première. En voulant rentrer à l’hôtel le premier soir, le responsable était odieux et pas du tout coopérant afin de nous aider à retrouver l’entrée en pleine nuit. Le lendemain cette même personne nous a menacé (alors qu’au Check in aucun n’employé n’a mentionné quoique ce soit à propos des chiens - un bichon et un Cavapoo - pas des American staff) de « mettre nos affaires dehors » si nous laissions nos Chiens dans la chambre (il était bien précisé que l’établissement acceptait les animaux mais le responsable semblait le nier jusqu’au moment de notre départ où il s’est empressé de nous facturer un « supplément animaux »). Parlons un peu de la chambre : armoire qui manque de tomber à chaque tentative d’ouverture, tv qui ne fonctionnait pas, deux misérables serviettes de bain (l’hôtel se targue d’un service 4*), le tiers des ampoules des luminaires était lui aussi non fonctionnel. Pour les reste le volume de la pièce était agréable et la literie bonne. Nous sommes encore mortifiés pas le manque de professionnalisme, d’élégance, de sang froid d’un « hôtelier » qui visiblement ne touche plus terre car le restaurant de son établissement est cité au guide rouge… C’est tout simplement une honte. Les mots sont pesés. Expérience inédite pour les voyageurs chevronnés que nous sommes.
Expérience très décevante. Le cadre est très sympa, le château est magnifique, mais seulement de loin. Le confort de notre chambre laissez à désirer... drap tâché, moisissure dans la douche, pas d'eau chaude... Le Spa quant à lui est tout de même reposant, l'accueille y est chaleureux. En revanche les locaux laisse à désirer, on sent que le minimum a était fait pour habiliter les lieux. Bref, nous ne reviendrons pas. Il y a bien mieux dans le coin à des tarifs plus avantageux.
Une très belle surprise. Un château et un S.p.a. d'exception. Un service impeccable. Le silence et l'espace sont assurés. Les services du S.p.a. ne sont pas inclus dans le prix des chambres.
Restaurant de très belle qualité. Personnel très gentil. Restaurant de type gastronomique. Site magnifique. Le spa est très beau et le personnel accueillant et attentif. Lieu où l on peut se ressourcer. Les tarifs sont en adéquation avec la prestation. Massage de belle qualité et relaxant. Je n'ai pas eu la nécessité de prendre une chambre donc non testée. Je recommande.
Premier avis supprimé alors que c’était factuel. Joli cadre, très beau château de l’extérieur, décoration minimaliste et sommaire de la chambre. Propreté discutable de la chambre. Petit déjeuner décevant, c est dommage car la salle est belle. La partie spa est agréable, bon accueil. Expérience très décevante.
Premier dîner pour nous ici : un sans-faute ! Un cadre très agréable, des plats délicieux, et surtout un service irréprochable, y compris pour nos deux (tout) petits garçons. Nous rentrons ravis, et notre grand repart des étoiles plein les yeux.
Certaines règles de sécurité sont purement à revoir, notamment sur le fait de n’avoir qu’une clef disponible par chambre dans tout l’établissement, par exemple. L’un des plus gros problème de cet établissement est l’attitude du propriétaire qui peut s’avérer désobligeante, grossière et violente. A éviter tout simplement.
Excellent dîner au restaurant du château de Dissay. Les plats sont raffinés, une cuisine de saison avec un super rapport qualité prix. On s’est régalé
Bonjour Nous avons réservé un repas de famille et avons passé un agréable moment. Du début à la fin le repas fut exceptionnel, goûteux et raffiné. Pour exemple le foie gras excellent, le veau cuit à la perfection et le service irréprochable. Nos remerciements les plus sincères pour cet agréable moment dans ce château magnifique. Félicitations à vos équipes.
Repas au restaurant tres bon, prix raisonnable (30€ entrée/plat/dessert) au regard des produits et du lieu. Visite du Spa avec sa piscine chauffée interieure, hammam et sauna. Moment détente. Prévision de tester les massages une prochaine fois. Personnel agréable au restaurant comme au Spa
Cadre magnifique Mais rapport qualité prix vraiment très contestable En effet le tarif exorbitant du repas devrait assurer une assiette de bien meilleure qualité selon moi. Repas très bon mais loin d'être exceptionnel plus de 300 Euro a 2 et obligé de quémander un bout de pain et de l'eau Accord mets et vins a ne pas choisir car pas du tout adapté le soir où nous y sommes allés. Je reste sur ma fin Je ne recommande pas du tout Vous trouverez beaucoup mieux pour moins cher a quelques kilomètres
Je ne peux parler que du spa où je suis allée. L'endroit est très joli avec une piscine, un sauna et hammam. Le personnel est accueillant et chaleureux tout en douceur. Les soins gommage, enveloppement et massage sont fabuleux dans une ambiance zen. Puis passage dans un petit salon détente et proposition de soins adaptés à vous, cela se fait sans pression d'achat avec professionnalisme. Un petit bémol ce jour là un samedi le personnel faisait les soins et l'accueil du coup j'ai patienté un peu longtemps pour faire mon soin. C'est le seul point négatif.
Une découverte qui s'annonçait normale et qui est devenue magique à la rencontre de son propriétaire Christophe Bouvier. Le lieu fait tourner la tête tant ce château est beau et bien restauré, une réelle parenthèse d'histoire au milieu de la Vienne. L'accueil par Annabelle a la réception fini de vous convaincre que vous êtes au bon endroit et que tout va bien se passer. Bienveillance et prévenance seront vos maître mots jusqu'à votre départ.
Très beau lieu. Piscine, Hammam et sauna. Peignoir et tongues fournies. En revanche pour le SPA : - une fiche client qui recueille des données personnelles qu’on vous oblige à remplir (sans être conforme à la réglementation RGPD) - un retard dans l’horaire convenue pour le soin (malgré les contraintes horaires dues à un train évoqué lors de la prise de rdv et rappelé à à l’entrée à l’arrivée) - un refus de l’accueil que chacun règle sa part, et l’imposition qu’une personne règle l’ensemble des prestations du groupe.
Un séjour au château sans eau chaude dans la chambre, sujet signalé à deux reprises en vain. Nous nous sommes faits envoyer pètre par Monsieur qui nous attendait de pieds fermes à l'accueil à 11h00, puisque la réparation (qui a été remise en cause de sa part mais qui nous a été confirmés comme étant un sujet récurrent hier!) a eu lieu durant notre moment au SPA et que nous souhaitions tout de même pouvoir prendre une douche après le SPA, avant notre départ de l'hôtel. Nous avons rendu la chambre à 11h11 au lieu de 11h00 (sans se doucher bien entendu puisque le quart d'heure de retard nous serait facturé une journée supplémentaire !!) en nous justifiant je cite : Vous prenez une douche quand vous allez à la piscine municipale peut-être ?! Nous avons là un Monsieur qui compare un séjour dans un château à une prestation au sein d'une piscine municipale. Des employés, qui eux sont très professionnels et sympathiques. La prestation en générale n'est assurément pas à la hauteur d'une prestation au sein d'un château. La comparaison est objective puisque il s'agit de notre huitième séjour de la sorte en France. Pour illustrer mes propos quant à la prestation globale, nous avons passé un moment au sein d'un Formule 1 à 300 euros. Autre sujet, à notre arrivée et avant d'amener notre petit chien avec nous, nous avons demandé à l'accueil si cela était possible. La personne nous a répondu de vive voix Bien sûr, il faut seulement payer un supplément, action faite dans la minute suivante. Et ce patron toujours, ne sachant plus comment retourner la situation contre ses clients, nous attaque également sur ce sujet le matin en nous disant Tiens et le chien c'est pareil normalement c'est interdit ! Chers Lecteurs, ne faites pas comme nous qui avions souhaité nous faire notre propre avis objectif malgré la quantité incommensurable d'avis négatif ici rédigés sur ce lieu.
Restaurant très cosy et bon repas a part le service du vin qui est arrivé glace sur la table ....dommage pour un bourgogne a 95 euros.... Pour le reste le cadre est très chouette et le service est correcte
Magnifique château et très belle prestation. Commune un peu à l'abandon par contre. Allez y et profitez des soins à des prix raisonnables. Merci.
Un si beau moment passé au spa du château Dissay. Ce que j’ai aimé le plus c’est le caractère intimiste, simpliste et chaleureux des lieux. Les filles de l’accueil étaient d’un professionnalisme et d’une incroyable gentillesse que je ne saurai décrire. J’ai redemandé si c’était possible de rallumer le Hamam et la responsable a gentiment accepté 10min avant la fermeture. J’ai aussi maladroitement oublié mon parapluie et je suis revenu 15 min après la fermeture et mes filles ont pu me le restituer. Je vous recommande ce super beau spa et profitez à fond des lieux ! Merci encore pour l’accueil ! PS : on peut avoir accès ah spa si on n’est pas client de l’hôtel. L’accès coûte 30€ par personne pour 2h
Personnel très agréable, j’ai eu un très bon accueil ! Chambre très jolie, propre. Le spa est très agréable, les filles sont super et s’occupent très bien de vous ! Si vous prenez des soins, elles vous donnent de super conseils pour le quotidien et votre bien être. Je recommande !
Un cadre rare et en tous points exceptionnel, qui fait remonter le temps. Un Château magnifique et un excellent restaurant. Un personnel fort sympathique et professionnel à l’écoute.
Je vous conseille de fuir cet établissement à moins que vous aimiez le confort du 17 ème siècle. Pas d'eau chaude dans la chambre, des moisissures dans la salle de bains. Je n'ai pas pu tester le restaurant car ils n'ont oas voulu me srvir alors qu'il était 20h00. Si le restaurant est comme les chambres,cela ne donne pas envie. C'est honteux et de classe premiere classe ou f1. A fuir
Charmés par cet élégant château défensif, un raffinement dans les toitures on prend des leçons de cet art à la française surprenant ,ébouriffant… Les chambres ,salle à manger sont aménagées dans un goût parfait pas de faute de goût..de très beaux meubles Le dîner sur une petite table devant un bon feu, succulent…. Bravo aux propriétaires, un pur régal… Merci au monsieur qui passait les plats cordial et très sympathique
Cet établissement ne vaut pas 4étoiles. Pas d'eau chaude dans une des chambres réservée , pas de chauffage également (chauffage à pétrole) une infection de plus pas de savon pour les mains . Cependant le personnel est très professionnel aimable mais le patron désagréable
Une nuit au château pour un EVJF, belle surprise aussi beau à l'intérieur qu'à l'extérieur, personnel au petit soin et très réactif. Nous avons également profité du Spa, un peu déçues, personnel à l'accueil pas toujours agréable, et je rejoins certain commentaires sur l'eau de la piscine pas très chaude et trouble... Dommage pour un établissement de ce standing..
Très décevant. Piscine avec du moisi sur les parois, eau trouble, les enfants qui sautent partout. Les dames pas très aimable ni accueillante. Je ne viendrai plus. Autant aller à la roche Posay !
Excellent séjour ! Château ayant gardé son charme, chambre panoramique spacieuse et bien décorée, le restaurant est également incroyable avec un souci du détail sur les plats. Le Spa est super et au tarif accessible ! Milles merci
Très bon déjeuner en semaine avec le menu à 30€ mets proposés goûteux et présentation soignée ( assiette chaude appréciable également) un verre de vin chacun pour tenir le budget! La chef de salle était agréable et efficace. Le serveur souriant et en formation Côté SPA mention spéciale à la jeune femme de l’accueil et aux deux praticiennes qui nous ont dorlotés et qui ont des mains de fée! Merci pour cette détente et joyeuse 2023 à vous.
J'ai offert avec mes parents un séjour en cadeau pour ma femme et sa soeur afin qu'elles profitent d'un moment de détente inédit. J'avais trouvé une offre pour ce château que je ne connaissais pas via un site de réservation et c'était plutôt mal engagé au départ. En effet, un souci entre les vrais disponibilités et ce qui m'avait été vendu a nécessité un changement de date avec un surcout qui semblait élevé par rapport aux tarifs affichés sur le site et de plus un problème lors de la réservation pour le repas du soir impliquait un menu à 60€ car le menu de 30€ n'est disponible que le midi. MAIS alors que j'étais déçu, le personnel que j'ai eu au téléphone a transmis ma demande d'explications et leur supérieur m'a gentiment rappelé, m'expliquant le pourquoi d'un surcoût différent de ce que je voyais sur le site et a trouvé un arrangement pour le repas du soir. Et puis après tout ça, tout n'a été que moment de bonheur pour ma femme et sa soeur qui sont revenus plus que ravies. Ma femme a suivi des formations de massage en Thaïlande, a été dans divers établissements et elle est revenu en me disant que c'était l'un des meilleurs massages de sa vie ! Le cadre est grandiose et la cuisine gastronomique proposée est excellente. Alors oui c'était un beau cadeau mais c'était exactement ce que j'avais espéré pour elles et donc merci à cet établissement et son personnel et ma femme attends maintenant qu'on puisse y retourner ensemble !
Accueil chaleureux et courtois à l'hôtel. Restaurant gastronomique exceptionnel. Petit déjeuner parfait. Estheticiennes au spa très professionnelles. Mais très déçus par la gestion de l'eau chaude à l'hôtel: il faut appeler l'accueil pour avoir de l'eau chaude et même en appelant on n'a pas eu d'eau chaude 2 soirs! Au prix du séjour, on attend ce service minimum! Aucun geste commercial du patron (certes trés sympathique) pour dédommager ce problème. C'est dommage. Donc prix excessif par rapport aux services liés à la chambre.
Mauvaise chambre - n'avait pas été nettoyée correctement. Il n'y avait même pas de pomme de douche. Le restaurant était fermé car un mariage avait lieu. Spa 30 € par personne et par jour. Mon mari et moi nous sommes promenés dans les châteaux avec notre fils de 2 ans pour savoir où nous pourrions aller (pas dehors non plus car la réception de mariage et les photos se déroulaient) pour ensuite être confrontés au propriétaire agressif. Il nous a jeté toutes les clés de la chambre et nous a dit de regarder dans chaque chambre d'hôtel car nous étions si curieux. Je lui ai dit qu’on ne nous parlerait pas de cette façon et que nous ne resterions pas. J'ai demandé un remboursement et j'ai refusé de quitter la réception jusqu'à ce que je reçoive mon argent. Il a été tellement agressif avec moi (devant mon bébé) et a fini par me faire face, nez à nez dans la cour, devant tous les invités du mariage. Cet homme est dangereux. Je me sentais physiquement menacé. C'était ridicule.
Jolie chambre, un peu vieillotte et mal isolée. Moquette pas hyper propre, du parquet serait de rigueur. La literie est géniale. On y dort hyper bien. Personnel très sympathique et à l'écoute. Restauration au top. Spa très agréable, et masseuses très professionnelles.
Accès au SPA. Nous sommes venus en couple. L'accueil de la jeune fille était très bien. Le cadre est très beau. Cependant, la salle où est la piscine n'est pas très chaude. Et surtout : l'eau de la piscine était très trouble, avec une odeur de croupie. Le sol dedans était gras ainsi que les parois... C'est dommage pour un établissement comme ça.
Hotel féerique et château magique ! Excellent accueil, parking dans l'enceinte du château. Chambre très spacieuse, ultra propre et avec beaucoup de charme (grande hauteur sous plafond, vue sur le jardin à la française, salle de bain dans une alcôve). Mais petit déjeuner pas à la hauteur pour 19€ (viennoiserie pas au standing), dommage. Mais personnel parfait ! Je retournerai volontier seulement a 30 min de Poitiers.
J'y ai mangé l'endroit est superbe mais le service laisse à désirer, acceuil , personnel de salle peu formé pour un endroit comme celui ci quel dommage, Le repas est correct présentation magnifique des plats, peut être quelques rectifications sur l'assaisonnement des plats. J'y retournerai malgré tout
Beau lieux bien rénové, quelques couacs en terme de finitions quand on regarde dans le détails. Restaurant très bon. Service à l hôtel très bien, mais le service au restaurant est hasardeux, heureusement que le maître d hôtel qui est aussi le sommelier est la pour rattraper et mettre un peu de chaleur.
Déçu par la partie spa. Nous avions réservé au téléphone pour demander si les chèques vacances étaient acceptés, nous avions eu confirmation de la part de la personne en ligne. Nous arrivons donc au spa, l'accueil est agréable mais pour le reste rien d'extraordinaire. Il fait froid dans la salle où se trouve la piscine, les transats ne sont pas confortables, pas de bains à remous. Le site internet indique une tisanerie cependant il s'agit juste d'un café/thé ( de machine ) offert. Pas de douche dans le vestiaire où la pièce y est sombre. Et pour finir les chèques vacances ne sont finalement pas acceptés par l'établissement.
Nous sommes venu passer deux nuits avec ma chérie dans ce très joli château. Nous sommes allés au restaurant du château le dimanche midi et nous avons passé un super moment. Les serveurs sont à votre disposition et le chef de salle nous a parfaitement décrit les plats et très bien conseillé sur le vin à choisir. Les plats étaient succulents. On sent vraiment le travail au vu du nombre d'ingrédients qui ont été utilisés. Effectivement il n'y a que deux choix d'entrée / plat / dessert cependant cela est un gage de fraicheur dans l'assiette. Concernant le Spa nous sommes passés par le site Thalasseo et nous avions commandé un massage sensoriel d'une heure en duo. Super massage très relaxant les masseuses sont vraiment charmantes nous n'avons pas vu le temps passer. A la fin de la séance on nous a servi un thé et les masseuses nous ont conseillés un certain nombre de produits pour une routine beauté. Pas le meilleur moment étant donné que ces produits coutent 40€ pièce. Les conseils des masseuses sont toutefois bons à prendre. Pour l'accès au spa il y a un hammam, sauna et une piscine. C'est un peu léger mais nous étions presque tout seul donc c'était très appréciable. Enfin concernant l'hôtel, c'est là ou le bât blesse, le château ainsi que la chambre étaient magnifiques. La literie était très confortable. Toutefois les rideaux de la chambre étaient mal accrochés, impossible de les fermer donc la lumière du jour passe à travers les volets le matin. Et surtout nous n'avions pas d'eau chaude dans la chambre. Vraiment très désagréable au mois de novembre. Aucun geste commercial n'a été fait. Nous avons dû payer les 16€ de taxe de séjour à notre départ. Dommage.
Une impression très mitigée : 5* pour le cadre et le restaurant 3* pour le spa (accueil et prestations de qualité, mais cadre standard, vente de produits dans la salle de repos non appropriée et surtout on repart après le soin avec un peignoir mouillé, ce qui est très désagréable) 2* pour l'hôtel (très bonne literie et c'est tout ; de l'eau tiède, des prestations inscrites sur le site et non fournies comme la cafetière et les produits d'accueil phytomer, un petit déjeuner très standard, le ronronnement permanent de la VMC ou chaudière, une boîte de mouchoirs U, 2 bouteilles d'eau en plastique, et 5 bonbons : des hôtels 2 ou 3* ou certaines chambres d'hôtes font beaucoup mieux). Le fin du fin est que lorsque vous indiquez vos sources d'insatisfaction, aucune écoute n'est donnée, on vous présente la note et aucun effort commercial n'est fait... Vous savez, attirer le client est une chose, faire en sorte qu'il revienne en est une autre. Nous ne reviendrons pas, malgré un restaurant de très grande qualité.
Le château est magnifique ! Le restaurant est d'une grande qualité. L'accueil est très agréable avec une equipe très professionnelle et très à l'écoute. Avec un membre de l'équipe anglophone très enthousiaste qui nous a donné un bref aperçu de l'histoire du château tout en anglais,petit clin d'oeil pour les personnes non francophones. Nous avons adoré !
Ayant fortement apprécié ma première expérience au sein du château de Dissay en 2020, j’ai souhaité y retourner et j’ai donc appelé pour réserver. Je suis tombé sur une réceptionniste qui avait tout sauf envie de m’accueillir au téléphone. Aimable comme une porte de prison, elle ne comprenait pas ma requête. Un client devait sûrement être devant elle alors elle lui répondait pendant qu’elle était au téléphone avec moi, je ne savais jamais si elle me parlait à moi ou à lui. J’ai horreur de ce genre de situation et j’ai clairement senti que je l’embêtais plus qu’autre chose alors j’ai préféré mettre un terme à l’appel. Pour un château qui se veut avoir une image d’excellence, il serait peut être bon de revoir les exigences de recrutement qui sont clairement en contradiction avec le lieu.
Le château de dissay est un cadre idyllique pour les amateur de château . Le personnel est plus que professionnel, vous êtes pris au petit soin . La prestation côté hôtel est parfaite . Nous avons passée un excellent moment ! Le SPA (service partenaire) est très agréable ! Massage maîtrisée, hammam sauna fonctionnel et parfaitement optimisé pour un moment de relaxation ! Je recommande ce lieu n'hésiter pas !
Mars 2021 , Après un bref passage pour prendre un petit apéro au soleil avec notre famille qui habite Dissay.... le propriétaire est un personnage qui ferait mieux de ne pas être en relation avec le public et la clientèle. C'est un personnage hideux tellement il est désagréable et repoussant. Nos apéritifs sont arrivés en décalages et chauds pour le vin blanc !!!! Le jeune serveur s'est fait engueuler devant nous de nous avoir déposé quelques olives . En mars dernier nous avons voulu offrir un massage pour l'anniversaire de notre sœur. Tout s'est bien passé au téléphone avec une jeune fille très agréable ( Melle Meliz) dans son accueil et sa gestion de notre commande. Je devais confirmer avec sa responsable le lendemain. Lors de mon appel, j'ai bien eu la responsable du SPA a qui j'ai fait part de cet agréable accueil de cette jeune fille, et sa réponse a été : C'est le moins qu'elle puisse faire et c'est ce qu'on lui demande... La responsable est-elle la femme de cet odieux propriétaire ??? Une honte pour un site aussi beau dans ce joli village !!! Pareil aujourd’hui le 23/09/23, on est bien mieux à la guinguette de Dissay « La ferme du port ». Ce matin à 11:20 le propriétaire nous annonce avec mépris qu’il est impossible de prendre un café!
On ne peut pas visiter le château devenu hôtel, mais on peut visiter les jardins qui sont en fait une pelouse avec un bassin central avec un bout de forêt derrière. On peut d'ailleurs y voir des lamas. Pour 3€, c'est quand même pas top.
J’ai eu un bon cadeau à Noël pour 1h de spa et 1h de massage les oiseaux et je suis pas du tout déçu. Nous avons étaient parfaitement bien accueillis. Le coin spa, hammam et sauna est sympathique. Le massage était parfait 👍 merci beaucoup à Laura pour ça douceur, ces explications de soins et son professionnalisme. Merci aux filles qui m’ont accompagner également à la salle de massage.
Endroit magnifique. En revanche service, aménagements, et accessoires pas à la hauteur du niveau de standing. Information erronée par téléphone,(possibilité et coût du lit complémentaire), et difficulté à résoudre le problème... Nous avons payé plus que prévu ce qui n'est jamais agréable. Quelques employés étudiants très serviables et bien formés en revanche. Petit déjeuner très bon, très frais, bon service. Spa nickel et soins de massage extraordinaires.
Un dîner au restaurant avec ma femme. De passage dans la région un ami nous avait conseillé ce restaurant. Nous avons passé un moment exceptionnel aussi bien sur l'accueil que sur la prestation du service. Une carte simple et un cuisinier d'un autre monde. Nous n'avions jamais dégusté de tel mets. Savoureux et copieux pour un restaurant gastronomique dans un cadre hors du temps comme on n'en fait plus.
Superbe château, nous avons pu nous restaurer sur un banc face au château... Nous n'étions pas revenu depuis quelques années et il est resté comme dans nos pensées aussi magnifique... Quelle belle preuve de notre histoire...
Bonjour, je suis surpris en lisant certains commentaires, parfois tirés par les cheveux comme une salle austère, ou une table trop grande?! (J’ai trouvé ça ridicule…). Nous sommes venus avec ma femme. Et tout était parfait. Nous avons diner! le repas, le champagne et le vin était fabuleux nous avons tout goûté et chaque plats étaient exceptionnels, alors oui il n’y avait pas de musique (vu sur un commentaire… et alors?! C’est bien de s’entendre!!) la note est certes mais nous faisons jamais ce genre de sortie haut de gamme… et cette fois nous trouvons ma femme et moi que le prix et la prestation étaient justifiés. Pour finir nous avons passé une nuit et nous avons très bien dormis (la literie, la taille de la suite, la vue sur le parc nous nous sommes sentis comme des seigneurs dans leur palais, notre tout petit bémol c’est en réservant la photo n’était pas conforme a la chambre réservée il n’y avait pas la baignoire, un moindre mal car le reste était super. Je ne laisse jamais de commentaires mais là je devais promouvoir cet établissement et nous espérons revenir prochainement. Merci 🙏. Eliott
Bonjour, Venu faire la visite de ce château en début de mois, j'ai décidé de prendre la visite payante du jardin afin d'en profiter. Il s'avère que j'ai payé pour voir un jardin laissé à l'abondant, pas de fleurs, ni d'espace vert. Les photos sur le site ne reflètent en rien la réalité. Le personnel semble figé dans le temps, pas accueillant, directeur très désagréable. Je ne parlerais même pas de mon expérience dans l'hôtel, sinon, ce sera trop long. Pour faire court, je conseille de fuir ce lieu.
Nous avons réservé une nuit dans cet hotel avec un massage et un accès au SPA. Pour le prix je m'attendais à une prestation haut de gamme comme j'ai pu en connaitre dans l'hôtellerie dans cette meme tranche. Autant vous dire que j'ai été déçu par l'ensemble de mon expérience. C'est compliqué est la phrase la plus prononcé par le personnel à chaque fois qu'on leur pose une question : - est-il possible d'accéder au SPA avant le massage ? (accès illimité au SPA annoncé comme compris dans le prix du massage) : C'est compliqué - Pour diner, le restaurant était complet (on ne m'a jamais demandé si je souhaitais diner sur place, et on ne m'a pas prévenu qu'il n'y avait rien autour pour se restaurer). Quand je demande un conseil à l'accueil sur comment faire pour diner : C'est compliqué. - Pour boire un verre, on demande s'il est possible de boire un verre au bar, la réponse vous l'aurez deviné : c'est compliqué. Par ailleurs l'environnement de luxe côtoie des détails bas de gamme. Les petites bouteilles d'eau en plastique dans la chambre jurent avec l'environnement. Les serviettes en papier étaient froissées. Le gel douche et le shampoing bas de gamme, un comble pour un hôtel avec un SPA Phytomer et Maria Galland. En parlant du SPA, le thé y est servi dans des gobelets en carton. La salle de repos après le massage digne d'une salle d'attente dans un CHU décrépi. Les détails de déco ambiance Asie au SPA de mauvais goût qui jurent, encore une fois, avec l'environnement sublime de ce château. Le legging élimé de la masseuse. Je crois que je n'ai jamais vu une prestation de service aussi mauvaise et un personnel aussi loquace qu'une porte de prison et globalement incompétent. J'ai été plus satisfait dans l'ensemble de mes expériences à l'hôtel y compris dans des prestations 5 fois moins chères.
Ambiance sympathique avec de bons jeunes apprenant le service et un responsable les suivant. Petite musique de fond. Repas Excellent et copieux (75€) vins et champagne tres abordable.
De passage à DIssay nous sommes entrés dans l'allée principale entre communs et château... Nous nous sommes faits jeter dehors par le propriétaire de la façon la plus grossière ! Pourtant la restauration du château est subventionnée par trois organismes publics donc avec nos impôts et l'entrée du public est dans ce cas autorisée comme indiqué sur la pancarte à l'entrée. Non content de nous chasser le monsieur à la Tesla est passé à toute vitesse pour nous gêner par la poussière.. . Quelle mentalité. C'est sûr que nous ne serons jamais clients et que nous ne serons pas étonnés de voir cet établissement fermer rapidement.
Nous sommes venus pour une nuit en week-end. Mais qu'elle fut notre déception lorsque nous sommes rentrés dans la chambre, où nous avons trouvé des insectes morts au pied de la fenêtre. De plus, lorsque nous avons voulu prendre notre douche, il n'y avait pas de pommeau suspendu dans une chambre dite SUPRÊME. Concernant les services proposés par l'hôtel, nous avons pu constater l'absence de room service en soirée (23h) car impossibilité de commander du soft. De plus, le personnel du soir ne parle qu'en anglais, du coup difficile de se comprendre. Le petit déjeuner est peu copieux pour un tarif de 19€ Nous avons signaler les problèmes rencontrés au dirigeant et nous avons constater un manque d'écoute. Par contre, nous avons apprécié le spa et ses prestations. Le personnel est agréable et professionnel. Nous suggérons de compléter la prestation avec un jacuzzi.
Un château bien restauré mais une déception au restaurant. Salle austère, ambiance peu chaleureuse, 1 table trop grande pour 2 personnes. Côté cuisine, un chef qui vous régale avec de nombreuses saveurs à découvrir, bémol carte unique pour tout le monde avec 1 entrée et 1 dessert unique et un choix de poisson ou viande. Côté salle, un service loin des critères de service gastronomique, une carte des vins absolument hors de prix. En résumé, un gros déséquilibre entre la cuisine le service, le décor naturel du château ne fait pas tout loin de là
Je n’ai pas l’habitude de mettre des avis négatifs, cependant je n’ai jamais été accueilli de la sorte. Le personnel est totalement à revoir. Nous voulions simplement prendre un café et un des salarié nous a accepté pour cela en nous disant de nous installer. 15 minutes plus tard, toujours rien, nous décidons de relancer un des serveurs qui nous dit que le restaurant est privatisé et que nous n’aurons rien sans s’excuser du malentendu. Gros manque de savoir être.
Après plusieurs essais qui avaient mis en lumière les faiblesses chroniques (service et carte des vins )nous décidons de revenir déjeuner à trois personnes car les plats étaient bons. Nous prenons le menu entrée plat dessert à60€ par personne. Au moment de commander les boissons il n’y a que 2 vins proposés au verre alors que la norme dans ce genre d’établissement est plutôt de cinq au minimum..pas de sommelier, service défaillant car pas de personnel qualifié. Les plats ont baissé en qualité et l’émulsion ne rend pas le plat meilleur. Avec 3 coupes de champagne et une bouteille de vin à 42€ le total se monte à 295€ .Le crash annoncé par un précédent commentaire me semble imminent. La suffisance du propriétaire peut-être bon financier par ailleurs , ne peut que couronner cette mascarade.
Première fois au restaurant. Cadre magnifique. Repas plus qu'excellent. Un très bon rapport qualité prix. Bien que les plats soient gastronomiques, nous ne ressortons pas avec la faim.
Déçu. Restaurant bistronimique certains jours... 2 choix par plat sur une pauvre ardoise. Nous décidons de partir pour manger ailleurs après avoir bu notre coupe de champagne à 36€ les 2 coupes... sans petits fours... pour un menu bistronomique à 30€ par personne... cherchez l'erreur... dommage le site est magnifique !
Le restaurant : service zero, cuisine passable, cadre magnifique mais pas mis en valeur : résultat un prix complètement excessif et une mauvaise soirée. En détail en salle ce soir là: Trois apprentis ne parlant pas 2 mots de français et ne connaissant absolument rien aux codes de la restauration, un « extra », le seul qui connaissait son métier, ouf j’ai eu un verre de vin et un plat servi correctement sur l’ensemble du repas. Et enfin le propriétaire des lieux faisait le service aussi, se permet de nous lancer quelques plaisanteries, ne connaît pas ses plats ni sa carte des vins, et encore moins les codes, pour autant il semble persuadé d’être bon dans ce qu’il fait. Une dizaine de mouches dans la salle, on c’est battu contre les mouches tout le repas. La cuisine: Qualité des produits médiocre, montage des plats corrects, assaisonnement parfois mal maîtrisé. Lors du repas, nous n’avons rien laissé transparaître, nous sommes restés souriant comme si tout était parfait. J’ai fréquenté quelques restaurants, je n’ai jamais pris la peine de laisser un avis, même quand c’était pas terrible, mais là c’était presque incroyable et je ne vous ai pas tout dit ! L’établissement va droit au naufrage.
Le pire accueil jamais vu... Hautain et impoli... A peine passé le portail un monsieur qui nous cris que l'endroit est fermé au public. Mon compagnon et moi lui expliquons qu'on souhaite se rendre au spa. Cette remarque le calme un peu. Toutefois choqués par l'accueil nous décidons de faire demi-tour. Le même personnage nous demande pourquoi nous partons. Nous répondons que son attitude nous à découragée et que nous ne correspondons probablement pas à leur standing (je porte un short et mon compagnon à une barbe) Le monsieur se met littéralement à nous HURLER dessus qu'on aurait dû s'en rendre compte tout de suite !!! Bref, on ne conseille pas et bien sûr ne reviedrons pas.
Nous avons réservé au Spa il y a trois semaines, suite à un bon cadeau. Massage et spa très agréable, personne au petit soin. J’avais également réservé par la même occasion une table au restaurant. Arrivés sur place, on nous informe que notre réservation n’a pas été prise en compte, que le restaurant est plein, donc que nous devons faire demi-tour, le tout sans aucun geste commercial. Très décevant, et dommage de terminer sur une note comme celle-ci, qui nous laisse un goût amer et ne nous donne pas envie de réitérer l’expérience.
Repas au restaurant. Délicieux du début à la fin. Ce qui est certain c’est que nous reviendrons. Nouvellement arrivés dans la région ce fut une belle découverte. Un seul bémol j’aurais aimé un très léger fond musical et quelques sourires des serveurs. Heureusement un bon feu de cheminée donnait un peu de chaleur à l’atmosphère un peu froid ou impersonnel. Pour les mets milles bravos au duo de chef.
Je suis venue avec une amie un dimanche matin juste pour le spa... Pour 30 euros de l'heure je m'attendais à passer un moment particulièrement agréable, mais pas du tout. Je veux bien croire que le protocole dû au covid est contraignant, mais vraiment rendre obligatoire le masque dans le hamman, sauna et piscine c'est exagéré. Sans parler du fait que je me suis faite réprimander comme une gamine parce que dans le sauna j'avais mis mon masque sous le nez alors que j'étais seule. Je n'ai pas apprécié mon passage là bas et n'y retournerai pas.
Cadre magnifique. J'ai emmené ma femme pour la St Valentin au spa avec formule massage en duo de 1h30. Le massage a duré 1h05 exactement... la pièce de la piscine est tres jolie, le reste est beaucoup moins soigné. Extremement déçus pour le prix
Nous avons pris une formule massage en duo à 280€ avec champagne et accès au spa. Massage d’1h30 qui a débuté 10 min en retard et terminé 15 min en avance …. On comprend pourquoi on nous annonce « ne vous souciez pas de l’heure ! ». L’accès au spa avant soin sympa. Un peignoir sec après le massage serait un vrai plus car remettre dès affaires mouillées après un soin détente casse tout l’effet puisque nous avions de ce fait très froid ! Les peignoirs sont comptés et on ne peut pas nous en donner de nouveau. Peut être offrir l’accès au spa après le soin dans ce cas ? Coupes de champagne servies avec des spéculos emballés individuellement (comme au café du coin), une coupe était ébréchée et mon mari s’est blessé Elle a été changée. Le prix ne justifie pas du tout la prestation proposée. Le massage était annoncé comme le plus relaxant de la carte, nous l’avons tout de même trouvé tonique. Cadre magnifique.
Gustativement impeccable de l'apéritif au dessert. Menu enfant adapté et apprécié. Service rapide, seules quelques erreurs dans la prise de commande. Pas de carte de vins proposée, seulement des propositions d'accords mets et vins.
Très agréable séjour d’une nuit dans une des chambres du château mais surtout belle découverte pour le dîner . Nous nous sommes régalés de l’amuse bouche au dessert pour un prix très raisonnable au vu de la qualité. Bravo, l’étoile serait méritée !
Nous avons séjourné avec grand bonheur au chateau de Dissay avec mon conjoint. Nous sommes conquis par cet endroit merveilleux! Nous avons profité du Spa : hammam, sauna et piscine avec nage à contre courant, une boisson pour nous accueillir, des transats réalisés avec les tonneaux des chais ! Il faut savoir que le spa a été créé dans les anciens chais du chateau. Nous avons ensuite dîné au restaurant. La carte est courte, suffisamment variée pour que chacun y trouve son compte. Le sommelier est tres agréable. Le reste du service est correcte. Les plats sont divins. Une presentation parfaite, une farandole de saveurs. Je n'ai jamais rien dégusté d'aussi bon, raffiné, savoureux. Les chambres sont spacieuses, hautes de plafond, bien fournies en mobilier de qualité. Le coin douche est assez petit mais très confortable. La chaleur dans les chambres est très douce et agréable, c'est parfait. Pour résumer, je recommande vivement cette expérience hors du temps pour une parenthèse détente et bien-être.
Très bel endroit pour séjourner au calme. Nous avions pris une chambre supérieure (qui est en fait la chambre la plus basique). Les lits sont confortables. Nous avons eu juste un petit souci avec le grille pain au petit dejeuner qui ne fonctionnait pas deux jours de suite. Autre chose, concernant l'accès au spa c'est dommage : Nous avions souscrit via le site Thalasseo où il était écrit que l'accès au spa était illimité normalement mais pouvait être restreint à cause du Covid. En appelant la veille, on m'avait assuré qu'on pouvait y accéder à nouveau. Sauf que sur place, on me demande de payer un supplément.. C'est dommage de devoir se battre pour tout à chaque fois. Néanmoins le spa est agréable.
Endroit incroyable, gens très compétents en matière de vins et de champagne. Nous avons probablement eu le meilleur repas que nous ayons eu avec une ambiance aussi bonne que la nourriture. Une rencontre fortuite sur laquelle nous reviendrons bientôt. Vous payez pour ce que vous obtenez et nous avons obtenu bien plus que ce que nous avions payé. Un immense merci de ma femme et moi.
Nous avons passé une nuit ici et Wow. Quelle expérience incroyable de rester. Le château est magnifique à l'intérieur comme à l'extérieur. Les chambres sont parfaitement propres et confortables. Le personnel est très sympathique, de la réception au maître de maison et au sommelier, en passant par les chefs qui produisent la nourriture, une présentation fabuleuse et un goût exquis. Certainement un diamant d'un hôtel de la plus haute qualité. Merci de transmettre nos remerciements à tout le personnel. Je ne peux pas attendre le retour. Très fortement recommandé par moi et mon mari. ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐
Séjour de cinq jours, décevant : La chambre n'était pas nettoyée à notre arrivée, les recouches négligées voire oubliées, moquettes et mobiliers tachés. Sur les équipements : pas de penderie, volets et rideaux qui ne ferment pas, aucun affichage de prix en chambre où à l'extérieur. L'accès à la piscine demeure assujetti aux soins de spa, situé dans une annexe du château. Sur la restauration : très bonne table malgré une carte gastronomique classique sans surprise. Le Spa est top: l'équipe de Florine propose un panel de soins complet et réalisés avec professionnalisme et qualité. Conclusion : ce séjour demeure un bon souvenir mais mitigé par un cadre magnifique combiné à des prestations décevantes.
avis mitigé, quel dommage car cadre du château et du spa très beaux, gros travaux réussis de rénovation, gentillesse du personnel, resto gastro très chouette mais chambre 9 à éviter, absolument pas supérieure hormis la literie. pas de vue parc puisque le bas des fenêtres est condamné par du bois, sub froide et impersonnelle, sans pare douche, avec un sol vynile tâché...la chambre ne correspond pas aux photos affichées. spa très joli, et bien rénové, piscine à 33 degrés, le top, mais hammam trop chaud pour en profiter. le petit déjeuner pourrait être amélioré.
2 bons cadeaux achetés (massage+accès au spa) pour une prestation fin octobre. Rien à redire sur la prestation en elle même, nous avons adoré. Au moment de régler les 2 crèmes visages choisis, l'ensemble des prestations a aussi été facturé (une erreur humaine), soit 150€. On nous parle tout de suite d'un remboursement par chèque qui nous sera envoyé par courrier. A ce jour, 3 semaines plus tard, 3 déplacements, 4 appels. J'ai enfin pu obtenir un remboursement par l'auberge en face du château (merci à eux) malgré une promesse hier de Mr le responsable concernant le dépôt d'un chèque à mon nom à la réception. Responsable ? Aucune gestion et aucun professionnalisme de ce monsieur. Bon courage à l'ensemble des salariés et un grand merci à eux pour leur prestation, leur présence, et leur professionnalisme. Dommage que ce moment bien agréable se termine comme ceci.
Massage vraiment agréable. De bonnes recommandations dans les produits proposés. Nous allions en acheter mais l'accueil réservé n'était pas toujours très bon. Il faudrait également revoir l'accueil téléphonique de la personne qui s'appelle Florine. Cette personne est agressive et ne colle pas avec la qualité des prestations qui était vraiment très bonnes.
Nous avons passé un agréable moment nos enfants nous avaient offert une carte cadeau avec repas et spa. Le déjeuner était très bien et le spa avec massage extraordinaire je recommande pour un super moment d évasion. Et le château est superbe
Tout était parfait ! Les chambres sont incroyables. Le spa très propre, très beau, intimiste. Nous étions 6 autant dire que cest très exclusif. Les massages étaient magnifiques, nous avions eu droit à un petit briefing à la fin du massage pour nous donner des conseils sur l'entretien de la peau, etc... Seul bémol, l'eau de la piscine qui est un peu froide à mon goût (pour les gens très frileux comme moi). Le restaurant du château est fabuleux, tout était excellent ! Beaucoup de mélange de saveurs, c'était vraiment très bon. Le service est top également. Rien à dire. Nous avons adoré
Après avoir réservé une chambre à 160€ , je décide d’annuler cette réservation. Malheureusement le personnel du standard téléphonique ne cherche ni à collaborer ni à vous trouver des solutions. On ne peut pas utiliser le très jolie cadre du château lors d’un shooting photo (Par peur de déranger la clientèle) et ce malgré une réservation. Quel dommage. Tous les clients devraient être « traités » de la même manière !
Très beau lieu dans une belle commune. Service et cuisine à la hauteur. J'ai apprécié la visite du Propriétaire. Bonne chance et courage pour la première étoile. Seul bémol l'invitation à partir sans proposition de café ou autre mais il était minuit passé.
Choisi parce qu'étape parfaite à mi chemin entre Arcachon et Paris, cet hôtel nous a laissé un sentiment mitigé. Points positifs : - le lieu et le bâtiment sont magnifiques - le service est parfait. Bravo aux jeunes filles de l'accueil et du service au restaurant, elles sont aimables, efficaces et attentionnées - le dîner (menu à 60€ + boissons) est du niveau d'un étoilé Michelin : vaisselle et couverts, service, présentation, qualité des produits, cuisson. Tout a été parfait, du début à la fin. - Le spa est formidable. Clara est une excellente professionnelle. Les tarifs sont raisonnables. Points d'amélioration : - Pourquoi jouer sur les mots et annoncer sur le site Confort 5 étoiles? C'est trompeur parce que totalement injustifié. On est plutôt aujourd'hui entre 2 et 3 étoiles. Certes notre chambre (appelée panoramique, ce qui est le cas) était grande, avec une belle hauteur sous plafond et une belle vue sur le parc, mais : -pas de réfrigérateur/mini-bar -2 peignoirs, mais pas de chaussons -pas de placard, juste un portant de vestiaire de kermesse -pas de boîte de mouchoirs jetables -seulement 2 petites bouteilles de shampoing -une eau chaude très longtemps tiède avant de vraiment devenir chaud. Et surtout, un petit déjeuner avec un buffet famélique (bien que les produits soient bons) : 12 morceaux d'un seul type de pain, pas de sirop d'érable pour accompagner les pancakes, très peu de choix en sucré et salé. On est très loin du Confort 5 étoiles annoncé. Nous garderons tout de même un bon souvenir global, grâce au moment passé au spa, au dîner, à la gentillesse du personnel, parce que nous avons très bien dormi dans une excellente literie et un silence remarquable. Voilà, c'était un peu long, mais je pense que le potentiel est là. En se présentant un peu plus modestement, tout en engageant quelques améliorations, on ne sera pas loin d'un vrai Confort 3 étoiles, ce qui est déjà beau et surtout plus conforme avec les prix pratiqués. Les clients seront donc beaucoup moins déçus par le décalage confort annoncé/confort vécu.
Attention si vous possédez un bon cadeau pour le spa, il n’est pas utilisable le week-end. Le spa est réservé aux clients de l’hôtel. Pourtant sur leur site internet, au moment de la vente des bons d’achats, tout l’inverse est indiqué . J’ai eu beaucoup de difficultés à joindre le personnel du spa. Le personnel de la réception était tout ouïe jusqu’à ce que je mentionne que ma réservation était avec un bon cadeau. Une fois que l’argent est encaissé, honorer la prestation ne les intéresse plus. A force d’insister, j’ai finalement obtenu un rendez-vous un samedi mais à un créneau imposé et avec un soin imposé. C’est à la fin du soin, au moment de me vendre des produits que l’esthéticienne s’est intéressée à mon type de peau, ma routine beauté. Le soin d’une heure était facturé 95€. Pour cette somme vous n’avez accès à rien. Ni sauna, ni piscine, ni hammam. Si vous le souhaitez, il vous en coûtera 30€ supplémentaire. Inutile d’amener votre maillot de bain, vous restez habillé et l’on vous prête des sur-chaussures. En conclusion, je vous déconseille cet établissement dont le rapport qualité prix des prestations n’est vraiment pas bon. Il y’a d’autres spas bien mieux dans la région.
Nous avons passé un dîner absolument fabuleux dans cet établissement. Un service remarquable, des plats d’une grande finesse, des mariages de saveurs surprenants et maîtrisés. Vraiment une très belle expérience du début à la fin !
Je suis allé au restaurant du château Dissay avec ma famille ce mois d'août je recommande vivement ce dernier! Tout d'abord le cadre est sublime et les tables étant espacées les unes des autres, et peu nombreuses dans chaque pièce, cela ne dénaturait pas l'ambiance originelle du château. Le service est aussi impeccable. Ensuite, la cuisine est très bonne, les plats sont gastronomiques donc les portions sont raffinées et les assiettes sont joliment dressées : tout est esthétique. De surcroît, le prix du menu Du Clain (34€ pour les 3 plats) est très abordable par rapport à la qualité des produits et le fait que les plats soient gastronomiques. Les amuses-bouches et le choix de pain important (même du pain sans gluten) sont également très appréciables et participent aux petits bonus qu'offre ce lieu. Je recommande vivement !
Superbe ! Château magnifiquement restauré et rénové, chambre spacieuse et confortable avec vue sur le parc, literie de qualité, petit domaine forestier où faire une courte promenade tranquille, restaurant absolument délicieux… Un vrai moment de plaisir ! Moins convaincue par spa et soins. Petite déception sur le petit déjeuner et dommage les bruits de camion / tronçonneuse le matin quand on a envie d’écouter les petits oiseaux. Mais bon, un délicieux moment quand même !
Le château est superbe. Le spa est très beau. Néanmoins, lorsque les praticiennes sont en soin, personne ne nous permet d’accéder à l’espace spa dont on peut profiter avant notre massage. De ce fait nous avons bien perdu 15 minutes de spa car nous avons du attendre qu’elles aient fini. Ma praticienne a été top et très attentionnée durant le soin qui a duré une heure. Je reproche la technique de vente à la fin du massage on vous apporte un plateau avec des produits Phytomer recommandés pour vous. Dans l’idée je trouve ça bien de recommander des produits adaptés, mais peut être demander en amont si cela nous intéresse car sinon c’est un moment malaisant.
Très belle chambre et magnifique château . Mais la piscine est payante : 30 euros par personne !!! Et le restau est cher pour la qualité proposée, et je ne parle pas du service … pas de transat extérieur. On paye le cadre
Le château est magnifique, la chambre N°7 était vraiment très charmante avec une jolie décoration et tout confort. Nous avons également fort apprécié le menu fin gourmet à 60€. Le personnel a vraiment été très agréable, très accueillant et aux petits soins. Je recommande ce lieux où le cadre et l'environnement est vraiment ressourçant.
Nous avons passé un super séjour dans un cadre idéal pour se détendre et profiter de la nature. Le château est splendide. Si je devais faire une critique, je dirais que la décoration des chambres n’est pas pensée en totalité, mais la literie est fabuleuse. Le personnel est disponible et à l’écoute. Je recommande cet hôtel ainsi que le restaurant et le spa bien sûr!
Cadre magnifique, nous avons adoré notre séjour au château de Dissay. Nous avons pleinement profité de l'espace Spa et des massages de qualité puis nous nous sommes régalé au restaurant dans son impressionnante pièce chargée d'histoire pour enfin profiter des chambres spacieuses et confortables de ce magnifique château. Les bémols: - le spa se limite à une piscine et un sauna - Le petit déjeuner, guère plus de choix qu'un hôtel qu'un hôtel bas de gamme même si les produits sont de qualités. Les+ - Le cadre - La cuisine, c'était vraiment bon, fin, goût et copieux.
Nous nous sommes rendus pour notre anniversaire dans ce château. Le lieu est effectivement très beau et plein d'histoire (j'imagine car aucunes informations disponibles sur place...) Mon mari avais réservé en precisant qu'il s'agissait de notre anniversaire et notamment de nous placer au restaurant sur une table isolée: nous nous sommes retrouvé à la place la plus centrale de la salle... Côté chambre: pas de petite table avec 2 sieges... donc pas pratique pour boire un verre dans sa chambre ni simplement pour se poser. Tv minuscule donc clairement on ne voit rien une fois sur le lit. Dans un hôtel qui se veut haut de gamme il y aurait au minimum une Bouilloire dans la chambre avec quelques sachets de thé (vraiment au minimum !) Et un petit sachet de Kit Beauté (lime a ongle, peigne) dommage je n'avais pas ma brosse à cheveux !!! Nous noterons que la Literie est de TRES belle qualité ! Bemol: la porte des toilettes (dans la chambre) ne fermait pas. Le gel douche dans la douche est collé et c'est bien sur décroché dans la nuit ... Le Spa? Bien sur nous avons souhaité aller au Spa. 30 euros. Bon et bien a part une piscine intérieure sans terrasse exterieure le tarif n'est pas a la hauteur des prestations. (Petit sauna présent) Les massages biens et rien a dire ce ce côté la, equipe disponible et agréable. Pour cloturer et ce n'est rien de le dire: En partant nous indiquant à la responsable de la réception que lors de notre arrivée l'hôtesse nous donne le prix du SPA et donc si on veux le prendre le matin et le soir ça fera 120 euros a payer.... très classe d'annoncer les tarifs devant Mme ! La responsable nous indique comprendre. En partant elle donne le tarif du sejour a mon mari... devant moi! Franchement nous n'avons jamais vu ca dans un lieu qui devrait être bcp plus pointu sur les Services. Nous ne reviendront pas.
Quelle déception! Nous avions réservé 30 minutes de massage et nous attendions (au vu du prix et de l’environnement magnifique du château de Dissay) à un soin de qualité. L’accueil fut froid et à peine aimable puis le soin amputé de 10 minutes. Nous interrogeons les masseuses qui nous rétorquent que la PRISE EN CHARGE est de 30 minutes mais le massage de 20, et comme ci cela ne suffisait pas, elles enchaînent sur une vente des produits de massage type souk du bled. Quelle honte!
Je n'y retournerais pas ... Accueil froid. Problème de réservation. Refus de me donner un nouveau peignoir après mon soin alors qu'il été trempé et froid. Plus de stock de masque alors que le mien été trempé car obligatoire dans le hammam a 60°. À peine sortis du soin speech de vente pour nous faire acheter des produits cosmétiques. Le massage été très bien. Le lieu très joli. Le sauna a une bonne température. Dommage pour le reste.
Nous avons séjourné du 19-20 février. Nous avons sélectionner la chambre prenium avec deux accès spa petit déjeuné et dîner tout ça pour la somme de 327 euros (avec deux verres de vins) Pour commencer nous avons découvert notre chambre à 149 euros la nuit, premier problème dans la salle de bain qui avait une odeur d’égout, puis une cuvette de toilette complètement déstructurée et un évier bouché qui n’évacue pas l’eau. Nous déposons nos affaires et décidons d’aller se promener tout en passant par l’accueil afin de signaler le problème. On me dit que les clients ont déjà fait la remarque. Et que quelqu’un va passé. Très bien personne n’est passé. Service inadmissible. Pour des suites classée 5 étoiles du jamais vu. Restauration c’était très bon mais quantité insuffisante. Et service du petit déjeuner en buffet dans un hôtel de ce standing et en période de COVID on peut mieux faire. Spa plutôt bien mais pour nous éternel problème de rapport qualité prix pour chaque service de ce séjour. A la fin du séjour j’ai signaler pour la deuxième fois à la personne de l’accueil notre problème avec la chambre rien nous a été proposé juste j’en parlerais à mon directeur. Du jamais vu. 327 euros pour ça ben je peux vous dire que ça fait très mal.
DÉÇU! Chambre supérieur non conforme à la description et au photos sur le site, de plus le ménage est fait qu’à moitié. Même pas une petite bouteille d’eau dans la chambre! Limite pour un 5 étoiles !! Petit déjeuner sous forme de buffet en période de Covid c’est moyen ! Le dîner proposé pour 30 euros par personne est à éviter ! Heureusement que le personnel est très accueillant et sympathique !! Nous sommes déçus nous ne le conseillons donc pas ! La prestation n’est pas du tout à la hauteur des prix pratiqués !
Je ne parlerais pas de l'hôtel et du spa car nous n'y avons pas séjourné, mais du restaurant. Une table incroyable, une cuisine fine, raffinée, vraiment un enchantement pour les fins gourmets. Une très bonne adresse pour les amateurs de gastronomie. En plus, service et personnel à la hauteur de la qualité des plats cuisinés par ce chef haut de gamme.
Une soirée exceptionnelle et un repas hors du commun. La carte peut être surprenante aux premiers abords mais le mélange des saveurs rend cette expérience unique. Depuis l'été dernier le chef a changé et la nourriture s'est grandement amélioré. À tout ceux qui veulent une soirée chique avec un bon repas, venez c'est super !
Un château délicieux . Accueil chaleureux et irréprochable. Le service en Salle est dirigé d une main de maître par Sylvain Delanoë et son personnel , le meilleur pour la fin que dire du chef Christophe Poard, dépêchez vous de découvrir sa cuisine avant que les étoiles ne le rattrape très certainement en résumé à découvrir absolument à de pas du futuroscope ! P.S J’allais oublier pour le SPA, Florine « merci encore pour vôtre délicieux massage ».
Magnifique séjour du 11 au 13 Aout 2020. Tout est parfait absolument rien à reprocher. J'en garderai un très bon souvenir. Je conseil vivement. Nous n'avons pas fait un repas proposé car pas dans nos gouts (pourtant gastronomique mais certainement très bon). Le personnel est très serviable, aimable. Mention pour une des responsables, très gentille, avec qui nous avons pu parler. Petits déjeuners excellents. Chambre propre et agréable (coté jardin). Le cadre et les alentours sont magnifiques. Le SPA est très reposant, relaxant. Allez-y les yeux fermés, valeur sure.
Le magnifique cadre d'un château de style extérieur renaissance dans la campagne poitevine. L'intérieur est très propre. La literie est très confortable. Le personnel est aux petits soins, que ce soit à l'accueil de l'hôtel, au restaurant ou au petit-déjeuner. Quelques regrets cependant : impossible dans notre chambre de faire fonctionner en même temps le climatiseur et le téléviseur, par manque de prise électrique ; peignoir trop petit ; enfin, le prix du forfait permettant d'accéder à la piscine du spa (30 € / personne), excessif selon nous.
Cadre magnifique, imposant et apaisant. Les chambres ont conservé leur authenticité, le chai du château a été rénové avec goût pour accueillir le spa, et un restaurant de qualité dans une très belle salle avec accès à une terrasse extérieure...mais une expérience malheureusement gâchée par la froideur du gérant et un service médiocre (voire inacceptable) du maître d’hôtel loin d’être à la hauteur du lieu.
Un jour merveilleux ! Nous y avons célébré notre mariage en petit comité, c'était absolument magique ! Nous avons été accueillis merveilleusement bien et la fête à été un grand succès. Nous passons devant ce château depuis maintenant 30 ans, c'était donc un rêve de pouvoir organiser cela là bas. Merci encore à toute l'équipe pour ce magnifique moment.
Spa très agréable dans un cadre atypique (un ancien chais). Restaurant dans un château de contes de fées avec des plats incroyables ! Les tarifs sont ceux d'un excellent restaurant (menu à partir de 55 euros). Ça reste donc une sortie d'exception mais, franchement, à ce niveau là, ce n'est pas de la cuisine, c'est de l'art culinaire. L'accueil est à la hauteur de la qualité des plats : précipitez-vous !!!! Sans doute un futur étoilé ✨
Cadre magnifique. Déjeuner digne d’un macaron Michelin: des plats originaux et recherchés, service impeccable. Très belle carte des vins. Un plateau de fromages raffinés et affinés serait le bienvenu !! Cerise sur le gâteau : les prix sont très doux !
Mon ami et moi avons dîné courant février au Château. Le cadre est magnifique, le service irréprochable, le personnel très attentif, les produits de très bonnes qualité et les plats recherchés. Etant végétarienne, mon ami avait oublié de le mentionner lors de la réservation mais le chef a su créer des plats végétariens délicieux.
Le Château de Dissay est un lieu exceptionnel, d'une grande qualité architecturale. Les chambres sont très bien aménagées et la literie de très bonne qualité. La suite familiale est très bien conçue (salon avec deux chambres). Le personnel est très attentif à la clientèle. Ce séjour était très agréable et nous y reviendrons avec plaisir. Nous recommandons.
Cadre magnifique et très grand moment de détente et de relaxation. Nous avons passé une nuit en chambre, avec accès au spa, sauna et hammam. Nous avons été extrêmement bien accueillies. Le personnel est formidable. Et le massage fut un réel bonheur. Je recommande vivement !
C'est un château très beau, il nous impressionne. La cour et assez grande même si elle n'est pas forcément bien aménagée. L'extérieur du château nous fait penser à un château normal alors que finalement on se rend compte qu'on ne peut même pas le visiter. Cette partie m'a vraiment déçue. Le jardin est très grand mais il n'est pas entretenu. Il ne possède aucune accessibilité et on peut même se demander si des personnes y vont de temps en temps.
Lamentable:Un accueil peu aimable , une chambre sans aucun charme sans tableaux ni objets , une salle de bain équipée à l économie . Un diner assez catastrophique, du saint Pierre baignant dans l eau , un foie gras bourré de pain d épices , un magret tiède et un dessert insipide .... Alors que dans tout restaurant digne de ce nom on ne vous facture pas les plats non mangés , ici on vous réponds “ on les a préparés vous devez payer “ de qui se moque t on et Tout cela pour 395 euros ! L endroit est très beau et mériterait une direction digne de ces murs .
2019-08 : 5 étoiles pour le cadre, le château est vraiment magnifique, la salle de restaurant très blanche demanderait à avoir de la déco pour la rendre moins froide. 3 étoiles pour la restauration. Les plats sont très beaux mais la cuisine manque de finesse et les plats sont neutres sans goût marqué. Un grand dommage.
Magnifique château, sauvé de l'abandon et transformé en hôtel restaurant de luxe, en gardant son aura première. Des prix de menus qui restent raisonnables pour un tel lieu. Visites possibles. Voilà de l'argent bien utilisé qui sauve un lieu d'exception, qui donne de l'emploi, et qui permet de partager ce lieu.
Déjeuner savoureux. L'accompagnement du plat insuffisant, un peu juste par rapport au morceau de viande. Boissons très chères. Rapport qualité-prix un peu élevé.
On nous a recommandé cet endroit par un vignoble local et cela n'a pas été déçu. Le menu du déjeuner en milieu de semaine était d'un excellent rapport qualité-prix et la qualité était incroyable. Le cadre est absolument magnifique. Un déjeuner assez magique à un excellent rapport qualité-prix. Grands vins, excellent service
Chambre très agréable néanmoins, vu le standing du lieu, nous aurions apprécié de pouvoir prendre une douche chaude. La direction ne semble pas avoir considéré notre problème comme légitime (aucune intervention ni le soir ni le lendemain matin) et nous avons bien sûr payé le prix fort. Dommage car le service à l’arrivée était de qualité. Par ailleurs il manque des petits services de base: rien pour sécher les serviettes, peu de place pour poser les affaires de toilette, pas de boîte de mouchoirs ou de stylos et papiers. Quel dommage car le lieu est très beau et les chambres rénovées avec goût, literie très confortable.
Nous avons réservé une nuit / petit déjeuner + dîner + accès au spa le 23 août 2018, nous avons été enchantés. Le cadre est magnifique et le personnel aux petits soins. Les chambres sont spacieuses et rénovées avec goût. La cuisine est raffinée, la jeune chef est très prometteuse. Nous y retournerons avec grand plaisir.
Accueil très agréable et directeur commercial personnel fort accueillant. Grande disponibilité pour faire visiter une partie du château déjà rénovée. Quant au restaurant c'est une merveille des sens. N'hesitez pas à réserver : le château vaut vraiment le détour !
Joli château, belle architecture extérieure. Les jardins sont grands mais peu aménagés. Un couple de cygne vogue autour du château. Tous les mets du restaurant sont de grande qualité gustative. Très très bons conseils sur les vins, notre bouteille était excellente. Des petites fautes de service pardonnables qui néanmoins ne devrait pas exister vu le côté classieux du lieu. Jolie salle simple, sobre, peu de décoration, et très propre bien sûr. Exposition de tableaux Accueil très agréable sauf le gérant qui est froid voire odieux lorsqu'il s'adresse aux clients ce qui gâche tout le plaisir du séjour et ne donne plus du tout envie de conseiller ce lieu aux amis, quel dommage !