Del Arte Restaurant italien

Restaurant bruyant. Cuisine de chaîne. Personnel sympathique

Dommage pour ce midi trop d'attente, pizza molle et tiède et les pâtes froides et fade Personne ne venait pour les desserts même après une demande de la carte.

Arrivé a 20h30 a 5 personnes. 30 minutes attente avant de prendre notre commande. Une nouvelle longue attente avant de nous servir. Pour les déserts une nouvelle attente avant la commande et de nouveau pour nous servir. Le rapport qualité prix n est pas aux attentes. Je vous déconseille le restaurant. Nous ne reviendrons pas trop déçu.

C'est bon mais le service est très entre coupé ça manque de suivis pour une même table mais le personnel fait ce qu'il peut

Très bon resto, service rapide. Mon fils a adoré. Manque une table à langer pour changer bébé.

En un mot : Huileux si il en fallait deux : Fade C’est terrible, heureusement que ce n’est pas si chère pour ce que c’est et pourtant je suis persuadée qu’à ce prix on trouve bien mieux. Je déteste ces faux restaurants qui se veulent italien… Stop. A quand les vrais cuisine traditionnel ? Del Arte c’est le fast-food (pas si fast en plus) de la cuisine italienne. Ras le bol. Ps : sur ma photo je suis plutôt gentille parce que j’ai déjà dû ingérer la moitié de l’huile, elle est actuellement entrain de boucher mes artères. Adieu.

Bonjour, Encore une expérience Del Arte, raté !!! Comme à plein d'endroit, la pizzeria Del Arte n'est plus à la hauteur de ce que j'ai pu connaitre. Nous venons régulièrement au Havre et nous y mangeons régulièrement depuis 4 ans et cela se dégrade à chaque visite. Ce soir, nous sommes installé à 20h, et nous avons du appeler un serveur pour prendre la commande. Nous étions une table de 9 parmi plein de table vide autour de nous. A la commande, le serveur nous dit qu'il n'y a plus de carpaccio (tiens la dernière fois aussi !!), la commande passé, nous attendons les entrées. Elles arrivent, salade, tomates mozza, enfin surtout salades (2 tomates au fond de l'assiette). Puis c'est au tour des pizzas, elles arrivent, sans que la table soit débarrassé des assiettes des entrées. 2 pizzas, puis 3, puis 2, puis 1 et puis plus rien. Nous demandons au serveur d'aller voir au bout de 10 minutes, bizarrement, il revient avec mais le blanc d'œuf n'est pas cuit, le gruyère à peine fondu. Je n'aurais peut être pas du demander, elle serait restée certainement plus longtemps au four ... Même chose pour les desserts, ils arrivent tous sauf 1, que nous avons dû réclamer. Bref, je crois que cela sera certainement la dernière fois que nous venons au Del Arte au Havre. Heureusement que le chanteur était bien, nous avons pu attendre en chantant.

Bonsoir, nous étions deux, ma femme a pris un cocktail sans alcool qui était très bon à l’orange et fruit rouge, moi par contre un mojito classique mais … sans rhum .. j’avais l’impression de boire une cocktail sans alcool, alors nous avons pris deux pizza au fromage mais comme sur la photo nous avions plus de croûte que de pizza en elle même .. niveau fromage le peu qu’on avais était très bon, mais pareil très léger .. nous avions encore bien faim après cela.

Service très lent, nourriture pas très bonne avec beaucoup d'oublie sur les plats et les demande. Quasiment pas de lumière aucune ambiance. Pizza nutella banane servi sans banane pâte extrêmement dur besoin d'un couteau de cuisine

Long, très long. 1h30 pour manger une pizza. Là je pense Qu ils sont partis à plougastel chercher les fraises pour le dessert De 19h30 à 21h. Il me semble que cela fait bien 1h30.

Service client, une personne servie tous les quarts d’heure sur une table de quatre. La première avait fini les enfants également quand le dernier adulte a été servi. Les serveurs s’en sont excusés mes deux heures pour manger des pâtes, des pizzas et une coupe de glace. C’est un petit peu long ! Le restaurant n’était pas très rempli, ce qui n’explique pas le délai.

Serveurs sympa. Pâtes et Pizza 's trop bonnes. Café gourmand très copieux. Excellente soupe de fraises

Un très bon moment passé en famille et bien mangé ! C’était sympa

les 3 Étoiles sont pour l'amabilité des serveurs et serveuses qui malgrés tout garde le sourire... longue attente et pizza sèche et tièdes... les pates carbonara beignés dans de la crème liquide... très peu de bras pour beaucoup de monde... je salut le courage du personnel totalement debordé qui ont sur faire face aux nombreuses critiques de la clientèle et qui ont su expliqué en douceur et avec le sourire le manque de personnel.

Trop trop long plat a peine pas gratiné 1 heure après être arrivés et après avoir précisé que l’on était pressé toujours pas servis.

Malgré une arrivée très tôt (vers 11h45), l'attente fut très longue pour en plus avoir 2 des 3 plats commandés limite froid. Aucun geste commercial n'a été proposé en compensation. Je déconseille donc ce restaurant et c'est bien dommage car le serveur était au top

Très bonne pizza, service impeccable et sympa, belle salle au bord du canal.prix correct

Repas délicieux, accueil chaleureux. La seule chose à améliorer serait le temps laissé pour faire son choix. En effet nous venions de recevoir la carte des desserts et étions en train de la lire quand le chef de salle est arrivé pour nous dire qu'il nous voyez hésiter et que le cuisinier était en train de commencer à nettoyer son four. Rien de méchant mais dans ce cas, peut être qu'il faudrait signaler en début de service que les fourneaux s'arrêtent à une heure bien précise. Même si on s'est senti un peu pressé, nous avons quand même passé une très bonne soirée.

Très déçus, attente trop longue .. 20min pour prendre notre commande, 30min pour le dessert du menu enfant. On a connu mieux, pas sûr que l’on revienne tout de suite. En tout cas, pas avec notre enfant qui a été remarquablement sage malgré l’attente.

Quelques choses ont changé. Pas le même pizza, pas la même ambiance. Je ne sais pas si c'est toujours même gérant...

Gnocchi pimentée excellents ,choux pistache également,le vin très bon

Accueil très chaleureux et efficace. Personnel très sympathique et à l'écoute. Dîner rapide et très bon.

Restaurant à éviter serveur agressif et pas commerçant du tout .

Pas satisfait par la cuisine, ça gâche le concept. Dommage

Je suis vraiment déçu c'est la première est la dernière fois je commande chez vous. L'œuf et crû la pizza bolognese juste de la bolo industrielle pas de fromage rien. Regarder la photo ça donne pas envie

Énormément d'attente en ce samedi soir. Personnel agréable tout de même. En revanche la qualité de la cuisine laisse désirer. Le poulet est bas de gamme. J'ai eu mon plat de gnocchi complètement cramé avec l'odeur qui va avec. même pas de geste commercial. On venait rarement. on ne viendra plus.

Vaisselle très sale, temps d'attente très long et pizzas servies à peine tièdes.

J’aime bien cette chaîne mais obligé de mettre 1 étoile vu qu’on m’a refusé car pas de service après 22h

Quand on est un restaurant situé en face d’une salle de spectacle on anticipe qu’on va avoir des clients à la sortie des spectacles. Le restaurant nous a refusé l’entrée à 22h un samedi soir. Hallucinant. 2ème fois qu’ils nous font le coup.

Toujours agréable, pizzeria sympa avec les enfants mais un peu bruyant pour y aller en amoureux. Tarif très raisonnable.

Très bien et très belle vu

Le cadre classique et propre de cette pizzeria Del Arte est agrémenté d’une jolie vue sur la Seine. C’est bien là son seul point fort. Je dois être assez vieux jeu mais je suis toujours gênée d’être servie par une serveuse tatouée et avec un percing - j’ai toujours un peu peur pour l’hygiène, qui plus est quand elle est si peu souriante. Malheureusement la cuisine était à l’image du service : fade et indigeste. La pâte de ma pizza n’était pas cuite et les ingrédients jetés à la va-vite. La salade Caesar de mon mari baignait dans une mauvaise sauce indigeste. On ne s’est pas attardés et nous sommes sûrs de ne pas revenir. Le cadre ne suffit pas à pallier une cuisine déficiente et un service morne. 🙁

J'y est manger ce midi très satisfaite comme à chaque fois merci pour votre gentillesse à bientôt

Plat Pas très chaud,glace remplacée par un autre parfum sans être prévenue Propreté des verres moyens

Dommage qu'il n'y ait que peu de client! L'accueil est très bon,lespizzas aussi.

Arrivés sans réservation à 3 , nous avons été très bien reçus et on nous a trouvé une table assez rapidement. Pour l' apéro nous avons pris une planche à partager, un régal ! Charcuterie de bonne qualité! Nous avons opté avec ma fille pour une pizza composée nous même, la quantité et la cuisson étaient parfaites. Merci pour cette soirée et plus particulièrement au barman pour la bougie pour ma fille 😉

Nous sommes venus vendredi soir, accueil au top, la serveuse qui s'occupait de nous shayma était incroyable. Nous retirons les étoiles pour le service en cuisine car nous avons eu des pizzas carrément trop cuites. Mais nous comprenons le restaurant était quasiment plein donc cela ce conçois. Nous reviendrons

Comme toute les chaînes de pizza ça dépanne par contre le jeune responsable de salle et serveur aussi est d un professionnalisme et d un accueil exceptionnel malgré tous les problèmes que rencontre la sociétés actuel plus personne ne veut travailler lui oui bravo

Rien de transcendant j y vais parce qu un copain aime bien y aller 😎

Très bon restaurant. L’équipe est dynamique et agréable, les plats délicieux et les prix abordables. Nous avons passé un excellent moment. Je recommande.

Bonjour, Nous avons mangé ce midi. Nous sommes très déçu, attente longue. Pas d’organisation, Pizza pas top . nous mangeons pourtant souvent chez del arte à Mondeville et rien à voir. Mon mari a commandé une dame blanche. Elle est restée plus de 5 minutes sur le bar, il fallait limite une paille pour manger la glace

Nourriture bonne mais dommage de payer pour manger de la pâte et manque l oeuf dans la calezon

Désolée c'était une mauvaise manipulation j'avais mis 5 étoiles partout car j'ai très bien dîner le personnel au top et le prix raisonnable je vous prie de bien vouloir m'excuser pour cette mauvaise manipulation

On nous a laissé rentrer à 22h30 après un concert. Un fois installé à table , le serveur nous dit qu'il faut faire vite car la journée a été longue pour eux, pas d'apéritif, une pizza rapide avec un manque de cuisson. Bon! on a pas payé cher et 45 mn en tout, resto rapide pour un samedi soir. Je pense qu'il fallait pas nous laisser rentrer. D'habitude c'est sympa et bon. Mais, passer 22 lolh00, n'y allait pas.

Lieu propre et agréable, mais plus de 30 minutes après la commande pour 4 pizzas, c'est vraiment trop long.

Les plats n avaient pas de saveurs, les desserts manquaient de goût également . Une pizza n est pas arrivée comme on l avait commandée. On a demandé une mozza - tomates, on a eu une moitié de mozzarella en 4 micros morceaux. Il manquait de tout ce qu on demandait sur la carte ! Je ne conseille absolument pas, vous êtes mieux dans une pizzeria lambdas ailleurs. Les prix ont augmentés mais pas la qualité.

Délais d attente déplorable avant de nous servir idem entre chaque repas obliger de réclamer la suite de nos plats vu le délais nous avons commander le dessert en même temp que le plat Principal . le café est oublié , obligé de le réclamer Le service se dégrade..l addition reste élevé par rapport au service

Très déçus. Nous avions 1h45 pour manger , le temps d’attente a été très long et nous avons pu déguster : - un plateau apéro avec du pain sec - des pizzas brûlées - une escalope de veau remplie de nerfs et très grasse , qui plus est accompagnée de salade plutôt que de légumes comme demandé - les fameux légumes servis au moment du dessert - dessert que nous n’avons finalement pas pu tester par manque de temps . Quel dommage ! Vu le niveau du repas on s’attendait à une merveille . Si vous voulez allez vite , ou bien manger, éviter. Si vos exigences sont basses , foncez.

Bon accueil Service ok Les pizzas sont pas dingues .un peu déçue . J ai eu du mal à choisir une pizza qui me convienne pas grand choix de pizza à tomate. En ce qui concerne le dessert celui que j avais choisi tiramisu Nutella heureusement qu il y avait le Nutella pour rattraper pas top 😏

Très bonnes pizzas, les pâtes succulentes , les gnocchis rien à dire. Desserts inoubliables. Très bon rapport qualité-prix.

Soirée catastrophique, repas pour 4 personnes, des plats qui nous arrivent 55mn après la commande qui n'était pas pour nous. 3 plats sur 4 arrivent....le 4eme 16mn après résultat nous sommes 3 à avoir mangé froid, un cheveux long noir retrouvé dans l'assiette on prévient la serveuse (très gentille et gênée) qui nous fait venir la responsable!!! Sa réponse est la suivante impossible tt le monde de à des charlottes en cuisine, le cheveux trouvé sous les pâtes ne pouvait être à nous car la personne était blonde , mon mari et moi cheveu court et mon beau père chauve, elle reprend le plat en nous disant nous l'offrir et repartons pour 20mn d'attente !! Mon mari n'avait pas commencé le plat que le dessert arrivait déjà!!!! Résultat 1 plat sur 4 à était mangé, pas une excuse limite on n'aurait pas dû se plaindre, les tables autour de nous même soucis des plats qui arrivaient qui n'étaient pas les leurs, des pizzas froides etc. Tellement mécontente je l'ai fais savoir le plat a 18.90 à était offert mais sans une seule excuse, une honte ce restaurant, et pourtant partout on nous allons nous aimons cette chaîne, c'est la 1ere fois que nous venons ici et la derniere fort déçu. Comme dans tout les commentaires que je vois vous allez répondre en vous excusant pour X ou Y raison, c'est pas sur un écrit que tout le monde peut voir, qu'il faut le faire , mais devant le client quand il constate un cheveux long dans son assiette, des plats froids, un dessert arrivant en même temps que la pizza...

Superbe moment passé chez Delarte, pizza très bonne, je retire une étoile sur la note globale car nous étions installés sous la véranda et nous avons eu un peu froid, l'équipe est très agréable, souriante et professionnel, l'attente un peu longue mais pour un samedi soir c'est très compréhensible.

Sombrement degeulasse ! Pâte pas cuite ! Pas de goût ! Sèche et manque les ingrédient prévu de base ! À fuire

Le club CNPH, avec ses Laser Rc, est toujours ravi d’être bien accueilli et servi

Accueil superbe Personnel agréable Je n ai pas apprécier ma pizza vésuvio qui n avait rien à voir avec les autres pizzeria Del Arte du groupe sec et il manquait un produit dessus ayant déjà noté plusieurs fois le groupe dans différent lieu de France et ayant les autre photos sur mon Maps

Bonjour, Je suis venue ce midi avec mon amie y manger avant d'aller au cinéma. Service rapide et de qualités. Nous découvrons seulement ce restaurant et nous reviendrons avec plaisir. La nourriture y est delicieuse. A bientôt !

Clients depuis des années ( carte fidélité au nom de Kerdraon), nous sommes encore venus hier soir malgré des dernières venues déjà mitigées... Venus à 2 adultes et 2 enfants à 18h40 en demandant si il est possible que nous soyons repartis dans 1h car spectacle de Casse Noisette à 20h aux carrés des docks, on nous répond que oui pas de problème ( dans le cas contraire nous aurions pris quelque chose ailleurs sans problème) . Nous ne prenons pas d'apéritif ni d'entrée, et passons commande aussitôt installés... Les plats sont arrivés à 19h20 ! Les pizzas des adultes étaient complètement froides et les gnocchis des enfants très chauds ( au passage le jambon complètement grillé, première fois que je vois ça )...voyant le délai on demande tout de suite qu'on nous commande le dessert des enfants ( les adultes n'en prennent pas pour gagner du temps) ... Pareil, pour 2 fois 2 boules de glaces les desserts ne venaient pas, le responsable a dû aller nous les faire en cuisine pour que l'on puisse repartir du restaurant à 19h45 en pressant les enfants d'avaler leur glace en 2 temps 3 mouvements.... Autant dire que nous n'avons pas du tout passé un bon moment, stressés par le temps, pour finir avec un repas froid à avaler super vite sans compter sur la serveuse aux cheveux noirs très désagréable qui a à très mal parleé à ma mère quand elle lui a demandé ( poliment et gentiment) où en étaient les plats .... Bref, bien sûr que nous ne sommes pas dans un fast food et que nous ne sommes pas les seuls clients nous en sommes conscients mais dans ce cas autant nous prévenir dès notre arrivée qu'il y aura de l'attente et que l'on ne peut pas nous servir dans un délai raisonnable. Nous aurions dû nous en douter puisque c'était déjà le cas lors de nos dernières visites, même avec un restaurant très peu rempli les plats mettent un temps fou à nous être servis... Heureusement que le responsable est sympa et que l'on voit qu'il fait tout son possible pour satisfaire ses clients, les 2 étoiles sont pour lui

Très bon ! Bien manger les serveurs son rapide et efficace 😉 on reviendra avec plaisir 😉

Nous sommes venue manger avec mon mari et mes enfants, bonne accueil en arrivant mais manger dans un restaurants en ayant froid limite a devoir manger avec son manteau cela n'es pas du tout agréable. Nous avons passé commande mais sur les 4 plats un n'était pas bon, j'ai donc du attendre que l'on me rapporte ce que j'avais commandé sauf qu'on m'a apporté l'assiette je ne c'est combien de temps après et tout le monde avait finis de manger.... Aucune excuse où remise.. fidélité client zéro

Certes on a bien mangé mais j'ai jamais eu aussi froid dans un restaurant pour manger. J'entendais la plupart des clients autour de moi s'en plaindre, la dame a côté de nous est même parti. Si vous venez manger demander une table sur la terrasse qui elle est chauffée vous y serez mieux.

Nous avons manger ce midi, malgré qu’on étais une table au soleil à l’intérieur il faisait très froid ( problème de chauffage apparemment ) mais malgré ça , notre repas était très bon et une serveuse très agréable et souriante. Nous reviendrons.

Très déçu 😞 La serveuse inexistante La pizza pas terrible Je préférais avant le changement de propriétaire

Nous sommes venus ce midi déjeuner à Del Arte. Cela fait plusieurs fois que l’on vient et tout est parfait. Mais, aujourd’hui, on a eu un service déplorable notamment on nous a servi les pizzas alors que nous avions pas terminé notre planche de charcuteries en entrée. On la fait remarquer sur l’instant mais le serveur est reparti sans rien dire après nous avoir laissé les pizzas sur la table. Suite à ça, nous demandons à une autre personne de les remettre en cuisine le temps que l’on termine notre entrée. Et, lorsque nous récupérons les pizzas, elles étaient froides. Aucun effort de la part des employés, c’est juste aberrant ! Alors, nous rappelons la serveuse pour qu’elle nous les réchauffe parce qu’apriori ce n’était pas évident alors que ça faisait 15 min qu’elles étaient sorties de cuisine. Cette serveuse s’est également permis de se moquer de nous alors que nous sommes pas exigeants, nous demandons juste à manger un repas après l’autre en prenant notre temps parce que rappelons le, nous sommes dans un restaurant. On a reçu aucune excuses pour ce désagrément et nous avons eu aucun geste de leur part pour s’excuser de ce manque d’organisation et d’amabilité de leur part. Nous sommes fortement déçus de cette expérience désastreuse chez Del Arte alors que nous sommes des clients réguliers.

Restaurant sympa avec un prix raisonnable. Service un peut long quand il y a du monde.

La serveuse à lunette avec son chignon devrait revoir son respect envers les client! Par contre le serveur qui accueil a l’entrée était très agréable merci a lui.

Mauvaise expérience dans CE pizza Delarte. Pour commencer, 35 min d'attente pour qu'on vienne prendre notre commande alors que c'est le début du service. Ensuite, les pizzas étaient cramées sur le dessous alors que les ingrédients (œufs et champignons) n'étaient pas cuits et froids : déduction : c'étaient des pizzas surgelées... Enfin, aucun geste commercial et serveurs pas aimables

Du début à la fin, il y a eu des retards significatifs dans le service, avec un personnel semblant peu investi dans les besoins des clients. L'ambiance générale était peu accueillante, contribuant à une expérience globale peu plaisante. Il serait difficile de recommander ce restaurant à quiconque recherche une soirée agréable et une excellente expérience gastronomique.

Super bon et super service !

Merci à Eva pour ses services, nous recommandons ce restaurant qui s’est fortement amélioré.

J'ai pris pizza chèvre épinards, il en manquait un peu, des épinards ! Le serveur au début pour nous installer était certainement dans le jus mais limite dans l'accueil.

Je recommande sans réserve le restaurant Del Arte. Très bons plats, très bon accueil, nous y retournerons avec plaisir!

Service rapide. Serveuse aimable. Restaurant propre. En terme de goût des plats: ce que nous attendions d’un del Arte

Nous y sommes allés pour un dîner. Très bon accueil et service. Les pizzas étaient bonnes.

le serveur a limité oublié de nous passer les cartes des boissons et une fois les plats débarrasser ont nous a même pas proposé sur la cartes des desserts je préfère le del arte de langueux (en bretagne)

Accueil du restaurant dans le cadre d'une réunion professionnelle. Nous étions plus d'une 50aine et avions une contrainte de temps importante. Vu en amont avec le restaurant, nous avons fait une sélection préalable d'un menu et de quelques plats qui nous ont permis de manger plat/dessert pour 50 personnes en 45 minutes. Nous sommes ravis d'avoir fait appel à Pizza Del Arte pour ce besoin. Tout s'est très bien passé. Bonne communication, bonne cuisine, service rapide avec du personnel souriant et très poli. Félicitations à l'équipe !

Manger ce midi pizza Catania excellente bien garnie et une farandole de dessert. Menu 18,90 avec un pizza, une boisson et un dessert Très bon rapport qualité prix , personnel agréable je recommande del Arte Le Havre dock

Plats très bons, service rapide. En revanche, un bout cellophane dans la pâte à pizza quatre fromages j'en tire une sacrée expérience, sans compter le personnel froid. En bref, bon restaurant, mauvaise expérience.

Un service très très long…(pourtant très peu de mondes présent dans le restaurant à ce moment ..).Une serveuse qui parle a peine et qui n’apprécie pas les clients visiblement.. pas aimable du tout et très molle.. clairement eu l’impression de la déranger.

1h après la commande 3 assiettes sur 6 d'arrivées .... Dont une froide... A fuire. Serveur pas aimable, se prennent la tête entre eux devant les clients...

Nous sommes venu ce midi, accueil du manager très froid, plu de pâtes à pizza a 13h, nous avons pris linguines carbonara servi limite froid et la crème pas chaude(grumeleuse) ma femme a était malade suite au repas…!!!!!!!

Nourriture bonne mais service très désorganisé et catastrophique. 30mins d'attente pour les plats et il en manquait un. Le personnel est cependant très agréable. C'est un bon restaurant mais il faut avoir du temps devant soit

Service d'hier catastrophique, 45mn avant de recevoir les boissons, 1h15 avant de recevoir les plats... froids... et pas pour tout le monde, 1h30 pour les derniers de notre table. Des verres et des bouteilles qui tombent à 3 reprises en salle, le personnel dépassé et dépité de la situation. Notre fille n'a même pas eu son dessert. Discussion avec le responsable de salle en fin de repas qui s'est montré très professionnel et de lui-même nous a fait un geste commercial. Très mauvaise expérience j'espère pour les clients et pour le personnel que ce n'est pas comme ça tous les jours...

Comment mettre des étoiles pour la cuisine..? Quand vous n’êtes jamais servi !😏 Nous arrivons vers 12h15, notre 4eme convive vers 12h25.. commande passée à 12h30, nous sommes quatre et là une serveuse aux cheveux colorés façon Halloween nous emmène 2 plats ! Yes nous allons être servis dans un temps acceptable au vu du monde et du peu de personnel présent ( peut être la suite de la transat ..?) Nous restons tolérants… 20 min s’écoulent … les deux plats chauds sont évidemment devenu tièdes, à la question: peut-on avoir les deux autres plats svp? Réponse : bah on est pas assez de personnel nous avons 70h au compteur cette semaine..etc etc … Nous décidons de prendre congé et j’annonce au chef de rang (jeune homme pas très aimable mais après 70h de travail par semaine … nous DEVONS comprendre… ) me rétorque il y’a un problème ? Moi : bah un peu quand il est 13h30 et il manque 2 plats! Nous partons jeune homme .. Lui bah non il faut payer Mr moi : bah non pas là… lui : bah j’appelle la sécurité !!! Moi ok faite mais je veux voir là où le gérant nous sommes habitués à ce Del Arte depuis quelques temps et… il serait bien que nous nous entretenions afin de trouver une solution… Le jeune homme revient 3 min après en s’excusant des faits et nous dit : la table vous est offerte…pris par l’horaire nous repartons… J’aimerais que les gérants du restaurant me contactent car étant moi même commerçant il est inconcevable de déjeuner (même partiellement ) et de ne pas payer! J’encourage donc la direction de prendre contact en MP C’est une période compliquée pour tous ! Soyons solidaires et restons courtois… Si la serveuse et son responsable n’avaient pas « craché » sur le fait qu’ils avaient beaucoup voir trop travaillé… tout se serait bien passé….

À fuir… Je pourrais en écrire des lignes pour décrire ce que nous avons vécu pendant le service de ce midi mais je ne vais pas prendre ce temps. Vous avez sans doutes vos soucis mais c’était un carnage. Une attente d’une heure pour 2 plats, les boissons qui arrivent en même temps que les plats, les deux plats qui arrivent froids évidemment (et c’était la même chose partout autour de nous, nous avons même vu des clients partir car ils avaient prévenu que leurs plats étaient froids et personnes n’ai venues récupérer leurs plats…). La seule chose positive est que nous n’avons jamais été assis à une table (bancale au passage) aussi rapidement. Ah oui et sans compter la réflexion au moment de payer pour nous dire qu’ont aurait dû prévenir que nos plats étaient froids… euhhh comment dire que nous n’avions pas une heure à attendre en plus dans ce restaurant !!! Bref nous ne sommes pas Philippe Echtebest mais il n’était pas compliqué de se rendre compte des soucis pendant ce service…

Service lent et pas agréable. 40min d'attente sans avoir même pas un verre d'eau. Une entrée et deux plats qui ont été amenés au même temps avec les boissons. Enfin à fuir

A FUIR !!!!!!! Au bout de 45 min d'attente apprendre par des clients qui sont devant nous et qui partent de nous dire : c'est pas la peine d'attendre ils ne servent plus !!! Alors qu'il était 13h et que le service arrête à 14h30 Personne ne nous dit rien. Le personnel est vraiment irrespectueux envers les clients. Un comportement honteux.

Nous avons attendu au moins 40 min pour apprendre par des clients qui ne servent plus, le patron devait être trop occupé pour venir nous prévenir, il était 13h00. Sachant que le service est prévu jusqu'à 14h30. Pendant notre attente, nous avons plus voir que les serveurs étaient très heureux de travailler 😁😁, malgré qu'ils ne connaissent pas trop leurs tables, car plusieurs clients ont reçu des plats non commandés. Je vous le déconseille vivement.

Augmentation des prix et la qualité est malheureusement en baisse !! Bien dommage. Je demande un menu « pizza + boisson » .. le serveur m’indique qu’il n y’a pas de menu pendant la transat !! 4€60 pour un Orangina pas frais et même pas un glaçon . Service très long pourtant nous étions très peu dans le restaurant. Cliente depuis longtemps .. Je ne suis pas prête de retourner dans ce restaurant.

Tres decus Carte qui donne pas envie carbonara froide et juste en quantité Et une pizza pas cuite Deux bieres en 25 cl environ 40 euros franchement ca les vaut pas du tout On a eu 4 personnes differentes pour le services!!! Enfin bref a fuir!

C'est une catastrophe. Attente 1 h 30 pour une pizza et le serveur ne s'excuse même pas... A fuir absolument

Après avoir pris notre commande, notre apéritif est arrivé en même temps que nos plats !! Nous avons donc dû manger notre plat tout juste tiède en buvant l'apéritif !!! Risotto et ravioli très très moyens. Les serveuses sont sympathiques mais ça ne fait pas tout....

La bonne qualité du service ne parvient pas à faire oublier le manque de saveurs et le prix élevé des plats. J'ai été déçue mais je reviendrai, histoire d'avoir une chance d'être agréablement surprise.

Voilà mon expérience actuellement c’est la transat Jacques Vabre au havre. Donc je me suis rendu dans le restaurant del Arte avec mes deux enfants qui eux sont restés très patients vu le temps que nous avons attendu. Nous sommes arrivés à 12h15 l’accueil plutôt correct, bon c’est vrai beaucoup de clients avec la transat. La serveuse et venue à 12h40 prendre notre commande donc 2 menus enfants oasis et Pepsi et moi pâte avec du saumon et une bière les apéritifs sont arrivés à 13h15. Quelques clients mécontents du délai les serveuses faisaient leurs possible. Moi les plats passent devants moi sans que notre commande arrive et les serveuses ne s’inquiètes pas du délai. Les enfants commence a avoir faim. Ensuite 13h45 toujours rien ma patience a des limites surtout avec deux enfants donc je décide de partir et de voir une responsable pour m’expliqué calmement avec elle donc elle a reconnu que l’attente cela n’est est pas normal de ne pas être servi en 1h30. Elle a pris la décision de nous offrir le repas j’en suis reconnaissant. Nous sommes repartis à notre table les plats sont arrivés à 14h00 la qualité des plats plutôt correct la dessus rien à dire. Au moment de partir la responsable me dit que c’est bon j’ai rien a réglé. Je lui dit quand même je pense qu’il y a un manque de personnels ou bien un problème d’organisation elle me répond c’est bon je connais mon travail. Ce que j’ai ressenti à ce moment c’est ont vous offre le repas donc ferme la et casse toi. Donc allé chez Dell’arte, si vous êtes pas pressé.

À fuir, ce restaurant est inondé de bruit, les serveuses ne sont vraiment pas aimable et nous dus attendre juste pour 4 pizzas ! C'est une honte monumentale, je vous conseille de passer votre chemin et de le fuir, ils ont des menus incomplet, avec des pizzas bon marché, ne venez jamais ici !

Plats corrects, service un peu long. Prix corrects et personnel aimable.

J’ai fêté mes 22 ans chez vous avec des amis et j’ai passé le meilleur anniversaire que jusqu’à cette fameuse soirée qui n’arrive qu’une fois par ans je n’avais jamais eu auparavant. Merci pour tout

Bonjour habitué à ce restaurant sur Barentin et Isneauville ,nous avons voulu tester le Havre nous sommes donc venus ce dimanche à 13h. nous sommes rentrés et nous avons attendu dans le hall attendu attendu! 5 serveurs sont passés devant nous sans nous demander ce que nous attendions, bien sûr nous attendions qu'on nous place mais rien pas une seule attention même lorsque la serveuse est venue taper sa commande sur l'écran de son ordinateur pas un mot, pas même un bonjour! Au bout de 10 minutes nous avons fait demi-tour et nous sommes partis! Dommage mais nous ne reviendrons pas

Super accueil mais une fois assis c’est plus du tout le même service! Déçu par l’entrée tomate mozzarella qui est enfaite une salade verte avec 6 tomates cerises et qlq morceaux de mozzarella pour un prix de 7,30!!

Le repas servi est super bon je recommande vivement le gnocchi à la gorgonzola et pour les personnes qui adorent le chèvre et miel je recommande la pizza 🍕 vraiment bon 🤌🏻

Cela fait plusieurs années que nous avions plaisir à venir dans ce restaurant, mais depuis une bonne année c'est devenu moins professionnel. Ce dimanche, après avoir dû redemander de nous apporter de l'eau car elle n'était jamais arrivée à notre table (ça peut arriver), du sel au céleri proposé pas le serveur jamais arrivé non plus, puis du parmesan (également proposé par le serveur mais jamais arrivé, encore une fois), nous avons eu la surprise que la serveuse nous demande de rapatrier les assiettes jusqu'à elle (il y avait largement la place pour faire le tour de la table), puis ensuite les verres... Première fois qu'on voit ça dans quelque resto que ce soit. J'avoue que j'y réfléchirai à 2 fois avant de revenir. Après la nourriture est bonne mais le service n'est pas très qualitatif. Nous avons également eu des déboires avec la vente à emporter.

J'ai été manger il y a deux ou trois jours avec une amie et nous nous sommes régalés. La jeune femme qui nous a accueillis était très gentille et le service à été rapide.

Très bonnes pizzas, lieu très agréable avec vue sur le bassin depuis la terrasse couverte. Je trouve qu'il manque un peu de choix mais les prix pour les pizzas classiques sont assez correctes. Un peu plus de choix dans les desserts serait aussi le bienvenu. Hormis ça tout est nickel!

Venus à plusieurs reprises ces derniers jours et toujours des plats proposés aussi bons et copieux ! Ambiance professionnelle et chaleureuse. Très bien servis par Foued aux petits soins ainsi qu'Elise. Responsable toujours souriante et ayant de l'humour ! Bravo et merçi

Nous avons eu un très bon accueil ainsi qu’un service rapide. Les pizza étaient bonnes et notre service a été effectué par la serveuse Eva qui a été très à l’écoute et très gentil!

Un trés bon moment passé ce dimanche Bon changement sous la direction de Madame Élise une personne à l'écoute et très présente. Un personnel toujours agréable et sympathique Un vrai plaisir de venir

Habitué à ce restaurant quand je viens au havre puis le cinéma. Toute l'équipe est accueillante , disponible à ses clients . La grande responsabie au personnel rien à dire . Je me suis bien régalé chez vous . Pour votre peine je reviendrai avec plaisir . La prochaine fois que je viens je veux le tapis rouge et mes acclamations 🤣🤣🤣🤣🤣

Alors après avoir attendu 10min que quelqu'un vienne vers nous a l'entrée. On nous a place et ont est venu nous prendre commande. Jusque là bon okay. Mais après avoir attendu trois pauvre mojitos pendant presque 20minutes. On nous a laissé plus d' une heure sans plat. Alors que l'on avait notre commande de prise dès le début. Alors bien déçu du service on est parti sans dessert. Et malheureusement pour le restaurant, mais le service n'était pas des plus chaleureux venant du personnel, en plus de l'attente interminable. Enfin nous étions que a peine une quinzaine de personnes. Des clients arrivés après nous on finit leur repas bien avant que l'on soit servi ! Alors vos confrères de Caen sont bien mieux et dorénavant nous préférerons faire plus de route pour aller chez eux. Ou manger en face chez les concurrents. Sur ceux bon dimanche.

Nous avons attendu une éternité avant d'être placé en salle. pas réactif trop éparpillé, gros manque de communication?... pour découvrir que plus d'une dizaine de table étaient disponibles ! Le service assez rapide mais pas agréable, et quelle déception, appeler un risotto du riz collant peu crémeux pas terrible. Un Monaco avec bien trop de grenadine et très peu gazeux. Bon point pour la pizza du menu enfant très bien garni et bonne. Bref super déçu on ne donnera pas l'adresse.

Repas très bon mais manque d'ambiance dans la salle à la décoration assez froide. Un peu de musique ne serait pas de trop ! :)

Pas beaucoup de saveur sur ma pizza pourtant elle aurait dû , tu te demandes ce que tu manges , vraiment sans intérêt . Les gnocchis crèmes et aux poulet pareils , à peine mangeable . Une fois mais pas deux

Nous sommes venu manger un midi. En toute confiance car nous connaissons la chaîne. L'accueil fût chaleureux, mais un service ultra désorganisé. Connaissant le milieu de la restauration je sais qu'il a été difficile de recruter pour cet été. CEPENDANT je trouve malheureux de voir autant de balle perdu entre collaborateurs et surtout un management aussi sec et désagréable. Ce qui se répercute sur nous clients. Concernant la cuisine, les portions sont assez corrects et qualitative. Le lieu est bien entretenu et fort agréable.

C'est cher pour ce que c'est. La calzone était brûlée sur le dessus et la salade qui l'accompagnait était fanée. Le saumon dans les pâtes de ma conjointe était trop salé, un plat cher par rapport à la qualité.

Prix corrects, bien situé, ok c'est pas grande qualité mais ça le fait très bien

Nous y sommes allé manger hier soir avec superbe ambiance par le groupe Covernots. Nous avons passé un très bon moment. Personnels aux top. A refaire et je recommande.

Superbe accueil, personnel au petit soin, excellente cuisine. Nous avons eu le droit à un petit concert pendant le repas très agréable. Je recommande ++++

Lenteur interminable de service et de prise de commande. L'assiette d'entrée arrive quand l'enfant a déjà terminé son plat. Erreur lors de la prise de commande, aucune solution proposée, c'est a nous de nous adapter et de manger ce que nous n'avons pas commandé. 15 mn+ entre la remise de carte des desserts et prise de commande de ceux-ci. Expérience vraiment très décevante et bien en deçà de ce que nous pu vivre par le passé ici. 1 étoiles en plus pour certaines serveuses qui sauvent le restaurant du naufrage. Si la qualité a été revu à la baisse, ce n'est pas le cas des prix, évidemment. C'est dommage. A éviter en l'état.

Je ne suis pas fan de cette chaîne de restaurant a la base mais concernant cet établissement nous a avons été très bien reçu. Il y a beaucoup d'erreurs et d'attente oui mais pourquoi suite au manque de personnel tout le monde mets la main à la pâte meme l'adjointe de direction fait le service le nettoyage et ils sont partout donc soyez indulgents ils ont tout mon respect. Les salades sont très bonnes et fraîches. Nous étions très pressé le délai a été respecté. Concernant les enfants un cadeau de bienvenue est distribué

Plats plus que moyens… j’ai commandé des pâtes à la bolognaise, ça ne valait pas plus que la cuisine de la cantine et encore… à peine une cuillère de sauce tomate et viande inexistante. De plus je demande du parmesan et on me réponds qu’il n’y en a plus car ils sont tous déjà utilisés et qu’il faut que j’attende qu’un autre client ai fini de manger …. Expérience à ne pas renouveler

Une bonne adresse. Le service était rapide (et pourtant il y avait du monde). Les plats sont toujours bons et la carte variée. Le jeune stagiaire qui débutait était très investi, chaleureux et avec un bon contact avec le client. Bonne continuation à lui.

Très bon accueil et service rapide. Nous avons commandé des salades César et elles étaient trop froides. Elles ont été préparées à l'avance et mises au frigo. C'est dommage car la recette est bonne.

Mauvaise expérience je ne recommande pas j’ai voulu prendre une planche de charcuterie elle me demande ceux que je veux comme charcuterie je n’avais pas compris donc d’un air méchant elle m’agresse en me disant faut choisir madame ! L’arrivée de la charcuterie sans beurre donc j’en demande il me réponde « il y en a plus » j’étais outrée qui mange de la charcuterie sans beurre ? le plat des ravioli au saumon il y avais 8 ravioli dans l’assiette pour 17.50€ je trouve sa cher !!a fuir

petite pause déjeuner entre mere et fille après une seance shopping le service est rapide les serveuses sont hyper souriantes. et la nourriture est faite maison et tres bonne.

Nous venons souvent déjeuner entre collègues. Le service le midi en semaine est toujours rapide, les plats sont bons et le personnel est toujours très aimable. J'ai réservé une fois pour un groupe important (12 personnes) tout a été très bien géré, peu d'attente pour les plats et chacun a reçu ce qu'il avait commandé. Chaque convive a pu payer sa part rapidement.

Pizzas très bonnes, service de qualité. Les desserts sont incroyables. Personnel très accueillant et soucieux du bien être. Demande régulièrement si tout se passe bien. Je suis agréablement surprise. J'ai pu aller dans plusieurs Del Arte et j'ai toujours été plus ou moins déçue, mais celui là dépasse toutes mes espérances. Nous ne sommes pas du Havre, mais nous reviendrons, c'est certain. Merci.

Je ne recommande pas du tout le restaurant, si on parle déjà de l’ambiance elle est nulle pas de communication entre les serveurs et la salle et la cuisine, on vous envoie une commande qui n’est pas la tienne, on nous demande ce que nous voulions boire je demande un schweppes agrume il valide la commande et une autre serveuse vient me voir pour me dire que ils ont en plus et que il faut que je prenne autre chose, niveau shoft pour la boisson y a pas de choix. De plus on commande une planche à partager qui est à 13,80 e qui ne mérite pas son prix, car tu as rien dans la planche à partager à part te découper du poivron donner du fromage et on te donne pas de pain il faut que tu réclame. Pour finir on attendait notre plat qui étais prêt depuis un moment à la cuisine et au final sa arrive tiède ! Pour le coup c’était immangeable, et avoir payer 60€ pour ce qu’on a eu c’est très limite et une attente très longue à chaque fois.

De l'italien ? Les chansons que oui. Pour le reste très décevant... J'avais précisé la pizza sans crème et à la place elle n'a pas été servie comme je l'avais demandé, sans parler des pâtes au saumon... ça me fait rire ! Messieurs restaurateurs, si vous n'êtes pas en mesure de gérer un restaurant italien, changez le type de cuisine qui est peut-être mieux

Allergique à l'arachide (mortelle) ... J'arrive, je demande la carte des allergènes (qui est obligatoire en restauration). Celle ci m'arrive incomplète, aucune pizza, aucun dessert. Je le signale. On revient me voir pour me dire non pas d'arachide chez nous ! Je demande confirmation et j'insiste et on me répond, je suis sûr, en gros c'est les noix c'est ça ! ... HEU ... ARACHIDE, CACAHUÈTE ... les noix n'ont rien à voir. Bref, je fais confiance. On attend, on attend, en vain ... Notre repas n'arrive pas. Ça court de partout, la gérante (supposée) complètement perdue nous demande si on a commandé tel plat car ils cherchent qui a commandé quoi. On se rend compte que les tables d'à côté attendent toutes d'être servies depuis longtemps. Nous décidons alors de quitter notre table au bout de 40 minutes et d'aller voir ailleurs. Regrettable de voir les changements ces derniers temps depuis un probable changement de propriétaire. Dommage d'avoir aussi peu de considération pour une cliente allergique et surtout de n'avoir aucune connaissance en la matière ! Cela sera signalé à la DGCCRF pour non respect du décret n°2015-447. C'est fini pour nous !

J'ai mangé un plat de pâtes au Pesto à 13€90 le midi le mardi 27 juin 2023. Le plat baignait dans l'huile le fond de l'assiette en était remplit. Je l'ai signalé au serveur qui n'a pas eu plus de reaction👏 D'autant que je n'ai pratiquement rien mangé. Au moment de payer je l'ai resignalé mais ils m'ont dit qu'il s ne pouvaient rien faire et j'ai payé plein tarif. J'ai vraiment été très très déçu. Je déconseille fortement.

Vraiment bon, je recommande. L’ambiance est très calme et douce, les serveurs très attentionnés. Je me suis régalé que ce soit a l’entrée, au plat principal ou encore au désert. Magnifique la burrata au passage.

Cela fait longtemps que je n'avais pas mangé. C'est toujours aussi bon et ça à été un plaisir d'y remanger. Les pizzas de chez là-bas ainsi que leurs dessert sont bon. Et puis avec l'offre des -20% sur l'addition avant ou après une séance de cinéma, cela vaut le coup 👊. Un restaurant que je recommande fortement et que j'y retournerais avec plaisir 😁.

Accueil et service de Khouloud irréprochable. Jeune femme très agréable et compétente, à l'écoute des clients. Mes enfants et moi recommandons.

Nous avons commandé 2 calzones, arrivé très très rapidement mais PAS CUITE!Résultat une INTOXICATION ,la pâte était cru et le milieu complètement froid.Vraiment dommage. Cependant les serveurs/euses sont très accueillant et à l’écoute, le seul point positif.

Rien à dire sur la nourriture plus que correct ! Mais le service une horreur !!! Je comprends qu'il y ai beaucoup de monde dans le restaurant mais nous avons attendu plus de 45min pour nos desserts! Sachant qu'il est presque impossible d'interpeller un(e) serveur(euse) car ils sont tous super occupé. Je trouve cela dommage car vraiment le restaurant est plus que correcte !

Le plat était délicieux , par contre l'attente entre le plat et dessert plus de 30 minutes c'est un peu abusé pour une simple dame blanche et un assortiment de dessert qui n'est pas fait maison . Mais j'ai vraiment apprécié le plat

La part de tarte au citron en dessert à plus de 7 euros, c'est un abus manifeste ! La même chez Auchan pour moins de 2€. La pizzeria regina a une pâte trop épaisse et pas assez de garniture, donc un déséquilibre évident. L'impression de manger plus de pâte à pizza que de garniture :-(

Dîner à 5 le 27 mai. Serveuse en formation, extremement souriante, à l'écoute, sens de l humour. 1 Menu enfant + 2 pizzas + 1 pizzeta + 1 salade + desserts + boissons (2 jus, 3 alchools) Chacun très satisfait de sa commande. Les patrons sont présents. Passons 3-4 fois par an et ne sommes jamais déçus. Surprise par note globale très inférieure à la qualité de l'ambiance , du service et des plats. Merci

Une pizza Vesuvio et un café gourmand en terrasse intérieur, juste parfait 👌🏻

Très bon accueil même à une heure très tardive. Les plats étaient trop bon. Sans oublier Louna qui était très sympa tout au long de notre soirée. Je recommande.

On y est allé en soirée. Le service est moyen, il n'y avait pas beaucoup de monde dans le restaurant. On était 5 adultes table . Les bières bien servi mais quand les pizzas sont arrivées les calzones ne faisaient pas la moitié de la taille de l'assiette et la pâte pas cuite. Les pizzas n'étaient pas beaucoup garni. Pour le prix de la pizza je trouve ça pas terrible mais c'était pas mauvais.

À fuir nous sommes venu à 5 dont 2 enfants arrivé 20h30 ont nous dit pas dans le restaurant mais dans la véranda ok on accepte ont prends l’apéritif dix fois ont n’est venus pour prendre la commande ont leur dit pas de suite laissez nous prendre le temps j’ai eut l’impression que à peine arrivé il fallait partir mauvaise coordination du personnel café arrivé avant le dessert pour finir nous avons pris le dessert à la lampe du portable car pas de lumières avec instance la lumière et venue juste pour l’addition la serveuse regarder sa montre tout les 5 minutes si maintenant c’est de prendre des clients et les faire partir au plus vite c’est la bonne manière j’étais un client assidu de ce restaurant mais je n’y retournerai plus très déçu

Nous sommes très déçus de notre visite ce dimanche nos pâtes carbonara, étaient vraiment insipides, la crème liquide donnait l’impression d’avoir été allongée à l’eau j’ai ajouté beaucoup de parmesan pour essayé d épaissir la sauce, en vain ce plat n’avait vraiment aucun aucun goût et même la texture n’était pas agréable. Cependant la serveuse qui portait un badge en formation était super gentille et très aimable. Nous somme déçus car nous avions déjà mangé ici il y a quelques temps et c’était bien meilleur, il va falloir se reprendre je pense.

Habituée de ce restaurant, nous avons décidé de s’y rendre hier midi. Attendre 30 minutes nos plats (qui sont même arrivés avant les boissons oubliées...) pour avoir une salade à peine garnie (3 tomates cerises et un peu d’émincés de poulet) qui ne remplissait même pas la moitié de l’assiette. Nous n’étions pas les seuls à ne pas être contents sur la terrasse… Je ne reviendrai pas, cela faisait plusieurs fois que j’étais déçue.

Vraiment, aucun effort je suis extrêmement dégoûté je sais pas comment peut-on servir ça au client

A fuir... Si je pouvais je metterai 0 car c'est catastrophique. Il n'y a rien qui vas dans ce restaurant, service long, couverts sales et plats cramé ou sans goût. En plus de ça les managers sont impolis à souhait, pas de bonjour, pas d'excuses pour la qualité du service et ne cherche même pas à savoir ce qui s'est mal passé. Et nous on facturé un plat qu'on a pas mangé.

Accueil déplorable, le personnel est passé plusieurs fois devant nous avant de nous accueillir. La prise de commande a était assez rapide mais l’attente des plats a duré une éternité.. plus de 45 minutes avant de recevoir nos pizza .. Pourtant la salle n’était pas bondée, loin de là..! On attend encore le parmesan et la sauce piquante que l’on nous a proposé. La carafe d’eau a mis beaucoup de temps à arrivé, quasiment à la fin de notre repas. C’est pourtant pas faute de l’avoir réclamer plusieurs fois ! cependant, là serveuse ( en formation) qui nous a servir était très agréable.

Horrible, des prix ULTRA cher, un personnel qui perd le Nord (10x « ce plat est à vous ? ») on a réussi à avoir des pâtes avec son eau de cuisson hein, et je dois vraiment parler des champignons de Paris dans le risotto qui sortent de la boîte de conserve ?! 16 euros 50 pour ça… Une pizza même pas cuite. Une salade qui arrive sans sauce non sérieuse allez ailleurs cet endroit est à fuir !!!!!!!! Et dois-je parler de là serveuse rousse qui parle mal et fait des réflexions ? Changez de personnel et de cuisinier. Bonne intoxication alimentaire si vous y allez

Nous avons été dans cette pizzeria pour dîner. 15 minutes d'attentes pour nos boissons, 5 minutes de plus pour une planche apéritive. La salle était loin d'être pleine même plutôt l'inverse. Déception pour les pizzas arrivées tièdes, une ou il manquait l'accompagnement, pour une pizza à 17,50€ c'est tout de même dommage. Nous avons eu l'impression de faire ch*** le serveur qui ne nous a pas adressé un mot en renvoyant le plat. Jamais eu l'huile demandée deux fois. Idem pour la carafe d'eau c'était bien compliqué. J'espère que mon expérience n'est pas représentative des lieux mais en regardant les commentaires, j'en doute fort.

Pas ouf. La serveuse n'était peut être pas dans un bon jour, mais quand même. Pas souriante pour un sous. Un serveur était cependant très investi et très souriant. Niveau pizza on repassera. La Vesuvio était vraiment limite. Des bouts de viandes clairement du congelé, oeuf pas cuit dessus et avec des morceaux de coquilles dedans (bravo.....). Bref, une chaîne de plus pas ouf.

Accueil plutôt agréable mais le service laisse à désirer (plusieurs fois oubliés notamment). Beaucoup d'attente. Cuisine globalement correcte et bonne mais parfois trop salé et les œufs ne sont pas assez cuits (quand on ne retrouve pas des coquilles dedans). Ambiance agréable, notamment sous la terrasse.

Plus jamais !! Quel manque de compétence ! Un serveur qui vous tutoie ... Cocktail, antipasti et plats le tout arriver en même temps !! Par contre pour débarrasser et proposer un dessert l'attente fut interminable...C'est du grand n'importe quoi. Les plats sont froid ! Erreur dans les cocktails commandé, La cuisine industriel a un prix exorbitant !! Passez votre chemin...le seul point positif l'une des serveuse était très sympathique

Un établissement que je ne recommande pas du tout. Première fois dans un restaurant del arte, accueil nul 👎 on a réservé et la pseudo serveuse ne nous retrouve pas sois disant et ensuite nous laisse attendre 25 minutes toute l’équipe nous passent devant le nez sans se préoccuper de nous des autres clients qui avaient réservé aussi. Ce jour là au moins trois réservations réparties sans avoir eu un contact ni du coup déjeuner. C’est inadmissible. Donc bon courage à Del Arte pour conserver ou recruter de nouveaux clients.

Une véritable catastrophe. J'avais pris la précaution de réserver. Arrivée sur place avec 2 amis, une jeune femme rousse cherche ma réservation qu'elle ne trouve pas et nous laisse totalement en plant sans rien nous dire et en continuant son service. Nous passons 20 mns à attendre que quelqu'un s'inquiète de notre présence à attendre, mais malgré le passage de plusieurs personnels, personne ne s'en inquiète non-plus.... D'autres clients font la queue et on également réservés sans qu'on leur prête la moindre attention.... Nous décidons donc de quitter le restaurant, comme plusieurs autres clients..... Service lamentable

Nous avons mangé à ce restaurant en mars. La personne qui nous a encaissé a compté une boisson de plus. Nous nous en sommes rendu compte sur le ticket. J’ai contacté le restaurant qui n’a à ce jour apporté aucun remboursement. Ce n’est certes pas une grosse somme mais ce n’est pas quand même pas sérieux du tout quand on vous dit que le responsable va faire le nécessaire et qu’il ne fait rien. Je ne recommande pas.

A fuir! 17,50 euros les 8 raviolis et une demie tranche de saumon (ou truite ?), fondants au chocolat (les mêmes que chez Leclerc) et pizza sans goût… Je met 2 étoiles et pas une pour le personnel.

Bon restaurant, mais mauvaise organisation. Un patron en cuisine qui baille aux corneilles, et une attente très longue. 3 étoiles pour le service en salle car souriant, aimable, une serveuse très vive et percutante (bravo). Le patron nous sert les plats (à la bourre) mais pas d'excuse de sa part. Les plats, escalope de veau firenza (mais sans sauce pour appuyer le goût) bon mais sans plus, et veau marengo (une tuerie). Bon vin rosé et desserts bons mais sans plus. Ambiance : des serveurs qui courent partout, qui se faufilent derrière le bar pour préparer les boissons et d'autres des limaces. Question tarif, vu le niveau, les resto de plage font mieux pour moins cher. Patron, faut se réveiller et gérer mieux que ça, on n'embauche pas la moitié du personnel non expérimenté et non motivé pour faire du grand service, faut aussi fédérer ses équipes, les motiver au mieux.

Très grand choix , la pizza bien garnie avec une pâte légère et excellente. Pas trop d'attente pour le service et le personnel accueillant et souriant. Ambiance chaleureuse, pas bruyante et de l'espace entre les tables.

Il est absolument inadmissible de vendre à ce prix une pizza si mauvaise. Pâte épaisse de 1 mm sans aucun goût, sauce tomate toute sèche, œuf immengeable, tout ça pour 14,50€. C'est une honte. Changez de pizzaiolo ou revoyez vos recettes. Je ne peux faire que de la mauvaise publicité pour votre enseigne.

Un peu déçue de la dernière visite Plus d’une heure quinze d’attente entre les boissons et l’arrivée des plats. Débordé avec une table de 30 personnes. Du coup on a été servi bien après. De plus très bruyant du aux grandes tablées. Il serait peut être plus adapté de mettre les grandes tables à part. Sinon les plats sont de bonnes qualités et le serveur est agréable.

Service très long, peu aimable (serveuse qui souffle) et incomplet (nous attendons encore la carte des desserts) les tables ne sont pas desservies aussitôt. Les plats des enfants n'ont pas été servis tous en même temps, l'une d'entre elle a du attendre que les adultes soient servis pour avoir son assiette. Salade césar servie sans parmesan et avec des croutons qui étaient en réalité du pain rassis tout mou. Lorsque j'ai demandé à la serveuse, elle m'a juste affirmé qu'il y avait u soucis en cuisine... (allumer un four devait être trop difficile pour eux)

Très déçue de ce moment passé au sein du restaurant. Le service était assez désagréable, ne donnant pas du tout envie de consommer. Les plats étaient d'une piètre qualité, des pâtes sans goûts, même en ajoutant du sel pour réhausser, il n'y avait que le goût du gras qui ressortait. Nous avons retrouvé une coquille d'œuf sur la pizza et des arrêtes dans les pâtes au saumon.

Le service est catastrophique, les serveurs se disputent, un service tellement long que 2 tables sont parties sans attendre plus longtemps le plat. Des erreurs dans les commandes et les additions. Au moins 8 tables parties mécontentes. Dommage car le repas (plat), était bon mais le service toujours aussi nul et mal géré.

La pâte à pizza est délicieuse, moelleuse, un vrai régal 🥰🥰 Le service est très correct. Bien sûr parfois c'est long quand il y a du monde mais c'est normal donc patience et appelez les serveur(euse)s, ils sont très gentils (gentilles). Bon appétit 😋👍🏼

J’y passe souvent pour déjeuner rapidement. L’accueil est en partie responsable des 4 étoiles. Un gros + pour la burrata même si elles sont beaucoup moins garnie qu’à leur arrivée (absence de sauce, moins de tomates cerises) et pour l’effort pour les options sans viande sur la carte même si ça reste très limité. Petit - pour les salades que je trouve très peu garnie et les pâtes bolognaises pleine d’eau (viande surgelée)

De base j’adore ce restaurant j’y allais même très souvent. Visité en Novembre nous étions 5, trois plats sur 5 avait une erreur. Nous avions eu une réduction sur l’addition. Il y a trois jours je viens avec des amis à 10, serveuse exécrable, qui n’a pas l’air d’aimer son travail, qui nous interdit de prendre tel desserts alors que son collègue par la suite nous dit oui (adorable lui d’ailleurs). De plus 15 minutes d’attente pour 2 de mes amis qui ont eu une erreur sur leurs pizzas. C’est dommage.. Fini pour moi Del Arte du Havre.

TRÈS DÉÇUE Depuis quand un serveur tutoie ces clients? Je cite « passe moi ton assiette s’il te plaît » lorsque celle ci est venue débarrassée. Également un autre serveur qui est venue nous débarrasser « excuse moi s’il te plaît » De plus, lorsque l’on aiment pas ce métier, on choisit autre chose, la restauration c’est difficile et je peut comprendre qu’on soit fatigué(e)s etc, mais ce n’est pas une raison pour être désagréable et nonchalant. Claquer les verres sur la table pour nous faire comprendre que ça les embêtes de nous servir, Terrasse dressées mais impossible d’accès?? Climatisation? Manger des plats très chaud dans un endroit comme celui-ci je déconseille, goutte de sueur assurée. Je vient ici depuis des années maintenant et j’adore ce restaurant. C’est très dommage... depuis que les anciens patrons ne sont plus là,c’est totalement différent,mais pourquoi..?? Et à en voir les commentaires en dessous,je ne suis pas la seule qui a eu la chance de tomber sur un service médiocre ! En attente de votre réponse, Cordialement

Le gérant a refusé le jour de l anniversaire de mon fils de lui faire le menu gratuit et impossible de s'inscrire sur internet pour avoir un soit disant coupon pourtant pour les enfants de 11 ans un menu est offert par contre il accepte les chiens bavant en sentant la nourriture et mon fils est allergique aux chiens et aux chats nous sommes partis sans prendre de dessert et je ne reviendrai pas. Je mets une étoile pour la forme mais ça vaut zéro

1h45 pour plat et dessert 4 personnes. Long surtout avec 2 enfants de 3 et 6 ans. Les pizza et pâtes étaient bonnes. Juste dommage que mes pâtes aient été servies tièdes (donc froides quand j'ai terminé mon assiette).

Accueil sympathique, serveurs aux petits soins. Le repas succulent dans une ambiance chaleureuse. Je recommande vivement !foncez 👍👍

Je tien d'abord à dire que je n'est jamais eu de problème lors de mes précédente visite. Néanmoins très déçu de ma dernière visite, à peine avions nous eu nos verres pour l'apéritif que le plat était déjà servis. Nous avons du renvoyer les plat. Pour ce qui avais commandé des pizza ce sont retrouvé avec plus de pâte que de garniture. Nous avons tous eu l'impression de déranger et d'avoir été mis à la porte, je suis très déçu et j'espère que ma prochaine visite ce passera mieux.

De passage sur le Havre, nous sommes venues mangé ici. Cependant, nous regrettons car le service fut long pour être servi au niveau des plats. Je pense que le problème doit venir de la cuisine, nous avons vu le personnel se prendre la tête. C'est bien dommage car au début avec le serveur qui nous a installé et la serveuse qui nous a apportée les boissons, nous avions eu une bonne impression. Merci à eux mais pas à la cuisine. Navrée de paraître froide mais cela n'est pas normal d'attendre 30 minutes et d'avoir un risotto qui arrive servi froid et le personnel de là où nous sommes, semblait être perdue en cuisine (nous étions la table de 2 collée à la vitre qui donne en face de la cuisine. Merci à la serveuse d'avoir pris soin de nous et de nous proposer une autre solution au plat froid arrivé. Grand merci à elle qui se donne du mal. Aucuns geste commercial ni même un café d'offert....

Restaurant sympathique, où nous avons bien mangé pour le déjeuner. L'accueil est très agréable, je recommande !

Un agréable moment passé en famille avec un accueil au top! Le sourire qui se fait très rare était au rendez vous. Les tables sont espacées et le repas est bon. Bon rapport qualité/prix. Avec l'application vous pouvez gagné 10% de vos repas ce qui n'est pas négligeable. On reviendra.

Restaurant que j’apprécie, je le fréquente régulièrement avec famille ou amis. Le repas est bon et le service de réservation sur internet pratique. Néanmoins ma visite de ce soir est décevante … C’est la première fois que je tombe sur une serveuse aussi désagréable. Elle nous a pressé pendant tout le repas et quand je me permet de lui faire la réflexion au moment du désert gentiment avec le sourire, la serveuse s’offusque et me démontre que j’ai tort ! Bref, il faudra revoir la relation client avec elle. J’espère que ma prochaine visite se déroulera beaucoup mieux. En complément : ma visite était samedi 13 août nous avions réservé pour 19h30. Nous étions à l’intérieur du restaurant près du bar sur une table de deux personnes. J’ai mangé une pizza chèvre miel très bonne avec un café gourmand.

Comme toujours pas dessus des plats, pâte au pesto avec pistache un régal. Seul bémol de ce repas, un serveur débordé et un serveur plus long

Nous sommes arriver et accueillis, on a pris un apéritif au basilic Ensuite des pâtes au bacon avec du parmesant c'était intéressant mais mes papilles n'étaient pas au rendez-vous. En dessert, une part de tarte au citron surgelé Résultats 60euro pour 100g (cuite) de pâtes Caissière pas très gentille. Les sanitaires étaient propres

3 pizzas à plus de 46,88 euros heureusement une réduction de 12 euros , pizza infecte , le saumon fumé en infime partie douteux ,l’odeur bizarre, direction poubelle 😡pâte à pizza chimique bourrée de farine sableuse , pizza merguez œufs , même des merguez premier prix sont meilleur , œuf archi cuit du coût le jaune un bout de plastique , pizza carbonara dégoûtante , alors bizarrement toutes les photos ne veulent pas être publiées, franchement à fuire , c’est pire que des pizzas de supermarché , je serai curieuse De voir les cuisines

Si vous êtes adeptes d une cuisine authentique copieuse et gourmande et fada de desserts vous serez servis et de plus avec un accueil chaleureux 👍👍👍👍👍

Bonne Établissement le personnels est très accueillant et réceptif service rapide cadre sympa .

Assez mauvaise expérience, le personnel était pourtant très accueillant et à l'écoute. Nous avons été placé dans un endroit assez bondé alors qu'il y avait des tables libres qui n'étaient, elles, pas collées aux autres. Nous n'avons pas fini nos plats qui étaient une pizza et un plat de gnocchis, qui était assez écœurant et ne valait clairement pas son prix. Le dessert était bon, mais nous repartons tout de même en ayant toujours faim mais avec de l'argent en moins.

Très bon accueil le personnel est à l'écoute aimable le top. Le choix des pizzas et pâte à sont très bien et délicieux je vous recommande cet endroit

Accueil chaleureux du personnel, pizza médiocre on sent la pâte industrielle, pas trouvé de tomates ds la calzone au poulet mais une sauce genre crème orangée style pot tout prêt. Refroidie en qqs minutes, le fromage a l'intérieur devenant un bloc compact. Le supplément salade demandé facturé 2,20€ pour de la salade en sachet... Je ne recommande pas sauf si on ne trouve rien d'autre en sortant du ciné Gaumont

Bon restaurant du point de vue rapport qualité prix, le cadre est vraiment top ! Les plats étaient assez savoureux également (mes raviolis au saumon étaient très bon) :)

Très déçu venant d’une grande enseigne. Pizza pas cuite. Ingrédient de qualité médiocre. Moelleux au chocolat tiède . Heureusement que j’étais juste de passage . Mais bon première et dernière fois sur cette enseigne .

Super restaurant , personnel extrêmement agréable et souriant. Nous nous sommes fait jeter de 2 restaurant avant d’atterrir à del Arte, et l’homme qui nous a ouvert la porte était super accueillant ce qui nous a donnée envie. Nous y reviendrons pour sûr. Signé les 3 parisiennes qui ont mangé au soleil.

Amphiance Comfortable, Service Rapid, les plats sont gourmands et les tarifs sont attractifs!

Comment dire il y a 1 ans quand. J étais venu je vous avez mis 5 étoiles du coup la j enlève tous ces. Mort super déçu un sketch la soirée avant le concert de kenji du coup j ai rien mangé merci 🤬je commande une pizza à plus de 16 euros on me l'a rapporte je me suis dit ces. Une blague une pâte immangeable j appel la serveuse qui me dit on va vous la changer pour enfin compte avoir la même donc un responsable viens me voir en m expliquant que c était un pain spécial donc style il fallait que j accepte ça une pâte dure de chez dure quand je la couper elle s effrité comme une biscotte et à plus de 16 euros ces normal 🤔🤔🤔 même pas en rêve donc je suis partie du resto comme j etais venu le ventre vide encore un grand merci mais mon quand même fait payé les mojitos pour bien m achevé 👍👍👍👍👍👍👍👍

Très bien accueilli en comparaison avec d'autres restaurants, service parfait, et les enfants ont également aimés, la vérité sort de la bouche des enfants 😅

Accueil très agréable, prise de commande rapide gentillesse des serveurs prix attractifs

Chantegrill 40 Avenue des Canadiens, 76120 Le Grand-Quevilly Restaurant Melle Abby 5915 points il y a 2 mois CÔTÉ LIEU Restaurant très grand et vue sur la seine avec terrasse couverte. Manque d'indication dans la galerie commerciale du Docks Vauban. Difficile de trouver le restaurant quand on est à l'intérieur. CÔTÉ DÉCO Dans l'ensemble jolie et simple CÔTÉ SERVICE Correct et rapide Manque peut-être un peu de chaleur humaine. Une petite touche de sympathie approfondi et d'humour serait le bienvenu. CÔTÉ CARTE REPAS Choix variés et intéressant TARIFS Abordable dans l'ensemble. Menue enfants à moins de 7€, tarif super abordable. CÔTÉ GOÛT Les pizzas sont bonnes. ATTENTION Gros bémol sur la présentation du café gourmand. Manger sur des serviettes en papier poser dans l'assiette en dessous des desserts et vraiment désagréable. PROPRETÉ DES LIEUX Correct dans l'ensemble. CONCLUSION Un premier passage dans ce restaurant correcte. Servez très rapidement et très appréciable. Le repas était bon dans l'ensemble.

Certains serveurs sont plus accueillants que d'autres. Le service est très approximatif par manque d'organisation ou une mauvaise coordination. Des plats de bonne qualité.

Service très long, ambiance entre le personnel est limite. La salle est très bruyante, le repas (sans apéritif + sans entrée) a duré plus de 2h30. Toilettes sales.

On adore ce resto. Bonnes pizzas, bon service. Un plus pour le menu 7 jours sur 7 avec du choix !

Service impeccable.. fraîcheur des produits...et sourire de la serveuse que demander de mieux pour finir mon commentaire je dirais aussi que les desserts sont excellent

Le repas était bon, les prix ont cependant de quoi faire halluciner (Exemple : Un café gourmand plus cher qu'une dame blanche alors que beaucoup moins fourni et gourmand...). A recommander pour un resto avec peu d'amis, à éviter lorsque l'on est un groupe très important (même en ayant l'idée de réserver et de commander les plats à l'avance).

Personnel sympathique. Mais la pizza est plutôt des Flammkuchen françaises que des plats italiens. Le goût est bon, mais pas ce à quoi je m'attendais.

Pas grand chose de vraiment positif, l’ambiance du restaurant était très froide et impersonnelle (tout comme l’accueil), le service était plus lent et moyen, et les plats plutôt ratés comme l’escalope milanaise trop cuite visuellement (mais mangeable tout de même), une spéciale pizzaiolo (demandée sans crème fraîche) tout juste tiède. En revanche le Virgin Mojito était bon et sucré comme il faut. Bref bien en dessous d’autres restaurants de la chaîne Del Arte.

Serveur au top bonne accueil pizza excellente mojito un peu trop sucré.

La nourriture est bonne, le goût est excellent et l'ambiance est également bonne. Belle mise en place et service rapide

Toujours un plaisir après une séance ciné avec la réduction qu'il suffit de demander

Pour une 1ere fois vraiment pas déçu, rapport qualité prix correct, service très bon et aimable. J'ai prix un menu à 15,90€ entrée et plat (voir photos), pizza prêtres fine mais qui se tient excellent; toutefois un peu plus de gorgonzola aurait été préférable