Hôtels Restaurant Séminaires & Spa La Maison Rouge Restaurant

J'ai pu profiter du spa qui est propre et magnifique et ensuite d'un massage polynésien qui a été parfait merci !

Nous avons passé un super moment avec ma compagne. Chambre parfaite, restauration au top avec un bon service seul bémol le massage en duo honnêtement pas top du tout.

Un peu déçu de cet hôtel. Très bruyant à cause de l'autoroute juste à côté et cadre à côté de l'hôtel pas vraiment sympathique. Les photos de l'établissement sont relativement trompeuse. Plus sympa en photo qu'en réalité. Les chambres sont correctes mais rien d'exceptionnel. Impossible d'avoir la climatisation dans la chambre car ce n'est pas la période (mai) malgré la chaleur et le fait d'avoir un bébé. Le pire reste le prix exorbitant du petit déjeuner ( 17 euros) pour une prestation très de base. Le coin bar et le restaurant en revanche nous ont plutôt séduit. Un peu dommage...

Restaurant catastrophique ! Nous arrivons 1h avant notre réservation pour boire un apéro en terrasse La serveuse nous annonce sèchement qu'il y aura beaucoup d'attente pour être servi... Nous décidons de prendre des bières à l'emporté du fait que nous avons une chambre sur place. Nous assistons depuis notre chambre à des clients qui partent de misère après 30 min d'attente sans être servis... Et une montagne de vaisselle de verres qui s' accumule sur le bar. Des serveuses aigries et désagréables qui courent partout et qui ne semblent pas être du métier vu leur organisation pourrie ! ( On ne part pas à vide quand on a une terrasse un bar et un resto plein !!!! ) Nous avons réservé pour nos 15 ans de mariage dans ce restaurant.... La carte donne l'eau à la bouche mais c'est tout.... Un soi disant oeuf parfait en entrée, que l'on cherche encore perdu dans une immonde émulsion beurre citronné hyper acide.... Avec une asperge toute seule à côté. Immangeable.... Ensuite le soi disant gravlax de truite avec sa gaufre salée anisée et sucrine ça donne envie. Arrive une assiette où le poisson a été déposé tel quel avec une énorme gaufre à côté , bien étouffe chrétien et aucune mise en valeur du plat... Aucun intérêt... La sucrine posée comme une m**** sur la gaufre... On a même pas pris de dessert pour arrêter le carnage... Les cuisiniers devraient peut être goûter leurs plats avant de les mettre à la carte. Oubliez ce restaurant c'est un scandale !!! Dommage car l'hôtel est vraiment agréable et le spa très sympathique.

Très bel établissement, la salle de restaurant est très cosy. Cependant notre expérience à été très décevante. Nous sommes arrivés à 19h15 pour une réservation à 19h30. Le serveur nous a demandé de patienter dans le salon le temps de prendre un verre car ouverture du restaurant à 19h30. Bonne initiative, seulement il revient nous voir 15 minutes plus tard en nous disant que le restaurant est maintenant ouvert et que nous pourrions boire un apéritif à table.... Une fois installés à table, nous avons attendu encore plus de 30 minutes pour que l'on vienne prendre notre commande..... très désagréable.... Qualité des plats satisfaisante mis à part la salade à la chèvre. Le personnel est peu accueillant...

Super accueil, une super équipe et un spa qui fait du bien pour se détendre après une bonne journée de roulage moto En bref vraiment au top Merci à toute l’équipe et au plaisir de se revoir 😉

Un séjour satisfaisant dans l'ensemble, chambre spacieuse et un personnel accueillant, mais j'ai été légèrement perturbé par le bruit provenant des autres chambres avec le claquement des portes.

C’est toujours un plaisir de venir, équipe au top.

Franchement si je pouvais je mettrai 10 pour cette hôtel , bon accueil à la réception, le spa super 👍 , le restaurant on y mange bien et c'est copieux de l'entrée au dessert et les serveuses sont d'une gentillesse 👍, je reviendrai et je recommande , je vous dis merci et bravo 👏

Bel hôtel avec prestations de qualité. L'accueil est parfait: simple et efficace. Le restaurant est top avec de nombreux espaces. J'ai craint la proximité de la voie rapide mais même en terrasse pas de désagréments. Prestation SPA parfaite.

Très bonne expérience même si l’emplacement peut être déroutant, au bord de l’autoroute. Il faut avoir la vue sur la montagne. On connait l’emplacement à la réservation. Les chambres Cabanes sont certes étroites mais cosy. C’est le concept. Le restaurant joue les produits régionaux, parfait. Un grand 5* pour le petit déjeuner, jamis vu si complet. Le spa est sympa , le temps passe vite avec le jacuzzi massant et nage à contre courant, le deuxième jacuzzi à bulles, la douche sensorielle et le hammam. Les massages sont un pur moment de détente. Le tout avec un personnel dans tous les lieux aimable et bienveillant allant même jusqu’à nous rappeler après réservation pour nous prévenir qu’on était en même date qu’une équipe de joyeux sportifs et qu’on pouvait décaler notre séjour……ce que l’on a fait ! On avait l’habitude d’un hôtel spa 4* sur Annecy, cela sera la Maison rouge dorénavant. Meilleur qualité prix a notre gout. Abstraction de l’emplacement bien sûr mais le cadre est chaleureux (le sapin dans tous les endroits) avec pleins de niveaux, salles diverses…. on s’y perd un peu mais c’est charmant .

Parfait, équipe bienveillante, aux petits soins, moments de détente au top, les lieux sont vraiment très beaux à refaire sans hésiter et tant pis pour ceux qui n'apprécient pas le moment, ce sont des enfants gâtés...

Très bon séjour dans cet hôtel, propre et charmant , nous avons été à l’aise dès l’arrivée. Nous reviendrons sans hésitation. Petit plus pour le personnel de chambre qui fait un travail au top !

Attention à la communication de ce lieu. Il vend du rêve mais la réalité est tout autre. L’hôtel donne directement sur l’A43 : sympa le dépaysement. Quand nous sommes arrivés la chambre n’était pas prête. Même si nous avons été surclassé, la chambre était vraiment bof, tissu déchiré sur les chaises, peintures avec des traces, douche fuyarde. Accueil très désagréable, pas d’excuse pour la gêne occasionnée, l’annonce d’une addition au double du prix prévu, mais ce n’est pas de leur faute c’est le logiciel… Attention à ce que vous voyez sur le site, les photos sont incroyables, mais la réalité est loin d’être la même. Et quand vous réservez faites attention de ne pas finir dans l’annexe on dirait un F1 qui donne sur l’autoroute. Bref : ADRESSE À FUIRE

Une communication manipulatrice! chambre non prêtre au moment de notre arrivée. Pour réponse :c'est normal on arrive pas a faire toutes les chambres pour 15h Personnel peu agréable. Je vous conseil les cabanes de votre enfance au coeur de la Savoie 😂😂, il faut le voir pour y croire. Un bon séjour en amoureux dans ce formule 1 au bord de l'a43, pour 130€ la nuit.

Notre séjour c'est super bien passé, on a passé un agréable moment. Le positif : le spa et le petit déjeuner ou il y a beaucoup de choix. Le négatif : pas de store sur la fenêtre de salle de bain.

Nous avons bénéficié d'un forfait de Spa et saveurs (comprenant 1h de Spa, deux coupes de champagne, deux entrées, deux plats et deux desserts). Sur le SPA, nous avons plutôt apprécié bien que les lieux sont un peu étroit. Sur le restaurant, je trouve que c'est abusé. Après avoir patienté 30 minutes sans que les serveurs nous adresses la parole, nous avons enfin pu avoir une table, au pire emplacement possible bien sûr... Sans excuse, la serveuse est venue prendre notre commande 20 minutes plus tard. Toutes les serveuses étaient condescentes et ne voulaient pas travailler. Seul un serveur était dynamique et courait de partout. Les plats sont fades, sans goût... L'oeuf mimosa qui nous a été servi était un oeuf broyé avec de la moutarde au milieu... Résultat, pire expérience culinaire, pire expérience client, à éviter si vous voulez passer un moment en amoureux.

Resto sympa et parking gratuit devant

Un cadre magnifique...des chambres, aux salles de restauration, et salles de réunions... A la montagne.. Je vous invite à découvrir leur carte.... Explosion de saveurs en bouche... saveurs de régions et de saisons ! Bravo au Chef !!

Les chambres cabane sont petites mais pleine de charme. Le restaurant est vraiment bon, les prix sont modérés par rapport à la qualité et au goût.

Nous sommes venus dans cet hôtel pour une petite parenthèse de repos. Nous y avons trouvé tout ce qu'il nous fallait, le SPA très agréable et calme ,le repas du soir qui est vraiment excellent et digne d'un semi gastro la viande de boeuf est tendre fondante et son goût est merveilleux nous ne l'avons pas oublié depuis un an les plats que nous avons choisis nous ont fait exploser les papilles... La chambre décorée avec goût était parfaite et chaleureuse,le petit déjeuner à volonté était également copieux et très bon que du +++++ Nous reviendrons avec grand plaisir !

Chambre duplex propre, grande et plutôt bien agencée. Insonorisation moyenne. Nous n'avons pas mangé au restaurant mais le petit déjeuner est très bien ( pour en avoir fait beaucoup) copieux, de qualité et avec du choix. La salle de restauration est très jolie et confortable. Je n'ai mis que 2 étoiles car nous avons passé une nuit très mauvaise à cause de quelques choses qui a tapé toute la nuit. Nous avons constaté le matin que c'était un volet mal fixé... Signalé à la réception en partant nous avons eu des excuses... ( on nous a dit qu'il fallait appeler la réception à 1h00 du matin je ne vois pas ce que le réceptionniste aurait pu faire...) Aucun geste commercial pour avoir très peu dormi ( c'est pourtant le premier but d'un hôtel, dormir !!!). Je pense que pour les désagrément occasionnés cela n'aurait pas été déplacé d'offrir les petits déjeuner etc.... Dommage car cela nous aurait laissé une meilleure image de l'hôtel.

Très bel établissement décoré avec soin. Chambre très cosy avec matériaux de qualité Petit dejeuner au top. SPA très agréable. Tarifs très abordables Un week-end formidable avec l'envie de revenir

Nuit horrible. Un boucan toute la nuit car la chambre est collée aux pompes du circuit d'eau. Chaque chasse d'eau dans le bâtiment provoque 1 minute 30 de bruit. Volé cassé et projecteur extérieur braqué sur le fenêtre Toilettes sales.

Très bel hôtel, propre et accueillant. La réceptionniste est très agréable. Le spa est magnifique, le créneau de réservation permet de profiter d'un moment privilégié à deux. Seul bémol, le spa ne fonctionnait pas (bulles et hydrojet)... regrettable Petit déjeuner très bien fourni avec du pain frais et viennoiseries en grande quantité.

Super hôtel, personnel accueillant , spa, hydromassage, la chambre et le restaurant (petit déjeuner), tout est au top dans cet hôtel, on vous le recommande grandement

J'y suis allé pour le déjeuner, la nourriture était correcte, pas comme prévu mais acceptable, mais le personnel était vraiment désagréable (sauf un gars sympa) ! je ne le recommande pas

Mauvaise expérience, chambre côté Voie urbaine de Chambéry, très bruyant Bouteille d’eau vide dans la chambre, il faut aller la remplir au RDC Jolis bâtiments avec décoration soignée Manque le sourire à la réception

Beaucoup de goût et charge Tesla pendant le repas. Dommage que la crande salle soit un peu bruyante quand il y a beaucoup de monde

Hôtel 3 étoiles très bien pensé et facile d'accès proche de la sortie de l'axe routier et bien indiqué à l'aide de panneau ensuite. Le personnel est agréable et compétant avec une mention spéciale à notre serveuse lors du dîner. Le menu propose des produits frais et locaux avec des plats excellents. Chambre assez spacieuse et très propre mais sans balcon lors de notre séjour. L'espace spa est magnifiqu, très bien entretenu avec une douche tropical, hammam et plusieurs jacuzzis. Au final un excellent week-end avec un bon rapport qualité prix et une envie de revenir séjourné dans cet établissement savoyard. Ps : Même si cela n'est pas indispensable, le code WiFi pourrait être affiché dans les chambres.

Super séjour à la Maison Rouge. De la chambre au restaurant en passant par le spa, tout était parfait. Merci

Très belle expérience dans cet hôtel restaurant Très bonne cuisine

belle decouverte suite a kdo wonderbox accueil tres agreable souriant et professionnel le spa est magnifique bien entretenu nous emporte vers la zen attitude un bien etre incomparable sen suit un diner tres agreable personnel tres sympa belle carte avec produits locaux chambre confortable spacieuse SdeB nickel parking a disposition a refaire au plus vite

Nous avons passé un excellent moment dans ce bel établissement. Personnel très agréable, repas du soir et petit déjeuner au top,surtout la côte de bœuf. A revoir,les peignoirs qui souffrent de signes d usures, sans rapport avec le reste de l établissement.

Super hôtel. Bon rapport qualité/prix, bonne literie, température idéale dans la chambre, bonnes prestations et belles finitions avec des petits détails qui font la différence avec certaines hôtels « haut de gamme » (enfin un hôtel où chaque prise dans la chambre fonctionne…) Parking pratique également et gratuit. Nous sommes ravies de notre séjour. Nous reviendrons quand nous seront de passage en Savoie.

L'accueil est chaleureux et personnel attentionné. Hôtel très propre et petit déjeuner copieux, adopté aux familles. Merci

Accueil décevant. SPA annoncé fermé alors qu’ouvert, dommage n’en n’avoir été informé par simple appel téléphonique ce qui aurait permis de prendre nos maillots (proposés alors par l’hôtel mais payant). En effet c’était un point positif lors de notre réservation. Chambre « Les cabanes » sympathique et confortable. Bon petit déjeuner avec grand choix.

Service très agréable, je recommande !! Après avoir passé une bonne nuit à l'hôtel, j'ai beaucoup aimé l'accueil chaleureux et souriants du service petit déjeuner !! Même en plein rush, la responsable est toujours à l'écoute et serviable, un grand merci à elle !!

Bon restaurant, dommage que les animaux venaient nous voir pendant le repas.

Magnifique hôtel restaurant , architecture et déco au top . L'emplacement est très bien car il est accessible très rapidement mais une double voie rapide à proximité pourrait gêner suivant l'orientation de la chambre . Le service SPA est très bien .Rapport qualité prix correct et propre dans l'ensemble. Le service restauration mérite ses étoiles par son personnel et petit déjeuner par contre les plats du dîner n'étaient pas à la hauteur de nos attentes ... salade avec sauce très légère, légumes brûlants et poisson froid. Plat servi 3 min après commande .

Un soin que j’ai beaucoup apprécié 90 min qui passe vraiment trop vite. Merci hâte de revenir

C’était incroyable très beau séjour. Restaurant à pris non coûteux, et extrêmement bon ! Une séance SPA incroyable !! Peut être dommage que l’eau des jacuzzi et de la petite piscine ne sois pas plus chaud. Au niveau de la chambre rien a dire ! Elle est très bien et correcte pour son prix !

SPA, accueil, repas, chambre, tout était parfait, très bon séjour dans cet établissement.

Accueil agréable des notre arrivée, nous avons pris la formule massage spa, un bon moment de détente, suivi d un repas délicieux au restaurant. Nous recommandons ce lieux très agréable et apaisant.

Incroyable, le spa est parfait, les produits de qualités et les masseuses au petit soins. Les chambres sont propre et le petit déjeuner très garnies. Je recommande pour un petit week-end en amoureux ou en famille !

Complexe hôtelier fréquenté pour le spa et les messages. Accueil agréable et soins de qualité. La terrasse, au centre de l'hôtel, mérite de s'y arrêter.

Nous avons mangé sur la terrasse extérieure qui malheureusement est au bord de l'autoroute. L'addition est plus élevée que celle de La Cantine du Château de Candie où nous avions mangé la veille et dont le cadre est magnifique.

Concernant l´hôtel, les chambres sont vraiment très sympa, propres et calmes. Pour le restaurant, la cuisine est très bonne, cependant le service est un peu long et j´ai trouvé que c´était un peu cher.

Super hôtel, restaurant, spa. Chambre très bien et original typé chalet. restaurant super bon, plat savoureux. Seul bémol sur cette semaine il manquait à mon sens une personne de plus au bar, nous avons attendu 1h avant que l'on vienne nous voir vers 19h40. Barman seul était plus que débordé bravo pour sa motivation. Idem pour l'équipe en salle où il manquait également au moins une personne, au service ils courraient tous pour faire le travail au mieux. Bravo pour leurs sourires et motivation. Niveau cuisine il semblait au top. Notre repas avec enfant a durée 2h20 entrée plat dessert. Messieurs dames responsables, pensées au soutien de vos équipes. Au risque de baisser la satisfaction de ce très belle établissement. Un client très satisfait.

Superbe ! De la réception au restaurant, personnel efficace, à l écoute du client, nous reviendrons avec plaisir ! Un plus pour Gaby! Très pro, avenant, ne changez rien !!!

Sur la route des vacances, arrêt sur Chambéry et envie de changer des hôtel type B&B. Même prix justement pour un meilleur confort et un lieu qui change. Très bien situé si vous avez besoin de continuer votre route des vacances ou autre. Chambre pour 4p avec lits superposés pour les enfants. Possibilité de repas sur place très pratique pour éviter de refaire de la route pour manger. Bonne découverte. Seul point négatif le prix des petits déjeuner qui, pour être habitué à faire des hôtels est un peu excessif.

Je pense que la direction devrait embaucher manque de personnel obligé d'aller au bar demander à boire, ce n'est pas la faute du serveur qui était très gentil juste débordé.

Bonne emplacement à côté des voies rapides. La chambre est très bien dans l'ensemble, rare mais avoir des bouteilles d'eaux gratuites dans la chambre chaque jour est un plus surtout en cette période de chaleur. Par contre avec les multiples possibilités de logement qui sont annexe, maison rouge et cabane on est vite perdue, pas très bien indiqué, pareil pour la réception à l'arrivée, un peu difficile à situer. Le restaurant est très cher et peu de choix pour ce qu'il offre. Mais dans l'ensemble un séjour agréable et bien pour se poser en voyage

Accueil désastreux. On commence par vous demander une caution de 60 € avec l’argumentation que c’est pour vous dissuader de ne pas fumer dans les chambres. J’avais beau dire que je suis non fumeur rien y fait le personnel à l’accueil ne vous fait pas confiance. Tout dans cette communication est négatif : ils admettent que leur hôtel est mal fréquenté et que vous ne vallée pas mieux non plus. À éviter à tout prix.

Nous avons séjourné dans ce bel hôtel. Nous avions pris deux chambres. Nous avons eu un léger souci. Et le monsieur de l acceuil c est non seulement excusé, mais en plus nous à fait bénéficier d un geste commercial. Je recommande ce très bel établissement. Le petit déjeuner est généreux avec de produits frais. La chambre est très propre avec des matières nobles. Merci beaucoup.

Hôtel et accueil plutôt bien. Par contre le service du restaurant à revoir. Serveuse qui brasse de l’air, beaucoup d’allers et venues pour rien, 1h30 d’attente et toujours rien à manger…

Très belle expérience surtout restaurant et petit déjeuner de qualité supérieure .service très agréable et irréprochable

Un excellent moment! Nous avions choisi la formule « l’instant Home sweet home » pour notre deuxième visite dans votre établissement. Massage incroyable , la chambre duplex très grande avec une literie super confortable à l’étage. Et deux clim très appréciable. Le personnel et top ! Le coin SPA et assez simple c’est dommage. (attention à la moisissure sur les appuies têtes) Le repas du soir et petit dej délicieux avec des produits locaux! Je recommande.

Etablissement chaleureux, avec des espaces de réunions sympathiques. Excellente literie, avec une chambre vaste et bien aménagée. Les repas sont équilibrés et très bons. Différents espaces détentes pour trinquer, très convivial

Tout était parfait. Une précision à apporter pour la partie spa, il faut absolument réserver pour accéder à l’espace détente.

Franchement déçu de l’endroit… en quelques mots : passer votre chemin, car vous trouverez largement mieux ! Le spa est bien sans être exceptionnel… Toujours pas compris le but de la « Douche Expérience » : eau bouillante, et jet d’eau complètement aléatoire.. c’est clair que c’est une expérience ! Quant au restaurant …. Un vrai sketch ! Rarement vu des serveurs à côté de leurs pompes. 45 min pour avoir une malheureuse salade, qui reste en plus assez banale et pas un goût de dingue… le plat, idem franchement pas dingue et le dessert reste acceptable même si la serveuse en a mis la moitié par terre, sans compter les assiettes échappées enfin bref … pas un geste commercial ni même une excuse… quand vous venez manger et que vous voyez que les tables autour de vous arrivent après et repartent avant… pas besoin d’aller plus loin.

Bien reçu spa génial j'ai pas trop compris la douche sensorielle mais le reste est parfait. Les chambres sont belles et bien entretenues. Le restaurant est vraiment bien les plats sont beaux et copieux. Les produits sont régionaux et très bon Merci à votre équipe.

Assez compliqué lorsqu’on habite dans les alentours, car aucun respect des consignes de tapage nocturne. Une musique que l’on entend depuis les bâtiments de l’autre côté de la route. Je pense que là c’est assez suffisant pour que les gens dans le bâtiment, puisse entendre la musique. Inutile de faire profiter à tout le quartier. Des voitures qui viennent se garer sur les parkings aux alentours. Bref, un établissement qui ne respectent pas la vie avoisinantes.

Un long week-end parfait ! L'accueil est chaleureux, et on se sent tout de suite comme à la maison dans une très belle demeure. On y retournera sans doute !

Très bon moment passé en amoureux dans ce bel endroit... L'accueil et le service sont parfaits, le spa et les massages excellents. Petit déjeuner copieux et très bon. Une adresse à garder.

Troisième séjour dans cet cet établissement. Toujours le même accueil chaleureux comme si vous étiez un habitué. Service rapide et courtois tout en prenant soins de répondre aux demandes spéciales. Cuisine et ingrédients de qualité, je recommande.

Le restaurant est top! Passage par le bar, ambiance chalet de montagne, déco sympa. L’équipe est jeune et dynamique. Notre menu était top. Une belle salade composée, suivi d’un morceau de bœuf très tendre sur un lit de légumes croquants. Et gateau à la framboise. Au top! Je recommande

Nous avons passé deux nuits très agréables (lit de qualité). L'ensemble du personnel est très agréable. Nous avons beaucoup apprécié la borne de recharge gratuite à disposition. Les services bien-être lié au SPA : très bien. Le restaurant est également de qualité. Nous reviendrons avec plaisir

Lieu très sympathique. Séjour entre copine accès au spa ! Tout était parfait à refaire. Je recommande

Venu dans le cadre du travail L'accueil est irréprochable Chambre bien mais pas adapté si personne avec fauteuil L'accès au douche il faut être vraiment svelte ! Le spa je suis un peu déçue je m'attendais à mieux par rapport au prix pour 1h! A seul hammam fonctionne et finalement rien d'exceptionnel au même tarif à Clermont j'ai 2h30 d'accès avec une dizaine de bains et soins différents Au restaurant tout le monde était agréable hormis 1 serveur sûrement pas d'humeur ce jour là....

Emplacement proche de l'autoroute ce qui est super pour un arrêt d'une nuit , mais on entend tout de même la route ... Les chambres et décorations 'ambiance chalet' , trés sympas . Restaurant à éviter ! Attente longue , mon plat risotto gambas fade , les plateaux charcuterie et la viande meilleure ... Cher pour le service et la qualité ... Le petit déjeuner cela peut aller mais reste cher pour le 'peu' de choix... Nous sommes allé tard c'est peut être pour cela ... les horaires pour le spa est bien car cela limite le flux par contre un hammam fermé,manque le sauna et un jacuzzi supplémentaire serai un plus car même avec le nombre de personnes il n'y avais pas assez de place ... Je reste mitigé sur ce séjour ... Amélioration sur le service à prévoir pour rester sur un vrai hôtel 'spa' .

Très bon séjour, super qualité de service pour un prix très abordable. Le personnel est très sympathique, très professionnel. La chambre était un peu petite mais très fonctionnel, avec une déco choisi avec goût, petit bémol, la chambre donnait sur le périph et c'était un peu bruyant. Dans la formule nous avions une planche et un verre de vin, et c'était parfait, avec des produits de pays et une bonne quantité pour 2. Le petit dej une tuerie, c'est le meilleur buffet que j'ai mangé. Le spa est génial,1h suffit, le flux de client est régulé de sorte qu'il n'y ait pas trop de monde et le massage était top.

Tout est au top dans cet hôtel, les chambres, le repas, le petit déjeuner, le service ainsi que les salles de réunion. Un grand merci pour votre accueil et à bientôt !

Cela faisait un moment que je rêvais d'aller passer un séjour dans cet hôtel/spa (superbe de l'extérieur), mais j'ai été déçu de mon séjour. Notre chambre était petite et vieillote, mal agencée, peut être bien pour un passage dans le cadre du travail mais pas terrible pour séjourner en couple. Un petit coup de neuf ne ferait pas de mal. Le restaurant était trop copieux, cher pour ce qui est proposé. Les douches du spa sont délabrées. L'emplacement peut être pratique pour certain mais on jouxte vraiment la voie rapide... Pour les points positifs, je vous encourage à tester le petit déj qui est fabuleux (sous forme de buffet à volonté) et le personnel est accueillant.

Très bien positionné, place de parking mis à disposition ainsi que que pour les véhicules électriques, prises Tesla. Petit déjeuner copieux. Le seul bémol serait la soirée Étape dans laquelle le menu est imposé; nous ne pouvons pas choisir de plat. C´est dommage. La prochaine fois je ne prendrais pas de soireee Étape car le repas etape n´était pas génial. Ne va pas avec l´image de l´hotel . Pour le reste tout est positif, serveuse très sympa et agréable..

On vient régulièrement dans cet hôtel. La décoration est de cet hôtel est très jolie. La salle de restaurant est très sympa. Le petit déjeuner est très variée avec des produits locaux. C’est toujours un bon moment quand on vient ici.

Accueil chaleureux. Chambres très belles. Dîner formidable, un régal !!! Petit déjeuner avec viennoiseries et gâteaux locaux excellents. Adresse à retenir !!! Mention particulière au personnel 👍

Contrainte de revenir sur un moment de détente décevant il y a de ça 2 mois : mon mari m’a offert un forfait saveur et spa et un massage en duo d’une durée de 50 minutes pour mon anniversaire. Mais au milieu du massage, un bruit extrêmement désagréable est venu rythmer le reste de la séance. Le bruit, on aurait pu croire qu'une machine à laver était présente dans la pièce avec nous, a duré près de 20 minutes, pendant un massage qui a duré 50 minutes. Impossible dans ces conditions de prétendre à la détente dont nous avions besoin, et pour lequel mon mari a payé, et ce malgré toute la compétence des masseuses. Au cours de la séance, nous avons fait remarquer que ce bruit était très désagréable, et les masseuses se sont excusées, en précisant que ce bruit indépendant de leur volonté était également désagréable pour elles, car ne leur permettait pas de rester concentrées pendant le massage prodigué. A la fin du massage, nous sommes allés voir l'hôtesse d'accueil qui nous a reçu à l'entrée dans votre établissement, pour lui faire part de notre incompréhension, et notre mécontentement. Elle nous a expliqué que ce bruit semble provenir de la climatisation, sans certitude, et qu'il est surtout aléatoire, ce qui explique que les clients ne soient pas informés de la problématique lors de la réservation. Afin de compenser ce désagrément, il nous a été proposé une séance d'hydrojet, que nous avons refusée. Nous avons déjà testé l'hydrojet auparavant (en période covid notamment car le hammam n'était pas opérationnel), et nous ne trouvons pas cela adapté à notre besoin. Ce dont nous avions besoin, c'est un vrai moment de détente et de lâcher prise avec un massage de qualité, sans bruit parasite. Pas possible de faire pression lors du règlement, étant donné que l’encaissement se fait en amont de la prestation. Nous avons demandé les coordonnées de la personne responsable afin de vous faire part de notre mécontentement, et à qui nous avons envoyé un mail. Mais aucune réponse après 2 mois. C’est pourquoi nous pensons important de devoir alerter la clientèle du risque de prestation de massage dégradée dont nous avons fait les frais fin novembre 2022. A cela se sont ajoutés d’autres déconvenues (dysfonctionnements dans le spa, irritables à l’occasion du repas à table), bref, certainement pas l’établissement de qualité que vous semblez nous faire croire que vous êtes. La prestation a coûté 255 €, mais ne les vaut pas, et le fait que vous ne preniez même pas la peine de répondre au mail d’un client mécontent illustre une attitude bien snobe. Ce même même message avait été laissé sur une des publi insta, et le message a tout bonnement été supprimé : cela démontre une attitude très professionnelle ! Voici donc la note dont vous n’avez pas besoin pour continuer à arnaquer votre clientèle.

Nous sommes allés au spa et nous y avons passé un bon moment mais un peu déçu. Le spa est très beau mais Le Hammam et une partie du jacuzzi ne fonctionnaient pas. Aucun message de la part du personnel ni dans le spa rien d'affiché. L'eau était plutôt froide en plus. On a perdu plus de temps a essayé de faire fonctionner les appareils plutôt que de profiter. On reserve un horaire et on se retrouve à plusieurs sans le savoir. Je suis un peu déçu du moment. Bon accueil du personnel par contre.

Très bonne hôtel, dommage que le personnel ne soit pas à la hauteur d'un tel lieu! Très très déçu par Florian à la réception qui est d'une prétention hors norme, méprisant et très hautain. Il faut changer de métier lorsqu'on aime pas les clients et qu'on en a rien à faire de leur satisfaction! Camille au restaurant est une porte de prison. Quel dommage également. Par contre, Mention toute particulière pour Rose au petits déjeuner le matin, elle est de très loin la plus compétente et avec un réel esprit du service client! Un pur plaisir d'être accueillis le matin et d'échanger avec elle Je tiens également à souligner le travail de Maxime à la réception. Il est et doit être une inspiration pour tous les réceptionnistes! D une efficacité, d une courtoisie exceptionnelle . Il personnalise son service et chaque client est accueillis comme un VIP. On adore!!

Excellent hôtel, accueil impeccable , service aux petits ognons, chambres parfaitement propres et entretenus, excellent petit dej! Carte restaurant excellente. Un grand merci à l’équipe du bar/restaurant et en particulier à Erwan, cedric, camille, lola, aurélien, rose et tout ceux que j’oublie! À bientôt pour de nouvelles aventures! ✌️

J'y suis allée déjeuner ce 28/12/22 pour la 1ere fois. Déçue par le rapport qualité prix (trop cher pour les plats proposés).

Je recommande ce lieu ! Hôtel magnifique. Et surtout lieu magique pour un mariage ! Nous avons célébré le notre la bas le 16 juillet et vraiment incroyable on n’a eu besoin de rien s’occuper le jour j L’équipe au top rien à dire !

Nous sommes venu ce matin pour un soin d'une heure avec accès au spa . Le massage était merveilleux ,j'avais était déçu 2 fois mais la 3 eme était la bonne! 2 superbes masseuses , rien à redire merci à elles ! Nous avons du coup était du côté du restaurant le wok végétarien était très bon mais assez relevé. Par contre extrêmement déçu par le dessert nous avons pris un tiramisu de Mont-Blanc qui n'a pas eu le temps de prendre au frais car tout était liquide . Ceci dit l'établissement est beau , accueillant .

Super moment passé dans cette hôtel, le restaurant est au top. Un petit déjeuner copieux avec beaucoup de choix. Le restaurant est vraiment bien. Les serveurs sont au top vraiment agréable. De la place dans la salle et une décoration vraiment très belle.

Excellent établissement. Très propre. Décoration soignée. Personnel agréable. Le restaurant est très bon mais un peu cher. Petit déjeuner hyper quali avec du choix. Les produits sont bons et fait maison. Je suis passé seulement une nuit mais Je vous recommande le lieu

Déception ! Après avoir entendu de bons échos sur la Maison Rouge, nous sommes finalement déçu de notre séjour et du rapport qualité prix pour un pack avec suite, massage, repas. Pleins de petites choses : réservation non trouvée car mal orthographiée, On nous indique, en insistant, que nous devons payer alors que la réservation était payée à l'avance et débitée. Manque d'une paire de chausson dans la chambre, menu du restaurant très simple steak saignant alors que demandé bien cuit, un choix de plat à la carte aurait préférable et plus à l'image de la prestation.. Malgré tout, massages très très bien, chambre propre et literie très agréable. Mais déception pour le prix payé.

Super hôtel quand on a une chambre qui ne donne pas du côté de la VRU. Le personnel est sympa, le personnel qui fait les chambres fait très bien sont travail car les chambres sont très propres, c'est impeccable. Il faut payer 12€ par personne en plus pour avoir accès pendant une heure à l'espace bien-être avec Jaccuzi, hammam, c'est top et ça vaut le coup. Il y a en plus un petit espace où on peut prendre une tisane pour se détendre. Le petit déjeuner est super complet! Viennoiseries, pains, gâteaux mais aussi jambon, fromages, oeufs brouillés, oeufs qu'on peut faire dur, ou à la coque, céréales, salade de fruits, yaourts, sans oublier boissons froides et chaudes... Du coup, on prend le petit déjeuner et pas besoin de déjeuner! Je recommande cet hôtel, que ce soit pour le repos ou pour une étape sur un long trajet, vraiment reposant.

Chambre très belle tout confort . Literie au top . Propreté impeccable. Personnel très sympathique à l'accueil comme au restaurant où il fait bon déguster les plats régionaux. Petit déjeuner correct . Coin spa très bien très propre , manque toutefois une musique de fond . Je recommande vivement cet établissement.

Hôtel en bord d’autoroute Nous avions les chambres cabanes qui ont une vue sur le parking donc aucun intérêt des baies vitrées Le spa n est inclu dans la prestation de l'hôtel il faut payer 17€/pers pendant 1h ET AVEC RÉSERVATION ce n'est spécifié nul part lorsque tu réserves. En gros une nuit varie de 70 a 120€ + petit déjeuner 15€/pers + 17€/pers pour le spa vous vous en sortez minimum pour 150€ la nuit du grand n'importe quoi ça les vaut ABSOLUMENT PAS surtout que le SPA est minuscule Pas de réseau téléphonique Pour les chambres cabanes les fenêtres ne s'ouvre pas pour des raisons de sécurité je suppose donc impossible d'aérer la chambre Avec mon chéri nous avions réservé le restaurant de l'hôtel pour 20h30 à notre grande surprise la serveuse nous dit qu'il n y a plus de table de disponible et nous installe au bar le temps que la place se libére et évidemment aucun verre nous a été offert après avoir attendu près de 30 min nous sommes partis manger dans un autre restaurant Nous ne reviendrons plus jamais et nous ne recommandons absolument PAS cet hôtel.

Un week-end vraiment agréable une chambre sympa avec une baignoire de grande taille super… nous avons manger au snack et bien je n appelle pas ça un snack nous avons pris un velouté de potiron avec un bœuf mijoté et sa purée de potiron et mon homme à pris un pain bagnat au poulet curry et ses légumes un vrai délice et pour le prix…. Vraiment resonnable ….. et toujours un agréable moment au spa.Bilan la prochaine fois ont reste une nuit de plus et nous mangeons au restaurant hâte…. À bientôt

Accueil plus que moyen voir peu aimable. Caution demandée pour une nuit.Couloir et chambre surchauffés. Clim en panne, impossible d'ouvrir la fenêtre au dessus de l'autoroute...Snack à fuir. Petit déjeuner correct mais buffet difficile d'accès. d'accès d'abuffzt

Restaurant Merci pour cet agréable moment à ce repas d'anniversaire. Merci Julie pour l'organisation et votre professionnalisme. Ainsi qu'à Mathieu pour son efficacité. Pas évident à 17 convives.

Extrêmement déçu. Déjà eu une première expérience négative il n'y a pas longtemps mais bon c'était plus sur la politique de l'entreprise et pas de quoi s'insurger mais là terminé pour nous la Maison rouge.Nous avons pris plusieurs bon cadeau à ma mère pour son anniversaire d'un montant non négligeable car nous avons toujours été satisfaites des soins/ massages prodigués que ce soit ici ou à Paris, cependant commercialement ils sont déplorables .Ma mère a dû annuler un rdv à cause du covid avec preuve (pas l'excuse bidon pour se défiler d'un rdv). Linterlocutrice lui répond que ok ce n'est pas grave et aujourd'hui m'a mère rapel pour prendre un nouveau rdv et on lui répond que non on ne la prendra plus car elle ne s'est pas présenté lors de ce rdv. Elle explique que j'avais appelé pour prévenir et qu'on nous a dis que c'était ok. Elle nous répond qu'on a pris un autre rdv le 4 août (alors que c'est faux elle était devait partir en vacances). Donc en plus, totalement désorganisé. Il lui reste donc pas moins de 5 bon cadeaux qu'elle ne pourras pas utiliser ni se faire rembourser.

Le rapport qualité prix est vraiment mauvais. La chambre était très petite avec une propreté qui laissait à désirer et l’évier était bouché. Total de la nuit 73€ (petit déjeuner non inclus). Je ne recommande pas.

J'ai aimé · Juste à côté de la route principale, donc si vous cherchez une halte pour la nuit, c'est parfait. À environ 10 minutes en voiture de Chambéry pour dîner ou faire du shopping. Nous avions une grande chambre, je pense que c'était une chambre familiale en réservation de dernière minute. Très confortable et propre. J'avais une réservation de dernière minute au spa et il était vide, alors j'ai flotté seul dans l'énorme jacuzzi pendant une heure. Ensuite, j'ai eu un joli soin du visage avec des produits de bonne qualité. Le petit déjeuner était un buffet dans une belle salle calme, bon choix - les bases mais frais et savoureux. Tables extérieures dans le bar au soleil également. Je reviendrai quand je serai dans la région. Je n'ai pas aimé · Il ne s'agit pas de critiques, mais simplement de choses dont il faut être conscient. On entendait le trafic depuis la pièce mais c'était juste un bourdonnement constant. Le restaurant est rempli de conférences mais il y avait des collations au bar et un service de chambre, la ville n'est pas loin et vous pouvez toujours commander un ubereat.

La maison affiche sur la carte des vins un chablis fourchaume 1er cru à 19€ la 1/2 bouteille et vous servent un chablis classique sans rien dire!!!!. Vous demandez un geste commercial et on vous répondre NON monsieur c'est comme ça !!!!. Cela vaudrait un signalement à la DGCCRF!!!

Nous avons passé dans le cadre d’une Smartbox, une nuit et deux jours dans cet hôtel et nous n’avons pas été déçu. Le personnel est accueillant et très sympathique, les chambres sont spacieuses, modernes et bien équipées, le restaurant de l’hôtel à un très bon rapport qualité/prix et l’hôtel dispose d’un grand parking gratuit (avec super charger Tesla). Notre seule déception concerne le Spa, qui propose beaucoup d’équipements mais qui est légèrement trop petit et donc difficilement appréciable à plusieurs... Nous reviendrons avec plaisir !

Chambre très jolie , très peu de bruit. Spa très agréable . Par contre le ménage un peu moyen ! Un peu a la vite fait. Voilà pourquoi j'enlève un point . Je recommande.

Super hôtel et spa nous avons passez un agréable moment dans une chambre cabane nous avons eu un panier très bon seul petit bémol qu’on ne puisse pas régler l’orientation de la Clim et manque d’un dessous de porte pour la lumière. Nous avons pris l’apéro dans le bar les planches sont très bien le personnel accueillant. Le petit déjeuner est bien garnit.

Agréable séjour dans cet hôtel. Nous avons séjourné dans l'annexe de la Maison Rouge. La chambre est très spacieuse, très mignonne et bien agencé. Une clim pour soulager de la chaleur extérieure, que du bonheur. Les chambres sont très jolies, très bien entretenues et très bien insonorisées. Rapport qualité prix incroyable

Établissement très agréable et familial. Nous avons séjourné en famille à 5 (2 adultes et 3 enfants) + notre chien. Les chambres sont spacieuses et bien équipées Le personnel est très pro et à l’écoute Merci pour votre accueil

Piscine en maintenance, non précisé lors de la réservation. Repas au lance pierre…. Pas de possibilité de changer le dessert pour du fromage. Chambre bien, cadre agréable…. Mais au final, je ne reviendrai plus

Emplacement pratique en bordure de l’autoroute. L’établissement vous fait oublier la présence toute proche de l´autoroute. Certaines chambres sont spacieuses. Le restaurant attenant est correct. Il gagnerait à varier plus souvent sa carte.

2 étoiles pour le cadre , le restaurant : catastrophique , poulet cru, viande crue, gambas caoutchouteuses au possible, pates moins bonnes qu'une pastabox... quelle tristesse, c'etait une de mes meilleurs adresses avant la crise covid. le service tres moyens.

Très bon weekend à la maison rouge, malgré le temps qui n'était pas de notre côté la chambre est vraiment top! Cependant quelques manque de communication dans leur équipe... Nous avons pris une formule avec repas le soir et spa. Au spa personne pour expliquer quoi que se soit mise à part nous indiquer la direction à suivre, rien d'autre pas de proposition de serviette ou autre ni d'explication sur les différents lieux et bienfaits des ateliers. Pour le restaurant, à l'accueil on nous dit de venir sans réservation entre 19h et 22h. Au final nous avons du attendre car nous n'avions pas réservé 🤔 et pour finir sachant que nous avions une formule puisque précisé avant le repas onnoud donné une carte pour qu'au final on nous dise une fois notre choix fait que nous n'avions pas le bon menu... Bref des petits détails à améliorer ! Toute fois très bon repas, très bonne nuit et super petit dej!

Après quelques courts séjours pour le travail, je recommande l’établissement tant l’hôtel que le restaurant. Personnel aimable, poli et à l’écoute. Bonne literie et nourriture de qualité. Bravo à toute l’équipe!

Après un mois à dormir là bas, c’est avec tristesse que je quitte l’équipe de la maison rouge. Merci à Erwan, Matthieu et Laurent pour leur sympathie. Et un énorme merci à Camille, Laura et Inès de m’avoir supporté (avec les copains), avec mes bouteilles de vin à aller chercher à la cave pour me faire plaisir et mes verres de rhum. Au plaisir de vous revoir 😘

Très bon hôtel , avec SPA Dîner correcte mais pas à la hauteur du tarif. Bon petit déjeuner Si il y avait deux reproches Manque une poignée pour sortir de la baignoire et un frein de chute à la lunette des toilettes .

Habitué de l'hôtel et du restaurant en soirée étape celui ci a grandement perdu en qualité. Les chambres vieillissantes, heureusement rénovation en cours. Un restaurant plus à la hauteur baisse dans la présentation la qualité. Je ne parle pas du service catastrophique des serveurs qui court de partout mais rien ne se passe. A noter seul 1 ou 2 personnes porte le service à bout de bras. Une adresse avec pignon sur rue ou il serait bon de revenir sur l'ambiance du passé.

Après être venu 2 fois avant à titre professionnel, la dernière étant il y a 2 ans, je trouve le lieu de plus en plus décevant. Les chambres sont confortables mais petites et le ménage n'est fait qu'en surface. Mais surtout, on me facture le spa pour 3 personnes plus de 50€ sans aucune information !!! après vérification, rien n'apparait nul part, que ce soit sur les différentes pages du site, ou au moment de la réservation, et encore moins sur place. Ca fait très cher de l'heure pour 3 personnes, surtout lorsqu'on connait le lieu et les prestations proposées. Prenez exemple sur vos collègues alsaciens ou les accès au spa sont inclus dans le prix des chambres et avec des prestations bien supérieures. Malheureusement, tout est flou et mal expliqué que ce soit dans les mails ou à l'accueil. (aucun affichage) ce qui est à mon avis très limite au niveau de la DGCCRF, surtout pour un 3 étoiles. Je regrette vraiment d'avoir choisi cet hôtel pour faire découvrir la région à ma famille. La concurrence est pourtant présente (le Cinq), j'ai fait le mauvais choix et je ne recommanderai pas votre établissement à mes nombreux collaborateurs régionaux.

La maison se trouve tout de suite a la sortie de l autoroute. Mais chose surprenante nous entendons rien. L hotel et magnifique et la decoration au top. Nous etions present en meme temps que les joueurs de handball. Et le personnel de l'accueil etait au petit soin avec nous. Nous avons passé une nuit géniale... la chambre etaiy était super bien et spacieuse. Une grande salle de bain et des peignoirs a disposition. Le SPA est vraiment bien. Nous ne sommes pas nombreux et en 1h le temps de profiter du jacuzzi, hammam ou bain a remous. Enfin le restaurant : nous avons tres bien accueilli. Bien placé et servi avec efficacité. Le plat était excellent (entrecôte). La deco et top... je recommande. Pour finir le petit déjeuner vaut son prix... il y a du choix et tout est excellent. Je recommande vivement un passage dans ce domaine si vous le pouvez

L'accueil et le professionnalisme des équipes est impressionnant ! Inès, Laurent, Laura et Camille font preuve de professionnalisme, d'humanité, d'écoute et de conseils parfaits ! Quatre semaines dans cet hôtel cette année et toutes les équipes du restaurant, la réception, le ménage sont à l'écoute et professionnels. Je recommande pleinement cet établissement.

Plus jamais! -La chambre: mauvaise isolation phonique (on entend tout ce qui se passe à l'extérieur), menuiseries et carrelage en mauvais état dans les WC et la salle de bain ( voir photos) sans compter la crasse sur le pourtour de la baignoire. -Le SPA: seulement une douche sur deux fonctionne, la cascade et la douche expérience fonctionnent mal ou pas du tout. -Le restaurant: 30 minutes avant la prise de commande, les boissons apéritives jamais servit, 1h avant d'avoir la bouteille de vin sur notre demande et les plats servit après 1h30 d'attente. Tout simplement scandaleux!

Très bel endroit Le personnel est très accueillant et disponible. Le restaurant est bon , les chambres sont propre, de bonne taille et bien refaite . Ça devient rare et ça fait plaisir. Le rapport qualité prix est excellent

Nous nous sommes rendu pour une nuit du 5/03/2022 au 6/03/2022 dans cet « hôtel » le cadre extérieur es très beau la réception mais quand nous montons dans les chambre la c’est la déception….. tout commence dès l’ouverture de l’ascenseur…. On tombe sur le chario de menage avec des bouteilles d’alcool vide … pas très classe … passons les femmes de ménages était en service. On rentre dans la chambre propre niveau ménage et là gros trou dans un mur, mur usé meuble de salle de bain usé aussi chasse d’eau qui ne fonctionne pas. Chambre froide canapé avec ressort passé d’âges. Nous nous allons donc signaler à la réception du trou et là le monsieur a cheveux long nous dit ci ça vous dérange pas on vous laisse dans cette chambre (120€ la nuit + 20€ pour deux chiens de 2,5kg + 30€ petit déjeuné). N’ayant pas le choix on garde la chambre …. La nuit ce passe le matin nous somme bloqué du dos par ce matelas hors d’usage nous allons déjeuné et la déception le barman a du mal a expliqué comment ce passe le petit déjeuné, plus de couvert ni de récipient pourtant on avais réservé pour 9h30…. A j’ai oublié nous étions à l’étage de service et le réveil a 8h30 par le femmes de ménages était un peut négligé ….. A notre départ évidement nous nous plaignons à l’accueil et nous leurs disons que nous allons faire un mauvaise avis et là choqué même pas de geste commercial la personne nous dit je peux pas vous empêcher de le faire ….. Je ne recommande pas du tout ce lieux extrêmement chère pour les prestations faite 170€ la nuit pour deux …. Alors que campanile 80€ pour une meilleure prestation

Rapport qualité- prix malhonnête. Deux verres de pic St loup, un genre de pizza et deux desserts, dont l'un était inmangeable car pas frais:50 euro !!!! On n'est pas à courchevel... Je ne recommande pas cet établissement, même si le cadre est sympa.

Jai testé le restaurant avec des amis. Très décevant.le wok de gambas était vraiment trop salé. Le serveur était prétentieux et à la limite de l'impolitesse avec des remarques à 2 balles ...et pour terminer une erreur sur l'addition...a ne pas recommander.

Chambre confortable au global avec dans les bons côtés : - Grand bureau face à la télévision et non à un mur, pratique pour travailler. - Wifi de qualité, stable et de haute vitesse avec un accès très rapide. - Propre et calme. - Personnel agréable et efficace. Pour les moins : - Eclairage de type tout ou rien, il manque une petite lampe de chevet à poser sur le bureau. - Restaurant vraiment, vraiment trop cher vu les quantités malgré un cadre cozy, 38€ pour une entrée basique à 12€ (!!!), un pokebowl lui aussi basique (18€) ainsi qu'un cookie avec une boule de glace tout aussi basique (8€!), le tout sans boisson. Révisez vos prix car cela gâche l'envie d'y revenir !!! J'ai du demander 3 fois du pain (heureusement assez bon)... Le tout mériterait au plus 25€ mais définitivement pas 38€ !!!! Petit-déjeuner chez lui aussi (15€) mais cependant très complet et bien plus fourni que la grande majorité des hôtels.

Nous avons prit le forfait avec restaurant ( qui était succulent) arrivez au spa le jacuzzi était en panne aucun geste commercial n’a été fait ni même des excuses ce qui aurait été le MINIMUM je suis extrêmement dessus du spa ( le massage était super )

Nous avons séjourné à l’hôtel la maison rouge se week-end dans une suite ( enfin si nous pouvons appeler cela une suite photos ci-jointes)à l’occasion de l’anniversaire de mon mari. A notre arrivée le réceptionniste m’a demander de régler la totalité de mon forfait 366€ alors que je n’avais encore eu accès à aucune prestation plus 150€ de caution. Nous nous attendions à une chambre de folie… En ouvrant la porte de la suite 315 se fut le choc. Peinture vétuste et sale , ménage mal fait, salle de bain avec joint jaune et mobilier abîmé… Nous sommes restés sans voix. Le dimanche matin en partant on me demande si tout c’est bien passer, j’explique mon problème de chambre et le réceptionniste me dit de faire un mail heureusement que j’avais pris des photos… Je règle alors mes consommations extérieures ( apéritif, vin….)se qui ne rentrait pas dans mon forfait et quitte l’hôtel. À ma grande surprise deux jours plus tard l’hôtel m’appelle, je pensais que c’était suite à mon retour de mail au vu du problème de la chambre. Mais non en fait le réceptionniste le dimanche matin c’est trompé sur ma facture lors de notre départ avec mon mari et on me demandait gentiment si on pouvait me re débiter 74€ sur ma carte car ils avaient fait une erreur. Là je suis choqué premièrement car quand on fait une erreur et que le client a réglé et est parti je trouve cela vraiment déplacé de recontacter les clients deux jours après pour régulariser l’erreur. De plus et heureusement ils ont décidé de faire un geste pour la chambre qui pour moi n’en ai pas un puisque il m’offre les 74€ de leurs erreurs en dédommagement se qui correspond à 75% du prix de la chambre. Je trouve cela honteux premièrement de ne pas rembourser la chambre à 100% au vu de l’état de celle ci qui je re précise est une SUITE et encore plus d’osés faire 75% sur une erreur de facturation de leur part. Je ne recommande vraiment pas l’hôtel …

Une box nous a été offerte, on a choisi la maison rouge, chambre 301 le 11 décembre 2021et on c'est rajouté 2 petits plaisirs. A savoir - un massage en duo avec ma chérie fait par Eve et Julie qui ont été au top!!! THE MASSAGE!!! Merci mesdames nous reviendrons vous voir😊.. - un repas en amoureux excellent, de la qualité des produits en passant par le service, oui Camille à été géniale et super agréable(et des yeux à tomber par terre😉). La chambre supérieure propre, spacieuse, le personnel dans son ensemble est géniale. Bref, si il fallait dire un ou deux petits points négatifs, se serait des casiers trops petits et le coin spa également.. On reviendra très vite!! Clémence et David

L'hôtel et la salle de réception donnent un sentiment savoyard ...et ça s'arrête là. La cuisine, la présentation des plats et le service sont un désastre. Avez vous goûté les plats que vous servez ! Les chambres sont propres et bien agencées.

L’accueil à la réception était très bien et le service en salle sympathique. La chambre correct, la salle de bain abimée et rien pour accrocher le pommeau de douche.. pour une chambre dite supérieure…. Ce qui a été très décevant et a bien gâché notre séjour c’est les plats que l’on nous a servis. Le wok de gambas est affiché sur la carte donnait envie mais le plat en question était tellement décevant !! Des nouilles toute cassées on aurait dit du vermicelle, rien à voir avec des noodle, petites crevettes sans coloration / wok ?? Et certainement pas des gambas.. coriandre cuite au fond de l assiette mais pas servit fraîche en topping, pas un quartier de citron… tellement triste et fade ce plat et mensonge à propos des gambas… Le magret de canard arrive sur une pierre incrustée dans une planche en bois. Bonne idée car cette pierre doit être chaude pour maintenir le magret chaud. Sauf que la pierre était froide.. et oui quand on met de la salade sur cette même pierre… Du coup on finit de manger le magret bien froid vu qu’il est servit entier.. Le magret était pas tendre et ressemblait bien plus à un filet de canard…Légumes grillés ? Le cuisinier sert UN légume passé au four sans assaisonnement pas d huile d olive pas de thym.. encore une fois très fade et pas bon.. On a finit de manger avec une forte odeur de chlore dans toute la salle car ils nettoyaient la cuisine qui est ouverte sur la salle, on passe derrière nous avec les poubelles une serveuse fait les poussières sur un meuble…. Le petit déjeuner était quelconque sans trop d efforts là aussi.. j ouvre le premier pot de confiture et vois une moisissure qui recouvre toute sa surface.. cela peut arriver mais cela montre bien le laisser aller qui est bien installé dans cet établissement. Eviter vraiment cet établissement, on a été tellement déçu.

Hôtel intéressant ne serait-ce que par le soin apporté a la décoration et l'utilisation des espaces (le terrain de pétanque et le potager par exemple adossés au mur anti-bruit qui isole l'hôtel de la voie rapide). Nous avons profité d'1h de spa très agréable avec de bonnes installations dans une atmosphère invitant à la détente. Globalement l'accueil est correct, personnel avenant sans trop en faire mais présent, mention spéciale pour la réactivité, le sourire, et l'amabilité des serveuses au petit-déjeuner, et il en faut car certains clients devraient aussi se remettre en question. Très bon restaurant, bien qu'on puisse se dire que ça n'est pas donné pour de la cuisine bistro (en moyenne 30€ pour un plat+dessert) mais la qualité des produits respectés (pour ma part l'une des meilleures viandes que j'ai mangé) fait vite oublier la note. Superbe dessert Paris Chartreuse mais qui aurait gagné à être mis en valeur dans l'assiette (8€ tout de même).Concept Cabanes très original, bien pensé malgré la petitesse de la chambre, décoration et mobilier tout en pierre et bois rendant l'espace cozy, dommage cependant car l'odeur des canalisations émanant de la douche était très présente et effectivement l'isolation phonique et ouverture sur l'extérieur pourraient être revus. Enfin le petit-déjeuner très bien fourni et de la qualité d'un brunch. Donc pas mal d'aspects positifs pour cet établissement sans forcément y passer la nuit.

Ce n est pas le standing d un hotel 3 etoiles. Une partie du personnel est hautaine. Chambre pas faites et en plus on nous demande une caution bancaire a la tête du client pour un hotel le long de l'autoroute. Je trouve cela honteux...

Nous avons passé une excellente nuit dans La Maison , chambre spacieuse confortable et propre. Le bar et le restaurant sont décorés avec goût et les mets sont excellent. A noter l'amabilité de l'ensemble du personnel. La spa est cependant un peu petit mais joli et agréable malgré tout. Nous reviendrons sans hésiter

La déco de l’hôtel et des chambres est plutôt agréable, propre et hôtel bien aménagé. Mais le plus de cet hôtel, c’est son restaurant. Ce dernier est excellent avec des produits de qualité. Le petit déjeuner avec la formule à 13€ (à volonté) est fabuleux. La tarte au citron est juste sublime et le barman mignon (MDR). Plus sérieusement , le personnel est très agréable, courtois et sérieux. Je recommande vivement cet établissement.

Commençons par l'accueil j'ai eu à faire à une personne ,qui a débité un flot de paroles sans ponctuation ,a la fin je n'avais toujours pas compris ,dans quelle chambre j'étais et à quel étage. J'ai posé une deuxième question si je pouvais manger au restaurant 2e flot de paroles je n'ai toujours pas compris ce que je pouvais emmener dans ma chambre ou pas je suis donc partie manger à Chambéry.. Même dans un Formule 1 l'accueil et plus humaine. Au cas où je partirai sans payer j'ai dû payer le soir même ma chambre même dans un formule 1 on vous fait payer le lendemain matin. mon look a dû faire mauvaise effet aux yeux de cette dame. Sinon les chambres sont plutôt sympa rien d'exceptionnel. La literie est de qualité. C'est un 3 étoiles version collectivité car c'est un très grand hôtel qui brasse beaucoup de monde ne vous attendez pas a un accueil personnalisé. Je comprends pas ce qui justifie les 100 € la nuit habitué au 3 étoiles ce n'est clairement pas au niveau si l'hôtel ne se remet pas en question il y aura une érosion de la clientèle.

Nous avons réservé via une wondebox avec une formule Nuitée en chambre « cabane » + snack + petit déjeuner. Cabane oui pour l’esprit avec bois et pierre apparente par contre chambre qui donne sur la voie rapide avec des doubles vitrages inadaptés, donc impossible de dormir correctement. C’est limite du vol, pour dormir correctement il aurait fallu que lors de la création de ces chambres, l’investissement en terme d’acoustique soit à la hauteur. J’ai dormi plusieurs fois sur des aéroports sans entendre les avions, c’est donc que des fenêtres performantes çà existe. Ce n’est pas le cas ici. Sinon restaurant très beau et petit déjeuner parfait, mais une nuit d’hôtel c’est surtout fait pour dormir et se reposer et là ce ne fut pas le cas. Dommage. A éviter, en tout cas pour nous ce fut notre première et dernière…

Accueil déplorable, communication entre le personnel déplorable également. Le garçon de l’accueil est à la limite de l’arrogance, réellement. Faites attention lorsque vous réservez dans les cabanes, vous n’avez pas droit au SPA le week-end sauf si vous prenez un soin (on vous fait bien ressentir d’ailleurs que vous n’avez réservé dans les chambres supérieures). Nous avons finalement pu profiter d’un accès au spa, MAIS pensez à demander si toutes les infrastructures fonctionnent avant car vous vous en rendrez compte dans le SPA. Petit déjeuner très bon, mais un peu excessif (13€/pers).

Suite a l'utilisation du superchargeur Tesla très accessible 24/24, nous avons pris le petit déjeuner sur place. Très bon accueil du personnel et un buffet vraiment copieux avec des produits fait maison pour la plupart. Nous recommandons vivement cette établissement.

Chambre charmante mais il n y aurait que ça pour nous..ou ne surtout pas venir avec une wonderbox ? ?car de ce fait on doit boire nos mojitos retiré de la terrasse de restaurant sur deux pauvres hamacs à même le sol ?on nous fait changer 3 fois de place pour nous dire que nous avons droit qu à des snackings à manger on ne sait ou....on nous a proposé pour 20 euro d avoir un repas non merci je préfère payer un vrai restaurant de son nom ..quand a votre proposition de nous offrir les mojitos..merci non plus nous venons avec une wonderbox mais nous ne faisons pas l aumône...aucune étoile méritée

J y suis allé aujourd'hui. On m avait offert ce que vous appelez tea time et spa... La gâteau du tea time simplement inmangeable, et pourtant je suis gourmand, sec et juste dégueulasse. Après, spa... Hammam en panne. Sauna en panne. 10 MN pour trouver le mode d emploi de la piscine à remous. Bien sûr personne pour m aider. Je va a la douche et je manque de tomber tant les chaussures en plastique glissent. Pour finir l eau et si chaude, je ne peux pas tenir. Il m arrive de fréquenter ce genre d établissement mais jamais je n ai vu ça. Ce témoignage n est en rien une attaque gratuite, je le précise bien.

Acceuil impeccable a la réception nous avons demandé à changer de chambre pour avoir un lit double le changement fut immédiat. Le cadre vraiment agréable, avec le covid possibilité d'emporter des pizzas 🍕 voyage en Italie garantis super bonne! Petit déjeuner covid oblige à emporter encore une fois bonne surprise, café jus de fruit yaourt confiture compote beurre.... en faite le buffet dans un sac kraft! Le seul point faible de cet établissement surtout de notre chambre la sdb vétuste et non fonctionnelle. Idéal pour visiter Aix les bains le lendemain

Tres bon spa et massages, mais la reception est tres peu tournée “service client” les chambres sont bof, j’ai payé 190€ par nuit, ca ne les vaut pas du tout. Le personnel oublie sans arret des choses sur les repas, la facturation, cest fatiguant. J’avais choisit cet hotel pour un sejour tranquille en amoureux, j’ai été tres decue, aucun geste commercial, des oublis dans les repas, mais pas sur la note ! Je déconseille fortement. Pour ne rien gacher la chambre donnait sur l’autoroute, un bruit incessant.

Honteux ! On nous prend par mail une réservation pour ce week-end, on prépare déjà nos activités et quelques heures plus tard on reçoit un mail pour nous informer qu'ils annulent celle-ci ! Tout cela sous prétexte qu'ils ne prennent pas de wonderbox durant la période estivale ! Il est vraiment incorrecte de traiter des clients comme cela, d'autant plus que nous prenions une nuit supplémentaire avec petits déjeuner de notre poche ! Je suis sincèrement déçue moi qui espérait y passer un bon moment...

Réservation d'une chambre dénommée Cabane pour 6 personnes pour deux nuits du 19 au 21 fev 2021. La chambre est bien agencée mais il serait plus honnête de préciser qu'elle donne directement sur l'autoroute... Fenêtres qui laissent passer le bruit. J'ai demandé que l'on nous trouve une alternative mais aucune solution proposée. Je ne recommande pas du tout.

Nous y allons très souvent et pour cause : personnel poli, agréable et serviable. En raison du covid hammam du spa fermé et c est dommage... pour le reste de l établissement, toujours au top et le restaurant un régal gastronomique avec du frais et savoureux. Le rapport qualité prix de la maison rouge est vraiment parfait on a du standing avec des prix abordable et une fréquentation raisonnable pas trop de monde

Nous avons passé une très belle journée et nuit dans cet hôtel. On a mangé deux fois au restaurant c'était délicieux et les serveuses étaient sympathiques. Concernant le spa il est agréable malgré que le hammam soit fermé à cause du Covid. Mention spéciale à la dame des massages qui était très douce et gentille. Un bon souvenir en couple.

Pour la partie Hôtel, il y aurait un gros travail de rafraîchissement à faire (surtout au niveau du carrelage) mais rapport qualité /prix, rien à redire ! Pour le restaurant, la partie bar est bien, mais attention aux verres éméchés, et à l'attente.... Et en ce qui concerne la partie restaurant, rien à redire ! Le personnel était au top, la qualité était amplement là pour un prix très correct ! Gros coup de cœur pour les crozets façon risotto au potimarron.....!

Très grande chambre et salle de bains propres ! Proche autoroute donc du bruit mais les fenêtres jouent bien leur rôle, petit bémol pour les rideaux qui n'occultent pas grand chose... Nous avions pris les petits déjeuner copieux et varié. Attention parking trop petit nous avons dû trouver une place à l'extérieur. Nous avons passé un bon séjour

Très bel hôtel , facile d'accès. Un très beau spa et une salle de repas vraiment joli. Une chambre pour 4 assez grande et confortable Pour un prix vraiment abordable. Je recommande vivement

( je ne suis allée qu'au restaurant ) Serveuses/serveurs très agréables Repas délicieux. Vin également. Cadre sympathique, on est bien installé. ( j'étais à l'intérieur) Distanciation respectée ainsi que le port du masque. Je recommande vivement ! 👍

Très bon établissement. Les chambres sont propres, récentes et bien équipées pour un prix attractif. Le style et l’ambiance de l’établissement avec cet esprit bois est très agréable. Le petit déjeuner est classique mais très efficace. Le petit plus du petit déjeuner a été de le prendre en terrasse à côté du petit jardinet. Le personnel est lui aussi très agréable. Seul bémol éventuel, c’est l’autoroute à côté si on garde la fenêtre ouverte. Fenêtre fermée, la chambre est très bien isolée et est équipée d’une climatisation. Rien à redire, excellente prestation, on reviendra avec plaisir.

Très joli endroit bien qu étant près de l autoroute je n étais pas confiante au début . Belle surprise, jolie chambre, petit patio externe de la réception à la chambre super sympa . Joli spa . Seul bémol le créneau à réservé limite et à plusieurs également . Durée courte. Bémol également sur le petit déjeuné qui est tout de même coûteux mais pas à la hauteur de son prix . Peu de choix, ressort très long . Nous sommes arrivé à 9h30 et nous avons du attendre presque 30 minutes pour du jus d orange et un reassort en pain . Peu de viennoiseries également donc les premiers arrivés sont les premiers servi . Dommage car le contexte terasse est mignon ! Mauvaise circulation autour du buffet. Sinon l accueil était sympa et l hôtel est vraiment mignon !

Bel hôtel les parties communes sont joliment décorées. Chambre spacieuse propre sans chichi pour la déco mais bonne literie. Accueil de la dame pro et souriant.

Nous sommes habitués a ce restaurant. Jamais déçus, mais là bof bof. Covid ok mais déla a avoir une carte réduite au minimum a laquelle nous avons même plus accès...Les cocktails sont servis sans accompagnements alors que avant oui, le pain il faut également le demander. Rien avoir avec ce que nous avons connu. Pour l instant je ne suis pas certaine que nous revenions. Dommage

Excellent pour se détendre, spa, hammam et autres de qualité. Personnel à l'écoute et agréable. Restaurant d'un très bon niveau qualitatif. Nous reviendrons passer un week-end avec plaisir.

Nous avons passé un beau séjour dans une suite duplex, le spa est propre, le hammam est agréable. Les soins massages nous ont permis un bon moment de détente.

Super hôtel au bord de l'A43, facile d'accès, idéal dans la cadre d'une étape. Bonne literie, service impeccable, excellent petit déjeuner, les brioches sont à tomber ! Grand parking souvent complet en période de vacances scolaires, ski oblige.

Service rapide, Les plats sont fait maison et goûteux. La quantité est correcte pour un menu jour complet alentour de 20€. Excellent rapport prix, de très bonne qualité. Une agréable découverte J'y reviendrais !

Un verre au bar super sympa, ambiance et déco au top , on s'y sent bien rapidement ! Ensuite repas au restaurant dans une salle également très bien décorée ! Les serveurs sont vraiment super sympa ce qui a participé à passer un excellent repas. Le burger était plutôt original et de très bonne qualité accompagné de frites maison. En dessert sur recommandations , le cookie gourmand était magique ! Prix un peu élevé mais la qualité est la ! Nous reviendrons avec plaisir !

Nous avons séjourné 2 nuits le 25 et 26 décembre, lors de la réservation nous avons spécifié qu'il nous fallait un lit bébé ce à quoi ils nous ont répondu qu'il n'y avait pas de problèmes et qu'il serait prêt ! Le jour de notre arrivé nous avons téléphoné pour valider si le lit était en place, réponse favorable, le soir nous sommes aller récupérer les clés de la cambre et surprise, pas de lit... Nous avons attendu jusqu'à 00h30 pour en avoir un ! Le bébé était inconsolable. Nous avons demandé une remise sur la deuxième nuit, nous attendons toujours ... Soi-disant que la responsable n'était pas là. Dommage, l'hôtel est sympa mais nous n'avionspas demandé grand chose, surtout qu'ils nous ont répondu clairement qu'ils s'occuperaient du lit. Nous ne reviendrons pas à l'avenir. Cordialement.

Nous sommes venues entre amies et nous avons été charmées par l'hôtel. Le SPA est magnifique et nous a énormément fait un grand bien. Leur déco est magnifique. Nous avons aimé leur ambiance chaleureuse et cosy. Le personnel est bienveillant. Le style savoyard est présent. En fin le buffet petit-déjeuner est à tomber par terre avec leur saumon délicieux. Je reviendrais avec plaisir 😊 Pour ceux ou celles qui sont de Lyon, l'hôtel est à 1h05 de route ( avec péage) et 2h de route avec la nationale.

Super séjour. Personnel très pro, souriant et attentionné. Le spa est agréable, avec un nombre de personnes limitées. Les chambres sont cosy, confortables et bien équipées. Le restaurant est parfait, le rapport qualité prix est excellent, les plats dont maisons et délicieux. Les serveurs sont top ! J'ai adoré le petit déjeuner, on se sent comme à la maison. Merci à tout le personnel pour cette parenthèse réconfortante

Deuxième visite et toujours autant ravis. Nous avons testé cette fois la cabane, chambre cosy en bois, vraiment très agréable. Nous avions demandé une chambre au calme et c'était le cas. Le spa est génial. Nous reviendrons c'est sûr. Je recommande !

Les choses changes, l'accueil n'est plus personnalisé et le service est très moyen. Obligé d'aller récupérer ses boissons au bar sinon rien. Le restaurant et l'hôtel sont top 👍 Soyez attentif à vos clients !!!!!

Tres bel hotel, chambres tres belles, bien agzncees, melange de moderne et rustique, proprete impecable. Spa superbe, apres beaucoup de route en moto , les jets, vapeur, bulles font un bien incroyable, le restaurant tres bon avec une carte privilegiant la qualite a la quantite. L'entree intitulee oeuf parfait une tuerie.....le dessert toblerone par contre original mais etouffe chretien, trop lourd lanque de legerete pour bien finir un superbe repas. Situation de l'hotel par contre pas terrible , vue sur le periph de Chambery et beaucoup de bruit, un visuel pas tres agreable pour un hotel de cette cathegorie. Il aurait ete mieux un peu plus recule et au calme. Je le recommande car bel etablissement avec un service de qualite.

Accueil superbe! Personnel souriant et très aimable. On venait de traverser l'Italie après avoir subit le mauvais comportement des grecs, le personnel de cette belle maison rouge nous a soulagé à 2h du matin en nous louant une chambre dans l'annexe au rez de chaussé, nos enfants n'ont pas eu à monter les escaliers ni rien du tout. La chambre familiale à la perfection, enfin des hôteliers qui pensent famille et non rentabilité ! Le petit déjeuner offert pour les enfants était un régal ( le saumon fumé un délice ). Avec mon époux nous mettons 5 étoiles et nous recommanderons cet hôtel. Bonne continuation à vous et continuez ainsi !

Un véritable cocon douillet, cette chambre cabane a totalement satisfait nos attentes. Litterie de qualité et agencement ingénieux.. le spa sur réservation est agréable pour être au calme, dommage que le hammam n'ai pas été assez chaud pour en profiter.. Adresse a retenir

Très bel établissement. L'emplacement peut faire peur mais au final, le complexe est dans un petit cocon qui nous coupe de tout. L'espace détente est vraiment sympa. L'acces au spa est restreint en nombre de personne ce qui permet de profiter de tous les équipements et dans le calme (si vous n'êtes pas avec des gens mal élevés). Le restaurant est sublime. La décoration est vraiment belle et l'ambiance tamisée. Concernant la nourriture, les plats sont de très bonne qualité et le service agréable. Les prix sont un peu élevés mais c'est un prix qui correspond bien à la qualité des assiettes.

Ma chambre n’était pas prête à l’heure prévu, il m’a fallu attendre 1 heure avant de m’y installer. La réception m’a simplement suggéré d’attendre. De plus l’ambiance entre les serveurs du restaurant semblait très tendu et désagréable. Le spa était payant en plus du prix de la chambre.

Idéal pour la détente, hôtel cosy, confortable ayant un spa, salle de sport, massage, etc... Côté restaurant la encore c'est top, j'ai vraiment apprécié la finesse et l'équilibre. Restauration de qualité avec un personnel agréable et à l'écoute... Je recommande... 😉

La chambre à l annexe sous le toit donne sur l autoroute et on entend très bien les camions 😬. Le site de réservation devrait préciser que le spa est sur réservation et payant. Les espaces communs sont accueillant et les chambres propres et fonctionnelles Je recommande sous réserve de préciser les 2 points négatifs.

Restauration impeccable un délice pour les papilles tomate mozzarella avec glace au poivron excellent le tartare préparer avec soin et la soupe de fruits rouges avec glace basilic une tuerie. Le cadre est bien décorer la chambre été spacieuse juste petit bémol pour le manque de pression au niveau de la douche et un petit frigidaire serai le bien venue pour accessoirisé la chambre .le spa est très bien . Le service en salle été au petit soin pour nous .le petit déjeuner est bien garnie. Hormis l accueil en arrivant et au petit déjeuner qui laisse a désirer manque de sourire et d'une touche d'humour . Nous avons passé un agréable moment dans cette établissement je le conseille fortement .

Ravie du petit séjour ! Super moment de détente dans le Spa, bassin avec possibilité de nage à contre sens, différents jets avec assise, autre bassin jacuzzi, 2 hammam, douche sensorielle... il manque un sauna quand même ! J'ai choisi un massage oriental à l huile chaude qui a duré une heure : une merveille ! Bravo aux masseuses qui sont très professionnelles ! Je recommande vivement d'essayer l'un de leur massage avec accès au Spa, vous en sortirez détendu et rechargé d'énergie ! Côté hôtel, la chambre était propre, rien ne manquait, équipée d'un écran TV, tout le nécessaire pour la douche et une bouilloire avec des sachets de thé Bio. En revanche il n'y a pas de réfrigérateur dans les chambres (hôtel 2 et 3 étoiles). Le restaurant est également une bonne adresse même en dehors du Spa ou hôtel, une carte simple avec de bons produits, un service agréable. Pour le petit déjeuner qui est un buffet, il était bon et copieux avec des produits de qualité. Super expérience chez La Maison Rouge, nous reviendrons !!!

Nous y sommes allés avec mon compagnon du 2 au 3 mai. Nous avions réservé l'offre gourmande ainsi que 2 massages d'une heure. - La réceptionniste à l'accueil de l'hôtel était super gentille et très acceuillante. - La chambre était top. Spacieuse et la salle de bain n'en parlons pas. Rien à redire niveau propreté. - J'ai eu droit à un massage d'une heure spécial femme enceinte c'était super! Et mon compagnon a eu une heure de massage personnalisé. On a adoré. Les masseuses étaient super agréables et très douces. Merci pour ce super moment! - Ensuite l'espace SPA est vraiment sympa! On a adoré la douche expérience c'était original et sympa. - 4* et pas 5 à cause du restaurant. On a été déçus. Cher pour ce que c'était. Mon chéri a eu une piece de veau grasse dans une assiette creuse avec un couteau sans dent donc c'était la galère pour lui. - Et enfin le petit déjeuner était top. On recommande +++

Super hôtel personnel exceptionnellement agréable et souriant. Super accueil, un endroit très calme ou nous avons passer une très bonne nuit. Le petit-déjeuner était juste magnifique et la personne qui nous a accueilli au restaurant de l'hôtel à été juste très agréable le seul bémol est le spa qui est un peu trop petit.

Accueil pour le spa moyen . La dame n’étais pas très au courant .. et je savais pas trop comment nous guider... heureusement une autre employée a pris le relai .. spa très agréable cependant la douches sensorielle était en panne .. dommage de payer une prestation le prix fort sans que tout soit opérationnel .. Il y a 2 hammams mais aucun sauna ... dommage ..

Un grand parking, l'accueil avec le sourire pour la partie spa ! Le spa est très agréable propre et calme. En revanche l'accueil au bar pour notre moment détente ne c'est pas bien passé. L'accueil très froid, nous avons attendu debout sous le regard de tous les personnels qui étaient à table pendant 15 minutes.... Pas très professionnel. Attention le sol est très très très glissant quand il est humide !

Nous avons passé une heure et demi au spa, suivi d'un massage de 45minutes et d'un repas au restaurant. Tout était parfait ! La détente assurée. Le spa est très bien entretenu, il n'y a pas beaucoup de monde ce qui permet de pouvoir naviguer du jacuzzi à la douche ou au hammam sans se marcher dessus. Pour ce qui est du massage, rien à redire, le pied! Et enfin, le restaurant, le service était rapide et le menu était bon. Nous reviendrons sûrement.

J’ai reserver une suite pour deux jours via leur site internet, la chambre est bien dans l’ensemble.. spacieuse, propre, et le personnel est souriant et accueillant. Petit bémol : parking complet dur de trouver une place .. la tv dans la chambre est un peu basse par rapport au lit qui est plus haut .. Puis on entend beaucoup l’autoroute même avec les fenêtres fermer .. dommage Pour ce qui est du restaurant très bien manger.

Je suis venu pour le restaurant seulement. Un peu de soucis pour trouver une place disponible pour se garer. Personnel agréable qui a nous a bien conseillé. Le cadre était calme en semaine et convivial. Nourriture de qualité et de bonnes quantités. Le prix du repas reste élevé.

2018 : Dormir sur une aire d’autoroute ce n’est pas pour moi. J’ai demandé une chambre sur parking, mais toutes étaient prises. On me propose la chambre en rdc à côté du snack, merci le bruit. On me repropose une chambre côté cour, et il faut ressortir la CB. La deco, le spa et les bornes Tesla c’est rigolo, mais un hôtel c’est d’abord pour dormir. Vous pouvez regarder mes commentaires, je suis rarement aussi tranché. 6/7/2022 : Nouveau séjour. J’ai bien entendu demandé une chambre sans bruit, et c’est le cas. Le restaurant est bien : salle, repas, et le service très bien. Merci à Lola pour les suggestions. L’accueil pour l’hôtel au téléphone et en physique sont bons. Je change la note de 1 à 3 étoiles, on a tous droit à une deuxième chance ! En attendant la prochaine fois ! 👍🏻

L'hôtel est très bien dans son ensemble, cependant les chambres standards proposées sur booking ne correspondent pas aux photos et sont de moindre qualité pour un hôtel 3*** Les + : accueil, espace spa, le buffet du petit déjeuner Les - : chambres de l'annexe, la literie

Hôtel situé en bordure de rocade, mais bien insonorisé, les chambres sont grandes et confortables, la déco est soignée. Hôtel à grande capacité de couchage, taillé pour les séminaires d'entreprises. Rapport qualité/ prix imbattable.

Une séjour très agréable en amoureux ce week end ! Nous sommes venus suite à un cadeau Smartbox d'amies, et nous ne l'avons pas regretté. L'accueil, la chambre, le spa, le restaurant, le petit déjeuner... Tout était parfait, nous avons été comblés, et nous sommes repartis bien détendus :) Merci pour ces bons moments !

Très bon hôtel avec de belles prestations. L'accès se fait très facilement depuis la voie rapide, le spa est bien et l'accès y est limité à 12 personnes donc tout le monde peut profiter des installations. Le modelage lomi-lomi était magique... 1 heure de détente magistrale. Les chambres de l'annexe ont été rénové récemment et sont propre. La literie est bonne. Le petit déjeuner est copieux et variés. Je recommande l'hôtel

Chambres superbes et originales . On y mange vraiment très bien c'est super bon . Le spa et les soins sont vraiment top . Seul bémol horaires du spa trop courts . On aurait aimer en profiter après le repas du soir

Nous avons vécu une expérience unique à la maison rouge. Le spa n'était pas trop encombré et très agréable, le soin a l'hydrijet très reposanr. Le repas du soir fût d'excellente qualité, service excellent. Petite mention particulière pour le barman Quentin qui propsoe des cocktails d'une bonne qualité et d'une grande justesse dans les arômes. Le buffet petit-déjeuner estvraiment vraiment copieux et très varié. Ce weekend était un weekend anniversaire pour mon compagnon qui a été aux anges. C'était la première fois que nous allions dans un spa, nous manquerons pas de revenir lors de notre prochain voyage en Savoie. Merci encore à toute l'équipe de la Maison Rouge pour leur accueil, leur professionnalisme et la qualité des prestations proposées. Un hôtel 3 étoiles mais une expérience 5 étoiles !!!! Ch 308 le nuit du 6 au 7 Oct.

Déjà venus en amoureux il y a 2 ans, nous avions tellement apprécié que nous n'avons pas hésité à revenir. Rien à changé, l'accueil est toujours très professionnel et chaleureux et les prestations toujours au rendez-vous. Quelque soit le confort de la chambre choisie, la literie est très confortable. C'est toujours propre, et c'est très agréable de rentrer dans une chambre climatisée. Et quant au petit déjeuner/brunch/buffet de la mort qui tue 😱 jamais mangé meilleur ailleurs. Du choix, de la qualité, de la quantité, et tout ça au choix sur la terrasse pu dans la magnifique salle du restaurant. Déjà hâte d'y retourner !

Nous avons passé un très bon moment !! La salle de sport est très bien équipée pratique avant d aller se détendre au spa. 2 petites bouteilles d eau mise à disposition dans la chambre ainsi que des petits gâteaux régionaux . Une chambre spacieuse et sans moquette!!! Mise à part le bruit des portes qui claquent nous n'entendons pas la départementale qui passe à côté . Le restaurant est charmant un cadre très agréable et des serveurs très aimables. Le spa est très jolie. Merci pour ce séjour !!

Superbe spa, personnel très accueillant. Et les plats au restaurant sont juste une tuerie. Ça fais bien longtemps que l'on avait pas autant profite de bons plats. On recommande vraiment que ce soit la salade de chèvre ou le risotto ou encore l'assiette de fromage!! Petit déjeuner très varié

Bel établissement avec un personnel agréable. Très bon petit déjeuner et salle de restaurant sympathique. Possible de rester la matinée dans la salle pour pouvoir travailler. Par contre les chambres dans la nouvelle partie du bâtiment en face ne sont pas du tout pratique. Le lit est tout simplement encastré entre les 3 murs et surhausse. Il fait enjamber le tout et on se cogne au montant. La douche et l'évier sont directement dans la chambre c'est pas top non plus

Services et prestations au top. Nous sommes resté deux jours et rien à signaler. L'hôtel est propre, le resto est bon pour un prix raisonnable (surtout le petit dej' qui est royal), il y a de la place sur le parking pour se garer. Seul point négatif l'hôtel est placé au bord de l'autoroute, on entend pas trop le bruit mais ça casse un peu le charme de l'hôtel.

Nous avons passé un séjour sympa, malgré quelques petites choses à redire. Pour les chambres, il manque des bouteilles d'eau à disposition (heureusement nous en avions une dans la voiture que nous sommes allé en chercher...) et pas de théière + café. Le sèche-cheveux ne fonctionnait pas, et il n'y avait pas de serviettes pour s'essuyer les mains dans la salle de bain. Nous sommes venus en mai, lors des jours fériés le petit déjeuner était à partir de 7h, il nous manquait donc un café/en cas lors du réveil afin de patienter jusqu'à l'ouverture du buffet. Mais le petit déjeuner en buffet était vraiment copieux et de qualité. Nous avons pu dîner au restaurant le 7 mai au soir, et avons très bien mangé. La journée nous avons eu des nuisances sonores, quasiment toute la journée avec des réparations dehors dans l'hôtel: scies électriques et marteau... Ce n'est pas très appréciable pour se reposer surtout lorsque vous avez la chambre juste au dessus... Nous avons également trouvé dommage que le spa et les soins soient fermé le lendemain, le 8mai... heureusement que nous sommes venus le lundi profiter de l'espace.. car nous n'en avons pas été tenu informé lors de la réservation. Sinon, bel établissement malgré sa situation géographique, nous l'avions imaginé reculé dans la campagne. Mais l'autoroute passant devant l'hôtel ne gêne pas, et nous l'avons pas entendu. Juste déçu de ne pas avoir pu se promener autour de l'établissement. La décoration est sympathique.

Chambre très propres et bien décorées, restaurant charmant. Un large choix d'aliments aux petits déjeuners ! Je recommande pour un séjour en été comme en hiver, l'endroit est très chaleureux.

Vraiment ravie de notre week end!! En arrivant nous avons constaté que nous étions en bord d'autoroute et bien pas un bruit !! La chambre etait super, le spa / hammam au top. Le petdonnel est vraiment agréable avec mention spéciale pour le serveur en salle qui a été extraordinaire. Les plats étaient tres bons et d'une belle originalité, le buffet petit dej est complet. Merci pour cet agreable moment et cette qualité d'accueil qui se perd.

L'ensemble hôtel restaurent spa et plus que correct. On a testé également le massage en duo 45minutes qui nous a bien détendu des l'arrivée. Pour la partie Spa hammam, a la place d'un grand Spa de nage, je verrais plutôt 2 spa 6/8 place avec de vraies places de relaxations. Merci de mettre un rideau occultant sur la fenêtre de la Salle de bain qui donne sur le parking 😔. Pour le restaurent, c'est pas mal, mais il manque pas grand chose pour cela soit parfait. Le personnel est très sympa et courtois.

De bons plats certes !! Mais un service d'une lenteur, mon dieu !! Les prix trop élevés pour ce genre d'établissement !! De plus, vers 18h30, apéritif avec des collègues... Personne au bar pendant 10mn.. Et des tarifs pour des bières complètement prohibitifs !! Ne vous étonnez pas si vous constatez une baisse de fréquentation au niveau du restaurant !!

Nous y sommes depuis 2 nuits , il nous reste 1 nuit . Séjour professionnel . Je précise que nous sommes en déplacement chaque semaine donc habitués aux hôtels partout en France Accueil glacial . Nous avions demandé une chambre avec 2 lits ( nous avions appelé pour être sur) , nous avons eu une chambre avec 1 grand lit . Il a fallu insister pour le changement . Il y a une odeur de remonté d'égouts dans la salle de bain .... horrible .... La propreté et la peinture de la salle de bain laisse à désirer . Il n'y a même pas une bouilloire avec un thé , café ... dans la chambre . Nous avons demandé à profiter du spa qui est en supplément , nous avons pris un RDV et arrivés au spa , on nous a refusé l'entrée car les shorts de bain étaient interdits ( celui ne nous avait pas été précisé et n'apparait pas sur le site) Bref , au vu du prix , la qualité des services n'est pas du tout à la hauteur . Nous sommes très déçus . Hotel à éviter absolument

Si vous souhaitez dormir sur une aire d autoroute, réservez une chambre dans cette hotel et il existe des aires d autoroute moins bruyantes. Le restaurant est aussi cher pour ce qu il y a dans l assisté. Ex 1 tartare + 1 mousse au chocolat + 1 verre de vin = 34 €. A vous de juger ? Je déconseille fortement cet endroit.

Accueil vraiment pas sympa on avait l'impression de déranger. Ensuite viens le moment de l'apéritif ou nous avons juste eu le temps de boire une gorgée que les plats étaient déjà là dommage pour le bon verre de st julien que je voulais prendre avec mon plat. Étant dans la restauration depuis plus de 15 ans je ne suis pas du genre à être négative car je connais les difficultés de ce métier mais là je comprends pas il devait y avoir 30 personnes pas plus et c'est censé être attacher à un hôtel 3 étoiles, on m'avait conseillé cet endroit je ne le conseillerais pas à d'autres.

Commercial je viens régulièrement en soirée étape, les chambres en 2 étoiles sont correcte, sans plus, la décoration un peu froide, les murs sont blanc avec un mur orange, le repas du soir en soirée étape est simple, l'accueil est agréable, le petit-déjeuner est correct, la décoration du bar restaurant style lounge est attrayante. Les prix du vin au verre sont un peu cher par contre.

Super acceuille. Le personnels est a votre écoute, le petit déjeuné est juste excellent malgré un choix limité. Le SPA est bien même si il manque des jacousies pour 2 personnes. Dans l'ensemble se fut un séjour agréable,et, reposant.

Un hôtel sympathique malgré sa situation en bord d'autoroute. Des chambres propres, un personnel accueillant, un SPA très charmant et sur réservation. Le restaurant est bon mais les prix un peu élevé.

L'hôtel nous a mis dans une chambre qui puait la cigarette (probablement une ancienne chambre fumeur car même après une aération d'1h fenêtres grandes ouvertes pas d'amélioration, tout était imprégné même les draps !). Malgré notre demande impossible de nous reloger! La nuit fut tout simplement horrible... La réception nous a fait 50% sur le prix de la chambre, soit 45€ la nuit : à mes yeux des voleurs...

Les chambres sont grandes et propres mais assez basiques. Les lits sont confortables. Le restaurant est excellent même si la réservation est recommandée car il y a beaucoup de monde. Le petit-déjeuner est sous forme de buffet avec un grand choix de plats et de boissons. Il y a un spa et une salle de sport, mais je ne les ai pas utilisés. Situé en dehors de la ville mais proche des grands axes routiers.

La nourriture au restaurant est délicieuse. Vous n'aurez pas faim ici. Des portions copieuses sont livrées avec style. Les chambres de la partie basse de l'hôtel sont spacieuses mais basiques. Mon plus gros problème était le manque de plateau thé/café dans la chambre. Une télévision avec quelques chaînes anglaises et une connexion Wi-Fi gratuite ajoutent à l'avantage de votre nuitée.