Hotel Carlina Restaurant

L'incontournable de Courchevel ! Je viens dans cet hôtel depuis plus de 25 ans. Récemment, c’est sous une nouvelle direction. Ils essaient de comprendre les choses mais cela prend du temps. Emplacement exceptionnel - à quelques pas des commerces. Particulièrement pratique si vous avez des enfants ou des invités qui ne skient pas. Le local à skis est bien approvisionné, ils font un excellent travail ! Dans l'ensemble, le personnel est serviable et sympathique. Les chambres et l'hôtel ont vraiment besoin d'être améliorés, rénovés. L'espace spa a besoin d'une refonte complète, s'il vous plaît🙏

A besoin d'une sérieuse rénovation, reste dans son jus depuis sa construction, dommage

Quel hôtel absolument magnifique dans l'endroit idéal pour aller au ski !!! Réveillez-vous littéralement et le magnifique magasin de ski prépare vos skis dehors et vos chaussures chauffées et vous décollez directement vers les télécabines Chenus/Verndon !!! L'hôtel est magnifique et charmant avec un personnel extraordinaire qui fait tout son possible pour que vous vous sentiez comme chez vous. Incroyable petit-déjeuner tous les matins et une magnifique terrasse bien exposée ! Les chambres étaient extrêmement confortables avec une vue absolument imprenable sur les Alpes françaises ! Marchez jusqu'à la ville en 2 minutes ou l'hôtel propose un service de navette gratuit vers tous les restaurants. Dépôt et ramassage. Ils vous obtiendront même des réservations dans les meilleurs restaurants. Nous avons tous hâte de revenir à l'Hôtel Carlina la saison prochaine !!

Service indigne d’un hôtel 5*. Vol dans la chambre et remise en cause de notre sincérité par le responsable de la réception.

Une catastrophe du début jusqu’à la fin: accueil indigne d’un hôtel 5 étoiles et vol d’une trousse de toilette dans la salle de bains. Aucune action du responsable de réception malgré la plainte, remettant en doute ma sincérité. A éviter à tout prix!

Tout le personnel était gentil et super serviable… Excellent service

De loin le pire hôtel 5 étoiles dans lequel j'ai séjourné de ma vie. Le service est lamentable, ils essaient de vous faire payer pour chaque petite chose (30 euros pour emprunter l'adaptateur, 10 euros pour une pomme, etc.) Le « spa » est révoltant, on dirait un sanatorium, personne n'y travaille, la masseuse est indépendante et on vous dit de « la contacter séparément ». Les toilettes du hall et du restaurant couvertes de… vous savez quoi…. Pas de nettoyage du tout. Le service est très lent. Le ménage et la réception ne répondent pas au téléphone, il faut se rendre dans le hall à chaque fois, et souvent ils ne sont même pas à leur bureau et il faut les attendre. Beaucoup d'employés impolis. Tout ça pour 1500€ la nuit. Je n’ai jamais été aussi dégoûté et aussi manqué de respect de ma vie.

Le service est celui d'un hôtel deux étoiles, pour que vos bagages soient retirés de votre chambre, vous devez attendre que le chauffeur de l'hôtel vienne d'où qu'il vienne, nous avons attendu une demi-heure et finalement nous avons dû descendre nos bagages. les LONGS escaliers (ils n'ont pas d'ascenseur du niveau de la rue au niveau de la réception, environ 30 marches qui montent et descendent pour porter les bagages). De plus, l'odeur de la chambre et des couloirs ressemble à celle des couches, ils ont vraiment besoin de changer les tapis !

Certains personnels étaient très grossiers et peu serviables. La réception n'essayait même pas d'aider. Nous étions constamment facturés deux fois. Même après l'avoir signalé, on nous a facturé des choses que nous avions déjà payées. Après avoir payé plus de 70 000 euros pour les chambres à l'avance, on ne m'a pas laissé entrer dans ma chambre, car l'hôtel avait des problèmes d'internet et ne pouvait pas débiter ma carte de 2 000 euros de caution. Ma famille et moi avons eu l'impression que nous ne sommes pas du tout les bienvenus.

Bon emplacement, mais l'intérieur est 4 étoiles pour le prix.

Super séjour Personnel au top, tres bon service Emplacement parfait

L'hôtel n'est pas un 5 étoiles, ni même proche d'un 3 étoiles. J'ai fait une réservation via Agoda et quand je suis arrivé à l'hôtel, ils n'ont pas reconnu la réservation même si je leur ai donné toutes les données de réservation 5 jours avant, en plus j'ai eu une correspondance par e-mail avec la réception/concierge de l'hôtel pour la réservation du parking et autres demandes et ils n'ont mentionné aucun moment où il y avait un problème avec la réservation Il y avait 4 employés asiatiques à la réception qui ne savaient pas où j'étais et ils n'arrêtaient pas de m'envoyer dans un autre Hôtel CARLINA dans la station de Belle Plagne alors que c'était très clair dans la confirmation de réservation HOTEL CARLINA COURCHEVEL 1850 J'ai choisi cet hôtel uniquement en fonction de son emplacement et du fait qu'il n'y avait pas beaucoup d'options à cette époque. Le chef de la réception et le directeur général se sont comportés de manière totalement non professionnelle en résolvant le problème, cela n'a aucun sens d'élaborer, mais cela mérite un maximum d'1 étoile pour le professionnalisme. Au final, je pense que c'est mieux que ça se passe ainsi, sinon je pense que ça aurait été une expérience encore pire J'ai choisi un autre hôtel à 1650 - Ecrin blanc bien au dessus de cet hôtel EVITER CETTE PILE NOMMÉE - CARLINA HOTEL - maximum 2/3 étoiles très ancien à tous égards

Je n'y ai que déjeuné mais tout est parfait

Les coiffeuses laisse à désirer..

Notre équipe et nos invités ont séjourné à l'Hôtel Carlina pour des raisons professionnelles lors des Championnats du Monde de Ski Alpin à Courchevel-Méribel. Nous avons reçu un soutien complet, de l'aide et un excellent service tout au long de notre séjour de deux semaines. Chaque demande semblait être résolue sans effort et cela a rendu notre séjour très, très confortable et bon. Merci à M. Fourré et toute son équipe, merci à Mme. Gaelle Monnier pour la gestion des chambres d'hôtel et merci à Sergio (?) de nous avoir prêté son DJ à la dernière seconde :-D Merci pour cette belle coopération ! Meilleure Julia et équipe

D'accord

Lieu incontournable a Courchevel , idéalement situé ,accueil chaleureux et équipes très professionnelles. Je recommande 👍

Cet hôtel m'a arnaqué. J'ai réservé un hôtel *entièrement remboursable* via Expedia. Ils m'ont facturé 500 £ quelques mois avant le voyage, puis ont refusé de rembourser l'argent lorsque j'ai annulé via Expedia. En espérant récupérer l'argent via la société émettrice de la carte de crédit, mais le comportement frauduleux est correct de la part de l'hôtel.

Nous y sommes allés prendre un café. L'endroit est parfaitement situé, juste au bord de la piste. La terrasse est agréable et les cafés étaient super. Cependant, les prix étaient bien trop élevés.

Etablissement majestueux dans un environnement idyllique, et totalement dépaysant ! Un personnel très agréable et toujours aux petits soins pour vous faire vivre un séjour de rêve. Encore un grand MERCI pour votre chaleureux accueil.

Nous sommes juste venus dîner étant dans un autre hôtel et sommes restés très déçus de la qualité des plats. Viande peu tendre, cuisine désorganisée... Au vu du prix c'est vraiment décevant. L'établissement est par ailleurs très beau et le service à table attentionné mais cela n'a pas réussi à faire oublier le rapport qualité prix assez médiocre. Nous espérons que c'est juste le fait de la fin de saison.

Je ne recommande pas cet hôtel, j'étais leur invité en février 2022 et ils ont disparu avec mon manteau que j'avais acheté chez Louis Vuitton et à ce jour ils ne m'ont donné aucune information. Ils ne m'ont pas remboursé ni rendu mon manteau. une honte pour l'endroit. être si cher et ne pas aider un client qui est resté 10 jours à l'hôtel

Un séjour fort agréable malgré le manque de personnel flagrant ... lacune palliée par la disponibilité, la sympathie et le dévouement du personnel en place (housekeeping, bar, restaurant ... etc) Les sourires du concierge et des réceptionnistes traduisent une réelle intention de satisfaire la clientèle, le service était à la hauteur de mes attentes. Certes je reviendrai.

Un accueil très chaleureux et cordial. Tout l’équipe s’est attachée à satisfaire nos envies Nous reviendrons

Du début à la fin, tout le séjour a été très médiocre. Le service très médiocre. La nourriture un soir, j'ai attendu presque 2 heures pour le service en chambre. Au point que je l'ai annulé et que je me suis couché. Deux nuits plus tard, au restaurant, on m'a servi du poulet très sanglant et sous-cuit. Je séjourne dans cet hôtel chaque année depuis quinze ans lorsque je fais du ski et je dois dire plus jamais. L'hôtel est maintenant devenu très vieux et hiérarchisé et a perdu son atmosphère chaleureuse. Ils essaient de rivaliser avec d'autres hôtels 5 étoiles modernes et échouent gravement.

Magnifique intérieur, personnel professionnel et adorable

La suite est une arnaque totale. Le salon est un grenier – mon fils mesure 1,4 mètre et s’est cogné la tête contre le plafond à plusieurs reprises. Même le personnel du room service s'est cogné la tête en livrant la nourriture. Il est absolument ridicule qu'une telle chambre soit considérée comme acceptable, classée 5 étoiles et coûte plus de 1 600 USD par nuit.

Merveilleux endroit, que du bonheur après cette période compliqué pour nous tous. Personnel souriant, très attentionné. Cuisine excellente et très copieuse. La Direction est présente et proche des clients. Belle ambiance, à réserver impérativement ⛷❤️⛷

Homme de ski. Il est le meilleur de tous.

Et huit, il y a de l'air sec et ça assèche ton corps, donc je ne pouvais pas dormir

Excellent accueil. Super petit déjeuner

Très bel hôtel !

L’hôtel est idéalement placé, la vue de la chambre est direct sur la piste bellecote , ca C’est top ! La cuisine de leurs restaurant est bonne. Pour le reste ... comment vous dire .... L’hôtel en lui même est vieillissant. Dans la chambre à notre arrivé le téléphone sans fil était complètement déchargé pas facile pour contacter le concierge. Dans la salle de bain munis d’une baignoire dans la quelle il est impossible de faire un bain car le bouchon pour boucher et garder l’eau dans le bain n’était pas présent ... au bout de deux jours on a enfin eu un bouchon en plastique en guise de plan B. L’odeur à la réception de l’immeuble est nauséabonde. De plus un conseil ne passer pas par l’hotel Pour commander un taxi ou louer des Ski c’est 3 x le prix. Dans la chambre le chauffage est étouffant on peut en effet coupe le chauffage dans les toilettes mais impossible de réduire le four dans le chambre 🥵🥵 Résultat nous avons dormi les fenêtres ouvertes , car le sauna 🧖🏽‍♀️ c’est agréable avant un gommage pour dormir nettement moins. Voilà voilà cette hôtel n’a pas le standing d’un 5 * mais en pratique pourtant les prix ..

Hotel. Restaurant

la seule chose qui l'intéresse, c'est son emplacement

très beau spa

Un ptit chalet bien sympathique

Hôtel traditionnel, ambiance familiale, salle de réception accueillante, avec bar et piano, service impeccable ! Emplacement parfait, aussi bien pour skier que pour aller en ville. Conciergerie, réception, gestion sur 10 ! Les installations ont besoin d'être modernisées. L'espace spa, la piscine et surtout les saunas ont besoin d'être rénovés ! La douche ne fonctionne pas! Super local à skis !