Hôtel & Restaurant Le Coeur d'Or Restaurant

Je vous le recommande les yeux fermé

La pire expérience hôtelière que nous ayons jamais eue, pour le prix que cela nous a coûté. Quelle déception totale - rendez-vous service et sautez celui-ci. Service extrêmement peu professionnel et inutile, trop cher et pas confortable du tout. Quand nous sommes arrivés à 19h30, on nous a refusé une place au restaurant qui n'était même pas plein, il y avait deux tables. Nous avions fait notre réservation via Booking et leur excuse était qu’ils ne pouvaient pas savoir que nous voudrions dîner. La seule autre option en ville était un mauvais donateur/pizzeria - ce n'est pas ce à quoi on s'attend quand on part en vacances en France. Le petit déjeuner était très décevant pour le prix - on nous a servi 1 croissant par personne, il y avait une baguette à couper, un peu de fromage et de viande et des confitures/beurre. À 9 heures du matin, ils n'avaient plus d'œufs, alors que nous avions réservé le petit-déjeuner la veille. Pour 12,5€ par personne, déception absolue. Le lit double est très petit, le troisième lit est extrêmement inconfortable. Il n'y avait pas de climatisation et il faisait assez chaud et étouffant. Ouvrir les fenêtres la nuit signifiait beaucoup de bruit car il y avait beaucoup de circulation dans le village.

Genial pour le proffesionnel ou les vacances On a adoré.

Chambre propre, dîner acceptable. Par contre, l accueil laisse largement à désirer (constat fait aussi par d autres clients). Deux numéros de téléphones figures sur la porte d entrée en cas d absence mais personne ne répond.... A méditer...

Sur la route du retour vers la Meuse on décide de s’arrêter dans cette petite commune, accueil très chaleureux de la part des deux personnes puis place au repas. Pour madame ce sera des tagliatelles au saumon et pour ma part une belle entrecôte sauce roquefort, nous n’en laisserons pas une miette dans l’assiette cela prouve donc de la qualité de la nourriture ainsi que le talent du Chef. Restaurant à recommander sans hésiter si nous repassons dans le coin ça sera un arrêt avec plaisir ! 5/5

Top belle chambre personnel agréable restaurant très bien et petit déjeuner parfait je recommande cette adresse

Un hôtel bien situé avec places de parking, un accueil très agréable. Les chambres sont très sympa, très propre et pratique. N’hésitez surtout pas à manger sur place, vous aurez le droit à des produits qualitatifs et tout est fait maison. C’est excellent 👍🏼 Recommandable à 100%.

Très bon restaurant et chambre très confortable

En voyage pour le travail, bel surprise que cet établissement. Personnel sympathique , hôtel confortable propre agréable, et une table au top ! Mention au chef L'équipe des coucou c'est nous 😉

Excellent repas, merci.

Très bonnes accueil, cuisine excellent.

3ème séjour dans cette hôtel situé à proximité de Sedan, facilement accessible des grands axes routiers. Chambres spacieuses et bien agencées, équipement moderne. Climatisation présente, mini frigo, petite bouteille d’eau, plateau de courtoisie. Douche ou baignoire selon la chambre (petit bémol, certaines portes de douche ne s’ouvre pas en intégralité - agencement de la pièce non favorable) Bonne literie Selon la chambre, on entends plus ou moins la circulation routière. Tarif imbattable au vu de la prestation. Nombreux parking gratuit à proximité.

Accueil déplorable A l’arrivée, on nous donne les clés d’une chambre double alors que nous avions réservé une chambre triple. Après rectification, c’était une erreur, on obtient une chambre triple avec un lit de 90 pliant, aucune précision sur les sites de réservation à propos de ce lit adulte. Enfin, la veille de notre départ, on prépare notre note en nous comptant les petits déjeuners du lendemain que nous n’avions pas réservés Dommage, l’hôtel était correct.

J'ai été induit en erreur et j'ai dû payer 95 € au-dessus du prix annoncé pour cet hôtel à cause d'une simple erreur commise par le réceptionniste. Après ma visite début août, j'attends toujours le remboursement de mon argent. De nombreux e-mails ont été envoyés avec une seule explication médiocre de la part de l'hôtel, affirmant qu'un tiers facture une commission sur les réservations (126 $ de commission ?). J'ai payé deux frais distincts. Un 126 $ pour une réservation annoncée sur un site Web tiers et un autre 95 € lors du paiement à l'hôtel. Jusqu'à présent, aucune réponse à mes e-mails provenant d'un tiers, donc si l'hôtel vous demande de payer à nouveau à la caisse, ne le faites pas car vous ne récupérerez jamais votre argent si vous ne persistez pas. J'espère que ce différend sera bientôt résolu mais quelle perte de temps. Service client honteux des deux sociétés. Client très déçu.

prix corrects et bonne cuisine

Menu du jour, bon rapport qualité prix, produits frais,

Tout était parfait ne changer rien

Hôtel familial et très bien tenu au cœur des Ardennes. Accueil très aimable, chambres confortables et restaurant très recommandable.

Hôtel à recommander tant par la qualité des chambres et du service. Places de parking à proximité.

Super accueil super chambre rien à redire Je conseil cet hôtel

Un très bon accueil et service avec une soirée étape en rapport qualité-prix excellent. Une chambre spacieuse et propre. Un repas bien servi avec de bons ingrédients et une cuisine fine.

Très bon et personnel très sympathique

J'ai découvert cet hôtel par hasard et je regrette pas, très bon séjour, très bon accueil. Chambre parfaite avec climatisation et surtout une très bonne restauration, je me suis régalé, vraiment les plats étaient très très bon. Hôtel que je recommande.

Rapport qualité /prix sans équivalent. Étape conseillee si vous passez dans les Ardennes Francaises.

En déplacement Un lieu que j'affectionne pour déjeuner La gérante est très souriante

Chambres à rénover et un peu bruyantes.

Chambre très mal insonorisée, on entend le voisin aller aux toilettes et les voitures passer dans la rue. Les rideaux sont en piteux états et laissent passer la lumière du jour

A 5 minutes de l'aérodrome, nous y avons mangé un excellent repas et l'accueil était très cordial. Recommandé

Très bien mangé !

Malgré notre arrivée tardive au restaurant, très bon accueil. Jolie décoration, service impeccable. Repas bon et copieux. Adresse à recommander si vous passez par Douzy!

Restaurant très agréable. Très bon accueil. Repas excellent et en quantité largement suffisante. Je recommande à tous . Nous y retournerons sans problèmes.

Très belle adresse. Accueillant Chaleureux

Nous avons passez une superbe soirée on a très bien manger et rigoler on remercieras jamais assez les patrons pour tout leur petit intention quil on eu pour l annif de mon frère a bientôt gros bisous a vous

J'ai déjeuné le midi en semaine. Très bel établissement. Service au top. Et très bon. Un cuisinier qui prépare bien ses plats et la quantité est également là.

Ok, hôtel pour rester une nuit. Bonne chambre et restaurant.

Nous avons très bien mangé, les plats sont de qualités et très bon service également. Je recommande

Très bon accueil dans cet hôtel restaurant. Nous y venons régulièrement. A conseiller !

Très joli cadre. Personnel fort sympathique.

Belle chambre. Bruyant côté rue. Resto très bien

Joli bâtiment, chambre spacieuse, literie confortable. Pourquoi seulement 3 étoiles ? La qualité du service et le relationnel de la patronne… celle-ci nous fait remarquer que nous avons réservé en dernière minute… oui effectivement, et? Le grand moment fût le moment du repas du soir… pour nous mis à part une attente interminable et une salade pas terrible et une serveuse taciturne ça a été mais nous avons pu assister à des événements qui nous ont mis mal à l’aise. Un couple qui était là avant nous avait précisé qu’il était pressé, n’avait toujours pas de carte, ils se font réprimander par la patronne parce qu’il n’ont pas encore fait leur choix. On les change ensuite de table parce que leur table est plus adaptée pour une autre réservation. Dans le même temps des clients de l’hôtel demande à manger, la patronne se fâche en leur disant que le matin ils avaient dit qu’ils ne mangeraient pas là le soir, le restaurant est soit disant complet alors qu’il y a de nombreuses tables vides. Cette dame n’est pas très commerçante et manque de relationnel. Le petit déjeuner ne propose pas grand chose. Attention à votre facture surtout si vous réservez avec booking, nous avons failli payer 2fois les petits déjeuner que la patronne a rajouté à la facture. Un bel établissement mais est-ce suffisant ?

Accueil chaleureux et souriant ! Aspect chambre : literie convenable, climatisation OK. Manque de propreté dans salle de bain, moisissure sur les joints, moisissures dans le frigo également (voir photo) . Restaurant / bar : complet, je n'ai pas pu y manger ni boire un verre, bien dommage. Petit déjeuner : faut être patient, le pain et le charcuterie arrive au compte goutte, les gens se jettent dessus directement et il faut à nouveau être patient le temps que le pain chauffe dans le four. Du pain frais d'une boulangerie ferai plaisir de bon matin ... ! Prévoir des ressources nécessaires lors d'un week end de 4 jours peut être ? Problème de coïncidence ? Globalement beaucoup de temps à patienter lors de ce séjour...

Accueil agréable, très bonne cuisine avec choix terrasse les beaux jours venus. Plats variés et adaptés à tous les goûts. A recommander.

Pas satisfaite du restaurant

Nous avions réservé avec booking 3 nuits le jour de notre départ la patronne, nous téléphone quand on est sur la route pour dire qu'il n'y a que deux nuits de libre très déçu de Booking.com en ce qui concerne l'hôtel correct et le soir nous avons mangé au restaurant correct aussi

Restaurant au top, produit frais. L'assiette de tapas était délicieuse, le burger ardennais un délice tout fait maison.. La propriétaire très sympathique, à l'écoute des clients, le service parfait. Nous recommandons vivement

Chambres propres et agréables, personnel sympathique et cuisine délicieuse au restaurant. Nous n'avons certainement manqué de rien et sommes satisfaits de notre séjour.

Accueil sympathique, ambiance chaleureuse. Carte variée, et gourmande.

Nous avions fait une réservation 4 jours plus tôt sur Booking. Le jour même à midi alors que nous sommes sur la route nous recevons un appel de la gérante pour annuler notre réservation. Celle ci indique avoir des problèmes avec les réservations depuis 3 jours mais gère ses annulations au jour le jour. Nous laissant sans solution en ce grand week-end de l'ascension, nous sommes contraints de rebrousser chemin. La personne au téléphone était très désagréable et a osé rejeter la faute sur nous, selon elle nous n'avions qu'à pas réserver via Booking mais passer par une réservation en direct. Nous avons dû annuler nous mêmes la réservation afin de ne pas être débités car elle a dit ne pas pouvoir le faire et ne pouvons donc pas être indemnisés par Booking pour nos frais de carburant.

Climatisation ne fonctionne pas ,chaleur de fou dans la chambre si vous ouvrez la fenêtre circulation en dessous des deux fenêtre vous êtes à un carrefour vous entendez les voitures le train bref impossible de dormir pas de geste commercial, propreté plus que moyen douche sale, frigo dans la chambre pas propre, tâche sur la moquette plus que répugnante, hotel vieillot à rafraîchir petit déjeuner pas grand chose le restaurant moyen , bref à éviter

Très bon repas de midi 👌 et belle présentation. Merci au personnel pour votre accueil.

Super restaurant un bon rapport qualité prix avec un service au top.une bonne adresse

Uns restaurent au top ! Un personnel très agréable je recommande vivement. 😋

Très bon accueil. Repas excellent. Surprise pour l'anniversaire de Mr. Une belle présentation de son dessert

Accueil au top chaleureux et professionnel. Dîner excellent ! Nuit agréable, literie confortable et chambre très propre. Petit déjeuner copieux et varié. Nous reviendrons de saint Cyr sur Mer ☺️

Hôtel aux petits soins avec ses résidents, personnel sympathique et élégant, très bon restaurant, avec des produits de qualités. Excellent rapport qualité/prix. Merci

Très bon restaurant .bon acceuil

Hôtel et restaurant au top !

Parfait ! Un accueil chaleureux, un repas délicieux, choix de différents plats à la carte (même pour les végétariens), des bons vins et champagne, un service professionnel (sans rien oublier de vous servir, eau, pain, sel, poivre), propreté et un cadre classe, idéal en toutes circonstances, repas en amoureux, repas de famille ou affaires. Ravis de rencontrer les propriétaires hyper sympathiques et pros. Nous recommandons fortement !

Accueil chaleureux, cuisine raffinée. Chambres confortables, idéal pour un séjour aux environs de Sedan.

Très bon restaurant, on y mange très bien, très bon accueil et les patrons sont très sympa. Je recommande ++

Très bien mangé pâte à la carbonara top

Superbe resto si je devais le recommander je le ferais avec plaisir

Toujours bien reçu et la cuisine est varié. Pas de raté

Excellent accueil, cadre apaisant, bonne carte. Je recommande

Bel endroit où l'on mange très correctement sans être ruiné. Très bon accueil !

Je donne rarement des avis sur les hôtels et restaurants où je m'arrête. Mais là, je vous recommande cet hôtel/restaurant. Personnel au top, chambre très soignée. Le repas = 20/20 . Merci à Catherine et son marie pour ce bon moment. Les formateurs 😉

Accueil hors du commun! Pendant le congé dominical, nous avons été contactés par téléphone puis accueillis avec le sourire … et un repas froid! En sus, chambres magnifiques et spacieuses. Rapport qualité prix exceptionnel!

Séjour d'une nuit: chambre spacieuse, hôtel très calme, plateau avec café et thé, bouteille d'eau à disposition dans le petit frigo, amabilité de la personne de l'accueil, c'est sûr nous reviendrons avec plaisir !

Bonjour , nous avons bien manger

Repas correct et accueil et service chaleureux

Bonne cuisine, service un peu lent entre plat de résistance et dessert.

Séjour impeccable du début à la fin, la chambre est spacieuse avec salle de bain et toilettes séparées, Petit plateau avec du thé et café, petit frigo avec bouteille d'eau. Et surtout c'est très propre. La gentillesse de la gérante et très agréable. Le côté restaurant est parfait,. C'était trop bon du début à la fin bravo au chef ,les produits son frais et tout est fait maison ça fesait longtemps que j'avais pas manger aussi bien dans un restaurant. Vous pouvez y aller les yeux fermés.

Très bon accueil Très sympa et équipe de qualité Niveau de l'assiette, on se régale, on redemande du pain juste pour saucer Merci

Excellente

Hotel et accueil très agreable.

La patronne est fort sympathique, les repas delicieux et varies les chambres sont grandes et tres agreables. Super endroit.

Tres bel Hotel, très bon service en cette période de crise sanitaire. Le menus concoctés par le chef sont toujours excellent

Excellent hôtel

Lieu très convivial

Cela fait 2 fois que j y vais c est tres bon produits et presentation de qualite

Restaurant agréable et mets très bons

Tres bien comme d'habitude l'accueille est parfait tres bon dialogue. La chambre impeccable avec tout ce qu'il faut .jadore cette chambre avec la pierre cela a son charme. Pour le repas du soir Tres bon tout est frais est délicieux. Je recommande cette hotel restaurant.

Très bon bonne accueil prix raisonnable

Très bien excellent séjour Personnel et cadre agréable

5 étoiles bien méritées. Excellent repas et très gentil service. A recommander.

Beau restaurant , très lumineux , patronne et personnel très sympathique , de bons plats , bien servi et au prix raisonnable , parking aisé. je recommande .

Nous y avons séjourné dans le cadre d'un mariage, c'est un hôtel accueillant, le personnel agréable et serviable. La climatisation est un plus non négligeable. Le petit déjeuner copieux et complet. Les chambres spacieuses et propres. Si vous allez dans le secteur de Sedan dans les Ardennes n'hésitez pas à passer par cet hôtel.

Superbe hôtel, très bon accueil et prestations. Merci.

Très bonne cuisine

Excellent moment De l'entrée au dessert Excellent rien a redire. Service impeccable et serveuses très agréable. Je le recommande sans hésiter Un moment très simpas en famille.

Une carte trop complète cache parfois des mauvaises surprises ce qui a été le cas : 1h30 d'attente pour un steak trop cuit. Pas mauvais mais pas fou vu l'attente et le manque de chaleur dans l'accueil et le service.

Nous avons passé 5 nuits et mangé 4 fois au restaurant. L'hôtel est très bien chambre familiale pour 4 personnes spacieuse propre et climatisé. Le personnel très sympathique. La cuisine très bonne du fait maison et ça se sent. Je recommande.

Une agréable étape dans la campagne ardennaise !

Super équipe et un super accueil

Équipe chaleureuse ,repas de qualité et chambre confortable . Excellent hôtel pour les soirées étapes ,je recommande.

Excellent restaurant, brasserie gastronomique !

Accueil chaleureux, repas copieux et bien présentés. Cadre agréable. Prix abordable. Et surtout respect des gestes barrière.

Très bien le personnel bien les patrons super sympa

très bon repas, personnel sympathique

Super accueil et nous avons très bien mangé, mention spéciale pour l'assiette anniversaire encore merci c'était top

Super cuisine je ne m'en lasse pas bon rapport qualite prix

Très bon rapport qualité-prix , plats cuisinés maisons et produits frais. Bon accueil

Un menu saint Valentin super à un prix imbattable merci à toute l équipe bonne continuation

Très bon

Bonne cuisine et très bon accueil.

Personnels très accueillant, hamburger au top, je recommande.

cuisine de qualité, excellent accueil, plats frais et fait maison . le burger ardennais est un des meilleurs que j’ai jamais déguster. Bravo au chef

Cuisine délicieuse Accueil chaleureux

Personnel souriant aimable et accueil parfait La cuisine est au top Menu recommandation du chef toujours sympa et super bon

Très bon accueil et service impeccable et sympathique. Pour les amateurs je recommande le Burger de la maison qui est terrible malheureusement plus assez de place pour goûter les desserts qui ont l'air délicieux aussi...

Bon personnel très gentil.

Pas besoin d’aller très loin pour avoir un bon restaurant 😊

Très bonne Adresse pour se restaurer à Douzy, les plats sont tous fait maison et ça se sent vraiment! Ayant quelques soucis alimentaires, ils savent s’adapter à mes allergies et c’est important de savoir faire confiance à un restaurateur qui fait tout lui même jusqu’à ses bouillons et fonds! Je recommande!

Restaurant super, une Patronne très accueillante les repas son délicieux je vous conseille vraiment d'y allez 🙂 Vous serez vraiment bien accueilli et vous mangerais vraiment bien même très bien 👏👏👏👏👏

Nous avons très bien manger. Merci à vous

Quand est ce qu'ils vont réparer le jacuzzi ?!

Super accueil très bonne qualité prix correct

Hôtel correct. Restauration un peu cher le soir pour des voyages d'affaires.

Hotel très bien
Super rapport qualité prix
Tout petit bémols sur les horaires du resto qui peuvent être un problème en cas de déplacement pro, toute fois cela est du au fait qu'il s'agit d'un hôtel animé par une petite équipe
Équipe charmante et fort agréable par ailleurs, tout en étant très arrangeante
Je recommande vivement cet hôtel

Deux déplacements et jamais déçu

Nous étions de passage et nous ne regrettons vraiment pas d'avoir choisi ce restaurant pour y prendre notre repas. Très bon, personnel très sympathique et professionnel. Nous recommandons.

Super bien accueillis très Bon repas et prix raisonnable

L'hôtel est propre, le personnel agréable. Le petit-déjeuner pourrait contenir davantage de légumes. Mais le restaurant est fantastique. Fermé le dimanche soir, il n'y a rien dans le village.

Très bonne cuisine, personnel agréable et un choix de plats plutôt symp

De passage pour déjeuner. Outre à la carte, plusieurs menus vous sont proposés, avec différentes variantes. Nous avons mangé à la carte. Cuisine correcte, sans chichis. Si l'occasion se présente, nous y retournerons. Menus de 9 à 31 €.

On ni à manger cetais super bon maintenant un bon dodo serveuse agréable polie et avec le sourire

Bonne table chambre agréable

Très bonne cuisine

Accueil excellent, restauration sur place super bon et rapport qualité prix excellent..je le recommande

Les plats sont bons ainsi que les desserts mais très peu consistants.il faut prendre entrée , plat et dessert pour ne pas avoir faim en sortant. Personnel aimable, rien à dire

Cadre sympa, plats délicieux, équipe souriante

C'était très bon

Manger très bon marché, comme c'est heureusement encore possible dans le nord de la France. Entrée et plat à 13 €, où peut-on encore trouver ça en Belgique. La qualité du prix était tout à fait correcte.

Top. Accueil très courtois et professionnel. Superbe chambre. Petit déjeuner fameux. Prix correct. Réceptionniste très agréable et souriante, serviable.

Restauration à tarifs corrects. Service un peu longuet.

Accueil sympa. Bonne cuisine.

Repas copieux et prix très abordables. Je recommande. Cadre sympa

Pour la restauration

La patronne pas trop accueillante au début mais plus détendue après. Nous avons bien mangé.

Très bon accueil à l'hôtel le personnel est sympa et souriant. Nous étions 5 pour 3 jours. Le restaurant est bon est copieux. Très bon Souvenirs

Très agréable, bon accueil,bonne table. À conseiller !

Très bon restaurant ..

Super hotel, personnel et gérante très sympathique. Chambres spacieuses très agréable, très calme, très propre, Wifi, TV, climatisation, W3C dans la chambre séparée de la salle de Bain. Repas délicieux, et petit déjeuner très copieux à l'européenne. Vous pouvez réserver seul, en couple, avec 1 enfant car lit une personne supplémentaire dans la chambre et passer un très bon séjour en leur compagnie. N'hésitez pas.

Belle chambre et repas satisfaisant

Très bon restaurant appelé le Cœur d'Or aujourd'hui. Les assiettes sont très bien dosées. Rapport qualité/prix au top 👍

Bon accueil Bon repas Saumon et ris veau prix convenable Chambre super Je conseille

Lieux très conviviale et très bon que ce soit en repas ou l'hôtel

L’hôtel vieillit... petit dej tout en congelé , pain croissant... alors que la boulangerie est à 50m.. le reste est du préemballé industriel... aucun produit naturel... dîner moyen moins.. pour un resto qui vante le “tout est fait à la minute”... ça utilise beaucoup de produits industriels pré calibrés franchement pour avoir connu avant et après le changement de propriétaire... bien je préférerai largement avant...... après, chacun ses goûts...

Ce n'est plus la taverne mais le coeur d'or à Douzy, nous y mangeons très bien et le cadre est beau. Le personnel très sympa de plus elle est de wingles.

Pour avoir connu l'ancienne version, je peux dire que le restaurant à changer. J'ai trouvé que les plats étaient bons mais un peu chers. Personnel agréable.

Nouveaux proprios, nouveaux menus : que du bon

Bonne cuisine et raffiné .Bon service

Déçu ! Braucoup trop d'attente, prix un peu élevés par rapport au contenu des assiettes et vu la simplicité des plats.

Belle terrasse et intérieur agréable aussi. Un fonctionnement en douceur.

Correct

L'Hotel s'appelle maintenant le Coeur d'Or. C'est la 3ème fois que je viens ici pour participer à un concours de chant à Douzy et je suis toujours aussi satisfaite ! Le personnel est super sympa, les chambres sont confortables et les lits ne sont pas trop mous. On peut régler le chauffage et/ou la climatisation nous même au besoin. Ils sont toujours prêts à mettre leur salle de réunion à dispotision pour qu'on puisse s'entrainer. N'hésitez pas à demander de l'aide à l'acceuilsi vous avez besoin de quelque chose. Il y a une petite TV, un bureau avec 2 chaises, une armoire, et un petit frigo dans chaque chambre.

Literie un peu a revoir Aucune explication quant au spa alors que je dors sur place

Choucroute industrielle

J'adore déco, ambiance, accueille, la carte +++

Cet établissement n'existe plus, remplacé par le Coeur d' Or pas encore testé....

Le personnel est très sympathique et très agréable. Pas de possibilité d'avoir du chauffage dans la chambre.ecran très petit 19 pouces et loin dans la chambre 305. Les plats ont l'air d'être bon , mais je trouve que sa manque de goût dans l'ensemble des assiettes goûtées.Dommage. :-(

Cuisine agréable mais service résolument trop long. Dommage

Nul

Service un peu long, néanmoins les assiettes sont très copieuses.

Très long

Service trop long: 1h pour un burger frite! Dommage pour une enseigne réputé !

Je donne deux étoiles car au niveau du confort on est bien, l'hôtel peut presque mérité ses 3 étoiles. Par contre les portes qui claques on les entend sur tout l'étage, et je ne vous parles même pas des remontées d'égouts...... C'est la première fois que je vois un tel chose. Une odeur abominable parfume l'étage tout en passant par la chambre évidemment. Concernant le restaurant, je ne puis vous donnez d'avis car je n'ai pas pris grand chose.

Bon, mais Choucroute un peu fade

Obligé de mettre une étoile alors qu'ils ne la méritent vraiment pas !! Absence de gâteaux apéro, burger froid et aucune garniture (juste du fromage fondu), frites en carton de plus qui étaient froides. Petit format de flammekuch vraiment ridicule vendu en temps que plat alors que sa a la taille d'une entre et encore !! Qui était froide en plus. Pas de fondant au chocolat et venue nous voir 15 minutes plus tard pour nous dire qu'il n'y avait plus de moelleux. Alors que mon compagnon en a eu une moitié avec son café gourmand. Demi Boule de glace avec la brioche. La serveuse était vraiment très mal aimable !! Le sourire n'est pas obligatoire mais c'est mieux. En somme nous aurions été moins déçu chez nous !! Ce n'était pas la première fois que nous venions mais les plats en l'ambiance on énormément diminué quel dommage !!

C'est la deuxième fois que je viens, la première fois les frites étaient brûlées et froides, de même pour la cuisse de canard. La deuxième fois j'ai attendu 20 minutes pour une pizza chevre- miel brûlée, sans miel (évaporé?) avec une noix coupée en 4!

Moyen crèmes brûlée pas cuit, service long pour le nombre de personne dans la salle

Trés bon accueil, cuisine familiale comme on aime 😉

Attente extrêmement longue. Pratiquement plus de choix. Personnel indifférent.

Très bon restaurant, on y mange très bien, pas trop d'attente et un personnel très accueillant

Pas mal

Service impeccable. Avec le sourire. Merci :)

Très bonne équipes. Hôtel impeccable. A venir voir.

Carte médiocre

Service lamentable, plus grand chose à la carte alors qu il était 19h, pas de choucroute, je voulais tester la choucroute de la mer...mon conjoint demande un burger on lui a rétorqué ,on a plus que deux,premier qui choisit les aura....je décide assez déçu d opter pour une salade périgourdine, et là le drame je devais y trouver du foie gras,salade tomate,gésier, filet de magret fumé et toasts.De la salade oui ca il y en avait mais pas de magret,pas de taost,3 petits quartier de tomate et les gésiers n était pas cuits et sortaient du frigo vu le froid et le caoutchouteux....on a dû aller demander du pain qui lui était rassis.Conclusion Maître kanter à Reims est très bon,ce sont des franchises et je pense que les dirigeants de cette chaine devraient aller faire un tour c'est tout simplement honteux.....

Service déplorable et prix élevé pour le peu de qualité dans l'assiette!! Longue attente..

Très déçus: mauvais service, mauvaise nourriture, de plus il manquait la moitié des aliments sur la carte nous obligeant à prendre des choses qu'on aurait normalement pas choisi. Même la caisse avait disparue, nous obligeant à payer en liquide.

Si on pouvait mettre 0, je le ferai. Burger des enfants cru alors qu'on a demandé bien cuite. Rupture de Flammenkuck alors qu'on venait pour ça, et salade franchement un tonne de salade verte pas coupé mis tel quel ainsi que les garnitures mis en paquet... Enfin première et dernière fois surtout qu'on venait d'Arlon pour faire des activités dans le coin!

Chambre propre mais très bruyante avec le passage des voitures , les portes n'ont pas cesser de claquer la nuit, spa payant alors que c'était écrit gratuit sur le site weekenddesk, rien à manger ni à boire au petit déjeuner (9h 50). Voir photo, sinon superbe week-end avec ma chérie !

Bien mais nourriture moyenne et service plutôt lent

Décevant...... Un tartare façon bouchère qui ne lest pas des frites molles sans sel la carte ne contient pas tous les produits dispo. Des moules que retourne en cuisine et remplacé par autre chose une frite a trainée sur un plateau en salle toute la durée du service personne ne m'a proposé une carafe d'eau et quelqu'un derrière le bar a passé 15mn a essuyer des couverts en partageant avec tous le monde le bruit du couvert qui tombe dans son bac en. Plastique triste plat insipide à éviter

Très bon restaurant ou l'on peut manger copieusement pour des prix relativement abordable. Service irréprochable. Coté hôtel la chambre qui nous à été attribuée était spacieuse, l'équipement plus que correct, seul ombre au tableau : le nettoyage. A notre arrivée nous avons constatée des taches d'urine sur le wc et deux mégots avait été laissés dans la rainure de la fenêtre; hormis cela rien a redire sur l'état de la chambre. Le SPA était sensationnel bien que nous aillons du faire face a quelques désagréments (le jacuzzi a du etre vidé pour nettoyage et l'eau propre n'a pas eu le temps de chauffer assez vite pour que nous en profitions une dernière fois, et le hammam avait un problème de fonctionnement lors de notre dernier jour), mais cela n'est pas quelque chose de volontaire nous n'en avons donc pas tenu rigueur à l'équipe. Pour finir, l'équipe justement : surement le point fort de l'hotel après ses locaux et son cadre agréable; le personnel y était souriant, accueuillant et très serviable. Il me tarde d'y revenir :)

Hôtel de bon standard avec de la bonne nourriture

Avis très complet car c'était complet vjkgkjfhlgg

On y mange très bien et c'est très propre

Menu du jour très savoureux pour un prix correct. Je recommande

Hotel propre et soigner et restauration de bon goût rien à redire

Lieu a un cadre très agréable. Ne peux pas donner mon avis concernât les plats car chg de propriétaire depuis que nous y avons été

bon et sympa

Hôtel sympathique, bon accueil. Petit déjeuner variés et bon. Nous n'avons pas été déçus de notre séjour (une nuit).

bons choix de plats accueil très sympathique tarifs corrects

Belle chambre avec tout le confort, c'est dommage qu'en France ils n'aient pas de bidet

nous sommes passer pour boire un bon café l' endroit est très jolie ,il y avait une petite terrasse ,nous avons une belle vue sur la place de l'église

NUL Ou est Maître Kanter ????? Pas dans l'assiette en tout cas , ni dans le concept . Accueil et amabilité nul, je me faisais une joie de me rendre en famille pour un événement particulier, nous sommes repartis très très déçus, présentation nul , mouches mortes sur le rebord des fenêtres, cuisson imparfaite de la choucroute, mauvais goût ,( reconnu par le cuisinier lui même)SURRÉALISTE. Je vous conseil un un bon FLUNCH c'est mille fois mieux .