Hostellerie Le Baou Restaurant

Nous avons passé 4 jours à l’hôtel Le Baou en juillet Ce n’était pas notre première fois en plus !!! Nous sommes déçu sur plusieurs points Une suite vieille, pas isolée vous avez les voisins qui parle comme si ils étaient avec nous dans la chambre , salle de bain qui date des années 70 La chasse des toilettes qui marche un jour sur deux et même signale personne n est venu Coter repas nous avons paye 100€ pour une tranche de viande !! Et 3cm sur 3cm soit disant fils de loup un vrai scandale Sous le lit en partant nous avons trouvé une claquette plein de poussière coter ménage ça laisse à désirer, ils faut demander pour faire le ménage…. La lampe de la salle de bain qui clignote mais pendant 4 jours personnes n’ est venus nous la changer En fait nous avons compris pourquoi a l’accueil un monsieur désagréable pas un sourire et aucun personnel sympathique Hôtel qui ferme le 21 août pour travaux on nous a répondu donc le personnel sans fou totalement Même rénover nous ne reviendrons jamais Nous avons payé très cher nos 3 jours et pas une remise au vu du mécontentement PS: pas la peine de nous répondre au message nous avons payé pour un séjour scandaleux a part nous rembourser

En plus de ma dernière critique, je tiens à ajouter, évitez s'il vous plaît le petit gestionnaire midgit audacieux, si vous n'êtes pas d'accord avec le prix, il commencera à crier jusqu'à ce que vous payiez. Honnêtement, je n'ai jamais rencontré quelqu'un comme ça

Très bon moment. A faire et refaire

Très belle expérience. Personnel très accueillant et professionnel. Une mention particulière à Olga pour son accueil et sa bonne humeur qui sont au top. Bonne continuation à toute l équipe !!

Super literie, personnel au top, super emplacement.

Hôtel plain de charmes. Service de qualité. Restaurant avec une vue magnifique.

Un prix excessif pour une qualité d’hôtel 3 étoiles. Le seul plus, la vue ! 550€ la nuit en haute saison inadmissible c’est du vol

Fuyez !!!!! Aussi vetuste que le franc, cet hotel a du meriter ses quatre etoiles a une epoque ou la peste règnait en maitre sur le petit village de ramatuelle. En plus de negliger ses clients, le directeur supprime les commentaires negatifs ! Pourriez vous passer votre temps perdu a refaire vos chambres et honorer vos clients? Sinon, n hesitez pas a donner suite a mes appels et mails perdus concernant le vol de produit de beaute dans ma chambre !

Je me permet de rajouter à mon avis qui était très négatif qu’au moment du départ d autre clients qui partaient en même temps que nous on partage avec l hôtesse de accueil le même énervement. Comment peut on faire payer si chère pour un hôtel si vieux et qui mérite d être complètement refait aussi bien dans les parties communes, que chambres, que restaurant etc… Il y a encore un vieux cendrier dans l ascenseur… C est donc une véritable arnaque et Mr le directeur qui se cache dans toutes ses réponses derrière la jolie vue : Cela ne suffit pas !!!! Baisser le prix de moitié ou refaire tout votre hôtel … Vous allez perdre toute votre clientèle ! Nous c est sur nous ne reviendrons JAMAIS

Cadre magnifique avec vue sur les vignes et la mer . Belle terrasse couverte. Belle table . Accueil chaleureux. Mais très peu de choix au niveau des plats. Plats se voulant être de la gastronomie mais quelques détails qui gâchent un peu l'ensemble. Poisson pas cuit, erreur dans le dessert. Service très lent . Dommage.

Endroit très agréable et bonne cuisine. Le service habituellement très bon est décevant cet été. Cela gâche en partie la soirée.

Très cher pour les chambres basiques à l'ancienne. Le prix aurait également dû inclure un petit-déjeuner complet, où ils facturent désormais quelques euros de plus si vous voulez un légume dans votre omelette. La vue de l'hôtel compense beaucoup et certains membres du personnel sont très sympathiques, mais pour nous, en tant que voyageurs passionnés, cette référence ne vaut pas la peine d'être répétée car il existe de bien meilleurs endroits dans la région en termes de rapport qualité/prix.

Situation de l'hébergement et lorsque vous en parlez parce que les choses ne fonctionnent pas, la convivialité envers les clients fait vraiment défaut. Il y a de bien meilleurs hôtels à proximité

Service haut de gamme, vues magnifiques, bonne nourriture dans le restaurant de l'hôtel, bon petit déjeuner. Nous recommandons! 🍀

Magnifique, J'adore

Très beau cadre mais hôtel vétuste et service très moyen

Points positifs: Superbe vue! Établissement et chambre propre, petit déjeuner copieux, bon dans un cadre idyllique, personnel agréable,accueillant et aux petits soins. Points négatifs : les volets de la chambre sont difficiles à fermer ( réveil à 6h du matin par le soleil), que 5 chaînes qui marche sur la télévision, pas de carte en chambre pour le room service, concernant le restaurant la carte n'a pas été mise à jour sur le site de l'établissement donc grosse déception en découvrant la carte pas à notre goût

Super accueil Délicieux

Un hôtel qui rempli bien ses 4 étoiles. Le personnel en fait pour 5! Merci on a passé un bon moment dans votre hôtel

Accueil parfait, tout le personnel est attentif à notre bien être, merci à tous, et en particulier à Agathe qui nous a accueilli à notre arrivée, notre chambre ne correspondait pas aux photos de la réservation, elle a réussi à nous trouver une chambre qui nous convenait. Nous nous serions contentés de la première mais avec une petite déception, grâce à ce changement, il n’y a aucune critique négative.

Nous avons adoré l'endroit !

Très bon séjour de 8 jours. Notre deuxième. Bel établissement avec un bon service et du personnel. Certes les chambres et suites mériteraient sans doute un coup de jeune mais tout le reste est quasi parfait. Extérieurs, piscine, cadre, parking. Etc... Excellent restaurant Le soir. Service au top grâce à Samuel et Mario. Excellent cuisinier cet été en août. Une petite critique pour avancer : service du petit déjeuner sous-staffé et donc vite débordé. C'est pas agréable le matin et du coup nous venions très tôt.

Dîner entre amis au baou. Comme à l'habitude cuisine excellente dans un cadre magnifique avec une vue imprenable. Malheureusement le service n'est pas à la hauteur du lieu. Serveur insolent qui aurait mérité que nous quittions la table ! Messieurs de la direction prenez en acte !

Hôtel magnifiquement situé avec une vue magnifique. Malheureusement, notre chambre était démodée et avait besoin d'être rénovée. Pas de douche non plus. Un personnel très amical et serviable

Un bel hôtel dans un environnement incroyable. La piscine spectaculaire.

Situation exceptionnelle avec vue mer, cuisine originale de haut niveau.superbe piscine.

Hôtel avec une vue magnifique, belle piscine et personnel très accueillant. Nous avons mangé un soir au sein du restaurant, repas délicieux et très belle rencontre avec le chef et les 2 serveurs. Ce moment restera gravé dans nos mémoires ! Seul bémol de l hôtel , nous étions chambres 16 où nous entendions beaucoup de bruit de la salle de restaurant au dessus le matin.

Hôtel vieillissant qui doit être complètement rasé et reconstruit. Personnel très sympathique Vue de la terrasse imprenable. Restaurant proposant de bons plats mais serveurs manquant un peu de professionnalisme comme à beaucoup d'endroits dans le Golfe de Saint-Tropez...

Endroit vraiment sympa

le fait que vous ne vous fassiez pas rembourser par votre assurance n'est pas mon problème! et si vous n'équipez pas votre établissement de vidéo surveillance n'est pas mon problème non plus..c'est pourtant nécessaire pour assurer la sécurité de vos clients d'autant que je ne suis visiblement pas la première victime de vol au sein de votre hôtel .... vous restez légalement le responsable mais vous essayez de vous cacher derrière votre assurance !! donc continuez à faire mine de ne pas comprendre et à me faire subir votre incompétence mais svp n'ayez pas le culot de prétendre à satisfaire vos clients .. c'est simplement honteux et très grave

Très beau cadre, très sympathique, excellente cuisine

En septembre 2019, j'ai séjourné dans cette maison pendant 3 jours. Les chambres sont petites, vieilles et négligées. Ils sont également peu pratiques... vous ne pouvez accéder au placard que lorsque les portes de la chambre sont fermées. La maison a le charme des années 80 mais aussi le confort de cette époque. Le personnel semble débordé et débordé. Il pleut. Les salles de bains sont petites et négligées. Au buffet du petit-déjeuner, les employés sont débordés de devoir refaire le plein de nourriture. Au dîner, nous avons attendu 54 minutes pour avoir notre nourriture... puis nous sommes partis.

Bien

2 nuits passées en couple 26/27 juillet chambre avec terrasse numéro 24 si mes souvenirs sont bons . Excellent accueil voiturier et réception . Parking facile . Vue très agréable Mais un faux mini bar qui en fait rafraichi au bout de quelques heures et qui était chaud à notre arrivée et moquettes vieillotte Peignoirs, chausson, produits de salle de bain, conforment à un 4 étoiles

Personnel très attentionné, notamment le voiturier. Le restaurant est au top Le cadre est magnifique, la terrasse de la chambre avec vue sur la mer est très agréable et la literie est très correcte 2 bémols cependant: frigo HS en raison d’une fuite d’eau et la moquette de l’ascenseur dans un état ...ne correspondant pas à ce à quoi on peut s’attendre d’un 4 étoiles. Cela reste des détails qui ne nous ont pas empêchés de passer un excellent séjour. Je recommande l’etablissement sans hésitation

Trois nuits ici pour la deuxième fois et cette fois-ci très déçue ! - Hôtel qui ne répond pas aux normes handicapés étonnant pour un 4 étoiles, nous avons deux enfants en bas âges... personne pour nous aider à descendre la poucette de l’entrée à la réception(pas faute de nous voir peiner), puis de l’arrivée de l’ascenseur à notre étage encore deux escaliers!! - sèche-cheveux dans salle de bain qui ne fonctionne Pas je tél à la réception résultat une heure après, pas d’autres sèche-cheveux! - On réclame notre bouteille de vin payée au snack le jour même pour profiter sur notre terrasse de la chambre, une heure après on nous annonce qu’on a perdu notre bouteille et attend que nos enfants s’endorment pour après notre réclamation nous en rapporter une autre en chambre et au passage réveiller les enfants... -trou dans les portes de notre chambre, serrure qui ne fonctionne pas une fois sur deux, carrelage cassé non réparé... -déjeuner au snack de la piscine, les années suivantes c’était parfait rapport qualité prix, cette année on y a été une fois car à la place de ma salade César j’avais de la sauce César à la salade...bref ce n’était Pas la première fois mais ce sera notre dernière. Ne mérite que se perdre une étoile. Très déçue, heureusement que la vue reste superbe et c’est ce qui sauve cet hôtel et perdition de haut de gamme. Et apparement quand on en parle au personnel, ils sont au courant et malheureusement rien n’y change même eux sont déconcertés!!

Superbe établissement, personnel souriant, serviable, attentionné. Nous avons passé un excellent séjour.

Super endroit, mais si vous avez besoin d'Internet... ça craint

Nous n'y avons pas séjourné parceque voir un pauvre monsieur sur le trottoir qui attend que des blaireaux f riqués se fassent ouvrir la portière, c'est dégradant.

Je rectifie mon avis car mon conjoint a oublié quelques vêtements dans la chambre. moins de 12 heures plus tard, nous appelons l'hotel qui ne fera rien et semble penser que nous sommes des menteurs. Je pensais que dans un 4* nous serions mieux considérés que dans un hotel Ibis. Ce n'est pas le cas. Enfin j'ajoute que la veille au soir, il n'y avait personne à la réception, nous avons nous même pris la clé dans le tableau. La sécurité de cet hôtel laisse donc vraiment à désirer ! Le personnel était pourtant charmant durant notre séjour. Celui-ci est gâché maintenant et nous ne recommandons pas cet hôtel !

Ce charmant petit hôtel avec une vue magnifique nous a offert une expérience tellement délicieuse que nous le recommandons totalement. Surplombant le village de Ramatuelle avec vue jusqu'à la mer. Le personnel était très sympathique et ils ont tous rendu notre séjour encore meilleur.

Très belle hôtel légèrement éloigné de Saint Tropez dans le beau petit village de Ramatuelle. Le service y est très bien. Un endroit de charme et calme à quelques kilomètres des plages de Saint Tropez.

Superbe hôtel situé dans un endroit merveilleux. Nous avons passé un week-end romantique. Très belle chambre avec terrasse avec vue splendide sur la vallée en direction de Pampelonne et le magnifique village de Ramatuelle en face. Personnel très attentionné et gentil. Vous prenez le petit déjeuner sur la terrasse avec la même vue ! Hautement recommandé!

Petite chambre mais hôtel très agréable

Très beau

Très moyen. Petite chambre peinture qui s écaille. Accueil reception très bien. Restaurant et service pas terrible. Petit déjeuner très moyen. Ne mérite pas que l on s y attarde pour un 4 étoiles. Mon conseil allez voir ailleurs .

Un très bon hôtel avec un très bon restaurant La Terrasse dont le nom dit tout : le chef travaille vraiment dur et la carte est tout simplement parfaite avec une sélection que tout le monde peut trouver. 👍 Côté qualité, tout est parfait et les invités sont chaleureusement accueillis - veillez simplement à ne pas arriver trop tard pour ne pas manquer l'ambiance des soirées à la campagne. Profitez-en!!!!

Tout simplement sublime

Parfait. Tout est parfait

Calme et tranquillité

Vue imprenable. Bonne nourriture. Personnel sympathique ! Moment incroyable

Très agréable.

personnel sympathique mais juste niveau 3 etoiles

Restaurant de qualité et d inventivité grand plaisir de dîner au Baou Personnel agréable sympathique et à l écoute Peut être en sous effectif… hôtel …. Bienvenu en 1970 Toujours pas de rénovation La direction devrait en tenir compte Les photos des comédiens du festival vont bientôt devenir plus récentes que l hôtel

Service médiocre et petit déjeuner 20 euros par personne dans une chambre à 2000 euros

toujours hospitalier et super savoureux

Nous explorions la région après une journée à la plage et sommes tombés sur cet hôtel et restaurant. Heureusement, nous avions apporté des vêtements de rechange, ils nous ont immédiatement emmenés à 19h30. J'étais un peu prudent car je fais toujours trop de recherches, mais ils ont livré une nourriture exceptionnelle et un bon service. La vue était également à couper le souffle. Cela ressemblait plus à un service familial avec de la nourriture Michelin sans problème. J'y retournerais la prochaine fois que nous serons ici.

Superbe etape chambres agreable diner parfait et personnels trés attentionné

moyen

Hôtel haut de gamme. Très sympathique, bon service. Toujours au top. Allons-y.

Bon hôtel

Je viens dans cet hôtel depuis plus de 10 ans et je continue de l'aimer. Merveilleusement situé à distance de marche du charmant village de Ramatuelle avec de superbes vues sur les vignes jusqu'à la mer. Le personnel est très sympathique et vous donne l'impression d'être chez vous. Excellent restaurant avec un rapport qualité/prix fantastique. Pour moi définitivement le meilleur endroit que l'on puisse choisir pour venir sur la presque-île de Saint-Tropez

Un lieu agréable

Superbe emplacement à flanc de colline avec vue sur la Méditerranée !

Charmes et délicatesses

Super séjour avec un accueil chaleureux et un staff vraiment sympa. Le petit déjeuner est copieux et la vue est magnifique. Avec un parking juste au dessus de l'hôtel l'accès est facile.

L'un des plus beaux restaurants que je connaisse. Des vues absolument époustouflantes et une cuisine délicieuse toujours servie avec un accueil chaleureux.

Bel endroit, belle équipe !

Paysage à tomber au réveil

Mon mari et moi avons séjourné dans ce charmant hôtel pendant plusieurs nuits pour le mariage de notre fille. La chambre était charmante, propre et charmante. Nous avions une chambre avec terrasse qui avait un patio avec jardin. J'ai aimé l'intimité de cette pièce même si je regrette de ne pas avoir plus de temps pour déguster du champagne sur la terrasse ! Le personnel était génial et a même aidé mon mari à récupérer son passeport laissé dans le coffre-fort ! Le petit déjeuner était relaxant et délicieux et nous avons apprécié le dîner un soir. Je ne resterais nulle part ailleurs. Très proche du village et nous avons aimé y aller à pied et trouver des endroits spéciaux pour faire du shopping et manger. J'adore cet hôtel et Ramatuelle !

bon rapport qualité prix, belle vue, gens sympas mais a besoin d'être rénové

excellente structure et emplacement... excellent rapport qualité/prix étant donné que vous êtes à Saint Tropez...