Hôtel Sainte Suzanne Restaurant

Chambres très propres malgré un style un peu vieillot et la salle de bain est vraiment très petite. Cette dernière conserve encore un bidet ! Une relique. Et le rideau de douche est un peu étroit. Ceci étant le service est plutôt pas mal, et la pension complète est correcte. L’hôtel est vraiment très bien situé par rapport au centre actif de la ville. Et très peu loin de la basilique.

Séjour agréable, chambre calme, proche des sanctuaires. Je recommande.

Hôtel et chambre très propre, avec tout complet. Petit-déjeuner, repas et diner copieux. Les personnels étaient très sympathique et l'emplacement de l'hôtel n'est pas très loin du sanctuaire et des boutiques !

Vue super agréable sur la rivière, pas loin des sanctuaires à pied sans avoir la foule, cuisine de qualité et super équipe😊😉

Hôtel très médiocre. Chambre pas très propre . Une bestiole retrouvé sur le lit. La patronne est vraiment pas aimable . Je n y retournerai pas.

Litere pour handicapée inadmissible !! 1 sourire de la part de la propriétaire seraisse trop demander ?? Un petit miracle peut être ? Non ...

Impolitesse, manque de disponibilité, je recommande de changer d'activité

MERCI Un accueil comme on en trouve plus de nos jours. La direction au petit soin pour le groupe que j'ai transporté. Je suis chauffeur de bus et on m'a régulièrement proposé une collation, de l'eau chaude pour nettoyer mon parebrise, de nombreux conseils et explications sur LOURDES. Chambre très propre. Literie excellente. Une direction qui est monté dans le car pour saluer les clients au départ. Alors surtout resté comme vous êtes et encore MERCI EMMANUELLE

Très mauvais. Chambres sales, oreillers enfermés dans des armoires (fausses armoires encastrées protégées par une porte) pleines de moisissures. Personnel très désagréable, notamment la dame qui porte des kilos en trop, qui a retiré les assiettes avant que les convives aient fini leurs plats. Nourriture horrible, potage à base d'eau sans visibilité de consistance. Des chambres petites et exiguës, bref, on est coincé dans les années 60.

Traitement horrible au restaurant, les chambres ressemblent à dis-moi Je ne le recommande pas.

Hôtel sympathique avec personnel sympathique et accueillant. Il manque cependant un conditionnement d'air dans la chambre car quand il fait chaud c'est difficile pour dormir. La cuisine est correcte et servie bien correctement. L'eau à table est servie à volonté.

L’hôtel est bien placé mais l’accès vraiment c’est pas possible. Le taxes d’hébergement qui sont pas dit au téléphone et qui sont rajoutés à la fin quand tu paies ta facture, la responsable en lunette froide comme un rocher. L’odeur de la tapisserie dans les chambres n’en parlons pas et les femmes de ménage qui vous réveille à 8h pour faire le ménage ça c’est la cerise sur la gâteau. Je ne recommande vraiment vraiment pas.

L’Hôtel Sainte Suzanne est un hôtel situé à Lourdes, au cœur de la cité mariale et face aux Pyrénées. L' hôtel est classé 3 étoiles .Ce trouve à 300 mètres des sanctuaires de la ville de Lourdes et de la grotte de Massabielle , permet un accès rapide pour les pèlerinages. Vue dégagée sur le Gave de Pau. 78 chambres. Restaurant climatisé, salon TV, bar , Salle de Réunion gratuite pour les clients, facilité d'Arrêt de bus devant l’hôtel. 2 ascenseurs Wifi gratuit Accès personnes à mobilité réduite TV dans les chambres et salon TV Parking gratuit à proximité Restaurant 160 personnes Salle de réunion 40 personnes Je conseille cet établissement venez nombreux.. [email protected]

Cette année, les serveurs étaient assez désagréables, le patron comme toujours très disposé et agréable.

Tout est parfait, de l'accueil au confort. Un seul bémol les femmes de service rentrent trop facilement et trop tôt le matin dans la chambre.

En raison de la 63 pmi nous avons été logés dans des chambres conditionnées pour une personne maximum. Le repas est médiocre le seul point positif est la gentillesse et l'amabilité de Géraldine et la réceptionniste. Par contre la dame a lunettes qui est la responsable de la restauration est aussi aimable qu'une porte de prison. Je ne recommande pas. Une étoile car on est obligés d'en mettre une

J'y suis allé plusieurs fois. Toujours très satisfait. Nourriture particulièrement bonne, 4 plats. La propriétaire Bernadette parle allemand. Un peu moins de 10 minutes à pied du sanctuaire.

L'attention du personnel était assez moyenne, la propreté laissait beaucoup à désirer et la nourriture était assez rare, et ils ne servaient pas non plus la même nourriture les deux jours. L'emplacement de l'hôtel était bon, mais dans la chambre normale, je leur ai demandé de me dire de me réveiller à une heure et ils ne l'ont pas fait, quand je suis descendu pour leur dire qu'ils ne se sont même pas excusés.

Nous sommes restés chez des amis du mardi après-midi 23 août au jeudi matin 25 août. Nous avons passé un très bon moment : propreté des lieux, nourriture excellente (on avait l'impression de manger en Italie), proximité de la grotte Massabielle et prix excellents. Je le recommande fortement. Simon

Sympathique hôtel dont le personnel est agréable et avenant. Les chambres sont confortables. Notre chambre donnant sur la rue, l'isolation phonique est performante. La restauration est simple mais de qualité.

Personnel accueillant

Nourriture et hébergement très bons et traitement personnalisé très agréable et pour le moins correct, mais ce serait que dans une chambre avec trois lits pour 3 personnes les sachets de shampoing étaient insuffisants car pour 4 nuits nous n'avions que trois sachets

Emplacement parfait..très propre

Plus adapter les chambres, douches, accueil et accès aux personnes porteuses d' handicap physique, en fauteuil, canne, déambulateur

Excellente attention de la part de tous les employés. Les chambres peuvent être très confortables selon celle que vous choisissez puisqu'il y a de grandes doubles avec de grandes salles de bain et aussi de très petites. Salle à manger acceptable, sauf pour le café. Il semble qu'ils servent de la chicorée comme substitut.

Hotel tres bien, propre, chauffé (un peu trop parfois ^^), chambre de taille correcte, propre et accueillante, avec lit simple ou double, télé, wifi. Personnels super agréable et abordable. Pension complète ou semi complète. Repas copieux, équilibré et très bon. Relativement proche du sanctuaire (5 à 8 minutes à pieds sur terrain quasi plat). Seul bémol en train d'être revue, la taille et l'accessibilité de certaines salle d'eau pour les personnes un peu fortes. Nous y retournons avec plaisir chaque année pour notre pèlerinage. Je recommande vivement.

Très très mauvaise expérience. Tellement mauvaise que je n'ai pas prise de photos. A éviter

Tres bon hôtel simple sympa service très rapide repas traditionnelles et copieux . Chambre très correctes je recommande .

Jusqu'à présent, ok..3 étoiles

très sympa pour le pèlerinage 👍👍👍👍

Mignon et confortable

Hôtel décent pour la moyenne de Lourdes

Très bon accueil petit déjeuner correct. Les chambres auraient besoins d'un rafraîchissement.

Hôtel typique de Lourdes, avec des chambres simples mais complètes et très propres et avec accès pour personnes handicapées.

Très bien

4 étoiles car j’ai eu affaire au veilleur de nuit qui a été très accueillant. Pour la chambre rien de spécial

Hôtel très agréable et accueillant. La nourriture est bonne et le personnel est très rapide... félicitations. LIVIANA de la région Triveneto

Hôtel simple et propre, il a l'air un peu vieux, la nourriture n'était pas très variée et un peu rare, aucun de nous qui y sommes allés n'a aimé le service normal.

Merci

Beaucoup de bruit, salle de bain très petite ! réveillée avant 7h par les chambres voisines.!!!Il Il reste néanmoins une jolie vue qur le Gave.Je déconseille.

je donne une note de 2 étoiles car elle n'en vaut pas plus. les chambres sont simple mais le problème vient surtout du personnel et de la patronne qui sont très désagréable pendant les repas quelques réflexion aucun sourire pas très accueillant. il pourrait venir nous voir et savoir si tout ce passait bien à table pas un mot gentil!!! je déconseille vraiment cette hôtel.

Hôtel pas loin des sanctuaires avec vue sur le Gave Accessible pour les handicapés ( monte charge) à l entrée Sol à l entrée et à l accueil en marbre Direction est personnel à votre écoute Voir sur les photos ci-jointes une promotion de prix pour septembre 2018

Pour un hôtel à 3 étoiles..... Je donnerai 2 plutôt

Les chambres sont dans un état très moyen, la cuisine est correcte, le petit déjeuner très basique, l'accueil et service pas terrible. Le vue sur le fleuve est superbe mais la rue est bruyante dû à l'hôtel d'en face où les gens font la fête jusqu'au milieu de la nuit. Le prix est correct.

Pour un 3 étoiles chambre sans un mini frigo et sans climatisation .... Dommage le personnel est accueillant pourtant.

Bonne nourriture, bon traitement.

Hébergement correct et repas de bonne qualité. Hôtel familial et convivial. Très bon accueil. Patronne et personnel aux petits soins. Rapport qualité/prix : excellent.

Très central.

Très bien

J y passe tous les ans une nuit...c est un hotel de famille...tous le monde ce connait...c est tres bien

Un hôtel agréable pour les pèlerins à prix modérés et proche de la basilique.

Très bien situé, très propre, personnel formidable et bonne nourriture. Jean-Luc est un magicien en cuisine

Chaque année ,lors du pèlerinage diocésain de Lourdes, nous sommes reçus dans cet hôtel.Pourquoi cette fidélité?Tout simplement parce que nous sommes accueillis chaleureusement par les propriétaires et leur personnel,qu'ils sont à notre écoute ,qu'ils font tout pour que notre séjour se passe le mieux possible et nous y mangeons très bien.Il y règne vraiment une ambiance familiale et pour nous pèlerins ,c'est vraiment important.Merci et surtout ne changez pas .

Excellent séjour Excellent repas

Super séjour dans cet hôtel ou il a été enfin possible de manger bon, copieux et de qualité sur Lourdes, chose rare suite a de nombreuses mauvaises expériences passées!! Je ne citerai aucun nom par politesse même si cela devrait être fait!!! La chambre très propre et en plus avec la vue sur la rivière c'est tout simplement magnifique. On est bien accueilli, tout le monde est toujours polis et avec le sourire y compris la patronne qui est tout le temps présente, ce qui n'est pas le cas dans d'autres hôtels (que je ne citerai pas) qui jouent beaucoup de bluff avec leur pub ou site internet! Je suis venue accompagnée ma grand mère qui a été plus que ravie de son séjour, grâce à l’hôtel sainte Suzanne!!! J'ai fait beaucoup d’hôtels a lourdes et de très nombreuses déceptions a chaque venues mais nous avons enfin trouvé l'adresse idéale à Lourdes!! Merci a vous et à bientot!!

Fr: Petit déjeuner très médiocre. Gobelets en plastique sur le jus agit étrangement à côté de l'argenterie. Le propriétaire de l'hôtel veut sauver à tout prix. Un petit ascenseur. En: Very poor breakfast. Plastic cups on the juice acts strangely next to the silverware. The hotel owner wants to save at any cost. A small elevator. Cz: Velmi chudá snídaně. Plastové kelímky na juice působí divně vedle stříbrných příborů. Majitel hotelu chce ušetřit za každou cenu. Malý výtah.

Le restaurant est basique. Les chambres sont propres et simples.