Factory & Co Aéroport Toulouse Blagnac Restaurant

Des bornes qui fonctionnent 1 fois sur 4, des caissières incompétentes qui mettent 3h à prendre la moindre commande, et en plus ce n'est même pas bon. Resto de ... à fuir absolument !!

Le restaurant est super confortable pour attendre avant son vol. La nourriture est bonne, les services et rapide et le personnel est très agréable ! Je recommande ce lieu si vous avez une petite fin ou soif Avant notre vol. Vous ne serai pas déçu.

A fuir sale... Pourrie..... Tenue par une équipe de fainéant ....

Nous étions déçus de ne pas pouvoir commander des bagels pour le petit déjeuner comme indiqués dans la carte « breakfast » parce qu’il n’était pas encore 11h…

super équipe et très bon chese burger frites Nathalie

C’est cher et franchement c’est pas très très bon Évidemment ça ne ressemble pas mais alors pas du tout aux illustrations

Restaurant, si on peu dire lamentable et irrespectueux de sa clientèle . Après au vue des nombreux avis négatifs , fallait s’y attendre. Manque la moitié de la commande , la responsable nous contact pour nous informer et c’est à nous de trouver la solution. Faute remise sur livreur !!! D’ailleurs responsable pas commerçante et absolument pas à l’écoute . Commandé réceptionné avec le burger enfant dans un piteux état ( voir photos). Chez factory on paye le packaging, rien d’autres !!! Pas recommandable .

oh mon dieu, c'est la meilleure nourriture que j'ai jamais mangée, bravo à toi. LP

Très déçue, verres sales, attentes longue et « cher» pour ce qu’on a dans l’assiette. Je constate en repassant devant le resto une heure après que ma table n’a même pas était débarrasser …

Pour un chocolat chaud et un smoothie. Un smoothie qui n est pas le bon ,servie par une serveuse qui n à visiblement pas envie de travailler. La table devant nous était sale, mais à pas trouvé utile de passer un coup d éponge. Le 2 ème smoothie était le bon et il faut dire aussi qu il était bon . Dommage qu il n y est pas d effort sur le service et la propreté.

Aïe aïe aïe, c'est de pire en pire ... Avant c'était mon endroit préféré pour me restaurer avant un vol eh bien maintenant je dirais que c'est aussi bien de passer son chemin. Le personnel refuse de prendre votre commande aux comptoirs alors que les deux pauvres bornes automatiques sont bondées, heureusement nous avions le temps et un vol prévu plus tard. A notre borne, les cartes visas ne fonctionnement pas uniquement la Mastercard. On ne retrouve pas non plus nos menus Bagel... tant pis je vais prendre un Burger. Là aussi pas de chance, à notre livraison un Burger arrive sans piment, l'autre sans bacon. L'un de nos desserts a été remplacé sans nous demander. Pas de serviette, frites froides ... pour 20 euros le menus, c'est un scandale. Quel gâchis la nourriture était tellement bonne. Pour couronner le tout les cuisines ont fermées à 19h, une vaste blague pour un aéroport.

Le dessert commandé n est pas le bon, les burgers commandés...ben bon plus ça commence à faire pas mal. Si on rajoute que la moitié de la carte n est pas dispo et qu on termine le service du soir à 19h ça commence à faire trop. Dommage parce que la bouffe est pas mal

Très bonne accueil peu d'attente et un burger juste délicieux avec de la bonne sauce et de bon produits Je recommande

Chers, pas sympathiques . Dommage

Catastrophique. À éviter absolument !! Surtout si vous avez un vol à prendre rapidement. Borne automatique lente et buguée. La moitié de la carte en rupture de stock. Impossible de passer commande à la caisse (seulement en espèces). Personnel à 2 de tension en cuisine (ils ont oublié qu’ils bossent dans un FAST food à l’aéroport de surcroît). 20 minutes pour sortir 4 sandwiches, pour finalement se rendre compte qu’il manque 2 sandwiches sur les 4 (nous avions malheureusement déjà couru à notre porte d’embarquement). Quelle arnaque. Plus jamais.

40 minutes d’attente pour 2 burgers… qui arrivent froids. À croire que la distance entre la cuisine et la salle est de plusieurs kilomètres. Je demande alors au cuisinier de me le réchauffer et il me répond « beh il est tiède ». La palme d’or de la meilleure réponse à un client. Il faudrait peut-être donner des vitamines aux cuisiniers ? Si ce restaurant avait été en centre-ville, il serait fermé depuis longtemps.

Le restaurant est idéalement situé à proximité des terminaux Air France et easyjet, ce qui est très pratique pour les voyageurs qui ne veulent pas manquer leur vol. Le personnel est agréable et souriant, et les plats sont tous de qualité, à l'exception de quelques muffins, mais chacun a ses propres goûts. J'ai déjà eu l'occasion de le visiter deux fois. La première fois, c'était pendant les heures creuses, et la deuxième fois, il y avait beaucoup de monde. Les cuisiniers semblaient débordés lors de ma dernière visite, il y a quelques jours, alors qu'ils n'étaient que trois. Il serait judicieux de recruter davantage de personnel pour le restaurant. C'est le seul point négatif que j'ai relevé.

Je laisse rarement d'avis mais aujourd'hui c'était la fois de trop. Je suis allée 2 fois à ce Factory&Co, la première fois ce qui m'a étonné c'est que sur la borne il n'y a pas la moitié des plats proposés sur le menu, j'ai donc pris ce qu'ils proposaient et au moment de passer à table on me dit qu'ils n'ont plus le cheesecake que j'avais demandé. La deuxième que j'y suis allée j'ai enfin eu le cheesecake que je voulais essayer mais à chaque fois le service était très long et les burgers froids. Aujourd'hui j'y suis retournée à 20h45, le rideau était baissé alors que l'horaire de fermeture est 21h30. On m'a dit sèchement pas aujourd'hui (pour la fermeture à 21h30) sans plus d'explications. Pour une chaîne de restauration rapide ça fait beaucoup donc pour avoir travaillé dans la restauration les conseils que je peux donner: Ajouter des bornes de commande (ou commande au contoir) Être à jour quand aux stocks disponibles Un service en salle plus rapide Mettre à jour les horaires (ou juste les respecter) Le cheesecake spéculoos est très bon sinon

Le système de commande est très complexe et pas clair du tout, mais le personnel est là et pourrait prendre les commandes. Prévoyez suffisamment de temps si vous voulez y aller !

Les produits sont frais, burger fait sur place à la demande, équipe sympa !! Le tout dans un cadre très agréable ! Petit plus pour le muffin maison

Management inexistant. Ne perdez pas votre temps.

Très savoureux, rapide, pas cher, personnel sympa, merci beaucoup !

Magnifique accueil et service très souriant. Excellent!!

Une équipe démotivée (chacun se demande à quelle heure il finit), une cuisine vraiment pas au niveau du prix. Seul point positif, c'est plutôt propre ... Donc un bon point pour redresser la barre !

Un expresso à 2,5 euros pris sur place dans un gobelet... et en plus mauvais !

Restaurant introuvable. Ça serait sympa de préciser qu’il est dans les salons départ. Je suis venu à l’aéroport rien que pour ça !!

Burger très bon, trop content d’avoir un Dr pepper pour manger un Burger et les frites était bonnes également. Le cheesecake était très bon. Le servis était un peu long mais au moins tout était chaud.

En accord avec les précédents commentaire ! Personnelle mal organisée et peu énergique ! Nous avons faillit louper notre vol après 45 min d’attente ! Burger très bon mais il en manquait un ! Résultat on reviendra pas !

Un des meilleurs burger que j'ai jamais mangé ! Savoureux, frais, tout simplement délicieux !!!!

J'aurai du voire les avis avant de commander le plat est venu froid . l'hôtesse m'a dit que j'avais commandé à emporter à éviter à éviter à éviter j'ai dit à la gérante que j'allais laisser une note en rigolant elle ma dit laissé une note. je vois sur les avis, répond à chaque fois nous excusons mais je vous dis passez votre chemin.

Dessert pas bon du tout

Une borne de commande sur 2 hors service, personne au comptoir qui prends le relais, du coup 30mn de queue pour quand on arrive à commander, plus de 50% des produits manquants par rapport à la carte, on apprends qu'ils n'ont pas été livré mais aucune communication en amont. Un désastre !!!

Nourriture fantastique. Probablement la meilleure nourriture d'aéroport que j'ai jamais mangée.

2.50€ l'expresso mais il fallait commander et répondre aux 20 questions de la borne alors qu'il n'y avait aucun autre client ! Je voulais un bon expresso vu la presse qu'ils avaient sur place dans une tasse. Mais c'est tout le contraire que j'ai eu ! Plus jamais !

Un bel exemple d’insatisfaction client Très grande salle pour accueillir des clients mais 2 bornes de commande et toute petite cuisine . Donc on a attend pour la prise de commande et on attend pour récupérer sa commande Tout cela avec du personnel qui se tourne les pouces derrière le comptoir . Voyageur régulier , c’est la dernière fois pour moi. À Lyon , un Burger King a ouvert terminal 1 , en zone d’embarquement et cela fonctionne parfaitement . Svp aéroport de Lyon, ne renouveler pas cette concession !

Passez votre chemin. 30 minutes pour avoir sa commande. Une équipe totalement débordé et inorganisé. 3 gaillards en cuisine aussi nerveux que qu'une limace sous xanax et en plus un des 3 qui téléphone avec son smartphone (dommage la cuisine est visible depuis la salle, c'est vitré). Un smartphone est un des objets les plus sales de notre quotidien, c'est pas très HACCP (regles sanitaires à respecter)... Enfin bref, une fois, mais certainement pas une deuxième fois.

Burgers corrects mais le préparateur s'est trompé de l'ingrédient du menu.

J apprécie l ambiance chaleureuse. Les personnes qui travaillent dans ce lieu sont professionnelles tout en mettant a l aise les clients,et c est rare pour de la restauration rapide. Plusieurs visites déjà. Merci. Nous reviendrons .

Je ne sais pas comment cet endroit est toujours en activité. Ils ont refusé de prendre les commandes à la caisse, insistant pour que vous utilisiez plutôt les machines. Une machine était en panne. L'autre fonctionnait à peine et manquait la moitié du menu. Il y avait une file d'attente d'environ 15 personnes qui attendaient pour l'utiliser, mais le personnel s'en fichait. Évitez cet endroit si vous avez un vol à prendre.

Le personnel était désagréable et inutile. Ils ne nous laissaient pas commander chez eux même si le menu pour enfants n’était pas au kiosque.

Bonjour, Je pense qu'il faudrait plus de salarié. Nous avons attendus plus de trente minutes notre commande. Je n'ai pas aimé mon bagel ni le burger, pain beaucoup trop dur et sec. Le muffin snikers n'a pas été mangé, pas de saveur. C'est dommage de débourser plus de 30 euros pour 2 menus et ne pas le savourer. Peut être revoir les recettes ? Je publie très très rarement des avis aussi négatifs. Je ne vous recommande pas d'y allez surtout si vous n'avez pas 1 heure devant vous.

Personnel de l accueil incompétent!!!je suis parti sans avoir eu ma commande !!!

A fuir ! Burger sans saveur. Les desserts catastrophe vu le prix. Franchement un attrape touriste. Une honte !

Bonne expérience dans ce restaurant d’aéroport où je suis allée plusieurs fois. Les burgers et les frites sont très bons, de même pour les cheesecakes. Les cafés sont également OK. Il y a pas mal de choix pour des prix corrects pour un restaurant d’aéroport. Petit bémol sur le temps de passer la commande en borne quand il y a du monde. Je pense que les gens sont un peu perdus car la liste des choses à commander n’est pas très claire sur la borne (il y a beaucoup de choses qui ne sont pas indiquées sur le menu affiché). Sinon, le personnel est agréable !

40 mn pour être servi pour 2 sandwichs. Sans que ce soit la foule bien sûr. Des bornes de commandes incompréhensibles ou vous perdez déjà 20 mn à attendre puisque les gens devant vous ne comprennent rien non plus. Bref je n’y reviendrai jamais. Et hors de prix en plus. 2 sandwichs un coca et une bouteille d’eau 32 €.

Moment agréable. Le service est un peu long mais la nourriture était bonne. Mon bagel au saumon était vraiment bon.

40 minutes d'attente, commande payée à 18h42 à la borne, j'ai du aller faire connaître mon mécontentement au comptoir pour enfin recevoir ma commande à 19h16. C'est juste n'importe quoi pour un restaurant (fast-food,...FAST?) d'aéroport. J'ai du finalement manger rapidement pour pouvoir ensuite embarquer. De plus pour 21€ je me retrouve avec un burger pas très grand et du pain froid. Je n'y retournerai plus jamais. A et pour finir, je les voyais faire ils mettent en priorité les ventes à emporter. Donc prenez à emporter sur place. N'importe quoi.

Le service est à revoir, les commandes prises en borne ne sont pas toutes bien prises en compte par le personnel. Cheesecake Snickers beaucoup trop sucré voir écoeurant.

Je viens d'y manger pour la première fois avec ma soeur et j'y reviendrai c'est sûr. Le cadre est super, le repas et le service aussi. Je recommande.

Efficacité proche du néant. 20 minutes d'attente pour un smoothie un café et deux muffins. Pendant que les gens attendent leurs commandes un des employés se dit que ce serait le bon moment pour s'occuper des sacs poubelles. Les différents items nécessaires pour préparer les commandes sont éparpillés à 35 endroits différents derrière le bar ce qui ne facilite pas la tâche d'une équipe déjà bien incompétente.

Burger très bon. Salle confortable et accueil au top! Je recommande...

Manger froid, c’est censé être un fast food j’ai attendu 40 min pour me faire servir en leur rappelant 2 fois ma commande!

Pas d’accord avec les mauvais avis. Très bonne expérience dans ce fast food. Les burgers étaient très bons et le service rapide. Si je pouvais donner une suggestion, il faudrait peut-être mettre des ketchups à disposition directement sur les tables plutôt qu’à la caisse et il faudrait également ajouter une borne de commande car la queue a vite fait de s’allonger dans les conditions actuelles… Mais sinon très bonne expérience, nous reviendrons.

Les animaux sont autorisés je trouve ça pas du tous hygiénique !

Service HYPER LENT. L'équipe est sympas mais gros problème d'effectif et d'organisation. Pour une boisson et une part de gâteau 25min d'attente avant d'être servi alors que ce n'était pas du tout le rush. Il faudrait être plus efficace et dynamique.

Franchement déçu, à l'arrivée au comptoir on vous envoie sur les bornes sans même un bonjour ,je commande une formule café/pâtisserie/ jus d'orange à 6.30 elle arrive sans jus d'orange et quand on demande une explication ben c'est pasque yen a plus sinon apparament c'était 9.30 ce que je trouve vraiment exagéré comme prix

Accueil au top. Les burgers sont excellents. Je recommande

Chétait chi bon

Très très bon sardine

J’ai mangé dans ce resto ce jour avec une collègue. Franchement super agréablement surpris. Très très bon copieux et équipes très agréable je recommande à 100%

Je recommande, accueil au top, chaleureux. Servi rapidement, mon bagel était succulent

Si vous êtes pressé n’y allez pas, j’ai demandé un remboursement après 30min d’attente pour ne pas louper mon vol.

Étant personnel aéroport , je déplore le manque de réactivité et la lenteur du service ….le réseau de paiement ne fonctionne pas par carte …mtnt il faut prendre sa commande à la borne libre service quand ceux ci sont trois derrière le comptoir à vous regardez….au final j’ai perdu plus de 10 minutes pour prendre un café…cela ne donne pas envie de revenir ….

Établissement qui se permet d'aller contre les lois DEVANT la police en refusant l'accès à des chiens d'assistances formés pour aider les personnes handicapées

Franchement allez ouvrir un restaurant ailleurs, une heure pour avoir un burger dans un aéroport, pfff. Encore un qui ne veut pas gagner d’argent. Le loyer doit vraiment être pas cher.

Le personnel très gentil en caisse à l’inverse de leur direction. Cuisine fermée, aucune possibilité d’avoir du salé. On se rabat sur des pancakes et des cafés. Le TPE ne fonctionne pas après 6 essais, on nous demande de l’espèce que nous n’avons pas. Nous tentons plusieurs fois le paiement après relance du TPE qui ne fonctionne toujours pas. C’est alors que le serveur se propose de nous offrir les cafés étant déjà préparés et que sa superviseur refuse, jete les cafés et nous invites à partir si nous n’avons pas d’espèce. Je ne comprends pas pourquoi les mangeurs sont toujours moins compétents que leur personnel. Service client de la part de la direction ZÉRO .

La nourriture est bonne mais la machine à commander n'est pas très bonne et le service était lent alors que vous en auriez besoin pour être rapide dans un aéroport.

Nous sommes venus dans ce restaurant, et avons été grandement déçus et agacés. Si il s’avère que la nourriture était très bonne, le service, quant à lui était tout simplement désastreux. En effet, nous avons commandé et 40min plus tard nous n’étions toujours pas servis. Chose quelque peu dérangeante pour un restaurant situé dans un aéroport… En effet, la rapidité du service est primordiale sachant que la clientèle doit embarquer à une heure précise dans son avion. Pris de court, nous avons donc demandé à mettre la commande dans un sac afin que nous puissions aller rapidement à notre salle d’embarquement. La personne en charge à la caisse a alors montré une efficacité proche du néant : nos boissons et desserts n’étaient toujours pas dans un sac (sachant qu’ils sont en étalage et que lors de la prise de la commande ils peuvent aisément être glissés dans un sac). Le verdict final est qu’il nous manquait la moitié de nos desserts, aucune frite, seulement nos burgers. Et bien évidemment, le paiement étant déjà effectué en avance, nous avons payé plein pot ! Certains clients ont même du abandonner la totalité de leur commande, sans remboursement évidemment. Ceci est dommage car le peu de produit que nous avons eu étaient relativement bons. Il y’a un net problème d’efficacité, chose très peu tolérable pour un restaurant situé dans un aéroport. Si vous êtes pressés, (ou même si vous ne l’êtes pas, vu le temps d’attente) à éviter !

Salade de saumon très mal servie. C'était presque une salade de laitue comprenant des parties brunâtres. Le saumon était quasiment absent.

Service déplorable

Très décevant....

Lieu trés chaleureux et trés beau cadre. Je me suis régalé. Le menu est varié, gourmand, fait maison et propose également des plats équilibrées, ce qui m'a comblé. Merci encore pour ce moment plus qu'agréable. Je conseil réellement cet établissement si vous souhaitez bien manger et découvrir un endroit apaisant, reposant et convivial.

Passez votre chemin, les employés sont totalement désorganisés et la nourriture pas du tout au niveau du prix ! On nous dit qu'il n'y a pas de burgers alors que 5 min plus tard la table à côté de nous reçoit justement un menu burger. Notre commande arrive avec la moitié des articles commandés. Les bagels ne sont vraiment pas incroyables, les frites pas correctement salées et sans aucune sauce, les desserts au niveau d'une boîte de muffin acheter 2€ au supermarché du coin. Plus de 16€ le menu pour une expérience absolument pitoyable plutôt jeûner que de revivre ça !

Franchement, passez votre chemin! Trop long à servir. Équipe débordée dans un verre d’eau. Heureusement qu’ils ne travaillent pas au Mac Do ! Menu incompréhensible … Bref, nul absolu.

Une halte avant notre vol pour un.gouter. Cheesecake snikers, muffins snikers plutôt bons!

Service très lent - burger froid et pas du tout appétissant - frites froides

Attente très longue , toilette pas du tout nettoyer !!!!

Un bon petit resto la Factory..le tenders de poulet vraiment tenders...mon cheeseburger magnifique et les frites hyper croustillantes pas grasse ...magnifique..bon boulot les jeunes..

La prise de commande à la borne est désorganisée et inefficiente. L'interface en lui même est incompréhensible pour qui ne connait pas la carte (qui est d'ailleurs affichée tellement loin derrière le bar qu'elle est illisible). Ensuite, il n'y a pas assez de chevalets pour les commandes sur place. Le résultat est une serveuse totalement débordée, qui fait de son mieux pour garder le rythme et mémoriser quel plateau doit aller sur quelle table. Nous avons donc reçu un plateau qui n'était pas le nôtre (c'était celui de la personne qui avait le chevalet avant nous). Les plats sont sans grand intérêt, le coleslaw contient bcp de choux rouge et très peu de carottes. Les desserts sont trop sucrés. Une expérience très oubliable.

Simplement à fuir. Une lenteur incroyable, serveurs antipathiques appuyer au bar à ne rien faire. 35 min pour un smoothie avec 5 personnes en salle. Pas de manager à bord , smoothie plein d'eau aux fruits surgelés. Bref . A fuir . Je ne retenterai pas l'expérience .

service excessivement long alors qu il y avait très peu de monde!!! j'ai du faire ramener mon burger avec les frittes qui était froid et toujours un temps d'attente très long!!! je ne recommande pas .

Beaucoup d'attente devant le comptoir, service un peu lent, et le cheesecake à la framboise payé très cher (7,10€!) est petit et son goût n'est vraiment pas extraordinaire... Pour avoir été moi-même à New York manger des strawberry cheesecake, je peux vous dire que ça n'a rien à voir... Dommage, je suis déçu....

Bonjour Payer 52 euros pour 3 Burger et 3 boissons un peu cher

Service absolument choquant. Nous avons fait la queue pendant 45 minutes sans aucun avertissement concernant les «dernières commandes». Le client devant a commandé ses hamburgers et tout à coup, il y a un «problème avec le four» et ils ne peuvent pas préparer notre nourriture, des mensonges complets et complets. Il est 21 heures, tous les autres points de restauration sont désormais fermés. Ne perdez pas votre temps.

Catastrophe…. Dommage le burger n était pas mauvais malgré le pain froid et la cuisson extrême du steak ( non demandé lors de la commande). 20 minutes pour un burger, 25 minutes pour des frites, le temps reste un aléas au prendre en considération dans un aéroport Prix excessif pour ne même pas pouvoir terminer son repas. Ben oui, on avait un avion à prendre ….

Le service était très médiocre, car : (1) Il y a eu un problème dans la cuisine et un énorme retard ; (2) Nous avons fait la queue pendant environ 20 minutes pour être servis, et quand ce fut notre tour, nous nous sommes retrouvés debout au comptoir pendant encore 10 minutes sans explication; (3) Nous sommes partis sans commander lorsque nous avons entendu qu'un client se plaignait d'avoir attendu 40 minutes pour sa nourriture ; Aucune expérience sur la nourriture

Hamburger délicieux, équipe agréable

J'ai pris la salade de saumon. C'était plein de tiges de salade, la partie que l'on ne sert habituellement pas... non mangeable et très amère. Mais le pire, c'était un morceau de plastique pointu de 3 cm que je n'ai heureusement pas avalé. J'étais dégoûté. Quand je l'ai dit à une fille du personnel, elle a simplement dit OK... et a ensuite commencé à se parler. Je leur ai dit qu'ils devraient revoir leurs routines en cuisine, puis elle a dit Je suis désolée. C'était ça. Ils ne semblaient pas s'en soucier, et ne prenaient même pas la peine de faire semblant de s'en soucier. 😂 Le brownie était très bon. Et les smoothies aussi. Je ne reviendrai pas après cette expérience!

Fuyez cet endroit et allez à côté du J'Go. Ils ne peuvent même pas obtenir un simple hamburger, et je n'étais pas le seul à avoir des problèmes. La direction de Panorama doit manger ici sous couverture, puis remanier cet endroit de fond en comble.

La nourriture était correcte, mais un peu trop chère pour les petites portions données.

Table sale , nourriture pas bonne. Cher pour ce que c'est. Frite froide. Allez ailleurs.

Burger passable, rien d’extraordinaire, pas beaucoup de goût. Les frites, on en trouve des meilleurs congelées chez carrefour. Le cheesecake était correct. Personnel très gentil

Bagel sec et caoutchouteux, tables sales, frites ne correspondent pas aux photos… bref rien ne va… et tout ça pour un tarif exorbitant… j’aurais du regarder les avis avant de venir…

Juste minable ...

Pourrait informer les clients de l’indisponibilité d’un produit avant que ces derniers ne fassent la queue.

Catastrophique, j’ai gentiment indiqué que mon Bagel n’était pas bon, pain froid caoutchouteux, je n’ai pas pu manger plus de la moitié. Ayant faim et payé plus de 16€ pour mon menu, j’ai demandé si je pouvais avoir une petite salade, la personne derrière le comptoir me l’a refusée et m’a dit que les bagels étaient comme ça, point. Le restaurant est sale, c’est vraiment déplorable. Quand on connaît l’enseigne et qu’on a visité ceux des US … on est tres tres déçu.

Service tres long pour du fast-food (plus de 40 min). Nous avons failli partir sans prendre notre commande alors que l'embarquement pour notre vol avait commence. Les serveuses n'etaient pas vraiment aimables. Les hamburgers etaient cependant tres bons.

Raw Burgers - c'est comme ça que sont les burgers en France ? J'ai commandé leur burger Melty et reçu une galette de viande froide et crue (mais bien garnie). Totalement dangereux et si froid qu'il n'a même pas fait fondre le fromage. Je l'ai rendu au comptoir et ils m'ont préparé un autre hamburger. Le deuxième hamburger était mieux cuit, donc je suppose qu'un effort a été fait, mais toujours très froid et il y avait aussi beaucoup de rose cru à l'intérieur. J'ai rendu le deuxième hamburger et j'ai juste dû demander un remboursement. Un membre du personnel m'a dit que c'est ainsi que les burgers sont préparés en France, une affirmation que je trouve un peu audacieuse et inexacte. Je ne peux pas du tout recommander ce restaurant.

Le service est épouvantable : j'ai attendu des frites pendant 15 minutes ! Et même là, ils sont sortis froids et horribles !!! Et s'il vous plaît, rattrapez-vous avec la nourriture végétalienne - il n'est pas acceptable d'avoir un hamburger végétalien en retirant tout le fromage.

Je vous déconseille !! 40 mins d’attente pour deux menus en plus de ça il y avait une erreur dans la commande il a fallu attendre 20 mins pour avoir les bonnes frites aucun geste commercial même pas de d’excuse.

Nous avons prit 2 milkshakes. Un Kinder bueno et un autre Oreo ..... Les pires milkshakes que nous avons bu. Ils avaient que le goût du lait ... Pour 6.90€ le milkshake c'est clairement du vol. En plus de cela, attente très longue alors qu'il n'y avait presque personne. Malgré voir prévenu les serveurs. Une lenteur absolue. Je ne recommande pas du tout. Passer votre chemin des milkshakes vous pouvez en trouver ailleurs dans l'aéroport.

Personnelle extrêmement bien veillant ils ont pris le temp De rajouter à la borne un produit qu’il ne faisait plus pour que je puisse payer par carte bancaire !! De plus les begels et led oignons rings sont excellents. Merci beaucoup

Deuxième fois que je mange ici, la première fois j'ai mangé un bagel bon mais cher. Il leur a fallu beaucoup de temps pour me servir la nourriture. La deuxième fois, il leur a fallu 10 minutes pour servir un gâteau déjà préparé. Le gâteau était correct, petite portion et cher (6,20 €) Le service est très mauvais.

La nourriture est délicieuse tout comme le personnel.! Tout est parfait !

Bon mais un personnel très lent (40min pour une commande de 4 personnes) alors qu'il n'y avait presque personne. Le prix est très élevé mais reste dans la moyenne des prix des autre restaurants.

Le pire burger que j'ai jamais mangé, il n'était pas modifiable. N'avait pas le goût du bœuf, était froid et recouvert de sauce. J'ai dû le jeter directement à la poubelle.

Un burger très décevant. Par la référence à New York, le bel emballage et la taille du lieu, je m'attendais à une bonne expérience mais ce n'était certainement pas mon cas : pour être une viande grillée, elle n'a rien de spécial et la saveur de la sauce dominait celle de la viande. . Si vous pouvez simplement acheter un sandwich chez le voisin, vous ferez plaisir à votre estomac et à votre poche.

Un exprsso à 2 €30 !! 3 goutes d'eau.... un fond de gobelet....je conseil de ne pas le prendre simplement...

Super service. Equipe ultra accueillante. Je recommande.

Super service et très bon repas. Un endroit incontournable situé à l'aéroport de Toulouse Blagnac !

J’ai toujours voulu essayer leur cheesecake car j’ai entendu des choses très positives, et je peux dire qu’ils sont effectivement très bons ! J'ai eu le Cheesecake Oreo et c'était vraiment savoureux, j'avais peur qu'il soit un peu trop sucré mais il s'est avéré être tout simplement parfait ! J'ai aussi mangé un burger, et la viande était vraiment bonne, le goût était incroyable ! Si jamais je reviens à Toulouse, je reviendrai certainement ici. Je vous recommande totalement de faire de même !

Bon et efficace , le personnel est gentil ! Le menu burger copieux . Très bien pour manger rapidement avant de prendre l’avion (sieste assurée). Je recommande !

Au niveau du menu, les frites sont les meilleures que j'ai goûtées de ma vie. D'ailleurs, je suis venu un samedi soir et j'ai trouvé que l'équipe était hyper sympa ! Très bonne expérience

Burger servi froid....

Il y avait un membre du personnel qui était super adorable ! Cependant, les hamburgers étaient médiocres et compte tenu du prix, c'était TRÈS décevant. Mais les frites froissées sont excellentes ! Petite chose mais lors de ma commande, on ne m'a pas proposé de reçu et c'était stressant de devoir le demander en français (pas ma langue maternelle).

Après plus d'une file d'attente, il n'y a plus de hamburgers et un seul type de bagel. Le bagel est très dur, les pommes de terre sont horribles, on ne dirait pas du tout qu'elles ont été fraîchement préparées.

Attention à la façon dont le personnel très peu professionnel s'adresse à la clientèle !!!! A fuire !!

je n'ai pas pu manger mon bagel il y avait un cil dedans c'est vraiment degoutant au vu du prix vous devriez vous assurez d'avoir une hygiène irréprochable

Lieu très agréable, on ne se croirait pas dans un fast-food. Service super rapide et personnel hyper sympathique je recommande !!!

Service extrêmement long pour un lieu où les gens n’ont pas forcément le temps d’attendre.

Burger de folie

Nourriture trop grasse, les frites de patate douce baignaient dans l'huile.... dommage, j'avais gardé un meilleur souvenir la dernière fois.

Préparation rapide, les frites sont bonnes et les burgers bien garnis !

Attente interminable , serveur qui parle très bas et qui ne retiens pas la Commande, cuisiniers en mode escargots. Ma salade était remplie d ‘olives noires’ industrielles (celle qui sont colorées dans un bain de soude. Cette boule d’olive tranchées était cachée sous le poulet. Du coup en mélangeant y en avait partout ça donnait un goût degueu à une salade qui n en avait déjà pas beaucoup. Les gens étaient agacés d’ attendre leur commande, les tables pas débarrassés… Bref j ai un factory and co à côté de chez moi, je m’Attendais à la même qualité et au même service mais la c était une ecatombe. Surtout pour un aéroport. Lisez les commentaires qui traînent depuis un an ici, ça n a pas changé , préférez les brasseries à côtés

Prix du burger élevé alors que ce dernier est servi froid et en dessert, dans la coupe de fruits, composée exclusivement d'ananas, des morceaux du cœur sont présents, c'est pourtant immangeable ! Rapport qualité-prix 4/10 pas plus !

Les bagels sont ne sont pas frais…. Vraiment pas bon (caoutchouc). On a attendu longtemps… pendant que le cuistot buvait un café tranquille… je ne recommande pas.

Salade cocon bien servie, bonne saveur dans l'ensemble et personnel aimable

J’ai pris un smoothie la moitié des ingrédients annoncés dans le menus n’y étaient pas et le reste de mauvaise qualité je ne l’ai pas fini. 5€90 1a la poubelle

Une file d'attente des plus longues que j'ai vu dans ma vie, J'ai analysé cela et j'ai compris ! J'ai un compte rendu à faire qui devra être lu par toute l'équipe de cet établissement ! Je pense que ceci est lié au fait ce lieu est très très apprécié ! Un accueil parfait, une équipe au top ! Accueillante, chaleureuse, généreuse ! Bienveillante ! Tout simplement magnifique ! Même quand il s'agit de régler des problèmes de WIFI ! Et la nourriture très bonne ! Tout simplement MERCI je n'oublierai pas ce passage à l' aéroport de Blagnac pour mon voyage à Limoges !

Il n'y a qu'une seule option végétarienne et le burger végétarien est absolument dégoûtant. je veux dire, je comprends que nous sommes en France mais c'est un aéroport, peut-être qu'un anglophone serait utile dans votre personnel, ou peut-être apprendrait au personnel à respecter les langues des gens !?) Je suis sûr que je recevrai une réponse inutile de votre part disant que vous allez régler le problème (j'ai lu quelques critiques, la plupart ayant le même problème, et vous n'avez apparemment rien essayé de résoudre quoi que ce soit..) Bien que j'apprécierais beaucoup que quelqu'un de votre équipe nous contacte pour voir ce que nous pouvons faire avec les 50 euros que je viens de gaspiller en nourriture non comestible et pour voir d'autres clients se moquer de leur accent... J'attends avec impatience de vos nouvelles. (PS, je pourrais ajouter que l'employé qui faisait le moins et riait le plus fort portait un t-shirt « gestion d'équipe ». J'imagine que si votre direction a ce comportement, il est tout à fait normal que les autres employés suivent)

Vraiment trop chère pour la qualité et la quantité.

Franchement bon pour un prix pas tellement exorbitant. C’était parfait en attendant mon vol.

Bon repas

4 étoiles car dans l'aéroport... sinon 3... Un menu burger classique comme on peut en trouver de plus en plus dans la ville rose. On s'est restauré correctement pour une vingtaine d'euros (menu avec dessert et boisson). Serveur peu sympathique. Il répond à peine à nos questions. On a pu manger au calme.

En transit par l'aéroport pour remonter dans le Nord, arrêt dîner dans l'aéroport de Toulouse Blagnac Bon restaurant avec des menus corrects Cadre chaud et accueillant. Burger très bon

Petit arrêt sympa pour patienter en attendant l'embarquement... bon 2.30€ l'expresso, aucun doute nous sommes bien à l'aéroport ! lol mais il était bon et servi avec le sourire :)

A 2 doigts de revenir à Toulouse juste pour remanger un bagel sud ouest. On me l'a donné dans une boîte pour que je puisse le prendre dans l'avion, et qu'il reste tiède, mais il était dans une feuille pour me permettre de le manger sans trop me salir les doigts. Bagel brioché, canard très bon avec des petites rondelles de carottes, c'était super bon et assez copieux. Pas trop d'attente. Je suis toujours sceptique car à l'aéroport on trouve beaucoup de surgelés, mais là c'était parfait. Un peu cher mais tout est cher dans les aéroports.

Le cheesecake est délicieux.

Très bon cheesecake !

Très propre et tranquille

Très bon rapport qualité prix pour un aéroport, avec un personnel accueillant et une carte exhaustive et dans l'esprit américain comme le nom y laisse prétendre. Une des meilleures alternatives culinaires avant un vol depuis tls !

Endroit très sympa et manager très aimable. Fan de leur burger, c'est un passage obligé avant chaque vol à Toulouse!

Tres bon accueil et produits da qualité malgré l'absence de CHOCOLATINE

Très cher pour ce que c'est, les cheescakes ne sont pas terribles et le chai latte est infecte, il n'y a pas même pas de thé à l'intérieur, seulement un sirop avec du lait.

Endroit agréable, très bon et très copieux. Personnel agréable. Je recommande chaudement

Le seul endroit que j’ai trouvé dans l’aéroport pour manger sans glucide. La serveuse était sympas, elle m a préparé un Bagel sans pain avec omelette et bacon. C’était parfait.

Très bon Burgers avec un vrai steack, milkshake Bueno au top, personnel aux petits soins ! Je recommande vivement

Quelle surprise positive ! Un vrai bon burger, cuit à point comme demandé, des chips croustillantes, un smoothie fantastique et le meilleur brownie que j'ai jamais eu. Sérieusement, je ne comprends pas les commentaires négatifs. Je reviendrai!

Le burger est pas incroyable, et c'est très chère. Le paquet est mis sur la déco et le mobilier par contre.

Bagel saumon toujours au top pour commencer une journée. Service rapide !

Service lamentable! Lenteur terrible, manque d’organisation flagrant. Une jeune fille sert au rythme d’une tortue et un jeune homme brasse de l’air et ne sert visiblement à rien si ce n’est à critiquer à haute voix les clients précédents et à conseiller à sa collègue de prendre son temps pour servir un client mécontent de n’avoir pas sa boisson en même temps que son plateau après un déjà très longue attente… pour nous, 20 minutes d’attente pour 2 boissons, fuyez!

Cet établissement mérite clairement ses 5 étoiles. Les produits sont bons, à des tarifs raisonnables pour un aéroport, le personnel est très aimable. J'y vais depuis des années sans regret. Et je ne suis pas un client si facile

Je ne m'attendais pas à grand chose mais le burger et le cheesecake étaient bons ! Bien mieux que ce que j'avais imaginé. (les frites étaient correctes, pas mauvaises, juste normales). Faire la queue pour la commande a pris un peu de temps mais nous n'avons pas attendu très longtemps pour avoir notre nourriture. Quant à ceux qui se plaignent du prix, celui-ci est situé à l'aéroport, à quel genre de prix vous attendiez-vous ? Allez manger avant de vous enregistrer alors :) Dans l'ensemble, je suis assez satisfait et la prochaine fois, j'essaierai un autre cheesecake !

Service avec le sourire. Cela fait du tot le matin. Prises électriques sur les tables côté mur, très pratique.

Le rapport qualité prix n y est pas. Hot dog à moitié froid, le pain du hot dog reste collé à la barquette carton, résultat vous tentez de manger ce hot dog , le pire étant les oignons caramélisés froids, pas tiède, froids genre sortant du frigo... bref, autant j avais été séduit en 2019 juste après votre implantation à l aéroport de Blagnac autant là... je ne reviendrai pas et surtout en payant aussi cher. Sorry...

Société non sérieuse

Service agréable et professionnel. C'est adapté lorsque j'ai demandé de la salade et moins de frites. Hamburger très bon. Bémol sur les frites. Espace agréable et convivial. Je recommande.

Globalement ça passe. La saucisse du hot dog etait OK mais trop de sauce (qui elle même n'est pas terrible.) Ognion rings juste bons Mon epoux a apprécié son burger et son cheesecake mais les frites au cheddar pas terribles. Finalement beaucoup beaucoup trop cher pour ce que c'est

La petite jeune adorable mais l’autre était aimable comme une porte de prison ! Dommage ! Surtout du matin! Les autres personnes semblaient pensée pareil que moi !

Le cheesecake New York avec coulis fruits rouges... EXCELLENT !!!! En attendant mon vol a l'aéroport c'était le timing parfait ! Je recommande !

Muffin au Nutella bon mais attention il n’est pas fourré comme on pourrait le croire. Hot dog moyen, 10€ pour un pain industriel 3 oignons vraiment pas top

Hotdog très moyen , trop de sauce , l’intérieur était froid , ce produit manque d’équilibre, écœurant sur la fin. Pour le reste : passable .

Extrêmement cher pour un burger de mauvaise qualité ! La viande n’avait aucun gout même mauvaise ! Ne vous arrêtez pas là pour manger … 😮‍💨

Je valide accueil chaleureux et bonne bouffe rapide

Petite escale à Toulouse et bam un cheesecake d’exception !! Équipe au top

Tres bonne expérience Équipe adorable Je conseille et reconseille

Tres cher pour un petit hamburger qui n est pas terrible. Le pire etant le milkshake, une sorte de lait parfumé à peine froid avec de la chantilly dessus. C est n importe quoi et ils osent donner une image americaine ! Si les proprietaires de cette chaine lisent ce post, allez prendre une leçon chez Steak n Shake ou chez Five Guys, vous rendrez service à vos clients.

L'aéroport n'offre pas beaucoup de bonnes options pour manger, donc il y avait une énorme file d'attente. J'ai commandé le menu cheesecake Easy Dog et j'ai trouvé un endroit où j'ai attendu 15 bonnes minutes avant de manger un hot-dog qui ne valait rien même si c'était le plus simple, la saucisse n'avait rien de spécial et le pain non plus. Le cheesecake est vraiment la spécialité et c'était plutôt bon.

Attente ,gout banal du hamburger, poulet tros cuit du bol cancon regrettable et plus quand tu a faim ne plus s arrêter la

Très bien ! Nous avons pris deux menus (burger), c’est très copieux. Nous finissons toujours nos repas mais là impossible… les burgers sont de bonnes qualités, très bons. Les oignons rings bien aussi mais un peu gros pour moi. Les muffins enooorme et tres bon. En bref c’était bon !! Service un peu lent (pas non plus interminable) mais le système mis en place est pas mal. On nous donne une petite machine (dsl je ne sais pas comment ça s’appelle) qui bipe quand c’est prêt. Nous restons assis à notre table en attendant. L’accueil impeccable.

Mon hamburger du sud-ouest, mon smoothie à la mangue et mes rondelles d'oignon étaient savoureux et la file d'attente n'était pas relativement longue. Leurs brownies étaient cependant trop sucrés à mon goût.

Après un Burger végétarien pas très bon que j'ai mangé faute de mieux, grosse intoxication alimentaire la nuit suivante. Plus jamais.

Honte à toi, patron radin! Laisser une seule employée gérer une trentaine de passagers qui n'auront jamais le temps de manger ce qu'ils viennent d'acheter au prix fort... le profit avant le service... dégueulasse

Une catastrophe ! Il est 9h du matin, plus de chocolatine, pas de chocolat chaud, quasi plus rien en viennoiserie, personnel pas très agréable, un temps d’attente très très trèsssssss long … Comment dire c’est nul

Service catastrophique. Les serveurs et cuisiniers ne sont clairement pas gênés de voir une queue s’allonger du fait de leur lenteur.

Incapable de faire la cuisson demandée… ceci résume tout … une tragédie du début à la fin

Excellente expérience, Burger de très bonne qualité. Le système de prise commande vous permet de ne pas attendre debout ! L'accueil est très souriant. Les prix sont classiques pour un resto d'aéroport. Mon adresse préférée sur l'aéroport de TOULOUSE.

Excellent endroit pour manger des hamburgers, les frites étaient bonnes et le cheesecake new-yorkais était très bon ! Merci au personnel pour votre gentillesse! ♡

Il est 20h10, je suis venu 1h plus tôt pour manger à l'aéroport vu que l'on ne peut pas manger dans l'avion. Résultat : le resto est fermé. Pitoyable ! Si vous n'avez pas envie de travailler laissez la place à des restaurants qui eux ont envie de bosser et d'offrir un service de qualité aux voyageurs. Je prends l'avion au moins 1 fois par mois et jamais je n'ai réussi à commander dans ce resto soit par manque de personnel soit tout simplement parce que c'était fermé. Honteux !

Prix exorbitants, surtout pour un repas qui n'a pas pu être mangé : au bout d'une demi-heure, il fallait embarquer. La salle était pourtant vide... Minable

Service trop long pour un snack d'aéroport. 30 min de queue (8 personnes devant moi) et autant pour pour être servi bref un menu à 17,90 ×2 pour un repas pas consommé en entier en lien avec le fait que nous devons embarqué .Pain des burger pas chaud oignons froid bref trop d'éléments négatifs pour le conseiller.

Hamburger très mauvais ainsi que les frites et oignons frits cheesecake très écoeurant

Décevant que dans un aéroport d une grande ville la qualité pour se restaurer est décevante Une salade Cesar de mauvaise qualité mise à part le service je ne vois pas l intérêt de s arrêter à ce restaurant rapide

Bof bof

Petit déjeuner avant de prendre notre avion, 28euros pour 2 cafés dont 1 noisette (0,5 centimes pour la touche de lait ça fait un peu cher le nuage ☁️…) 1 chocolat chaud, 4 pan cake avec du nutella et 3 jus d’orange petit format! La note est salé, la qualité moyenne, tout est en supplément. Nous avons eu la malchance de tomber sur la fin de pot de nutella…. Du coup il était un peu sec. L’ambiance est quand même sympa, les sièges confortables, l’accueil chaleureux mais ça ne fait pas oublier les prix exorbitant qui sont pratiqués.

Accueil très agréable. Mais burger plutôt moyen. Le pain fait un peu étouffe chrétien. Et 18€ pour un menu ça reste tout de même un peu cher. La pastèque n’était pas sucrée et un peu « sèche ».

Très mauvais rapport qualité prix. En plus le hot dog que nous avons eu ne contenait pas tous les ingrédients qui été affichés : il manquait le relish. Sur l'affiche il était noté : Ketchup, relish et French moutarde. Mais seuls le Ketchup et la moutarde étaient présents. J'ai signalé l'oubli du relish à la cuisinière qui a prétendu que le relish était la moutarde !!! Ce qui n'a rien à voir. À 7,30€ le bête hot dog....

Milk shake très décevant.

Excellent accueil et tres bon ! Une qualite de service exceptionnelle.

De l'attente, mais les milkshakes sont à tomber.

Hyper déçu, bowl bœuf la viande beaucoup trop cuite de la semelle. Un plat sans saveur. Franchement je vous déconseille ce restaurant Une attente importante.

Table dégueulasse Café dégueulasse Muffin dégueulasse 5.50e pour 1 muffin deg et 1 café deg une honte Le personnel des touristes... Franchement à fuir....

Hors de prix pour un muffin chocolat blanc, sans chocolat blanc. Piège à éviter.

Bon fast food d'aéroport avec les prix qui vont avec...

Bagel frais et bon, service rapide, tarifs raisonnables, salle propre. Très bien. En revanche je n'ai pas goûté les desserts. La carte est un peu compliquée à comprendre...

Un conseil passez votre chemin ! C'est vrai qu'être aimable avec ses clients ça devient difficile de nos jours , accueil déplorable.

Venu ce jour à 09h nous tombons sur 2 personnes désagréables qui ne disent pas bonjour et nous font clairement comprendre qu'on les embete ! Service double 0 apprenez la politesse pour être au contact des clients !

Burgers, Bagels ou Bowls le choix est vaste pour une cuisine minute qui garantit la fraîcheur dans une ambiance indus. Pas mal menu cheese cake au choix...bravo pour un aéroport.

Très bon burger et serveuses sympathiques. Je vous conseille par contre de prevoir du temps aussi bien pour commander que recevoir votre commande... une commande à emporter et pressée passée en plein creux (14h30) m'a pris plus de 30min à obtenir... je suis arrivée tout juste à la porte d'embarquement sans avoir le temps de manger

Dommage que le tofu du freshball fusion thaï soit nature et sans goût, sinon c'était bon ! Le tofu c'est comme le poulet, ça peut aussi être grillé aux épices ! Et seulement là, ça devient mangeable !