Hippopotamus Steakhouse Restaurant

Hyper déçu, première fois que je viens et franchement la dernière! deja accueil médiocre, la serveuse qui c'est occuper de nous avez clairement pas envie de travailler ! Le service pitoyable, les plats quantité très petite pour la viande (pour un enfant) J'ai prix un steak au poivre quand on vois le prix de 20euros on s'attend à mieux en quantité surtout que c'est juste accompagner de frites (froide) ! J'avais encore faim alors je me suis forcer à prendre une glace qui étais plutôt correct (cela reste une glace) je précise nous étions 4 et tous le monde a étaient déçu de la totalité du service...sortir du restaurant en ayant faim c'est bien la première fois que ça m'arrive !! Et je trouver l'addition cher pour ce qu'on a manger !!!!

Serveuse au top (Mathilde) super bien manges l hache original était top .

Un peu cher mais super bon et trop génial de manger à 15h quand on sort de rdv médicaux ou autres qui se sont éternisés. C'est précieux de manger a toutes heures.

Très bonne soirée passée ce soir chez Hippopotamus. Bravo à Leana, qui n'a pas été déstabilisée et qui a su garder son sourire, malgré nos petites taquineries, pour son premier jour. Merci également aux autres membres de l'équipe Nathalie et Arthur (entre autres) qui l'épaulent et la guident en toute bienveillance, dans un super esprit d'équipe.

Repas en famille pour la fête des mères : Service efficace et agréable malgré le monde Ambiance sympa avec magicien en close up Petite rose pour les mamans 🤩

Les plats sont top, le cadre est agréable. Par contre le prix des plats est bien au-dessus de la concurrence.

Accueil, cuisine et service impeccables. C’est un plaisir d’y retourner :)

Cuisine au top mis a part la cuisson de la viande, trop cuite par rapport à la demande. Dommage pour un resto qui tourné viande. Merci Eloyse pour le service, là c'était top.

Très bon repas dans l’ensemble, viande trop cuite à mon goût alors que j’ai demander saignant et le service extra de la part de Eloyse qui a été top du début à la fin. Je reviendrais juste pour elle.

Repas (dernier service) en famille pour la fête des mamans. Servi par Nathalie. Au top du top. Souriante. Dynamique. Disponible pour nous conseiller et écouter ce qu'on souhaite. Malgré un service spécial en cette journée. Tout le monde a assuré. Aucun oubli. Aucune erreur. Tout était bon (un petit bémol pour l entrée burrata). N hesitez pas a réserver et etre servi par Nathalie ! Et bonnes fêtes des mamans à toutes ❤️

L'espace jeux dédié aux enfants est limité à un seul appareil vite accaparé par de trop nombreux enfants, il faudrait en augmenter sa capacité avec d'autres jeux attractifs.

J'adore ce restaurant depuis que je l'ai découvert c'est délicieux, le service est rapide, la cuisine est excellente et le service est parfait c'est toujours un vrai plaisir d'y retourner

Petite soirée entre amis où nous avons passé une bonne soirée ! Les plats étaient bons , carpaccio bien fourni et frais , dessert délicieux . Petit bémol pour les paniers à partager qui mériteraient plus de générosité , surtout en vue du prix! Mention spécial pour notre serveur Mathis qui a été d’une patience avec nous et super sympathique , parce que le pauvre on l’a un peu fait tourner en bourrique gentiment ! Sans rancune Mathis ;)

Très bon accueil ! Service rapide et repas très bon (merci a Nathalie pour son service impeccable). Les RIBS sont savoureuses et les frites a volonté sont bonnes, parfait. Lieu propre et accessible, nous avons passé un très bon moment !

Repas top service top gérant génial

Burger steack house avec cuisson bleu respectée : très bon Et en dessert brioche perdue ! ^^

Service impeccable Belle ambiance Mention spéciale à Nathalie la serveuse très pro Viande servie comme demandée saignante Accompagnement nickel

Repas au top. Service impeut long pour avoir le dessert. Et beaucoup trop de caramel sur l'île flottante

Nous avons très bien mangé Tartare délicieux ainsi que le carpaccio burrata Personnel très agréable

Accueil et service au top, très bon service de la part d'arthur

Excellente cuisine, très bon moment de passé, service rapide et agréable 🙏

Les plats étaient froids, les sauces étaient mise n’importe comment. Il manquait une sauce. On avait demandé un Burger sans oignons, on ne l’a pas eu. Les frites et les Burger étaient froids. Nous étions des habitués de ce resto et sommes très très déçus! Une serveuse a perdu son sourire et son amabilité au passage. Mais heureusement la serveuse cheveux courts noirs, avec des lunettes, était là, elle se donne toujours au max et son service est parfait, et toujours agréable et souriante.

Employés très sympa et cuisine qualitative, emplacement pratique, je recommande !

Toujours génial, on se régale et le service est impeccable 💪👍

Très bon accueil, service au top. Plats délicieux et snacks à partager très bon. Propreté en salle et aux WC. Servi par Nathalie, c'est une personne prévenante et chaleureuse.

Menu ' coup de cœur' bien élaboré et copieusement servi, service vraiment très 'pro' de Nathalie! Un agréable moment ce samedi soir! Encore merci!

Je sais que c est compliqué de trouver du personnel pour le service . Mais des cours d amabilité serait un plus

En ce dimanche soir, nous nous réjouissions de savourer un bon repas en famille, connaissant le lieu et la carte pour les avoir déjà testés à deux. Premier bug, nous demandons le burger Steakhouse au St-Nectaire SANS oignons, le serveur prend note et précise qu'il n'y a pas d'oignons dans ce burger, ce qui nous surprend par rapport à ce qu'on a vu sur la carte mais bon, tant mieux ...et le burger arrive avec son confit d'oignons. Nous rappelons le serveur, désolé, qui propose spontanément de remplacer le burger, mais pour ne pas faire attendre les autres convives, notre invité retire tous les oignons et dit que c'est ok. Les plats sont très bons, chauds, bien servis, nos demi-poulets étaient bien cuits, le tartare de boeuf à l'italienne a eu du succès. Arrive le moment de choisir les desserts, nous prenons un café gourmand et un thé gourmand, ainsi que deux dames blanches. Déception de voir arriver d'un côté le joli plateau du café gourmand avec cinq mini desserts, et de l'autre le plateau du thé gourmand, beaucoup plus petit, avec seulement trois petits desserts... Pourquoi?? Parce que la cuisine s'est trompée? Allez savoir. Encore une fois, c'était bon, mais finir sur cette fausse note nous a donné envie de rentrer, peut-être plus tôt que prévu. Notre serveur était très aimable, attentif et rapide (au passage je le remercie d'avoir si bien emballé les restes de poulet pour mon chien) et nous reviendrons, cela ne remet pas en cause ce que nous apprécions dans ce restaurant. Mais il fallait que je vous dise tout cela, pour que la prochaine fois ce soit de nouveau cinq étoiles!

Une chaîne toujours agréable, bonne cuisine

Tres agreable rien a redire, nous reviendrons bientot

Une grande déception pour ma première fois dans votre établissement nous sommes arrivés à 13h30 à ce jour très peu de clients donc loin d être débordé pour commencer nous avons passé commande servi au bout d une heure nous demandons 2 fois de la salade on ne l à jamais arrivé lorsque nous avons demandé du pain on avait vraiment l impression de les déranger et pour le dessert café liégeois censé être de la glace c était plutôt un milshake nous avons 3 plats identiques mis à part mon assiette moitié de frite que mes amis sans compter mes frites froide qu elle désolation première et dernière fois dans votre établissement

Franchement déçus, pourtant nous étions déjà venus... Concernant l'accueil, 0, la seule personne qui nous ai dit bonjour est celle qui nous a placés, la dame du bar, gentille, serviable, celle qui nous ramène les boissons n'a pas dit bonjour, l'autre et heureusement que nous n'avons pas eu à faire à elle, n'avait clairement pas envie de travailler. Et le manager, hallucinant, a passé sa soirée accoudé au bar, il passe à côté et ne te demande même pas comment ça se passe. Par contre tu vois direct que les grandes tablées sont plus intéressantes... Au niveau de la cuisine, c'est bon rien à dire mais qu'est ce c'est triste ! Niveau quantité et présentation, ça ne mérite clairement pas le prix demandé (16.90 pour ce burger) On voit clairement le profit en restreignant les quantités... Honnêtement nous ne reviendrons pas et à voir les commentaires récents nous ne sommes pas les seuls...

Toujours très bon, plat comme dessert ! personnel sympa et serviable, service rapide

Eloyse très serviable !!! Et agréable !!par contre Nathalie......no comment

A recommander. Service rapide et personnel sympa.

Serveur très désagréable et pas du tout aimable. Pièce de viande très petite et l'assiette n'est même pas servie avec une petite salade.. juste des frites et la viande! Scandaleux! Rapport qualité prix 0!

Un service impeccable et une cuisine au top ! Les options végétariennes sont assez variées pour pouvoir profiter pleinement et faire un vrai choix. Notre serveuse, Eloyse était souriante et avenante. Allant même jusqu'à vérifier en cuisine la disponibilité d'un des plats quand son appareil de commande a eu un bug... Nous avons passé une super soirée et je recommande à 100% !

Superbe entrecôte, grillée comme il faut. Service très agréable. Nous reviendrons !

Nous avons très bien mangé. Mais nous trouvons vos plats très triste à l’accueil. Les assiettes ont l’impression d’être vide sans la salade qui n’est pas accompagnés dans les plats.

Commandé steak au poivre, Rien à voir avec la présentation de la carte Bien déçu 😕

Jour de 1er mai, certe il s'agissait d'un jour d'affluence mais les assiettes nous ont paru tristes, seul l'aliment principal au milieu de l'assiette, sans salade ni accompagnement... Manque pomme de terre au four, rien n'est spontanément proposé en remplacement. Le plus est la viande de bonne qualité. Cadre malheureusement très polué par le bruit infernal des hordes de motos venant à la station service...mais ceci n'est pas du fait du restaurateur. Avis mitigé

au début tout se passait bien jusqu’à l’arrivée des plats, une salade au thon à 17,50 € avec des tomates et un peu d’artichauts en soi La composition ne nous a pas choqué ce qui nous a choqué c’est le 17,50 € pour une salade avec du thon à la mayonnaise, ce qui n’est pas précisé sur la carte, c’est le même tarif que pour une brochette de poulet de 300 g ou une pièce de viande… On parle de thon à la mayonnaise !! le serveur ne souhaitait pas spécialement changer le plat, ni faire aucun geste commercial, de ce fait, nous avons pris autre chose en plus de la salade nous avons donc au final payer trois plats

SUPER ACCUEIL ! ❤️‍🔥🖤 NOURRITURE AU TOP! 🐂🐃🐗 Service en salle excellent ! 💏 On a terminé avec un café ☕️ Gourmet!🤗😋

Très bon, déjà 2 fois que j y vais. Personnel très sympa. Pas trop chère au vu de la qualité. Parking facile en moto. Je reviendrais encore 😄

Pour une première fois je n'ai pas trouvé top . Niveau serveur il a fait sont possible pour nous satisfaire et très courtois malheureusement l'entrecôte était riquiqui frites froides il n'y a que café gourmand que j'ai apprécié.

La cuisine est une tres bonne cuisine de brasserie..... Nous avons passé une excellente soiree, nous reviendrons avec plaisirs.... Je souligne l humour et le professionnalisme de Nathalie...

Menu enfant avec steack haché saignant , sans les sauces , menu adulte avec très peu de frite et une moitié de poisson Plat reçu non fidèle à la photo sur la carte

Plusieurs rappels fait pour avoir les sauces (que l’on a jamais eu) et l’eau Cuisson des viandes sans respect des volontés de chacun (3 renvois pour recuisson sur les 6 plats) Service long Respect de la table demandée lors de la reservation pr internet

Service du dimanche 21 Avril à revoir ! Serveuse très désagréable, responsable de même, ce trompe aussi dans le service des plats. Et pour finir le tout une attente très longue pour la prise de commande et le service.

Restaurant très bien Menu divers autant pour les adultes que pour les enfants (parc de jeu pour enfant dans le restaurant, super, bien appréciable ? Les serveurs et serveuse très sympathique, répondent à nos questions Servi,en tant et en heure. Je le conseille

Nous avons passé un agréable moment. Notre serveuse Nathalie était au top surtout qu’on avait un bébé de un an et elle a géré pour que tout se passe bien :)

Un menu enfant où il manque un nuggets et un menu adulte ou le volume est décevant. Quand on le signale gentiment on se prend une remarque désobligeante qu’il fallait le dire avant. J’ai testé je n’y retournerais plus !

Accueil pas très top réservation pour 7 avec mail à l'appui et le serveur me soutient que j'avais réservé pour 8, ensuite repris le ballon de mon fils et remis dans le filet, puis réflexion désobligeantes à plusieurs reprises et n'avons pas eu de gâteau d'anniversaire fictif alors que la table derrière l'ont eu pourtant j'avais dit au serveur pour une addition de 200 euros Accueil décevant.

Très bon accueil Responsable au petits soins pour ma maman de 96 ans Serveuse très gentille Très bon tartare et filet de bœuf On reviendra

Nathalie très professionnelle, au service de la clientèle, toujours souriante et disponible ! Table de 7 avec le même avis, félicitations Nathalie

Décoration très sympathique, agréable et soigner. Au niveau de la cuisine : très savoureux, bien présenter, bien servis mais petite remarque dans le panier à partager le poulet était froid et il manque un fond de musique pour l’ambiance, dommage. Mais je recommande !

Bon repas. Serveuse sympathique et attentive. Couronnée d'un concert sur place. Bravo

Trois étoiles seulement ? Oui et malgré la bonne cuisine ; on en ressort avec regrets en constatant que la voiture a été pillée, et ce n'est pas une première. Parking peu ou pas surveillé.

Une adresse à ne pas manquer pour les amateurs de bonne cuisine, et de bonnes bières ! Un service au top également, je recommande !

Nous nous sommes régalés. Le personnel est très serviable ..prix raisonnables c est la 4 eme fois que nous venons et nous reviendrons 😀

Très bon repas dans ce restaurant viande , sauce , frites, accueil top

Superbe cadre La cuisson de la dorade royale entière parfaite et le goût, le goût ....mon dieu !!!!! La cuisson à la braise !!!! J'adore. Merci à Nathalie pour la qualité de son service !

Bien rénové. Service efficace et on mange plutôt bien. Une enseigne sans surprise et sur un temps de repas court , c’est ce qu’on attend.

Cuisine paq grand chose à dire, bon mais rien d'excellents, service extrêmement long et pas aimable, service pas professionnelle, le monsieur au bar qui mets 40 ans pour faire 4 cafés, les serveuses tres lentes et pas aimable... Je n'y retournerai pas. Les prix sont très élevés pour la qualités et le services également, la carte est hyper longue on dirait un journal tellement il y a de choses dessus, marque de produit non frais...

Bon accueil mais serveuse pas très joviale... Burger froid à son arrivée dommage Vraiment cher pour ce que l on a mangé. Et un chef de salle qui passe son temps à tout surveiller juste à coté de nous...

Très belle prestation, un service d’une sympathies merci a la serveuse Nathalie de s’être occupé de nous je recommande

Plat froid, rapporté à peine tiède après 2 réclamations (la serveuse avait disparu ??). Chips d'accueil en mélange avec d'anciennes (ramollies !). Café offert mais comme c'est plutôt de la tisane... Jamais plus...

Avions l'habitude d'y aller pour la qualité de leur viande Mais les 2 dernières fois service extrêmement lent et les repas servis froids. Particulièrement décevant

Plus de calamars dans la planche apéro, remplacé par des oignons. On aurait aimé être prévenus … Les plats sont bons, servis rapidement.

Bien manger très bon accueil personnel très bien dans leur travail rien a redire

Je remercie le serveur Arthur qui est très accueillant et à l’écoute de nos besoins. Je recommande !

Serveur sans expérience, ne sait pas dire bonjour, propose les plat avant les boisson, des débutant, ou des commis de cuisine en service je ne saurais vous dire.

Un peu bruyant quand il y a du monde mais quasi tout le personnel est souriant serviable et agréable c est un vrai plus. On se régale pour un prix qui reste raisonnable.

Personnel accueillant, très bien formé, très professionnel. Concernant la cuisine tout est fait comme ça doit l'être, bonne brasserie.

Très bon repas pour mon anniversaire 🎂

Ça faisait un moment que je voulais me rendre dans cet Hippo. Le service continu est un plus, on peut pratiquement aller manger quelque soit l'heure. Bonne cuisine, plat bien préparé, déco sympa et personnel top de chez top et très souriant. Merci.

Déco sympa, personnel agréable, mais qui manque un peu de communication.. Une assiette de foie gras (une seule sur les deux) arrive en premier, avant même d’avoir reçu notre apéritif.. pour avoir la 2ieme entrée, il faudra attendre presque 10min. Pas top niveau timings :/ Et nous avons dû réclamer une sauce à plusieurs reprise (alors qu’elle avait était commandé en même temps que les plats) Sinon, cuisine correct dans l'ensemble

Bien. Bonne viande mais service un peu long.

Venue entre filles à l’occasion de l’anniversaire de ma fille nous avons passé un super moment convivial avec une super équipe dynamique et une cuisine délicieuse nous avons pris le cheesecake Burger je recommande ! Lieu très sympa !!! Je reviendrai !! Bravo à l’équipe service et cuisine !!! Bon courage et un grand merci !!!

Un peu déçu. J'avais l'habitude d'y aller mais .. Il n'y a plus de chips en apéritif. Le pain de mon burger était limite noir. Dommage c'était bien partie a l'ouverture.

Restaurant chaleureux. Service rapide le midi. Et leurs burgers sont bons

Excellent restaurant, très bon accueil et services. Nous reviendrons sans problème.

De beaux plats une ambiance feutrée, on regrettera simplement le tarif un peu élevé pour une brasserie.

Lieu de partage et de poésie avec la cuisine . Ce restaurant je le recommande . Nous reviendrons !!!!

Le repas était très bon (burger savoyard) mais, pour ce qui est du service ont peu fair mieux. (Attendre plus une demi heure pour être servie alors qu'il n'y avait presque personne c'est un peut limite).

Serveur très agréable et à l’écoute ! La cuisine était vraiment très bonne je recommande vivement 😉

Une cuisine qualité, le respect du service on est pas bousculé, l amabilité des serveurs bref tout ce que l on recherche quand on va au restau et cerise sur le gâteau une rose pour madame et un stylo pour moi même c était st Valentin agrémenté d un piano bar, parfait et pour information les 2eme jeudi de chaque mois sera concert en plus et tous les jours de 17 à19h 50% de remise sur les boissons, n hésitez plus courrez ça c est du bonheur. Merci à vous tous et à la direction

Super bonne ambiance pour une Saint Valentin. Merci à la personne qui était au piano, c' était agréable. Le point négatif c'est qu'il y avait pas assez de déco sur les tables pour la Saint Valentin. Pas de menu spécial Saint Valentin. Le cocktail Saint Valentin qui n' était pas proposer à notre arrivé. Heureusement que l on avait vu sur d autres tables. Sinon un grand merci à toutes l équipe

Très bien accueillie Rien à signaler cuisine top

Agréablement surpris pour une première expérience. Cuisson respectée, service poli et plutôt rapide. Un petit peu cher tout de même je trouve, mais c'était bon.

Ambiance agréable, plats excellents, équipe réactive et surtout de très bons événements musicaux, pour des moments agréables en famille et entre amis. 👍

2eme experience chez hippopotamus, la 1ere était mauvaise, service très long et plutôt cher pour ce qu'on retrouve dans l'assiette, on a retenté, vers 19h c'était plutôt rapide mais passé 19h30, la catastrophe, ce pauvre serveur courrait partout, jai demandé une sauce supplémentaire que je n'ai jamais eu mais pas de son fait, il était clairement débordé et malgré tout gardait le sourire, il serait temps d'embaucher afin de palier à ce probleme, car personnellement après ces 2 expériences je ne pense plus revenir.

Restaurant de qualité, serveuse très agréable, cuisine au top et le cocktail un délice. Restaurant que je suggère à tous, vous ne serez pas déçu au contraire. Une découverte

Pour une première fois très bien nous avons passé une très bonne soirée le personnel très agréable on reviendra😉😋

Repas correct, mais quantité du plat principal à revoir( petit bout de viande , mini hamburgers équivalent à 3 amuses bouche)même si les garnitures sont à volonté . Prix trop élevé ( 4€80 pour un coca et 5€90 pour une bière 1664 en bouteille sans alcool ! )

Très bon déjeuner entre amis dans votre établissement

Excellent !! Nous sommes fidèles et jamais déçu ! 😊 Mention très spéciale à Nathalie ! qui est extraordinaire par sa gentillesse et son professionnalisme 😊

Parfait! Merci pour tout. Un petit plus pour notre serveuse Nathalie, très sympathique et professionnelle

Très bonne expérience !!! Serveur très agréable, et service rapide. Les plats étaient très bons, Merci à Arthur pour le service et à Romane pour sa bonne humeur (serveuse au bar) 😄 Je recommande fortement !!!

Prix assez élevés, pas de salade sur la planche sans supplément, peu de sauce, pas de réelle présentation. C'est globalement moyen.

Alors je suis peut-être tombée sur le mauvais jour. Mais le service sans sourire. Table même pas dresser entièrement. Presque Rien dans l'assiette! (Steak à cheval) un steak un œuf un peu de frites. Je n'y retournerai pas. Point positif, belle décoration.

Excellant ! Service rapide, copieu et tres bon. Je conseille le tiramisu 👍il était excellant. L'accueil était moyen, un petit sourire de tant en tant et demander Si tout se passe bien Ne serait pas de trop😊On reviendra parce qu'on s'est régalé.

Toujours aussi bon accueil Repas agréable et bon A recommencer

Très bel endroit mais à part une tablette pour les enfants pas vraiment de coins jeux comme indiqué. Thé gourmand où j'ai reçu du jus d'orange et non une salade d' orange. Personnel pas souriant du tout mais service rapide

Equipe Top , accueil chaleureux et très bon repas

Toujours excellent accueil Bonne ambiance Plats délicieux

Cuisine médiocre. Comme nous l'a confirmé le serveur rien dans le plat que nous avions choisi n'est cuisiné sur place, ni les frites, ni le poisson pané, ni la mayonnaise....tout cela sans saveur. Sans compter la faible quantité d'aliments dans les assiettes ou plutôt dans des espèces de paniers avec papiers pour tenter d'embellir la médiocre qualité de la cuisine. Autant aller manger dans un fast food moins cher..... S'il vous plaît ne faites pas la réponse copier coller que vous faites à chaque avis, mais prenez le temps de vous améliorer.

Nous avons très bien mangé. On a passer une excellente soirée. Merci a notre serveur avec lequel nous avons bien rigolé

Serveur très agréable, sangria maison super bonne. Jamais déçue dans les Hippopotamus

Nous avons passé une excellente soirée. Merci à toute l’équipe et notamment à Guillaume qui nous a servi dans la joie et la bonne humeur :)

Parfait ! Les conseils, le service et les employés étaient au top lors de notre visite ce 1er janvier. Les viandes étaient excellentes, nous nous sommes régalés. Nous avons céder à la gourmandise en commandant un dessert qui lui aussi était très bon. Bien meilleur qu’un autre restaurant pourtant spécialisé dans la viande dans la même zone commerciale. Nous reviendrons avec plaisir ! Merci à toute l’équipe.

Visite pour le réveillon du nouvel an, très bon accueil du personnel, le repas très bien.

Nous avons passé un excellent moment dans ce restaurant, avec un choix de plat. Très intéressant. Encore merci à Alban pour sa délicatesse et pour son souci du client. Nous reviendrons

Personnels accueillant , repas de qualité Nous avons passé une excellente soirée ! Merci à toute l'équipe !!

Nous sommes venus manger en famille nous avons passé un très bon moment. Restaurant très beau, très propre. Personnel sympathique. Rapport qualité prix très correct Bref nous avons très bien mangé

Nous avons passé un très agréable moment en famille. Nous y retournerons avec grand plaisir. Le personnel très agréable, souriant et à notre écoute.

Nous avons réservé pour le réveillon de Noël, Pina colada hyper sucré On me l'a refait Je demande une brochette très bien cuite, je reçois une Brochette pleine de nerf, le cuisinier ne voit pas que cette viande est un mangeable Ont me dit je vous là refais et la je reçois une brochette faite Avec des bout de steak persillé et saignante, la serveuse repart encore en cuisine pour le problème de cuisson, elle revient avec ma brochette encore rouge Alors que cela fait 1heure que ma femme es terminée de manger et qu'ont constate les retours de ma brochette saignante , de ce fait je ne vais pas passé ma soirée à attendre qu'ont me ramène des bouts de steak persillé saignant déguisé en brochette à chaque retour de cuisine. J'ai demandé l'addition. Et la serveuse me demande c'est quoi le problème, malgré qu'elle n'a fait que des vas et viens avec mon assiette du à la cuisson elle c'est pas rendu compte du problème pourtant c'était toujours la même serveuse à qui j'ai passé commande pour une brochette très bien cuit et qui me ramène à chaque fois une brochette saignante et qui retourne en cuisine car la brochette n'est pas cuite et c'est cette même serveuses qui me demande c'est quoi le problème quand je demande et règle l'addition. Le cuisinier avant de faire une brochette il voit bien qu'il y a des nerfs dans sa viande quand il prépare les morceaux de brochette et que c'est un mangeable Et bien non il la cuit quand même il envoi ça au client et si vous faites une réclamation comme je l'ai fait ont vous refais une brochette avec des bout de steak persillé saignant. De ce fait repas de reveillon noël avec ma femme gâcher par ce service, pour l'addition on ma pas compté la brochette comme je ne l'es pas manger. Vous m'avez convaincu de ne plus jamais revenir chez-vous, par votre professionnalisme et votre savoir faire, cordialement.

Bon rapport qualité / prix Bonne ambiance Serveur très sympathique Merci

Venus en famille passer un bon moment ensemble, nous sommes ravis de l'avoir fait dans ce restaurant. Comme d'habitude, choix dans la carte qualité des plats, disponibilité et gentillesse du personnel , ambiance agréable étaient au rendez-vous. Nous reviendrons.

Très bon accueil. Service impeccable. Plats excellents. Seul bémol les verres de vin sans plus.

Aucune organisation côté service apéritif servi en même temps que le plat pas de pain pas de sel pas de poivre réponse des serveurs fallait demander pour cela il y aurait fallu voir un serveur ou une serveuse il est inadmissible de devoir quémander pour avoir ne serait-ce que le pain et pour couronner le tout table non nettoyé plein de trace de verres ect. Et pour un soit-disant spécialiste de la viande !!! Beaucoup de travail à faire et les sauces incipides de l eau avec 2 grains de poivre pour celle-ci non plus jamais !!!!

Très agréable et très bien servi et suivi...

Serveur agréable, souriant et sympathique... toutefois, quelques bémols : L'apéritif arrivé en même temps que le plat principal. Nous avions demandé une sauce pour accompagner notre viande : elle n'est jamais arrivée ! Une petite mise au point sur la coordination des équipes serait bienvenue :)

Très bonne surprise ! Cela faisait des années que je n'étais pas venue dans un Hippopotamus et le service, l'ambiance ainsi que la qualité ont dépassé mes attentes pour une chaîne de restaurant de ce type.

Nous sommes ravis de notre soirée. Le personnel est accueillant et à l’écoute. Nous avons très bien mangés ! Nous gardons cette adresse et reviendront avec plaisir.

Difficile de donner un avis après une première visite d'autant que je n'avais pas choisi un plat qui correspond à l'enseigne ,un fish and chips qui est mal présenté et servi : le poisson est cuit correctement mais il est dans une carapace de panure qui est très dure, en plus il est posé sur les frites dans un panier ce qui rend difficile la découpe et j'aurai apprécié quelques feuilles de salade pour accompagner ce plat. Ma compagne a pris une salade norvégienne et a été satisfaite bien que pour elle il y avait trop de salade verte. A revoir à l'occasion pour ne pas rester sur cette impression un peu négative, ou pas.

Nous sommes venus manger dimanche soir, le repas était délicieux, le service impeccable, nous venons de temps en temps dans ce restaurant et nous ne sommes jamais déçus. Je tiens également à souligner la gentillesse et la sympathie du personnel qui a su nous aider, suite à un petit incident passé à l’extérieur du restaurant.

Vraiment très bon et très bon service..mais heureusement que mon chéri étais avec moi , ils n avais aucune monnaie pour me rendre et il a dû payer avec sa carte , malgré sa on reviendra :)

Toujours aussi bon. Venu pour prendre un menu. Fish and chips, pas de poissons. Dessert tarte aux pommes rôties, en rupture aussi. Pas de prix à la sortie sur l'addition, alors que les choix dans le menu sont très restreint....

Nous sommes arrivés en mileu d apres midi pour dejeuner. Servive impeccable, Sarah etait aux petits soins et se souvient meme de notre dernier passage. Plats servis chaud et de qualité.

Trop de glace pilée dans le mojito, presque la moitié, steak au poivre trop cuit, à point demandé, et ramequin de gratin dauphinois vraiment léger. Sinon, serveuse sympa , dommage.

Viande très bonne. Service au top. Dommage qu'il n'y ait pas plus de choix de bière en pression. Mais sinon très bien.

Première visite dans cette établissement Service irréprochable ainsi que la cuisine et un très bonne accueil

Bonjour ! Nous avons l'habitude de venir à votre restaurant et en sommes très satisfait mais ce samedi nous avons voulu tester le magret de canard et sur ce plat grosse déception , soit trop cuit quand on le demande rosé ou trop dur à couper si celui et rosé ! C'est une première mais aussi une dernière fois que nous prendrons ce plat. Dommage car en général nous aimons vos autres plats. Cordialement Jacques DUCHENE

Nous avons super bien mangés le plat super bon la serveuse super agréable et efficace nous reviendrons

Super repas de famille (6), les plats servi en même temps. La cuisine de saumon, poulet et viande excellente. Le vin aussi ! Merci à toute l'équipe de l'accueil. A u'e prochaine fois.

Restaurant beau et convivial, belle décoration. Nous avons trouvé les boissons soft assez chère. Les chips maison à l’apéro sont appréciables. Les plats sont bons et cuisinés mais la présentation et la quantité sont à revoir, le rapport quantité/prix n’est pas top. Les burgers dans le trio de burger sont vraiment petits et cher. La cuisson des viandes était correct. Prix trop élevés.

Ma note serait de 5 etoiles si les accompagnements etaient servis de maniere plus copieuse les ramequins sont vraiment très petits (heureusement c'est à volonté mais reclamer 3 ou 4 fois un accompagnement pour etre rassasié peut parfois etre pénible).

Merci à Nathalie pour la prise en charge de notre table ainsi que pour sa gentillesse ! Le service était parfait !

Un grand merci à Nathalie et Léo pour leur gentillesse :) …. Ajouté à cela une carte alléchante et une viande excellente….. Je vous conseil vivement de vous y rendre pour un moment très agréable…. Laurent

Repas très agréable, service rapide et cuisine très bonne.

Personnel très agréable ! Nathalie a été au top tout au long de la soirée. On a bien mangé, cadre très agréable, à refaire !!

Toujours au top. Service efficace et rapide (mais pas trop) Les plats sont excellents Le restaurant est très calme, on s’y sent bien. Jamais déçu à chacune de mes visites Très bon accueil de Nathalie :)

Plats copieux et appétissants. Nous avons eu un service très agréable par Nathalie! Nous recommandons !

Que dire placement rapide, un peu de monde c’était l’heure de midi plus ou moins 13h, plus de 20 min à attendre avec nos menus les tables à 5 mètres de la notre, arrivées après nous on été servies avant nous alors qu’on ne nous avait toujours pas pris notre commande. Et pourtant nous avons appelé plusieurs fois la serveuse qui regardait en l’air au lieu de regarder sa salle. On est partit après 25 min même pas sûr qu’elle nous ai vu !!!! Honteux

Très sympa Belle carte, peut être trop de choix... Les viandes sont bonnes Service sympathique. Belle déco.

Cliente régulière depuis 3 ans, je ne peux que recommander ce restaurant ! Les tarifs sont corrects (il y en a pour toutes les bourses), le restaurant est propre, la viande est toujours très bonne. Merci à Nathalie, serveuse, pour son accueil et sa bonne humeur à chaque visite !

Rien à dire. Personnel souriant, gentil et réactif. Tout était très bon plat (burger poulet) et dessert( feuilleté aux pommes). Je recommande.

Je n’étais pas allé dans un HIPPOPOTAMUS depuis des années et j’ai été très agréablement surpris par la nouvelle carte. Le restaurant est très agréable et cosy. Pas trop bruyant. L’équipe était charmante. Nous avons été servi par Nathalie très avenante et attentionnée. Bref, une très belle surprise.

Très bon accueil, très jolie déco chaleureuse .Ma grande déception c est la salade césar : Salade verte en sachet avec goût de renfermé vinaigrette du commerce et un soi-disant filet de poulet qui est en fait une sorte de bouillie de viande reconstituée. Franchement je n ai pas pu la manger. J espère que cet avis fera changer les choses pour les prochains clients.

Très bon. Personnel au top. Prix plusque raisonnable. Je vous conseille la crème brûlé

Safia Une serveuse absolument extraordinaire Douce, qui anticipe les besoins du client souple , gentille et prévenante Une professionnelle dévouée au bien-être du client et non u chiffre d affaires Une perle qui sent l être avec empathie et intelligence émotionnelle. Je reviendrai pour elle !! Pour la voir courir et se donner pour la satisfaction de ses invités Une jeune femme admirable d humanité et de prévenance Bravo vous êtes belle de l intérieur

Restaurant dans le thème d'Halloween avec de vraies toiles d'araignées au plafond ainsi que sur les lustres au dessus de la table. Heureusement que la serveuse était très souriante et aimable, aux petits soins des clients

Personnel accueillant et souriant, bonne cuisine de qualité !!! 👌 Juste un bémol : le tarif des consommations (apéritifs et vins) est un peu élevé... Dommage ! 😞 N.B : Je recommande les viandes 👍

Visite hier soir Très bruyant et serveur non souriant A peine assis il nous demande ce que on veux boire on dis il ramène les boissons ensuite on commande les repas attente plus d'une heure les repas arrivent froid très mal présentés ça donne même pas envie et les prix sont extrêmement chère pour la présentation sur assiette pour une viande froide et 10 frites on étaient très déçue Très déçue Je ne reviendrais pas

Déçue de la soirée passée dans ce restaurant, on l’on a attendu 1 heure avant d’être servi, de plus l’ambiance très familiale est agréable, mais peut être désagréable et bruyante. Ne pas y aller si vous souhaitez un dîner tranquille.

Très bien accueillis. On s'est régalés : la viande était excellente et la soupe de fraises était à tomber ! J'étais rassasiée mais j'ai fait la gourmande et je n'ai pas regretté de prendre ce dessert... Les enfants se sont régalés aussi ; en plus, ils ont eu un paquet cadeau avec des jeux super sympas. La salle est belle et spacieuse. Du coup, même si c'est un restaurant familial, on n'est pas gênés par le bruit des autres enfants... ni des nôtres 🤭 qui pouvaient se lever entre deux pour aller jouer à un jeu interactif. Le rapport qualité/prix est bon. Et les toilettes sont propres, ce qui ne gâche rien ! Merci à l'équipe du midi de ce samedi 30 septembre 2023.

Cadre bien par contre le service a été expéditif aussitôt rentré aussitôt sorti dommage. Les serveurs pareils. Niveau qualité viande tendre mais niveau quantité par rapport au prix bof portion très petite.

Restaurant en amoureux, un mercredi soir, très bien accueilli par la serveuse Nathalie qui est présente tout au long du repas pour nous demander si on a besoin de quelque chose. Concernant les plats c’était très bon très copieux. L’assiette était très bien présenté. Je trouve que ça vaut le coup. C’est sure que c’est plus cher qu’un Buffalo grill mais la qualité est bien plus présente que dans d’autres restaurants la cuisson des viandes et bien respecté. Je recommande vivement.

Nous sommes arrivés à 12h30 en demandant la possibilité d'être servis très rapidement car nous manquions de temps. Le service fut parfait. Souriant, rapide, efficace et nous fûmes largement dans les temps. Et vous savez quoi ? C'était excellent. Bravo

Magnifique expérience client ! Personnel au top! Excellent rapport qualité / prix ! Viande trop bonne ! Excellent moment en famille !

Au top, très bon accueil de toute l’équipe. Rapide et efficace pour un déjeuner rapide

Le goût et la qualité du burger est top , par contre leur assiette est vraiment triste 6 frites qui se battent en duel ( dommage elle sont bonnes ), il aurait au moins proposé les frites à volonté j'aurais augmenté ma note . pas une petite salade en accompagnement histoire de donner au moins un peu de volume à l'ardoise servi. Le tiramisu est excellent certes mais c'est une mignardise comparé à beaucoup d'autres endroit , le prix est trop élevé selon moi pour la quantité servi ( on peux trouver beaucoup mieux dans cette gamme de prix en adresse dans les alentours ) pour avoir fait énormément d'adresse .l'attente été un peu longue pour le dessert . La déco est sympa les serveurs sont plutôt sympas également. Bref ça dépanne bien quand on as pas eu le temps de chercher

Parfait du début à la fin. Des serveurs aimable, serviable et tres polis. Les plats au top, viande excelente, aussi bien qualité que quantité. Un grand merci

Une personne du restaurant veut faire fuir la clientèle ! Sur le parking, il agresse et accuse sans preuve et ne s’excuse pas. Je connais pas la qualité de la cuisine mais rien que cette première impression sans rentrer dans ce restaurant laisse à désirer !

La serveuse qui nous a accueilli avait l'air totalement perdue et débordée. Nous avons attendu 15 minutes sans que personne ne vienne prendre notre commande. Les personnes de la table a côté attendaient depuis 1h et n'avaient eu que leur entrée. Pourtant le restaurant était très loin d'être plein. Bref après 20 minutes d'attente nous avons jeté l'éponge et sommes partis dans un autre resto

Le patron est exceptionnel. Après avoir commandé une planche ( quasi-inexistante) . Je me permets donc d’appeler le responsable pour faire constater cela . Il me fait la remarque que si j’avais commandée plus de choses, il aurait fait un effort sur les quantités… Puis il nous parle de son range rover ( rien de spécial comme voiture) sans aucune raison. Je suis bien heureux que celui-ci ne roule pas en jaguar ( il aurait fait un monologue sur celle-ci.

J'ai bien aimé. Toute petite déception sur les quantités au niveau des plats principaux (dessert impec) mais à part ce mini bémol, bonne brasserie. Il y a du choix sur la carte, la cuisine est bonne et le personnel attentif et très sympa.

Expérience plutôt mitigée. Les plats sont bon, la serveuse était aimable. Mais j’ai été très surpris du prix du gin tonic 10.30€ !!! Pour du Bombay … J’ai fait remarqué le problème et on ma indiqué que c’était le prix. Bref je trouve que c’est du vol !

Une honte… absolue ! Le service est impeccable cependant la qualité et les quantités mensongères ne sont absolument pas au rendez-vous. Côté de bœuf à plus de 65€ (annoncée à 1kg), nerveuse et grasse comme jamais vu ! La responsable reconnaît le problème et nous fait grâce de… 2€ !!!!! Sur une addition à 100€ pour 2 personnes 😅 Plus jamais !

Nous avons commandé sur UberEats auprès de cet hippopotamus un soir de week-end. Un super repas, arrivé chaud, tout comme convenu. Nous avions commandé une bouteille de vin qui n’était plus disponible, le restaurant nous a appelé directement pour nous proposer une alternative. Merci beaucoup !

Suite à une réservation en ligne , accueil sympathique . Notre charmante hôtesse nathalie, à fait preuve de professionnalisme, avec le sourire et le tact que son poste impose face à des client taquins que nous etions .nous l avons particulièrement appréciées. Les menus étaient suffisants en rapport du prix ,un.petit couac sur la cuisson des viandes demandées, mais vite excusé par la qualité de la suite du repas . Nous y retournerons sans appréhension. Signé poussin 😉

Malgré la renommée de cette chaîne de restaurant, je dois malheureusement reconnaître que ce restaurant me laisse un goût amer. Le service est très long malgré peu de couverts, et en plus les commandes arrivent erronées. Les garnitures des hamburgers sont très basiques. Les hamburgers enfants sont à la sauce barbecue avec juste un steak et du fromage.. Idem pour les hamburgers adultes sans garniture, hormis ceux avec poivrons et oignons... A ce prix là, autant aller chez McDonald's. Même si les serveuses sont très gentilles, la cuisine est à revoir sérieusement ! Ce n'était pas notre première fois dans ce restaurant et la 2ème tentative était tout aussi décevante !

De passage a Seclin, je me suis arrêtée pour manger es personnellement j'ai retournerai . Un petit délice ce demi jarret suivie de sont thé gourmand. personnel agréable, a l'écoute ,très poli et souriante . Merci a toute l'équipe pour cette petite pause douceurs

Bien accueillis à notre arrivée un samedi midi et au départ peu de monde. Nous passons notre commande et la serveuse nous demande si elle peut envoyer de suite la commande en cuisine. Nous lui disons que oui et attendons plus de 45 min. Toutes les tables autour de nous sont servies , bien que les personnes soient arrivées après nous. Nous interpellons la serveuse. Nous ne savons pas si celle-ci a oublié notre commande ou si l’oubli vient des cuisines. Encore 10 min d’attente… nous étions prêts à quitter les lieux Nous sommes enfin servis mais les accompagnements des plats ne sont pas respectés ( frites au lieu de salade et gratin dauphinois au lieu de frites !! ) Nous n’avons bien sûr pas pris de dessert ni café , trop déçus de ce repas. A la sortie nous décidons de dire notre mécontentement à la caisse mais également au directeur. Peu d’impact. Aucune réaction L’erreur est humaine mais il suffit d’expliquer ce qui s’est passé. Si au moins la serveuse nous avait expliqué l’erreur et nous demander de patienter!!! Nous avons mangé nos plats rapidement sans plus d’appétit , et très déçus du comportement du personnel Se faire un p’tit resto pour décompresser et être reçus ainsi … honte à vous Les clients ne sont pas des pions

Merci à Nathalie et Dimitri pour le service ! Nous nous sommes régalés ! Un grand bravo aux personnes en cuisine ! Gratin dauphinois, sauce moutarde et le jarret de porc excellents à tomber ! Nous n'avons pas été déçu de la qualité des produits ni de la qualité ! (Beau morceau de jarret)! Merci

Une serveuse Nathalie au top, souriante, dynamique et pétillante. Une équipe accueillante. Les plats étaient très bons et accompagnements à volonté. Je comprends pas les gens qui parlent d assiettes vides. On a passé un très bon moment et on reviendra avec plaisir

Excellent, service rapide, plats copieux et personnel très aimable ! Léger soucis informatique pour la sortie d’une note de frais mais qui n’altère en rien l’expérience vécue :) Merci à Nathalie pour le service et a toute l’équipe A bientôt

Très déçu. J'ai pris un Burger végétarien, 17€ ça me paraît très cher pour ce que vous pouvez voir sur la photo. Une petite remise sur les burgers veggie me semble indispensable quand on voit à quoi ça ressemble, surtout qu'il n'y a pas de viande dedans, c'est censé être moins cher... Steak végétal pas fait maison, des champignons et du fromage ...C'est léger... Ensemble pas mauvais mais ça ne vaut pas le prix.

Je suis allé 5 fois en Août, je viens d'y retourner. Le repas est bon, le service pas trop pro. La serveuse ne sait pas ce qu'est un chateaubriant, mais le pompon demander si je veux mon steak tartare saisi des deux côtés 😂il faudra former le personnel ! Mais finalement, c'est la société qui change ! N'importe qui peut faire n'importe quoi !!!

Excellent restaurant, je garde la 5ème car ma réservation n'a pas été enregistré malgré mon appel 3 jours avant.

J'y ai emmené mes amies ce midi. Une première pour elles. Nous y avons passé un très bon moment ! Les portions ne sont pas très copieuses, l accompagnement est à volonté, ça évite le gaspillage 👍. Nous reviendrons volontier ! Attention au téléphone en mode silencieux, difficile de pouvoir réserver.... Non, je ne passerai pas par internet.

Déçue... J'ai voulu prendre un menu a 14,90€ parce qu'il y avait du poulet sauce champignon. La serveuse m'annonce qu'ils ne sont plus livrés depuis longtemps (pourquoi est il encore a la carte alors?!?) Et me propose un autre plat contenant de la sauce champignons, mais dont le tarifs est entre 16 et 20€... Sans dessert! Je me rabats sur un oeuf a cheval et une pomme de terre au four... Et ben! 12€ pour ça... Bof! En plus, les frites sont même pas fraîches! Ça fait cher le sachet de Mac Caïn quand même!

Très bon accueil, équipe très serviable, service rapide. Très chouette ambiance et propreté sans reproche. Cuisson des viande respectée.

Très bon moment en famille ! Tout était vraiment excellent (plats supérieurs aux derniers hippopotamus que nous avons testé). Personnel souriant et aux petits soins Les enfants ont adoré l’espace jeu de et la table interactive

1ere expérience dans cette enseigne est vraiment pas déçu que ça soit niveau nourriture ambiance et cadre. Mention particulière à l’hôtesse Nathalie très gentille et très professionnelle, nous avons passé un agréable moment en famille

Un agréable moment passé à l'hippopotamus de Seclin. Nous avons été très bien accueilli par Noémie qui a effectué un service de qualité. Côté carte, nous y retrouvons un large choix de plats et de boissons à des prix abordables. Nous avons très bien mangé. Je recommande cette adresse !

Première fois depuis très longtemps, ravie qu'ils aient gardé la sauce roquefort 🥰 J'ai beaucoup aimé dans l'ensemble : sympathie du personnel et serveuses bonnes conseillères 😃 Cuissons extra, bon rapport qualité prix de l'entrée jusqu'au dessert ! Possibilité de prendre à volonté les garnitures et sauce 😍 Glace au yaourt miam miam 🥰 Pas trop fan des assiettes, qui ressemblent à des planches à découper 🤨 niveau esthétique c'est surprenant mais par contre c'est pas pratique du tout et en plus ça glisse! Quand je coupais ma viande la planche bougeait dans tous les sens c'était chiant... À CHANGER! ou alors mettre des pastilles antidérapantes en dessous 😊 Merci pour ce moment agréable !

Très bonne soirée. Bon repas. Nickel Sympa la serveuse

Bonne accueil et une belle carte. On y passe toujours un bon moment convivial. Pour les amateurs de viande (bœuf, poulet, canard... ) sans oublier les desserts XXL... On a testé la table baby-foot... au top ! Pour 6 personnes c'est fou rire assuré. Les plats sont toujours bons et bien cuits. La carte des desserts et des boissons est très complète. Tout le monde y trouve son compte.

Nous avons très bien mangé, le service était impecable. J'ai beaucoup aimé les chips apéro faites maison offertes avec les boissons.

Visite pour la fête des mères. Restaurant complet et pourtant le service s'est fait avec une fluidité. Nathalie notre serveuse au top top.

Excellent moment passé à l'Hippopotamus de Seclin, nous avons été très bien accueillis par Safia et ses collègues. Nous nous sommes régalés avec les différents plats commandés. Un grand merci et à très bientôt

Très bon accueil Service de qualité Serveuses très agréables et attentionnées Plats généreux et menus divers. Je recommande. Merci à toutes l équipe.

Accueil chaleureux Repas au top du top La serveuse au nom de lea au top personne très Accueillante , qui se soutie du bien être de ses client , Je recommande cette serveuse

Première fois ce 15 septembre. C'est très jolie, il y a de l'espace entre les tables, c'est propre. J'ai trouvé mon assiette vide puis j'ai entendu la serveuse expliquer à d'autre clients que c'était à volonté, j'ai pu demander des légumes... La viande était tendre, nous avons souhaité saignante et elle était un peu plus que saignante. La deuxième photo c'est le menu enfant, boisson, plat dessert mais pas de surprise.

Dès don arrivé, très bon accueil. On est allé sur la terrasse qui est protégé du soleil. Le repas est excellent. Je recommande. Personnellement on a pris le menu coup de cœur.

On y mange très bien, rien à dire là dessus. Le restaurant est agréable et il y a de la place entre les tables. Par contre, je trouve qu'ils ne sont pas bien placé au niveau prix, ça reste cher. De plus, pour un restaurant spécialiste de la viande, c'est dommage qu'il y ait aussi peu de choix en viande 100% France.

personnellement je n'étais plus très attiré par l'ancienne formule de cette enseigne. Surtout après deux ou trois déceptions sur la qualité des plats (exemple une souris d'agneau servit avec des morceaux de gras élastique impossible à manger) Aujourd’hui la nouvelle carte est attirante. Je me suis intéressé à la bavette et franchement je n'ai pas été déçu. Maintenant à voir dans la durée s'il ni à pas de relâchement sur la qualité.

Très beau restaurant de la chaîne Hippopotamus. Belle décoration recherchée et cosy. Service rapide efficace et sympathique. Plat bon avec viande matinée tendre. Et une profiterole géante délicieuse. Y retournerai avec plaisir