Hôtel Village Montana by Les Etincelles Restaurant

Super hôtel, pied des pistes de tignes le lac Personnel très charmant et offre demie pension au top !

Pas sûr que ce soit un 4 étoiles comme annoncé, la seule différence avec un appartement 2 ou 3 étoiles c'est qu'il y a un espace spa et que les réceptionnistes portent des costumes soignés ! Les chambres elles-mêmes sont des appartements français standards, un peu fatiguées et un peu petites si vous les remplissez. Le ski vers et depuis la porte est bon, cher pour se garer mais partout à Tignes c'est pareil.

personnel : TOP

Cet hôtel que nous avons connu et fréquenté depuis 20 ans a perdu tout son standing son charme son esprit et devenu un attrape touristes. Idéalement issus de tours operators, ces touristes étrangers, ne viendront qu’une fois, après la déception des lieux, en ayant payé 15 à 20% plus cher que les années passées. Mais à ce prix, comment peut on se satisfaire ? Ou sont les 4 étoiles Un spa sans douches sans sauna, dont la piscine est remplie de cheveux et le liner déchiré… L’entretien est inexistant. Un fut un n plastique bleu sur la terrasse elle même condamnée et non déneigée. Un service restauration indigne des chefs passés et de son standing révolu. Les plaintes fusent, les habitués fuient un à un, rien n’y fait la direction reste silencieuse et sourde. Mais quelle déception ! Restauration, service, entretien, maintenance, plus rien ne correspond à cet illustre 4 étoiles Tignard. Seul le personnel du bar est au niveau. À éviter, sauf net changement de direction et importante remise en état car le lieu est unique. Un immense gâchis

Malheureusement, j'ai laissé un maillot de bain dans la chambre et ils ont prétendu qu'il n'avait pas été retrouvé. C'était un maillot de bain de créateur coûteux. Vous avez répondu publiquement en disant que j'avais confirmé l'avoir trouvé dans les bagages de mon mari. C’est en effet étrange, et c’est en fait un mensonge de votre part, puisque je n’ai pas de mari et que j’ai visité l’hôtel seule. Je n'ai PAS trouvé le costume dans mes bagages. Il a été laissé dans la salle de bain de l'hôtel et je vous suggère de vérifier à nouveau auprès de votre équipe de nettoyage et de blanchisserie.

Comme indiqué dans de nombreux autres avis cette résidence n'est plus digne d'un 4 étoiles. Nous étions venus il y a 12ans, force est de constater que les appartements n'ont pas été rénovés depuis. La peinture des couloirs s'effrite, traces de moisissures sur les joints, éviers qui bouchent constamment, etc.. A cela s'ajoute le fait que tout est en Supplément ex: 15€ pour le spa/pers/jour. Cette formule Supplément se justifiait il y a 10ans par la qualité des residences, mais, aujourd'hui nous conseillerons d'aller voir chez la concurrence.Je me demande même ce qu'a de 4 étoiles la résidence aujourd'hui ? Il y a de très belles résidences qui ont su s'adapter à Tignes. La note peut paraître sèche mais elle prend en compte le prix ainsi que les offres concurrentes. Il est trop facile de cacher les résidences derrière les status de 4 étoiles de l'hotel.

Super, je reviendrai

Nous avions l’habitude de venir dans cet établissement, (5 fois) mais nous avons été très déçus par le service de restauration. Certains Employés sur leur téléphone, et parlent entre eux fort de leur problème interne au milieu des clients. Déplorable, pour un établissement de ce standing. Par contre, À la réception, et au bar le personnel était très agréable.

Très bel hôtel parfaitement situé. Le spa est un plus très appréciable, l'eau était bonne. Nous avons beaucoup apprécié notre séjour, la chambre était calme, et le coin nuit pour notre petite très bien ! Nous étions en demi pension et avons dîner 4jours sur 5 au restaurant la Chaumière que nous avons particulièrement apprécié, la nourriture était simple mais bonne mais surtout le service exceptionnel avec Medhi et Chahid toujours souriant et très professionnel, ca fait longtemps que nous n'avions pas rencontrés des serveurs aussi sympathiques, pro, attentionnés un grand merci à eux !! Le seul petit bémol que nous mettrions c'est concernant l'équipe du restaurant chanterelles (pdj +dîner) pas très pro, service impersonnelle, se font leur assiette au buffet avant la fin du service, font un bizutage à un collègue dans la salle du restaurant, regardent leur téléphone, discutent entre eux... Bref pas professionnel du tout, pas de responsable pour cadrer ca et ca fait vraiment tâche, dommage !! Nous avons tout de même apprécié notre séjour, et recommendons cet établissement et la station.

Hôtel spacieux, bien situé à proximité des pistes. Personnel serviable et bonne nourriture.

Très bel hôtel avec un accueil cependant assez froid . Confusion avec la réservation sur le sujet de la demi pension sur laquelle la directrice n’a fait preuve d’aucune flexibilité. Attention, pas de canal plus contrairement au Levanna . Le retour n’est pas skis aux pieds comme dit dans le descriptif. Personnel hormis réception très agréable .

Nous avons eu la chance de séjourner dans cet hôtel à quelques reprises depuis 2011. Nous avons choisi cet hôtel pour sa localisation, son SPA, son resto… Malheureusement nous avons été un peu déçu de l’odeur dans le couloirs du 2ème étage, de l’état général du SPA, notre chambre était bien. Le resto a perdu en terme de qualité de la nourriture, service un peu rapide mais le personnel est très aimable et attentif. Nous avons l’opportunité de visiter les autres resto… Restaurant de la Place excellent pour la qualité et le service, La Chaumière belle ambiance, nous avons choisi la raclette excellent fromage par contre la salade fait plutôt pitié! Même menu pour la demi pension dans les deux restos. Le resto du 5 étoile (15 euros de plus par personne) est très bien. Le SPA de l’hôtel a besoin de quelques renovations… une seule douche fonctionnait, donc après le sauna la majorité des gens vont se rafraîchir dans ;a piscine. Les enfants envahissent la place, ils jouent dans le bain a remous, sautent et crient dans la piscine, vont des le sauna et le comble deux jouaient a se lancer une balle près de la réception. J’ai eu un massage que du positif, nous avons accès a une salle de relaxation… encore une fois des enfants et des adultes qui parlent forts et au téléphone… meme les thérapeute parlent forts, impossible de relaxer! Faudrait changer le SPA pour un centre récréatif. Donc nous sommes allés aux 5* et payer 15 euros chaque pour l’accès, une douche ne fonctionnait pas et l’autre était bouillante donc on se rafraichit dans la piscine bondée d’enfants qui s’amusent. Le hamam ne fonctionnait pas et la dame de l’entretien a ouvert la porte extérieure, beau courant d’air!Le bar est excellent, bon choix, service extraordinaire.Baptiste, Antoine, Marion et Neetesh font tout pour plaire aux clients. Ils gardent le sourire même si les enfants mettent des chips partout et envahissent la salle de billard… Il y a même un groupe qui a apporté son take away dans le salon du bar pour s’installer devant le feu. L’ambiance ressemble plus a un 3* familiale. La localisation est fantastique, l’achat de forfait et location d’équipement directement sur place est un gros plus. Stationnement intérieur génial, le local a ski est bien sauf une section qui est sombre et le plafond se désagrège donc poussière sur nos casques, skis… je crois sincèrement que sans le professionnalisme et la gentillesse du personnel. L’hôtel perdrait beaucoup de clients.Allons-nous y retourner??? je ne sais pas…

Nous ne renouvellerons pas notre séjour dans cet établissement (nous venions 2 fois par an depuis 2022) , Madame Da Silva n'est malheureusement pas en mesure de satisfaire la clientèle et tout au contraire ne porte aucune attention aux clients réguliers. A cause de contraintes professionnelles, mon mari n'a pas pu se joindre à nous de nouveau (ceci s'était déjà produit en 2023), Madame Da Silva ne m'a proposé aucune solution alternative, ni remboursement, ni avoir pour la demi pension de mon mari. Nous étions tout de même en tarif flexible. J' ai donc ironiquement demandé de servir une 4eme portion, qui a été exécutée par Madame Da Silva. En 2023, nous avions eu la bonne nouvelle que le montant de cette demi pension serait décompté de notre solde par le service de réservation et la Direction de l'époque. Je tenais à remercier néanmoins l' accueil chaleureux des autres membres du personnel, les plus anciens. Il est clair que les équipes travaillent en sous effectif depuis un an, les prestations ont diminué considérablement de standard - nous avons du nous même mettre la table pour le petit déjeuner pour ne pas être en retard aux cours des enfants ou encore chercher les carafes d'eau pour le dîner. Ceci devrait être rectifié au plus vite car cela ternit profondément à l'image de Tignes le Lac, magnifique domaine skiable de l'espace Killy. Malheureusement sans une nouvelle direction et avec le monopole des Étincelles sur le service hôtelier, il est très peu probable de voir un changement de statu quo.

L'hôtel était très agréable - les chambres étaient bien équipées et c'était bien qu'elles fassent partie d'une sélection d'hôtels/restaurants. Cependant, nous avons opté pour la formule demi-pension qui était très décevante. L'une des raisons pour lesquelles nous avons choisi cet hôtel était que vous pouviez dîner dans un choix de quatre restaurants en demi-pension ; ce qui signifie qu'il y aurait de la variété. Cependant, les menus en demi-pension étaient assez limités. Notre première nuit à manger au restaurant Chanterelle a été extrêmement décevante et a mis la barre basse en matière de nourriture pendant le reste des vacances. L'hôtel était charmant et nous y retournerions volontiers, mais nous ne paierions pas pour la demi-pension. Cela n’en valait pas la peine.

La localisation était excellente et la nourriture était délicieuse ! Le problème était au niveau du petit-déjeuner - trop de monde, pas assez de vaisselle, pas d'œufs, se précipiter pour que ce ne soit pas un moment agréable pour manger. Nous avons dû nous battre pour les œufs - une seule petite machine pour faire bouillir les œufs. J'ai demandé à la réception de dire à la cuisine de faire bouillir plusieurs œufs plus tôt afin que tout le monde puisse manger - sans réaction. Tant de monde que le personnel n’arrivait pas à gérer. Au spa également, il y avait plein d'enfants. Même s'il était interdit aux enfants d'entrer dans les saunas, ils restaient tout le temps là, criant et ouvrant la porte. L'hôtel pourrait également faire l'objet de rénovations.

Bonjour, A AMELIORER Baisse des prestations au bar et salon : pas d'assortiment apéritif type olives cacahouètes, pour plus de 150€ d'apéritif en trois soirs. Concernant le petit déjeuner, les oeufs aux plats et autres bacon sont systématiquement froids et concernant le repas du soir, les plats sont tièdes voir froids. Le WiFi est déplorable dans la chambre. Bien cordialement.

J'y ai une réservation pour encore deux semaines, je ne sais toujours pas ce qui nous attend là-bas en attendant le service au téléphone est excellent J'écrirai des commentaires à mon retour de là-bas. J'ai vu que certains disent qu'ils ont apprécié et d'autres non alors venez voir ce qui nous attend

L'entrée de la porte d'entrée n'est pas accessible par un bus pleine grandeur. Les chambres sont un peu vieillottes. Tout le personnel de service est courtois et serviable. Notre casier à matériel de ski a été vidé un jour sans prévenir ! J'ai trouvé notre équipement à la réception où le personnel avait donné notre casier à des personnes portant le même numéro de chambre -410- mais avec un autre code de lettre du bâtiment ! C'est fou et très bouleversant que cela puisse arriver ! Le personnel m'a dit « cela arrive tout le temps », ce qui donne l'impression que la direction ne se soucie pas de ce grave problème !

Chambres cosy Services aux petits soins Emplacement idéal à proximité des pistes

Pour un 4 étoiles les prestations sont moyennes

Transaction frauduleuse À mon arrivée, la réception a pris 500 euros comme caution pour la chambre. Ils m'ont assuré que cela ne serait pas retiré de mon compte, mais plutôt pré-approuvé, ce qui est une pratique normale. À mon retour chez moi et en vérifiant mon compte, l'hôtel avait en fait prélevé l'argent de mon compte comme une transaction normale. J'ai appelé ma banque et ils ont vérifié. L'hôtel a effectué une pré-approbation, puis une autre transaction (non autorisée) a été effectuée. J'ai parlé avec l'hôtel et leur ai envoyé une copie de mon relevé montrant clairement le débit de mon compte. L'hôtel a réfuté cette affirmation et déclaré que rien n'avait été pris. J'ai maintenant contacté ma banque et une enquête pour fraude est en cours. Cela lui est également arrivé à un autre de mes amis lors du même voyage. Soyez vigilant lors de l'enregistrement !

Nous connaissons cet établissement depuis 5 ans et plus les années passées et plus le 4 étoiles n’est pas mérité. Vous pouvez faire des remontées aux personnels mais c’est parler dans le vide. Tout le monde s'en moque des remontée clients. Le personnel fait de son mieux pour satisfaire les clients mais ils sont livrés à eux même et parfois il ne parle même pas français!! Nous avons dû passer notre temps à relancer pour prendre les commandes au bar, les chambres n’étaient pas toujours très propre, le spa en total décomposition piscine et jacuzzi froid…. Il a fallu demander de faire la chambre car un jours ils ont oublié de faire le lit de mes enfants, les petits déjeuner ont baissé en qualité. L’hôtel aurait bien besoin rafraîchissement. Nous sommes pas prêts de revenir

J'ai reçu une offre par e-mail de cet hôtel après un précédent voyage là-bas. L'offre indique 65 km de l'aéroport de Turin. En réalité ils font 284km, dont 65km en vol direct au dessus des Alpes. Je trouve cela très trompeur. Quant à l'hôtel, c'est vraiment un hôtel 3 étoiles. C'est proche des pistes, rien d'autre n'est spectaculaire. L'espace spa sent mauvais et est sale par endroits, vous traversez une pièce non chauffée (humide de la piscine). C'est vraiment en sous-effectif, c'est honteux. Embaucher plus de personnes, rénover les chambres et obtenir des incitations pour aider à faire sourire vos employés pourraient faire la différence. Ne prévoyez pas de revenir à moins que les critiques ne s'améliorent pour ces domaines.

Bon emplacement. Personnel en majorité agréable. Espacés communs très agréables. Problème d’organisation pour le parking.

Bel emplacement skis aux pieds, belle vue mais hôtel qui devrait refaire tout son spa car trop vieux, piscine pas assez chaude et jacuzzi très vieux et trop petit pour l ensemble du complex. Un bon coup de neuf général pour garder sa clientèle et un petit déjeuner plus varié seraient bienvenus pour un hôtel 4 **** Mention spéciale pour le restaurant Les chanterelles qui est excellent et très copieux pour la demi pension. Le personnel en général est très souriant et attentif, ce qui est appréciable. Nous reviendrons si des travaux généraux sont réalisés

Très agréable séjour dans ce complexe. Personnel très agréable et toujours souriant

Nous avons vraiment apprécié notre séjour à l'Hôtel Village Montana. Skier directement jusqu'à la porte est un grand avantage lorsque les jambes sont fatiguées en fin de journée. Le buffet du petit déjeuner au restaurant Chanterelles était très complet avec un large choix de plats de qualité. Nous avons également adoré les plats traditionnels savoyards du restaurant Chaumière. Nous y sommes allés avec nos deux enfants et avons séjourné dans une suite très bien meublée, dotée d'espaces de couchage séparés pour adultes et enfants, ainsi que d'un jacuzzi et d'un sauna en suite - excellent après une journée de ski. Certaines parties de l'hôtel pourraient nécessiter une petite rénovation et je l'appellerais 3,5 étoiles plutôt que 4 étoiles. Le spa était plutôt décevant puisque les enfants, même accompagnés, ne pouvaient utiliser que la piscine extérieure qui était un peu fraîche. Le jacuzzi, les saunas, etc. étaient interdits mais, comme nous les avions dans notre chambre, cela ne nous dérangeait pas beaucoup.

Nous avons passé une excellente semaine dans l’établissement ! Le personnel est aux petits soins, les restaurants sont tops, rien à redire ! Mention spéciale à la directrice Madame De Sousa pour sa gentillesse et son professionnalisme ! Nous reviendrons avec grand plaisir !

C'est un endroit génial, mais les chambres de la résidence sont un peu fatiguées. Les options de restauration au petit-déjeuner sont un peu inégales (tous les plats ne sont pas toujours disponibles) mais étaient savoureux.

Super établissement au coeur des montagnes, équipe très sympathique avec un excellent service

Très bien placées au bord des pistes, les résidences du Montana sont parfaites pour les skieurs. Je souligne cependant que le local à ski de notre bâtiment était beaucoup trop petit pour le nombre d’utilisateur. De plus, dans le tarif, le ménage quotidien n’est pas compris et l’accès au spa non plus. En parlante de celui-ci, piscine extérieure froide, jacuzzi un peu vieux, les murs perdent gentiment leur peinture. En bref, il faudrait rénover ce spa ! L’éclairage dans les résidences est un peu froid (led bleus) ce qui rend les soirées moins chaleureuses. Les draps de lit dans notre chambre étaient marqués de points noirs et troués pour certain ce qui n’est pas digne d’un service 4 étoiles.

Nous étions en pleine saison et avons réussi à tout organiser à notre satisfaction.

Emplacement idéal, personnel sympathique, style traditionnel.

L’hôtel est bien situé mais pas au niveau d’un 4 étoiles. J’ai eu la chance d’être surclassée en suite donc j’étais très bien installée. La piscine n’est pas du tout engageante . Le restaurant la chaumière est mignon mais la pierrade ratée car la plaque n’a quasi pas chauffé . Les œufs du petit déjeuner sont des œufs de batterie. Cat 3. Impensable . Café des machines pas bon. Donc dommage … même si le personnel est gentil. Rien à dire .

L'hôtel Montana était un super endroit où séjourner. Le personnel était extrêmement accueillant, un merci spécial à Neetesh pour les fabuleux cocktails et pour avoir rendu notre séjour agréable. Hautement recommandé

BEAU DE LOIN MAIS LOIN D'ETRE BEAU. Appartement de 4 chambres réservé en septembre, arrivé avec un appartement 3 chambre, problème d'attribution... Simple remboursement de la différence de prix après être passé CHAQUE soir pour râler, la réception à insisté sur le fait que le salon est de grande taille et que nous avons profité d'un tarif avantageux (heureusement en ayant réservé en septembre et sans garantie annulation) De plus les prestations de l'appartement sont plus que moyennes pour un service 4 étoiles - une seule clef à l'arrivée pour 7 personnes - mobilier vieillot - électroménager plus que moyen et inadapté (four d'appoint, poubelle minuscule etc) - ménage superficiel (poussière, détritus sous les lits, odeurs de vomis, tâches) - vaisselle manquante - prise non fonctionnelle ou arrachée - lampes grillées - chambre avec des rideaux vissés aux fenêtres - draps/ alèses tachées - support de pommeau de douche rafistolé au scotch - garde-corps dangereusement mobile Et le dernier jour problème de réservation au restaurant via la réception, nous n'étions pas les seuls Très mauvaise expérience, nous ne reviendrons pas RÉPONSE : Certe il ne s'agit pas de l'hôtel mais le ménage, l'entretien ainsi que la réservation et la gestion des problèmes liés à a l'appartement sont réalisés par l'hôtel.

À DEUX DOIGTS DE LA NOYADE Notre séjour a malheureusement été entaché par une mise en danger d’autrui et un accident qui aurait pu être très grave au sein même de l’hôtel. Mon fils et moi-même avons subit une électrisation dans l’enceinte du spa. Nous sommes passé à deux doigts de la noyade de mon fils dans le jacuzzi. Il y avait du courant qui passait à travers l’échelle qui menait au jacuzzi. Nous avons directement contacter l’accueil pour leur demander d’intervenir rapidement. Ils ont mis 15min avant d’envoyer un technicien et je devais rester à côté de la piscine sous le choc pour prévenir les autres vacanciers qu’il ne fallait surtout pas se rapprocher du jacuzzi. Une personne qui travaillait dans le spa a également été prévenu. Sa réaction: « rendez-vous à l’accueil je dois faire un massage à un client ». Après avoir insisté elle a appelé l’accueil en utilisant ces termes devant mes yeux « à ce qu’il parait, il y a un problème avec le jacuzzi ». On se croit où la ? Dans un 4 étoile ? Il faut revoir toute votre méthode de recrutement. C’est scandaleux ! Sans parler des serveurs qui soupire et qui font des remarques pendant le petit déjeuner. Sans parler également de l’accès au spa qui est plus que dangereux avec du verglas juste devant l’accès. La directrice a été informé des événements voici sa réponse « J'ai pu échanger avec mon collègue du service technique et, comme il a pu vous expliquer, cela ne présente absolument aucun danger, nous sommes sur un courant très faible (12volt) c'est qui est parfaitement indolore que ce soit pour vous ou pour votre enfant. » C’est honteux de répondre de la sorte! Du courant est passé dans notre corps, mon fils était à deux doigts de tomber sur le bord du jacuzzi et voici leur réponse. Si vous souhaitez ne pas repartir de l’hôtel avec un bassin cassé ou une côte fêlée, hésitez cet établissement.

Hôtel luxueux, service impeccable et personnel serviable cela était parfait Par contre nous étions dans une chambre au dessus de la laverie ou des moteurs de clim le bourdonnement est constant, une odeur d'égoût dans les couloirs, une porte battante lourde qui fait un genre d'appel d'air des qu'elle se ferme, fait beaucoup de bruit.

Hôtel charmant, la bonne nourriture était plutôt occupée, donc parfois la sélection du petit-déjeuner s'épuisait rapidement, la piscine était belle mais aurait besoin d'être un peu plus chaude

C'est un hôtel 3 étoiles. Tout dans cet hôtel fonctionne, mais c'est très vieux et fatigué. Le bar et le salon ont été joliment rénovés avec une cheminée à foyer ouvert. Le bar est cher mais les boissons étaient bonnes. L'eau de la piscine était propre mais le bord extérieur était vraiment sale. Le spa en lui-même était agréable mais encore une fois très daté, par exemple tous les carreaux dataient des années 80. Le hammam était excellent mais les lumières ne fonctionnaient pas, donc en entrant, on ne pouvait pas voir s'il y avait de la place. Deux saunas disponibles étaient également bons. Le local à skis et à chaussures ressemblait à un vestiaire d'école récemment repeint des années 80, avec un énorme manque de luxe. La vue était superbe, avec des montagnes à couper le souffle en arrière-plan.

3 nuits au Village Montana, c'est un endroit charmant. Le spa était très agréable, le petit déjeuner était bon, le stationnement était facile, les casiers à skis étaient chauffés et faciles à utiliser. L'entrée et la sortie des pistes de ski étaient très pratiques, bien que probablement un peu délicates si vous êtes un débutant complet. (vous pouvez y accéder via les ascenseurs Palafour ou Almes) Je n'avais pas besoin de grand-chose de la part du personnel, mais ils étaient rapides et très polis. La douche pourrait être améliorée, c'était juste un spectacle de style mitigeur de baignoire et pas très chaud. Le bar est un peu cher (mais probablement en adéquation avec le reste de Tignes).

Plus de 3 mois d'attente pour qu'ils nous renvoient une facture erronée qu'ils nous ont faite. Plusieurs mails écrits et aucune réponse.

Bel hôtel, personnel vraiment charmant et sympathique et chambres très confortables. C'est vraiment proche des pistes, le coin salon est vraiment cosy et il y a beaucoup de choix pour le dîner si vous êtes en demi-pension. Je recommanderais d'utiliser le magasin de ski de l'hôtel. La directrice, Mimi, a été incroyablement serviable, non seulement pour sélectionner le matériel de ski, mais également pour vous conseiller sur les itinéraires de ski chaque matin. Le spa de l'hôtel est un atout supplémentaire, tout tourne autour de la piscine extérieure chauffée après une journée de ski ! Je l'ai noté excellent, mais si j'avais quelques petits reproches, ce serait le gérant du restaurant prétentieux des Chanterelle. Même si la nourriture y était bonne, on avait un peu l'impression d'être sur un tapis roulant avec des plats préparés à l'avance. aller manger pour les demi-pensionnaires.

Quelle merveilleuse semaine nous avons eu dans cet hôtel. Tout d’abord l’emplacement ; à 2100 mètres d'altitude et skis aux pieds, chaussez vos skis depuis le cave à ski et hop, vous êtes sur les pistes avec accès à plusieurs remontées mécaniques que vous pourrez emprunter. Les chambres sont confortables, avec de bons lits et une belle vue. Nous étions en demi-pension, le petit déjeuner était suffisant et sous forme de buffet, le soir, vous aviez le choix entre plusieurs restaurants, de la simple fondue et raclet à une expérience culinaire au restaurant Gourmet. C'est pour un petit supplément, mais ça vaut vraiment le coup. Le spa était agréable, la piscine est située au milieu de la neige et les massages sont de grande qualité. Le point fort de cet hôtel est la gentillesse infinie du personnel ; de la réceptionniste aux serveurs, tout le monde se met en quatre pour que vous passiez un bon moment. Nous tenons à remercier tout particulièrement Cassandre, notre serveur du restaurant Gourmet. Une si jeune femme et déjà si douée ! Acclamations! Votre connaissance des fromages et des vins est vraiment impressionnante. Et bien sûr, enfin et surtout, notre barman Neetesh Jeetoo. Si l'hospitalité avait un visage, votre photo y serait, merci pour tout !

Bel hôtel quand il n'y a pas de problème ! Rien à redire sur l'hôtel en lui même et son emplacement. Par contre un personnel qui se permet d'ouvrir les casiers à skis et de déplacer notre matériel sans notre consentement. Résultat = matériel dégradé et aucun dédommagement. Très dommage car encore une fois le séjour aurait pu être parfait sans ce litige. Suite à la réponse du propriétaire, je reprécise tout de même que nous avons mal été informé à notre arrivée à l'hôtel et que le casier qui nous était destiné, était défectueux. Comment expliquez vous que nous ne sommes pas un cas isolé et que d'autres personnes ont également eu des problèmes avec vos casiers avec une fin encore plus tragique car leurs matériels a carrément été volé !!! Dois-je comprendre que nous sommes des menteurs ?! Réponse scandaleuse. Prenez le temps de vous remettre un peu en question. C'est vraiment dommage d'avoir un retour clientèle aussi mauvais pour votre hôtel qui je le redis est plutôt de bonne qualité.

Après avoir réservé un appartement pour des vacances au ski, l'appartement n'a pas été à la hauteur du battage médiatique. Nous avions des douches bloquées, pas de prise pour le lavabo et il faut également payer un supplément pour utiliser la piscine, etc. Il a besoin d'être rénové et quelqu'un pour examiner les normes des appartements.

Lieu d'exception, Accueil irréprochable: Nitech et Cassandre aux petits soins!!! Pur bonheur....

Cet avis concerne uniquement la nourriture. Nous étions à Tignes et sommes allés dîner ici : en sous-effectif et la nourriture était épouvantable. Le serveur a fait de son mieux mais menait une bataille perdue d'avance, ils ont besoin d'un nouveau chef dès que possible. Nous avons demandé nos steaks médiums et mi-saignants, les photos ci-dessous montrent comment ils sont sortis. Ils amènent ensuite un chariot à déchets et font tout cela devant vous. Notre table était dans un couloir à côté du spa, donc des gens marchaient en robe tout le dîner. La facture était de 1 000 € pour 12 d'entre nous. Vous travaillez trop dur pour gaspiller votre argent ici.

L'emplacement était excellent.

Complexe hôtelier magnifique ! Une décoration soignée et un personnel aux petits soins . J’ai passée un excellent séjour avec mon conjoint où nous avons pu profiter de journées sur les pistes mémorables , de fin de journée très relaxantes au spa et de repas très agréables à la chaumière. Un plaisir ! Je recommande vivement et je reviendrais avec plaisir séjourner dans ce joli cadre .

Ma femme et moi avons passé un très bon moment dans ce lieu magnifique au cadre magique. Merci pour tout ce que tu as fait pour moi

J'ai eu le plaisir de séjourner au Village Montana à Tignes, et je tiens à souligner l'excellente qualité de la chambre. La directrice a démontré un professionnalisme exceptionnel, s'assurant que chaque détail de notre séjour était pris en compte. Sa gentillesse et son engagement envers la satisfaction des clients ont vraiment contribué à créer une expérience mémorable. L'emplacement du Village Montana est tout aussi remarquable, offrant un accès facile aux pistes de ski et une vue imprenable sur les montagnes environnantes. Cette situation privilégiée a ajouté une dimension supplémentaire à notre séjour, offrant la combinaison parfaite entre commodité et beauté naturelle. En résumé, l’hôtel est un choix exceptionnel pour ceux qui recherchent une expérience alpine de qualité avec une direction attentionnée et un emplacement idéal.

Ne mérite pas le statut de 4 étoiles, espace SPA indigne d’un 4 étoiles , il fait froid dans les parties communes, ruptures de boissons au bar, beaucoup de disfonctionnements, seule la chambre était au niveau . Nous n’y retournerons pas

Tres belle endroit ! Mise a part le faite que nos locales a ski n'avais pas de clef ( perdu a priori ) d'autres personnes ont essayé de rendre nos ski ... du stress pour pas grand chose 4 étoile et pas capable de changer un barillet .. pareil un bar... avec un barman excellent qui s'excuse de pas pouvoir me servir a 22h59 car on l'embêter pour les h sup qui ne lui sont pas payer ...

Mes amis et moi avons séjourné dans cet hôtel pendant une semaine, donc cette critique portera sur mon et leur expérience personnelle. Premièrement, l'hôtel est apparemment 4 étoiles, ce qui ne pourrait pas être plus éloigné de la vérité, ma chambre d'hôtel ne correspondait pas du tout aux photos sur le site Web, le sol était un peu troué et était apparemment usé et pas du tout entretenu, les structures en bois et les meubles de la pièce pourraient donner ce look de lodge rétro, mais c'est très difficile à faire quand la pièce semble n'avoir pas été rénovée depuis les années 1970 avec des coins en bois abîmés et des meubles anciens, tous ces points que j'ai soulevés étaient également présents dans la pièce. des amis sont restés. Le wifi n'est pas quelque chose avec lequel vous voudriez travailler, il fonctionne à peine et se déconnecte souvent de nulle part. Les ascenseurs ont été cassés 2 fois au cours de la semaine où j'ai séjourné et cela n'a pas ajouté à l'expérience lorsque je l'utilisais. Si vous recherchez un hôtel bien entretenu ou quelque peu luxueux, restez à l'écart de celui-ci, surtout pour le prix déraisonnablement élevé. que nous avons payé.

J’adore mon expérience de séjour à l’Hôtel Village Montana. Personnel charmant, toujours serviable et gentil. La nourriture est également fantastique. J'y reste une semaine et j'essaie toutes les installations : piscine, bain chaud, restaurant et bar. Les installations sont neuves ou bien entretenues.

L'hôtel est classé 4*. J'ai séjourné ici il y a 20 ans et c'était alors un 3*. Il semble que rien n'ait vraiment changé depuis et si cet hôtel avait été classé 3 étoiles, cela ne me poserait aucun problème. Mais 4* ?! L'espace spa et les restaurants manquent de personnel. Pas de serviettes au SPA… Lors des dîners, nous devions parfois attendre une heure avant que les entrées ne soient servies. Mais parfois, avec de meilleurs serviteurs, nous terminions tout notre dîner en une heure. Le service n'est donc pas cohérent. Les chambres sont datées. L'emplacement est génial ! Entrée et sortie de ski très pratiques. Vous pouvez également acheter un forfait de ski et louer du matériel directement à l'hôtel. Gros plus.

Ou sont les 4 étoiles, direction et réception mauvais, faudrait les mettre en formation pour apprendre à gerer

Le service à table n’est plus ce qu’il était : Plats souvent servis tièdes voir froids. Personnel probablement pas toujours sortis de l’école hôtelière (quelques très bons éléments au service et d’autres beaucoup moins). Sinon hôtel sympathique, bien situé, agréable mais un peu vieillissant. Un barman très agréable. On sent vraiment la reprise de l’hôtel par un (trop) grand groupe… On reviendra certainement (si on améliore les points négatifs) car c’est un classique de vacances pour nous.

L'hôtel est situé au centre des pistes, véritable accès aux pistes de ski. Le personnel de la réception est une joie à voir, courtois, professionnel et accueillant. La chambre dont nous disposons est spacieuse, bien entretenue et confortable. Le seul inconvénient que je pourrais dire à propos de la chambre est (1) juste au-dessus du restaurant Chaumière, donc peut être bruyant si les convives veulent fumer une cigarette à l'extérieur. (2) pour accéder à notre chambre, nous avons dû traverser le garage ou traverser le restaurant et descendre dans l'ascenseur près du spa.

Pas de réservations faites car j’attendais un retour de la direction qui n’est jamais arrivé 3 semaines après ma demande ! Une honte pour ce genre d’établissement qui a changé de groupe … ! Changez de métiers l’argent ne fait pas tout messieurs dont je ne citerais pas les noms !

La cuisine du restaurant Chanterelles est excellente, pleine de saveurs. Les buffets de fromages et de desserts offrent un très bon choix.

Le paradis ! Tout est fait pour le bien-être des hôtes . Merci milles fois à toute l équipe qui est au petits soins pour le confort et le bonheur des hôtes. Nous reviendrons avec un immense plaisir. Spécial merci pour l accueil de Nina qui fait de grosses lechouilles à tous les employés de ce superbe hôtel Confort, ambiance, gentillesse, Superbe chambre et literie, ainsi qu une excellente restauration. Bien à vous et merci

emplacement idéal pour dévaler les pistes à Tignes. Vous pouvez skier sur les pistes à partir d'ici. il y a tout le matériel de ski à louer à l'hôtel. Le menu du restaurant est bon mais pourrait nécessiter plus d'options. la piscine extérieure chauffée est un point fort et a les Alpes françaises en toile de fond.

Emplacement imbattable ( véritable skis aux pieds, local à skis avec accès direct à Almes & Palafour ). Le restaurant des Chantarelles était le seul ouvert lors de notre visite (non informés, nous pensions qu'il y avait 4 restaurants en activité ce qui était une des raisons du choix de cet hôtel), le sommelier et le maître d'hôtel étaient les seuls à être compétents, les serveurs étaient très incompétents, n'avaient aucune idée du service, de la méthode et ne parlaient même pas français (on pouvait dire que ce ne sont que de jeunes enfants qui veulent skier et attendent des tables le soir pour payer). Les options de restauration pour la demi-pension sont assez limitées mais d'assez bonne qualité. Mention spéciale au buffet de fromages et aux desserts. Le personnel de la réception est absolument inutile, facturant certains services en double et incapable de résoudre les situations hôtelières de base, c'est peut-être dû au début de la saison, mais ils manquent de procédures et d'attitude. Bar bien approvisionné mais le barman était désagréable et pas sympathique, ce qui est exactement le contraire de ce que l'on attend dans un bar, surtout dans une station de ski.

Deux nuits d étapes en moto , parfait !

Nous avons passé 3 jours magnifiques dans cet hôtel. La chambre est superbe avec vue sur le lac, et la décoration style savoyarde. Nous étions en demi-pension c'était un festival dans les assiettes, tout était excellent ! Nous nous sommes régalés. Ce que l'on retient le plus de ce séjour c'est surtout le sens du service client par tous les employés. Ils font en sorte que l'on se souvienne de ces moments et que l'on s'y sente comme à la maison. Ils sont tous adorables, merci à notre femme de chambre, les réceptionnistes, les cuisiniers, les serveurs et le barman pour ses supers cocktails signature. Nous avons trouvé le lieu très familial. Nous reviendrons à coup sûr !

Bonjour..! 2 séjours en Juillet et Août..et toujours le même accueil chaleureux et bienveillant..!!un merci particulier à Bruno et Gilles pour toutes vos belles attentions..!..un belle gestion !!.. Tout le personnel est d'une gentillesse incroyable...!!..on a l'équipe que l'on mérite.. !! BRAVO..!! Clin d'œil à philippe..Tony..Nitech..Louise..Taib....Oceane..le chef de cuisine..et tous les autres dont je n'ai pas retenu le prénom.. lol La chambre est très spacieuse...une vue sur le lac et sur les marmottes !! Le petit déjeuner..très copieux..et le soir..le restaurant de l'hôtel a comblé nos papilles !!. Évidemment nous reviendrons..très vite..!! Chiara et Stéphane..et Mylkie.(.La petite pomsky ) Les Lyonnais

Hôtel très agréable avec une vue sublime et un emplacement idéal! Le service est très bon et les chambres très convenables! Les soins du corps et visage sont à recommander la jeune femme prend très bien soin des clients. Seul bémol le petit déjeuner mais il faut souligner qu’il est compris dans la chambre. Bel hôtel

Visite en été 2023. Les chambres sont spacieuses et tres confortables. Le personnel accueillant. Le buffet et le restaurant sont bons. Gros point négatif : la piscine et le spa ne sont pas à la hauteur. Le personnel laisse les enfants des vacanciers hurler et courir partout. Impossible de se relaxer dans l'eau ou dans le jacuzzi. Dommage car c'était la principale raison de notre venue. Si ce n'est pas votre cas, l'hôtel est parfait.

Nous avons loué un appartement pour 4 jours en été. Lorsqu'ils m'ont attribué une place de parking, j'ai spécifiquement demandé si elle n'était pas trop petite. Pas de problème, ont-ils dit. Après s'être garé à l'hôtel Eagle, il était impossible de faire tourner la voiture. Après avoir changé l'emplacement du frigo dans le garage, pour pouvoir tourner il m'a quand même fallu 20 minutes pour sortir la voiture du garage. Quand j'ai demandé pourquoi ils m'avaient attribué cet espace, ils ont quand même insisté sur le fait que tout allait bien, sans excuse, ni rien. La chambre est très petite et très basique. Tout cela est un peu démodé et bon marché. L'électricien ne savait pas où installer les interrupteurs, ils sont donc partout dans le magasin. Le spa est très petit et bondé. L'emplacement est correct, vous pouvez voir le mammouth depuis votre balcon.

Un séjour exceptionnel. Ce qui vient en premier lieu c'est le service. En tout point extraordinaire. Que ce soit autour de la table ou dans la chambre, tout est parfait. Les chambres sont faites de manière diligente et performante, le personnel est très attentionné. Autour de la table c'est un festival de service comme aimerait en voir partout. De la disponibilité, de l'accueil, on n'entend pas une seule fois le mot non pendant le séjour ! Les chambres sont mignonnes et dans un esprit savoyard chaleureux. Nous avions la chambre duplex. Deux salle de bain, toilettes séparés, deux baignoires dont une à jets. Emplacement idéal, à deux pas de la maison de Tignes. Ca monte un peu pour revenir le soir ! Nous recommandons chaudement.

Super séjour, Super personnel. Merci à toute l’équipe Famille lubin

Très bonne expérience pour une nuit en été. Dommage que le spa soit plus un parc aquatique Pour enfants qu'un moment de détente Mais ça c'est une autre histoire !

Personnels au top Petit déjeuner de qualité

Très bon séjour passé à l'Hotel Village Montana, idéalement situé dans Tignes! L'hôtel est très beau, assez propre, avec une ambiance chaleureuse ! Les chambres sont grandes, spacieuses et disposent d'une vue sur les montagnes. La litterie est très confortable. La salle de bain est grande et propose des peignoirs/chaussons. Le restaurant est bien spacieux, ce qui permet d'accueillir un grand nombre de personnes, avec une ambiance chaleureuse. Les plats sont très bons - peut-être un bémol pour le burger qui peut être retravaillé... Mais le reste des plats est très bon ! Et les buffets de fromages et desserts valent le détour (le crumble poire chocolat est excellent !!). Le petit-déjeuner est très bien aussi avec un large choix de produits. Le Spa est aussi très bien ! Les soins sont aussi de bonne qualité. Le gros plus: la gentillesse du personnel !! Philippe, Aurelien, et les autres ont toujours eu un mot accueillant/gentil à chaque visite au restaurant. Je ne peux que conseiller cet hôtel, et reviendrai avec plaisir !

Hôtel très bien situé proche du Centre ville !!! Le personnel est aux petits soins. Super petit déjeuner avec des produits de qualité !!! La chambre est spacieuse avec une belle vue sur les montagnes.

Très bon séjour dans cet hôtel accueillant et chaleureux. Un personnel aux petits soins. Super semaine passée en famille. Merci à l’équipe du maître d’hôtel Philippe pour le super service. Mention spéciale pour Louise et Océane pour leur sourire et leur gentillesse au restaurant et pour les cocktails et la bonne humeur de Taïb et Neetesh au bar. Toute la famille s’associe à ce commentaire et notamment les enfants. A recommander.

Cadre somptueux, hôtel bien situé, tres agréable,très propre et personnel charmant. Mérite largement ses 4 étoiles.

Résidence très bien située à Tignes Le Lac mais qui à mon sens ne mérite pas ses 4 étoiles. Un ascenseur sur 2 en panne, appartement défraîchi, équipements vieillissants (notamment la plaque de cuisson qui vient d'un autre âge), peu fonctionnel (quasiment aucun moyen d'étendre draps de bain et autres vêtements) et literie horriblement inconfortable. Certes son emplacement à proximité du centre et des activités est un vrai plus mais ça n'est pas suffisant pour justifier et le prix et les 4 étoiles annoncées.

Coffe fort pas de clé, ascenseur en panne mais intervenu rapidement pour réparer. Personnel très aimable. Prix un peu exessif.

Très bruyant, dommage pour le prix

Nous avons été enchantés par cette nuit passée à l'hôtel, tout était parfait.Tout est pensé pour créer une atmosphère chaleureuse, avec un personnel bienveillant aimant les animaux. Bonne saison d'été.

Le personnel est au top, et les barmen sont aux petits soins pour faire de délicieux cocktails

Hôtel bien situé au-dessus de la station sans en être très loin à pied. Les chambres ont une vue magnifique sur les montagnes. L'accueil est chaleureux et le personnel de très bon conseil. Le petit déjeuner est parfait. Un hôtel qui mérite ses 4 étoiles !

Super hôtel géré par Gilles et son équipe, super cadre et accueil remarquable

Emplacement au top, qualité de l'hôtel en général et de l'appartement en particulier, et surtout une équipe exceptionnelle avec un directeur aussi aimable qu'amical. Montana Etincelles devient notre nouveau lieu de prédilection à Tignes. Un grand merci pour la recharge Tesla ! Antoine

Ce n'est plus tout nouveau, mais c'est juste agréable d'y passer quelques jours. Vue sur les glaciers, non loin du lac, mais pas dans la foule. Des gens sympathiques au service, de la bonne nourriture, un buffet de fromages incroyable !

Merci à toute l'ensemble du personnel de l'établissement. Nous avons passé un super séjour rien à redire sur l'ensemble des prestations. Nous avons également très bien mangé, que ça soit le petit déjeuner, le dîner ou même le brunch. Au plaisir de vous revoir 👌

Bel hôtel parfaitement situé et excellent petit déjeuner. Peut-être encore mieux en hiver... Skier jusqu'à la porte d'entrée. Mais à éviter absolument en été ! 1 étoile pour la chambre et les femmes de chambre ; 1 étoile pour l'accueil qui a toujours essayé d'aider. (par exemple le premier jour, à l'arrivée à 16h, ils ont proposé de manger un morceau... malheureusement la cuisine n'en a pas voulu) (Conseil pour l'hôtel : veuillez autoriser l'accès à la piscine uniquement aux clients de l'hôtel. Même s'il n'y avait pas trop de monde à cette période de l'année, la piscine était surpeuplée.) Conseil aux clients : il est préférable de réserver également le dîner. Il est impossible d'organiser quoi que ce soit sur place en raison d'informations contradictoires. Malheureusement, il n'y avait rien de disponible pendant la journée. Donc obligé d'acheter de la nourriture dans les supermarchés locaux. En été, je préfère louer un appartement où l'on peut préparer quelque chose de chaud. Si vous venez pour le ski d'été, cet hôtel n'est certainement pas recommandé. (pas de petit-déjeuner et de nourriture possible jusqu'à 19h)

Nous avons passé un excellent séjour.Le dîner et petit déjeuner étaient très bon. Le personnel était prévenant et d’une extrême gentillesse.Les chambres confortables avec une vue magnifique. Le bar est sympa et les cocktails délicieux mention spéciale pour irish coffee

Un grand merci pour votre professionnalisme une équipe vraiment au top nous avons passé un super séjour,nous reviendrons avec grand plaisir le plus vite possible. Ne changez rien vous êtes top top...Merci.

S'il y a plus de 5 étoiles, je leur donnerai. Des gens tellement adorables ainsi que la communauté. Tout dans cet endroit est incroyable. J'ai apprécié mon séjour et je reviendrai certainement.

Vraiment très bien bon accueil par toutes l'équipe qui entoure un très bon directeur merci bien resto très bonne qualité du service matin comme le soir vraiment bravo

Attention, je ne note que l'espace bien être et non l'hôtel en lui même ! Concernant l'espace bien-être nous avons été très déçues... Le prix est de 20€ par personne (même prix qu'au Lagon pour une prestation moins qualitative). Contrairement au descriptif : il n'y a pas de tisanerie (juste de l'eau), le jacuzzi n'était pas fonctionnel et la piscine était sale... De plus, des jeunes criaient et étaient irrespectueux et personne n'est venu leur demander de se calmer. En revanche, si l'on note le bar celui ci est qualitatif (bien que très cher, 15€ le spritz) et fournit des prestations et le personnel très aimable et serviable.

très bel hotel, les chambres sont propres, le repas est délicieux et le service de qualité. Personnel aux petit soin Agréable piscine extérieur chauffé

Excellent séjour, hôtel adapté aux familles. Dîner mené tous les soirs à notre rythme (très rapide car enfant fatigué !). Chambre globalement propre et très agréable, bien agencée. Piscine agréable bien que petite. Saunas et hammam pour bien se détendre après une grosse journée de ski. Accès direct aux pistes, casier à skis avec séchoirs bien appréciés. Personnel réactif et agréable. Hôtel à recommander !

Quelle déception pour un 4 étoiles, récemment repris par des investisseurs qui ne focalisent que sur la rentabilité et pour qui le client n’est qu’une case dans un fichier. Ce n’est pas un coup de peinture qui va rendre cet hôtel up to date (les tapes pendent encore dans certains coins) car les tapis sont défraîchis et se décollent, l’escalier à l’entrée s’écroule, et la propreté est relative car en dessous des lits et dans les coins la poussière s’accumule. Une pelure d’orange a traîné dans la cage d’escalier pendant 4 jours !!! Le personnel est passif et ne se donne même pas la peine de dire bonjour. Les casiers de ski fonctionnant à code débloquent 1 jours sur 2 et doivent être reprogrammés, le wifi est une catastrophe quand il fonctionne. Après 10 ans de fidélité nous ne renouvellerons plus l’expérience.

Magnifique spa

Je suis fan depuis des années, toujours au top

Très beau séjour Personnel super, chambre extra Petit déjeuner très bon avec du choix. A améliorer : SPA à rénover : vestiaire cassé, boiseries qui partent en décrépitude. Également, devoir traverser en peignoir le restaurant pour accéder au SPA ce n'est pas super. Ascenseurs vieux et lent

Un emplacement exceptionnel: départ et retour ski au pieds. Un appartement très bien agencé et propre pour 6 personnes permettant d'être à l'aise et d'avoir son l'intimité. Une demi-pension avec un petit déjeuner copieux et complet ainsi qu'un diner toujours excellent et équilibré. Enfin, un personnel à l'écoute, agréable et chaleureux. Nous allons au village Montana depuis plus de 18 ans et nous y retournerons encore longtemps parce que l'accueil, le personnel et les infrastructures permettent de passer un séjour sportif agréable, reposant et convivial. Je le conseille à 100%.

Nos appartements étaient sales et beaucoup de choses étaient cassées, je n'y retournerais pas

Une vraie pose détente

Structure très unique et grandes chambres spacieuses. Le restaurant de la maison appelé « gourmet » était délicieux. Le personnel de service était généreux et agréable. Skiez à l'arrivée et au départ comme annoncé. Racklette et fondue dans le restaurant partenaire de l'hôtel 4 étoiles à 50m. Du cholestérol sérieux et miam.

Belle expérience dans cet hôtel, même si je dois reconnaître qu'il manque un peu d'intimité pour les couples. Il y a beaucoup de groupes.

Deuxième séjour en 2 mois dans cet établissement exceptionnel, nous sommes toujours aussi conquis. Le lieu est central, skis aux pieds, idéal pour les enfants et adultes, et offre un judicieux point les promenades à pied. Les appartements avec des espaces pensés pour la famille, un SPA, une piscine pour le bonheur des petits et des grands Le Village Montana Tignes que nous considère comme une maison secondaire pour les vacances de skis en famille et amis. Les éléments qui le distinguent à mon sens de cet établissement par le personnel en charge ainsi que le niveau d'attention pour le client fidèle. Ces petites touches personnalisées que nous avons eu droit à un cadeau bienvenue pour les clients fidèles, ainsi que le service soigné, le côté chaleureux et aimable de chacun des membres de l'équipe ne peuvent, à mon sens, que contribuer à des avis dithyrambiques concernant Le Village Montana à Tignes. Nous tenons à remercier en particulier Mr Ibanez, Mr Viengsay pour leur dévouement, et la Responsable de la réception ainsi que toute l’équipe pour leur professionnalisme, leur disponibilté, leur écoute . Nous y reviendrons sans hésiter lors de la prochaine vacances à Tignes

Chambres confortables. Bon

Nous logerons dans l'un des appartements indépendants appartenant à l'hôtel. L'une des deux chambres n'a pas de fenêtre et jouxte des couloirs qui peuvent devenir très bruyants. Certaines lumières des espaces communs ne fonctionnent pas. La cuisine est basique avec un lave-vaisselle mal vissé. L'ascenseur ne fonctionnait pas et nous avions besoin de l'aide de l'hôtel pour nous aider à porter les bagages. L'espace spa est petit mais fonctionnel. Le parking n'est pas gratuit et coûte 14 £ par jour. La critique de l'hôtel était excellente. L'emplacement est bon et nous pouvons skier à l'arrivée et au départ. Il y a également un magasin de location de skis au sein de l'hôtel. Il y a aussi deux supermarchés à 10 minutes de l'appartement, ce qui était super. Dans l’ensemble, nous pensons que le prix réduit que nous avons payé est correct.

Super endroit où séjourner pour un voyage de ski. Nous étions un groupe de 4 personnes séjournant dans un appartement de 2 chambres juste un niveau en dessous de la réception de l'hôtel. L'appartement était bien équipé et de bonne taille pour 4 adultes. Il y avait beaucoup de chauffage dans chaque pièce, donc c'était bien chaud pendant une semaine de fortes chutes de neige. Le personnel de la réception était toujours gentil et amical et nous saluait à chaque fois que nous passions devant et nous aidait à effectuer un enregistrement sans effort. Les casiers à skis chauffés étaient incroyables, juste un niveau en dessous de la réception, les chaussures de ski étaient bien sèches tous les matins, prêtes pour une journée de ski. L'accès au spa et à la piscine extérieure coûtait 15 € pour les clients de l'appartement que nous avons utilisés plusieurs fois pendant notre séjour. Bon rapport qualité-prix avec une sélection de hammams et de saunas, ainsi qu'un joli jacuzzi et une piscine extérieure avec vue sur la montagne. L'entrée et la sortie des pistes de ski étaient possibles depuis la réception de l'hôtel, ce qui était très pratique, surtout lorsque la neige était bonne. Dans l'ensemble, hôtel fortement recommandé si vous êtes dans la région de Tignes Le Lac 👌🏽⛷️

Les appartements sont petits et très petits. Mauvais nettoyage. Le rapport qualité-prix est donc médiocre. S'ils veulent rénover les appartements, ce sera un joli projet local.

Je rêve juste d y retourner ! L accueil , la chambre, la piscine, etc…. Seul petit bémol, même si le restaurant est excellent et l équipe vraiment souriante et se plie en 12 pour ses clients, on ressentait clairement un manque de personnel… et de personnel qualifié…

J'ai séjourné avec ma femme et mes deux enfants dans cet hôtel de Tignes du 27 février au 4 mars 2023. Je n'ai pas l'habitude de donner d'avis sur les activités que je réalise, mais en l’occurrence, ceux que j'ai lus sur l’hôtel Montana by les étincelles m'ont permis d'avoir la chance de partir donc je vais également mettre ma contribution. Personnellement, j'ai pris ce séjour au dernier moment, car je n'avais pas prévu de partir skier et tant mieux, puisque cela m'a permis de découvrir un hôtel 4* voir une chaine d’hôtel vers laquelle je retournerais à coup sûr. Tout d'abord, l'accueil était parfait puisque le réceptionniste s'est libéré pour me faire la visite complète de l’hôtel puis m'a accompagné pour que je puisse garer ma voiture. Il nous a accompagnés régulièrement durant notre séjour et je le remercie grandement. La chambre, une suite duplex de 45 m², était magique. Ils ont réussi à allier le charme d'un chalet de montagne et l'exigence d'un hôtel de luxe. Du bois partout, une cheminée, mais également un sauna et un bain à remous privés. Sans parler du passage tous les matins de la gouvernante et de ses collaborateurs qui viennent s'assurer que tout va bien. La demi-pension est d'une rare qualité, car elle permet d'avoir un petit déjeuner au buffet ultra-complet et de très bonne qualité, mais aussi d'aller dans plusieurs restaurants différents (gastronomique, cuisine locale, généraliste...). Je tenais d'ailleurs à remercier très chaleureusement Leslie, notre serveuse au restaurant La Place, car bien que je mange 3 fois par semaine au restaurant, je n'ai jamais été accueilli aussi bien et devant ma femme et mes enfants, c'est vraiment très appréciable. Merci par ailleurs au chef qui a été aux petits soins pour nous satisfaire. Les prestations de l’hôtel sont d'une grande qualité et le personnel est toujours de bonne humeur avec de bons mots dès que l'on vous croise. Pour résumer, nous y étions tellement bien que nous avons repris une nuit. J e recommande grandement cet hôtel et j'y retournerais sans hésiter une seconde. Merci à toute l'équipe de l’hôtel Montana by les Etincelles.

Chère mais service impeccable. Personnel super entrainé

Bel hôtel. Points positifs : Chambre confortable, chaleureuse et spacieuse (204). Ils fournissent une bouilloire, des bouteilles d'eau et de délicieuses noix à l'arrivée. Bain. Balcon donnant sur les pistes. Personnel serviable. Bon repas du soir et choix de restaurants. Offre exceptionnelle de table de fromages. Skis aux pieds et casiers chauffés. Inconvénients : prix du bar chers. Les oreillers pourraient être plus confortables. Le petit-déjeuner buffet est toujours tiède, en particulier les œufs brouillés. Dans l'ensemble, je recommanderais cet hôtel pour des vacances au ski.

Un véritable sans-faute pour les suites du Montana ! Nous avons été très bien accueillis, l’hôtel est très beau, la cuisine délicieuse et le personnel très agréable ! Un grand merci à Gilles et à Philippe pour cet accueil chaleureux !

Hôtel agréable, la qualité de l’accueil et personnel ce sont toutefois dégradé avec le temps surtout au niveau du service au restaurant de l’hôtel. Le restaurant LA CHAUMIÈRE proposé dans la demi-pension n’est pas à la hauteur de l’hôtel selon moi. Très longue attente pour une fondue … on a dû demander les sauces pour la fondue 3x , pas de proposition de desserts… car le personnel était débordé et je pense pas interessant pour le restaurant puisque nous étions en demi-pension, donc pas de paiement direct au restaurant ( si vous voyez ce que je veux dire ^^ ) 😒

Rien à redire.... parfait !! Personnel, accueil, ambiance cocooning, situation géographique.... excellent

Accueil chaleureux Super emplacement

Super village Hôtel au cœur de la station. Chambre spacieuses, repas excellents Personnel attentionné..

L’hôtel est idéalement situé à Tignes le lac, au pied des pistes, bien ensoleillé et belle vue. Le personnel est aux petits soins et très sympa. Les suites sont confortables, la cheminée est appréciée lorsque les journées sont froides. Le restaurant le gourmet sert des mets de qualité et bien cuisinés. Pour moi le meilleur établissement de Tignes

2 semaines fantastiques aux Suites Montana (hôtel 5*****). Ici, vous êtes complètement déchargé, vraiment merveilleux. Le personnel est super sympa et vous fait sentir comme chez vous. Ils sont là pour vous 24h/24 et 7j/7, vraiment dans tout. La cuisine prépare chaque jour un menu varié et gastronomique de 5 plats. Tout est pensé. La carte des vins est excellente. La nouvelle équipe de direction (Bruno, Gilles et Philippe) a réussi à apporter autant de convivialité et d'expérience client à cet hôtel en peu de temps. Vraiment félicitations ! Nous avons été surpris et complètement gâtés lorsque nous avons célébré notre anniversaire de mariage annuel. C'est si intensément doux qu'ils ont rendu cette journée inoubliable, notamment avec une chanson chantée par Gilles. Nous pouvons recommander cet hôtel à 100 pour cent. Nous y retournons en avril :-)

Un séjour inoubliable au sein de cet établissement niché non loin du front de neige et doté d'une vue exceptionnelle. Un accueil chaleureux, une offre de restauration de haute qualité et un spa magique ! A faire absolument

Bonne nourriture, personnel sympathique, chambres confortables avec une belle piscine et un sauna. Nous avons réservé une semaine en demi-pension. Le dîner était d'une qualité exceptionnelle mais nous servait très lentement, ce qui n'était pas idéal pour les enfants.

Super hôtel de ski/bien-être. Assez sinueux, probablement en raison des expansions constantes de ces dernières années. L'espace bien-être avec la piscine extérieure chauffée est phénoménal. Le dîner et le petit déjeuner étaient bons mais pas exceptionnels.

Nous avons passé une semaine en demi pension dans cet hôtel. La chambre était très agréable avec son coin enfant un peu séparé, et nous avions vue sur le lac. Nous avons très bien mangé, c'était délicieux avec possibilité de manger végétarien. Le personnel est sympathique et souriant, tjr disponible. La piscine chauffée était un vrai plus, la récompense pour les enfants après la randonnée! top!

Très bel hôtel

Séjour en Août 2022, en famille à 4 (enfants 5 et 7 ans) Nous avons adoré notre semaine!! Un personnel très professionnel, ce qui n'est pas toujours simple avec les saisonniers donc bravo au recruteur 😉 Chambre confortable, très propre, le bar est très bien décoré avec son barman incroyable. La piscine chauffée est très agréable. Restauration délicieuse. Nous recommandons chaleureusement cet établissement et reviendrons. PS: seul bémol serait l'absence d'une machine à café dans la chambre, et à 4€ au bar, il ne faut pas être un gros consommateur..

Très bon Accueil et logement propre et spacieux

Super emplacement et super personnel. Prestations de très bonne qualité.

Romy était la meilleure maître d'hôtel que je n'ai jamais eu ! Une expérience inoubliable !

Excellente situation dans la station de Tignes. Piscine chauffée. Détente Bar, Salons, Spa.. Accueil chaleureux et efficace, Restaurant avec Excellente Équipe au service des clients..

Très bien

Petit week-end moto en amoureux dans cet hôtel acceuil parfait personnel au petits soins piscine au top chambre grande et spacieuse vu balcon au top

Superbes vacances grâce à une superbe équipe. Merci.

Nous y avons passé une semaine du 18 au 25 juillet 2022. Tignes offre un cadre de détente et sportif pour toute la famille. La vue est magnifique. Pour l'hôtel: Super établissement, très bien décoré et bien situé. Les chambres sont très bien équipées et coquettes. Côté restauration, on se régale. Nous avons vraiment apprécié la gentillesse et le professionnalisme du personnel. Un grand bravo à toute l'équipe de l'hôtel et à son management. Nous avons passé un super séjour au Village Montana.

Établissement globalement agréable au calme. Service restauration parfait. 🚨Mais Gros bémol sur la qualité de la literie dans la partie appartements vieillissants. Nous avons dû mettre 2 matelas les uns sur les autres pour essayer de dormir sans mal de dos 😔 Le souci de matelas, Ça gâche le séjour ! J’ai faite la remarque plusieurs fois à la réception… sans intérêt pour eux visiblement

Très bon accueil, chambre agréable avec une belle vue! Je recommande !

Très bon accueil Personnel très agréable 👍 Très belle établissement Bon restaurant

Très brillamment

Résidence calme, proche de tous les commerces , pieds sur les pistes. Par contre, douche à l´eau froide après 21h

Cadre très sympathique. Accueil agréable par son personnel . Chambre spacieuse et bonne restauration. Séjour très agréable pour profiter d une bonne dose de ski et après de se prélasser dans la piscine ou du jacuzzi.

Excellent hôtel et personnel. Avec Ski in Ski out. Nous avons beaucoup apprécié notre séjour de groupes.

Je suis au cœur des montagnes de Tignes, nous avons trouvé l'hôtel Montana Village 4, une des plus belles expériences que nous ayons vécues dans ce restaurant gastronomique des Chanterelles avec sa cuisine régionale haut de gamme. Le réceptionniste et le portier nous ont accueillis avec le sourire. Nous avons pris nos manteaux et nous avons montré notre restaurant, où nous avons de nouveau été accueillis par un personnel adorable. Le menu proposait une petite sélection de plats régionaux parmi lesquels choisir. Certains de nos amis avaient des intolérances dont ils s'occupaient. Une fois que nous avons reçu nos plats principaux, nous avons eu une confusion entre la carte Ala et le plat principal où certains d'entre nous ont eu du bœuf bien cuit, lorsque nous avons demandé du bœuf mi-saignant. Mais rapidement notre serveuse a pris nos plats pour qu'ils soient refaits correctement. Ils sont allés au-delà de nos attentes en nous offrant un vin gratuit pour le désagrément et en répondant vraiment à nos besoins de manière professionnelle. La dame du restaurant était bien formée et a parcouru la généreuse sélection de délicieux fromages et desserts, en expliquant chacun. Je reviendrais certainement. Je vous remercie pour votre hospitalité.

Suites très sympa, personnel au top surtout la jeune fille du petit déjeuner ( très serviable ainsi que son collègue masculin) Le restaurant est très bien et la maîtresse d hôtel très professionnelle et attentionnée( petit tabouret pour ma femme pour son pied malade) Bref un hôtel au top

Fantastique!!! Proche de tout. Nourriture, boissons et personnel incroyable !!!! MERCI

Ambiance Familiale, tout est mis en place pour les familles , nombreuses activités , top séjour

Nous avons séjourné aux suites du montana (hôtel 5 étoiles). Service impeccable. Par contre chambres très vieillissantes et surtout le gros point noir : la malhonnêteté de certaines personnes. Nous avons demandé s'il était possible d'annuler la dernière nuit et on nous répond par l'affirmative sans nous prévenir que la nuit était du et qu'il fallait donc la payer dans tous les cas. Nous l'apprenons au moment de payer la facture en fin de séjour. Il aurait été normal de prévenir le client car à quoi cela sert de nous dire qu'il est possible d'annuler si l'on doit payer dans tous les cas ? Le patron de l'hôtel ne nous crois pas alors qu'il n'était pas présent au moment de cet échange. L'honnêteté est une qualité à retravailler. Heureusement nous sommes passés au dessus de tout cela et avons payé une somme importante pour une nuit que nous n'avons pas passé.

Excellent séjour avec un staff de grande qualité

Excellent

Les plats étaient excellents et le personnel vraiment très sympas. Merci la Chaumière pour cette bonne soirée !

SPA VIEILLOT ET PLUS ADAPTÉ ALLEZ VOIR L’HÔTEL LE VOULEZ VOUS OU LE DIAMOND

Beaucoup d'avantages à loger dans ce village dont particulièrement le service avec un personnel attentionné, et la localisation à proximité des pistes 🙂🎿

Hôtel fantastique

C'était la troisième fois que nous séjournions dans cet hôtel pour nos vacances de snowboard/ski. Nous avons passé un très bon moment, encore une fois ! Le look, la qualité, les chambres, les casiers à skis, le personnel, l'emplacement au pied des pistes et à proximité des remontées mécaniques, le parking, la restauration, le service, la propreté, etc. Tout va bien ! Un peu occupé dans l'espace bien-être relativement petit (pour la taille du complexe). Un personnel très amical et serviable! Je recommande vraiment cet endroit!

Lieu de ski parfait pour l'aventure, hôtels de qualité supérieure, bonne nourriture et service, etc., vues spectaculaires pour ceux qui aiment les montagnes et la neige, rues propres, tout est très bien entretenu et air frais.

Appeler l'hôtel

Séjour très agréable, personnel très compétent et très aimable. Les suites sont spacieuses et bien équipées ( cheminée, balcon, sauna ) manque juste un miroir grossissant, toujours présent dans les hôtels de ce standing. Le restaurant «  le gourmet » est de qualité ( de la diversité, une belle cave et un service irréprochable). Les soins du SPA Sont aussi de grandes qualités. Petit bémol de cet endroit, la partie piscine est beaucoup trop fraîche pour la saison. C’est un très bel endroit que nous recommandons.

Ma note ne concerne pas l’hôtel qui est très bien mais un de leurs restaurants et c’est bien dommage qu’on ne puisse pas commenter ceci. Le restaurant la plage est très bien , bien placé pratique pour se restaurer entre midi et deux durant la journée de ski , c’est un peu cher mais les plats sont de qualité et bon. Le restaurant le gourmet gastronomique 5 étoiles , vraiment très déçu autant le service que la nourriture , on nous donne une carte qui n’est pas le bon ou plutôt avec les mauvais tarifs , on nous sert pas les bon boissons et insiste « vous avez commandé ceci » , arrivé aux plats on nous sert des plats en plus que nous n’avons pas commandé puis j’ai attendue 1h entre mon entrée et mon plat alors que mes 8 amis avaient déjà terminé leurs plats. 🤦🏻‍♀️ c’est décevant surtout que la viande n’était pas bonne et les tagliatelles à la truffes étaient bien trop cuite.

Un bel hôtel au pied des pistes avec un spa des plus plaisant pour finir une journée de ski !

Hotel au top, bien situé, bien aménagé. Le staff est adorable. Seul bémol, les portes de placard qui butent sur les plaintes ce qui empêche une ouverture plus confortable. (un chanfrein sur les plainte serait bien venu).

Parfait

Contente d'avoir séjourné ici. On est proche du lac et de toutes ses activités. Venus en été, nous sommes bien contents d'avoir pu accéder à tout ça à pied ! La piscine chauffée ainsi que le jacuzzi, et l'espace SPA sont un vrai plus. (attention à bien pensé à réserver avant d'y aller, crise sanitaire oblige) Le personnel est souriant et à l'écoute. Très sympathique. Je reviendrai avec grand plaisir !

Très belle escale. Chambres et repas très bien.

Nous avons passés un excellent séjour personnel charmant tout est propre et parfait

Génial !

C’est toujours un immense plaisir de séjourner dans ce magnifique hôtel Un service impeccable dans une ambiance détendue avec un personnel adorable et compétent dans tous les domaines, même pour nous conseiller pour les randonnées Tout est prévu pour que vous vous sentiez bien. Les petits déjeuners et les repas sont raffinés et savoureux Le directeur Mr Thibaut sont vraiment exceptionnels Vivement que nous revenions.

Excellent

Séjour plus qu'agréable dans un très bel hôtel niché dans un environnement magnifique. Je mets 6 étoiles au personnel d'une gentillesse et d'un dévouement exceptionnels. Merci à tous pour ces belles vacances.

Très bien situé, confortable, restaurant gastronomique +++, personnel très professionnel. Unn excellent séjour. Merci à vous

Un appart Hôtel au top avec tout confort Piscine très bien avec espace bien-être Des personnes très aimables et très serviables A faire absolument

Accueil très chaleureux et merci à Rémy pour toutes ces explications, depuis la réservation jusqu’à l’arrivée. Chambre spacieuse et quel plaisir que de pouvoir profiter du balcon. Petit déjeuner continental en chambre très complet et mention spéciale pour les confitures, qui sont excellentes. Hôtel fortement recommandé aussi bien pour le professionnalisme des équipes que pour la qualité des infrastructures.

Très bel hôtel. Très bon petit déjeuner, piscine, sauna, grande chambre, matelas fermes,...

L'hôtel est bien situé dans le cœur du village, proche du lac. Les chambre sont belles, typiques et donnent une belle vue sur la montagne. Le spa était fermé c'est bien dommage. Les réponses aux questions posées ne sont pas à la hauteur d'un bel hôtel comme celui là. Il manque un peu de standing face au prix des chambres.

Un hôtel vraiment excellent avec un personnel très serviable et attentionné, une excellente cuisine et des chambres splendides. Fortement, fortement recommandé.