Hôtel du Parc Hossegor Restaurant

Très bon accueil Je recommande cet hôtel.

Très bel hôtel, emplacement idéal et lieu agréable et convivial. Séjour en famille.

Un moment en amoureux sur hossegor très agréable. Je voudrais remercier le personnel qui a été top. La vue sur le lac depuis notre chambre était très agréable. En ce qui concerne la chambre pour un 3 étoiles je la trouve petite, quand à la literie il y avait longtemps que je n avais pas aussi mal dormi, il y avait un ressort qui m a fait mal au dos toute la nuit , le matelas pas du tout agréable . Pour un 3 étoiles j ai été très déçu. Qu on soit à hossegor ou ailleurs pour un 3 étoiles la literie doit être confortable. Nous sommes allés au SPA, vu très agréable mais malheureusement on n est resté qu une demi heure car la température de l eau était vraiment tiède , ce n est pas la première fois que cela arrive ça serait bien que la direction s occupe de cela , le hamman est superbe par contre j attends toujours l odeur de l eucalyptus. Encore merci au personnel qui a été très agréable.

Ma pire nuit dans une chambre d'hôtel ! Sur la site de réservation il n'est pas précisé l'âge requis pour accéder au Spa, il n'est pas non plus précisé qu'il faille réserver le créneau pour y avoir accès (limité à 8 personnes) ...bon courage ! Il est indiqué que les familles sont les bienvenus je n'en suis pas certaine. Prévoyez 10euros de plus pour l'accès au parking qui n'est pas sécurisé.Non précisé ! Chambre minuscule, non insonorisée, et mal isolée, pour couronner le tout fasse au lampadaire du parking PMR. Impossible de dormir ! Réserve de savon vide dans la chambre! Je n'ai pas voulu ni oser ni tester le bar, idem pour le restaurant. L'accueil lors de l'arrivée est inexistant et non chaland, malgré la bourde lors de la réservation, Je ne conseille pas. Vraiment pas ! Je trouve que c'est cher pour ce que c'est.

Nous étions de passage . Juste une nuit .hotel Hyper cher .. Point négatif chambre hyper petite !!!! Pas de Clim . 😡😡 douche mal faite .. télé hyper petite … Point positif. Parking 👍 petit Déjeuner 👍 et la vue sur le Lac 👍 Je n’y reviendrai pas .. trop cher .

Séjour agréable au sein de cet établissement. Localisation au top, accueil qualitatif de la part du personnel durant notre visite.

Excellent séjour dans un hôtel idéalement situé en bordure du lac. Personnels très gentils et bienveillants.

Super

Hôtel de charme au bord du lac avec services de qualité

Avec des amis, nous avons partagé un brunch, Je recommande, car vraiment trés bien , personnel trés aimable, a l'écoute, Nous nous sommes régalés, car c'est trés varié, et copieux, et la vue sur le lac, vraiment superbe. Nous allons renouveler ce bon moment

Hôtel fantastique. C'était le cadre d'un mariage et c'était la perfection. L'hôtel était à quelques minutes en voiture de la ville et le parking était de l'autre côté de la rue. Je reviendrais ici à 100%.

Très bel endroit j’y ai passé un agréable moment

Avec ma femme nous connaissons très bien le coin. Nous avons décidé de passer un week-end hors saison à Hossegor et nous avons choisi cet hôtel car il est idéalement situé. Le centre est quand même vivant en.dehors des vacances scolaires que ce soir la journée avec son marché couvert, ses commerces et le soir les restaurants et bars. On peut faire des balades et pas mal de choses à pieds. L'hôtel est assez grand avec un restaurant, une terrasse et tout est bien décoré. Les chambres sont sobres. Nous étions dans une chambre avec vue sur le lac à l'aide de 3 fenêtres, c'était top. La chambre en elle même pas très grande mais suffisante. La literie très bonne. Effectivement nous trouvons aussi que la qualité du petit déjeuner ne justifie pas le tarif payé, peut-être payons nous cette vue sur le lac ? Un des gros avantages est l'espace SPA avec le bassin, le hammam... à réserver en avance. C'est génial et toujours avec la vue sur le lac. Pour le parking, hors saison il y a largement moyen de se garer à quelques pas de l'hôtel. Je fini par le personnel qui est vraiment à l'écoute et très professionnel. Pour un moment en amoureux et plus encore, c'est une bonne adresse !

Hotel sympathique, chambre classique pour notre réservation (literie pas super confort). Pour le restaurant gastronomique nous avons était vraiment très satisfait, également pour le petit déjeuner avec une belle vue sur le lac.

Deuxième séjour dans cet établissement et le moment a été parfait comme toujours.

Séjour une nuit : Chambre confortable et propre quoique vue sur rue mais calme Spa un délice Personnel à l’accueil satisfaisant Personnel bar petit déjeuner pas attentif au client et parlait entre eux de choses que les clients ne devaient pas entendre Séjour +>-

Assez déçue de l’expérience, nous avions réservé une chambre vue lac afin de passer un week-end reposant, c’était une première dans cet établissement. Accueil correct mais si vous avez une question n’hésitez pas à NE PAS déranger le personnel. Accès au spa pendant 1h agréable avec un massage, la masseuse CINQ MONDES était aux petits soins et très gentille. Chambre très petite, ménage qui laisse à désirer, pas de bouilloire (on en a demandé une à l’accueil: résultat elle ne marchait pas et faisait disjoncter la télé, super). Eau froide/tiède pour la douche, on continue sur la bonne lancée. Lors du petit déjeuner, nous avons été accueilli dans la rapidité et on nous a demandé de ne pas traîner. Mention spéciale pour le lit qui était confortable et le calme de l’hôtel. Même pour une nuit, je ne recommande pas. Bel emplacement et belle vue.

Services impeccable ,réceptionniste et personnel très accueillant et très souriant(e) L'emplacement impeccable avec une très belle vue sur le lac Le restaurant gastronomique avec le menu découverte à était une vrai surprise c'était super bon avec une petite intention pour l'anniversaire de mon mari qui fait toujours plaisir . Je recommande cette hôtel et ce restaurant Merci pour nous avoir fait passer un très bon séjour

Très bon séjour tout le personnel rencontré souriant et à l’écoute merci pour cet accueil

Un deuxième séjour très agréable à l'hôtel. Jolie vue sur le lac, paisible... un accès d'une heure au spa, hammam et sauna très agréable en ce petit matin d'hiver. Nous avons été accueilli par une équipe chaleureuse, souriante et attentive.

Expérience décevante à cet hôtel. ⛔️ Malgré avoir réservé une semaine à l'avance par téléphone, notre réservation a été annulée sans préavis à notre arrivée. Le soi-disant « surclassement » était une chambre familiale avec un lit superposé, loin de l'expérience romantique espérée! 🤯 En demi-pension, le repas du samedi soir était médiocre, avec une purée et un steak mal cuisiné. Le service global était décevant et un manque de professionnalisme des employés pour une nuit à 200 euros.. Même après avoir réservé un créneau pour le spa par téléphone, nous n'avons pas pu en profiter. Une expérience globale décevante, semblant plus une usine d’arnaque à touristes qu'un hôtel spa de qualité. C'est avec un profond sentiment d'avoir été volé que je que vous est partagé mon expérience…..

Parfait

Manque de sérieux et de professionnalisme. Aucune communication ou vérification entre chaque personnel de l'accueil. Du coup,envoyé mail le 22/12 et téléphoné le 23 pour annuler une réservation du réveillon du 31 en temps et en heure et surprise ce jour somme de 218 euros débitée pour une prestation qui d'après l'hôtesse serait annulée et empreinte de carte supprimée. 2 mails envoyés ce jour,2 appels non pris en considération en matinée. Aucune réponse pour ce préjudice subit. Jessaie donc les réseaux sociauxJ'attends un retour et un remboursement. Cordialement Bonjour, la solution est simple je souhaite être remboursée. J'ai publié ce post car 2 mails envoyés et aucun retour? La réception a été appelé samedi mais en vain puisque l'hôtesse était occupée et apparemment aucun responsable. Et votre sous entendu concernant mon post qui menacerait la prise en charge rapide de ma demande est mal venu. J'ai subi un préjudice financier et je dois subir les conséquences de ce dernier ! Honteux

✨Séjour reposant ✨ Nous sommes venus passer 3 jours à l’Hôtel du Parc afin de nous reposer et nous en sortons très contents. Le cadre est magnifique, avec des chambres vue sur le lac d’Hossegor en accès direct sur la plage du lac. Les chambres sont très propres et fonctionnelles. Le petit déjeuner pourrait être un poil plus diversifié mais dans l’ensemble ça allait, peut-être que c’était parce que nous étions hors saison ? L’espace spa, hammam, est top, reposant, le fait de faire des roulements de 7/8 personnes permet de s’y reposer tranquillement sans à se marcher dessus. Merci à l’équipe nous avons été très bien reçus, notamment avec Soraya et sa bonne humeur avec qui nous avons pu échanger un moment. Nous serions ravis de revenir 😉 À bientôt !

Un très bel hôtel, bien placé, des chambres très cosy, vue exceptionnelle sur le lac. Un petit déjeuner top et une équipe remarquable et professionnelle. Nous avons passé un weekend inoubliable 👍. Nous reviendrons à l hôtel du Parc 👏👏👏👏👏👏👏👏👏

Très bon hôtel idéalement situé. Petit bémol le réceptionniste est venu nous sortir du spa car on avait dépassé une heure. Plus de flexibilité aurait été souhaitable d'autant plus qu'il n'y avait personne dans le spa et personne dans les heures qui ont suivi alors que les équipements tournaient toujours. Dommage on est restés sur une note négative...

Séjour parfait, Personnel très agréable disponible et attentionné, Très bel hôtel, Restaurant incroyablement bon, Très bon petit déjeuner, Chambres spacieuses et propres, Ne changez rien ! Merci à toute l’équipe pour ce superbe séjour !

Hôtel sympa, bien placé, les chambre sont petite mais efficace. Le petit dej est top face au lac.

Emplacement idéal au calme, face au lac et proche de tout, hôtel élégant à l'ambiance familiale, avec un spa agréable en toute saison

Venus par hasard nous reviendrons par plaisir

Chambre non faite remplis de poussière inadmissible pour un hotel 3 étoiles

Un hotel parfaitement situe au bord du lac donc loin de la foule. Parfait pour le jogging. Le restaurant la Rotonde est succulent et le personnel de la salle attentionne. Privilegier les chambres avec vue sur le lac. Le systeme de ventilation des chambres (marque Create) est un vrai confort qd il fait chaud et qu on n apprecie pas la climatisation. De plus tres silencieux. Merci au personnel en charge du spa et surtout aux 2 masseuses qui ont assuré une prestatlon sur mesure.

Nous avons séjourné une nuit dans l'hôtel ce week-end. Nous avons été déçu de notre chambre qu'on a payé et réservé avec vue sur le lac. Nous avions dans la chambre une petite fenêtre qui se située derrière le lit où l'on voyait plus la vue sur les arbres que le lac.. Pour profiter de la vue il fallait être devant la fenêtre où dans un angle de la chambre on pouvait apercevoir le lac.. Nous avions fait la remarque lorsque nous avons rendu les clés de la chambre et la dame nous a répondu ah oui je vois, c'était soit on va dans le lit, soit on regarde la vue quel culot.. Les photos montrées sur le site lors de la réservation sont bien trompeuses.. L'accès au spa est gratuit pendant une heure pour ceux qui font parti de l'hôtel, en revanche réservez votre créneau en avance car on a failli ne pas avoir de places.. Le spa est sympas, la vue est chouette mais l'eau mériterait d'être un peu plus chaude. Sinon l'hôtel en lui-même est joli.

Nous avons passé plusieurs jours dans cet hotel. Les chambres familiales sont grandes et la vue sur le lac est très agréable. L'emplacement et le bar chill out sur la plage de l hotel est vraiment agréable. Nous avons pu accéder au spa tous les jours de notre séjour ( inclus dans le prix). Le personnel est très agréable. Par contre en négatif nous ne comprenons pas du tout le service de chambre.... une honte. Ils ne passaient pas tous les jours et en plus une catastrophe ce qu ils faisaient, très certainement des étudiants, 2 pour tout l' hotel. Il va vraiment trouver une solution à ce grave problème.

Nous avons séjourné à l'hôtel du Parc pour le 15 août. Experience très décevante.. Hormis la situation géographique très agréable, accueil rugueux le 14 août vers 23h. Prestations aléatoires -bouilloire dans la chambre pour thé et café mais 1 seul gobelet pour 2.. -le lendemain, gobelet sale non desservi, café, thé et gobelets non rechargés -ménage approximatif (moutons au sol) Nous avions réservé 2 dîners dégustation à leur restaurant La Rotonde pour le 15 août. Ce soir là, il ne faisait vraiment pas chaud avec beaucoup de vent. Mais la direction avait décidé unilatéralement de ne servir qu'en extérieur.. Alors que la salle du restaurant est assez jolie et agréable. Nous n'étions pas satisfaits, d'autant que c'était un repas d'anniversaire.. La seule option qui nous a été proposée était de prendre ce repas au bar-brasserie de l'hôtel. Pas vraiment fun.. Nous avons donc décliné cette proposition. Le hasard de la soirée nous a conduit ensuite à rencontrer dans Hossegor un responsable de l'établissement. Une proposition devait nous être formulée dans les jours suivants afin d'apprécier cette table dans de meilleures conditions. Un mois après, rien... Les promesses estivales sont comme les amours d'été... en principe elles ne durent pas... Nous n'attendions pas grand chose, nous ne sommes pas déçus.. De grâce, un peu de congruence entre vos paroles et vos actes ! Pour les futurs visiteurs, soyez prudents et vigilants...

Je vous mets une étoile pour la clim. On est arrivé à 19h, il faisait au moins 30° dans la chambre et surprise pas de clim. Juste un petit ventilateur au plafond. la nuit a été infernal, on se croyait dans une sauna. on est parti beaucoup plus fatigué qu’on est arrivé.

Idéalement situé face au lac et à un jet du centre ville. On pose la voiture et on se repose. Chambres sous les combles magnifiques

Il n'y a pas de gel de douche dans la chambre. Après avoir dîné et être entrés dans la chambre, nous nous sommes rendu compte qu'il n'y avait pas de gel de douche. Alors nous en avons demandé un à la personne à la réception de l'hôtel mais il n'en a trouvé pas. De plus, il nous a demandé pourquoi nous n'avons pas dit ce problème auparavant, mais nous lui avons informé juste après nous avons constaté l'absence de ce produit. Nous pensons que las personnes qui doivent voir ce problème sont le personnel de l'hôtel, pas nous. Alors nous et nos enfants n'avons pu pas prendre une douche relaxante et nettoyante. Il nous a donné un savon solide et nous l'avons dit qu'un solide n'est pas comme un liquide puisque les cheveux ne peuvent pas être lavée. La seule solution qui s'est présentée à nous a été d'attendre le lendemain matin à dix heures mais nous devions départir à onze heures. Ce soir-là, tous les clients ont eu le gel de douche adéquat, liquide, sauf nous, donc nous nous sommes sentis comme clients de seconde classe. Note: Nous avons lu ce qui suit en anglais dans le livre qui se a trouvé dans la chambre: Additional items are available in your room (pillows, towels, shower gel)... Il serait bon si ce avis évite que ce problème se produit aux les prochains clients.

L’hôtel est bien situé on est pas loin a pied de toute commodité, superbe vu sur le lac. Sable fin, seule bémol pas de clim juste un ventilateur au plafond pas ouf. Avec les fortes chaleurs que l’on as eu. Petit dej très varié (omelette, jambon, fromage, croissant, pain au chocolat, gâteaux, jus d’orange …..) il y en as pour tout les goûts. Le personnel est très convivial, et serviable. Les chambres sont propres et spacieuses. Si comme nous vous faites une pauses lors d’un long voyage je vous le recommande. Vous avez aussi à votre disposition un spa que j’ai pas pu profiter car je mettais fait mal au pied impossible pour moi la baignade mais mes enfants ont bien profité et heureux du lieu. Ils ont aussi un partenariat pour la location de vélo

Superbe chambre malheureusement sans clim (ce n'étais pas une surprise nous le savions a la réservation mais par ces températures, la nuit n'a pas été très agréable) Le spa est très sympa, la terrasse, l'accès au lac, tout cela est absolument superbe. Gros gros bémol sur le petit dej a 15€ assez décevant en choix et surtt en qualité/goût (viennoiseries pas incroyables, fruits durs comme des cailloux, pas de bacon ou de saucisse ou de saumon pour accompagner les oeufs brouillés, 1 seul fromage, du fromage blanc mais pas de yaourt) très déçue. A ce prix là autant filer dans un café prendre une chocolatine et un jus.

Nous avons fêté notre anniversaire de mariage au restaurant la rotonde de l hôtel du parc et nous nous sommes vraiment régalés. Nos 21 invités étaient ravis. Excellente communication avec Anna qui a tout organisé. Le personnel est adorable et le chef en cuisine est au top. De plus le cadre est superbe. Un grand merci à toute l équipe 🙏😉 Nous y retournerons c est sûr 😁

Superbe hôtel avec beaucoup de charme, localisation parfaite proche centre avec accès direct à la plage du lac.

Je pense qu’au prix les chambres pourraient être climatisées et avoir un frigo… nous avions une chambre sous les toits intenable… Nous avions demandé un lit bébé que nous avons jamais eu… Cependant La localisation de l’hotel est très bonne.

Hôtel très accueillant propre seul bémol chambre petite pas d espace Point positif accessible à pied du centre d'hossegor

Nous avons passé un agréable séjour dans cette hôtel, le lit était très confortable, la chambre était propre comme le linge et la salle de bain. Nous avons bénéficier d'une heure de SPA chaque jours. L'hôtel est bien situé, proche du centre ville et la plage de l'océan est accessible à pied après environ 15vminutes de marche.

Je suis venu il y a une semaine tout était parfait malgré le temps qui n’était pas au rendez-vous mais on a déjà réservé pour revenir et profiter du beau soleil, tout étais parfait la chambre spacieuse et propre l’accueil très agréable la vue et juste incroyable très bel hôtel avec un spa hyper relaxant !!

Vous pouvez hélas tomber sur une chambre avec vue sur les poubelles et entendre les plaintes du personnel pendant ses pauses. A 150 euros ou plus la nuit, ce n'est pas acceptable. C'est dommage parce qu'il y a d'autres chambres très bien. Mais cette chambre ne devrait pas être commercialisée ou à moins de 100 euros. Prudence donc ! Il y a relativement peu d'hôtels à Hossegor, ce qui explique en partie cet abus. Le séjour m'a été remboursé mais quelle perte de temps et d'envie de revenir !

Séjour de 4 jours très agréable. Hôtel très bien situé. Gentillesse du personnel. Propreté de la chambre.

Très bon séjour dans cet hôtel je recommande vivement

Chambre très petite lit coincé entre deux murs mais déco sympa

Très bon hôtel avec un service complet et un personnel très agréable et disponible. Il faut quand même prévoir un budget pour profiter de tous ses services et notamment le petit déjeuner qui n’est pas compris dans la réservation. De plus le parking est payant mais de nombreuses places sont disponibles dans les rues adjacentes mêmes en plein mois d’août. Je recommande cet établissement.

Chambre plus que réduite en surface, donnant sur le côté rue, et donc bruit la nuit. Pas de climatisation ce qui impose de dormir fenêtre ouverte et donc avec encore plus de bruit. Rangement insuffisant, salle d'eau sommairement aménagée. Prix du petit déjeuner excessif, 15€ pour un choix réduit et des produits de qualité industrielle : viennoiseries, brioche, quatre quart, jambon, salade fruit en seau, rien de fait maison... Par contre très bon emplacement en bord de lac et à proximité du centre ville.

L'un des meilleurs endroits à Hossegor pour passer de bons moments en famille. Le personnel est très accueillant et le choix de plats et de vins au restaurant est tout simplement incroyable.

Super hôtel. Emplacement fantastique personnel formidable

Nous avons avec un groupe d’amis passé une soirée exceptionnelle vue lac au restaurant de l’hôtel où nous avons eu la surprise de partager un menu dégustation de haut vol accompagné de vrai découverte pour les vins le tout dans une ambiance décontractée mais très professionnelle bref félicitations au chef à la brigade et à l’équipe de salle

Emplacement idéal au bord du lac et proximité centre ville. Restauration de qualité sur place. Bienveillance et qualité accueil

Comment ne pas penser au «  Old Cataract «  d Assouan; dans les couloirs de cet hôtel l on s attend à croiser une riche héritière anglaise, un vieil écrivain oublié. La vue côté lac n a rien à envier aux felouques sur le Nil. Le calme et la sérénité d une époque perdue resurgit de notre mémoire. Loin de la foule colorée et bruyante du centre ville le restaurant sous les platanes propose une cuisine moderne, pleine de fraîcheur et de fantaisie. La chambre est simple et fonctionnelle, la salle de bains a été refaite il y a peu de temps, oui sans climatisation mais le ventilateur au plafond est très efficace et étonnamment silencieux !!! Cette nuit , fenêtre ouverte l on entendait la fureur de la océan . Sortant de la chambre au fond du couloir en chapeau de paille, une silhouette familière : Hercule Poirot ! Mais non seulement mon reflet dans le miroir du fond du couloir sans fin.

Hôtel tres agréable et très bien situé

Emplacement parfait… Très bon accueil ! Excellent rapport qualité prix 🥇

Très bel établissement et bel emplacement, cependant un accueil clairement à désirer, avec une organisation insuffisante pour un établissement de cette gamme . Parking payant à 10 euros par nuit aussi , seulement 8 places au spa, si vous ne réservez pas assez tôt vous avez très peu de chance d' en profiter.

Grande chambre familiale avec balcon et superbe vue sur le lac, personnel aimable et à l’écoute, ils nous ont autorisé l’accès au spa avec notre petite fille de 5 ans. Excellent rapport qualité prix, seul bémol : nous aurions aimé un petit déjeuner avec des produits de meilleure qualité. Nous recommandons cet hôtel et nous y retournerons avec plaisir !

Personnel souriant et sympathique continuez ainsi

Bon week-end de détente dans un très bel hôtel, très bien situé pour découvrir Hossegor ! Le SPA est magique !

Bon rapport qualité prix. La chambre est petite mais très propre avec une jolie vue sur le lac. c’était sympa de profiter d’une heure au spa. L’hôtel est bien placé dans le centre ville d’Hossegor. Le personnel est gentil. Seul bémol, manque la climatisation dans les chambres.

Un magnifique hotel avec un personnel vraiment à l'écoute.

Manque cruel de professionnalisme dans tous les domaines....

Lundi 5 juin déjeuner en terrasse. Grosse déception : portions minimalistes. Qualité gustative très moyenne. Minuscule hachis Parmentier trop salé et tiède. Café gourmand pas gourmand du tout avec un café tiède sans mousse ( il a attendu au bout du bar trop longtemps). Et pourtant il n’y avait que notre table à servir. Malgré le bon accueil du serveur nous ne reviendrons pas. Dommage l’emplacement est magnifique.

Seul Hotel face à une plage du Lac d'Hossegor et à proximité immédiate du centre de la ville.

Je suis très satisfait de mon passage à l'hôtel du Parc. Accueil,spa,cadre, je recommande sans hésiter !

Très bonne expérience à l'hôtel du parc aux abords du lac d'hossegor et à deux pas du centre ville. Nous y avons séjourné pour 2 nuits et avions opté pour la demi pension ce qui fut un très bon choix malgrés une carte réduite en ce week-end d'ascension les plats étaient très bons. Nous avions une chambre avec vue sur rue mais cela ne nous a pas déranger. Il fait toutefois très chaud dans l'hôtel bien que la température extérieure n'était pas très élevée. Nous avons pu profiter du spa attention il faut réserver à la réception. Nous avions un accès d'heure nous y avons passé un très bon moment. Un lieu à retenir pour nos prochains passages à Hossegor.

LIEU IDÉALEMENT PLACE POUR DÉCOUVRIR HOSSEGOR. LA VALEUR PARKING EST APPRÉCIABLE, PERSONNEL TRES ACCUEILLANT. PETIT DÉJEUNER COPIEUX ET CERISE SUR LE GÂTEAU UN SPA TRÈS LUMINEUX ET SOUVENT COMPRIS DANS LE PRIX DE CHAMBRES. LES PRESTATIONS FONT DE CET HOTEL TRÈS BIEN RÉNOVÉ UN ENDROIT ACCUEILLANT ET TRÈS RESSOURÇANT.

Hôtel idéalement placé avec une belle vue sur le lac. Chambre et partie commune propre. Restauration sur place de bonne qualité. Nous reviendrons avec plaisir

Très bon séjour dans ce joli hôtel les pieds dans l'eau! Accueil du personnel et restauration au top! Nous reviendrons.

personnel courtois et accueillant, super chambre propre avec vue sur le lac

Très bien, dommage parking payant,une première pour moi en France

Un lieu d'exception grâce à l'équipe de l'hôtel, à la qualité du restaurant et à l'exposition des chambres côté lac...sans oublier le massage intuitif une prestation très haut de gamme.

Très mauvais hôtel, nous avions réservé des soins massage chambre et spa inclu, hors ont nous appelle 1 semaine avant pour nous dire que le spa, le restaurant ne seront pas accecible car ils ont privatisé ces espaces pour 1 client. Je trouve cela vraiment mauvais de leur part, 1 semaine avant notre séjour, comment mettre des vacances en l'air.

Emplacement idéal. Directement sur le lac. A deux pas du centre. Personnel attentionné et dynamique. Je recommande le brunch du dimanche. Très belle adresse.

Hossegor est toujours aussi magique et l'Hôtel du parc est idéalement placer pour en profiter dans un cadre magnifique. Personnel trés souriant et dynamique.

Nous avions l’habitude de venir prendre un café sur la terrasse ombragée qui offre une très belle vue sur le lac. Vu l’accueil glacial qui nous a été réservé par le serveur ( ni bonjour, ni merci et sans sourire) et la qualité du café, nous ne sommes pas sûrs d’y revenir. Dommage car l’emplacement au bord du lac est très agréable.

Je recommande cette hôtel, la chambre vu lac est reposante..

Très bonne table, bel établissement, personnel accueillant , terrasse sur le lac au top, merci.

Accueil sympathique, chambre très propre, très calme avec vue sur le lac. Nous avons profité du SPA, très propre et très bien. Nous avons également eu un massage intuitif. Ce fut un grand moment de détente, de bien-être. De vrais professionnelles de grande qualité. Je recommande vivement.

Le brunch du dimanche est gourmand et diversifié. Un grand buffet à volonté plutôt qualitatif

Personnel à l'écoute, très gentil, pas déçu du tout. Super hôtel, je recommande !

Très belle vue depuis la chambre. Emplacement calme. L’eau de la douche s’évacue dans la salle de bain. Pas top. Le spa est agréable. Bon emplacement.

Belle vue sur le lac. Chambre lumineuse et calme. Nous vous recommandons les deux restaurants. Séjour reposant et relaxant.

lamentable… erreur de chambre, je rentre dans une chambre ou des personnes y sont entrain de dormir + personnel de cuisine qui se permet de mal parler lorsqu’on demande pour changer de chambre !!! très mauvaise expérience

Brunch du dimanche très agréable, vue superbe sur le lac. Buffets complets. On reviendra.

Rarement aussi bien accueillis et surtout un immense merci à l’équipe du restaurant qui a été à notre écoute pour fêter un anniversaire. Un service impeccable, un menu proposé adapté succulent et un cadre idéal ont fait de notre soirée un moment inoubliable Un grand merci

Nous sommes venus pour les massages qui étaient très bien. Cependant, les personnes de la réception étaient désorganisées, malhonnêtes, arrogants et nous prenaient de haut. Dommage pour ce bel établissement.

Séjour très agréable: Personnel disponible et accueillant Chambre Repas Spa Vue de l hotel superbe

Accueil glacial (voici votre badge, chambre à l'étage, caution..)pas d'explications sur les avantages compris ni de visite pour un établissement trois étoiles ! Réception trop climatisée et chambre non équipée. En demi-pension malheureusement pas le choix des plats et vue le tarif, pourriez faire un effort. Situation de l'établissement idéal, manque la communication....

2 nuits Chambre très petite personnel approximatif et aucun compte du client. Je ne recommande pas. Dommage il est très bien placé ! Pas de respect des engagements: serviettes de bain changées alors que je les avais accroché, conformément à la charte client « économie d’eau », venue avec une auto de collection parce qu’il y avait un parking payant en sus à 10€ la nuit je découvre que le parking est en fait un parking ouvert face à l’hôtel. Le parking plus confidentiel est réservé au SPA!!!. Lors de mon arrivée l’accueil compréhensif nous indique que le parking sera offert : facture au départ : 2 nuits de parking et 2 petits déjeuners quand nous n’en avons pris qu’un ( depart à 6:30)! Inadmissible !

Hôtel très bien placé, très jolie vue, personnel agréable, à l'écoute et réactif ! Chambre sympa mais un peu exiguë...petit dej un peu chère tout comme le brunch et le prix du parking! Pour les soins au SPA je recommande fortement Hélène qui est une super professionnelle!!! ☺️👍

Super séjour à l'hôtel du Parc, le brunch est complet et délicieux pour se réveiller en douceur le matin. L'espace Spa et Hammam est juste magnifique avec vue sur le lac d'Hossegor. Je recommande grandement leur institut de massage également :) Je recommande grandement !

Un accueil chaleureux , une équipe au top mais dommage que le parking de l'hôtel soit payant

Ce commentaire concerne uniquement le spa et les massages de 50min dont nous avons pu profiter. L'endroit est vraiment agréable. Blandine fut vraiment très bonne dans ses massages, ils étaient parfaits : ce fut réellement agréable et reposant. Le spa lui est vraiment chouette avec sa piscine à remous/jet/cascade, le hammam est agréable et le sauna fait très bien le boulot.

Bonjour, Nous avons passé 4 jours fin Août et lors de mon départ j'ai voulu m'entretenir avec le directrice de l'établissement pour lui faire part de mes remarques et ce, dans un but constructif afin que certains manquements constatés dans l'hôtel puissent être corrigés. La directrice a pris bonne note de mes dires et a convenu après lui avoir fait constater de visu certains manquements qu'elle allait faire le point avec son personnel afin d'y remédier. Il me paraît indispensable qu'au vu du nombre d'étoiles de l'hôtel, de l'emplacement et du cadre, l'intendance doit être au niveau de l'établissement. Cordialement Pascal

Bel établissement, accueil ok. Le chambres sont agréables, privilégiez vue sur lac sinon c'est beaucoup moins bien. Le restaurant est très bon. Deux bémols : pas de frigo dans les chambres et petit déj qui manque de choix.

Une nuit catastrophique : pas de clim et pas de possibilité d'ouvrir nos fenêtres car nous donnions sur la grosse ventilation des cuisines (moche et surtout hyper bruyante!)... un trois étoiles avec une vue de m......, du bruit et donc un confort très relatif, pourtant un prix à la nuit soutenu, lui! Nous avions une chambre familiale plutôt bien faite mais impossible pour nos enfants de dormir dans les lits superposés : beaucoup trop chaud, un enfer. Nous avons signifié notre mécontentement resté sans réponse, ni solution

Nous avons séjourné 8 nuits au sein de l’hôtel et avons passé de superbes vacances. L’hôtel est parfaitement situé, au bord du lac avec accès direct à la plage. Le personnel a été très accueillant et arrangeant concernant quelques demandes de dernière minute. Nous avions pris la demi pension et les repas étaient très bons avec de belles présentations et des repas variés chaque soir. Le petit déjeuner était également très bon avec un large choix. Le spa est très agréable, propre et avec une vue imprenable sur le lac. Seul point négatif, la chambre n’était pas climatisé, et dormir avec 31 degrés dans la chambre avec un bébé ce n’était pas évident. Un grand merci également aux serveurs, toujours agréables, souriants et arrangeants malgré la canicule. Bravo car travailler tout en noir avec pantalon, et chaussure en cuir par cette chaleur, cela relève presque de la torture ! J’espère que la direction fera un effort pour le bien être de ses serveurs… Encore un grand merci pour ces très bons moments.

hotel que je déconseille ! espace spa en panne, pas de dédommagement douche bouché du soir jusqu'a lendemain matin pas utilisable, pas de solution en attendant la manageur à l'accueil pas compréhensive concernant ces désagréments et bien sur pas de réponse à mes messages

Climatisation uniquement dans certaines des 84 chambres, plusieurs chambres ne sont pas dignes d’être nommées ainsi , fenêtre impossible à ouvrir pour aérer , donnant sur la machinerie de l’établissement, 5 cintres dans le mini placard de chaque chambre. …., très bruyant 😱 Heureusement qu’il y a le lac , la restauration carte du bar) et la qualité du personnel

*** TRÈS BEL ÉTABLISSEMENT *** Nous avons séjourné dans la chambre familiale pendant 3 jours et 2 nuits. - Personnel: Très agréable et professionnel - Chambre : * Propreté : 5/5 (ayant des problèmes d'allergies à la poussière c'était parfait * État des lieux: 5/5 (parfait état, grande salle de bain) * Literie : 5/5 * Sonorisation: 5/5 Pas gêne par nos voisins, * Décoration : 4/5 Sobre et épuré avec quelques touches de couleurs * Environnement : 5/5 Vue sur le lac fenêtres avec volets et rideaux occultant, j'avais lu le contraire sur un autre avis et je trouve ça malhonnête ! PS : Il n'y a pas la climatisation donc on ressent un peu la chaleur mais ce n'est pas un désagréable. * Restaurant : Le restaurant était complet mais je vous invite à réserver car l'ambiance était géniale avec un pianiste et son orchestre- ambiance salon/ lounge chic! Nous sommes habitués au 4 et 5 étoiles et nous avons été agréablement surpris par les prestations de l'hôtel qui sont de haute qualité ! Nous reviendrons avec grand plaisir ! Merci à tous et encore bravo !!!

Hâte dans partir. Même si le personnel de chambre est adorable le reste n’est pas à la hauteur de la prestation vendue. Parking de terre non surveillé 10 € par nuit c’est excessif et non précisé par Azureva. Chambre vendue avec vue sur le lac, nous avons finalement eu la vue sur une extraction d’air, de la maison d’en face (vis à vis très important). et proche du rond point …. Depuis 5 jours nous ne dormons pas et pour cause : la Literie n’est pas du tout à la hauteur, chambre très petite lit encaissé avec une chaleur insupportable sans climatisation (Prêt d’un ventilateur hyper bruyant au bout du 3 eme jour. Nous avons réservé la formule demi pension Allergique à tout produit issu de la mer j’ai averti avant l’arrivée le jour de l’arrivée (réception, restaurant etc….ce soir 6 eme repas on m’a apporté une assiette avec du saumon. Et ça a été ainsi quasiment chaque jour…. Pour résumer bruit, chaleur, agencement de la chambre, literie inconfortable, absence de climatisation et prix excessif et ce malgré un personnel présent, un cadre sortie de la chambre agréable ne nous fera apprécier ces 8 jours et revenir. Je déconseille ou vous souhaite plus de chance que nous

Les 3 étoiles c'est pour le cadre et l'emplacement proche du centre et de l'océan. Par contre pour mon séjour en période de canicule la chaleur dans les chambres sont invivables et inadmissible de pas fournir un ventilateur pour la satisfaction des clients... C'est dommage De plus c'est bizarre Google le classe en hôtel 1 étoile alors que l'établissement affiche 3 étoiles.???

Très bon accueil, restaurant bistronomique. A découvrir...

Nous avons mangé au restaurant de l’hôtel du parc. L’accueil est chaleureux, les plats délicieux et le service irréprochable. Le tout avec le sourire 😊 Nous recommandons les yeux fermés, enfants et adultes comblés.

Etablissement à fuir ! Nous avons séjourné 2 nuits (2 chambres). Aucune climatisation mais surtout aucun ventilateur proposé 1 jour de canicule. On a demandé plusieurs fois à la réception mais aucune solution. Impossible également de déjeuner le midi en arrivant et en attendant notre chambre. Nous avons vu le directeur qui nous a bien expliquer qu il se moquait des avis internet de ses clients et qu il avait des réponses à tout et surtout que le client n est plus roi selon lui. Nous ne reviendrons pas dans cet établissement.

Très déçue de cet hôtel et de mon séjour. J'ai réservé pour une chambre triple, 1 lit double et 1 lit simple + une demande pour un lit bébé. Première déception en arrivant dans la chambre je me retrouve avec 3 lits simples. Deuxieme déception j'ai la seule chambre triple avec un escalier, pas très adapté quand on a un bébé de 13 mois qui marche... j'avais précisé la venue du bébé ainsi que son âge. La propreté était très approximative à notre arrivée dans la chambre, sable dans la chambre, poussière, taches sur le sol. PAS DE CLIMATISATION, je ne savais pas que ça existait encore... le couloir lui est climatisé mais pas les chambres allez comprendre! Si seulement je pouvais ouvrir la fenêtre pour aérer un peu, mais voilà on nous a donné la chambre qui donne précisément sur le rond point d'hossegor et un bar........... donc impossible de rafraîchir la chambre sans réveiller mon bébé à cause du bruit ... Je vais à l'accueil pour demander à changer de chambre, j'ai affaire à quelqu'un d'absolument pas concerné par mon problème. Je ne recommande absolument pas cette hôtel. Le restaurant pas contre est top avec une équipe très gentille et bienveillante. Et la nourriture est très bien cuisinée, avec une belle vue sur le lac. Mais passez votre tour pour la nuit. Personnellement je ne reviendrais pas dans cet hôtel quite à payer plus cher dans un hôtel différent.

J’ai profité d’un instant détente au spa suivi d’une séance de massage californien avec Elisa. C’était parfait, elle a très bien su écouter mes besoins. Je suis ressortie de la très détendue Je recommande !

La Rotonde, Le Restaurant confidentiel, les pieds dans le sable du Lac d'Hossegor à fréquenter ! Pas de voitures pas de vélo côté lac ... en plein été... un Havre de paix et un délice pour les papilles averties !!! Une ambiance cosy, décontractée avec une vue d'exception et un calme revigorant ! Laissez vous séduire par le menu découverte et puis retournez y souvent pour entretenir la flamme ! De l'entrée au dessert, une myriade de sensations gustatives, une très belle découverte ! 😉

Séjour très agréable. Personnel de chambre adorable. La responsable est aux petits soins. Nous avons beaucoup apprécié notre séjour à l'hôtel. Le petit-déjeuner était très varié.

Belle vue sur le lac. Plage à 20m de la terrasse de l'hôtel très ombragée. Personnel accueillant et bienveillant. Literie très confortable. Chambre lumineuse et calme. Nous vous recommandons le restaurant la Rotonde avec une carte gastronomique à la hauteur du lieu. Les soins esthétiques sont faits avec beaucoup de soins et de professionalisme. Séjour reposant et relaxant dans un lieu préservé, de la culture basco-landaise.

Séjour horrible dans cet hôtel non climatisé qui ne prend absolument pas en compte les demandes de ses clients. Nous avons été logé dans une chambre avec deux minuscules lucarnes donc impossible de dormir la nuit par une chaleur étouffante. Malgré les demandes rien n’a été fait pour nous alors que nous avions réservé deux chambres pendant 4 jours!!!

Hôtel très bien situé à proximité de la plage. Bâtiment magnifique avec belle vue sur le lac du restaurant. Personnel très agréable. Cependant… Chambre vendue avec vue sur le lac, nous avons finalement eu une vue sur la chaufferie (et le bruit de soufflerie qui va avec) et sur le parking. Passons, tout le monde ne peut donner sur le lac. Néanmoins, le but premier d’un hôtel est quand de passer une nuit agréable et de bien dormir, ce qui n’a pas été le cas. Literie pas du tout à la hauteur, chambre sous les toits avec une chaleur insupportable sans climatisation ni ventilateur, après 4 demandes de notre part nous avons réussi finalement à avoir un ventilateur (on nous a quand même répondu de prendre une douche froide ou « d’aller acheter un ventilateur au supermarché du coin »…) et pour couronner le tout pas de volets à la fenêtre avec un rideau non occultant donc réveil à 7h du matin par le jour (plein jour dans la chambre). Pour un hôtel de ce standing et à ce prix, je trouve cela inadmissible. Peut être avions nous la chambre la plus mauvaise de l’hôtel. Je l’espère pour les autres clients…

Passez plus de temps à contenter vos clients plutôt que de tergiverser dans des explications sulfureuses. Personne n’est dupe. On ne reviendra plus jamais dans un votre hôtel.

Hôtel situé à proximité du centre ville, offrant une belle vue sur le lac. Chambre propre, spacieuse. Décoration soignée. Le personnel est sympathique et bienveillant.

Idéalement placée! Personnel serviable et disponible, rénovation et literie de qualité!

Une nuit passée dans le cadre d'une réunion professionnelle, à noter que l'hôtel a été refait à neuf, cadre très agréable et services au top. Les chambres sont bien aménagées et propres.

Accueil très chaleureux , chambre familiale spacieuse, site idéal Pour séjourner au calme , vue imprenable sur les les couchers de soleil

Nous avons passé un très bon séjour. Personnel agréable, Notre chambre donnait sur le lac avec une vue magnifique. Vraiment top, je recommande.

Très bel Hotel , superbe vue sur le Lac .Les chambres propres , superbes deco .Nous avions réservés deux chambres ,venus en famille .Le négatif par contre en rentrant du restaurant nous avions souhaiter prendre un verre au bar à 23H 30, et on nous a dit non que le bar était fermé .Dommage .Et deuxième point négatif les chiens ne sont pas admis .Donc nous ne viendrons plus .Tant pis ...

3 jours très agréables. Tout le personnel est très agréable et souriant . L Hotel est très bien placé, proche du centre ville, une vue exceptionnelle sur le Lac. Un bar et un restaurant accueillant , avec de bon petit plat maison.

Mon mari m’a offert une semaine en demie pension dans cet établissement. Nous avons passez une merveilleuse semaine même si à notre arrivée nous nous sommes retrouvés dans une chambre qui ne convenait pas pour 1 semaine. La plateforme de réservation n’a pas transmis nos recommandations d’avoir une chambre au calme et de préférence avec vue sur le lac. Merci à Vanessa la femme de chambre adorable et à la responsable de l’établissement tout aussi adorable de nous avoir trouvé une autre chambre avec la vue sur le lac et surtout au calme ☺️… Nous remercions l’ensemble du personnel pour leur gentillesse (barmans, serveurs, femmes de chambre, dames du petit déjeuner, personnel du spa, la responsable du personnel et sans oublier le chef cuisinier qui a su nous régaler avec ses petits gastronomiques). MERCII Très bel établissement que je recommande À très bientôt Cathy et Seb Briand

Dimanche 8 mai 2022 16 heures Ma soeur et moi même avons passé un moment hors du temps ! Très bon accueil à notre arrivée, pour suivre 2 cafés en terrasse face au lac, vue imprenable. Ensuite que du plaisir, jacuzzi, sauna .. Massages avec Stéphanie et Hélène des personnes à l'écoute et attentionnées. Une belle évasion pendant prés de 2 heures, nous étions détendues avec une peau lisse et éclatante. Merci Mesdames, a bientôt. Michelle Gaudin et Dominique Drago

Chambre non faite a mon retour a 23h alors que j'etais partie a 8h et avait demandé à ce qu'elle soit faite. Compliqué à digérer pour un hotel de ce standing

Bonjour, Je viens de passer mon deuxième week-end dans cette hôtel. Je suis vraiment très satisfait. Un accueil très agréable et très serviables. Le personnel du restaurant et du bar sont très gentils et surtout très agréable. Je recommande cet hôtel.

Le parking n'est pas accessible aux clients des restaurants. Nous avons dû attendre longtemps avant de pouvoir nous asseoir. La fraîcheur de la nourriture est discutable car l'entrecôte avait un goût de gibier. Le verre d'eau présentait des résidus lorsqu'on l'a informé que le verre avait été changé sans aucune excuse honnête. La mousse au chocolat était très lourde et le service n'était pas cohérent car certaines tables se voyaient proposer des digestifs et certaines recevaient simplement l'addition. Le prix payé pour un dîner de 3 plats n'était pas d'un bon rapport qualité prix et le service très décevant sauf la dame de la réception qui est très accueillante mais malheureusement il n'y a pas eu de suivi. Question

Parfait séjour dans cet établissement. Accueil discret et agréable. Chambre vue lac très correcte,propre et literie très confortable. Un petit déjeuner et un dîner à tomber ! Bravo au chef, nous nous sommes régalés rien qu avec le menu de la demi pension et le service était parfait également. Le spa juste ce qu il faut, limité en temps mais aussi en nombre ce qui est appréciable.( Une petite horloge serait la bienvenue) Hôtel bien placé pour sillonner Hossegor et la région. A refaire !

Nous étions à Hossegor seulement pour une nuit, nous avons donc pas souhaité prendre une chambre sur le lac, très déçue car chambre donnant sur le système d'aération de l'hôtel dont le bruit assourdissant m'a empêché de dormir. Personnel de nuit très a l'écoute, et serviable en revanche le personnel de jour visiblement pas alertées de voir un de ses clients somnoler sur le canapé de l'accueil a 6h30 a 8h. Lors de la remise des clés le personnel s'excuse mais ne propose aucun geste commercial, un petit déjeuner offert par exemple, aurait été remarquable , car la prestation payée n'a pas été honorée par l'établissement.

2 nuits du 30 12 au 01 01 = 607 € on aurait pu s attendre à mieux! Chambre exiguë, placard rudimentaire et sdb étriquée sans rangement, ascenseur en panne, réveillon peu goûteux, brunch du lendemain avec pintade roulée de la veille 39 € quand même ! Parking payant ... heureusement personnel affable et bons vins . Non nous ne reviendrons pas.

J'étais étonné des notes négative etant moi même hôtelier mais j'ai vite compris. Tres difficile pour moi de comprendre le placement de l'hôtel cadre superbe prix tres fluctuant déco soigné mais a l'économie partout dans les couloirs dans les chambres mal isolé sans clim avec un équipement minimum et de qualité moyenne éclairage en plafond agressif et éclairage de tête de lit insuffisant qui d'ailleurs reste toujours plus ou moins sur ON obligé de débrancher les ampoules , le jour sous la porte l'isolation phonique... je ne parle pas de l'obturation de l'aerateur de fenêtre avec un morceau de sopalin. J'avais pris soin de prendre vue lac je vous laisse juger dans mes photos salle de bain a l'économie aussi rudimentaire. Pour le petit dejeuner rudimentaire aussi moyen et si vous n'avez pas assez profité de vos voisins la nuit vous aurez l'occasion au ptit dejeuner l'espace est réduit et on est les uns sur les autres comme pour la partie restauration d'ailleurs. Voila en espérant que ce ne soit que des erreurs de jeunesse et qu'ils auront volonté d'améliorer les choses.

Personnel très accueillant et à l'écoute. Séjour avec demi-pension apprécié. Chambre avec vue sur lac bien plus calme. Petit déjeuner complet (sucré, salé). Il y en a pour tous les goûts. Dommage que les chiens même de petite taille ne soient pas admis. C'est le seul bémol.

Hôtel rénové avec soin. Idéalement situé au bord du lac, les pieds dans le sable. Les chambres sont jolies mais petites. Repas du midi meilleur que le soir (ce ne doit pas être le même cuisinier)

Très bel établissement bien situé au bord du lac et proche centre ville. Formule demi pension impeccable, beau petit déjeuner varié et dîner avec mets recherchés. Personnel adorable et très compréhensif avec les familles !

Excellent restaurant dans un cadre magnifique . Chaque fois c'est délicieux de l''entrée au dessert . Cuisine inventive et pleine de saveurs . Félicitations au jeune chef qui en plus est très sympathique . Merci pour ces bons moments . DD

Très bel hôtel avec vue magnifique. le personnel est très accueillant et à l'écoute.

Superbe spot idéalement situé au bord du lac marin d'Hossegor, personnel aux petits soins, cuisine impeccable, je recommande vivement !

Avons passé 15 jours dans l'hôtel.. en demi.pension.un endroit chaleureux avec une équipe jeune et dynamique..le buffet pour le petit-déjeuner. Bien copieux. Et pour le côté restaurant avec un chef jeune et innovant entouré d'une belle équipe rien à dire ..sa cuisine est excellente ..un endroit qui vaut la peine d'être connu...

Belle vue sur lac mais chb et sdb minuscules,WC dans sdb,pkg exterieur(10€),salle petit déj.glaciale et sans personnel.150€ pour ça !(chb et petit déj.pour 2)

Si l’emplacement de l’hôtel est génial les chambres sont des cages à poules, aménagées avec moins que le minimum, pas de place pour ouvrir les valises au sol ! Pas de clim, pas de petit frigo, un semblant de penderie… nous le déconseillons et ne reviendrons pas. Un 3*** ???

Parfait en tous points, il faut noter une excellente table et du personnel très sympathique aimant l’établissement, nous reviendrons régulièrement

Nul sur tous les points: - parking payant et complet à notre arrivée - couloir interminable hyper étroit, impossible de se croiser avec notre poussette et les chariots de ménage, un vrai parcours du combattant pour arriver à notre chambre - chambre minuscule… avec un lit parapluie n’en parlons pas… - inondations de la SDB et du couloir à chaque douche, nous l’avons signalé à la réception mais problème récurrent… - petit déjeuner très succinct On paye très cher pour voir un lac.

Excellent séjour. Hôtel très bien situé,avec une magnifique vue sur le lac. Une décoration faite avec beaucoup de goût. Le Personnel est très accueillant et souriant. Le Spa au top ! Tout les compliments au chef pour le dîner bistronomique à la Belle Époque ! Parfait, avec des produits frais de l’entrée au dessert !

Assez surprise par les avis négatifs... Nous venons de passer une nuit dans cet hôtel, qui est juste splendide ... La restauration : ++++, élaboré et délicieux Le Spa Super ++++ L’accueil très chaleureux et bienveillant vis à vis des clients. La chambre vue lac un pur bonheur. Merci beaucoup.

arrivés par hasard en suivant les plages du lac, nous avons dîné au bistrot, très belle surprise! Cuisine fine, service chaleureux dans un cadre idéal! Nous revenons pour le gastro dans deux jours!

Très déçue. Ma chambre était petite. Pas de table de nuit. Éclairage du lit minimales. Plafonnier éblouissant. Chambre sans climatisation. Sur roue,c'était irrespirable. Seul point positif la terrasse !

Excellent ! Je n'ai pas séjourné à l'hôtel mais mangé au restaurant bistronomique. Je tenais à complimenter la qualité du repas. Choix court, mais que du frais cuisiné avec goût, c'est tout ce que l'on demande ! Mention spéciale à la fregolata à la truffe qui me laissera un souvenir impérissable ! Équipe sympathique et attentionnée. Le tout au calme avec vue sur le lac et le soleil couchant. Prix tout à fait raisonnable pour le bonheur procuré ! Bravo et bonne continuation à vous!

dans l'ensemble, l'hôtel est bien. peut-être un peu trop chaud la nuit en été (car il n'y a pas de climatisation). le personnel est super cependant et si vous prenez la vue sur le lac, celle-ci est sympa.

Chambre sur rue extrêmement bruyante. Impossible de laisser les fenêtres ouvertes car la circulation est incessante. Pas de climatisation dans les chambres encore un mauvais point en été. Je ne renouvellerai pas l'expérience.

Par où commencer ? Premièrement il faut savoir que les chambres ne sont pas équipées de la climatisation ce qui fait de votre nuit un véritable cauchemar surtout en plein mois d’août. Ensuite les murs sont tellement fins que vous pouvez entendre les moindres détails du séjour de vos voisins de chambre. Quant au ménage quotidien il est clairement bâclé, les poussières ne sont pas faites, les wc non plus. Enfin le personnel n’est qu’à moitié aimable. Je ne recommande pas cet établissement. A fuir !

Emplacement top Restauration top😍😍😍 Personnel top Petit dej moyen, il manquait de tout dès 10h00 Chambre ridiculement petite, vue sur le lac bof bof, douche qui inondait la salle de bains, sol penché !!!!!! Bref pas digne d un hôtel 3* cette chambre, même le personnel sur place le reconnaît. On nous a offert les 2 jours de parking pour « compenser » mais on attendait un dédommagement un peu plus conséquent. Après il fait chaud aussi, ça mériterait une Clim ou un ventilateur. Et puis c est bruyant car la terrasse du restaurant est au pied de l hôtel et les portes des Chambres qui claquent font vibrer les cloisons. Aussi la propreté laisse à désirer car le sol de la chambre était plein de sable à notre arrivée Et le spa inaccessible car 6 personnes par créneau de 3/4 d heure c est compliqué !!!!!!!

Tout était parfait.desole d en décevoir quelques.un mais de l.accueil à la chambre en passant par le personnel aux petits oignons....tout était parfait.l.acces direct au lac..un petit déjeuner copieux sucre salé. Des menus gastronomique et bistronomiques que nous avons aussi testé. La situation géographique était parfaite juste à côté du centre ville .tout est à porter de mains et accessible en quelques minutes. L.hitel à été très récemment rénové avec goût. Parlons du spa ou massages et repos se mélange dans un confort hors du commun avec tous les appareils nécessaire. Jacuzzi géant.. sauna..hammam..douche..solarium..bref tout était parfait merci encore à cette zquipe qui se donne du mal à satisfaire sa clientèle et le tout pour un rapport qualité prix imbattable à hossecor. Un parking est à votre disposition à condition de le réserve en face de l hôtel. Je vous conseil vivement cet endroit magique.

Si vous ne prenez pas une chambre vue sur lac, attendez vous au pire : une chambre qui donne sur rue officiellement. Officieusement vous aurez vue sur la machine d'aération de l'hôtel. Pour dormir vous aurez le choix entre : - dormir fenêtre fermée pour avoir un bruit acceptable mais vous aurez trop chaud (sans climatisation) - dormir fenêtre ouverte avec un bruit constant d'aération (en moyenne 60 décibel) Dans les 2 cas vous paierez le même prix qu'une chambre qui donne sur rue. La literie quant à elle est confortable, mais cela ne nous a pas suffit pour passer de bonnes nuits. Nous étions pourtant bien équipés : masque et boule quies. La localisation est quant à elle vraiment appréciable. Après plusieurs réclamations l'hôtel nous a accordé un dédommagement. Cependant même avec ce tarif nous n'aurions pas choisi cet hôtel. Je n'arrive pas à comprendre comment cet hôtel peut obtenir 3 étoiles avec ce type de chambre. Je tiens tout de même à remercier le personnel de la réception, pour leur professionnalisme et écoute. Également bon courage à eux qui subissent totalement cette situation et décision de la direction de mettre en location ces chambres.

L’hôtel comporte de nombreuses chambres dont la fenêtre donne directement sur le système de ventilation de l’hôtel, dont le bruit permanent est tel (60 décibel) qu’il s’entend même fenêtre fermée. Or il n’y a pas de climatisation et il fait une chaleur étouffante l’été. Pour dormir vous avez donc le choix entre étouffer de chaleur ou bien subir le bruit d’un réacteur d’avion. Nombreuses plaintes des clients concernés, certains ont souhaité quitter l’hôtel. Après 2 réclamations l’hôtel nous a accordé une remise de 23%. Néanmoins ce genre de chambre ne devrait même pas exister encore moins dans un hôtel ***. Pour le reste, l’hôtel est correct et le personnel très aimable et serviable. En conclusion, ne surtout pas prendre d’autres chambres que celles qui donnent sur le lac.

Une chambre à ce prix avec la vue sur le parking enfin les poubelles… que dire!! Le ménage n’en parlons pas !! Et un geste commercial même pas en rêve !! Il y a beaucoup de choses à revoir

Accueil sympathique, personnel agréable. L'hôtel est a 2 pas du centre de Hossegor. Seul bémol, il manque la climatisation dans les chambres car il y fait très chaud.

Personnel très peu sympa on arrive on avais pas réserver le parking en arrivant on nous dis qu’il es plein alors que ont le vois vide prix excessif pour la chambre serveur du bar espagnol préféré parler avec ses jeunes filles au lieu de prendre commande et met 30 minutes à nous servir de plus on devais libérer la chambre à 11h personne ne nous préviens sinon spa sympa

Globalement bien, lieu sécurisé pour les enfants mais il manque vraiment des plafonniers ventilateurs ou clim Mobil dans les chambres car trop de bruit et de moustique pour dormir fenêtre ouverte. Aucun geste commercial proposé alors qu'un serveur nous a renversé du vin sur nous. J'ai dû aller me changer et mes 2 amis aussi. Même un pressing n'a pas été proposé. Donc retour des vêtements imbibés de vin dans la valise. Et sentiment de tromperie le 1er jour où l'on se voit appliqué 10 euros par personne sur le menu. Le serveur nous a proposé le menu à la carte au lieu du menu de la 1/2 pension que nous avions prise. Vu qu'il y avait entrée plat dessert dans les 2 cas, comment s'en rendre compte pour nous?? Là aussi aucun geste. Petit déjeuner sans alternative au lait de vache ni produit sans gluten. Et aucun produit régional c'est dommage. Serveurs et hôtesses adorables. Equipe d'entretien efficace et sympathique. Cadre magnifique.

Accueil cordial hôtel très propre personnel sympathique grosse amélioration à prévoir surtout côté rue la climatisation dans les chambres c'est juste insupportable chambre très bruyante avec chaufferie de l établissement d'un côté et bruit de la rue de l'autre ...très déçu par cette emplacement un établissement 3 étoiles sans clim c est juste pas possible ...

Nuit a Hossegor improvisée au dernier moment, plus de place nulle part, mais ici, ils ont su nous dégoter une chambre… avec vue sur le lac ! C’était trop court ! Promis, nous reviendrons !

Tres bel hotel, personnel tres sympathique, bon petit dej et terrasse/bar tres agreable. Seul bemol : notre chambre donnait sur le systeme d aeration donc beaucoup de bruit si on ouvrait la fenetre... assez pénible si il fait chaud !

Excellent séjour. Personnel très accueillant et souriant. Hôtel très bien situé, vue sur le lac. Salle de petit déjeuner magnifique. Spa au top ! Masseuse géniale.

Hotel récemment rénové. Emplacement premium avec vue sur le lac et un peu en retrait pour plus de calme. Très bon service de restauration et personnel international chaleureux et accueillant. Très bon rapport qualité/Prix. Je recommande.

Séjour très agréable dans un hôtel entièrement refait à neuf, chambres calmes et bien isolées (même côté ville) et lit très confortable. Accueil agréable et souriant sous le masque. Ne pas tenir compte des anciens avis car l'hôtel a complètement changé

Un très bel hôtel, un personnel charmant, j'y retournerai !

Bonjour, Je ne sais pas comment fonctionne le système de réservation de cet hôtel mais j'ai été désagréablement surpris de ne pouvoir réserver un séjour (impossible de trouver un numéro de téléphone), seule une plateforme Azuréa que j'ai pu avoir et qui devait me recontacter...Y a t-il un problème avec les personnes en fauteuil ? J'attends toujours une réponse. Bernard Layssac

Belle vue sur le lac. Chambre très petite avec des vieux volets. Restauration simple. Endroit classique avec un parking privé minuscule pour contenir toute la clientèle de l'hôtel.

Bien au calme et bien situé puisque le bourg est à qq minutes à pieds.

Accueil super sympa. Par contre, les appartements ne sont pas non plus extraordinaires. Le bruit des talons, les groupes de gens qui parlent, on entend plutôt bien... La hotte aspirante inefficace, frigo bas de gamme. Bâtiment assez vieillot dans l'ensemble, mais ménage réalisé tous les jours.

Grand besoin d une rénovation,très vieux sinon bien placé. Parking très petit

L'endroit est extrêmement vieillissant. Les employés y sont extrêmement sympathique, ce qui est un bon point. Mais certaines choses sont dommages, interdiction formelle de boire du vin acheté à l'extérieur (droit de bouchon 5€), café non compris dans les pensions complètes, local vélo inaccessible après 19h30 ou avant 8h30 (sorti en ville nocturne à oublier avec les vélos)... Les point positifs, l'ambiance musicale du bar, les concerts organisés, des activités quotidiennes organisées, la vie sur le lac

Poins fort :Au bort d'un lac trés beau et que les chembre sont bien. Poins négatifs :l'animation est pas trés bien Et embiense mouai.... Bref j'ai pas tros aimé

Très bien pour prendre un verre sous les arbres. Une des plus belle vue sur le lac. Bon service

Des mites sortent du plafond, cette année il n’y a pas de club enfant , les personnel n’ais pas très agréable Bref je recommande Le azureva de handaye ou la chambre d’amour ( belambra )!

Bar de la plage du parc parfait pour une pause glace à 2€ ou autre cocktail vue sur lac détente absolu !

C'est un centre de vacances super sympa, prix abordables, conditions d'hébergement très très bonne. Proche centre ville plages lac et océan. Des vacances sportives cool 😎 et avec un personnel sympa et très attentionné. J'y vais tous les ans avec ma famille. Tout le monde est content..

Un lieu quelque peu anachronique en terme de confort, de services et de vétusté, mais la situation en bordure de lac rattrape le tout, le centre ville est à deux pas, l'océan pas loin à vélo et on y mange mieux que l'année dernière (ambiance Flunch pour ceux qui aiment). Le rapport qualité prix en demi pension est honnête dans cette gamme de tarifs.

Très déçue. Équipements spatiates, ne pas y sejourner si vous êtes exigent. L appartement était propre à notre arrivee. L etat des lieux de sortie à 9h30 sinon 25€ en supplément et ménage à 45€ ( obligé de le prendre si on ne veut pas se lever à 6h...). L équipe d accueil est très sympathique.

Appartement qui empeste la cigarette, murs de la douche couvert d'un dépôt blanchâtre, toiles d'araignée dans toutes les pièces, mal isolé on partage la vie des appartements d'à côté, parking trop petit pour le nombre d'appartement, état des lieux de départ trop tôt et inutile vu l'état quand on arrive et la façon dont il est réalisé sans parler de l'amabilité du personnel qui s'en occupe....

Centre de vacances en location d'appartement, sympa pour des personnes sans enfants mais pas super avec. Par contre ville très sympa.

Emplacement fabuleux..charme désuet des vieux hôtels... mériterait rénovation générale

Établissement vieillot. Séjour en weekend hors saison touristique. Chambre très mal insonorisée: on entendait les personnes de la chambre d' á côté. Restauration très moyenne. Personnel accueillant et sympathique, mais impression d'ensemble très moyen.

Idéalement placé au bord du lac de hossegor Repas avec un large choix .vraiment cet établissement est un excellent rapport qualité prix. Je reviendrais. Marchello

Superbe endroit. Bar pas loin d'être les pieds dans le sable, le feeling avec les employés était génial. À 1km de l'océan. S'il fallait donner un mauvais point, je l'aurais posé sur l'entretien. Cette Azuréva est à une étoile mais qu'est-ce qu'on s'y sent bien, voir même, mieux que dans les autres Azuréva des alentours (cf. Anglet | Hendaye).

une catastrophe: hôtel mal isolé, remontées d égout permanentes dans la chambre, chacun sait ce qu' il se passe chez le voisin... trace de moisi dans la douche. Par contre l accueil est sympathique

Séjour de 15 jours très agréable. Toute l'équipe est fantastique a l'écoute, souriant. Petit bras de mer sympathique pour en profiter avec un bébé pas de vagues. Le notre a pu y voir des crabes des poissons des limaces de mer et bien sûr des huîtres et tout cela inoffensif à 500m mettre même pas. Mon petits bout à attraper des petits crabes sans soucis (mais attention quand même ) ! Si non pour les plus téméraire la mer un peu loin mais pas trop avec ses rouleau compresseur (je plaisante quoique il y a quand même de très bonnes grosses vagues). Nous n'étions pas en pension complète ni en demi-pension, mais rien à envier à ceux qu'ils étaient. L'appartement était parfaitement équiper pour se mitonner des bons petits plats. La literie est correcte, on dort assez bien. On a préférer louer nos vélo directement aux centre de vacances gain de temps et abordable. En clair on a pleinement profiter de notre séjour, tout pleins de bons souvenir. Merci encore à l'équipe qui a largement contribué

Centre de vacances très bien situé, sur la plage du lac marin, très proche des commerçants et surtout calme. Le seul point faible les chambres et sanitaires à moderniser mais excellente literie. Côté personnel d'animation et cuisine super, l'accueil selon les personnes un peu moins. Séjour très agréable.

Location Azureva Hossegor première expérience. 1 semaine mais pas 2. Faire le ménage après le départ pas de problème mais il ne doivent pas refaire dernière les précédents locataires donc si c'est mal fais pas chance pour les prochains. Prises de courant des années 80 presque impossible de brancher ...trop dur obligé de forcer comme un dingue. Douche si vous avez le malheur de prendre une douche en même temps que d'autres personnes dans la résidence alors pas de pression . Au prix des locations ils pourraient changer leurs mobiliers usées et vieux. Portes et placards grincent très gênant pour ceux qui dorment. La laverie une seul machine pour beaucoup de familles logées.Etendoir ...la base des vacances pour vos serviettes attention il est rouillé.Le point positif la région et Hossegor.Azureva plus jamais.

Situation exceptionnelle sur le lac d'Hossegor, mais certaines prestations en recul, notamment plat principal servi par le personnel de cuisine en portions congrues, plus de carrefour des régions, qui était un moment de convivialité appréciable et plus de compartiments réfrigérés à disposition.

Très sympathique bonne ambiance belle terrasse directement posé sur une des plages du lac

Accueil souriant et agréable,restauration de bonne qualité avec la touche du chef dans les préparations.Chambres de bonne taille et vue sur le lac magique.Un bémol sur l'entretien des parties communes,inexistant le week-end et effectué par le personnel de maintenance ou de réception!!! On y reviendra et on espère que la direction se montrera cette fois-ci.

Lieu très agréable le buffet à volonté est plus que correct et ne s apparente pas à une cantine la chambre est correct mais reste à la rénover tout de même le personnel est très agréable souriant et accueillant seul bémol la proximité avec plusieurs groupes d enfants qui chahutaient et claquaient les portes jusque tard dans la nuit mais ceci reste indépendant à azzureva ressenti global très bon séjour

Très joli site. Accueil chaleureux. Cuisine bonne et copieuse. Personnel très souriant et à l écoute.

quand nous partons en vacances c'est pour nous reposer et chercher un peu de calme. on nous avait dit que nous serions logé dans un bâtiment dans une rue calme alors que l'immeuble ou nous étions en location est situé à 20 mètres d'une avenue hyper bruyante. le samedi et dimanche jour de départs et d'arrivées les 2 jours sont gâchés à cause d'un système d'aspiration ( pour le ménage) et qui dégage un bruit pas possible pas loin des 90 décibels.il faut donc fuir le logement pendant ces heures de ménage. réveil en sursaut garanti à 5 heures du matin par la VMC qui se déclenche en faisant beaucoup de bruit. il n'y a pas assez de places de parking on est donc obligé de garer la voiture dans la rue. durant notre séjour nous n'avons pas pu nous connecter à Internet dans notre logement situé au 3ème étage, le personnel (très sympa en l’occurrence) enregistre nos réclamations et fini par nous dire que le problème est récurent et qu'ils n'y peuvent rien toutefois nous conseille de tenter la connexion dans le hall d'accueil ou de débrancher notre box et d'essayer de se connecter sur celle d'un logement voisin.nous n'avons pas essayé mais si notre post peut être utile pour les futurs vacanciers. bref une pléiade de petits soucis, nous en convenons, mais nous sommes déçus de notre séjour chez Azureva HOSSEGOR qui n'a pas été reposant et nous ne conseillerons pas cet établissement pour ceux qui cherchent la tranquillité et c'est bien dommage car HOSSEGOR est une ville accueillante et pleine de vie avec des plages superbes.

Le cadre est agréable. Azureva Hossegor est situé devant un petit lac marin. Les appartements auraient besoin d'un petit rafraichissement. La restauration est plus que moyenne et s'apparente à une cantine.

Si le bâtiment a bien besoins du ravalement en cours (en 2016), le cadre est superbe et l'équipe très sympathique.

J'y suis allée l'été 2012 chez Azurèva Hossegor et ne peut clamer que l'accueil ainsi que la qualité des repas et l'ambiance est vraiment très bien, les paysages des Landes sont excellents, j'ai vraiment aimé surtout les soirées à thèmes et entre autres les soirées cabaret ou j'ai bien ri par des sketchs formidablement joués. Les plats servis en buffet tels que petits déjeuners, entrées, fromages et desserts tout cela presque à volonté était super, j'ai fait un trop court séjour dans ce lieu de rêves avec des excursions en Pyrénées Atlantique et même à Saint Sébastien en Espagne, peut être séjour trop court car tout le monde Direction, employés, vacanciers étaient fort sympathiques.