Del Arte Restaurant italien

Il y avait longtemps que j'avais été à Del Arte. Pas faim pour une pizza mais plutôt pour une salade. Surpris qu'il n'y ait que 3 salades au choix dans la carte. Un peu déçu.

C'est correct, service parfois très long. Les produits sont frais Accueil plutôt sympathique

Carbonara : pâtes à l'eau + huile et ventreche. Immonde. Bowl saumon sans vinaigrette avec pâtes même pas égouttées. Notre serveuse était sympa, ouf !!

Troisième expérience dans ce restaurant. Nous n'y retournerons plus. Des pizzas certes bonnes mais on en ressort avec la faim au ventre et une addition très lourde. On est allé prendre nos desserts ailleurs pour arrêter les frais.

Œufs sur pizza trop cuit, 40 minutes pour avoir un dessert. Manque de professionnalisme. Nous n'y irons plus.

Restaurant propre et terrasse extérieure très bien agencée. Le service est très bien et l'équipe est très agréable et souriante. Les pizzas sont excellentes. 👍

Personnel accueillant et gentil... Service malheureusement un peu long à mon avis.. Repas copieux, très bon.. Les enfants ont adoré

Je sais bien qu'il y a l'inflation mais ça perdu en qualité.... Ma salade était fade... où était la vinaigrette... Les pâtes au pesto n'avaient pas trop de goût. C'est bien dommage que ça soit aussi cher pour telle qualité car il y a quelques années c'était agréable...

Je voulais mettre zéro mais pas possible. Nous étions en visite dans la région. Nous avons l'habitude de manger a del Arte dans notre ville et on a toujours été satisfait. Mais la comment expliquer. Serveuse en caisse ( les autres on été très gentille) Ainsi que le pizzaiolo on été d'une impolitesse incroyable 45 min d'attente pour nos plats . On nous sort un qu'il attende encore 20 min d'un ton désagréable devant tout le monde . Nous étions juste devant lui. On oubli nos boissons qu'on nous sert quand on a fini nos entrée. Au vu des commentaires nous ne sommes pas les seules . Il faut revoir vos employés del Arte. Par ailleurs ne pas prendre de commande de pizza a emporter si on est pas capable de servir en salle dans les temps. Honteux . Je ne recommanderai pas .

Excellent, service rapide, à l'écoute! Les gnocchis del pollo, un délice🥰

Ces la 1ère fois que je vais dans cette endroit ...pas déçu du tout ont vs proposé une table des votre arrive..ont vs laisse le temps de passer commande...cuisine très bonne ..personnel tres agréable et discrète...je vs le recommande...aux niveaux prix sa reste raisonnable avec une carte très garnies....

Qd le chat n'est pas là les souris dansent 1h d'attente . Commande pas enregistrée par les cuisiniers et comportement inadmissible du pizzaiolo vis a vis des serveuses. J'ai été a deux doigts de me lever Sinon toujours très agréable et souriant.

Acceuil et service au top

Très bonne pizzeria avec des plats copieux et très bons

Personnel très attentif discret

très déçu, les pizza était froide, la burrata était limite gelée, même constat pour la table voisine et le service est à revoir. aucun geste commercial n’a était fais je ne conseille pas.

Bonne expérience dans ce restaurant, comme d’habitude. Habituellement je ne met pas d’avis mais là : Mattéo était très agréable et serviable, merci !

Nous sommes clients réguliers depuis 7 ans. Nous appréciions de venir avec nos enfants, le personnel nous reconnaissait et avait toujours un mot gentil. Depuis quelques mois, nous sommes déçus. L'équipe en salle a totalement changé et le service s'en ressent. Nous sommes désormais habitués aux attentes de 30 minutes entre les plats. Les serveurs manquent d'expérience et brassent beaucoup d'air pour peu de résultats (en 30 minutes, on a le temps d'observer !). Se tromper, ça arrive, mais quand ça arrive à répétition, il faut au moins un geste commerçant en échange. Hors, ce n'est même pas le cas. Aujourd'hui, nous avons dû repartir avec nos desserts emballés à la va-vite (il en manquait d'ailleurs une partie) car nous n'avions plus le temps d'attendre...

Service impeccable. Bravo

Pour un repas sympa sans prise de tête...excellent accueil et service, très bon moment...je recommande sans modération 😅

La cuisine ça va, mais alors l'odeur de Javel dans le restaurant ça ne va pas du tout, d'accord c'est bien de nettoyer mais quand ça indispose la clientèle c'est bof bof!

Pour les plats c était très bon, par contre le café gourmand n'est pas terrible. 4 mignardise qu n en sont pas vraiment, 1 boule de glace, 1 gâteau avec de je pense de l orange dedans et une crème par dessus qui je suppose doit être de la crème brûlée, 2 petits morceaux de poire avec des pépites de chocolat ( sans intérêt) et 1 ourson en chocolat ( dans son emballage). Il y a tellement mieux à faire en mignardises pour que ça ressemble à quelque chose. Sinon, le service impeccable.

J’ai manger sur place avec ma femme et ma fille j’y retourner plus jamais la pizza était même pas cuite c’est honteux j’en prend une au inter juste en face je la fait moi même elle meuilleurs a part sa le service était au top

Très bon restaurant

Très bonne accueil service rapide

Nous nous sommes régalés, comme d'habitude. Merci aux cuisiniers et le service était très agréable, merci Lana.

Toujours bien reçu, une équipe agréable et services rapide et pizza toujours très bonne

Bon acceuil, personnel souriant, pizzas délicieuse, légères et bien garnies Un bon moment Merci

Très bon plats italiens !

À l'heure d'affluence, il manque du personnel qui visiblement fait son maximum avec sourire. Il manque aussi quelques ingrédients dans la pizza pour donner du peps comme dans le temps. Très difficile pour accéder au site afin d'obtenir les 10 pour cent. Un senior qui critique !

Bon restaurant, personnel sympathique Tarif un peut trop élever 20,80€ une simple pizza 4 fromage + un pepsi 33cl dommage

Pas fan, ni des plats, ni du service.

Très bien

Deco sympa ok , accueil ok Le vin en pichet rosé est moyen. Correct, mais pas transcendant non plus.

Bonne pizza, personnel sympathique. Très bon mojito !!

Je ne pense pas y retourner addition ++

Le service est bien nous avons nos habitudes mais la cuisine deviens jne catastrophe 4 étoile pour le service mais 1 pour la cuisine ont venez plus trop mais la ont reviendra plus du tout ... Dommage le coup de raviolis chocolat pas cuit deux fois d'affiler et les pizza qui ont pas de goût c'est terminé pour nous bonne continuatio.

La recette n'est pas respecté, oublié d'ingrédients. Mauvaise foi du personnel

Il faut changer de métier si servir ne vous plaît pas. Il était 14h15 donc pour trouver un restaurant ouvert je me tourne vers cette chaîne qui indique que le restaurant sert jusqu’à 14h30. En arrivant, on indique à une autre personne seule arrivée juste avant moi que le service est terminé. Cette personne connaissant apparemment bien la chaine insiste un peu, et en promettant que l’on sera parti avant 15h, on fini par être servi. En plus d’un accueil franchement nul. Les plats sont cher par rapport à une qualité franchement mediocre, insipide… heureusement qu’on nous amène sur table du parmesan pour pouvoir bourrer le plat avec et avoir un minimum de goût… Première et dernière fois pour moi. J’espère que la chaine va réagir, je pense qu’ils ont un problème avec le management de ce restaurant, j’ai vu dans les commentaires que d’autres personnes ont eu le problème du restaurant fermé avant l’heure ou refus de servir. Aussi, on voit bien qu’il y a un problème de management, tous les serveurs sont en tenue de travail au nom de la marque tandis que « la manager ou cheffe de salle » est habillée en espèces de pyjama, on croirait une volonté de se démarquer du personnel pour que l’on comprenne que c’est elle la cheffe. Ou alors juste un manque de rigueur professionnelle, comme pour les horaires d’ouvertures ou le manque serviabilité.

Le 30 décembre j arrive à 14h15, sachant que le restaurant ferme à 14h30 je ne penser pas avoir un refus. J ai dû insister pour avoir une table. Je suis fidèle client chez del arte, et ça ne m était jamais arrivé. J'ai pu me restaurer quand-même après négociation. Si les horaires ont changés ce jour là il fallait le signaler. Je me pose la question si je doit rester client.... Cordialement

Un midi ou le restaurant était bien rempli, un petit manque d'intimité mais jamais déçu

Pâte à pizza pas assez cuite. Risotto de fin d'année avec une sauce à l'ail noir peu appétissante. Service un peu long. Heureusement, le tiramisu Nutella a rattrapé la note!

Bon service rapide et efficace bons plats

Toujours très bon, j adore

Restaurant très sympa entre amis, Les plats sont bons et copieux, la serveuse était adorable et compétente Un petit point négatif pour les tiramisus, le biscuit et la crème n’ont pas vraiment de goût, mise à part ces desserts je recommande 👍

Très bon restaurant jamais déçue je le recommande.

Dans un environnement plutôt agréable, nous avons eu une cuisine plutôt agréable. Par contre, notre serveuse a été assez désagréable.

Très bien très bon service mon fils de 5 ans est très content de la cuisine de l équipe des marios . Toilettes très propre

3 pizza commander les 3 pâtes vraiment très peu cuite limite cru à des endroit! Et une pizza avec supplément œuf et le jaune complément a coter de la pizza, franchement déçu.

PAS OUF. A emporter : les pizzas sont trop petites pour le prix (32 euros deux petites pizzas). La végétarienne est bonne. Le service à emporter est simple et rapide !

Ambiance pas très chaleureuse, service long.

J'ai commandé une pizza à la bolognaise et j'ai eu une pizza à la sauce bolognaise et mon ami à commander une pizza au saumon et la pizza était froide et mon fils a commandé une pizza à la carbonara rien à dire et sur le menu enfant rien à dire aussi.

Bon plat mais pâte a pizza pas assez cuite . Dommage et nous n'étions pas les seuls dans ce cas.juste ça a améliorer.

C était encore très bon, une salle assez pleine qui allonge un peu la durée du repas mais une bonne volonté des serveurs pour faire au mieux

Nous avons été pris en charge par Maelys. Une serveuse très professionnelle et accueillante qui a répondu à mes questions (si tu passes par là c’était pour le parfum)😂. Plats au top. Rien à redire je recommande !!

Cela fesait longtemps que je n'y étais pas allée, personnel très compétent , bonne ambiance mais pizza moins gouteuses qu'avant, moins garnies, tarif un peu cher je trouve.

Je suis arrivé avec mon épouse pour déjeuner ce jour, vers 13h15. Après avoir attendu plus de 20 minutes minimum, sans que personne ne soit venu à notre table, nous somme partis. 3 serveuses très jeunes, allant et venant, préférant débarrasser des tables, que de s'occuper de la clientèle... en plus des personne arrivés bien après nous, à qui on prend la commande. Jamais vu une telle médiocrité concernant le service dans un restaurant! Même pas aperçu un responsable de salle pour l'informer de ces manquements vis à vis de certains clients ...! Pour conclure, je déconseille fortement cet établissement, tant que celui-ci n'a pas du personnel compétent !

Les serveurs sont très gentils et aimables. La chef n'a pas l'air contente de recevoir les clients, elle critique les gens de son comptoir. La pizza a moitié cuite.. déçu.

J’ai très bien mangé. Le service était très bien. Les prix sont corrects.

Un endroit sympathique pour se retrouver et partager un bon repas

Service hyper long, commande non conforme, décevant malgré la bonne humeur des jeunes serveurs

Une chaîne ok... mais sympa... la restauration reste correcte. Un grand respect à la responsable qui a subi un client plus que irrespectueux!!! Elle assure, gardez la

Niquel. Je viens toujours dans des moments pressés et jusqu'à présent , jamais déçue. Service rapide, cuisine au bon goût et en quantité généreuse, sans me ruiner. Un bémol sur la qualité de service (serveuse sans ustensiles, couteau qui tombe par terre et que l'on remet au prochain client, pour exemples) vous pouvez améliorer le niveau de vos équipiers (exigence, qualité, ainsi faisant ; coûts, délais, sécurité)

On voulait une deuxième boisson, la serveuse nous a ignoré plusieurs fois. Mais l'addition ne s'est pas fait attendre

Pizza décevante. Très peu de garniture au vu du prix . De plus 7 pizza commander. Et la salade on en parle même pas Commande du 17 août 2023

La nourriture fut bonne certe... bon choix comme d habitude😀 Mais serveur peu avenant et sans sourire. Marmonne tu peut decaler ton telephone au moment de deposer les boissons depose sans un mot en jettane la boite de doggy bag sur la table Pas de remerciement pour l avoir aider a ramasser les assietes.. Etant dans le commerce je trouve cela regrettable. Bref il faut revoir son accueil. Hereusement que la nourriture et le reste du personnel rectifie le tir.

Serveuses aimables et prix corrects mais beaucoup trop d'attente entre les plats. Une pizza calzone avec une pâte pas cuite et le dessus cramé qu'on a dû renvoyer en cuisson.

Pas mal un peu dessus du dessert qui reste du congeler niveau prix sava

Nous avons commandé des pizzas pour 20h nous habitons à 5 mn du restaurant elles étaient froides , dans celle de mon conjoint il doit y avoir de la saucisse il n'y en avait pas , moi je devais avoir une salade elle n'y était pas. On n'y retournera plus

Nous avons attendu 15 minutes avant qu’une serveuse vienne prendre la commande. Deux personnes ont reçu leur entrée avant l’apéritif. Nous en sommes déjà à 45 minutes d’attente. Encore 45 minutes ont passé, et ensuite deux autres personnes ont reçu leur plat, suivi de deux autres 20 minutes plus tard, et enfin le dernier 10 minutes après. De plus, les plats sont arrivés froids. Je n’en veux pas aux serveuses, car ce sont probablement des étudiants mal formés ou qui n’ont pas reçu les bonnes directives en matière d’organisation. Après avoir annulé les desserts, ce qui a pris 2 heures depuis notre arrivée, nous avons décidé de régler l’addition. J’ai demandé à voir le responsable, mais on m’a présenté quelqu’un qui se prenait pour le responsable. Lorsque j’ai exprimé mon mécontentement en disant que c’était une honte, je n’ai même pas eu le temps de finir ma phrase qu’il nous a verbalement agressés. Même un dimanche où l’établissement n’était qu’à moitié rempli en plein mois d’août, on doit offrir un minimum de service à nos clients, surtout vu les prix pratiqués. Le cuisinier qui se prend pour le responsable devrait suivre une formation, pour apprendre à gérer son personnel et à envoyer ses plats correctement. La médiation avec les clients est également essentielle. Je n’avais jamais vu un responsable dans ma vie vouloir se battre sur le parking. Donc, je tiens à prévenir tous les vacanciers : fuyez cet endroit. Il y a bien mieux dans les environs avec du personnel formé, où vous pourrez manger mieux pour le même prix.

Arriver à 12h30 et être servis à plus de 14h. Et de plus les entrées servis avant l'apéritif. Pizza trop cuite pour une et pas assez cuite pour l'autre . Pour les pâtes n'en parlons pas froide obligé de demander qu'elle soit réchauffée.de ce fait annulation de notre part pour les desserts. Et au lieu d'avoir des excuses, le soi-disant responsable nous a agressé. Passer votre chemin et pour nous n'y mettrons plus les pieds étant originaire de la région. Et le top est d'avoir payer une note assez salée

Toujours très bon sauf le poulpe très petit, très dur, pour un prix très élevé surtout a eviter le reste est très bon

Si vous voulez faire des économies, je vous conseille de venir au Del Arte!!! La consistance de la pizzetta permet de ne pas prendre de dessert... Pizza très très moyenne, calzone brûlée sur le dessus. Salade verte moyenne, table pleine de gras à notre arrivée, manque des couverts, ambiance mortifaire. Le service est limite désagréable, avec un jeune qui ne sait pas sourire. Il ferait mieux d'aller travailler aux pompes funèbres. La deuxième étoile c'est pour le menu enfant qui est vraiment pas cher pour la quantité servie. Heureusement qu'une autre personne plus chaleureuse est venue terminer le service. En plus on nous demande si ça a été. On dit ce qu'on en pense mais pas de réaction. Dommage parce que dans les autres Del Arte c'est meilleur.

Un serveur me demande d attendre un peu , plusieurs table de libre qu il faut débarrasser puis un autre me dit que ça ne serra pas possible à 20h30! Personnel à revoir …

Bon moment en tête à tête autour de bons plats

Ginette de Nancy Quand nous sommes de passage à Châtellerault à l'hôtel B&B, nous allons là . Service rapide, c'est bon , c'est professionnel, bref je recommande.

Le sourire n est compris dans le prix, dommage...une salade qui est beaucoup moins copieuse que sur la photo, et des pains sucré brûlé. Le prix quant a lui correspondait bien a la carte : élevé pour la qualité Un mauvais jour peut être !

Très mauvaise expérience, 20h le 13/08 Nous sommes venus à 5 personnes. 5 pizzas commandées, 4 servis (bonne malgré tout) on nous annonce qu’il n’y a plus de roquette et pourtant le supplément nous ai facturé quand même. Le serveur est totalement nonchalant.

Linguines carbonara ... écrivez pâtes à la crème ça ira plus vite 😕 Sinon pour le reste, il y a à manger dans l'assiette ! Pas besoin de dessert 😁

Un endroit très accueillant, on mange très bien, tout le monde est aimable

Tout était très bien jusqu'au moment où à la fin du repas le serveur nous a donné la note où du moins jeté sur la table en nous tournant le dos. Dommage . Le reste bien et bon.

A fuir absolument, nous avons attendu 30 minutes pour que l'on nous apporte les apéritifs, ils nous emmener l'apéro avec les entrées, les pizzas étaient froides. De plus lors de la commande le serveur est venu nous redemandé trois fois ce que nous avions commandé.

Nous avons attendu 30min avant la prise de commande. Puis nous avons attendu 15min pour être servi des apéritifs, malgré le peu de monde en salle. Serveuse agréable, chef de rang (manager) beaucoup moins. Pizza très bonne. La prochaine fois à prendre à emporter.

J'avais commandé une escalope de veau avec risotto. Verdict, j'aurai mangé ma semelle de chaussure cela aurait été pareil, du vrai caoutchouc et le risotto froid ... Du coup pas de dessert et directement la caisse. J'exprime mon mécontentement, la personne s'excuse mais aucun geste commercial. L'étoile accordé est pour le service où la personne qui nous a servit a été accueillante.

Accueil par une charmante serveuse pizza chèvre et miel excellente mais il faut mieux arrivé dans le début du service après c'est beaucoup moins bien organisé

Pris en charge des clients avec sérieux et convivialité . De bons produits. Restaurant à recommander. Sylvain Chavanel coureur cycliste professionnel est un habitué du restaurant lo

Accueil très chaleureux avec un personnel doux dans sa façon de parler et agréable. Les plats sont très bons et les locaux très propres. Je recommande !!

Dommage à la limite il faisait trop froid. Climatisation mal gérée. Pour ma part la pizza était moyenne. La pâte trop sèche, et la diavola pas top. Sinon service rapide.

Très bonnes pizzas, les plats du jour sont savoureux .Bons mojitos

Le personnel est très sympa, la qualité est variable et la température un peu trop élevée en période de fortes chaleurs. Dommage!

Serveur super sympa 👍 Je ne vais pas vous dire que c'est un super resto mais ça fait très bien le job. Le serveur était plus qu'aimable et donc j'approuve à 100%

Avons demander une pizza bien cuite . Notre demande à été satisfaite . Rapidité supérieure à Del arte de chasseneuil.

Restaurant au top 👍je vous remercie 👌nous sommes arrivé déguisé 🥸 a 15 personnes 😂nous tenons toutes à remercier notre serveuse maelis 🥰 qui a été au top 👌 ainsi que toute l’équipe del Arte qui a joué le jeu pour mon anniversaire 🥳 souvenir incroyable la qualité des repas excellent 👌 merciiiiiii

Très bien mangé, mais le service un peu lent, dommage.

Merci. Cela faisait un petit moment que je n'avais pas mangé de pizza. Et très bonne en plus. Le Virgin mojito j'adore. Et gourmandise oblige : la dame blanche 👍. Enfin merci à cette petite serveuse : adorable. Je vous recommande.

Déçue, nous avons l'habitude de nous rendre dans ce restaurant malgré un refus un soir alors qu'il n'y avait pas grand monde, nous nous sommes dit qu'on leur donnerai une autre chance mais là c'est vraiment terminé... Les pizzas étaient sèches,trop cuites (heureusement que la garniture se mettait après cuisson) donc aucun goût .et le service beaucoup trop long... Dommage

Cessa est une personne tres sympa et très professionnel , de tres bon conseil pour les menus. Les menue tres bien . surtout nous étions avec une personne qui était âgée . Tout c'est bien passé Peut-être les pizzas pas trop garnies. Mais le service tres bien et bon accueil . Cdt Eric B

Très bonne expérience pour ma part. Je ne connaissais pas cette franchise et je suis agréablement surpris par la qualité du repas (formule avec 3 variétés de pates + Tiramisu). Je ne sais pas si c'est partout pareil, mais j'ai été très bien accueilli au restaurant de Châtellerault et aussi très bien conseillé (ne connaissant pas les plats, j'ai apprécié). Je suis arrivé à l'ouverture et j'ai mangé rapidement, ce qui est appréciable. Je recommande 👍

Dommage ! Service trop long, 40 min d attente. Peu de service qualitatif, et absence de pain et de salade.

Lieu a évité, 1 heure d’attente pour un plat servi sans la salade présenté sur la carte. Lorsque je demande à la serveuse de quoi est composé le dessert elle ne me donne pas la composition et note mon dessert sur la tablette, elle choisit pour moi. Résumé : u n restaurant à éviter, une préparation lente, et dés serveuse non qualifié, déçus. En espérant que mon avis serve :)

Cuisine parfaite . Seul bémol : le menu enfant niveau quantité est complètement différent entre le plat de spaghetti bien copieux et les lasagnes légèrement trop petite . De + la serveuse à malencontreusement renversé un verre et l'a cassé à notre table et nous n'avons eu aucun geste.. même pas la pomme pot offerte à 3 euros ( prix que je trouve énorme d'ailleurs pour une pomme pot) Sinon rien à redire c'était très bien

Accueil sympa , tenant compte de mon handicap. Excellente pizza , dessert très gourmand .

Nous y avons mangé un vendredi soir à l'ouverture, nous n'avons pas pu voir le service en plein rush. Nous avons été super bien accueillis. Le personnel est très aimable, très professionnel. Nous avons été servis très rapidement. Les plats choisis étaient très bons et le prix était correct. Nous sommes très satisfaits de notre venue. Nous n'avons jamais été déçus par un restaurant Del Arte.

Première venue dans ce restaurant et une totale satisfaction dès mon entrée par un accueil remarquable. Le service effectué par Dylan a été exemplaire par son professionnalisme, son efficacité et son attention vis à vis des clients. Les plats sont excellents, chauds et copieux. Je recommande vivement cet établissement qui ne peut que satisfaire. Félicitations à toutes les équipes et à très bientôt. 👍

Très déçu verre sale et je parle pas du serveur ou nous donne le dessert et de suite on nous mes la facture comme ci on été pas les bien venu

Bon ba voilà c'est terminé pour nous tout a dégringoler gustativement même si je geste commercial y est les pizzas sont pas bonnes l autre trois pizza pas cuite malade toute la nuit la pizza sèche limite pas de sauce tomate les oignon déposer à centre même.pas étaler pizza froide commande a 22h arriver à 22h5 froide sèche pas bonne du tout de moins en moins d ingrédients c est terminé pourtant nous somme des clients qui mangeons labas toutes les semaines mais c est fini au-revoir

Déçu, pizza très peu de garniture mais par contre beaucoup de pâte, garniture parsemé. J'ai pris une 5 fromage qui avait le goût que de chèvre. Par contre serveuse très agréable et souriante, comparé à la personne qui est au bar qui sourit que lorsqu'on paye.....je n'y retournerais pas !!!!!

A fuir! Malhonnête un gag du début à la fin, et quand vous leurs faite part que le plateau de charcuterie à partager n'était pas le même que celui qui m'a été servi la semaine dernière et que celui sur la carte !! Ils vous répondent qu'ils ne sont pas obligés de mettre les mêmes choses!! Par contre mettre de la salade à la place du jambon , c'est une tromperie !!! Il serait bien d'apprendre le respect de la clientèle a ces messieurs pseudo cuisiniers ... Et pas se prendre pour des cadors !! Il faudrait peut être aussi faire des formations pour apprendre l'amabilité et le sens du commerce !

Un bon accueil Des bons produits Un service de qualité Tout est la ! Vous pouvez y aller les yeux fermés

J'ai appelé pour réserver une table pour 4 mais on me laisser pratiquement pas en placer une on me couper la parole en mode vous me déranger faite vite c'est dommage parce que c'est super bon chez vous ( mais bon ça va pas m'empêcher de venir ce soir )

Lieu sympa propre personnel agréable service rapide étant en formation sur Châtellerault j'y ai mangé plusieurs soir les repas et prix sont corrects

Service très rapide et agréable. l'ambiance du restaurant est accueillante.

J'ai mangé une excellente pizza. Pas trop cuite comme je les aimes. Nous étions une quarantaine d'amis. Malgré le nombre le service était impeccable.

Très bon restaurant. J'ai trouvé la décoration très simpatique. Le personnel agréable . J'ai trouver la pizza très bonne ainsi que le dessert Je reviendrez sûrement dans cette enseigne.

Pizza à la burrata très sympa, accueil sympathique mais grande méconnaissance du métier pour un tout jeune serveur.

L’accueil est sympathique, le service rapide, Les menus n’ont pas de particulier et rien de maison

Bon restaurant, repas bon et copieux Service rapide, je recommande

Pour une première visite,j'ai vraiment apprécié. La décoration intérieure du restaurant est originale,on se croirait vraiment dîner sur une petite place italienne.Le personnel est très agréable, l'organisation du service également.les entrées à partager et les pizzas,un régal.A recommander,et j'y retournerais à l'occasion d'un prochain weekend commissions sur Châtellerault.

Accueil, service et cuisine : un sans faute, parfait. J'ai pu comparer avec la région parisienne !!!

Repas pour un anniversaire, Très bon resto. Juste un petit problème de service avec la dernière pizza qui est arrivé 10 minutes après le premier plat escalope. Pétard mis sur le mauvais dessert mais ce n'est pas grave. Une belle ambiance car plusieurs anniversaire. Comme d'habitude nous reviendrons !

J'ai mangé une chèvre miel avec salade La salade était cuite pas appétissante et la pizza bien moyenne dessus alors que j'ai mangé la chose à tours la semaine dernière En conclusion Vous devriez faire un stage à tours

Bof, bof, bof ……. En fait faut aimer les pizzas surgelés et ne connaître que ça pour manger dans cette chaîne. Le service est bon et rapide, le personnel est sympathique, mais la qualité et quantité des plats !!!!! Aïe aïe aïe. Les pizzas sont fades et on mange de la pâte, même la sauce tomate est sèche !! Je n’y avais pas mis les pieds depuis 3 ans, et bien c’est sur que je ne lâcherais plus d’argent chez eux, je suis rarement déçu mais la c’était vraiment décevant.

Bon accueil, service rapide, cuisine bien préparé mais manque de goût et saveur.

Je ne recommande pas ce restaurant, les lasagnes avaient le goût de thon, nous l’avons signaler au employé qui étaient très désagréables, la responsable nous a courue après sur le parking avec le plat dans la main vraiment choqué de cette action, le restaurant de chasseneuil est beaucoup mieux ne perdez pas votre temps ici

Après des pâtes froides et collées d'il y à quelques années j'ai malheureusement été invité et pas trop le choix de refuser. Service pas top et cette fois j'essaye une pizza. Une fois de plus pas à la hauteur. Garniture parsemée et cuisson en aller retour. C'est peut-être le modèle éco ? 😒

GOÛT INDUSTRIEL !!!!!! Temps d'attente affreux 45 minute pour deux assiettes de pattes au pesto qui en plus était sans saveur. Pour un resto italien les pattes était pas faite maison donc très décevant, le pesto avais le goût de pas grand chose malheureusement. Plats fade. Les desserts attente de 15minute Petit gâteau au chocolat décongelés et repasser au mocro-onde Panacota fade Déçu

Repas pris en couple le 18/09/2022 : les 2 pizzas commandées étaient beaucoup trop cuites (multiples boursoufflures grillées sur les pizzas). Elles n'auraient même pas dû être servies. Réponse d'un cuisinier : Ça arrive quelquefois !!! De plus la pizza diavola n'avait pas de mozzarella. Comme dessert, après avoir commandé 2 coupes Volare, il nous est servi 2 coupes Cioccolato !!! Naturellement nous les avons refusées. Évidemment aucune excuse ni compensation. Des apprentis nous auraient mieux servis.

Bonjour, Si j'aurai pu mettre zéro étoile, je l'aurai fait. Prix exorbitant pour le peu servit et la qualité produit. Salade accompagnée d'une minuscule pizza, rempli de crème sans chèvre, ni miel, sans intérêt. Et tout ca pour 11.90. Le personnel qui intervient 30 secondes après l'arrivée de notre plat, on se sent directement oppressé. Si j'avais su, je ne serai pas venu.

Tres bon repas service parfait aimable je recommande ce restaurant

On aime beaucoup y aller, cette fois il n'y avait personne donc très peu d'attente par contre j'avais de la salade en accompagnement elle était amer donc pas terrible

Repas très médiocre, sauce pesto infecte,profiteroles trempées ds le chocolat imonde ,trouver la languette de la boîte de glace ds la profiteroles.....la salade qui accompagne les lasagnes ,n etait pas fraiche toute fleterie ...pizza vegetarienne avec 3 rondelles d aubergines (quel honte ).pas le temps de respirer à l arriver le personnel nous sautent dessus.... Au bon entendeur aucune publicité pour del Arte

C’est toujours un plaisir de venir dans ce restaurant. Les pizzas sont excellentes et l’équipe très sympathique !

Salade caesar glacée. Du frigo. Tout es froid, glace, les croutons humides. Domage. Je ne reviendrait plus. Il faut fair la salade au moment. Ça prend 2 minutes. La miene etait au frigo depuis un moment. Desole mais je ne reviendrai pas. Je suis de Barcelone et c’est la premiere fois que je me trouve avec ça. J’avais envie de manger une bonne salade , mais Mauvaise experience. Le service parfait. Tres gentile la fille. Mais la salade, pas du tout. Merci

Service très rapide, pizza bonne et super serveur, sympa, qui a choisi ma pizza... Et choix validé. La personne à l'encaissement était aussi très sympa. Finalement certains jeunes font le choix de travailler... Et il faut les remercier...

Extrêmement déçus, repas infâme, à la limite de l’industriel, personnel pas très sympathique en particularité, le patron qui parle mal à ses employer et au clients !!! Franchement payer 40€ pour vomir en rentrant chez moi plus jamais !!

Pizza très très sèche, on me dit que l on a changé de farine, OK, je veux bien mais je suis habitué aux pizzas faites un pizzaiollo alors je connais , mais je tiens à remercier le responsable qui a bien retenue qu elle était sèche et qui m à fait une réduction de 15%, merci de l avoir reconnu et de me avoir fait un geste commercial. Bravo pour votre professionnalisme.

Très décevant , pris en livraison Uber eat , arrivé à la maison pâte pas cuite , a peine une tranche de saumon sur la pizza entière , moi j'ai pris une 5 formages , et seulement goût de chèvre . A éviter a emporter ou en livraison . Je n'irai plus jamais chez eux même sur place

Déjeuner ce midi avec des amis, bel établissement, personnel agréable et courtois, service rapide et correcte, jeune fille qui nous a servi sympathique malgré qu’elle était nouvelle et encore en formation, restaurant propre, juste plats et pizza correcte mais sans plus. Tarifs un peu élevés pour ça.

Pizzeria convenable mais ATTENTION quand on commande une pizza avec choix des ingrédients.Sachant que le prix figurant en face chaque ligne de produits est unitaire. EX: ( saumon fumé, fruits de mer:5€) vous trouvé 5€×2=10€ sur la note.Cela serait plus honnête de signaler sur la carte le choix OU sinon.encore plus simple indiquer ces deux ingrédients sur deux lignes séparées.Au moment de régler cela éviterait au clientèle fort désagréable surprise.

A éviter, ce soir ni Pizza diavola, ni pasta diavola, ni pizza pomodoro et burrata, ni pizza burata et mortadelle, ni gnocchis, ni tarte au citron meringuée, ni beignet au chocolat du duo choco... mais qui fait les stock ? Et pourquoi payer le plein tarif pour un second choix quand Allopizz fait des pizza bien mieux garnis et TOUTES disponibles et au même prix en plus.

Nous sommes venu avec ma copine. Nous avons appelez avant pour savoir si le dernier service se finissait bien à 22h on nous a répondu que « oui ». Nous sommes rendu à 21h30 sur place, nous avons bien vu que les serveurs ne voulait pas servir et on a fini part nous répondre « oui mais faudra faire vite ». Depuis quand nous devons payer un restaurant pour devoir manger rapidement sous flemme des salariés ? Non merci.

Très bien reçu. Bon service. Rapport qualité prix correct.

Personnel super sympathique accueillant prévenant… Et bien servi …très appétissant…MERCI d’avoir réchauffé ma pizza 🍕

J'ai adoré... que de souvenirs.... la déco.... les pizzas sont tjs aussi excellentes et le personnel aux petits soins et très sympathique... merci pour avoir accepté mon petit chien...😜

Toujours très bien reçu et bien servi Des fois juste un peu trop rapide entre l'apéro et le plat mais c'est vraiment un petit détail Je recommande

Accueil et service au top, nous avons été servi par un apprenti d'une infinie gentillesse, serviable et efficace. Rapidité de service, cuisine rapide et en plus nous étions une dizaine, tout le monde a été servi en même temps. Qualité très bien, c'est rare de trouver une aussi bonne qualité dans une chaîne. Un grand bravo à toute l'équipe.

Restaurent ou il y fait très froid ... chauffage non allumer ? On demande ce qu'ils ont en boissons sans alcool on nous propose 2boissons seulement, personnel pas très aimable. Repas à revoir on ne reviendra pas et ne feront pas de bonne pub

Nous avons savouré nos assiettes de pâtes qui étaient délicieuses ainsi que nos desserts. Le personnel est efficace et sympathique. Nous y retournerons avec plaisir !

Déjà venu plusieurs fois j'ai été surprise de constater que cette fois-ci le personnel ne portait pas le masque. Certains clients ne le portaient pas non plus et sa n'avait pas l'air de déranger. Est ce que c'est normal ? On demande aux clients de porter un masque, d'avoir un pass sanitaire et de mettre du gel, mais le personnel devrait faire pareil. Pour le reste la nourriture était correct.

Certaines serveuses devraient changer de métiers… service et accueil déplorable. Une des serveuse est vraiment à la limite du conflit permanent et tout ça en étant plus que désagréable. Malgré ça les pizzas sont très bien.

Bon repas. Dommage que tous ne suivent pas l'exemple des jeunes serveuses (masquées), certains serveurs sous le prétexte qu'ils sont vaccinés n'en portent pas, comme si la vaccination empêchait de porter la covid 19 et de la transmettre aux autres. Restaurant à fuir pour votre sécurité.

Personnel désagréable envers les clients. S’énerve car nous avons prit des ballons (à l’entrée) car devait en refaire de nouveau. Regard malveillant quand nous sommes parties. Laisse vraiment à désirer. Cependant, les pizzas sont très bonnes.

Service rapide, personnel sympathique et agréable. Seul défaut à mon goût, la pâte de la pizza était très molle et à peine cuite et pourtant la garniture était chaude

J’ai pris une pizza à emporté le service était là, Rapidité efficacité et amabilité. Tous ces critères réunit fond un client heureux. Merci je recommande et reviendrai sans hésiter.

Lieu agréable, bonne cuisine, mais personnel stressé à mon avis. Pas assez à l'écoute du client. J'ai voulu emporter ma bouteille de vin, de bonne qualité tout de même - nous en avons le droit désormais - Pas de bouchon! Je n'y reviendrai pas.

Après avoir payer 64€ 2 pizzas et une calzone a emporté honnêtment un paque croquettes pour chiens à 10€ y a plus à mangé !! Pizza épaisse comme 5 cartes de visite et calzone pas plu épaisse que deux doig déçu. Car quand on mange au restaurant c'est différent, vérifier vos comande avent de payer.

De tous les Arte que nous fait celui de Chatellerault est numéro un. Qualité et serveurs très agréables.

Très bon accueil. Personnel très agréable, extrêmement serviable et attentionné...Nous avions un train à prendre... ils ont tout fait pour que l'on soit dans les temps. Merci à eux... ça fait du bien après cette periode difficile.... et nous avons très bien déjeuner !

Très déçue de mes pizzas achetées le samedi 27 mars. Sur ma chèvre et miel, il n'y avait pas de miel et au lieu d'un cabecou, c'était une tranche de buche de chèvre, pas le même goût. En plus de ça, il y a de moins en moins de garniture sur les pizzas mais le prix est de plus en plus cher

Super moment passé en famille, mais le tarif reste cher pour la qualité des plats, crème fraîche un peu fade par rapport à avant. Pour y avoir souvent mangé ces dernières années, la qualité gustative n'est plus au rendez vous. Les prix sont excessifs pour ce type de restauration. Quel dommage. Quant au service, il fut irréprochable.

Les pizzas dans cet endroit sont super, il a une excellente saveur, une pâte qui vous permet de goûter le goût des ingrédients de la pizza. Un excellent service

J'ai pris le bagel au saumon fumé et c'était bon. C'est un bon restaurant, mais j'aurais aimé être un peu plus impressionné par mon plat: le bagel n'était pas grillé du tout, les saveurs étaient bonnes, mais il manquait une touche de waow comme du jus de citron+des câpres. J'y retournerais bien dans l'objectif de manger un bon plat rapide, mais pas en pensant manger le meilleur sandwich bagel. Sinon, serveuses total waow ! C'est important le service et celui de Del Arte est Waow !

Bon restaurant, avec pas mal de choix, dommage que les prix soit légèrement élevé

La personne de l’accueil devrait s’acheter de l’amabilité et de la courtoisie. Je pense aussi qu’il faudrait revoir la notion de respect avec les clients et éviter de crier sur les serveuses. Malgré cette accueil et l’addition compliqué le plat était correct. Première et dernière fois dans ce restaurant.

C'est la 1er fois que je mange dans un Del Arte j'ai était très bien accueilli par une serveuse très gentille qui n'hésite pas à remettre de l'eau des que la carafe est vide. Service impeccable je retournerai dans un Del Arte avec grand plaisir bonne continuation à tous

J'aime bien y venir. Pour le moment je n'ai goûté qu'aux pizzas mais j'ai vu de belles assiettes de pâtes passer qui sentaient très bon!! J'aime beaucoup la déco et l'ambiance du restaurant aussi ! En terrasse le coucher de soleil sur le mur avec sa belle couleur donne un coté caliente agréable qui rappelle le Sud 😍 Gestes barrières respectées aussi, top !

Equipe géniale, souriante et plats toujours aussi bon !!!

Les pizzas sont généreuses, les prix convenables. 10 minutes d'attente alors que nous n'avions pas réservé et que le restaurant était plein, ce qui est plus que raisonnable. Un bon moment passé avec ma femme. Je recommande

L'un des meilleurs Del Arte où j'ai mis les pieds. Repas en adéquation avec l'enseigne. Le service est irréprochable, la serveuse était réactive et n'attendait pas qu'on réclame de l'eau pour nous reservir. Toilette très propre. Salle spacieuse, on a de l'espace et on se sent à l'aise. 5 étoiles bien méritées.

Très bon accueil, service plein d attentions et jovial. De plus chacun a pu apprécier les plats choisis. Donc le plaisir de se retrouver entre amis autour d une bonne table. A recommander

Toujours excellent, jamais rien à redire, tant par la cuisine que par le service. Pour un midi de semaine le restaurant était plein, mais aucune attente, c'était très bien géré, sans stress de la part des serveurs, donc très appréciable. Les plats étaient très bon, excellent rapport qualité prix. Les pizzas y sont très bonnes, tout comme les pâtes et lasagnes. Le gros plus, c'est le renouvellement de carte régulier, qui permet de revenir souvent et de pas se lasser. Astucieux ! Mais ça marche !

Lieu accueillant mais par contre très déçu au niveau des assiettes tant sur le contenu que sur la qualité. En plus pour conclure cette médiocrité les plats ont étés servi froid et quand on a demandé à les faire réchauffer cela a été peu apprécié de la serveuse . Donc en conclusion très déçu et vu le prix vait mieux manger chez flunch

Lieu très sympathique, déco au top et serveur également très sympathique, aimable et professionnel. Je recommande ce lieu car l'on y mange aussi très bien, les pizzas sont exquises, les présentations des plats très jolies

Je n'ai pas aimé la pizza aux fruits de mer avec des calamars surgelés, insipides, sans goût, blancs, ragoûtants, on se demande ce que l'on mange, malbouffe ?! Franchement, aucun goût et la sangria au rose qui n'a pas le goût de la vraie sangria, une personne se trouvant à côté de moi a même, après avoir goûté, rappelé le serveur mais c'était quoi ce breuvage ?! Quant à la coupe de fruits à la crème (crème à la gélatine et fruits rouges surgelés....). Je n'y retournerai plus jamais !

Deuxième fois que nous fréquentons cette enseigne découverte au début des vacances Encore très bien ! Les pizzas sont bonnes y compris celles du menu enfant où on peut choisir 2 ingrédients Les pâtes sont bonnes Les toilettes sont nickels Félicitations à toute l’équipe

Repas satisfaisant. Nous sommes arrivés à 13 heures un dimanche et avons été accueillis rapidement. La commande a été prise assez vite. Par contre nous avons attendu un peu notre plat. Rien à reprocher. Service correct. Propreté des lieux très satisfaisante.

Les pizza sont bonnes mais il y a mieux. Notre expérience samedi après-midi: arrivé à14h15 on nous dit qu'il faut commander avant 14h30 et que le restaurant ferme à 15h pas de souci nous passons commande, puis à l'approche des 15h on nous presse de régler alors qu'on n'a pas terminé de manger, autant nous dire à notre arrivé que le restaurant est fermé et qu'ils ne servent plus! La serveuse qui s'occupait de notre table était désagréable, il ne faudrait pas que ses problèmes perso ou autres ne se répercutent sur les clients....

C'EST vraiment moyen au niveau culinaire... je pensais que cela aurait été plus raffiné mais on reste sur une cuisine familiale sans grand intérêt... les sauces bolognaise ou des lasagnes sont industrielles.... l'escalope milanaise est surgelée....non pas top... je peux faire ça chez moi 😡

Très déçus par rapport a il y a 6 mois j'ai pris une escalope a la crème qui n'a jamais vu d'escalope de sa vie c'était un gros morceaux de veau bouillis vraiment pas bon , a la place pizza au chevre miel pas le goût de miel . Vous avez du changer de pizzaiolo vous auriez pas du c'était très bon il a 6 mois

Très bon restaurant, un accueil irréprochable. Que se soit pour un déjeuner avec un service rapide ou un dîner conviviale nous y passons de très bons moments. Le personnel est à l'écoute rien à redire. Des plats savoureux pour un rapport qualité prix plus que justifier.

Superbe restaurant, avec un décor magnifique ! Le service est rapide et de qualité, le personnel du service, de l'accueil et même des cuisines sont très serviables et respectueux avec la clientèle Je recommande fortement !

Les plats sont bons ,le rapport qualité-prix est tout à fait acceptable ,nous avons demandé à déjeuner rapidement , notre demande a été satisfaite, malgré la grande affluence. Chapeau.

J'ai pris une pizza à emporter. Pas beaucoup d attente. Pâte bonne, juste pas assez d ingrédients. Entre 11 et 16€. Raisonnable s'il y avait davantage de garnitures.

Déçu pour la première fois alors que j'y suis souvent aller. La salade que je prends d'habitude n'était pas aussi copieuse. Par contre le service est très pro, le personnel tres sympathique. J'y retournerai quand même pour laisser une chance de se rattraper ;-)

Mise à jour: n'osez même pas y aller si c'est 14h20, ils disent accepter des personnes jusqu'à 14h30 mais c'est faux et même à 14h15 ils disent non. Jamais je retournerai, 2eme fois qu'ils me font le coup c'est inacceptable. Ils devraient changer leur horaires sur internet !!!!! C'est juste honteux. Ancien avis:Super service, efficace, serveurs sympa, bon qualité. Rien à ajouter

Rien n'a redire, accueil nickel. Restaurant calme avec une décoration sympa, cuisson conforme a ma demande, pas d'attente entre les plats. Je recommande ! PS : Les toilettes sont vraiment propre se qui n'ai pas le cas dans toute les restaurants !

pâte très fine COMME EN ITALIE quatre bonne pizza le seul petit bémol la garniture , faite juste un petit effort sur la garniture de vos pizza et cela est au top , sinon un accueil irréprochable et un service très chaleureux . je recommande fortement , Je reviendrai :)

Sans plus. Les pizzas bien que bonnes ne sont guère garnies. Rien à voir avec un indépendant. L’accueil est correct bien qu’indifférent. Plutôt élevé en prix au regard du service et de la quantité et qualité des produits servis.

Le serveur était pas très poli avec nous et mal poli avec les autres employés. Nous avons demandé une pizza sans viande... Du coup il n'y avait quasiment rien sur notre pizza... Comblé à cela, des bouts de verre sous notre table la première fois que j'y suis allé.

Bel endroit, accueil chaleureux et bienveillant. Plats copieux et serveuse de très bons conseils y compris sur l'accompagnement mets/vins. Ravi d'être passé par ce restaurant où les prix sont en adéquation avec les assiettes servis. Je recommande particulièrement ce ristorante 😉

Très bon.nous sommes arrivés tard (10mn avant la fermeture)...chose dont j'ai horreur mais pas le choix après 10h de volant.nous avons très bien mangé.on nous a demandé de faire rapidement mais ça n'a pas été au détriment de la qualité et en prime un service avec le sourire. Merci à l'équipe

Repas entre potes. Sympa. Rien à redire concernant les pizza. Les pizzaiolo sont pro. Par contre tension ressenti au niveau du personnel. Le Manager manque de sourrir, nous ne sommes pas obligé d'assister à des brimades envers le personnel.

Accueil sympa, peu d attente, bon repas. Je recommande

Restaurant très chaleureux avec une équipe souriante aimable et professionnelle. Les pizzas sont superbes la pâte à pizza un vrai délice elle est légère ce qui évite l'aspect bourratif. Pour le dessert une pizza nutella morceaux de bananes un vrai régal. Une dernière chose le menu bambino est une super idée.

Autant lors de mes précèdents passages je fus accueilli dignement autant aujourd'hui j'avais l'impression de déranger avec ma demande : «Une personne en terrasse... ». Je ne vais pas encore au restaurant pour qu'on me manque de respect ! Quand le client est plus souriant que le commerçant, il faut faire une reconversion ou bien se poser les bonnes questions. Quand on parle actuellement de rendre le pourboire obligatoire....... Laissez moi rire ! Je ne reviendrai plus mon cher Monsieur (le gérant je pense), c'est dommage car jamais bien vos plats mais sachez qu'on a pas deux fois la possibilité de faire bonne impression !

Personnel quelconque, Scène d'un dirigeant sur ses serveuses devant la clientèle, belle présentation des plats mais finalement pas de produits frais et pizza très peu garnies. Un resto de chaînes quoi ! Avec une ambiance désagréable en prime.

J'ai mangé deux jours de suite avec une collègue dans ce restaurant. Nos avis furent convergent. Les plats sont de qualité aléatoire. Autant ma pizza fut réussi autant le reste est très douteux. En photo vous verrez les lasages servient dans le menu plat dessert à 16 euros. Autant dire que je n'ai pas eu besoin de mes dents pour les manger, la pâte baignant dans l'eau se désagregait sur le palet, l'assiete me fut présenté comme sur la photo à croire que quelqu'un avait déjà mangé dedans. J'ai fit la remarque à l'équipe des serveurs qui me répondit que c'etait normal. Donc c'est à mon tour normal de ne pas recommander ce restaurant micro-onde. Dailleur on ne me demanda pas si j'avais bien mangé (coïncidence ... Je n'crois pas)

cuisine italienne d'une enseigne nationale Le restaurant propose la carte et les menus de la chaîne nationale. Un grand parking partagé avec un supermarché et situé en sortie de ville (direction Tours ex N10). Pas de surprises, restauration pour un déjeuner le midi / ou une sortie.

Service rapide, accueil agréable et souriant, plats de très bon rapport qualité/prix et cerise sur le tiramisu : vous pouvez bénéficier de la réduction avec votre ticket cinéma Loft sur tous les plats en le présentant lors du paiement! une soirée sympa et pas trop chère!!!