Hippopotamus Steakhouse Restaurant

Qualiter de repas exceptionnel un service professionnel merci à Eloïse

nous sommes arrivés ma femme et moi handicap tout les 2 et nous voulons mange en haut car en bas tout etais pris accueil brutal et non fermé donc nous sommes parti juste a cote attention les handicap son mal reçu

Service rapide ! Personnels poli. Toilette à l'étage avec escalier.

Bonjour, très déçu de ce restaurant. La personne qui nous a reçu devrait faire un autre travail car elle est vraiment nulle question relation cliente. J'ai 54 ans et j'en ai fait des restaurants, mais j'ai jamais vu une personne aussi froide qui n'a pas sa place dans un restaurant et surtout à l'accueil des clients. Elle devait être à la plonge.

Alors très déçu de l’accueil quand on est arrivé la personne qui nous a accueillie était très désagréable et quand elle a vu qu’il y avait des enfants elle nous a dit que pas possible de manger alors qu’il restait beaucoup de place, il était presque vide. Mais je comprends pourquoi il était vide tellement l’accueil était froid. Je pense que la personne devrait changer de travail. On est parti chez Del Arte et là on est bien reçu et les enfants ne les dérangent pas.

Une véritable honte, personnel désagréable et prétentieux qui refuse une table de 10 personnes avec ou sans réservation car il ne savent pas servir une grande table même en proposant de faire 2 tables différentes… au secours ils n’ont pas besoin de travailler visiblement…

L'accueil du restaurant est plutôt agréable. Nous avons était déçu par la cuisine, j'avais demandé un steak bien cuit qui est arrivé tout rose. On me l'a reprit, j'ai fini mes frites entre deux et je n'en ai pas eu d'autres. Ils n'ont reprit que la cuisson du steak pour le remettre dans le burger, pas très hygiénique... Ayant déjà travaillé en restauration j'ai été assez étonné de cette manière de procéder. Les serveuses ont été très poli et ceux sont excusées. La quantité des plats nous a surpris...En regardant les autres avis, je pense que nous sommes tombés sur un cuisto pas très généreux... Merci pour le bon accueil !

La viande est top, le service extra, la serveuse était souriante ( ce qui est très important) et le barman est sympa...Service rapide quand vous êtes pressés...Et surtout très bien situé au vieux port...Quoi de mieux ?? Sans critiquer, j'ai fais de nombreuses franchises Hippopotamus, ba ici c'est Marseille BB !!! Vous pouvez y aller les yeux fermer !!!!! 👍

Cuisine toujours aussi bonne mais dommage que le restaurant ne vit plus ( ambiance au plus bas !)reste plus que 15 tables disponible ☹️on a l’impression que le restaurant va fermer ses portes 😥

Arrivé à 21h30, demander une table pour deux, et se voir refuser car trop tard !

Viande extrêmement tendre et légère je recommande si vous aimez la viande 🫡

Service au top, pensez au coca vanille 🌟

responsable tres stresset une viande de bas qualite a un prix couteut a present mes collaborateurss sont avertie

La qualité des repas servis est médiocre. Viande trop cuite, sauce séchee…Économisez votre argent allez au macdo c’est mieux. Restaurant vide mais à partir de 20h30 ils disent au clients que le service est terminé. À fuir, c’est vraiment dommage

Cette petite brasserie avait l'air très sympa dommage qu'à 20h55 un samedi soir il ne servent déjà plus ...

Réservation non honorée , arrogant hypocrite et malhonnête. Organisation à la marseillaise, ne respecte pas les réservations automatiques

Merci. Pour cette excellent repas mes enfants. Ce sont. Régalé serveur super sympathique je reviendrai

J aime alle la bas avec mes enfants

Nous avons apprécié le tartare de boeuf. Service souriant et efficace

La serveuse tres gentille mais ceux de la cuisine je ne sais pas mais je crois il savent pas c'est quoi cuire une viande recu froide et caoutchouteuse j'etais déçu sachant que je suis venu avec des touristes ca fais un peu honte

Même si c'est un steakhouse, il y a pour tous, options vegetariens et poisson.  Je recommande le pavé de saumon,  la salade Dia..ahh nordique et surtout le the à hibiscus! Mais l'âme de ce restaurant c'est surtout la super équipe qu'y travaille. L'âme de resto, Bilel, genereux, toujours attentif aux besoins de tous, qui fait qu'il y a une ambiance détendue qui fait plaisir de venir au travaille, qui assure une bonne interaction salle-cuisine, Laureline hyper responsable, organisée, efficiente et inteligente, sur qui on sait qu'on peut compter chaque instant pour résoudre n'importe quelle problème et Kevin qui sait chanter très bien en roumaine et quand il est en cuisine, je sais que je peut affronter une armée entiere des clients affamés. Sur le même quart de travail avec ces trois,  j'crains degun!! Solene F., très douée pour la relations avec les clients et grace à quelle j'ai beaucoup appris, Yasta qui fait des jolis plats que j'ai pas honte à poser en face de clients et je peux que m'imaginer comment ils se sentent les clients d'être servis par un ange quand la petite Solene arrive à leur table. Et tout le reste de l'équipe qui crée une ambiance qui donne envie de venir au travail. Un bon équilibre entre bien s'amuser et bien bosser. Merci pour des repas délicieux la gentille équipe de la cuisine!! Bisous à tous, vous êtes au topp!

Le restaurant en lui même est très charmant et l'accueil y est chaleureux, malheuresement la cuisine est devenue plus qu'affreuse (cuisson mal respectée, plats systématiquement servis froids, portions plus que maigres...) Les formules duos ont pour la plupart disparues, pour laisser place a des steaks qu'un bistro de quartier n'oserait pas sortir Après 3 tentatives ces dernières années je dois me rendre a l'évidence, l'hippopotamus que j'ai connu avant est parti pour de bon

Bel emplacement avec vue sur le Vieux-Port Carte classique de l'enseigne, viande de qualité et très bon Steakhouse Burger. Serveuse lymphatique qui prend son temps, et inefficace : il a fallu lui demander 3 fois pour avoir du Ketchup (nous nous sommes même déplacés pour aller le chercher, mais ce n'était pas possible ). Elle nous l'a finalement amené d'un air poussif (nous avions déjà mangé la moitié de nos frites)

pas de service continu, contrairement à ce qui est annoncé

Plat arrivé à peine à température ambiante et portions bien trop petites par rapport aux photos (et au prix payé)

Super restaurant sur le Vieux-Port ! La cuisine est soignée et les prix sont très correctes...Nous sommes tombés sur une serveuse très souriante et agréable... Nous vous recommandons a 100% ce restaurant !

Nul service 30mn attente pour les desserts et logiquement les glaces fondues

Resto avec vue sur le vieux port Service rapide, les plats sont bons

Très bon restaurant! Les ribs: excellents!!!! Je ne mets pas un 5 car la serveuse à été un peu désagréable: réponses sèches et aucun sourire. Cependant, la qualité des aliments était top et il y a du choix pour tout le monde et tous les budgets. On reviendra, dans celui-ci ou un autre!

Le Personnel au top ! Et nourriture excellente, je recommande à 100%

Tres bien servis pour un repas de midi. Avec 1 serveur tres sympathique.

Le restaurant à une belle décoration. L'accueil est agréable. Le service est impeccable. Et nous avons bien mangé.

Beaucoup l'imite ou le copit , aucun ne l'égale. Et cela fait une paire de dizaines d'années que je vous m'acceuillez dans vos établissements . Dommage que vous ne faciez plus la fameuse côte Villette servie sur un epais plateau en ardoise qui gardait ce plat bien chaud. C'était avant.

Ns avons très mal été accueilli pr une petite brune et d'ailleurs, il faut l'a virée!!. C'est la 1ere fois que ça ns arrive et de plus, on est ds clients fidèles!!!!. Au final, nous sommes repartis énervés et nous sommes allés ns restaurés ailleurs!!!!. Mlle palmaccio Muriel.

A fuir!!!!! Arrivé au restaurant , nous avons attendu 10 a 15 min avant d’être pris en charge par un serveur afin de nous placer à une table ,il n’y avait pas beaucoup de monde à ce moment là, ensuite nous avons attendu 15 min pour se faire servir notre apéro, nous avons ré attendu 1 heure pour se faire servir le plat ,certaines personnes sont arrivées après nous et ont été servi avant nous chercher l’erreur. Serveuses non souriantes et pas accueillantes. Le plat été bon heureusement. Et le pompon pas de brochette de bonbons annoncée pour la fin du repas des enfants car il n’y en avait plus , du coup les enfants ont été très déçu . Bref à éviter!!! Aucun geste commercial pfff 😩😤😤😤😤🤬🤬🤬🤬

Personnel aimable et souriant, service impeccable. Très bon rapport qualité prix avec vue imprenable sur le vieux port

Il s'agit bien entendu d'une chaîne, mais vous déjeunerez au fond du vieux port, lieu emblématique de la cité phocéenne. Je vous recommande les tables qui donne sur l'extérieur, mieux vaut réserver.

Accueil souriant, très sympathique et service rapide. Cuisine parfaite ( cuisson de la viande, sauce) Dommage, que la salle de l’étage n’était pas disponible suite à un souci électrique. Nous avons passé un très bon moment.

Honnêtement j’ai pas aimé plus jamais je viendrai là-bas vraiment la serveuse mieux elle change de métier parce que vraiment mauvaise avec les clients sont comportement 🤨🤨🤨

Bon accueil et agréable Bons plats Il manque juste une petite assiette de fromage pour ceux qui ne finissent pas sur du sucré 😉

L'ambiance de ma dernière venue n'était pas terrible. Une serveuse qui était effrontée, du coup ta envie d'y retourner que lorsqu'elle ne s'y trouve plus , du coup t'a envie de laisser tomber.

Hier j ai mangé quand je suis parti j avait encore faim. J ai payé un supplément pour mon 2 ème accompagnement du riz 5€avant sa était à volonté j ai pris un menu 20€ 90 je comprend on et en crise

Plus jamais 👎 merci à la serveuse sont mauvais comportement et la fille du bar aussi mauvais comportement plus jamais 👎 je vais venir chez vous

Assez bon mais trop petites portions pour un jeune homme Trop petit bout de steak dessert ok mais part d enfant dans le menu à 15 90 si on a faim c'est juste

Très bon accueil et très bon repas. Nous avions été placés et servis assez rapidement. Les serveurs (mention spéciale à Emma) sont très aimables et disponibles, un grand merci à eux !

Repas du soir avec les enfants. Si j'ai été agréablement surpris de la qualité de l'assiette, il y a du travail et de l'expérience à acquérir côté service. Vite installés mais que d'attente... les serveuses étaient souriantes mais vite débordées par quelques tables et mal organisées (des passages de différentes serveuses pour la même table avec les mêmes demandes par exemple). Je n'ose même pas imaginer quand le restaurant est en pleine capacité d'accueil.

Une promesse de saveur qu’une patience infinie pourrait permettre de déguster. 1h d’attente creuse l’appétit pour une viande à peine décongelée .

Très bon accueil Très bonne cuisine Belle vue sur le vieux port

Au ralenti... Faut pas être pressé. Avec apéro, pas de chips. On demande et là, un cornet vide arrive🤣😂. Viandes excellentes mais pomme au four réchauffée. Café apporté avant le dessert😦.

Il s’agirait de revoir votre recrutement. Serveuses odieuses au plus au point. Sauf la petite jeune en stage qui elle, était à la limite gêner de la façon dont ses collègues traitent les clients. Nous ne reviendrons pas

Très bonne cuisine, frites à volonté Serveur sympa. A recommander

Cuisson du steak non conforme à la commande ( cuit à point au lieu de bleu), mini portions de frites trop peu cuites, 15 minutes oour obtenir une sauce, serveurs paraissant excédés dans une salle à moitié vide

Personnel désagréable sans doute débordé en période de vacances c scandaleux A fuir ! En plus les bons plats sont en rupture de stock !

Nous avons bien apprécié, l'équipe est sympa, on a bien mangé, prix corrects, et on y reviendra

Alors franchement très déçu finalement il faut arrêter peut être d'aller dans ses chaines.. je trouve que le service bof a part une serveuse très sympa mais l'autre au départ n'a pas envie de faire d'effort.. c'est long pour ce genre de restaurant.. et ça devient cher pour la qualité.. vraiment déçue sur tout et à revoir la tenue des toilettes..

Deux fois que nous nous rendons ici et le personnel est au top et on y manges très bien 👍

Service rapide Super bien placé sur le vieux port Service tt la journee Rien à redire Prix correct et notre serveuse était la pour nous Viande assez bonne

C’était très agréable, nous avons été bien reçu, et service exemplaire Lisandrina toujours à l’écoute et très serviable. Ça fait plaisir d’être reçu par des serveurs comme on en voit de moins en moins malheureusement. Remerciez votre employée pour ces 5 étoiles car c’est grâce à elle!

Nous sommes arrivés un peu tard mais acceptés tout de même. Néanmoins, pas la moindre ambiance dans l'établissement , même pas de musique en fond. Viande de mauvaise qualité, fibreuse et mal cuite. Les employés se crient dessus devant la clientèle. Nous sommes très déçus. Nous ne reviendrons pas.

Très bon accueil Très bon service. Une équipe de filles au top Sourire, professionnalisme et efficacité Bravo Mesdemoiselles, nous avons apprécié ce moment

Très bien mangé, en terrasse, serveuses très agréables et très gentilles, hygiène impeccable. Pour notre dernier resto des vacances,au top

Accueil parfait et service irreprochable. Menu délicieux. Merci à Solene et Lea pour leur enthousiasme.

Le service était un peu lent dû à un grand nombre de client mais personnel agréable et souriant ( merci à Solène qui c’est occupé de nous ). Sympas pour manger bon rapport qualité prix et emplacement très bien situé

Service accueillant et souriant du début à la fin, morceau de viande et accompagnement au top, aucune fausse note sur ce service, très bonne surprise pour un restaurant de centre ville. Un plaisir de ne pas être accueilli et servi dans une brasserie à touriste. J'y retournerais sans soucis.

Quand on vous sert votre plat et qu’on vous annonce que vous ne pouvez pas consommer de boisson en mangeant parce que le bar est fermé...! Ça pose problème..! 😱

Restaurant accueillant et propre,notre serveuse était géniale, nous avons bien ri 😅 la cuisine est bonne même si un peu cher. Petite anecdote, nous avons demandé un café frappé non inscrit sur la carte,la serveuse nous a dit d'accord je vais vous en faire un pour la première fois 😘👍 parfait.j'y retournerai

Un service catastrophique, un réel fiasco du début à la fin. Les plats arrivent froids, dans le désordre, sans l’accompagnement ou sans sauce ou sans la bonne sauce bref. On passe notre temps à courir derrière les serveurs pour obtenir notre commande complète (qui ne le sera jamais au final, on a abandonné). On a de ce fait pas pu profiter de cette soirée en famille On tente de s’expliquer avec la manageuse au moment de l’addition et elle se met à parler de manière agressive et insolente en nous proposant un rabais de 10euros sur une table de 10 personnes. La directrice est intervenue pour faire un vrai geste commerciale par la suite. Je déconseille fortement.

Serveur qui accueille à l'entrée très sympathique ! Nous a proposé de voir quelques minutes si nous étions mieux avec la clim à l'intérieur ou à table en terrasse. Les hamburgers étaient excellents bravo le chef ! Nous avons pris 1 hamburger Italien et un Chorizo une grande préférence pour ce dernier. Attention pour ceux qui n'aime pas pimenté ça pique !!! La coupe de glace exotique : bof morceau de glace en bouche, bon mais vraiment sans plus. Cela reste mon avis.

Restaurant en sous effectif en jour de semaine période estivale, service lamentable bière pas fraîche, serveuses non pro …. Et qui n’accepte pas la critique… heureusement la viande est de bonne qualité mais avec les mauvais couverts 🥄

Repas convenable. Service très lent… plus d’1h d’attente entre le moment où nous nous sommes installés et l’arrivée de l’entrée. Presque 30mn pour une prise de commande. Alors qu’il n’y avait pas beaucoup de monde dans le restaurant et que les serveurs paraissent être en nombre suffisant. Ils sont sympathiques mais sûrement mal organisés et/ou trop lents. Au final, 2h pour manger une entrée et un plat… A fuir si on a des enfants impatients, qui ne tiennent pas en place 😬

La propreté était bien, le service rien à dire . Les plats étaient très bon et surtout intérieur comme à l'extérieur il y avait de quoi se rafraîchir en mangeant par ce temps de canicule . Je recommande.

C'est triste mais il vaut mieux (largement) privilégier les chaines sur le vieux ports que les attrapes nigauds hors de prix et de basse qualité. Aussi je recommande l'hippopotamus qui garantit un bon rapport qualité prix ainsi qu'un cadre adéquat et un service respectable.

Alors comment dire, cela faisait un moment que je n'y étais pas allée et la carte ressemble à celle du Buffalo grill: même produits, même panier à partager. Bref rien à voir avec l'Hippopotamus d'il y a quelques années. Le mobilier est vieillot, moquette trouée, banquette trouée aussi. Toilettes pas très propre, pas de savon pour se laver les mains. Vraiment déçue pourtant l'emplacement est bien car sur le Vieux port

Très déçu du repas, malgré que le personnel soit sympa, leurs plats ne sont pas assez consistants et pas tres bon. La viande p1s top, la sauce au poivre faut la chercher pour la trouver, salade pas de goût. Batatas bravas , vous en avez 6 qui se courraient apres bref , pas top. Les boissons n'étaient pas fraîches. Et le service très très long, pourtant il n y'avait pas beaucoup de monde. Le + est que le service est en continu. Honnêtement je n'y retournerais pas.

TRES DÉÇU, habitués à l'hippopotamus d'Istres, où nous sommes toujours très bien accueillis . Ici à Marseille, soir de match et en plus d'été, donc de vacances et de tourisme. .... Refuser de nous prendre à manger à 22h35 alors que dehors il est noté sur la pancarte service jusqu'à 23h.... Nulllllll. A éviter

accueil et service ok les plats (un cheeseburger une salade césar) la salade correct mais la sauce pas cesar ,le cheeseburger annoncé xl la vérité un petit cheeseburger une malheureuse tranche de fromage bien fait mais pas copieux , quelques frites je n ai pas pris de dessert si ils sont aussi mesquin que sur le reste sel poivre pris dur une autre table pas de pain pas de mayo par contre l addition elle ,elle est pas mesquine

Je recommande absolument pas il n'y a rien à manger dans leurs plats les hamburger sont absolument pas garni,leurs salades de steak trop petit pour le prix.vous ressortez de là vous avez encore faim!

Je commande pour 76 euros de repas, et je reçoit une salade et 10 petites gourmandises au fromage ! Les Viandes + Accompagnements + Sauces oubliés !!! Super obligée de manger à 15h pour rattraper le tout alors que je commande à 12h50. Et aucun geste commercial ! Pour couronner le tout quand j'essayer d'appeler Hippopotamus Vieux Port pour savoir où est le reste de ma commande, je tombe sur un répondeur et IMPOSSIBLE de laisser un message. Je ne recommande PAS du tout ce restaurant ! Ils en ont rien à faire de faire payer 76 euros à leur clients pour un service aussi MAUVAIS. Déjà que pour le prix il n'y a pas grand chose d'habitude, mais là c'est carrément une grosse ARNAQUE.

Ah l’hippo riens à voir avec avant Service à l’Ouest Le poulet sans commentaire et l’accompagnement n’en parlons même pas …et on nous dis ça c’est Marseille …ras le bol de se faire avoir pour pas dire autre chose …non seulement c’est pas donner mais la qualité n’est plus la … J’ai attendu pour être servi , deux fois la serveuse est venue vers moi pour le demander la boisson que j’avais demandée… et le service déplorable on sent qu’un seul client est moins important qu’une table de 6 … déçu et dégoût de payer ça …

Une adepte des Hypos, le 14 juillet, on se rend en famille au Vieux Port. On a décidé de manger à L'Hypo. La responsable d'hôtel nous a reçus, disons, limite limite. Je suis compréhensive, pas de soucis, c'était un gros service. J'ai vu qu'elle était débordée. Bref, il y a eu une longue attente pour manger. Ni les chips, ni la carafe, ni les boissons n'ont été apportées. Mon mari a dû aller tout chercher lui-même. Ok, les repas tant attendus arrivent, mais ce n'est pas ça. Ils servent les grands, les enfants non. Ils disent dans 10 minutes, c'est une blague ! Quand le repas des enfants arrive, ce ne sont pas les bons accompagnements. Et pour mon fils, ce n'est pas le bon repas. Ils reviennent avec le bon, ok. Au moment de manger la viande, celle de mon fils était presque crue. Malgré notre demande de cuisson à point, je rends l'assiette, elle nous la remet telle quelle. Je réclame à nouveau. La serveuse nous ramène la responsable, qui propose de refaire une autre assiette. Là, j'ai refusé, j'ai dit Maintenant, je souhaite simplement manger, s'il vous plaît. On aimerait au moins avoir les bons accompagnements, et basta. Un autre gros soucis les sanitaires la porte dans un état lamentable faut la porter pour la glisser et la fermer. Voilà, aucun geste de leur part, c'est vraiment commercial. Aucune ambiance, aucune chaleur humaine, c'est du brassage. On ne reviendra plus dans ce restaurant, on retournera à Plan si envie d'un Hypo.

Les quantités sont vraiment radines... C'est la crise, autant sur les frites que le reste genre le desserts nuts c'est vraiment ridicule. Le lieu vieillit très mal, trou dans le sol ... le positif, le personnel est vraiment super sympa et efficace. C'est vraiment dommage.

Nous étions 4 à prendre un repas et sur les 4, 3 d’entre nous sont tombés malades ! Diarrhée et vomissement ! Nous avons également du renvoyer 2 plats car la cuisson demandée n’a pas été respectée ! Merci de vérifier la qualité de la viande que vous servez aux clients surtout en été ! Nous ne reviendrons plus jamais !

Serveuse (la jeune dame) très gentille et consciencieuse. Cuisine dégueulasse. Allez l'OM malgré tout.

Le lieux est sympa. Le personnel dans l'ensemble sympa mais loin d'avoir fait une école d'hôtellerie... Choix d'un burger sauce Espagnol. Association plutôt sympa mais impossible de digérer ce type de burger qui n'est qu'un assemblage industriel. Dessert finalement après réflexion, un petit plaisir : chocolat liégeois.... Et bien qu'elle déception... Moi qui adore ça... Aucune présentation,... Deux boules de chocolat avec de la chantilly dans un verre a glace bien trop grand pour cette taille de glace .... Vraiment déçu... Madame prend un dessert aussi : abricots glace au yaourt avec ses noisettes caramélisées.... Il a fallu demander les noisettes caramélisées... Le dessert repart... Arrive avec des noisettes... Entre temps glace fondue.... Et le caramel il est où ? Bon pour dépanner ça passe... Mais aucun intérêt culinaire 😔

Très bon repas et service par l'équipe de lhippo vieux port😀😀 une purée excellente et des viandes aux cuissons maîtrisées (merci a nageb et Nadia en cuisine toujours au top) et pour finir un service irréprochable par Marie en terrasse ( qui gère aussi la 100, la 200, la 300 et 400) et très bon accueil de la nouvelle directrice 😉😉 bon accueil a Marseille 💪💪

Commande via deliveroo. Grosse arnaque. La moitié de la livraison n'a pas ete envoyé. Une commande tres simple, un panier gourmand, et deux menus. Le panier gourmand disparu, les accompagnements non complets. Au final payé 50€ et recevoir 2 pauvres steaks dans des emballage en papier... immondes. Les accompagnements sont froids. Vous essayer de les appeler pour signaler l'erreur, et personne ne repond. A éviter à tout pris.

Service très raisonnable, et assez rapide ! Pour le coup j’ai pris un steak tartare, la préparation était très bien et très bon. Accompagné de frite et salades. La prise en charge de la commande était rapide aussi !

serveur très sympa et nourriture très bonne cependant il n’y a pas assez dans l’assiette pour le prix

Nous avions pris des pièces de viande .la cuisson au top .la viande excellente A noter un service exceptionnel .toute l équipe est au petit soin pour que vous passiez un moment agréable. La Manager dont j ai oublié le prénom est juste génial. J étais avec mon neveu de 10 ans qui a été ravis d échanger avec elle sur sa passion des manga 😀

Plats apportés en moyenne au bout de 45min, un pain perdu que l’on tente toujours de retrouver, frites illimitées cru qui restent tout de même limité à 3 portions par personne (sinon rupture de stock pour les autres clients). Cuisto qui confond le caramel et le miel (respect au responsable qui a offert les dessert ratés). Mention spéciale au pain chaud que l’on attend toujours… Point positif l’ambiance plus que cocasse et amusante à chaque nouveau plats apportés.

Le seul resto qui n’arrive pas à faire cuire des frites et du pain … erreurs sur tous les plats. Les frites ne sont pas illimitées motif : il y en aura plus pour les autres ! (il était 23h et le resto était vide). En bref j’ai toujours aimé manger dans cette enseigne… jusqu’à aujourd’hui. Les cocktails étaient bon et l’équipe était sympathique. On a aprecié le geste du manager qui nous a fait une ristourne sur les desserts. Toujours est-il que c’était pas terrible ... Conclusion : on a bien ri car on était de bonne humeur mais c’était pas bon.

On tiens à remercier la serveuse Lala pour son accueil et sa joie de vivre pendant tout le service, elle mérite plus que 5 étoiles même. On a passé un très bon moment. 👍🏼

Cuisson des viandes complètement ratée, le pavé de rumsteak a été beaucoup trop cuit, viande complètement noire alors qu’une cuisson saignante avait été demandée. Très déçu de l’expérience, serveuse très gentille et agréable mais plat complètement raté. Je ne recommande pas du tout.

Restaurant très bien placé sur le vieux port, j'ai été accueillie avec beaucoup de grâce et de sourires, le personnel est à l'écoute, bienveillant, efficace et plein d'humour.. On mange de la très bonne viande -je vous conseille vivement la Chateaubriand. Et les légumes rotis sont excellemment rôtis. Et les cocktails ! Merveilleusement bien exécutés ! Si vous avez l'occasion de discuter avec les leaders et directeurs du restaurant, n'hésitez pas une bonne tranche de rigolade on vous servira !!!

Nous avions demandé un repas en moins de 30 minutes et n'avons été servi que au bout de 15 minutes ce qui fait que nous avons été obligé d'avaler le tout à vitesse grand V sinon formule correcte

Super accueil de la serveuse qui avait l’air nouvelle car elle n’arrivait pas à nous donner d’informations sur les plats et était obligé d’aller demander à son responsable. En soit, rien de grave tant que le sourire y est… mais niveau service c’est à revoir. Le restaurant était pratiquement vide. Malgré ça, de l’attente… les sauces demandés à plusieurs reprise, au final les sauces sont apparus en fin de repas. On reste dans la lignée des Hippo mais peut mieux faire. Ils doivent mieux faire surtout quand on observe la concurrence des brasseries à proximité. ➖Pas de Parking à proximité évidemment ➕la terrasse… en face du vieux port , le charme de Marseille.

Grand changement, positif, après 3 ans sans y mettre les pieds car c était catastrophique, nous avons retenté, à notre plus grand plaisir, service et repas parfait, mention plus plus pour Celia et Gregory, qui ont été parfait, je recommande plus plus

Service impeccable! Monsieur Vitta était très chaleureux, accueillant et souriant. De la bonne humeur, merci pour votre gentillesse! Les plats bons rapport qualité/prix. Une bonne adresse pour ce weekend pluvieux. Je recommande !

Bonjour, J'étais venue lorsque c'était Hippopotamus et le service était très rapide. Depuis Mars 2023, c'est devenu Hippopotamus Steak House et très déçue 😞. Le temps d'attente entre la prise de commande et le service !!!! 1h d'attente. A revoir ! Et à éviter si vous avez une séance de ciné. Une catastrophe !

Très bon repas en famille avec un accueil agréable ! La qualité était au RDV comme dans la majorité des Hippopotamus. En plus, le restaurant est très bien situé, en face du Vieux Port.

Malheureusement, c’est avec déception que nous quittons l’établissent, la cuisson demander n’est pas celle que nous avons reçu, également pour les sauces, et non parlons pas des tarifs (qui sont trop élevé). Nous se ferons pas une généralité de cette chaîne de restaurant, car nous avons eu des bonnes expériences dans d’autre ville, mais décevante à Marseille !!

Venu dîner pour un repas de midi, nous avons bien été servi, les plats étaient très bon et la viande très fraîche !

Un samedi soir à 21h, nous avons été reçu directement dans la bonne humeur et pris en charge très rapidement. Le service est impeccable ! Simple, rapide et efficace pour le coup Vitta ;) Les plats se sont vites enchaînés et nous avons très bien mangé ! Pour ma part le burger classique était parfait (le steak de boucher une tuerie) ! Le prix est normal comme dans toutes les chaînes restaurants de ce type donc c’est correct et on y mange très bien sans se faire déplumer à la caisse car on est sur le vieux port. Vous pouvez y aller les yeux fermés

Super restaurant ! Personnel chaleureux, agréable, et d'une gentillesse exceptionnelle ! De supers produits et des viandes de qualités je recommande ! Merci à l'équipe j'y repasserai avec plaisir à mon prochain séjour à marseille !(merci particulièrement à Lala :) )

Accueil convivial et rapide, plats de bonne qualité. Cadre sympathique en face du vieux port.

Très bien situé sur le vieux port de Marseille. Des assiettes d'apparence peu copieuses, mais suffisantes finalement. Un personnel agréable et attentionné. Disgrâce : les toilettes sont à revoir 😉

Plusieurs fois qu'on vient, jusqu'à la le service et le menus était vraiment correct et bien. Qualité du service en baisse et qualité de la nourriture en baisse ( plus de gratin dauphinois, fish&chips menu enfant qualité moindre comparé à avant ) .

Très bon endroit, je suis venue manger ce mercredi midi (19/04) avec mes 3 enfants et tout s’est passé parfaitement du début à la fin. Serveuse très professionnelle et agréable dont je ne connais pas le prénom mais (une dame blonde) qui a commencé que depuis 2 jours, d’une gentille irréprochable. Il faudrait cependant revoir l’état et la propreté des toilettes (sol ultra collant, mauvaises odeurs et manque de papier hygiénique) Je recommande vivement ce restaurant 🙂

l,apéritif americano est bien préparé l entrecôte est extraordinaire ( aucun déchets) les frites sont bien cuite et chaude et soraya fait très bien son travail. je recommande vivement.

Les personnes vous accueillent bien et sont honnêtes. Seul bémol, l'état du restaurant ! Il doit être vraiment rénové ! Surtout, la moquette qui donne des frissons.

Tout à fait à la hauteur de la chaîne. Un Hippopotamus bien situé sur le Vieux-Port avec une terrasse pour éventuellement profiter du soleil marseillais en mangeant un bon repas et pas trop bondé, ce qui permet de passer un moment assez calme sur un fond de musique agréable. De plus, le service - assuré par une serveuse très souriante, accueillante & drôle - fut absolument impeccable.

Décevant, le mojitos au fruit de la passion est pas bon , et surtout il n’y a pas de sirop de fruit de la passion Ensuite la cuisson des viandes demandée n’est pas respectée, je souhaitais un steak à cheval saignant, je l’ai eu cuit Mon conjoint a pris la cote d’1kg , la cuisson n’étais pas respectée encore et surtout la viande était pleine de nerf et de gras caoutchouteux donc immangeable. La manager n’était pas très sympathique Cependant l’entrée œuf poche (qui est plus un œuf dur) au cèpes est très bonne ce qui donne 1 étoile sur tout le repas Déçu , et chère pour ce que c’est. Heureusement que la serveuse a eu la gentillesse de faire un geste commerciale

Comme d'habitude très bon repas et accueil, mention particulière au jeune serveur Benjamin en formation qui a été très a l'écoute et un grand professionnalisme. En espérant que ce jeune serveur soit fidélisé dans l'établissement. Directrice hyper sympa aussi !!!

La viande était tendre, l'hôte de table s'est bien occupé de nous et nous avons passé un bon moment en famille. Le seul bémol c'est qu'il n'y a pas de table à langer pour changer le bébé.

Bonjour Accueil passable, nous avons attendu 10mn avant d'avoir un bonjour . Heureusement que le serveur qui a pris en charge notre table (Mohamed Ali) et malgré le rush a été très aimable, souriant et serviable.

Les serveuses très agréable MAIS peu copieux ...très peu de frites,les petits pots de sauce pas remplis(dérangeant de resolliciter les serveuses débordées ),on ressent un manque de personnel pour un samedi soir et une grande ville. L'hamburger de ma fille était pas complet, obligé de rappeler pour expliquer le manque d'ingrédients... problème vite résolu. ....un restaurant pour dépanner,pas fan 😞

Trop chère ! J’ai pas pour habitude de laisser des commentaires mais la médiocrité du rapport qualité/prix m’a fait sauter le pas. Des portions ridicules pour le prix. Alors je pensais me rattraper sur le dessert mais ce petit tiramisu à 7e m’a laissé sur ma faim. Et je ne parle même pas de la mauvaise qualité. Bref fuyez ! Le seul point positif est le service donc une étoile pour ça.

On a testé le restaurant, il y avait de l’attente on a été vite installé et prise de commande. J’ai commandé une salade bœuf effiloché et lentilles qui avait l’air délicieuse sur la photo du menu… J’ai été très déçu de la quantité dans mon assiette… J’ai fait la remarque et on n’a répondu, ah bon?

Je suis allée manger à midi avec mon petit fils de 3ans chez hyppopotamus vieux port. Mon petit fils a pris 1 sirop de fraise, 1 pomme de terre, 1 salade J'ai pris 1 cassolette, 1 menthe à leau J'ai payé 27.50€ 😡 Je suis très en colère !!!! Sachant que la formule enfant coûte 7.50 Que la cassolette 11, 50 Faites l'addition.... Ça fait cher la menthe à leau pour arriver à 27.50€!!!!!!!!! Je n'ai pas demandé d'explications sur place car mon petit fil était très impatient de partir et ne tenait plus en place, il n'a même pas pris son dessert !!!!!!!! Et j'ai même pas pris mon ticket de caisse en partant ! C'est une honte ! Merci pour votre réponse qui vous dessert plus qu'autre chose....... Effectivement le nom du plat n'est pas cassolette mais ravioles au parmezan.. Cela vous parle mieux, et le prix effectivement n'était pas 11,50€ mais 7,90€!!!! Cest pire........ J E ne sais pas comment en additionnant 7,50 d'un menu enfant +7,90 des ravioles parmezan +1 menthe à leau on peut avoit une note de 27,50€, mais apparemment ce n'est pas votre problème !!!!!!! On vit vraiment dans un monde où tout l'monde se fout de tout l'monde.....

Restaurant très agréable Bien accueilli ..servi rapidement.. Serveuse souriante ... Dommage ppur les figues qu ils ne soit pas rôtis un peu plus ça serais un sans faute

Très bon restaurant sur le vieux port et frites excellentes ! Toutefois, la taille des viandes pourraient être corrects et revu à la hausse. Je doute qu'il y avait effectivement 300g de bœuf dans cette assiette. Sinon, toujours un plaisir d'y revenir !

J’ai été dîné hier soir avec mon amie, notre expérience était déplorable. A l’arrivée: aucun accueil, deux serveurs passent devant nous, mais on dirait qu’on était inexistantes. J’ai dû interpellée un serveur pour savoir si on pouvait s’installer, mais on nous a fait patienter plus de cinq minutes. Ensuite, on a dû attendre plus d’une vingtaine de minutes pour recevoir ne serait ce que les boissons. Dans mon entrée il y avait un poil… la serveuse était exécrable: pas du tout professionnel, râlait sans cesse et se comportait comme si on était ses copines… on a remarqué que sur toutes les autres tables il y’a avait des petites chips pour faire patienter les clients, alors que nous on n’y avait pas droit. De plus, d’autres clients ont été servis avant nous alors qu’il sont arrivés une bonne vingtaine de minutes après nous. On a passé un moment très pénible, restaurant à fuir !

Tout était parfait comme à chaque fois. Mon onglet, la cuisson fut bien grillé et les haricots vert avait un délicieux goût de beurre. Les glaces ont un vrai goût de qualité artisanale. Malgré l'afflux de touristes, la serveuse était très efficace et très professionnel avec un magnifique sourire pour agrémenter le service. Je ne suis jamais déçue rapport qualité & prix.

Une grosse déception, le restaurant est sympa et bien situé. L’équipe très pro et même le responsable. Cependant les cuisines ne suivent pas une bavette Angus commande mais qui n’est pas une bavette Angus visible au premier coup d’œil et surtout à la qualité du produit…enfin un désert des figues rôtis, ici flop total, les figues sont froides à peine réchauffés même pas une once de cuisson la dedans bref a déconseillé. En espérant que la direction corrige tout cela. A ce prix c’est inadmissible et pire cela nuit au travail des autres.

Merci pour ce magnifique repas! Viande top les œufs avec les champignons délicieux ! Et notre serveuse: Marie🫶 Elle etait super serviable, et gentille!! super moment avec un accueil qui fait plaisir !!! On retournera!! 👌

Personnel très agréable, fort en proposition et en conseil sur le choix de la viande. Le directeur présent en salle vient saluer les clients très agréable. Un grand merci a Florence et sa collègue qui m'ont servi. Je recommande.

La nourriture est bonne mais le service a été désastreux. Un des plats est arrivé 30 minutes après les autres, et il y a eu énormément d'oublis dans nos commandes : sauces, garnitures, boissons... qu'il a fallu réclamer plusieurs fois avant qu'on nous les amène. Aucun geste commercial malgré cela.

Nous sommes venus en famille, la dame du comptoir est complètement antipathique. Pas de bonsoir, pas d'accueil. Cest finalement sa collègue qui soccupe de nous, elle a essayé de faire tout son possible pour nous rendre agréable la soirée et a été adorable avec mes filles. Le restaurant est mal entretenu, pas de savon aux wc (et 20min d'attente pour en avoir?!!!) Pas de surprise pourtant notée dans le menu enfant. Les boissons arrivent après le plat. L'ambiance est stressante et sans musique. Je ne reviendrais plus.

Nous y avons déjeuner à 14 h 30 et avons bien mangé. LALA qui nous a servi était d'une grande amabilité et gentillesse. De plus calme et souriante. Ça fait plaisir !

Habitué de me restaurer dans cette chaîne depuis plusieurs années et dans de nombreux départements. J'ai regretté d'être entré dans ce restaurant. La viande était presque immangeable tellement elle était dure, je n'ai pas pris le temps de la retourner en cuisine, mon train ne pouvant pas m'attendre. Le responsable devant mon désappointement n'a su que me proposer un café. Conclusion: Je n'irai plus dans cet établissement, mais je continuerai à fréquenter les autres, en espérant ne pas être à nouveau déçu.

Commandé assiette 3 viandes. Portion ridicule alors que la carte indique 300 gr de viande. Dommage je n'avais pas ma balance avec moi, mais je suis certain qu'il n'y avait pas le poids indiqué.

Expérience désastreuse. Au moment où je suis arrivé avec ma conjointe des personnes partaient après avoir perdu patience, cella aurait dû nous mettre la puce à l'oreille sur ce qui allait suivre. 15 min d'attente avant d'être placé, 30min pour réussir à avoir de l'eau et des chips pour patienter, malheureusement elle n'ont pas suffi à occuper 1h d'attente !! J'ai finalement dû insister pour qu'il aille voir en cuisine et ce rende compte que la commande a était annulé... La serveuse s'excuse et nous dit que le directeur va venir nous voir, il n'en a rien était. Plus qu'une seule envie, partir le plus vite possible. Au moment de régler je demande un geste commercial et le patron par l'intermédiaire d'un serveur nous le refuse et nous propose un café... Le personnel est en sous effectif, à bout de nerfs, les managers ne servent à rien et le patron est un planquer qui ne prend aucune responsabilité !

Nul !!! Attente de 15 minutes avant que l’ont daignent nous parler et nous attribuer une table , 45 minutes d’attentes pour commander et avoir une carafe d’eau (demander au début). Attendre une heure pour pour avoir nos plats qui ont été annuler pour une raison inconnue et un refus de gestes commerciales! Arrivé à 13h30 et repartir à 15h45 . Inadmissible!!!!

Diner en tête-à-tête improvisé et rapide ce midi entre amis. Nous choisissons Hippopotamus et sans regrets. Avec vu sur la terrasse et le port plutôt cool de ce côté là. Sinon ras. Accueil très bien. Propre, très bon niveau rapport service/qualité/prix. Une serveuse souriante, marrante et très sympa mais pro et réactive (Soraya) merci pour sa gentillesse et son efficacité. Franchement rien a dire pleinement satisfaits nous recommandons à 100 %.. merci Les Lyonnais (69).

Un accueil super chaleureux un grand merci au serveur de l'étage qui a été agréable avec moi ma mère est mon frère service rapide et très bon ça fait plaisir de voir ça ! C'est si rare maintenant je recommande !

Personnel accueillant et repas copieux même si certains plats de la carte n'étaient plus disponibles il y avait quand même du choix. Bien situé juste en face du vieux port. Je recommande.

C'est le club des vrais amateurs de viande : elles sont servies selon la cuisson demandée et je recommande les travers de porc (ribs) qui sont incroyablement succulents. Le personnel est sympathique et sert rapidement.

Plus jamais je commande ou ne mange là bas !!!! 1ere fois j'ai été super mal accueillie 2eme fois je commande mais regardez moi ça ... Les fritures étaient écrasés et mauvaise. La viande était bonne mais svp quand vous mettez pommeS de terre avec un S mettez en plusieurs non ?!! Les haricots vert c'était dans une toute petite boite. La sauce roquefort qui n'en a pas le goût . Ensuite on nous oblige à payer une sauce supplémentaire alors que nous n'en voulions pas. Franchement vous avez été radin pour le prix payé !

Classique steak house, la cuisson demandée à été respectée, la sauce au poivre relevée. Le personnel était stressé et le service un peu lent mais c'était un dimanche et on peut le comprendre. Erreur sur l'addition présentée avec les desserts de la table voisine, vite rectifiée après qu'on en ait fait la remarque.

Désastreux , le service en terrasse est catastrophique à fuir . J’ai commander 2 plat avec 5 accompagnement dont une salade que j’ai reçu à la fin de mon repas avant de partir sans parler de l’accueil décevant de la part de la serveuse . Je ne recommande pas du tout 1 et dernière fois que je reviens

Commande de repas pas correct envers la cuisine..j'avais commandé un steak à cheval à point auprès de la serveuse qui était vraiment adorable , j'ai reçu un steak au poivre saignant au moment qu'ils nous servent.. alors j'ai demandé un changement vue que le plat c'était pas le bon.. j'ai reçu ensuite mon plat qui était correct mais saignant..mais bon dans l'ensemble c'était bon mais différence de prix par région...

Rapport qualité/prix correct. En revanche personnelle en salle non motivé ! On ne nous demande pas la cuisson pour les viandes et on a comme l'impression de déranger ! Sangria blanche maison beaucoup trop sucrée.

Lieu lumineux et personnel accueillant. Le sol par contre était un peu collant . Pour les plats très bon et surtout copieux . Présence de table à langer pour changer bébé et WC handicapés aussi. Possibilité de diviser la facture pour ceux qui veulent ou payer avec carte ticket resto.

Je met 2 étoiles car la serveuse était cool et aimable... C'est tout . Sinon la gestion de la terrasse de ce midi est plus que moyen ... où comment brasser du vent pour rien et refuser des clients pour une mauvaise gestion. C'est dommage. Bref une attente interminable pour une salade césar franchement bof!!! Et Aucun endroit pour changer les bébés .

Serveurs incroyablement gentils, et quelque peu épuisé selon moi (bon courage à vous on oublie souvent comme ce métier est épuisant mentalement et physiquement) ! Temps d’attente un peu trop long, mais le soucis vient sans aucun doute des cuisines étant donné que les serveurs ont toujours quelque chose à faire. Mais très bon repas ! Évidemment ! Message aux patrons, prenez soin de vos serveurs, c’est important !

Pas terrible, j'ai demandé un steak bien cuit et les steak étaient rouges, des grains de sable dans ma salade. De plus ils ont placés une table juste à côté de la nôtre, résultat, nous étions trop proches les uns des autres.

Très bon repas, avec une formule très complète pour le prix. En revanche l’attente était très longue (environ 30 min juste pour commander). Serveur très sympa quand même juste un peu débordé.

Expérience HORRIBLE !!! Tout d’abord avant d’être installé à une table même pas débarrassée et nettoyée nous avons dû attendre près d’1h pour que quelqu’un daigne nous demandez ce que nous prenions ! Au delà de cette attente interminable nous avons encore attendu 30 minutes une entrée qui n’est jamais arrivée, mais ce n’est pas tout au bout de ces meme 30 minutes on nous apporte les plats d’une manière jamais vue en 10 ans de restauration. Ah oui j’ai failli oublié lors de cette attente interminable nous avons eu l’honneur de recevoir un coup de coude de la part d’un serveur !! Ce même serveur qui nous balance les sauces sans meme nous regardés. De mieux en mieux me diriez vous… Au moment de passer à la « douloureuse » sans même avoir eu notre entrée et notre dessert ( la faim coupée par le manque de professionnalisme..). Le responsable nous à fait dont je le reconnais de manière très généreuse d’un diabolo menthe.. En bref a fuir.. Courage aux aventuriers et vacanciers qui pousseront les portes de ce restaurant.

2 étoiles pour la nourriture car elle est bonne mais 3 étoiles en moins pour le staff (certains) . Après presque une demie heure d’attente, un monsieur , un responsable certainement , vient nous voir. on devait être une dizaine à attendre . Il nous dit que pour cause de manque de personnel il doit arrêter d’accepter des gens car il arrête à 22h et il était 21h17. Une dame lui dit que cela faisait déjà très longtemps qu’ils attendaient , il ne s’excuse même pas, la tout le monde s’en va. 10 minutes plus tard, on repasse devant on voit une file d’attente et des serveurs invitant les gens à s’installer . On sait que c’est un lieu touristique et vous ne manquez pas de clients mais un mot d’excuse et dans le respect ça ne coûte rien .

Mauvais accueil par une des serveuse qui ne sait pas dire bonjour,même si on débordée, c'est le minimum. Incident vite oublié grâce à deux autres serveurs qui ont rattrapé le tir. Dans l'ensemble, assez satisfaisant.

Alors que dire non seulement le service a été lamentable , obligé de redemander plusieurs fois notre commande arrive au compte goûte. Les boissons servis en fin de repas… une attente interminable…. Erreur de commande… Et ça ce n’est rien le pire, Deux des trois enfants ont une intoxication alimentaire après avoir mangé un cheeseburger avec un steak douteux. Vomissement diarrhée.,., merci pour tout. Étant en vacances les derniers jours ont été gâchés à cause de cet établissement de «m***** »

Seulement une serveuse, motivée, mais la cuisine ne suis pas. Les accompagnements à volonté, normalement, vous les aurez en même temps que le dessert si tout se passe bien. Les sauces, c’est ketchup ou ketchup donc j’espère que vous aimez le ketchup. Sinon bonne dégustation :)

Visite du 17 juillet 2022 a 13h45 Nous sommes fidèles client de la chaîne avec un passage quelque jours plutôt par les voisins de Nice. Le cadre de Marseille au port est très jolie . Cependant , climatisation hors service avec plus de 36 degrès extérieur , des boissons fraîches qui ne le sont pas vraiment et un personnel qui manque d engagement. Pour un repas en famille , c'est ne pas franchement le bon endroit . Je n'ai vraiment pas reconnu la qualité de la chaîne dans se restaurant de Marseille Je ne recommande pas du tout .

je téléphone pour une réservation 2 couverts ce 8 juillet 22 et on me refuse une table sous prétexte que nous sommes uniquement 2 personnes. je trouve cela très discriminatoire. du fait qu 'il y a une manifestation d été sur le vieux port , ils ne veulent que des tables bien remplies. Je ne retournerai pas dans ce restaurant ou j'allais régulièrement y invitant des amis . François.

Accueil des serveurs absolument parfait. Par contre très grande déception lors de l'attente de mon plat principal qui était une brochette à 23 €. Les personnes qui sont arrivés bien après nous ont déjà eu leur apéro et plat et notre brochette pas encore. Nous l avons fait remarquer 2 fois.... Bref brochette enfin arrivée, tiède du coup.... Donc payer autant pour ne pas avoir le plaisir de déguster un bon plat c pas top

Je n'ai pas aimé ça du tout. J'ai commandé un steak et je l'ai montré sur la photo, mais ils m'ont apporté un hamburger, et le plus cher en plus. Le petit pain était insipide et la côtelette était crue. En essayant d'expliquer la situation, le serveur grimaça et ne voulait pas savoir ce qui n'allait pas. Les frites n'étaient pas accompagnées de sauce. Nous avons commandé une salade César, elle avait le goût de moutarde épicée, c'était presque impossible à manger à cause du piquant. De l'eau était apportée à toutes les tables sauf nous. Le personnel ne parle pas du tout et ne comprend pas l’anglais. Je donne une étoile pour les cocktails.

Nous avons pris deux plats du jours ce midi avec ma copine. Nous avons été servi par Bilali, très aimable et actif ! Il a su garder son professionnalisme vis à vis de clients très exigeants et désagréables. Les bavettes étaient toujours aussi bonnes, un petit bémol sur le timing des accompagnements à volonté. Nous pouvons en recommander une fois les plats bien entamés (la deuxième tournée arrive donc en fin de repas). La formule du midi (plat + dessert) garde un excellent rapport qualité prix, malgré le contexte actuel (covid + hausse des matières premières). Guillaume

De passage sur Marseille,nous avions déjeuner la bas, accueil parfait seul bémol,je n'ai pas du tout aimé la viande elle avait été faite à la plancha,aucun goût 😕je mets 3 étoiles juste pour l'accueil de Rémy si je m'en rappelle bien

Accueil clients à revoir !! Nous rentrons dans le restaurant, nous attendons 10 minutes debout à l'entrée avant d'interpeller un des serveurs qui ne cessent de passer devant nous sans nous installer, ni même nous regarder.. On nous installe à l'intérieur au bout de 15 minutes et de là continue une attente de 20 minutes supplémentaires où il ne se passe absolument rien.. Nous décidons de nous ré installer à l'extérieur et nous prévenons 2 serveurs afin que nous soyons servis et 20 minutes d'attente supplémentaires où il ne se passe ABSOLUMENT RIEN à nouveau.. Résultat nous sommes partis !!!! J'aurais aimé vous mettre un zéro..

La pire viande que j'ai jamais mangée ! Sur recommandation du serveur, nous avons pris le steak le plus cher à 65 €. Environ 5 minutes après la commande, ils ont apporté un morceau de viande froide ! En réponse à notre plainte selon laquelle il était impossible de le manger, il a simplement été brûlé. Et c'est aussi devenu du caoutchouc ! Je ne le recommande absolument pas !

Nous avons attendu 20mins avant prise de la commande alors qu'il n'y avait personne en salle! Assiette à partager qui porte bien son nom: cher et ridiculement petit pour le prix. On sent le besoin de faire des économie. Au final nous sommes partis au restaurant d'à côté sans regrets.

Manque de personnel donc une attente inouïe le repas a duré plus de deux heures et nous n'avons pris ni desserts ni café de peur de devoir encore attendre ! Je ne recommande pas la salade crétoise xxl qui est minuscule et non assaisonnée ou très mal. Dommage car vue sur le vieux port magnifique

la viande est de très bonne qualité, les serveurs sont très sympathiques, l'endroit vous offre de très belles vues vers le vieux port de Marseille, en général une bonne option pour manger

Un serveur dans la trentaine était très grossier et impoli quand on a demandé de déjeuner à 14h. Il nous a refusé grossièrement en disant: je vous ai dit la service est arrêtée et c’est arrêté. On ne sait pas c’était trop tard ou c’était plein. C’était incroyable. Quelle honnête !!!

Quand j’ai commandé à emporter sur Internet ça ne fonctionne pas, mais par contre j’ai été débité. Du coup, j’arrive pour retirer la commande et il n’y a rien. Impossible de se faire rembourser. Je déconseille fortement la commande en ligne et je signale que le personnel est incapable du moindre geste commercial face à une erreur qui n’est pas de la faute du client. Ça mérite une étoile et pas plus.

Déception totale, je ne m’attendais pas a une grande qualité,DE MÊME le service est très décevant ,injuste et disgracieux erreur dans la commande, et ne manque pas d’oublier de donner la carafe et les chips offerte que l’intégralité de la pièce a reçu,bizarre… Aucun sourire lors du reçu d’un pourboire assez conséquent..et aucun au revoir. Prenez en compte et revoyait vos services…

Restaurant qui reste dans la lignée des Hippopotamus en terme de carte et de décoration. La terrasse en revanche est hyper agréable et pas forcément bruyante malgré la route du Vieux Port juste à côté. Personnel sympa et rapide.

Ca va c'est correct, ça se mange mais alors vraiment rien de bien élaborer pour le prix exorbitants des plats. Le service réalisé était correct cependant quand nous sommes partis, la serveuse nous a limite balancé le terminal à la gueule parce que madame était probablement énervée. Bref manque de professionnalisme. Enfin les toilettes sont une décharges, en tout cas ,le soir vers 21h30. En gros : cher, accueil bancal et retenez vous pour aller au toilette. Je déconseille. Découvrir un restaurant du coin est surement une meilleure idée ! :p

J’ai adoré ce restaurant! Les plats y sont très gourmands . Merci tout particulièrement à Cindy pour ce superbe moment, malgré le monde son service était exemplaire… petit coucou de Haute-Marne!

Service désastreux. Comptez 1H20 pour avoir votre plat. Vous mangez votre entrée puis votre plat arrive seulement 45min plus tard. Autant vous dire que vous avez l’appétit coupé ! Il y a un vrai problème de management dans ce restaurant, ça s’observe au premier coup d’œil.

Une bonne côte de boeuf pour moi. Un bon burger pour mon fils. Un bon confit de boeuf pour ma femme.. Rien a dire.. Et nous avons eu affaire à Cindy qui est extrêmement sympathique ,aimable, souriante. D'ailleurs je lui souhaite bon courage 😛 A bientôt hippo!

Fuyez!!! Après 15min d'attente, on vient enfin nous proposer de nous installer alors que les serveurs nous passent plusieurs fois devant... Une fois installés avec une petite en bas âge, nous voyons une table se lever et partir... une autre à côté se plaindre de la nourriture, rien d'encourageant du coup. Cela fait 20min que nous sommes assis et personne n'est venu nous proposer un apéritif ni même s'excuser du délai. Lorsque la serveuse va prendre la commande de la table d'à côté alors qu'ils sont arrivés 10min après nous ça a été la goutte d'eau qui fait déborder le vase. Si j'étais le propriétaire du lieu je me poserais des questions surtout quand on voit la queue de personnes pour entrer mais repartaient faute de prise en charge et d'attente trop longue ( au moins 10 personnes sont reparties). Pour le coup, nous avons mangé au restaurant juste à côté qui est une pizzeria dans laquelle nous avons été très bien accueillis et servis rapidement. Donc pour résumer, si vous avez 1h à perdre et que vous ne souhaitez pas manger c'est le lieu qu'il vous faut.

Un agréable moment, avec un service au top ! Johan a été parfait du début à la fin, je recommande 👌🏼

Voilà à quoi je devais m'attendre si je prenais un beef à 18euros ! La viande était minuscule, bien que les accompagnement soit à volonté, je viens pour manger de la viande pas un Steak minuscule.

Très bien placé, délicieux et service impeccable !! J’ai rarement été aussi satisfait pour ce montant : j’ai payé un peu moins de 28€ pour entrée + plat + café gourmand + vin Les serveurs et serveuses étaient tous adorables et très attentionnés. Le repas était délicieux : une viande parfaitement cuite avec un accompagnement bien travaillé (ratatouille) Et la vue et l’emplacement sont assez incroyable. Bref c’est un des très très bon plans et une valeur sûre du vieux port 😉

Très mauvaise organisation. Le jeune homme s’occupant des apéritifs est totalement débordé alors qu’il y a très peu de monde ce dimanche midi. Puis vient la commande elle même ,nous avons attendu 45 minutes des plats les plus simples à préparer. Notre serveur n’étant pas des plus aimable quand on lui en fait la remarque. Que dire des toilettes vétustes et sales ,de la moquette hors d’âge ! La nourriture est convenable mais c’est vraiment tout.

Cela partait bien, on a été accueilli avec le sourire, mais après cela a été de plus en plus chaotique dans le service, pour devenir complètement lamentable en allant en se trompant dans la commande. Nos voisins qui avaient commandé pour deux un kilo de viande bleue ont attendu pratiquement une heure pour être servis. Ils se sont pratiquement fait engueuler car celui qui avait pris leur commande ne l'avait pas prise correctement ! Nous ne connaissons pas Marseille ni les restaurants des alentours, mais peut beaucoup mieux faire !!!

La viande est bonne comme d'habitude avec cette chaîne, on est jamais déçu. Je mets 5 étoiles car on a reçu un accueil d'une grande qualité, chose très rare en France malheureusement. Bilal le serveur est un vrai professionnel du service, très gentil. On voyait son sourire a travers son masque, il aime son travail et ça se ressent ça fait plaisir à voir. On a aussi été servi par une dame brune je n'ai pas pu lui demander son prénom j'aurais aimé la citer également, et là aussi le service était au top. Tous les deux ont tout fait pour nous satisfaire malgré le rush évident, Merci à vous deux pour avoir fait de cette soirée banale une expérience très agréable. Je compte sur le manager qui lira ce message pour transmettre à son équipe, c'est bien de faire remonter les choses quand elles sont positives :)

Alors je vais commencer par les points positifs Très bon accueil , des brochettes de viande de bœuf étaient délicieuses et tendres en bouche , la purée de pommes de terre était bonne aussi 👌🏾 , la serveuse a fait du bon boulot en étant présente et rapide . cependant la salubrité franchement on était sur une table où on pouvait remarquer encore des traces de repas des clients précédents avec du gras etc … les toilettes sont pas propres mais alors pas du tout dans un sens j’estime que les clients doivent faire attention lorsqu’ils y vont pour ne pas indisposer les autres mais il faudrait que l’équipe veille à ce que les sanitaires nous coupent pas l’appétit en y allant et pas de papier 😑

Je suis venu avec mes amis dîner un soir dans ce restaurant. Un accueil très désagréable, nous avons attendus plus de 1h avant qu’on se décide à prendre nos commandes. Un des employés s’est montré très insolent à notre égard lorsqu’on lui a fait part de nos mécontentements. On nous jette les couverts, on nous sert les boissons dans le coude. Plusieurs personnes autour de nous sont partis sans payer tellement l’organisation était catastrophique. Je ne recommande pas du tout ce restaurant !

Le repas était correct mais l'équipe complètement débordée ! 45mn pour avoir nos plats avec la moitié des garnitures manquantes qu'on a réussi à avoir seulement une fois qu'on a eu fini de manger notre viande.. je n'ai pas osé redemander de la sauce vu qu'elle serait arrivée à l'addition... D'ailleurs l'addition arrivée n'était pas la bonne, mais ils nous ont bien retrouvé après quelques minutes. Il y avait pourtant peu de monde pour le repas a notre arrivé a 18h30

Viande cuite comme il faut, très savoureuse, desserts géniaux. Le vin rouge était aussi excellent (Brouilly). Nous nous sommes fait livrer à cause des restrictions covid, je recommande.

Restaurant très bien situé avec vue sur le Vieux-Port, avec une terrasse avec brumisateur l'été, ça s'est super. On y mange bien, les serveurs sont souriants et accueillants. C'est bien pour un repas en famille notamment.

Service de qualité et menu bon rapport qualité prix et bien placé avec une vue sur le port

Nous avons prix un menu chacune ma fille et moi Bavette impeccable cuisson viande très tendre et goûteuse. Par contre l accompagnement horrible. Frites surgelées ratatouille en boite. 14€90 pour du surgelés et des conserves. Aucunes envies d y retourner

Steak tartare xl je n'ai pas aimé la texture de la viande broyé. Rien à dire sur le service simple efficace.

Revenu 5 ans après refusé de nous servir à peine 21h et personnel mal-aimable.

Mettre 5 * a un restaurant qui fait partie dune chaîne, s'explique par la qualité du repas mais également et surtout, par la qualité du service. Super accueil, professionnalisme des serveurs, sentiment d'être chouchouté. Être pro est un métier ... Tous les Hippopotamus ne se valent pas, mais celui sur le vieux port de Marseille est à conseiller.

Alors on a pris 2 onglets top 1 bavette un peu dur, mais à décharge d un responsable qui m a expliqué que la bavette se mange peu cuite, aimant a point pr moi c onglet, merci j'ai appris un truc, c pro, et que j'aurais du lui en parler, il me l'aurais changé, c commercial merci, donc pour moi bien, même si c'est une grande enseigne.

Très très BON acceuil, personnel(le) agréable et souriante avec un pointe d'humour 😉, bonne qualité de viande et bonne cuisson

Service accueillant, agréable et dynamique.resto de viande principalement...

L'endroit est vieillissant.. pas d'ambiance et deco trop retro. Le service est lent....bcp trop d'attente.

Très bon repas, serveuses très gentille et très rigolote. Je recommande :)

Bon produits..Serveurs trés agréable. Idéalement situé sur le vieux port. Très bon rapport qualité prix.

Une honte. A peine installé, le serveur me demande ce que je veux, sans même m'avoir donné le menu. Ma serviette de table avait déjà servi. Les verres étaient plein de tâches. Je demande un vin, ont me le sert dans un verre a bière, pour ne pas dire un verre à purée. Au dessert, obligé de rappeler le serveur pour lui faire constater que ma cuillère avait déjà servi. Il y avait des traces de caramel dessus. 1ere fois que j'ai ce problème dans ce resto à Marseille. Je vous laisse apprécier la propreté du verre et constater le caramel collé sur la cuillère. Bon appétit...

Nous avons passé un bon moment. Le restaurant est grand mais reste très sympathique, nous sommes venu un dimanche midi, il y avait énormément de monde. Malgré cela, la commande a été prise assez rapidement et les plats sont arrivés dans un délai très correct, nous avons un peu trop attendu pour les dessert, mais encore une fois, il y avait vraiment beaucoup de monde. Les plats sont copieux (peut être un peu trop pour les menus enfant), et la viande vraiment de bonne qualité. La serveuse était plutôt sympathique (correcte se qu'il faut, sans plus, mais pour la dernière fois, les gens faisaient la queue jusque sur le trottoir !). Les prix sont très correctes.

Pas très fan des chaînes de restauration ceci dit le repas était très correct. L emplacement sur le vieux port est top. Mention plus pour le serveur super dynamique.

Surpris par la bonne qualité des produits et le rapport prix de ce restaurant sur le vieux port. Le service était extra, des serveuses et serveurs souriants, attentionnés... manque juste une petite feuille de salade en légume déco pour agrémenter le faux-filet et ça serait parfait. A conseiller.

Super accueil. Carte convenable avec des prix raisonnable.

Très satisfaite de ce restaurant ! Le personnel est impeccable ! Rapide et souriant, on a passé une bonne soirée ! Les plats et desserts sont très bons. La viande du tartare est de très bonne qualité ! Avec la carte Hippo les garnitures sont à volonté !