Voici toutes les informations sur le Restaurant de sushis Côté Sushi Lille qui ce trouve au 68 Rue de Béthune, 59800 Lille (59). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Livraison sans contact
- ✔️ Livraison
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Alcools
- ✔️ Bière
- ✔️ Cafés
- ✔️ Convient aux végétariens
- ✔️ Petites portions à partager
- ✔️ Produits sains
- ✔️ Vin
- ✔️ Petit déjeuner
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Desserts
- ✔️ Places assises
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Wi-Fi
- ✔️ Chaleureux
- ✔️ Décontracté
- ✔️ Adapté aux familles
- ✔️ LGBTQ+ friendly
- ✔️ Safe place pour les transgenres
- ✔️ Réservations acceptées
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Convient aux enfants
Nous avons réservés à l’heure d’ouverture pour le soir donc 18h. Nous arrivons à l’heure et restaurant pas ouvert même s’il y a du personnel à l’intérieur. Les minutes passent, il est 18h20, on nous regarde et absolument personne n’ouvre. Ça vous prend de regardez vos réservations ? Hyper dommage car on était ravie d’y venir manger, au final on y a jamais mis les pieds et on y mettra jamais 🤷🏼♀️
Je commande régulièrement chez vous, et ma commande a été plusieurs fois annulé sur Uber. Quand je demande les raisons de l'annulation Uber m'en donne deux potentielles, rupture de stock ou un grand volume de commande; ce qui est gênant compte tenu du fait que j'ai commandé vers 16:50/17h. Si vous êtes en rupture aussi tôt, c'est inquiétant pour le soir. Et si vous êtes débordés a cette heure, c'est déjà étonnant mais aussi assez inquiétant pour votre capacité à gérer le flux. Bref. Déçu de ne pas avoir reçu ma commande, et que ça ne soit pas la première fois que ce soit annulé.
Trop bon. Surtout des variétés différentes des autres restaurants.
Toujours un très bon moment chez côté sushi. La nikkei box est incroyable 🤩🤩
Servie très vite et repas copieux ! Je recommande
Cela fait un petit moment que j'ai l'habitude de manger des sushis en France mais là, je n'ai jamais goûté de sushis aussi originaux et, sincèrement, aussi délicieux ! C'était les 1ers pour mon chéri et même lui pour une 1ere expérience a adoré. Je recommande ! Surtout si on aime découvrir de nouvelles saveurs et que l'on est ouvert à la découverte culinaire. Très belle expérience, j'y retournerai. Merci pour ce moment :)
Il faut fuir à tout prix. La première fois que j'y suis allée le patron avait été fortement désagréable et j'étais partie sans ma commande, le retard était indécent, les articles finalement manquant, aucun geste commercial etc. J'ai décidé hier de redonner sa chance et j'ai fait une énorme intoxication alimentaire. Je déconseille vraiment de manger là bas.
C'est très bon , mais cher.
Sushi qui sortent de l'ordinaire, original et savoureux. Reste le prix mais bon c'est des sushis 🍣
Nous avons une box spéciale à emporter, service rapide et agréable, les makis et sushis étaient très bons. Il est juste dommage qu'il ne soit pas indiqué que la coriandre soit mise a l'intérieur de certains makis et non juste dessus.
Commande livrée le 15 mars 2024 de plus de 60€ a laquelle il manquait 2 produits ! Et pour couronner le tout des cheveux dans le saumon !
hyper déçue, c'est plutôt cher et manquant dans la commande, maki à la crevette sans crevette et tout sec, le sav ne prend pas la peine de répondre après 3 relances alors franchement pas top ...en plus ils vous garantissent le remboursement en cas de manquant et quand je vois les autres commentaires, ne vous excusez pas en demandant de revenir, c'est abusé !
Délai respecté , commande conforme et qualité du produit
Les Sushis sont délicieux, les recettes originales tout en restant raffinées. Je recommande d’essayer de nouvelles saveurs, notamment la collection nikkei :)
De là très bonne cuisine japonaise, un vrai régal À refaire !
C’était super bon et les goûts sont originaux, on est servi rapidement, le service est parfait, bref aucun point négatif à relever.
Sushis originaux et frais ! Prix un peu élevé même pour cette qualité
Terrible expérience. la nourriture était correcte, mais complètement gâchée par le serveur français grossier et arrogant, qui s'est moqué de nous parce que nous ne parlions pas bien français, c'est la première fois que j'ai ce genre de rencontre. J'ai été choqué A éviter à tout prix
Le serveur français était tellement inattentif et impoli. très déçu de l'endroit
L'expérience culinaire est parfaite. Juste moins une étoile car lorsque nous commandons une boîte à partager nous n'avons la possibilité de ne prendre qu'une seule sauce de 15ml (pas assez évidemment pour deux) et devoir payer une autre en supplément. Et oubli de baguettes hier soir....
Bon ça va être très clair j’ai pris un salmon dream le saumon c’était même pas des bouts de saumon c’était des miettes ! C’était honteux de payer aussi chère pour ça ! Le saumon tiède ! Les sauces soja sucré et salé était même pas mise ! C’était vraiment une commande à arnaque ! J’essaye de les appeler au téléphone ça répond pas c’était vraiment du grand n’importe quoi et je recommande absolument pas ce vendeur de sushi
Nous avons eu un problème lors de notre première venue, nous avions été prélevés deux fois,nous n'avions jamais été remboursés. Nous sommes revenus ce soir et le manager a été super avec nous et à fais un bon geste commercial. Hormis ce détail nous sommes toujours bien accueillis par le personnel, la nourriture est de bonne qualité. Je recommande !
J'ai commnmandé en livraison plusieurs fois, c'est bon mais la qualité du service et catastrophique 1er livraison c'est bien passé, 2eme livraison m'a commandé à été jeté par dessus la grille et 3eme livraison je ne l'ai jamais reçu après avoir appelé le restaurant ils n'ont rien fait ! J'attends toujours mon remboursement ! J'appelle ça du vol !
Commande réalisée à 19h20 pour une livraison annoncée entre 20h15 et 20h25. À 21h35 toujours aucune nouvelle, on nous annonce que la commande est en cours de préparation. Malgré la soirée tombée à l’eau on essaie d’en savoir plus mais impossible de joindre le restaurant par téléphone car on tombe sur répondeur à toutes nos tentatives La commande arrive finalement à 22h après près de 3h d’attente. Heureusement les sushis étaient top. Le problème n’est pas arrivé qu’une seule fois. Nous avons donné plusieurs chances mais systématiquement il faut compter une heure de retard au minimum. Je ne recommande pas ce restaurant, si vous voulez avoir une soirée passez votre chemin.
Nous arrivons dans la salle de réception les escaliers collent , les tables pas débarrassées nous attendons 1h pour être servie . Sushi pas fou pour le prix . Les stocks pour les mochis sont très restreints laisse à désiré.
J’ai commandé en ligne, on me dit que la commande est en cours de livraison et 5 minutes après c’est marqué livré ! Je n’ai jamais vu la couleur de cette commande c’est honteux, le livreur s’est barré avec la commande. Et on ne peut ni contacter le restaurant, ni envoyer de formulaire de réclamation sur le site internet c’est super !!!
Commande en livraison à domicile. Nous vivons à 15minutes du restaurant et nous avons eu 3h d’attente (avec 2h de retard). De plus, impossible de joindre quelqu’un du restaurant pour savoir où en est la commande car personne ne répond au téléphone. Je ne recommande vraiment pas coté sushi pour la livraison. Très déçu du service inexistant.
Les sushis ne sont pas trop blindés en riz, rien à voir avec ce qu'on trouve d'habitude 👍 vraiment excellents
Bonjour, Je voulais partager mon experience dans cet établissement. J'ai été impressionné par le service impeccable et l'équipe attentive et a l'écoute de mes demandes . J'ai également apprécié la réaction positive de l'employé face à un petit probleme avec ma commande. L'établissement m'a même offert un café en compensation, ce qui montre leur souci de satisfaire les clients. Malgré un avis négatif, ma propre expérience a été tres positive et je suis devenu un client fidele. Je recommande vivement cet établissement pour son service, sa réactivité et sa volonté de satisfaire les clients.
Très bon accueil, service rapide, très bon ceviche
Très déçu, les California rolls n’ont pas de goût, le riz est très mal cuit, l’avocat n’a pas de saveur et le saumon n’ont plus. Même la sauce soja sucré n’est pas bonne, trop liquide, trop claire. Très dommage, je regrette notre commande Uber eat.
Déçu. Trop long Temps d'attente pour nos plats de 2h pour seulement 2 plats avec un accompagnement pour chaque. Après avoir de nouveau attendu, nous sommes partis avant l'arrivée du dessert.
Un produit manquant dans la livraison, cela arrive -- mais aucune réponse à la demande de remboursement dudit produit, ce n'est pas admissible. Par ailleurs, les mets ne sont pas de la meilleure qualité dans le genre (riz un peu sec tant dans les makis que dans le chirachi). --- Update du 06/02/2024 : suite à la réponse du propriétaire ci-dessous, j'ai contacté le SAV à l'adresse indiquée. À nouveau pas le moindre message en retour (précisons : je vérifie régulièrement le dossier spam), mais un remboursement perçu sur mon compte. Je remonte donc la note, même si de solides efforts restent à faire pour une relation adéquate avec la clientèle. Il semble qu'un avis défavorable exprimé publiquement soit à ce jour le seul moyen d'obtenir la réponse à une demande !
Les pates udon poulet etait excellente, les california un peu fade
J'ai commandé à plusieurs reprises mais la qualité n'est pas toujours égale.. parfois bien, parfois un peu décevant avec une cuisson du riz pas top pour les makis/sushis.. et des makis qui semblent ne pas avoir été préparé minute mais plus tôt dans la journée... J'y reviens toujours car la satisfaction des commandes est plus souvent présente et que les prix sont corrects.
J'ai passé un super moment , la cuisine était délicieuse. Les nouilles aux poulets sont incroyables, les sushis sont frais. Rien à dire. Le serveur nous a offert des moshis, ils étaient très bons. Merci pour tout. Je recommande ++
A 4 autour de la table. Commande prise en même temps. Le premier est servi au bout de 10 min. Deux autres au bout de 25 min. Le dernier, après s'être plein à plusieurs reprises (les serveurs ne prennent pas la peine d'aller vérifier si le plat est bien en route, ils invitent à patienter), ne voit pas un grain de riz après 45 min. Une fois sur le départ, on invite ce dernier à patienter 5 min et à prendre le plat à emporter. Proposition refusée. Pas d'excuse finalement des serveurs. Restaurant à éviter.
C'était vraiment très bon. J'ai adoré ! Je reviendrai dès que je pourrais.
c'est la 3eme fois on a commandé chez vous,mais cette fois très déçu, deux boîtes sont été renversés...sur les maki saumon,il n'y avait que la moitié du saumon entouré et le riz à sushi n'était pas complètement cuit, donc le goût était pas bon du tout...
Pour notre part cela sera la première et la dernière fois. Commande à moitié livrée, livreur incompétent. Aucunes excuses de la part de la personne au téléphone.
Très impoli. Nous sommes entrés pour voir quelles options végétaliennes étaient disponibles et on nous a dit de vérifier le menu. Nous avons demandé si le symbole « végétarien » incluait des articles végétaliens et la responsable nous a encore une fois simplement dit de regarder la liste des ingrédients, ajoutant qu'elle « ne maîtrisait pas la différence entre végétarien et végétalien » sur un ton « s'en fiche ». Nous ne sommes pas restés.
il est fort dommage que nous ne pouvons pas mettre 0 étoiles, cela fait plusieurs fois qu'en commandant chez vous sur uber eat je me retrouve systématiquement avec des produits manquants, par moment cela n'est qu'une salade cependant aujourd'hui c'est la moitié de la commande qui manque à l'appel. c'est scandaleux.
Les sushis n'avaient rien d'exceptionnel.Ce n'est pas parceque vous mettez deux tonnes de maquillage que vous êtes beau et bien c'est pareil pour la cuisine ce n'est pas parceque vous mettez quatre tonnes d'ingrédients que le rendu sera meilleur.Il faut savoir combiner les ingrédients.
Nourriture assez bonne dans l’ensemble. Par contre 6,20€ la paire de brochettes fromage ça va pas ??? Dans tous les japonais que j’ai pu faire ça n’a jamais dépassé les 4€ !!
Passage le 25/12 au soir pour une commande à emporter,l’accueil est excellent ,l’endroit est propre ,et leur produit sont frais et bon ,bonne continuation
Accueil très peu empathique mais bon je connais j'y suis venu déjà une fois et je n'ai pas eu à m'en plaindre Mais là le repas fut catastrophique vraiment de piètre qualité malgré prix élevé Ambiance zéro dans le restaurant
Je ne pensais pas du tout qu'avec toutes ces bonnes notes j'aurais eu ça comme expérience. L'accueil - inexistant, la personne au comptoir s'en foutait, pas un sourire ou au moins un faux sourire pour prétendre qu'il était content de voir des clients. Je suis passée 40 minutes après l'ouverture, mais il y avait encore un Karcher par terre, à côté des tables, qui n'a pas été ramassé pendant une bonne quinzaine de minutes. Je n'ai pas trop compris non plus pourquoi déjà le Karcher était là, parce que les locaux étaient sales. Les chaises sales avec des tâches, le sol poussiéreux et collant, les chassis des fenêtres pareil, les toilettes j'en parle même pas... On avait l'impression que le fond des toilettes n'avait pas été nettoyé pendant plusieurs semaines, le bouton de la chasse d'eau - cassé et le papier toilette couvert de tâches..... Une seule chose positive - les plats sont arrivés vite, mais il fallait quand même rappeler qu'on n'avait pas de sauces sur la table. Je pense que les plats sont arrivés aussi rapidement aussi parce que le riz, la base de tout, n'a pas été assez cuit. Bilan - vraiment déçue car ce n'est pas du tout ce que j'attendais après avoir lu les commentaires ici... Dire que j'ai fait exprès de venir à Lille pour ça 🙃 au moins maintenant je sais où je ne reviendrai plus
Expérience décevante au restaurant Côté Sushi Je suis désolé de devoir partager une expérience peu satisfaisante au restaurant Côté Sushi. Malheureusement, ma récente commande a été marquée par plusieurs aspects décevants. La qualité des sushis laissait à désirer. Les poissons semblaient moins frais que ce à quoi je m'attendais, et la préparation manquait de finesse. Les saveurs étaient fades, et certains rouleaux étaient mal équilibrés. Le riz est mal cuit et dur.
Restaurant de sushi moyen. Le réfrigérateur est à côté des tables. Il a fallu 25 minutes avant que la nourriture soit livrée. Tous ne sont pas propres
Décembre : Deuxième fois que je commande ici, deuxième déception…. Une commande qui arrive encore une fois avec beaucoup de retard, cette fois-ci avec plus d’une heure de retard et pas un geste commercial ! Mars : Plus d’une heure de retard sur la livraison. De plus, le livreur n’était pas à la bonne adresse, j’ai dû marcher quelques kilomètres pour récupérer ma commande (le principe de la livraison à domicile perd tout son sens…). Enfin, la commande ne correspondait pas à ce que j’ai commandé ! Je déconseille fortement pour quelqu’un qui souhaite se faire livrer.
Tellement délicieux que nous avons apprécié chaque morceau de sushi
Un vrai régal, super resto sushi même à emporter.
Littéralement DÉLICIEUX !!! Les saveurs sont incroyables, surprenantes, tout est bien assaisonné, il y a du goût, des herbes etc. Bref, j'étais franchement bluffée, ça faisait longtemps que je ne m'étais pas régalée comme ça au resto !!!
Gestion catastrophique des commandes en livraison. Après avoir constaté un retard de plus de 20 min je les contacte par téléphone et ils m’expliquent qu’ils n’ont pas de livreur donc qu’il faut attendre (dans ce cas pourquoi prendre des commandes en livraison?). Après plus de 30 min de retard je leur demande d’annuler ma commande, ils m’indiquent qu’ils le font et que je serai remboursée. Ils n’ont jamais annulé la commande, le SAV ignore les messages et je n’ai jamais été remboursée: du vol
J’ai essayé ma première commande en livraison chez vous et pensait me faire plaisir en tentant le chirashi saumon, qui devait comporter entre autre du saumon, de l’avocat, du concombre, des oignons nouveaux, des pousses de shiso rouge et de la sauce. Au lieu de ça, je reçois juste un « vulgaire » bol de riz blanc sur un lit de saumon.. Payer 18€ pour ça, ça fait cher le bol de riz blanc (soit il y a eu confusion entre deux commandes, soit c’est se payer la tête du monde), je ne re-commanderais absolument pas, même si le concept du restaurant paraît cool sur le papier. Édit suite à la réponse du service client: le plat choisit devait comporter les éléments listés, qui apparaissent bien sur Uber comme étant dans la composition et non en option. Je suppose qu’il s’agit d’une erreur de commande et que j’ai reçu celle de quelqu’un d’autre ou alors il faudrait modifier les articles affichés sur Uber pour ne plus avoir de description mensongère.
1ère expérience très réussie. Accueil très sympathique. Cadre agréable. Carte originale, sushis frais et excellents. Nous reviendrons avec plaisir.
Ayant commander chez cote sushi le 1 er novembre au alentour de 18h30 en livraison, Je l’ai reçu à 20h35 très froid, et surtout des salmons rolls cheese enroulé à moitié de saumon. Commande très déçu Le serveur a été désagréable.
Superbe expérience. Cela fait deux fois que j'y vais et je n'ai pas été déçue. Les produits sont de qualité, raffinés. Ma commande est arrivée avec du retard et j'ai eu en compensation des California et autre offerts. Je trouve ca très généreux ! Je recommande Moi qui avais si faim me voila repus jusqu'à au moins demain lol A bientôt
Les meilleurs sushis de Lille. Ils ont vraiment quelque chose de plus que les autres, les ingrédients sont extra frais. Je n’ai jamais été déçue. Petit bémol pour le manque de chaise haute
Nous avons commandé via le site internet le dimanche 10 septembre. Une partie de la commande a été oubliée, nous avons aussitôt appelé pour prévenir, on ne nous propose pas de solution à part un remboursement qui devait arriver sous quelques jours mais nous n’avons jamais rien eu. Après encore 2 relances par téléphone on nous dit que ça va être fait, qu’ils relancent le remboursement, et toujours rien. Le service client contacté par mail nous offre des points fidélité, la blague… Conclusion : des sushis pas fou, petits, qui se décomposent, et un service client malhonnête. Plus jamais !
J’ai commandé. Les produits sont bons mais les prix excessifs pour de très petites portions, vraiment peu généreuses. Ma commande m’est revenue chère pour peu de produits au final. De plus, j’ai commandé des mochis coco chocolat et j’ai reçu un goût mangue à la place…
tout d'abord, la nourriture était absolument incroyable, la cuisine était impeccable, accessoires pour tout le personnel de cuisine. garder le nom du numéro du serveur anonyme pour sa sécurité et son bien-être. Lorsque nous sommes entrés dans le serveur, c'était très peu professionnel envers nous, comme si nous le suppliions de l'argent, puis il nous a assis sur une table qui était sale et a commencé à couvrir les chaises dans la nourriture après l'avoir essuyée. quand nous nous sommes assis, il nous a donné des tasses vides et c'est tout. pas de carafe d'eau, pas de mouchoirs, pas de baguettes. ensuite j'ai dû demander au serveur de nous apporter une bouteille de sauce soja au lieu de celle vide que nous avions sur notre table, il nous a alors proposé 3 petites bouteilles comme celle sur les photos. Honnêtement, le serveur numéro 2 après lui était bien meilleur et beaucoup plus sympathique. Cette expérience a été gâchée par le serveur numéro 1, et je ne connais pas non plus son nom car il s'est présenté plutôt que le chef a préparé notre nourriture et a remarqué que le serveur l'avait laissé sur la fenêtre de la cuisine pendant plus de 20 minutes. alors il est sorti de la cuisine pour crier son nom depuis le rez-de-chaussée parce qu'il est allé à l'étage (également quand nous sommes entrés, il nous a dit que la zone à l'étage n'était pas disponible parce que j'ai supposé qu'il ne voulait pas continuer à monter pour nous servir). honnêtement, l'endroit méritait une meilleure critique non grâce au serveur numéro 1.
Nous étions des clients réguliers de cette enseigne. Néanmoins, après deux commandes non livrées durant la braderie, nous avons demandé un remboursement de ces commandes. Après de multiples appels et tentatives de relance, nous n’avons toujours pas reçu de remboursement malgré les multiples promesses du responsable. Deux semaines pour un remboursement pour les 2 jours ouvrés promis, une belle preuve de professionnalisme et/ou de mauvaise foi… L’occasion pour nous d’aller tester la concurrence. C’est Tchao côté sushi ! Félicitations, vous avez le mérite d’avoir mon tout premier commentaire négatif sur Google Avis !
J’avais déjà commandé l’année dernière dans votre enseigne et j’avais trouvé vos sushis très bon, frais et généreux. J’ai passé commande aujourd’hui et je suis très déçu de la taille de vos sushis. Ils sont beaucoup trop petits par rapport à d’autres restaurants chez qui j’ai pour habitude d’aller. Dommage, je ne recommanderai pas.
très déçu du restaurant. après 45 minutes d’attente pour une livraison on m’appelle pour m’annoncer qu’il y a plus de livreur.. ensuite pour la commande rien été frais le chaud était froid et le froid était chaud et également du plastique sur mes sushis… les sushis chrispy cheese dur comme de la brique, trop trop cuit
Bonjour. Service impeccable. Ce que nous avons commandé était super bon. Sauf le cryspi sur la dernière photo qui étais trop cuit. Je l'ai signalé à l'employé qui m'a dit qu'il l'aurait changé avec plaisir. Bon,je l'ai signalé à la fin du repas. Mais nous avons apprécié la réponse de l'employé et c'est pour cette raison que je donne 5 étoilés bien mérité. En plus il nous a proposé des cafés. Nous y 'reviendrons avec plaisir. Je vous conseil cet établissement si vous êtes sur Lille. Merci à toute l'équipe.
Très déçu, encore une fois. 7 commandes passées via l'appli ou le site depuis 1 an et quasi aucune n'arrive à l'heure prévue. Entre 30mins et 1h de retard sur l'heure de livraison à chaque fois... (ce qui pour notre dernière commande revient à pratiquement 2h après avoir passé commande sur l'app.) Sur l'app/le site les points de fidélités de notre compte sont bloqués sur 99 alors qu'en restaurant on nous dit en avoir bcp plus. Impossible donc de les utiliser en commande avec livraison (paiement par carte à la livraison impossible depuis 6 mois.) Vraiment domage car les makis sont très bons. Si vous avez la chance d'habiter à côté (ce qui n'est pas notre cas), privilégiez le click en collect ou sur place mais oubliez la livraison. Ce sera probablement notre dernière commande chez côté sushi.
C'est très bon. Bravo pour les 3 cuisiniers en cuisine, en sous effectif. Mais le système est devenu fou. Les clients du restaurant sur place passe après toutes les commandes sur internet. La personne qui est au l'accueil était seul aissi. Le pauvre. Nous étions 3. La 3ème personne a commandé 5 mns après les 2 premières et a attendu 35 mns. Et encore, c'est parce que nous avons osé demander ce qui était entrain de se passer. Je pense vraiment que le monde marche à l'envers. Cela me met très en colère. C'est complètement incohérent.
le service reste plus que correctes avec des serveurs souriant la nourriture et incroyable bref je conseille à 100%.
Makis qui ont récemment été réduits de 25% de leur taille. J'avais encore faim à la fin du repas pour une commande d'environ 22€, je suis naturellement déçu.
Très sympa, je ne suis pas très sushi en général mais je reconnais qu’ils m’ont bien plu
J'ai mangé chez eux le 14 août, c'était très bon malgré le fait qu'il mon facturé ma commande deux fois à cause d'un bug informatique de LEUR site internet et que je n'ai jamais été remboursé même ayant effectué les démarches de remboursement et de les avoirs appelé à plusieurs reprises... Très déçu de n'avoir aucun retour de leur part. Mode de paiement à revoirs !!! (26/08/23) Pour finir, même s'ils vous demandent de passer par le service client pour résoudre le problème après quelques jours, ils ne vous répondent pas non plus.... Vraiment dommage.
Sushi très variées et fraîches ! Personnel aimable. Ayant voulu passer commande par menu en ligne avec paiement en ligne et ça ne passe pas et j étais obligé recommencer passer commande mais heureusement on peut passer commander er payer au comptoir. Dommage qu'on ne propose pas vins. MIS AU JOUR : PAIEMENT PASSÉ QUAND MÊME DONC J AI PAYÉ 2X MAIS TOUJOURS PAS REMBOURSÉ J AI ENVOYÉ MAIL AVEC PREUVE MAIS TOUJOURS PAS REMBOURSÉ J AI ENVOYÉ MAIL AVEC PREUVE MAIS TOUJOURS PAS REMBOURSÉ
Nous venons de commander chez côté sushis, très bonne qualité de sushis, nous nous sommes vraiment régalés. Ils sont bien équilibrés, frais et goûtus. Petit bémol sur le prix qui nous a paru excessif par rapport à la quantité de sushis de la box, et je dirais meme qu'au delà de la quantité.... nous avons eu l'impression qu'ils étaient très petits en taille par rapport aux sushis que nous pouvons trouver à la concurrence. Dommage! De plus les salades, soupe miso etc....ne sont pas inclues avec la box, c'est en frais supplémentaire....2ème dommage ! :-/
Serveur ou manager super désagréable avec les personnes aux régimes alimentaires particuliers, apparemment on serait végétariens, puis sans gluten, puis on ne mange plus rien et on ne va plus au restaurant Sans parler de l'oublie de la commande de mon ami..
Nous sommes des habitués du restaurant de Lille et nous avons toujours été très bien reçu jusqu'à ce soir ou le monsieur qui était au comptoir était très désagréable et non chaland ! Ce qui ne donne malheureusement pas envie de revenir au vu de la qualité de son accueil !
Malheureusement je n'ai pas pu prendre mon repas, le responsable me refuse l’accès, sans aucune justification, étant que j’avais une réservation. Une honte! Première et dernière fois! Pas très profissional!
Manager exécrable à deux reprises, il serait de bon ton d'éviter de se lancer dans la restauration lorsque l'on a aucune notion de la relation client. Je commande presque chaque semaine depuis plusieurs années mais la piètre qualité de l'accueil couplée à une application inutilisable ont fini de me convaincre d'aller voir ailleurs.
Les meilleurs sushis de Lille pour mon ado et moi. Très goûteux, préparés avec soin et précision. Toujours au top 👌
Cadre sympa tres bonne cuisine
Je commande régulièrement chez eux, que ce soit sur leur site internet ou d’autres applications de livraison à domicile. Les sushis sont généralement bons, frais et les choix sont variés. Cependant, la qualité du service laisse à désirer… : cela fait plusieurs fois que des articles sont manquants dans la commande ou que l’on nous envoie des sushis immangeables (la fois dernière, les avocats utilisés n’étaient pas mûrs, donc durs et sans goût, et malgré un appel pour leur signaler, la personne au téléphone m’a dit qu’ils étaient au courant mais qu’ils ne pouvaient rien faire pour réparer cette erreur).
premiere et dernière fois, quelle déception, on commande 2 california saumon avocat, et 2 gyozas poulet, pour au final en recevoir 1 seul de chaque .... pas moyen de les avoirs au téléphone non plus ...
Hors de prix Surtout pour ce qu'on a dans l'assiette ! 2 brochettes fromage... Rentabilité maximum... Le flegmatisme des serveurs posent question également
Tout s’est très bien passé. La commande était simple à prendre La livraison rapide et soignée Et la dégustation délicieuse 👍
Prix accessible, j’ai pris la formule LUNCH CALIFORNIA avec 1 accompagnement à 15€ j’ai pris une salade de choux. C’était très bon la vaisselle est sympa, je reviendrai !
HONTEUX! Nous nous sommes installées à deux avec un bébé. Nous avons demandé gentiment au serveur puis au responsable de bien vouloir réchauffer le plat de mon fils au micro ondes en réponse il a soufflé et levé les yeux au ciel. Je suis scandalisée. Comment peut on se comporter ainsi face à un enfant? Je me demande si ce monsieur a des enfants et si il en a j'espère qu'on ne l'a jamais traité ainsi. Alors certes pour avoir déjà goûté leurs sushis ils sont excellents mais apparemment le cœur, l'accueil est une option. Je suis moi même commerçante et jamais je n'oserai me comporter ainsi ! Fuyez ... car continuer a aller dans cet établissement aussi bon soit il c'est encourager des personnes meprisantes ! Je vous souhaite monsieur d'un jour tomber sur plus mauvais que vous même si ça s'annonce difficile compte tenu de votre niveau.
Tjr un réel plaisir de commander /manger chez côté sushi Quand on voit la carte on a envie de tout manger OMG 🥵 C'est tellement DELICIOUS 👌👌 J'ai beau faire des entorses et manger des sushis ailleurs c'est pas aussi bon et aussi élaboré. Vraiment meilleur enseigne de sushi de Lille en tout cas.
Nous aurions du être livrer depuis 21h15, nous attendons toujours après. Nous essayons de vous appelez en vain, nous n’avons aucune réponse ni aucune commande alors que celle ci a était payer !!! 71€ c’est inadmissible !!!
Excellent !! Le serveur a juste oublié de commander mon dessert, rien de très grave ,mais nous a accordé une remise sur l’addition. Très agréable, nous recommandons chaudement !
COMMANDE VIA UBER EAT —> Aucune sauce de leur part ni accompagnement !! Quand on les appelle : « on ne peut rien faire » pourtant c’est bien vous qui préparez les commandes. Manger des sushis sans sauce c’est NON Minable tous ces oublis.
Attention au client nule. Après une commande Deliveroo incomplète je les appelle et ils me répondent avec des mauvaises formes, ils accrochent le téléphone sans donner aucune solution. Il pourrait être simplement un erreur mais la réponse était nule.
Je suis venu avec ma famille ce samedi 22 avril 2023 midi et j’ai détesté la qualité du service. Je suis client régulier et ai toujours apprécié la qualité des plats. Le cadre est par ailleurs joli bien que une forte odeur de graillon soit toujours présente en entrant. Et cette fois ci le sol était collant dans tout le restaurant. Le service a toujours été assez moyen. On doit réclamer plusieurs fois pour une carafe d’eau par exemple et le serveur cherche toujours à fuir la salle le plus vite possible. Clairement le service est quasi inexistant. Ce midi, cela a été vraiment à un niveau de médiocrité sidérant. Le serveur n’a pas apporté les boissons ni avant le plat ni même après. Soit, cela arrive. Mais j’ai dû réclamer 2 fois et encore attendre 5mn ensuite. J’ai eu l’impression de clairement le déranger. Aucune excuse et assez désagréable. La boisson arrive enfin environ 10mn après que les plats soient servis. Le serveur qui sert un cidre (pas celui demandé car plus en stock) en renverse une grande partie au sol à l’ouverture en prétextant que c’est artisanal donc que parfois ca arrive et parfois non! Mais bien sur! Peut être ne fallait-il tout simplement pas le secouer en montant les escaliers à pleine vitesse?! Encore une fois aucune excuse, toujours autant désagréable et pose la bouteille dégoulinante et vidée de presque 1/4 ou 1/5 de son contenu sans aucune gène. Ne voulant par faire d’esclandre nous n’avons rien dit… Mais de grâce ressaisissez-vous! Vos plats sont excellents mais votre service archi nul. Si vous vous noyez dans un verre d’eau et que vous n’aimez pas ce que vous faites, changez tout simplement de métier cher monsieur.
Après avoir eu un coup de coeur en amoureux chez côté sushi a paris,nous sommes allés cette fois un peu plus près de chez nous ..(a 1h) a Lille..pour faire une découverte en famille Cuisine excellente,avec la découverte cette fois des tacos, personnel agréable,très belle décoration.
Le pire sushi que j'ai jamais goûté de ma vie. Les sushis que vous obtenez au supermarché sont meilleurs que celui-ci. Ne venez jamais ici !
Je ne recommande pas du tout. Mon expérience dans cet établissement est un désastre : J’ai réservé ici pour mon anniversaire, on est arrivé à l’heure. Même pas un bonjour du serveur au bar qui nous dit de nous installer à l’étage. On se retrouve sur une table non débarrassée… Le restaurant est pratiquement vide, il y a de nombreuses tables vides. Aucun serveur ne s’occupe de nous alors qu’ils montent plusieurs fois pour voir ce qu’il se passe. Au bout de 15 minutes on a décidé de partir sans continuer cette expérience ratée. Je ne recommande pas du tout.
J’ai eu aucune sauce soja alors que j’en avais commandée. Proposer un service en livraison, je pouvais payer en ticket restau et espèce mais j’ai reçu un appel après 45 minutes d’attentes de livraison pour dire qu’il accepté que la carte donc j’ai du me déplacer. Je ne recommande pas.
Très bon et frais . Nous avons été servi relativement vite et tout était très bon. Je recommande.
La première impression de cet endroit était agréable. Bon menu et bon intérieur. Comme dans la plupart des endroits modernes, vous pouvez obtenir un menu avec le code QR sur la table. Décevant commencé après la commande. Nous n'avons reçu aucune notification par e-mail ou par sms. Lorsque nous avons reçu notre commande à table, la plupart des plats ne ressemblaient pas aux photos du menu. Habituellement, ça va, mais quand les prix sont assez élevés, ce n’est pas du tout acceptable. Par exemple, j'ai ajouté une image de ce que nous avons obtenu et une image de menu. Le guacamole n’avait pas du tout le goût du guacamole. Ils ont également oublié d'apporter les boissons commandées. Les crevettes tempura frites étaient les plus comestibles de notre commande. Une étoile pour le design intérieur, les crevettes et la porte bien ouverte à notre table :)
Livraison de ce soir. Le meilleur restau et le pire en même temps 😅 Pourquoi le meilleur ? Les tacos thon mais c'est une tueries !!! Super mega bon ! California chicken : c'était bon également. Les aubergines : ÉNORMÉMENT DE SAUCE mais ça passe Crispy saumon : Franchement c'est le pire, inmangeble, c'était du béton ! Merci les 9.20euros ... Super dur ! Et je n'ai pas eu mon cheesecake ... je viens de faire une réclamation via ubereats j'attends 🤷♀️ Finalement commandé de 40 euros avec 5.50 de cheesecake non eu et 9.0 euros de crispy saumon inmangeable... Au final 3 étoiles juste pour les tacos 😍😍
Je n'aurais pas pu rêver d'un meilleur endroit pour essayer mes premiers sushis ! Excellent service et bel endroit. Je n'ai pas pu voir le coin salon à l'étage mais je me sentais un peu sur place juste à côté de la fenêtre (j'espère ne pas me ridiculiser en apprenant à utiliser des baguettes avec vue sur la rue) mais sinon c'était un expérience agréable et abordable. Je reviendrai.
J’avais mis 5 étoiles au début. Mais clairement ce n’est plus le cas. Surtout pour les livraisons. Le dessert arrive renversé, je réclame mais pas de réponse. La livraison prend 1h40 de temps et ce n’est pas la première fois. 500 points de fidélité mais inutilisable, toujours 0 réduction. Donc pas terrible.
Tout simplement excellent à tous les niveaux ! Produits frais, présentations soignées, personnel réactif et efficace en cas de soucis sur la commande. Vraiment au top, je recommande et ne commanderai plus que chez vous désormais !
Il n'y a plus de serveur qui vient prendre la commande à table. Nous devons commander via nos smartphones. Service à table de ce fait déplorable, on ne vient pas débarrasser votre table encombrée des affaires des anciens clients, et comble du comble, quand vous demandez à ce que l'on débarrasse la table, le serveur laisse les verres des anciens clients et vous demande s'il est nécessaire de laver la table ! Service extrêment long, 1h30 pour un plat + un dessert. 30 minutes à attendre le dessert, que nous avons quand même réclamé au bout de 30 mn alors qu'il avait été commandé en début de repas, de l'ananas coupé en morceau. C'est vrai que ça demande beaucoup de temps de préparation ! Et à chaque fois qu'un serveur (si on peut appeler ça un serveur, un gars qui a l'air paumé entre les tables à débarrasser et le service à faire ) vient avec des plats, il ne sait pas à quelle table les attribuer, c'est au client de l'interpeller. J'appréciais ce restaurant quand il y a avait un service et une prise de commande à table. Cela fait deux fois en quelques mois qu'il n'y a plus de service à table, c'est terminé, je n'irai plus, autant acheter un plat à emporter ailleurs, ce sera aussi impersonnel et froid, mais plus rapide et je n'aurai pas les désagréments mentionnés plus haut. Plat à emporter ailleurs bien sur.
Je viens de rentrer chez moi avec une commande à emporter de deux Pokés veggies. Les plats sont recouverts (sur chaque ingrédient, riz,fruit, légume..) de ce que je pense être du poivre, ils sont tout simplement immangeable.. je suis vraiment déçue de cette expérience, j'ai payé pour ne même pas pouvoir manger mon plat ...
Nous n'avons pas eu la totalité de notre commande et quand j ai rappelé , on nous a proposé de nous livrer ce qu'il nous manquait... Et nous attendons toujours .. nous sommes très déçus..
Extrêmement déçue de l'accueil et du service... Nous avions réservé une semaine à l'avance pour finalement se retrouver sur une table à côté de la porte d'entrée... Le passage en soirée étant assez conséquent (surtout pour le retrait des commandes) nous avions froid et cela n'était pas agréable du tout. Je ne pense pas que cela soit très respectueux pour le client de mettre des tables en bas sachant ces inconvénients. Nous avons ensuite attendu 20 minutes que quelqu'un vienne prendre notre commande... mais personne... Nous avons décidé de passer par l'application pour commander notre repas. 25 minutes plus tard nous n'avions toujours rien reçu... La table d'à côté a également attendu très longtemps avant de passer commande et de recevoir les plats (qui ont été servi en décalés). Durant les 45 minutes aucune des 3 personnes au comptoir n'est venue nous proposer à boire ou savoir si nous avions passé commande ... C'est inadmissible et non professionnel ! De plus, le personnel n'est ni agréable et ni souriant avec les clients. Nous avons donc décidé de partir en les prévenant bien évidemment. Aucune excuse de leur part ... Nous ne reviendrons plus! Le personnel n'est pas capable de gérer les commandes et les tables assises.
Je commande depuis déjà un moment, j’aime beaucoup, c’est une franchise mais cela n’enlève pas la qualité. Toutefois j’aimerai des makis plus grands et des menus plus classiques parfois. Il n’y a pas d’accompagnement dans le menu malgré le prix par exemple: salade; riz ou soupe. Je déplore l’augmentation de prix et/ou diminution de quantité, décidément rien n’est épargné. Le gingembre frais et rose est tellement meilleur 🙏 dommage qu’il soit encore en sachet et blanc.
Dîner sur place avec une amie. Je vous conseille la salle a l'étage qui est très bien décoré et qui évite le balais des livreurs au rez de chaussée. Carte qui contient tant des basiques que des choses plus recherchées. C'est très varié et il y a du choix. J'ai trouvé que la qualité des produits étaient au rendez vous.
Toujours très bon, joli design du packaging, belle présentation des produits. Une carte qui change par thématique, et surtout très bons
Bon rapport qualité / prix. Ce n'est pas un restaurant dit à volonté, et la qualité n'est qu'une preuve de plus ! Je préfère en manger moins et payer plus cher mais au moins je me régale !
J’y vais assez souvent, produit de qualité et portions généreuse et commande préparer rapidement avec un prix raisonnable
Sushi toujours aussi bons, très bon accueil sur place, dommage du délai d'attente... mais grâce au professionnalisme de la personne qui accueil on est courant. Merci à vous
Commande livrée avec 2h30 de retard et incomplète, attente téléphonique interminable, où on te laisse en attente, un manager qui te demande d'appeler les livreurs ! Bref du grand n'importe quoi ! I A fuir !!!!!!!!!! Des vrais incompétents !!!
Le service est très bien, aimable et courtois. Toutefois, le rapport qualité/prix est abusif, j'ai pris un Donburi Gyoza VG à 15.30€, à ce prix là je m'attendais à quelque-chose de plus fournies en terme de qualité et de quantité. Aucun soucis sur le riz qui lui est en quantité, 3/4 du bol en est rempli, le reste vous aurez 4 gyozas quelques poivrons et aubergines et un filet de sauce. Alors oui j'ai étais rassasié, mais grâce au riz. En résumé, prix prohibitif pour une qualité gustative médiocre. Mais un service très bien.
Lieu sympa, parfait pour une sortie entre amis. La cuisine est correcte, mais plutôt une approche innovante, si on cherche des cuisines japonais classique, ce n'est pas la bonne adresse. D'ailleurs, le sushi au thon qu'on a pris, le thon n'était pas très frais, diarrhée en rentrant.
C'est tellement bon, le service est vraiment bien aussi. Ils m'ont donné la mauvaise saveur dans le désert, alors ils m'ont apporté la bonne saveur gratuitement. Les sushis que j'ai reçus sont tellement délicieux et bien présentés
J'ai l'habitude de me faire livrer, je me régale toujours. Cette fois, nous avons mangé sur place : le restaurant est très bien décoré. Le personnel est très agréable. Et encore une fois, je ne suis pas déçue. Les sushis sont très bons, avec un très bon rapport qualité-prix. Les cartes de saison sont toujours excellentes... Je recommande vivement.
Plus de 45 minutes d’attente pour être servi…. Avec des amis nous avons réservé une table de 6 personne samedi soir , nous avons passé commande via leur application mobile en pensant que cela allait être rapide ….Plus de 45minutes d’attentes pour 6 malheureux plateaux de sushi ! Les plateaux ne sont mêmes pas arrivés en même temps (15 minutes entre le 1re et le dernier) le serveur nous a dit que c’est parce qu’il y avait beaucoup de commande à emporter, mais bon du moment où sur la devanture il est écrit sur place ou à emporter l’enseigne doit être capable de faire les 2 surtout que les autres tables on été servis avant …ils avaient fini leur repas que nous n’avions même pas encore été servis….. Mise à part ça la qualité des sushis est très bonne mais je préfère avoir une un peu moindre qualité mais être servi plus rapidement … Nous ne reviendrons pas sur place !
Première expérience dans ce restaurant. 45 minutes de retard sur la commande parce qu’ils sont en sous effectif… (dans ces cas là, on arrête les commandes si on est pas capable de les honorer en temps et en heure). Et quand la commande arrive enfin, tout est froid et immangeable !!!
Magnifique expérience, très bon. Sortie le ventre plein. Nous reviendrons ! (Un petit peu chère pour certains plats)
Tout d'abord, gros point positif pour leur site moderne et ergonomique, très simple de passer commande. Concernant les plats, les sushis et makis proposés sont originaux et juste excellent ! J'y retournerai c'est sûr !
J’ai passé commande un soir et le rapport qualité/prix vaut vraiment le coup et les portions sont généreuses. Tout était savoureux et frais.
Meilleur restau de sushis que je connaisse
Après avoir fait 30 min de route, arrivé sur place le restaurant nous refuse l’accès à 21h30, d’après eux il est trop tard ( or, sur le site il est préciser qu’il ferme à 22h30). Nous sommes des clients réguliers, nous sommes très déçu. Esprit commercial : 0 Aucun professionnalisme Je ne recommande pas du tout !
Ce dimanche midi nous cherchions des sushis. Nos lieux privilégiés étant fermés, nous sommes entrés chez Côté sushi presque par hasard. Nous n'avons pas été déçus. La qualité des produits , les goûts, nous ont ravis du début à la fin du repas. Il va sans dire que nous garderons l'adresse pour une prochaine envie irrépressible de sushis!
On a super bien mangé, la nourriture était de qualité, il y a un choix très large de produit, il y a aussi de quoi pour les végétariens, il y a de tous les prix également Je reviendrais et recommande vivement
Bon rapport qualité prix, les sushis sont bons et je n'ai jamais eu de soucis de qualité. Quand je passe commande en ligne, je peux toujours récupérer à l'heure souhaitée et la commande est prête quand j'arrive sur place.
Personnel sympathique mais manque de professionnalisme. Nos plats chauds attendaient sur le comptoir pendant 20min en attendant que le serveur encaissent un groupe de 15personnes. C’est dommage, l’inverse aurait être plus intelligent. Notre table était a côté de réfrégirageur pour les boissons, et nous avions un son assourdissant dans les oreilles, très désagréable, nous avons dû changer de place. Les plats étaient bons, mais au prix nous attendions un service plus professionnel.
Excellent établissement où l'on peut déguster de savoureux sushi sur Lille. Situé non loin de la grande place, le service y est rapide et personnel agréable. Si vous souhaitez savourer de délicieux sushi avec des spécialités alors Côté Sushi n'attend que vous !
On peut commander sur son téléphone grâce à un QR code et y payer directement Les plats sont très bons, j’y retournerai sans hésiter
Nourriture peu savoureuse. Le personnel ne respecte pas les commandes. Si un produit sélectionné n'est plus disponible, il le remplace, sans me demander mon avis, par un plat de leur choix, qui doit certainement trainé depuis la veille au vu de l'apparence que ses brochettes avaient... Il y a beaucoup de restaurants de ce type à Lille. Commandez n'importe où mais pas là!!!
très bon rapport qualité/prix. Service de livraison rapide et efficace. Une erreur lors de la commande qu’ils ont très vite résolu !!
Très mauvais rapport qualité/prix, nous commandions pour la première fois ce soir et la déception est grande… 11,80€ les 4 pseudo yakitori et 3,50€ les petites gorgés de soupe miso. Nous ferons également l’impasse sur nos sauces, wasabi et gingembre sensé accompagné nos sushis. PS: nous avions commandé un duo de Mochi amande-miel et choco-noisette… C’EST DE LA MANGUE.
Qualité toujours au rendez-vous, personnel très aimable : les soirées sushis sont une réussite en commandant chez vous 🍣 🍱 ! Pensez à vous y prendre un peu en avance pour passer votre commande en revanche, les délais peuvent parfois être un peu longs … Mais la bonne humeur des livreurs vous fera oublier l’attente avant même d’avoir ouvert votre sachet. Merci !
Tres bon. J'ai trouvé ici des produits jamais vu ailleurs. Tout a l'air appétissant. Le lieu est superbe, la decoration est de bon goût. Accueil et service charmant. Tout ce qu'on recherche lorsqu'on va au restaurant. A bon entendeur.
Salut à tous, l'avis est très simple : si vous en avez marre des sushis, allez direct chez Côté sushi !!! Blague à part, c'est tellement exceptionnel que je ne prend plus jamais de sushis classiques. La cuisine Nikkei, c'est plus puissant encore que le côté obscur de la Force, puisqu'on peut en revenir, Vador l'a prouvé ! Mais on ne revient pas en arrière une fois qu'on a goûté ça. On y reste.....avec un gourmand plaisir, non dissimulé dans cet avis ;)
Complètement une arnaque. Pour 17 euros j’ai eu une barquette de sushi pas frais, sûrement vieux de plusieurs jours et donc absolument sans goût. C’est complètement du vol
Je mange chez vous depuis plus de 1 an assez souvent et quel régal l Je passe toujours un moment incroyable et je ressors tellement contente 🤤 et j’aime tellement l’originalité de la carte à sortir des spécialités éphémères !
Depuis que Côté Sushi a ouvert, je ne vais plus que chez eux: nourriture excellente, recettes et éditions limitées très sympas, cadre soigné, personnel agréable, service impeccable. Une petite erreur une fois sur une commande en livraison dédommagée immédiatement. Bravo!
Personnel très irrespectueux. J'ai appelé pour une livraison, la personne que j'ai eu au téléphone faisait semblant de ne pas m'entendre, ils m'ont fait perdre un temps fou pour au final me rappeler et me dire qu'il fallait que je paye ma commande via un lien reçue par SMS. Si la livraison était impossible, cela aurait été plus judicieux de prévenir directement. A éviter fortement.
30 MINUTES DE ROUTE POUR RIEN. Arrivée à 21h30 ce lundi 12 septembre 2022, nous avons été refusé du restaurant pour un repas sur place sous prétexte que le restaurant était sur le point de fermer. Lorsque je précise que la page internet indique 22h30 en horaire de fermeture, le serveur m’indique de manière très froide qu’ils leur faut le temps de nettoyer : soit une heure. Veuillez à changer vos horaires d’ouverture et de les déplacer à 21h30. 30 minutes de route à l’aller pour rien
Très déçu par la livraison j'ai commandée pour 54 sushis j'en ai reçu que 46 j'ai essayé de les contacter par téléphone le de 13h à 19h personne au bout du fil vous avez un répondeur qui vous dit que le correspondant ne peut vous répondre idem pour la messagerie j'ai envoyée un mail avec des photos des produits livrés j'attends toujours leurs réponse donc vous payez une commande incomplète
J ai commande chez via l'application Uber rats. J ai beaucoup aimé les sushis (menu lunch). J'avais pris 2 mochis thé vert que je n'ai pas dutout aime. La texture est sablonneuse en bouche. Ça ne fait pas comme les mochis avec une pache de riz légèrement gluante. Très déçu pour le dessert ..
Bonne expérience de sushi, ambiance et ambiance agréables. J'ai aimé les différentes variétés et la fusion japonaise péruvienne (collection limitée été 2022). Je n'ai pas aimé le wasabi et le gingembre conditionnés dans des sacs en plastique. ils ont été la seule déception lors de ma visite.
Nous avons été extrêmement mal accueillis, nous voulions manger sur place à 22h10, le serveur nous a dit que ce n’était pas possible car ils allaient fermer (alors que le restaurant ne ferme qu’à 23h) alors que 4 personnes venaient juste d’être servies à table devant nous. Je ne recommande vraiment pas.
Maki et brochettes bœufs fromage de très bonne qualité! Les goûts sont assez originaux, nous avions pris la boîte Brésil en édition limitée. Les prix sont plus élevés que la moyenne des restaurants de sushi mais c’est cohérent avec la qualité. Les daifuku (mochi glacés) sont bons et a pris très abordable (2,5€ les deux en formule) Nous avons commandé en click and collect, payé au comptoir, c’était rapide efficace. Quelques soucis au paiement sur internet mais nous avons payé sur place finalement
Cela fait plusieurs fois que je commande sur le site en livraison sur Lille et c'est super bon. En plus, ils sont à l'heure et il n'y a pas d'erreur sur la commande ni d'oubli. Je recommande chaudement.
J'ai adoré ! Le décor, le personnel très sourient et accueillant. Les plats sont délicieux, je me suis régalé. À refaire.
Le repas en soi étant bon, mais arrivés en caisse, on a payé 5 euros de plus que ce qui était affiché à l'extérieur ET sur le site internet. La réponse de la personne qui nous a encaissé : nous n'avons pas actualisé nos tarifs sur les menus... Pardon ? Merci de ne pas nous prendre pour des Idiots, d'autant plus que les tarifs sur internet sont les mêmes que sur la carte. J'appelle cela du vol. Je ne recommande pas.
Commande toujours bien préparées, ras. Je n'ai jamais eu de soucis sur une commande et si il y a un manque on me téléphone directement pour organiser la modification de la commande. Le seul point négatif se trouvait dans la non possibilité de suivre la commande + livraison, mais c'est depuis peu disponible. C'est super, merci à toute l'équipe !
De l’accueil au plat, très bonne expérience. Le personnel est souriant et à l’écoute. Certes, un peu cher mais la qualité des aliments est là. D’ailleurs ça se retrouve dans le sac et le contenant très soignés. Merci mes enfants se sont régalés 😜
Les sushis sont vraiment très bons surtout les recettes du moment. Ce sont les meilleurs sushis que j'ai mangé, le prix en vaut la peine. L'ambiance est vraiment agréable aussi. Merci beaucoup pour cette expérience ! 😊 Seul petit bémol : notre table était un peu collante.
Horrible expérience! Une fois que nous sommes entrés dans le restaurant, personne ne nous a accueillis, juste un chef de cuisine. Nous sommes allés à l’étage supérieur et avons pris notre place. Nous avons attendu 20 minutes que quelqu'un vienne vers nous. Nous étions les seuls à être là !!!! Et le serveur n’est pas venu vers nous, nous avons décidé de quitter les lieux et personne ne nous a même pas demandé pourquoi vous partez. Donc! Si vous êtes prêt à vous asseoir entre 20 et 30 personnes juste pour que le serveur prenne votre commande, vous êtes au bon endroit.
Excellent, de qualités, frais et originaux! Nous ne commandons nos sushis que chez Côté sushi! UPDATE : Nous avons passés une nouvelle commande le dimanche 3 septembre pour une livraison via l’application. Nous avons attendu 2h et quand nous avons enfin réussi à joindre le restaurant, on nous informe qu’il n’y a pas de service livraison à cause de la braderie. La moindre des choses était au moins de nous appeler pour nous prévenir !!! Du coup nous n’avons jamais eu notre commande. Le pire est que cela fait 2 semaines que nous attendons notre remboursement, après 3 coups de file et un passage à la boutique pour parler au responsable (qui m’a assuré faire le nécessaire) toujours rien, qu’attendez vous? Nous étions de bons clients et somme très déçus
Comme d’habitude c’était délicieux, les meilleurs sushi de Lille. Pour la livraison je vous conseil de passer directement par le site Plutôt que Uber eat d’autant plus que vous pouvez payer en ticket resto directement au livreur ! En revanche j’ai trouvé que les quantités étaient un peu moins généreuses que sur place ( peut être que c était une illusion) quoi qu’il en soit nous nous sommes régalés 😉 À bientôt
C’était super bon, il y avait plein variétés et des sushis que j’avais goûté avant! Le rapport qualité prix est bien!
Très bon et frais ! Toute petite terrasse mais pas de passage de voiture. Service propre et chaleureux !
Le ceviche est excellent mais la proportion est vraiment petite ! Les mochis sont bons mais sans plus. Service à emporter est assez long. Prix vraiment trop élevés par rapport aux quantités en général. Sinon bel déco dans ce restaurant, serveurs sympathiques.
Très bons sushis. Des recettes originales et bien cuisinés. Le riz est bien cuit, pas trop collant/bourratif. Les makis aux tempuras étaient excellents, tout comme les sushis saumon teriyaki. Le personnel est agréable, je recommande !
Bon moment. La nourriture est très bonne, voire excellente et les saveurs sont agréables et surprenantes. En revanche, l'entente dans l'équipe est à revoir, l'ambiance n'est pas au bon point. Bravo tout de même pour la cuisine et le service.
Les sushis étaient bons, mais le restaurant était vide et le service n'était pas génial. Pour les touristes, je ne suggérerais pas de sortir dîner. Je suggérerais un plat à emporter.
Dans l'ensemble vraiment rien à dire de bon produit de qualité. Juste un ATTENTION en CAISSE avec les menus Lunch qu'on ne vous compte pas un supplément alors qu'il est compris dans le prix et qu'on ne veut pas vous rembourser (cela n'est que 3€) mais pas principe je trouve ça limite. La seule chose qu'on me dit c'est vous avez choisi le format Max ( alors que je n'ai rien dit) donc là prochaine fois que vous viendrez je vous ferai une petite ristourne. Sachant que je ne vie pas Lille cela me fait rire. Juste un ATTENTION pour les prix.
Je crois qu'il s'agit de mon tout premier commentaire, je ne donne jamais mon avis sur tel ou tel établissement, mais là, je n'ai pas le choix ! Je viens de savourer les meilleurs sushis de ma vie (ma vie loin d'être terminée) ! Textures et saveurs surprenantes, même inédites, après livraison et commande sur un site internet beau, fonctionnel et complet. Je ne suis que de passage à Lille, dommage, je recommande vivement ! Et je vous assure que je n'ai pas d'actions dans cette entreprise et que le chef n'est pas un membre de ma famille ! ;-)
Déçue. J’ai attendu 15min à une table et quand je suis allée demander au serveur si il était possible de commander, à 14h00, il m’a répondu “je ne prends plus de commandes”.. j’ai demandé pourquoi il ne m’avait même pas avertie alors que j’attendais à table avec d’autres personnes, et il m’a dit “nous sommes en sous effectif donc on ne peut plus servir !!”
1 étoile rien que pour la lenteur du service, si toutefois on peut appeler ça du service. On passe sa commande via un site internet alors qu'on est en salle, on paie et là... On attend... Encore et encore... Au bout d'une demi-heure, je me suis décidé à descendre demander s'il y avait un problème avec la commande et un monsieur m'a répondu sur un ton assez sec on a des commandes à emporter à faire et une box ça prend du temps. Je regrette d'avoir été pris en otage par le règlement en ligne, nous serions partis... On ne m'y prendra plus jamais, je ne reviendrai plus. Au moment où je rédige cet avis je suis incapable de parler de la nourriture, n'ayant toujours pas été servi...
Nous venons de tester ce restaurant pour une deuxième fois et nous sommes encore ravis!!! Tout est excellent, les produits frais, la présentation au top! Nous avons hâte de faire découvrir à nos proches 👍🏻
Cadre magnifique. Un menu et un paiement par Qr code qui est assez sympathique comme système. Deux bémols, le paiement au comptoir via l'application ne fonctionnait pas à notre venue. Heureusement un membre du personnel a été attentif pour voir que notre commande n'était toujours pas prise. Et, pas de wifi. Quand on propose un Qr code en menu qui nécessite une connexion internet, on propose également le wifi. Vite servis et plats délicieux. Je recommande cet endroit pour les petits mangeurs. 🥟
J’y suis allée avec des copines pensant profiter d’une expérience culinaire intéressante. Temps d’attente de plus d’une heure, avec des serveurs froids qui justifient ça par le fait que l’on commande avec plusieurs téléphones et qu’une de nous ait commandé un plat chaud. Les sushis classiques sont fades et pour leur prix il est plus intéressant de se rendre à une autre adresse. Les donburi et les tacos sont bons mais avec ils ne valent pas une attente d’une heure.
Toujours contents de nos commandes chez côté sushi. Les goûts, la qualité et les quantité sont au rendez-vous. Le seul hic c'est la livraison par leur soins, souvent plus d'une heure de retard (arrivé 2 fois sur 4 commandes, quand livraison par leurs soins) donc ce qui devrait être chaud ne l'est plus...dommage. Préférez la livraison uber eats la prochaine fois...
Je mets ces trois étoiles à ce restaurant pour une bonne raison. Nous avons été ma copine et moi servis après 1H30 d'attente. Dans la salle tout le monde a énormément attendu. Au moment de nous servir, que ce soit nous ou les tables voisines, les serveurs se trompent de plats et nous les donnent à l'arrache. Bref un gros manque de professionnalisme et un manque de gentillesse de la part des serveurs... En ce qui concerne les sushis, nous avons adorés. Ils sont de très bonne qualités et sont délicieux. Nous en avions jamais mangé des aussi bons pour être honnête.
Excellent, restaurant très joli, plats super mais à part la serveuse, le personnel manque d'amabilité. C'est cependant le meilleur japonais.
Des commandes annulées, des articles manquants, ça commence à être compliqué de commander chez Côté Sushi... Alors que vos produits sont de qualité. Quelle déception ! Fév 22 MAJ : Sept 22, encore une fois annulée après commande via le site internet. Sur une petite dizaine de commandes, j’en suis à ma troisième annulation car les cuisines ferment avant l’heure.
Visité avec ma compagne ce samedi. Rien à redire au niveau de la nourriture les sushi était très bon et bien frais , c'est sympa d'avoir l'assemblage Japon Pérou , par contre les blague entre les serveurs et devant les clients ça ne fait pas très pro dans l'ensemble.
Très déçue ! Nous avons commandé pour 70€, et nous n’avons reçu qu’une partie de la commande. Nous avons rappelé le restaurant, ils ne nous ont pas cru, après le second appel… dommage car le reste est super bon!
Toujours d'aussi bons sushis MAIS SERVICE PITOYABLE. Nous commandons au comptoir pour emporter , il nous ait indiqué 10 minutes d'attente. Durant 20 minutes on se serait cru à la DDE, les trois serveurs discutent derriere le comptoir et se font des blagues jusqu'à ce que la manageuse revienne et se rende compte que notre commande prête depuis 10 minutes attend derrière eux.
Très bonne chaîne de restaurant, celui de Lille est très joli, bien décoré, le personnel est très agréable, service rapide. Je vous laisse une jolie photo 🍣
Bel emplacement avec une vue magnifique. 5/5 Quant à la nourriture, elle a l'air bonne et le prix est raisonnable, cependant le rouleau de sushi lui-même n'est pas assez serré, alors faites attention en le mangeant, les ingrédients continuent de tomber 😉3/5 Donc note globale : 4/5
Plats de qualité et frais. Copieux et savoureux. Le meilleur restaurant de sushis de la ville. Avec en prime, un personnel accueillant, bienveillant et aimable notamment la dame de l accueil au bonnet 😉 Dans la continuité de mon post précédent, en qualité de client fidèle et assidu, je réitère mes propos précédents sur la qualité de l'accueil, l'amabilité du personnel, leurs conseils toujours avisés et sur les plats toujours généreux et savoureux. Je recommande !
Bon restaurant japonais et bon plats, seulement l'accueil et le service des serveuses fait défaut... (sentiment de déranger)
Première expérience pour ma part: réussie. J'ai opté pour ma première fois de passer par la livraison dans un premier temps afin de pouvoir tester la qualité des produits, et je suis conquise! Prochaine étape, manger sur place, j'espère que le personnel sera à la hauteur de la perfection de la prestation en livraison (livreur au top, avec une pointe d'humour ^^). Prix plus que raisonnable :) Merci pour ce bon moment gustatif ♡
Portions correctes pour le prix et service rapide. On peut apprécier la recherche de nouvelles combinaisons de goûts dans les plats. Néanmoins, les saveurs devraient être davantage relevées. Lieu très joli mais la vitrine frigo est assez bruyante au rez-de-chaussée.
Excellente surprise, une cuisine fusion Japon-Pérou qui ne manque pas de saveurs. Le cadre est agréable malgré un peu de bruit au rez-de-chaussée (la vitrine frigo est un poil bruyante). Le seul point un peu compliqué reste la compréhension du menu lunch. Le reste est top et très abordable.
Merci pour ce délicieux repas du dimanche soir ! Je croyais ne pas trop aimer les sushis, mais j'ai été tenté par la touche péruvienne annoncée, et vous avez réussi à me faire changer d'avis. Accueil simple et agréable.
Les produits proposés sur le site sont variés et changent des restaurants de sushis classiques. Nous avons commandé une dizaine de fois, n'avons jamais été déçu et la livreuse est toujours très agréable ! Je recommande vivement !
Nourriture de qualité, sushis excellents que je recommande volontiers. Je ne mets pas 5 étoiles car le seul bémol est le site internet, j'ai passé quasiment 30minutes à essayer de valider mon paiement que ce soit CB ou espèces et donc j'ai dû faire et refaire la commande plusieurs fois et quand enfin ça a fonctionné j'ai reçu un mail de confirmation des minutes après avec une adresse erronée. Bref heureusement que la nourriture est juste excellente.
Premièrement le livreur était très aimable, et très gentil ce qui nous donne envie de recommander car on sent le respect de la clientèle ! De plus les sushis étaient succulents et le packaging est très jolie, rien ne manque comme d'habitude je reviendrai avec plaisir !
Commande arrivée rapidement et complète. Il y a beaucoup de choix sur le site, j’ai déjà commandé plusieurs fois et je n’ai jamais été déçu. Les sushis sont très bon et frais. Les tarifs sont peut-être un peu élevés mais je vous recommande ☺️
Mon nouveau restaurant favoris pour manger des sushis à Lille ! J’ai commandé deux fois, et j’ai été enchantée. En plus d’être beaux, les produits proposés sont délicieux et le mélange des saveurs est à la fois surprenant et savoureux. Très pratique la commande en ligne sur le site et un personnel professionnel et aimable que j’ai eu au téléphone. Le packaging est top aussi, ça fait qualitatif. Il y a souvent des nouveautés sur la carte et on a vraiment envie de tout goûter ! Bref, je recommande vivement et je commanderai encore et encore !
De délicieux sushis. J'ai commandé la boîte Nikkei. Il a été livré dans un bel emballage. Les sushis avaient l'air incroyables - colorés et roulés avec précision. C'était délicieux et j'ai hâte de commander à nouveau ici.
Franchement les sushis sont très bon mais un gros effort est à faire sur le service.. Aussi bien sur la livraison via leurs site que la vente à emporter.. J'ai passé déjà 2 commande. La première a eu plus d'une demi heure de retard et la deuxième afin d'éviter cela j'ai commandé à 17h30 pour une livraison à 19h et encore là j'ai eu 40min de retard.. Vraiment il faut faire un effort là dessus
Extrêmement déçue de ma première visite là-bas. Patienter 30 minutes pour récupérer deux malheureux articles, ça commence mal. Le gérant, très aimable, s'en excuse en m'offrant un dessert, soit. Cela n'excuse malheureusement pas le fait que la moitié des employés ne portaient pas (ou mal) de masque. Pour un commerce d'alimentation et vu le contexte actuel, je trouve ça impardonnable, et à la limite de la légalité. Et pour finir, payer plus de 18€ pour une barquette de 18 sashimis n'en contenant que 9 au final, grossièrement coupés, ça fait mal...
Très déçu de ma commande. Le service était beaucoup trop long (1h30) pour recevoir notre commande. Pas de geste commercial malgré le relais d'attente non respecté. Dans la boite, les sushis étaient mélangés, présentation zéro... Quant au goût, je n'ai pas du tout aimé .. quantité de saumon soit très fine soit trop epaie. Pas top du tout...
Je commande sur le site vendredi vers 19h, je reçois un mail de confirmation, mon repas devrait être livré vers 20h. J'appelle à 20h15 histoire de savoir si la commande est partie, on me répond qu'il n'y a pas de commande à mon nom. Pourtant sur le site c'est bien marqué validé, j'ai un numéro de commande. Oui mais je la trouve pas ce que je peux vous proposer c'est de repasser commande, mais le bon d'achat ne peut pas marcher oui il y a 1h/1h30 d'attente, non on ne peut pas faire partir la vôtre tout de suite, non votre compte ne sera pas débité. Pour info mon compte a été débité. Le lendemain suite à un mail le sav me propose le remboursement. Mais plus de nouvelles. J'espère pouvoir corriger ma note si un jour je reçois une commande et que c'est bon. Mais vu l'accueil je crains le pire en cuisine.
Franchement, les sushis ne sont pas mauvais. Par contre le service est clairement à revoir. Cela fait deux fois que l’on commande et deux fois que nous n’avons ni sauces, ni baguette, malgré notre validation lors de la commande. Deux fois que nous sommes livrés avec 15 min de retard. Et cette deuxième fois, un accueil pas très chaleureux et arrangeant par l’équipe de la boutique, pour solutionner notre problème. Bref déception, service a revoir
C'est rare que je prenne la peine de laisser des avis sur internet lorsque je suis déçu, ce que je fais pourtant volontiers quand je suis content, mais la, ils ne m'ont pas laissé le choix.... J'ai cru comprendre qu'il s'agissait d'une chaine donc je ne juge pas des autres restaurant, mais celui-ci est catastrophique, notamment l'accueil froid et mal aimable de ce qui semble être la gérante (ou serveuse se prenant pour la gérante). 5mn dans le resto sans un bonjour, plats très moyens, 1e et dernière expérience la bas !
Recettes originales, et parfumées ! Cela change des nombreux autres restaurant de sushis de Lille ! Petit soucis à la livraison, elle devait arriver pour 21h, au final 21h20 je contacte le restaurant qui m'informe que la livraison est bien en route. Je finis par être appelé directement par le livreur qui s'excuse du retard et qui arrivera rapidement, très prévenant ! Au final, on s'est régalé ! Je recommande à tout ceux qui veulent découvrir de nouvelles saveurs
On s'est régalé ! Les produits sont vraiment bons ! Il propose pas mal de choix, de quoi plaire à tout le monde et les prix sont raisonnables. L'équipe prévient si la commande prend du retard (ça paraît normal mais peu de restaurant le font donc je trouve important de le signaler, cela montre leur professionnalisme).
J'ai mis une étoile car je n'ai pas la possibilité d'en mettre aucune ! J'ai passé commande à 20h00, livraison prévue à 20h45... Et je l'attends encore ! J'appelle le restaurant dans un premier temps à 21h15 pour demmander le status de ma commande, ils m'assurent qu'elle sera expédiée 15min après car ils ont beaucoup de retard. OK, je comprends, le restaurant vient d'ouvrir et ils ont beaucoup de commandes, je prends mon mal en patience et j'attends encore 15min... 20min... 30min... J'appelle le restaurant à nouveau à 22h15 juste pour que l'on me dise que ma commande n'est toujours pas partie et qu'ils ne peuvent même pas me dire quand est-ce qu'elle partira car ils n'ont pas de livreur ! C'est tout simplement inadmissible, plus de 2 heures après avoir commandé, sans même donner au moins une heure précise de livraison ni proposer un geste commercial... Genre, vous allez être livrée quand vous allez être livrée! C'est vraiement pénible. J'avais hâte de goûter les nouvelles recettes du moment, mais avec ce service client, je n'y reviendrai pas. À fuir !!!
2 poke commandées : suppléments Quinoa et Grand pour 3€ de suppléments par plat à 12€, soit 15€. Résultat : un riz et un quinoa, format petit (ou alors il ne vaut mieux pas voir ce que c'est qu'un petit format). Très peu de viande. Les légumes sont durs et pas très bons. Digne d'une barquette premier prix. Le poulet bien gras, loin de ce que l'on voit sur la photo. Une mauvaise expérience. Passez votre chemin. Commandez chez des restaurateurs qui se donnent pour vous faire passer un bon moment à table, même si c'est quelques euros de plus, cela peut faire toute la différence...
Enseigne proposant un très grand choix de sushis, makis, chirachis... Testé en livraison, nous sommes satisfaits de la qualité des produits et de la créativité sur certains plats. Légèrement plus cher que la concurrence, sans être prohibitif pour autant. Service client prévenant, qui n'a pas attendu notre appel pour nous prévenir du retard de livraison pour cause de panne scooter