Del Arte Restaurant italien

Avoir un panneau qui affiche ouvert 7j/7 et être fermé le dimanche c'est quand même abusé !

J'ai déjà fait plusieurs établissements de cette chaîne de pizzerias, mais je dois avouer que côté cuisine, celui d'Arras surpasse tout les autres.

Un bon service une bonne cuisine

Sur le net, ouvert le dimanche soir, devant le resto, ouvert 7j/7, pis .... devant la porte, ben fermé ..... c'est pas difficile de mettre à jour les horaires d'ouvertures ....

Ma mère a bu un spritz limoncello et elle s’est retrouvée aux urgences… Un bout de bois s’est retrouvé coincé dans sa gorge. Sur le moment elle ressentait une gêne mais sans plus. Le lendemain une gêne plus forte elle décide d’aller aux urgences et l’infirmier lui enlève un bout de bois de 2 cm. Nous avons contacté le service qualité de Del Arte pour envoi pour analyse et AUCUNE excuse AUCUN geste commercial n’a été fait. Réservation effectuée à mon nom le 23 février 2024 pour 4 personnes vous pouvez vérifier. ma mère aurait pu l’avoir dans la trachée et se faire opérer. Ce n’est pas du tout professionnel de votre part. Les services compétents ont été contactés.

Une chaîne donc classique on sait à quoi s'attendre. Le service aurait pu être un peu plus professionnel et sympathique mais c'était déjà bien. Pizzas bonnes et biens ganies (j'ai pris la Dela Mama qui est vegé et pas très cher). Desserts assez chers mais plutôt bons. Service rapide ce qui est pratique pour le midi.

Le lieu manque d'intimité. Aucune cloison, pas d'insonorisation. Le service est sans plus. À peine aimable. J'ai peu apprécié ma pizza aux moules dont les coquilles se décomposent quand vous les mangez. Il y avait de l'eau qui avait coulé de ces fameuses moules surgelées. Nous avons pu participer à la conversation d'un voisin de table qui s'écoutait parler: je suis allé dans tel pays, blablabla... I am the best, pendant 1H30. Le dessert n'était pas terrible également. J'appellerais davantage cet établissement la pizzeria del Raté.

Très bon rapport qualité prix !

Bien, mais la nourriture sans plus !

Del arte Arras déception totale, nous connaissons Del Arte ailleurs et ça n'a rien à voir, Compiègne est un exemple plus que positif. Plat correct, ambiance à Arras type cantine , le serveur n'est pas agréable du tout il devrait changer de métier. On demande à emporté le restant d'une pizza, et là on nous fait payer la boîte carton doggy bag. Nous n'y retournerons pas dans celui là.

Les plats sont super bon ainsi que le service. A refaire

Merci de nous avoir accueilli en plein rush !

La photo parle d'elle même... Pâte farcies aux saumons... Un plat à 17.50€ Je trouve ça exagéré franchement, pas d'assaisonnement ... C'était une première fois pour nous, ça sera la dernière !!

Service agréable et bonne cuisine...par contre l'encaissement déplorable par la patronne ! Désagréable et pas souriante. Tout pour que les clients gardent un bon souvenir... je n'irai plus

Espace lumineux. Salle tranquille... Les plats sont copieux. Par contre,de nombreuses références de vins n'étaient pas disponibles.

Repas pris en 40 minutes à notre demande. Service agréable. Belle carte.

Très bon repas, et très accueillant

On s'y régale. Pizza fabuleuses. Service. Impeccable et budget raisonnable. La fidélité est récompensée. Merci.

Très bon accueil et service impeccable. Merci Léo ;)

Nous sommes venus hier soir. Nous nous sommes régalés pour le prix, bon rapport qualité-prix. Serveur gentil et agréable. Nous recommandons cet établissement 👍

Un super serveur... les pizzas delicieuses

A conseillé Fortement très bon rapport qualité-prix et personnel très agréable

Accueil désagréable à peine franchi la porte. Même pas trouvé d’arrangement pour une table alors que le restaurant n’avait pratiquement pas de client à 20h40 pour un vendredi de début de vacances avec un marché de noel à côté. Je déconseille fortement, ne venez pas à plus de 4 personnes.

Alors pour commencer serveur pas terrible La patronne c’est la même chose La pizza a le même goût qu’en surgelé de chez lidl

Bonsoir Je suis agréablement surprise que le personnel refuse un menu enfant à une personne ayant subis une Sleeve malgré une carte justifiant l’opération. Personnelle très désagréable je déconseille fortement. Aucune compréhension !!!!!

Le repas c’est bien passé la nourriture était bonne le seul problème était à l’encaissement , le patron VRAIMENT TRÈS DÉSAGRÉABLE parce qu’on voulais payer chacun pour son petit groupe de 3 , MONSIEUR LE PATRON a dû sortir sa calculette en soufflant comme si sa maman ne lui avait pas acheté son sachet de bonbon Même pas de bonne soirée ou merci en partant , politesse bonjour ! Les seuls points positifs sont les plats qui étaient délicieux et le jeune serveur qui s’est occupé de nous

Attente trop longue et manque de franchise des personnes qui accueillent et qui ne disent pas qu il y a beaucoup d attente alors qu on pose la question On est parti a vec pizza a emporter aucun geste commercial on a mm du réclamer la 2 ème compote ! Vaux mieux refuser les gens que ne as être honnête sur l attente !!

Espace à la décoration vieillotte qui mériterai un petit coup de modernité. J'ai choisi des gnocchis qui étaient très bon, c'était copieux, je me suis régalée. Malgré un serveur très avenant et sympathique, nous avons commandé un café douceur que nous avons attendu plus d'1/4 d'heure sans qu'il n'arrive... nous n'avions plus le temps d'attendre et avons payé l'addition. Le serveur s'est excusé mais c'était fait. Ca faisait des années que je n'avais pas fréquenté l'enseigne. Ce n'était pas fou, mais j'ai bien mangé, c'est bien là le principal.

J'y suis allée le soir pour un dîner entre amis. Nous avons été servis assez rapidement et nous avons été bien reçu. Je trouve les prix corrects, les plats variés et bons. Possibilité de faire son compte en ligne pour avoir des réductions. Je recommande sans hésiter.

Un peu long le temps qu’un serveur vienne prendre notre commande. Mais le repas était bon ainsi que le morijto royal. Étonnée pour une chaîne de restaurant.

Cuisine de qualité, bon repas, dommage que nous n'ayons pas été bien placés alors lors de notre arrivée, alors qu'il n'y avait pas beaucoup de monde dans le restaurant. Nous avons dut subir les réflexions du serveur quand ton problème de passage. Serveur sourire forcé Nous demandons un menu enfant pour un enfant de 10 ans, le serveur nous dit que ce n' est pas possible. Alors que c est écrit jusqu'à 10ans .

Serveur souriant et aimable Très bon repas

Serveur super agréable, serveuse souriante. Et des plats très corrects pour le prix.

Nourriture de qualité médiocre (un poil dans l'assiette de ma compagne) et service absolument déplorable. On nous reproche de ne pas avoir commandé d'apéro, on nous charge un café non consommé en plus, on nous débarrasse les desserts pas encore terminé et on nous fait comprendre qu'on doit partir. Au moment de l'encaissement, personnel extrêmement désagréable. Je ne recommande pas.

Serveuse pas agréable dutout qui n'a pas su répondre a ma question j'avais l'air de l'embêter. Pas le temps de choisir qu'elle reviens même pas deux minutes après... deja manger à del arte de bruay personnel bcp plus agréable. Je deconseil celui ci pour l'ambiance

Pizza très fade, sûrement parce que c'était dans les prix mini.....

Très belle établissement très bonnes calite de service ainsi qu'un établissement propre accueillant et chaleureux, personnelle adorables Merci encore

Excellent restaurant ! Très bon!! Accueil excellent

Cadre sympa, Bonne ambiance. Nous avons pris avec ma compagne les anti pasti en entrée charcuterie formage… Extrement bof Pour 13,90€ 2 bout de fromage bleu, 2 bout de mozza, 3 «  part de pizza » nature. C’est très très bof pour le prix. Le plat très bon et très copieux. Quasiment plus aucune place pour la fameuse pizza nutella bonne également. Le service plutôt bien. Le jeune serveur qui était peut être un peu stresser de nous servir on avait l’impression de le stresser à chacune de nos paroles 😉 Sinon pas déçu. Je recommande.

Tout est parfait à chacune de nos venues. Les membres du personnel sont tous à chaque fois très sympthique et soucieux de bien faire et de leurs clients. La cuisine est très bonne et savoureuse, les quantités sont bien. Nous continuerons avec plaisir de venir.

Trop long à servir j'avais 45 minutes pour manger j'étais servi 35 minutes après ma commande. Mais le plat été délicieux.

De passage à Arras nous nous sommes arrêtés au Del Arte. Quelle surprise par rapport à celui de Colmar ! Ambiance sympathique, service professionnel et pizzas délicieuses. Bravo à tous

Très bon accueil Equipe chaleureuse Super bon!!

Pizza décevante, problème d'adérence entre la garniture et la pate

Patronne désagréable qui prend les gens de haut et ne se soucis meme pas du bien être des personnes dans le restaurant, elle pense qu’à ses sous et ça reste la.

Rien à dire pour le service, personnel au top ! Par contre niveau cuisine le point que je ne reviendrais pas. Pizza avec 4 petits morceaux de jambon, et beaucoup trop de fromage plutôt du fromage à la pizza et élastique +++

Merci à Nicolas qui a été super sympathique, très professionnel, de bonne humeur et souriant merci à lui pour ce moment entre amis

Première fois dans ce restaurant, accueil chaleureux. Plat chaud très bon mais par contre je n’ai pas apprécié mon dessert coupe glacée poire chocolat, poire coupé en très gros morceaux difficiles à manger à la cuillère, morceaux de givre dans la glace vanille et le pire un goût d’oignon sur la dernière bouchée 🤢 je pense que les poires ont été coupé sur la même planche que des oignons ou avec le même couteau mais vraiment pas agréable. Et en plus de ça nous avons demandé une carafe d’eau que nous n’avons pas eu nous avons dû réclamer une deuxième fois

C'est notre première visite pas du tout déçu tres bien mangée prix raisonnable personnels au top je suis en fauteuil roulant aucun problème pour entrer dans la pizzeria merci à tous et à bientôt

Nouveau personnel pas agréable,attendu 15 minutes avant d'être installé en ayant une personne invalide. Manque 1 coca sur la commande, ramené a la fin du repas.je déconseille se restaurant quand il y a du monde.

Menu semaine très intéressant et bons produits. environ 20€ entrée+plat+boisson ou plat+dessert+boisson

Bonne chaîne de restauration. Prix abordable. Les pizzas sont très bonnes.

Nous sommes venues manger entre copines et nous nous sommes toutes régalés. Je recommande, il y a du choix pour tout le monde. Le service été assez rapide, merci au serveur qui s’est occupés de notre table afin que l’on passe une agréable soirée.

Première fois qu'on vient pour mangé la bas on et pas d arras..... On se trompent d entrée le patron nous geule dessus carrément qu'on se crois chez nous et nous met dehors....une honte a peu être que monsieur et raciste on avais le maillot de Portugal.......

C'est un d'El arte, la qualité des plats est là bien sûr. Très bon! Attention : ils ne prennent pas les chèques vacances connect malgré qu'ils soient référencés sur les applications ( mensonges ??) et que le mode de paiement est présent sur la caisse. Et la dame a l'accueil n'est pas très aimable pour nous le dire et insister devant nous auprès du serveur : surtout tu fais attention qu'ils ne paient pas en chèque ANCV!!! ( eux... Ils sont encore là...). Serveurs au top!

Personnel chaleureux, ambiance agréable et repas délicieux, je reviendrais ! Merci pour ta bonne humeur Nicolas

Le choix du menu et la qualité de la nourriture sont très bons. Il offre également un bon rapport qualité-prix. Très approprié pour les familles, même si en couple, j'ai trouvé l'ambiance bonne. Le service était correct, mais il a fallu très longtemps pour passer une commande de nourriture, il a fallu demander plusieurs fois.

Pour 3 pizzas en click and collect j'arrive un peu en avance. Au bout d'un moment des cartons sont déposés sur le comptoir. Après une attente d'au moins 10 min je demande si ce ne serait pas ma commande. Bingo ! En effet c'est bien le cas... Rien de plus normal pour le personnel que ce soit à moi de le faire remarquer. Mais le responsable du restaurant était à sa hauteur. Il me dit que ce n'est pas de sa faute il n'était pas là ! Ne propose aucun geste et se permet de me dire que je suis un client bien trop exigeant. Classe. En définitive un restaurant qui n'assume pas sa gestion déplorable et se permet de juger ses clients.

Bon accueil, bel environnement, un choix de menu large, d excellents plats et avec un prix abordable.

Service trop rapide Pas le temps de regarder la carte. Pas assez de viandes rouge. Mais dans l'ensemble ça va. Mojito pas tellement de goût...mes cocktails 🍸 sont meilleurs

Service au top Nourriture très bonne et copieuse L'équipe accède aux demandes particulières et nous a servi jusqu'à 15h30 (nous sommes arrivés à 14h15)

Super endroit avec des prix abordables, les plats étaient très bons, nous avons pris des pâtes carbonara et des gnocchis gratinés au poulet c'était délicieux. Du parmesan est à disposition si vous en souhaitez. Les serveurs sont très souriants et aimables, la décoration est sympa aussi. C'était une super expérience et ça change des fast food habituels. Je reviendrai pour faire découvrir mon entourage, allez y sans hésiter !

Nous avons passé un bon moment entre amis. La nourriture était à la hauteur de nos attentes, la serveuse était polie et gentille malgré le fait que nous ayons pris le temps de commander.

Trop bruyant . Service long, et on nous a oublié . ( 3 demande pour une carafe d'eau .) Pas d'ambiance . Mais Nourriture top 👍

Le cadre est agréable, la terrasse est sympathique avec une ambiance calme mais attention aux odeurs de cigarettes. Le premier problème est la durée d'attente, plus d'une heure pour une pizza ( dommage que le serveur ne nous ait pas prévenu dès le départ). Pour les pizzas, pas assez cuites et surtout pour une pizza aux épinards, je les cherche encore (que du fromage) Nous avons pris aussi en entrée une salade d'artichauts, elle était plaisante. .

Accueil chaleureux et très bon conseil du serveur pour le choix de nos plats. Pour une première expérience ont a pas été déçu vraiment très bon.

Une pizza 5 fromages qui m'est restée sur le ventre toute l'après-midi. Je ne sais pas trop quoi en penser. Je n'avais surtout pas le temps d'aller ailleurs. L'endroit est pourtant bien.

Une première avant le mainsquare la jeune fille qui nous a servie était très agréable et un bon accueil !

Cuisine succulente. Ambiance variée selon les salles. Pensez à réserver

Bonjour, nous n avons pas aimés les cocktails sans alcool, peux être changer les goûts. Beaucoup trop d huile dans l' entrée le carpaccio.Bonne journée

On s'est présenté un samedi pour manger sur place mais la personne nous a dit que vu le peu de monde, ils ne faisaient qu'à emporter et d'ailleurs qu'ils allaient fermer. Donc accueil pas top et service non plus. La nourriture est correcte.

Je ferai simple...repas rapide, très simple et cher pour ce que nous avons. Ce n'est absolument pas un restaurant ITALIEN!! Ça n'est même pas une pâle copie...bref..une cantine...

Service au top et cuisine excellente !! Accueil chaleureux. Parfait en famille

Super soirée année 80! Pour les petits et les grands Une franche réussite. Artiste sympathique. On reviendra sans hésiter si une nouvelle soirée est organisée

Un avis qui est aussi un post de remerciement pour une super équipe! Nous avons organisé un repas familial samedi midi dernier, nous étions 24 dont plusieurs enfants, et tout s’est extrêmement bien passé. L’organisation en amont a été fluide et facile, le jour J nous avons pu dresser notre table avec notre déco, les plats sont arrivés chauds et simultanément pour tous (bravo en cuisine!), c’était bon, nous nous sommes régalés, et nous avons passé un super moment. Tous nos invités étaient ravis et nous aussi. Nous tenions à vous remercier pour ce super moment, merci pour votre gentillesse et votre disponibilité. A très bientôt.

Soirée année 80 excellente Une super ambiance, à refaire !!! Merci à tous pour votre super accueil

Restaurant très convivial, bien situé avec le bowling à proximité parfait. Les serveurs sont rapides, a l'écoute et serviable. Nous sommes venues a 3 et nous recommandons fortement ! L'organisation et la mise en place d'événements festifs est au top! La soirée année 80 fut exceptionnelle ! Un grand merci 🎉

Très bon accueil. Pizza avec pâte légère.Excellent. 👍

Très bon restaurant, accueil chaleureux et convivial. Service très rapide. Je recommande

Produits sur la carte qui n'est plus en stock. Assiette à partager : nous sommes 9, vendu 8😡....

Personnel très professionnel, mais pizza pas très fournie, un supplément à 2,50€ par pizza et 0,50 la boîte pour reprendre le reste de votre pizza jamais vu ça ailleurs même dans d'autres del arte. Je trouve ça un peu mesquin et peu commerçant.

Sommes venus ce mardi soir 14.03. Un service impeccable de la part de la jeune filles en salle. Très agréable et avenante. Les pizza sont bonnes et copieuses.

C est parfait tant sur l accueil que sur la qualité du repas. Merci

Excellent rapport qualité-prix, (18€ : plat dessert & boisson) service agréable, souriant et efficace, salle propre et parking à 10m...

Serveur sympa, resto clean, la nourriture bonne mais sans plus 🙄.

Établissement qui nous a accueillis après le spectacle du cirque Gruss, donc presque à l'heure de la fermeture. Personnel sympathique et pizza délicieuse. Rien à dire.

Très bonne pizza !! Le service était professionnel L’accueil parfait, le responsable a tout mis en œuvre pour nous installer rapidement malgré le monde

A fuir!!! Arrivés à 20h et à 21h30 toujours pas servi pour un plat de pâtes. Seul point positif la serveuse est très agréable, malheureusement je ne peux pas dire la même chose du responsable!!! Vraiment 1 ère fois dans cette pizzeria mais c est sûr que se sera la dernier!!!

Très sympa repas pour St Valentin raisonnable en.prix et super bon. Je recommande

Bravo ,accueil agréable et service au top ....plat et desserts de qualité...

Les pizzas sont excellentes et le service au top ! Vite servis on a pu manger dans les temps avant de reprendre le boulot !

Très bon accueil. Menu de qualité. Je recommande.

Accueil sympathique. C'était une première pour moi j'ai pris des spaghettis bolognaise dommage il y avait plein d'eau dans le fond de l'assiette 😩

Une équipe géniale, accueillante et hyper sympathique. Tout est réuni pour passer un super moment. Les pizzas sont super bonnes, nous sommes jamais déçu. Un petit clin d'œil à Nicolas notre serveur ce soir, pour son professionnalisme et sa bonne humeur. À très bientôt 👋

Déjà que ça coute un bras, regardez donc l'état de ma pizza vésuvio commandé sur ubereat, je ne sais même pas si c'est la faute du livreur ou du restaurant et je m'en fiche, l'image parle d'elle, quelle honte, plus jamais je commande chez vous !

2eme passage dans ce restaurant et je ne regrette pas du tout. Personnel très agréable, sympa et souriant, la cuisine est super bonne toujours un régal à notre table, et la décoration est vraiment très sympa. Repas complet délicieux et à prix raisonnable je recommande

Superbe déjeuner à l'occasion du marché de Noël. Accueil au top. Plats copieux et bien maîtrisés. Bon rapport qualité-prix. Service rapide. Seul bémol ma carte fidélité muette que j'ai pourtant eu ici l'année dernière et pour laquelle le serveur ne pouvait rien faire hormis me conseiller de prendre contact avec le service client.

Un cocktail vraiment pas bon, goûté une gorgée. Un plat de gnocchi très pâteux.. Pratiquement rien consommé et aucun geste commercial n a été fait. Très déçue. Nous ne reviendrons plus et nous ne recommanderont pas ce restaurant. La base c est d être commerçant !!!

À chaque venue c’est un régal ! Et surtout service au top. Une équipe d’une telle gentillesse et amabilité. Une mention particulière au « chauve de l’équipe » ahah.

Aucun plat en photo sur la carte de disponible et on ne nous préviens pas. Quand en plaisantant on demande un café offert et qu'on envoie bouler... Dommage !

Mon premier choix de plat n'est plus disponible,mon premier choix de dessert n'est plus disponible...et j essaye de demander un dessert avec geste commercial mais même ça il n'y en a plus. Les temps sont durs pour tout le monde, mais réfléchir et proposer un geste pour combler une double frustration ce n'est pas si compliqué. Un café offert aurait largement fait l'affaire. Après avoir échangé en partant avec cette responsable qui n'a pas cherché à comprendre la situation,je diagnostic un manque de savoir vivre et d'empathie. Il y a assez de choix de restaurant pour ne pas devoir y revenir. dommage c'était bon !

Très bon repas et personnel agréable, service rapide à table ont c régalé

Félicitations, nous avons mangé hier à 40 camping-caristes, vous avez géré, c’était très bon et efficace Très bonne équipe

Bon moment dans ce restaurant, les serveurs y sont très sympathiques. Par contre, la responsable pas très commercial. Nous ramener un plat de spaghetti alors qu'on avait demandé des Penne pour être fille (soit, ils n'en avaient plus mais on ne le savait pas !) Lui expliquer que ce n'était pas ça que nous voulions et nous répondre je vais vous donner une cuillère Mouai... Ma fille n'a rien mangé. Dommage ! Le reste était sympa

Service et accueil impeccable personnel très sympathique. Plat acceptable mais sans plus je cherche encore les saveurs, très fade quoi j'ai même rajouté de l'huile pimenté à mon plat car à part le fromage on sent pas grand chose je m'attendais à mieux

Très bon endroit pour manger italien. Les plats sont très bon. L'accueil à été chaleureux ainsi que l'ambiance.

J'ai réservé une grande table (42 couverts) quelques jours avant, sans aucun souci. Très bon accueil téléphonique. Le jour J, nous avons été très bien accueillis, malgré notre retard. Des serveurs très sympas et super bien organisés. Rien à dire... sinon, merci !!!

Y ayant travailler pendant 2ans. Très déçu de ne plus voir la crème mélanger au miel sur la chèvre miel.. c'était bien ce qui l'a différencier des autres.. Nous en avons prit 2 qui n'ont finalement pas été mangé. Vraiment dommage. Cela fesait plus de 2ans que je n'y avait pas ete.. La prochaine fois, ce sera bien plus longtemps. Courage aux employes. Commande de 6pizza. Très déçu. Très peu de garniture..

Pour le prix on ne s'attend pas à ce que je pense être du surgelé (viande). La qualité attendue n'est pas du tout au rendez-vous. Le seul point positif est la gentillesse des serveurs mais cela est tout pour un restaurant qui se dit être restaurant italien qui plus est. malheureusement, nous ne reviendrons pas.

Arrivées à 12h40 (2 personnes), nous avons attendu 20 minutes pour que quelqu'un prenne notre commande et au bout de 20 minutes supplémentaires nous n'avons rien vu venir. La personne assise à côté de nous est arrivée en même temps. Sa commande a été prise de suite et servie dans la foulée. Résultat au bout de 40 minutes nous sommes parties sans avoir mangé...je n'y retournerai pas...

Repas avec un bon rapport qualité prix. Salle à moitié pleine et service extrêmement long, 1h pour avoir le plat principal.

Service rapide et efficace. Les serveurs sont très pro et effectuent très bien leur travail! Le cocktail, le repas et le dessert étaient très bon !! (tutti fruti - gnocchis al polo - dame blanche). Je recommande cet établissement où l'ont mange très bien à prix raisonnable.

Bon accueil et personnel à l'écoute. La nourriture est bonne et bien présentée. Merci à Jonathan pour son accueil chaleureux !!! Je continue à venir régulièrement dans ce restaurant. La qualité est toujours identique et les personnels toujours agréable. Je recommande.

Visite hier soir, le serveur a renversé le café sur moi, excuses très légères, aucun geste commercial de leur part et je me retrouve en plus avec un pull ruiné !!! Quel honte, la moindre chose aurait était de faire un geste commercial, je n'y remettrais plus jamais un pied, à fuir !

Je tiens à signaler une gérante qui n'a pas envie d'améliorer sa réputation. Effectivement ma fille de 11 ans (appétit de moineau) n'a pas eu le droit de bénéficier du menu enfant. Le restaurant était vide et le restera !!!

Pas assez de choix. Dans tout. Personnel très sympathique. Responsable devrait savoir sourire un peu plus. Perso je n'irais plus.

Service rapide et agréable. Tarif contenu : menu plat-dessert-boisson à 17 € avec pates excellentes et gros et bon dessert. A découvrir.

Très bon restaurant. Servis dans les temps. Pizza copieuses. Et le serveur Nicolas est super cool. Je recommande !

Très agréablement surprise par la grande terrasse extérieure bien aménagée. Du beau et du bon dans l’assiette, notre serveur très agréable. Cerise sur le gâteau : la liqueur de Limoncello est délicieuse !

Pas bon. Un tout petit peu de miel facturé 1,50 euros c’est trop abusé.

Personnel accueillant et agréable. Tout s'est très bien déroulé et le repas était très bon pour un rapport qualité prix plus que correct.

Super accueil, une serveuse au petit soins pour nos enfants de 4 ans, repas de qualité, vrai menu enfant de qualité également.

Pour une chaîne, l'ambiance et la cadre est sympa. On y retrouve les plats traditionnels italiens mais aussi certains plats revus façon Del Arte. Le personnel est gentil et à l'écoute. Les prix sont dans la moyenne pour se type de restaurants.

Passé 30€ pour 2 pizzas et 2 softs c’est abusé surtout vu la qualité des pizzas et l’accueil du responsable de salle (polo rose) : à se demander si il a des dents vu l’absence de sourire, désagréable, l’impression de le gonfler. Pizza la moins cher : 10€ et quelques… Et quelles pizzas… 15€ pour une pizza avec juste un œuf et 2 tranches de jambon posé sur le dessus… une déception.

Très bien mangé. La terrasse est agréable et spacieuse. Et les serveurs sont très sympas

Déçue. Très chaud dans le restaurant. Boissons pas fraîches et pizzas peu garnies.

Boissons pas fraîche du tout, très chaud dans la salle, menu enfant jusque 10ans mais en réalité c'est moins de 10ans et très très peu de garniture sur les pizzas. Très déçu

Idéalement situé à proximité de l'Aire (Camping Cars) ; 5 minutes à pied. Le personnel était très sympathique et vous aidera avec votre français/anglais et vous fournira un code QR pour traduire le menu si vous en avez besoin. Ne soyez pas arrogant comme moi et ne vous méprenez pas sur votre commande !! La nourriture était incroyable et authentique. J'ai adoré; bon travail, ce n'est pas plus près de chez moi, j'y serais tout le temps !

Apéritif nul , aucun goût ormi le goût de menthe (mojito) , bière plate avec un goût amer , risotto sans parmesan, avec entrecôte , trois cuillères de riz. pas a bientôt

Un service au top! Personnel très accueillant, Grand choix de plats sur place et à emporter Je recommande

Commande internet Y'a rien sur les pizzas une tranche En ce qui concerne l'antipasti la présentation est abusé une pâte à pizza av sauce tomate dessus rien à voir av la photo. Bien sur même si nous avons demandé non découpées et sans huile. Mauvaise experience

Sortie resto sans raison particulière juste après un bowling. mon choix s’est porté sur les pâtes carbonara. Un vrai délice. Je ne manquerai pas d’y retourner voir de prendre des plats à emporter.

Déçu du plat, gnocchi pâteux pas agréable à manger. Après l’avoir expliquer aux personnels, aucune suite. Je n’irais plus et je ne le conseillerais pas.

Un personnel au top, qui connait le métier et est attentionné, en plus d'être très sympathique, on sent la bonne ambiance Collective et c'est cool ! Sans compter que les pizzas sont très bonnes et les cocktails faits avec soin. A très bientôt et merci !! L'équipe de la foire d'Arras

Lieu sympathique mais sans plus. La cuisine est correct, mais il n'y a pas de quoi tomber de sa chaise. Les tarifs dans la moyenne.

Tres decu de passage vers calais pizza non cuite malgré la remarque aucun geste commercial sur le prix final. Une petite bouteille ice tea pour 4.10€.....

Franchement pas terrible (pour ma part pizza saumon) après les goûts de chacun.. Personnels sympathiques

Un bon accueil, du mal à trouver une pizza qui convienne et l’équipe a su faire en sorte que ça plaise Je recommande, en plus de ça c’est très bon je suis vraiment satisfaite 10000 merci

Déjeuner rapide avec mon amoureux. Nous avons servis rapidement comme nous l'avions demandé car pressés par le temps. Les plats étaient très bon.

Bonne accueil j'avais une gentil serveuse Dommage niveau des plats sa manque plus de choix ,des repas qu'on comprend pas certains ingrédient ok c'est italien mais heureusement la serveuse me traduit chaque plat Les desserts son très bon c'était juste la carte qui m'a déranger , déçu malheureusement je reviendrai plus malgré cette belle accueil

Un peu déçue dans le choix des plats, beaucoup de pizza et peu de pates et/ou ravioles. GROS point negatif sur la cuisine qui ne connait pas toujours la composition de ce quelle prepare ( allergène, intolerance)!!! Heureusement les serveuses sont très gentilles et souriantes

Privilégiez le service à emporter ou sur place ! Pizza commandée en livraison, pour 15€ j'ai reçue une simple reine froide et il manquait l'œuf (facturé 2€!)

J y suis allé pour la première fois , après avoir pris notre commande , nos plats étaient à table on va dire en moins de dix minutes 🤥 , Le service bien ,la pizza très bonne par contre les ravioles au saumon très très déçu, il y avait vraiment 2 petites tranches de saumon et quelques ravioles qui se battaient dans la sauce. Franchement j'ai eu une portion pour un enfant, déçu se sera la derniere fois pour moi du coup pas pris de dessert et vite partie, mon ami a tellement eu pitié que j'ai mangé 2 bonnes part de pizza😁

Convenable , service un peu perdu.

Incroyablement bon, des produits frais. Une pâte très bonne. J'y ai fêté mon anniversaire là bas et nous nous sommes vu attribuer une entrée gratuite. Au top !

Très bon et dessert au top

Risotto infâme une sorte de pâtée pour chien.Je n y touche pratiquement pas.On me suggère de prendre un dessert (à mes frais )on me propose un limoncello offert. Pour couronner le tout erreur dans le rendu de monnaie.Bref à fuir

Accueil un peu particulier avec un humour bizarre. Là personne a l'entrée fait semblant de confondre une femme en l'appelant avec un prénom d'homme !!!. Sinon service rapide et rapport qualité prix excellent.

Comme d'habitude, personnel agréable et poli. Plat savoureux, bon rapport qualité prix.

Très bon accueil, temps d attente raisonnable, les plats sont succulents, les serveurs très gentils et serviable Rehausseur pour les petits, toilettes très propre, décor très joli Je recommande ce resto

Serveuse super agréable et service rapide ! De plus, le repas était très bon et de qualité.

Bon accueil, mais mauvaise odeur dans le restaurant (genre ancien entrepôt plus ou moins bien aménagé). Pizza très commune, carbonara collantes. Je ne recommande pas du tout. J'ai tenté après avoir testé le restaurant de Rennes Alma (proche du siège). Je déconseille vivement.

Tout est parfait jusqu'au service. Personnel très sympathique. Cuisine avec des produits frais.... Je reviendrai si de passage à Arras.

C'est super ! Très bon rapport qualité prix. Et en plus la patronne est très sympa. Je vous recommande.

Impossible d’avoir des Jumeaux Quel regret pour mes jumeaux : ils ont reçu pour leur anniversaire chacun une carte d’invitation pour aller manger au restaurant pizza del arte: menu bambino offert avec un dessert adulte de leur choix ! Mes deux gourmands sont ravis. Malheureusement on ne peut pas être jumeaux dans cette chaîne : et d’une l’un de mes enfants ne peut pas avoir de dessert adulte, mais pire encore le repas n’est offert que pour l’un des deux enfants... offre mensongère ??? Je dois choisir lequel de mes deux enfants aura droit au dessert adulte!?! Génial pour l’autre... Cerise sur le gâteau, le deuxième repas enfant n’est plus offert!!!?? Le gérant est incapable de gérer la situation. Il va même expliquer devant mes enfants que ce n’est pas une norme de l’établissement d’avoir des jumeaux et qu’il est dans l’incapacité d’arranger le problème....?? Visiblement un gérant n’a pas à être commercial pour cette franchise. Avoir du tact non plus et encore moins être réactif et imaginatif. Encore un espoir pour cette enseigne : la formation continue, il faut vite envoyer vos gérants, un tel amateurisme est affligeant... et oui c’est un métier, ça ne s’invente pas!

Les règles sanitaires sont bien respectées, l'intérieur du restaurant est agréable, le personnel est sympathique, et les pizzas étaient très bonnes, avec des goûts vraiment différents suivant les pizzas, qui sont également bien garnies (ni trop peu, ni trop). Très satisfait

On se prévoyait un petit resto le dimanche... on arrive devant et là surprise... dorénavant fermé tous les dimanches. Euh en période où les restaurateurs doivent se remplumer un peu ce n'est pas du suicide ? ... Bref très déçu...

Après avoir mangé une pizza au saumon, grosse intoxication alimentaire = arrivée aux urgences. Le restaurant ne se sent aucunement responsable. A éviter absolument

Commande faite via l'application Uber Eat, je ne suis pas un fan absolu des chaînes de pizza, mais la j'ai particulièrement aimé, une 5 fromages avec un supplément Copa, pâte fine, généreuse, rien à redire.. Je commanderais de nouveau même si je trouve les prix un peu élevé mais c'est aussi du à l'application de livraison.. À bientôt

Itablissement dégueulasse comme la cuisine plat médiocre , plat cramé ou pas assez cuit vodrai revoir vos employés , je ne recommande pas dit y aller tout simplement s'engadaleux , j'y étais avant fermeture covid

Qualité et service à revoir. J'y ai pris une commande à emporter (2 pizzas + 1 risotto). L'une des pizzas était carbonisée dessous; Je n'y ai donc pas touchée et l'ai ramenée le surlendemain, ne pouvant le faire plus tôt. La patronne m'a clairement fait comprendre qu'elle trouvait bizarre que je vienne si tard en sous entendant que c'était peut-être moi qui l'avait brûlée en la réchauffant. (faut m'expliquer comment c'est possible avec un four traditionnel). Enfin bref, je suis reparti les mains vides en ayant payé une pizza 13€ que je n'ai pas mangé. Pas très commerçant. Je n'irai plus. D'autant plus qu'il existe beaucoup d'autres endroit à Arras qui, eux, savent faire des pizzas !

Le cadre est très beau. Mais je suis un peu déçu par la qualité des plats...

Décoration très basique...à revoir personnel nous fixant sans arrêt pendant nos choix de plats plusieurs tentatives pour nous faire prendre des suppléments (heureusement sans succès) et pour finir les pizzas sont bonne mais j'ai déjà goûté bien mieux bref nous n'y retournerons pas

Mauvais ! Une salade césar médiocre (pour être soft) (voir photo) Un service moyen, Une responsable anxiogène et désagréable ! Dommage quand on est un habitué de la chaîne Delarte !

Le ponpon en cette période covid Le serveur amène deux pizzas sur la table à coté de nous , manque de bol , il s'est trompé de table , sa collègue lui signale en ramenant les 2 autres pizzas...il reprend les deux pizzas et nous les dépose tout naturellement sur notre table...eh ben....Quel service client !!!! .C'est aberrant, scandaleux et surtout aucune réaction du responsable .Cet établissement est vraiment à déconseiller ou leur rappeler les gestes barrières...

Personnel accueillant. carte avec pas mal de choix. tarifs abordables. Le service est rapide. les tables sont à bonne distanciation. je recommande même si celui d Amiens est plus classe et avec plus de choix

Un restaurant bien fréquenté malgré les vacances signe que la restauration et le service sont à la hauteur de ce restaurant. Nous avons vu une équipe dynamique, eu un service rapide et la qualité était là. Les câpres du carpaccio sont sympas; je n'ai pas réussi à finir l'assiette de pâtes qui l'accompagnait car trop généreuse. Évidemment les pizzas sont appétissantes mais il faut changer de temps en temps 😉

Très bon accueil malgré notre arrivée tardive, plat servi relativement vite, pour une chaîne de restaurant je ne suis pas déçu du goût, une salade garnie pleine de saveur

C'était très bon et pas trop cher, manque peut-être plus de choix pour les cocktail. Le personnel était agréable.

L'accueil était chaleureux et les serveuses et serveurs aimables et souriants, appliqués dans leur travail. La salle est spacieuse, propre, et agréable. Cependant, au vu de la qualité de la pizza et de leur prix je ne recommande pas. Presque 70 euros pour deux pizzas, une lasagne et trois boissons softs et trois desserts dont une glace et une coupe de fruits rouges qui manquaient de saveur. Leur coupe au chocolat est délicieuse. Dommage pour le reste.

Restaurant très sympa, agréable ! Les plats sont raffinés ! Le service est parfait. Nous remercions Maxence qui s’est occupé de nous pendant le repas. Je recommande a 100%

Pas grand chose à dire sur la nourriture, basique mais pas mauvaise. A peine le temps de choisir notre menu, mon fils qui termine son plat alors que nous ne sommes pas encore servis, passe encore. Par contre refuser l'entrée à dame qui porte le voile juste devant nous, lui dire que le restaurant est complet puis nous accueillir et nous installer avec le sourire dans une salle quasi vide, cela porte un nom. Nous n'y retournerons pas

Carte très limité. Pas assez de choix en ce qui concerne les cocktail, les boissons et même les plats. Très déçu. Service plutôt correct. Sauf en ce qui concerne l ordre des plats commandé. Nous avions demandé le plats des enfants en premier et malgré cela, c est mon plat qui arrive en premier suivi plus de cinq minutes après par le plats de la plus petite (7ans). Par habitude, les enfants mangent avant si ce n est en même temps que les parents. Sur 7 couvert le résultat est plutôt mitigé. Après un premier essai à Vannes dans le Morbihan qui nous avait fortement satisfait, sommes déçu de celui d Arras.

Bon mais quelques peu cher par rapport à d'autres Del Arte. Petit point négatif, la porte n'est pas installé au bon endroit, on voit beaucoup de gens chercher la porte d'entrée du restaurant.

Jour du 14 février, le restaurant était bondé de monde et malgré cela le service a été très rapide ! Très appréciable ! Les assiettes sont copieuses idéales pour les gourmands. Serveur très réactif. Situé à côté de la piscine et du bowling ...

Qualité des plats très très discutable.. Après plusieurs fois passées dans ce restaurant, la qualité des plats est vraiment inégale d'un plat à l'autre. Escalope scandaleuse, de l'industriel rechauffé avec une panure toute mouillée et une viande de couleur grise... impossible à manger et aucun geste commercial de la patronne malgré nos remarques aimables sur la qualité de son plat.. Cette dernière fois, nous tentons le Carpaccio .. quelle erreur !!! Un carpaccio décongelé qui avait tout simplement le gout d'eau.. vraiment inadmissible. Le seul bon point est la très grande gentillesse des serveurs/serveuses contrairement à la responsable froide, distante et visiblement pas du tout commerçante. Adresse à éviter, une véritable roulette russe sur les plats..

Très bon accueil par le personnel plaçant les clients. Serveuse sympathique qui connait les plats proposés et explique les ingrédients (la majorité est écrite en italien...)

Nous sommes venu manger ce dimanche midi en famille, la serveuse était très pro ainsi que le responsable qui nous a proposer de nous installer sur une banquette, cela nous a fait très plaisir .. très bon moment passer dans ce restaurant !

Serveuse très gentille, elle m'a proposé du parmesan, c'était une excellente suggestion mon plat était exquis avec ce parmesan. Un des serveurs m'a bousculée avec une chaise bébé, je n'ai pas eu mal mais il aurait au moins pu s'excuser

Repas bon mais risotto servi froid. Une responsable pas très aimable, ne supportant pas les cries des enfants, le comble pour une clientèle le dimanche midi, jour des sorties en famille. Les serveurs restent quand à eux tres aimables et accueillants .

Accueil sympa. Cadre: rien de particulier mais agréable. Spécialités italiennes pâtes et pizzas. Belles portions. Après le repas, Afogato noisettes très bon !! Restaurant à tester !!

Pourquoi 4 étoiles et pas 5, car il faut le reconnaître, nous avons passé un bon moment. Et le personnel était agréable. Nous étions 15 personnes. J'avais réservé par téléphone. Mais visiblement la réservation n'a pas été prise en compte. Outre la suspicion que j'étais un menteur (je l'ai pris comme ça car on m'a posé au moins 5 fois la question : vous êtes sûr que vous avez réservé ?)... Tout cela pour finalement me dire Vous avez de la chance on peut quand même vous accueillir. Vous avez vraiment de la chance !. Ça aussi je l'ai entendu 3 ou 4 fois... Moi j'ai de la chance ??? Ou c'est ce restaurant qui en a eu de nous avoir (sachant que plein de tables étaient vides ce soir là). Être commerçant n'est pas donné à tout le monde visiblement.

premiere visite ce samedi soir en periode de fin d’année !!! Salle pleine, nous avons attendu un bon 10 minutes avant d’être installé a table Malgré tout un acceuil chaleureux et courtois Un serveur au petit soin malgré le monde Des plats simples, bon et pas chère Bref je recommande (si vous voulez être bien servi)

Temps d'attente correct, serveur agréable. Nous avons très bien mangé, cocktail original (rosso Verde) j'ai adoré et le dessert du moment le panettone façon pain perdu excellent 👍

Je commande une pizza .. au deuxième morceau je trouve un cheveu blanc bien bien long ... Je fais appelle à la serveuse je lui montre le cheveu et elle me demande qu'est-ce que je veux qu'elle fasse. Je lui réponds que de toute façon je ne vais pas la manger car les cheveux ne sont pas très appetisants. Elle prend mon assiette et elle me dit je vous ramène une autre. Effectivement 5 minutes plus tard j'ai reçu une autre pizza. Par contre 2 heures après j'étais malade...

Repas effectué ce 13/12. Nous étions 27 personnes. Par mail, tout était parfait, ce qui présageait un très bon moment dans un cadre sympathique avec une équipe de serveurs au petit soin. En revanche, sur place, c’était comment dire... EXPÉDITIF ! Installé à notre table avec plus de 20 minutes de retard (Madame Plateau, la patronne ainsi qu’un de ses serveurs m’avaient conseillé de réserver pour le service de 21h30 afin d’avoir plus de temps pour le repas) mais comment dire ? CERTAINS serveurs n’étaient pas très très professionnel, à tel point qu’ils regardaient notre tablée toute les 2 minutes afin de voir où nous en étions arrivés au repas. Nous n’avions même pas encore terminé notre apéritif que les plats étaient déjà servis. Également pour le dessert. Nous étions entrain de manger et les serveurs nous ramenaient déjà les desserts, à la limite de ramasser nos assiettes encore à moitié pleines. Comment dire... Certains serveurs n’ont pas vraiment le sens de l’accueil et du service... Et pour terminer sur une belle note, au moment du paiement, nous avons tous réglé par titre restaurant. Qu’avons-nous pas fait là !!!! Une dame à la caisse, (peut-être la patronne?) s’est mise à souffler, car ce mode de paiement ne lui convenait pas. Mais il aurait été appréciable de nous prévenir au préalable chère Madame..!! Après tout, ça reste de l’argent. Cela nous aurait évité de supporter vos soufflements à répétition qui nous ont tous bien décoiffé ! En bref, un menu correct mais une équipe à REVOIR et 27 clients de perdus qui ne sont pas prêt de revenir. Mr DUFRESNES

La salle est sympa, les prix corrects, et mon plats (pizza) était bon. Par contre le choix en boisson est limité notamment pour les buveurs de bière. Facile de se garer, grand parking gratuit.

Honteux d'attendre une heure pour 2 pizzas et 2 assiettes de pâtes et d'entendre par le responsable que c'est normal. Heureusement que les plats étaient bons. Aucune remise offerte, même pas les cafés que l'on a pris. Vraiment déçu.

Très longue attente, des personnes arrivées après nous ont été servi avant nous, cuisine sans + (risotto pas assez cuit, lasagne fade...), la responsable peu aimable et froide, en revanche la serveuse très sympa

Nous n'avons pas pu manger... Personnel encadrant très désagréable Nous avions prévu un repas de service d'une dizaine de personnes, hors l'URSAFF exige une facture en bonne et due forme au dela de 150€ HT. Je préviens le personnel à notre arrivée par correction et refus strict de la gérante, franchement mal aimable. Tant pis on va ailleurs ! L'info d'éviter ce restaurant est bien passée au sein des différentes filiales de notre groupe.

Etablissement à éviter... pizza immangeable. Peu d'amabilité. J'y suis allée plusieurs fois depuis l'ouverture (1 mois 1/2) mais déçue à chaque fois! Plus jamais! Je vous le déconseille sincèrement.

C’est la deuxième fois que je commande des pizzas à emporter et toujours aussi déçu, mais là c’est une insulte à l’Italie !! Pâte à pizza inexistante et fade, très friande de l’enseigne mais très déçu de celle d’Arras. Personnel très sympathique heureusement.

Passez votre chemin !! Une horreur ! Salle très froide, responsable peu aimable. Lasagnes fades, aucun goût ! Pizza sèche et garniture très moyenne. Service inexistant ! On ne nous a même pas demandé ce que nous buvions en mangeant ! Bref, plus jamais !! Les bons restos italiens du Centre comme le Montesilvano n'ont vraiment rien à craindre de cette nouvelle enseigne arrageoise !!!

Accueil est personnel agréable est professionnel des plats basics après 22h00 il ne servent plus de dessert dommage pour une note assez salé une cuisine italienne sans saveur on fait mieux sur Arras (Palerme, montésilvano, le vidocq, le venezia ...)

Pas top Pourtant lieu agréable Le chef de cuisine chante très bien mais ne sais pas faire à manger Très cher pour une qualité de produits médiocre Pizza blanches comme des culs Pâtes trop cuites Assaisonnement inexistant Pour une première visite quelle déception

Serveurs très pro et accueillants. 1ere visite à l ouverture où les pâtes étaient bonnes mais froides. 2em visite hier soir repas au top. Comme quoi ne pas rester sur une première impression.

Cadre quelconque sans charme mais personnel pro. Gratin froid, escalope sans trop de gout et deesert sans saveur, bref du surgelé... je déconseille et je n'irais plus.

Serveurs(e)s accueillante mais par contre lasagnes immangeables !!! La viande n'était en réalité que du gras et des nerfs, c'était totalement indigeste. En dédommagement on m'offre quoi? Un simple café, alors que je n'ai rien manger de mon plat, j'en ressort le ventre vide, pour 12€ je trouve ça inadmissible. Je ne recommande pas du tout ce restaurant italien. Dommage. Déçu et écœurée de cette chaîne. A fuir.

Bonne ambiance mais le plat inmangeable, la 'viande' dans les lasagnes n'était que du gras... et on offre un café en dédommagement d'un plat à 12€.. Si vous voulez manger Italien fuyez !

Excellent accueil. Personnel aimable et souriant ! Les plats délicieux Je recommande vivement.