Hôtel Restaurant l'Étape Logis Restaurant

Superbe accueil

1 nuit passée en avril avec une smartbox offerte . Chambre : besoin d’un rafraîchissement car les chambres ne sont pas confortables . (Matelas dur , lit petit , sans couverture / plaide à disposition , inscriptions sous le meuble du lavabo) , manque de prises électriques. Nous avons apprécié être placé côté piscine ( pas de nuisance sonore) Service: nous avons étés surpris de constater qu’il n’y avait aucun accueil mais nous avons eu les renseignements nécessaires par message . Emplacement : bon globalement . Dommage que la façade ne soit pas rénovée pour un aspect un peu plus accueillant. Correct pour une nuit mais pas plus

Bon… j’aime pas faire de message négatif, mais je fais beaucoup d’hôtel pour mon travail. J’ai eu la chambre deux… bref … c’est pas digne d’un hôtel! … La literie est horrible ! L’isolation… vous vivez avec votre voisin de chambre ! Bref mauvaise expérience ! Je n’y remettrai pas les pieds! Si les employés et le restaurant sont corrects! Ça comble pas le reste. Les tables dans le salon, où je me suis posé pour travailler… sont sales! La personne à l’accueil a bien voulue la nettoyer ! Mais vu l’état et l’odeur de son chiffon…j’ai presque regretté. J’ai commandé un Coca le verre avait des traces de lèvres, j’ai demandé de le changer, la personne me l’a nettoyé avec l’excuse « c’est des traces du lave vaisselle » … bref … je doute de l’hygiène globale… voir la photo de l’assiette du petit déjeuné… à savoir qu’il était 6h45 et que j’étais le premier au petit déjeuner… regardez la photo du bac … bref …. N’y allez pas !

Merci à toute votre équipe pour ,votre accueil Votre bienveillance,ce très bon repas et votre dynamiste.Si on revient dans la région on c'est ou séjourner.

Personnel au top, restaurant excellent. La piscine est agréable et l'emplacement pratique. Par contre, problème d'isolation et les chambres mériteraient un rafraîchissement. Mais globalement bon séjour.

Merci Cecile pour le bon moment passé hier

Accueil bien personnel très bien rien a dire

Un bon rapport qualité/prix

En bordure de l'autoroute, vraiment proche du restaurant occasionnant du bruit. Pour un séjour au calme c'est raté malgré un grand espace autour des bâtiments hôtel et restaurant. Le déjeuner pris lors d'un séminaire était moyen, servi tiède et nous avons rencontré des difficultés à se faire servir au bar. Dommage car l'accueil est plutôt sympa.

Personnels très agréables👍

Passer une nuit pour une prestation professionnelle dans un village à côté, déçue de la literie des équipements… il n’y a rien qui allait, la Clim goûte, le lit grince, l’eau sentait mauvais. Ce n’est pas un trois étoile à mes yeux, heureusement que nous y sommes pas restés longtemps.

Très bon accueil. Propre mais a besoin de rajeunir

Hôtel fantôme nous avions été prévenus qu'il n'y aurait personne à l'accueil à 19h, il y avait plus personne après 17h pour un hôtel ????? La clé nous attendait dans une petite boite Dans la chambre, la climatisation coulait goutte à goutte dans le sceau de poubelle salle de bain, manque de serviette, mais le linge est propre sonorisation intérieur nulle!! Si nous n avions pas téléphoné, nous n'aurions pas su que le restaurant etait fermé un vendredi soir, alors qu'il est noté restaurant ouvert, et pour couronner le tout l'hôtel se trouve à ras de l autoroute!! Il faut avouer que la sonorisation extérieure est bonne. Ne mérites vraiment pas 3 étoiles 🌟 !!!

Je ne peux pas parler des chambres car j'étais là pour une présentation bien-être en salon et à la suite de ça, un repas.

Service correct, bonne cuisine, route à grande circulation bruyante

Nous avions une chambre au deuxième étage sans ascenseur, la porte donnait sur le haut de l escalier qui menait d autres chambres avec une porte qu on claquait sans arrêt. Notre chambre était spartiate et vieillotte, de plus la fenêtre donnait sur la voie rapide, impossible d ouvrir ! Malgré le double vitrage, nous n'avons su dormir qu avec des boules quies, seul point positif, le restaurant, nous y avons très bien mangé

Trés bon accueil et repas excellent

Cadre reposant chambre confortable et services de bonne qualité

Très bien

Aucun point fort à signaler La chambre avait rien de chambre supérieure double établissement vide pas de réception pas de serviette rien de super pour une nuit en couple en box pour manger ou boire il a fallu prendre la voiture nous avons quitté l’établissement est pris une vrai chambre d’hôtel avec un service existant

Nous avons eu un peu froid ! il gelait à l'extérieur. petit déjeuner copieux . hôtel sympa .revenir en été doit être génial par l'environnement verdoyant !!

Bon accueil et bonne cuisine, pour l'hôtel je ne peux pas me prononcer

Venue pour une formation, le personnel est très accueillant. La pièce aurait mérité un peu plus de chauffage par contre

Bon accueil , personnel agréable , excellent repas.

Hôtel un peu vieillissant mais propre. Personnel très gentils et accueillant. Super restaurant où l’on mange très bien. Je recommande

Bien manger super accueil et très sympathique

Franchement !! Accueil sympathique, nourriture très mais vraiment très bon. Chambre et salle de bain bien équipée. Parking dans l'enceinte de l'hôtel. Vous serais aussi accueilli par une petit chat arc en ciel qui vient vers vous pour vous faire des caresses. Calme et endroit chaleureux. Plus piscine, enfin deux une pour les enfants et l'autre de 2.15.

Petit hôtel d'étape, accueil très sympa même tardif. Chambre propre et confortable. Petit déjeuner buffet correct. Belle piscine même si on y entend la route.

Une petite halte avant d'atteindre le Lavandou, hôtel accueillant, petit dej(restauration arrêtée en dernière semaine d'août) et une piscine aux pieds des chambres, fort sympa pour de détendre

Accueil, personnel et petit déjeuner très bien mais effectivement la nuit passer dans cette hôtel et vraiment une étape il manque un rafraîchissement des chambre la qualiter de la literie reste moyenne, salle de bain avec baignoire boucher c'est dommage

Accueil très agréable, chambre propre et sympa, piscine très appréciée, petit déjeuner varié et copieux👌 bel établissement !

Chambre sale tâches sur le sol écarts entre le parquet rempli de crasse cheveux dans la salle de bain trace dans le WC tache douteuse sur un mur une cacahuète sur le sol j'ai appeler le numéro une gentil dame est venu pour me changer la chambre dans cette nouvelle chambre une tache sur le lit, un lit de camp encombrant en plus du lit double qui n'était pas prévu et cette fois ci une amande qui traîne par terre a croire que le personnel de chambre prend l'apéro entre deux chambres de plus la piscine perd touts ses carreaux au fond et cela rend la piscine dangereuse le bassin enfant est aussi concerné c'est inadmissible au prix de la chambre il est je pense possible pour vous dinversti dans plus que du bricolage même les volets des chambres ont 10 couches de peinture et ça se barre au lieu de les poncer une fois et de les peindre on bricole pareil envoyer 10 litres de peinture blanche grossièrement partout dans les chambres et peindre les câbles de la télé avec ça montre le niveau je suis désoler pour ce commentaire mais votre hôtel est niveau Frmule 1 ou 1ere classse avec une piscine délabrée en plus

Personnel disponible et souriant Chambre de la Bastide agréable Piscine très sympa avec ces transats à disposition Nous reviendrons

Super hôtel familial nous avons passé 4 jours formidable personnel au petit soins des clients 2 superbe piscine très calme partone très gentille je recommande cette hôtel vraiment rien a dire mise à part que vous serait pas déçu si vous cherchez du calme et un bon séjour à prix raisonnable je reviendrais au prochaine vacances !🥰🥰🥰

Super hôtel plein de charme avec un super accueil une piscine super hâte d'y revenir

Super hôtel vraiment très beau cadre plein de charme avec en prime une hôtesse d'accueil formidable qui vous accueille avec un grand sourire du début à la fin Vraiment très agréable et sympathique nous reviendrons vraiment avec grand plaisir

Très bel hôtel pour un déplacement professionnel, personnel très sympathique et agréable ! La piscine est un vrai plus et très appréciable, malgré la proximité avec la route les chambres sont assez bien insonorisées. Je recommande si vous êtes de passage !

Belle photos mais une chambre qui manque de modernité qu une seule serviette pour 2 personnes fils de lampes apparents et personnels de ménage qui rentre alors que nous ne sommes pas encore parti !! Alors bof établissement ou nous n irons plus

On m’a donné le code pour la chaîne x mais personne n’est monté dans ma chambre ! Déçu.. j’ai refait la tapisserie

Climatisation en panne + ménage négligé, pas de serviettes propres + un oreiller taché

Nous avons séjourné 2 nuits dans cet hôtel dans le bâtiment Bastide en retrait, que nous pouvons que recommander. Situation proche d'Aix en Provence et aussi du bord de mer, avec en prime une belle et grande piscine, ce qui est appréciable. En effet, malgré la proximité de la route, tout est fait pour bien vous accueillir, petit déjeuner variée et copieux, belle salle à manger, cadre sympa, propreté des chambres irréprochable, accueil chaleureux, dynamiqe et de bons conseils. Très bon rapport qualité prix.

Belle découverte ! Endroit calme malgré la route à proximité. Belle piscine ! Chambre très correcte. Patronne très accueillante.

J'ai connu cet établissement au temps de sa splendeur doté d'un restaurant réputé. Depuis, il est en déclin constant et ne mérite plus son classement ni en restauration ni en hôtellerie.

Certes ce n'est pas tout jeune et c'est proche d'un axe routier, mais pour le prix c'est plus que correct, sans oublier qu'il y a une piscine et que le restaurant est bien.

C'était un super repas! La delicate et joyeuse initiative pour la bougie d'anniversaire était une surprise attentionné qui nous a fait très plaisir🙏🏻Nous avons passé un très heureux moment, dans la fabrique des bons souvenirs, votre lieu ,votre table et l'accueil de votre équipe étaient Comme d'habitude au top.🥰

Super restaurant où l'on est très bien reçu, belle présentation des plats, qui sont très bons et à des prix très correct ! Je recommande vivement !

Nous avons dîner entre amies. Un service rapide et parfait. Une belle carte et c était un vrai délice. La patronne est très accueillante. Je recommande sans hésiter. Ps : le burger et les frites une tuerie 😋😋

Très bien mais pas assez de prise de courant électrique

Un restaurant chaleureux et vivant. La nourriture y est super. Les lieux sont décorés avec soins. Le personnel est serviable, drôle et agréable. Je recommande vivement ! 😊✨

Le service et l'accueil top. La chambre et sa salle d'eau surprenante ! Une equipe qui connait son travail c'est chouette. Merci à Cecile et son colosse de mari.

Bien reçu, tranquillité et un bon restaurant

Hôtel en bordure de departementale. Si l'insonorisation des fenêtres est efficace pour le bruit extérieur, elle n'existe pas par rapport aux autres chambres. Dans la chambre le sol était sale, certaines parties de la salle de bain n'ont JAMAIS été nettoyées (autour du chauffage, entre les toilettes et la douche). Dans l'ensemble tout est vieillot. Si l'hôtel a mérité ses 3 étoiles à une époque, ce temps est révolu depuis longtemps... le prix est vraiment excessif pour la prestation.

Très bon accueil, chambre correcte, repas délicieux et.. copieux, de bons produits faits maison. A refaire quand la piscine sera ouverte.

Un accueil fantastique et très professionnel Lieu agréable, ils souhaitent faire de la très bonne cuisine, mais il manque le petit plus.

Choix du menu du jour à 19,50€, salade de gésiers et lardons très copieuse, le sauté de cochon sauce Paprika manquait un peu de goût, le dessert était bon. Par contre le café à 2,20€ est un peu cher.

Très bon accueil et très bel déco. C’était très bon et copieux. Toilettes propres . Serveuse au top même si il y a eu un petit incident de verre mais le problème vite résolu et solution trouvée donc très professionnel allez y !!!!’ Vero

Excellent repas, la nouvelle carte est top. À tester …

Isolation sonore inexistante, on suit la conversation telephonique des chambres voisines, réceptionniste aimable comme une porte de prison. Aucun geste barrière, pas de masque à l’accueil ni plexi, aucun contrôle de pass au restaurant, cela en dit long sur le professionnalisme de l’établissement.À fuir pour éviter de passer une très mauvaise nuit. La pire depuis 10ans de travail en itinérance.

Hôtel sympa, chambre spacieuse, et propre. Au niveau du petit déjeuner, il est très bien servi, beaucoup de choix. Hôtel sécurisé, et malgré la route qui est proche, on entend absolument pas le bruit de la route.

Après une conférence repas offert par la société...repas prévu : Salade chèvre sur toast à la place tomates avec morceaux de fromage rien à voir pas génial Cuisse de poulet confis avec écrasé de pommes de terre à la place cuisse de poulet grillé avec purée assez sec. Tarte pommes avec crème en dessert : pâte dure immangeable pommes pas assez cuites.. Pour un 3 étoiles pas le top dommage je n y retournerai pas....

Repas très bien, accueil chaleureux chambre très bien je recommande vivement

Je n’était pas venu depuis longtemps dans cet établissement. Je trouve qu’il ne mérite plus le rang qu’il a toujours aux logis de France! Chambres en décrépitude, chambres très sonores entre elles, bruits de la route incessants, dans les chambres comme au restaurant. Repas loin d’être qualitatif et avec un service très froid et pas à l’écoute des clients, si bien qu’ils sont interpellés sans arrêt en salle car ils ont oublié le pain, l’eau, le verre de vin commandé… petit déjeuner sommaire, et si encore le prix était raisonnable…. bref, je ne recommande plus!

Pour l'hôtel, je ne sais pas, pour le restaurant c'est pas mal mais pour le point relais, on sent que ce n'est pas leur partie et que cela les ennuie !!! Il faut savoir se limiter à ce que l'on sait et qu'on aime faire !!! Un paquet attendu fin de semaine, livré le 17. Présentation le 20 avec mon QR code, réponse de la responsable, paquet non déposé mais c'est un cas fréquent chez ce livreur ! Manque de bol, le fournisseur qui m'envoie le paquet assure un vrai suivi clientèle et me rappelle que mon paquet est à retirer depuis le 17. Je leur conte l'info du livreur et le fournisseur m'indique que c'est faux et m'adresse copie du récipissé livreur avec date/heure et tampon de l'Etape. Aujourd'hui, je récupère mon paquet (pas de responsable), la personne est à peine aimable et après que je lui ai gentiment faire remarquer, ne voit pas où se situe le problème de se déplacer deux fois et de ne pas avoir son paquet dans les temps...A fuir, l'accueil et le service sont à la base, sinon il faut envisager de ne plus faire relais colis...voire une reconversion sans contact clientèle...

Arrive à 20h50 en ayant réservé à 21h. Les plats presque servis même temps , on dérange !!!!’

Très beau lieu accueil très sympathique. Très bon séjour

Hôtel banal, chambre sans aucun intérêt, climatisation en panne, idem pour la télévision, gérante très accueillante qui relève le niveau

Cadre agréable malgré la route à proximité Pas de linge de toilette à notre arrivée Climatisation en panne Télévision avec un très mauvais son Petit déjeuner de qualité moyenne par rapport au prix payé Personnel accueillant qui fait le maximum pour satisfaire la clientèle Tarif globalement élevé pour la prestation

Catastrophique, clim hors d age, qui ventile du chaud en plein mois d août! Un four !! On a fini par ouvrir la fenêtre, plus frais dehors que dedans. Mais avec le bruit des voitures sur l autoroute vous avons fait nuit blanche !

Personnel sympathique, repas désastreux☹️. Nourriture inqualifiable....6 clients de perdues 😱

Quelle déception, j'avais connu un restaurant de qualité avec des plats élaborés et bien servis. Cette fois, simple set en papier ordinaire et plats assez bons mais sans recherche particulière, service des plus ordinaire et sans chaleur humaine. Y a t il eu un changement de direction?

cuisine : bon, le rest je ne recommande pas ( pas de climatisation, la piscinepeu entretenue). Visité dans le cadre de séjour d'exception (SMART BOX) . honnetement il ne doit pas figurer dans les sejours d'exception. L'hotel est sur la route D!

Très bien. Menu du jour cuisiné à moins de 20€.

Une étoile pour les conditions globales : pas de clim, attente pour le repas du soir, nombreuses traces sur les murs et plafonds de la chambre et douche qui a besoin d être rénovée. Le repas même en soirée étape, donc menu du jour, avec un plat identique deux soirs de suite fait penser que ce n est pas un menu du jour. De plus ne prendre la commande que pour la boisson sans demander si le menu convien je ne trouve pas cela top, on a le droit de ne pas vouloir d'entrée ou de dessert et cela éviterais le gaspillage. La gentillesse des employés et la piscine ne peuvent pas tout faire. Le règlement de la facture sans même demander au client si le séjour c'est bien passé serais à mon sens un plus, tout comme mettre à disposition des ventilateurs. Même si la personne a l accueil au moment du règlement semble fatigué par la quantité de travail le fait de lancer les tickets ne donne pas une impression finale agréable.

Hôtel sympa avec piscine. Chambres confortables. Bonne cuisine

J'ai énormément apprécié la sympathie du personnel, serviable, à l'écoute. Le personnel était aux petits soins avec moi. Encore merci Mesdames. Les dîners sont bons et copieux à un prix correct. Les petits déjeuner sont gourmands et j'ai apprécié la salade de fruits frais chaque matin. La piscine très bien et accessible tôt le matin jusqu'au soir. Les chambres sont correctes également. J'étais à Gardanne pour motif professionnel et si j'y retourne un jour, je sais où me poser le temps de mon séjour.

Ayant réservé une chambre pour ma fille, elle est venue avec ses 2 enfants. La gérante de l'hôtel n'a pas hésité une seconde à la surclasser dans une chambre plus grande et ceci au même prix afin que toute la petite famille soit bien installée. Merci Madame pour votre accueil et votre gentillesse.

Parfait week-end en amoureux..propreté au top et très sécurisé.la propriétaire des lieux Cécile très accueillante,souriante,franchement je recommande fortement c sure on reviendra

Très bon accueil pour la réception, le service et les geste barrières 😘🌞surtout par c'est temps de Covid... Merci 👍

Venu dans cet hôtel avec une smartbox séjour insolite! A part la piscine, le personnel accueillant, un resto et petit-déj pas trop mal. En terme d insolite on a pas était déçu..clim défectueuse, chambre non insonorisée, bruit infernal de la route, bruit des groupes ext. de clim...bref😒👎très déçu, très peu dormi.

Bonne accueil hotesse geniale On a tres bien dormi calme tout etait bien sauf etage chambres vieillotes Entre étage et rdc c deux salles deux ambiances

Nous avons pris le menu du midi. Des produits frais, des jolies saveurs, cuissons et assainissements parfaits. Un accueil chaleureux ! Un très bon moment, à tester !

Chambre correcte mais repas à revoir fortement... Je ne recommande pas cet établissement

Lieu jouxtant l'autoroute un bruit d'enfer tout le temps qu'on y a passé, personnel extrêmement bruyant dès 7h au matin avec l'impression de déménager tous les meubles de la maison. Chambre sale (bonde de la baignoire ignoble, murs sales) le repas n'était pas à la hauteur mais covid oblige. On ne reviendra pas, je ne vous recommande pas.

Commandé ce jour via Uber eats, nous sommes très déçus...les plats avaient l'air super bons pourtant. Malgré une livraison rapide, tout était froid...et quand je dit froid ce n'est pas refroidi non non froid comme à la sortie du frigo. Nous avions pris: les moules gratinées, un camemberts rôti et un burger chèvre miel. Rien de tout ça ne valait son prix, les moules n'étaient pas bonnes, le camembert vraiment trop salé(pourtant habituésaux camemberts rôti, celui la était immangeable), le pain a burger sec... Bref c'est une grosse déception et nous ne reprendrons pas ici. Dommage.

Très bon accueil, établissement très propre, chambre bien rien à dire

Très bel endroit, super accueil, un très bon moment passé à l'Etape comme à chaque fois.

Dommage jolie cité mais là chambre laisse à désiré il ya une cafetière mais pas de café je pense que c un peut cher

Très bon accueille.bien placé pour une nuit ou deux .grande piscine .bon petit déjeuner La clim ne marche pas bien.pas de frigo .beacoup de bruit dans l hôtel

Les photos sont trompeuses... hôtel hors d'âge: hormis une note positive pour le restaurant et encore pas pour la salle où on entend parfaitement le type de voitures qui passes sur la départementale... Les chambres sont vieilles, ça sent la moisissure. Le personnel est en sous effectif pas désagréable mais tout le temps en train de courir... je déconseille !

Excellent accueil, rapport qualité prix. Restaurant idem et coin piscine parfait. Pas négligeable, la climatisation dans les chambres.

On a passé un séjour très bien la gérante très aimable et très sympa et très serviable manque juste un petit frigo dans la chambre sinon le top

Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0. Nous avions réservé 17 nuits. Premièrement l'hotel à moitié vétuste la salle de bain n'en parlons pas là TV avec contrôle parentale sur toutes les chaînes. Lors de notre première nuit des cris des bruits des claquements de porte et j'en passé cela pendant plus de 2h j'envoie un SMS à la personne avec qui j'avais contacte à l'hôtel à 5h50 du matin aucune réponse rien même pas un désolé rien. Le matin je me rends à la réception pr le paiement une femme pas désagréable (enfin surtt avec les jeunes qui avaient mis le bordel ) vient mon tour et la surprise on me dis que les nuisances c'est comme ça on ai en été mais mdr elle me dis avoir reçu mon SMS cette nuit que d'autre ce sont pleins aussi mais elle s'en fiche pas un pardon un désolé rien pas un geste commercial bref j'ai bien sûr annule ma réservation des 17 nuits et je vais voir ailleurs cet endroit est à fuire !!!! Sans compter le wifi gratuit mdr qui marche pas !!!

Endroit très beau très calme le personnel très très agréable accueillant de belles assiettes piscine très propre chambre un peu vieillotte mais très propre agréable l hôtel l'étape très bien fréquentée, nous avons fait de très belles rencontres

Très bon accueil, chambres confortables et calmes malgré la route proche. Nous avons également beaucoup apprécié le restaurant, séjour au top !

Séjour 2 nuits en juillet, restaurent fermé. Mention spéciale à l accueil de la responsable pour la qualité de ses conseils sur notre séjour (le resto recommandé était extra). Clim indisponible car pas assez de clients dans l hotel (!) Du coup obligé de dormir fenêtres ouvertes et la bonjour le bruit de la 4 voix à 80 mètres ! Mais 10% de réduc accordée. Piscine super agréable et petit déjeuner corrects. Chambre pour 4 ok. Literie ok.

Personnel très agréable Chambre agréable et en plus piscine très sympa

Un endroit calme, un service au top, un repas toujours excellent pour un prix très abordable. A consommer sans modération!!!

Tres decue, j avais vu des photos et de bons commentaires, cuisine raffinee et gastro mais rien de tout ca, un millefeuille de tomate qui n est autre qur des tranches de tomates coupees epaisses et grossièrement superposees de mozzarella, pas raffine.... une entrecote qui est loin des 25€... une glace a la noisette dans mon dessert que je cherche encore... un.bon.accueil cependant mais beaucoup de déception pour un menu qui n est pas.a la.hauteur

Un hotel qui a bien.besoind d une rehabilitation.. a part la piscine ca ne vaut pas un 3 etoiles

Restaurant Repas juste correct menu du jour, entrée pas top, plat bon mais à peine chaud, dessert entremet vraiment pas bon. Par contre service agréable, avec le sourire, dynamique on en oublie le reste...

Bon accueil C'est bon. Assiettes généreuses. Les vins sont tres abordables. Avec un bon Groupon le prix est raisonnable.

Excellent accueil. Carte avec du choix. Plats raffinés, copieux. Très bon moment.

Venu dans le cadre d'une conférence. Bon accueil. Le hall et la salle de restaurant sont décorés avec goût.

Hôtel en première ligne un peu vieux. 1 nuit c est bien... je pense qu une bonne rénovation serait bien venue. Déjeuner sympa, du choix, bon café, bon gâteau au chocolat. Mon dessert préféré le pudding est de retour, il manquait juste un peu de Sucre vanille, chocolat, plus de raisin et le tour est joué.

Restaurant: très bon rapport qualité/prix, assiette de qualité, portion généreuse.Desserts délicieux.Acceuil chaleureux, service rapide et de très grande qualité.

Très bon repas passé entre amis dans un lieu agréable. Bonne expérience.

Très bon accueil, très bon repas, assiettes très bien presentées et super bonnes. J'y suis allée avec mon conjoint et nous nous sommes régalés. Le service était parfait aussi vraiment je recommande.

Bon accueil, personnel agréable, nous avons bien apprécié le repas. Je recommande le restaurant l étape.

J'ai réservé une salle avec repas. Personnels agréable et à votre écoute. Repas délicieux

Tres bon rapport qualité prix endroit calme Bien placé

Bonne chambre, bonne table. Le tout très propre. Petit déjeuner à 6 h 30. Parfait.

Très bon accueil plat délicieux le tartare de boeuf aux couteaux manque un peu d assaisonnent mais sinon c était super délicieux si il y a du monde en salle prévoyez un peu d attente

Quand vous réserver demander la bastide les chambre sont beaucoup mieux la différence de prix est minime le resto est tres bien. Le reso wifi et pas terrible le parking et tres bien

Hôtel très convenable. Deux possibilités ; assez près de la voie rapide et donc un peu de bruit mais supportable ou tout juste à l'écart plus au calme. Très bon restaurent. Toujours un très bon choix en menu du jour.

restaurant bon, chambre spacieuse mais vieillote, TV ne fonctionne pas bien et connexion Wifi très limitée

Hotel très moyen ; pas de climatisation dans la chambre en plein mois d 'aout !

Lieu sympa et acceuillant Un peu bruyant avec la route a cote mais ca passe

Resto au top, tres bon et presentation inovabte. Bravo au chef

Chambre au calme dans le bâtiment le plus éloigné de l'autoroute. Personnel d'une gentillesse, sourire et amabilité au top. Jolies salles communes. Petit déjeuner correct. Un mini réfrigérateur dans la chambre aurait été le bienvenu.

hotel vieillau moustiques à foison ménage à revoir ! pour 88e une chambre ses plutôt élevé le plus piscine restaurant et accueil .mais les chambres ses pas sa du tout sa ne mérite pas un 3 étoiles en hôtel nous somme déçu car les photos sur boocking ne ressemble le pas à la réalité

Bon accueil, les mets sont bons. Le seul hic est l'environnement un peu près de la voie rapide et la salle mériterait un coup de jeune.

Hôtel très propre accueil très très bien. Nous avons eu un petit problème de clim a l'arrivée et le problème a très vite été résolu merci a la dame qui a été très réactive et très gentille. Piscine très sympa... Je recommande totalement

Une enseigne facile d'accès, le personnel très accueillant et agréable. Le cadre est calme, la cuisine est très bonne et le petit déjeuner offre un large choix. Le seul bémol est la chaleur dans les chambres.. Mais je recommande vivement cet hôtel qui mérite d'être visité

C'était juste parfait !!!!!! Accueil très agréable, repas au top

Service trop lent,clim inexistante une chaleur étouffante, dommage Q une seule personne qui avait froid à fait éteindre la clim

Super endroit bien reçu toujours avec le sourire bo n rapport qualité prix

Super accueil, très bon rapport qualité/prix, parfait pour déjeuner avec des clients ou collaborateurs. Faut réserver pour midi.

Ras! Bon accueil! Chambre ok, pas teste la piscine, chambre au calme malgre l axe.

Restaurant de qualité et personnel sympathique, j y retourne chaque année et j en suis ravis

grande déception pour cet hôtel par rapport à d'autres hôtels Logis de France ; accueil déplorable, manque total de communication, chambre qui manque de propreté. Seuls les repas nous permettent de mettre au moins une étoile

Table déjà expérimentée. Accueil sympathique, repas bien élaboré. Seul bémol de la soirée, l'attitude du serveur quoi s'est occupé de nous. Soupirs et yeux au ciel en réponse aux questions, pas les rudiments de base de l’hôtellerie, propose un vin en demi bouteille faute de flacon entier qui s'avère être le même à un dizaine de millésime d'écart... bref dommage car les autres furent correct, annonçant les plats servi et souhaitant une bonne continuation plutôt qu'un voila... Séjour à l'hôtel la Bastide attenant au restaurant plus que moyen à la vue du prix comparé à des chaines aux mêmes prétentions.. A revoir mais pas lors d'un coup de feu.

Le repas était délicieux et généreux. Le service est top. C'est un restaurant qui mérite d'être connu. Je le recommande vivement

Repas correct sauf que mon fils a pris du magret de canard et il s'est retrouvé avec 2 minuscules bouts qui se couraient après....dommage !

Très bon accueil. Serviable et commerçant. Plats élaborés et goûteux.

Cuisine raffinée, de l'entrée jusqu'au dessert tout était parfait. Le poisson cuit à merveille, les viandes succulentes. Le service rapide et très agréable. Une équipe au top. Merci encore pour votre accueil

Accueil inexistant en restauration. Réservation faite. On est repartis comme on est venus.

C'était moyen il y a quelques années en arrière avec la nouvelle direction il y a quelques améliorations en soirée étape le rapport qualité-prix n'est pas exceptionnel les chambres sont vétustes en revanche le personnel est serviable et très aimable

Une cuisine copieuse et raffinée, un vrai régal ! Même avec un bon Groupon, nous avons été reçus comme des rois ! Je recommande

Personnel accueillant, chambre assez confortable bien que vieillote

Bon Établissement au niveau qualité prix. Staff très à l écoute. Le service est quasiment parfait. Le chef vous demande si tout vous à plu lorsque vous sortez de l établissement. Très intéressant. La nourriture est bonne. Le vin également CHÂTEAU VIRANT Coteaux d AIX . A FAIRE. BALLARUC.

Un repas délicieux : Foie gras maison et copieusement servi en plus. Le veau fondant a souhait. Un service très à l’écoute. Nous avons même eu droit à un doggy bag pour nos desserts. Merci

Un très bon repas, copieux et goûteux. Un accès facile et un joli cadre

Je ne met pas 5 car 1h15 pour avoir mon plat c est abusé même si je me doute que ce n est pas habituel. Le repas était délicieux et les serveurs gentil et serviable.

Ayant passé une seul nuit j'ai vraiment apprécié l'endroit et notre chambre. C'est calme et le service est vraiment irréprochable. Bravo à toute l'équipe pour leur professionnalisme. Un seul bémol et l'emplacement proche de la voie rapide mais qui n'entrave en rien le bruit dans les chambres.

Excellent accueil.restauration superbe. Chambre agreable.

Super équipe dynamique et sympathique et très bonne qualité de repas.

Étape est vraiment un hôtel rempli de satisfaction avec des belles personnes souriantes et accueillantes à la réception, un super chef cuisinier même si je ne l'ai pas encore vu, et braves serveurs. Les chambres sont toujours bien nettoyées et sont vraiment reposantes. Pour moi, cet hôtel mérite 4 étoiles😍😍😍

Hôtel étape sympathique surtout pour sa piscine ! Chambres un peu vieillotes donc on est appelé à profiter de l'extérieur !

Très bon restaurant attention charmante lors de notre repas d Anniversaire de mariage Merci beaucoup

Lieu très sympathique. La tenancière est vraiment marrante, elle nous a donné la note de notre dîner sur une feuille A3 mou hahaha. Repas très agréable. Merci beaucoup pour tout

Au restaurant uniquement On arrive 5 minutes àvent l'ouverture on nous fait attendres sans nous instaler pour boire un coup ,bon chacun da vision de la restauration. Nous passons commande et le service et très long et nous ne sommes même pas servir en même temps . Repas moyen Belle terrasse beau resto ,mais sa fait pas tous

Établissement jolie, piscine agréable mais le tout mériterait un rafraîchissement. Chambre modeste, restauration correcte mais longue. En conclusion un peut chère.

Nous n'avons pas regretté notre choix, très bon accueil, personnel très serviable , nous avons pu déjeuner après l'horaire limite des petits déjeuners et nous avons beaucoup apprécié ce geste, les chambres sont très propres, proche de la 4 voie mais double vitrage et double fenêtre + clim donc pas de nuisances.

Le personnel est sympa...dommage je n ai pas apprécié le dessert...peut être c moi car je n aime tout ce qui est trop sucré

Bien sous tout rapport, cadre, piscine propre , chambres agréables ,petit déjeuner très correct, Rien à dire sur le restaurant n'ayant pas essayé

Hôtel très bien. Calme et propres. Le personnel est très sympathique et serviable. Parking à l'intérieur. Le retos est agréable et c très bon.

Mes enfants (17 à 22ans) voulaient une pizza ou un burger, ma femme et moi voulions du plus traditionnel. Finalement nous avons dîné à L'étape. Extraordinaire surprise, tout le monde était ravi avec des burgers de grande qualité qui s'inscrivent dans une carte digne d'un restaurant gastronomique . Du coup nous avons tous pris une entrée différente pour pouvoir goûter un maximum de plats. Harmonie des goûts, belles présentations et tout ceci pour un prix raisonnable. Nous avons eu l'occasion de féliciter le jeune chef, et repartant nous nous sommes dit que cet hôtel avait été bien inspiré de sélectionner un tel talent.

Bon séjour, chambre agréable 3 niveaux de confort, mais ce que j'apprécie le plus pour y séjourner fréquemment c'est que le chef du restaurant change sa formule étape tous les jours.ce qui est super rare. Continuez comme cela ....

Super clean et pas bruyant même si la voie express est a côté .

Testé avec un Groupon super accueil cuisine excellente service efficace et discret à tester

Lamentable. Avons réservé pour dormir et nous reposer avant épreuves baccalauréat sur le secteur . Impossible avec les cuisines derrière la chambre et le bruit des chariots etc . Je me suis deplacée à la réception pour manifester mon mécontentement. Reponse; on a presque fini ... 23h47 toujours du bruit .90 euros la chambre !!! En plus odeur d égouts moucherons la totale. Meuble salle bain répugnant de crasse sur les poignets. Odeur moisi chambre 35 .extrêmement bruyant . A fuir je mettrais 0 mais il n y a pas. Et l accueil???? Euh aucun a peine bonjour. Tapis entrée accueil degueulasse lustres pourris ..... évitez de trop regarder

Tout était très très bon, accueil et service très agréable, plats raffinés. A recommander sans problème

Personnels agréables. Chambre un peu petite. Restaurant tres Bien.

Je ne vous recommanderai pas cet hôtel, au bord de la 4 voies. Nous n'avons pas pu profiter de la terrasse ensoleillée à cause du bruit des voitures. Salle de petit déjeuner triste, personnel peu accueillant, à peine quelques mots de la gérante. Dans la chambre, le lit trop petit, dimension 1m40 pour deux et oreillers extrêmements plats. Je suis déçue car sur le site, on ne parlait pas de cette 4 voies, ni sur la brochure de l'hôtel. Je ne reviendrai pas.😑

Malgré l'accueil parfait tant à l'hôtel qu'au restaurant, l'état de l'Hotel est à revoir, poussières au plafond et aux murs dans la chambre, mobiliers vieillots et poussiéreux alors même que l'annonce précisait déco contemporaine, salle de bain exiguë et à refaire. Piscine pas utilisable, avec des abords non entretenus durant notre passage de mi-avril. Les repas, de bonne qualité, nous ont fait oublier l'ambiance peu accueillante du restaurant. Au global, très décevant. Les repas sont corrects mais cet hôtel-restaurant ne mérite pas ses 3 étoiles.

Je ne connais pas l'équipe qui dirige l'Étape aujourd'hui. Je n'ai connu l'Étape qu'en 1985, j'y ai séjourné 3 mois de suite. Excelente organisation, équipe dirigeante... l La meilleure proposition offerte à nous, un séjour parfait. Merci pour ces talents, les petits rochers que je trouvais dans ma chambre sous un film aluminium, lorsque je rentrais le soir...

Excellent accueil, très sympa et chaleureux. Le restaurant est un excellent rapport qualité prix! Je recommande vivement. Le lieu est très beau, on y oublie presque la voie rapide qui passe tout près.

Bonne tenue, personnel très sympathique, le plus: le restaurant! ( sauf en week-end )

Bonne table, joli cadre assez paisible, quoique un peu froid, produits frais, service accueillant et souriant, qui réchauffe le cadre ... On est dans un Logis de France, généralement valeur sûre. Portions un tantinet menues: les ogres auront faim. Je ne mets que 3 étoiles pour cette raison. Présentation pas toujours réussies: du moins pour les photos de l'époque, prises en 2013. Depuis, il y a probablement eu du changement en cuisine... Cuisson viande et poisson impeccable On y revendique l'étiquette gastronomique. Tarif correct pour un gastro

Malgré proximité voie rapide...lieu agréable avec repas gourmand, service rapide et personnel très professionnel. A refaire en été pour profiter de la piscine. ...

Trop d' attente même si le restaurant vaut le détour 1 personne en salle cela ne suis pas en cuisine dommage

Très bon hôtel , chambre agréable , restauration et petit déjeuner copieux , le personnel au petit soin pour la clientèle

Très bonne table, service dynamique et sérieux. Les plats sont bon et la carte intéressante. Dans le détail le burger avait un pain talon trop dur et les oignons au vins trop présent alors que la viande étais juste exceptionnelle. Pour le reste du repas aucune faute, c'est un excellent rapport qualité/ prix. Le site est à mon goût trop près de la voie rapide, mais celà le rend facile d'accès. Une bonne surprise.

Cadre très agréable surtout en été. Le personnel est très sympathique et jovial. La cuisine très bien présenté et les saveurs sont au rendez vous . Très belles prestations. 😊

C'est ce moquer du monde. Lorsque vous arrivé à l'accueil une odeur de moisie ce dégage du coup lorsque vous récupérez les serviettes elles sont imprégnées d'une odeur d’œuf pourrie. Les chambres laissent à désirer (miroir cassé, lampe cassé, salle de bain pas propre) en voyant les lits j'avais peur qu'ils soient imprégnés de punaise. Bref je ne vous recommande en aucun cas cette hôtel et n'y remettrais plus jamais les pieds.

L'etape porte bien son nom. Situé au bord de la départementale. Premiere chambre ne correspondait pas à notre demande. Deuxième chambre proposée pour 4 adultes plus conforme mais : -grand lit double + lits superposés, separés d'une porte fenetre et acces à la sdb peu intime puisqu'il faut passer par la chambre pour y acceder quand on dort dans les lits superposés -quand on est 4 personnes, il faudrait des wc separés de la sdb ... -serviettes qui sentent mauvais -pas de shampoing/gel douche -pas de prise dans la sdb -chauffage type grille pain -pas de couette au niveau des lits superposés -miroir cassé -abat-jour dechiré -à quelle heure le petit dejeuner ? ... ca peut etre une bonne technique mais la premiere chose aurait été d'abord de demander si nous en souhaitions un ... -accueil correct mais le depart de l'hotel a été plus qu'inexistant. Un simple bonne journée

Je ne connais pas l'hôtel mais j'adore le restaurant : une valeur sûre classique mais on se régale toujours ! Le menu du midi en semaine est un excellent rapport qualité prix !

Le restaurant pas terrible franchement service long et repas pas top Non je ne reviendrai pas en plus cher a mon gout...

Hotel vieillissant. Manque de renovation. Mais chambre propre et restaurant tres correct.

Pas très propre, poignée de fenêtre cassée, salle de bain pas pratique, à côté de la voie rapide

Le jaune et rouge des chambre j aime pas trop et les douche mette du temps à se chauffer.

L'hôtel en lui même est complètement dépassé donc l'état des matériaux dans les chambres laisse vraiment à désirer ... Pour le restaurant c'est bon un plus pour le carré d'agneau mais la quantité est limite. Le personnel est très sympa mais il fait revoir le reste pour espérer une satisfaction totale.

Ce lieu est charmant le service le cadre ainsi que le repas est de bonne qualité

Clim. déficiente.Repas du soir correct mais servi sur des tables sans nappe et tachées de gras.Eclairage de la terrasse en panne remplacé par une lampe de chantier.Propreté juste passable.

Hotel tres vieux au niveau des chambres la clim des années 80 qui ne souffle pas. Or 37 degrés dehors. Donc pas dormi. Une seule prise dans ma chambre et a l opposé du lit donc pas pratique pour le tel. Le petit dej pas d oeufs brouillés. Le personnel est sympa.

Accueil sympathique piscine agréable restaurant gastronomique, chambre climatisée

Un super accueil. Ce soir fête de la musique une ambiance comme on les aime au bord de la piscine bon humeur et rock'roll. Le groupe six in the kitchen superbe. Merci 😉

Chambre et sdb jolies et très propres, copieux petits-déj sur la terrasse, et piscine au top. Seul bémol : le matelas n'était vraiment pas confortable.

La qualité de la cuisine a beaucoup baissé au fil du temps. Les plats de brasserie ont remplacé sur la carte la cuisine raffinée d'autrefois. C'est devenu une étape VRP très correcte

Restaurant attente très longue j'y suis resté deux soirée la seconde à été une catastrophe... Chambre moyen ... Puis je ne comprendrais jamais c'est chambre sans prise à proximité du lit.... La sauf sdb une multi prise avec un radiateur d'appoint sinon il fait super froids dans la chambre... Ordi ou téléphone ou pneumonie il faut choisir...

Personnel très sympa. Restaurant plus qu'acceptable pour un hôtel etape

Piscine très agréable et entretenue Vaste parking Personnel poli et souriant Literie confortable Petit déjeuner très copieux Petit bémol : murs pas bien épais et nous avons entendu tous les passages de la nuit dans le couloir + chambre avec vue sur l'arrière du bâtiment qui donne sur un coin jardin orné de 2 moteurs clim...dommage...

très joli cadre dans l' ensemble la salle a manger est (a mon gout) un peu bruyante. le repas assez bon dans l' ensemble. par contre le service est très long nous sommes rentrés vers 12h45 et en sommes sortis vers 15h30.

Les plus : piscine, chambre jolie et propre, grande sdb, le wifi performant Les moins : douche pas activé à la piscine, des fruits dans la piscine, seche cheveux non fonctionnel.

Restaurant de qualité, très bons plats et cave bien fournie. Un régal.

L'hôtel est super. Je suis logé depuis un an pour raisons professionnelles et je suis très satisfait. L'équipe est très sympa, la cuisine est très bonne et les chambres sont spacieuses. Je recommande!

Réservation pour 19h30 car nous avions de la route restaurant pas encore ouvert. On nous amène à la piscine pour patienter, 20 heure nous passons à table 20h15 entré ........21h45 (1h15 d'attente) le plat pareil pour la table juste a côté .Cela à gâcher intégralement cette soirée. Nous sommes parti avant les desserts car nous avions de la route . Réellement déçu d'avoir perdu notre temps. Nourriture simple un peu cher même dans le cadre de la semaine de la gastronomie . L'équipe était dépassée, je n'ai pas aimé la décoration trop vielle. On nous a offert les consommations servies à table, parce que nous avons râlé. Opération semaine de la gastronomie raté pour L'étape. Première fois que je laisse un commentaire sur un restaurant pour vous dire la déception. Difficile de trouver un point positif la piscine peut-être.

Hôtel très bien.. restaurant gastronomique très bon , coin piscine cosy et personnel sympathique.

Je ne me prononce pas sur les prix car venu avec une offre promotionnelle. La nourriture est très bonne, bien que les plats soient un peu simples. Concernant les locaux, tout est très propre mais quand même un peu vieillot. Pour le service, poli mais pas très avenant. Mais mauvais point, pour la lenteur de celui-ci. Vraiment trop long.