Del Arte Restaurant italien

40 mn d'attente pour repartir sans manger 10 personnes dans le restaurant et l'excuse pour ne pas servir à temps c'est on est en sous effectif euh mais deux cuisiniers pour 10 personnes c'est juste de l'organisation. Je n'y retournerai pas du moins pas dans celui là. Les serveuses font leur possible et sont en première ligne c'est à la cuisine que ça ne suit pas. Dommage!!!!

Très bonne expérience et la nouvelle déco j’adore Je connais déjà del Arte sur Bordeaux, mon fils aime beaucoup et la c’est le nouveau ;) Dans les tendances d’aujourd’hui niveau déco , on se sent un peu cocooning

responsable désagréable. service a revoir plats sincèrement pas de qualité. à éviter

Super service, personnel très sympathique. Les enfants ont apprécié. Les toilettes étaient super cool et propres. 👌🤌

2 pizzas et 1 plat de pâtes. Les pizzas étaient bonne. Le plat de pâtes était bon aussi mais rien de transcendant. Le service était impeccable, aucune attente pour nous (il n'y avait pas grand monde non plus), serveuses/serveurs très gentil(le)s. Le point négatif pour nous est le prix, trop cher pour ce que c'est.

Accueil et service à revoir... On se présente à 5 et la serveuse nous indique des tables de 4 ! Nous lui avons donc signalé à nouveau que nous étions 5. On s'installe, et elle revient pour nous demander si on attend une personne supplémentaire !! (non, car on vous l'aurait spécifié) Et là elle nous enlève une carte des plats... Nous avons donc été en récupérer une au comptoir. S'en suit une attente pour les plats... Qui arrivent tout juste chauds, et dans des assiettes froides !!! On termine donc nos plats froids... Et demandez de les réchauffer, nous mettrait à nouveau dans de l'attente. Nous ne reviendrons donc pas dans cet établissement. C'est fort dommage car la cuisine était bonne.

La salle est très bien, le serveur sympathique, le service beaucoup trop long 2 heures d'attente pour des pizzas et de plus tièdes, c'est dommage, résultat même pas envie de prendre un dessert, même constat autour de nous et pourtant la salle n'était pas pleine

Très déçu une attente interminable plus de 1h45 pour avoir son plat et en plus en rouspétant Très mauvais service aucune gestion en cuisine à fuir Beaucoup de clients meconptant

Nous avons malheureusement assisté à un service difficile. Nous avons attendu 30 minutes pour commander. Puis, presque 1h00 pour être servis de pizzas froides. Nous avons demandé à réchauffer et elles sont revenus froides… autour de nous, une atmosphère pesante car nous étions tous dans la même position. De plus, les prix sont assez élevés par rapport à la qualité et le service. La table d’à côté a attendu 1h15 pour être servie. Nous avions très envie d’un dessert mais comme l’attente était à 30 minutes nous avons renoncé… les cocktails étaient bons malgré tout. Pas de geste commercial et le restaurant n’était pas plein…

Un del arte avec une belle déco et des plats bien cuisinés On s'est régalés dans la simplicité !

C’est bien préparé mais le service est beaucoup trop long et avec des erreurs

Les pizzas étaient très bonnes

Je vous le recommande ambiance agréable service parfait et repas très bon et copieux

C'est tout neuf, c'est sympa et on mange bien, le bémol au moment de payer, une seule caisse et du monde qui veut partir. En plus la personne qui s'occupait de la caisse était aussi au téléphone à vendre des pizzas à emporter, manque d'organisation et de caisse.

Première fois dans ce nouveau restaurant à Libourne, Venu avec une amie et adepte des restaurants nous avons apprécié l’accueil chaleureux et la décoration très sympathique. Agréablement surprise par la cuisine, c’était savoureux, de bonne qualité, et très bien servi! Mention spécial pour le cocktail le Bella Ciao Malheureusement nous ne pouvons goûter qu’un plat à fois^^ Nous reviendrons avec grand plaisir goûter les autres plats 🤤

Après une 1ere expérience satisfaisante à l'ouverture, Ce soir très déçu par le service très long,et de surcroît aucune excuses de la part de la serveuse qui porte les plats après 45min d'attente.je manifeste mon mécontentement en disant que je ne reviendrai pas et elle me repond,pas de probleme.Des progrès à faire au niveau relationnel.

2ème fois que je commande à emporter 2 pizza vraiment pas bonnes très peu garnies mortadelle sans goût trop de pesto berk! Tout est parti à la poubelle. Merci pour cette soirée pourrie !

Plutôt déçue. Habitués d un autre Del Arte, nous avons profité de l occasion sur Libourne…, parking pas pratique, service moyen, quantité non identique …pas commerçant, impression d embêter le personnel plus qu autre chose, obligés de demander des choses rudimentaires eau, bouteilles à décapsuler… bref déçue malgré une jolie salle. Dommage…., je ne sais pas si nous reviendrons sur le del Arte Libourne.

Notre 1ère visite au Del Arte de Libourne si j'ai pu être déçu dans certains restaurants de l'enseigne celui eet super et c'est l'un des meilleurs. Tout beau et tout propre. Les pizzas sont délicieuses. Je le conseille +++

Une expérience que je ne renouvellerais pas

Nous sommes arrivée à 19h30 et nous sommes reparti plus que déçu. Une table de 2 adultes avec 1 enfant. Nous avons eu les boissons au bout de 15 minutes d’aller retour de la serveuse qui ne comprenait rien du tout, ok c’était son premier jour mais quand on dit « pas de menu enfant » je peux pas être plus clair, un orangina et un verre de vin, c’est pareil on peux pas se tromper.. Nous avons eu les plats qui sont arrivés 45 minutes après notre arrivée alors que nous avions commandé une entrée. Quand j’ai renvoyé les plats pour avoir l’entrée j’ai du attendre 15 minutes de plus, pour une entrée froide ??? Qui n’as pas était servit comme d'habitude et aucune excuse de la part, de la serveuse qui s’occupe de nous, ni de celle qui as ramené les plats trop tôt, ni du chef qui nous a ramener l’entrée.. Mon plat est du coup arrivé froid, ma fille de moins de 2 ans avait tellement faim en plus.. nous avions l’habitude du del Arte de st eulalie et bien c’est la bas que j’irais malgré le fait que libourne est plus proche. Et je précise que la salle n’était absolument pas rempli il devait y avoir 15/20 couvert grand maximum. L’erreur est humaine mais une excuse c’est déjà pas trop mal, même si nous aurions était déçu mais la qualité d’accueil est primordial. Pareil quand une famille 2 adultes et 1 enfant vienne, ne leur faite pas une table pour 2 c’est impossible de pouvoir manger sereinement dans ces conditions.. À ne pas reproduire

🤩 Très bien accueilli, service au top, personnel souriant et plats très bons. Merci!

´Pour une première fois , nous ne sommes pas déçu , accueil correct , serveurs pro , les pizzas sont bonnes , la déco agréable , pour une chaîne de restauration , c’est très acceptable . Nous y retournerons

Lieu convivial, bonnes pizzas et déco sympathique

Nous sommes venus à 3 manger des pizzas hier midi. 50 minutes d’attente alors qu’il n’y avait que peu de monde !!! Aucune organisation. Les pizzettas sont beaucoup plus petites que dans les restaurant de bordeaux bastide et bordeaux lac. Pas de sauce sur la salade. On ne nous a même pas demandé si le repas s’était bien passé. Accueil et service limite. Personne n’a été sympathique. Obligés d’aller dans une boulangerie manger car nous avions faim. Aucune décoration dans ce restaurant. Catastrophique ! Plus jamais à Libourne. Mieux vaut ne pas ouvrir de restaurant dans ces conditions.

Venue ce vendredi 10/05 , travaillant dans une enseigne , je dispose de 1h pour manger Acceuil de la serveuse tres souriant , pas de souci la dessus 12h05 je commande ( je reprend a 13h) Les minutes passent , mon pepsi arrive rapidement 12h45 ma pizza n'etant pas prete , je decide de partir car pas le temps de manger Des clients arrivés apres nous ont été servie plus rapidement C'est donc le ventre vide que j'ai repris le travail cette apres midi Ce qui est dommage car travaillant en galerie marchande , mon experience ne fera pas bonne press

Serveurs sympa et à l'écoute Cuisine au top

Cadre très agréable, raviolis excellents, risotto bon, et les panacota délicieux

Deux fois que nous y allons en famille ou entre amis. Accueil très bienveillant, service au top et les plats autant que les desserts ...un vrai règal !! On y retourne les yeux fermés.

Personnel sympathique, Plats copieux et bons. Terrasse un peu trop bruyante, du au trop près de la route

Venus il y a quelques jours en famille, nous avons été déçus de notre expérience… attente assez longue pour la simplicité des plats, des pizzas pas très garnies, avec des ingrédients plutôt fades. Ça a été pour le service mais ont ressent bien le manque de communication des responsables, c’est dommage car le lieu est sympa mais nous ne reviendrons pas.

Très bons plats, très bien présentés. Service impeccable. Personnel très agréable

C'est ma deuxième venue dans ce restaurant l'accueil y est chaleureux la déco sympa le personnel (sans expérience) est très volontaire car le responsable de salle plein d'attention à leur égard Les plats sont de qualité je recommande vivement mais pensez à réserver car établissement est victime de son succès

Nous avons passé un excellent moment. Et nous nous sommes régalés, aussi avec les pâtes, que les pizzas ou les salades

Odeur de brûlé dans le restaurant et pizzas servies brûlées sur le dessous. Pour ne pas gaspiller, j’ai mangé la burrata et les quelques tomates qui étaient dessus mais ça m’a coupé l’appétit.10% sur la note totale = -3€23, ça fait quand même cher les pizzas brûlées immangeables !!!

Joli cadre, gâché par un service agréable certes mais d'une longueur à toute épreuve et en plus il est rare que les plats soient servis tous en même temps ! Sans dire que les prix sont exorbitants ! Pour moi à éviter...

Très bien , service impeccable. Nourriture très bonne . Au top 👌

Bel établissement (c'est neuf) par rapport aux Del Arte classiques. Bonne pizzas et pâtes mais rien d'exceptionnel. Un petit peu cher pour ce que c'est. Très bon accueil.

Je n'y retournerai pas

Parfait, assiettes copieuses. Restaurant agréable, service impeccable, parking

J’aime beaucoup l’ambiance de ce del Arte. Il est Propre et chaleureux avec un petit fond de musique très sympa. L’accueil et le service aux petits soins, tout de même rapide et efficace ;-) Les assiettes sont garnies comme il faut, les produits sont bons et je pense de qualité Je recommande +++

Décevant, très décevant. Service interminable, plats de pâtes tièdes, cuisine qui n'a rien d'exceptionnelle pour un tarif élevé. C'est la 1ère et la dernière fois que nous irons.

Plus jamais je vais manger chez eux une heure et demie d’attente 😡😡😡a l’arrivé la nourriture cramer cacher par une crème même si ça était refait pas très malins car j’avais tt vu 🙄même ma fille me dis maman il cache dessus le cramer bref , cela fait deux fois que j’y vais mais il y aura pas une troisième cela fait deux fois trop longue l’attente … plus jamais 🙄

Long…. Arrivés à 12h15 nous avons commandé 2 pizzas et 1 bouteille d’eau L’attente fut longue mais pas autant que nos cafés qui ne sont jamais arrivés jusqu’à notre table au bout de 20 minutes d’attente Nous avons donc été réglé en caisse notre note et la serveuse arrivait avec nos cafés que j’ai donc annulé car plus de temps pour les prendre La personne qui nous encaissait nous a “gentiment” fait remarquer que les cafés avaient été commandés il a exactement 9 minutes et quelques secondes remarque inappropriée à mon goût quand on patiente 1h15 pour 2 pizzas et 2 cafés d’autant que le restaurant était long d’être complet …. Navrant pour une toute nouvelle enseigne à Libourne …

Endroit sympathique mais éviter le samedi soir vers 20h30 car beaucoup d'attente

Très bon accueil, par téléphone et sur place. Pas de réservation possible les vendredis et samedis soirs. Très bonnes pizzas, calzones et gratin de piadines ! Un tiramisu au nuttela sympathique. Café douceur suffisant après les bonnes pizzas. Nous reviendrons ! :)

Sortie en groupe, bon service mais côté cuisine très déçue. Saumon trop cuit (limite cramé sur les côtés), pas de sel dans le plat et pour couronner le tout le tiramisu pas bon du tout. Le mascarpone ne se sent pas du tout (on dirait du fromage blanc au goût) mais d’après le serveur le mascarpone vient de delarte. En tout cas je ne reviendrai pas chez eux et encore moins pour manger un tiramisu.

Super

Entre les plats et le dessert 25mn d'attente.

Pizzas vraiment top ,service vraiment très compliqué (plats arriver alors que nous commencions à peine nos apéritifs ....) quand au service ,malgré la bonne volonté de notre serveuse ça à était franchement médiocre ..... Le dessert qui met 20mn à arrivé et pas du tout en même temps .... Sérieusement déçu mais on va dire que les pizzas on relevé le niveau et les serveurs(ses) ,malgré le chaos qui régné ont étaient d'un grand professionnalisme (chapeau) .

Accueil super agréable. Nourriture bonne. Service un peu lent mais toujours souriant. On a vu mieux, mais l'endroit est agréable et on y mange bien.

Une assiette à partager un petit régal, Un petit problème en cuisine à désorganisé le service ce qui a entraîné un léger retard qui a été largement compensé par un geste commercial et surtout par de l'empathie du serveur et du directeur. Rien à redire sur la qualité de la cuisine. Nous reviendrons c'est sûr.

Pas assez intime au niveau disposition des tables les uns sur les autres. Le pain est très médiocre

Un mauvais accueil, l’attente était très long , commande mal prise, le WC était sale.

Je suis venus avec une personne en fauteuil roulant ... Aucunes contraintes... Le restaurant et accessible les toilettes son accessible... Je remercie notre serveuse de ce soir : Sarah, une personne à l'écoute professionnelle et discrète. Vous l'aurez compris grâce à Sarah nous avons passé une excellente soirée. Et n oublions pas de dire que la cuisine été excellente . Merci à l'équipe del arte libourne.

Très déçu cette fois ci pris une pizza avec merguez impossible elle avait très mauvais goût cela avait donné le goût à la pizza donc j'ai tout laissé

Personnel très agréable, sympathique qui prend le temps discuter et plaisanter avec nous ce qui est très plaisant et qui change des autres restaurants (surtout les chaines) On a eu le droit à un petit jeu qui fu sympa (en plus on a gagné 😆) La cuisine au top et copieux 2eme visite pour nous et pas la dernière

Comme partout une bwol saumon beaucoup de salade et très peu de garniture et le prix reste élevé dommage mais très bon accueil

Restaurant très bien décoré l’ambiance est agréable. Service agréable agréable et cuisine bonne. Attention le restaurant de Libourne ne prend plus les tickets restaurant et les chèques vacances. Malheureusement le site n’est pas à jour et nous y allions exprès parce que ces titres étaient acceptés. Nous avons appris cela au moment de payer ce qui nous a agacé.

Service de qualité du début à la fin

Super accueil avec privatisation d’une partie du restaurant ( tables hautes ) + grand écran. Avec proposition pour anniversaire 20 personnes d'un cocktail dînatoire ( anti pasti + mignardises + boissons ) très qualitatif et copieux . Super accueil du gérant et de son personnel. Je recommande

Bonne pizza 🍕 mais j'aurais aimé un peu plus de tomates 🍅 sur la pizza

Bon restaurant, choix varié qualité présente mais le service a été long...

Après un sortie en groupe, nous avons testé le dîner en amoureux. Serveurs et serveuses souriants, acceptent nos taquineries respectueuses disponibles, cuisiniers et cuisinières travaillent avec le sourire 😃 . Bonne ambiance, qualité prix raisonnable. Propriétaire agréable. Continuez,ne changez rien 👏

Bon... très déçu de ma première visite avec des plats trop lent à venir. C'est l'hécatombe dans le management. Le restaurant pourtant récent est cataclismique au vu de la prestation. J'espère une meilleur prestation la prochaine fois.

Catastrophique… Expérience décevante, serveuses malpolies et non professionnelles. Plats tièdes et sans saveurs, ça se voit que c’est du surgelé! Je continuerai à faire de la route pour aller à Bordeaux.

Repas bon mais service vraiment à revoir complètement deuxième fois que je viens et si vous n’avez 2h/2h30 pour manger c’est pas la peine

Excellent ! Après plusieurs fois nous sommes toujours aussi contents de ce restaurant. Une équipe au top et une qualité de service très appréciable ! Les plats que ce soit les pizzas ou les pâtes sont délicieux ! La décoration est très sympas et au moins on peut se garer facilement ! Nous sommes ravis , enfin un restaurant à libourne où on peut venir en famille se régaler ,sans se prendre la tête pour trouver une place de stationnement et avec des horaires amples .

Super moment très agréable et pourtant nous sommes arrivée à 14h et on a été bien accueillis.

Une serveuse livrée à elle même alors qu'elle ne sait pas vraiment manipuler l'appareil de commande.Repas servi froid,reparti en cuisine,pizza oubliée reçu en express fromage surcoût dégoulinant de graisse. Café gourmand avec mini poire tatin c'est juste de l'émincé de poire avec quelques pépites de chocolat et une pincée de crumble jetée dessus. Aucun geste commercial ne serait ce un café offert. Pourtant je suis habituée au del arte ,mais celui ci,j'y retournerai pas.

Venu manger entre amies un mercredi soir , je suis assez déçu de la réaction du responsable d’équipe pour sujet un de mes plats commandé ne me convenait pas car il manquait un ingrédients (entre autre les fruits dans mon dessert) j’en parle tranquillement, au final il me fait comprendre que si il y en a alors que non et qu’il est saoulé de devoir refaire le dessert et me prend de haut sans même une excuse , plutôt moyen comme sens du commerce (changer de métier monsieur si vous êtes saoulé des gens) Je ne reviendrai plus sachant que quand on va au resto c’est pour passer un bon moment et non se prendre la tête

Très bonnes pizzas

Plats très bons, serveuse faite pour son métier, qui plus est toujours souriante, bref très agréable repas.

Dommage, attentes trop trop longue, de plus ma pizza n'était pas assez cuite, sinon le service est sympa, à voir !!!

1ère visite et vraiment pas déçue. Bon accueil, personnel très sympa et plats très bons et copieux. Service top.

Nous étions un groupe et avions réservé le menu de chacun par avance. Pas trop d'attente donc et le service avec du personnel dynamique et à l'écoute s'est parfaitement déroulé.

Restaurant qui ne répond pas au téléphone afin de réserver. Plat changé car lasagne en trop petite quantité . Plat suivant avec une viande non cuite . Le gérant ne s’est pas excusé même s’il ne m’a pas fait réglé mon plat . Nous avons l’habitude de déjeuner à del Arte mais première fois à celui ci et nous n’y retournerons pas et nous le conseillerons pas non plus

Nous sommes arrivés vers 19h30 le restaurant été pratiquement complet Difficile d'avoir une table pour 3. Par contre les menus 5⭐ et service et le personnel 5⭐ aussi. Pour n'avoir pas de problème de place je pense qu'il faut arriver vers 20h00. Vaut le détour.

De passage à libourne ont a été agréablement surpris de voir delarte...personnel agréable souriant , dynamique salle de restaurant agréable....

Très bon rapport qualité prix et service agréable et sympathique.

Planche à partagé pas de goût plats trop cuit je cherche encore la crème et un plat servit froid. Chère pour le peu que l'on a mangé.

Nous avions réservé en ligne pour 7 personnes, avec confirmation par mail, mais arrivée sur place, la personne à l'accueil nous dit que la réservation n'a pas fonctionné, et ne cherche aucune solution et nous invite à partir. Quel manque de professionnalisme !!!!

Déçut du service de réservation en ligne , réservation non pris en compte , le responsable ne nous trouve même pas une table pour manger ( certainement un rang de fermer ) , étant un ancien employer de chez del'arte je trouve inconcevable de perdre une table de 7 sans chercher de solution surtout quand la faute viens d'un problème de réservation de la part du site ...

Ns avons découvert le restaurant sur place il y a quelques jours et ns avons fait le choix de commander cette fois 2 pizzas à emporter. L’accueil, le service, le décor, l’ambiance, les tarifs, le chez cuisinier, les plats, tout est parfait, autant sur place qu’à emporter 👍🏻 Merci à toute l’équipe, nous vous souhaitons un bon lancement et une clientèle fidèle😉

Accueil très bien avec personnel souriant et disponible, endroit propre et jolie déco . Juste mon plat froid qui est reparti en cuisine. Il restait très bon une fois chaud.

Équipe très sympathique et souriante ! Plats servis rapidement.

Service plutôt très lent, cuisine et tarif comme le reste de la franchise

50 minutes d’attente avant d’être servi Pizza avec la pâte cramer et dur J’ai pas l’habitude de laisser des mauvais commentaires, mais c’est la première, et dernière fois que nous irons dans ce restaurant Qui est de sur quoi très excessif pour ce que c’est

Pizza succulente ! Accueil et service au top 👌

La cuisine est bonne le service et trop long j'ai attendu plus de 30 minutes pour finir au McDo ! 🤬

Un accueil plus que moyen..une attente interminable..pour bien peu ....je ne recommande absolument pas...

Les chaînes de restauration telles que Delarte Le Bureaux etc etc représentent un défi majeur en termes de qualité. Les plats proposés ne répondent pas aux normes culinaires attendues et semblent être conçus uniquement dans un but lucratif. Par exemple, l'utilisation de chantilly à la place du mascarpone dans les tiramisus, ainsi que des pizzas sans saveur, mal assaisonnées et insuffisamment cuites, avec presque pas de garniture démontrent une négligence flagrante envers la qualité des produits. En conséquence, cette expérience culinaire est loin d'être satisfaisante, comme en témoigne le malaise ressenti après avoir consommé un cette pizza. Il est clair que l'objectif principal de ces établissements est la rentabilité, sans prendre en considération la satisfaction des clients ni le respect des standards gastronomiques. À fuir

Pour la livraison à domicile je ne recommande pas... Trop long, la pizza arrive froide 😕 et la pizza très moyenne franchement à déconseiller ...

Un service catastrophique!!! Attendre pour être placé, attendre encore pour pouvoir commander (et devoir interpeller un serveur), attendre toujours pour être débarrassé, attendre pour des cafés qui ne viennent pas avec le dessert (alors que ça avait été précisé lors de la commande), renvoyer le dessert car il est froid, renvoyer les cafés car ils ont refroidi en attendant que le dessert soit réchauffé… Plus de deux heures pour une pizza salée une pizza sucrée… c’est clairement trop! Heureusement que les pizzas ne sont pas trop mauvaises. Bref une mauvaise soirée!! La prochaine fois on ira à la fontana ou ripiano 😂

Une soirée entre filles . Bonne cuisine Excellent personnels. Service bon déroulement,sans pression. Sourires, convivial, courtois,polis. Établissement à recommander, surtout n'hésitez pas 👍👏

Quelle déception! Très enthousiastes a l'idée d'un nouveau restaurant sur Libourne notre déception est d'autant plus grande. Malgré son sourire et sa gentille la serveuse n'a pas réussit a faire passer la pilule d'une attente beaucoup trop longue. Entre les boissons qui arrivent a la fin du plat et le tiramisu que finalement nous n'avons pas pris car a entendre le serveur qui nous a encaissé *il y a beaucoup d'attente* pour un tiramisu ??? ne nous faites pas croire qu'il faut 20 min pour préparer un tiramisu. Gros manque de professionnalisme et très grosse déception.

Très bon accueil tant par le gérant que par le personnel. Très belle déco intérieure. Le service est impeccable et la cuisine est excellente. Je recommande vivement cette adresse.

On a adoré manger sur place. Les plats sont super bon, le personnel très accueillant! Néanmoins attention au niveau du service 2ème dîner chez vous et les boissons ont été servies après les plats à chaque fois alors qu’elles attendaient sur le comptoir bien avant.. Sinon rien à dire on reviendra avec plaisir 🙂

Le personnel est souriant mais alors le service est à revoir Déjà on a attendu près de 30 min pour qu'on nous demande les boissons Je n'avais même pas terminé mon entrée que le plat était déjà servi, j'en avait encore dans la bouche c'était un peu gênant.. Et ensuite la serveuse qui vient voir toutes les deux minutes si on a terminé On a même pas pris de dessert car on sait senti pressé de devoir partir Super soirée de St Valentin

Un mauvais moment, à oublier. Attente interminable avant la prise de commande, nous avons annulé la planche apéritive, en désespoir de cause; le vin prévu avec le menu n'est jamais arrivé, la carafe d'eau réclamée trois fois non plus. Les desserts,simples, ont failli connaître le même sort. Nous n'y reviendrons pas et bien sûr ne recommandons pas. Le problème informatique ne suffit pas à expliquer une aussi mauvaise organisation.

Une équipe souriante et agréable, même quand la salle est bondée. Un accueil chaleureux Des plats succulents Une équipe dynamique. Si vous voulez passer un super moment dans un restaurant au décor très coloré et moderne, c’est ici. Pensez à réserver messieurs dames ! Les places sont prisées dans se restaurant !

Nous sommes arrivés à 2 ce jour à 12h10 pensant que nous serions servi rapidement ... 50 minutes après rien puis un coca et prise de commandes en stipulant bien que nous étions du coup pressé ... 15 minutes après pour une pizza et un plat de pâtes il fallait attendre 10 mn de plus ! Nous sommes parti sans manger ... mention spéciale au manager 👎

Vraiment très déçu contrairement à celui de Bordeaux lac ! Service beaucoup trop lent (40minutes avant qu’on nous sers juste la boisson et encore on a du la réclamer) ensuite entrée et plat servis en même temps, du coup le plat était froid, cuisson non respectée donc on a dû renvoyer en cuisine, et vraiment peu de choix et chère pour ce que c’est !! Vraiment très déçu, restaurant à fuir….

Je ne met que 3 etoiles, le service et les plats sont bons mais c'est plutôt l'environnement sur lequel je pourrais faire une remarque, le parking est vraiment trop petit, et le restaurant est bruyant.

COMME D'HABITUDE, C'ETAIT SUPER, A TRES VITE

Je recommande fortement cette nouvelle pizzeria sur LIBOURNE. Très bon moment passé. L'endroit est magnifique. Un service très agréable et de qualité. Les plats sont délicieux, surtout la planche avec fromage et un plus plus pour la pizza à la truffe. Mes enfants ont également adoré. Nous reviendrons sans aucune hésitation.

Très bon moment passé dans ce restaurant, je recommande, le service est rapide et les serveurs sont agréables et souriants. Merci à toute l’équipe de del Arte Libourne. Nous reviendrons avec plaisir.

Excellent accueil des 2 patrons et j'ai découvert une façon différente de manger une calzone unique en son genre. Très bon moment, je vous la conseille.

Restaurant très propre personnel très agréable on s’est régalés (2fois)

Très bonne Pizza

Nous sommes arrivés vers 20h30 Il y avait des tables vides mais on a refusé de nous prendre pour manger Le serveur a demandé au patron il a dit non sans venir nous voir. Nous n y remettons pas les pieds vu l accueil que nous avons eu.

On me dit que l on ne peut pas réserver le week-end mais on vient on attend qu une table se libere. On arrive à 8h45 à 9 on nous dit pas possible de manger malgré une table de 6 vide et 2 tables rondes aussi. Bref accueil très médiocre. Un restaurant qui vient juste d ouvrir très moyen !!! On ne reviendra pas !!!

Cadre très agréable. Les pizzas sont excellentes. Le service au top, et le sourire toujours présent. Je reviendrai. De plus ce plafond végétalise rend l’atmosphère très tendance. Je recommande la pizza Truffado , un délice.

Super accueil et très bonne cuisine copieuse et goûteuse bravo a vous tous Je vous le conseille A bientôt

Nous avons étés très bien reçu par notre serveur Boby , il nous a guidé dans le choix de nos plats et nos desserts . Le restaurant est agréable. Merci encore à Boby c’est grâce à lui que nous avons passés un agréable moment en famille .

Sa fait déjà 2-3 fois que je viens depuis l’ouverture et je dois dire que je suis agréablement surpris a chaqu’une de mes venu. Equipe de serveur au top et pour ma part je n’ai jamais attendu même lors des week-end ! Je recommande vivement!!!

En date du vendredi 09 février 2024 au soir, nous sommes aller dans ce nouveau restaurant afin de l'essayer. Le chaos qui régnait en cuisine se lisait sur le visage des clients, qui on, pour certains, patienter presque 2 heures pour obtenir leurs plats. toute cette attente pour finalement obtenir, pour ma part, une escalope de veau pané carbonisé et sèche. Un véritable désastre, ce restaurant ne tient debout que grâce à l'accueil de ses serveuses, Laurie et Emma, qui ont su se montrer souriantes et professionnelles malgré tout, et aussi du pizzaïolo qui était très sympathique. Merci à eux, qui nous on permis de patienter dans le couloir du temps passé à attendre nos plats. Elles mériteraient une augmentation de salaire pour professionnalisme hors normes. Le cadre est quand même sympathique, dommage qu'en cuisine ça ne suive pas.

En semaine très bien , mais le vendredi soir plus 1h 30 d’attente sans être servi .Je penses qu’ils devraient prendre sur réservation plutôt que de prendre tout le monde et de ne pas pouvoir assumer le service ( manque de personnels je penses……, Les serveuses et serveur ni sont pour rien .

Plus d'une heure et demi d'attente pour des pizzas toujours pas la finir à mcdo merci del arte 👏👏

Plus d'une heure et demis d'attente, c'est honteux. On es reparti sans rien manger.

2h d’attente sans être servi. Parti après les boissons

A fuir absolument: Le gérant Nicolas Lavie-Combot, personne qui soit disant aime les pizzas devrait goûter les plats qu’il envoie Pizza insipide, carpaccio chaud et glacé au milieu après 1 heure d’attente pour un menu à 17,50€. Et en plus attente pour le paiement, encaissé par le patron qui a oublié ses cours d’informatique. Par contre serveuse agréable mais qui tente de cacher le manque de personnel que se soit en salle ou en cuisine.

Très belle décoration, ambiance, personnel agréable

Parfait. Bel espace tout neuf . Personnel aimable et à l'écoute. Nous reviendrons 👍

Accueil assez chaleureux avec des des une qui nous fait voyager en Italie je mes 5 étoiles 🌟🌟🌟🌟 c'était excellent

J aime bcp la serveuse avec toute les boucles d oreilles J ai craqué sur elle

Très bon moment passé dans ce restaurant. Je recommande fortement d’y faire une halte si vous souhaitez bien manger

J’adore cette chaîne de restaurant mais très déçue de ce restaurant là. Nous avons passé un midi 2h dans le restaurant, entre l’attente pour venir prendre une commande, nos plats attendus et après on vient reprendre la commande car apparement un bug en cuisine. Pâtes carbonara sans crème, ni parmesan avec un goût d’eau et de cramé. Pas de pain. La viande de mon conjoint escalope milanaise sans goût, sans sauce. On nous a offert les desserts ? On a payé plus cher qu’un menu les plats donc au final c’est revenu au même pour eux…. Beaucoup à revoir la cuisine et le service. On continuera de faire la route jusqu’à Bordeaux Lac pour manger Del Arte.

Je ne poste habituellement aucun avis sur Internet. Mais je tenais à faire part, de cette expérience d'une part du restaurant que je n'avais jamais goûté ainsi qu'à l'accueil et surtout au service d'une jeune fille vraiment exceptionnelle (celà ce fait rare de nos jours). Elle se reconnaîtra avec le Paris torino 😋👌. L'accueil, le décor, le service et surtout le goût tout y est il me tarde d'y retourner.

Nous sommes ravi que ce restaurant est pris place sur Libourne. Nous avons passé un super moment ! C’est très bon, un bel endroit et de très gentil serveur/serveuse.

Nouveau restaurant avec une équipe jeune et souriante. Pizza excellente. Nous reviendrons régulièrement ;)

Restaurant magnifique . Équipe sympathique .

Très déçu !! Je suis venue manger le jeudi 25 janvier à 12h30 je n’avais pas réservé !! Un serveur nous trouve une table pour deux impeccable jusqu’à ce que le temps t’attente a été longue pour prendre commande, l’un des deux plats manquer de crème pour les carbonara, pas beaucoup de quantité dans l’assiette, pas de sel ni de poivre sur la table, ni de parmesan pour accompagner le plat, ni de pain et on me fais payer 48€ Alors que 2 pattes carbonara 12,90€ un plat fois 2 =25,80€ plus deux dessert à 7€ donc 14€ ce qui fais un total de 39,80€ et on me fais payer 48€ sans me dire le détail de mes plats, ni me demander quelle table j’étais…. Très déçu… Marion.

Plat très bon mais pas assez copieux et ces bien dommage sinon rien d'autre a redire tout etait tres bien

Lieu super jolie, l’équipe est très gentille et accueillante. Service de qualité, très rapide. Je recommande fortement le lieu.

Nous avons découvert ce restaurant qui a ouvert récemment avec beaucoup de plaisir. Le personnel est sympathique, le gérant disponible, avenant et souriant ; et les plats agréables et servis rapidement. Je recommande 👍

Je me suis rendue au restaurant, un monsieur nous a refusés car d’après lui pour des raisons qualitative il ne peut pas nous servir pour pas nous décevoir. Sois disant il faut réserver mais avant notre arrivée nous avons appelés mais personne ne répondait super !!! En revanche je n’y remettrais pas les pieds, si dès le début ils refusent les clients super l’accueil

Super resto ! Ambiance géniale, service au top. 5/5, je recommande !

Merci pour votre accueil. Nous avons bien mangé et le restaurant est très beau

Bonjour, un del arte ouvert enfin , ça fait très longtemps que je n'avais pas manger dans cette chaîne de restaurant alors je ne sais pas sur place mais a emporter, alors qu'on est a deux minutes en voiture de la maison , nous avons eu les deux pizza et anti pasti froides, ce qui est marrant c'est que elle n'était pas prête a notre arrivée, on aurait pu mettre ça sur le compte qu'elle soit prête depuis un moment, bref , maintenant parlons des produits, je ne sais pas si ils ont changer depuis mais j'ai été choqué surtout par un élément j'ai pris des émincé de poulet ah bah je me suis retrouvé avec des émincé de barquette de poulet de supermarché, ça m'as choquer vraiment, payer 15 euros pour une pizza avec ce genre de produit, je ne parle même pas du prox de la gamelle de pâte a 16,90 euros quelle arnaque, franchement j'ai voulu retester mais tellement déçu de la qualité des produits même si on va me répondre nos produits sont frais blablabla désolé je sais reconnaître des produits frais cela s'en ressent a la qualité degustative, je vais continuer a manger a pizza cosy qui eux ont vraiment des produits frais de qualité y compris la sauce tomate et surtout bien moins cher ,pour deux pizzas à emporter vous serez a moins de 30 euros car vous avez tout le temps une remise en gros 27 euros en général.

Le 3/04/24 Nous sommes venus hier soir nous étions 6 , 5 adultes 1 enfant ,nous avions réservé pour 19h45 nous sommes sorties à plus de 22h. Un service catastrophique, une attente interminable, des plats renvoyés en cuisine 3 sur 6. Extrêmement déçu, un geste à été fait sur la note . Serveuse un peu perdue pourtant la salle était loin d'être pleine. Le 18/01/24 A la base nous venions pour prendre à emporter et finalement nous avons mangé sur place. Vraiment pas déçu autant de la qualité que du prix, serveuses adorables nous avons eu une jeune fille brune avec des tresses collées si je me souviens bien. Nous reviendrons avec grand plaisir. Déco top. 3 personnes 2 adultes 1 enfant ( menu enfant 7,50€) nous en avons eu pour moins de 40€. Les pizzas sont fines et bonnes on ne ressort pas lourd comme dans d'autres pizzeria ,on recommande ++++ en espérant que la qualité restera la même sur le long terme 😊

Le lieu est très beau et l'équipe est super sympa avec un super accueil. Le repas était délicieux. J'ai hâte de revenir pour découvrir l'espace after work !

Tout est beau, tout est neuf et tout est bon! Que demander de plus ? Je recommande vivement

Très beau local ! avec une super ambiance ! Les serveuses super gentilles ! nous reviendrons !

Très bon!! ambiance très sympa, serveuses très gentilles et souriantes! Je recommande !

Ce restaurant est très sympathique ! Jolie déco, ça donne envie, Une mention spéciale à la serveuse Yasmina de mémoire que l’on a eu ce soir, Elle a été très convivial tout de long de notre service elle n’a pas arrêté d’être professionnel, Et toujours avec le sourire ! Cela nous a permis de passé un excellent moment grâce a cette aimable serveuse qui à été la hauteur ! Merci à vous Continuez comme cela nous reviendrons !