Hôtel Restaurant Spa Le Parc des Fées Restaurant

Nous avons passé un week-end en famille avec nos 3 enfants, l'hôtel est bien situé proche de tout notamment du parc Fenestre... Accès au spa privatisé très agréable, repas de qualité, nous recommandons +++👍

Nous avions une box et ils devaient nous rappeler suite à nos nombreux appels. Ils ne l'ont jamais fait et nous avons dû utiliser notre box ailleurs ! Ne vous inscrivez pas si vous ne voulez pas prendre les box !!

Très bel endroit,beau cadre . Beau hôtel avec belle chambre,bar ,escalier en bois,belle salle à manger ainsi que spa.

Mais quel superbe hôtel !!!!! le style belle époque est tout simplement magnifique, le plancher qui craque, les immenses miroirs dans la salle du petit déjeuner..... Excellent séjour.

Toute petite chambre impersonnelle mais propre et avec vue sur la riviere. Douche minuscule avec rideau. Très bon accueil. Petit déjeuner 12 euros. On s en passe car pas bcp de choix et charcuterie vraiment pas bonne, confiture en pot. Très bien placé. Pour une nuit ça va.

Hôtel à éviter !! Accueil très frigide, réflexions vexantes, sans suis un ascenseur aussi lent que le service et des Lits pas confortable ! ( matelas en mousse ) Chambre vieillotte , rester dans son jus Pas propre dans les coins toiles de poussières et poussière et crasses dans les coins Aucun équipement pas de bouilloire ni de tasse ,pas de frigo , pas de détecteur de fumée , très peu de prises accessible Boîte de mouchoir déjà entamées Mobiliers vieillo, cadres au mur angoissant ( en l’occurrence la chambre 310) balcon inaccessible car le lit de camp était installé devant Sachez si vous êtes 3 personnes le troisième dormira sur un lit de camp pas du tt confortable ! Papier toilette 2 rouleaux pour 3 personnes pour 3 jours ( Kévin les calculs sont pas bon ) Gros travaux à prévoir manque de finitions ! Bref si vous voulez passer un bon séjour , ne choisissez pas cet hôtel car prix bien trop élevé pour ce type d’hôtel et de service .

Une adresse classique pour nous depuis 10 ans... Une valeur sûre !

Chambre simpliste mais propre Salle de bains étroite côté wc (collé mur) Accueil très agréable Espace spa pour 6 personnes maxi très agréable (a réserver en supplément) avec jaccuzi, hammam et sauna

Lorsque je suis venu dans cette établissement dans le cadre d une nuitée professionnelle, ma première impression a été d arrivée dans un hôtel de luxe des seventies. L accueil a été très agréable, le repas simple mais copieux même si je n' ai pas pu avoir de dessert du jour pour manque de personnel en cuisine. Seul bémol à tout cela... A peine 15°C dans le salon où j ai mangé, d ailleurs il y avait un couple qui mangé aussi et allaient à tour de rôle se chauffer coller au radiateur. Mais le plus désagréable a été la nuit dans une chambre plus proche du frigo que tempéré.

Sincèrement je n'y retournerai pas. Tout y était très moyen et bien trop cher pour ce que c'était. Mention spéciale pour les ris de veau, spécialité de la maison d'après la carte, et de très loin les moins bons que j'ai pu manger de ma vie, peu nombreux et accompagnés d'une grosse cuillère de purée tiède.. C'est le service seul qui rapporte ces deux étoiles. En effet, rien à redire de ce côté là, la serveuse était sympathique et efficace.

Très bon séjour à l'hôtel, le spa est génial. Bon dîner et petit déjeuner copieux

Hôtel sympa, un établissement rustique

Salle de bain très rudimentaire (rideau, peu d'espace pour se doucher, toute petite douchette) mais chambre très bien placée avec une très belle vue sur la Bourboule. Super service au bar, moins agréable au petit déjeuner.

Chambre à 70€. Calme propreté et lit correct pour ce prix là.

Hôtel bien situé dans la Bourboule mais pas suffisamment de place pour se garer devant l'hôtel. L'hôtesse d'accueil est agréable et souriante, par contre notre chambre pas top du tout, nous étions situé juste à côté de l'ascenseur du coup on entendait toutes les personnes qui attendaient l'ascenseur. L'intérieur de la chambre est pas très beau et en plus nous avions la lumière de la deventure devant la fenêtre, du coup chambre éclairée durant une bonne partie de la nuit. Au restaurant le personnel est souriant et agréable mais nos plats ont mis 45 mn à nous étres servis. Petit déjeuner, bien fourni. L'accès privatif du SPA est géniale pur moment de détente.

Pas mal. Superbe endroit où il est implanté

Chambres non climatisées sans volets. Nous avons demandé un ventilateur pour essayer de rafraîchir la chambre l'hôtel n'en a pas. La personne présente m'a proposé des glaçons... Nous avons acheté un ventilateur. Si nous ouvrons les fenêtres bruit de circulation. Le petit déjeuner est au prix de 12 euros copieux. L'hôtel à un aspect vétuste. La salle de bain aurait besoin d'un bon coup de neuf. La literie est confortable. Pour près de 100 euros la nuit nous attendions mieux.

Sejour agréable, chambre et sanitaires propres

Nous avons juste mangé au restaurant en famille

Chambre très confortable, le lit principal était excellent mais le lit d'appoint pas très bon. La section spa est très agréable et relaxante.

Ménage lamentable dans la chambre, serviettes pas changées. Perdonnel sympathique,

Parfait, Personnel trés sympathique et à l'écoute !

Lieu et personnels agréable petit bémol la douche de notre chambre était petite et pas pratique avec le rideau .

Très aimable Peti déjeuner copieux Accueil agréable

Hôtel d'époque, personnels très agréable. Mais pour nous cet établissement mériterait d'un peu de modernité. Trop dans son jus !

Petit moment à 2 dans cet hôtel.. Charmante réceptionniste, hotel magnifique ,petit déjeuner copieux... Merci beaucoup

Chambres correctes Service compétent malgré le peu de personnel Et Emplacement central du village

très bon acceuil

Le personnel est très accueillant et agréable. De bonnes recommandations pour les restaurants de proximité. Chambre très très bien isolée sur le plan phonétique. La Dordogne passe au pied et fenêtres fermées on entend rien !

Lorsque nous arrivons dans l’hôtel, la déco en jette et donne un aspect luxueux, bon accueil du personnel, la vue des chambres est top, pas de bruit la nuit, bonne literie, toutefois un peu déçue quant à la propreté générale de la chambre et quant à la déco qui ne reflète pas ce « wah » de quand on rentre dans l’hôtel, dommage aussi qu’il n’y ait qu’une seule prise de courant disponible proche du lit, sinon il faut aller dans la salle de bain. Nous avons pris 3 fois le petit déjeuner qui était très bon, même si nous aurions aimé un peu de changement car avant de réserver on nous avait dit que le cuisinier alternait entre pancakes / crêpes / cakes / autres , ce qui n’a finalement pas été le cas. En bref, Bon hôtel pour y séjourner quelques nuits, mais qui reste trop cher pour toutes ces petites choses.

Hotel sympathique un peu retro, manque un peu de parking. Le personnel est très agréable et serviable. Bonne soirée passé au restaurant Avec de bon produit et bon vin. Le spa est très agréable n'hésitez pas à le privatiser. Quand au petit déjeuner dommage qu'il n'y ai pas de plats chaud, bacon, saucisse, œuf brouillé et quelques variétés de pain. Merci au responsable restauration pour ce bon moment.

Service et restaurant vraiment rien d'exceptionnel. Spa très sympa.

Magnifique endroit calme et reposant personnel super sympa

Très bien reçu et belle chambre, je recommande vivement

Les chambres sont propres et spacieuses. Nous avons profité du spa et des massages proposés Nina est une masseuse hors pair un moment fabuleux par son professionnalisme. Nous recommandons cet établissement et nous y retournons cet été.

Nous avons été super accueilli Le spa est extraordinaire avec d un côté la vue sur la Dordogne de l autre sur le parc Un petit bémol pour la salle de bain de la chambre, surtout les toilettes qui sont vraiment peu pratique,si nous avions été plus gros il nous aurait été impossible d y accéder...

Une réceptionniste très sympathique ! L'espace bien être était charmant, avec un beau panorama sur la montagne

Réceptionniste charmante, espace détente agréable, belle vue sur la Bourboule. Un grand merci.

Hôtel très bien personnel accueillant et sympathique Bonne literie petit déjeuner très copieux et varié un plus pour cet hôtel avons fait faire un massage asiatique par Nina très professionnelle jamais nous avons eu un massage de cette qualité conseillons de le faire en plus Nina est une personne bienveillante et donne bcp de conseil nous la remercions vivement et elle est un vrai potentiel pour cet hôtel nous vous recommandons de faire une halte à bientôt Nina de se revoir Joëlle

Excellent séjour dans un établissement convivial et authentique, avec une équipe attentionnée et serviable. Nous sommes arrivés tard au moment où le bar allait fermer, mais on nous a gentiment proposé un verre et une planche de charcuterie. Le bar et la réception bénéficient d'une déco d'époque et chaleureuse. Le plus après une journée de rando: le spa et sa vue sur la forêt. Merci aussi à l'équipe pour ses conseils.

Excellent service. Très bons plats.

Chambre poussiéreuse, petite chambre pour 2 lits, sinon un personnel souriant, poli, et serviable. J'étais à l'hôtel seulement la nuit j'ai passé un très bon séjour rando 💪 merci.

Très bon accueil je le recommande

Accueil ok, par contre literie à revoir (matelas déformé au centre et étroit), le SPA est bien mais 8 personnes et un enfant (et oui des gens amène des enfants au SPA…) ça fait beaucoup, il faudrait limiter à 6 personnes maxi.

Chambre propre et bien entretenue, staff compétent et très sympathique. Possibilité de se garer devant. J'avais oublié quelque chose dans ma chambre, le personnel me l'a fait parvenir (a mes frais). Cette petite attention montre le professionnalisme de l'équipe au complet. Travaillant de nuit, je peux assurer que les chambres son bien isolées phoniquement. Je recommande vivement.

Très bon accueil, super service de restauration...

Très bon service le personnel est très gentil. Concernant le petit déjeuner et le restaurant tout est fait à la main et tout est délicieux

Très chaleureux et convivial ! Super spa! J'aurais voulu 1h30 au lieu d'une heure. C'était trop juste 😊 Accueil très agréable

Hotel très bien. L accueil et la sympathie des personnes surpassent les tous petits défauts notés par certains avis laissés précédemment. Le restaurant et la cuisine sont simples mais efficaces, avec une ambiance tranquille et souriante. Je recommande. Avec un avis comme cela j espère que la prochaine fois j aurai un verre offert....oups, c est déjà fait car le service est très généreux.... Merci!

Nous sommes allés pour une nuit dans cet établissement, et nous avons trouvé cet endroit très propre, en plus nous avons fait un spa, il faut le réserver biensur, c’était super, cela nous a relaxé. Petit déjeuner correct. Nous recommandons, bravo continuez.

Séjour agréable, personnel vraiment très très sympa. Hôtel agréable et confortable. Bon rapport qualité prix. Nous avons été totalement satisfait

Chambre médiocre ainsi qu'une salle de bain propre mais rien d'exceptionnel. Pas de bouilloire dans les chambres , c'est vraiment limite. Concernant le petit-déjeuner, viennoiseries carbonisées, pancakes ressemblant sérieusement à des crêpes, pas de salade de fruit , pas d'œuf préparé, des kilos de yaourt de la ferme alors quand vous mangez pas de lait de vache c'est tendu ! Il faut pas avoir de sacré intolérance gluten etc... Bref le prix du petit déjeuner ne vaut pas 12€ , désolé

Nous avons passé un très bon week-end grâce à vous, accueil très chaleureux de toute l’équipe, chambre confortable, bon petit déjeuner et le spa est un plus ! On reviendra ! Merci à vous

En plein centre, très joli, accueil et service parfaits, restaurant délicieux

L'hôtel est plutôt joli malgré une chambres un peu vieillotte, la salle de bain est correcte malgré des joints assez sales. Le sol de la chambres présente des trous sous la moquette qui sont plutôt dangereux pour les chevilles . Et le fait d avoir l impression d être surveillé tout le long du petit déjeuner est très gênant à mon goût. Pour conclure les prestations ne justifient pas ce prix même si je n' ai pas pris d accès au spa de peur d être encore déçu. Malgré tout le personnel est très agréable.

L'hôtel est assez joli mais je trouve le prix des chambres un peu excessif. Comparé à certains hôtels où les pris sont beaucoup plus bas, les prestations sont moindre. Dans notre chambre il y avait beaucoup de pris de tuyauterie ou je ne sais quoi qui venait peut être du spa ou autre mais c'est fortement dérangeant quand on vient à l'hôtel pour se détendre. Malgré l'endroit reste assez propre et confortable.

Chambre vieillotte, hygiène pas terribles draps a notre arrivée tâcher ainsi que le sommier ou des traces de sang étais Visible. Lino de la salle de bain tâcher ainsi que différents endroits dans la salle de bain. Spa privatisé, déçu car le jacuzzi ne fonctionne pas comme il devrais un bouton sur trois en fonction. Hammam dans le noir pas de lumière, sol très très glissant faire attention. Le personnel es accueillant p'tit déjeuner avec beaucoup de choix.

Hôtel ancien mais agréable, petit déjeuner bien fourni, spa privatisé comprenant jaccuzi hamman, sauna et douche massante!!! Quelques travaux à prévoir exemple petite douche , robinet du lavabo qui bouge et moquette au sol .

Nous avons réservé via une Box offerte à Noël. Point + : Bel emplacement Chambres spacieuses Point - : Ne possède pas le standing comme indiqué. SPA non disponible. Pas forcément de places pour se garer Assez vieillot.

Cet hôtel est à l'image de la ville : beau, avec beaucoup de potentiel mais doucement en train de sombrer. L'accueil et les communs sont très jolis mais les chambres (en tout cas celle que nous avons eu) sont très petites, vieillottes et penchent vers la décrépitude (murs tachés probablement par les araignées que les clients ont du écraser, lino qui se décolle dans la salle de bain, odeur de poussière et de renfermé). De plus notre chambre était penchée, une fois allongés dans le lit, notre tête était plus basse que nos pieds... Enfin le fait de ne pas avoir de prise au niveau de l'une des tables de nuit n'est pas très pratique. Heureusement le spa est sympa ! Mais cela vaut le coup de le privatiser, même si vu la taille je me demande comment il pourrait en être autrement. L'hôtel a beaucoup de potentiel et il mériterait vraiment un coup de frais pour retrouver toute sa splendeur !

Bien situé, chambre double grande et agréable, lit en 180, sdb un peu vieillotte mais propre, nous avons passé un séjour agréable.

Super hôtel avec un personnel tout aussi sympathique

Très bien chambre spacieuse salle de bains meritrai un rajeunissement supprimé la baignoire par une douche italienne

L'hôtel sympa et très propre. Personnel super accueillant. Magnifique petit déjeuner !

Très bien

Bel accueil. Belle chambre. Joli et confortable spa.

Super, Très bon accueil, personne compétent

Un hôtel de village au bord de la rivière avec un pêcheur, une image comme je les aime de ces lieux non aseptisés et qui transpirent la sincérité. Un excellent accueil et une chambre bien propre avec une belle literie. Un restaurant sympathique avec de bons plats et vins régionaux.

Nous sommes ravis de ce séjour. Au départ une box offerte donc réservation en le mentionnant, et malgré cela un accueil agréable (ce qui n'est pas le cas dans beaucoup d'établissements partenaires de ces offres...) tellement contents de ce séjour que nous sommes restés une nuit supplémentaire et y avons pris encore notre repas du soir. Nous pensons déjà a retourner dans cet hôtel pour un autre séjour. Il est vrai que c'est vieillot mais justement c'est ce qui le personnalise et fait son charme. Literie impeccable, propreté idem et nous avions réserver le SPA où là aussi rien à dire de négatif. Pour ceux qui critique la tenue vestimentaire du personnel, je préfère une tenue normale et propre à une personne désagréable dans un costume- cravate.

Un peu vieillot manque de modernisme. Mais bel établissement ancien, décoré avec gout Chambre confort belle superficie, lit en 160, TV, sdb douche avec rideau, lavabo un peu petit, manque étagère pour déposer le vanity. Bien situé, centre ville à pied rapidement

Chambre spacieuse et propre seule la douche mériterait une rénovation. Restaurant simple. Personnel à l'écoute.

Très bon accueil serveuse très agréable bonne continuation pierre

Bon accueil. Locaux désuets, mais literie impeccable. Bon petit-déjeuner. Le spa est uniquement sur rendez-vous et privatisable. Très propre et bien entretenu 85€ la chambre, 12 € le petit-déjeuner, 36€ 1h de spa. Tarifs corrects

Nous avions réservé une chambre confort 25 M2.le lit confortable et endroit très calme vu sur la riviere dordogne.hôtel super bien placé .le petit déjeuné très simple mais correct .je vois les critiques diverses et je crois que les gens oublient que l’hôtel n’est qu ´un 3 étoile ! Et il est resté dans le style de la bourboule et c’est génial

Accueil sympathique. Lit de 200 agréable. Quelques finitions à revoir ou refaire comme des prises mal fixées... Espace bien-être agréable si privatif. Correct dans l ensemble

Hotel sympa, bien placé à La Bouurboule, calme. Chambre spacieuse et propre. Un petit bémol peut être le prix du petit déjeuner (12e) bien qu avec du choix...

Très bien super le spa dommage lit un peu court

Beau bâtiment ancien.mais qui semble bien restauré à l intérieur.chambre un peu petite mais fonctionnelle écran plat douche WiFi.tres beau spa.mais accessible uniquement en privatisé....mesure anti covid je suppose.pas testé la restauration.car centre ville accessible à pied et offre pléthorique.les 2 stations de ski sont accessible en voiture...le monde doré tt près...super besse un peu plus loin..

Personnel accueillant , hôtel propre , le spa très bien ,restaurant et petit déjeuner trés bien on y retournera avec plaisir .

Très agréable et chaleureux . Petit déjeuner très copieux et varié .

Nous avons été très bien accueillis par la réceptionniste qui est présente seulement de 8h-12h/ 15h-21h. Faut bien arrivé dans les bons créneaux . La chambre est spacieuse et propre . Par contre, je veux bien qu’on soit obligé de pratiquer un protocole sanitaire mais nettoyer et refaire le lit dans les chambres seulement à partir de 4 nuits, je trouve ça quand même exagéré ….. le petit déjeuner est présenté sous forme de buffet à volonté. Vous aurez du choix mais vu la qualité des produits ( industriels) rien de fait maison le prix par personne est un peu cher ( 12€/pers). En plus la personne qui s’en occupe est en tenue très contracté ( pantalon style jean - tee shirt et chaussures de randonnée ), tenue non approprié pour un membre du personnel, comme d’autres membres du personnel croisé ( femmes de chambres en tee shirt qui laisse apparaître de gros tatouages et une chevelure non coiffé . L’accès à l’espace bien être , on nous informe lors de notre check in qu’il est fermé pour cause Covid, et manque de personnel , et que la jeune femme à la réception peut pas tout faire ( répondre au tél , faire les accueils ou les départs, et s’occuper du spa) c’est un peu limite comme réponse !!!! pour 115€ la nuit on aurait put espérer en profiter ! Et en plus, le jour de notre arrivée on s’aperçoit que le tarif n’est plus 115€ comme à notre réservation ( d’eux jours avant) mais 68€…. Chercher l’erreur !!!! On nous évoque le manque de rentabilité pour ouvrir le restaurant et faire venir un chef …. Le parking devant l’hôtel est très pratique mais vite remplie . Bref, ce n’est pas dans cet hôtel que je reviendrais si je devais faire un autre séjour dans les environs……

Accueil chaleureux et sympathique ! Une chambre légèrement trop petite ! Une belle vue sur le centre ville ! Que dire du petit déjeuné… des produits frais et locaux et un large choix ! JE RECOMMANDE !

Séjour agréable, personnel sympathique et professionnel ! L'espace spa est propre et bien équipé ! Le repas est plutôt type cuisine familiale , c'était particulièrement bon ! Une petite étoile en moins concernant la chambre , salle de bain un peu vieillissante et manque bouilloire avec thé/ tisane ..... Sinon rien à redire je vous recommande cet établissement !

Endroit très sympathique, personnel très accueillant et aimable. L'hôtel et la chambre sont très propre et bien isolé. Le lit plutôt confortable. Proche de tous les commerces et parking accessible facilement. Le petit déjeuner et simple avec quelques produits du coin, et un choix généreux. Nous recommandons largement l'endroit. Merci pour ce moment agréable.

Un peu déçu, chambre grande mais à l'arrivée pas chauffée, sol de la chambre pas droit, en pente. Pour le petit déjeuner c'est un buffet avec du choix autant salé que sucré mais on voit que le pain n'est pas frais dommage.

Hôtel glabalemmnt sympa, jolie spa (payant 36€/h) jolie buffet de petit déjeuner,nous n'avons pas tester le resto. Les chambres sont cependant plus que basiques... On attendait beaucoup plus de charme et de confort d'un hôtel classé 3 ***....

Nous nous y somme rendu via une box « week end insolite » et principalement pour leurs SPA que vous pouvez privatiser pour 35 euros. Attention c’est jusqu’à 17/18h grand max. Nous devions recevoir un cocktail de bienvenue mais la réceptionniste n’avait pas l’air de savoir ce que comprenait notre box et nous avions prévu une bouteille donc vraiment pas si grave. La chambre était propre et confortable tout comme les sanitaires, bien plus spacieux qu’en photo. Le personnel est très doux, à l’écoute et arrangeant, l’atmosphère du lieu appel à la serenitude. Nous en somme reparti plus que détendu. Le petit déjeuné est pour ma part complet avec meme des petites douceurs faite maison.

Séjour de 4 jours mi octobre, tout à été parfait. En premier l’accueil a été excellent, plein de gentillesse, de politesse et de courtoisie. ´L’hôtel est très joli, idéalement situé sur La Bourboule. La chambre y est spacieuse et propre. Le spa est très agréable avec une jolie vue. Petit déjeuner en buffet très bien achalandé, beaucoup de choix de qualité, et en quantité. Quant au resto : la cuisine y est excellente, avec des produits de bonnes qualités, frais et excellemment cuisinés. Le chef est un prodige. Possibilité d’avoir pu bénéficier de la demi pension , très intéressante au niveau tarif pour la qualité des repas. Hôtel et restaurant à recommander à 200% aussi de part le personnel et la directrice, qui sont super accueillants et compétents . Merci à vous pour ce séjour reposant.

Excellent accueil. Chambres très corretes.

odeur un peu partout dans l'hôtel , chambre pas vraiment propre surtout que sur le sol c'est de la moquette , draps tachés, salle de bain digne d'un hôpital ... cheveux partout au sol ... personnel un peu particulier.. et le restaurant ne casse pas 3 pattes à un canard pas de grosse quantité et pas délicieux. dommage car il est bien situé.

Très bel hôtel avec beaucoup de charme, chambres pour personnes à mobilité réduites très bien équipées et agencées. L'hôtel est actuellement en rénovation. l'accueil et la simplicité de vrais professionnels, une belle adresse dans un établissement riche de son histoire, avec comme petit plus le chant de la Dordogne qui s'écoule à son pied..

Confortable, excellent acceuil, très convivial, espace spacieux privatif, belle vue sur la ville....

Nous avons été accueilli avec notre bébé de 3 mois, c'était une expérience extraordinaire, un accueil chaleureux, des chambres et un hôtel rénové avec goût, c'était un séjour luxieu, agréable, copieux et délicieux, mes félicitations au chef.

Réservé via une box. Bon accueil, chambre plutôt bien par contre la salle de bain serait à rénover.... gros point négatif. La privatisation du SPA est un plus c'était agréable!

Chambre un peu petite mais propre et literie très confortable. Personnel très sympathique. Dommage nous n avons pas pu profiter du spa car occupé.

1hoo détente jaccuzi, hammam, sauna et douche sensorielle superbe endroit et accueil très chaleureux. Je recommande

Superbe établissement accueil sympathique et chaleureux nous avions une chambre standard avec vue sur la Dordogne rien à dire propre et fonctionnel. Hôtel avec note rustique ce qui fait tout son charme son côté spa et vraiment un plus je recommande

Nuitée grâce à la DAKOTA BOX, mais nous sommes toujours en attente du cocktail offert aux nouveaux arrivants. Le restaurant nous a été annoncé comme étant fermé pour nous mais ouvert pour les prochains arrivants... Inégalité DAKOTA BOX ? Décevant... Propreté et petit déjeuner RAS !

Très bon accueil et chambre confortable. Le restaurant vaut aussi une très bonne note.

Accueil très agréable, propreté de l'établissement rien à redire, espace spa avec une vue au top et un restaurant où l'on mange très bien !!! Très bonne expérience !

Sejour agréable, hotel très propre, silencieux, personnel tres accueillant et agréable

Séjour pour 4 personnes (2 adultes, 1 enfant et 1 bébé), chambre quadruple confort grande qui a pu accueillir 1 lit double + 2 lit simple et un lit bébé sans être serré. Literie confortable.Salle de bain avec baignoire (un plus avec 2 enfants). Petit déjeuner très varié et copieux. Repas du soir très bon et bien cuisiné(un peu cher peut être...). L'équipe qui s'occupe de cet établissement est au top!!! L'hôtel est très bien situé dans le centre de la Bourboule et facile pour ce garer.

L'hôtel est bien situé, vue sur la Dordogne, proche du centre ville, facilement accessible en voiture. La chambre était petite et sans charme, mais la literie était correct, le tout était propre. Le petit déjeuner était copieux, avec de bon produit locaux.

Un belle endroit avec un très jolie spa. Personnel très accueillant

Très belle hôtel d'époque un peu vieillot mes sinon très propre i., Y loger une équipe de tournage de film en même temps que nous donc à comme c est personne ne dorme pas n importe où c et très propre

Les environs sont très agréables pour faire des randonnées. L'hôtel est bien placé. L'hôtel est en train de se renover en mars 21. Les travaux devraient apporter un meilleur service.

Hôtel très propre, malheureusement confinement, pas de restauration. accueil charmant. Nouvelle visite un peu déçu , j'avais demandé un grand lit et nous avons eu 2 petits. Sinon toujours un bon accueil.

Hôtes très sympathiques, s'adaptant avec souplesse à cette période particulière. Hôtel bien situé pour les balades.

Excellente gamme de tout ce qui concerne le bricolage.

Hôtel un peu vétusté salle de bain petite.aurait besoin de rafraîchissement. Mais lit confortable et personnel agréable.

Chambre salle ! Dessus de lit avec tâché 🙄. L' Aspirateur n'est visiblement pas passé sous le lit depuis lonnnnngtemps ! 🙁 Salle de bain revêtement du sol marron devant la douche et chasse d eau fonctionnant une fois sur quatre ! 🤔 Évidemment pas de spa dû au covid... Jeune homme à l'accueil très sympathique. Proche des restaurants et cadre extérieur sympathique.

En demi pension pendant 5 jours, Personnel très agréable, petit dejeuner copieux, les diners très bien, ils ont eu fort à faire avec moi car je suis tres difficile, ils se sont adaptés et je les remercie, leur pot au feu, un regal. Un bémol, chambre un peu petite mais compensée par le calme du parc. Règles sanitaires covid respectées, la covid ne passera par le parc des fées !

chambre calme avec petit-déjeuner classique Ns n'avons pas pu profiter du spa vu contexte de crise sanitaire

Personnel sympathique mais chambre très basique et assez petite (15m2) avec douche très étroite et le confort minimum, accès espace bien-être fermé contrairement à ce qu'on nous avait dit par téléphone. Petit-déjeuner à 12euros pas sensationnel.

Très bon accueil. Mesures protection covid au top. Propreté des chambres ++. Restaurant très bon chef et service agréable....Merci à vous tous

Hôtel à l atmosphère des années de la belle époque, un petit voyage dans le temps. Accueil sympathique et chaleureux,personnel agréable et attentif. A recommander

Équipe au top, séjour très agréable. Les chambres sont très bien.

Bon accueil, chambre désuète mais propre, petit déjeuner basique. Seul véritable problème, la douche, seule une crevette anorexique peut y prendre du plaisir.

Pour un hôtel 3 étoiles , il y aurait bcp d’amélioration à faire pour le considérer ainsi ...

Super hôtel, personnel très agréable ! Très bon restaurant.

Accueil sympathique et chambre propre je recommande

J'ai adoré les corniches aux plafonds, on n'entend pas la route dans les chambres, MAGNIFIQUE DÉCO ET TRÈS BONNE ACCUEIL !!!♥️

Bâtiment magnifique au thème des veilles architectures. Chambre sobre propre et accueillante. L'accueil était dans une ambiance familiale et conviviale. Des savons sont offerts, télé dans la chambre, salle de bain équipée d'un sèche cheveux. Même avec le COVID 19, le service et l'organisation est top ! 👍 Je le conseille si vous passez à la Bourboule.

Cadre agréable mais le personnel n'est pas vendeur . Proposition d'aller manger à l'extérieur ? Et pas un mot pour le spa ...

Nous sommes très contents de notre séjour. Le matelas était confortable et nous avons très bien dormi. Leau de la douche était chaude à souhait, ce qui n'est pas toujours le cas dans les hôtels. Petit déjeuner très bon et copieux.

Week-end détente au rendez-vous et accueil très sympathique. Dommage que la neige n'était pas au rendez-vous :-)

Hôtel Belle Époque au décor suranné mais plein de charme. Belle chambre à la literie très confortable. Personnel très aimable. Beau buffet petit déjeuner où manquaient juste quelques fruits. Excellente expérience.

Très accueillant, hotel rustique j'aime beaucoup.

Bien mais chambre bruyante côté rue et prix petit déjeuner élevé 12€ par personne L'espace bien être par contre est à faire pour 35€ pour 1 heure en privatif.

Très bon accueil Et chambre correct

Trop trop déçue 😢 Après avoir eu la confirmation par la responsable que le SPA fonctionnait pour le 31/12

Correct mais mal insonorisé on entend tout. Éviter les chambre proches des escaliers. Personnel sympathique.

Une gérante adorable, vraiment un lieu à ne pas manquer.

Hôtel vraiment typique gérante d’u Gentillesse extraordinaire comme on en trouve plus.nous avons passé un moment merveilleux dans les installations aquatiques qui sont d’une propreté remarquable.un endroit à découvrir sans hésiter !

Un pur délice de l'entrée au dessert personnel sympathique

Chambre et salle de bain propre. Suffisamment à manger pour petit déjeuner ...juste une remarque la personne à l'accueil avait l'air un peu perdue....dépassée situation proche centre ville

Lieu ancien mais tres sympa patronne agee certes mais tres gentille nous avons une petite fille et le personnel se plie en 4 pour les enfants je recommande nous y allons tous les ans meme sibon a eu une chambre sans télé l acceuil enfant est remarquable nous reviendront

Nous avons séjourné une seule nuit... La gérante de l'hôtel devrait prendre sa retraite et se remettre en question.... J'ai passé une nuit blanche impossible de dormir sur cette litterie et oreillers... Lors de notre départ je lui ai dit.... Et fidèle à elle même perturbé mais aucune excuses ni gestes.... Spa ne fonctionnait pas.... Etc... Hôtel à fuire... Dommage car hôtel resté dans son jus... Année 70-80

A fuir les prestations annoncées par la patronne sont inexistantes pas de SPA. Hôtel vétuste. Une réelle tromperie sur cette location. Nous avons refusé de rester . Poussières dans les chambres . Les chambres ont des balcons communiquants . Les grilles de protection sont décelées (attention à vos enfants) Hôtel si catastrophique que booking a contraint la patronne à annuler notre réservation merci Sabrina de booking d'avoir réagi rapidement pour nous sortir de cet enfer

Acceuil très chaleureux. Hotel confortable, idéalement situé dans La Bourboule.

L hôtel trop ancien et à l accueil une femme âgée qui devrait prendre sa retraite

Très bon hôtel d'époque mais le service et la restauration prennent largement le dessus. Accueil agréable.

Pour compléter des avis sur la moquette et couvertures, je suis allergique à la poussière et acariens, et je peux vous assurer que ma nuit s'est très bien passée

Chambre agréable, très bonne literie. Chambre bien insonorisée. La Patronne est une encyclopédie sur la Bourboule. Seul bémol le spa ne fonctionnait pas.

Accueil sympas, hôtel charmant et authentique

Oui la déco des chambre est peut être un peu vieillote mais l'accueil, le calme et la vue nous font vite oublier ce détail. La situation est parfaite pour ce promener dans la ville, l'accueil est très agréable et très humain ! Le petit déjeuner était bien varié et très bon. Nous reviendrons !

Personnel accueillant mais un peu dépassé.impossible d avoir accès au spa .Dommage Sinon hôtel bien tenu bonne literie

Tres agréable, personnel sympa,. Dpa un plaisir

C'est un lieu agréable reposant personnel très sympathique très propre rapport qualité prix parfait

Endroit sympathique, personnel aimable et adorable. Chambre petite mais pour dormir pas besoin d'avoir très grand. Le Spa est très bien aussi et ce qu'on mange au restaurant est délicieux.

Très bon spa mais déçus de la chambre (on avait pris la standard)

Hôtel Pas mal .mes vieillissants comme la patronne Accueil très bien repas du soir moyen petit déjeuner très bien

Chambre spacieuse et calme sur l'arrière du bâtiment. Bon petit déjeuner proposé avec de nombreux choix.

Lieu paisible et très propre. Propriétaire discret et au petit soin.hotel très agréable. Nous y retournerons.

Attention les prix sur le site Internet sont faux. La réservation de la chambre était à 75 euros pour au final payer 90 euros

Hôtel au charme incontestable, très bien situé. Parking gratuit à l'arrière, chambres communicantes pour les familles. Ascenseur pour accéder aux étages. Restauration qui ne nous a pas déçue !

Hotel qui a effectivement son âge. Certain aime d'autre non, là dessus je dirais, chacun son avis. Mention spéciale surtout pour le personnel du restaurant qui a vraiment été attentionné et d'une gentillesse sincère comme on en trouve plus trop. La directrice veille au grain mais si je puis me permettre les cigarettes et l'odeur que ça laisse à la réception comme un peu partout c'est vraiment pas agréable surtout quand on ne fume pas et ou en présence d'enfant. Merci

Très bonne hôtel dommage quand on est une personne à mobilité réduite obligé de prendre la chambre Confort qui est plus cher bien sûr mais qui n'est pas vraiment adapté dans la salle de bain comme un fauteuil de douche une ou deux barres en plus sinon après pas grand chose à redire mets juste sur l'aménagement et de payer un peu plus cher car on est handicapé à nous de nous adapter comme beaucoup d'endroits malheureusement après le restaurant et en cuisine et dans la gastronomie ça peut aller dans l'ensemble rien à dire sur le personnel

Hôtel très agréable, certes il date un peu mais c'est ce qui fait son charme, la cuisine est régionale et de très bonne qualité, le tout avec un bon rapport qualité prix, idéalement situé pour pouvoir partir en balade à travers les chemins de forêt avec de superbe point de vue, à découvrir sans soucis :)

Le temps s est arrêté dans cette endroit. Très bon accueil. Propre très bon séjour. Prix correct. Bémol sur le prix du petit déjeuner 12e. Un peu excessif. Je recommande.

personnel sympa, resto pas terrible, petit lit

Bon accueil, mais espace bien-être malheureusement fermé pour des raisons techniques. La chambre est agréable même si le rideau de douche devrait être remplacé par une porte.

Un accueil surprenant et sonore!!! nous avons été reçu par une dame très gentille . la chambre est propre , la literie excellente et nous avons dormi sans être déranger par la proximité de la route. Nous reviendrons sans hésiter.

Accueil très froid et pas agréable. La personne était dépassée par le système informatique ! Chambre réservée 2 mois à l’avance mais le jour J plus de chambre ! Réservation d’une chambre lit double transformée en 2 lits simples. Pas de cocktail de bienvenue alors qu’il était compris dans la formule. État des escaliers très sales. Pouf de la chambre en piteux état. Le jour du départ même pas une excuse ... ne recommanderait pas du tout

Hôtel très agréable personnel charmant et spa sauna hammam jacuzzi privatisé au top je conseille

Spa privatisé trop bien compter quand même 35 eur en plus. Lieu et contenu du petit déjeuner très agréable et il y a du choix avec des confitures maison. Après ça reste un vieil hôtel mais très bien entretenu. Chambre petite. Literie correcte. Calme assurée. Et l'accueil est bien.

Chambre très agréable. Spa génial surtout en mode privé comptez 35€ en sus. Patronne aux petits soins pour sa clientèle malgré son âge!!

Chambre correct mais éviter le restaurant, 2h pour attendre 1 simple tartare sans sauces et service en salle déplorable, problème en septembre la Bourboule ville morte.

Propre pas très chère mais un peu vieillot

On passe une bonne nuit au calme, c est le principal ! Les inconvénients : odeur de tabac à l accueil désagréable, le personnel n est pas très dynamique, très ennuyant pour le déjeuner ou le dîner pas très copieux, l attente des plats, l eau, le pain..., le petit déjeuné au buffet est correct.

L'hôtel est ancien, il ne manque pas de charme, l'entrée ne paye pas de mine par contre la salle à manger est plutôt jolie avec ses moulures au plafond. Attention, le parking de l'hôtel ne compte pas plus de 8 places. Problème à la réservation via Booking avec confirmation, celle-ci s'était évaporé dans la boîte mail de l'hôtel. Nous avons été replacé dans une autre chambreconfort (normalement doté d'une baignoire), malheureusement celle-ci avait une douche, comment vous dire qu'on a eu la désagréable impression d'avoir été floué par la réceptionniste. La chambre était propre et la literie confortable, il faut le reconnaître. Ne vous attendez pas à une grande cuisine de la part du restaurant, à 35€ le menu je trouve cela impardonnable, 1 tranche de truite fumée en entrée, un pavé de Salers correct en plat avec une mini garniture à côté. On ne peut pas choisir le dessert , ce sera celui du jour, c'est a dire 3 boules de glaces dans une coupe, sans chantilly, sans rien... Franchement j'ai mangé dans plusieurs restaurants d'hôtels et c'est bien la première fois que je suis aussi déçu, surtout pour le prix! Ah et pour avoir du fromage il faut ajouter 7€. En revanche le petit déjeuner est bon, il propose un peu de choix en self service. Le parc des fées pourrait être un excellent hôtel mais devrait absolument revoir sa copie. Selon moi, il ne mérite pas ses 3 étoiles.

Très bon accueil. Très bon restorant. Qualité de chambre 5/5 😊

Super tranquille,on dort comme des bébés !!

Batiment d époque trés joli à l exterieur mais à l interieur dans son jus. Tres vieux mais chambre prore. Beaucoup d insectes sur bol et plats de salade de fruit au Petit dejeuner. Propriétaire qui fume à la réception. Un raffraichissement serait vraiment la bienvenue ainsi que sur le personnel.....dans son jus.

Un superbe accueil : la patronne de l'hôtel avec laquelle on peut échanger, discuter. Le personnel est au diapason. Un endroit agréable, féérique. La cuisine, ainsi que le petit-déjeuner sont aussi au même niveau Cela fait deux fois que nous venons et deux fois que nous sommes enchantés. Je conseille cet hôtel

Superbe hôtel,avec un accueil à l image de l hôtel...très bon petit déjeuner.le petit plus c est la privatisation du spa rien que pour nous

Hotel🏨 idéalement placé à 2 pas du centre-ville🏛️, avec vue sur les massifs🗻 et au bord de la Dordogne🏞️ dont on peut entendre le cour reposant en ouvrant les fenêtres. Les chambres sont hautes de plafond et lumineuses☀️, l'accueil est chaleuleureux, le personnel est à l'écoute et discret, de plus l'hotel dispose d'un espace bien être⛲🛁🚿 (spa, hammam, sona, douche sensorielle) On reviendra😀

Bon accueil et bonnes prestations pour cet hotel joliment situé.

un bel hôtel avec son chic intérieur chargé d'histoire nous avions une grande chambre supérieure avec vue sur la rivière ... un restaurant et sa cuisine raffinée pour un bon rapport qualité prix ou je suggère la demie pension le tout agrémenté d'un magnifique Spa que nous avions privatisé 2 h en soirée Souvenir d'un très bon weekend avec les pistes de ski du Mont d'or à côté ... 😎

Hôtel plutôt agréable, la cuisine est bonne selon l’humeur du chef ! Il ne connaît pas la cuisine végétarienne, fait un effort, sert 3 haricots vert et 1 cuillerée de ratatouille pour 12 € ! ou 3 feuilles de salades et 10 bruns de carottes pour le même prix, si vous vous mettez à table, l’établissement doit rentrer dans ses frais ! Accompagné de jolis sourires. Mobilier vieillot et usé, manque de quoi faire une boisson chaude dans la chambre. Allez au bar ! Personnel accueillant, prévenant

Excellent, une réception et des chambres très agréables. Des personnes très arangeantes et une restauration à la hauteur de nos attentes. Je recommande.

Un bon hôtel propre avec une décoration classique. Du personnel gentil et soucieux de leurs clients. La serveuse est très sympa et les cuisinières nous régalent chaque soir. Nous reviendrons c est sur.

Bon accueil, bon SPA, personnel aux petits soins, et le WiFi fonctionne bien ! (Détail important pour les geeks !)

Hôtel très agréable et propre Un petit problème de chasse d'eau dans la salle de bain régler dans les 15 minutes malgres l'heure tardif (21h45) Je recommande vraiment c'est un endroit pour passer un très bon moment de plus l'espace bien être est au top

Problème de prix, entre Booking et l'hôtel, l'hôtel demande une revalorisation du prix, et de plus, avec une chambre spa compris, l'hôtel fait payer l'accès!! pas très honnête!

Hôtel charmant, mention spéciale à la salle de jeux pour enfants.

Avons passé un très bon moment accueil chaleureux y retournerons

Chambre très confortable restauration simple

Endroit calme et propice au week-end en amoureux, bon rapport qualité prix

Tres bon accueil, personnel adorable, de bon conseil. Chambre tres propres. Nous sommes entièrement satisfait de notre sejour

un accueil chaleureux et amical, la restauration très bonne avec des produits de qualité, le service impeccable et très sympathique, seul petit bémol, les chambres un peu désuètes, nous avons beaucoup apprécié notre séjour.

Hôtel agréable, cachet belle époque tout en étant rénové. Une salle de jeux en dessous du restaurant, pratique pour les parents de jeunes enfants

Lieu très agréable.accueil avenant.restaurant plat et service parfait.Sipa que du bonheur...je conseil ardemment...

L'hotel est très propre et le personnel acueillant. La décoration des chambres et du restaurant mériteraient un coup de neuf.

Bon établissement Dans son jus mais bel endroit

Hôtel restauré. Chambre réservée avec une smart box. La chambre est très petite et en pente. Le restaurant est très bien Le spas aussi. Hôtel calme mais très vieillot.

Un accueil formidable, une femme d'une gentillesse exceptionnelle. Une serveuse adorable. Chambres standard sans plus mais propres et accueillante.

Bon séjour, personnels agréable, chambres propres. Seul bémol pas de parking sinon bon hôtel !

Hôtel rénové mais cela manque de personnalité douche très petite (70cm) Restaurant correcte avec des prix raisonnable Pas de parking privé

Bon petit week end la proprietaire tres agreable et gentille avec ses clients espace bien etre genial a refaire!!!

Passe un très bon séjour avec notre coffret smart Box