Ichiban Restaurant Japonais Restaurant japonais

Produits frais bien cuisinés. Personnel très sympa et de bons conseils. Prix correct pour une formule à volonté

Très beau cadre excellent repas très copieux

Bonne cuisine, accueil sympathique

Nous avons été extrêmement déçus de notre expérience au restaurant japonais. Après avoir été aimablement placés à une table par le personnel, nous avons été choqués et déconcertés lorsque, sans préavis, on nous a soudainement informés qu'ils ne pouvaient pas nous servir. Cette expérience a été très décevante et nous a laissé avec un sentiment de confusion et d'injustice.

Je me suis récemment rendu au restaurant ichiban et j’ai été surprise de voir qu’un tel restaurant aussi désastreux puisse être encore ouvert. Le personnel est scandaleux sans oublier que le patron est raciste car ils n’ont pas voulu me servir sous prétexte que j’étais arabe ce restaurant est à fuir, et je dirais même qu’il est à fermer définitivement. De plus, je tiens à souligner l’hygiène de ce restaurant qui me semble assez douteuse.

Qualité de la nourriture et du personnel cataclysmique je déconseille

Refuser sans aucune raison et racistes À fuir

Soutenir un établissement qui pratique la discrimination va à l'encontre de mes valeurs fondamentales. Refuser l'accès à des clients en raison de leur origine est inacceptable et contraire aux principes d'égalité et de respect. Nous avons de suite senti que nous n’étions pas les bienvenus dans le restaurant . Le responsable nous a clairement avoué haut et fort « je n’aime pas les arabes «  afin que nous quittions le restaurant . Je ne peux pas recommander cet endroit à quiconque cherche un environnement inclusif et respectueux. Il y a tellement de personnes professionnelles et de restaurants plus agréables qui méritent qu’on leur donne notre argent . ZÉRO POUR TOUT Une honte que des personnes comme ça soient autorisées à exercer .

Refusé sans aucune raison valable, je cite « je n’aime pas les arabes ».

Les patrons ils sont très froid avec les clients on revient justement pour la nourriture car c’est très bon mais l’ambiance c’est pas très top

Des serveurs.es fortement désagréables, et le saumon pique. J'y étais un habitué mais la cuisine a baissée en qualité. Cela fait deux fois que j'y vais et que je ressors avec un mal de ventre. Je n'y retournerai plus.

Dommage, très grosse baisse en qualité.. Suhis odorant, poisson avec un arrière goût de gruyère. Service toujours déplorable ( serveur/serveuse inanimé). Une chaleur digne du sud de l'Espagne...( je précise actuellement en mars) Bref je n'y retourne plus.

En vrai tout est bon vraiment, la seule chose qui pose problème c’est le service. Les sushis sont frais , les nouilles aux légumes sont excellentes, rien à dire .

La cuisine en soit est excellente. Cependant on est arrivée avec ma fiancée et ils nous ont laissé pendant 10min debout à attendre qu’on nous installe. Cette impression de malaise nous a envahi tellement ils n’étaient pas accueillant. J’aime beaucoup la cuisine en soit mais franchement pour avoir un rapport client comme ça c’est pas la peine. Ils ont embauché une serveuse depuis peu et elle devrait s’acheter de la sympathie et un sourire sérieusement. On se sent mal et on a l’impression qu’on doit vite manger pour partir. AMBIANCE A FUIR !!!

Super accueil la serveuse super efficace et souriante !!

Le concept du menu (17,50€ adultes) à volonté mais servi à table est étonnant mais très efficace car la nourriture est très bonne pour un prix très raisonnable. Un très grand choix de plats japonais, les portions sont réduites mais on redemande des plats à volonté. Le principe de faire payer 2€ si on ne termine pas se qu’on a demandé est là aussi surprenant mais j’adhère complètement, c’est ridicule de jeter de la nourriture. Le service est rapide, manque juste le sourire

Repas ce midi, service rapide. Cadre propre. Dommage la carte est tres légère mais tout etait bon.

Nous venions depuis de nombreuses années et d’années en années la nourriture est moins bonne. Nous avons voulu amener notre fils, il est grand donc tarif adulte alors qu’il n’a mangé que 2 brochettes et une soupe ! C’est inadmissible. D’autant plus que nous étions des habitués. Enfin, la nouvelle serveuse est froide. C’est la fin pour nous. Nous y retournerons plus.

Personnel très désagréable, agressif et irrespectueux… Ce sont de vrais enragés

Très mauvaise expérience ! Connaissant très bien la cuisine asiatique les sushis, thon, saumon sont de très mauvaises qualité ! Pas de goût ! Cuisine industrielle ! Accueil très mauvais ! Pas du tout commerçant ! Je déconseille fortement pour les amateurs qui ont bon sens de la gastronomie asiatique.

Très mauvaise expérience ! Scandaleux ! On nous a obligé de manger tous nos sushi avant de passer à la suite. Addition 78€ pour 3 personnes pour un repas incomplet. Personnel pas accueillant, impoli et pas commerçant ! Je déconseille fortement !

Clients depuis des années nous venons toutes les semaines et on fait plus de une heure de route et se faire refuser car complet mais devant nous ils installent 6 personnes ! Le service du fils et de la fille de la patronne est déplorable et nuit à l image du restaurant ça se voit quand la patronne n’est pas là c’est n’importe quoi ! Ce n’est plus ce que c était ! À boycotter l’impérial est bien mieux et très accueillant

Nourriture bonne ,mais très chère le soir pour ce qu on mange. Le service vraiment pas top dont 1 femme pas agréables !!

Toujours un plaisirs de venir dans votre restaurant ,très bon et copieux suivant les envies .

les plats étaient délicieux mais la serveuse était très désagréable. Il est nécessaire d’avoir un meilleur contact avec la clientèle parce que là c’était déplorable.

Très bon comme d'habitude. Rien à dire concernant le service, très sympa et rapide. Les seuls qui se plaignent du service sont ceux qui se croient chez eux et veulent faire comme à la maison. A très vite

Catastrophe, aucun sourire, des plats oubliés, des plats jetés devant vous sans vous regarder, et des plats sans goûts! La serveuse est vraiment détestable. Si seulement ils aimaient leur métier, cela pourrait peut-être pardonnable. A fuir.

La note global est au dessus de la réalité tellement c'est dégueulasse. La cuisine est préparée par des gens qui ne sont certainement pas cuisinier !!!!! Le serveur joufflu (pour que vous puissiez le reconnaître) est très mal poli et quand je lui explique que les aliments que nous n'avons pas consommé sont immangeable il s'enerve au point de vous faire perdre votre sang froid n'allez jamais manger là bas ! A moins qu'ils apprennent à cuisinier et à être agréable ! La déco est à vomir : aucun effort vraiment et en plus ils se prennent pour un vrai restaurant. Ils vous font payer un supplément alors que vous ne mangez juste pas des aliments dégueulasses, trop d'huile en bref : j'ai jamais vu ça de ma vie et c'est la première fois que je poste ce genre de commentaire ! Surtout évitez : tout est à jeter dans ce bouillon boui

Je suis allée plusieurs fois à Ichiban et à chaque visite j’ai eu une expérience très différente, mais globalement négative. La nourriture est bonne pour la plupart des plats proposées, cependant le service peut être lamentable et irrégulier. Un jour on peut se fait accueillir avec sourire (mais sans réponse à nos demandes -de wasabi par exemple), l’autre nous ne sommes des parias qu’on accepte mais dont on ne veut pas. Beaucoup de personnes du service sont très désagréables et désobligeantes, c’est dommage. Le service est lent même quand la salle est à peine remplie, et on nous presse pour finir nos plat quand l’heure de fermeture approche d’une demie heure. La qualité s’est dégradée depuis ces derniers mois, sans doute en lien avec le nouveau restaurant qui ouvre à côté et qui semble avoir les mêmes propriétaires.

Très bon restaurant, concept très sympa, nourriture bien préparée. Très convivial, je recommande

Très bonne bonne cuisine mais personnel très agressif et déplorable

Je ne comprends pas la façon dont la patronne de cet établissement reçoit les clients. Je tiens à vous rappeler que nous payons notre repas lorsque nous venons dans votre restaurant! Par conséquent un sourire accueillant et demander à ne pas manger près de vos toilettes n'a rien de choquant chère madame ! Vous êtes le contraire de quelqu'un d'aimable dans la restauration.

Cliente fidèle depuis des années, car la nourriture y est très bonne, j'amène de nouveau client depuis des années, repas avec de nombreuse personne, j'y mange hier soir avec ma fille de 2 ans, on me fait payé 12€90 pour un bol de riz et 3 boules de fromage, j'ai fait qu'un passage (alors que le système du buffet à volonté est jusqu'à 3 passages et certain rentabilise au max), alors qu'une semaine avant, j'y vais avec des amis et leur enfant de 2 ans et la c'était gratuit, j'appel ce jour pour comprendre, la patronne (qui me connait en cliente fidèle et respectueuse) me raccroche au nez. Des années que je prends leur défense car leur service n'est pas des plus aimable mais la nourriture est bonne... Vraiment comment perdre de bon client, je comprends quon paie un menu enfant, mais il devrait y avoir des tranches d'âge 2-4 ans, 5-12 ans par exemple car évidemment un enfant de 2 ans ne consomme pas les mêmes portions et 12€90 sans boisson, ni dessert... Et après ils se plaignent qu'ils n'ont plus de client... Revoyez votre politique et apprenez à respecter vos clients. Je n'y mettrai plus les pieds.

En vue des commentaires, je ne m'attendais pas a cela ...heureuse de ne pas les avoir pris en compte et d'être venue.. Merci pour votre accueil et votre gentillesse.. Et d'avoir fait en sorte que l'on avait une table rapidement. On a ete servis rapidement malgré le monde fou ... Ne regardez pas les commentaires et jugez par vous même. Merci a toute l'equipe! Jusqu'au sushiman, qu'on ne doit pas deranger mais que j'ai su faire rire quand meme 😂 Merciii

J'ai rarement vue un accueil aussi catastrophique, le personnel nous considère uniquement comme un porte monnaie pas plus pas moins , désagréable, insultant, déplacer. La nourriture est bonne mais l'ambiance globale détruit tout ! Apprenez à respecter les personnes afin de demander le respect envers vous. Fuyez!

Bonjour, Accueil déplorable, le samedi sans réservation on nous demande de venir sur place pas de soucis c’est ce que l’on fait, nous demandons une table pour 6, on nous regarde et on nous ignore , le personnel part faire le service comme si de rien était, on se demande ce que l’on fait ici, il y a une table on demande si on peut s’y mettre mais visiblement une table de 10 pour emballer des commandes à emporter. Bon , on attend, un homme nous dit que une table va se liberer pendant ce temps on discutait avec d’autres clients qui attendaient du fait que il n’y a pas de sourire ni bonjour ils tirent tous la tête qu’on a plus l’impression de deranger qu’autre chose. Et une serveuse se permet de dire «  si vous etes pas contents vous avez qu’a bouffer ailleurs » puis elle est partie ruminer à tout le personnel. Une fois installés, l’homme qui sert, nous voit discuter entre nous et se permet de dire «  t’as un problème? » et de la on lui explique juste la conversation et il nous demande et ordonne de dégager de son restaurant qu’ils ne nous serviraient pas . On etait venu deux semaines avant l’accueil etait nul aussi mais bon on ne voulait pas s’arreter sur ce mécontentement et revenir manger ici. Restaurant à fuir sur ce point la.

Très déçu au niveau de tous ce qui est friture (samoussa, nem..) ça devait certainement être trempé à plusieurs reprise dans l’huile !! On nous a certifié que non que c’était cuit sur le moment c’est faux comment on peut service ça a des clients ?! A éviter c’était immangeable nous avons pas pu les manger! Sans parler de l’accueil aigris certainement de la patronne, il n’accepte pas les remarques et ça parle par derrière en chinois hein bien sûr ..! Peut être qu’ils n’ont pas le crans de le dire en français vu leurs passés tumultueux ..^^ HONTEUX 12€ de supplément alors que même eux n’aurais pas manger cette éponge d’huile ! Passer votre chemin si vous voulez pas jeter de l’argent en l’air ..

Excellent établissement japonais, de très haute qualité, service est génial

À volonté, mais trois services. Bien calculer les portions entre vous car les quantités sont correctes. Les makis, sushis 🍣étaient bons. Les fritures un peu moins bonnes, un peu sèches. Service agréable et personnel parfait.

Plats délicieux, vraiment un régale. Très très très bonne cuisine. On sent que les friture son fraîche . Mais le service est déplorable. On se demande si on dérange même. On y a été pour l'anniversaire d'une amie, heureusement qu'on a bien rigole entre nous. Car perso, je ne me suis pas senti à alaise. Pas eu de dessert car il ne sont pas venu demander si on en prenait. Et ensuite il fermé. Ensuite pour se garé, plus de 20 minutes pour trouve une place pas trop loin. Un véritable enfer. Même si il n'y sont pour rien pour les places, il ne sont pas prêt de m'y revoir. Pour le coup 24€ pour un seul passage, ça a fait cher les 3 sushis et 3 brochettes pour un samedi soir

Accueil déplorable, je met un étoile car j'y suis obligé mais je mettrai moins 10 La serveuse ne respectait pas les clients et pas sympa. Une expérience malheureuse, je ne retournerai jamais dans ce mauvais restaurant.

Cela faisait quelques années que je n'étais pas venue et c'est toujours aussi bien. J'ai fait découvrir le restaurant à mon conjoint et il partage mon avis. Nous reviendrons avec plaisir.

Un bon soir dans ce restaurant sous forme de 3 services. La qualité des produits est correcte, mais peut mieux faire. On n'attend pas de la qualité exceptionnelle quand on vient dans ce genre de restaurant, mais ils font tout de même le travail. Les sushis sont bons, et les autres plats également. Menu peut-être un peu cher, mais ça reste dans les environs de prix des volontés. Mais je recommande quand même pour varier des volontés à buffet. Petit moins : Manque de communication sur le fonctionnement des services, et surtout sur comment les serveurs peuvent voir la fiche en elle-même. Je n'ai pas spécialement apprécié le commentaire de la serveuse quand je l'ai appelé après qu'elle ne venait pas récupérer la fiche au bout de 20 minutes. Sur la dernière fiche, j'ai appelé son collègue et lui a été souriant et gentil.

Un accueil plus qu’irrespectueux, nous avons attendu 20 minutes sans qu’aucune serveuse ne nous adresse ni un mot ni un regard, pour au final être recalés sous prétexte qu’il n’y avait « aucune table ». Il était à peine 21h, des tables étaient libres mais l’envie de travailler ce samedi soir ne devait pas être au rendez-vous hélas…

Cuisine asiatique globalement assez satisfaisante, à volonté 3 services de suite, mais trop d'attente entre les services. Personnel peu affable, dommage!

Accueil n'en parlons pas me dit d'attendre 30 minutes ce que je fais pour me dire au final dégager je prends plus personne à 20h30 il faut pas trop travailler sinon ils vont être fatigué

Service rapide, la jeune serveuse à été très aimable. Un point à améliorer c'est le contact avec la clientèle : bonjour, aurevoir accompagné d'un sourire, ce ne serait pas négligeable.

Excellent rapport qualité prix. Accueil un peu froid de la part du serveur. Mais un agréable moment passé

Personnel désagréable, payer 28€ pour ne recevoir aucun sourire, même pas une simple formule de politesse, et refuse de nous resservir. Je ne reviendrai plus à ichiban..

Service impeccable et cuisine excellente, un bon japonais à volonté !

Très bon restaurant ! Les nouilles sauté sont merveilleuses 🤩 Certes la patronne est froide au premier abord mais très gentille quand ont prend le temps de discuter avec. Je recommande !

J’ai eu une très mauvaise expérience dans ce restaurant, personnel visiblement très raciste envers la communauté arabe et musulmane et propos choquant comme quoi je cite :«après vous vous étonnez que l’on soit raciste », de plus personnel très désagréable voir mal poli ….

J avis deja eu l occasion d aller dans ce resto qui est tres bon , de ce cote la rien a dire , le soucis c est l attente et le service interminable , les serveurs n arrive jamais il faut sans cesse appelé , se demande ce qu il font la tete de dépiter , a 14h n avit toujours pas fini de manger car pas servi , trop compliqué quand on est en coupure et que l on reprend le travail

Très mal accueillis et conseillés. On est pris pour des idiots. Pas à recommander. On était près à passer un bon moment et payer le prix. Dommage..

Tellement compliqué qu’on n’a pas réussi à commander , on est partis sans manger. Pas arrangeants du tout, mauvais conseil

Restaurant au top cuisine au top et l'hygiène super je recommande se restaurant a 100% super accueil patronne sympa

Personnel très aigri, pas du tout souriant, un relationnel avec le client négligé. Pas accueillant du tout heureusement que l’on y vas que pour manger.

Meilleure restaurant japonais d’Agen! Je recommande a 100%. Rapport qualité prix excellent ! (Ps : goûter les temakis ils sont incrrr )

Aucun relationnel, accueil glacial. Le personnel désagréable (et non ce n’est pas une légende !) Cela est dommage car la nourriture est bonne

Restaurant hyper bondé à chaque fois qu'on y va. On est les uns sur les autres. Système de fiches à remplir sur 3 services. C'est la chaîne. Les plats sont pas oufs. C'est bon sans plus. La serveuse était froide et pas dans le relationnel. Je dirais que c'est plus une cantine qu'un restaurant.

Personnel toujours agréable avec nous. On les respecte et ils nous respectent en retour. Cuisine excellente et copieuse. J’y ai toujours mangé à ma faim et correctement. Merci à eux pour leur accueil

Accueil déplorable ! La personne nous accueille sans nous dire bonjour ni rien, froide et sans gêne! Fuyez ce restaurant! Je ne comprends pas comment cela peut marcher ! Je met une étoile car j’y suis obligé mais je mettrai 0

Un restaurant où on mange bien en revanche l'accueil laisse à désirer personnel mal poli et agressif ! Attention ils ont le supplément facile si vous ne finissez pas votre assiette...

Plats très moyen, service déplorable. Serveurs/serveuses très désagréables, qui font mine de ne pas vous voir lorsque vous les appelez... Salade pas fraîche, le reste est sans grand intérêt, pour un prix relativement cher (prix non mis à jour sur internet). Passez votre chemin...

C'est à se demander si l'accueil horrible n'est finalement pas volontaire, c'est presque caricatural 😳 je pense qu'ils souhaitent créér un nouveau concept je vois pas autrement !! Propriétaires (Mr et Mme) excécrables, on sent bien qu'on les fait chier hein clairement ! Ils sont visiblement connus pour cela mais c'est bien dommage car on y mange pas trop mal.

1h30 d'attente entre les plats , enfin le peu qu'ils nous ont servi car ont été servis que d'un plat sur 2 , on doit insister pour qu'ils prennent le papier , et lorsque j'ai demandé une petite réduction car nous avions très peu mangé le responsable a débarqué en nous criant dessus que nous devons payer la totalité sinon il appellerait la police , dommage que le service soit aussi déplorable car la nourriture est très bonne.

Très bien mangé, service rapide parfait, seul bémol. Les toilettes pas très accueillantes, mais bon c'est pas leurs rôles non plus 🤣

Horrible ! A fuir ! Accueil désastreux nous sommes restées plantées à l’entrée pendant 20 minutes à attendre que quelqu’un veuille bien nous accueillir. Une tournée en 1h30 nous avons mangé 2-3 sushis pour 18€ dans un restaurant « à volonté » Les filles de la table d’a côté nous ont proposé de leur tournée tellement que c’était long. Incroyable vraiment n’y allez pas

Restaurant très appréciable, déco très sympa, nourriture à volonté pour un prix convenable, je recommande

Accueil glacial, personne ne vous dit bonjour, vous vous retrouvez donc au milieu de la salle à attendre bêtement.. une fois que la patronne, qui est passé plusieurs fois devant vous, vous accorde un peu d’attention, elle vous indique vaguement la table qui vous sera destinée. Je lui demande poliment si il est possible de m’installer sur un côté afin de travailler un peu en mangeant (salle vide à ce moment là), elle me répond en tournant les talons que tout est réservé. Je ne peux pas vous dire les saveurs du restaurants étant donné que je suis partie. Merci patronne ;) Par contre le destin à bien fait les choses puisque j’ai finalement mangé au restaurant « Téo Japon » à quelques pas de là.. Accueil chaleureux, plats typiques du japon (pour le coup ce n’est pas une chaîne mal tenue), prix raisonnables, et le service très agréable. Marchez un peu, ça vaut le coup Adieu Ichiban je n’y mettrai plus jamais les pieds

Excellent restaurant. Rapport qualité prix imbattable. Je reviendrai encore.

Surpris des avis négatifs...L'accueil est très agréable. La formule est très intéressante et tout est frais et excellent..

Nous sommes arrivés à 20h pour le premier service. Nombre de fois incalculable ou les serveurs passent , vous regardent et ne prennent pas la commande . 22h (soit deux heures après) nous avions tjrs pas eu le deuxième service. Entre temps la patronne discutait avec des amis à côté de nous et ne nous calculait pas (45min que nous attendions notre deuxième servic, avec plus grand monde dans le resto). Nombreux sushis oubliés dans notre commandes. Patronne et patron pas agréable mais ça ce n’est pas nouveau. Bref dès qu’une concurrence sera présente sur agen, ils lâcheront peut être un sourire.

En regardant les avis j'ai eu peur, je suis allez avec ma compagne et ma fille. restaurant familiale, la fille et venu nous place, que dire de plus restaurant remplis, on ses même demander il avais encore de la place, repas servis rapidement, 80 euros pour un restaurant a volonté japonais (et non chinois) j'ai était surpris du concept. serte on pourra toujours trouver des Défaut sur une personne ou un service. mais en attendant il nous régale. Mr et Mme les gérant vous avais notre soutien et nous reviendrons.

La patronne de l'établissement est vraiment exécrable, jamais vu ça de ma vie, c'est une honte Elle est impolie et ne respecte la clientèle. Dommage car là cuisine est excellente, mais là on s'est fait virer de l'attente comme des mals propres, gros manque de respect..

Vous venez la bas juste pour bien manger. N’y venez pas pour l’accueil et la politesse, vous allez être TRÈS déçu.

Nul, sushis makis tiède même pas frais, temps d'attente interminable service très long, et l'amabilité....

Très bon, les produits sont frais et de qualité, jamais été malade. Personnels attachant et typique. Grand choix de boissons et de nourriture

Nourriture très bonne mais un service pas top du tout, personnel très désagréable, soufflante, N’accueille pas les clients comme ils se doit ! Beaucoup de personnes ne recommande pas. Une impression de mendier sa nourriture !!!!!

Pire personnel de la planète, ils ont refusé de servir une deuxième tournée à mon amie, car je n’avais pas fini mes makis (ils ont compté le temps que je mettais à manger). La patronne nous a vraiment mal parlé et insulté, et a fait preuve de violence physique ainsi que le patron. Ils avaient déjà insulté un couple juste avant nous. Ne surtout pas y aller je n’ai jamais vu ça de ma vie, c’est honteux au possible, je ne comprends pas comment ce genre de personnes puisse être restaurateur. N’y allez surtout pas

J'ai adoré, des produits frais, service rapide, tout est bon, même les gros mangeurs calent. Rapport qualité/prix convenable, je préfère mettre 5€ de plus par rapport à d'autres resto à volonté et avoir cette qualité. Point négatif, dommage qu'il n'y ait pas de desserts prévus dans le menu sinon ça fait plaisir d'avoir un restaurant comme ça sur Agen. Allez-y sans crainte....

Extrêmement choquer ma fille de 3 ans a dû payer un menu à 12,90€ en sachant qu’elle avait déjà manger ! Honteux

Il faut changer de travail, je met une étoile car on peut pas mettre zéro, le personnel impoli et très désagréable la nourriture quant à elle est assez bonne, tant d’attente déplorable

Bonjour restaurant a éviter.. nourriture congelé et couverts pas du tout propre.. accueil très désagréable.. je ne retournerai jamais... inadmissible

Effectivement, dommage qu'on soit obligé de mettre une étoile. On nous a dit que c'était complet, nous avons laissé notre numéro de téléphone et avons attendu dehors. On a vu plusieurs groupes de personnes rentrer et jamais ressortir. On décide d'y retourner et comme par hasard, une place s'était libérée. Accueil glacial, le personnel très désagréable, impoli. 30 minutes pour prendre une commande, 1h d'attente entre les services et quand on leur a demandé si ils nous avaient oublié, le patron nous a littéralement ri au nez sans même s'excuser. Puis sur le deuxième service, cheveu dans un plat de nouilles.. breeeef !!! A FUIR.

les 3 étoiles sont seulement pour la nourriture qui étaient excellentes et le service rapide. En revanche, je n'ai jamais vu des personnels aussi désagréable, ne pas accueillir les clients, les faire poiroter pendant 10 min sans les calculer et les toiser du regard je ne trouve pas ça normal. L'amabilité et la politesse sont juste la base de la restauration. Ce sentir mal à l'aise dans un restaurant même si la nourriture est bonne n'est très certainement pas agréable. Et puis en voyant tout les autres avis qui pense comme moi, il serait peut être tant de changer non ?

J’y suis aller hier soir pour la première fois avec mon amie, sans grand étonnement grâce aux commentaires qu’on avait déjà lu, nous n’avons pas été accueillis, pensant qu’on pouvait s’assoir où l’on voulait on s’est alors installé mais personne n’est venu nous voir, alors que, je pense, qu’on nous avait vu, on a attendu 5min, j’étais gênée alors je me suis levé pour aller jusqu’au bar pour expliquer la situation, à nouveau sans grand étonnement le personnel fut désagréable, augmentant ma gêne. On nous a finalement installer ailleurs puis nous as expliqué le concept du restaurant. Les trois étoiles sont parce que la nourriture est vraiment bonne et servis rapidement, j’adore aussi le concept du buffet et ça vaut le coup par rapport au prix mais malheureusement deux étoiles ont été retirer pour le personnel, dommage. La politesse, les sourires et surtout l’accueil de la clientèle est la base de la restauration.

Super resto j’aime beaucoup, accueil formidable je recommande. La patronne est très agréable, la nourriture est excellente !!

Malgré nos visites 3 à 4 fois par semaine et souvent en groupe, cette fois ci c'en est trop. Accueil déplorable, patronne grossière, non respect du client. Beaucoup de personnel qui tourne les mains vides, à ce jour, nous attendons toujours le 3ème tour. Clients fidèles mais là cela devient insupportable. De plus, impossible de manger des sushi, tous chauds. Faire attention car dans la restauration, le client déçu ne revient pas. Je ne recommande pas et les étoiles sont là car on ne peut pas mettre 0.

J'y suis allé avec un ami, nous sommes rentrés mais personne ne nous calcule pendant 2 minutes, c'est long quand toute la salle te regarde 😅 pas un bonjour ni rien, vous avez réservé ? On dit que non, du coup la patronne aimable comme une porte de prison nous montre une table sans nous accompagner, du coup on s'installe mais personne ne nous explique le concept pour les commandes, on a attendu 10 minutes mais personne pour prendre la commande du coup on a décidé de partir manger ailleurs, si on aime pas accueillir du public on change de métier 😉 du coup plus jamais chez eux !!

Manque d’hygiène, nourriture médiocre pour un tarif trop cher, mauvais rapport qualité prix. Et surtout accueil et personnel irrespectueux et agressifs avec la clientèle. Je déconseille fortement.

Très déçu du repas et du personnel. Les serveurs étaient très désagréable et mal éduqués je ne reviendrais plus jamais dans cette endroit.

J’aurais préféré mettre 0 étoile, un accueil catastrophique, un personnel désagréable et un repas trop cher pour une qualité décevante. Je déconseille fortement. Si vous voulez passer une bonne soirée essayé ailleurs.

Malgré les mauvais commentaires que j'ai pu voir je ne partage pas du tous le même avis avec une amie nous avons été très bien accueilli le service été très rapide et les produits sont de très bonne qualités je recommande ce restaurant.

Repas très bon et bien accueilli par un Monsieur. Par contre, celle qui doit être la patronne ne sait pas accueillir. Attitude désagréable et froide. Je crois qu’elle nous a confondu avec son chien. C’est dommage pour le reste de l’équipe qui elle, sait être polie.

Concept des 3 commandes comme au yathzee, la nourriture est faite sur commande. Service rapide, fraicheur garantie, poisson de 1ère qualité, sushis et makis d'une grande variété, avec un choix plus large le soir. Tarifs du midi avec café compris, le soir à moins de 25 euros. Je recommande.

Alors quand j ai vue les commentaires j ai eu peur . Car vraiment vos commentaires son désastreux . Heureusement qu il faut faire son propre avis Je viens d la région bordelaise ce restaurant m'a était conseillé et quand j ai consulté les avis tout ce ci n était pas adéquat . Bref tout sa pour vous dire que le service était rapide, c était bon et le personnels agréables.

Les étoiles attribuées sont pour la rapidité ainsi que la qualité des produits. Cependant, l’accueil fut inexistant, tout comme la politesse et le respect. En effet, nous avons attendu bien 10 minutes avant que quelqu’un daigne nous adresser un regard et il semblerait que rire des clients soit plus important que de les accueillir. Il nous a fallu nous avancer jusqu’au bout du restaurant pour obtenir une table sans bonjour, ni amabilité. Sans parler des moqueries et des regards incessants pendant tout notre repas et sur le fait que nous ne savions pas qu’à volonté voulait dire 3 services (qui n’était mentionné nulle part). Au vu de tous les commentaires négatifs , il serait peut être temps de se remettre en question ou de mettre un terme au métier de restaurateur.

Je pense que la patronne n’aime pas accueillir des personnes ayant des enfants, à peine arrivé devant les portes du restaurant avec mon ami en poussette et moi-même avec mon fils, restaurant à peine rempli et, pas un bonjour juste « pas possible avec les poussettes » je précise que mon enfant va en chaise haute et que ma poussette se remplis (aussi petit qu’un sac à dos plié). Tourne les talons et pars, une honte alors qu’il faisait beau dehors, rien n’est proposer comme solution de repli ! Elle ne fait aucun effort, bien dommage car quand on est dans la restauration, l’accueil des clients c’est la « base » ! Merci, a jamais !

Nous avons très bien mangé. Par contre le ménage, je pense que c’est quelque chose oublier dans ce restaurant, ne lever surtout pas les yeux vous aurez vu sur beaucoup de toile d’araignées bref en espérant que ce soit rectifié

Il faut revoir, la politesse et l'amabilité du personnel !!! La serveuse passe à côté de nous trois fois et fait genre de pas nous voir ( ce n'est pas la première fois ) les autres t'envoie a moitié boulé) Tu attend trois plombes Si vous ne savez pas gérer de gros services il faut embaucher ou réduire le nombre de table ! La popularité rend non aimable sa serai bien de se calmer car a ce rhytme la il y aura plus de clients. je rappel tous de même que c'est eux qui vous font vivre déjà en arrivant un Bonjour ne serai pas de refus car oui bonjour merci au-revoir c'est en option .

Accueil désagréable, malpoli, l’impression de déranger le personnel à chaque demande quelconque. Une mauvaise prise en charge de A a Z et communication déplorable (meme lors du paiement). Et pourtant ça fait 2 ans que j’y vais mais là c’est trop pour moi.

Accueil désagréable, malpoli, l’impression de déranger le personnel à chaque demande quelconque. Une mauvaise prise en charge de A a Z et une communication déplorable (meme lors du paiement). Ils ne sont pas là pour vous satisfaire mais juste pour remplir leur poche. A éviter à tout prix.

PLUS JAMAIS ! Ça faisait un moment que j’y allez mais là trop c’est trop l’équipe pas du tout souriante et on a plus l’impression de gêner qu’autre chose, je pense que la satisfaction client est très très secondaire chez eux.

Endroit sympathique pour manger à volonté, décor très agréable, les plats sont délicieux, juste le service un peu long

Bonjour, Heureusement je ne me suis pas arrêter aux commentaires qui sont totalement malsains. Car à ce jours je peut le recommander les yeux fermés. Très bon accueil des employés mais surtout de la patronne qui est souriante et très aimable. Aux Niveaux des plats assez rapide et chaud mais surtout du goût en bouche. Et enfin Niveaux propreté RAS À bientôt

Dommage qu'il n'y ait pas 0 étoile... Nous y allions régulièrement jusqu'à l'an dernier. Nous avons voulu y retourner avec notre bébé d'un an. Nous avons demandé s'il était possible d'avoir une chaise haute pour notre enfant afin qu'il soit avec nous pendant le repas (bien mieux que dans sa poussette). On nous a répondu que ce n'était possible que s'il allait manger et donc payer ! C'est une honte ! Faire payer un bébé d'un an ! Mais on va où ? Cela fait un an que nous n'étions pas y retourner. Nous y allions souvent car plutôt bon rapport qualité prix malgré le fait que nous étions très souvent mal reçus. Impolitesse, agressivité, irrespect ! C'est fini, nous ne reviendrons plus !!! Plus jamais !

Très bon restaurant à volonté où l'on est servit à table dans un cadre sympa. Pas de réservation possible. Affluence le samedi soir.

autant la qualité est vraiment pas mal. mais faire payer à un enfant de deux ans 12,90€ ! j’ai trouver cela honteux ! elle a grignoté quelques restes de mes mets. a elle seule elle a manger un maki, quelques fritures de poulets et C’EST TOUT ! ils devraient le mentionné sur la carte et adapté leurs tarifs aux très jeunes enfants.

Restaurant à fuir comme la peste , accueil désagréable sans parler de la froideur de la patronne qui prend de haut ses clients et qui barre d'un geste brute la fiche de commande pour les sushis nous fesant passer pour des annalphabettes . On nous sert bien trop rapidement pour que ce soit du frais , le service laisse a désirer. Rapport qualité prix dégueulasse trop cher pour ce qu'on nous propose. Vous payer une taxe si vous ne manger pas genre c'est du gaspillage mon chat n'en mangerai même pas . Carte bancaire refusé a moins de 15€, café compris mais pas proposer .formule de politesse inexistante ni la sortie ni a l'entrée . vraiment si vous avez de l'argent à gaspiller chez des malhonnêtes allez y 🤮🤮🤮

A fuir ! 1ere fois que je donne mon avis, c’est immonde. Le poisson & le riz ont un goût entre le savon et l’ammoniac. Le respect et la politesse sont inexistants, tout comme les cafés, pourtant compris dans la formule. A vrai dire, en sortant on a regretté de ne pas être aller au kebab d’à côté…. 🤨

Passez votre chemin ! La responsable de salle est d'une impolitesse, méprisante, hautaine. Quartier assez bruyant et festif. Je ne recommande pas ce restaurant. Fuyez.

Mon beau frère m'invite a mangé dans ce restaurant. Nourriture très moyenne, sans parlé de l'hygiène et des salariés bofbof ...a bon entendeur . Responsable impolie, désagréable tous les adjectifs négatifs qui puissent exister en plus de sa elle parle dans une langue étrangère avec sont serveur juste en face de nous quand je fais une réclamation. Car j'ai un enfant de 28mois qui a mangé trois beignets à la crevette et qui as payé 9.90 car il mesure moins 1.35 . Je lui explique qu'il as un peut grignoter avec nous mais qu'il n'a rien mangé sa réponse au serveur est désolé c'est écrit sur la carte moins de 1m35 9.90. A quoi je répond mais c'est un bébé . J'ai payé bref. Quand je vois presque tout les commentaires négatifs qui se ressemblent et qui s'empilent! Maintenant je me permet, nous avons des restaurateur locaux ou autre qui on du mal et qui se donne du mal pour nous faire plaisir au maximum pour bien nous accueillir et mangé etc. Faire le bon choix la prochaine fois

Très mauvaise expérience pas d’intimité, serveur désagréable, pas de boissons propose à part une carafe d’eau et service très long. A fuir sauf si vous voulez manger avec des mouches.

Bon restaurant japonais à volonté. En arrivant, on nous propose des boissons et on nous donne une grille à remplir pour les différents plats que l'on souhaite commander à volonté. Rien à dire sur la qualité des produits ! Tout est très bon, c'est agréable. Les maki et sushi sont assez petits ce qui nous a permis de découvrir toute la carte. Nous y sommes passés un samedi soir et avons eu beaucoup de mal à obtenir l'attention des serveurs pour donner notre liste entre les plats. Il y avait du monde, plus les commandes à emporter mais nous nous sommes sentis très délaissés malgré nos relances. Nous avons attendu plus de 20min juste pour que notre 2e bon parte en cuisine. Restaurant à essayer un midi, le service est peut-être différent à ce moment-là.

Passer 5 min à attendre debout dans la salle pour être placé le serveur passe devant nous sans un boujour ou un instant j'arrive la serveuse egalement nous regarde et débarrassé une table à côté de nous plutôt que de nous accueillir. Du coup demi tour .. vraiment à FUIR

Restaurant à fuir à tout prix ! Honte à vous pour votre manque de respect total. Au-delà du fait que nous avons été facturés 6e de plus pour ce que nous n'avons pas apprécié, je poste ce commentaire car je trouve honteux que des patrons comme ces gens-là puissent se permettre de maltraiter leurs clients comme bon leur semble. Nous attendons à la caisse pour payer, la patronne qui est à côté nous ignore complètement. Lorsque nous demandons si quelqu'un peut s'occuper de nous, voilà que le fantôme se transforme en dragon (la patronne). Une vraie hystérique qui se met à nous crier dessus ! Lorsqu'on lui demande de se calmer et qu'on lui précise qu'il s'agit du jour de mon terme de grossesse, elle ose me crier dessus b vas accoucher vas!. Hallucinant ! Quand on lui dit qu'on va faire savoir comment elle traite ses clients, elle crie de plus belle ça fait 7ans qu'on est ici ! . Et bien si vous pensez être intouchables, détrompez-vous ! Vu le nombre de commentaires qui témoignent de votre manque de respect et inaptitude à accueillir des personnes, il serait temps de changer de métier !

Nous y allions jusque là régulièrement avec nos deux grandes car le rapport qualité prix était correct. Hier nous y avons été pour la première fois avec la dernière de 8 ans... Les mets japonais type poisson cru ne lui plaisaient pas elle a donc manger 2 brochettes saumon et 2 boeuf fromage... Néanmoins au moment de payer on m'annonce qu'elle paie le menu à 17€ car c'est la taille qui compte et non l'âge. LA BLAGUE ! Je mesure près d'1m80 ma fille est grande pour son âge. Ils n'ont rien voulu savoir et ont été tout à fait désagréables. Ça fait cher les 4 brochettes ! J'ai eu beau leur expliquer, même la gosse leur a répondu qu'elle a 8 ans. Du coup on se trouvera un autre restau pour les sorties en famille. Plus jamais.

Très bien reçu dans ce restaurant ! Accueil souriant, le menu est très varié nous ne somme régalées ! Et bravo pour le geste pour évite le gaspillage ! A bientôt

Restaurant d’assez bonne qualité, la nourriture reste bonne et le service rapide mais la cheffe de salle est très désagréable voir méprisante ce qui ruine le repas. Le fais qu’il ne prenne pas les réservations est aussi dommage mais cela ce conçois. Je recommande si vous êtes sourd

Je viens d assister à un spectacle entre une cliente qui demande d emporter le reste de sa commande car elle venait de se faire opérer Et la serveuse lui a hurler dessus le responsable également de vrais fous !!!en lui disant que ce n est pas autorisé Je veux bien comprendre qu ils imposent certaines règles mais il y a des façons de dire les choses Intolérable la cliente était en pleurs Pour ma part je suis scandalisée De plus j ai était moi même mal reçu Ils sont pas prêt de me revoir

Un repas au top de chez top !!! Nous nous sommes régalés du début à la fin. Les produits sont frais et super bien fait et les sushis sont exceptionnels. Merci pour ce bon moment et nous reviendrons avec grand plaisir

L’accueil de la responsable est d’une impolitesse d’un manque de respect total. Prends vraiment ces clients pour des chiens Heureusement que c’est bon mais le respect avant tout. Vraiment aucun respect je le répète !! Sans oublier 4e euros supplémentaires pour 2 maki restant. En parlant une autre langue pour nous obliger à payer gros lol Choquer du comportement et de l’attitude.

Menu à volonté très complet, service au top. Ce n'est pas un buffet, il faut faire ses commandes en plusieurs services : génial car ça reste chaud, pas de gaspillage et beaucoup plus hygiénique. Il y a une taxe si vous gaspillez (et ça c'est une vraie bonne démarche !)

A fuir !!!!!Environnement à éviter, nous avons été très mal accueillis ! Aucune politesses, accueil désagréable, je ne recommande vraiment pas, ce restaurant à tenue des propos désagréables, elle nous a forcé à payer un supplément de 10€, j’ai eu le droit à des insultes assez déplacé comme n.ke ta mère Je n’y retournerai plus jamais. Et je vous conseil de ne pas y aller la bas !!

Bon et service rapide ! Bémol pour les toilettes en mauvais état et les tables trop rapprochées .. Edit : le service n'est pas toujours agréable, souvent très expéditif, on a parfois l'impression que les serveurs font semblant de ne pas avoir vu nos signes..

Alors je ne saurais par quoi commencer tellement j’en suis resté choquée. Oui oui choquée et le terme est faible. On vous demande un pass sanitaire pour un enfant de moins de 16 ans et quand tu expliques à celle qui sert d’hôtesse d’accueil ou de serveuse elle se met subitement à hurler quand tu lui donne la définition de ce pass. Le patron qui arrive tel un chien sifflé par un maître mais qui au lieu de présenter des excuses à ses clients, qui au passage rappelons le, le fait vivre, nous demande de sortir. Rappelons également qu’il tout simplement refuser de vendre et qu’en France le refus de vente est interdit. Je ne parlerai pas non plus du manque de propreté. Si vous souhaitez passer un moment très désagréable allez y c’est le bon endroit . Une chose est sure c’est que si y a un endroit en France qu’il faut fuir c’est bien cet établissement

Soirée inoubliable dans se restaurant, aucun savoir vivre et le respect est mort. Serveuse, patron et responsable très froid et insolent à notre égard. Très agressif, mal poli et aucune tenue devant des enfants. À fuir et à fermer si possible pour nôtre bien-être. Choqué de leurs comportements et de leurs propos. Ichiban à vomir🤮🤮🤮🤮

Accueil impeccable avec un sourire à vous éblouir ! Non je plaisante !!! La pire expérience de ma vie dans un restaurant. A fuir absolument. Je ne donne jamais mon avis mais là je prends ma plume et je vous dis fuyez !!! Ça tire la gueule ça cri ça parle mal (que j'en ai saignait de l'oreille) j'ai même cru que c'était une caméra cachée mais non c'était la réalité le personnel n'a aucun savoir vivre. Je leur conseil un stage de savoir vivre d'un an car tout est à refaire ainsi que l'éducation.

Accueil désagréable et agressive par la fille du propriétaire, à éviter de toute urgence, demande passe sanitaire à mon fils de 14 ans, invente leur propre loi et son père qui arrive , je pensais qu'il allait la calmer dans l état hystérie dans lequel elle s est mis toute seule et au contraire, ils nous en a mis une couche et nous a demandé de partir.... Bien-sûr que j allais partir, je n allais pas mettre mon fils à la porte du resto... Restaurant affreux avec un personnel incompétent total... Je n'ai jamais eu de souci avec de nombreux restaurants...

Le mode de fonctionnement avec une carte est idéal, en revanche, en dehors des makis et des sushis où la variété est au rdv, on a vite fait le tour. Ceci dit lorsque l'on resort on est très satisfait de la qualité des plats servis et on a l'estomac bien rempli ! Attention les tables sont un peu petites

A fuir ! Accueil inexistant, personnel pas du tout accueillant. Les sushis sont principalement constitués de riz, le poisson était recherché par Interpol tout comme les sourires des salariés. On a payé des PÉNALITÉS pour deux sushis qui restent dans l’assiette 4 euros supplémentaires en plus de prix de base pour 2 malheureux sushis avec du riz et du concombre ça fait mal au c*l. Tout est surgelé, les tables sont collées les unes aux autres, vous venez à deux vous finissez par connaître la vie de votre voisin de droite. Endroit pas du tout intimiste. A fuir au plus vite ! des gros gratteur !

L'accueil est à revoir! Personnel très hautain et limite flippant. Si vous souhaitez vous faire snober foncez c’est le bon endroit! Sinon vous avez Jasmin sushi box

Les patrons font à la tête du client, ils sont irrespectueux, malpoli et ont eu des propos racistes... les poussettes ne sont pas les bienvenue également on c'est casiment fait jeter dehors. Et quand il n'aime pas ma tête d'une personne ils dise fort casser vous on a pas besoin de client comme vous sale arabe et vous poursuive avec une barre de fer... une enquête est en cours...

Personnel très désagréable, pas du tout accueillant comme si on y mangeait gratuitement... Bref l’amabilité et la courtoisie sont totalement absents de ce restaurant à fuir !

Restaurant à éviter, je m'étais rendu en Famille un soir, rien qu'à l'entrée du restaurant le personnel n'est pas accueillant du tout ! On nous demande les Pass Sanitaire d'une impolitesse immense, la patronne est d'une impatience extraordinaire et à tendance à s'agacer très rapidement, je l'ai entendu manquer de respect à des clients, ils sont allé jusqu'à les poursuivre à l'extérieur en tenant des propos racistes à leur égard, de plus, ils ont essayé de nous facturer des brochettes qu'on a pas commandé, en fin voilà, je pense que l'expression * le client est Roi ce restaurant ne l'a connaît pas !

Aucun respect. Agressifs et mal polie. État insalubre des fuites d'eau au plafond et de l'eau partout au sol mai personne pour nettoyer ou arranger le problème. Et a la moindre remarque on se fait engueuler ! Honteux du jamais vue !!

On y mange bien, le restaurant est propre, juste certains membre du personnel parfois froid.

Nourriture très très bonne et la qualité au top, Par contre les patrons sont d'un incorrection déplorable sans aucun scrupule exemple on as voulu y manger ce soir il nous on dis que c'était complet et quand on appel pour réserver 5 minutes après comme par hasard il y a de la place . Malpolies, en tant que patron ils sont irresponsable et le patron préfère envoyer sa fille pour refuser des clients au lieux de venir de lui même .

L'attitude du patron est inacceptable. On était 2 et il y avait plein de tables mais il a refusé de nous accueillir. Après des temps attendus, on a du se mettre dehors avec une table non désirée. Le pire c'est que la patron a eu l'air de ne pas vouloir s'échanger avec nous, ses clients. Il a délivré les plats sans aucun mot même si c'était trop long d'attendre, sans un regard, et déposer les plats assez violemment. Je ne recommande pas du tout !

A FUIR! du jamais vu… Ce Vendredi 6 Août 2021, il est 13h15, j’arrive de Marseille après presque 6h de route avec mon conjoint et ma fille de 2 ans, accueil déplorable, ils veulent nous installer à une table de 2 alors que nous sommes 3 avec la petite. Nous avons osé demander à être à une table de 4 car une douzaine de tables de 4 étaient libres, chose qu’on aurait pas du faire! J’avais envie de brochettes bœuf fromage étant enceinte de 5 mois, mais ce couple a été d’une agressivité, d’ un ton sec et condescendant à notre égard, zéro professionnalisme !! Je suis avocate, je pourrai faire très mal à ce restaurant mais au vu de la situation actuelle et du respect des salariés qui y travaillent je m’arrêterai à ce commentaire. Évidemment je ne recommande pas ce restaurant. Originaire d ‘Agen, avec de nombreux contacts sur place, je m’assurerais que tous n’y mettront jamais les pieds. Aujourd’hui je suis repartie avec les larmes aux yeux, ma fille réclamant sa boule de glace! Jamais, nous n’ avons eu affaire à de telles personnes sur cette belle ville d’Agen. Vous avez été odieux avec une dame enceinte et une petite fille de 2 ans. Dommage de ne pas pouvoir mettre zéro étoile.

Je modifie ma note quand on m'annonce que ma fille de 13 mois doit payer un menu enfant

Très déçu, habituée a venir régulièrement, aujourd’hui je ne reviendrais plus. Être à buffet à volonté, pour ce voir refuser de se faire re servir car on a pas pu finir les samousa trop huile… on devait terminer si on voulait plus alors que dans tous les cas on savais comme écris qu’on allez être facturer 2€ par portion donc ça ne changer rien. Ben on rentre chez nous sans avoir fini de manger donc on paye un buffet à volonté pas à volonté pour plus cher que ceux là aurai du nous coûter et sans avoir fini de manger. Dernière fois !

Faire 1h de route car pas trouver meilleur aux alentours de Marmande, arriver, prendre une première slave d'entrée, en laisser car samousa bcp trop huilé, prendre conscience qu'on payera 2€ en + par portion, avoir le patron qui arrive et vous sort : je ne fais pas la 2nd commande si vous ne mangez pas ce qu'il vous reste ! Une honte, aucun respect, et vous êtes sur, que vous ne me verrez plus remettre 'es pieds dans votre établissement !

Bonjour. Nourriture correcte et quasiment à volonté.mais mise à part nôtre jeune serveuse, l'acceuil est très mauvais et aucun sens de la politesse. Ils oublie qu'ils on a faire à des clients et pas des billets de Banque. Je ne pense pas y revenir.

Honnêtement je n'ai jamais été reçu de cette manière dans un resto, c'est une honte. Déjà régle n°1 complètement débile c'est soit tout le monde prend le buffet, soit tout le monde prend a la carte Ensuite si quelqu'un vient pour vous accompagner mais sans manger car elle n'a pas faim, elle paiera quand même On a donc demander des explications au gérant , et celui ci nous a traité de crevard ouvertement devant toute la clientèle Bref A FUIR

À éviter à tout prix ! Je ne me prononcerai pas sur la qualité de leurs produits car même la meilleure nourriture au monde ne peut pas excuser un service, un personnel, et par dessus tout un patron aussi désagréable. C'est simple nous avons tenu moins de cinq minutes. Je ne vais pas m'attarder sur les remarques désobligeantes du serveur qui a pris notre commande pour me concentrer sur le patron qui nous envoie après coup une serveuse adorable, gênée de nous annoncer que la cinquième personne à notre table qui ne consommait pas devait soit payer 16 euros, soit quitter le restaurant. Je ne vais pas m'attaquer à la déco atroce du resto car je trouve ça superflu et je ne vais pas non plus les tailler sur la qualité des plats puisque je n'en ai goûté aucun. Vous ne pouvez pas passer un moment agréable dans ce restaurant, n'y allez pas.

Nourriture très bonne, concept original... Nous avons passé un très bon moment.

Un lieu pas très esthétique. Concernant l'accueil n'en parlons pas ! Je suis arrivé avec ma famille avec une poussette et on s'est pris des réflexions de la part de la gérante parce que nous n'avions pas précisé lors de la réservation que nous venions avec une poussette alors que le restaurant était à moitié vide. Le service est très long et de mauvaise qualité. La seule chose correct a été la nourriture. Je ne recommande en aucun cas pour passer un bon moment.

La formule à volonté est correcte pour le prix et les produits d’assez bonne qualité. Cependant l’accueil, le service et l’amabilité du personnel est vraiment à revoir car cela gâche l’ensemble de l’expérience.

Très bon pour le prix, mais le service est vraiment à revoir... On a beau être le plus agréable possible on a clairement l'impression de casser les pieds du personnel ! Pas un sourire, franchement je suis venue beaucoup de fois et à chaque fois ça me surprend cette mauvaise ambiance. Dommage parce que c'est très bon et frais. Je continuerai de venir mais j'espère que cela va changer un jour...

Très mauvaise experience aucun acceuil ni amabilité, grincheux, et avide. Pire nous avons eu droit a une table près de la porte de sortie et bloquant l'issue de secours (chose interdite) avec seulement deux chaises alors que nous étions trois mais pour eux un enfant ne compte pas et on doit le laisser dans la poussette et on a pas le droit de nous mettre au fond car notre enfant gène sachant que c'etait le mois d'août et il faisait hyper chaud. Choqué nous avons quitter ce soit disant resto et jamais remis les pieds dedans les restos japonais c'est pas ca qui manque. Pffffff quel honte !!

Le concept est agréable, mais en vingt fois où j'y suis allé, je n'ai toujours pas vu un seul sourire de tout le personnel réuni. Avec un ami on fait exprès d'y revenir à chaque fois en se disant aura-t-on aujourd'hui un sourire et la réponse est toujours la même : non. La jeune apprentie ou fille des patrons traîne les pieds en nous accueillant, et tous les autres serveurs sont tout aussi désagréables. C'est dingue.

Très bon restaurant Japonais. Les mets sont de qualités et à volonté. Beaucoup de choix dans la carte.Léa la responsable est gentille et j'adore son franc-parler. Elle m'a offert des jolies baguettes pour mon anniversaire. L'endroit est propre et très bien décoré. Je recommande le restaurant.

Venu une dizaine de fois, super pour les plats à emporter par contre sur place ... on est tout simplement serrés comme des sardines, il n’y a aucune place et on partage le repas avec nos voisins de table (même pas 1 demi mètre sépare les tables donc pas d’intimités ou de conversation perso et on entend tout ce qu’ils disent, obligé de chuchoter pour parler du coup pour pas qu’on nous entende) j’ajouterai également que l’épaisseur des tranches de saumons concernant le menu à volonté est minable, on nous gave juste de riz en fait. Prenez des plats à la carte par contre et vous ne regretterez pas ils y vont pas de main morte sur l’épaisseur ou les quantités, beaucoup plus rentable et délicieux. Il vaut mieux 1 chirashi a 12 euros ou 1 bento a 18 euros pour les gourmands et vous allez adorez plutôt qu’un menu à volonté pour 22 euros ou vous serez gavé essentiellement de riz.

La personne a l’accueil n’a aucune qualité d’accueil, bien dommage... Personne détestable qui ne veut faire aucun effort pour recevoir 10 personnes un dimanche soir. Tant pis. Nous nous sommes régalés 100m plus loin. Restaurant à oublier !

Un excellent restaurant asiatique. Nous avons toujours été très bien reçus et le service a toujours été impeccable que ce soit le midi ou le soir. J'ai testé les deux. Large choix sur la carte et nourriture servie très vite. Belle efficacité

Les mots qui me viennent : impolitesse, méchanceté, amateurisme. On arrive, on dit bonjour. PAS DE REPONSE. Pour combien ?. Deux personnes. Pas de Suivez-moi : Là-bas. On s'assied. On découvre le concept, on nous balance la feuille en nous disant qu'il n'y aura pas de 3e tournée comme indiqué sur la feuille ,sans nous expliquer pourquoi. Bref, pas grave, du coup on prend tout dès le départ pour être sûr d'en avoir pour notre faim. La nana revient 5/10 min plus tard, et nous pose tout d'un coup sur la table = la table est toute riquiqui, 1m2 à tout casser. Elle voit qu'il n'y a plus de place, mais continue de rajouter, nous fait pousser tout, quitte à ce que ça tombe par terre, c'est pas grave. INCROYABLE ! On demande des fourchettes pour manger le riz-saumon-avocat en salade. La jeune souffle... On les attend encore ! MAIS ??? On lève la main dix fois pour la bouteille d'eau... On l'attend encore ! MAIS ??? Las, on finit par partir. On va à la caisse, on s'attend à une cordialité. Simplement 35 de la part du patron. Sans euros ou s'il vous plaît. Simplement 35. On paye. Je dis Merci, bonne après-midi, au revoir. AUCUNE REPONSE ! AUCUNE ! Je n'en reviens pas ! COMMENT PEUT-ON TENIR UN RESTAURANT en étant aussi impolis ? TOUS ! Des plus jeunes aux plus vieux, de la patronne à ses employés, c'est le leitmotiv de ce lieu = IMPOLITESSE, IRRESPECT de la clientèle ! Je suis sidéré, en colère d'avoir donné 35 euros à des gens aussi incompétents. Je recommence de fuir, c'est une honte de se comporter aussi irrespectueusement avec la clientèle. Quand on ne veut pas faire restaurateur, on trouve un autre métier et on laisse la place à d'autres qui aimeraient tenir pareil lieu avec un minimum de respect, de cordialité, d'hospitalité. Je n'ai JAMAIS vu ça, en fréquentant un à deux restau par semaine. En lisant les critiques ici je comprends que je ne suis pas le seul choqué par ce climat ambiant... C'est sidérant. Seul point positif = les mets sont bons, de qualité. En espérant que les proprios lisent nos critiques et comprennent qu'ils sont d'une impolitesse sans nom.

Nourriture excellente et de très bonne qualité, veritable habituée du restaurant depuis l'ouverture, j'ai toujours reçu un accueil chaleureux et très convenable même lorsque le restaurant battait son plein. Portions de nourriture très convenable et service rapide je reviens dès que j'en ai l'occasion ! Restaurant propre et où l'on peut discuter tranquillement malgré la proximité des tables, toilettes toujours impeccable je ne trouve rien à redire !

Patronne très gentille ne pas faire attention au autre commentaire Tout est très bon jamais été déçu depuis l'ouverture du restaurant je le recommande pleinement

Le service de ce restaurant est lamentableme, les serveurs ne sont même pas sympathiques, ils sont froid et ne te parlent pas. Les plats sont lancés sur la table sans attention à vous ou à ceux qu'ils font. C'est un restaurant usine qui n'est pas très familier et sympa. Les sushis ne sont quand même pas mauvais

Restaurant a éviter absolument !! Voleur !! . A facturer un repas de 15 euro à ma fille alors quelle accompagné juste des amis le tempd qu' ils mangent . Juste parce quelle c assise avec eux la patronne audieuse n a rien voulue savoir et à facturer sur la note globale .à dénoncer aux fraude !!!!

Accueil froid pas du tout commerçant. Restaurant ou l hygiene et la propreté ne sont pas la priorité. Le poulet pané ressemblait plus à de la panure arome poulet. Les brochettes de boulettes de viandes étaient pas bonnes. Nous avons commandé un verre de saquet qui avait plus le goût au parfum ou à l eau de Cologne que au saquet.Nous étions 4 à y manger nous avons laissé dans nos assiettes 3 brochettes et le poulet pané ils nous ont compter 16€ de pénalité pour gaspillage. Je suis très déçu d avoir été reçu et volé comme ça je ne conseille pas du tout ce restaurant.

Une honte nous sommes venus en famille pour déjeuner accueil sans sourire nous avons retrouver des cheveux dans l'assiette de mon fils et l'avons gentiment fait remarquer la patronne c'est mise à hurler dans le restaurant est nous disant que c'était impossiblene et que cetait les miens et pas des siens l'assiette de mon mari est arrivée avec des cheveux encore une fois sous l'oeil halluciné des tables autour de nous. Nous décidons de partir sans n'avoir rien mange elle a de nouveau hurler en nous insultant de voleurs et à appeler la police après explication posée les flics étaient désolés pour nous . A fuir absolument absolument ....

Accueil très sec et misérable !!! Restaurant à éviter si vous avez des enfants. À notre arrivée la patronne nous a clairement fait comprendre que la poucette n’était pas la bienvenue et qu’elle n’avait plus la place pour mettre un siège bébé dans son restaurant à moitié vide. Elle n’a mene pas cherché à trouver une solution en nous proposant d’aller sur la terrasse qui été pourtant vide. Nous n’y reviendrons pas ! Il y a d’autres sushi bien meilleur sur Agen !!!

Je déconseille se restaurant si vous avez une poussette. Après avoir réservé une table pour 2 personnes nous sommes arrivés sur places. La serveuse nous a dit que c’est pas possible avec la poussette. Elle a même pas chercher une solution c’est un non radical !!

Venu dîner avec avec 4 collègues des plus admirables et sympathiques. Nous sommes venu fêter notre fin de stage dans le ichiban d'Agen. L'accueil fut exécrable par la gérante exécrable avec ses employés également. Une sorcière qui faisait mine de ne pas comprendre que nous étions 5 prêt à consommer une carte à volonté dont la nourriture est correcte ainsi que des boissons. Les serveurs étaient pourtant gentils mais travaillant dans la peur, dommage.

Excellent restaurant si vous appréciez la nourriture asiatique. Très savoureux et système original. Il est difficile de se retenir de commander vu le nombreux choix et le bas prix. Je conseille a 100% 👍🏻

Une excellente adresse! La nourriture y est delicieuse et le service (malgré plusieurs commentaires vus ici) est tout a fait correct, gardons a l'esprit que devoir gérer clients et equipe ne doit pas être aisé. Je le recommande vivement!

Tres bon, rien à redire sur la qualité. Je mets trois étoiles car le service est de pietre qualité. La femme qui fait le service est très désagréable. Vous pouvez néanmoins passer un agréable moment dans cette enseigne.

Je suis venu il y a quelques jours seulement, un mardi soir. Excellent restaurant ! J'étais dans un premier temps dubitatif concernant cet établissement car il s'agit d'un à volonté. Cependant, je dois dire que j'ai sacrément bien mangé et j'y ai passé un super moment avec les gens avec qui j'étais. Le service est rapide, les plats de qualité, le poisson des sushis est frais, ils sont réalisés juste derrière le bar, franchement, bonne continuation. Tarif sacrément raisonnable. Je recommande !

Très mauvais Accueil, les patrons sont désagréables, la patronne se permet de crier sur les clients une honte. Je déconseille se restaurant certes à volonté mais je ne donne pas d'argent à des gens plus que désagréable.

vous aimez les serveurs désagréables qui ne parlent pas français? attendre des heures qu'on s occupe de vous? les sushis tièdes? payer 2 fois le même café ? venez chez ichiban !!! Vous aurez tout ça et plus encore !!!! Vous l'aurez compris ce restaurant médiocre est à éviter !

Nous sommes venus à trois adultes, nous n'avons absolument rien à dire sur la cuisine qui est extra avec un concept à trois services. Pour ce qui en ai du service.... tout est à revoir à commencer par la patrone. Nous avons laissé 5 petits sushi dans l'assiette, en allant au bar pour le règlement, la patrone nous demande sur un ton agressif si on peut terminer, ayant énormément mangé déjà nous lui dison que nous souhaitions repartir avec les sushis (que nous avons payé), cela nous ai interdis sauf si nous payons en supplément le prix dun plat à emporté, évidemment nous refusons. La patrone s'est mise à criier dans le restaurant en nous demandant de faire l'effort de finir. Nous avons une fois de plus refusé, étant donné que les emmener nous a était refusé. Celà nous a coûté une pénalité de 4euros. Une honte

Hier soir nous avons mangés avec une amie dans ce restaurant. Vraiment très déçus. Peu vois pas d’assaisonnement et de goût, les soupes insipides, les brochettes était sechesse et froide, étouffe crétient, il faut réclamer l’eau, les serveurs/veuses manque de métiers ou d’apprentissage correcte il y a une certaine façon de faire... Vraiment très déçus et le rapport qualité prix est vraiment trop important trop chère pour la qualité seul les Nems ou beignet était correcte.

Une équipe sympa et un service rapide malgré la foule Un super choix et tout excellent A quand le modèle en Bretagne 😉☺️

Rapide et fort copieux. Tout est presque à volonté. Si on ne finit pas on paye... Tout est réalisé au fur et à mesure des commandes. Produits frais Personnel efficace et rapide. Bon concept.on ne sort pas avec la faim. A faire au moins une fois.

Bon, personnel aimable et efficace. J y suis allée 3 fois le soir et ai été servie très rapidement. Manquent quelques dessert dans la formule à volonté.

Encore un autre restaurant de type asiatique. Un concept différent en trois étapes sans restriction. Quelques points à améliorés, éviter les sushis (Trop de riz ) coupe faim assuré. Et manque quelques plats et voire des desserts. Un peu cher tout de même par rapport à la concurrence même si ça reste correct dans les assiettes. A faire .

Restaurant agréable, concept en trois services unique sur Agen, vraiment top. Aucune restriction de quantité tant que vous n'avez pas les yeux plus gros que le ventre. Au final on reste très facilement raisonnable et on apprécie les recettes originales de sushis. Service un peu lent mais au moins ça permet de digérer entre deux commandes. La serviette chaude au jasmin pour se laver les mains en début de repas est très agréable. Les prix sont très agréable.

La patronne est très désagréable juste pour ce comportement je déconseille fortement ce restaurant. Elle passe devant notre table à plusieurs reprises en observant le contenu de nos assiettes avec un air énervé. Elle est agressive, hausse le ton et dès l’arrivee De nos assiettes elle nous mentionne « vous avez intérêt de tout terminer ». Elle nous a fait payé un supplément à chacune (nous étions 4) alors qu’ils se sont trompés sur la commande. Cela est inadmissible!

Serveuse très désagréable notamment la patronne ! Elle nous a surveillé et mal parlé durant le repas avec agressivité. Dommage nous n’y retournerons plus . Très mauvais accueil de plus elle nous a fait payer des suppléments alors que c’est eux qui ce sont tromper dans la commande

Les plats sont très bons. Le principe des trois services à volonté et du non gaspillage est super. Petit bémol sur l'accueil et le menu des enfants qui se fait par rapport à une taille et non un age. On ne mesure pas mais on remet votre parole en doute sur la taille de l'enfant. Devoir se justifier à la caisse car votre fils de 8 ans est assez grand mais n'a mangé que 8 sushis est un peu déroutant. Je conseille donc ce lieu mais sans enfant, uniquement entre adulte, c'est dommage car on s'y régale.

Rapport qualité prix correct. Toutefois ce service à volonté atypique mériterai une décoration du resto en adéquation ainsi qu'un service plus soigné... Notre serveur avait des claquettes aux pieds !

Jamais déçue à chaque fois que j'y mange ou à emporter. C'est toujours frais et très bon. Concernant la patronne, il faut apprendre à la connaître mais elle est super sympa et souriante !! Je vous recommande ce resto, vous allez vous régaler :-D

Cela fait déjà plusieurs fois que j'y vais et jamais déçu. La patronne est un phénomène, à première vue pas facile mais dès que l'on prend 2 minutes pour parler avec elle on voit la gentillesse et un grand coeur. Alors merci à vous

Bon choix de plats et très délicieux ! Accueil plus ou moins agréable suivant le/la serveur/se. Lieu très sympathique, super déco. Notamment le service est un peu long. Je conseille vraiment pour la nourriture typique, et la décoration. 👍

Le repas était excellent et le prix convenable. Le seul hic c'est que plus de produits sont proposés le midi que le soir. Les serveurs sont peu bavards mais la patronne est sympathique : on nous a conseillé des raviolis et des nouilles et on ne l'a pas regretté.

Je trouve cela anormal que l'on te force et je dis bien forcer à manger un aliment que tu n'aimes pas mais que tu fasses quand l'effort d'en goûter alors que tu n'aimes pas. Et ensuite se faire agresser par la gérante du restaurant et se faire insulter et limite se faire frapper d'un revers de la main. C'est inadmissible. Vraiment je vous déconseille d'y aller. Agressivité +++, non respect de la clientèle +++, humiliation maximum +++, et pour couronner le tout nous avons quand même payer notre consommation.

QUELLE DÉCEPTION !! Attendre 40min pour prendre notre commande (et encore, nous avons pris la décision de partir au bout de ces 40min ou nous nous sommes senti invisibles sinon nous y serions encore...). A partir du moment ou la salle commence à se remplir c'est le chaos total. Malgré 2 jeunes serveurs très agréables, la patronne (désagréable) ne leur donne aucune responsabilité à part servir et débarrasser. Pas de prise de commande ni d'encaissement. Derrière nous, 5 tables attendaient aussi depuis un moment leur prise de commande.. Conclusion : Nous étions des clients fidèles, nous n'y retournerons pas de si tôt. Quand on n'est pas capable de servir en moment de rush, on ne fait pas de restauration.

Le repas était très bon... le service rapide est agréable. La patronne sympathique et même rigolote... je suis peut-être tombée sur un bon jour. Mais j’y reviendrai avec plaisir

Très bonne cuisine mais ça s'arrête là. Patronne aimable comme une porte de prison, parle avec ces collègues sur ses clients en japonais histoire que ceux qui parlent pas la langue ne comprennent rien ( alors que là c'est honteux ) Fait payé 2e sup par assortiments non manger ( sans exception ) et pas le droit d'amener ce que tu n'a pas manger alors que tu a payé en plus. Évite les renseignements car limite ils vous engueule. Bref restaurant à éviter de toutes urgence. C'est une honte et je pense qu'il ne tiendra pas tres longtemps malgrès la qualité de la nourriture. Vraiment déçu et encore choqué d'être traité comme un chien surtout qu'ils sont pas de france ( gros manque d'intégration)

Très très déçus les serveurs et serveuse pas aimables du tout regarde de travers !! Reservee pour 10 personnes on nous mes a l entree de la porte pas le droit de bouger la table serrer comme des sardine .Nourriture pas très délicieux , cheveux dans les nouilles !! Très déçus je n y retournerais absulement pas !!!

Une découverte. Concept sympa. Accueil et service agréable, serveurs souriants. Juste dommage, nous n'irons pas souvent car on a vite fait le tour des plats. Aliments frais, on s'est régalé

Une patronne TRÈS DÉSAGRÉABLE avec les clients ! Des portions beaucoup moins copieuses qu'auparavant alors que le prix du buffet à augmenté de 3€ le midi ! Buffet à volonté mais limité par la lenteur du service. Très déçue je déconseille fortement !

Bon japonais, la formule à volonté propose un rapport qualité prix intéressant. Service cependant à améliorer. A chaque fois que j'y suis allée, tout était servi en vrac, les boissons apéritives après les premiers plats, ou alors nous n'avions pas le temps se les finir avant d'être servis. Penser à sourire aussi...!

La première impression était bonne à l'arrivée. L'acceuil correct. Nous avons pris le buffet à volonté à 21€ et quelques. Le premier service a été très rapide car peu de monde mais pour la 2eme commande l'attente a été très longue. La qualité pas top et je met 1 étoile car ma conjointe est tombé malade à la suite du repas, avec mots de ventre le jour qui a suivi. Nous n'y reviendrons plus...

Formule à volonté avec service à table. Sushis de qualité correcte, sans plus. Employés sympas qui supportent une patronne caractérielle. On vous fait comprendre dès le début qu'il ne faut pas trop commander car en cas de gaspillage, il faudra payer une pénalité.

Absolument délicieux abordable niveau prix pour du japonais à volonté nourriture fraîche attente un peu longue selon le monde très belle découverte