Hôtel & Spa Verte Vallée 4 étoiles | Munster Restaurant

10 Rue Alfred Hartmann, 68140 Munster
Voir le numéro de téléphone

❝ Hôtel sur berges avec chambres et suites conviviales, restaurant raffiné, spa et 2 piscines intérieures. ❞

Voici toutes les informations sur le Restaurant Hôtel & Spa Verte Vallée 4 étoiles | Munster qui ce trouve au 10 Rue Alfred Hartmann, 68140 Munster (68). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :


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Les avis clients (2401)

4.4 sur 5.0
  • Avatar de Jean-Christophe.N
    Jean-Christophe.N
    Avis de Jean-Christophe.N fait le 30/05/2024 à 18:02
    30/05/2024 à 18:02
    Note de : 3 / 5

    Nous avions une chambre mansardée, pas pratique pour des personnes de grande taille. Avons également été oubliés le soir du dîner avant d'avoir manifesté notre présence. Très bon repas y compris petit déjeuner. Service piscine inexistant.

  • Avatar de C.i
    C.i
    Avis de C.i fait le 27/05/2024 à 04:59
    27/05/2024 à 04:59
    Note de : 5 / 5

    Cela faisait la deuxième fois que je m'y rendais, c'est un super hôtel spa, tout y est pour passer un séjour détente, Je vous conseille cet hôtel si vous souhaitez décompresser, et réserver surtout une table au restaurant, c'est très très bon, le personnel est très gentil et à vos soins

  • Avatar de Fanny.a
    Fanny.a
    Avis de Fanny.a fait le 26/05/2024 à 20:53
    26/05/2024 à 20:53
    Note de : 5 / 5

    C'est toujours un immense plaisir de se rendre dans votre établissement. Service et prestations parfaits en tout point de vue.

  • Avatar de Sandrine.n
    Sandrine.n
    Avis de Sandrine.n fait le 26/05/2024 à 16:07
    26/05/2024 à 16:07
    Note de : 5 / 5

    3 j 2 nuits magnifiques Un personnel accueillant, souriant, disponible Diners au grands arbres, une mention toute particulière au chef et a sa brigade pour l'audace et la qualité des mets servis, et une equipe en salle formidable

  • Avatar de Greg.i
    Greg.i
    Avis de Greg.i fait le 19/05/2024 à 11:26
    19/05/2024 à 11:26
    Note de : 1 / 5

    Très déçu Accès spa bien bien-être obligé de sortir de la piscine pour activer la buse de massage. Obligé de sortir du spa pour mettre un cycle très court bulles de massage. Bassin bien-être je cherche toujours le bouton pour mettre les bulles de massage en route. Chambre obligé de changer de chambre à 22h. Je trouve inadmissible que l'on puisse mettre des clients dans la chambre 112 sachant qu'elle se trouve au niveau des cuisines surtout quand l'hôtel n'est pas complet vue le prix des chambres. La prochaine fois j'irai dans un F1 Triste de voir 4 étoiles pour cet établissement.

  • Avatar de Marie-émilie.E
    Marie-émilie.E
    Avis de Marie-émilie.E fait le 13/05/2024 à 09:35
    13/05/2024 à 09:35
    Note de : 5 / 5

    C'est déjà la deuxième fois que nous venons dans cet établissement avec notre fille de 7mois et nous en sommes très satisfait. Le personnel à l'accueil et au restaurant sont adorables. Nous y mangeons très bien du repas du soir au buffet du petit déjeuner qui est très généreux. L'espace piscine est très sympa également. Nous prévoyons déjà notre prochaine séjour !

  • Avatar de Julie.a
    Julie.a
    Avis de Julie.a fait le 12/05/2024 à 12:43
    12/05/2024 à 12:43
    Note de : 4 / 5

    - spa: piscine pas assez chaude à mon goût, une buse sur deux ne fonctionne pas. Hôtel complet, pas assez de transat pour tout le monde. Tranquille après 18h. -dîner + petit déjeuner: excellent

  • Avatar de Renee.o
    Renee.o
    Avis de Renee.o fait le 12/05/2024 à 08:16
    12/05/2024 à 08:16
    Note de : 5 / 5

    Bonjour ps assez de places de parking sommes venus du nord pour un mariage impossible trouver place handicapée sinon le service pour le mariage était au top

  • Avatar de Nathalie.o
    Nathalie.o
    Avis de Nathalie.o fait le 10/05/2024 à 18:49
    10/05/2024 à 18:49
    Note de : 3 / 5

    Pour un 4 étoiles je m'attendais à beaucoup mieux. Très beau Salon mais ça cache beaucoup de choses. On remarque que tout est au centime près. Je n'y retournerai plus.

  • Avatar de Agence.V
    Agence.V
    Avis de Agence.V fait le 10/05/2024 à 11:58
    10/05/2024 à 11:58
    Note de : 5 / 5

    Superbe accueil avec un standing parfait 👍 🤩 un plaisir de se rendre à Verte vallée

  • Avatar de Bridget.t
    Bridget.t
    Avis de Bridget.t fait le 29/04/2024 à 17:07
    29/04/2024 à 17:07
    Note de : 4 / 5

    Très bel hôtel Personnel très agréable et serviable Emplacement top Restaurant extra Juste une petite déception pour le spa qui est petit à mon goût Mais je recommande vivement

  • Avatar de Nathalie.e
    Nathalie.e
    Avis de Nathalie.e fait le 29/04/2024 à 15:44
    29/04/2024 à 15:44
    Note de : 4 / 5

    Nous avons séjourné pour une nuit à la Verte Vallée, accueil parfait, repas excellent et une jolie chambre. Rapport qualité prix rien à dire. Seul petit bémol, le SPA mériterait un petit rafraîchissement.

  • Avatar de Claidoen.i
    Claidoen.i
    Avis de Claidoen.i fait le 29/04/2024 à 14:33
    29/04/2024 à 14:33
    Note de : 5 / 5

    Hôtel spa très agréable .je recommande et l accueil très serviable

  • Avatar de Ewald.i
    Ewald.i
    Avis de Ewald.i fait le 27/04/2024 à 09:55
    27/04/2024 à 09:55
    Note de : 4 / 5

    Nous avons une belle chambre. Un bémol est que la toilette sans lavabo se trouvait près de l'entrée, et non dans la s.d.b. Il faut donc parcourir la chambre pour accéder à un lavabo.

  • Avatar de michel.o
    michel.o
    Avis de michel.o fait le 26/04/2024 à 10:08
    26/04/2024 à 10:08
    Note de : 5 / 5

    Lieu magique, personnel aux petits soins, on a passé un excellent séjour

  • Avatar de Sarah.
    Sarah.
    Avis de Sarah. fait le 22/04/2024 à 15:24
    22/04/2024 à 15:24
    Note de : 5 / 5

    Déjeuner en famille. Menu fixé pour l'occasion. Amuse bouche: terrine de maquereaux, foie gras aux fruits rouges en entrée suivi d'un plat viande saignante avec une tatin échalotes betterave et un fraisier en dessert. Tout a été délicieux. Les vins étaient légers mais très bien en accord avec le menu

  • Avatar de Armande.a
    Armande.a
    Avis de Armande.a fait le 22/04/2024 à 09:50
    22/04/2024 à 09:50
    Note de : 5 / 5

    Personnel très jeune et très sympathique très à l’écoute superbe séjour

  • Avatar de JL.
    JL.
    Avis de JL. fait le 19/04/2024 à 19:23
    19/04/2024 à 19:23
    Note de : 5 / 5

    Une réception de premier choix personnel agréable et toujours à votre écoute Restaurant très agréable et un repas de bonne qualité

  • Avatar de Fabrice.x
    Fabrice.x
    Avis de Fabrice.x fait le 15/04/2024 à 12:38
    15/04/2024 à 12:38
    Note de : 5 / 5

    Excellent hôtel, Excellent restaurant, What Else ? Un super espace détente !!!

  • Avatar de Gilles.t
    Gilles.t
    Avis de Gilles.t fait le 15/04/2024 à 12:32
    15/04/2024 à 12:32
    Note de : 5 / 5

    Très belle hôtel. Rien à dire très chaleureux et sympathique. Merci au personnels de l'établissement pour leurs dévouement à tous les services. A bientôt Félicitations

  • Avatar de Wojtynia.a
    Wojtynia.a
    Avis de Wojtynia.a fait le 07/04/2024 à 23:00
    07/04/2024 à 23:00
    Note de : 5 / 5

    Un lieu de détente magnifique séjour très relaxant

  • Avatar de Andre.a
    Andre.a
    Avis de Andre.a fait le 07/04/2024 à 14:07
    07/04/2024 à 14:07
    Note de : 4 / 5

    Bon hôtel, très bonne cuisine, seul bémol le prix prohibitif des bornes de recharge, a fuir.

  • Avatar de Marc.U
    Marc.U
    Avis de Marc.U fait le 02/04/2024 à 06:26
    02/04/2024 à 06:26
    Note de : 5 / 5

    emplacement au centre de la ville, mais dans 1 parc. à noter petit déjeuner exceptionnel et dîner qui est du niveau de certains etoilés!

  • Avatar de Nathalie.o
    Nathalie.o
    Avis de Nathalie.o fait le 31/03/2024 à 17:01
    31/03/2024 à 17:01
    Note de : 5 / 5

    Bel établissement, la décoration du salon et du restaurant est très agréable. Le restaurant est juste parfait. Merci

  • Avatar de Anh-Tuan.G
    Anh-Tuan.G
    Avis de Anh-Tuan.G fait le 30/03/2024 à 20:32
    30/03/2024 à 20:32
    Note de : 5 / 5

    Un restaurant avec des plats aussi beaux que bons. Un personnel au petit soin. Un Bel espace SPA. A découvrir !

  • Avatar de francis.o
    francis.o
    Avis de francis.o fait le 29/03/2024 à 06:33
    29/03/2024 à 06:33
    Note de : 3 / 5

    Ne pas rester plus de 3 jours, sinon pour le quatrième jour vous avez le même menu que le premier et ainsi de suite...

  • Avatar de eric.o
    eric.o
    Avis de eric.o fait le 27/03/2024 à 11:27
    27/03/2024 à 11:27
    Note de : 5 / 5

    Piscine spa espace détente et repas très copieux le tout dans un cadre idyllique

  • Avatar de Jsl.7
    Jsl.7
    Avis de Jsl.7 fait le 21/03/2024 à 19:26
    21/03/2024 à 19:26
    Note de : 5 / 5

    Nous avons passé un agréable séjour comme à chaque fois.

  • Avatar de Marie.�
    Marie.�
    Avis de Marie.� fait le 18/03/2024 à 11:05
    18/03/2024 à 11:05
    Note de : 3 / 5

    séjour très agréable, serveuse au restaurant compétente et agréable, par contre lors du check out, la personne de l'accueil s'est trompée dans la facturation, j'ai du insister car elle ne comprenait pas le problème, pour finalement corriger mais avec un air de dédain peu propice à la situation, des excuses auraient été plus appropriées, cela entache l'expérience , nous sommes des clients habituels

  • Avatar de Kriennevalt.u
    Kriennevalt.u
    Avis de Kriennevalt.u fait le 13/03/2024 à 08:55
    13/03/2024 à 08:55
    Note de : 5 / 5

    Un excellent hôtel Un espace spa , sauna et piscine au top

  • Avatar de Mathieu.e
    Mathieu.e
    Avis de Mathieu.e fait le 12/03/2024 à 11:53
    12/03/2024 à 11:53
    Note de : 5 / 5

    Super Hotel avec super chambres. Piscine et salle de jeux et même une salle de sport. Tout est bien entretenu et le personnel est très sympa. Aussi un super service de fête

  • Avatar de alfredo.a
    alfredo.a
    Avis de alfredo.a fait le 10/03/2024 à 12:59
    10/03/2024 à 12:59
    Note de : 5 / 5

    R A S très bien bon accueil, spa impeccable.

  • Avatar de _.d
    _.d
    Avis de _.d fait le 10/03/2024 à 12:09
    10/03/2024 à 12:09
    Note de : 4 / 5

    De l'extérieur on s'attend à un cadre vieillissant mais c'est tout le contraire. On a la surprise de découvrir un cadre très cosi, beaucoup plus sophistiqué, très sympa. Les chambres sont spacieuses et agréables. Le restaurant est tout simplement divin et le service parfait, tout le monde est aux petits soins. La piscine et l'espace spa sont petits mais le en fin d'après midi c'est plus calme. La salle de sport est très bien équipée et accessible. Je recommande vivement cet établissement.

  • Avatar de christophe.o
    christophe.o
    Avis de christophe.o fait le 06/03/2024 à 08:59
    06/03/2024 à 08:59
    Note de : 5 / 5

    Très belle parenthèse. Accueil et installation très chouette. Très bonne adresse.

  • Avatar de Schott.a
    Schott.a
    Avis de Schott.a fait le 05/03/2024 à 19:19
    05/03/2024 à 19:19
    Note de : 3 / 5

    Accueil très chaleureux, chambre propre, mis à part un ventilo-convecteur très bruyant, on nous a proposé une autre chambre, dommage avec le même problème. - Dîner gastronomique excellent, service impeccable et équipe au top. -Le petit déjeuner était également délicieux. -Massage du dos et des jambes très apaisant. Seul bémol : - L'espace bien-être est un peu vieillot, bondé et bruyant.

  • Avatar de Pierre.e
    Pierre.e
    Avis de Pierre.e fait le 03/03/2024 à 13:56
    03/03/2024 à 13:56
    Note de : 5 / 5

    excellent hotel spa dans la vallée de munster. Parfait pour un séjour à 4 (chambre spacieuse). Equipe très professionnelle. Le spa est parfait pour un moment de détente après une randonnée dans les Vosges.

  • Avatar de Paul.h
    Paul.h
    Avis de Paul.h fait le 03/03/2024 à 11:21
    03/03/2024 à 11:21
    Note de : 5 / 5

    Nous avons passé un agréable moment dans cette hôtel. Le service, le personnel, la restauration était très bien. La cuisine raffinée, le petit déjeuné parfait. Les chambres agréables, calme avec en sourdine le bruit de la Fecht! Mais(il y a bien sur un mais) Au niveau du wellness il y a des choses qui ne vont pas : le sauna en maillot de bains....( Espace Nudiste ) Ce n'est pas aux clients de préciser qu'il faut une serviette pour entrer au sauna....Quelques petits détails à rectifier....

  • Avatar de Julee.e
    Julee.e
    Avis de Julee.e fait le 02/03/2024 à 22:05
    02/03/2024 à 22:05
    Note de : 4 / 5

    Ce fut un très bon moment. Les chambres supérieures sont très belles, mais pas grandes en revanche très bien agencé. L’hôtel est bien mais reste un peu cher comparé à ce qui est proposé(180€ avec taxe mais hors option )Surtout au niveau du spa. En revanche le restaurant est parfait,très bon rapport qualité prix. Buffet petit-déjeuner vraiment parfait également. Un des meilleurs et plus complets que j’ai pu voir jusqu’à maintenant dans un hôtel.(compté une quarantaine d’euros pour deux) Pour un séjour de 1 jour, 1 nuit un peu moins de 500€ tout compris. ( Chambre, 1 dîner au restaurant,1 massage en couple , 1 petit déjeuner à volonté, boisson) Point négatif : SPA vieillissent et petit. Un moment j’ai cru être dans une piscine municipale à cause des enfants qui criait dommage. Il y avait des -12ans dans le jacuzzi alors que l’affiche l’interdit. Et des -18 ans dans les sauna et Hammann. On a rien contre les enfants mais on était venu exprès pour un séjour en couple dans le calme et la détente.

  • Avatar de Laura.t
    Laura.t
    Avis de Laura.t fait le 02/03/2024 à 21:29
    02/03/2024 à 21:29
    Note de : 1 / 5

    Commençons par la piscine : - eau très froide - bondée de monde, des mineurs même après 17h, impossible de trouver un moment tranquille ou de détente, de même dans le sauna et hammam interdit au moins de 18 ans et pourtant des ados y étaient. Le jacuzzi est occupé en permanence. Aucune surveillance. Pour le restaurant : Arrivé à 19h45, à 21h15 nous n'avions eu que l'entrée alors que le couple à côté de nous arrivés à 20h30 avait eu leurs deux plats. Problème informatique paraît-il. Nous avons donc demandé à changer de menu 4 plats à 3 plats car il se faisait tard. La lotte était caoutchouteuse, paraît que c'est la cuisson normale dite glacée c'était immangeable. La chambre était propre mais très ancienne, moquette au sol, et nous avons eu froid... Très déçu. Un forfait à 304 euros pour un week-end détente à plusieurs heures de chez nous c'est bien dommage.

  • Avatar de Valérie.c
    Valérie.c
    Avis de Valérie.c fait le 02/03/2024 à 11:56
    02/03/2024 à 11:56
    Note de : 5 / 5

    Établissement très bien situé, au calme avec une excellente restauration et une propreté et un personnel irréprochable.

  • Avatar de fanfan.
    fanfan.
    Avis de fanfan. fait le 02/03/2024 à 09:13
    02/03/2024 à 09:13
    Note de : 5 / 5

    Premier séjour dans votre établissement. Nous sommes restés une nuit et les prestations étaient très bien.

  • Avatar de Astrid.a
    Astrid.a
    Avis de Astrid.a fait le 01/03/2024 à 07:55
    01/03/2024 à 07:55
    Note de : 5 / 5

    Hôtel restaurant au top le spa et la piscine sont super et l'eau est très chaude

  • Avatar de Anne.L
    Anne.L
    Avis de Anne.L fait le 26/02/2024 à 09:41
    26/02/2024 à 09:41
    Note de : 5 / 5

    Très bel hôtel. Les chambres sont très belles . Accès à la piscine, salle de sport, jaccuzi, hammam , sauna. J ai pour ma part fait un massage qui était excellent . Le repas est une explosion de saveurs en bouche . Que ce soit les repas 3 ou 4 plats . Petit déjeuner très variable . Je recommande les yeux fermés cet hôtel ❤❤

  • Avatar de julie.r
    julie.r
    Avis de julie.r fait le 25/02/2024 à 14:41
    25/02/2024 à 14:41
    Note de : 5 / 5

    Première expérience dans ce superbe hôtel/SPA. Prestation à la hauteur du 4 étoiles. Nuitée passée dans la chambre supérieure : chambre très propre et sublime. Le personnel est très accueillant et toujours disponible. Le repas était succulent ainsi que le buffet petit déjeuner. Je recommande les yeux fermés ce magnifique hôtel.

  • Avatar de Lolo.f
    Lolo.f
    Avis de Lolo.f fait le 19/02/2024 à 17:28
    19/02/2024 à 17:28
    Note de : 3 / 5

    Séjour de 4 nuits en chambre parentale supérieure, hygiène et propreté irréprochable. Par contre ce qui est aberrant même en période de vacances scolaires est l'interdiction de la piscine aux mineurs à partir de 17h00. Cette interdiction étant liée à la demande d'une certaine clientèle auprès de la direction, nous avons estimé qu'il n'y avait donc aucune raison de rester dîner au sein de l'établissement afin de préserver la quiétude de cette clientèle. Personnellement j'aurais mieux compris l'interdiction de chahut dans l'espace piscine que l'interdiction de mineur !

  • Avatar de Grégory.
    Grégory.
    Avis de Grégory. fait le 19/02/2024 à 09:16
    19/02/2024 à 09:16
    Note de : 4 / 5

    Endroit sympa pour un séjour en couple ou familial. Zone wellness comportant une piscine , un bain à remous, un jacuzzi un hammam et un sauna. L'endroit n'est par contre pas adapté à une forte influence ni pensé pratique avec, par exemple, le bouton de démarrage du minuteur du jacuzzi situé... à quelques mètres du jacuzzi, de même pour la nage à contre-courant. Il y a aussi une zone fitness plutôt bien équipée. Les chambres rénovées sont sympas avec une excellente literie, la salle de bain est aussi sympa avec une douche ouverte (mais pas plain-pied). Par contre : - moquette partout (sauf dans la SdB) - humidité forte et persévérante même si on aére (générant une odeur désagréable) - isolation phonique moyenne (on entend les voisins du dessus et aussi, et surtout, le canal de la Frecht qui fait comme une bruit de torrent tout le temps...) Petit déjeuner correct même si j'ai déjà vécu mieux comme rapport qualité-prix (18€/personne). Enfin le personnel est très aimable. Dommage que les demandes concernant les allergènes 'ne soient pas prises en compte pour le petit déjeuner, surtout quand l'hôtel envoie un formulaire dédié juste après la réservation. Amis intolérant aux lactose, passez votre chemin sur le petit déjeuner. Pourtant indiquée dans le formulaire cette requête n'a pas été prise en compte. C'est la première fois que ça m'arrive pour un hôtel honnêtement, et sérieusement... 18€ pour un thé et deux tranches de pain à la confiture (car même pas de margarine) ben ça fait cher... Très cher. Et on a beau l'avoir signalé au premier petit déjeuner, il n'y a pas eu d'évolution sur le suivant.. dommage.

  • Avatar de dukarski.i
    dukarski.i
    Avis de dukarski.i fait le 18/02/2024 à 22:22
    18/02/2024 à 22:22
    Note de : 5 / 5

    Nous avons passé un super bon week-end Merci pour l'accueil Personnels irréprochable Merci a SAMY pour sont service

  • Avatar de Stephanie.
    Stephanie.
    Avis de Stephanie. fait le 18/02/2024 à 18:19
    18/02/2024 à 18:19
    Note de : 5 / 5

    Nous avons passé un très bon sejour grace au personnel vraiment superbe. Le restaurant est très bon également. Ce serait un plus de pouvoir grignoter de petits snacks au bar (sandwich, soupe,..). La piscine est bien, même si le jacuzzi pourrait être plus chaud à mon gout. Personnellement, la plage horaire où on peut y aller, hors congé scolaire, avec les enfants me semble un peu juste si on a des activités ou des excursions en journée, jusque 18 heures serait préférable pour les familles. Notre chambre était grande et très propre avec literie trés confortable.

  • Avatar de karine.l
    karine.l
    Avis de karine.l fait le 17/02/2024 à 09:00
    17/02/2024 à 09:00
    Note de : 5 / 5

    Parfait du début à la fin , nous avons très bien mangé, bon qualité prix , nous avons passé un excellent séjour, des années que je viens et jamais déçu

  • Avatar de Elsa.A
    Elsa.A
    Avis de Elsa.A fait le 11/02/2024 à 14:33
    11/02/2024 à 14:33
    Note de : 5 / 5

    Chambre très propre, très belle vue et personnel agréable ! Je recommande ☺️

  • Avatar de anthony.i
    anthony.i
    Avis de anthony.i fait le 07/02/2024 à 10:22
    07/02/2024 à 10:22
    Note de : 4 / 5

    Nous avons passé un séjour à deux en couple. Nous avons été ravi de passer dans ce domaine. Merci pour le service qui était génial. L’équipe est top et à disposition du client. Nous avons super bien mangé. Le prix n’est pas excessif le seul petit bémol est les soins type shampooing dentifrice et autres que le domaine devrait inclure dans la chambre. Néanmoins, je conseille vivement cet endroit !

  • Avatar de gaelle.o
    gaelle.o
    Avis de gaelle.o fait le 28/01/2024 à 17:37
    28/01/2024 à 17:37
    Note de : 5 / 5

    Un superbe séjour dans l appart hôtel spa. Du personnel au top. Un appart où rien ne manque. Un beau moment de détente en famille. Seul bémol...quelques réparations seraient les bienvenues dans la partie piscine et sur les fenêtres de la chambre qui laissent passer l air froid , le bruit et l humidité. Mais sinon rien à redire. Expérience à renouveler.

  • Avatar de dom.
    dom.
    Avis de dom. fait le 24/01/2024 à 21:37
    24/01/2024 à 21:37
    Note de : 5 / 5

    Un belle endroit qui mérite une escale ou plus. Un cuisinier avec une brigade qui se donne de la peine. Mais surtout des gens au service. Tout pour passer un bon moment merci

  • Avatar de Hélène.u
    Hélène.u
    Avis de Hélène.u fait le 14/01/2024 à 10:30
    14/01/2024 à 10:30
    Note de : 5 / 5

    Petit séjour dans ce magnifique hôtel spa en famille Très bien situé pour pouvoir visiter, dans un cadre verdoyant et calme Le personnel est accueillant, sympathique et au petit soin pour vous L'hôtel est vraiment top,tout est fait pour que vous passiez un agréable séjour Des chambres fonctionnelles et spacieuses pour une famille de 4 personnes La literie est très bien Nous avons également essayé les planches mixtes pour le room service du soir, très copieuse et complète Le coin spa, bien-être et piscine est magnifique avec vue sur l'extérieur Si vous avez des enfants l'accès à la piscine se fait jusqu'à 17h pour que tout le monde y trouve son bonheur je trouve cela génial pour les gens sans enfants qui viennent chercher du calme Nous avons tester le côté bien-être avec un massage complet aux huiles Très relaxant et professionnelle Le petit déjeuner est compris dans le prix de la chambre et il est juste délicieux Sous forme de buffet vous y trouverez votre bonheur c'est sûr Viennoiserie, pain de différentes sortes, spécialités alsaciennes, fruits, sucré ou salé Il ne manque rien De quoi commencer une bonne journée Pour finir vous pouvez également tester le restaurant de l'hôtel, non compris dans le prix, qui est très bien avec un bon rapport qualité prix Je ne peux que conseiller cet hôtel et nous y retournerons avec plaisir c'est sûr

  • Avatar de Claire.
    Claire.
    Avis de Claire. fait le 12/01/2024 à 09:12
    12/01/2024 à 09:12
    Note de : 2 / 5

    Très déçus par les chambres, demandées avec balcon et au calme que l'on découvre avec vue sur parking sans balcon. En le signalant à l'arrivée, 0 excuse 0 geste commercial, pourtant 3 chambres réservées en 1/2 pension. Je conseille à la clientèle d'éviter la réservation directe, ce que j'ai fait et de privilégier, hélas, la réservation type booking où tout est précisé. S'entendre dire que les chambres supérieures sont sans balcon, alors qu'au téléphone vous avez exposé l'importance de CE critère est inadmissible et non professionnel car c'est un manque de respect du client et de ses attentes. La région regorge de très bons hôtels, autant éviter celui ci. Même si le personnel dans l'ensemble est très sympathique et attentionné sur place, que le restaurant est très bien et que la piscine, le jardin, les massages ont été appréciés par notre groupe familial, je n'y reviendrai pas.

  • Avatar de José.a
    José.a
    Avis de José.a fait le 11/01/2024 à 20:22
    11/01/2024 à 20:22
    Note de : 5 / 5

    Formule Day SPA parfaite ! Tout était très bien !

  • Avatar de Nathalie.o
    Nathalie.o
    Avis de Nathalie.o fait le 10/01/2024 à 19:24
    10/01/2024 à 19:24
    Note de : 2 / 5

    Chambre agréable et propre malgré peut être un manque d'isolation au niveau des fenêtres, mais quelle déception pour l'espace bien être (piscine, spa) : une impression d'être à la piscine municipale. Qu'il y ai des enfants pas de souci, c'est tout à fait normal, mais quand à leurs comportements c'est tout bonnement inadmissible : cris, sauts , chahuts (avec les parents bien souvent !!!) quel dommage ..... certes on nous répond que nous étions là en période de vacances scolaires ou en WE et qu'il faut venir en dehors de ses périodes; réponse qui est bien déplacée de la part du personnel de l'accueil !! Nous travaillons nous aussi pour pouvoir profiter d'un WE de repos me semble t-il ?

  • Avatar de Gregory.l
    Gregory.l
    Avis de Gregory.l fait le 08/01/2024 à 19:10
    08/01/2024 à 19:10
    Note de : 3 / 5

    Repas au top. Dommage que la restriction concernant l'interdiction des enfants au spa de 17h à 20h ne soit pas appliquée. L'intérêt principal étant le spa, j'aurai aimé plus de tranquillité.

  • Avatar de richard.E
    richard.E
    Avis de richard.E fait le 03/01/2024 à 10:46
    03/01/2024 à 10:46
    Note de : 3 / 5

    Repas très bon! Un grand bravo au Chef !! Piscine et spa bondés et bruyant

  • Avatar de Guillaume.o
    Guillaume.o
    Avis de Guillaume.o fait le 02/01/2024 à 15:00
    02/01/2024 à 15:00
    Note de : 5 / 5

    Excellent moment passe dans cet établissement. Le personnel est très serviable et attentionné. Les équipements sont de qualité, en particulier le spa. L’établissement est idéalement situé… super séjour !

  • Avatar de Onlypearl.
    Onlypearl.
    Avis de Onlypearl. fait le 31/12/2023 à 09:23
    31/12/2023 à 09:23
    Note de : 3 / 5

    C'est une première dans cet hôtel, nous sommes un peu déçus Malgré le personnel sympathique et aux petits soins, ça ne rempli pas toutes les cases Le Spa fait office de piscine municipale avec énormément de bruits et de cris, pas génial quand on vient pour se détendre La chambre bien placée mais très mal isolée, nous avons eu froid de part la fenêtre mais aussi la clim qui était réglé à une certaine température, du tapage de 22h30 à minuit et depuis 6h.. Quant au restaurant, nous avons très bien mangé c'était top ! Mais le petit déjeuner laisse à désirer, croissants pas frais et durs, fruits coupé de goût en boîte c'est dommage.. Pas sur de revenir pour une nuité, éventuellement pour le restaurant !

  • Avatar de Nadia.e
    Nadia.e
    Avis de Nadia.e fait le 30/12/2023 à 06:45
    30/12/2023 à 06:45
    Note de : 5 / 5

    Nous n étions qu au spa, pour un massage. Détente garantie, a refaire

  • Avatar de Rémy.a
    Rémy.a
    Avis de Rémy.a fait le 29/12/2023 à 17:43
    29/12/2023 à 17:43
    Note de : 5 / 5

    Bel hôtel au pied des Vosges à 20 minutes de Colmar et de ses marches de noel Personnel très agréable et chambres impeccable L'espace spa est de très bonne qualité Le restaurant est un gastronomique donc pas forcément pour tout le monde mais les plats sont variés et très bons Dans l'ensemble un excellent rapport qualité prix

  • Avatar de Sandra.a
    Sandra.a
    Avis de Sandra.a fait le 29/12/2023 à 17:19
    29/12/2023 à 17:19
    Note de : 1 / 5

    Lors de notre dernière venue, le jacuzzi avait été monopolisé suffisamment longtemps par de la racaille pour offenser les gens autour de la piscine, et malgré mon signalement la Direction n'a pas bougé son petit doigt. Mon conjoint n'a plus envie de venir...

  • Avatar de Shirley.t
    Shirley.t
    Avis de Shirley.t fait le 29/12/2023 à 10:49
    29/12/2023 à 10:49
    Note de : 3 / 5

    Soirée techno privée au sous sol de hotel. Jusqu'à 3h du matin. On l entendait distinctement au 2eme étage. Quand je me suis plainte j'ai eu droit à c est pas moi c est lui. Et le matin à l accueil c'est à peine si on m a écouté, du genre ben oui c'est comme ça. Très décevant pour un petit week-end en amoureux.

  • Avatar de michel.i
    michel.i
    Avis de michel.i fait le 29/12/2023 à 07:17
    29/12/2023 à 07:17
    Note de : 3 / 5

    Le personnel de l’hôtel est très compétent. Le spa, je ne parle pas des massages, mais de la piscine, aucune place de dispo ,cela ressemble plus à une piscine municipale, la salle de sport, 4 équipements, donc pour le nombre de personnes résident dans l’hôtel il faudrait prévoir un spa et fitness en conséquence. Donc hôtel pour dormir et manger , c’est ok, pas pour le reste

  • Avatar de Sylvie.i
    Sylvie.i
    Avis de Sylvie.i fait le 27/12/2023 à 13:19
    27/12/2023 à 13:19
    Note de : 5 / 5

    Top comme toujours ! Chambre au top, spa pas mal du tout, très bon restaurant, bon petit-déjeuner avec produits de la région et bien complet, hôtel magnifiquement décoré et qui a beaucoup de charme et de modernité, services bons également. On y revient presque chaque année avec plaisir ! Bravo pour l'étoile de plus que vous méritiez si bien !

  • Avatar de Vincent.I
    Vincent.I
    Avis de Vincent.I fait le 25/12/2023 à 17:56
    25/12/2023 à 17:56
    Note de : 4 / 5

    Bel hôtel luxueux, service et accueil de qualité. Formule 1/2 pension au top, Petit Déjeuner copieux et plat de qualité.

  • Avatar de Olivier.E
    Olivier.E
    Avis de Olivier.E fait le 21/12/2023 à 10:44
    21/12/2023 à 10:44
    Note de : 5 / 5

    Venus pour une journée Day spa, accueil, serviabilité, soins massage, repas express, tranquillité, tout était parfait. A refaire et à recommander

  • Avatar de Laetitia.i
    Laetitia.i
    Avis de Laetitia.i fait le 19/12/2023 à 10:04
    19/12/2023 à 10:04
    Note de : 3 / 5

    Un peu déçu ! Nous étions déjà venus et étions ravis, mais cette fois, nous avons eu du bruit jusqu'après minuit (chaises qui sont déplacées constamment) et à 3h du matin, mon fils et moi-même avons été réveillés par les mêmes bruits de chaises qui crissent sur le sol et comme un bruit d'aspirateur sur le parquet et ce pendant un bon moment ! Pour nous qui étions venus nous reposer et chercher la tranquillité ! Pas de bol ! Bref, quand j'en ai fait part à l'hôtesse d'accueil c'est tout juste si on nous a cru !

  • Avatar de virginie.a
    virginie.a
    Avis de virginie.a fait le 17/12/2023 à 21:09
    17/12/2023 à 21:09
    Note de : 3 / 5

    Chambre agréable et propre, personnel agréable mais pas adapté aux clients équipés de véhicules électriques. Les bornes gérées par l'hôtel son occupées par des véhicules qui ne chargent pas, en deux jours nous n'avons pas réussi à accéder à une borne malgré notre surveillance régulière du parking, le personnel, bien que charmant, ne pouvait rien faire. Six bornes d'un prestataire externes sont également disponibles, mais au bout de 5 min, elles se déconnectent et plus possible de charger. Le prestataire nous a conseillé d'en trouver d'autres... dommage, l'endroit est top.

  • Avatar de Kevin.o
    Kevin.o
    Avis de Kevin.o fait le 14/12/2023 à 16:50
    14/12/2023 à 16:50
    Note de : 2 / 5

    Très déçu par les règles de la direction En effet si vous venez avec votre enfant vous payer le prix fort mais vous ne bénéficierez pas de piscine Le soir, interdiction d'aller dans Le jacuzzi... Personnel accueillant et repas/petit déjeuner bon

  • Avatar de gilles.a
    gilles.a
    Avis de gilles.a fait le 12/12/2023 à 12:00
    12/12/2023 à 12:00
    Note de : 5 / 5

    Très bel hôtel, repas et service au top. Nous avons passdé un agrèable séjour. A refaire

  • Avatar de Anaïs.i
    Anaïs.i
    Avis de Anaïs.i fait le 09/12/2023 à 21:24
    09/12/2023 à 21:24
    Note de : 4 / 5

    Belle chambre mais bruyante à cause de la rivière. Restaurant bon aussi. Réceptionnistes gentilles et souriantes.

  • Avatar de Stephanie.a
    Stephanie.a
    Avis de Stephanie.a fait le 27/11/2023 à 09:39
    27/11/2023 à 09:39
    Note de : 1 / 5

    Séjour du 25 au 27.11 Hôtel ne méritant pas la catégorie 4 étoiles: les chambres sont vétustes, mal insonorisées. Nous nous situions juste à côté de l’ascenseur: une horreur- 2 nuits sans fermer l’œil. Les vacanciers respectueux ne faisaient pas de bruit mais A chaque fois que l’ascenseur montait ou descendait, un bruit de roulement insupportable dans la chambre nous empêchant de dormir. A savoir que l’ascenseur était en route toutes les minutes. Nous l’avons signalé à deux reprises: réponse du personnel d’accueil: nous ne pouvons rien faire. Changement de chambre, proposition de compensation au vue du prix de la chambre n’ aurait pas été un luxe.ne serait ce qu’offrir un café. Pour un week-end détente, je parlerai de we déplorable. Le personnel a l’accueil, incompétent, ne sachant prendre aucune décision, et ne sachant répondre à aucune demande.peut être serait il bien de mettre du personnel expérimenté. Hôtel rénové: prises cassées dans les chambres et des goulottes partout pour cacher les câbles électriques. Le chauffage (soufflerie) bruyant, pas efficace.On est loin du standing 4 étoiles promis. Parking: pas de places pour se garer, beaucoup trop petit pour la structure qui n’est pas un hôtel mais une usine. Le seul point positif : le ménage des chambres et la gentillesse du personnel d’entretien. Si vous voulez un we détente et farniente, surtout aller ailleurs !!!!et fuyez

  • Avatar de Dominique.a
    Dominique.a
    Avis de Dominique.a fait le 25/11/2023 à 17:42
    25/11/2023 à 17:42
    Note de : 5 / 5

    A part la chambre glaciale le premier jour mais pb réglé le lendemain, la grande majorité du personnel est extra. Mention spéciale pour le sommelier, une sérieuse en particulier et les d'ales du spa Massage excellent et je suis difficile Locaux et spa magnifiques, déco superbe et le champagne excellent ! Pour finir : rapport qualité prix !

  • Avatar de Alice.o
    Alice.o
    Avis de Alice.o fait le 19/11/2023 à 14:51
    19/11/2023 à 14:51
    Note de : 4 / 5

    3 ème séjour, 3ème chambre différente. Le restau au top malgré un service plus brouillon que les fois précédentes. Agréablement surprise par le menu enfant. Piscine et spa au top.

  • Avatar de Fischer.u
    Fischer.u
    Avis de Fischer.u fait le 16/11/2023 à 21:17
    16/11/2023 à 21:17
    Note de : 5 / 5

    Un séjour très agréable dans un décor chaleureux avec un personnel de qualité prêt à répondre à nos besoins. Des plats divers et variés de façon gastronomique vous feront saliver les papilles.

  • Avatar de Coralie.A
    Coralie.A
    Avis de Coralie.A fait le 13/11/2023 à 17:27
    13/11/2023 à 17:27
    Note de : 4 / 5

    Une journée et une nuit à l'hôtel. La chambre est impeccable et spacieuse. Le repas du soir était très bon avec un super service. Petit bémol pour le spa trop petit, surtout en période de forte affluence. Un bon moment quand même, merci!

  • Avatar de Shafty.
    Shafty.
    Avis de Shafty. fait le 12/11/2023 à 12:32
    12/11/2023 à 12:32
    Note de : 4 / 5

    Nous avons passé un agréable moment, l' accueil était chaleureux, personnel à l'écoute et soucieux que les choses se passent bien.

  • Avatar de Mathilde.e
    Mathilde.e
    Avis de Mathilde.e fait le 12/11/2023 à 11:49
    12/11/2023 à 11:49
    Note de : 2 / 5

    Extrêmement déçue! Bon cadeau offert par ma maman pour un week-end avec mon amoureux, de 350€. Chambre supérieure deluxe où on ne peut même pas rentrer à deux dans la salle de bain.. Si vous êtes venu vous détendre au spa choisissez en un autre! Sauna et hammam minuscule, impossible d'être à plus de 4 personnes dedans, une piscine plutôt froide et un jacuzzi 6 personnes, vous n'aurez rien de plus. Personnel du restaurant accueillant, pour l'hôtel et le spa ça reste avoir ! Réellement déçue de l'endroit, c'est jolie mais rien de plus, et beaucoup trop rempli aussi bien le spa, que le restaurant le soir ou au petit déjeuner le lendemain et 25 minutes d'attente pour un café au bar..

  • Avatar de Nicolas.c
    Nicolas.c
    Avis de Nicolas.c fait le 07/11/2023 à 13:16
    07/11/2023 à 13:16
    Note de : 5 / 5

    Nous avons passé un séjour très agréable à l'hôtel La Verte Vallée. Le personnel est très accueillant et très chaleureux. Un accueil parfait. Les lieux sont d'une propreté irréprochable et sont agréables, accueillant, chaleureux et paisible. Embiance reposante. Le petit déjeuner était parfait et le dîner était exquis. Une cuisine très raffiné. Un chouette hôtel et une belle découverte pour pouvoir passer un moment paisible et se sentir bien. Nous y reviendrons avec beaucoup de plaisir afin de pouvoir en profiter encore plus longtemps.

  • Avatar de Bu.u
    Bu.u
    Avis de Bu.u fait le 05/11/2023 à 15:40
    05/11/2023 à 15:40
    Note de : 4 / 5

    Nous avons passé une nuit + une journée spa détente. Sentations confirmé : nuit calme avec rivière en fond , journée détente de tout confort, repas restaurant très bon et pour couronner le tous 50mn de massage qui nous a fait ressortir vraiment bien de ce lieux

  • Avatar de Pauline.l
    Pauline.l
    Avis de Pauline.l fait le 03/11/2023 à 15:28
    03/11/2023 à 15:28
    Note de : 3 / 5

    Plutôt déçue, la cuisine était en buffet le lundi( nous navons pas ete prévenus a la réservation) avzc un plat a peine tiède, tres gras et trop cuit, mais très bonne le 2eme soir. Le soin au spa était parfait. Le coin piscine mériterais un vrai coup de neuf!aucune information donnée par mail malgré 1 demande de tarifs et de disponibilité de recharge électrique. Explications de la facture, les prix de la chambre changent chaque soir(même 2 chambres de même catégorie pour le même soir). Cher pour le service à loué. Nous ne reviendrons probablement plus.

  • Avatar de Sébastien.l
    Sébastien.l
    Avis de Sébastien.l fait le 02/11/2023 à 14:53
    02/11/2023 à 14:53
    Note de : 4 / 5

    Très chouette, chambre superbe, service et accueil au top, ainsi que le restaurant et ses plats proposés en plus d' un personnel exceptionnel. Vraiment très bien... Petit bémol cependant: Espace spa trop bondé ( impossible d en profiter)et salle de sport avec appareils défectueux (dommage pour un hôtel 4*). Il est à noter aussi que normalement le sauna est normalement nu et tout le monde y était en maillot, et la piscine, il n'y avait que la possibilité de sautiller sur place vu l' affluence. J'aurais dû y aller à 8:00 le matin et pas en fin de journée pour me détendre. Cet hôtel reste cependant excellent par le personnel qui est au petit soin.

  • Avatar de David.o
    David.o
    Avis de David.o fait le 30/10/2023 à 18:07
    30/10/2023 à 18:07
    Note de : 5 / 5

    Excellent établissement qui met à l'honneur la cuisine française et les produits régionaux dans un cadre magnifique. Entre Vosges et Alsace, un excellent lieu pour vous ressourcer et prendre du plaisir à table.

  • Avatar de K..r
    K..r
    Avis de K..r fait le 30/10/2023 à 16:59
    30/10/2023 à 16:59
    Note de : 5 / 5

    Hôtel vraiment au top. Je recommande fortement. Les chambres sont propres, grandes.. Nous avons mangé au restaurant, honnêtement rien à dire, nous avons très bien mangé. Les plats étaient délicieux. Ne changez rien!

  • Avatar de GIL.R
    GIL.R
    Avis de GIL.R fait le 30/10/2023 à 12:31
    30/10/2023 à 12:31
    Note de : 4 / 5

    Spa un peu petit vu le nombre de personnes (enfants un peu bruyant mais pas grave) Utilisation de la serviette pas toujours utilisée pour s'asseoir sauna (contrôler)

  • Avatar de Jennifer.u
    Jennifer.u
    Avis de Jennifer.u fait le 28/10/2023 à 17:42
    28/10/2023 à 17:42
    Note de : 5 / 5

    Très beau complexe! Les petits déjeuners sont excellents, l'espace bien être est très agréable et l'emplacement est parfait pour découvrir les villages alentours

  • Avatar de Thierry.e
    Thierry.e
    Avis de Thierry.e fait le 26/10/2023 à 17:00
    26/10/2023 à 17:00
    Note de : 5 / 5

    Deux jours dans cet établissement. Que du bonheur de A à Z. Accueil parfait à notre arrivée, ou tout les éléments nécessaires à notre séjour nous ont été dévoilés. La chambre parfaite, d'une propreté irréprochable avec vue sur le parc. Le soin réservé à ma compagne pour son anniversaire (rituel hawaïen) merveilleux, l'espace piscine spa hammam..... très peu occupé en milieu de semaine laissant beaucoup de possibilités. Le repas grands arbres 4 plats à la hauteur de ce que l'on est en droit d'attendre d'un établissement de cette classe. Salle calme et ambiance reposante. Service parfait malgré la jeunesse des employés très professionnels. Conseil du sommelier sur les vins très précis et vins adaptés au différents mets. Pour terminer le petit déjeuner : excellent, varié, frais, copieux. Nous recommandons ce lieu et nous savons déjà que nous y reviendrons avec énormément de plaisir. Bravo à toute l'équipe sans exception y compris le personnel de chambre agréable et jovial.

  • Avatar de Marc.T
    Marc.T
    Avis de Marc.T fait le 25/10/2023 à 18:50
    25/10/2023 à 18:50
    Note de : 5 / 5

    Accueil trés chaleureux et chambre impeccable ! Prestations au top (spa, piscine, hammam, massages). Personnel sympathique et à l'écoute, merci à toute l'équipe Quant au restaurant, que dire... du gastronomique, excellent, des vins exquis, du personnel de salle à la hauteur du standing de l'établissement. Le petit déjeuner d'excellente facture, après un accueil par du personnel gentil, quoi qu'un peu en retrait par rapport au restaurant, peut être le réveil leur fut-il difficile ce jour là 😂 En conclusion une adresse que je ne peux que chaudement recommander !

  • Avatar de Robert.A
    Robert.A
    Avis de Robert.A fait le 16/10/2023 à 07:29
    16/10/2023 à 07:29
    Note de : 5 / 5

    Séjour très agréable . La chambre est un peu petite mais confortable . Le SPA , le jacuzzi , la piscine sont très bien . La décoration du restaurant est très belle , le repas est excellent et copieux .

  • Avatar de Joel.t
    Joel.t
    Avis de Joel.t fait le 07/10/2023 à 21:19
    07/10/2023 à 21:19
    Note de : 5 / 5

    Ras. Tout est parfait. Il y a même piscine et espace bien etre. Calme, à 5 mn de la foret. Les repas sont excellents et le service est au top

  • Avatar de patricia.i
    patricia.i
    Avis de patricia.i fait le 02/10/2023 à 10:23
    02/10/2023 à 10:23
    Note de : 2 / 5

    Ça fait la deuxième fois que nous venons mais déçu par la chambre supérieure qui était très petite et au petit déj. Les croissants n'avaient pas l'air très frais. Il n'était absolument pas croustillant du tout. Dommage parce que le dîner était excellent donc je ne suis pas sûr que nous allons revenir vu le prix

  • Avatar de Stephanie.a
    Stephanie.a
    Avis de Stephanie.a fait le 22/09/2023 à 16:27
    22/09/2023 à 16:27
    Note de : 2 / 5

    Nous avons séjourné deux nuits dans cet hôtel chambre 112.Chambre très propre avec une salle de bain un peu veillote mais fonctionnelle et propre.Pas de voilage dans la chambre..obligé de fermer les tentures pour l intimité...en pleine journée pas top!Panne de WiFi à l arrivee et salon d esthétique fermé pour 2 jours Nous n avons pas été prévenus lors de la réservation. Mais cela arrive... Mais le pire est à venir première nuit un peu de bruit ( roulement de chariot?) jusque 22h30 nous n avons pas voulu le signaler cela peu arrivé..6h30 alarme incendie dans le couloir..Nous souhaitions nous reposer c était un peu un réveil en fanfare..Cela arrive... Deuxième nuit un enfer...Bruit à 22h45..impossible de dormir à 23h45 nous sommes descendus mais réception fermée. Le responsable de salle est venu gentiment constaté le bruit et nous propose de changer de chambre à minuit nous partons le lendemain matin fatigué de la première nuit nous restons dans la chambre...6h00 de nouveau du bruit de chariot ,sonnette ect...Nous nous sommes aperçu un peu tard que nous étions au dessus des cuisines.. La personne de la réception. Nous accueille très froidement et nous informe je cite<>Sous entendu de quoi se plaindre.. Merci Mademoiselle pour votre comprehension et votre geste commercial une bouteille de vin!! Quelle générosité !!Mais surtout votre attitude peu adaptée et votre manque de tact avec les clients.Pour rappel sans client vous n avez pas de travail !! Un bonjour quand on passe devant la reception en vous saluant peut être bien aussi.. Pour le reste spa très agréable et propre Petit déjeuner bien, repas du soir très bien ,petit bémol sur le service un peu long mais personnel souriant et agréable. Nous vous conseillons de demander votre numéro de chambre afin de fuir la chambre 112..ou prenez des boules quiès .Petite précision ce n est pas une chambre économique mais standard en plus!! Nous souhaitions être au calme et nous reposer ce fut rater ! Si la direction souhaite plus de détails nous restons à leur disposition pour en échanger..

  • Avatar de A.o
    A.o
    Avis de A.o fait le 21/09/2023 à 14:47
    21/09/2023 à 14:47
    Note de : 5 / 5

    Séjour anniversaire en septembre 2023, que du positif, 500m de la ville, au centre d'un grand parc, calme, arboré, rivière en son centre (c'est le seul bruit là nuit fenêtre ouverte) piscine, Centre de massage, sauna.

  • Avatar de PATRICIA.I
    PATRICIA.I
    Avis de PATRICIA.I fait le 21/09/2023 à 08:26
    21/09/2023 à 08:26
    Note de : 2 / 5

    Cadre verdoyant mais notre suite était vraiment triste nous y avons passé un mauvais séjour. L'ensemble est plutôt froid et nous n'avons pas apprécié notre suite sous les combles pas une belle vue rien et que dire des prestations beaucoup de déception. La propreté également est à revoir ainsi que le service d'étage. Nous avions hâte de quitter cet établissement froid avec une chambre vieillotte et sans goût pour la décoration et l'accueil est à revoir.

  • Avatar de Christine.e
    Christine.e
    Avis de Christine.e fait le 18/09/2023 à 12:34
    18/09/2023 à 12:34
    Note de : 5 / 5

    Une oasis de fraîcheur et de calme. Personnel charmant, compétent et aux petits soins. Restaurant bistronomique. Muscat délicieux. Quel bonheur d'y retourner !

  • Avatar de Jerome.a
    Jerome.a
    Avis de Jerome.a fait le 16/09/2023 à 07:30
    16/09/2023 à 07:30
    Note de : 1 / 5

    Nous n'étions pas revenus dans cet hôtel depuis bien longtemps. Avant pour nous cet hôtel était une référence en la matière. Mais là quelle déception ! Ambiance glaciale, chambre propre mais complètement datée par rapport à la déco ultra moderne du salon et de la salle à manger. Le pompon revient aux menus complètement extra terrestres: mélanges douteux de sucré salé, émulsions fades. Pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué!! Beaucoup de cinéma pour se retrouver avec des plats sans saveur. On sortait de table en ayant faim, l'attente entre chaque plat était en moyenne de 30 mn, les tables de deux sont collées l'une à l'autre si bien qu'on se retrouve avec des inconnus collés à nous ce qui plombe l'ambiance personne n'ose parler on chuchote. le personnel est aimable et est aux petits soins pour le client mais il manque un je ne sais quoi. Absolument pas adapté aux enfants

  • Avatar de Yolanda.E
  • Avatar de J...
    J...
    Avis de J... fait le 14/09/2023 à 14:39
    14/09/2023 à 14:39
    Note de : 5 / 5

    Excellent séjour à l’hôtel. Piscine et spa très appréciables. La formule buffet est vraiment parfaite, on y retournera pour sûr, le rapport qualité / prix est imbattable !

  • Avatar de Micheline.e
    Micheline.e
    Avis de Micheline.e fait le 10/09/2023 à 06:00
    10/09/2023 à 06:00
    Note de : 5 / 5

    Super hôtel, personnel très sympa , spa , piscine très bien , une propreté remarquable , de très jolies chambres et repas au top Je recommande vivement Philippe sauvonnet

  • Avatar de patoug66.
    patoug66.
    Avis de patoug66. fait le 09/09/2023 à 16:19
    09/09/2023 à 16:19
    Note de : 4 / 5

    Hôtel très agréable avec un rapport qualité-prix imbattable. Juste un bémol pour le paiement des prestations qui est tellement compliqué même le personnel s'y perd. Tout le reste était parfait

  • Avatar de Guillaume.L
    Guillaume.L
    Avis de Guillaume.L fait le 02/09/2023 à 10:18
    02/09/2023 à 10:18
    Note de : 5 / 5

    Accueil très chaleureux et sympathique Chambre spacieuse et confortable Petit plus : la piscine, le spa et le jacuzzi Bref agréable séjour, je recommande vivement

  • Avatar de Coralie..
    Coralie..
    Avis de Coralie.. fait le 30/08/2023 à 02:58
    30/08/2023 à 02:58
    Note de : 5 / 5

    La chambre était parfaite. Propre et bien décorée. Le spa ne manquait de rien ! Et la cuisine du restaurant gastronomique complète ce séjour à merveilles. Parfait pour un week-end de détente !

  • Avatar de Koenig.a
    Koenig.a
    Avis de Koenig.a fait le 24/08/2023 à 11:42
    24/08/2023 à 11:42
    Note de : 5 / 5

    Deuxième expérience et tjrs au top. Nous avons fêté la St Valentin, le repas et les vins étaient excellent. 👍👍 Accueil, ambiance et le service très professionnel 👍👍 La chambre tes jolie et confortable. Petit suggestion, une petite décoration pour la St Valentin. Une petit rose rouge sur la table et une décoration sur les murs pour le diner aurait été un plus 🌷. Nathalie Koenig

  • Avatar de Coralie.e
    Coralie.e
    Avis de Coralie.e fait le 23/08/2023 à 16:04
    23/08/2023 à 16:04
    Note de : 3 / 5

    Hotel très bien situé avec de bonnes prestations. Malheureusement quelques points ont un peu gâché le séjour : espace SPA interdit aux mineurs (dommage quand on vient en famille avec des ados), nudite obligatoire (tout le monde n a pas forcément envie d être et de voir les autres nus...). Pour nous, le plus gênant a été le restaurant. La nourriture est bien présentée mais moyenne. L ambiance est un peu funèbre (sans apprécier les winstub, on ose à peine parler) et le tout avec la présence d un serveur visiblement excédé par son travail qui souffle et coupe la parole. Peut être sommes nous tombés à un mauvais moment au vue des autres commentaires. Cela pourrait être un endroit très agréable mais nous préférons une ambiance plus conviviale.

  • Avatar de Julie.
    Julie.
    Avis de Julie. fait le 22/08/2023 à 11:26
    22/08/2023 à 11:26
    Note de : 5 / 5

    Très heureux d’avoir pu séjourner durant 2 nuits dans cet hôtel ! Service de qualité … Bel espace détente ! Nous serons ravis de revenir !

  • Avatar de Frederique.e
    Frederique.e
    Avis de Frederique.e fait le 22/08/2023 à 11:13
    22/08/2023 à 11:13
    Note de : 5 / 5

    Nous avons eu un repas incroyablement bon, très original, un massage duo de 90 mn impeccable et un après-midi SPA très agréable Le petit déjeuner était très bien également Seul bémol la clim dans la chambre un peu bruyante, cependant à notre arrivée nous avions un accueil romantique qui était du plus belle effet avec les pétales de roses Nous recommandons vivement cet établissement 👌🏼

  • Avatar de Lea.y
    Lea.y
    Avis de Lea.y fait le 18/08/2023 à 11:16
    18/08/2023 à 11:16
    Note de : 3 / 5

    Nous avons apprécié la propreté de la chambre, le bon petit déjeuner et le personel. Cependant, nous avons été déçus par la taille du spa qui est beaucoup trop petit pour le nombre de chambres proposées. Nous n'avons pas pu profiter du spa car il y avait beaucoup trop de monde. Le parking n'est pas du tout adapté au nombre de chambres non plus. Nous sommes sortis le soir pour aller manger et à notre retour, il n'y avait aucune place disponible dans le parking. Enfin nous n'avons pas pu profiter de la location de vélos ou du restaurant. Il faudrait revoir le nombre de disponibilités ou bien privilégier les clients qui séjournent à l'hôtel.

  • Avatar de Thierry.i
    Thierry.i
    Avis de Thierry.i fait le 15/08/2023 à 16:25
    15/08/2023 à 16:25
    Note de : 5 / 5

    Très bel hôtel et bien entretenu le buffet du petit déjeuner est au top rien à dire j ai passé un très bon séjour à refaire

  • Avatar de Cédric.e
    Cédric.e
    Avis de Cédric.e fait le 14/08/2023 à 19:23
    14/08/2023 à 19:23
    Note de : 4 / 5

    Hôtel agréable avec un personnel attentif, serviable et à l'écoute. L'hôtel est propre, les chambres confortables et la nourriture est bonne. Il y a en plus un spa enfants friendly, ce qui est en général plutôt rare.... Nous sommes satisfaits et recommandons cet hôtel.

  • Avatar de Bittmann.e
    Bittmann.e
    Avis de Bittmann.e fait le 14/08/2023 à 19:17
    14/08/2023 à 19:17
    Note de : 5 / 5

    Accueil agréable, chambre standard franchement sympa, petit déjeuner au top beaucoup de choix , espace aquatique très agréable aussi , et le massage une tueries .... je recommande

  • Avatar de Sandra.c
    Sandra.c
    Avis de Sandra.c fait le 14/08/2023 à 09:52
    14/08/2023 à 09:52
    Note de : 5 / 5

    Un bel accueil, un beau cadre pour passer un bon moment de détente. J avais choisi le menu « grands arbres » . Très satisfaite du repas et du vin proposé à chaque plat.

  • Avatar de Caroline.i
    Caroline.i
    Avis de Caroline.i fait le 08/08/2023 à 14:23
    08/08/2023 à 14:23
    Note de : 4 / 5

    Nous avons passé 3 jours à la Verte Vallée pour un séjour de randonnée en Alsace. La chambre était agréable et les espaces communs aussi. Le petit déjeuner est fourni même si nous aurions apprécié plus de produits locaux. L'espace spa est un peu vieillissant et les jets du bassin ne fonctionnent pas toujours. Le repas servi au restaurant était très bon mais le service aurait pu être plus rapide (nous avons attendu 20 minutes entre les plats). L'emplacement est un point fort car l'hôtel est situé de sorte à pouvoir aller au centre ville de Munster à pied.

  • Avatar de Julie.D
    Julie.D
    Avis de Julie.D fait le 08/08/2023 à 12:54
    08/08/2023 à 12:54
    Note de : 2 / 5

    Bon accueil, chambre de bonne taille mais un peu datée. La piscine dispose d'un bassin de nage et de deux bassins de detente. Hôtel proche du centre ville. Deux problèmes : un moteur de machine (piscine ou clim?) A fait du bruit toute la nuit, impossible de dormir correctement avec le vrombissement inconstant de l'appareil. Second problème les chiens sont autorisés au buffet du petit déjeuner, se servir au buffet avec un chien dans les bras au dessus des plats paraît normal, un peu de saumon aux poils?

  • Avatar de Cire.a
    Cire.a
    Avis de Cire.a fait le 02/08/2023 à 19:20
    02/08/2023 à 19:20
    Note de : 5 / 5

    Nous n avons pas séjourné à l hôte mais nous avons fais une serie de soins massage, soins du visage etc. Le personnel d'une gentillesse incroyable et à l écoute des clients. Le massage fait avec talent. Je recommande sans problème.8

  • Avatar de philippe.e
    philippe.e
    Avis de philippe.e fait le 24/07/2023 à 18:28
    24/07/2023 à 18:28
    Note de : 5 / 5

    Tout était parfait. Belle chambre 110 standard, calme, bien décorée. Superbes piscines (2). Bon p'tit dej et dîner avec bcp de personnel aimable. Proche du centre et beau Parc. Je recommande

  • Avatar de Méca.o
    Méca.o
    Avis de Méca.o fait le 19/07/2023 à 05:05
    19/07/2023 à 05:05
    Note de : 4 / 5

    Personnel professionnel. Par contre le parking est beaucoup trop petit, il est très difficile de se garer en fin de journée. La climatisation ne fonctionne pas toujours correctement.

  • Avatar de Rachel.A
    Rachel.A
    Avis de Rachel.A fait le 18/07/2023 à 07:38
    18/07/2023 à 07:38
    Note de : 5 / 5

    Lieu agréable pour son dépaysement total et son accueil chaleureux ! Les rues espaces baignade sont bien pensés et les repas sont absolument raffinés !

  • Avatar de Alex.
    Alex.
    Avis de Alex. fait le 17/07/2023 à 04:41
    17/07/2023 à 04:41
    Note de : 5 / 5

    Cadre calme et verdoyant. Les chambres sont bien décorées et spacieuses. Le petit déjeuner est varié. La cuisine du restaurant est très bonne.

  • Avatar de didier.i
    didier.i
    Avis de didier.i fait le 16/07/2023 à 19:36
    16/07/2023 à 19:36
    Note de : 5 / 5

    Toujours un grand plaisir de séjourner dans ce merveilleux établissement absolument rien à redire sur tout points tant l'infrastructure que le personnel très à l'écoute des clients, chambres très propres et confortables, restaurant au top très bonne cuisine et très copieuse espace piscine et massages vraiment très bien. Bref absolument rien à redire, nous y reviendrons avec un immense plaisir.

  • Avatar de Franck.i
    Franck.i
    Avis de Franck.i fait le 08/07/2023 à 21:36
    08/07/2023 à 21:36
    Note de : 5 / 5

    Super Séjour passé dans cet établissement, très belles chambres rénovées, très beau SPA ,restaurant de qualité et personnel très sympathique. Étant par mon travail, souvent en déplacement, cet hôtel va devenir mon étape indispensable dans la région.

  • Avatar de loic.a
    loic.a
    Avis de loic.a fait le 25/06/2023 à 14:54
    25/06/2023 à 14:54
    Note de : 4 / 5

    Très bel hôtel bien entretenu, spa piscine et sauna super propre et très agréable. Repas succulent petit hic lors de celui-ci entre le poisson et la viande nous avons attendu 30 min. Tout était très bon mais cela engendre l'effet de satiété qui n'est pas forcément une bonne chose lors de repas à plusieurs plats et surtout à ce tarif .

  • Avatar de Eric.
    Eric.
    Avis de Eric. fait le 15/06/2023 à 18:04
    15/06/2023 à 18:04
    Note de : 5 / 5

    Très bel hôtel bien situé avec un parc juste à côté, et le centre ville à 5 minutes à pied. La chambre était très propre, bien insonorisé ce qui devient rare! 2 piscines intérieures agréables (un peu dommage que les remous et les jets d'une des piscines se coupent aussi rapidement, il faut ressortir puis rentrer à nouveau pour les ré-activer). Mention spéciale à la masseuse qui était ultra-compétente et dont j'ai malheureusement oublié le prénom 🤭 Je n'ai pas pu essayer le restaurant, il faut vraiment réserver à l'avance (même en période calme) et je ne l'avais pas fait.

  • Avatar de Anne.r
    Anne.r
    Avis de Anne.r fait le 13/06/2023 à 16:39
    13/06/2023 à 16:39
    Note de : 5 / 5

    L'hôtel est de très bonne qualité, nettement au-dessus du classement 3 étoiles affiché, quant au restaurant ... belle table ! C'est une belle surprise, bel établissement, personnel du restaurant aux petits soins, cuisine excellente et personnels très professionnels. L'accueil était tout à fait agréable également. Merci !

  • Avatar de Lucia.a
    Lucia.a
    Avis de Lucia.a fait le 10/06/2023 à 12:21
    10/06/2023 à 12:21
    Note de : 3 / 5

    La chambre pour personnes à mobilité réduite le lit est trop bas de 15 à 20 cms malgré une demande de surélevé le lit ou de mettre un matelas supplémentaire cela n'a pas été possible et c'est dommage....je tiens a préciser que les repas sont trop redondants samedi et mardi est identique ce qui vous oblige à choisir un autre menu grands arbres avec supplément de prix, le dimanche et lundi buffet d'entrées sans aucune recherche jambon et saumon fumé comme au petit déjeuner , œufs durs, charcuteries et salades... quand au dîner du réchauffé au micro-ondes ! Cela ne mérite pas un 4 étoiles !!!

  • Avatar de Guillaume.O
    Guillaume.O
    Avis de Guillaume.O fait le 05/06/2023 à 11:12
    05/06/2023 à 11:12
    Note de : 4 / 5

    Une nuitée passée à l'hôtel spa Verte Vallée Belle chambre, (ch superieure ) vue sur le parc Albert S. ; piscine et jet massant et un jacuzzi; zone sauna et hammam Beaucoup de chose relaxante à faire; Repas du soir Aux grands arbres, avec accord mets/vin, juste delicieux Le tout pour un tarif plutôt contenu à deux ~300e ( hôtel, accès spa piscine, dîner, petit déjeuner)

  • Avatar de Nathalie.p
    Nathalie.p
    Avis de Nathalie.p fait le 04/06/2023 à 13:24
    04/06/2023 à 13:24
    Note de : 5 / 5

    Ravis de nos plusieurs séjours. Piscine et spa très bien et entretenus. Les repas sont bien servis. Petit déjeuner top, choixrt qualité. Les chambres, même les moins chères, sont très confortables, avec possibilité de se servir thé et café avec la bouilloire. Bien insonorisées, nous ne sommes pas dérangés. Les prix sont plutôt corrects, pour cet établissement.

  • Avatar de Annemarie.o
    Annemarie.o
    Avis de Annemarie.o fait le 31/05/2023 à 09:34
    31/05/2023 à 09:34
    Note de : 5 / 5

    Lieu magnifique, paisible et vivifiant avec un espace extérieur où l’on a plaisir à y être, bercé par le doux bruit de la rivière au bout de la propriété. L’accueil y est chaleureux. Le personnel, compétent et bienveillant est toujours souriant. La nourriture y est excellente. Bel espace pour les repas avec des baies vitrées donnant sur la verdure. La décoration est faite avec beaucoup de finesse. C’est un endroit où règne un bon état d’esprit. Merci à toute l’équipe qui fait tout pour rendre le séjour plus qu’agréable !

  • Avatar de Didier..
    Didier..
    Avis de Didier.. fait le 23/05/2023 à 18:49
    23/05/2023 à 18:49
    Note de : 4 / 5

    Très belle chambre bien situé, vue sur rivière et montagne, juste petit bémol sur la fenêtre qui n était pas très étanche au bruits extérieur.. Le spa est très bien. Le restaurant est excellent !

  • Avatar de Elvi.a
    Elvi.a
    Avis de Elvi.a fait le 13/05/2023 à 15:52
    13/05/2023 à 15:52
    Note de : 1 / 5

    Je déconseille fortement cette hôtel. J’y ai passer un très mauvais moment, le personnel était incompétent ainsi que le directeur très désagréable ! Déçu de la carte du restaurant, nous n’y avons donc pas manger. Spa moyennement propre et trop de monde allez à la piscine ça revient au même.

  • Avatar de Alicia.
    Alicia.
    Avis de Alicia. fait le 12/05/2023 à 07:38
    12/05/2023 à 07:38
    Note de : 2 / 5

    Clients depuis plusieurs années dans cet hôtel, il nous donnait auparavant entière satisfaction : personnel formidable, prix raisonnables, qualité du restaurant, des services, de la carte au bar... Nous y sommes retournés au mois de mars et quelle déception... Le coin spa est vieillissant, pas entretenu, un bain froid a même été condamné, il faut sortir de l'eau pour activer certaines fonctions .... (!!), les serviettes ne sont plus à disposition à l'accueil du spa, nous devons donc prendre celles de notre chambre, qui restent de ce fait humides, très désagréable... Les prix des boissons sont exorbitants (4€ le café 9€ la bière....!! les verres de vin ne sont vraiment pas généreux....) Le prix des menus a également décollé, alors que les attentions diminuent, comme par exemple le plateau de fromages anciennement accompagné d'une délicieuse confiture dont le producteur a stoppé l'approvisionnement, qui a tout simplement été arrêté sans même proposer de remplacement... Le prix des nuitées a explosé alors que de la même façon les prestations diminuent : l'accès au spa initialement autorisé toute la journée le lendemain de la nuit a été interdit au delà de 11h sans prévenir, plus de surveillance ni de personnel disponible au spa, pas de café cafetière au petit déjeuner (pas assez de monde pour faire un percolateur madame au secours ! vous parle d'une réponse, au prix du petit déjeuner...) Et pour la première fois nous avons été pris de haut à l'accueil, très TRES désagréable. Bref, je ne pense pas que nous retournerons dans cet hôtel, c'est dommage...

  • Avatar de José.
    José.
    Avis de José. fait le 03/05/2023 à 19:40
    03/05/2023 à 19:40
    Note de : 5 / 5

    Très content de notre séjour, belle chambre plutôt grande. Personnel souriant et compétent. Beau buffet pour le petit déjeuner. Partie spa très agréable. On va être obligé d'y retourner car le restaurant était complet et on n'a pu tester leur menu.

  • Avatar de Zen8.
    Zen8.
    Avis de Zen8. fait le 03/05/2023 à 15:30
    03/05/2023 à 15:30
    Note de : 4 / 5

    Ma chambre était impeccable, l'essentiel y était. J'en demande pas plus et un remerciement particulier pour le personnel de service au restaurant, très professionnel, sans oublier tout le personnel de cuisine qui nous a régalé de saveurs en bouche. Merci à eux.

  • Avatar de D.i
    D.i
    Avis de D.i fait le 29/04/2023 à 08:57
    29/04/2023 à 08:57
    Note de : 5 / 5

    L'accueil est toujours très courtois et professionnel. La chambre occupée était propre, assez grande pour trois, la literie est de bonne qualité, mention pour la douche. Massages effectués au centre de bien être : très bien, rien à redire, le personnel est charmant. La piscine est très bien, seul point négatif la réservation au adulte entre 17 h et 20 h avec une clientèle familiale cet horaire n'est pas adéquat. Mon ado n'a pas pu nager le premier soir étant arrivée à 17 h 00 alors qu'il a un comportement respectueux. Les autres jours, les enfants ne m'ont pas dérangés.

  • Avatar de oca.n
    oca.n
    Avis de oca.n fait le 08/04/2023 à 21:03
    08/04/2023 à 21:03
    Note de : 5 / 5

    Les menus et le personnel sont les valeurs sûres de cet établissement. Un avis particulier pour Lola, une jeune serveuse en salle avec toutes les qualités requises pour donner les lettres de noblesse à cet hôtel. Étant dans l'accueil touristique, je serais ravi de pouvoir compter sur ce type de personne parmi mes collaborateurs. La preuve que certains jeunes peuvent casser l'image souvent négative qui colle à cette génération. Accueil, disponibilité, feeling, humour et grande maturité. Du bonheur partagé avec nos amis belges. Nous reviendrons très probablement. Giles ROBERT, Neufchâteau, Belgique.

  • Avatar de CARMELLE.A
    CARMELLE.A
    Avis de CARMELLE.A fait le 03/04/2023 à 04:57
    03/04/2023 à 04:57
    Note de : 5 / 5

    Très belle hôtel. Il mérite ses 3 étoiles. Belle chambre spacieuse et très propre. Le restaurant est top. Produits frais et de qualités. Du choix au petit déjeuner. Dommage qu il n y ai pas de jus d orange pressé. Petite mention à gabriela et anais pour le soin massage. Je conseille cet endroit les yeux fermés.

  • Avatar de Marie.o
    Marie.o
    Avis de Marie.o fait le 01/04/2023 à 16:32
    01/04/2023 à 16:32
    Note de : 1 / 5

    Good bye verte vallée. Je venais depuis plusieurs années chez vous avec mes enfants (qui n'embetaient personne et étaient plus silencieux que bien des adultes au spa) et je vois que vous réservez dorénavant votre espace piscine aux adultes l'après midi. Très déçue de ce choix pour un hôtel qui se voulait familial. J'irai maintenant chercher notre détente familiale dans d'autres hôtels alsaciens qui réservent un bon accueil aux familles

  • Avatar de Ines.e
    Ines.e
    Avis de Ines.e fait le 27/03/2023 à 06:58
    27/03/2023 à 06:58
    Note de : 5 / 5

    Toujours au top, je suis déjà venue pas mal de fois et l’accueil est toujours très satisfaisant, le restaurant est super bon et on est toujours content ! Seul point négatif le spa est petit et les enfants qui crient et qui rentrent dans le sauna malgré l’interdiction c’est plutôt embêtant pour les gens qui viennent se reposer 😅

  • Avatar de nicolas.u
    nicolas.u
    Avis de nicolas.u fait le 16/03/2023 à 18:40
    16/03/2023 à 18:40
    Note de : 5 / 5

    Nous avons pris un Day Spa avec mon épouse. De notre arrivée à notre départ tout était parfait. Les infrastructures spa sont relaxantes et diversifiées. Le restaurant les grands arbres nous a régalé pour le repas de midi. Les massages et soins étaient de très grande qualité. Tout le personnel était dévoué pour nous satisfaire et a parfaitement rempli cette mission. Nous recommandons vivement cet établissement qui mérite le détour. Encore merci à eux. Angélique et Nicolas

  • Avatar de Valerie.a
    Valerie.a
    Avis de Valerie.a fait le 13/03/2023 à 12:37
    13/03/2023 à 12:37
    Note de : 4 / 5

    J'ai passé un après-midi et une nuit dans l'hôtel. Chambre propre spacieuse belle piscine très beau bar repas au restaurant très bon service correct personnel sympa et petit déjeuner au top . Je recommande

  • Avatar de Kahina.u
    Kahina.u
    Avis de Kahina.u fait le 12/03/2023 à 08:59
    12/03/2023 à 08:59
    Note de : 2 / 5

    Bonjour, étant habitué des lieux, très très déçu de notre dernier séjour. Bcp de changement dans la negativité. Nous venons pour se reposer et au final des enfants en bas âge qui crient dans le spa. Déjà dans un spa voir des petits c est inadmissible et en plus bruyant c est encore pire. Le sauna habillé pas top pour l hygiène. Petit déjeuner enfants bruyant qui court partout. La chambres comme toujours propre et vu sur le parc et ruisseau comme toujours demandés respecté. Personnel tres accueillant. Mais nous avons besoin de calme pas de bruit comme en garderie

  • Avatar de Alain.e
    Alain.e
    Avis de Alain.e fait le 11/03/2023 à 16:35
    11/03/2023 à 16:35
    Note de : 5 / 5

    Nous avons passé 3 nuits à l'hôtel, Bel endroit au calme un personnel très sympathique, l'endroit spa, piscine est très bien avec une eau bien chaude. Chambre très propre et confortable, petits-déjeuners complet. Prenez-vous le temps de faire un tour à l'espace bien être, un personnel aux petits soins. Nous revenons prochainement.

  • Avatar de Elodie.o
    Elodie.o
    Avis de Elodie.o fait le 09/03/2023 à 19:14
    09/03/2023 à 19:14
    Note de : 3 / 5

    Nous avons passé un weekend en amoureux avec mon mari (nuit avec dîner et petit déjeuner). Accueil très moyen, poli mais sans chaleur humaine. Nous avons trouvé la chambre très bien mais avons été déçus par le spa en fait il n'y a que 2 bassins et un jacuzzi. Il faut sortir de l'eau pour appuyer sur les boutons qui mettent en marche le Jacuzzi ou le contre courant du bassin de nage. Nous avons trouvé dommage qu'il n'y ait pas d'âge minimum pour l'accès aux bassins car il n'a pas été possible de se détendre entourés d'enfants éclaboussant tout autour d'eux. De plus nous n'y avons pas vu de personnel. Nous n'avons pas été convaincus par le menu petits arbres 3 plats. Les plats sont bien presentés (très instagramable) mais le goût n'est pas agréable. Notre entrée était très fade et manquait cruellement d'assaisonnement. Le poisson était trop cuit et très sec, l'accompagnement n'était pas à notre goût. Le dessert était meilleur mais bien trop sucré à mon goût. Heureusement le petit pain aux céréales était très bon. Le service était très froid, pas de sourire et pas mal d'attente. Le buffet du petit déjeuner est bien garni, et il y a de quoi faire. Dans l'ensemble ce fut un séjour très moyen.

  • Avatar de Virginie.a
    Virginie.a
    Avis de Virginie.a fait le 06/03/2023 à 21:02
    06/03/2023 à 21:02
    Note de : 5 / 5

    Chambres au top, propreté nickel, spacieuse. Thé, café, bar, à l'arrivée serviette chausson et peignoir en prêt. Salle bain trop belle , produits mis à disposition ainsi que sèche cheveux. Spa et piscine propres, sauna et hammam également. Mis à disposition Thé et café près du hammam. Sauf bémol pas tous les jours...car pb personnel. En ce moment, attente lors du bar de l'accueil, personne qui est au niveau du spa , dangereux à mon avis..et tel présent mais non fonctionnel. Petit déjeuner copieux, belle présentation...diversités au top et fidèle à la région Alsace et à la ville de Munster. Belle partie de l'hôtel avec terrasse....ce qui est en paradoxe avec le bâtiment qui semble haustere de l'extérieur. Au tour de l'hôtel magnifique parc avec cours d'eau et superbes arbres centenaires. On peut du parking par chemin privatif aller parc et en ville. Parking grand et surveillé, possibilité de charger voiture électrique, très bon point. En ce moment pb de dates pour les soins du corps, dommage car au top les soins et le personnel super sympa et professionnel. Les produits utilisés et vendus de qualité. Soins aux prix corrects. Pb de restaurant en ce moment qui sera en parti résolu vers pâques

  • Avatar de BIERO.A
    BIERO.A
    Avis de BIERO.A fait le 27/02/2023 à 10:34
    27/02/2023 à 10:34
    Note de : 5 / 5

    Un merveilleux moment avec une excellente découverte. Nous y sommes allés en famille, avec des enfants, un soir de la St Valentin. Nous avons été accueillis avec un magnifique sourire et, avec une grande aimabilitée de la réceptionniste et de l'équipe 🥰😊 Le décor est superbe, les chambres sont propres, spacieuses et confortables (il y avait juste le bruit de l'ascenseur assez important la nuit, qui peut être désagréable.) Le petit déjeuner est qualitatif avec beaucoup de choix en sucré et salé, frais, et plusieurs gâteaux maison. Le spa avec sa piscine chauffée, sa salle de sport, son hammam et sauna sont vraiment au top 👍. (Ça reste un peu gênant d'empreinter le même ascenseur que les arrivants, lorsque nous sommes en peignoirs, mais cela est vite oublié). Vous avez mis des étoiles dans les yeux de mes enfants, qui ne rêvent que de revenir. Pour cela Merci infiniment ♥️ Nous y retournons avec plaisir. Vous pouvez y aller les yeux fermés (attention à penser à bien réserver votre chambre ou votre table, si possible, au risque que ce soit complet)

  • Avatar de Didier.a
    Didier.a
    Avis de Didier.a fait le 23/02/2023 à 18:37
    23/02/2023 à 18:37
    Note de : 3 / 5

    Habitué des lieux, nous avons été déçu des prestations à la baisse de la Verte Vallée lors de notre dernier séjour. Auparavant l espace piscine était accessible après avoir rendu la chambre,ceci n est plus le cas. L absence de surveillance entraîne beaucoup de bruit dans les différents espaces détentes. (Enfants présents ds l espace sauna hammam et bain bouillonnant). Concernant le restaurant, difficulté pour remplacer une entrée dans un menu alors qu avant ceci était possible. Une personne sur deux à la réception n est pas aimable et serviable (on avait l impression de déranger) . C est bien dommage,car la prochaine fois nous essayerons du coup un autre hôtel.

  • Avatar de Laetitia.r
    Laetitia.r
    Avis de Laetitia.r fait le 19/02/2023 à 11:01
    19/02/2023 à 11:01
    Note de : 1 / 5

    Nous sommes venu en octobre 2022 et nous étions très surpris de la qualité prix. De ce faite nous avions conseillé l'endroit à l'entourage qui eu ont été déçu nous n'avons pas compris. Nous sommes revenu 1 semaine après le couple que nous avions diriger vers l'établissement et nous avons eu le même menu et nous étions très déçus ce n'était plus du tout la même qualité qu'en octobre 2022. Nous ne pensons pas revenir

  • Avatar de MS.
    MS.
    Avis de MS. fait le 19/02/2023 à 09:37
    19/02/2023 à 09:37
    Note de : 3 / 5

    Malheureusement les jets ne fonctionnaient pas correctement, nous étions plus proche d’une piscine municipale qu’un spa. Profiter du jet qui fonctionnait un peu trop longtemps devenait gênant, les autres clients vous regarde en attendant leurs tour. C’est quasiment gênant comme situation. Idem pour les gens qui attendent leurs tour dans le hamam, nous avions l’impression d’être pressé. Ceci dit le restaurant était bon et l’accueil agréable. Mais comme dit, on a pas l’impression d’être dans un spa…

  • Avatar de emmanuelle.o
    emmanuelle.o
    Avis de emmanuelle.o fait le 18/02/2023 à 14:14
    18/02/2023 à 14:14
    Note de : 3 / 5

    Week-end en couple, la suite appartement est spacieuse est propre. Nous avons dîner au restaurant le menu est savoureux mais une grande déception côté service, la serveuse ne nous a présenté aucun plat, ne nous a demandé à aucun moment si on était satisfaits, on a du réclamer du pain, se servir le vin, un vrai manque de professionnalisme… Le petit déjeuner est varié mais pas de qualité, jus d’orange, charcuterie et fromage industriels, les petits pains au céréales sont tout mous donc on présume qu’ils ne sont pas du jour, les plats vides ne sont pas renouvelés, on est quand même dans une région riche en gastronomie. Quand au spa, c’est bruyant ça saute et ça crie de partout, les jets ne fonctionnent pas tous.

  • Avatar de Jerome.e
    Jerome.e
    Avis de Jerome.e fait le 17/02/2023 à 09:58
    17/02/2023 à 09:58
    Note de : 3 / 5

    Habitué des lieux, nous avons été un peu déçu des prestations de la verte vallée lors de notre dernier séjour la semaine dernière. Rien à dire sur la chambre, propreté impeccable. En revanche, pas de boisson rafraîchissante à proximité du sauna, hammam. Sauna en maillot, pas top pour l'hygiène. Le bar de la réception fermé après 22h. Un Personnel sur deux de la réception compétent. Et puis un si bon restaurant fermé le dimanche lundi,. Quel dommage,

  • Avatar de Muriel.o
    Muriel.o
    Avis de Muriel.o fait le 12/01/2023 à 16:37
    12/01/2023 à 16:37
    Note de : 4 / 5

    Nous avons décidé après 2 séjours dans cet établissement de venir y passer le réveillon de la Saint Sylvestre du 31 décembre au 2 janvier 2023. Nous avons passé un très agréable week-end : ambiance assurée par un DJ compétent, sachant mettre de l’ambiance par un choix musical complet pour toutes les générations, un repas de fête digne de ce nom avec des mets bien présentés, servis à bonne température et à un rythme parfait par un personnel souriant, efficace car bien encadré. Un accord mets/vins agréable faisant la part belle aux vins de la région. Sans compter les huîtres à volonté, saumon et soupe à l’oignon et le vin blanc pour commencer la nouvelle année.. Un grand merci à chacun de vous de nous avoir offert un si beau moment dans votre établissement.

  • Avatar de Gaetan.a
    Gaetan.a
    Avis de Gaetan.a fait le 08/01/2023 à 15:16
    08/01/2023 à 15:16
    Note de : 2 / 5

    Nous avons réservé dans votre établissement après avoir discuté par chat sur votre site internet. Vous nous proposer exactement ce que nous recherchons,une nuit avec petit déjeuner avec accès spas jusqu'à 15h le jour du départ. Le top.... Enfin...... Jusqu'à notre arrivée chez vous où,on apprend que l'hôtel ferme le lendemain a 11h pour congés annuels. Donc pas de possibilité de profiter du spa. La prochaine fois essayé au minimum de mettre vos interlocuteurs de chat informé en temps réel des informations de l'hôtel. Désolé mais nous sommes repartis de chez vous avec beaucoup de déception.....

  • Avatar de Marie.u
    Marie.u
    Avis de Marie.u fait le 08/01/2023 à 13:43
    08/01/2023 à 13:43
    Note de : 3 / 5

    Week-end prévu depuis des mois pour fêter les 80 ans de notre grand-maman. Nous étions un groupe de 21 personnes. Chambre suite familiale super, propreté irréprochable et confort +++. Personnel agréable. Bémol pour le repas du soir. Étant un groupe, nous étions dans une petite salle ce qui est top mais nous avons été séparé en 3 tables, dommage. Nous avons demandé à faire un U mais le personnel a refusé malgré que la place était suffisante et que nous proposions de le faire nous-mêmes. Le serveur qui s'est occupé de nous n'était franchement pas agréable, non chalant, peu souriant et d'aucune douceur pour déposer les plats. Un caillou est retrouvé dans un plat, selon la cuisine il s'agit d'une coque de noix... ressemblant fortement à du granite qui a manqué de peu de casser une dent... nous ne sommes toujours pas convaincu qu'il s'agisse d'une coque de noix bref. Aucune excuse pour le retard de certain plat et oubli.

  • Avatar de Pauline.u
    Pauline.u
    Avis de Pauline.u fait le 07/01/2023 à 13:36
    07/01/2023 à 13:36
    Note de : 5 / 5

    Très belle expérience à la Verte Vallée en décembre. Le restaurant propose de très bons plats , avec des ingrédients de qualité. Le bufet du petit déjeuner vaut le détour. Les chambres étaient impeccables et assez spacieuses . Le personnel était agréable et accueillant. L'accès à la piscine est gratuit , belle piscine comportant 2 bassins , un jacuzzi, un sauna , un hammam et des douches. Je vous recommande cet hotel , j'y retournerai avec plaisir

  • Avatar de Fabienne.o
    Fabienne.o
    Avis de Fabienne.o fait le 02/01/2023 à 06:21
    02/01/2023 à 06:21
    Note de : 5 / 5

    Toujours très agréable de passer un moment dans cet hôtel. Le personnel, le service tout est parfait.

  • Avatar de Sylvain..
    Sylvain..
    Avis de Sylvain.. fait le 19/12/2022 à 13:38
    19/12/2022 à 13:38
    Note de : 3 / 5

    Entouré d'un ruisseau, de plusieurs ponts, d'un parc, cet hôtel est proche à pied du centre ville. Le Spa, piscine et bain bouillonnant très agréables. La literie également. Le petit déjeuner complet mais cher. La salle de bain de notre chambre est très mal consue.. Enjamber une baignoire très glissante pour prendre une douche sans place, qui asperge partout. Bof...

  • Avatar de Melanie.
    Melanie.
    Avis de Melanie. fait le 01/12/2022 à 20:51
    01/12/2022 à 20:51
    Note de : 5 / 5

    Chambre confortable, propre et bien équipée. Très bon dîner (petit arbre) et grand choix au buffet petit-déjeuner ! L'hôtel est bien situé et au calme. Et la décoration de Noël était magnifique !!

  • Avatar de Manon.i
    Manon.i
    Avis de Manon.i fait le 22/11/2022 à 09:20
    22/11/2022 à 09:20
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil , avec toutes les explications qu’ils nous faut. L’espace spa était top pas trop de monde donc pas bruyant très bien pour se détendre. La chambre très propre avec tout les équipements nécessaires. Le repas du soir était vraiment excellent nous avons adoré Personnel vraiment sympathique et agréable. Quand au petit dej il y avais beaucoup de choix Nous reviendrons pour plusieurs jours la prochaine fois. 👌

  • Avatar de Colibrius25.
    Colibrius25.
    Avis de Colibrius25. fait le 17/11/2022 à 14:00
    17/11/2022 à 14:00
    Note de : 5 / 5

    Hôtel à la hauteur de nos attentes, bien tenu, propre, personnel sympathique. Il en est de même pour le restaurant, plats gastronomiques et soignés. Le SPA est juste parfait et le personnel de l'espace bien-être est au petit soin. Nous aimons beaucoup cet hôtel propice à la détente et au bien être.

  • Avatar de Marcel.a
    Marcel.a
    Avis de Marcel.a fait le 30/10/2022 à 20:42
    30/10/2022 à 20:42
    Note de : 4 / 5

    Je viens depuis plus de 30 ans....et cette année.....GROSSE mauvaise surprise : il n'y a plus de maître-nageur au spa !!!! Par conséquent.....ce n'est plus un spa.. mais une piscine municipale par moments !!!! Espérons que ce désagrément sera de courte durée. Néanmoins, on y mange toujours très bien avec un personnel aux petits oignons.

  • Avatar de a...
    a...
    Avis de a... fait le 30/10/2022 à 16:29
    30/10/2022 à 16:29
    Note de : 5 / 5

    Très bel hôtel avec une prestation de qualité. Très bon accueil, chambre tout confort. Le petit déjeuner est de qualité, avec du personnel présent pour le reassort. Accès sur un beau parc qui permet d accéder au centre ville. Petit chien accepté.

  • Avatar de Cha.F
    Cha.F
    Avis de Cha.F fait le 27/09/2022 à 10:36
    27/09/2022 à 10:36
    Note de : 4 / 5

    Bon séjour à sept dans cet hôtel pour un week-end en famille. Je recommande toutefois de choisir une chambre rénovée. Personnel agréable et serviable, bel espace spa avec deux piscines et un bain à remous, restaurant et bar magnifiquement décorés. Un petit bémol pour le menu dans la formule demi-pension (menu Grands Arbres 3 plats) où on aurait aimé au moins deux choix pour l'entrée et le dessert parce que si on aime pas un produit c'est quand même dommage...

  • Avatar de Thiébault.e
    Thiébault.e
    Avis de Thiébault.e fait le 25/09/2022 à 14:26
    25/09/2022 à 14:26
    Note de : 5 / 5

    Excellent séjour ! L'hôtel est magnifique, la chambre confortable et l'accueil excellent. Le petit déjeuner est parfait, avec tout ce qu'on peut souhaiter. Malgré le monde, nous avons apprécié la pisicine. Enfin, le soin massage nous a beaucoup plu. Nous recommandons en tout point cet établissement, en espérant pouvoir goûter à la nourriture du restaurant la prochaine fois.

  • Avatar de Patrice.o
    Patrice.o
    Avis de Patrice.o fait le 19/09/2022 à 12:25
    19/09/2022 à 12:25
    Note de : 5 / 5

    J'ai été ravi de mon séjour à l'hôtel Verte Vallée. Le personnel a été courtois, serviable et très professionnel. Le cadre est magnifique, situé tout à proximité du parc Schweitzer. Les plats servis au restaurant ont été exquis. Quand aux soins prodigués dans cet établissement, ils furent d'excellente qualité.

  • Avatar de Jed.b
    Jed.b
    Avis de Jed.b fait le 20/08/2022 à 22:58
    20/08/2022 à 22:58
    Note de : 1 / 5

    Nous avons séjourné dans cet établissement récemment, voici notre ressenti dans plusieurs domaines essentiels : Restauration : pas de possibilité de dîner pour les clients lors d’un séjour de 24h(impensable).petit-déjeuner avec de nombreux produits de qualité très moyenne et propreté discutable.A 10h15 les produits sales étaient retirés... Hébergement : chambre soit disant supérieure rénovée, en fait petite, mansardée avec une climatisation au fonctionnement « aléatoire « . Douche avec une marche glissante et dangereuse. (Une chute pendant notre séjour avec quelques contusions mais qui aurait pu avoir des conséquences plus graves). Le WC dans la salle de bain dans cette chambre dite « supérieure « c’est à peine du »standard »et un lit en 160 nous avons connu mieux. Le café bas de gamme (sachet Nescafé soluble)et le thé (pas de tisane) ne sont pas en rapport avec le niveau présenté de la chambre. La couette en été ce n’est pas confortable, un drap devrait être disponible. Les chaussons taille unique c’est également très moyen. En bref , habitués des hôtels avec des prestations identiques, le rapport qualité /prix n’est pas au rendez-vous.

  • Avatar de Martine.a
    Martine.a
    Avis de Martine.a fait le 15/08/2022 à 05:44
    15/08/2022 à 05:44
    Note de : 3 / 5

    Bel établissement, seulement le jeune serveur au bar courrait partout. il prenait les commandes, les préparait et les servait et toujours avec le sourire. A l’heure de l’apéritif il aurait eu besoin d’aide. Par contre au restaurant, c’est un ballet incessant de jeune serveurs. Mais le clou, c’est quand nous avons montré la mouche qui s’est noyée au fond de mon verre. La jeune fille a dit « ah oui » est n’a même pas changé le verre. On s’est regardé avec nos voisins et on a bien rigolé, la mouche verte un peu moins .

  • Avatar de Pierre-Antoine.L
    Pierre-Antoine.L
    Avis de Pierre-Antoine.L fait le 02/08/2022 à 16:04
    02/08/2022 à 16:04
    Note de : 5 / 5

    Je garde l’adresse pour une récidive ! Mérite largement ses trois étoiles et peut prétendre à quatre. Le personnel est investit. Accueil, prestations, locaux et services au top !.. Bonne literie. Un restaurant toujours pris d’assaut. À savoir : Chambre de petite taille mais très bien organisée avec une douche très efficace (eau chaude immédiate) et spacieuse.

  • Avatar de Fanny..
    Fanny..
    Avis de Fanny.. fait le 24/07/2022 à 05:15
    24/07/2022 à 05:15
    Note de : 4 / 5

    Belle surprise pour cet hôtel dans un cadre agréable. Nous avons eu une chambre rénovée mais avons été un peu surpris par la taille de l'espace nuit, à peine plus grand que la salle de bain, qui elle pour le coup est plutôt grande en comparaison. Dîner délicieux, nous avons vraiment apprécié ce moment !

  • Avatar de Emmanuel.e
    Emmanuel.e
    Avis de Emmanuel.e fait le 28/06/2022 à 06:20
    28/06/2022 à 06:20
    Note de : 4 / 5

    Hôtel très agréable. Nous étions dans une chambre rénovée, donc rien à dire (propre, spacieuse, bien insonorisée). Le personnel est agréable. Seul bémol, l'hôtel à acquis depuis quelques années maintenant, plus de capacité à recevoir des clients, ce qui se ressent au restaurant (dîner et petit-déjeuner), cela nous donne un goût moins intimistes. Serveurs pas au nombre suffisant selon le nombre de couverts.

  • Avatar de Cuizin'.o
    Cuizin'.o
    Avis de Cuizin'.o fait le 26/06/2022 à 11:57
    26/06/2022 à 11:57
    Note de : 5 / 5

    Nous avons fait un séjour en demi pension avec repas du soir et petit déjeuner. La chambre n'était pas très grande mais largement suffisante pour deux personne, avec vue sur le jardin et la rivière. La literie est de très bonne qualité. L'hôtel était très calme durant la nuit, très agréable. Concernant le repas, une très belle découverte, nous nous sommes régalés de début a la fin, c'était vraiment délicieux, le service était aux petits soins, très sympathique. Le petit déjeuner buffet était très fourni, que ce soit pour le salé ou le sucré, très varié avec des produits de qualité, encore une fois, nous nous sommes régalés. Nous avons aussi pu profiter du côté spa de l'hôtel. Le côté piscine à bulle et jacuzzi est très bruyant et la chaleur ambiante est trop élevée. Néanmoins, il y a une autre piscine à l'écart dans laquelle nous avons pu nous détendre. Nous avons la chance de ne pas avoir trop de monde compte tenu de la taille de l'hôtel. Petit point négatif, compte tenu justement de la taille de l'hôtel, le parking n'est pas du tout adapté, très vite complet. Heureusement, il y a un parking gratuit a proximité

  • Avatar de Alain.h
    Alain.h
    Avis de Alain.h fait le 01/06/2022 à 04:58
    01/06/2022 à 04:58
    Note de : 3 / 5

    Très bel hôtel,beau cadre verdoyant, chambre spacieuse,propre, manque insonorisation niveau porte couloir. Personnel d'accueil très aimable. Restaurant semi gastronomique on peut dire, de bon plats mais certains non pas pour ma part une association reussi,mais cela reste très bien je ne suis pas un professionnel de la cuisine. Je mets 3 étoiles car j'ai trouvé les serveurs très polis, présent en pas de soucis de service mais pas un sourire,le visage fermé, et un grand monsieur en costume qui cours partout, stressé et qui presque vous le communique en passant. Je ne sais pas s'ils ont des consignes en ce sens où la pression de se louper. Bonne expérience quand même

  • Avatar de Marchal.u
    Marchal.u
    Avis de Marchal.u fait le 24/05/2022 à 07:20
    24/05/2022 à 07:20
    Note de : 5 / 5

    Établissement de qualité, nuit passée dans un appartement moderne neuf, très bien équipé. L'espace détente, hammam, jacuzzi, sauna , piscine vous permettront de vous déconnectez du train-train quotidien, et si le soleil est au rendez-vous, une jolie pelouse arborée avec transat sera à votre disposition.

  • Avatar de Viviane.o
    Viviane.o
    Avis de Viviane.o fait le 22/05/2022 à 19:58
    22/05/2022 à 19:58
    Note de : 4 / 5

    Belle expérience à la Verte Vallée. Chambre confortable, airco valable. Restaurant fabuleux et décoration de l'hôtel magnifique. Grand confort. Le personnel est charmant et très agréable Seul petit inconvénient est l'espace bien-être trop fréquenté ou trop petit. Nous reviendrons avec plaisir car nous nous sommes ressourcés et bien reposés

  • Avatar de Malorie.r
    Malorie.r
    Avis de Malorie.r fait le 21/04/2022 à 13:00
    21/04/2022 à 13:00
    Note de : 3 / 5

    établissement agréable dans un environnement privilégié; l'espace SPA mériterai d'être un peu amélioré et nécessiterai de délimiter une zone famille en opposition à un zone bien être car les 2 ne sont pas forcément compatibles... arrivés dans l'après midi nous aurions apprécié qu'il ait été possible d'avoir une collation, un goûter mais ce service n'est pas proposé. les chambres sont agréables et propres, même s'agissant des standard, et le personnel est accueillant. nous avons été heureux que notre petit chien ait été accepté: ce genre de possibilité est toujours un plus!

  • Avatar de Fab.
    Fab.
    Avis de Fab. fait le 19/04/2022 à 07:56
    19/04/2022 à 07:56
    Note de : 3 / 5

    La chambre était en dessous de nos attentes. Des résidus noirs au fond de la baignoire, le mécanisme de chasse d'eau défectueux ... L'espace détente était très bruyant, et le repas proposé moyen et peu copieux. Point positif : l'accueil et le personnel sympathique On aurait aimé un geste commercial au vu des désagréments rencontrés

  • Avatar de olivier.e
    olivier.e
    Avis de olivier.e fait le 15/04/2022 à 10:37
    15/04/2022 à 10:37
    Note de : 3 / 5

    Un séjour gâché par le côté naturiste de l'espace détente. Etablissement de qualité, très propre et très bien entretenu. Le diner au restaurant était très bien et les petits déjeuners à volonté étaient très complets. Les chambres étaient très grandes et très propres. L'emplacement est idéal pour visiter l'Alsace. Malheureusement l'espace détente a fortement contribué à rendre le séjour moins agréable que prévu. Une très mauvaise surprise avec l'espace bien-être: le sauna et le hammam étaient naturiste, ce que je ne savais pas lorsque j'ai réservé cet établissement pour profiter des équipements avec mes enfants et leurs conjoints. Ce type d'information se devrait d'être écrite en gras dans les spécifications de l'établissement. Ce n'est pas mon délire de me retrouver enfermé dans une pièce avec un couple de 65 ans complètement nu et sans gène. La cerise sur le gâteau était un client masculin qui se permettait de demander aux femmes de retirer leurs maillots de bains en disant qu'elles avaient de la chance de ne pas s'être faites surprendre par le staff.

  • Avatar de Carine.i
    Carine.i
    Avis de Carine.i fait le 10/04/2022 à 17:27
    10/04/2022 à 17:27
    Note de : 5 / 5

    Week-end fabuleux en amoureux. Tout était parfait. Chambre impeccable. Accueil chaleureux. Dîner somptueux, mets raffinés, carte des whiskies riche, sommelier passionné. Espace détente très agréable. Prestations haut de gamme. Nous recommandons vivement cette adresse.

  • Avatar de dayana.i
    dayana.i
    Avis de dayana.i fait le 07/03/2022 à 11:40
    07/03/2022 à 11:40
    Note de : 4 / 5

    Magnifique séjour. C’est très propre. La chambre magnifique. Un service juste au top avec un personnel compétant. Seul petit bémol sont les prix des bouteilles d’eau. 7 euros la bouteille d’eau!! C’est exagéré. Mais pour le reste rien à dire.

  • Avatar de Manon.o
    Manon.o
    Avis de Manon.o fait le 27/02/2022 à 09:27
    27/02/2022 à 09:27
    Note de : 4 / 5

    Très bon séjour dans cet hôtel. Le personnel est très accueillant et à l'écoute, le restaurant au top ainsi que le petit-déjeuner avec beaucoup de choix, un petit point en plus pour la salle de jeux (billard, baby-foot, flippers...). Les chambres sont très propres, le seul bémol dans cet hôtel est l'espace détente/spa qui est vieillissant et peut-être trop petit pour l'établissement (lorsqu'il est complet en tout cas). La présence des enfants est un gros point négatif qui ne permet pas de se relaxer pleinement... Je recommande cet hôtel pour son emplacement (pas très loin des pistes de ski et de nombreux chemins de randonnée).

  • Avatar de Hugo..
    Hugo..
    Avis de Hugo.. fait le 27/02/2022 à 07:44
    27/02/2022 à 07:44
    Note de : 3 / 5

    Établissement charmant. La propreté est irréprochable et les chambres confortables. La restauration est succulente et le service efficace et agréable (mention spéciale à notre serveur Pierre qui a été aux petits soins). Une salle de jeux est également disponible avec billard etc ce qui est très appréciable. Je ne met que 3 étoiles car le point faible est pour moi l’espace piscine qui est bien trop petit au vu de la capacité totale de l’hôtel. Les bassins sont rapidement pleins et le bruit ambiant empêche de se détendre pleinement. L’eau n’est également pas assez chaude pour un un espace bien-être. Il serait également bon de ne pas autoriser les enfants, notamment en bas âge, de pénétrer dans cet espace car cela n’aide vraiment pas au bruit ambiant. Cela est dommage.

  • Avatar de Maxime.o
    Maxime.o
    Avis de Maxime.o fait le 11/02/2022 à 22:38
    11/02/2022 à 22:38
    Note de : 1 / 5

    A fuir! Habitué aux établissements 4 étoiles, j’ai été extrêmement déçu par cet hôtel milieu de gamme. Le décor vieillot tout comme l’amabilité m’a créé des sueurs froides toute la nuit… La température du SPA ne m’a malheureusement pas permis de me réchauffer, j’aurais pu compter sur le bar de l’hôtel si seulement celui ci était digne de ce nom mais j’ai préféré aller boire un verre au PMU avec les habitants de Munster qui m’ont bien mieux reçus que le personnel de cet hôtel…

  • Avatar de Daniel.a
    Daniel.a
    Avis de Daniel.a fait le 02/01/2022 à 15:34
    02/01/2022 à 15:34
    Note de : 4 / 5

    Superbe hôtel situé dans un cadre naturel malgré qu'il soit au centre de Munster. Équipement complet autant dans les chambres que dans l'hôtel. Salle de jeux, bar, piscine, spa, fitness, boutique... par contre bémol pour le restaurant... nous y avons été pour le réveillon de Noël et quelques jours, le menu nous a été présenté 3 soirs de suite du jeudi au dimanche. Même menu présenté en a la carte à 58€( le double au réveillon pour 4 verres de vins/pers en plus), donc pas exceptionnel et exclusif pour un réveillon du coup. Fait passer un steak pour du gibier, salé sucré à tout les plats... Hôtel nickel rien à dire, restaurant gros bémol... (cela reste que mon avis, pas un jugement)

  • Avatar de Béatrice.a
    Béatrice.a
    Avis de Béatrice.a fait le 24/10/2021 à 19:01
    24/10/2021 à 19:01
    Note de : 5 / 5

    Séjour magnifique, accueil impeccable et professionnel en plus de la sympathie. L'hôtel est au top niveau; tout est parfait, aussi bien l'attention que nous accorde le personnel, le confort de la chambre avec son mobilier rustique qui va très bien avec le cadre, le petit-déjeuner hyper copieux , sans parler du restaurant gastronomique où rien n'est laissé au hasard. Pour ma part j'ai beaucoup aimé le moment spa et bien-être; seul bémol, trop de bruit dans la piscine où il y avait des enfants! Je recommande cet endroit à 100%

  • Avatar de Caroline.o
    Caroline.o
    Avis de Caroline.o fait le 24/10/2021 à 17:29
    24/10/2021 à 17:29
    Note de : 5 / 5

    Un excellent hôte au cœur de l Alsace avec un environnement calme et verdoyant. L accueil est professionnel et chaleureux. Les chambres sont impeccables. La piscine est accessible et agréable. Le bar et le restaurant sont d'une grande qualité ! Les prestations proposées sont d'une grande qualité, le repas excellent. Le personnel est au petit soin et très agréable. Bravo !

  • Avatar de Fabian.i
    Fabian.i
    Avis de Fabian.i fait le 13/09/2021 à 10:04
    13/09/2021 à 10:04
    Note de : 5 / 5

    Bel établissement, au calme mais idéalement situé pour visiter la région. Chambre confortable et Spa au top! Le personnel est aux petits soins et le restaurant est tout simplement exceptionnel, nous nous sommes régalés toute la semaine! Grand parking mais hélas souvent complet (surtout le weekend) mais heureusement il y a un accès direct à un vaste parking public gratuit à deux pas. Très chouettes promenades au départ de l'hôtel.

  • Avatar de dENIS.a
    dENIS.a
    Avis de dENIS.a fait le 12/08/2021 à 15:25
    12/08/2021 à 15:25
    Note de : 2 / 5

    Nous avons été forts déçus de notre séjour dans cet hôtel qui avait pourtant l'air prometteur : - nous avions réservé en demi pension pour deux jours, mais un des soirs le restaurant était complet, et nous avons dû nous débrouiller seuls ; - pas assez de places de parking, nous avons dû aller au parking municipal ; - lors des deux petits déjeuners, il y avait des assiettes sales dans les piles d'assiettes propres ; - pas possible de faire un soin, tout était déjà réservé; - Le personnel est nombreux, mais le service est approximatif. Bref le rapport qualité prix ne vaut pas le détour, nous n'y retournerons pas. Ce qui sauve une étoile, pour terminer sur une note positive : nous avons eu une chambre rénovée, qui est moderne et bien équipée, et les plats au restaurant sont gastronomiques.

  • Avatar de nathalie.a
    nathalie.a
    Avis de nathalie.a fait le 04/08/2021 à 12:16
    04/08/2021 à 12:16
    Note de : 5 / 5

    Un inoubliable cadeau d' anniversaire que mon conjoint m'a fait. Très bel endroit chambre parfaite et décorée avec soins. Petit déjeuner en chambre copieux et bon avec cafetiere isotherme et pourtant commandé au dernier moment. piscine et spa très agréable. Le bar offre une bulle de tranquillité et de détente. Et le restaurant est un pur bonheur : plats excellents et vins aussi. Personnel disponible agréable et prévenant.

  • Avatar de beatrice.o
    beatrice.o
    Avis de beatrice.o fait le 28/09/2020 à 11:41
    28/09/2020 à 11:41
    Note de : 5 / 5

    Toujours un plaisir de venir se détendre très bonne table nous venons depuis 30 ans 😁

  • Avatar de schauber.r
    schauber.r
    Avis de schauber.r fait le 15/09/2020 à 14:20
    15/09/2020 à 14:20
    Note de : 4 / 5

    Excellent séjour à l'hôtel Verte Vallée qu'il s'agisse de la chambre, spacieuse et très confortable, du Menu Plaisir ; il nous faut remonter à de nombreuses années pour avoir une qualité aussi exceptionnelle dans l'assiette, du SPA. Néanmoins, nous avons apprécié le petit déjeuner quant au choix proposé mais les produits frais, à savoir le jambon, le saumon et les yaourts méritaient d'être déposés sur un support réfrigéré. Personnel très serviable et accueil très sympathique. L'expérience est à renouveler.

  • Avatar de Fanny.r
    Fanny.r
    Avis de Fanny.r fait le 03/09/2020 à 16:08
    03/09/2020 à 16:08
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et prise en charge pour le week-end au top! Nous avons passé le week-end l’as bas à se vider la tête et s’était vraiment réussis ! Piscine sauna et jaccuzi au top, les serveurs et serveuses sont d’un grand professionnalisme, on a vraiment très bien mangé ! La chambre étais vraiment propre ainsi que la salle de bain et très belle! Nous avons vraiment apprécié le week-end à la verte vallée ! J’hésiterai pas à faire de la pub pour cette établissement ! Bravo et merci 😄🤩

  • Avatar de Isabelle.e
    Isabelle.e
    Avis de Isabelle.e fait le 10/08/2020 à 11:23
    10/08/2020 à 11:23
    Note de : 4 / 5

    Très bel hôtel. L'accueil et le restaurant sont décorés avec goût. Ambiance feutrée et calme . Les chambres n'ont pas été rénovées récemment mais elles sont propres et bien équipées . Le repas de la demi pension était parfait ,viande succulente, saveurs incroyables, nous avons été enchantés. Seul bemol, trop de monde à l'espace bien être : la piscine est très petite et commence à dater. Le sauna est également très petit par rapport à la capacité de l'hôtel .

  • Avatar de Julie.u
    Julie.u
    Avis de Julie.u fait le 05/07/2020 à 11:13
    05/07/2020 à 11:13
    Note de : 4 / 5

    Établissement propre accueillant, personnel au top, à l'écoute du client, dynamique. Néanmoins quelques bémols. L'eau de piscine était froide, il y a un bain bouillonnant pour tout le monde malheureusement les gens ne laisse pas toujours la place, l'entretien des sols de la piscine laisse à désirer, l'accès au sauna que l'on avais réserver au préalable une fois arrivée était en libre accès nous n'avons pas pu y accédez. Beaucoup d'enfant de bruit de cris. Pour ce qui est des chambres elles son spacieuse propre, la literie est propre de bonne qualité, par contre la salle de bain très vieillotte, le WC bouge, le joint au niveau de la baignoire part, je m'attendais plutôt à avoir une douche. La nourriture est au top !!! Le petit déjeuner copieux de ce cotée là aucun soucis

  • Avatar de isabelle.u
    isabelle.u
    Avis de isabelle.u fait le 01/03/2020 à 12:15
    01/03/2020 à 12:15
    Note de : 5 / 5

    Une soirée fantastique. Le menu gastronomique est un vrai régal. Tout en finesse et subtilité. Le respect des produits et très bien mis en valeur. Digne d un restaurant étoilé. La chambre était parfaite. Confortable, moderne et très bien équipée. Niveau 4 étoiles. Le personnel est également présent mais en discrétion et le cadre en général est top. Que du plaisir. Félicitations. A recommander. Nous reviendrons.

  • Avatar de Samuel.a
    Samuel.a
    Avis de Samuel.a fait le 01/12/2019 à 06:00
    01/12/2019 à 06:00
    Note de : 4 / 5

    Quelle bonne surprise d'arriver à la réception et d'apprendre que nous avons été surclassé dans une chambre supérieure. Chambre bien décoré, confortable avec une belle vue sur le parc. Salle de bain très spacieuse avec une grande douche.👌 Vivement que l'espace spa soit rénové pour vive l'expérience parfaite. Le buffet petit déjeuner top rien à dire, large choix en sucré et salé.

  • Avatar de Jean-Luc.e
    Jean-Luc.e
    Avis de Jean-Luc.e fait le 11/06/2019 à 11:23
    11/06/2019 à 11:23
    Note de : 5 / 5

    Nous avons passé un très bon séjour. Très bonne réception . La chambre était très propre avec une literie excellente et une décoration réussie. Très belle salle de restaurant avec un diner vraiment très fin avec des produits de qualité. Petit déjeuner copieux et varié. Le personnel est à l'écoute du client. En conclusion, Week-end Super, envie de revenir , ne changer rien et à bientôt.

  • Avatar de Jean-Claude.a
    Jean-Claude.a
    Avis de Jean-Claude.a fait le 27/10/2018 à 11:49
    27/10/2018 à 11:49
    Note de : 4 / 5

    Endroit très convivial avec un bon accueil. Très bonne table nous avions le repas gastronomique et avons été servi par des personnes fort sympathique. La chambre tilleul et et tout à fait suffisante au niveau de la surface et des prestations. Et pour passer un instant de détente le spa est tout à fait recommandable. En résumé une bonne adresse pour passer une bonne soirée et une bonne nuit. Avril 2023, nous avons testé le dîner buffet, et c'est parfait, surtout pour les grands appétits. Reste à peaufiner quelques détails d organisations pour le buffet.

  • Avatar de Beatrice.o
    Beatrice.o
    Avis de Beatrice.o fait le 18/08/2018 à 19:50
    18/08/2018 à 19:50
    Note de : 4 / 5

    Bel Hôtel, très bien situé, parking, au calme et cependant proche de la ville. Très bon restaurant. Le point fort de cet hôtel reste le spa et sa piscine à la température idéale.

  • Avatar de Sylvie.c
    Sylvie.c
    Avis de Sylvie.c fait le 13/07/2018 à 21:43
    13/07/2018 à 21:43
    Note de : 5 / 5

    Première fois qu'on testait la suite appartement et nous avons été enchantés. Tout est bien pensé. On a eu un petit soucis d'ampoule dans notre chambre, réactivité du personnel au top. Nous avions réservé pour le réveillon du 31 décembre, merveilleuse soirée. Un menu divin préparait par un chef qui nous fait déguster des mets qu'on n'aurait pas osé manger en temps ordinaire (tourte au pigeonneau). Personnel très polis. Nous venons chaque année et jamais déçu. On adore !!!

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