KFC Bourgoin Jallieu Restaurant

5 étoiles, juste grâce à maxime

Merci à service client et gentillesse de Max

Toujours bon le meilleur d’Isère pour nous

Rien a dire , tres bon

Propre. Service hyper rapide juste avant le rush. Tout beau tout bien servi. Seul regret un sourire en plus pour le service. Mais c’est pour chipoter !

les frites sont bonnes, les tenders un coup sont nickel et un coup manque de cuisson

Repas et service au top. Service rapide et chaud. Merci à Soumia

Service plus rapide et meilleure organisation

Servie au drive, rapidement et avec le sourire.

Très bon service très rapide

Très bon , rapide

Endroit parfait pour manger tranquillement.

je suis passer aujourd’hui ( 24/05) à 17h20 et la dame qui c’est occupé de moi était incroyable gentille et le monsieur en cuisine de même merci ! ( la dame avec la demande « particulière »🫶🏽

Merci à Maxime pour sa sympathie et sa rapidité au drive !

Passé au drive équipe sympa.

Catastrophe ils sont perdus.. Plus de la moitié de la commande perdue.. Sérieux ???? À éviter

Très bon restaurant

Merci Luna pour le service effectué Accueil très chaleureusement

Excellent service Louna personnel sympathique

Louna très gentille serveuse qui accueille bien ses clients

que dire 5 commandes en 2 mois chez vous a emporter toujours un oubli c'est systématique chez vous c'est hallucinant pourtant on ne vient pas au heure de rush, une fois on appel ca une erreur et c'est humain , deux fois ... Apprend à travailler .... 5 fois d'affilée la ça devient du vol , quand on fait le cumule des articles non consommés car non ne je refait pas 20minute de route pour Des oignons ring, ça commence a faire un paquet de fric que l'on vous offre, donc adieu KFC Bourgoin et mes chère amis si vous n'avez pas envie de devoir vérifié vos sac a chaque passage il y a juste a côté macdo ou burger King !!!

Pain trop cuit, pas de salade et tomate , pas d'info sur le sujet, le sandwitch était sec, visiblement c'était un problème de stock , une simple communication aurai permis d'accepter la chose, l'apprendre arrivé chez sois et qu'on nous raconte au téléphone que tout les clients ce plaignent et c'est comme ça , n'est pas très pro , je m'attendais au moins à un effectivement nous avons eu un problème au niveau de notre stock , nous avons sûrement oublié de vous l'annoncer lors de votre achat une affiche au niveau des caisses prend 2 min

Une attente interminable alors que très peu de monde en salle et personne au drive.

Très sympa et bonne ambiance

Un bonne accueil, le service et un peu long à part sa super

Pour l’habitude de manger à ce kfc régulièrement, et de pas êtres déçu.. après avoir récupérer ce soir à emporter, j’ai été très choqué de ce que j’ai eu au fond de ma glace.. je me demande vraiment comment ce reçu de payement est arriver au fond de ma glace .. bref.. voilà

C'est un fast food avec du choix, mais le service est extrêmement long. Il n'y a pas d ambiance.

Bonjour bon accueil serviable très bien 👍

Bon petit KFC, terrasse semi couverte c’est cool, petit parking mais pas de soucis à trouver une place quand on est venu

Rien de de spécial chez KFC Le poulet est bon sans plus Tu commandes tu paies tu attends gentiment Une gentille serveuse te livre et elle oublie ton bucket de poulet sans blague !!! Excusez nous 10 minutes plus tard et les desserts en pommes coupées et bien oubliées aussi Faut toujours être là pour réclamer... Musique moderne du moment mais un peu forte

Jamais aucun problème avec le service sur place, d’ailleurs l’intérieur du restaurant est propre et chaleureux. Par contre, c’est systématique qu’on reparte sans les sauces lors de la commande en borne, et quasi systématique qu’on ne nous mette pas de serviette.

Commande a emporter , délai 15 minutes , oubli du jouet dans la commande et plus de sauce original disponible.

Merci à Auréline pour son accueille !

Je ne vais pas souvent mangé en dehors de la maison je suis seule se sont mes petits enfants qui m 'invités mais je trouve le service excellent ainsi que la nourriture

Excellent KFC, gros point bonus pour le personnel et leur sympathie, notamment Maxime et Auréline !

Meilleur KFC de France, merci à Auréline et Maxime pour leur professionnalisme.

Maxime.d a ete très chaleur et amicale et aureline à été très agréable et très accueillant

Merci Maxime.D et Auréline la manageuse. L’ambiance est incroyable et ils font des heures sup. Vraiment incroyable.

Le sol est gras, on manque de glisser même sans liquide au sol ! Idem côté jeu des enfants. Service très long. Les frites sont servies froides, une erreur sur la taille des frites (grande frite dans le menu enfant) et manque une sauce. On ne vient pas ici pour la gastronomie mais le peu de variété proposée devrait permettre de faire les chose bien.

Très bon

C’est très bon. On adorera

Super merci pour l'arnaque ! 5 hot chicken au lieu de 8 !! Merci la prochaine fois je reste 10 minutes devant pour tout verifier

Pas terrible, 2 bornes sur 4 qui fonctionne, pas très propre, personnel de salle très efficace...

La machine ne délivre pas de ticket... Pas de preuve d achat de glace pour l avoir ???????

Merci à Auréline et Yassmine pour l’accueil, service avec le sourire, rien à redire je reviendrais les yeux fermés.

Bon KFC rien à signaler avec une attente de moins de 5 minutes pour un bucket pour 4 franchement impressionant. SAUF que nous avions commandé à emporter et il y a eu un oubli de salade ainsi qu'un sac déchiré qui nous a fait perdre une boisson. Dommage pour l'oubli et le sac déchiré sinon très bien.

Attente interminable, sachet de frite a moitié rempli et sandwich qui ne ressemble à rien!!! Super 👏

Je ne recommande pas cet établissement Ils nous vendent du rêve, dommage que je ne puisse pas publier la photo du box master qui n'avait aucune ressemblance avec celui affiché sur la carte... En plus ils se trompent dans les commandes 🤬 Et les ingrédients ne sont pas bons Ils ne nous reverrons plus... ciao

Employé pas souriente table sale

Les tenders et la glace Nutella sont bons Malheureusement les places assises et les tables souvent sales. Serveur accueillant

Parfait très bon service

Tables un peu serrées. Emplacement sympa proche autoroute.

Repas bien passé Service rapide

Ont oublié un menu entier, commande drive 663 du vendredi 19 Avril. J’ai appelé le restaurant , on m’a alors expliqué qu’on me renverrai un bon pour un menu gratuit la prochaine fois, je n’ai jamais rien reçu. Très déçu, car quand on demande au personnel « avez-vous tout vérifié et rien oublié » on vous répond oui, alors qu’il ne faut plus faire confiance. J’avais pourtant laissé mes coordonnées à la personne au téléphone, je suis très déçu habitant à 25min je ne voulais pas faire l’aller retour à 21h00…

Apparemment c’est compliqué de préparer une commande complète Encore une fois il manque quelques chose C’est pas comme si vos produits son cher il faut en plus que vous ne les donniez pas mais par contre ils sont bien encaissés Et c’est facile de bloquer les comptes qui vous donnent de mauvais avis d’ailleurs toujours pour le même motif Même pas un remboursement ou un geste commercial de votre part Fast food à fuir pour son manque de professionnalisme

Reçu par Elona. Super top elle nous a tout expliqué on débutait Super et merci

Super KFC propre et joli

Personnellement, en terme de fast-food, dans le secteur certainement ce qu'il y a de meilleur , équipe jeune et dynamique, très agréable , les tables pas toujours nickel mais le grand manque de savoir-vivre des clients y est pour beaucoup.

J aime bien mais dommage pour les poulets qui me font de la peine

Merci Louna pour le service tout s’est très bien passé

Robin il est gentil est un brave mec

Merci Louna pour votre service agréable.

Service rapide, merci à la demoiselle qui a nettoyer la table avec le sourire, aucune fausses notes ,bravo à l équipe

2 voiture au drive, 13 minute pour être servi . J'ai toujours manger des boxmaster, au début je me régaler et ils étaient bien fourni de tous ces ingredients. La qualiter diminuer depuis un certain temp, mais la....Je vous laisse contempler ce que l'on nous a servi. Je viens de manger pour la dernière fois de ma vie au KFC.

Personnel accueillant, lieu propre et poulet croustillant.

Merci à Inès et Maxime pour leurs gentillesse, je recommande !

Ma famille et moi allons au drive très régulièrement. C'est rapide, bon et nous n'avons jamais été déçue.

Très bon et propre

Très calme pour un dimanche de Pâques, un vrai bonheur grâce aux équipières et équipiers aux petits soins des enfants sur place.

Personnel très aimable, produits de qualité, service rpaide. Je recommande.

Service de qualité ! Je recommande le burger a 3€, c’est la meilleure offre

Service rapide, emballage en plastique réutilisable écologique

Un des meilleur KFC que j'ai manger , cuisson parfaite et personnelle très gentil aimable et serviable , merci encore pour ce magnifique repas et au responsable maxime.

Manque le de sourire, la rapidité du service laisse à désirer parfois être la seule commande et être servi à 15 min à 20 minutes.

Service excellent, merci Louna.

Personnelle très agréable service rapide

Bien recu service rapide cest nickel

Restaurant qui mériterait d'être agrandi un peu juste aux heures d'affluence. Personnels sympa

Parfait agréable et chaleureux

Une chouette expérience avec tous mes amis

Merci Louna pour le service ! Bon poulet

Merci à Louna pour le service à table. Personnel très sympathiques. On revendra.

Un service Exceptionnel de la part de Loula, qui mérite je pense tout de même une augmentation, je ne sais pas ce que deviendrait ce restaurant sans sa présence

Bon accueil personnel agréable !

Longue attente mais personnel agréable, pour le reste c'est un kfc

Très bien manger , très bien accueilli par Elina !!! Je recommande !

Première expérience chez KFC en France : mauvais. Trop cher pour ce que c’est. Les hot dog sont pauvres en sauce donc ultra secs, on sent la radinerie et pourtant on paie plein pot ! Ma note s’explique par le fait que j’ai encore faim après avoir mangé alors que j’ai dépensé 20 euros. J’aurais mieux fait d’aller en restaurant plutôt que de me remplir le ventre à moitié avec des produits qui ne semblent même pas de bonne qualité. Il existe tellement mieux ! L’erreur est humaine.

Assez déçu. Je n'y vais pas souvent et je vois bien pourquoi. Sandwich secs, peu garni, sans parler de la taille des produits comme la boxMaster assez décevante.

6 bornes de commande dont 3 hs. A fuire

Bon,ça fait plusieurs fois que je viens et à chaque fois c'est la même histoire. Dernièrement, ça a été la fois de trop. Un accueil déplorable (à peine bonjour, on a l'impression d'embêter), un personnel en manque (2 personnes qui travaillent comptant la cuisine et l'accueil vers 17h00 ??? Ah non pardon, ils sont 7 mais 5 en pause en même temps), des étudiants pour la plupart non supervisés par leur responsable qui se permet en plus de soupirer lorsqu'ils essaient de faire au mieux. Nous avons attendus 40 min avant d'être servi (à emporter au comptoir) avec des tenders pas assez cuit. J'ai été directeur de Supermarché, je peux donc comprendre les enjeux liées à la formation, au service et à la clientèle, mais là, je ne constate aucun effort de leur part (de cette équipe en tout cas). Je comprend aussi très bien que ce n'est pas un métier facile, mais même dans cette situation, le savoir-être est primordiale et je sais vraiment de quoi je parle (les 5h - 23h 7j/7 je connais). Merci de faire un peu plus et de former avec le sourire vos employés qui ne demande qu'à s'investir. Vous pourrez satisfaire non seulement vos équipes, avoir une meilleur ambiance et productivité tout en faisant apprécier la qualité de vos services aux clients. A méditer,

40 minute au drive à attendre en arrivant à 19h. Dernière fois que je viens. 😤😤😤. Le 28 février 2024

30 minutes pour récupérer une commande à emporter commandé sur leur borne c'est honteux !!!

Service rapide, restaurant propre, merci au serveur pour le chargeur 🙏🏻

Être obligé de d'aller au contoir pour récupérer une commande sur place après 40 min d'attente c'est quand même pas bien normal ça va que le repas étais pas trop mal

Nourriture bonne, servie rapide avec du bon son !

Bien servi et rapidement, c'était vraiment bon.

Restaurant classique de l'enseigne. Point négatif : pas de ticket qui sort, il faut donc retrouver la commande pour les desserts ; également un petit souci de digestion pour 3 personnes sur 4.

Bonne station de lavage seul l'utilisation un peu complexe

Manager très compréhensible et à l'écoute des clients. Bonne équipe globalement.

Restaurant super un peu long par le passé mais à présent les commandes sont servies directement beaucoup de progrès dans ce domaine merci au manager

Super bon mais service un peu long

Très bien mangé ! La salle est un peu petite, je pense que ça va vite venir trop petit dans les mois à venir ! Sinon parking ok! Station de rechange pour voiture électrique ! Une aire de jeux pour les enfants à l'intérieur et joli terrasse extérieure !

Merci beaucoup Louna pour le service de ce soir c’était parfait !

Super accueil et le service est assez rapide. Un bel endroit pour partager des repas avec ses amis et ses proches. Merci juliette 😜

Très bien servies par Enola, ça donne envie de revenir !

Merci l’équipe de jeunes qui nous escroques pour qu’on mettent un avis en échange d’un sundea qu’on a jamais eux. Bravo 🎊

Franchement c'est une honte de laisser à 19:00 un restaurant aussi degeulasse.. le sol colle, les poubelles degeulent, les tables sont même pas lavées après le passage de la clientèle, bref j'ai pas testé les wc mais ...

Client occasionnel des fast-foods et n'ayant pas envie de faire la cuisine... Direction le Drive de KFC BJ. Accueillis par une jeune femme efficace, rapide, qui a su être à l'écoute au moment de choisir mon menu, je la retrouve pour le paiement. Elle m'accueille chaleureusement avec courtoisie, politesse et un charmant sourire. Que cela fait du bien de savoir, dans ce monde qui part en vrille, qu'il y a encore des gens qui ont du savoir vivre et de l'éducation. Alors, un GRAND MERCI à vous Auréline pour votre sens de l'accueil.... et votre joie de vivre. P! Qu'sa fait du bien

Un des rares resto ouverts quand on veut manger à 18h Personnel agréable

Parfait rien à dire, Emmanuelle est très aimable

Un KFC tout à fait classique, mais avec un petit supplément. Nous étions attablés avec 2 amis lorsqu'une serveuse vient nous interrompre pour nous demander si nous souhaiterions mettre un avis sur Google, en échange de quoi nous nous verrions offrir un sundae. L'idée était bonne mais la conversation était plus que gênante et la serveuse insistait lourdement, sans même nous laisser l'opportunité de soulever un éventuel problème sur le restaurant. En bref, on m'a forcé la main pour mettre un avis 5 étoiles, offre que j'ai évidemment refusé. Mon honnêteté m'oblige à mettre 3 étoiles tout de même car le restaurant était globalement propre et la nourriture bonne.

Super restau, service rapide, poulet délicieux 👍 Nous reviendrames, avec une tranche eud'jambon !

Tres bon service de la part du responsable Maxime , super accueil agréable on reviendra c’est sur je recommande !!

Très bon je recommande

Le personnel est très sympa Je recommande 😉

Très bon restaurant bien servi personnel agréable je recommande

Super fast food bonne ambiance personnele super sympa

Merci à Madison, au top!!! Sourire et professionnalisme 👍, une équipe au top. Un service impeccable 😁

Bien : service rapide et efficace. Le restaurant et ses tables sont très propres

Vraiment déçu, personne dans la salle du restaurant mais pourtant les frites et les hamburgers servis presque froid…

Personnelle sympathique et écoute client besoin, même pendant la période très chargée.

Super 👍 le repas est arrivé chaud et très bon ,avec un grand sourire et un super accueil. Nous avons bien mangé pour peu cher

Rapide ..chaud ..le personnel très disponible et sympa ..merci yannick pour la gentillesse et la jeune fille qui cours partout avec ses commandes sans perdre le sourrir. Le meilleur KFC dans lequel j'ai mis les pieds

Salle exiguë, pas de bonjour ni sourire de la serveuse en salle, il a fallu demander pour essuyer la table sur laquelle allaient être posés nos plateaux ( table collante, saletés visibles). Trois oublis dans notre commande ( 1 portion de frites, 1 jus de fruits et 1 sauce). Les portions enfants sont limites. Problème de ventilation ? Lors de mes deux visites ( octobre et décembre) nous avons du remettre nos manteaux pour éviter d'avoir froid. Dommage vraiment car nous adorons le poulet frit ... Date visite : 28 décembre 2023- 13h

Attente trop long au drive !! Pas de file d'attente, j'ai attendu 30min pour avoir ma commande.

Je n’ai jamais vu un KFC aussi rapide. Servi en 2 min chrono. Très bon. Bien entretenu. Je suis ravis

Très bonne expérience mais dommage que sa sa augmenté comme ça abusé.

Service rapide, bonne ambiance… très pratique

J’ai eu le plaisir d’être servit par annaelle, souriante et très gentille

Top ! L’acceuil et le personnel sont très agréables et le service rapide ! Un grand merci à Annaelle

Super service à table serveuse Annaelle très agréable je reviendrais !!

Anaelle merci beaucoup pour votre gentillesse, équipe au top ❤ passez de bonne fêtes de fin d'années

Propre, sympathique et rapide. C’est rare mais ça existe 🙏🏼

La nourriture est bonne, le service plutôt rapide. Par contre je trouve cela choquant de demander un avis 5 étoiles en échange d'une glace. Plus encore de vérifier que la personne met bien l'avis en regardant le téléphone par dessus l'épaule du client...

On vient souvent à ce KFC. Service impeccable, commande au drive qui arrive rapidement, qualité constante, et pas d'oubli dans les commandes.

Extrêmement déçue. L'intérieur avec des poubelles qui débordent. Détritus à même le sol Je n'y retournerai pas

Superbe expérience dans ce restaurant, les employé.e.s ont été très sympathiques, super service et rapidité (10 min un samedi soir), le poulet est bien croustillant, je réitererais l'expérience avec plaisir!

Très bon restaurant, service très rapide, et servi chaud! Je recommande

Malheureusement la deuxieme fois attente interminable... 45min pour les menu et pour récupérer notre glace 20min debout où j'étais la 1ère de la file d'attente et le manager nous passait devant toutes les 2 min en ignorant tout les clients .attention le burger pour le menu enfant très épicé même nous adulte nous n'avons pas pu le manger. Dommage

Commande drive, des frites froids, secs et le petit sac des frites presque vide !! Nuggets beaucoup plus petits qu'auparavant. Et il n'avait pas dautres commandes en attente. On embauche personnes qui n'ont pas envie de travailler. C'est dommage ne pas pouvoir mettre les photos et zéro étoile. Premier et dernier fois dans ce KFC de Bourgoin.

Très bon burger, le poulet chez kfc sera toujours le meilleur mention complémentaire pour les croustilles raclette

Bonjour, 45min pour être servis après commande à la borne, plusieurs personnes arriver après nous servis avant. Personnel qui tourne Le dos lorsque l'on fait une réclamation. le tout pour 2 burger et 10 crousty raclette bravo KFC!!!!!!

Longue attente... équipe vraiment incompétentes et qui racontent leurs vie entre collègues pendant qu'ils rendent la monnaie aux clients, super 👍 Je recommande pas du tout....

Très bonne accueil, service rapide, toujours aussi bon 😁

Ambiance sympathique avec musique douce. Service rapide et de qualité

Des bornes qui bug, un encaissement long comme une queue à Disneyland, un manager plus que désagréable qui parle mal au nouveau équipier, filet de poulet avec un cruel manque de cuisson et mention spéciale au frite avec raclette à 1,50€ de plus sans rien dedans a part des potatoes En bref un restaurant à évite que se soit entre amis, en famille ou même tout seul

Très bonne accueil, service impeccable, plutôt rapide, managers et employés très compréhensif, vraiment content de ce restaurant et de ses employés

Bah justement il essaye d’acheter mon avis positif pour une glace et en plus avant de me demander ça. Ils n’ont même pas laver les gobelets, question d’hygiène, horrible!!!!!

Service TRÈS déplorable. À quoi ça sert de bosser si on est pas capable de trouver un chevalet alors qu’on est SEUL dans la salle. De plus j’ai eu mon burger froid et un plateau trempé (preuve image) et pour camoufler le tout ils ont mis 2 papiers dessus. A fuir très vite ou aller à Burger King à l’isle D’Abeau

Plus de 15min pour servir, alors qu'il n'y a que 3 commandes en préparation... Et en plus la commande est incorrecte... Pas même une excuse. Vraiment décevant. Un service à table qui nécessite de se lever pour aller chercher des serviettes. Inutile. PS. dans un fast food, on mange avec les mains = besoin de serviettes. Et dans fast food, il y a fast... Il faut respecter les basiques.

La petite nana qui court dans tous les sens afin de limiter au maximum l'attente aux clients est vraiment très efficace. Quelle implication !! 👍🏾👍🏾👍🏾👍🏾

Bien j'adore super bon

A fuire, Environnement sale: aucune table nettoyée pour s’installer, par terre et banquette collants. Service douteux, personnel désagréable. Repas froids et pas bon pain des burgers infects oasis coupé avec de l’eau , imbuvable. Chacun de nous 4 avons été malade après le repas Vaisselle sale: à la demande d’une autre cuillère, il en a fallu 3 pour en avoir une propre.

C'était ma première fois dans ce KFC, et franchement, le personnel est très agréable. Nous étions 3, et nous avons fait 3 commandes différentes à régler au comptoir. J'ai reçu la mienne, mais mes amies non, et ça faisait un moment. Il y a eu un problème informatique qui fait que nos commandes ne s'affichaient pas à leurs écrans. Ils se sont excusés et se sont dépêchés de faire nos commandes, et nous ont offert le dessert. Un geste commercial apprécié. Merci pour cette compréhension !

Bonne équipe service rapide merci à yassmine pour son accueil

Service très chaleureux et rapide, cuisine excellente et servie encore chaude ! Je recommande !

Service TRÈS agréable, heureusement car cela arrange un minimum la nourriture qu’on a eu. Très très décevant. On nous offre une glace en échange d’une note Google 5 étoiles.

Arrivée 18h30 nous étions 4 dans la salle, personnes au drive, la salle était pourtant immonde ( photos en ma possession) tables pleine de miettes et tâches en tout genre, mes baskets restaient collées au sol, sandwich sec et arrivé en kit, frites Molles et froides. Sur la fin de notre repas des jeunes arrivés entre temps se tapaient dessus et hurlaient sur l'îlot centrale sans que personne ne bougent, super l'ambiance. Plus jamais.

Décevant, je viens pas souvent et je ne reviendrai plus. Boxmaster ridicule, taille réduites filet de poulet et galette sec à ce mettre en miettes. Attendre 15min, une trentaine d'euros pour au final encore avoir faim. Au plaisir de vous lire. Cordialement

Une honte plus d'une demi-heure d'attente... Repenser votre recrutement, la pauvre personne qui fait le service est seule! Pour un samedi midi c'est pas normale ! Bien sûr le burger servie est froid. Bref très mauvaise expérience !

Rien à dire sur la cuisine. Mais déjà 2 fois que l'on a pas ce que l'on commande, des oublis. Si on se fait livrer, on doit recommander derrière une sauce et payer 4€ pour avoir notre article manquant, déjà 2 fois que cela arrive... et pourtant ça fait plaisir car c'est très bon.

Service nickel, pas trop d'attente malgré l'affluence d'un samedi soir.

On paye à la borne et on s'installe en salle ...et là on nous annonce 30/40 minutes d'attente minimum. Merci au plongeur pour sa gentillesse en salle. On est venu on a mangé et on ne reviendra plus.

Lieu idéal pour apprendre la patience, je recommande pour cela. Sinon, si vous voulez manger en moins d'une heure, passez votre chemin. PS: j'ai hâte que l'on me réponde Bonjour, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Comme aux dizaines d'autres clients qui se plaignent de la même chose que moi PS2: pas loupé ! Message générique, prise en compte du client 0

A eviter sauf si vous avez 1 heure devant vous pour attendre votre commande... temps d'attente inconcevable pour un fast food. Au bout de 40 minutes, nous avons annulé notre commande et avons été servi en 10 minutes chez un concurrent. Ce n'est pas la première fois que nous constatons autant de lenteur.... A mediter

Après avoir commandé une glace au KFC drive, j'ai été informé en avale que cela n'était malheureusement plus possible à cause d'un problème technique, un responsable est venu me voir pour m'en aviser, le professionnalisme ainsi que l'élocution de Margot était tellement parfait, que je me permet de laisser ce commentaire alors que je suis déjà en retard pour mon prochain rendez-vous. MERCI Margot! J'ai même finalement pris un menu.

Nous avons attendu plus de 40 minutes pour avoir qu’une partie de la commande… nous n’avons jamais eu la deuxième partie et quand on demande on nous dit « ah oui il manque une partie on ne sait pas pourquoi » mais on ne donne pas la deuxième partie. Une chose est sur nous ne reviendrons pas.

Bonsoir Trop attente !!!!!! Souvent ils se trompent sur la commande Merci

Extrêmement déçu du lieu. Je n'y retournerai plus c'est une certitude. Je m'y arrêtais à chaque fois car leur concurrent ont un parking à chaque fois bondé donc par défaut j'allais là-bas. Mais finalement mieux vaut aller ailleurs. Plus de 50 minutes pour avoir sa commande avec un manager qui n'assume rien. Qui refuse de te rembourser pour qu'on puisse partir. Pris au piège en somme. Pour 60 euro de commande on peut s'attendre à mieux. Véritablement une catastrophe industrielle quand on tient un business de ce type. A fuir

Lent très lent.... 40 minutes pour une commande et encore si c'était arrivé qu'une seule fois... Non évidemment c'est à chaque fois la même chose! Tu viens chercher un FAST-FOOD et tu attend 2 fois plus que dans un restaurant traditionnel ! Organisation à revoir de toute urgence ( c'est la même personne qui prend les commandes au drive et qui te sers ? La pauvre! j'ai mal au coeur pour les employés). Ah oui j'allais oublié la fois où je me présente au drive à 21h40 où il était écrit ouvert et une fois à la borne de commande on me dit désolé on est fermé... Bref bref bref après 4 expériences décevante sur 4 je me décide à donner mon avis.

Si vous êtes prêt à attendre 40 minutes pour deux menus enfants c'est la bonne adresse. Pourtant yavais personne. 🤬 Et le personnel râle quand on demande où ça en est je reve. première et dernière fois pour moi

Restaurant bien situé et propre. Servir correct voire rapide parfois, mais ralentit en cas d’affluence. L’accueil est bonne. Un petit plus pour la joie de vivre et le sourire de Madison ! Chaque passage au restaurant est un plaisir de la voir

50 minutes d'attente 😱 Vendredi 21 juillet 15h20 environ servi à 16h10 passé ... Record battu Erreur de commande c'est ça quand tu bosses trop vite 🤦 Mais la chose a retenir c'est quand t'est cool et tranquille tu n'as aucun geste commercial à la différence de tous ceux qui ont un peu grogné qui ont eu droit à boisson et glace en mode open bar. Et ça c'est vraiment désolant Équipe du jour mauvaise Vous aurez bien compris à éviter . Ou vous connaissez la technique maintenant 😉

Donne des glaces en échange d’une note 5 étoiles sur Google 👀 Endroit propre les deux tiers du temps, lieu accessible en fauteuil, parking gratuit sur place. Potentiel intéressant tachée par un service peu recommandable. Les prix sont chers pour la qualité proposé, sandwichs échangées, pas correctement constitué, des oubliés dans les commandes drive sans compter le temps d’attente. Nous attendons plus d’un concurrent de BK et MCDs .

J'enlève une étoile parce qu'il y a des oublis genre les hot wings il me manque quelques-unes, les sauces. Et il faut respecter les portions des boissons (40cl) le personnel ma rempli juste la moitié. La prochaine fois faite attention, après le reste toujours bon.

Très bon service. absence de mais(heure tardive), toutefois la team était au petit soin! Repas appréciable et apprécié

Super accueil de l'équipe, réactif et très gentille. Bonne portion et les nouveaux couvert solide sont très bien

Malheureusement c'est un slow food De passage seulement dans la région, j'ai tenté deux fois de prendre un repas par le drive. La file de voiture n'avance pas, 30 min d'attente pour obtenir mon repas et cela les deux fois où j'y suis allé. A quoi bon avoir un drive ? Il serait bien de former le personnel afin qu'il aille plus vite et/ou recruter pour combler un manque d'effectif.

Bonne expérience par rapport aux autres KFC du centre ville de Lyon Ambiance calme pour manger et bien climatisé

Très heureuse du service reçue en caisse et de l'aide. Merci pour votre sourire ! Le service a été parfait très rapide et souriant ! Un plaisir ! Je change un chouia mon avis au vue des jeux présents dans le restaurant... Le bruit occasionnée par les enfants étaient tout simplement insupportable. Quelle idée de mettre en intérieur des jeux sans fermer l'espace pour empêcher le bruit ! Le moment était totalement désagréable !

Super service accueil généreux avec sourire en bonus je conseille vraiment les prix sont bien fait par rapport au menu. Jamais déçu du service

Terriblement lent ! Nous sommes arrivés après le déjeuner, vers 15h30, et il n'y avait pas foule. J'ai compté 6-8 employés mais la nourriture a mis 20 minutes à sortir de la cuisine et nous avons dû attendre 10 minutes de plus pour un burger Tower Spicy commandé en même temps! Pas de musique et pas d'ambiance. Il n'est pas surprenant que McDonald's domine le marché de la restauration rapide en France car KFC n'a absolument aucune notion de ce que signifie la restauration rapide, le service et l'expérience globale !

Ça va tout était bon et chaud !

Plein de nerfs et sorte de fil dans leur poulet. Immangeable! De plus oublié le caramel sur la glace… la dernière fois que je commande ou mange chez eux!

Super service ! Merci aux équipe pour leur sympathie Service rapide

Deuxième passage dans le restaurant, déjà un mauvais avis laissé, après une incompréhension avec la jeune fille du comptoir qui soit dit en passant était très gentille, sympathique et agréable. Ma copine demande à ce que sa Kentucky fries soit refaite, après plusieurs minutes d'attente, elle a été refaite par un homme en chemise (un manager j'imagine) comme sur la photo, 3 frites qui se courent après, 8 litres de fromage et le bacon qui lui, est habituellement mis dans les burgers. Ayant travailler dans un KFC auparavant c'est tout simplement honteux, même 30min avant la fermeture du restaurant. Nous avons laissé une seconde chance en revenant après une première mauvaise expérience, nous ne reviendrons pas une troisième fois.

Rien à dire quant à la tenue du restaurant. Il est propre et bien entretenu. Le seul hic, c'est que pour un fastt food, j'ai attendu presqu'une demie heure que ma commande soit prête. Pourtant, il était 13h15 et le rush de midi était passé

Quelle déception en arrivant chez moi après avoir récupéré ma commande. Il manque les nuggets des 2 menus enfants !!! Résultats pour 9€ mes enfants auront des frites et un yaourt à boire, c'est inadmissible !!! Oublier le principal du menu... Pourtant, après avoir déjà eu ce type d'oubli, je demande bien au moment de récupérer ma commande s'il y a bien tout, on me répond que oui...

L'établissement est agréable, récent et bien entretenu. Le personnel est agréable et bienveillant. La connexion au programme de fidélité bug selon la personne au comptoir. Impossible de se connecter à partir des bornes. Passez votre commande, choisissez le paiement au comptoir et votre compte client pourra éventuellement être mis à jour. Visite un vendredi à 13h00, de la place en salle et en terrasse, les produits sont arrivés chauds et croustillants.

service un peu long...pourtant il n'y avait pas grand monde mais mes enfants adorent.

Vraiment déçu pat votre accueil très froid..vous étiez tous en pause à rigoler et personne de Vraiment compétent c'est occupé de savoir si nôtre commande était celle commandé il nous manquait les ailes et cuisses epices le meilleur car que du blanc pané pas ouf quoi..surtout qu'il était commandé et payé..une fois arrivé à la maison c'était trop loin pour vous faire part de notre mécontentement...celas c'est déjà produit chez vous mais sur des choses plus petites mais la c'est trop fort..vraiment déçu.

Commande passée à la borne, à emporter... il manquait encore un truc, à plus de 7€ les crousti, il serait agréable de les avoir dans le sac... bien entendu je m'en suis rendue compte une fois à la maison.... Bref, VÉRIFIEZ VOS COMMANDES À EMPORTER

Je ne conseille pas le KFC de Bourgoin Jallieu! Certains personnels à revoir!!🙄 Pas aimable du tout. Table très sale, inadmissible!!! Commandé sur place pour manger à table, j ai préféré manger dans ma voiture..

Beaucoup d'attente malgré le peu de monde, pas très aimable et commande préparée à l'arrache... Wrap en décomposition... oubli des tomates et 3 micros salade...

Bon service, pour manger vite fait a proximité de l'hôpital de Bourgoin pour se donner du courage !

Comme d’habitude rien à redire. Le personnel est toujours bien veillant et à l’écoute.

Les bons points: Service rapide malgré beaucoup de monde en cette période de vacances. Personnel sympa Les mauvais points: -Burger pas beau qui a du passer trop longtemps sur le Bin (voir photo) -Choix à la carte faible comparé à d'autres KFC (pas de BOSS Bacon par exemple) -La promo kfcmonavis n'offre chez eux qu'un sundae... faiblard quand on sait que la plupart des KFC offrent 4 tenders.... -La propreté : c'est autant la responsabilité du restaurant que des clients certes... mais galère de trouver une table propre un lundi a 13h .... dommage

Connaissant plusieurs KFC en France, je peux dire que j'ai été grandement surpris par la propreté du lieu et l'extrême gentillesse du personnel pour des demandes spécifiques comme :comment prendre de l'eau plate; pouvez vous m'aider à porter le plateau. Et comme j'apprécie l'hygiène avant de manger, j'ai eu le plaisir de découvrir des toilettes propres, ne sentant pas l'urine voire pire, du savon à disposition et du papier toilettes à discrétion. Comme il est souvent dit:au restaurant, avant d'aller manger, vérifiez la propreté des toilettes. La salle était propre, pas de tables collantes, pas de plateaux qui traînent, pas de poubelles débordantes de déchets. Sinon, le grand plus pour les parents et leurs petits souvent dans le besoin de se défouler, un parc de jeu sur deux étages hyper sécurisé et visible. Quant aux clients ayant l'envie de manger dehors par tous les temps, c'est possible, avec une terrasse couverte mais open sur les trois côtés. Quant aux victuailles préparées avec soin par le personnel, le client retrouvera, comme à son habitude, le plaisir de manger, à sa discrétion, les produits KFC. À que je n'oublie pas, pour les pressés, les amoureux de leur voiture ou mangeur dans un endroit plus privatif, il y a un Drive. Voilà chers.es amis.es, bonne dégustation tant seul qu'avec ses amis.es ou sa famille... Voire avec les collègues, car il y a beaucoup d'entreprises aux alentours. Au plaisir 😊😉

Vraiment moins pire que Le Mcdo & co, mais faut avouer que c'est vraiment pas pour Le goût ou la qualité de la nourriture. Petit détail les desserts sont globalement moins sucrés que les autres fast-food. Comparatif prix c est souvent plus intéressant de se faire un restaurant plus traditionnel.