Del Arte Restaurant italien

Très bon moment passé à table Planche conviviale et garnie, pizza délicieuse et les tiramisu sont bons !

Un moment très sympa entre amies. Service souriant, agréable et professionnel.

Bon plat mais un peu cher

Très bonne qualité des plats malheureusement gâchée par un « service » plus que froid Dommage

Toujours un régale avec des recettes pas vu ailleurs ! On y vient souvent

Nous avons fêté l'anniversaire de ma fille qui avait demander à manger des gnocchis le jour de son anniversaire à Del Arte et tout était parfait ! Et ça tombait bien car nous avions reçu un bon pour son anniversaire. Dès notre arrivée, nous avons été chaleureusement accueillis par Charles qui est très serviable et professionnel. Il a pris le temps de nous placer correctement car nous avions une poussette. Le service était impeccable tout au long du repas. Charles était attentif à nos besoins et toujours disponible pour répondre à nos questions. Ma fille a passé un excellent moment et elle était ravie de son de son repas d'anniversaire, offert par le restaurant. Nous sommes repartis enchantés de cette expérience et nous ne manquerons pas de revenir prochainement. Encore merci à Charles qui a fait un excellent service !

Nous sommes venus pour le déjeuner après une séance de cinéma. Le service était assuré par un jeune homme très sympathique. Qualité des plats OK. En revanche, je ne comprends pas le concept de donner les jeux pour enfants à la fin du repas plutôt qu'au début pour les faire patienter (comme c'est le cas à Meyzieu) et nous n'en aurions même pas eu sans les demander. La réduction de 20% ne fonctionne pas sur les menus OK mais seule ma fille en avait pris un, j'avais pris de mon côté un plat à la carte donc je n'ai pas compris non plus et la dame avait l'air de ne pas avoir envie de discuter. Et enfin, des toilettes sales et bouchés pour achever tout ça. Première fois que je suis déçue de l'enseigne. Dommage.

L’équipe gentille. Très rapide et impeccable.

Nous sommes venus manger à midi dans cet établissement. L'accueil était bien, le repas correct même si le prix du risotto est largement surestimé. Par contre les sanitaires étaient dans un état pitoyable avec des moucherons se regalant de la saleté. Si nous étions passés avant nous aurions fui!!! Ce n'est quand même pas compliqué de nettoyer des sanitaires !!!

Venu de dernière minute avant un cinéma, nous avons voulu prendre des pâtes et celles ci se sont avérées remplies d’eau avec peu de goût ( plusieurs autres couples se sont pleins autour de nous pour la même raison ) ceci est dommage car cela reste un bon cadre avec peu de bruit.

Super moment avec ma copine . Merci au serveur Romain pour sa chaleureusité, sa spontanilité et sa bienveillance

Très bon restaurant J'ai connu Pizza Del Arte étant gamin. , j'y suis retourné ce soir avec la même nostalgie qu'étant gamin , cela m'a rappelé des souvenirs. Accueil très sympathique , très bonnes pizzas , ambiance parfaite . En plus l'offre des 20% avant ou après la séance de cinéma est une très bonne idée. Je reviendrai avec un immense plaisir

Arrivée tardive, nous avons été reçu quand même, je remercie, Cependant, plusieurs petits problèmes.. vaisselle usager, dessert fade, prise de commande extrêmement longue .. à voir. Je ne recommande pas.

Sortie de cinéma avec un jeune ado, une faim de loup, envie de pizza, nous avons simplement traversé la rue. L'accueil est très cordial, peu de monde. Service rapide et très agréable. Niveau cuisine, il s'agit d'une pizzeria, pas d'un 3 étoiles, je n'ai donc rien à redire, les pizzas étaient bonnes et bien garnies.

Super bien accueilli par Omar et toute l'équipe ! Prix abordable avec un excellent service.

2 adultes et 1 enfant, arrivée vers 11h45. Lors de la prise de cde (2 menus plat/dessert/boisson et 1 menu enfant), la serveuse refuse de prendre la cde des desserts en même temps que le reste... pourquoi pas même si ce n'est pas l'habitude des autres établissements del arte que nous avons déjà fréquenté... La plat est servi normalement, mais ensuite c'est le drame... attente un peu longue, puis la commande des dessert est enfin passée, mais ils n'arrivent pas. On demande s'il y a un pb, je vais voir, mais rien ne vient... finalement un responsable se présente pour voir s'il y a un pb, on commande donc une deuxième fois les desserts.... qui n'arrivent toujours pas... on demande à un autre serveur, je vais voir.... finalement après presque 2h on décide de partir. Pendant que je suis à la caisse, finalement les desserts sont prêts.... dommage.... Le restaurant del arte de Brignais que nous fréquentons régulièrement ne présente pas tous ces dysfonctionnements ! En plus le responsable accuse la serveuse (on a du mal à recruter dans la restauration....) au lieu de se remettre en question... le pb ne portait pas sur une personne mais sur tout le fonctionnement de l'équipe en salle (et on a pu observer une altercation salle-cuisine à un moment)... le manager de cet établissement devrait sérieusement revoir sa copie ! Manager c'est tout faire pour éviter les aléas, et surtout endosser les erreurs de son équipe quand cela arrive tout de même. Lors de la 2ème commande des desserts, la moindre des choses aurait été de les préparer sur le champ et de les servir avec des excuses...

J'ai commandé des pizzas à emporter , excellent accueil de Marie-Lys

Responsable peu aimable et pizzas vraiment mauvaises, c’est la chaîne. Ps: au vu de votre réponse je pense que vous devriez faire une formation pour gérer les clients insatisfaits…

Un temps d attente du service important .avec des enfants qui n ont pas été prioritaire pour le service. Une salade immangeable . Et aucuns gestes commercials Très déçus

Service super long alors que très peu de monde en salle, erreur sur la commande, carpaccio congelé plein d eau et salade cuite immangeable aucun geste sur la note quand on prévient sachant que l assiette a quasiment pas été touché bref je déconseille surtout au il y a le choix autour

Ce n’est plus comme avant, je n’ai pas du tout aimé des produits limites congelés, avec des prix beaucoup trop cher, pour ce qu’il y a dans l’assiette ! Ce n’était pas du tout comme ça avant je suis très déçu et je ne reviendrai pas et je ne vous conseille pas

service rapide, belle salle mais petite donc recommandation vivement conseillé pour avoir une place de libre :)

Nous avons passé un bon moment et la serveuse était très agréable et professionnelle !

J,ai pû remarquer une belle qualité q, avait la serveuse qui était désigné pour nous servir.l, humilité et la patience bellissima seniora ! plat gnocchi très bon succulent et je recommande vivement gracié mile tranquilo !

Nous avons passé un moment très agréable avec une cuisine simple mais bien préparée et surtout le service a été très chaleureux et rapide. la jeune femme qui nous a servi a été très souriante et accueillante. Merci.

Bon rapport qualité prix. Bien qu'il s agisse d'une chaine, elle reste de qualité et pour le moment, je n'y ai jamais été déçu. Peut être, le petit bémol serait la qualité du vin rouge qui est un peu limite.

Une adepte de la franchise depuis 20 ans J adore toujours autant les plats. Mention spécial aux gnocchis Le service est agréable mais un peu lent Je recommande

Merci pour votre accueil. Nous avons passé un très bon moment en famille. Très bon et personnel très sympathique.

Service rapide, personnel à l'écoute et la cuisine est à la hauteur de ce que j'attendais de cette enseigne. Nous reviendrons avec plaisir.

Nous sommes allés manger dans ce restaurant qui se trouvait à mi chemin de là où nous devions nous rendre. J’avais très faim, je suis ressorti avec la même faim tellement l’assiette, au demeurant très belle, très bonne et donnant envie, m’a laissé sur ma faim 😋. Sans oublier qu’il a fallu payer 17,90€ pour cette assiette. Je vous laisse vous rendre compte sur la photo

J'ai trouvé que les raviolis, bien que très bons, étaient serais en petite quantité, et m'ont laissé sur ma faim.

Les plats sont très bon mais bien assez cher pour de l'industriel. Le service ne s'est pas amélioré avec les années. On demande si on peut venir à 8, le serveur nous répond que oui mais que nous ne serions servi que dans 45 minutes, ce à quoi nous ne voyons aucun inconvénient. Le serveur nous répète à plusieurs reprises je ne veux pas vous entendre râler parce que vous n'êtes pas servi. À partir du moment où nous sommes prévenus qu'il y a de l'attente, il n'est pas nécessaire de nous prendre pour des imbéciles. L'ambiance générale ne donne pas envie d'y retourner.

Ah bon d’accord ceci n’est pas une annulation de commande ;) C’est pour ça que j’ai dû me déplacer pour prendre à emporter, et bien évidement que je reviendrai je ne m’arrête à une erreur ça arrive à tout le monde mais seulement il faut accepter que c’est vrai que de démentir de plus que j’ai les preuves.

La qualité de la nourriture est bien moins bonne que dans un autre restaurant italien à proximité, qui est au contraire excellent et pas plus cher.

C’est dommage ça partait bien, le serveur était très agréable, et la prise de commande en ligne facile. Il y’a eu un loupé sur la préparation, j’ai pris une delicioza et il a été ajouté dessus du vinaigre balsamique alors que non indiqué lors de la prise de commande en ligne, sur le descriptif. Étant intolérant à au balsamique je n’ai pas pu manger la pizza. C’est dommage surtout quand on sait qu’elle est facturée 17,5€, et que l’ayant pris dans un autre delarte je n’avais eu aucun souci.

Payer plus d'une fois des suppléments pour ne jamais les avoir ça commence à faire cher. De plus, recevoir une pizza dont la pâte est à peine cuite c'est très désagréable. Et pour répondre à votre commentaire : c'était des pizzas à EMPORTER, nous l'avons donc remarqué une fois chez nous. Donc le bon sens... Oui. Nous en avons également déjà parlé sur place quand nous sommes revenus par la suite.

moment agréable nous n'avons pas trop patienté, malgré le manque de personnel en salle, Marie-Lys et Matthieu ont été très professionnels et attentionnés. Les pizzas plutôt bonne pour ce qui est considéré comme un restaurant de chaîne .

leurs produits sont frais et de bonne qualité ce qui se ressent dans l'assiette l'accueil et le service est très professionnel.

Un repas très bon mais qu'est ce que le service est lent ! Des serveurs dépassés ou mal organisés. Une demande de couvert pour pouvoir manger une burata pour au final devoir redemander 15min plus tard et sur un ton beaucoup moins jovial. Le serveur qui nous donne la carte des desserts et qui disparaît par la suite alors qu'il était 23h et donc moins débordé. Si le service était a la hauteur de la cuisine ça aurait été une expérience très bonne mais est devenu au final l'une des moins bonnes. C'est dommage

Réservation pour 4. Un désastre. On était complètement oublié par les serveurs. On est arrivé à 21h15. On a eu nos plats à 22h15 et nos boissons à 22h. On est parti à la fin vers 23h15 car on a reçu la carte des desserts à 22h50 sans que personne ne prenne nos commandes pour le dessert !

Si il y avais 0 étoiles j’aurais mis cette note. Manger avec une pile de vaisselle sale sur la console pas fameux autant manger à côté d’une poubelle. Serveurs avec aucun esprit d’équipe visiblement se parle mal entre eux. Et attente interminable de plat. Bonne chance pour la suite de ce restaurant.

Un joli restaurant pour passer un agréable moment en amoureux. L'Italie dans nos assiettes, je recommande très fortement !

Je suis client depuis longtemps, c'est toujours un plaisir de revenir manger ici ! Personnel sympathique et plats délicieux ! Merci pour l'accueil !

Attente interminable avec des enfants c'est vraiment trop long (45 min pour avoir nos plats) , on a payé des boissons qu'on a jamais eu dans le menu et des serveurs débordés. L'assiette de dessert qui est peu garnie pour la farandole de dessert. La pâte a pizza était bonne et les assiettes de salade aussi.

Alors que dire, demandez une table a côté d un micro ondes afin de pour voir réchauffer votre pizza tiède ou plat, après c est un del arte

Merci à toute l'équipe service cuisine ect très bien mangé .

Merci à Marie pour sa prise en charge rapide, efficace et agréable. La responsable court dans tous les sens et est tous les fronts tout en gardant le sourire, ce qui est agréable pour les clients

Un service au top, avec une serveuse à l'écoute malgré son stress apparent d'être seule en début de soirée :) Les quantités sont généreuses et le rapport qualité-prix est imbattable, je recommande vivement !

Bon accueil,bonne cuisine, bon service,merci à Pauline pour ses conseils sur la carte,que dire de plus à part que nous reviendrons sans hésitations!!!

Clientes habituées, ce soir nous avons été reçues comme des mal propres (et je reste polie ) par une jeune femme prétendant être la fille du patron. Elle nous a manqué de respect et nous avons dû quitter les lieux de par son attitude déplorable. Les métiers de la restauration sont avant tout des métiers où l'accueil est primordial. J'en ai rien à f..... de pas les servir témoigne clairement de son incompétence. À un moment donné, quand des clients se sentent mal reçus et trouvent que certaines paroles sont inappropriées, lorsqu'ils le disent alors il serait judicieux de l'entendre et se remettre en question plutôt que de crier à l'insulte car à aucun moment nous n'avons insulté qui que ce soit. Je déconseille aux futurs clients de se rendre dans cet établissement et ainsi éviter une expérience aussi brutale. Un accueil aussi hautain, suffisant et méprisant ne pouvait venir que d'une personne qui n'aime pas son métier et visiblement mal éduquée. Du coup nous avons mangé au Pitaya juste en face, où nous avons été très bien accueillies.

Accueil chaleureux, je fut servit par Pauline, serveuse souriante et pleine de bonne humeur, cuisine excellente, je recommande à 100%

J’ai commander un pavé de saumon avec des pâtes à la crème , J’ai retrouvais beaucoup d’arrêts dans le pavé de saumon, pâtes sans goûts , crème très fluide … Aucun geste commercial n’a été fait … Décevant ..

Très bien, soirée sympathique nous avons bien mangé. Notre hôtesse Pauline a été remarquable. Merci mademoiselle pour votre sourire et votre sérieux. Bonne continuation.

⚠️A fuir si vous avez des enfants⚠️ Mes filles ont 2 et 3 ans, elles sont plutôt sage, juste un besoin de parler et rigoler comme n'importe quel enfants de cet âge, arrive le moment du paiement, je réclame les cadeaux des 2 menus enfants, (qu'on a pas voulu me donner au debut de repas) et le responsable me répond normalement c'est pour les enfants sages je lui demande des explications parce que je n'aime pas sa remarque, il me répond seulement si elles ont eu leurs cadeaux c'est qu'elles ont été sages donc la prochaine fois donner le cadeau qu'un enfant a le droit et ne faite pas de commentaires du genre, je n'ai pas du tout apprécié ce Mr très imbu de sa personne qui se foutait royalement de ma geule !!

Je mets une étoile, parce qu’on ne peut pas en Mettre zéro. Le service dans ce restaurant est plus que médiocre. Je demande poliment au serveur qui vient prendre ma commande s’il peut me réchauffer le biberon de mon enfant pour qu’il mange et il m’a clairement souffler dessus et il a levé les yeux en l’air tout le long du service, il s’est permis Des réflexions je me suis clairement pas senti à l’aise dans ce restaurant, il s’est même permis de faire une réflexion à une Dame qui avait deux enfants et qui venait de rentrer dans le restaurant et leur a dit en leur donnant un cadeau de bienvenue. « d’habitude, je donne le jouet aux enfants qui sont gentils, mais là je vous le donne quand même», Il ne connaissait même pas ses enfants qui venait de rentrer dans le restaurant. Quelle honte !!! Monsieur, si vous ne voulez pas travailler au contact d’autres être humains ne travaillez pas en restauration !!! Je conseille vivement de fuir cet établissement au lieu de passer un bon moment. Nous nous sommes juste senti oppressé et pas respecté.

Service qui laisse à désirer : Erreur de plat sur la commande ; Pas de pain ni de poivre à table ; Couvert non adapté au plat ; Le Tiramisu n’a aucun goût ; Les cafés commandés ne sont jamais arrivés. Lorsque nous avons fait ces remarques au directeur il nous a répondu « vous êtes une table à problème  » au lieu d’avoir l’esprit commerçant. Les profiteroles que l’on a commandé n’ont pas été délivrés dans les délais impartit sachant que l’on a relancé plusieurs fois les serveurs pour ce dessert. Nous avons donc dû décliné cette commande.

Super accueil ! Je suis aller déjeuné avec deux amies et le service était parfait. Petit clin d’œil à Omar (le serveur) qui était au top ! Les pâtes carbo sont bonnes

Bonne cuisine, nous nous sommes régalés, bon service

Nous avons été accueillis par Marie qui est une personne très sympathique, dynamique, souriante et à l’écoute de ses clients. Nous avons très bien mangé et nous n’hésiterons pas à revenir dans ce restaurant. Merci !

L'un des restaurants les plus dégoûtants de France peut-être. être là pour déjeuner et commander une pizza et tout d'abord la nourriture était à moitié crue n'était pas comme je l'avais demandé et quand j'ai porté plainte concernant la nourriture, elle est venue et j'ai demandé le chef pour en parler car le propriétaire ou le gérant était occupé et quand ce chef est venu, il est venu de la pire façon possible, pas respectueux du tout et disant que c'est ainsi que vous aviez demandé. donc en général, la nourriture n'était pas excellente, ce chef était pas génial aussi donc je ne sais pas pourquoi les gens devraient y aller pour manger.

Super ambiance très bon service Omar et Marie était super

Accueil très sympathique, service rapide et efficace, plats d'un très bon rapport qualité prix. Agréablement surpris, nous reviendrons 😉

Les ravioles au saumon coûte trop cher pour la quantité. Dégoûté j avais encore faim en sortant. Plus de crème que de raviolis. Du coup je ne reviendrai pas

Je n ai jamais mangé d aussi bonnes pizza de ma vie.... nickel 👌👍 elles sont délicieuses Très bon accueil, franchement allez y sans craintes

Visité ce midi, les pizzas sont bonnes, j'ai bien mangé. Toilettes vraiment sales.... Et pas de la saleté du jour. On nous a un peu pressées pour finir de manger et payer, dommage

Endroit sympa et personnel agréable ! Un peu déçue des lasagnes mais dessert très bon ! Restaurant propre et c’est important. Je goûterai les pizzas la prochaine fois ! Merci à vous

Très bon repas ! Lieu très convivial Merci pour le délicieux repas

Très bon repas, le service est rapide et les pizzas sont excellentes ! Merci à toute l'équipe pour cet agréable moment ! Je recommande +++

45 min pour 2 pizza en plus froide ... je ne reviendrai pas et voud conseil d aller a celui de meyzieu Merci de m avoir dit que je pouvais refaire chauffer ma pizza ( comme si je ne le savais pas ) malheureusement il y a des ingrédients qu il ne faut pas re réchauffer je pense que vous le savez bien de plus si elle n était pas arrivée froide après 45 min d attente je n aurait pas eu à la faire réchauffer. Et limite ça va être de la faute du client . En voyant les mauvais commentaires sur votre enseigne je me poserais des questions pas sur mes clients mais sur mon restaurant

Cuisine simple avec de délicieuses pizzas ! Merci pour l’accueil et la gentillesse du gérant. Je recommande !

Très bon repas au Del Arte Carré de soie! Des pâtes excellentes et un moment très convivial ! Le personnel est serviable et souriant ! Merci pour ce bon moment

0 pointé pour le service, serveurs désagréables, on comprend rapidement qu’on les embête pour la moindre petite demande. Je n’y retournerai pas.

Mais quel affreux restaurant. Une ambiance stressante où l'on a l'impression de déranger... Des serveurs qui se parlent mal entre eux, une salle a moitié vide mais tout le monde est débordé. Le serveur a même fait tomber ma pizza et la rattrapé au vol avec ses doigts. Apparement ça c'était drôle pour lui.... Bref un lieu a fuire car quand on gère aussi mal un établissement il vaut mieux le laisser fermé. Bien entendu nous avons fait remonter ce malaise lors du paiement. La réponse a été que c'est la faute des clients qui viennent tous à la même heure. Quelle idée de manger a l'heure des repas aussi donc sûrement qu'à 16h c'est mieux.... Édit après réponse : merci Gilles pour cette réponse très intelligente et surtout très professionnelle, à la vue de vos réponses précédentes j'en attendais pas moins. Vous avez cette facilité à ne jamais vous remettre en question , bravo a vous. Je vous espère une bien belle faillite.

Restaurant agréable service rapide, et serveur souriant Très bonne pizza

Un passage dans cette enseigne que je ne suis pas prête d’oublier ! Au moment de régler l’addition je me rends compte qu’il y a une erreur, le patron tente de me faire payer 10€ en plus. J’explique calmement qu’il y a juste une faute de calcul, ce à quoi le patron me répond que je suis chiante ! Comment peut-on se tromper sachant que la machine calcule tout ? Entre malhonnêteté et insulte je suis sidérée du comportement de cette personne désignée comme étant le responsable mais qui n’en n’a aucunement les capacités. Au finale, en recalculant nos consommations, mes copines ont été également arnaquées de 10€ sur leur addition … Honteux !!

1 étoile parce que je n’ai pas le choix pour écrire un avis, mais ce resto vaut zéro. Le Patron qui Traite une copine de chiante en insistant et nous fait payer à toutes 10€ en plus sur notre note finale. C’est inadmissible et irrespectueux ! Plus jamais les pieds dans se resto qui à fuir

Pizza fade et sans goût, carafe d'eau et verre avec des traces. Je ne recommande pas du tout

Personnel disponible, très sympathique et agréable. Les pizzas, 1 vrai délice

Nous étions servie par Marie-Lys , le repas était super bon, le service excellent, , et rapide, si vous passez à Lyon, faites un tour , et ce n est pas cher. C est délicieux. Victoria

Repas de qualité et très gourmand ! Nous nous sommes régalés ! Les serveurs sont attentionnés même lorsque le restaurant est rempli. Je recommande vivement

NO KIDS’s FRIENDLY J’ai appelé ce jour à 13h30 pour une réservation pour ce soir 19h30 5 adultes 6 enfants Mais le monsieur au téléphone m’a gentillement rembarré en me disant qu’ils n’acceptaient pas autant d enfants car grosse difficultes De gestion pour eux 6 enfants (les pauvres) et que parceque d’après lui « les enfants ne savent pas attendre » super ….. ensuite il a prétexté un problème de four …. Bon …. Finalement désolée d avoir voulu vous faire travailler conclusion si vous souhaitez réservé ce sera sans enfant et pas plus de 2 adulte faut pas pousser non plus ils sont fatigués!!

Ensemble plus que moyen. Nos cocktails arrivent 15 minutes après avoir eu nos entrées. (Nous les avons réclamer à deux reprises.) Le mojito fruit rouge plus que fort, à ce demander si les doses sont respectées ou faites à l’œil. Pour le plat principal, les pizzas, je suis servis rapidement, mon copain lui a attendu sa pizza 30 minutes. J’ai du manger ma pizza directement sinon celle ci aller refroidir. Mon copain ne voyant pas arrivée sa pizza perd patiente et refuse de se faire servir ! Nous avons décidons de partir . Service plus que médiocre ! Je ne reviendrais pas.

Je recommande a 100% service accueil incroyable Marie-Lys est une personne charmante à l’écoute, douce, j’étais pressé elle a pris en considération ma demande et a été très rapide ma commande a été prise rapidement et est arrivé très vite à table rien à dire à part un grand merci pour leur écoute et leur rapidité ! Les plats sont super bon un vrai régal ! Vous pouvez y allez les yeux fermés !

Déçu de la pizza pate sèche fromage pas fondu et l autre pizza les poivrons pas très cuit. En général je n ai jamais été déçu mais je je n y retournerai pas.

Un service Souriant assez rapide malgré le monde. Une personne en caisse qui garde le sourire même si il a fallu refaire la note car j'ai passé la carte fid avant de présenter mon ticket du cinéma pour les -20%. En plus à la fin au moment de régler j'allais oublier d'utiliser ma cagnotte 😅

Service très rapide, ça fait plaisir ! Accueil et serveur aimable. Et les prix vraiment au top du top. Enfin un resto qui propose des menus même les WE et le soir 👌🏻👌🏻👌🏻

Très bonne cuisine italienne. Les ingrédients sont frais et le service de table impeccable. On y reviendra. Si je peux faire une suggestion, ce serait au niveau des desserts, cela manque de coupes de glaces composées (surtout quand il fait 38°C on a envie de desserts glacés.

C’est la seconde fois que je dîne ici et j’ai à nouveau passé un super moment. Service rapide et personnel agréable, en plus d’un cadre tout aussi sympathique. Les pizzas 🍕 sont bonnes, ainsi que les lasagnes. L’unique bémol serait la salade accompagnant cette dernière, sa vinaigrette manquant un peu de saveur, mais ce n’est qu’un détail. Merci pour votre accueil et l’attention que vous accordez à vos clients 🤗 Je reviendrai volontiers !

4 étoiles, et non 5, pour la dernière expérience. Le service se passait très bien arrive le moment de payer l'addition. Ma compagne avait un bon anniversaire sur sa carte de fidélité, une bouteille de Prosceco offerte. Le patron, en caisse, à passer sa scanette sur le code barre, sans succès. Il n'a pas chercher plus loin. Il a prétexté qu'il y avait du monde derrière pour s'empresser de nous encaisser. Une honte!!!

Visité ce midi, commande prise après ceux qui sont arrivés après nous, service lent. Cela fait bien 20 minutes que nous avons commandé les desserts qui viennent tout juste d’arriver. Vraiment long!

Je me suis arrêté avec un ami pour manger avant le cinéma. Je recommande les linguine pomodorro avec la burrata et le mojito aux mangues qui étaient délicieux. Cependant sur la carte annoncé tarte aux citrons de Sicile meringuée était enfait une tarte surgelé classique. (Étant issue de la restauration, c'était flagrant) donc un peu déçue, je m'attendais à du fait maison. Les serveurs et serveuses étaient super, très sympathiques, professionnels et souriants, mais la chef de salle... 😳 difficile pour elle de sourire aux clients, très froide et hautaine avec les employés. La tension était palpable et se sentait niveau clientèle !

Je vous recommande vivement la Pizzeria Del Arte, accueil, service et cuisine de qualité! Sans oublier les délicieux cocktails! Un grand merci tout particulièrement à notre serveuse Pauline, toujours attentionnée et aux petits soins...bravo à toute l'équipe !

Je ne peux que vous conseiller la pizzeria Del’Arte au carré de soie. Un service de qualité tout comme la cuisine. Des produits frais et de qualité. Bravo à Gilles et à toute son équipe et particulièrement à Pauline notre serveuse.

Super pizza Vesuvio et Salade Cesar ! super Service! Nous reviendrons vite ! Merci à toute votre équipe!

Nous avons été manger avant notre séance au cinéma. Nous devions manger rapidement . Et le serveur a été au top. On nous a installé et pris notre commande très vite. Les plats sont arrivés aussi très vite . le seul bémol : les gens autours de nous avec leur portable qui écoutaient des vidéos très fort. Mais sinon parfait!merci

Bien, bonne cuisine, grand choix dans les menus. Bon service... Un bon moment à passer pour manger une bonne pizza.

Nous avons déjeuné dans ce restaurant. L'accueil et le service des serveurs est très bien rien à redire au contraire. Par contre dommage, les pâtes au pesto sont remplies d'huile donc j'ai plus eu l'impression d'avoir mangé des pâtes au pesto à l'huile qu'autre chose.

Passage après une séance de ciné. Récemment rénové, le restaurant fait moins vieillot qu'avant. L'accueil et le service ont été très agréables. Les plats sont plutôt bon dans l'ensemble. Les prix sont raisonnables.

Nous avons mangé au restaurant Pizza del Arte à la Soie. Le service était correct. Par contre les pizzas à la carbonara et au saumon laissent à désirer. Elles n'étaient pas pré découpées, la pâte très mince et sèche, difficile à couper. La garniture était pauvre. Et le visuel bof, ça ne mettait pas l'eau à la bouche. Quel dommage !

Mais qui a volé la garniture sur ma pizza ? Droit de réponse suite votre message : non je ne suis pas spécialement un gros mangeur mais la garniture était particulièrement pauvre ! Les actionnaires doivent être contents ! Droit de réponse bis : Gilles a toujours réponse à tout 😉 et accuse toujours ses clients mécontents d’être soit affamés, soit agressifs.

Restaurant très accueillant !! Les plats sont copieux et le service est au rendez-vous ! Une attention toute particulière à Anna, notre serveuse qui a su répondre à notre demande tout au long du repas :) Merci à elle !

Très bon accueil, servis très rapidement par Marie qui a été super ! les plats sont goûteux et l’équipe est à l’écoute et disponible. Ps petite pensée au monsieur en caisse pour sa bonne humeur !

Chaîne qui dépanne en l'occurrence nous étions au ciné en face et c'était l'heure du déjeuner. Suis pas spécialement fan parce que je trouve leurs plats fades c'est toujours la même chose, peut-être revoir les plats, un peu de nouveauté ne ferait pas de mal. En revanche l'accueil rien à dire les serveurs sont souriants accueillants..

Nous avons passé un bon moment, serveuse très gentille et nous avons bien mangé. Pas trop de monde pour un vendredi soir nous étions bien installés, je recommande.

Très bon accueil, bon service. Bon plat

Les serveurs /serveuses étaient vraiment aimables, décontractés (dans le bon sens du terme), efficaces. Tous souriants, merci ! Prix convenable, là où d'autres restaurants flambent.

Nous sommes allé manger un midi. Donc autant dire que le restaurant n'était pas plein, loin de là. On nous installe en terrasse, sans nettoyer la table. Nous lui faisons remarquer, le serveur nous répond que la table a été nettoyée avant. Bon, soit, passons les traces. On prend notre commande. On commande des boissons, une entrée et des pizzas. L'entrée n'est jamais arrivée. Quand nous l'avons fais remarquer au serveur, il nous propose de la manger après le plat ou alors en guise de dessert...vraiment ?! On tente quand même un dessert. Un tiramisu classique. Pas le primavera aux fruits, un classique ! Le tiramisu arrive, avec des fruits rouges. Quand on le fait remarquer au serveur, il nous dit que c'est normal. Bon... un tiramisu qui navait rien d'un tiramisu mais avec un aspect de faisselle. Nous sommes parties hyper déçue. Aucuns gestes car nous avions goûté le tiramisu. Vaut mieux aller manger ailleurs pour le prix...

Je suis venue manger au restaurant samedi midi. Un repas délicieux avec un service très professionnel. La serveuse était souriante et attentionnée. Les pizzas Regina et Carbonara, un véritable délice et les pates au saumon également. Je recommande pour passer une bonne soirée entre amis ou en famille !

Malheureusement, je ne peux pas mettre 0 étoile ! ☹️ En effet, nous avons voulu nous restaurer chez Pizza Del Arte, une enseigne que nous pensions reconnue, sûre de ne pas être déçu. Quelle a été notre grande surprise, une fois installés, de constater des verres usés mais surtout sales avec dépôt qu'on pouvait gratter ainsi que sur des couverts ! 🤮 Quand la serveuse vient prendre notre commande, déjà là son attitude nous fait penser qu'elle n'est pas DU TOUT ravie d'être ici. Quand je lui demande gentillement de changer la vaisselle sale elle me rétorque que c'est que du calcaire (quoi ? Non ! du calcaire ? je sais reconnaître du calcaire mademoiselle) pas décidé de nous la remplacer. Tout restaurant qui se respecte s'excuse et nous change la vaisselle sauf chez Del Arte ! De plus, elle est excédée d'attendre la commande de mon enfant, il faut vraiment le vivre pour y croire ! 😮 Je me rends compte que ce ne sera pas possible de subir, tout au long du repas, son attitude déplorable car je suis là pour passer un moment agréable et décide donc de partir. Visiblement, cette serveuse n'aime pas son job, car quand je lui fais part de mon mécontentement elle se permet d'hausser les épaules me faisant comprendre qu'elle en a ABSOLUMENT rien à faire de mon ressenti. Alors, je me demande comment il est possible d'embaucher du personnel aussi incompétent, irrespectueux et dédaigneux, c'est incroyable ! Avec le recul, je vais quand même remercier cette serveuse car, grâce à elle, nous avons dû retrouver un autre restaurant, et dans ce dernier, nous avons été super bien accueilli, nous nous sommes régalés pour, finalement, un prix moins onéreux ! Merci mademoiselle pour cette belle découverte 🤗🧡

A éviter, un accueil plutôt froid où nous avons l'impression de déranger plus qu'autre chose....une fois placé en salle, nous nous apercevons que les verres ne sont pas transparent mais vraiment sales( ce qui peut arriver, même si, quand on dresse une table, on vérifie un minimum) nous le faisons remarquer à la serveuse afin qu'elle nous change les verres. La réponse dédaigneuse de la serveuse c'est juste du calcaire(ce qui ne l'était pas au vu de la couche que l'on pouvait gratter dessus)et elle nous a reposé ces même verres sur la table en soufflant (un minimum de considération, et de respect est attendu dans un établissement accueillant du public). Devant cette attitude inadmissible, nous sommes parti sans même avoir commandé. Conclusion, nous ne remettrons jamais les pieds dans cet établissement

Tout se passait globalement bien jusqu'au dessert.. Coupe glacée et Pavlova commandées. Plus de pavlova finalement, cela arrive pas de problème, une deuxième coupe de glace commandée à la place. Les desserts arrivent avec sur les boules de glace le crumble.. qui se retrouve par erreur être salé au parmesan ! Une nouvelle fois, ça peut arriver.. On le signale gentillement à la serveur et là.. Sur un ton extrêmement désagréable elle nous dit que Non non c'est comme ça qu'on le sert d'habitude. Après vérification, il y avait bien une erreur.. La cuisine avait l'air d'enchainer les bourdes mais ce n'est pas au client de subir la mauvaise humeur de la serveuse car ils se sont trompés... Refroidi, on décide de ne pas reprendre le dessert et de partir là dessus. Il a presque fallu négocier avec le patron pour ne pas payer les desserts car il n'avait pas compris que les 2 étaient arrivés salés. C'est pas pour le prix de la matiere première (2 boules de glaces et 3 fraises) quand une erreur arrive, je trouverai normal de s'excuser et de faire un geste plutot que de faire des manières ! On paye donc ce que le patron nous liste être comme nos cocktails et plats.. Trouvant le total annoncé un peu cher, je demande une note après avoir payé.. Il me donne une fiche sans détail, comme si j'allais passer ma sortie du vendredi soir en note de frais... Après vérification, le patron avait laissé la pavlova, qui n'etait plus disponible, sur la note !! Il a quand même trouvé moyen de nous dire qu'il pensait qu'on l'avait eu.. Enchaînement de malchances ? Ou manque de professionnalisme, d'esprit commercant voir de malhonnêteté ? Je pense que nous n'allons pas y retourner de si tôt.. Dommage, nos précédentes venues n'étaient pas si mal même si tarif un peu cher.

Un joli restaurant situé à la soie à Vaulx en velin. très beau décor. La pâte est bonne, trop de sauce tomate 🍅 à mon goût. Prix correct dans l ensemble.

Accueil parfait. J’ai mangé une pizza qui était délicieuse et de qualité. En dessert, un Panna Cotta super bon. Franchement +++ je vous recommande ce restaurant. Merci encore pour l’accueil et la qualité des produits. 🎂

Je me suis rendue au restaurant avec mes enfants le mercredi midi. Le personnel est très sympathique et accueillant. Les pizzas sont excellentes et bien garnies avec des ingrédients de qualité. Mention Très Bien à la Pavlova Frutti Rossi, un vrai régal ! Menu enfant bien apprécié et adapté. Le responsable connaît parfaitement ses plats et jongle à la perfection entre les différentes tâches que son métier incombe. Je recommande autant pour un repas professionnel que pour un agréable moment gourmand en famille !

Je venais aujourd hui fêter l' anniversaire de ma fille , j ai pas eu la chance de manger à cause de la serveuse avec la coupe au carré et les lunettes noires .Le restaurant etait..pas bondé pourtant lors de l'accueil .trop désagréable, elle décroche pas un sourire et elle pretend être concentré .La table était bancale, elle refuse de nous changer de table et les verres sont sales et elle pretend que c est dû au calcaire. Vu le prix les verres devraient être remplacés et une formation pour apprendre à accueillir le client devrait être payé à cette serveuse .

Pizza avec poivrons congelés et beaucoup d attente entre plat et désert 25 minutes. Et pas de robinet qui marche pour se laver les mains au toilette Lorsqu on l 'évoque en caisse le responsable se moque de nous. Quel respect.

Gérant avec un plâtre au bras qui était bien présent sur son poste de travail alors bravo !! Très sympathique , bon accueil , petite touche d humour que nous avons appréciée mon compagnon et moi même . Pizza très bonne avec le saumon pour mon compagnon , et salade pour ma part . Au plaisir de revenir avant notre petite séance cinéma qui se trouve en face . Merci

Installation en terrasse rapide puisque le restaurant n’étais pas remplit, néanmoins nous avons pu observer les serveurs uniquement de loin puisque nous avons eu une attente de 25min pendant qu’ils étaient occupés à prendre la commande des personnes arrivées bien après nous. Fort dommage pour un restaurant aussi connu mais pas pour leur équité visiblement. Nous avons donc été patients mais au bout de 25min à voir les personnes arrivées après nous pouvoir prendre leur commande et les réceptionner c’était de trop. Ça semble être la politique de Del Arte puisque ce n’est pas le premier ou cela arrive. A éviter si vous voulez avoir un temps soit peu de considération.

Excellente adresse , jamais déçue ! Les pizzas et autres mets sont excellents ! Le personnel est charmant ! Nous avons été servies par Oscar , très agréable et désireux de bien servir 👍 Un mot aussi pour le gérant de l enseigne qui connaît son travail , sa cuisine et ses employés ! A recommander

Après plusieurs années sans avoir eu l'occasion de m'y rendre, j'y suis retourné suite à une séance ciné à côté un 1er mai midi. Pizza trè bonne, les prix ne sont pas donnés mais restent corrects à l'heure actuelle qui plus est avec les 20% de réducs ciné. Mais surtout service au top et notamment notre jeune serveur très attentionné, serviable et super agréable. Le monsieur de la caisse qui nous a placé et encaissé également très sympathique. Nous y reviendrons avec plaisir, un personnel de qualité ça reste un gros plus. Petit bémol mais acceptable un 1er mai, il n'y avait plus de savon ni de papier toilette vers la fin du service.

Nous avions vu des commentaires négatifs sur le service de cet établissement, et avons été très agréablement surpris !! Visiblement cet établissement lit les avis et en tient compte ! Nous avons été servis très rapidement, repas impeccable et service souriant et agréable. Ça veut le coup de dépasser les avis et de se faire le sien 😉

Attention ce resto ne sert pas après 14h30 malgré qu’ils annoncent 15h sur leur site. La responsable nous a dit que la cuisine était fermé….. Réponse à la réponse du resto : Sympa de repondre, mais j'y était à 14h30...donc pas besoin de leçons concernant le faite de réfléchir avant. Franchement vous manquez pas de toupet... Du coup c'est faux, vous ne servez pas à 14h30, en tout cas personnellement on a refusé de me servir. Bonne continuation.

Très bon repas le soir. Pizza excellente. Salade composée pas assez copieuse mais très bonne. Dessert glace succulente. Tout cela à un prix très raisonnable. A renouveler.

Pizzeria où la cuisine italienne est délicieuse. J'avais pris en plat des cannellonis farcis épinards ricotta .Le seul petit hic, c'est que les assiettes ne sont pas servies assez chaudes. Mais pas de problème pour demander de faire rechauffer le plat. Personnel très sympa.

On n'y était pas allés depuis un moment : la carte a changé et en bien. Il y a possibilité de prendre une petite pizza avec salade (au lieu d'une grande pizza) ce qui est pratique si on a un petit appétit, ou qu'on veut profiter d'une entrée et/ou d'un dessert :-) Le service et l'ambiance étaient agréables, ça fait du bien après le marathon shopping du samedi matin !

attente un peu longue pour nous demander l'apéritif puis service rapide. 3 pizzas sur 4 bonnes, la 4ème très clairsemée. Mais mauvaise surprise au dessert, 2 dames blanches minables servies dans une petite coupelle , dessert très décevant autant par la quantité que sa conception. On ne reviendra pas.

Juste avant d'aller à Eurexpo, notre choix pour déjeuner s'est porté sur le restaurant Del Arte qui fut une première pour moi. Ambiance agréable, personnel souriant, menu plat, dessert et boisson pour 18,50 €..le plus bouteille d'eau Vittel en verre et pana cotta délicieuse !

Pour notre petit-fils la serveuse n'a pas accepté de mettre du parmesan sur sa pizza alors que nous n'avions même pas demandé le menu enfant. C'est elle qui l'a décidé ! Ensuite nos pizzas étaient franchement très bof. Pour le dessert de Loukas pareil juste qqes parfums de glace proposés c'est léger. Et une attente assez longue. Du coup nous n'avons pas pris de dessert. Voilà pourquoi je ne mets que 2 étoiles. Même le service pas très bienveillant. Des progrès à faire.

J'ai pris un risotto avec 3 morceaux de champignons et 3 petites et extra fines tranches de jambon cru à 15 €. Je trouve cher. Mon mari a pris une pizza qui n'était pas très bonne. Je ne retournerai pas à ce restaurant. Trop cher et je le déconseille.

Pour une première, que du bonheur. Excellent accueil du gérant, qui a veillait à notre bien être et nous à conseiller au mieux, nous avons été très vite servis, l’entrée nous a laissé sans mot, très copieux et savoureux. Au tour des pizzas, celles-ci ne se sont pas fait attendre, apportées par le chef, très avenant qui nous a demandé si l’entrée nous avait plu, ho que oui elle a dépassé nos attentes, un svp a la serveuse et hop elle nous apporte de l’huile piquante, waouuu trop forte elle lit dans les pensées 😁 Les pizzas miam miam miam Bref on a fini le ventre bien plein et pour ce qui est de la douloureuse même pas mal, très raisonnable, c’est donc avec plaisir qu’on y retournera en famille la prochaine fois.

Avant d'aller au cinéma un petit passage dans ce restaurant ou l'on profite de -20%. Service rapide et personnel accueillant. Pizzas, plats, desserts tout est bon

Passage le 28/02 à 12h20, comportement catastrophique de la serveuse et de son responsable envers nous. Pousser notre enfant en passant à notre arrivée, ignorant de nous servir, regards méprisant et j'en passe... Inutile de préciser qu'on n'est pas resté manger, on ne reviendra plus et qu'il est fortement conseillé de passer votre chemin

Il y a un an : Bon, mais un temps fou à être servi... un service déplorable. Aujourd'hui : incroyable. L'équipe a été top, un service rapide et qualitatif. La cuisine a été très bien réalisé et nous avons passé un excellent moment. Merci !

Bonjour Je met 2 étoiles pour la bonne calzon que j'ai mangé, ainsi que les apéritifs. Concernant le morito, j'avoue qu'ils y sont allés fort sur la menthe j'ai pas pu le finir... Niveau serveur/serveuse : En tant que commercial, un sourire aurait été la bienvenue pour prendre les commandes ainsi que pour servir. Ce samedi 4 mars au soir, la serveuse qui nous avait servi le dessert n'avait pas l'air super ravi... Le serveur manquait sa petite touche de sourire pour prendre note... C'est dommage... Un autre détail, je pense que vous êtes au courant que vous avez un souci de WC, lavabo bouché, WC sale...après oui les clients devraient avoir l'amabilité de tenir propre les WC (je n'y suis pas allée personnellement, ce sont mes proches)

Les prix sont très raisonnables pour des Pizzas de bonne qualité, le service est également très professionnel, il y a de l'espace et on y est bien accueilli 👌

Je ne met jamais d'avis mais la! Nous avons trouvés le restaurant très sale. Et les toilettes mon dieu 😬 . Les plats bof, bof, bof.... Les serveurs sans sourire, et aucunes réactions fasse à des clients qui partent sans même être servis.... car trop d'attente. Bref nous n'y retournerons pas et surtout ne leur ferons pas de pub.

Nous sommes venus à 6 personnes sur réservation, beaucoup de monde aujourd’hui ce qui est rassurant. Les produits sont conformes aux autres établissements que nous fréquentons dans le sud, Le service a été au top malgré cette affluence ,personnel souriant, volontaire et disponible. Bravo à l’équipe et particulièrement à marie-lys. Valerie SÉGURA

J'ai passé une super soirée avec ma femme, Marion la serveuse a été super, souriante et professionnelle très à l'écoute de ces clients ! L'accueil et la nourriture est très bien pour le prix ! Nous sommes satisfait nous recommandons !

Un bon établissement, le personnel est adorable ! Ma réservation n'était pas validée dans leur informatique pourtant prise sur leur site internet. Service un peu long mais il y avait du monde. Les plats sont très bons et copieux. On y retournera avec plaisir !

Très mauvais accueil on était 6 avec une poussette le manager nous a dit qu'il était pas emballé par la poussette en faisant une blague de mauvais goût comme quoi les 4x4 étaient interdits. Ensuite, on a attendu 30 minutes pour passer commande les boissons sont arrivées après l'entrée et les plats. J'ai demandé une chaise haute j'ai du aller me l'a chercher. Les plats ont mis 30 minutes de plus pour arriver et j'avais demandé des pâtes sans sauce ils m'ont ramené des pâtes en sauce. Le personnel n'est pas souriant, pas agréable.

On y est allés hier soir pour l anniversaire de notre fille. La qualité des plats a énormément baissée depuis la dernière fois que l on est venu : pizza pas assez cuite, lasagnes non plus, pâtes du menu enfants pas du tout adaptées aux petits.... encore ça.... les dessert nous ont été servis par la cheffe de rang... titre de cheffe de rang qui ne lui a été accordé on ne sait comment! Elle nous a posé violemment les desserts sur la table, presque jeté cuillères, elle a pris mon dessert et la posé violemment devant mon conjoint en lui balançant un ça c est pour vous!. On a fait remonter au responsable qui a juste pris cela à la légère en souriant. Sérieusement? Entre l attitude de cette dame à revoir, le responsable, et la qualité des plats.... franchement restaurant à banir!!!!! Et pourtant avant on adorait y venir.... mais tout change ! Dommage, pour le coup c est vraiment en mal!

Entre un verre de Lambrusco éventé et une réduction cinéma demandée en caisse, oralement accordée, mais finalement non comptée (en mode ils n'y verront que du feu), il est sûr que je n'y remettrai jamais les pieds. Dommage car leurs pizzas sont plutôt bonnes.

Dîner après cinéma, bonne réception indiquant temps attente (ainsi pas de surprise). Prise de commande rapide, service avec sourire. Pizza top ! En partant régler, le responsable est souriant (nb : il ne manque pas d'être présent en salle aidant et encadrant). Tous les ingrédients pour revenir et découvrir d'autres spécialités.

Pendant qu une dizaine de personnes attendent pour payer, car un seul membre du personnel pour encaisser, aucun autre membre du personnel ne sait faire preuve d initiative pour accueillir les clients et les placer. Et ça traîne et la queue des clients qui attendent pour payer s agrandie et toujours pas de prise en charge. Une preuve flagrante d amateurisme... Nous avons jeté et sommes allés ailleurs : au moins au bureau ils sont bien mieux organiser.

J’ai vraiment passé un très agréable moment. Pour se garer c’est vraiment pratique, le parking est gratuit, au restaurant Léa nous a chaleureusement accueilli et amené à notre table. Le service était rapide, la pizza vraiment délicieuse Et le prix plus que raisonnable. Les prix commencent à 7€90 j’ai pris la mama pizza 🍕. Au top. Merci à toute l’équipe pour votre service 😊

Apéritif au Proseco pas de bulles. Nous sommes très déçu, la pizza avec de la truffes à 21€ , ou était la truffe ? aucun goût et la pâte sur nos 2 pizzas était sèche je n'avais jamais mangé aussi mal pour le jour de mon anniversaire. Les 2 autres pizzas de mes copines étaient bien. Les desserts étaient délicieux. Notre serveuse était très sympathique.

Un menu parfait du début à la fin. Mention spéciale à leur risotto à la crème d'ail noire un pure délice ! Et le dessert simple et délicieux : une pizza banane Nutella. Le service au top, très gentil. Nous reviendrons avec plaisir

Très bon accueil ce dimanche midi. On nous annonce 30 minutes d'attente mais nous avons été servis rapidement . Les plats sont bons. Le service est efficace et le patron souriant. Avec notre séance ciné le même jour, nous avons eu une remise. Bonne expérience.

Un choix suffisant de plats à commander un service plutôt lent, j'ai dû provoquer plusieurs fois l'intervention d'une serveuse pour commander (apéritif et repas), lenteur pour enfin voir arriver les plats sur la table... Dommage, il y avait bien longtemps que nous avions mis les pieds dans un restaurant Del Arte, du coup déçu ! Nous avions un très bon souvenir de celui de La Part Dieu que nous visitions régulièrement quand nous habitions à Lyon. Quant à l'ambiance plutôt bof rien qui fait une ambiance chaleureuse, même à l'approche de Noël ! Rien qui ne fait penser à la chaleur légendaire de l'Italie !

La nourriture était bonne mais la table était pleine de verres sales. J'ai demandé à les changer et ils sont revenus avec d'autres verres sales. Je leur suggérerais de nettoyer leur lave-vaisselle. Le plus ennuyeux était la moitié de la commande arrivée, 20 minutes plus tard, nous avons dû nous plaindre du fait que la 2ème moitié de la commande était laissée sous la lampe chauffante tout le temps. Le problème est qu’il n’y a pas assez de personnel et que celui-ci n’est pas utilisé efficacement. L'un des rares employés dont ils disposaient a été autorisé à faire une pause cigarette au milieu du déjeuner.

La cuisine est toujours très bonne. Le service n'est pas toujours à la hauteur. (Un peu lent pour un soir de semaine où il n'y a pas beaucoup de monde et une jeune serveuse peu souriante...) Dommage car une équipe soudée et plus accueillante serait l'idéal avec la cuisine de qualité proposée !

Pâtes carbonara classique à la crème comme à la maison, rien d'italien et avec trop de grains de poivres qui croquent sous la dent à mon goût. Serveur qui préfère crier 4 fois Attention plutôt que Excusez moi pour lui laisser le passage à l'accueil blindé pour payer. Bref. Dommage après le ciné ça aurai été pas mal.

Arrivés à 13h installés en 5 mn normal vue l affluence de ce samedi puis prise de commande assez rapide puis servis très rapidement étonnant vu le monde les menus enfants sont très copieux pizzas boissons et dessert pour un prix peu chers comparé a certains pizza capris delicieuse repus nous avons tous été satisfaite j y retournerais à l occasion

Jamais déçue. La pizza chèvre miel un régal pour les papilles. Le service a été rapide malgré le monde. L'équipe est toujours souriante.

Le ménage laisse plus qu’à désirer. On a cherché le sourire mais il est rester inexistant durant tout le long de notre repas. Nous avons dû presque faire le service car on nous as posé les assiettes ainsi que les boissons au milieu de la table. Je ne recommande et conseille surtout pas ce restaurant.

Arrivée à presque 14h pour manger nous avons été servi très chaleureusement par Marie Lys qui a été aux petits oignons avec nous malgré notre arrivée tardive elle a été très souriante et le service était impeccable, nous tenons à la remercier! mention spéciale aussi à la jeune fille qui nous a servi nos desserts.

Super moment entre copines. Charles était aux petits soins. L'accueil magistral, le service top, nous avons été écoutés et appréciés les différents mets choisis. Mention spéciale pour le risotto courge noisette et gorgonzola

Bon accueil, Prévenu de l’attente cela ne nous a pas dérangé ( on sait le problème des restaurateurs à recruter) Salade Cesar copieuse pour moi, pâtes et pizzas très bonnes pour mes enfants et mon mari. Cuisine traditionnelle Italienne Rapport qualité prix correct. Moment agréable en famille

Arrivés à 4 dont 2 très jeunes enfants... Salle presque vide, on attend que la causette du personnel soit finie pour être placés. La prise de commande est rapide. L'arrivée de plats est désastreuse. Des spaghetti bolo qui ont plutot la forme de pene, un gratin de courge avec les graines, une pizza menu enfant qu'on attendrait encore si au bout de 20min du service on n'avait pas demandé... et qui arrive bien grillée (en gros, au resto c'est aussi honteux qu'à la cantine scolaire). Heureusement mes ravioles commandées ont pu aidé à faire tenir l'enfant non servi. Une remise de 10% d'à peine 3€... au moment de payer. Seul le sourire embarassé de la jeune serveuse a été agréable. Ce n'est pas la premiere fois que je suis déçu... ce sera la derniere,

Une belle et bonne pizza à emporter et un accueil très sympa de la part de Léa, la prochaine fois peut être la déguster sur place ?

Très bonne expérience, chacun a apprécié sa pizza. Le serveur était très gentil et patient avec les enfants indécis. Les enfants réclament de revenir et ce sera avec plaisir.

Un repas délicieux ! J’avais pris une pizza carbonara avec supplément burrata ! La burrata était incroyable, un véritable délice ! De plus l’équipe est super agréable. Je recommande pour une soirée en famille ou entre amis !

Lieu et service très agréable, la nourriture est cuisinée de manière traditionnelle, ce qui est malheureusement de plus en plus rare… La propreté et la politesse sont au rendez-vous dans ce restaurant qui sait plaire à ses clients. La carte possède une large sélection de plats : vous serez garantis de trouver votre bonheur et celui de votre famille ! En effet, c’est un lieu familial, qui s’accommode parfaitement, même pour les grands groupes de personnes. En somme, je reviendrai régulièrement pour profiter de ce restaurant aux prix très raisonnables pour la qualité des moments passés.

Les plats sont très bien préparés La carte évolue en fonction des saisons et c'est agréable de trouver des nouveautés L'équipe en salle est très agréable et à l'écoute. Par conte quelques oublis parfois notamment lors de l'apéro il serait sympa d'avoir un petit assortiment de biscuits apéritifs ou autre afin de patienter avant l'arrivée des plats qui peut être assez longue. Mais en général la qualité est bien présente et l'expérience est très bonne

Très bon accueil et repas servi avec rapidité. Endroit calme et chaleureux, idéal pour les repas de famille. Ma précédente expérience n’était pas au rendez-vous il y’a quelques années mais depuis le changement du personnel, je recommande vivement cet établissement.

Le repas était très bon mais le personnel n'a pas été très sympa. Un de mes enfants a vomi une petite partie de son repas et par politesse j'ai demandé un balai qu'on m'a donnée et j'ai du moi même laver par terre ce qui n'est pas normal le personnel aurait dû le faire. En partant personne ne nous a demandé si notre enfant allait bien ou pas.

excellent service, serveuses très agréables et souriantes. Je suis arrivée tard mais ils m'ont pris quand même. J'avais besoin de manger rapidement, ils ont fait le nécessaire. Mes plats étaient très bons

Agréable soirée, la serveuse (Marie) a été super et tres réactive malgré que le restaurant était plein.

Les produits sont bons, les serveurs souriants et gentils. Petit problème car la boisson a été oubliée (je l’ai eu après un rappel) ainsi que mon dessert, qui est arrivé 15 minutes après que tous les desserts de la table aient été servis. C’est moins cool de manger son dessert quand tout le monde a déjà fini… Il n’y avait pourtant pas une grande foule dans le restaurant. C’est dommage, car dans d’autres Del Arte, ça s’est toujours bien passé.

Une réservation qui n'a servi à rien puisque quand nous sommes arrivés, celle ci n'avait pas été enregistrée ! Résultat, le serveur nous dit qu'il n'y a pas de places sauf que je lui fais remarquer que des tables prêtes sont disponibles sur la droite de l'entrée. Là, il me répond : vous pouvez toujours vous y installer mais je suis pas sûr que je pourrai vous servir parce que c'est excentré de ma zone de service Non mais où on est là ? Je lui ai répondu : donc on part alors ? Il me répond avec un regard de cocker : bah c'est comme vous voulez . Visiblement, on ne cherche pas les clients ici ....

Réservation en ligne. A notre arrivée, nous sommes reçu par le personnel au bar qui ne prendra pas la peine de nous placer en salle mais de nous indiquer l'emplacement de notre table du bout du doigt. 25 min après notre arrivée, toujours aucune serveuse pour prendre notre commande ... 30 min plus tard nous décidons de quitter le restaurant sans avoir eu aucun contact avec le personnel de ce restaurant... Nous avons mangé chez le voisin qui pour le coup nous a reçu dignement. Une énorme déception !!!! Je ne mettrai plus les pieds là-bas ....

Accueil chaleureux, service impeccable, serveurs et serveuses agréables et aux petits soins pour la clientèle. Une mention spéciale pour Lucreche. Un nouveau patron, fort sympathique qui fédère son équipe avec bienveillance et qui aime ce qu'il fait.

Nous avons passer dans l’ensemble un bon moment les pizzas était bonnes les enfants étaient contents. Mais par contre le services était horrible la serveuse tout simplement mal polis agressif donnant des ordres pour que l’ont débarrasse nous meme. nous avons dû nous meme distribuer boissons et dessert je suis pour donner un coup de main mais dans la limite du raisonnable et surtout pas demander comme sa !! De plus lorsqu’on paye la personne qui nous encaisse lui demande de débarrasser notre table madame souffle et ronchonne qui lui faut un plateau. Désolée de manger à 5 avec une enfants de 3 ans. C’était cool mais plus jamais !!

La nourriture est excellente mais l'équipe de service est lamentable. On commande des menus avec le dessert donné dès la commande. Une fois les plats débarrassés nous avons dû attendre 35min pour qu'on vienne nous redemander nos desserts. 3 fois nous avons appelé la serveuse Un j'arrive tout de suite qui dure 35min c'est un peu fort. Je suis déçu

Très bon accueil, la pizza vesuvio était sublime, la pizza chèvre miel était également un régal. Servi rapidement, on a passé un excellent moment.

Un service parfait grâce à Marie-Lys ceci compte beaucoup d'être accueilli avec sourire discretion et professionnalisme et si vous n avez pas le temps demander là elle est très efficace

À peine arrivés au restaurant on nous annonce le délais d’attente car pas de réservation. Le plat gnocchis pas mal mais la salade césar une cata ! Pour ce qu’il y a dedans elle est très chère et pas bonne. Le service a été fait, la carafe d’eau a été oublié. Vraiment j’étais très déçue. Je n’y retournerai pas. Pour répondre, il y avait bien du poulet mais pas de pencetta. Malgré tout la salade césar très light en ingrédient.

Mise à jour : j'avais précédemment placé un avis temporaire pour ne pas oublier. L'accueil a été chaleureux grâce à une employée brune à piercing au nez très sympathique. Le service a été très rapide. En ce qui concerne la carte, en tant qu'habitant de la région parisienne, je trouve qu'il y a moins de choix par rapport à ce que je suis habitué. Cependant, la qualité des produits est toujours aussi bonne. Il y a beaucoup d'espace à l'intérieur du restaurant avec une terrasse (malheureusement fermée hier en raison du mauvais temps). En général, c'était une expérience agréable mais je suis habitué à plus de choix.

A peine arrivés, avec mon fils de 4 ans, les premiers, on fait semblant de ne pas nous voir. Ensuite, on oublie nos commandes, et chaque serveur se renvoie la balle. Service sans masque, les pizzas sont vraiment pas terribles (à part dieu, elles étaient top) et après près de 2h pour 2 pizzas et une glace, nous repartons sans une excuse et sans un geste commercial. Les serveurs ne sont pas désagréables mais pas professionnels, pas organisés et pas drivés. Aucun ne sait qu'elle partie de la salle il doit servir... Bref, 1ère et dernière fois!

On y mange bien. Réductions bien apprécié. (Carnet dans les boîtes aux lettres) Le jeune serveur était très agréable, à notre écoute. Cela fait du bien.

Très bon accueil, mais repas très simple, rien de transcendant.

Nous avons été très bien reçu ! Les serveurs sont très aimables et au petit soins surtout concernant notre petit de 4 ans. Nous avons été servis d’un plat de lasagne, une pizza 4 fromages et une petite pizza enfants en même pas 15 minutes hyper rapide est c’était le top pour nous qui devions allez visiter le planétarium. Nous nous sommes régalés, les prix sont très corrects. Si je pouvais mettre encore plus d’étoiles pour l’accueil que nous avons reçu sa aurais était sans hésitation.

Ce Del Arte est toujours d’aussi bonne qualité, le lieu est sympa, le service agréable, et en prime ils servent de très bonnes bières ✨🍺✨

Un restaurant italien familial que je recommande. Les plats sont simples et bons, il y a des pâtes, des pizzas, des gnocchis etc ! Différents menus sont proposés à n'importe quelle heure de la journée et sont plutôt variés. Nous avons très bien mangé, service convenable et avec amabilité. Dommage qu'il ne restait plus deux parts de gnocchis à 21h mais les pâtes carbos nous aussi tout autant comblées.

Restaurant agréable, familial, vous réservant un accueil chaleureux. Les pâtes sont aldente comme j'aime. La pizza serait juste meilleure à mon goût avec une pâte un peu moins épaisse. Adresse incontournable si vous avez envie de spécialités italiennes.

Service très long, nous avons attendu presque 30 min pour une entrée... ensuite pizza margarita notée avec basilic ( une feuille de basilic cramée passée au four ) et beaucoup trop de mozzarella trop équeurant à mon goût... Par contre petit + pour les serveuses qui étaient vraiment très serviables et aimables..

Plats de qualité très moyenne et service parfois long... Le risotto est servi très dur et indigeste.

J'ai fait une réservation un jour avant pour 14 personnes à 19h. Nous arrivons le jour j une dame nous accueille et prépare les tables avec un jeune homme. Ensuite nous avons les cartes et là sur un ton juste pas acceptable la dame nous dît qu'elle ne prend pas de commande de menus, qu'elle n'avait pas de temps à perdre avec une table de 14. A aucun moment à la réservation on nous avait précisé cela mais le ton qu n'était pas approprié et perdre 20mn si nous prenions des menus, pas envoyer les entrées et plats en même temps bref je n'ai pas compris ses propos. Comment peut-on traiter des clients qui prennent la peine de réserver ne leur donner aucune précision au téléphone et les mettre sur le fait accomplie : pas de menus trop de pertes de temps. Ok on a compris le message aucun sens de la clientèle, du mépris pour la clientèle. Nous avons pris congé évidemment et nous avons appelé un autre restaurant italien au carre de soie en indiquant qu'on était 14 et si il était possible d'arriver dans les 10mn. La nous avons été très bien accueilli avec un super service du personnel agréable et compétent. Le restaurant est le fabioli. Dommage j'ai toujours mis des supers commentaires pour pizza del arte. A partir de ce jour je le banni et je ne suis pas la seule. La personne qui n'avait pas de temps avec nous était juste la gérante d'après ces dires. Je vais noté ce que nous avons dépensé chez Fabioli

Ristorante tu Del Arte plutôt agréable j'ai beaucoup aimé la décoration intérieure avec toutes ces belles photos... Niveau du service c'est correct bien accueilli. J'ai pris une pizza qui était assez bonne et mon cocktail aussi cocktail quand même un peu cher... petit bémol quand même au niveau de la tente vous êtes sûrement victime de votre succès et je n'ai pas compris pourquoi on ne pourrait pas manger sur la terrasse ce soir. En tout cas je recommande

Habitué j'ai été très déçue de l'accueil, nous avions réservé le 28 décembre pour 14 personnes, les serveurs nous ont installés et au bout de 10mn, la très charmante serveuse nous dit que l'on ne peut pas commander de menus pour une grande table. Qu'à cela ne tienne nous sommes allés dans un autre restaurant où nous avons passé une excellente soirée et enrichir la caisse du restaurant. Mr ou Mme le responsable il convient de former votre personnel sur l'accueil et la communication physique et téléphonique, 1 client perdu c'est multiplié par 10. En ce qui me concerne je ne reviendrai plus .

1 er mars 2024 Accueil agréable par un serveur sympathique, Plats excellent , j aime toujours autant venir manger chez vous 👍♥️ ------ Le 15/04 .Toujours un régal chez vous merci et serveurs très sympas 🙏coup de coeur pour le pavlova aux fruits rouge ♥️♥️ ----- Janvier Tres bon restaurant. Plats délicieux. Accueil sympa . On aime y venir .

Très bon déjeuner avec des pizzas et spécialités pour une pause ensoleillée et un service rapide et avenant. NB Note spéciale pour les ravioles 4 fromages : délicieux (pour ceux qui aiment évidemment).

Nous sommes arrivées un vendredi à 14h45, le serveur nous à immédiatement dit : d'accord mais je prends votre commande dans 5min alors ! Service du plat rapide, pizza très bonne, mais nous en étions à la moitié de notre assiette lorsqu'on est venu nous apporter la carte des desserts parce que les cuisiniers devaient partir... Serveurs pas très courtois, la prochaine fois je vous conseillerai de refuser les clients plutôt que de faire un service pareil. Vraiment dommage car le repas était très bon.

Couverts sale au restaurant Del arte carré de soie, l'accueil médiocre, nous avons attendu a l'entrée alors qu'il n'y avait pas foule...et la salade garnie de cote...

Restaurant sympathique nouvel déco personnelle accueillant prix résonable

Bien qu’on s’est présenté à quelques instants de la fermeture du restaurant, on a été agréablement surpris par l’accueil qui fut chaleureux et le service rapide, je reviens ici pour deux saveurs l’huile d’olive et la basilique et il faut faut dire qu’ils sont toujours au Rdv.

17 mars 2018 Dégusté une pizza pas trop mal avec la boule de mozzarella ... mais peu de goût, pâte trop fine ... j'imagine que l'enseigne voit par cette façon le moyen d'augmenter son chiffre d'affaire, le client prenant d'autre plat puisque pas rassasié ! Manque de bol ... j'y retournerai peut être goûter les pâtes mais aucune chance pour la pizza ... et tester une autre adresse ... suis sceptique !

Produit finale servi à table avec une qualité moyenne, pour les prix c'est normale mais j'aimerais bien voir mon œuf sur la pizza cuit sans avoir le blanc cru, pareilles pour la lasagne elle sont bonne mais la béchamel reste trop liquide. Pour la gamme de prix ça reste un resto pas mal du tout bien décoré les serveurs sont aimable et super gentil.