EL PALAZZO Restaurant

Bon restaurant, des tarifs abordable, un service de qualité. Petite erreur sur la cuisson de mon burger (demandé saignant livré à point) Je recommande

Environ 15€ pour manger 9 pates, bref ...

Nous venons en famille parfois, jamais déçu ! Les plats sont excellent, l'accueil et le personnel sont très aimable et sympathique. Quoi qu'il arrive il trouve solution à nos demande tel que le change pour notre enfant ou les ingrédients modifiable. A cause de ce restaurant nous avons du mal à découvrir les autres au alentours 🙂 Tester ce restaurant, c'est l'adopter !

Nous sommes venus déjeuner ce midi sous un beau soleil , la terrasse était déjà bien remplie ( pour le moment aucun problème) Nous commandons 3 salades et une calzonne, le temps d'attente fut impressionnant plus de 45 min d'attente.... Et quelle déception quand les salades cesar arrivent beaucoup de salade et de sauce et quelques je dis bien quelques petits bouts de poulets et 3 croûtons de supermarché pas le moindre morceau de parmesan et cela pour la modique somme de 16.90€ par salade on se fout de qui??? C'est entièrement du vol manifeste. Bref la pizza n'était guère mieux! Passez votre chemin les petits restaurants à côté on l'air beaucoup mieux et mieux servi pour le même tarif.

Bière très chaude mais normal d après le serveur vu qu il fait chaud dehors encore merci j aurais voulu boire chaud j aurais pris un café

Expérience pas top, nous venons prendre des consommations en terrasse par ce grand week-end à 17h30 sous presque 30 degrés. Les bières sont chaudes, qui a boire chaud le thé est servi sans sucre ni biscuits ni cuillère. L’attente est longue. Désolant pour une belle place d’avoir ce genre de service non qualitatif. La seule solution apportée : des glaçons proposés pour mettre dans la bière..

À tête reposée, j'espère qu'il ne s'agit que d'une mauvaise expérience, mais nous n'y retournerons pas. Les pizzas n'ont rien d'exceptionnel sinon la taille de la croûte qui envahit une pizza déjà pas bien grande. Le fromage cramé caché sous la spianata, c'est pas très honnête. Soirée chargée ok, mais avec des tables qui sont en train de finir quand on arrive. Le service a été très lent... pour nous surtout. Nous avons attendu longtemps, à chaque étape, pour l'arrivée de nos verres, puis la commande proprement dite, les pâtes de la petite, encore un bon moment avant nos pizzas. Minimum deux tables arrivées après ont quasiment eu le temps de finir avant que nous ayons nos plats. Et la glace de la petite qui traîne sur le comptoir arrive tant bien que mal avant que la banquise fonde, on n'était plus trop sûr.

Le service est long et les pizzas sont juste moyennes. La qualité laisse franchement à désirer compte tenu des prix. La décoration est agréable, certes, mais cela ne compense pas la qualité de la nourriture.

Très bonne pizza, très mauvais service. On était à quatre, deux avait terminé le repas avant que les autres étaient servis. Pas mot d’excuse, rien du tout. Ambiance BCBG. Mais oui, il faut avouer que la pizza était super.

Excellentes pizzas, le personnel est très souriant et à l'écoute Merci pour ce moment.

Je ne peux noter la cuisine étant donné que j’ai commandé via internet pour une livraison et que j’ai attendu la commande 1h30…. impossible de joindre par téléphone la boutique

Super service et ambiance ! Nos pizzas étaient délicieuses, moelleuses et bien garnies. Une adresse que je recommande !

Très bonne pizza, accueil chaleureux, profiteroles au top!!

Excellent accueil avec des serveurs qui soccupent bien de leurs clients.Les pizzas sont très bonnes. Le restaurant est bien agencé, nous avons de la place et le cadre est agréable à regarder. Je recommande.

Merci à Lionel, bon accueil sympathique, bon suivi du placement au service au départ. pizzas généreuses et servies rapidement. Un excellent moment en famille nombreuse 🍀🍕🍨 excellent rapport qualité prix. Et on repart avec ce qui n'a pu être mangé dans une boîte à pizzas ♥️

Après avoir explicitement indiqué que je n'avais qu'une heure pour déjeuner avec ma fille et que l'on m'ait confirmé qu'il n'y aurait aucun problème, nous avons attendu et attendu encore. Au bout de 60 minutes, nous avons dû repartir le ventre vide sans aucune excuse de qui que ce soit mais avec la note pour les boissons. LAMENTABLE !!!!!

Je me suis RE-GA-LE!! Et ça fait longtemps que c’est bon ici! Je le vérifie encore une fois! Ambiance calme mais c’est ce qu’on recherchait et le service est impeccable ! Les serveurs sont tous gentil! J’ai adoré ce moment!

En plus d’avoir mangé une pizza très bonne, j’ai été accueillie par une équipe adorable! Je reviendrai.

Pizzeria agréable, personnel souriant et de bon conseil, service rapide et plats délicieux. Les desserts sont un pur bonheur 👍 Les pizzas proposées sont grandes et délicieuses et changent des autres pizzerias. Avec aussi quelques classiques bien sûr 😉

Très bon restaurant et service impeccable !

De très bonnes pizzas classique et maîtrisées. Restaurant aéré, les tables ne sont pas collées entre elles. Et le personnel est agréable et rapide.

Très déçu... Hier mon copain comme à son habitude commande une planche de charcuterie. Le serveur arrive avec cette dernière remplie de salade et avec quelques morceaux de charcuterie. 2 fois moins de charcuteries que les fois précédentes. Alors, nous comprenons qu'il faut faire de la marge sur le produit vendu... Mais la c'est clairement pas respectueux pour le client. Dans nos établissements, les clients sont toujours servis de la même manière sans diminution. C'est le respect du client avant toute chose. Concernant la provenance, oui peut être que cette charcuterie vient d'Italie, en revanche cette information ne nous donne aucune information concrète sur la qualité du produit. Ce n'est pas parce que ça vient d'Italie que c'est forcément qualitatif. Donc l'argumentation à revoir. Par exemple un vin de France n'est pas forcément bon car il vient de France, il faut connaître directement sa provenance et le fournisseur. J'imagine que les deux pots de confiture disposés sur la planche de charcuterie proviennent également du Métro d'Italie ? Et puis enfin, quelques mois avant nous avions pu voir un rat se balader dans le restaurant, cela nous avait déjà bien refroidis. Hélas un endroit qui à perdu en qualité au fil des années. Dommage !

Lieu très médiocre Nourriture de très mauvaise qualité Un manque manifeste d'hygiène dans l'établissement

Jeune serveur performant et à l’écoute !

Personnel agréable, pizza délicieuse et généreuse.

Un employée tiens des propos injureux envers un groupe de personnes

Serveur désagréable, hygienne douteuse dudit serveur Pizza a peine cuite Je ne recommande pas

Les pizzas sont de qualité moyennes. Très vite installé et servi pour optimiser le service. Tarif au dessus de la moyenne. Franchement un peu déçu car j'avais de très bon souvenir de ce restaurant.

Merci à Boris , le maître de ces lieux et à Lionel le directeur de salle . Les pizzas sont excellentes, l’entrecôte de qualité , les filets de poissons frais du marché . L’ambiance est sympathique. Toute l’équipe est au petit soin et on est servi rapidement

Ce restaurant vient de servir des fromages blanc périmés depuis 17 jours à nos enfants!! À FUIR

Serveurs sympas, service rapide et lieu sympa et bien placé dans la ville ! Pour ce qui est de la nourriture, bon mais pas extraordinaire (quantité de garniture qui va vraiment dépendre selon la pizza choisie) mais il n'y a vraiment pas de quoi se plaindre.

Personnel sympathique, plat garni, et très bon

Iconique pour ses pizzas oui pendant l armada de l attente du monde les restaurants ont une capacité d accueil qu ils ne peuvent pas dépasser….. la qualité est là franchement à ne pas rater….. bravo à vous le passionné de manga😉

Personnel vraiment adorable et attentif, le service est rapide. J'ai pris un filet de dorade royale qui était très bon, la poêlée de légumes assez original vu qu'elle avait le goût de la sauce pizza mais ça l'a fait quand même !

Pate a pizza brûlé sur le dessous.. bon service.

Excellente expérience gustative, salade salmon délicieuse ! Service parfait ! Spéciale dédicace à Gad Elmaleh, il se reconnaîtra ! 😎 Merci pour ce moment de partage ! A très bientôt !

Excellentes expériences depuis 7ans, nous sommes toujours aussi ravis. Bonne cuisine, bon rapport qualité/prix. La carte est idéale. Merci !

Invité par de la famille, je suis allé dans ce restaurant situé non loin de l'espace du palais à Rouen. Placé en terrasse, nous étions très bien placés. Concernant les plats, j'ai pris une pizza qui ma fois était très bonne. Bien garnie, pâte fine et goûteuse, je me suis régalé ! Le prix quant à lui était très raisonnable vu les produits. Par contre, on ne savait pas si le serveur rigolait ou était sérieux à certain moments. Un peu pince sans rire, mais amabilité limite. Par contre, un autre plus entreprenant a prit soin de nous déplacer lorsque la pluie est arrivée. Côté ambiance, c'est pas le style du restaurant ou son serveur qui fait remonter la note, mais dans l'ensemble, nous avons passé un agréable moment.

Très bon accueil, service rapide. Les pizzas sont super bonnes et tout cela avec le sourire, c'est agréable de nos jours...

Très bon restaurant et cela depuis des années. Les pizzas sont toujours aussi bonne même si la carte a changer ! Petit bémol, ce sont certains serveurs qui manquent d’amabilité.. c’est agréable d’être servit par des serveurs qui ont le sourire ! Mais cela n’attache pas ma recommandation pour ce restaurant !

On est toujours bien accueilli,les plats sont délicieux que se soit les pizzas , salades bien garnies ,et les desserts un délice .Le service est nickel 👌,toujours avec le sourire et de l'humour.

Personnels agréable et réactif en cas de souci. L'impression de manger chez un pote est un plus pour moi, j'adore ce genre d'ambiance tranquille. Très bonne adresse pour manger sur Rouen,

Première planche aussi garnie et aussi peu chère à Rouen! Je suis ravie originale produits de qualités! Le café gourmand super bon également ! Je recommande Serveurs gentils et patients

Je cherchais un lieu pour manger une salade entre deux courses. Vous attendez des plombes avant qu'un serveur vienne prendre votre commande. Bien sûr en étant aussi aimable qu'une porte de prison. Couverts sales que je demande qu'on me change. Arrive enfin les salades. Surprise, salade pleine de sable, croûtons mous... bref, très déçu. Je ne recommande pas.

Très bonne adresse. Très bon rapport qualité prix. Un service agréable avec du personnel au top. Adresse a retenir pour notre prochain séjour à Rouen. Nous recommandons

Premiere fois ...et ça ne sera pas la dernière Top perso sympathique souriant même.avec de l'humour en plus . Pizza top ..pâte fine ingrédients 😋 Tout est parfait..même les.desserts avec une petit touche italienne comme si on y était .

Nous sommes venus aujourd’hui dans le but de trouver un endroit calme pour que ma femme puisse allaiter notre fils de 8 jours, mais également pour se rafraîchir durant ces fortes chaleurs. Nous avons étés très bien accueillis, et aucun soucis pour madame concernant l’allaitement. Nous étions déjà venus plusieurs fois avec des amis pour y manger, et nous avons toujours passé un super moment. Merci encore et à bientôt

Un accueil chaleureux et sympathique avec beaucoup d’humour du début à la fin. J’ai passé un très bon moment ici. Merci à toute l’équipe pour ce moment

Bonne pizza avec une bonne pâte et de bons produits, bien garnis. Une crème brûlée au goût trop brûler. Service correct et assez rapide.

Service très long pour le peu de monde …

On vous installe très rapidement mais la suite est relativement longue Mon enfant a son plat servi très rapidement mais son désert a dû être réclamé 4 fois Les plats sont correct mais peu mieux faire Des frites surgelés juste cuites et très peu dans L'assiette Le quantité de pâte est la même pour un plat enfant que pour un plat adulte mais le prix n'est pas vraiment le même il y a un soucis Les pizzas sont bonnes surtout la pâte. Le problème est le personnel qui est nombreux mais qui courent dans tous les sens sans forcément être efficace. Nous n'avions personne attitré à notre table.

Nous avons été placés rapidement par une jeune femme très agréable et efficace. Malheureusement, 25mn plus tard, aucune commande n'a été prise à notre table y compris boissons. Nous avons pourtant constaté que des personnes arrivées bien après nous avaient pu passer leur commande. Malgré plusieurs tentatives pour attirer le serveur à notre table, celui ci passant près de nous, nous a ignorés. Après un dernier rappel il nous a répondu avec un humour tout à fait douteux je ne travaille aujourd'hui... et il est aussitôt reparti. Nous avons donc fait de même et nous avons quitté le restaurant. Son collègue était d'ailleurs navré pour nous. Même si nous sommes arrivés en plein service, cela ne justifie pas un tel comportement.

Très bel endroit pour savourer une très bonne pizza, accueil très chaleureux

Bonne pizzeria

Cuisine italienne très bonne. Mes pizza et les pâtes super. Un gros + pour le service au top !! Bienveillants, souriants, tous très sympas !

Salade très trés légére, idéal pour un lapin. Rien dans l'assiette. Garniture inexistante. Très déçu pour une adresse conseillé par un proche.

Meilleur restaurant de Rouen. Un grand merci à toute l’équipe et une mention spéciale à Boris merci pour son accueil son professionnalisme 👌🏽👌🏽👌🏽

Personnel accueillant petit bémols lorsque l’on nous dit que la cuisine ferme dans 8 min . Mais nous avons quand même eu nos plats et servit rapidement 👍🏽 en revanche la quantité de pâte dans l’assiette reste un peu à désirer nous avions presque encore faim 😂mais elles étaient bonne .

Testé ce midi, le restaurant est dans la norme. Les produits sont copieux et goutu. Large choix, grande carte varié. La pizza Calzone choisi avait du goût, cependant ce n'est pas non plus les meilleurs pizza du monde mais elles raviront les papilles. La déco du restaurant est sobre, peu de rapport a L'Italie par contre. Service rapide et personnel aimable.

Timing respecté. Un jeune serveur, tout nouveau, très sympathique.

Je vous ai mis une étoile parce que je peux pas faire autrement si j'avais eu la possibilité de mettre -5 je l'aurai fait volontiers. Pizza au saumon servie froide, pizza chèvre miel froide et trop salé même dégueulasse je ne pouvais pas la finir (je pense que vous devriez remplacer les lardons par une chiffonnade de jambon italien voir pizzeria del arte, il me semble qu'un client vous a déjà fait la remarque il y a 3 mois) et quand le serveur vient récupérer votre assiette et vous demande si le repas c'est bien passé et que vous lui répondez que non avec les arguments cité ci dessus il vous repond d'un air désagréable je suppose que vous ne prendrez rien d'autre une phrase a éviter pour un serveur. Amabilité des serveurs a revoir !!! Heureusement qu'on été arrivé a midi !!! A fuir !!!

Très bonne adresse, nous nous sommes régalés! Nous avons prit une planche à partager, une pizza à partager puis une panacota. Tout était délicieux!

Ça dépend des jours nous venons de temps en temps dans cette pizzeria. A notre dernier passage la carte avait changé . Ok pourquoi pas. Longue attente pour tout. Grosse déception pour la profiteroles par pitié arrêté le topping chocolat c'est vraiment pas bon et désagréable en bouche.

Pizza très bonnes et tout est fait maison. Je recommande

Quel grande déception ! Un acceuil vraiment pas sympathique, des serveurs et serveuses dépassé(e)s, fatigué(e)s. Quel dommage ! Le cadre était vraiment jolie et bien placé. Et un vrais bon goût pour le mobilier. J'aime beaucoup. Cuisine ni bon, ni mauvais ! Desserts préparés dans des conditions d'hygiène à proximative et à proximité des clients. Mais encore passons ! Côté goût moyen. Les pizzas, ni mauvaises ni bonnes, même si le cuisinier semble donné du cœur à l'ouvrage. Trop de sauce tomate, pas assez de mozzarella, pizza peu garnie.. A table ! Impossible de suivre une discussion, aucune intimité et clients les uns sur les autres. Rentabilité avant tout ! Dommage vous perdez des points. Revoir grandement l'accueil et le relationnel clientel.

Une très bonne pizzeria où nous allons depuis de nombreuses années ! Les pizzas ont du goût et changent des traditionnelles recettes. Un service au top ! Mention spéciale pour Lionel ! Attention la carte a changé si vous souhaitez commander par téléphone 😉

De très bonnes pizzas avec un rapport des prix correct, les serveurs sont très serviables.

Première fois que j’y vais très bonne expérience. Personnel sympathique, service rapide, très bon! (petit + pour la serveuse lola) on y retournera !

Ayant mangé là-bas il y’a plus d’un an à mon arrivée à Rouen ; c’est devenu mon restaurant préféré je m’y rends souvent avec mon fils. Les pizzas sont succulentes et l’équipe est au top. Un restaurant que je recommande 5/5.

J'ai payé pour 2 plats qu'on n'a pas mangé parce que c'etait pas bien du tout...

Pizzas sympas, glaces aussi, personnel génial, gentil prévenant qui ne tient pas les poteaux. On recommande pour l'accueil et le bon rapport qualité /prix.

Service impeccable avec une équipe très sympa. Le patron prend le temps de discuter avec les clients au passage à la caisse. Question plats , ça ne casse pas 3 pattes à un canard !!! Mais on reviendra quand même, pour l'accueil et la bonne ambiance !

Attention, ne prenez pas un apéro sans passer votre commande en entier sous peine que l'on vous oublie complètement !!! 15 minutes que nous essayons de passer notre commande et nous sommes largement ignoré.... Pour le coup c'est pas rapide mais alors pas rapide du tout. Les habitués sont eux bien identifiés par les serveurs et le responsable. Pas très élogieux, mais se sont les faits de ce midi

Je décide d’aller manger sur place avec mon neveu et ma mère. Au bout de 2min assis, un serveur nous saute dessus pour prendre la commande. Un deuxième serveur passe 10min plus tard pour s’immiscer dans notre conversation et toucher les cheveux de mon neveu sans prendre nos commandes. Il a fallu attendre 15min de plus pour demander à ce qu’un serveur vienne, il ne viendra que 5min plus tard. S’en suit une attente de 30min pour 1 salade et 2 pizzas (avec un enfant de 3 ans qui a faim, pas top). Pendant cette heure d’attente, je m’amuse à lire les avis sur Google et vois que le gérant a déjà répondu à une critique en soulignant sa réputation pour un service rapide. Quelle ironie! Tout ça pour manger une pizza qui n’était pas incroyable. Une chèvre miel beaucoup trop salé qui ne donne même pas envie de la finir après cette heure d’attente. Je tenterai peut-être de nouveau l’expérience pour voir si c’était la faute à pas de chance mais en bref, je ne recommande pas.

Super accueil, pizzas succulentes, très bonne adresse !

Un très bon accueil, de très bon produits ! Les pizzas sont EXCELLENTE ! La décoration intérieur est vraiment TOP. Une grande terrasse avec de l'espace Je recommande

Le rapport qualité est top, cependant l’amabilité de certains serveurs laisse à désirer et le service peut être un peu long

Excellente qualité du service.

L'équipe est très accueillante et la pizza choisie était délicieuse !

Une vrai catastrophe Attente interminable Plats immonde (un ceviche de saumon cru se doit d'être servi frais avec du poisson frais et mariné comme il faut sans que la marinade ai cuit le poisson d'ailleurs) Service à revoir complètement, serveurs désagréables, à qui on doit tout réclamer Avec la patronne qui s'installe au milieu des clients pour tout observer et tout écouter surtout Enfin bref, je ne recommande pas du tout cet endroit

Très bon accueil. Repas excellent. Employés et gérant très agréables. Je recommande. Merci pour votre accueil et votre gentillesse

Accueil globalement sympathique et chaleureux. Le service est rapide ! Une bonne adresse italienne avec un rapport qualité / prix intéressant . Les pizzas sont plutôt bonnes mais la pâte était très dure donc compliquée à couper. Les pâtes étaient assez bonnes, juste dommage pas de véritable carbonara avec de l’œuf. Les desserts étaient super agréables en bouche.

Honte salade pas vinaigrette trois petites tranches de tomates pâtes bolognaises sans viandes seul le Pepsi était bon

Très bel accueil en ce vendredi soir! Personnel super souriant et arrangeant sur menu de ma fille mi enfant mi ado ! Service rapide mais pas trop...très bon tartare de boeuf et saumon, pommes de terre délicieuses et sauces aussi! Je recommande !

Nul, les pennes aux champignons et aux tuiles de parmesan, on cherche les champignons dans l'assiette et pas de tuiles de parmesan, à part 3 ou 4 petits morceaux de fromage grillés de 5mm. C'est une honte, le patron me prend de haut quand je lui dit que je ne suis pas satisfait. Fuyez ce resto c'est du racket !!

Service rapide et pizzas très bonnes !

Jolie assiette et c'était bon. serveur gentil. Petit bémol, pas assez de cocktails proposé pour l'apéritif et pour couper les pizzas sur l'ardoise c'était compliquée avec vos couverts.

Je conseil ce restaurant, ambiance super. Avec mon conjoint on a super bien manger , perso j'y retournerai sans hésitez

Encore une fois, tellement ravie par le service, les sourires, la bonne humeur et l'humour du patron, sans oublier la qualité des plats servis en terrasse. Heureuse que ma fille qui en faisait la découverte ait eu le même plaisir gustatif et d'ambiance générale que moi 😁

Très bon accueil et des plats copieux et très bons. J'y vais à chaque fois que je me trouve à Rouen. On est jamais déçu.

De passage à Rouen pour les fêtes médiévales, nous sommes repassés au Palazzo où nous étions déjà allés. Malgré l'extrême affluence, nous avons été servis rapidement. les pizzas sont incroyables, les desserts maison et l'accueil très sympathique, particulièrement avec nos petits enfants (menu enfant, chaise haute et bonbons à la fin). Je reviendrai sans hésiter.

Délicieuse pizza estivale et ambiance sympa

Restaurant à recommander! Les plats sont super bons, service rapide et chaleureux, tarifs sympa pour un repas en centre ville. La terrasse est agréable pour boire un verre ou partager un repas...J'y retournerais à coup sûr!

Personnel souriant et agréable, Produits frais et de qualité Très bon établissement

La place manque de charme mais pas ce restaurant. Pour moi je vais au palazzo pour manger une bonne pizza un point c'est tout. La carte en propose une bonne sélection avec des produits frais et goûteux. Le service en prime est impeccable ! Ce soir j'ai mangé une calzone royale et je suis repu et ravi. Je conseille le palazzo pour ceux qui veulent manger une bonne pizza au calme sans avoir l'impression de se faire rouler sur la qualité. Je précise que j'ai testé deux fois la terrasse mais pas encore l'intérieur du restaurant !

Top du top un service très professionnel avec du personnel très serviable et une très bonne cuisine. Je conseil vivement ce restaurant

Bonnes pizzas à pâte fine et croûte croustillantes, garnies correctement. Service rapide pour les boissons et les plats. Très bon accueil, petite dédicace au serveur nous ayant servi, qui fût très serviable, drôle et avec de bons conseils 😏😅

Accueil sympathique , service rapide mais salade ridiculement petite compte tenu du prix .

Service au top! Serveur très blagueur. On a pas arrêté de se marrer tout le long du repas mdrr PS : on a super bien mangé aussi

C’est ma pizzeria préférée sur Rouen. Je n’ai jamais été déçue. Très bonne ambiance Service rapide et toujours sympathique! Pizzas Pâtes Gratins Salades… selon mon appétit mes envies … et leurs desserts sont délicieux. Je recommande +++++

personnel très gentil, plats super bon, quelques desserts cher pour la quantité ( tiramisu ) mais très bon quand même.

Pizzas, profiteroles, délicieuses et personnel très sympathique, je recommande

Excellent accueil, service au petit soin. La planche charcuterie fromage est hyper copieuse et gourmande. Les pizza tres bonnes également. Je recommande vivement.

Mauvaise organisation, manque de personnels pour le service de midi, 1 heure d’attente toujours pas de commande, pour finalement partir sans rien manger, patron ne trouve aucun problème au contraire on avait qu’à pas venir manger à l’heure de midi ….

Ambiance chaleureuse dans ce restaurant dû notamment par le personnel fort sympathique et professionnel qui nous montre très bien l’importance à ses yeux de la satisfaction de ses clients. De plus le service n’est absolument pas long pour ce qu’ils nous servent : pizza délicieuse, faite de bonne nourriture, et absolument nourrissante. Je recommande chaudement ce restaurant qui porte très bien son nom car il est bel et bien un établissement qui est maître dans l’art de la pizza.

Je déconseille fortement. Assiette plutôt bien, néanmoins serveurs nonchalant et désagréable.

Accueil et service chaleureux. Les plats sont délicieux.

Bonne adresse avec un service agréable et des plats servis rapidement. Ideal pour des plats en famille: les serveurs sont adorables avec les enfants. Même le passage à la caisse se fait en douceur avec une personne (propriétaire?) soucieuse de prendre votre avis sur place et causer 2 minutes.

12h15, un des serveurs souffle déja quand au bout de 20min je lui demande si il est possible de prendre ma commande... passez votre chemin. Aucune politesse dans ce resto. Il faut que ça tourne, les clients sont apparemment peu considérés.

Pizzas et salade très bonnes et le personnels très sympathique merci

Excellentes pizzas ! Ambiance sympa et personnel très agréable ! Je recommande ce restaurant !

Restaurant très bon qualité prix un personnel très sympathique a l écoute un accueil chaleureux un café gourmand délicieux n hésitez pas à réservé 🙏🙏🙏. Un plaisir de prendre un café gourmand

Je suis obligé de mettre une étoile car on ne peux pas mettre 0 étoile par ou commencer alors un accueil déplorable nous venons manger à 3 apparemment nous derangions le gérant qui préfèrent fumer sa clup au lieu d'accueil ces client et sous prétexte que nous avions à peu prêt le même age il ces permis me tutoyer en me fessant comprendre que je n'étais pas à 5 minute prêt donc autant vous dire que j'ai étais très déçu et je me suis donc rabattu à la plancha à côté qui es d'ailleurs tous le contraire de ce que je vien de décrire très agréable accueillant bon rapport qualité prix sans parler du repas qui étais magnifique

Lieu sympa pour déjeuner. Service de qualité et des menus enfants complets et très bon. Les Pizza sont réussies, le risotto manquait par contre d’assaisonnement.

Visite sur Rouen ce jour, Accueil très agréable, serviable ambiance cosy, prix abordable, pizza très bonne et les desserts je recommande.

très bonne cuisine, une carte sympa, variée avec un cadre agréable.

Une adresse très sympathique pour déjeuner rapidement un midi dans Rouen. Le rapport qualité prix est bon. Nous recommandons la pizza estivale et les salades sont une valeur sûre.

Bonne cuisine pour des prix abordables. Décoration agréable. Personnel sympathique.

serveur très désagréable , il fait trop le mec en réalité il sais pas mais jle goum 20x s'il faut , bref la pizza pas incroyable la Napolitaine vraiment pas bonne alors que pourtant elle coute 15euros bref déconseille le Napolitaine le restaurant dois vraiment être cool mais je suis tombé sur un mauvais serveur et d'ailleurs s'il lis ce message parle mieux frérot crois pas t'es le boss avec ton ptit corps là

Personnel très agréable et sympathique . Bon déjeuner très convivial avec un serveur plein d humour 😁 je conseil

Très bonne nourriture néanmoins le service était un peu long ..

très bonne pizzeria !!! je recommande 😍 prix pas très élevé très correct

Très bon accueil. Ambiance familiale. Carte sympa. Pizza un régal

serveurs pas du tout accueillants, manque de respect, je cite « si vous voulez seulement prendre un verre, achetez vous une bouteille et allez chez vous ! »

Un personnel très agréable, et un service de qualité. Cependant, concernant le repas, le prix est élevé pour une quantité très restreinte. De plus, les plats sont arrivés froids, est-ce normal? Très déçus, nous ne reviendrons pas, à la limite de l’escroquerie et du restau basket pour nous.

Un grand choix disponible et une pizza savoureuse avec une pâte délicieuse. De nombreuses tables en terrasse parfois un peu serrées, cependant le service reste rapide et agréable!

Serveurs mal aimables, service long, nous force à consommer et demande de quitter les lieux dès la fin de notre boisson (alors que c'est totalement illégal)

Service Click and Collect impeccable ! Les pizzas sont très bonnes, les prix sont abordables. Je recommande ce restaurant et je souhaite remercier le personnel pour leur accueil en ces temps difficile ..

Nous avons déjeuner vendredi au Palazzo et nous avons très bien mangé, excellente présentation des assiettes et produits de qualité. Parfait.

Nous sommes venus en famille dîner, nous passons commande, prenons l'apéritif, le serveur reviens plus de Steak pour le burger Italien, bon passons à la pizza , beaucoup trop d'attente entre les plats.

Penne Palazzo : excellent. Pizza du chef avec magret de canard, champignons et artichauds : excellente. Le Nero d'Avola est servi juste à la bonne température. Une adresse que je n'oublierai pas!

Assez cher pour ce que c'est, et surtout il n'y avait malheureusement pas d'origan sur la Margherita... Dommage

Très bon restaurant, assez de choix et très bon service.

Un lieu bien placé avec une équipe dynamique ,plats simples et très bon Je conseille les planches de charcuteries :)

Déçu...oui le lieu est sympa en centre ville de Rouen, mais service moyen ....Et déception des plats, une assiette de charcuterie avec rien dessus et sans les tomates cerises annoncées en carte, puis des glaces dans un vieux bol...à 7,20euros...ouais au final ça ne vaut pas du tout les prix....mesdames, messieurs allez ailleurs vous mangerez mieux ici le rapport qualité/prix n'est pas intéressant.

Les pizzas sont excellentes, belle garniture, belle pâte pour un prix raisonnable. Les ingrédients sont de qualité.

Nul, pizza trop cuite, avec du cramé : savez vous que c'est cancérigène ? impossible de respirer dans ce restau, je ne recommande absolument pas, FUYEZ

Service rapide efficace et avec le sourire! Exellent rapport qualité et prix je recommande et je reviendrai Merci

Bonne adresse, bonne pizza. Service rapide. Neanmoins il faudrait penser à changer les couteaux! Difficile de couper sa pizza avec des couteaux émoussés!

Très bon restaurant, service impeccable ! Très réactifs, très clean et très professionels. La pâte à pizza est parfaite, les recettes sont très bonnes et les prix sont très abordables, je recommande fortement !

Très bonne surprise, pizzas généreuses et goûteuses, idem pour les profiterolles maison, délicieuses !

La pizza hawaïenne était bonne mais ce n'était pas non plus la folie. En revanche la pizza dijonnaise je vous la recommande. Concernant les desserts le tiramisu était bon. Pour le café gourmand je trouve que le tarif est élevé pour un expresso, une boule de glace et de la Chantilly avec des fraises. A revoir. Pour l'accueil, tout le monde est très chaleureux et serviable. Pas d'attente. Service rapide.

Je n'ai pris que des pizzas à emporter mais elles étaient très bonnes et j'ai trouvé la salle de restaurant très belle

Accueillant. Très propre. Mais pizza pas à la hauteur du lieu

Super restau italien pizzeria Une belle terrasse avec des parasols. Des pâtes délicieuses, pizzas,bons desserts. Un accueil sympa. Des prix raisonnables. Pas de bruits de voiture. On reviendra

Endroit très sympa . Carte très variée. Serveurs et cuisiniers au Top .

Établissement très correct , en famille à 4 personnes. Plats très bon,pas d'attente très agréable en terrasse dehors avec du soleil et à labri du vent. Je recommande cette pizzeria 👍

Service rapide et agréable malgré une arrivée tardive, bon, copieu et raisonnable côté budget...

Très bon... Bon rapport qualité-prix... Il manque parfois un peu de chaleur dans l'accueil...

Restaurant agréable, confortable et convivial. Serveur agréable et sympathique. Repas très bon. Rapport qualité prix 👍. À bientôt

Les pizzas sont excellentes. Très bonne pizzeria. Un petit bémol, les assiettes en ardoise émoussent les couteaux. Il est parfois compliqué de couper les pizzas avec ces couteaux usés prématurément.

Commandé par délivroo, la pizza reçus était très tristounette : très peu d’ingrédients déçus ! Je ne recommande pas

Déçue par ma dernière soirée au Palazzo... C'est un restaurant que je fréquente depuis de nombreuses années et que j'adore mais la qualité des ingrédients et de la pâte s'est beaucoup dégradée. Du reste, le service est lui aussi un peu limite. Preuve ou pas, personne dans le restaurant un vendredi soir. C'est vraiment dommage, j'espère que les responsables retrouveront l'équilibre perdu.

Bon accueil Service efficace Bon choix de pizzas Tres bien situé

Très bon restaurant/café très prix parfait pour tout public et abordable pour les étudiants , accueil chaleureuse personnel agréable c est un plaisir d y aller j y vais même maintenant très souvent je le recommande Totalement restaurant de qualité et bonne .

Que ce soit les pizzas ou les salades,entrecôtes frites ou autres,jamais déçu. Très bon et copieux. Super restaurant . Toujours plein de monde.je recommande

Toujours bon accueil, décor agréable et confortable, les pizzas et la planche de charcuterie et fromages italiens sont délicieuses.

Resto italien assez classique, simple et efficace. Les pizzas sont bonnes. Parfois un peu d'attente le midi. Terrasse super sympa aux beaux jours.

Très bon restaurant au pris abordable , superbe pizzas et une belle antrecote à la plancha

Très bon accueil, chaleureux. Établissement situé en centre ville à côté du palais de justice.Très bon rapport qualité prix. Je recommande cet établissement 👍👍👍

Très bon restaurant italien, on y mange très bien et l'accueil est excellent 👌

Très bon accueil, très rapide pour gérer les grandes tables, n'hésitez pas !

Très bon accueil et les plats proposés sont excellents et servis par du personnel très compétent.nous venons de Compiègne et nous sommes toujours très satisfaits.

Beaucoup de choix dans les pizzas, très bonnes. Les salades sont très fournies et les desserts savoureux. Le personnel est charmant et souriant. Le service est rapide malgré le coup de chaud de 12 h.

Bon mais le calzonne avait beaucoup trop de crème fraîche et les linguines aux crevettes manquées un peu de saveur italienne et d'assaisonnement. Cependant les coupes écureuils étaient parfaites pour finir un repas. Peut être si je suis de passage a Rouen je reviendrai ...

Serveur sympathique. On nous demande après avoir commander l'apéritif si on nous laisse le temps de le déguster tranquillement. On répond que oui car pas presser et le par arrive 5min après. 🤔🤔 Nous avons manger des pâtes mon mari cherche encore après son saumon. Bref

Les serveurs étaient agréables, mais le repas sans goût et très peu de sauce. J'ai pris des pâtes aux champignons mais il n y avait que de petits bouts de champignons. Je ne recommande pas du tout et n'y retournerai plus. Les plats de ma table étaient tous sans goût. Dommage

Accueil froid et désagréable avec un serveur pressé de finir son service Les lasagnes étaient sans saveur Je ne recommande pas du tout ce restaurant !

Service rapide et efficace. Grand choix de pizzas et autres plats italiens. Ne vous attendez pas à une qualité gastronomique mais à un repas convivial et à un bon rapport qualité-prix.

Emplacement idéal avec une belle terasse au calme. Qualité des plats et services ok, du choix pour plaire à tous. Les pizzas sont bonnes.

Accueil agréable, repas excellent. Personnel disponible malgré le monde pendant les terrasses du jeudi. A conseiller.

superbe pizzeria très bon dessert excellent service impeccable je recommande vraiment et en plus rapport qualité prix très correct

14 euros pour du jambon et de la salade tuée et sale. De simples excuses du serveur. Dessert pris ailleurs.

Toujours aussi bon, j'y vais depuis des années. Jamais déçu. Les pizzas sont savoureuses, les serveurs sympathiques et ont de l'humour, la terrasse est agréable. Par contre... changez vos couteaux! Ils ne coupent plus du tout et c'est très frustrant!

Très bonne ambiance, repas très agréable, serveurs au top. A refaire d'urgence pour passer une bonne soirée !!!!!

Un accueil chaleureux et souriant, des pizzas aux saveurs variées et délicieuses dans un cadre impeccable. En attendant vos pizzas savourez une boisson sur la la place de la mairie où tables et chaises sont disposées. Ke mieux est d'y aller !

Un agréable accueil à chaque visite et des pizzas qui ont du goût ! Je recommande cette adresse

Bonne adresse. Cadre agréable. Pâtes fraîches même dans le menu enfants. Bonne pizza. Prix raisonnable. Une mention spéciale pour le burger napolitain.

Plat de pâtes agréable à manger bien que trop ailler à mon goût. Un service efficace malgré que l'on ai dû faire la demande pour une carafe d'eau ainsi que pour le sel, poivre etc... Agréable pour manger en terrasse pour un tarif raisonnable lors des beaux jours

Très bonne pizza Atlantique . Arrivées après 14h et très bon accueil.

Top pizzas 😉 Quand je suis à Rouen je ne manque pas d'y déjeuner Cette fois-ci J'ai constaté un changement de propriétaires Malgré tout la pizza est toujours aussi bonne ! Pâte fine jambon de parme excellent produits frais et du fait maison ! Je recommande vivement cette table

Un décor très sympa, une ambiance feutrée bien agréable, un nouveau patron très sympa, des serveurs dynamiques et très professionnels. Et on y mange divinement bien. Que demander de plus ? Surtout ne changez pas !

Pizza très bonne . Service rapide même quand il y a beaucoup de monde.

Le service est réactif et les pizzas plutôt bonnes.

Cliente fidèle de cette pizzéria, les pizzas sont délicieuses, le service rapide et les serveurs sympas. Il y a même du choix pour ceux qui ne veulent pas manger de pizza. Les desserts sont délicieux.

Pizza moyenne : pas très grosse, pas super garnie (où est la viande hachée ???), Mais la pate est bonne Dessert à éviter : tiramisu 6€ env minuscule, fondant Nutella 5,5€ idem (c'est un gâteau avec du Nutella dessus ! 🤣 Ridicule, si on dit fondant c'est avec le coeur fondant au Nutella dedans .. Pas à l'extérieur !) Conclusion : peu mieux faire pour ce prix

Très mauvaise expérience . Service au ralenti . Désagréable. On a attendu 30 minutes pour 2 pizzas (que l'on a jamais eues) même pas d'excuses rien , alors que d'autres arrivés plus tard (3 tables) ont été servis avant . Je le déconseille fortement .

Bon accueil. Bon rapport qualité prix. Le petit bonus : la livraison possible.

Service très rapide, très bon accueil, pizza et salade très bonne. Parfait !

Très beau restaurant avec une terasse agréable. Les pizzas sont délicieuses, les serveurs sont souriants et le service est rapide. Le seul point faible est la disposition des tables qui sont très proches les uns des autres, du coup on entend les discussions des tables à côté quand on mange à l'intérieur.

Service rapide et pizza avec un rapport qualité / prix convenable. La terrasse est très agréable. Je recommande.

Très bonnes pizzas. Bon rapport qualité-prix. Je recommande.

Serveurs super sympa, très bon repas et beaucoup de choix sur la carte. Je suis une vrai gourmande et je n'ai même pas pu prendre de dessert car mon plat m'a bien suffit

Pizzas et pâtes super bonnes. Bon rapport qualité / prix. Serveurs hyper sympa

Pizza, burger, salade : tout le monde était ravi. Bon rapport qualité prix et grande terrasse agréable.

On est tombé dessus par hasard ! Très satisfaite du service et de la cuisine. Carte variée à prix raisonnable. Serveurs accueillants et souriants. Bref je n'ai rien à redire! Je recommande!

Je recommande cette pizzeria... L'accueil était fort sympathique les pizzas savoureuses & les glaces delicieuses uhmm!! Service rapide et très bien addition plus que correct et le cadre très agréable! cheque déjeuner accepté! Merci.

Excellent restaurant ! Surement la meilleure pizzeria de Rouen a prix raisonnable !

Etablissement à recommander pour son choix, ses portions généreuses et son service rapide. Contrairement à l'avis précédent l'accueil est plutôt sympa, et le patron qui ne boit pas n'hésite pas à passer d'une table à l'autre pour voir si tout se passe bien.