Voici toutes les informations sur le Restaurant Hippopotamus Steakhouse qui ce trouve au Centre Commercial Confluence, 112 Cr Charlemagne, 69002 Lyon (69). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Livraison sans contact
- ✔️ Livraison
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Excellents cocktails
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Alcools
- ✔️ Bière
- ✔️ Cafés
- ✔️ Cocktails et apéritifs
- ✔️ Petites portions à partager
- ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
- ✔️ Spiritueux
- ✔️ Vin
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Desserts
- ✔️ Places assises
- ✔️ Bar disponible sur place
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes non genrées
- ✔️ Wi-Fi
- ✔️ Chaleureux
- ✔️ Décontracté
- ✔️ Adapté aux familles
- ✔️ Groupes
- ✔️ LGBTQ+ friendly
- ✔️ Safe place pour les transgenres
- ✔️ Réservations acceptées
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Pluxee
- ✔️ Ticket Restaurant
- ✔️ Titres restaurant
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Dispose d'une table à langer
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Parking couvert payant
- ✔️ Parking payant
- ✔️ Parking payant dans la rue
- ✔️ Parking gratuit
Merci à Kaïs et Thomas qui on été à l’écoute et très souriant
Avec ma belle mère et mon épouse, nous avons passé un bon moment. Le repas était bon et chaud. Le personnel était chaleureux et accueillant dès notre arrivée. Les serveurs ont été très agréables et souriants tout au long du service (merci à Kais plus particulièrement), nous reviendrons très certainement.
Très belle terrasse ombragée. Viande de qualité.Prix très raisonnable.Service rapide .
Merci beaucoup à l'équipe au top ! Dédicace à Fardely super serveuse merci encore :)
Très sympathique ! Super bonne viande ! Service parfait
Très bon moment passé hier chez hippopotamus avec mon mari et ma fille. Le personnel était souriant et à l’écoute. Mention spéciale pour Chanel qui a été à notre service ! Nous reviendrons !
Merci Fardely pour ton service et ton sourire
Très bon service par Dylan très sympa et accueillant. Je recommande ce restaurant très bon service.🙂
Très bon et chaleureux service par Dylan. Le repas était très délicieux. Je recommande vivement😊
J’ai trop aimé le service #Dylan ( ♥️🧡♥️) très sympathique, serviable et surtout à l’écoute, merci pour ton service ( je le recommande)
Depuis des années nous venons en famille et avec le temps la cuisine devient de pire en pire une honte autant manger chez soit . Je n’ai pas d’autre mot à part dire que c n’ai vraiment pas bon. Le chef a besoin d’une formation . A fuir d’autre restaurant tellement meilleur a la confluence .
Très bon accueil ! Nous avons, en outre, été servi rapidement et les plats étaient bons !
Super ambiance pour un anniversaire 😽 Et merci pour le beau sourire de la serveuse Fardely 🫶
Fardely nous a super bien accueilli et servi ! Merci pour ce moment, je reviendrai avec plaisir !
On dirait pas que c’est une chaîne ! Une serveuse très agréable et efficace ! Un service agréable et des serveurs très sympathiques et efficace à nos petits soins ! Une ambiance agréable ! Une cuisine maison et très bonne !
Agréable moment passé dans ce restaurant, les plats sont variés et abordables, et le personnel est aux petits soins, je tiens à remercier particulièrement Pierre qui a été très accueillant et serviable 😊 Je vous recommande ce resto !
Première fois dans ce restaurant, repas du midi entre copines et franchement j'ai eu une très belle expérience culinaire !✨️ J'ai pris le Burger Chorizo qui était excellent, d'habitude je crains que le burger soit sec ou pas assez goûteux mais là j'ai été ravie, avec les morceaux de chorizo qui relèvent le plat d'une touche épicé. Le restaurant est accueillant et confortable et le service au top, je vous le recommande à fond !🎉 Mention spéciale pour Pierre qui nous a mis à l'aise dès le début et qui a pris le temps de s'occuper de notre table, encore merci pour votre service remarquable ! 👑😊
Bjr Cde sur Uber eat une cde pour 37,5 € comprenant 3 mets Reçu 2 mets corrects Le dernier la moitié et encore Après apoel au mger ce dernier très correct m’indique de faire une réclamation auprès de Uber Eat pour me faire rembourser ce qui ne marche jamais et en plus Uber Eat n’y est pour rien Il me propose de revenir chercher le manquant soit 10 pièces le lendemain C’est mieux que rien mais insuffisant pour calmer mon énervement Je venais régulièrement et bien je changerai de crémerie Incroyable ce manque de service mais avec le sourire malgré tout
Dylan est une fantastique serveur, il est très serviable et patient, c’est dur à trouver de nos jours, il a fait de notre passage, un moment très agréable. Vraiment SUPER !
Dylan vraiment incroyable comme serveur il mérite une grosse augmentation !!!!!
Nous avons été très bien accueillis et conseillés par Pierre et Dylan. Les plats étaient copieux, particulièrement la dorade qui nous a été conseillée par Pierre. Bonne expérience
Bonne expérience au global. Les plats étaient bons et copieux. Une mention spéciale à Pierre & Dylan pour leur accueil chaleureux et la qualité du service. Nous reviendrons !
Nous sommes venu pour l'anniversaire de mon frère à l'improviste, un bonne tablé de 10. Malgré le gros effectif, le service à été d'une efficacité remarquable. Tous les serveurs souriants et agréables. Mention spécial à Fardely qui s'est montré absolument aimable. Tous les plats on été appréciés. (Le demi poule rôti, honnêtement prenez le) Merci pour votre service !
Manager désagréable et de mauvaise foi: viande demandée saignante mais surcuite , un de serveurs a dit qu’il fallait nous la reservir…. Mais le manager est venu nous expliquer ce qu’etait de la viande saignante 😅 Bref : LIEU À EVITER !!!!
Nous avons été satisfaites du service qui a été rapide, cependant les plats n’étaient pas d’une très bonne qualité par rapport au prix payé. Une salade Cesar vide (seulement de la salade et un pauvre morceau de poulet), le burger chicken n’était pas très bon non plus (poulet « bad game »), des frites (surgelées), Une mousse au chocolat poudreuse: ils se rattrapent néanmoins avec le burger original au boeuf. On y retournera pas…
Merci pour votre accueil convivial et à une équipe attentionnée.Après une mésaventure avec un certain resto de fruits de mer et de poisson qui m'a refoulée au même étage parce je déjeunais seule,on en est là (la sélection 😊?) puisque les 2 personnes derrière moi sans réservation comme moi c'était bon , voilà.J'y retournerai,je me suis régalée..'un mal pour un bien 😊
Plus jamais Publicité mensongère car on reçoit un mail proposant 10% sur les plats. À la caisse, on nous dit que ce n’est pas sûr les menus mais sur les plats, ça tombe bien on a pris que des plats! Mais la non, il ne faut pas le numéro de carte mais la carte physique et avoir fait une mise à jour. Même pas un geste commercial… Je ne remettrai plus jamais les pieds chez Hippopotamus Grosse déception
Les serveuses Vanessa et Fardely étaient au top mais en revanche le manager pas très correct.
Très bon accueil de Junior qui a été très réactif et très agréable. Service parfait. Restaurant cosy. Bon dessert
Super bon moment passé dans ce restaurant avec un excellent service et de bons conseils sur les viandes ! Merci Thomas !!
Les rations ont diminué mais les serveurs restent très sympatiques. Merci à Thomas qui a été très attentif et appréciable.
Très bon accueil, Nous nous sommes réunis entre amis et avons agréablement été surpris par notre serveur Thomas, qui nous a apporté sa joie de vivre et son enthousiasme ! Bravo pour ce bel état d’esprit! Je recommande vivement !
Super endroit pour un repas entre amis ! Thomas nous a accueilli avec une générosité et a su nous aider à profiter au mieux de cette soirée. Merci à lui !
Super moment passé entre amis ! Et thomas est un super serveur ! Bien jouée à lui 😜
Un bon restaurant ouvert jusque tard et qui propose de bonnes viandes. Ce qui m'a le plus plu, c'est le service. Respectueux, sympathiques et même drôles, mention spéciale à Pierre. À refaire !
Nous avons passé un excellent moment en compagnie de Pierre. Serveur très attentionné qui a de bons conseils !
très déçu de ce restaurant, un poulet et des patates sautées contaminées au gaz immangeable, le manager à nié mes remarques en bloc. Le personnel était plutôt désagréable et très peu compréhensif. je déconseille fortement afin de vous évitez de mauvaises expériences...
En arrivant, personne ne répond à notre « bonjour ». On prend notre commande, on a pas le temps de finir notre phrase qu’on nous coupe pour nous demander « avec ça ? Classique ou XL ? ». L’attitude du personnel là bas est vraiment déplorable. Un sourire à l’air de coûter très cher & l’air non chaland de certains laisse à désirer. La nourriture est très bof. Le plat froid, alors qu’il n’y avait clairement pas foule dans le restaurant. Le poulet était encore cru, rosé à l’intérieur. Bref.. nous n’avons pas passé un bon moment. À la fin, personne n’a répondu à notre « au revoir ».
Très bon restaurant, très bon plats malgré quelques oublies mais rien de très grave. Je recommande
Très bon moment passé avec 3 enfants de 9 ans. Merci à la serveuse Mina en particulier pour son efficacité. Super agréable
Super accueille de Patrick ! Plat gourmand généreux et savoureux. Malgré un restaurant bondé, nous avons été extrêmement bien accueilli et avons passé un très bon moment . Merci au serveur Junior qui a été très sympa.
Super accueil de Patrick j'ai adoré le poulet rôti a la sauce chimichurie. Je conseil sans hésitation.
Attente très très longue. Attention il faut s inscrire sur la liste d attente pour être placé Plats corrects mais pas bon marché Bref je ne recommande pas. Notre commande prise nous avons été servis après des gens arrivés bien après nous. Le sourire et le professionnalisme de notre serveuse nous a fait passé la longue attente
Très bon moment passé en famille. L’accueil et les plats au top et Pierre notre serveur était super ☺️
La qualité du service est très bonne, les process de cuisson sans respecter
Vraiment très bon restaurant ! C'est le deuxième que je fais même si ce n'est pas la même région. Au top
Service pitoyable. En arrivant on nous demande si on veut boire quelque chose. Ok.On est servit. Au bout de 20 mn on demande de prendre notre commande.SInon on aurait pu attendre longtemps.Après avoir mangé le plat. On ne voit plus personne.On voulait prendre un dessert.Idem au bout de 20 mn on interpelle un serveur pour demander la note car trop dépité. Soit de jeunes recrues avec un manque d expérience. On nous demande si cela a été, on répond que non car ce n est pas normal de courrir apres un serveur pour que la commande soit prise et qu on voulait prendre un dessert mais après encore 20 minutes d attente et parce que on a encore fait signe pour avoir la note on est saoulé. A fuir.
Un peu d'attente, mais ça valait le coup, service au top, les deux plats étaient parfait, assaisonnement, goût.. bref tout y était jusqu'au départ. Merci.
Nous avons dîné ma copine et moi , nous avons été accueillis par Pierre . Une très belle expérience, je recommande 🙂
Nous nous sommes rendus dans ce restaurant un samedi nous avions une contrainte horaire le chef de l'établissement a tout fait pour que nous soyons à l'heure à notre rendez-vous nous avons très bien mangé et tenons encore une fois remercier le patron de l'établissement
Je vous conseille se restaurant tout était super bon accueil agréable et le décors est magnifique on y retournera avec plaisir
Très bon restaurant, comme à l'habitude avec une viande de qualité. Éric au service a été des plus sympathiques et très professionnel. Repas en famille à refaire sans hésiter.
Nous avons été super bien accueil. Pierre a était vraiment serviable et sympathique. Je ne suis pas fan des restaurants comme celui ci d’habitude mais rien à dire pour celui la.
Véritable renouveau pour l'Hippo Confluence désormais à l'image du Steakhouse : dès l'entrée nous sommes pris en charge par un manager très pro (nous donnant un cadeau très bien pensé pour les enfants) , dans une salle aérée et bien décorée, dans laquelle se trouvent des îlots de service amenant une réactivité des serveurs, et SURTOUT excellente entrecôte qui se suffisait à elle même (avec ce bon goût de flamme so 'Steakhouse!) Notre serveur, Hugo a très bien suivi notre service. Nous reviendrons en famille avec plaisir.
Expérience catastrophique lors de mon dernier passage : une intoxication alimentaire qui m'a mise KO pendant 2 jours... les cuissons ne sont pas respectées, les serveurs avec des chewing-gum à la bouche, je trouve ça limite. Les plats sont servis alors que les entrées ne sont même pas encore débarrassée de la table. Bref, je n'y reviendrais pas.
Beaucoup de monde et donc beaucoup d'attente, la viande est bonne, la cuisson respectée, dommage pour les frites qui ne sont pas maison. Il y a une belle carte avec du choix. Le service est sympa, le digestif nous a même été offert. Pas déçu
Une très belle redécouverte: un cadre super sympa et des plats délicieux. Mention spéciale pour le service : la gentillesse et l'attention que le serveur Pierre porte à ses clients et l'accueil pour une famille avec 4 enfants nous ont permis de passer une excellente soirée ! Nous reviendrons avec Plaisir
Le repas était très bon. Le serveur Julien était très agréable, franchement sans lui l'expérience aurait été fade et ennuyante, il a ajouté du rire et de la joie à notre moment ; il sera la principale source de motivation de mon retour ☺️
Rien à redire j'ai été très satisfaite par la nourriture et le personnel qui d'ailleurs donne de très bons conseils pour les plats et le vin. Les plats sont très copieux
Nous avons était reçu par un patron très accueillant. En ce qui concerne le service nous sommes très bien tombé ! Merci à Pierre pour son professionnalisme ! Serveur gentil, souriant et professionnel ! La cuisine est bonne juste petit bémol malheureusement, notre viande est arrivée froide, mais le patron a fait un geste commercial en offrant de verre de vin rouge. Donc, dans l’ensemble, je recommande ce restaurant !
Passage dans ce restaurant pas du tout agréable, Direction pas à l'écoute des clients. J'ai passé le pire moment de mon séjour. A éviter sans remords. Plus jamais je ne donnerai un centimes à cette firme.
Bonjour, me voilà chez hippopotamus avec mon amie et ses deux enfants , je n’ai rien à redire sur l’accueil le monsieur très agréable assez enjoué j’ai beaucoup apprécié ! Nous sommes installés je vais parler de mon expérience : le serveur doit avoir une vingtaine d’année, je commande une entrecôte saignante ! Il nous donne les commandes . Je découpe mon entrecôte difficilement . Je fais appel à lui et je lui exprime que cette viande est dur comme du carton et qu’elle ne me semble pas du tout saignante ! Il m’affirme d’un ton sur, que SI … POUR LUI, elle l’est car il y a du jus ! Et il n’en démord pas ! Il me propose d’un ton condescendant de la retourner en cuisine en soufflant , le malaise me gagne … j’ai préféré me taire comme une enfant qui doit fermer sa bouche devant l’aplomb d’un grand adulte … j’ai été choqué … Mon amie et même ses enfants étaient sur les fesses … J’ai réglé la facture et je lui quand même dit que son comportement était totalement déplacé ! Il me rétorque : je vous ai demandé … Je le coupe je lui dis on ne parle pas aux clients ainsi ! Il faut choisir un autre métier ! J’ai tout de même crée un sondage pour savoir si cette viande était saignante ? Ben non !
Super restaurant bien situé, l'accueil chaleureux et convivial est très agréable, le personnel est extrêmement souriant et à l'écoute. Le service est très rapide et efficace, le choix sur la carte est vraiment top et bien pensé,la cuisson des frites était remarquablement parfaite, j'ai commandé une entrecôte saignante, mais malheureusement en 1er lieu j'ai eu comme sur la photo : une viande très fine et bien cuite, j'ai alors rappelé que je voulais une viande saignante, c'est alors avec une extrême gentillesse que l'on m'a apporté cette magnifique pièce de viande bien saignante et massive, je me suis alors délectée et régalée. Je remercie infiniment l'équipe du restaurant pour ce service de 10/10 , très bonne expérience ici , je recommande vivement.
Nous avions un timing à respecter car séance de cinéma, le directeur et son équipe ont tout fait pour nous satisfaire. Quel plaisir de rencontrer des personnes aussi attentives à sa clientèle. Nous reviendrons avec grand plaisir !
Très bon moment passé en famille. Service rapide et à la fois tranquille si on a besoin de prendre le temps. Allez y vous ne le regretterez pas
Équipe souriante et agréable j ai eu le droit à une chanson et un gâteau de la part de toute l équipe pour mon anniversaire Nous avons passer une tres bonne soirée Mention spécial à Thomas B 😉
Plats standardisés mais service très agréable. Si vous êtes placés au bord d'une baie, ou mieux en terrasse, la vue sur la darse et la Saône est splendide.
Un bon accueil et un bon service avec des personnes très sympa ! Menus attractifs avec du choix et une viande extra 😉
Très bien mangé et repas très copieux. Service agréable et à l'écoute.
La nourriture est très bonne. Le prix est un peu élevé mais bon ca devient presque normal aujourd'hui. Les serveurs sont pas toujours présents. Une fois les serveurs nous ont vu à la porte mais personne n'ai venu nous accueillir. L'ambiance est très sympathique, que ce soit le décor ou l'ambiance sonore. Le bémol est à chercher parmi les serveurs même si quelque uns sont très sympathique et professionnel.
N'y allez pas à 18h car tout le personnel dîne à cette heure-là, du tout !, donc pas de service pendant environ 30 minutes, incroyable. De plus, aucun des accompagnements ou des sauces commandés n'était correct, allez ailleurs.
En général, je suis un grand fan d'Hippopotamus et je le recommande vivement à tous mes proches. Cependant, hier soir, j'ai été malheureusement déçu par le service. Nos plats ont mis une heure entière à être servis, ce qui a considérablement affecté notre expérience. De plus, notre serveur semblait être de très mauvaise humeur, ce qui a ajouté à notre frustration. À chaque fois que nous souhaitions commander une garniture supplémentaire, il réagissait avec irritation, allant même jusqu'à exprimer son agacement à sa collègue en disant « encore ? » Si l'offre de garnitures et de sauces à volonté pose problème, il serait préférable de ne pas les proposer du tout plutôt que de créer une atmosphère désagréable pour les clients. J'espère que ces problèmes seront résolus afin que je puisse retrouver la qualité de service et de cuisine que j'apprécie tant chez Hippopotamus.
Hier soir, nous avons eu l'occasion de dîner dans ce restaurant, mais je ne peux malheureusement pas le recommander. La viande était très dure, le service a pris environ 1h30 et le serveur n'était pas du tout à la hauteur. De plus, lorsque nous avons demandé des garnitures supplémentaires, nous avons pu entendre le serveur s'énerver avec sa collègue en disant encore!. C'est une expérience décevante, surtout étant donné que nous fréquentons ce restaurant depuis plus de trois ans. C'est vraiment dommage de voir la qualité baisser de cette manière.
La qualité de la viande était médiocre, rendant sa consommation impossible. Le personnel était très désagréable. Nous avons attendu nos plats pendant environ 1h30, et chaque fois que nous demandions des explications, on nous promettait un délai de 5 à 10 minutes supplémentaires. Un couple assis à côté de nous, arrivé après notre arrivée, a commandé entrée, plat et dessert et est parti alors que nos plats n'avaient même pas été servis. En raison du retard, nous avons dû rester jusqu'à la fermeture du restaurant, ce qui a considérablement prolongé notre séjour. Étant donné que le restaurant propose un service de garnitures et de sauces à volonté, nous avons passé commande au fur et à mesure de nos besoins, mais le serveur a réagi avec étonnement à chaque demande supplémentaire en disant a sa collègue “encore!”, apparemment le concept de service à volonté lui était étranger. Son manque d'enthousiasme à fournir le service attendu était décevant. Si le serveur n'est pas satisfait de son travail dans le secteur de la restauration, ce n'est pas notre problème. Il y avait rien qui allait et pour moi j’ai gaspillé mon argent pour rien.
Super moment en famille, l’équipe est très serviable et sympa, et la qualité des plats était au rendez-vous ! Merci !
Un peu d'attente à l'entrée du restaurant car beaucoup d'affluence mais une fois installé tu as été très rapide. Petits et grands se sont régalés.
Les plats étaient bon et copieux. Merci à Elves et Thomas pour un service réactif et avec le sourire.
Cadre sympa, personnel souriant et poli. Notre serveur a su nous conseiller pour passer un agréable moment. Tout est bon et en quantité des cocktails au dessert. Mention spéciale au filet chateaubriand qui est vraiment tendre, un régal pour les amateurs de viande.
Nous avons débarqué à 8 dont 2 enfants un samedi midi. Il y avait énormément de monde, une grande file d'attente mais malgré cela nous avons tenté. Sans regret... Nous sommes tombés sur un chef de rang au top, au petit soin pour nous il a été très rapide pour nous trouver une table. L'équipe de serveurs a également été parfait. Et pour ce qui est du repas nous nous sommes régalés merci pour ce bon moment
Très bonne ambiance, le service rapide, la nourriture bien chaude, au top...un grand merci à Julien , très ouvert et agréable.....très bonne surprise
site bien agréable les repas sont bons et les prix abordables suivi d'un accueil très sympa je ne donnerais que quelques prénoms comme Patrick - Anthony - Eric pour ne pas citer tout le monde se serais trop long merci à vous je reviendrais
Nous mangeons régulièrement avec mes amies et nous sommes ravies, toujours bien servies, le personnel est toujours à l'écoute et Anthony est au petit soin, (nous sommes des mamies) alors on ♥
Nous avions peu de temps pour dîner. Le manager et l’équipe en cuisine se sont organisés pour que nous puissions terminer notre repas à l’heure. Tout cela avec un super service. Nous reviendrons à coup sûr!
Pour donner suite à un repas pour deux personnes la moitié des produits n’étaient disponibles, on commande et 10min plus tard on nous dit qu’un de nos choix n’est plus en stock donc on doit recommander ou partir. Le service par les serveurs était parfait, mais 30 min après le repas on a des problèmes de digestion avec des maux de ventre. À éviter.
Lieu sympathique ou l’on ménage plutôt bien. Mention spéciale au serveur Pierre qui est très réactif, vif et très sympathique. Un jeune qui en veut, ça fait plaisir à voir. Un exemple pour beaucoup!
Nous avons été bien accueillis, le monsieur qui nous a placés était fort sympathique. Nous avons noté que pour les personnes qui avaient peu de temps, il les installait devant et surveillait qu'ils mangeaient en temps et en heure. Tout le personnel était attentionné et nous avons bien mangé, c'était bien préparé. Merci
J'ai vraiment beaucoup aimé, la seule raison pour laquelle je ne met pas 5 étoiles est parce que j'ai trouvé que le prix par rapport à la quantité donné était assez mal faite. Mon ami a prit la formule à ~25€ pour avoir entrée, plat et dessert et boisson. Il a évidement été bien servi. Quand à moi j'ai voulu tester de prendre un plat à partager à ~17€ et j'ai été un peu laissé sur ma faim. J'aurais sûrement dû faire comme mon ami mais je ne voulais pas dépenser de trop non plus.
Toujours un plaisir de venir déguster une bonne viande chez Hippopo. Personnellement, je n'ai jamais été déçue, les plats sont bons et le service est rapide. le personnel est très sympathique, je recommande!
Une équipe agréable, un bon rapport qualité/prix avec les accompagnements volontés, et de bonnes viandes, vous sortez forcément de ce restaurant repu ! De temps en temps des patates au four sèche et les haricots qui ont pétés au micro onde. Mais globalement un bon restaurant, au quel je vais souvent.
Franchement nous avons super bien mangé grâce à la qualité de la nourriture, mais ce qui a rendue notre dîner merveilleux c’est le service de PIERRE, il est super gentil, joviale c’est le meilleur employé de hypopotamus de confluence
Extras leurs hachés gourmand (l'original, ou au brie truffé). Viandes au top, produits qualitatifs. Les chips offertes en accompagnement de l'apero sont bienvenues.
Erreur de commande sur un Burger mais excuse et geste compensatoire ça aurait pu aller mais pour la même personne commande en dessert un feuilleté aux pommes et elle a un feuilleté abricot ! On n'a rien dit mais très déçu
joli restaurant , accueil sympathique Cuisine simple mais bonne Viande tendre , chips maison servies en accompagnement de l apéritif Prix abordable
C'est juste une honte. On avait réservé pour 12h15. On arrive a 12h24 et l'on nous a fait sauter notre réservation. J'ai jamais vu cela. La qualité de la nourriture décline depuis 10 ans... mais le service etait là ! Moins de dix minutes de retard et viré du restaurant ! C'est une honte... je ne mettrais plus les pieds dans ce restaurant et dans cette chaîne. ---- suite a votre réponse ---- Bonjour, non ce que vous déclaré est faux. Il était 12h24. Ma fille était avec moi et avait choisi votre restaurant pour y passer un moment avec son papa et n'a pas compris la réaction de votre soit disant serveur. Vous êtes devenu une usine a fric qui n'a que du mépris pour ses clients, l'importance est de rentrer du pognon en rognant sur les quantités et en augmentant les tarifs. Non je ne reviendrai pas et j'invite les clients déçu par vos services (ils sont nombreux) à aller découvrir Le Bercail de l'autre côté de la darse qui nous a reçu aimablement (sans réservation) et chez qui nous avons merveilleusement deujeuné. Cordialement
Seul restaurant qui nous a accueilli à 7 personnes sans trop d'attente!!! Et en plus, on a très bien mangé! Merci pour ce bon moment passé dans votre restaurant.
Nous avons été le soir du Réveillon, Service déplorable ! Attente d'un verre de Vin 45mn, obliger de le réclamer 3 fois ! Le personnel ose râler ! Désagréable je siterais pas de Nom ici il vaut mieux pour lui ! Le steak demander bien cuit arriver saignant ! Allergène même pas notifier sur la carte ! Fuyer Hypopotamus Confluence
Je ne connaissais pas cette enseigne. Les plats restent chers et la note finale est quand même bien salée. Nous avons tout de même apprécié nos plats.
Mauvais rapport qualité prix, je trouve que cette enseigne s'est dégradée. Le service n'est pas bon, erreur sur les plats, chute du panier de frittes lors du service... bref, bien cher pour ce que c'est
/!\ FONCEZ /!\ Pour y avoir mangé récemment, je peux vous affirmer que la nourriture et le services sont excellents pour ce prix. Alors oui c'est familial et il y a un peu de bruit mais c'est de loin mon restaurant préféré à Confluence et ses environs. Allez y, vous ne serez pas déçus 🤝
Malheureusement, je pensais passer un bon moment. Mais l’entrecôte qui était en promotion, ce samedi 16 décembre 2023, était périmée ! Merci pour cette intoxication alimentaire qui m'a permis de passer un très mauvais week-end.
J'ai passé un super moment. Les serveurs et serveuses sont très sympathiques et accueillants. Les plats sont super bons et notamment le gratin dauphinois qui est onctueux. Je recommande ce restaurant.
Un patron au top qui sait occuper ses clients et qui essaie de se plier à vos attentes. Les serveurs sont super sympa et good vibes. Un peu cher mais on est à Conflu 🤷
Pour une première visite dans cet établissement nous avons été un peu déçu. Pour un déjeuner il y a deux jours: pas de chauffage, les plats qui arrivent en même temps que les apéritifs? Heureusement nous avions un serveur Thomas agréable, souriant, compréhensif. Un des rares serveurs en tenue correcte. Il y a du travail en matière de propreté des lieux, de l'organisation.
Carte très chère pour une qualité très limitée. Entrecôte 220 grammes qui ressemblait plus à une semelle de chaussure qu'autre chose. Très déçu pour un restaurant de viande pas du tout à la hauteur. Personnel agréable.
Très bon moment. L'accueil et le service très agréable. Les plats sont arrivés rapidement et étaient de qualités. Parfait pour une pause rapide le midi. Petit plus pour le nougat qui accompagnait le café 😋
Des petites parts pour un prix assez cher, présentation très moyenne., une petite salade sous le Burger aurait été apprécié, une petite purée et quelques frites pour mes collègues, onglet de bœuf très petit pour mes collègues.. Enfin un menu pour enfants.
Deuxième fois qu'on mange à hippopotamus une fois à part-dieu, deuxième à confluence. L'accueil dans les deux cas était super. La nourriture est très bonne, que ce soit les mocktails, les plats a partager, la viande, les burgers, les dessert. On a été très satisfait. Je recommande vivement !
De bons plats servis en quantité raisonnable. Des erreurs au niveau de la cuisson des viandes entre ce qui est servi et ce qui a été commandé mais bonne expérience dans l'ensemble avec un personnel aimable malgré l'affluence. Mention spéciale à Guillaume qui nous a servi, attentif et réactif.
Nous sommes allés manger dans ce restaurant le samedi soir de la fête des lumières en sachant pertinemment qu’il y aurait du monde donc sans attente particulières concernant le temps de service A notre arrivé le restaurant était effectivement blindé. Malgré tout nous avons été placés en moins de 5 minutes par un monsieur très agréable et qui a su nous donner l’impression d’avoir attendu 1 minute par son sens de la communication et on ressentait qu’il tenait absolument à placer tout le monde au mieux et au plus vite. Un serveur est rapidement venu prendre notre commande, a été efficace, patient et très souriant Le repas était bon, chaud et contrairement à d’autres endroits on sentait que nos plats nous avaient été servi dès leur sortie de cuisson C’etait copieux, bon, et les cuissons respectées Je me répète mais nous étions très surpris de cela au vu de la foule présente ce soir la Après complimentation au serveur nous apprenons qu’il est en formation. Gardez ce monsieur, il a été irréprochable ! Le monsieur de l’entrée est venu prendre le temps de nous voir à la fin pour s’assurer que tout s’était bien passé. Ça fait plaisir dans un restaurant de chaîne ou ce type de soin client est rare ! En bref, n’ayez pas peur d’y aller quand il y a du monde parce que l’équipe a une très bonne organisation et que le repas n’en sera pas bâclé pour autant !
Aie aïe aïe ! Service catastrophique d'une lenteur interminable, une serveuse peu aimable qui donnait l'impression d'avoir envie d'aller se coucher... Les chips en apéro étaient dans le même état qu'elle : molles... Vraiment immangeables! Mon plat, haché savoyard, était bon et original, ça sauvait mon repas (d'où les 2 étoiles), mais pourquoi ne faire que les accompagnements et sauces a volonté pour les plats à la carte et non plus pour les menus ?? Car au final avec un service mauvais et des menus sans accompagnements à volonté, quels sont les raisons de retourner manger chez vous? Avec certains plats honteux par leur quantité et leur qualité (cheeseburger minuscule et fade perdu dans sa grande assiette vide), et des prix devenus exorbitants qui frôlent les prix des restaurants traditionnels faits maison de bien meilleurs qualités ! 36€ pour un plat, un verre de vin et une coupe de glace. Vraiment dommage, c'était bien mieux avant l'hippo!
Nous avons mangé le midi. Nous sommes en décembre. Dehors il fait 5 degrés. A l'intérieur aussi ! Pas de chauffage. La moitié des clients gardent leurs vestes. Le comble c'est quand le patron et ses employés vous rétorquent que Rassurez-vous, nous aussi nous avons froid ! Ah ben super... Dommage, on ne viendra plus, malgré la bonne qualité de la viande
Passage un vendredi soir. Service moyen, beaucoup d’attente pour l’apéritif et le plat. Plusieurs relances pour obtenir des sauces/pain/eau. La bavette était minuscule, demandée à point servie saignante. La personne a l’encaissement était blasée uniquement intéressée par nos cartes bleues.
Bonne viande, heureusement pour un restaurant de viande. Plus aucune décoration évoquant ce sublime animal qu'est l'hippopotame, c'est bien dommage de renier à ce point cette merveille de la nature. Oui j'aime les hippos ! Super personnel, service rapide.
Une SOURIS dans la salle, qui courait de la cuisine!!! L’hygiène est-elle vraiment présente?? On a pas risqué ! L’excuse du serveur je cite « Oh il y en a partout dans le centre… »
Je suis aller dans ce restaurant un dimanche soir. Service déplorable nous avons pris des cocktails qui ont mis énormément de temps à arriver tellement qu’ils sont t’arrivés en même temps que les plats. Après réclamation d’un pichet d’eau qui a également mis 10-15 minutes à arrivé et le pain à la fin du repas. Le personnel a besoin de plus d’organisation vu de l’extérieur. (Je précise que le restaurant était loin d’être bondé 8 tables prises environ) Parlons de l’ambiance : cadre agréable et joliment décoré mais les décorations sont prises dans la poussières et les toiles d’araignées. Peut-être à revoir .. j’ai également eu un verre esquinté et une fourchette sale sur le manche. En terme culinaire j’ai appréciée mon plat mais mon conjoint n’a pas pu finir le sien (une entrecôte à point)car la viande n’était pas à la bonne cuisson. Mon avis n’a pas pour but de descendre l’établissement, mais d’apporter mon ressentie sur mon expérience à hippopotamus confluence. Cordialement.
Je recommande. Bel endroit de la Confuence, convivial et familial comme j'aime! La serveuse a fait une erreur lors de la prise de commande de mon entrée . . Ca peut arriver.. .🤷♀️ sinon tout était correct.
Samedi soir, 19h30, on le tente, une table pour 4 rapidement trouvée. La prise de commande sans attente, et les plats arrivent dans la foulée. Rien à dire, top. Je met 5 étoiles, mais le boss en salle mérite +, après un petit soucis de cuisson sur une entrecôte (mangé au 3/4, donc pas si grave) le boss la fait refaire et me voilà avec une nouvelle assiette toute neuve (frites et sauce également ) et cuite parfaitement. Du jamais vu dans un resto ! Un grand merci à lui pour ce geste et pour sa gentillesse ainsi que pour les petits cadeaux aux enfants en fin de repas. On reviendra 👍🏻
Super restaurant, pas d'attente alors que nous étions un samedi soir (arrivée après 19h) Repas copieux et très bon (apéritif à partager, viande et dessert ) De même pour les cocktails originaux ! 🍻 Mention spéciale à notre serveuse Audrey, très agréable, rapide et avec le sourire ! 😁
Tes bon accueil, on était 2 adultes et 5 enfants. Ils nous ont trouvé une table rapidement, servi vite.
Service du lundi 30 octobre au soir pitoyable... Des frites ultra cuites impossible à manger qu'on a du renvoyer 3 fois ... La cuissons des burgers non respecté... 1 entrée manquante au service sur 3 ... Nous sommes habitués de l enseigne mais de ce restaurant très grosse déception. Nous avons très mal manger ... Nous ne recommandons pas du tout cet établissement .
Un très bon déjeuner en famille. Nous avons tout aimé : ambiance, déco, rapidité & qualité du service et la cuisine ! Plats de viande et cuissons excellents.😋 Top ! On reviendra. Merci à toute l'équipe.
Attente interminable, responsable de salle incompétente, traîne les pieds ne gère rien ni sa salle ni son personnel, serveurs sans motivation pour la plupart. La nourriture en elle même correspond à la carte et est plutôt bonne. Dommage.
Personnellement si vous voulez manger une superbe viande dans un style Far West américain c'est le bon endroit et même pour ma part meilleur que Buffalo Grill. Ayant pris une brochette cuite à point avec des raviolis au parmesan en entrée et un Mont Blanc au dessert c'était un vrai régal ya pas à dire. Par contre ce resto est plutôt recommandé pour des gens qui ont de bonnes dents, ce qui est logique mais ce que j'ai quand même le plus aimé était les Ravioles. Ça fondait en bouche et on sentait le goût du fromage + la texture des ravioles. Et puis la brochette XL que j'ai prise + la sauce béarnaise c'est incroyable. Et puis le Mont Blanc, alors étant un grand fan du mélange crème de marron + merringue, je ne pouvais pas demander mieux. Et surtout le service il était incroyable. Bonne ambiance, bon service, pas de mauvaise fréquentation (mauvaise clientèle) et par dessous tout serveurs/euses aimables
Excellente adresse où manger à sa faim et une cuisine délicieuse. La cartes propose beaucoup de choix avec des alternatives végétarienne notamment pour les salades et les burgers. Des offres avantageuses peuvent être mise en place avec la carte. Je recommande sans hésiter les ribs qui sont extrêmement copieuses et savoureuses.
J'ai adoré le repas jusqu'au dessert. Viande juste excellente. Bon rapport qualité prix. Personnel courtois et professionnel. Rien à dire. Je recommande le Jaret de Porc à la sauce Roquefort accompagné d'un virgin Mojito et en dessert la coupe Mystère. Un vrai régal.😊
Bonne cuisine mais service très long, on nous regarde à peine, sourire en option ? Toiles d'araignées en décoration (remarque, c'est bientôt Halloween...) . On a connu mieux, on reviendra pour voir l'évolution tout de même ;) Accessible aux personnes à mobilité réduite.
Déplorable 45 minutes pour être servie, avec mauvaise cuissons et oublie d’accompagnement. Les serveurs se fendent la poire dans un coin. Le néant serait-il marrant ? Préférable d’aller dans un bouchon où le rapport quantités / prix est correct
Restaurant très sympa, avec une terrasse agréable en été. Je viens ici plusieurs fois par mois, généralement après une séance d'entraînement dans la salle de sport voisine pour le déjeuner et je n'ai jamais eu de grosse déception. Du côté négatif cependant, ils ont tendance à trop cuire la viande, genre 50/50. Si vous demandez « un point », il y a de grandes chances que vous obteniez votre viande « bien cuite ». Cela me convient également, donc je ne proteste généralement pas, mais cela peut être un facteur pour les autres. Niveau prix c'est correct. Vous pouvez prendre un repas complet pour 30 euros, mais il y a aussi des plats plus chers au menu.
Nous sommes venus à 4 pour manger le 15 août à midi nous avons été installés dans une salle non climatisée ce qui fait que nous avions très chaud mais la terrasse était complète. Là où les choses se sont gâtées c'est que nous n'avons commandé qu'un plat chacun, les deux premiers ont été servis assez rapidement puis nous avons eux les deux autres au bout de 20 min dont un burger frites froid car avait dû rester longtemps en attente en cuisine, heureusement ils ont accepté de le refaire, et une pauvre salade césar où il n'y avait quasi rien à manger que ce soit les accompagnements comme la salade elle-même. Bref, très déçus par cet établissement.
L'accueil du personnel fut chaleureux service rapide, le bœuf et de bonne qualité la cuisson aussi. possibilité de manger en terrasse ou en intérieur. Se situe face au cinéma parfait après avoir mangé pour une petite séance.
Expérience vraiment désagréable, tout commençait très bien pourtant, on arrive à 18h50 car avec 2 enfants on souhaitait être servi rapidement (on le dit) avant le rush de 20h. Les cocktails arrivent tout de suite avec l'entrée puis plus rien jusque 20h. A 20h on commence à s'impatienter sérieusement car des gens arriver après sont déjà servi mais pas nous. On insiste et là on nous dit qu'il y a eu un problème la commande n'est pas parti en cuisine. Si on avait rien dit on attendrait évidemment encore, personne ne s'inquiète de nous voir attendre avec 2 enfants la table vide. Le repas arrive finalement après 2 relances on en profite pour demander à avoir les desserts tout de suite et s'il est possible d'avoir un geste commercial. L'addition arrive sans geste commercial, après insistance (je déteste devoir réclamer) on obtient finalement 10% (chez un vrai commerçant on aurait pas eu besoin de demander et on aurait sûrement eu l'apéritif offert et des excuses), on paye, et là on s'aperçoit que l'addition avec le geste commercial est finalement plus élevée que l'addition sans (si la DGCCRF me lit) !!!!! Surnaturel, du jamais vu ! Mis devant le fait accompli le gérant nous rembourse en liquide le trop payé... les bras m'en tombent. Bref, vérifier bien votre addition, et resto à éviter si vous avez des enfants et êtes pressés. L'erreur est humaine mais un gérant peut choisir la façon dont il l'a gère, ici visiblement le client n'est bon qu'à payer l'addition, 0 considération. Déçu.
Nous avons passé un super bon moment entre amis. Les plats sont succulents à prix raisonnable. Le personnel est très accueillant et bienveillant. Je recommande fortement. Merci
Un morceau de viande Argentin avec des frites, 26.90€ pour avoir des échantillons dans l'assiette. Le morceau de viande est ridicule et plus de frites en 2 coups de fourchettes malgré le fait que les frites soient à volonté, j'ai la sensation de m'être fait arnaqué. Ma compagne à pris un burger 2 fois plus gros et 2 fois moins cher....
Moyen c'est le sentiment que j'ai eu en partant. Le service était sympathique mais moyennement efficace avec des lenteurs et erreurs. Les plats n'étaient pas mauvais mais pas franchement excellent. En revanche la vue depuis la terrasse est très belle. Je ne m'attendais pas à de la grande gastronomie mais avais un meilleur souvenir de cette chaîne de restaurants..
Un très beau lieu, très propre, le personnel fait le maximum pour vous être serviable et fait preuve d'une grande écoute et gentillesse. Le repas était excellent ma femme et moi sommes conquis par ce restaurant et pourtant nous sommes en général assez difficiles, (femme handicapée non immunisée contre la toxoplasmose). Nous étions pressés et le personnel nous a vraiment facilité notre repas : plat principal + dessert avec le sourire. Un restaurant au top niveau ! Pour sûr nous reviendrons !
Pierre nous a très accueillis et servis. Il a été de bon conseil et d’une très grande sympathie. Il est souriant et avenant. Cela fait un moment que je n’étais plus venue et je peux dire que les personnes au service ce soir là étaient vraiment top! Notre famille s’est régalée! Merci encore à Pierre!
Je note plus l'enseigne que le lieu. Une enseigne ou on sait ce qu'on va manger, bien situé après une sortie ciné, shopping ou tout simplement pour aller manger. La terrasse est très bien mais on a mangé une fois à l'intérieur et il n'y avait pas de clim... Le problème avec Hippopotamus en général c'est le prix qui a bien augmenté pour une qualité qui je trouve s'est laissé aller. A Confluence, le service est des fois très bien et d'autres fois ... Laisses a désirer. Correct sans plus. Une valeur sûre quand vous hésitez, un personnel bancal parfois et super a d'autre moment.
Incroyablement gênant… honteux. Je ne pensais que ça allait être aussi médiocre. Demander du pain est une mission. On a eu le droit à un : “encore??!” Ce type n’a rien à faire dans le service d’un «restaurant». Avoir une assiette de la taille de ma main en guise de plat principal me fait dire que la pénurie alimentaire les a considérablement atteints. Le steak est 2 fois plus petit qu’ailleurs. Le nombre de frites me font penser qu’il est possible aujourd’hui de faire des frites avec des pommes de terre dauphine. 17€90 le tout-petit pavé de saumon accompagné de 2 tomates cerises et qq grammes de poivrons. Vu les plats, nous n’avons pas tenté le diable et donc pas pris de dessert. Dernière fois. Passez votre chemin.
On est arrivé assez tardivement, nous étions un groupe de 6 personnes ont a été super bien accueilli ! Le serveur a été d’une gentillesse 10/10 . C’est des personnes comme ça qui donne envie de revenir manger. Si je ne me trompe pas il s’appelle Pierre. Sinon les plats étaient bons et chaud !
Nous avons été dans ce restaurant un peu au dernier moment. C'était une excellente soirée. Avec un service impeccable. Un immense merci à Pierre. Tres compétent, très bonne connaissance des produits. Agréable, chaleureux, amusant, serviable, respectueux et respectable, à l'écoute, le top du top. Il nous a clairement donné envie de revenir et avec beaucoup de plaisir. A recommander, et demandez Pierre pour le service !!! Le reste de l'équipe était très sympathique aussi.
Délicieuse entrecôte cuite à la perfection ! Nous avons très bien mangé et le service était top pour finir avec un café et crème brulée, les vacances commencent bien ! Dommage que les frites ne soient pas maison. Merci à Constance pour sa bonne humeur et son sourire ! Nous recommandons !!
Allez on y va... Arrivée à 19h15, on a une séance à 20h30, on se dit que ça va bien se passer. Spoiler : non. Première alerte, les apéritifs arrivent sans les grignottes... amusant, on relance, ça arrive après qq mn. Pas bien grave... Un petit peu de pluie arrive aussi, on nous demande de changer de place pour aller à l'intérieur. Pas de souci... l'attente commence à 19h30 environ. Après diverses visites de divers serveurs qui valident que ça arrive... oui oui bientôt, ne vous inquiétezpas, ca arrive... Ma femme a pris un carpaccio et moi un haché original saignant. 20h00, je commence à chauffer, une gentille serveuse nous dit que ça vient dans 2 minutes. Le carpaccio et le steak arrivent 10 larges minutes après et la gentille serveuse nous annonce qu'elle nous offre l'apéritif. Il nous reste 15 minutes avant de devoir partir. Le carpaccio, ça va. Il n'y a pas de pain, il faudra le réclamer mais ça va. Le steak est littéralement dégueulasse. Il a été cuit puis oublié dans la poêle avec du gras et comme il a dû refroidir, il a dû être collé encore quelques minutes au four vapeur très chaud. Resultat, un steak demandé saignant qui arrive très cuit et bouillant. Je me suis brûlé les papilles en essayant de le manger. J'ai essayé encore une ou 2 bouchées, impossible. C'est la première fois que je ne mange pas un steak haché !!! On part après que ma femme ait mangé son carpaccio soit 2 minutes avant la séance. Le steak est offert (en même temps je ne l'ai pas mangé) mais l'apéritif ne l'est plus. C'est la première fois que je sors d'un restaurant en étant tellement dégoûté que je n'ai plus faim alors que je n'ai pas mangé autre chose que quelques amuses bouches. Honteux est ma conclusion... même si j'utiliserais bien d'autres mots.
À fuir. Rien ne va, autant dans le service que dans les plats. Devoir réclamer 3 fois de la sauce, ainsi que du sel et attendre 40 minutes pour venir prendre notre commande. Je ne parle pas non plus des bruits insupportable venant de la cuisine. Je crois que le service est à revoir.
Très belle vue en terrasse. Côté food c'était bon. Adresse recommandé et validé.
Superbe expérience à l’hipopotamus confluence, un accueil et un service sympathique, souriant de la part de Nour, qui garde sa bienveillance tout au long de ce repas malgré des clients désagréables. Bon courage à elle, pour nous, nous reviendrons.
Une bonne adresse, bien situé à l’étage du centre commercial de Confluence. Terrasse adaptée et agréable. Service plutôt rapide, samedi midi. Choix de bière réduit mais Serveurs sympathique et attentionnés. Le plat était bon, avec un rapport qualité prix correct.
Nous sommes venus aujourd’hui à 14h, il y avait plus de serveur que de clients et pourtant nous avons attendu à l’endroit indiqué facile 5 minutes sans qu’un seul employé ne nous adresse la parole. Une fois pris en charge, sans un « bonjour », nous avons attendu facile 30 minutes avant d’avoir nos entrées. Les photos de nos plats peuvent témoigner de la qualité médiocre de la viande. J’avais pris une entrecôte bleue et ma compagne un cheeseburger. Aux prix du burger chez McDonald on aurai été mieux servis. L’entrecôte était tout simplement ignoble, du vrai chewing-gum à 23,90€ on ne s’attend pas à des miracles, mais un minimum quand même. En résumé la qualité n’est pas au rdv, et le service client de même. Les serveurs en formation étaient bien plus aimable que les autres qui eux semblaient préférer nous éviter.
Repas dimanche soir en famille, après un peu d'attente pour être installés, nous avons été très bien servis par Pierre qui malgré l'affluence reste très souriant et serviable,ce n'est pas donné à tout le monde ! Nous avons bien mangé, les cuissons ont été respectées Cadre de la terrasse très sympa Seul petit bémol, certains tarifs un peu élevés qui nous amènent à modifier nos choix , exemple le coca à 4.20 e
Bon restaurant abordable qui fait plaisir ! Petit coup de cœur sur la grosse île flottante ! De très bonnes entrecôte et de superbe frites !
De nombreux choix avec des plats simples. Les portions ne sont pas généreuses mais convenables. Les prix le sont un peu moins. 5€ deux boules de glace et 15€90 une petite pièce de boeuf avec un peu de frites et une sauce. Heureusement que le service était agréable. Dommage que les menus ne sont pas valables les dimanches et que la terrasse soit fermée, alors qu'elle est couverte même en temps de pluie.
Resto dans un style industriel moderne. Du bois, du cuir et du métal. Les siège en intérieur sont confortable, ceux en terrasses un peu moins mais c'est toujours sympa de manger avec l'air frais et la vu sur le Rhône. Pour ce qui est de la cuisine, rien a dire, il y a tout ce qu'on attend de bon steakhouse. De la viande française et en bonne quantité ! Le service quant à lui est plutôt rapide lorsqu'il y a beaucoup de client 👍
Suite au nouveau programme de fidélité Hippopotamus, nous nous sommes rendus ce jour dans le restaurant afin d’en profiter en équipe de travail. Nous avions eu la chance, sur 10 personnes d’obtenir le lot permettant 10%de réduction. Lors de la commande nous avons donc demandé à bénéficier de cette offre et la serveuse nous a précisé qu’une seule offre par table pouvait être prise en compte et que celle ci s’appliquerait pour l’ensemble de la table. À notre grande surprise, au moment de l’addition, rétropédalage, nous n’avons pas pu en bénéficier pour aucune raisons valable, alors que cette offre était annoncée, écrite et confirmée lors de la prise de commande. Nous sommes repartis après un déjeuner certes bon, mais avec une note bien amer.
Bon repas. Personnel compétant. Néanmoins pour la cuisine je n’y trouve rien d’exceptionnel.
J'ai déjeuné 2 fois dans ce restaurant. L'accueil et le service sont efficaces mais impersonnels. Les plats sont bons. Les prix sont un peu élevés.
Formidable accueil comme toujours. Hippopotamus reste l'un de mes restaurants préférés car on y mange bien et le service est impeccable. Je recommande vivement 👍🏻👍🏻👍🏻
Concernant les points positifs : viande délicieuse et très tendre (angus de bœuf) et service rapide. Concernant les points négatifs : Attente extrêmement longue, un peu plus de 30 minutes dehors. Ils ne prennent pas les réservations pour le week-end. Personnel peu agréable, je pense stressé, et très pressant.... Dommage
Un bon moment dans un bel endroit, le serveur très avenant et le service en général très agréable, commandes servies rapidement, et la viande d'une tendresse à tapper le Q par terre. On reviendra 👍🏻
Ce lundi 23 janvier, nous sommes venus manger dans votre établissement. Bon accueil, yanis nous a servi, serveur très agréable et professionnel. La cuisine par contre c'est à revoir on demande un steak à cheval saignant je l'ai eu à point et le burger très moyen. Les toilettes sont propres.
Plat très simple, il manquait d'accompagnement comme de la salade. Il y a une bonne ambiance générale et un personnel très bien.
J'ai apprécié mon repas chez hippopotamus, il y avait longtemps que je n'avais pas mangé chez vous. Le service très bien Nous avons passé un très bon moment chez vous
Menu déjeuner à 14€90. Excellente bavette cuite selon mes goûts. Je reviens pour la sauce roquefort. La pomme de terre au four était ferme et fondante. La crème brûlée était bonne. Rien à redire, je mets donc la note maximale. Merci à vous pour le service.
Nous avons délicieusement bien mangé, le personnel était parfaitement sympathique et accueillant, je recommande vivement !!
Les plants sont très bons. Cependant plusieurs erreurs dans la commande ont étés faites. Une attende de 45 minutes pour 2 burgers arrivés avec des frites et de la purée froide. La serveuse a oublié de ramener de l’eau, on a du demander plusieurs fois alors qu’il fait plutôt chaud dans la salle. De plus elle ne savait pas rendre la monnaie.
Le plat était bon Merci à Anthony pour le service !!!! très agréable et souriant !!!!
Bon petit repas,dommage qu'il fasse chaud . Service au top. Tout était bon.a refaire
Super restaurant, l’un des seuls Hippopotamus encore ouvert, et on est bien content. Comme les restaurants de cette chaîne, un large choix de plat, il y en a pour tout les goûts : de la viande rouge de la viande blanche et même du poisson. Tout est très bon comme souvent, je recommande la sangria faite maison.
Bel emplacement et personnel sympathique ! Les plats sont bons, et le prix du menu est très correct. Bonne expérience !
J’ai pris une entrecôte avec une pomme de terre au four La pomme de terre était pas incroyable mais la viande super bonne, malgré une petite partie qui avait trop cuit mais sinon super bonne, fondante en bouche La sauce béarnaise avec était délicieuse J’ai pris un œuf à la provençale en entrée, excellant aussi ! J’ai super bien mangé en plus d’avoir une superbe vue juste à côté !
Très bon ! J'ai pris un steak au poivre, excellent. Bonne portion !
Très bonne surprise ! J’ai toujours été déçue à chaque fois que j’allais dans les chaînes hippopotamus, mais cette fois c’était différent ! Le rapport qualité prix est excellent! La viande était délicieuse et vraiment bien cuite ! Avec la sauce roquefort un délice ! C’était vraiment bien que l’on puisse choisir ce qu’on veut dans les accompagnements ( frites, haricots, légumes…) en plus beaucoup de produits sont produits en France et ça c’est un gros plus ! Le fait que ça soit ouvert en continue c’est top car on a pu manger à 15h. Dommage qu’il n’y ait pas de Clim car il faisait super chaud ! Globalement c’était un très bon repas !
Je vous recommande la brochette de poulet en plat et le mi-cuit en dessert. Vous ne serez pas déçus! Pas trop fan des cocktails sans alcool par contre.
Les burgers étaient très bon, et le steak a l'intérieur était très bon et cuit à point, exactement comme je le voulais. Les frites sont également bonnes et elles sont servis à volonté. L'accueil était agréable et les serveurs bien sympathiques.
Très bon service, plats dignes de la réputation d'un Hippopotamus. Petit bonus : belle vue sur le Port de Confluence depuis la terrasse du restaurant. Je recommande.
Franchement délicieux 🤤 !!! L’accueil chaleureux de Patricia était au top ! Merci à elle, qui était de très bon conseils !!! Elle nous a fait voyager avec son accent brésilien samedi !! Nous nous sommes vraiment régalés !
C’est la 5ieme fois et toujours aussi satisfaite! Personnel au top et les plats sont très goûteux, pour une soirée conviviale (amis, famille,..)
Nous sommes venus en décembre 2021, nous avons pris le menu des fêtes. Les plats étaient très bons et la serveuse était adorable C’était simple et efficace
Accueil chaleureux, l'équipe sympa . Repas bon , je ne m'attendais pas pour le dessert, énorme heureusement j'ai fini super bon .
Fidèle à la chaîne, service très bien malgré l'heure tardive, plats frugaux mais bien préparés
Accueil et service à la hauteur, serveur sympa et a l écoute. Plats de qualité, vous pouvez y aller les yeux fermés. Bonne dégustation
Accueil souriant et professionnel malgré les nouvelles exigences liées au pass sanitaire. Excellents tartares de bœuf. Service efficace. Terrasse agréable malgré la canicule.
Je ne sais pas si c'était juste moi mais j'avais ce serveur qui était très gentil (ok d'autres là-bas étaient très gentils aussi), ça se voyait. Parfois, nous, les clients, avons besoin de nous sentir à l’aise avec les personnes à qui nous parlons. C'est exactement ce que j'avais obtenu. J’apprécie donc grandement le personnel là-bas. Vous serez merveilleux 👑. Ps la nourriture est correcte, comme si elle n'était pas mauvaise mais elle manque un peu plus de saveur. Mais quand même, c'est bien 🤍❤
Cuisine très bonne (la dame blanche à la fin est venu couronner le tout), excellent rapport qualité prix. La terrasse est belle et propre ! Ils servent même l'après-midi Serveuse blonde très agréable gentille et à l'écoute. Je recommande
Première expérience chez Hippopotamus, et je suis très satisfaite. J'ai commandé le pavé de saumon, et je peux le commander sans hésiter d'ailleurs ! Les cocktails au top aussi ! Merci à Smaïl de nous avoir servi !
Franchement les menus sont petits, le service lent et l'accueil laisse à désirer. Mes enfants n'étaient pas rassasiés et je n'y retournerai pas car j'ai trouvé le temps lent
Service à 13h en terrasse. Grande terrasse. Pas d'attente. Service efficace et poli. Verre de pinte de bière 1664 stylé en forme de coupe du monde. Repas agréable. Bon rapport qualité prix. Énorme île flottante.
Excellent service, très bon et pas très cher, et le restaurant est très joli, avec une belle vue sur Confluences :)
La viande est toujours très bonne et très tendre. Les sauces et garnitures sont bien aussi. Le service est agréable et souriant. Je trouve malgré tout que les prix sont de plus en plus élevés....
Viande très tendre et très bonne. Cuisson parfaite. Accompagnement et sauce à volonté. J'ai goûté pour la première fois la sauce maison qui est un délice avec la viande. Le personnel est très agréable, serviable et aimable.
Je passe toujours par Lyon au moment du dîné, et c'est 9 fois sur 10 ici, j'aime bien. 2h de parking gratuite qui motivent encore mon choix
Un Super Restaurant !!! Une Grande Salle Climatisée un Bar et Une Immense Terrasse! Plein de Grillades Viandes Plats Entrées et Desserts. Un Personnel Accueillant et aux petits soins. Un Cadre Idéal et Agréable pour manger les midis et soirs seul en couple famille et groupe. C'est pas pour rien que j'y vais souvent. Situé au niveau 2 du Grand Centre Commerciale de Confluence.
Nous avons passé un excellent dîner tôt après avoir voyagé toute la journée. Authur était super et très attentionné. Nous nous sommes assurés que nos hamburgers étaient cuits exactement comme nous le souhaitions. Mangez ici, vous ne serez pas déçu.
Le centre commercial de Confluence est moderne et vraiment dépaysant, surtout le dernier niveau. Avec ces grandes ouvertures et à la fois, couverte, par des grandes arches métalliques, j'ai adoré. Pour le restaurant Hippopotamus le service est rapide et sympathique, la pièce est superbe avec ses grandes baies vitrées. Et les plats sont bien présentés, et savoureux..Nous avons passé un bon moment. Merci
Un hippopotamus comme tous les autres. .... Mais avec un sentiment de comme à la maison un très bon accueil de l homme à la chemise grise Le service est rapide l ambiance sympa mais surtout 🥩🥓🍗🍖🍔🥩 les viandes au top tendres goûteuses la cuisson bleu saignant à point bien cuit est respectée parfaitement un vrai régal😋 🐟🍟 Pour les NON viandes le fish and chips est à conseiller 🍨🍦🍧🧁🍪🎂🍩☕ Les desserts sympas les cafés douceur gourmand au top seul déception le fondant au chocolat qui est terrible 🤩😋 formules café est là occasionnellement alors qui devrait être présent à l année tellement il est bon....🤩😋😥🤗fondant Nutella à la carte rien n avoir
Terrasse agreable, service rapide et personnel sympathique. Les prix sont raisonnable. Je recommande
Dîner en terrasse avec vue sur le port de plaisance donne un petit goût de vacances à ce week-end lyonnais. J'ai testé leur nouvelle carte et choisi terre et mer : je me suis régalé. Certe ce n'est pas donné mais ce plat fait facilement le repas avec une originale plancha coeur de rumsteak gambas grillées. Bien quà Confluence le lieu est assez calme. A tester.
Très belle terrasse, le cadre est vraiment sympa. Accueil plutôt sympa, serveuse agréable même si il faut la rappeler plusieurs fois pour obtenir nos commandes. Les plats sont bon. On apprécie les accompagnements et sauces à volontés. Les frites ne sont pas mauvaises. Bilan correct dans l'ensemble. Sans plus, sans moins. Mais satisfaisant.
J’avais l’habitude de venir il y a 4 ans de ça et c’etait Top, quelle déception aujourd’hui. Peu de plat pour les végétariens. J’ai prit un croustillant a la chèvre en entrée et il n’avait que le nom de croustillant. Burger enfant commandé à point, arrivé très saignant (limite bleu) Burger de mon Mari commandé bien cuit arrive saignant ... Quand la serveuse nous demande comment cela c’est passé je lui ai donc dit pour les viandes, elle nous a dit que le jeune homme qui a prit la commande aurait dû demander si la cuisson nous convenait on aurait fait repartir la commande ... NON je demande une certaine cuisson c’est pas le serveur qui doit perdre du temps avec ça mais au cuisinier de faire les choses bien sinon inutile de demander comment on la veut et il fait a sa sauce... Sauce non proposé pour le Burger enfant, il y avait de la sauce barbecue dedans, pas de chance ma fille n’aime pas ... elle a croqué deux fois dedans. Service ultra rapide, même pas le temps de grignoter les chips apporté qu’on nous apporte les plats du coup adieu les chips (remise sur une autre table dans la foulée, merci l’hygiène) Serveur sympathique mais avec son accent très compliqué de comprendre ce qu’il dit. Ça il y peut pas grand chose ;)
Samedi soir Venu à quatre pour un repas entre amis, malheureusement quelques détails vont un peu gâcher la note. Manque de professionnalisme avec notamment un serveur qui propose des garnitures sans dire que certaines sont payante, le sol sous la table non nettoyé, des toilettes moyennes (morceau de pq par terre, pas de savon), le vin était presque chaud, l'eau moyennement fraîche, amateurisme du personnel, aucune proposition de sauce et aucune présentation. Points positifs entrée bonne, viande goûteuse, cadre sympa et prix raisonnable !
Nous avons attendu littéralement 1 heure pour être servi, et la viande était froide. À éviter le midi, le service n'est pas à la hauteur.
Je suis un habitué, je viens 1 à 3 fois par mois depuis plus de 2 ans. La carte de fidélité Hippopotamus est intéressante et permet d'avoir facilement un repas gratuit après 4 repas à cumuler des € dans sa cagnotte, sans parler des verres gratuits occasionnellement (anniversaire, Beaujolais nouveau, Nouvel An...). La réduction de 5€ sur présentation du ticket de cinéma du jour (après 19h30) est très bien et me conduit systématiquement à me restaurer ici après une séance à l'UGC. La carte est très variée, notamment celle des déserts (la glace Caramelito est un délice 😋). La terrasse est superbe et offre une vue imprenable sur la Place Nautique, emplacement idéal en face du cinéma UGC, lieu convivial, service rapide et employés sympathiques mais les prix sont assez élevés par rapport à la qualité des plats (les pains des hamburgers sont souvent froids). Autre point négatif, la réduction notable de la portion de frittes dans les plats burgers et les chips offerts (ou non) de manière aléatoire en début de repas.