Del Arte Restaurant italien

Voilà le risotto. Et voilà un filet de poulet à la milanaise. Les photos parlent d’elles mêmes.

Les pizzas et pâtes parfaites, comme on a eu l'habitude au resto de Marne la Vallée. Une première sur la route des vacances, un must !

De l'attente mais personnel prevenant et disponible. Petit bemol avec salle tres bruyante. Du choix dans les pizzas et les pates,desserts allechant.

Pizzas 🍕 excellentes mais beaucoup beaucoup trop bruyant, on ne s'entend même pas parlé, c'est insupportable, et quand en plus il y a des enfants dans la salle c'est encore pire.

20min d'attente, pour enfin prendre une commande, pour au final avoir une commande non complète, se faire pousser par la serveuse a chaque passage, sans aucune excuse et lorsque l'on se plaint la personne vient nous dire que c'est difficile pour eux un samedi soir, eh bien recrutez ? Voyez avec le manager ?

Accueil chaleureux. Les plats sont délicieux. Pas trop loin de l'autoroute A6 si on veut prendre une bonne pause et manger bien. Je recommande vivement

La serveuse ophelie est très souriante,aimable,elle nous a bien accueillis

Déçu une fois de plus de la cuisine et du service, on nous oublie, et la qualité de la nourriture n était pas au rdv... j aime beaucoup les del arte mais celui d auxerre n est jamais parvenu à être au niveau des autres. Ce jour là c'était mon anniversaire et je suis venu le fêter chez eux, une chose est sûr c était la dernière fois!

Sympa et délicieux. Mon seul regret est la qualité de la salade qui sort d un sachet...quel dommage !

Je recommande ce restaurant pour sa cuisine mais pas pour la qualité de son service ni sa convivialité..

Personnel accueillant. Le service est rapide et la nourriture très appétissante. Je ne peux que recommander ce restaurant si vous souhaitez manger des plats italiens et passer un bon moment au restaurant

Apparemment c'est ''normal qu'il y ai des erreurs de commandes'' et que le plat soit froid quand on est pressé... 🤦

Restaurant pizzeria bien Cuisine , service sans attente Px très correct Petit B Mol petit effort pour une pâte à pizza plus moelleuse

Service rapide et efficace. Assiettes bien garnies et délicieuses.

Serveuse très professionnelle-de manière générale, service jeune, agréable et compétent (à souligner car ça se perd...). Cuisine conforme aux attendus, copieux, planche à partager en entrée top

Les plats sont copieux et de bonne qualité. Le personnel agréable et à l'écoute.

Incroyable les pizzas sont très bonnes mais le service est un peut trop long sinon c est top

Nous sommes venus mardi midi 11:50, mauvaise odeur en entrant dans tout le restaurant, ressentis tous les deux, vraiment désagréable, odeur d'hôpital c'était bizarre. Prise de commande rapide. La planche apéro trop grasse l'huile coule dès que l'on prend un pain, un pain est juste désagréable à manger car beaucoup trop fort pourtant j'adore manger très très épicé mais là hors sujet. Pizza pomodoro E burrata, goût étrange probablement la sauce pas bonne, comme acide. C'était long pas eu le temps de prendre le dessert nous n'avions qu'une heure, signalé en arrivant. Très bruyant une grande cantine bref ce n'est vraiment pas terrible. Sauf à mourir de faim je ne reviendrai pas. J'oubliais, je suis allé me laver les mains, pas de savon dans le distributeur...

Après 45 minutes d'attente nous sommes partis sans avoir déjeuner .....

Service très long. Je ne pense pas y retourner.

Petite sortie en famille un dimanche midi avec 2 enfants en bas âge (4 et 2 ans). Accueil agréable, petites intentions pour chacun des enfants, un menu enfant plutôt conséquent et bon. Nous avons pris chacun une pizza, elles étaient très bonnes, et en dessert une glace délicieuse ainsi que les pains sucrésDel arte qui excellents. Le service très agréable fait par Jérémy. Super expérience pour une première dans ce restaurant.

Accueil très chaleureux et équipe très sympathique. Les plats et boissons sont très bons et il y a peu d'attente. Merci encore pour cette expérience dans votre restaurant 🤗

15.90€ la salade César.. Qualité qui laisse à désirer.. Viande industrielle, bacon trop salé, trop de sauce.. Salade partiellement flétrie

Bon accueil bon rapport qualité prix et rapide

Deux plats catastrophique. On est pas difficile, mais très déçu salade César, Salade en sachet non triée et servie avec des morceaux flétris.. Le tout camouflé, et baigné avec une sauce. Morceaux de viande poulet recomposée pannés froid. Croûtons, fromage italien barquettes. Et Chnocchis réchauffés caoutchoutés dans le meme registre top budget Pas eu cette ressentis sur les autres restos de la chaîne. Faites un effort svp sur la qualité et préparation des plats autres que pizza. Bien à vous

Déception… pourtant habitués de la franchise del arte dans une autre région. Des l’arrivée.. « vous pouvez aller à la table là bas » pas d’accompagnement, pas de petit jeu pour nos deux enfants. Une des pizza arrive avec un oubli d’un ingrédient. Au dessert la glace est pleine de givre..

Grande affluence ce midi mais grand professionnalisme. Service jeune et souriant, bon rapport qualite prix

Pour la finesse, c’est raté, autant dans l’assiette que dans les propos du chef désagréable qui trône devant son four à l’arrière de la salle (qui par ailleurs n’hésite pas à demander à ses collègues ce qu’elle veut « encoooore » quand on demande quelque chose) Pizzas bourrés de fromage, tranches de jambon de 2cm d’épaisseur (mais il paraît que c’est pas de leur faute) votre patron a du soucis à se faire pour le coût matière !

Espace accueillant, personnels vraiment agréable et très bonne cuisine.

Accueil sympathique mais service long pour le peu de personne qu’il y avait , première et dernière fois pour nous au vu du prix pour 2 adultes et 2 enfants , pizza horriblement cher avec 3 fois rien dessus , plat de pâte pour enfant idem , bref beaucoup beaucoup trop cher pour la qualité et les produits servie , allez dans une vraie pizzeria

Première fois que je passe à Auxerre. Franchement pas terrible. J'ai pris des pâtes au poulet et tomates cerises (et pesto je crois, je dis je crois parce que j'ai jamais senti le goût du pesto si il y en avait), je fais les mêmes à la maison quand j'ai la flemme. Les pizzas de mes collègues étaient quelconques et une Dame blanche en dessert qui ne m'a vraiment pas fait peur...là aussi je fais la même à la maison. Service correct, serveurs et serveuses polis et respectueux, rien à redire de ce coté là. Ambiance...bah le 11 Novembre c'était la veille donc le jour des morts pour la France était passé mais pas au Delà Arte d'Auxerre visiblement...ce qui est réconfortant c'est qu'il y a un Del Arte chez moi aussi et que je n'aurais pas a regretter de ne pas y mettre les pieds, celui-ci m'a vacciné. Vous l'aurez compris, je ne reproche rien a ce restaurant mais à la cuisine de la franchise, ce n'est pas mauvais, mais c'est vraiment sans intérêt, y'a pas de saveurs, pas de goût, ce n'est même pas assaisonné...bref première et dernière fois pour moi.

Très bon restaurant cuisine italienne de qualité personnel sympa

Très déçue... les pizzas n'avaient aucun goût! Le pepsi n'était pas frais Et les prix sont excessifs contrairement à un vrai restaurant italien... il faisait froid dans le restaurant alors que c'est une chaîne et un des cuisiniers se grattait le nez au moment des préparations donc très décevant nous n'y retournerons pas... point positif les serveuses agréable

Cuisine industrielle mais pas mauvais Le service une catastrophe entre l'apéritif 45 minutes 45 minutes pour avoir notre plat et 35 minutes pour avoir notre dessert donc beaucoup de pertes de temps même c'est un moment détente quand nous allons c'est un peu dommage !!!! Le cadre est très sympathique

Pizza bien bonne,servie rapidement,bien dorée..Bonum

Nous avons opté pour des pizzas, heureusement elles étaient bien meilleures que belles. Le restaurant était loin d'être plein mais le service était pour autant un peu long compte tenu des nombreuses commandes à emporter.

Je trouve ça inadmissible de prétendre qu’il a 25 min d’attente pour préparer une table, alors qu’il n’y a plein de table de libres ….. et le restaurant juste à côté steak House m’a pris de suite.

Très bon restaurant. Nous y mangeons toujours bien et les plats sont délicieux. Les serveurs sont sympas. Nous y reviendrons avec plaisir !

Visité en début de semaine. Nous demandons à manger dehors, on nous répond ca nous arrange pas, on est pas nombreux, mais bon.... bref déjà la on aurait du partir.... On nous installe qd mm... Points négatifs du repas : - serveuse désagréable et pas présentable - addition qui arrive au milieu du dessert - porte qui claque dans le dos sans arrêt - pizzas sans intérêt .... Nul et à fuir

Très bon repas. Super ambiance et le personnel est top Je recommande

Je suis allée plusieurs fois dans ce restaurant, et l'accueil y est toujours chaleureux. Rien a redire en ce qui concerne la cuisine 👍

Je prend toujours la Calzone, et je ne regrette jamais! Pareil pour les cocktails Je recommande!

minimun un fois par semaine toujours super bien recu et plat tres bon

Très très longue attente même pour des boissons (heureusement, un geste commercial que nous apprécions a été fait mais c’est loin de rattraper le mécontentement). Pour les pizzas, elles sont bonnes mais on reste sur sa faim, je n’ai jamais vu des pizzas si peu garni. Déçu.

45 minutes d'attente, nos boissons toujours pas servi. Pourtant il n'y avait pas foule (une vingtaine de personnes). La serveuse s'est excusée et nous dit -20% sur l'addition, tout compte fait on a que -10% En prime on commande 1 pizza (dessus il n'y a pas grand chose) et des pâtes farcies (il y en a 12 qui se battent en duel dans une cocotte) Vraiment déçue

Personnel très accueillant et serviable. Très bonne pizza

J’ai beaucoup apprécié ce restaurant, cuisine gourmande et service agréable

Bonne soirée dans l'ensemble, mais personnel manquant de discrétion envers la clientèle, à la demande d'une fermeture de porte en vue des températures actuelles nous avions l'impression de demander l'impossible et visiblement cela a mal été interpréter ( soupire de la serveuse, et mots chuchotes à sa collaboratrice) Côte cuisine, goûts peu prononcer et manque de rhum dans le baba

Très bonnes pizzaz, bonne ambiance et bien accueillis, le seul soucis : les serveuses avaient l'air très pressées donc pas trop le temps de choisir sa pizza donc résultats on a pris une pizza qui était beaucoup épicé car pas eu le temps de choisir ! Sinon je vous conseille les pizzas😉

Service un peu long, la planche à partager est arrivée bien après nos apéritifs La cuisine de qualité

Les plats sont bons quoiqu'un peu chers. Mais je regrette le peu de variété des plats. Pour le service il est un peu long mais 2 personnes pour servir cette salle c'est un peu juste.

J'ai eu le malheur de demander un peu plus de miel sur ma pizza...je pense que le cuisinier a vidé le pot.

Cuisine savoureuse, service rapide et attentionné, endroit hélas un peu bruyant.

Service au top malgré une salle bien remplie! Nous y sommes allé le 04/07 au soir ! Personnel très agréable ! 👍🤗

Je viens de commander Del Arte avec un Uber Eats je trouve ça honteux de payer 16 € une pizza pour qu’elle soit froide et pour avoir une pâte toute plate il y a clairement rien à manger dessus !!!

Vous ne m’y reverrez pas… La pizzetta était bonne mais son prix n’est pas justifié. On se retrouve avec une petite pizza de la taille d’une grosse « tartine » dans l’assiette, accompagnée d’une poignée de salade. De quoi être déçu.e. Le restaurant devait être au courant de ma carence en protéines puisque j’ai retrouvé un ver vivant dans ma salade. Oui ça arrive mais le comportement adopté n’était pas professionnel. La moindre des choses aurait été de refaire mon plat, on m’a uniquement demandé si je voulais une autre salade, chose que j’ai refusée. Aucun geste commercial au moment de l’addition et je considère que ce n’est pas au client de réclamer…

Vraiment cher pour des pizzas tellement fine on a l'impression de rien avoir dessus c'est la première fois la dernière fois

(La table des 6 filles à 13h30. ) Le personnel super accueillant, souriant même les cuisiniers, service rapide.

Très bonne soirée, très bon repas et un grand merci à la service Ophélie, très souriante et très gentille. On recommande !

Nous avons passé une très bonne soirée. Merci encore Ophélie pour votre gentillesse et votre service de qualité. Nous reviendrons très vite ☺️

Très bonne soirée, la serveuse Ophelie c’est montrée très agréable et souriante. Je reviendrai avec plaisir, merci pour ce moment

Déçue par la qualité des ingrédients. La pizza calzone avait un goût bizarre : du poulet industriel transformé avec de la vinaigrette en guise de sauce ( je m attendais à du fromage fondu comme dans la description) En revanche, serveur très sympathique. Je ne recommande pas .

Tres médiocre rien d,exceptionnel très cher pour de médiocre pizza couverts hors âge couteaux ne coupe pas

Très bon rapport qualité prix. Service rapide et efficace surtout pour les boissons malgré un nombre important de personnes. Menu correct rien à redire.

Sur réservation, en groupe de 36 personnes, avons reçu un super accueil de la part de toute l'équipe de service qui a été à l'écoute pendant tout le repas. Repas de bonne qualité parfaitement conforme à ce qui avait été prévu.

Le service est sérieux, agréable et souriant, la carte variée et les plats sont copieux et bons. Nous y retournons ce soir. Je recommande

Les pizzas ne sont pas très jolies . Ne sont pas non plus. Très bonne. Et vraiment vraiment trop cher. Je n'irai plus dans ce genre d'établissement . Je préférerais aller dans une petite pizzeria plus familiale et surtout beaucoup moins cher et avec plus de générosité.

Resto bon et propre, par contre le service est un peu long on a cru être comme oublié... Les repas étaient néanmoins délicieux ! ✨️

Endroit à éviter absolument… comme disent les employés ils sont à bout….. table de 15 plats froids envoyés alors que nous n’avons même pas fini les entrées….. pressés de finir le boulot bien sûr …. M. Le patron revoyez vos employés sérieusement…… de plus car ce n’est pas fini soit disant pizzeria….. allez voir des gens comme yolo pizza à Charleville meziere, il vous apprendrons à faire de vrai pizza !!!!

Restaurant sympa, gros point noir les desserts, dommage car les pâtes et pizzas sont très bonnes.

J'ai pas trop aimer leur pizza trop sec à mon goût. Le personnel accueillant et serviable.

Très bon accueil d’Ophélie, hier; l’équipe est à l’écoute et disponible que ce soit en salle ou aux fourneaux. Je recommande

Très bon accueil, personnel agréable, souriant et attentionné. Très bonnes pizzas.

On est arrivé un soir en semaine un peu avant 20h, on a eu juste le droit à un « bonsoir » du bout du lèvres. Les serveurs nous ont ignorés pendant 10mn, on est restés dans l’entrée en plan. Pas un mot, rien. On a vu un serveur se précipiter de répondre au téléphone au lieu de nous installer ou de ne serait ce même que de nous dire de patienter. Apres avoir répondu au téléphone, il est reparti en salle, puis à préparer des apéritifs et est à nouveau reparti en salle… comme si on n’existait pas. Au bout d’un moment on a du partir, humiliés d’être ignorés de la sorte.

Excellente accueil. Nous avons été pris tard le soir et je leurs remercie. Le personnel que ce soit cuisine ou salle son super sympathique. Je recommande fortement ils attendent que vous.

Très bonne adresse, surtout pour les familles. Il est en effet facile de manger tout en surveillant ses enfants, de plus, un menu assez complet leur est destiné. Cuisine simple mais de qualité. Toujours un très bon accueil.

Très satisfaite de la nourriture très bon et l'accueil par la serveuse Mélanie très bien vous pouvez lui en faire part de

C'est un bonne chaîne de restauration spécialisée. J'aime voir sur la carte des plats en portions et prix réduits, très bien quand on a pas une grande faim. Le service a été correct et rapide.

Un mot à retenir : froid ! Froid dans la salle, froid dans les assiettes et arrêt des spiadines à la carte... Je n'y retournerai plus...

Avec ce changement de propriétaire le resto me semble mieux . Plats bons et copieux

Venue il y a quelques mois et déçu , je suis donc revenu pour leur donner une seconde chance de me convaincre …. Une nouvelle fois déçue , certe c’était un soir de donc beaucoup de monde. Pour l’apéro ce n’était pas le bon produit , les lasagnes n’étaient pas top , le thé gourmand a mis plus de 10min pour venir ( les gourmandises bien avant l’eau pour le thé ) Je ne reviendrais plus jamais et bien sûr je ne recommande absolument pas

Accueil chaleureux, lieux et décoration convivial. Qualité et quantité des plats au rendez-vous sauf pour les demis pizzas ou il manque un peu de garniture.

Restaurant très bien, accueil agréable , la responsable très sympa, personnels souriant, on y mange très bien, les pizzas sont très bonne, peu d attente entre les plats, prix raisonnable, parking un peu juste, conseil, venir de bonheur pour avoir une bonne table, possède un petit coin de jeu pour enfants

Je suis très déçu du service ,malgré ça le plat était bon mais sans plus ^^

Bien accueilli bon début de service. Qualité des merguez à revoir. Nous avons mangé le dessert devant nos assiettes à pizza car ça n'a pas été débarrassé donc fin de service vraiment pas terribles. Et les enfants ont attendu d'avoir leur cuillère pour manger leur glace à moitié fondues

J ai apprécié l art avec lequel le pizzaiolo a assemblé brocolis et agrumes..sur la pizza.. il ne s est pas contenté d'appliquer la recette de base ..accueil très souriant ..

Un excellent moment : repas sans aucune fausse note, accueil et service agréables et chaleureux, serveuses et cuisiniers compétents et sympathiques. Merci à l'équipe. On reviendra.

Commande Uber eat reçu sans couvert génial pour manger des pâtes… pourtant bien stipuler dans la commande tout comme le ticket qui a aussi été demandé mais bon apparement lire nos demandes n’est pas dans leur corde.

Déjeuner pro rapide, bien servi. Repas très bon et copieux. Je recommande

Les pizzas sont très bonnes et Ophelie très sympathique ! On espère que le tour de magie de la cuillère vous a plus ! (impressionnant non ?)

Ayant l’habitude de venir avant la crise Covid assez régulièrement, je suis revenu hier en emmenant mon papa qui est assez gourmand j’étais sûre de moi mais tout a changé envoyant la carte. Je lui ai dit que ça avait changé et nous avons commandé une pizza et des lasagnes. La pizza est arrivé à peine cuit très très fine, les lasagnes et la salade. Très bonne, les prix ont sacrément flamber. Impossible d’utiliser l’argent sur ma carte de fidélité ils avaient disparu, apparemment je ne suis pas la seule. Les places sont Grammer, la quantité près.Nous sommes restés sur notre faim en partant. Dommage.

Service rapide, nous avons pris la recette de pâtes la plus simple très bonne ! Suivi des petits choux à la crème excellents !

Plusieurs fois nous y sommes allés, pas déçus !😋 Personnel très agréable et lieu tranquille pour y manger sans être dérangé toutes les 5min.... 😏 LE RECOMMANDE !👍😏

Repas servi froid, repas du midi beaucoup trop long pour un plat et un dessert, plus d'1h45 Le responsable reste au bar et hausse le ton sur ces employés sans même les aider.

La carte d’hiver est fournie et plus variée que d’habitude. En revanche les pizzas manquent un peu de cuisson, et les lasagnes ne ressemblent pas à des lasagnes maison. Le personnel est fort sympathique, la salle lumineuse.

Nous avons mangés des gnocchis et des ravioles, trés bon et copieux. Quelques que bémoles... manque un peu de chaleur au plat et d'aisaisonnement

Toujours bien accueilli. Mais déçu une fois , nous prenons une entrée tomate mozzarela, lors du passage de la serveuse nous lui disons que c'était extrêmement salé sans être méchant et sans critique mauvaise . Nos plats arrivent, j'avais pris une salade au poulet et la idem extrêmement salé. Nous demandons si c'est possible de savoir pourquoi autant de sel c'était impossible à manger . La petite serveuse très agréable prend mon assiette et va en cuisine. La responsable arrive en disant qu'elle a goûter l'assiette et que c'était pas salé. Nous lui faisons remarquer que c'était au niveau de la vinaigrette. Ils me redonnent une nouvelle assiette moins salé mais clairement goûter les assiettes des clients j'ai trouver cela moyen et s'excuse en disant que la vinaigrette ce ne sont pas eux qui la fabrique. Le personnel est top. Juste un bémol à la responsable de salle qui parle froidement aux employés ce qui est gênant pour nous clients. Service fidélité très bien ainsi que le système des menus enfants

Plats copieux, très bon accueil, rapport qualité / prix rien à redire. Je recommande vivement.

Service a la hauteur de mes attentes, les plats sont très bons, serveuses très sympathique, service rapide et le restaurant est très propre alors je vous recommande vivement ce restaurant

Nous avons fait une halte dans ce restaurant en famille. L’accueil était très chaleureux, le personnel très sympathique. Toutefois les plats servis étaient sans saveur. Nous avons commandé des pizzas Regina qui étaient très blanches (peu cuites) un chou Romanesco a peine cuit… le service est rapide et efficace mais l’assiette n’est vraiment pas bonne. Je ne recommande pas.

Les serveuses au top, leur responsable par contre... ça donne pas envie de travailler là bas ^^ Mais à part ça, c'était bon, rien à dire !

Valeur sûre niveau cuisine et le service est très agréable. Dommage que les plats n'arrivent pas tous en même temps rendant les premiers froids.

4 plat froid sur 6 lasagnes plus que industrielles, une pizza avec une cuillère posée de crème fraiche juste la pates chauffée et encore pas assez cuite. A fuire !!

Une heure d'attente avant d'être servis partis sans prendre le dessert et ni café faute qu'on s'occupe de nous il est plus important de débarrasser les tables

Malheureusement, 1h45 pour un plat, un dessert. Le dessert de Noël n'était pas conforme au descriptif mentionné sur la carte. Dommage, la pizza était très bonne.

Pas du tout satisfaite ! Beaucoup trop d'attente arriver à 20h et 21h30 toujours pas servit youpi vla l'attente...en plus de sa pas grand monde . très déçu ! Manque de personnels. Nous avons était servie à 21h35 les adultes et le repas et froid ! Les enfants en attente car il sont tout fais cramer en cuisine donc il était encore dans l'attente... ensuite nous il sont repris les plats pour nous les réchauffer donc nous avec nos enfants nous avons manger en décalage de 30 minutes .... vraiment déçu !!!! Le 3/12/2022

Pizza peut-être un peu plus cuite et sur une assiette chaude... Café gourmand très bien.

Peu de chauffage, peu de serveurs, panique en cuisine et pas très bon D’autres Del’Arte sont mieux gérés que celui-ci

Plusieurs passages dans ce restaurant et toujours au top! Pizza excellente et un service rapide. L'amabilité du personnels est parfait, j'apprécie particulièrement le petit mot au court du repas pour savoir si tout ce passe bien. Un apéritif, une pizza : 20e il n'y a vraiment rien à redire non plus au niveau tarif.

Restaurant à fuir! Plat écœurant, sec, cramé sur les côtés, pas de goût et le milieu pas assez cuit il faut revoir le fonctionnement de votre four!! Les croûtes de la pizza sont surdimensionnées. A fuir!

Rien à dire sur le service et personnel. Par contre, déçu par la pizza qui m'a été servie. (Pâte très fine, sans saveur et peu garnie).

Nous sommes venus en famille. Le personnel est agréable, souriant,les plats et pizzas sont bons et copieux. Pas déçus, nous reviendrons.

Le personnel est sympathique, la cuisine est bonne. Mais pas de jeux proposés pour occuper un enfant, oublie de sauce avec le plat, pas de bouteille d'eau malgré des demandes, 30 min pour apporter un apperif... C'est dommage ! On verra l'année prochaine du coup.

Une pizza avec 10cm de croûte oui oui 10cm et je suis gentil ... A peine cuite la patte était jaune mole... La garniture inexistante... La serveuse c'est excuser en me donnant la pizza , stipulant que c'était tout le temps comme ça a cause du cuisiné présent, apparemment habitué à faire n'importe quoi... Nous avons payées 60euros au total pour des pizza indigestes... Je n'es pas eu le réflexe de prendre des photos tellement que la scène était suréalistes... La jeune fille c'est de nouveau excuser au paiement et s'en est même voulu de nous tarifer.... Un client régulier nous a stipulé qu'il fallait demander une pizza très cuite et sans Bordures pour avoir un truc convenables... Bref nous reviendrons pas, sauf s'il y a réparation de la part du gérant ou de la boîte Ce n'est pas possible...même une pizza ecoplus était plus garni, cuite que celles ci

Responsable très aimable et qualité correct cependant faites très attention a préciser la taille de votre pizza sinon lors de l’addition vous payerai la tailles la plus chers.

Délicieuses pizzas, étant d'origine italienne, on peut dire qu'elles sont bonnes comme là-bas. Personnel avenant et très aimable.

J'ai invité ma petite amie à manger ce restaurant on n'a vraiment bien manger et c'était très bon par contre c un peu cher mais bon ç comme tout les restaurants

Rapport qualité prix très correct. Nous y avons bien mangés et les serveuses sont sympathiques.

J'ai commandé une pizza 5 fromages à emporter et j'y ai mangé également sur place plusieurs fois. A part le regret de la taille de la pizza que je trouve petite surtout au vue du prix, elle reste bonne. La pâte est superbe et non brûlé, la garniture est plutôt correcte mais les produits sont bons. Quant aux autres plats de la carte, dans l'ensemble, la qualité y est et une ratatouille que je n'aurai jamais prise si la serveuse ne me l'avait pas conseillé et je l'en remercie. C'est le genre de plat qu'on peut trouver vite acide etc dans les chaînes de restaurant en général mais la, pour le coup, elle est très bonne. Nous avons toujours été accueillis avec le sourire et sans trop attendre. Les cocktails sont fait par une barmaid, ce qui les rends bien plus savoureux que lorsque ce sont les serveurs qui s'en chargent, en général, dans ce type de restaurant. Je reste donc sur une très bonne note et je ne mets que 4 étoiles à cause des prix.

Première fois que nous allions la bas et pas déçu ! Les plats étaient copieux et délicieux avec un bon rapport qualité prix. Le service a été assez rapide et agréable. Un bonus pour la carte fidélité ou je trouve le système de cagnotte super ! Nous reviendrons avec plaisir.

Serveuse très sympathique, le repas était bon dans l’ensemble cependant la qualité du plat était en deçà de mes attentes.

Bonjours restaurant très agréable, service 👍, pizzas et tous ce qui est proposé 😋, je recommande. 😉

Salade caesar en livraison : à proscrire ! 14€ une salade pour trois fois rien dans l'assiette. C'est honteux ! Service client du jour non à l'écoute en plus de cela.

Commande d’une salade César a 14€ A emporté. Les quantités adaptées aux enfants mais pour un adulte à revoir. 3 bouts de jambons, 4 croûtons moux, 2 feuilles de salade, 3 morceaux de poulet.. honteux pour le prix.. personnel non à l’écoute !

Restaurant sympathique, service agréable, un peu cher pour ce que c'est. 70 euros sans desserts, pour des pâtes...

Restaurant beaucoup trop cher pour ce que c’est !! Le supplément miel est à 2€, juste pour un petit filet sur la pizza ! Une bouteille de San Pellegrino d’un litre est à plus de 4€. Heureusement que la pizza, elle, était bonne.

Personnel très sympathique et agréable mais cuisine qui reste moyenne...pizza pas assez cuite et manquait des ingrédients dans la salade composée.

Restau pourtant pas fool ce jour mais on a quand même rencontré des souci avec la pizza (le cuisinier a osé servir la pizza complètement cramé au centre) et camouflé en posant la burrata et le jambon( car oui les ingrédients sont posés après cuisson de la pâte vu que c'est la burrata). Ils ont acceptés de l'a refaire. Cependant, quelques petites herbes n'auraient pas été de refus( juger la photo avant/après).

Service très long , la commande a été faites à notre demande et l'intégralité de celle-ci n'a pas été servi ( on attend encore la salade) . Les pizzas sont quelconques et sans saveurs malgré les produits affichés. Le rapport qualité prix est loin d'être acceptable ( 2 pizzas , 2 cafés et 1 bouteille d'eau 48€) . Bref , pas top..

Je fais régulièrement 4h de route entre mon domicile et ma famille et Auxerre est placé au milieu pour faire à chaque fois la pause repas avec ma petite famille. Traumatisés par le Buffalo d'à côté suite à un changement d'équipe désastreux (allez voir les commentaires, vous allez rire), nous avons trouvé notre nouveau lieu de restauration chez Del'Arte. L'équipe est franchement sympa et on sens un réel esprit d'équipe. Les produits sont bons. Je suis pas pleinement fan de la cuisson des pizzas mais ça reste correct. Perfectible on dira. En dehors de ce point, il n'y a rien de négatif à dire. Comme je disais bons produits (notamment les glaces et le vin), service rapide, personnel à l'écoute et qui montre un plaisir de travailler là. C'est pas le cas de la concurrence pré citée. Je reviendrai.

Bonjour, Les restaurateurs se sont plaint d'être fermé pendant la crise du covid et à juste titre. COMMENT PEUT ON ARRETER DE SERVIR APRÈS 22H00 UN SOIR DE MATCH DE FOOT OU IL Y A 13500 SPECTATEURS ? Cela fait 13500 clients potentiels ! Ne vous plaignez pas que les foodtruck ou les fast food prennent des parts de marchés ! Eux ils sont ouverts !!!! Hier soir à Auxerre, à 22h00, impossible de manger dans votre établissement, cela vous a fait 5 couverts (et certainement plus) en moins pendant que les fast food étaient bondés de clients !

Cuisine de qualité, bon accueil, bon service mais un peu trop d'attente pour avoir le plat

Accueil rien à dire. Serveuse sympathique. Les plats sans goût et la pizza Nutella (déconseillé) Restaurant chère pour se que l on n'a mangé. Et même pas demander une fois qu il faut payer si tout sait bien passer Etant dans le commerce à la fin on demande au client et non au client de le dire Nous ne reviendrons pas.

Bon moment passé avec ma femme, serveuse compétente et professionnel. Plats très correct pour le prix. Rapport qualité prix impeccable. Je recommande ☺️

Très bon, servi rapidement. Serveuse très gentille

C'est pas mauvais mais rien a manger sur les pizzas. Et ne parlons même pas des pizza avec salades ce n'est même pas une taille enfants c'est ridiculement petits donc bcp trop cher . Heureusement que la jeune serveuse est aimable et nous a offert les cafés.

Un grand choix de Pizzas et Pâtes à toutes les sauces, pour un rapport qualité prix raisonnable. J'ai opté pour le plateau dégustation de pâtes, un vrai régal, avec ses 3 plats, Gnocchi au poulet, lasagne Bolognaise et Girasoli au saumon. Le serveurs(euses) sont a votre écoute et savent bien vous orienter pour votre choix, enfin, première expérience bien réussie dans ce joli et propre endroit, merci. :)

Très bon, serveuse agréable. Courant d'air pendant le repas un peu désagréable. La pizzeta salade demanderait à grandir en taille. Bon restaurant tout de même 👌

Un restaurant d'une chaîne très connue. La carte est sans surprise mais tout est bon. Le service est efficace et aimable. Le cadre confortable et les prix plutôt doux.

Bravo et merci à la serveuse qui est super! gentille souriante et très pro. La pizza manquait de cuisson. pour le reste c'était plutôt sympa mais ça manque un peu d'intimité...

J ai mangé une pizza au saumon .Très peu de garniture un petit bout de saumon fumé et 4 feuilles d épinards et c’est tout et tout ça baigne dans le miel .Et la pâte peu cuite et pâteuse. Vraiment chère pour le résultat.

Restaurant à éviter! Serveuses pas agréables et non accueillantes. Plats froids (vive le surgelé!) 3 plats froids sur 5! Tiramisu sans goût et imbibé d’alcool, immangeable. En ressortant nous avions encore faim car les plats ne méritaient pas d’être mangés. Un vague souvenir des lasagnes servis en cantine. C’est fini, nous n’irons plus. A bannir.

Cadre agréable plat délicieux ,manque de choix de pizza à mon avis,personnel accueillant très gentil, à l'écoute, tout était parfait, à refaire avec plaisir

Découverte de ce nouveau restaurant pour nous. Et belle découverte! Accueil très bon, service impeccable, repas délicieux. Tout parfait sauf un détail et de taille! Nous avons été malheureusement très attristés de voir comment parle le Directeur à ses employés! Manque de respect total! Nous ne sommes plus au temps des esclaves! Nous souhaitons plein de courage à ce personnel même si je doute qu'ils restent encore longtemps! Merci à eux et bonnes fêtes.

Le service n'est pas super rapide et pour les pizzas il n'y a rien de transcendant. Toutefois, on peut noter que les prix sont tout à fait corrects pour la qualité.

Qualité bien présente, mais le goût n'est pas au rendez-vous, exemple :( pizza au chèvre miel sans miel) le niveau gustatif est limite. Choix des pizzas très limitées. Pour manger vite fait a la rigueur, pour le plaisir des papilles, passez votre chemin.

Nous sommes arrivés à 12h50, ma sœur était avec moi qui était auparavant chef de cuisine à la table à pizza !!!!! La responsable très désagréable Nous avons attendu longtemps, ma sœur a été servi et moi j'ai dû encore attendre 10 bonnes minutes. Pour le dessert, nous avons encore et encore attendu !!!! Heureusement que la serveuse est très aimable. Peut-être, qu'ils avaient besoin de nous pour faire la plonge !!!!!. Nous avons bien précisé que on avait 1 heure pour manger. Petite cuillère sale. Heure de départ :14h42 Table 108

Personnel sympathiques mais cela reste une chaîne restaurant. Je doute que les plats soient préparés sur place. Je pencherais sur des plats surgelés, dommage

Nous avons passé un super moment , excellent accueil , les serveurs très agréable , taquins, souriants, service rapide , pizzas excellentes ! Personne avait de masque j'ai trouvé ça super de s'évader du COVID le temps d'un repas , de voir des sourires enfin ! merci je reviendrai avec plaisir !!! Ah oui j'allais oublier j'ai téléphoné pour réserver et même l'accueil téléphonique était parfait 🙂

Bonjour, heu c'est quoi ce restaurant ? Et peut on vraiment dire que s'en est un ? Pour ma part j'y suis allé hier midi. Déjà latte te a l'accueil est trop long beaucoup trop long. Par contre ils sont tous poli et sympas. Mais ce n'est pas que cela qu'un client attend... Le plus gros problème à mes yeux c'est le non port du masque par les serveur (ils sont censé travailler et non manger). Mon dieux le service est long ... pour dire, je suis arrivé à 12h et répartis a 13h30 sachant que je devais reprendre le travail a 13h15. Ne me dites pas de ne pas aller au restaurant si je n'ai pas le temps. Une heure est largement suffisant. Même un gastronomique est capable de nous faire manger en moins de 30 minutes. Bon bref j'ai détesté ce lieux même si les serveur sont gentil ça ne fait pas la qualité du service.

Vraiment déçue, les gnocchis à la crème étaient bourratifs et secs, nous cherchons encore la crème, du poulet industriel reconstitué (le même que dans les poêlées Marie ou findus 😕). Des spaghettis bolo insipides et trop cuits... Ça ressemble à l'hôpital ou une mauvaise cantine. Heureusement que les serveurs étaient sympathiques, mais ça ne suffira pas pour nous faire revenir! Tablapizza nous manquera

Bon accueil mais très mauvaise organisation !! Beaucoup trop d'attente ! Trop de personnes qui brassent de l'air ! Cher pour ce que c'est !

Prix très cher pour des pizza médiocre s'en couleur et s'en goût même les pizzas fraiche des grande surfaces sont plus plus jolie à œil et bien meilleur. Sinon très bon serveurs bonne équipe.

Le service, une fois la commande passée, n'est pas mauvais, mais justement la commande, c'est le problème, une serveuse à qui je fais signe nous ignore. Un serveur ne nous voit pas... Le troisième viendra enfin prendre la commande !

Après une journée de formation avons apprécié ce repas. Félicitations aux pizzaiolos pizzas de qualité. Petit bémol Service tellement rapide que nous n'avions pas encore fini notre apéro que nos plats arrivaient déjà. Serveuse accueillante gracieuse et compétente. Nous vous recommandons ce restaurant.

Repas a peine chaud... obligé de demander à faire réchauffer le plat Et proposition d'une mousse au chocolat qui ressemblé plus à une ganache obligé d'appeler la serveuse pour changer de dessert...et la serveuse nous répond : oui ont sait personne ne la mange aujourd'hui (pourquoi la proposer alors) Sinon Beau restaurant service rapide et serveurs agréable

Pizzas surgelés meilleure que celle que l'on m'a servi..les vins italiens je n'en parle pas..10 minutes pour payer.. Je déconseille à tout les amateurs de bonne nourriture ! Je regrette tabla pizza ;( bref à éviter

Accueil froid Heureusement le jeune serveur a rattraper le coup Mettre du pain avec les salade serait top Et ne pas oublié les gens aussi surtout en arrivant avant d autre

Quelques problèmes d'organisation dans le service. Les lasagnes sont à déconseiller... serait-ce du congelé ? Les prix sont dans l'ensemble corrects. Le personnel est relativement agréable.

Très déçu. Nous savons bien que les chaînes n'apportent pas toujours satisfaction mais ce repas là était sûrement le plus déplorable. Nous avons eu l'impression d'être mis dehors tellement les serveurs étaient oppressants dans le choix des plats. Pour au final avoir un plat froid en retard, et bien après les plats chauds. De plus, les plats n'étaient pas cuisinés, pâtes sans assaisonnement et Carpaccio encore congelés. Très déçu.

Un service rapide, des plats bons, l'accueil sympa, rien à redire sur ce restaurant que je vous conseil ! Ps : Oui parfois dans un restaurant il est possible d'avoir de l'attente, il faut aussi savoir rester patient, ce sont des humains derrière les fourneaux et au service, pas des robots :).

Nickel. Excellent. Toujours accueillie avec le sourire. Je le Conseil vivement. Une escalope Firenze servie avec pomme de terre grenaille super bonne. Je conseil aussi les girasoli au saumon, et le tiramisu abricot les deux sont une tuerie

Arrivée tardive à 21h30 alors que le service se fini à 22h , on nous a bien fais comprendre qu'on fesait ch..... le personnel qui pensait finir son service plus tôt ..... service expédié, debarrassage de la table sans avoir fini, encaissement pendant la prise des desserts , bref aucun savoir vivre et bien loin du rendant service ... pour ce qui est du menu ça reste de la barquette faite à la chaîne par des pseudo cuisiniers .....

Très bon restaurant, accueil chaleureux, convivial, nous avons eu un soucis sur la commande, mais rapidement une serveuse à fait le nécessaire puis il s'est avéré que c'était encore une erreur mais au final un geste commercial a été appliqué. En soit nous avons passer un bon repas. Le Serveur et ses collègues furent agréables ! La gérante une perle 😄

Depuis mon dernier commentaire, j'y suis retournée 2 fois. Et ça a bien changé ! La nourriture est excellente, les choix nombreux et le service rapide et de qualité ! Une seule petite chose à améliorer, ce serait bien de pouvoir prendre une entrée en dehors des menus ! Merci bien

Très bon restaurant avec une équipe à l'écoute. Toutefois l'attente entre la prise de commande et le premier plat était assez longue mais sinon par la suite le service était très bien. Ne pas hésiter à y aller si vous avez faim et que vous voulez passer un bon moment.

Pizza immangeable et restée dans l’assiette, pâte pas cuite (une pizza à même du repartir au fourneau), ingrédients de mauvaise qualité et présentation des pizzas qui en disent long sur le sérieux et la motivation des deux « pizzaiolo » en cuisine (crème fraîche jetée sur un tas (visiblement une louche) accompagnée de deux brins de ciboulette ridicule sur un côté de pizza.). Les pâtes de nos pizzas n’étaient pas cuites, sur ce même service pour d’autres clients derrière nous les pâtes étaient noires… Difficile de croire que la pizza est le cœur de métier de l’endroit… Normalement on ouvre la cuisine sur la salle en guise de valeur ajoutée, là c’est juste l’inverse, c’est pas sérieux. La gentillesse de la serveuse et la réduction sur la note ne suffiront pas, nous vous déconseillons vivement l’endroit.

Accueil et service: aimable, efficace Rapidité : plutôt dans la moyenne, après nous n'étions pas pressés Propreté : dans la moyenne aussi, mais les sanitaires n'étaient pas impeccables Qualité des plats: très correct. La tarte au citron meringué m'a agréablement surprise. Bilan : ce resto était un second choix, le centre ville d'Auxerre abrite des pizzerias artisanales plus qualitatives, mais c'était blindé de monde. Pizza del Arte est donc une alternative en périphérie à considérer.

Pizzas à emporter bien garnies, peu d'attente et la pate très moelleuse. Cuisson parfaite mais les blancs d'oeufs n'étaient pas cuit. La taille est suffisante et ça évite le gâchi. Je recommande

Nous sommes venus ce soir tester ce restaurant avec mon amie. Très mauvaise expérience ! Service désespérément trop long (et pourtant le restaurant n’était pas bondé de monde) : nous avons attendu 40 min avant que l’on vienne prendre notre commande. Nous étions assoiffées et affamées ! (Même pas quelques cacahuètes pour conjurer l’attente qui suivie…) puis il nous a fallu attendre 45 minutes de plus pour recevoir nos plats. Plats qui laissent eux aussi à désirer : deux calzones très peu garnies nous laissant sur notre « faim ». En ce qui concerne le personnel : accueil non chaleureux (à peine un bonjour à notre arrivée), manque d’organisation, langage un peu trop familier envers les clients! Rapport qualité/prix à revoir… Rien ne va dans ce restaurant ! À fuir !

Je me suis rendu mercredi à 13h15 dans ce restaurant, deux femmes payent a la caisse, on me demande d'attendre 2 minutes, puis on me demande de m'installer à une table qui ne me convient pas, sans me demander ce une je souhaite. Finalement on m'installe dans le coin que je voulais, mais résultat on me vois plus et la serveuse demi-chef de rien a du prendre sa pause résultat je parts à 13h50 dans n'avoir croisé aucun plat, aucun serveur et je vais du coup m'installer chez leur voisin Steak House...

Ce n'est pas au client de réclamer quoi que ce soit, mais au professionnel de faire en sorte d'obtenir la satisfaction du client par un produit de qualité avec les ingrédients nécessaires. Ce qui n'était pas le cas lors de mon passage pour ce qui concerne la quantité de chocolat nettement insuffisante. Avril2022: Satisfaction globale quant à l'accueil et au service d'un personnel jeune les pizzas sont tjrs correctes le vin rosé excellent seule insatisfaction: Chocolat chaud très insuffisant sur les profiteroles A remédier d'urgence Juin 2021: La pâte de la pizza est aérée et la garniture correcte Les desserts bons La possibilité de se sustenter en terrasse aux beaux jours... Personnel sympa et accueillant Et en plus Le rosé en pichet ne fait pas mal à la tête Que demander de plus ?

Très bon restaurant, les plats sont généreux et de très bonne qualité, vous n'aurez plus faim. Le service est quasiment parfait, quelques petit réglages à faire, mais entre le retour du covid ainsi que la chaleur accablante, ces quelques réglages sont bénins. Tous les serveurs(ses), sont soigné, propre et attentionné pour leurs clients. Je conseil fortement.

Première fois que nous mangeons ici. Serveur et serveuse aimable gentille. Les plats sont copieux et leurs café gourmand un délice. Je recommande ce restaurant

Un service qui laisse à désiré. Je comprend les mesures sanitaires actuelles mais de là à ignorer des clients sans même leur adresser un bonjour de politesse quand on passe devant eux et qu'on nous laisse patienter avec un bébé de 3mois pendant près d'un quart d'heure sans rien nous dire, je trouve cela moyen. Heureusement que le repas en lui même était bon et que les plats sont arrivés assez rapidement.

La cuisson n'était pas top entre les raviolis servis tièdes et le gratin de piadines à peine cuit, ce qui gâche un peu le produit assez bon en lui même...

Service rapide et souriant. Beaucoup de monde le samedi midi (restaurant plein mais avec distanciation des tables, CoVid oblige !). Bonne qualité et bonne quantité. Tarifs adaptés.

Repas excellent. Avec ma copine on s'est régalé. Petit oubli de nos boissons mais rien de méchant. Nous comprenons car il y avait beaucoup de monde. Nous reviendrons avec plaisir

On y mange très bien, sauf problème quand on travaille (repas du 12h)c'est que l'on attends trop longtemps notre commande donc on ne prends pas de dessert manque de temps dommage Merci pour le retour pour votre information nous avions prévenu de notre impératif d'horaire Cordialement

Le respect de notre commande (pizza sans fromage) est un atout non négligeable ; l'équipe est agréable , les desserts sont très bons . A bientôt Signe: le Parisien ( champion mon frère)

Super service et superbe carte. Merci aux membres du personnel et courage à vous en ces temps si dur. Je continuerais de venir chez vous avec un grand plaisir et vous souhaite de continuer ainsi car même si des avis négatifs sont postés ici sachez que vous faites du très bon travail. Parfois ce mettre à votre place permettrais à certains de comprendre que cela n'est pas un métier facile et que vous avez beaucoup de mérite alors un grand MERCI à vous et à très vite dans votre super restaurant

Super restaurant. Moi j'ai pris des gnocchi au poulet c'était succulent. Quant aux serveuses et serveurs il n'y a rien a dire ils sont souriants rapides et très serviables. Je leur souhaite bon courage et surtout à bientôt.

Bon accueil. Pizzas excellentes .personnel très sympa. Service rapide. Je ne peux en penser que du bien. Restaurant à recommander.

Accueil très agréable Lieu chaleureux. Commande à emporter très rapide

Ce Del Arte a besoin d une meilleure organisation, peut être était il en sous effectif, les serveurs semblaient débordés alors que le restaurant n était pas plein. Le temps d attente des plats est un peu long, rien d alarmant cependant. De petits ajustements de cuisson à prévoir ma Calzone manquait de 2mn de cuisson quant aux pâtes de là farandoles, elles étaient très très Al dente. Surtout une feuille de pâte entière des lasagnes est restée sèche et c est le genre de détail qui trahit une sauce bolognaise peu maitrisee, c est dommage. Le Tiramisu est très doux on sent à peine le marsala, on peut aimer ou pas c est une question de goût. En revanche tous les serveurs/ serveuses sont accueillants et très courtois

Super service avec personnel très agréable... je recommande la planche à partager et la pizza saumon basilic...un delice N'hésitez pas à réserver les soirs en week-end

Serveuses très agréable qui servent des pizzas et des glaces au top. Le service était impeccable et rapide. Je recommande fortement. Je reviendrai.

Un moment agréable en famille , un service rapide , un accueil très agréable et très arrangeant avec les menus enfants, les assiettes sont copieuses et pour des prix très responsable ! Je recommande autour de mon fortement !

Je me suis rendu avec mes collègues de travaille dans Cet établissement nous avons mal été accueilli par la serveuse c’est pour vous dire que la soirée commençait bien ,ensuite nous avons été installés, on a pris nos commandes , on nous a servi à la va vite c’est-à-dire qu’on nous passait les plats du bout de la table et concrètement c’est mon collègue qui m’a servi .J’ai pris des raviolis au saumon celle-ci était en décomposition(photo a l’appui )nous en avons fait part à la serveuse qui n’a pas réagi ,nous avons demandé un responsable ,qui était a priori occupé. Les serveuses en formation ont récupéré le plat pour le montrer au cuisinier qui lui s’en fichait totalement nous avons tout de même payé 192 €.Le reste des plats étais vraiment pas terrible.

Très déçu.. Service beaucoup trop long, le morito est vraiment une blague ( 2 pauvre feuilles de menthe, pas de glace pillé et je pence qu'il on oublié le rhum..) le plat de pate pour ma fille et arrivé froid (obliger de demander à le faire réchauffer..) Il sont pas prêt de nous revoir..

Les pizzas et la pâte sont bonnes mais elles sont servies tout juste tiède. Concernant la pizza au nutella je déconseille, cest plus une pizza à la banane avec quelques filets de Nutella par dessus... dommage surtout quon a du attendre 1h pour être servi :(

Je me suis rendu dans cet établissement le jour de mon anniversaire. Nous avions réservés pour avoir une bougie sur mon gâteau, mon épouse l'as rappelé à l'entrée. Je n'ai pas eu de bougie. L'excuses donné à mon épouse, a été j'ai oublié d'en informer la cuisine. Nous sommes venus une semaine plus tard, nous avons attendu 30 minutes les pizzas, manque de communication des équipe flagrant.Nous avons eu les desserts offerts. J'aime beaucoup DelArte, mais on voit que l'équipe est jeune, et qu'il y a un besoin de manager présent pour guider l'équipe en salle.

Connaissent la chaîne sur Troyes. Je me suis rendu au restaurant d' Auxerre les points positifs sont que le service est très rapide et les serveuses sont très agréables mais pour 15 euros en ayant pris des girasoli au saumon je trouve que pour 10 malheureux raviolis et deux tranches de saumon c'est vraiment juste il va falloir revoir la quantitée, restaurant non cloisonné très bruyant, on se penserai a la réfectoire.

Ce restaurant a conservé les tarifs assez élevés de son prédécesseur Tablapizza et pourtant les pizzas sont encore moins copieuses. Même si c'est un Ristorante Del Arte, ce n'est pas nécessaire que la garniture soit déposée au pinceau !...

L'impression de ce faire juger par les serveuse, service désastreux ( la moitié de la commande a était oublié) pizza trop peu garni, pâte pas assez copieuse. Dommage de ne pas pouvoir mettre zéro étoiles. Claqué au sol!!! Viva la tablapizza

Très déçue malgré une serveuse bien sympathique ! Pizza Chèvre Miel très peu garnie ! Plat de lasagnes minable convenait plus à un menu enfant ! Nous l'avons signalé mais pas de réaction de la part de l'enseigne à part vous souhaitez un dessert ? Non Merci ... La carte de Fidélité ? Non merci ça ira... Je préférai largement Tablapizza

La pizza était bonne mais trop peu garnie... Mon cocktail pareil, le verre n'était pas rempli . C'est dommage parce que àvouloir trop faire de marge vous allez perdre beaucoup de clients !

Mauvaise expérience dans ce restaurant d'une chaîne qui ne m'a pourtant jamais déçu auparavant. Tout d'abord, la salle du restaurant semble inadaptée par rapport aux autres franchises de l'enseigne, ici on retrouve un esprit cantine scolaire avec une unique salle centrale qui devient rapidement bruyante si bien qu'il en devenait difficile de parler à table malgré le remplissage partiel de la salle. Ensuite, le personnel est certes en formation mais les qualités sociales et commerciales sont à revoir. Accueil froid, prise de commande très tardive, manque de communication entre le personnel qui revient à plusieurs reprises demander si l'on s'occupe ou non de nous, sans parler de la gérante qui leur parle n'importe comment. Justement cette dernière pourrait faire preuve de + de compétences commerciales au lieu de fustiger le retard de formation de ses employés consécutivement au confinement. Il ne fait pas partie de l'expérience du client de connaître les tensions en coulisse mais plutôt de passer un bon moment ce qui est raté. En ce qui concerne les plats, ils étaient au niveau attendus, simplement servis bien + tardivement qu'à l'habitude (le restaurant était au 2/3 plein). C'est la raison pour laquelle il s'agit de la seule fois que je viendrai manger au Del Arte d'Auxerre dont les services ne sont pas au niveau de la chaîne.

Très déçu de notre repas d'hier ! Serveuses sympathique mais la quantité dans les plats laisse a désirer les lasagnes n'avaient pas de goût et le plat hyper petit pour le prix ! Absence de garniture sur les pizzas limite on apercevait la pâte ! Nous l'avons signalé mais aucun geste de leur part... Je déconseille

Bonjour première fois que on ny va on a etait déçu les pâtes à la carbonara ne sont pa bonne et la pizza banane nutella non plus. Puis dans le restaurant quand on parle sa resonne donc bon c pa fameux très très déçu je ne pense pa y retourner