❝ Antipasti, pâtes et pizzas servis dans le cadre convivial et chaleureux d'une chaîne de restaurants italiens. ❞
Voici toutes les informations sur le Restaurant italien Del Arte qui ce trouve au Centre Commercial Les Flaneries, Rue François Cevert, 85000 La Roche-sur-Yon (85). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Livraison sans contact
- ✔️ Livraison
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Alcools
- ✔️ Bière
- ✔️ Cafés
- ✔️ Cocktails et apéritifs
- ✔️ Convient aux végétariens
- ✔️ Petites portions à partager
- ✔️ Produits sains
- ✔️ Spiritueux
- ✔️ Vin
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Desserts
- ✔️ Places assises
- ✔️ Bar disponible sur place
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Chaleureux
- ✔️ Décontracté
- ✔️ Adapté aux familles
- ✔️ Groupes
- ✔️ Réservations acceptées
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Pluxee
- ✔️ Titres restaurant
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
Très bonne soirée au sein de votre établissement. Équipe très agréable. Le seul petit bémol c'est au niveau des apéro...je cherche encore l'alcool dans mon spritz et surtout dans le mojito.
Repas plus que médiocre, service incompétent, les toilettes sont sale et cassez, a fuire grouffre a pognons pour avoir encore faim, les serveur ne savent pas ce qui vendent autant les remplacer par des borne automatique, bye bye bye
Pour passer un bon moment en famille, pizza, pâtes pour régaler les papilles des grands et des petits. Service très correct.
Une déception, arrivé avec 2 enfants, ne pas proposer le menu enfants aux 2 mais seulement à qu'un. On ne parle pas du petit cadeau pour les enfants pas distribué, voyant dans une boite mais garder. Plus de 25mn pour prendre ma commande. Après avoir pris le plat, je commande les desserts, 2 sont arrivé sur trois....🤨 La pancetta bien trop remplie de gras... Et pour la fin quand on se permet de dire qu'on attend toujours le dessert, même pas un petit geste commercial juste une remarque qu'on fera remonter au serveur. Alors qu'à ce moment la on demande même pas si ma cliente a une carte fidélité.... donc les avantages perdus 😒 Heureusement que tout les delartes ne sont pas identiques....
1 ère expérience dans ce restaurant. Très déçus par l ambiance générale. Équipe peu souriante. Serveuse très timide et difficile à comprendre tellement le son de sa voix était bas. Les pizzas étaient bonnes.
Super accueil et cuisine au top 👍👍👍
C’est un super restaurant les personnes accueillante, on y mange super bien rien qu’en regardant la carte on a envie de tout manger, l’ambiance est très agréable et calme c’est pour moi mon resto préfèré.
Repas excellent ! Personnel agréable.Tout était parfait !
Bonjour Nous avons été mangé le 31 Mars 2024 pour une table de 5 personnes. Nous avons tous été malades dans la nuit. Le directeur nous prends de haut, les serveurs non chaland et pas accueillant. L'état du restaurant laisse à désirer,les murs sont sales, toilette cassée, et un sol sale. Restaurant à fuire, la direction trouve toujours des excuses bidons et ne se remet jamais en question. La réponse de la direction sur nos avis, sont toujours pareil. Ca ne vaut pas une étoile.
Pizza trop cuite, un montage loin des standards Del Arte.
Déjà déçue il y a quelques années par une salade bof bof... je laisse une deuxième chance et bien c'est pire !!! Plus 1h30 d'attente avec 6 enfants dont 2 de -3ans .... notre commande oubliée, les personnes arrivés après nous servis avant... au moment de payer on explique gentiment notre mécontentement et bien on se fait prendre de haut par Madame !! Aucun geste commercial ! C'est sur qu'il n'y aura pas de 3ème fois ! En réponse à votre menace de porter plainte : Nous n'avons en aucun cas été désagréable ou menaçant !! Nous avons été déçus et l'avons fait remarqué à la personne qui nous a fait payer. Et si nous avons recompter l'addition c'est parce que nous étions 2 comptes séparés... simplement ! Bref vous faites une erreur mais on a pas le droit de vous le dire ...
Très déçu… Le plat est arriver assez rapidement, très bon. Nous avions demander des informations concernant le dessert, a quoi il correspondais… nous avons pas su nous répondre. + de 40 minutes d’attente entre le plat et le dessert…. Trop long, nous avions qu’une envie c’était partir.
Très déçu.. On est venus a 4 (3 personnes sur 4 tres malade le lendemain) pizza pas garnie. J'ai pris une regina sans champignon j'ai demander de la salade a la place on me demande de payer 2.50 pour de la salade alors que j'ai enlever un ingrédient bref. Les serveurs sont pas souriant, ne savent même pas ce que comporte leur plats.. apart le monsieur a lunette noir qui a été très gentil. Sans parler de la serpillère qui est passée alors que tu es en train de manger et les serveurs qui mangent a table alors qu'il y a encore 2 tables dans le del arte.. J'ai jamais vue ça désolé..
Surtout quand on vous dit que vous avez 3 minutes pour venir manger car il est 22h27 et qu’à 22h30 on ne sert plus, ne perdez pas votre temps à y aller! La traduction c’est à 22h27 on ne vous sert déjà plus . Les autres restaurants ont l’honnêteté de le dire et ça évite de faire perdre du temps aux clients. Merci en tout cas on a fini à la boucherie Accueil et repas au top du top!
Très déçue, escalope milanaise sur la carte a 18,90€ mais il faut rajouter 4,50€ pour l'accompagnement. Salade servie sans vinaigrette. Normalement il y a une sauce servie avec les viandes mais il a fallu réclamer pour l'avoir et il a fallu attendre 5 minutes avant d'être servi donc la viande était froide. Et le personnel ne s'excuse même pas pour les erreurs. Décevant 😩
Restaurant sans âme nous sommes venus un soir l' établissement et parking non éclairé en extérieur, toilettes avec un éclairage aussi puissant qu'une bougie carte sans créativité salle de restaurant triste Par contre personnel sympathique très professionnel et d une grande gentillesse J'adore l' Italie et sa cuisine là je n'ai pas voyagé c est dommage.
Service très sympa, rapide et surtout nourriture excellente.
Petit dîner entre amis sympathique sur le thème de l'Italie, Merci à Noa pour ce service, à revenir pour déguster le moelleux au chocolat.
Merci pour ce repas et ce service grâce à NOA, à revenir pour déguster un fondant chocolat.
Très bien je conseille ce restaurant aux fans de Del Arte car ils ne sont pas tous de cette qualité
Très déçue par le goût de mes lasagnes...SURGELÉES ! La honte de servir un plat surgelé qui plus est pour ainsi dire juste mangeable ! De plus, vous interpellez la serveuse qui vous dit j'arrive, vous passe 3 fois devant mais ne revient toujours pas.... On nous sert le plat alors que l'apéro n'est même pas terminé.... Sous entendu dépêchez vous de manger et dégagez.... Grosse déception ! Je n'y retournerai pas.
Le lieu est sympa mais le parking est trop juste. Le samedi soir prévoir de se garer à Lidl. Le service est long, mais pour leur défense, tout le monde arrive en même temps. Notre serveuse était sympa mais elle ne savait pas de quoi les plats étaient composés ce qui m'a valu une mauvaise surprise pour le dessert. Ceci ne tient qu'à moi car je suis la seule à avoir été déçue sur le dernier point. Le plat et l'apéritif sont servis en même temps 🥴. Dans l'ensemble ma pizza était bonne mais je trouve que la pâte manquait un chouia de cuisson ; j'ai créé ma propre pizza ce qui m'a beaucoup plus. Pour l'addition c'est pas très onéreux mais je trouve que c'est cher pour ce que c'est. Ils prennent les chèques vacances.
Un accueil correct, service agréable et rapide malgrés les clients professionnels présents. Je le recommande.
On a réservé en indiquant qu'on avait 1h00 pour manger. Résultat on a attendu donc reprise avec du retard
Jeune serveur très sympathique et très serviable, plats généreux et bons, service rapide, je recommande ☺️
Bonjour, Je n'ai pas pour habitude de donner de mauvaix commentaires mais alors la j'ai un combo gagnant. Une réservation pour 19h15, plus de 45 minutes d'attente pour 4 pizzas Toutes les tables autour de nous déjà servis et on attendait encore. Les pizzas arrivent, la cuisson laisse à désirer, soit trop cuite soit pas cuite du tout. La pâte est fade et sans goût. Les garnitures ont du rester dans le four car quasi inexistante sur la pizza. Le mur a côté de nous est couvert de tache dont on ne cherche pas à savoir depuis combien de temps elles sont présente. Passage aux toilettes, pas propres, le bouton de la chasse d'eau est cassé on ne sais pas bien où appuyer pour que ça fonctionne. On a pas osé passer au dessert de peur d'en rajouter encore. De plus il n'était pas question de laisser plus d'argent pour une soirée ratée. Aucune chance que j'y retourne pourtant c'est une chaîne où je vais régulièrement ne serait ce que pour le boulot et très souvent tout se passe bien. C'est peut être parce que j'ai un moyen de comparaison sur d'autres restaurants de la même chaîne que je peux me permettre ce commentaire. De mon point de vue la gestion de ce pizza del arte est lairemebt à revoir. Philippe
Très mauvaise expérience : -Attente interminable (45min) -Restaurant sale -Cuisiniers incompétents -Pizzas mal cuites -Très peu de garniture -Prix très élevé par rapport à la qualité de ce restaurant Expérience exécrable. Nous avons attendu 50 minutes pour recevoir des pizzas sans garniture et par-dessus tout, mal cuites et sans aucun goût. L'état du restaurant est déplorable. Il y a des tâches partout sur les murs. J'espère que vous ne découvrirez jamais l'état des toilettes Le prix était trop cher pour la qualité du service.
Établissement lounge d'être propre. Tâches sur les murs du restaurant ( sur mur mauve) et wc idem. 45 minutes d'attente pour avoir des pizzas pas cuites. Le goût aussi absent que la garniture. Hors de question de prendre un dessert nous sommes partis. Absolument à banir
Restaurant sympathique Très bien reçu malgré l'heure 20h45 sans reservation et avec le sourire. Très bon repas et belle surprise en dessert avec le Turamisu et le Cioccobanana . Dessert pas trop sucré et vraiment délicieux 😋
Restaurant très sympa. Le serveur était au top, serviable sympa, tout ce qu’il fallait. Le plats très bon de l’entrée au dessert.
Arrivé dans le restaurant, 5 tables de prises, on nous mets dans le coin avec les autres, tous serrés les uns contre les autres alors qu’il y a pleins d’autres tables .. pâte carbo … recette del arte, mettre de la crème dans l’assiette, mettre les pâtes, et mettre 2 ou 3 morceau de pancetta dessus.. pas de goûts .. c’était froid et ils me l’ont réchauffé au micro onde .. et vu le prix du dessert de 2 boules de glace carte d’or avec chocolat en tube Lidle .. ils ne nous reverrons pas ..
Bonjourno, ji Mango dans lo ristorante y ji beaucoup aimé, c'est boueno y bellissimo, jo recomando, jo aimo beaucouto lo italiano
Nul service très long pizza pas cuite je déconseille vivement
Restaurant sympathique avec un personnel très agréable, la pizza à la truffe était très bonne mais la déception fut ENORME lors du café gourmand. Je pensais me régaler mais parmi les desserts j'ai eu de l'ananas en boîte sans goût et un ourson à la guimauve qui avait l'air d'avoir vécu ... Vraiment décevant et plutôt aberrant
Très déçu de notre dernière visite. Accueil froid sans sourire. Pizza et salade sans goût avec très peu d'ingrédients. Les verres n'étaient pas propres,la carafe également, les murs sont tachés,très décevant. Nous n'y retournerons pas.
Très bien pour manger rapidement le midi. Service et produits de qualité
Tout était parfait !! Nous nous sommes régalées !! Merci à Julie pour son service !! Belles fêtes à toute l’équipe 😊
Très belle accueil, serveuse souriante, à l’écoute et réactive. Service très rapide. Entrée, plats, dessert très bon. Je recommande.
Excellent, personnel souriant. J'aurai apprécié que la personne à l'accueil me dise que nous pouvions grâce au ticket de caisse gagner nos points de fidélité même en ayant oublié ma carte fidélité. En effet, sur le ticket de caisse il y a un QRCODE qui permet de rajouter les points donc prendre toujours le ticket en cas d'oubli de carte fidélité.
Déjà en arrivant on a beau être 2 personnes et dire bonjour, aucune réponse malgré 4 personnes qui passe devant nous dont un serveur qui se prend une bouchée de pain dans le bec. Aucune ambiance enfin beaucoup de bruit dans la salle. On a beau dire qu'on est là aucune manifestation des serveurs juste des regards brefs et surtout AUCUNS SOURIRES. J'ai jamais vu ça ailleurs. J'ai jamais vu un service pareil avec des gueules de déterré chez tous les serveurs. Retour chez nous trop déçu de cette chaîne . Un scandale. Bref on RECOMMANDE PAS DU TOUT
Sublime expérience dans ce restaurant, la nourriture était au-dessus du niveau attendu, merci d'avoir rapidement servi l'enfant à table et de votre professionnalisme.
je suis venue le 30/11/2023 avec 2 collègues. tout était parfait. on revient le 15/12/2023.
Merci a Amélie et son équipe pour l accueil et le service. Nous recommandons 😉
Très bien reçu professionalisme même s'il était 21h Repas tres bien comme habituellement Je recommande
La pizza à 16€ n'a pas beaucoup de garniture, il vaut mieux manger un pizza SODEBO
Allo... Allo... mais allo quoi ?? T'es un mec et tu demandes un café allongé du coup on t'amène un expresso serré... Avec une mini-carafe d'eau chaude ! Du coup, tu peux faire le complément à ta façon. Perso j'ai apprécié cette attention stylée, comme en Italie - à La Roche sur Yon dans une enseigne basée à Rennes, ça dépayise forcément ! Sinon perso ma Vesuvio était pas mal, du coup je l'ai manger sans rien laissé (j'écris intentionnellement manger à l'infinitif et laissé au participe passé, pour faire djeune ; mais avec mes du coût et mes perço sans faute d'orthographe, vous avez compris que je ne l'étais plus depuis longtemps)
Super prestation, les planches sont originales, et malgré le monde les serveurs étaient disponibles
Très bon repas, assiettes copieuses, et bon service. C' est la deuxième fois que nous venons manger, pas déçu bien au contraire Bon rapport qualité prix, je suis content de cette expérience.
Bien manger. La déco est un peu vieillissante. Service rapide.
Service pas terrible ce soir on nous a servi notre plat avant notre apero ,mon amie avait pas terminé son plat que l ont nous a demandé 2 fois si nous avions terminé. J ai commandé une café gourmand on m'a servi un café dans un petit pot sans tasse pour le boire Nous avons eu l impression d être un peu mis dehors pourtant le restaurant étais loin d être plein
Excellent restaurant, toujours très bon , serveurs aux top
Nous avons super bien mangé, je recommande, ambiance sympa et bon rapport qualité-prix.
Accueil chaleureux, des menus diversifiés pour toutes bourses. ☺️👌...Et c'est très TRÈS bon.👍
Nous sommes venus à 5 un mardi soir, service très aimable et plutôt rapide, les plats étaient généreux et bien préparés dans l'ensemble Nous avons bien mangés, le prix restant est peut-être légèrement élevé pour la cuisine proposée (25 euros pour plat et dessert en moyenne sans apéros ni vin)
Serveurs sympas. Nourriture bonne mais sans plus. Obligé de demander le parmesan pour les pâtes... Les tables sont trop nombreuses donc beaucoup trop serrées,c'est pas agréable. Les glaces sont bonnes mais petites.
Cuisine italienne qu'on aime. Très bien
Restaurant vraiment assez vieux , ambiance froide cuisine vraiment de bas gamme et vraiment sans goût
Bon service, on y mange très bien. Je recommande
Nous sommes venus à deux hier soir et avons été déçu tant par la nourriture que par le service. En effet, même si le personnel en salle est très gentil, il faut attendre longtemps avant d'être servi. Nous avons attendu bien 30 minutes après avoir fini notre entrée pour qu'on apporte nos plats et nous souhaitions ensuite prendre des desserts mais au bout de 20 minutes après avoir fini, toujours personne pour prendre la commande... Nous sommes donc parti régler et la, quelqu'un est tout de suite venu vers nous. Enfin, mes pâtes bolognaises n'étaient pas très bonnes.
Une pizzeria où je ne retournerai plus. La pizza est ''bonne'' mais la pâte etait ''carton''... le tiramisu beaucoup trop riche en mascarpone... après l'avoir dit au serveur on nous a répondu ''en Italie il est comme ca''. On était très très loin de l'Italie là 😅. Et qu'est ce qu'on est serré contre les tables des voisins. Mettre des tables pour avoir des clients ok, mais attention à la surpopulation. En tt cas on était tous les uns contre les autres. Pourtant mes voisins étaient sympa 😅
Soirée pour l'anniversaire de mon conjoint et mon fils après la débauche samedi soir.. L'attente est un peu longue pour la prise de commande, mon fils voulait une pizza Nutella pour le dessert, bien déterminé en plus.. et arrivé au moment de la commande des desserts le petit n'a pas pu avoir sa pizza Nutella car les fours étaient en train d'être nettoyés 🧐🫣🤦 N'aurait-il pas été judicieux de demander au petit ce qu'il voulait comme dessert dès la prise de commande du plat et faire en sorte qu'il est sa pizza au Nutella 🧐🙄 c'est vraiment dommage.. c'est un petit détail mais le petit était hyper déçu 🫥il s'est retrouvé avec une glace pour qu'il puisse avoir un dessert mais qu'il n'a même pas finit car je pense et ce que je trouve normal, il a été légèrement frustré de ne pas avoir eu le dessert qu'il désirait tant..
Ne pas prendre les petites pizzas, c'est de l'arnaque !! Pour environ 2 euros de moins, vous avez qu'une demi pizza. On s'attend à une pizza de taille légèrement plus petite, mais pas à ça. Sans compter qu'elle est servie avec une minuscule part de salade ( douteuse). Ce qui est vraiment dommage, parce que les pizzas sont délicieuses !
L accueil et le service correct... le prix des pizzas est un peu cher et le prix des boissons exorbitant 😤😤😤 4.30€ le Pepsi en cannette c'est abuser... Ils peuvent proposer 10% de remise sur la note suivant avec la carte fidélité... ça fait quand mal au portefeuille 65€ 2 pizza 2 Pepsi 2 dessert.... a ce prix là on a un menu gastro complet abordable pour 2
Très bon service! La cuisine est bonne. Je ne suis pas déçu je recommande !!
Comme d'habitude dans les restaurants del'arte, le service est top et la cuisine aussi et celui-ci ne déroge pas à la règle. Je recommande.
Lieu un peu bruyant (musique trop forte et serveur mettant en place les couverts lavés) Déception sur la salade et ses légumes fades et surgelés mais également sur la viande un peu nerveuse.
J'ai moyennement aimé mon plat mais je voulais goûter car je n'en avais jamais mangé, mais ça c'est de ma faute Très très bon service Très gentil jeune homme qui nous a bien servi même si il fesait très chaud
Très bon accueil, nous étions pressés et notre demande a bien été prise en compte. Nous avons très bien mangé, service avec du personnel souriant et agréable, rien à redire
Restaurant au top, équipe très sympa, on mange toujours bien et on est toujours bien accueilli! Adapté aux familles, on peut y manger équilibré pour un budget raisonnable.
Très bonne soirée, où nous avons été accueilli et servi par une serveuse souriante et très agréable. Les pizzas étaient délicieuse.
Très bien accueillis et servis. Le personnel a été très agréable avec nous et les pizzas et les desserts étaient très bons.
Effectivement publicité mensongère quand il est indiqué que le restaurant est ouvert jusqu'à 22h30. Nous avons nous aussi été refoulé (5 personnes) à 22h01 précise, en nous expliquant qu'ils ne servaient que jusqu'à 22h. Nous voulions juste une assiette de pâtes, après notre entrainement de foot. Inouï !!! Je vous passe les détails de la tête du personnel quand nous nous sommes présentés.
Tout était parfait, l'accueil et l'amabilité du personnel, la cuisine excellente, tout fait envie,ambiance très agréable,à très vite.....
Accueil chaleureux, personnel souriant. Pizzas bien garnies et délicieuses.
Je ne recommande pas ! Nous avons pris deux assiettes de pâtes carbonara avec mon conjoint, pas d’assaisonnement, sauce insuffisante, les pâtes sont équivalentes à celles qu’on peux trouver dans le commerce, 3 bout de lard dans l’assiette… vraiment décevant pour un plat basic dans une chaîne de restaurant italien.
Entre amies nous avons passé un bon moment , mojito fruits rouges bien appréciéS :) les plats étaient bons , la carte d'été est sympa. Il faisait beau nous avons pu profiter de la terrasse. Petit sourire pour la serveuse qui était simple et naturelle qui nous répondais par des petits euh ouai ^^ . Equipe pro sympa ;)
Nous sommes passés deux fois dans la même semaine pendant nos vacances. Personne très agréable a l'accueil et commerçant. Restaurant propre et convivial. En soirée un peu moins de suivi sur le service (vers 21h)
Excellent restaurant. Le personnel est vraiment très gentil et à l'écoute. Le service est rapide et la cuisine de qualité. Merci pour votre accueil.. on reviendra !
Bon repas, mais manque de suivi dans le service. 45min pour réchauffer un plat servi froid. Un geste commercial a été fait car la personne n'avait plus l'appétit de manger le plat.
Aymeric et son collègue roue ou blond barbu super sympas ! Toujours un très bon service chez del Arte la roche sur Yon...😃👍
Repas parfait, service agréable, pour passer une bonne soirée. Restaurant propre et joliment décoré. Parking attenant gratuit. Accessible aux personnes à mobilité réduite le seule bémol après des orages une odeurs dans le restaurant pas agréable a voir rapidement
En ce samedi de chassé croisé, accueil sympathique du personnel. Je trouve la pâte à pizza fine mais un peu sèche et cassante par endroit. Mais les linguine et les pizzas étaient bonnes. Je recommande !
Nous étions de passage pour les vacances, pizzas très bonnes, desserts très bons, nous avons été servis rapidement. Le personnel était très agréable et sympathique. Seul bémol, restaurant très bruyant.
Nous sommes arrivés ce soir à 21h39. Il est dit ouvert jusque 22h ne vous y trompez pas tout cela est bien mensongé. J'ignore si c'est parce que nous étions avec nos deux chiens ou pas mais le manager n'a pas souhaité nous recevoir (pourtant venu il y a moins d'un mois avec ces meme deux chiens mais nous étions 15 sûrement mieux pour le profit !) Encore mieux il ne s'est même pas déplacé pour nous parler, il a juste envoyé son employé. Je ne sais pas qui est le responsable de cet établissement mais il serai souhaitable de changer les horaires de l'établissement présent sur internet et sur la devanture à l'avenir faute de décevoir les potentiels mais (certainement plus) clients.
Repas très bien, serveuse super( illyana) sourire, polie. Petit bémol les toilettes sont très très sales.
Expérience très décevante. Service passable mais plats immangeables. Nous n'avons même pas terminé le repas. Nous n'irons plus, je déconseille. Heureusement que le responsable était commerçant.
Lieu un peu bruyant à midi. Cuisine très bonne. Seul bémol, je trouve le prix un peu cher et cela peut être compliqué de se garer sur le parking.
Très bel accueil ce dimanche midi pizzas délicieuses et les pastas pistou fameuses. Dommage que la Chantilly soit en bombe et non maison. Bravo à toute l équipe.
Une énorme déception... Nous venions passer une bonne soirée en mangeant un bon repas. Les mojitos fruits rouges en apéro étaient assez bons. Mais concernant les plats ce n'est pas la même chose. Ma pizza était plutôt bonne, même si la pâte n'était que peu cuite et extrêmement fine. La pizza de mon compagnon était limite cru, la pâte était élastique et immangeable. Le pire, la réponse au commentaire de mon père, sur le fait que nous sommes 5 et que nous commandons pour 4. A notre arrivée nous avons préciser que ma mère avait subi une opération qui ne lui permet plus de manger un plat entier. Elle a tout de même commandé un thé et piocher une fourchette dans chaque assiette pour manger un peu. La réponse du restaurant disant donc que nous commandons volontairement pour 4 afin que la cinquième convive engloutisse nos plats est horripilante ! Nous avons renvoyer nos plats en cuisine parce que les cuissons n'étaient pas bonne et nous n'avons pas toucher au plat à partir du moment où vous avez annoncé ramener une nouvelle escalope milanaise. De plus, le manque de respect envers leur propre personnel, disant que nous critiquons la serveuse ce qui n'est pas le cas est inacceptable. Nous avons simplement souligné le manque d'accompagnement pour elle de la part de ses collègues. Elle a fait de son mieux avec ce qui lui a été appris. Un comportement de gérant vraiment honteux qui met la faute sur le client au lieu de prendre en considération les conseils pour s'améliorer. Nous ne remettrons plus jamais les pieds dans ce restaurant.
Bonjour, Une expérience désastreuse ! J'ai commandé une pizza en choisissant mes ingrédients, tout d'abord ils se sont trompés sur la garniture de la pizza en mettant une burrata à la place du proscuito crudo. La serveuse étant nouvelle et très probablement non formée, j'ai juste demandé à ce qu'ils fassent la pizza commandée. J'ai donc attendu 15-20 min après que tous les autres plats soient servit pour recevoir la mienne. La pâte de la pizza était cru, elle était élastique et immangeable. Je demande donc à la recuire la pizza. On me ramène la pizza toujours aussi crue au niveau de la pâte juste avec le dessus un peu grillé. Toujours immangeable. Je redemande donc encore a la recuire... Ils m'amènent une autre pizza cuite correctement mais gustativement très médiocre.... J'ai donc mangé alors que tout le monde avait déjà fini... Très peu agréable. Ça à été une soirée désastreuse. La raison donnée à la caisse est qu'il y a eu un problème avec le pizzaiolo... Je ne recommande surtout pas ce restaurant
45 minute pour être servi 2 salade tomate mozza ,6 tables en terrasse uniquement !! Ne soyez surtout pas pressé !! L'histoire des saisonniers a bon dos .
Service plus que moyen… Nous avons été oublié pour les desserts, nous avons réclamé le dessert de notre petite après 40 minutes d’attente. Sans excuses du serveur!! Ni même à la fin au moment de payer!!!!! Juste le montant à régler. Vraiment déçus
Les pâtes au saumon de ma femme étaient tiède. La déco, la peinture murale commence à être vieillotte, il faudrait penser je pense à rafraîchir et rajeunir.
Resto sympa, belle déco, serveurs adorable, vif et aux petits soin. Côte cuisine, pizza vraiment trop peu garnies, c'est vraiment dommage.
Visiblement la serveuse n'était pas ravie de sa journée, pas un sourire, elle tirait la tronche ... il était temps qu'elle finisse sa journée. Quand aux lasagnes c'est à se demander si c'est au thon ou au boeuf .... bref c'est la première fois qu'on est déçu d'un del arte !
Petit resto sympa, accueil très convivial, menu italien très satisfaisant . N'hésitez à y faire un petit tour
Nous avons adoré. Service agréable et rapide. Planche apéritive, pizzas et desserts le tout excellent et pour un prix abordable 👌👌👌
Installer à une table tellement coller à l autre table qu on avait l impression de manger avec les autres personnes. 14 euro la pizza on a chercher les ingrédients dessus nous avons juste payer la pâte 😅
Première fois que nous venons, très déçus, pizza très peu garnie,froide,calzone pas rempli froid également. Serveuse agréable. Dessert bon.
Personnel aux petits soins et très accueillant. Un seul point négatif : Proposer un tiramisu du printemps avec des fraises espagnoles alors que c'est la pleine saison en France... Les espagnoles n'ont aucun goût contrairement aux nôtres. Je comprends votre soucis de rentabilité mais le proposer à 7,50 euros avec des fraises bas de gamme n'est pas judicieux. Vos clients souhaitent terminer leurs repas en apothéose, non ? Et surtout avec l'envie de revenir.
Fan de cuisine italienne , nous voilà chez del Arte! Quoi dire ? De positif ? Absolument rien ! Des plats servis en différés . Des dessert en même temps que le plat. Un accueil désagréable . Des lasagnes à base de pâtes uniquement . 45 minutes pour pouvoir payer . Une équipe débordée un management absent. Un personnel incompétent . J’avais malheureusement eu le même avis sur del Arte à st Sébastien sur Loire . A bannir définitivement de vos sorties
Bien et bon pas trop copieux et ça fait du bien de sortir d'un restaurant sans avoir le ventre qui va exploser
L'accueil peu agréable, dès qu'on rentre ça sent très mauvais sans doute les canalisations et un serveur une tenu pas correct pour travailler dans un restaurant.
Bonjour Nous avons été bien déçus de la qualité des pizzas que nous avons mangées. Nous y sommes allés des nombreuses fois par le passé avec plaisir et nous étions toujours satisfaits Une chose est certaine nous n'y retournerons pas
Je suis venu ce midi ,je suis vraiment très déçu. J'ai vu qu'on avait servi ma pizza à un messieur ( une erreur il n'avait pas commandé sa) . La serveuse sans gêne la reprends au messieur après 5 bonne min et me la sert. Aucun professionnalisme. Ne recommande pas ...
Je voudrais remercier l'accueil et le service nous sommes arrivés A14 après la fin du service après une matinée difficile on a fait attention à nous le serveur a été très avenant merci encore à l'équipe on aimerait être accueilli par tout comme ça merci de tout cœur
Très bon restaurant, les serveurs (euses) très aimable et souriant. Le service à été rapide .
Pizzeria simplement nous sommes à chaque fois satisfait les pizzas sont bonnes. Et la formule pour choisir les ingrédients seul est sympa je recommande
J'aime le cadre de ce restaurant. Du choix, bonne cuisine. La pâte des pizzas est fine. Bon rapport qualité prix
La pizza ressemblait à un désert nous avons cherché les tranches de saucisses et il n'y avait que la pâte avec une légère couche de tomates 4 petits tas (grosseur d'une bille) qui semblait être de la viande 4 cuillères à café de mozzarella et 3 tranches de poivrons pour 15€ ils n'ont pas honte
C'est un Del Arte, on y mange bien, les plats sont de qualité et les prix raisonnables. Peu d'attente le soir. Nous n'avons jamais été déçus avant ou après un ciné ! Parfois un peu bruyant mais bon, le restaurant n'y est pour rien si y'a du monde qui parle trop fort 😅🎅🏻
En 2 ans nous avons vu le restaurant dégringoler…. Baisse de la qualité des produits et du service. Notre dernière visite nous a mis le coup de grâce : plats qui baigne dans l’huile, moules encore congelées sur la pizza… je ne conseille plus.
L'équipe est accueillante, le service agréable et les plats des cartes qui évoluent tout au long de l'année sont très appréciables.
Très bon moment. Le serveur très agréable, a bien plaisanté avec nous et souriant tout le long. Portions plus que convenables. Je recommande ce restaurant
Service rapide, serveurs agréable, nous avions envie de voyager le temps d'un instant à travers des pizzas malheureusement ça manque de saveurs (basilic, origan ...) ,pour ma pizza il y avait du poulet je pense qu'il devait être surgelé car il y avait de l'eau au milieu de la pizza et non pas du jus qui pourrait venir de la base tomate et la cuisson du poulet était juste .
A faire, tarif accessible et ça cale bien. Beaucoup de place et possibilité de grande tablé en ayant réservé visiblement #cousinade et autres 👍
Jeudi 27/10 : Accueil et service déplorables. Si vous ne pouvez pas être agréables avec les clients qui viennent dans votre commerce, fermez le. Sinon, changez de personnel. En attendant, je déconseillé et passerai mon chemin.
Peu de choix. Plats corrects. Prix raisonnables. Pas de serveur attitré à une table. Serveurs tous aimables. Serveuse peu aimable
L'essentiel est là : la pâte à pizze ( moelleuse, croustillante, dorée avec quelques bonnes brûlures) ... presque une cuisson au feu de bois. J'ai pris une pizza de saison Julius oû le raisin frais se mariait très bien au gorgonzola et au pignon de pin ainsi qu'au jambon sec. J'ai expliqué à Aurélien l'assistant du patron pourquoi je ne mettais pas 5. Effectivement des choses sont à revoir qui ne tiennent pas à la responsabilité de l'équipe du restaurant mais à la chaîne Dell Arte. Le prix très correct et la carte de fidélité très avantageuse. Bon restaurant avec du potentiel.
Restaurant d'ordinaire très bien avec un grand choix de produits de qualité et de bon goût. Malheureusement j'ai été plus que déçu sur leur soit disante pizza 5 Formaggi (pizza 5 fromages), vous verrez sur la photo je l'aurais plutôt appelé pizza à la pâte et un peu de fromage. Une part classique que j'ai coupé n'avait que de la pâte, ce que je trouve presque inadmissible pour une pizzeria. Il peut il y avoir quelques point de pâte cela peut arriver, mais la deux gros truc de pâte en plein milieu ça le fais regretter le prix de celle ci.
Super pour l’ambiance, le service rapide et la convivialité. Merci au chef FLAVIEN pour ses bonnes pizzas ! Soutenons nos bons cuisiniers qui nous font vivre.
Nous avons déjeuné dans ce restaurant ce midi la pizza était très bonne et ns avons été reçu par Anwar,un serveur très aimable et d'une vraie gentillesse,c'est très rare de nos jours ... Le service efficace et rapide surtout que ns sommes arrivés à 14h certains resto ns ont refusés à cette heure ci,je recommande !
Endroit trop bruyant, impossible de parler! Service lent mais bcp de monde. Par contre, plats froids, peu cuits. Je déconseille avant une séance ciné. Serveuses avec un brin d'humour ça détend.
La carte est variée et les plats très bons! Et merci de nous accueillir le dimanche midi une fois par mois alors que l on a pas réservé et que l on est entre 15 et 20! Ici on aime les bikers! ✌️🤪
Nous avons déjeuné à quatre sans réservé. Nous avons été servi rapidement et avec le sourire. Nous avons essayé les petits toasts en apéro puis chacun a pris une pizza et un café gourmand. La possibilité d'avoir une demi pizza a été apprécié par les petits appétits. Les produits étaient frais et de qualité. La pâte des pizzas est très bonne. Les cafés gourmands étaient très corrects pour 7€. Nous en avons eu pour 25€ par personne avec un apéro, une pinte, une desperado et un sirop mais sans vin.
Le personnel est très sympathique. Nous avons eu le temps de prendre un apéritif avant de choisir nos plats. Nous avons été servis avec le sourire. Parfait pour nous. Visités un samedi à 13h
Table de 5 personnes, nous avons attendu 35 minutes avant que l'on prenne notre commande. 13 minutes avant d'avoir notre apéritif. Et 1h10, avant que l'on nous apporte nos plats (entre temps, le serveur nous a apporté 2 corbeilles de pain pour nous faire patienter et ne pas nous laisser le ventre vide : vraiment abusé, surtout lorsque plusieurs tablées arrivées plus de 30 minutes après nous, on été servies et reparties avant nous). De plus, dans 2 de nos assiettes, la viande était froide et hop retour en cuisine. Foutage de gueule !
De passage avec mes deux enfants (2 et 5 ans) et sans réservation(restaurant bondé), l’équipe a su nous placer rapidement. Le service fut parfait. On sent la bonne humeur du personnel et c’est très agréable. Continuez ainsi
Merci pour ce bel aprem et la petite surprise pour fêter des anniversaires. Plats toujours aussi bons et garnis, équipe sympa... Louna son service et son sourire au top !
Superbe moment passé en compagnie de ma petite mama... Surtout qu'elle m'a offert le repas🤣. Un moment magique et délicieux. Je recommande en toute simplicité les pâtes au saumon et la tarte au citron. A bientôt😁😉
C'est bon mais sans plus... Prix des menus super intéressant :-) Les enfants ont aimés créer leurs menus sur les disquettes. Serveurs sympas. Je trouve sympa la cuisine ouverte sur la salle.
Nous avons été accueillis avec le sourire et la sympathie et ça fait déjà la différence, service rapide , très bonne pizza. Amabilité et compétence du personnel sont au rdv .
Bon, tout simplement ! Service impeccable !
Les pâtes ne sont pas des pâtes fraîches, la quantité n'est pas très copieuse. Le serveur nous demande si tout va bien alors que le service des plats est tout juste fini, la table n'est pas servie en même temps.
Visite en famille. Accueil nickel avec un serveur super sympa et dispo. Service rapide. Les plats étaient bons. Rien à redire.
Très bon dîner, ce restaurant est parfait rapport qualité prix. Tout est très bon et frais, un menu à plus de 16€ convient parfaitement à mon estomac ! le service est rapide et efficace, le grand serveur bronzé était très agréable aussi 😂 ce restaurant est parfait 👌
Très bien,mérite le détour. Salle agréable avec terrasse. Service de très bonne qualité avec des serveurs et serveuses vraiment agréables et efficaces.. Un établissement bien sympathique
3 étoiles car le lieu mérite des travaux de propreté pour donner envie. La pizza est bonne et la jeune fille qui s'occupe de moi sympathique.
Repas parfait, service agréable, pour passer une bonne soirée. Restaurant propre et joliment décoré. Carte de fidélité très intéressante. Parking attenant gratuit. Accessible aux personnes à mobilité réduite
Après une première expérience dans cet établissement, je n'ai pas voulu laisser d'avis car je ne me fie pas à la première expérience (plutôt médiocre). Mais après une deuxième expérience, je n'y retournerai pas : Je ne tiendrai pas rigueur de l'impatience des serveurs car nous sommes arrivés tard (22h) après avoir réservé. En revanche, les pizzas ne calent pas, les pâtes non plus, les salades pauvres, des boissons froides servies chaudes, des vins très très moyens, des moelleux (comme notés sur la carte) qui sont en réalité des fondants qui sont censés être servis chauds étaient à peine décongelés... Et j'en passe... A ÉVITER !!
Accueil qui laisse à désirer, serveuse pas très agréable. Le mojito n’en était pas un et oubli d’un cocktail. Le duo choco des menus enfant était composé de 2 fondants au chocolat similaire. Cela fait plusieurs fois que nous y allons mais cette fois-ci nous sommes très déçus.
J'étais venu il y a plus d'un an, c'était vraiment décevant à tous les niveaux (couverts sales, pizzas cramés et murs dégueulasses). Je reviens, agréable surprise, propreté retrouvé, repas du début à la fin beaucoup mieux et équipe très sympa et dynamique.
Très bonne pizzeria sort du lot de sa chaîne car le personnel est juste au top, agréable, souriant et bien veillant et nous nous sommes régalé. Encore Merci à toutes l'équipe
Très bien accueilli ! Merci à toute l'équipe car les pizzas sont vraiment délicieuses, l'attente n'était pas longue et bon service. Petite mention à Luna pour sa gentillesse et son sourire !
Dommage que les apéros aient été servis en même temps que les plats ! Sinon un geste a été fait en nous offrant la bouteille d'eau gazeuse qu'on n'avait pas pu boire... sinon bons plats comme dans les autres restaurants de la chaîne et un accueil très agréable ! On reviendra bien évidemment car en plus maintenant on a la carte de fidélité 😉
Avec les copines ont sort du ciné un soir une petite faim on décide d'aller à se resto. Oulala Pas d'accueil.pas de sourire . salière sale tâche sur le mur . Pizza fade .pizza retourner comme ils le dise avec sa salade ou y retrouve des fleurs 😱 pâtes . Normal bref non 😱sa a changer peut être a essayé d'autres plat a voir 🤔 mais ceci ai mon Avis
Nous avons déjeuner un midi avec mon conjoint, nous n'aurions pas pu demander meilleur service. Tout ce que nous avons mangé était bon. Hâte de venir réitérer l'expérience.
Equipe sympa. Pizzas bonnes mais de qualité très moyenne. Grande salle. J'étais un peu surpris car c'est la première fois qu'on me sert une pizza fromage sans sauce tomate. Et ce n'était pas précisé sur la carte. J'ai hésité à la renvoyer. Elle était quand même correcte. Manque de garniture j'ai remarqué sur toutes les pizzas, trop de croûte apparente. Par contre l'équipe est gentille et accueillante. Ils sont ouvert tard et la salle est grande ce qui est un service très appréciable surtout en groupe. Les tarifs sont corrects. De bonnes bières pressions aussi. Je pense que c'est plutôt adapté pour les soirées entre copains ou collègues de travail. Ou peut-être le midi. Pour de vrais bonnes pizzas en famille ou amis, pas facile à trouver. Testez aussi a l'occasion celle de Aizenay proche Bowling. Ou celle de Olonne. Merci quand même à la pizzeria del arte pour l'accueil et le service. J'ai oublié: établissement propre et bien tenu. C'est important.
Déçu par la qualité de la pâte à pizza qui n'est plus ce qu'elle était et pas digne d'une pizzeria, dommage pour une chaîne avec une enseigne pseudo italienne. Nos coupes à pratiquement 6€ ont été servi dans un verre, du jamais vu, avec 2 boules, très petites, et par dessus la chantilly à gogo, si vous prenez les 2 boules à la carte et supplément chantilly, ça vous revient moins cher. Les 2 ⭐⭐ sont pour le professionnalisme du serveur.
C'est une franchise qui tourne bien. Le lieu est plutôt bien tenu, pas trop cher mais pas non plus bon marché... Idéal à grouper avec une sortie Flâneries ou Cinéville. J'ai tendance à fuir l'ambiance Mall à l'américaine mais il faut avouer que c'est ultra pratique pour faire une sortie avec les enfants de temps en temps.
Service top, mais en cuisine c'est lent, c'est lent, si bien que j'ai du annuler mon dessert pour embaucher à l'heure!
Accueil et serveur agréable !🙂 Pizza crevettes pas foufou mais pâtes pesto de ma fille très bonnes et celles bolognaise de mon autre fille bonnes également. Desserts trop chers 6,90 pour un tiramisu ça pique🤨 Mais accueil et service très pro donc satisfaite dans l'ensemble.
Un samedi midi, juste avant un ciné ! On est sûr que toute la famille y trouve son compte. Un personnel sympathique et attentif. Nous avons indiqué dès le début notre contrainte horaire par rapport au ciné et ils ont fait le nécessaire. Merci!
Après 3/4 d'heure d'attente la serveuse vient nous dire qu'elle a oublié de passer notre commande Lamentable surtout quand les discussions et rigolades vont bon train. On s'amuse et on oublie les clients ! A fuire
Si vous aimez la pâte à pizza cru pas de problème vous êtes au bon endroit. Nous avons pris deux calzones pâte pas cuite nous l'avons signalé au serveur puis au moment de payer nous n'avons même pas eu le droit à un geste commercial c'était la première fois et la dernière fois .
Nous avions réservé deux semaines à l'avance pour un groupe, mais en arrivant, la table n'avait même pas été préparée (accoler plusieurs tables pour en former une grande), comme si nous n'étions pas attendus. Nous avons ensuite dû nous faire remarquer par le serveur pour qu'il nous indique où aller pour nous asseoir, puisque c'était la première fois que nous venions ici. Enfin, les portions autres que les pizzas semblaient petites (les lasagnes ne remplissaient pas leur plat, par exemple), le tiramisu semblait décongelé, et le Lambrusco éventé. Il s'agit évidemment d'une mauvaise surprise, puisque je n'avais jusqu'ici jamais été déçu par les restaurants de cette chaîne.
Très bon accueil, service rapide, serveurs souriants, plats très bons et copieux. Mais de plus en plus déçus au fur et à mesure de nos passages. Attente interminable pour avoir nos plats (parfois 45 minutes, entre l'apéro et le plat), le serveur nous dit En patientant, heureusement que je vous ai donné une corbeille de pain, si vous en voulez d'autres, n'hésitez pas. 🤔 Des tables arrivées bien après nous servies avant ! Convives servis à notre table alors que nous avions déjà entamé la moitié du nôtre pour ne pas qu'il soit froid ! Aucun geste commercial à la caisse, juste un désolé*. 2 fois de suite comme çà on n'y remet plus les pieds.
Restaurant conforme aux standards de la chaîne. Très bon accueil à la Roche s/Yon. Personnel en salle disponible. Un petit peu d'attente mais sûrement l'effet vacances.
Super accueil. Personnels enjoués qui vont d une table à l autre en s inquiétant si tout va bien. Bon conseil pour le choix du vin. Pizza (super). De vrais desserts. Respect de l application du pass. Bravo! On a passé un bon moment. On reviendra sans problème !!
Les plats étaient froids, les beignets italiens n'étaient ni plus ni moins que les mm mini beignets choco noisette du supermarché, mais encore congelé à coeur. Peut être qu'une reconversion de glacier est à envisager 🤔. Le personnel était peu attentionné et trop expressif entre eux en présence des clients (je n'ai pas forcément besoin de connaître le planning de la semaine)
Sur la route du Puy du Fou, nous nous sommes arrêtés dans cette pizzeria. Très accessibles depuis la route, les formules sont très abordables pour un dîner. Le serveur était attentionné et drôle. Un heureux hasard!
Les seules choses bien c'est ce qu'ils ne font pas ... Pizza pas cuite, pas bonne.... Serveur sympa mais on s'est vu facturé un sirop a l'eau ( du robinet ) pour notre fille malgré une boisson comprise dans le menu enfant... ( Désolé de ne pas avoir voulu commander un coca et surtout d'avoir été obligé de commander les boissons avant les menus 😉😘) merci del arte la roche on est vacciné , on ira ailleurs maintenant 👍
Repas bien et les petits-enfants ont adoré. Par contre ils ont été servis avant que nous ayons notre apéritif. C'est vrai ils doivent être servis rapidement mais ils mangent vite et après ils doivent nous attendre.
Une heure sur place pour un apéritif et un plat. J'imagine même pas si on avait pris un dessert... J'avais également demandé un Pepsi pour le repas... Il a dû se perdre en chemin. Et puis les serveuses qui s'occupe des trois tables arrivé après nous et leur apporte les plat alors qu'on ne nous a même pas proposé d'aperitif ? C'est ça le service à la del Arte ? Bref c'est notre dernier repas la bas.
Nous avons passé un excellent moment dans ce restaurant 😉 En apéro un Lambrusco Framboise excellent 👌 ensuite des gnocchis à tomber par terre 😍et en dessert 🍨 une bonne coupe glacée ☺️ Accueil convivial serveurs très sympathique je vous recommande ce lieu
Un soir après le ciné, sans réservation . Nous étions six, très bien reçus !!! Repas impeccable. À refaire...
Qualité d'accueil OK. Espace et distance entre les tables OK. Personnel jeune, dynamique et souriant. Les plats copieux et délicieux. Vin excellent. Lieu agréable. Idéal pour passer un bon moment à table.
Si j'étais satisfait la dernière fois, aujourd'hui, c'est une catastrophe. Pizzas pas cuites, retournées 2 fois en cuisine pour être recuites. Les pâtes sans sel baignent dans du beurre d'ail. L'escalope milanaise se réduisait à une semelle de godasse, la première comme la seconde... La jeune serveuse faisait ce qu'elle pouvait mais il aurait été bien de lui fournir une formation. Par exemple, faire passer les plats n'est pas professionnel, on doit servir chaque client individuellement. Ma femme sortant d'une sleeve, elle ne peut manger normalement et se contente de picorer dans mon assiette. Cela ne semblait pas plaire manifestement. Et nous n'avons certainement pas demandé à refaire cuire les pizzas et l'escalope dans l'objectif de la nourrir. De toute façon, le gras lui étant proscrit, elle ne risquait pas de toucher à l'escalope ni aux pâtes. D'ailleurs, personne n'a pioché dans cette assiette à partir du moment où on nous a dit faire cuire une autre escalope. Elle s'est donc contentée de manger le bout de ma calzone qui était sans rapport avec celle que j'avais mangée dans cet établissement il y a 2 ans. A leur décharge, j'avoue qu'ils n'ont pas rechigné à répondre aux demandes et la pizza recuite finit par être cuite correctement. Mais le demander par 2 fois est excessif. Les 2 pizzaiolos feraient mieux de s'occuper de leurs fours plutôt que de s'amuser. Quant-à l'escalope, si la première était beaucoup trop cuite, la seconde l'était plus encore, et tout aussi immangeable. J'avais choisi ce resto car j'en étais très content les 2 fois précédentes (d'où mon avis précédent particulièrement élogieux pour lequel je n'avais pas reçu de réponse, contrairement à celui-ci) et pensais faire plaisir à mes convives, quelle déception. Bref, pour nous, ce resto c'est terminé. ------------------------- Nouvel ajout : Décidément, cette personne n'aime pas la critique. 1. Il n'a jamais été question de remise 2. Nous avons seulement souligné une sévère baisse de qualité 3. Nous n'avons jamais évoqué les réseaux sociaux ni quoi que ce soit de ce genre Monsieur cherche à se dédouaner en inventant toute sorte d'excuses bidons. Il ferait mieux de se remettre en question s'il ne veut pas cumuler les avis négatifs. Répondre de telles âneries est contre productif et parfaitement inutile. Nous n'avons pas pour habitude de poster des commentaires négatifs quand ce n'est pas mérité. Et certainement pas dans l'hypothèse d'obtenir quoi que ce soit. Nous ne sommes pas à la rue, très loin de là. Inutile de répondre par de nouvelles inepties, je n'y répondrai plus. Redressez plutôt la barre de votre restaurant et questionnez vous sur les nombreux commentaires négatifs récemment postés.
Un accueil super agréable ! Le personnel a toujours le sourire, service très rapide. Les plats sont excellents. Le restaurant est très propre et très accueillant 😊🍴 je recommande. Ps : ne changeait rien ! 👍🏻
Nous aimions venir dans ce restaurant pour son ambiance discrète et ses plats savoureux. Nous avons été très déçus ce soir : une escalope milanaise semelle de chaussures... Gentiment ils en ont fait une autre mais le résultat n'était pas mieux. Cela doit venir du produit d'origine donc pas très qualitatif. Ou cela vient du savoir-faire du cuisinier. Côté pizza, nous n'avons pas été mieux lotis : la pizza calzone manquait de cuisson et très sèche dedans, la pizza sur mesure a été renvoyée 2 fois car manquait de cuisson. Le personnel est resté aimable mais nous avons l'impression de déranger. C'était le 1er service de la serveuse qui ne connaissait pas les règles usuelles du service. On a le droit d'apprendre mais que de maladresses. Elle l'a fait avec le sourire mais elle aurait mérité être coachée pour évoluer. On voyait bien qu'elle faisait des efforts. Aucun geste commercial lors du paiement, ils n'ont même pas proposé qu'on vérifie la note pour connaître le détail du paiement. Nous qui recommandions cet établissement, ce ne sera plus le cas. Nous sommes très déçus.
Nous avons commandé deux plats à emporter, 2 plats dont la quantité était ridicule, finis en 3 bouchées et nous avons encore faim, tout ça pour 25 euros soit le même prix que les plats servis sur place au restaurant !!! Je pense que les assiettes sont sûrement plus garnies dans le restaurant !! Dans le cas contraire c'est encore plus aberrant !! Très très déçus !! J'ai mis plus de temps à écrire cet avis qu'à manger mon plat...
Bonjour pour moi les pizzas sont très bonnes!! Et petit coup de gueule pour tous c’est gens qui critique tous et toujours plutôt de mettre des avis négatifs sur ci et la dite plutôt quand vous êtes satisfait ( si ça arrive ) Des gens travail dur et beaucoup pour essayer de vous satisfaire si ce n’est pas le cas pas grave il y a des restaurants pour tous les goûts !!! Je suis pas certaine que vous vous apprécieriez d être jugé sur votre travail chaque jour! Et si la vie ne vous rend pas heureux et généreux et bien changer de vie et vous verrez tous sera meilleur !!!
Après plusieurs passages, je reste toujours sur ma faim. Hors pizza les plats ne sont pas copieux. Le personnel manque de professionnalisme (erreurs dans les commandes) attente interminable. Je n'irais pas pour une sortie resto plaisir. Convient mieux pour un soir quand j'ai pas envie de cuisiner.
Serveurs agréables, patron agréable également, attente des plats correct, les plats étaient servis rapidement. Toutefois, les couteaux n'étaient pas propres, lorsqu'on prenait un dessert avec un menu, il fallait le commander en même temps que le plat, et le changer n'était apparemment pas possible. Résultat, il y avait du gâchis alors qu'on avait demandé à changer pour éviter cela. De plus, pendant le repas, nous avions un serveur attitré, ce qui est normal, mais plusieurs serveurs venaient nous voir et c'était assez étrange. Également, la présentation des desserts est parfois à revoir. Nous avions commandé un sablé au citron meringué, la part était renversée à moitié. Au final, le personnel était agréable mais le service est à revoir.
Des raviolis au saumon durent comme du plâtre, noyés dans une crème fraîche.... Le tout réchauffé au micro ondes. Un goût de Je ne sais trop quoi. Écoeurant et immangeable. Les gnocchis idem noyés dans la crème. Il faut aller à la pêche pour les trouver. Du grand n'importe quoi. J'ai connu ce restaurant il y a qqs années pour la qualité et le raffinement de ces plats. J'adorais y aller déjeuner ou dîner. Et bien depuis deux ans ce n'est que déception. Dommage. Vraiment dommage.
Table de 9 ce vendredi soir, 1h d'attente pour 6 pizzas, sans prendre d'apero. Lorsque nous signalons notre mécontentement à la serveuse, elle nous répond que nous ne sommes pas les seuls à attendre et que si ça ne nous convient pas, il ne faut plus revenir. Voilà un conseil avisé que je vais suivre à la lettre !
Restaurant propre, accueil sympathique, les pizza sont très bonnes ainsi que les pâtes. Je ressens un certain plaisir de déjeuner dans cet établissement..... Même si je dois avouer que parfois c'est un peu bruyant à mon goût. Le 23 / 09 j'ai commandé 4 pizza et quand je suis arrivé elles étaient prête et chaude. Bravo à tout le personnel pour l'ensemble des prestations...... Merci.
A peine rentrer qu'on entend des serveurs s'engueuler à plusieurs reprises. Les gens qui faisait la queue derrière nous en attendant d'être placer sont passer avant nous alors qu'on attendait depuis 20min. Il y a donc 2 familles qui sont passer avant nous. Quand ce fut notre tour nous avons demander le temps d'attente mais ils ne savaient pas donc on a voulu prendre à emporter mais le temps de jeter un oeil à la carte le serveur avait déjà pris une autre famille. Nous sommes donc parties sans manger en étant très mécontentes.
Lieu propre et bien entretenu avec un bon accueil, on s'y sent bien et à l'aise mais certaines tables sont peut-être trop exposées (je m'y sentirai pas bien personnellement). Les pizza sont très bonne et bien garnis, elles valent bien leur prix ! Ce restaurants reçois donc 4 étoiles sur 5.
Repas peu concluant. Assez déçu. J’ai l‘impression que la cuisine mais aussi le service se dégrade. Le thé à la menthe était tellement sucré qu’il fallait rajouter un demi-litre d‘eau, les pâtes et les Pizzas était froides, le pain à pizza (payant) datait probablement du service précédent et le service était moyen Dommage, car on aimait bien y aller ....
Cadre agréable mais c'est bien ce qu'il y a de plus positif .nous étions 4, avons opté pour une bouteille de vin à l'apéritif,servie rapidement mais sans rien! 45mn plus tard il a fallu demander pour qu'on prenne notre commande. ..juste un plat. 30 mn d'attente encore avc juste le vin pour patienter. ..et oui je pense que si on sort de la pizza c'est plus compliqué. Steak demandé à point et saignant dans l'assiette,une portion de risotto à peine suffisante pour un bébé de 1 an et qui plus est...insipide et sèche que je n'ai pas mangée. Pour une fois j'ai pris un dessert tellement j'avais faim! Ça ne vaut pas le détour. 25€ par personne pour ça. ..des coups à ne pas recommencer ni recommander 😡
Patron accueillant et souriant, bonne cuisine et bonne présentation. Le seul bémol se porte sur un jeune serveur qui oublié toujours un truc 😁 petite cuillère, carafe ect....mais peut être est il entrain d apprendre le métier du coup l erreur est humaine. Je recommande se restaurant
Positif : accueil très bien, conseil et service au top. Les plats de la mer sont vraiment délicieux ! Vin rouge de qualité. Négatif : Table collé aux autres, peu d'intimité et bruyant, c'est dommage.
Très bon , rapide et serveuses agréable . Juste un hic... Les toilettes avec une vue dégagée sur la salle, j'ai voulu fermé par respect pour les clients ( et ma fille a qui j'essuie les fesses 😉) et nous sommes restés coincées... Un non événement qui airai pu resté anodin si la gerante ne nous avait pas pris de haut ! Juste un mot d'excuse aurait suffi !
Restaurant avec un joli décor. Très consciencieux si des personnes souhaitent aller au cinéma après. Plat à partager excellent Bémol: service à apprendre pour beaucoup de serveurs et des plats pas assez cuits. Pour des pâtes c'est dommage.
Bonjour , je conseille vivement . Endroit sympa , personnel accueillant et avenant . Nous allons souvent dans ce restaurant qui est très agréable et on ne peux pas en dire autant partout. Les pizzas sont très bien et les autres plats aussi. Il n est pas évident de lire certains avis par des personnes qui se prennent pour des guides gastronomiques alors que ces mêmes personnes savent tous juste faire cuire un œuf . Merci à l’equipe pour son dévouement et bon courage pour ce métier difficile. N hésitez pas à y aller .
Restaurant choisi par défaut... Avec craintes vues les derniers avis... Et c'était TRES BIEN ! Que les gens sont exigeants voir méchants!! Del Arte c'est pas le Ritz, faut rester cohérent dans ses exigences. Personnel bien agréable alors qu'ils étaient tous dans le rush, bien servi, pizza et dessert très bon. Courage à toute l'équipe et merci à vous.
Equipe un peu perdue mais accueil sympathique serveur très pro est souriant je suis allée deux fois en un weekend première fois pizza au top le lendemain moins contente la calzone pas assez cuite ingrédients pareille donc mitigé dommage en plus il y a pas de boeuf en viande à part la carpaccio. Ambiance a l'intérieur trop bruyant extérieur trop petit tables trop proches.
Une note au dessus de la moyenne car bien accueillis et bien servis. Je venais surtout pour ce risotto au poulet...mais il a été remplacé par une autre recette, pleine de goût aussi mais pas convaincante. En effet un léger manque d'intimité, mais franchement les voisins ont autres choses a faire que de nous écouter. Après c'est une franchise quoi! Parfait avant un ciné. Simplicité et efficacité.
Je suis allé quelquefois dans cette enseigne qui a le mérite d'être ouverte tous les jours. Je trouve cependant que les prix sont parfois un peu élevé aux vues des quantités. Pour ma dernière expérience j'ai pris le trio de pâtes (je n'ai plus l'intitulé exact en tête), non seulement le plat n'étais franchement pas copieux, mais il est arrivé tiède... Manger 3 petites écuelles de pâtes tièdes pour 17€ j'étais un peu déçu. Les pizzas sont bonnes mais là encore le rapport quantité/prix n'est pas en leur faveur. J'ai mis la note de 3 étoiles pour la qualité du personnel qui se veut être sympathique et souriant.
Très bon accueil malgré notre arrivée tardive. Repas copieux et très bon.
Un classique de la chaîne de Ristorante Del Arte, assez grand, mais le service est rapide. La qualité standard pour cette chaîne. Ah oui quand même c'est assez cucu les serveurs qui essayent de prononcer à l'italienne le nom des plats qui sont écrits en italien sur le menu, mais qui prononcent à la française en fait. Mieux vaut s'abstenir dans ce cas-là.
Très bonne ambiance dans le restaurant, tout le monde s'est régalé ! Merci encore.
Très désagréablement surpris par le manque de qualité, service très discutable,4 pizzas commandées, 3 arrivent la quatrième 10 mn plus tard une excuse totalement bidon : le pizzaiolo a fait un trou à la Calezon alors qu'elle est déjà servie... Sans compter des couverts pas vraiment propre, dommage... Un point positif les WC sont irréprochables même à l'heure de pointe c'est bien...
Pizza pas bonne aucun goût l'huile pimenter c'est de l'huile mais le service le midi est bien les serveuses et serveurs sont sympa Pendent le service une serveuse à fait tombé un couteau parterre il y est restée plus de 5 minutes malgré plusieurs serveuses passé devants une serveuse la ramasser pour le ranger avec les couteau propre cela n'est pas possible je ne reviendrai pas dans se restaurent ni dans les autre enseignes du même groupes dans les différents régions
Adorant la cuisine italienne, ce restaurant de type franchise fait partie des endroits où j'emmène le plus souvent mes enfants qui adorent. Déco correcte, personnel agréable. Carte fidélité. En plus de la carte, Proposition de plats et de cocktails en fonction des saisons en rapport avec l'Italie évidemment. Complètement sur l'avis : dernièrement, les pizzas sont moins bonnes et moins garnies. Réveillez vous Del Arte.
Nous y allons régulièrement et nous sommes globalement toujours satisfait, notamment sur les nouveaux plats proposés régulièrement. Un bémol une fois : le vin blanc n'était vraiment pas bon. Mais les gnocchis au poulet sont délicieuses !
Pour une première, j'ai trouvé ça très bon au niveau rapport qualité/prix. J'y retournerais. C'est propre et le personnel est accueillant.
Service pitoyable...digne de cauchemar en cuisine. 45 mn pour prendre une commande. Aucun plat servi en même temps. Serveurs qui en ont rien à faire des clients (5 différents pour notre table). Oubli de servir les boisons...Qualité des plats: surgelés. Nos voisins de table au bord de la crise nerf. Au moment de payer même pas un regard de la manageuse.... On ne s attendait pas a du grandiose mais quand même...
Très déçue! Malgré des pizzas réussies, le service a été épouvantable! A peine la première gorgée de mojito avalée et le plateau d'antipasti déposé sur la table, les pizzas arrivent!! Mauvaise compréhension entre serveuses, cela arrive... Les assiettes de pizzas sont débarrassées à peine quelques secondes après que la dernière bouchée soit avalée... 20 minutes d'attente pour des glaces qui au final ne seront pas celles que nous avions commandées... Étant habitués de cette chaîne, ce restaurant restera le pire que nous ayons essayé. A fuir.