Hôtel Chantaco Golf & Wellness Restaurant

C’est une très belle découverte pour nous, nous avons adoré, dès l’arrivée avec l’accueil, le personnel est vraiment très sympathique et à l’écoute, le service est digne d’un palace, nous sommes à 5 min des halles de saint jean de luz, je vous le recommande les yeux fermés.

Un hôtel qui dégage une ambiance chaleureuse et accueillante. Un personnel féminin très professionnel et souriant. Une belle découverte, à refaire avec plaisir.

11 jours de bonheur, dans ce très charmant établissement. Une équipe formidable, des petits-déjeuners excellents, carte du soir en terrasse, au salon ou en room service, une bonne situation géographique avec le calme malgré la route à proximité, la piscine, bref…on reviendra. Encore un grand merci à toutes !

Très bon hôtel pour s'arrêter si l'on passe par les Pyrénées. La nourriture était correcte et la chambre était également correcte. Les gens sont très sympathiques.

Un magnifique séjour dans cet hôtel splendide ! Une équipe à l'écoute de vos besoin et super sympathique ! Un grand merci à toute l'équipe et particulièrement à Mariane qui a accepté de prendre notre réservation le jeudi nuit à 22h45 pour le lendemain 😅 Nous reviendrons sans hésiter et recommandons cet établissement les yeux fermés.

Placé dans un écrin de verdure magnifique , cet hôtel possède un beau caractère. L équipe est adorable et au petit soin. Les chambres sont belles. Nous reviendrons

Bel hotel, bien situé à l'exterieur de Saint Jean de Luz et loin de la foule. Face au Golf de Chantaco. Bon rapport qualité -Prix

Hôtel très bien situé et confortable . Excellent accueil bienveillant services toujours avec le sourire

Bel hôtel et personnel très sympathique

Tout est parfait. Hôtel magnifique. Cadre avec du charme. Belles vibrations dans ce lieu. L’équipe est agréable, souriante. Une pause ici s’impose. Merci

Ils ont pris grand soin de nous. Le réceptionniste était très sympathique. Ils nous ont surclassés dans une meilleure chambre. Toutes les chambres disposent d'une baignoire. Elles sont spacieuses, l'hôtel dégage une harmonie particulière

Seul défaut pas d ascenseur

Les filles sont supers sympas, tout le temps le sourire et disponibles, malgré que nous soyons quasi en fin de saison, allez courage les filles ! encore une longueur jusqu’au 5 Novembre 😊 Je vous souhaite une belle continuation et à bientôt

Il est obsolète bien qu'ils essaient de l'entretenir visiblement bien. Ce ne serait pas un 4 étoiles de mon point de vue même s'il contient des détails très positifs. Je ne paierais plus ce prix-là.

Emplacement idéal pour tout faire et aller partout. L'hôtel est beau et il y a une belle piscine et une salle de fitness. Les gens sont gentils et très souriant, c'est un bel endroit 😊

Hôtel parfait et personnel très agréable Je recommande à 100%

Super hôtel Personnel au top

Super Hôtel Personnel très accueillant et professionnel

Un problème personnel m a empêché de me rendre à l hôtel. Je regrette qu aucune proposition commerciale m ait été faite vu le standing de l hôtel malgré ma demande. Un geste commerciale aurait éte appréciable alors que je ne demandais aucun remboursement.un simple changement de date aurait été appréciable. En réponse à la direction: Je trouve votre réponse plutôt agressive et vous n avez pas lu correctement mon message.A aucun moment je ne vous ai demandé un remboursement mais un déplacement de date je vous ai contacté à cet effet le 2 juillet dernier sans obtenir de solution. Il est donc facile de me dire que mes propos sont gratuits mais je vous confirme que j aurai bien voulu bénéficier d une chambre : je ne souhaite à personne de connaitre une panne de voiture sur l autoroute. Je n' irai pas plus loin dans la polémique mais votre réponse entache plutôt mon honnêteté. A bon entendeur salut.

Hôtel situé au centre. Bon petit déjeuner. Belle chambre. Nous avions une chambre à l'arrière. La rue devant est un peu bruyante, surtout aux heures de pointe. Piscine agréable. Le service était utile

Très belle découverte , hôtel de charme , jardin splendide , chambre spacieuse et confortable avec vue sur la Rhune, piscine ; buffet de petit déjeuner de bonne qualité et équipe super souriante et très à l’écoute !! Juste un peu de bruit de la route le matin et le soir mais pas gravissime non plus … Nous avons beaucoup aimé et nous reviendrons ! Nous recommandons fortement .

L’accueil des nôtres arrivés!!! Un grand merci à Cécile qui a su nous trouver un endroit pour protéger nos motos Harley Davidson……., L’authenticité de l’hôtel Chambres et petit déjeuner Les assiettes sur le pouce . Nous reviendrons…..

Tout simplement merveilleux tant sur la qualité de la chambre que sur l'accueil.

Hôtel très sympathique,propre, personnel très sympa.

Hôtel très calme et magnifique

Une expérience formidable, un personnel souriant, attentionné et qui travaille dans la bonne humeur.

Une magnifique parenthèse Le lieu est charmant, la chambre confortable. Le petit déjeuner est copieux et on y retrouve des produits locaux de qualité. Le petit plus de cet hôtel: un personnel très accueillant, au petit soin pour les clients et toujours avec le sourire

Hôtel agréable. Le personnel est accueillant.

Bel hôtel ! calme , agréable, un vrai cocon. Le plus c'est le personnel qui est au petit soins qui dépasse leur prérogatives. J'ai passé un super séjour.

Nous avons passé un excellent séjour chez vous il n'y a rien à dire c'est magnifique on reviendra chez vous

Hôtel Authentique dans un beau cadre verdoyant.

L'hôtel a un réel charme, la proximité du golf est un plus. Le personnel est très sympathique et nous avons pu louer des vélos électriques ce qui est très pratique. Le gros hic, c'est la literie. Le prix de la chambre est assez élevé et nous nous attendions a une lit double à la hauteur du standing de l'hôtel, mais deux lits simples collés avec des matelas usés, c'est compliqué, il s'agit de dormir chacun de son côté sous peine de tomber dans le trou au milieu, quel dommage !! Deuxième aspect négatif, la route est très bruyante ce qui gâche un peu le plaisir du magnifique jardin de l'hôtel. Cependant, nous avons passé un séjour appréciable et le petit déjeuner est au top.

Très bel hôtel.. séjour très agréable.. Personnels très professionnels accueillants Un petit message pour la responsable de la réception le jour de notre départ le jeudi 13 au matin.. Votre manque de tact auprès de la clientèle n'est pas digne de votre poste.. Nous vous avons gentiment demandé si vous preniez les tickets restaurants.. Votre réponse a été.. Et pourquoi pas les chameaux et les ânes.. Un conseil.. Réfléchissez avant de parler !! Nous avons tellement été choqué de votre réflexion, que nous n'avons pas réagi sur le coup.. Le reste était parfait.. Bien à vous

Le personnel de Chantaco ... Particulierement accueillant...aimable.. .souriant...ce qui devient rare... Hotel agréable...face au Golf...👌👍👏

Cet hôtel mérite le détour, contrairement à beaucoup d’hôtels dans le pays basque. Nous avons séjourner à l’hôtel Chantaco pour une nuit et nous avons été agréablement surpris. La chambre est spacieuse, la vue sur le golf et la montagne très agréable. Rien à redire quant à la propreté, c’était parfait. Le petit déjeuner vaut également le détour avec des produits locaux de qualité et la salle de petit déjeuner est également très jolie avec une vue sur le jardin. Nous reviendrons!

Super hôtel restaurant, a la hauteur de sa réputation, une literie au top, climatisation, vue sur le golf, bien insonorisés, personnel très aimable, bref rien a ajouter aux 5*

Superbe style hacienda dans un magnifique cadre verdoyant (qui fait oublier la route très fréquentée à proximité) avec une très belle terrasse et une aussi belle piscine. Possibilité de rejoindre le centre de St Jean de Luz à pied en 20/30 minutes selon le pas par une agréable promenade le long de la Nivelle. Personnel à l'écoute. Propreté parfaite. Excellent petit déjeuner. Avons été gentiment surclassés dans une très belle, spacieuse et silencieuse suite au rez de chaussée donnant sur les jardins (non clos). Deux petits bémols, le premier ubuesque, nous l'avons signalé à la réception en partant, un coffre mis à disposition dans un placard mais collé par un simple double face ! Il aurait été pourtant facile de le sceller. Le second plus anxiogène pour des raisons personnelles, cela ne passait pas dans notre chambre au niveau de nos portables mis sur les réseaux français et espagnol (avec comme opérateur SFR) alors qu’il n’y avait pas de transfert des appels par le vigile à partir de 23h. Au final, malgré ces aléas, un très bon séjour au Chantaco.

Rien à dire tout est parfait.

Nous sommes restés 3 nuits et 4 jours. Les employés sont très arrangeants, sympathiques et serviables. L'hôtel est très propre. Ils ont un très bon petit-déjeuner buffet même s'il n'est pas gratuit. inclus lors de la réservation.

L'endroit était sympa mais le service était horrible. Ils ne savent tout simplement pas ce que signifie servir les clients.

Hôtel magnifique, chambre spatieuse une équipe efficace, à l écoute, un séjour très agréable, je recommande vivement

Hotel superbe accueil au top rien à redire

Tres belle endroit très ombrager magnifique hôtel le personnel est très accueillant les petit déjeuner sont très copieu le seul hic c est que le parking est de l autre coter de la route avec beaucoup de circulation est donc pas surveiller les gens qui viens dans ce genre d hotel sont assez prout prout ! Donc pour passer un week end avec des turbulence faut oublier

Un excellent séjour, hôtel magnifique, très grande piscine avec tout confort. Chambre spacieuse et très propre. Personnels au petit soin. Petit déjeuner de qualité. A recommander ! Par contre voiture obligatoire pour se déplacer.

En un mot Exceptionnel. Ne laissant jamais d'avis sur les établissements visités, notre passage à l'hôtel Chantaco de Saint-Jean-de-Luz mérite bien une exception. Tout a été parfait. Dès notre arrivée, le personnel a été aux petits soins, nos demandes pour la chambre ayant été respectées. La chambre, grande, fonctionnelle avec des placards, un balcon donnant sur le jardin, au calme. Magnifique piscine et terrasse pour le petit-déjeuner, composé de produits locaux (yaourts basques, cerises d'Itxassou, gâteau basque...) Le nettoyage de la chambre effectué tous les jours et d'une grande qualité (merci à l'équipe de femmes de ménage). Parking gratuit face au golf, grand et pratique pour se garer. L'hôtel est extrêmement bien placé pour les visites du Pays basque, vous êtes au milieu de tous les points et villes à visiter. Nous avons gardé l'adresse et nous reviendrons sans aucune hésitation. Vous pouvez réserver en toute confiance. Un grand bravo et merci à toute l'équipe. Chambre N°10, du 16 au 25 juillet

Bel endroit pour un court séjour

Très joli hôtel, accueil impeccable, personnel à l'écoute, je recommande fortement.

Un hôtel de charme à la décoration soignée où rien n’est laissé au hasard , la proximité de la route est compensée par le cadre verdoyant de la jolie terrasse et le calme de la piscine ombragée ! L’ accueil y est exceptionnel et très chaleureux et nous remercions toute l’équipe pour sa bienveillance et sa disponibilité !

Bel hôtel avec un très bon accueil. Piscine agréable et propre. Chambre grande et literie confortable. Petit dej copieux

Nous avons passé un super moment dans le jardin de l'hôtel en famille, un coin très intimiste dans ce très beau cadre. Merci à l'hôtel et à son personnel pour ce très bel accueil 😉

Au top! Personnel chaleureux professionnel et la directrice souriante réactive ! On s’y sent bien et on veut y retourner. Merci à toute l’équipe et le lieux tout simplement extraordinaire !

A l'occasion d'un mariage tout était parfait Hôtel de classe

L'hôtel est situé dans un beau et grand bâtiment historique avec des coins salons extérieurs dans un magnifique jardin.

Magnifique endroit beaucoup de cachet très bon accueil je conseille vivement soirée romantique assurée

Bel hôtel, beaucoup de verdure. A 15 mn à pied de Saint-Jean-de-Luz. Grande chambre. Buffet du petit déjeuner copieux. Le personnel est à l'écoute. Seul bémol les toilettes dans la salle de bain.

La patronne est exceptionnelle. Le réceptionniste gentil. L'hôtel est superbe l'accueil de la patronne excellent J'ai adoré

Nous avons été plus que ravi de notre nuit dans ce magnifique hôtel (qui est insonorisé comme un hotel 👍😉). L'accueil a été top, le personnel est aux petis soins et très souriant, la chambre pour 3 est très grande et est décorée avec goût, la literie est très confortable, une sdb luxueuse, un extérieur magique 😍, nous esperons revenir pour profiter de la belle piscine !!!! Bref nous y retournerons sans hésiter 👌

Très beau séjour, l'ensemble de l'équipe était à nos soins, parc magnifique, petit déjeuner copieux avec des produits locaux, belle déco qui s'harmonise avec cette accienda, au plaisir de séjourner de nouveau

Super week-end à L'hôtel Chantaco, tout s'est très bien passé, de l'accueil très professionnel en passant par une très belle chambre et un magnifique petit déjeuner. Nous reviendrons avec grand plaisir.

Un bel endroit, personnel agréable et à l'écoute. Les chambre top.

Un lieu magnifique, vraiment un bel hôtel dans un écrin de verdure. Après une bonne balade, shopping dans les rues piétonnes, c'est une plaisir de retourner au Chantaco au bord de la piscine a l'ombre des arbres, écouter les oiseaux.... On revient avec grand plaisir L'accueil y est chaleureux Les chambres très agréables et la literie surtout qui a mon goût impeccable ( moi qui souffre du dos : c'est parfait) Je recommande fortement cet hôtel

Très bel hôtel, personnel adorable. Cocktails et planches préparés par Sandrine, très bonnes. Chambre parfaite avec une terrasse au calme.

Très belle hôtel ! Très bonne prestation

Personnel très proche de ses clients, petit déjeuner à ne pas manquer, bravo à toutes l'équipe de l hôtel

Hôtel luxueux situé à Saint Jean de Luz, un peu à l’écart, juste en face du golf. Mobilier de grande qualité, petit déjeuner succulent, et un très beau jardin. Personnel à l’accueil souriant et disponible. Pas de restauration, mais nombreux bon restaurant à Saint de Luz.

Très bel hôtel de charme. Très bon accueil lors de l'installation. Petit déjeuner copieux avec produits locaux de qualité. Malheureusement nous ne reviendrons pas car l'hôtel est extrêmement bruyant et mal insonorisé. La responsable parle avec véhémence aux employés devant les clients, un peu gênant. On aspire à du calme et de l'élégance quand on réserve dans un établissement de ce genre. C'est dommage car le cadre est charmant et agréable.

Séjour parfait, dans un hôtel parfait avec un personnel parfait. Rien à redire. Petit déjeuner au top.

Séjour agréable et super accueil par le personnel aux petits soins pour nous. Très chaleureux! C'est vraiment agréable ! Et rare pour le signaler. Chambre vaste et spacieuse. En rez-de-jardin. Très bonne literie. Très beaux jardins. Terrasse superbe. Parking extérieur en face de l'hôtel. Toutou bienvenu. Possibilité de se restaurer sur place le soir avec proposition de planches. Petit déjeuner en libre service copieux et bon avec produits du pays Basque. Bref, un séjour inoubliable!!💕💕💕💕💕💕💕💕👏👏👏👏

Super hôtel, agréable moment, jolie et propre , rien a re dire . Petit déjeuner varié

lamentable

Bel hôtel, personnel très agréable. Petit déjeuner de belle qualité. Piscine un peu froide à notre goût. Un bémol sur la salle de bain, un peu trop «d'origine» : baignoire étroite et usée carrelage fatigué pour un 4* c'est dommage.

Superbe lieu pour un moment tranquille personnel très agréable et service impeccable très bonne adresse

L'hôtel est magnifique et les environs aussi. Peut-être qu'il aurait besoin d'une mise à jour, mais dans l'ensemble, c'est très bien. Les jardins, la piscine, la vue... et pour nous, le meilleur de tout a été la réceptionniste, Marielda. Une personne charmante qui nous a fait sentir chez nous et a été notre principal guide touristique. Un câlin pour elle.

Lieu très agréable et depaysant avec jardins superbes Un personnel charmant ..un super moment de détente passé dans ce lieu A recommander et à renouveler

Hôtel très sympathique, personnel très accueillant !

Très bon accueil et chambre superbe

Tres bon sejour. Je conseille à tout le monde de prendre le petit déjeuner buffet, il est extraordinaire et bien sûr que des produits locaux. L établissement est bien situé, avec une tres jolie piscine dommage l eau un peu trop froide et un tres beau jardin. Pour les golfeurs c est idéal, le golf chantaco se situe juste en face à 100 mètres. Le meilleur pour la fin: un personnel accueillant, amiable, à votre écoute...tres professionnel. A bientôt !

Le personnel est très sympathique, les chambres sont grandes et confortables, le petit déjeuner est très bien.

cadre très sympathique et personnel au top du top

Très bel hôtel de style espagnol. Personnel très accueillant et à l'écoute. Accessible par une piste cyclable depuis le centre ville de Saint-Jean-de-Luz en une dizaine de minutes. Pas de restauration le soir. Mais bar ouvert. Piscine superbe. Seul bémol, il est en bordure d'une route assez fréquentée. Très bon rapport qualité-prix.

Superbe hôtel, très belle architecture, personnels très agréables, hôtel propre et convivial, petit déjeuner très copieux.

Lieux magnifique avec un charme de fou je recommande

Nous nous sommes mariés à Chantaco, et tout s'est bien déroulé, le lieu est très beau et agréable, nos amis y ont passé un excellent moment! Le personnel s'est montré gentil et compréhensif. Merci beaucoup.

Nous avons été très déçus par la chambre, donnant sur route, très bruyante. Pour le prix c’est vraiment plus que décevant. Nous entendions également les voisins de chambre, c’est mal insonorisé ce qui est très dommage. De plus, nous avons profité du service de restauration sur place qui proposait quelques tapas : une planche de charcuterie classique pour 25 euros… Très cher pour la qualité. Le cadre est très beau mais nous n’avons pas profité de l’hôtel ni des autres services qu’il propose.

Magnifique hôtel **** au bord du golf et à 4mn de St Jean. Très belle petite cour avec fontaine pour petit-déjeuner ou l’apéro. Superbe piscine tranquille avec spa. Le personnel est très à l’écoute et très gentil. La chambre supérieure est top, immense, grands placards, baignoire et surtout un grand balcon. Parking. Le restaurant du golf est juste à 2mn et très bon. Le seul bémol est la route contre l’hôtel, donc demander une chambre qui ne donne pas sur la route, car celle-ci est très passante.

Nous avons passé un très agréable séjour dans cet hôtel, le personnel etait au top et le cadre de cet hôtel nous a laissé sans voix. Nous reviendrons avec grand plaisir C'était idyllique !

Quelle belle surprise en arrivant à notre hôtel !!! Hôtel magnifique et un accueil très chaleureux que ce soit au téléphone ou à l'accueil et dans tout l'hôtel. Beaucoup de salles et une belle terrasse pour se relaxer. Les photos ne trompent pas sur le site, c'était même encore mieux en vrai. Un séjour on ne peut mieux. Une gentillesse et compréhension de la part de l'accueil. Je recommande à 100 pour 100 et nous avons très hâte de revenir !! Merci encore pour cette fabuleuse expérience.

Accueil très sympathique dans un cadre pittoresque. A faire

Nous avons passé un excellent séjour, le personnel est très attentionné , les chambres spacieuses et propres. L hôtel est très calme

Superbe hôtel... très classe et raffiné, le personnel est très professionnel . Un très beau séjour. Merci.

Vraiment trop bruyant!

Bonjour, ns avons 4 nuits dans cet hôtel la semaine dernière. Ns allons essayer d'être le plus objectifs possible. Pour commencer, parlons de l'emplacement: Très bien situé, tout près du centre de St Jean de luz, à peine 5 minutes Mais aussi très proche de l'accès à Ascain, Sare, St Pée, LA Rhun... Etc Ensuite l'accueil: Il est irréprochable, bravo. Côté décoration et ambiance, c'est très agréable aussi, car ça correspond à l'ensemble de la bâtisse. Les chambres sont très spacieuses, la literie confortable, mais cela pourrait être encore mieux à notre goût pour un hôtel de cette qualité. En revanche il faisait un peu trop chaud. C'est un établissement très très propre, ce n'est pas le cas dans tous les hôtels, même de haut de gamme. Le petit balcon est agréable et pour ceux qui ont eu la chance comme nous, d'avoir la vue sur la Rhun, la fontaine et la piscine, c'est le top. Le petit déjeuner: Le pain est de qualité et le viennoiseries aussi. Le buffet est bien garni. Les petits point négatifs: La sortie du parking ! Entre la piste cyclable, les piétons et les voitures, ce n'est pas évident de sortir et même un peu dangereux, par le manque de visibilité, mais on s'en est sorti. Le bruit effectivement, la route est juste devant, suffit de dormir avec des boules quies. Conclusion, ns retournerons sans problème dans cet hôtel et nous vous le conseillons.

Nous avons passé un agréable moment dans cet hôtel magnifique. Le personnel agréable, nous conseille des restaurants et s occope de nous le réserver. La chambre spacieuse et très bonne literie. Le petit déjeuner au top il ne manquait rien. Merci pour tout. On reviendra avec plaisir

Personnel très agréable, à l'entretien comme à l'accueil. Très joli hôtel au style & à la propreté impeccable. Seul bémol l'isolation, au niveau des bruits durant la nuit ce fut légèrement dérangeant pour ma part. Face à la route, bon pas le choix mais le pire étant cette gouttière que j'ai entendu couler toute la nuit telle une chute d'eau à Gavarnie. Sinon niveau rapport qualité/prix, au top. Nous conseillons.

Endroit très cosy, personne très gentille. J'ai quitté l'hôtel très détendu

Excellent hôtel!! Nous avons organisé quelques nuits à nos parents pour leur anniversaire, ils ont étés enchantés de leur séjour: cadre merveilleux, employés chaleureux et disponibles, ils ont eu également de bons conseils concernant les lieux à visiter et les bonnes tables! Je recommande fortement cet hôtel! Merci encore à toute l'équipe. MR et MME METRAL

Partie hotel correcte mais manque de personnel, en journée une personne à s'occuper de tout, réception, téléphone, bar, ect.. Réduction du personnel en période covid ?

Bien. Les communs et la chambre sont sympas, ils faut aimer le style ancien. Personnel agréable, piscine dans un cadre agréable. Seul regret, on a prit un hotel avec piscine exprès pour se baigner mais l'eau est vraiment trop froide.

un tres agréable établissement. avec un accueil de la part de andrea parfait. tres bien situé au calme. le parking juste en face. franchement aucunes critique peut etre mise sur cet établissement

Hôtel bruyant de part la proximité de la route, décoration intérieure démodée, extérieurs très sympa, personnel agréable.

Un très bel hotel dans un cadre charmant et soigné avec une piscine très agréable ; l'accueil réservé par la totalité de l'équipe y est vraiment chaleureux Luz est un vrai atoit chaleureux

Charme et qualité. Gentillesse du personnel

Superbe Hotel ! Cadre agreable, personnel au top !

C est la seconde fois que nous sejournons dans ce bel hôtel le jardin est magnifique l équipe est accueillante nous y reviendrons avec plaisir en septembre

Cet hôtel est dommage, nous avions prévu de voyager en France en juillet et suite à la pandémie les vols ont été annulés et la frontière de notre pays a été fermée. Nous avons demandé à l'hôtel de rembourser l'argent déjà payé et ils ont refusé de le faire comme si nous étions responsables de ce qui se passe dans le monde. Il faut dire que d'autres hôtels dans lesquels nous nous sommes retrouvés dans la même situation n'ont pas hésité à nous rembourser ce que nous avions payé). Cela montre à quel point il se soucie peu de ses invités. Nous allons faire en sorte qu’ils sachent qu’il s’agit d’escrocs.

Très bel hôtel. Personnel très sympathique. Petit dejeuner au top !

Hotel très sympa avec un personnel attentif. La chambre est joliment décorée. Merci pour le séjour

recommandable Endroit charmant de par sa situation - à l'écart de l'agitation de Saint Jean de Luz et à côté du golf - et de l'antiquité et de la noblesse de la bâtisse. Un endroit calme pour se reposer et visiter cette belle région de la côte basque-française.

Il est confortable, bien fréquenté, avec des meubles de style vintage et du bon bois et des chambres familiales luxueuses avec de grands lits, de bons matelas et une belle terrasse et de belles vues sur le golf et les montagnes. Aucun bruit la nuit sauf les oiseaux le matin qui vous remontent le moral dès l'aube. Mes filles ne voulaient pas partir. Très recommandable

Menu bien trop cher, 70 euros en moyenne, loin du rapport qualité prix !.....chaises à lamelles très inconfortables !...parking dans la boue ,et de l'autre côté de la nationale !....Mérite un large détour !.....

Lieu agréable (dédié surtout aux amoureux du golf) avec des chambres spacieuses dont certaines avec terrasses privatives et de magnifiques vues sur la Rhune et le golf. Bémol cependant avec la présence d'une route très fréquentée juste devant qui gâche un peu l'ensemble. Le restaurant est également agréable, très lumineux et les plats sont assez variés et bons. Personnel agréable et disponible. Patio et jardin très joli qui rendent les soirées très agréables.

Chambre agréable propre personnel agréable

Joli hôtel atypique, les chambres sont spacieuses avec un petit balcon. Parking, facile d'accès. Entre Biarritz et San sebastian. 1 étoile en moins car nettoyage piscine non fait et beaucoup de feuilles et tarif petit déjeuner cher. Sinon top hôtel, accueil impeccable.

Hôtel magnifique

Excellent restaurant et service. Magnifique jardin. Dommage que la piscine soit froide

Excellent rapport qualité prix

Réception hostile lorsque nous avons essayé de nous enregistrer plus tôt que prévu (nous n'étions pas sûrs de l'heure). Nous avons dû demander si nous pouvions laisser nos bagages et revenir - l'hôtel aurait pu suggérer de se détendre au bord de la piscine jusqu'à ce que la chambre soit prête. Chambre petite et familiale et très chaleureuse dans l'espace enfant et salle de bain et WC exigus. Nous aurions quand même été déçus, mais le pire était le petit-déjeuner moyen totalement gâché par l’arrivée d’un jardinier motorisé à 9 heures. 00 avec des écouteurs qui n’étaient malheureusement pas fournis à tous les clients payants. Lorsqu'il est partagé avec le directeur de l'hôtel, aucun intérêt à essayer de trouver une solution. Dans l'ensemble, c'est une erreur de réservation coûteuse - suggérez à la directrice de suivre un cours de service client dès que possible.

Hôtel charmant dans un beau cadre et trés propre ! Nous avons passé un agréable séjour en couple , beaucoup de services de détente disponible, et une belle piscine. Le personnel accueillant et efficace. Il y a également un service de garde la nuit qui surveille les voitures. Merci à toute l'équipe pour ce magnifique séjour , nous reviendrons.

Très bel hotel. Malheureusement, le wifi fonctionne très mal et je n'ai pas pu travailler.

Quand nous sommes arrivés dans la chambre, ça sentait les tuyaux. Le réceptionniste l'a reconnu et a essayé de changer de chambre mais il n'y avait pas d'autre chambre disponible. Nous avons dû aller dans un autre hôtel. Ils n'ont pas remboursé notre argent et nous ont dit qu'ils n'avaient pas de registre des plaintes. En plus d'être inprésentables pour vendre une chambre sans les conditions minimales d'hygiène, ce sont des voleurs qui ne restituent pas l'argent.

Service rapide, cuisine de qualité et bien servi !! Je recommande vraiment cette adresse !

La pièce empestait les tuyaux, reconnus par eux-mêmes. Ils n'avaient pas d'autre chambre et nous avons dû aller dans un autre hôtel. Ils ne voulaient pas nous rendre notre argent. Certains escrocs.

Très satisfait de nôtre séjour. Bon restaurant sur place !

Acceuil très sympa, hôtel magnifique, chambre très agréable et super déco, le plus, la vue sur le jardin. Golf juste à côté, nous y aĺlions à pied.

Très bel hôtel, personnel accueillant, rien à dire nous reviendrons

excellent

Superbe hotel on est restés bouche bée Personnel au top Ils font aussi massage (réservez avant ) Parking....ce qui est pas le cas de tous les hôtels ....le golf en face pour ceux qui aiment Je recommande le restaurant de l hotel...très bonne table.....une jeune serveuse blonde super professionnelle De très bon souvenirs

Agréable bonne qualité prix corect

Magnifiquement

Ascenseur amélioré, ce ne serait pas mal s'ils le mettaient en place

1 nuit dans ce superbe hôtel, à la décoration top très grande chambre très confortable et parfaitement équipée, parc et piscine parfaitement Entretenus . Personnel au petit soin et d’une grande gentillesse Merci encore nous reviendrons

Magnifique endroit pour prendre un café

Délicieux et cadre magnifique

Très bel hôtel à la française calme, très bon rapport qualité prix, très bon petit déjeuner peut-être un peu cher. Très propre, très grandes chambres, grand lit pour deux adultes et un enfant. Les oreillers ne sont pas très bons. Le meilleur, c'est l'immense salle de bain avec une baignoire tout aussi grande. Répéter.

Brunch okay manque un peux de choix pour in veritable Brunch

The best l'accueil au top thank again

Je n ai pas eu le plaisir d aller dans cet hotel... il est certainement magnifique mais faire payer 12€ par nuit pour le pret d un lit parapluie c est inimaginable! 😡😡 j ai sejourné de nombreux hotels, de l ibis budget au 5* et aucun n ose faire le commerce du lit parapluie, ca a toujours été un service rendu aux familles.. Pour 12€/nuit, a raison de 5 nuits, on se paye au moins 2 lits parapluie neufs.. je suis choquée de ce genre de pratique.. Un message très clair pr les jeunes parents qui ne sont visiblement pas les bienvenus Ca sera sans moi

Très belle hôtel...Malheureusement un peut bruyant. Mais sinon au top😉

Très très bien j'ai adoré

Le meilleur de tout, immergé dans la verdure des parcs de golf, de grandes chambres avec tout le confort, un personnel aimable et une attention maximale, un hall spacieux, une excellente réception, un restaurant avec un maximum de confort du petit-déjeuner au dîner, il en va de même pour la piscine, tout est optimal...

Très beau !

Magique

Magnifique hôtel ,cependant le personnel de chambre pourrait être améliorer...

Une suite très belle et propre. L'hôtel respecte l'écologie et aides les producteurs régionaux pour les produits présentés au petit-déjeuner. Un jardin très agréable, bercé par les chants d'oiseaux. Et un personnel à l'écoute et fort sympathique. Je recommande vivement!

Nous en sommes partis ce matin après 5jours. Accueil souriant et agréable, l'extérieur est magnifique avec une piscine au calme et Reposante. Le lieu est magnifique le bâtiment en lui même d'un certain âge a beaucoup de charme. Le restaurant est très bon, le personnel est top, souriant et à l'écoute. Nous avons passé un super séjour !

Top Hôtel ! De l'accueil jusqu'à la fin du séjour, un super service. Entretien /propreté (extérieur et intérieur) est bon en général. La 5e étoile aurait pu être mise pour l'attention portée sur les petits détails (dommage). Je recommande ce bel Hôtel ainsi que leur restaurant le K pour les familles, séjours romantique ou bien les amoureux du Golf! Je vous souhaite un bon séjour au Chantaco

Juste inadmissible de faire mention « golf « qui prête à confusion lors de réservation pour Le Restaurant du Golf de Chantaco !!!!!

très bon brunch

Pas terrible et service très moyen

Très bien. Charmant petit hôtel. Propreté globale bonne sauf quelques oublis de poussière dans les coins (chambre, sdb et parties communes.) Environnement et extérieurs très mignon et reposant qui invitent à la détente. Très joli coin piscine et fitness. Restaurant le K très bon. Personnel très gentil. Mehdi a été au petit soin dès notre arrivée. Je recommande chaudement l'hôtel Chantaco.

Beau et bon prix

Personnel très agréable. Connexion internet en wi-fi mauvaise (trop faible débit) Parking voiture de l'autre côté de la rue, non surveillé non gardé. Mais je recommande tout de même...

Beau, calme, cosy, propre... Je recommanderai à coup sûr. Je me sentais juste amoureux de cet endroit. Il y a un très beau jardin à côté du restaurant, avec 2 balançoires parfaites pour lire ou se reposer. Toutes les fleurs et le vert sont très relaxants. La piscine est également un superbe espace, propre et entourée d'arbres et de fleurs, ouverte presque toute la journée (non tempérée mais en été elle atteint une température agréable). C'est très proche du centre et de la plage (en voiture, moins de 5min), le grand supermarché (carrefour) est également à seulement 10min en voiture. Le parking est juste devant, espace ouvert mais gratuit. 2 inconvénients je ferais remarquer : N'ayant pas d'ascenseur, nous y sommes allés avec notre bébé et monter et descendre les escaliers avec la poussette était une tuerie ! Je recommanderais d'améliorer la connexion WiFi car le signal mobile n'est pas très bon dans la région et le WiFi était tellement lent !

Excellent hôtel, merci pour tout .hâte de revenir.

Très romantique ! Un hôtel hors du temps.

Hôtel magnifique. jardins de conte de fées et piscine fabuleuse et sereine.

Hôtel entièrement refait en 2017,malgré cela très bruyant,climatisation posée en dépit du bon sens ,chambre petite ne mérite pas un 4 étoiles,a minima 3 étoiles,restauration médiocre,très très décevant,j'étais à cet hotel du 16 au 24 juin ,nous avons MR pastourel et moi rempli le formulaire en vous faisant part de tous les problémes rencontrés,j'avais omis de mentionner qu'il n'y avait pas d'ascenseur ,qu'il n'yavait pas d'isolation phonique,que la literie etait mauvaise et que les oreillers étaient obsolétes ,dois-je rajouter que nous devons jauger la temperature de l'eau car pas de mitigeur???,heureusement Medhi est trés sympa ainsi que Caroline

Un joli cadre , accueil très agréable accompagné d’une cuisine très satisfaisante , la quantité et la qualité sont au rendez vous, excellent rapport qualité prix. Je recommande vivement

Très bel hôtel avec beaucoup de charme. Calme, spacieux et propre. Superbe vue sur les montagnes. Seul bémol, le parking situé de l'autre côté de la route.

Très agréable et relaxant. Très bon confort, bien situé et bonne table. Adresse que je recommande. Top 👍🏽

Ils nous ont facturé une nuit supplémentaire et lorsque nous nous en sommes rendu compte à notre arrivée à Madrid, ils n'ont pas voulu nous rembourser le montant correspondant.

Chambre très confortable, personnel très accueillant. Thés et bouteille d'eau offert dans la chambre. Grande télé, literie confortable. Il fait juste un peu chaud même avec les radiateurs éteints.

Nous sommes venus un midi dans le cadre du printemps des restaurants. Menu a prix fixe, 20€ entrée plat dessert. Pour le prix, nous avons eu des assiettes copieuses, et un service haut de gamme. Oeuf et aiguillettes de poulet à la moutarde pour moi en entrée, bonne mais aurait pu être plus fin. En plat, ma femme a pris du bœuf bourguignon snacké, très bon, et moi le filet de daurade à la plancha. Bon, avec de très bons légumes. En dessert, un bon café gourmand avec un pastis perdu... Le cadre est agréable, surtout par beaux temps! À savoir, le parking de l’autre côté de la route. Dommage!

Tout va bien

Belle hôtel dans une très belle et grande demeure totalement rénové. Personnels accueillant, il faut le dire cela devient rare en France d'avoir un accueil de qualité. Chambre spacieuse. Piscine. Restaurant de l'hôtel très bon rapport qualité prix. Cuisine locale. Petit déjeuner super. Très belle région également.

Très bien, mais il n'y a pas d'ascenseur.

La réception est agréable, la chambre est propre avec une literie confortable. Le moins la décoration est vieillotte ainsi que salle de bain.

Très bel hôtel. Bon accueil. Les chambres sont spacieuses. Piscine extérieure, salle de sport. Petit déjeuner à volonté copieux. Restaurant. Nous ne l'avons pas essayé.

Le plus bel établissement de la côte basque avec un cadre idyllique

Très bel hôtel style hacienda, superbe architecture dans un cadre verdoyant situé en face du golf et proche de Saint-Jean-de-Luz. Piscine et jardins magnifiques. Très jolies chambres spacieuses, bien décorées mais mal insonorisées avec un personnel de chambre vraiment pas discret et bruyant, sans parler des portes qui claquent sans arrêt. Côté restaurant la cuisine est excellente. Le petit-déjeuner proposé est très bon avec des mets de qualité. Néanmoins, le cadre reste bruyant avec un personnel qui fait une fois de plus énormément de bruit. Nous avons été obligé à plusieurs reprises au cours de notre séjour de prendre notre petit-déjeuner à l'extérieur sur la terrasse pour ne pas entendre le personnel dont on avait l'impression qu'il faisait du bruit pour faire du bruit. Un réel effort d'effectifs est à faire et le service est à revoir, sans compter l'accueil à la réception peu chaleureux, ce qui est vraiment dommage pour cet hôtel 4 étoiles situé dans un cadre idyllique.

Superbe hôtel rénové, avec piscine, spa, et restaurant. Le petit déjeuner servi propose des mets de qualité.

Très bon accueil ! Plat très sympa et tout à fait abordable. Terrasse super.

Hôtel magnifique et calme.

Espace très agréable. Chambre, piscine et jardins magnifiques. Un petit effort d'effectifs est à faire côté restaurant où la cuisine est excellente.

un hôtel très charmant. Un seul bémol : notre chambre était à côté du jardin et il y avait beaucoup d'humidité et quand on voulait ouvrir la fenêtre pour aérer un peu il était impossible de l'ouvrir. Mais l'hôtel est magnifique et à seulement 5 minutes en voiture du centre de Saint Jean de Luz. Le lit était très confortable et la pièce était également très bonne.

L'hôtel a été entièrement refait en respectant l'architecture initiale. Les SDB sont dans le style de la bâtisse. Nous avons adoré notre séjour! Le personnel est extrêmement sympathique, à l'écoute et professionnel. À toute heure ils vous servent le petit déjeuner ! Unique! Et le chef est top! Excellente cuisine. Produits basques sélectionnés avec soin. Séjour de rêve dans un hotel à taille humaine et très beau. Notre nouvel endroit de vacances à St Jean de Luz!

Sur le site est écrit chambre climatisée. Hélas non. C'est dommage. De plus pas de fenêtre donc pas de moyen de s'aérer. Au rez de chaussée donc la seule solution serait d'ouvrir la porte sur le restaurant... Chambre insonorisée : on entendait tout. La salle de bain, douche à l'italienne qui éclabousse toute la salle de bain. Pas de moyen de faire sécher des choses. Malgré cela, très bel hôtel, il vient de réouvrir. Il faut améliorer cela pour être digne d'un 4*. Et je suis sûr que cela va être amélioré. Très bel accueil et très bel extérieur. C'est une note normale :) mais les points d'amélioration sont à prendre en compte. Merci

Superbe brasserie gastronomique au pied du golf de chantacoa. Menu du midi a 26 €

Magnifique soirée tapas sur la terrasse K de Chantaco. Endroit à decouvrir si cous êtes de passage a St Jean de Luz.

Chambre très spacieuse, belle décoration, jardin luxuriant, superbe piscine et restaurant de grande qualité. Personnel très accueillant et de bon conseils. Très beau séjour et bravo pour la rénovation qui a gardé l'âme de cette majestueuse bâtisse. Room very spacious, beautiful decoration, lush garden, great pool and great restaurant. Staff very welcoming and good advice. Very nice stay and congratulations for the renovation that kept the soul of this majestic building. Muy espaciosa, bonita decoración, jardín exuberante, hermosa piscina y un restaurante de alta calidad. El personal muy amable y un buen consejo. Estancia muy agradable y felicitaciones por la renovación que ha mantenido el alma de este majestuoso edificio.

Cela me mérite pas un 4 étoiles, accueil réception pas chaleureux, chambres non insonorisés , bruyant et le personnel de ménage nest pas discret, porte qui claque etc ... petit déjeuner décevant pour le prix ! pas de journaux , service sans plus et la décoration des chambres et salle de bain n'est pas moderne! Par contre le style de l'hôtel est une hacienda qui est bien situé en face du golf et vue montage et pas très loin du centre de ST JEAN DE LUZ NOISETTE

Précieux

Sans climatisation, j'ai à peine dormi. Entre les bruits de la cuisine et la chaleur impossible. Toutes les informations en anglais ou en français. Les gens de l’hôtel font de même. Assez loin du centre. Vous avez besoin d'une voiture. Je n'ai pas pu tester les installations. Je dois quitter la chambre à 11h et la piscine ouvre à 10h, donc difficile pour une seule nuit en arrivant tard. Des gens très sympathiques, oui.

HOTEL DE CHARME , Le Chantaco Golf & Wellness (entièrement rénové 2017) bénéficie d'une situation privilégiée à proximité du centre de Saint-Jean-de-Luz, de son animation et de ses plages et bien sur de son Golf. Nous vous accueillons dans un cadre luxueux et paisible aux airs d'hacienda. Vous apprécierez ses jardins vivifiants, ses terrasses ,ses fontaines, agrémenté d'une piscine extérieure. Les chambres sont climatisées, modernes.