Elsass Flamm's Restauration rapide

Nous avons acheté des tartes flambées à la sortie du boulot: ne réponds pas au téléphone, beaucoup d’attente, faible garniture, tartes flambées qui arrivent sans oignons et quand on lui fait la remarque, la seule réponse qu’on reçoit c’est « on n’en a plus ». Ne plus avoir d’oignons c’est une chose, mais ne pas prévenir le client avant l’achat c’en est une autre, surtout qu’après cela, il n’a pas prévenu les clients qui arrivaient après nous. Je ne trouve pas ça correct de ne pas dire aux clients qu’il y a une rupture d’un ingrédient et surtout sans s’excuser. Juste pour cela nous ne prendrons plus de tartes flambées chez eux.

Quand on s'engage à venir à un grand évènement qui rassemble beaucoup de monde....le minimum est de répondre au téléphone, afin que les organisateurs puissent se retourner vers de vrais professionnels engagés et de paroles. Bravo pour la panne de camion survenue ce dimanche 15 octobre ...reparée en urgence .. pour vous retrouver le lundi matin en poste . Vous savez trouver des solutions...re bravo !!!! Mais pour nous la solution était simple trés simple . Nous informer de votre incapacité à honorer notre contrat , par un petit coup de fil courageux , dès 9heures du matin . L'heure à laquelle vous étiez attendu. C est inadmissible !!!!

Lamentable, sans parole, escroc, voleur, pas professionnel. Nous avons réserver une prestation en janvier 2023 sur un salon professionnel dans les Vosges, acompte versé, pour réaliser des tartes flambées sur notre stand en juin 2023. L'avant-veille, Elsass Flamm's a annulé sa venue, dans raison valable, nous laissant dans l’embarras sans solution de repli. Injoignable, retient notre acompte encore à ce jour (septembre 2023). Une annulation de ce genre n'est tout simplement pas professionnelle !

Belle découverte ce soir ! Tartes flambées délicieuses. Par contre mettez a jour les prix sur le site car ce ne sont plus les mêmes 😬

A fuir !!!! ce Monsieur est un escroc et je pèse mes mots. Prestation réservée en janvier 23 par acompte pour un salon professionnel en juin 23 qui a drainé plus de 25 000 personnes. M. Marais nous annule la prestation l'avant veille de notre salon en prétextant ne pas avoir le temps... Message sur ma boite mail un dimanche soir et impossible de le joindre le lendemain par téléphone. Après plusieurs appels et SMS il daigne répondre qu'il n'a pas le temps !!!!!! que c''est trop loin (dans les Vosges je précise !....), qu'il va me rappeler dans la journée mais en fait non sauf qu'il connaissait très bien le lieu puisqu'il nous avait facturé des frais de déplacements. Nous avions même pris en charge une chambre pour lui et son collègue. Ce Monsieur ne répond pas au téléphone, mails, courrier recommandé, relance de notre comptabilité.... bref aucune conscience professionnelle, du j'en foutisme complet ! Il profite de son passage au JT qu'il sait vous envoyer pour appâter mais ce n'est que de l'enfumage !!!! J'ai mis 1 étoile pour pouvoir publier mon avis mais ça ne le mérite même pas ! Nous n'avons toujours pas été remboursé de l'acompte versé ! Nous sommes le 28/09/23 et malgré un dernier courrier en recommandé vous réclamant la somme due avant dépôt de plainte pour vol caractérisé, aucun remboursement sur les comptes de notre Société..., soit 8 mois après vous avoir réglé pour une prestation annulée unilatéralement en dernière minute et nous mettant dans l'ambarras ! Merci de régulariser cette situation qui ne fait que nuire à votre réputation !

Goûter récemment, bonne gratinée, bien fourni Goûter également la pizza , j’ai adoré

J'adore ce petit resto,avec des personnes très sympas et des tartes flambées juste délicieuse pour le prix

Je cherche mes flamms le mardi à Lampertheim chez ce restaurateur ambulant, toujours bien reçu, et toujours satisfait de la qualité du plat !

VOUS DEVRIEZ VOUS REMETTRE EN QUESTION CAR VOUS N'AVEZ STRICTEMENT A CITER QUE VOTRE EMPLOYE A FAIT DE LA PRISON C AR VOUS ETESZ EN TRAIN DE PORTER ATTEINTE A LA DIGNITE INHERENTE A LA PERSONNE HUMAINE : CE QUE VOUS FAITES EST TRES GRAVE !! TOUT CA CAR VOTRE EMPLOYE PORTE PLAINTE CONTRE VOS CONDITIONS DE TRAVAIL ET D'HYGIENE DEPLORABLE ET SANITAIRE : CHOSE DONT IL A RAISON DE CITER CAR IL FAUT TRAVAILLER DANS DE TRES BONNES CONDITIONS D'HYGIENE ET DE SANITAIRE DANS LA RESTAURATION !! CE QUE VOUS FAITES DE LUI METTRE UNE FAUTE GRAVE SANS PROUVER LA FAUTE GRAVE : CELA EST CONDAMNABLE !! DE PLUS , IL NE TOUCHE PAS DU COUP SES INDEMNITES A CAUSE DE CHOSES NON PROUVEES , C'EST TRES GRAVE CHER MONSIEUR !! DANS VOTRE POST , VOUS CHANGEZ BEAUCOUP DE VERSIONS , FAITES ATTENTION A CE QUE VOUS FAITES , CAR IL FAUT PROUVER VOS DIFFERENTES VERSIONS !! JE TIENS A VOUS DIRE QUE JE SUIS ANCIEN SURVEILLANT DE PRISON ET ANCIEN DELEGUE FO ET DONC ATTENTIONA VOS ERREURS ET A VOS PROPOS CHANGEANTS : JE CONNAIS TRES BIEN LE CODE PENAL ET LE CODE CIVIL !!

Je me renseigne avant de venir goûter quoi que ce soit, j'ai bien fais, au vue de votre réputation et des plats sans hygiène que vous servez à vos clients, je pense que la seule visite dont vous avez besoin, ce soit pour l'émission cauchemar en cuisine. De plus, votre façon de respecter les clients, zéro, un client mécontent, vous osez l'insulter 👏👏 Belle preuve de responsabilité de votre part et de manque de contrôle

J’ai voulu réservé une prestation pour notre retour de vacances et je viens de tomber sur la publication de Mr Yannick krommenacker ! Pâte à tarte flambée moisie …ect nous allons finalement aller ailleurs !

Aujourd'hui j'apprends par courrier mon licenciement pour faute GRAVE.. pour avoir dénoncer un manquement de sécurité, d'hygiène, et d'alimentation contaminée ! Ce patron à préféré jetter son salarié et fuir toutes responsabilité. apres deux ans de service ce patron est totalement dans le déni et méprise tant bien que mal sont personnel et ça clientèles. je précise qu'une procédure et en cours.

Inadmissible de proposer cette médiocre prestation, mise en place à 11h30, un morceau de pain de 10cm et une pauvre viennoise pour 7€!honteux !