❝ Chaîne de restaurants connue pour ses buckets de poulet frit, proposant également des formules et des accompagnements. ❞
Voici toutes les informations sur le Restaurant KFC Brest qui ce trouve au 11 Bd de l'Europe, 29200 Brest (29). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Livraison sans contact
- ✔️ Livraison
- ✔️ Service de drive
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Service rapide
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Cafés
- ✔️ Petites portions à partager
- ✔️ Restauration sur le pouce
- ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Service au comptoir
- ✔️ Desserts
- ✔️ Places assises
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Chaleureux
- ✔️ Décontracté
- ✔️ Groupes
- ❌ Réservations acceptées
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Pluxee
- ✔️ Titres restaurant
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux anniversaires d'enfants
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
Celle là tu vas pas la chercher
Nourriture délicieuse, propre, serveur Gentil, peu d'attente
Chaque plat est un délice pour mes papilles, le service est ultra rapide et efficace avec de super bons menus pas chers. C’est du bon poulet et honnêtement un des meilleurs kfc que j’ai été. Je recommande fortement.
Très bien
c’est le meilleur restaurant kfc de toute la bretagne !!
Des frites dans ma glace au nutella, je n’ajouterai rien de plus. Autant ne rien offrir aux clients
Excellent avec le nouveau Burger de la mama
Très gentille la responsable ou la manager son équipe avait oublié un sandwich je les ai appelé elle m'a dit repasser ou qu'elle prendrai mon non pour la prochaine fois et au final je suis repasser elle ma refait mon sandwich elle ma même proposer autre chose franchement s 'il avait des responsable comme elle sa serait top je reviendrai tu est la meilleure et tu ces faire avec les clients tout ca avec le sourire il faut dire quand ces bien bravo votre équipe et entre de bonnes mains. Merci encore pour votre accueil (23/05/2024) dans la soirée
Commande au drive, il manque le burger. Ayant 1h de route, je n’ai pas pu refaire le déplacement. Frites pas cuite.
Personnel toujours agréable !
impossible de donner un avis établissement fermé temporairement à priori Même si sur le site KFC il apparait ouvert ce qui est bien dommage car on a perdu du temps
Très mauvais rapport qualité prix , les frites grasses et pas bonnes, les portions de poulet insignifiantes, je cherche encore la salade dans le sandwich colonel bacon . C'est la première fois que je suis déçu par un KFC .
Un peu de monde mais Bon burgers et tout et tout
Très bien. Service plutôt rapide et efficace.
Pour la deuxième fois que je rentre dans un KFC, je trouve un personnel de guichet très aimable et très serviable. Par contre, la jeune femme qui fait le service en salle arrive avec un visage très fermé. Elle ne répond ni au bonjour de ma femme, ni à celui de mon fils. Ce dernier, en situation de handicap, ne comprend pas qu'elle ne réponde pas à son bonjour. Au cours du repas, un employé fait le tour des tables et propose un jeu qui consiste à nous inviter à laisser un avis. Si l'avis est de 5 étoiles, nous gagnons un sandwich gratuit. SUPER. Il n'admet pas qu'il tente d'acheter les avis de la clientèle. En tout cas, je trouve ça très très moyen.....
Très bonne accueil de la part des employés
Bon repas
Table pas nettoyer .sol avec de la nourriture partout
Problème de commande pour une première fois ce n'était pas à la hauteur de mes attentes .
J’ai bien aimé me restaurer à cette endroit c’était plus tôt bon malheureusement l’assise de vos siège (design) pue vrmt l’haleine de ma cpe en 3D (rpz mme gosselin) . À revoir. (Prévoir petit coussin pour bien manger)
C est bon merci pour l accueil
j'ai choppé une intoxication alimentaire chez eux. A peine ma commande effectuée, celle-ci était déjà prête, donc ils ont dû faire des burgers d'avance. Qui sait combien de temps mon burger a trainé avant d'être mangé.... Les employés sont plutôt sympas cependant
Employés très gentils et service très rapide!
Fast food très cool 👍 si vous aimez le poulet c'est super
Très bon service, accueil chaleureuse
très bon service, personnel à l’écoute et le rapport qualité prix est correct
Tres bonne accueille, service tres rapide rapport qualité prix correct.
C'est un tres bon fast food
30 minutes d'attente alors qu'il 'y avait que 3 voitures au drive Édit : j'ai du jeter le sandwich tellement il était dégueulasse
Toujours rupture de stock sur pas mal des articles avec des excuses différents Carte est pas à jour, on le fait plus, faut attendre 9 min de plus pour la cuissonce....... Fini pour moi ce KFC désirée
service rapide, serveur agréable, rien à dire
Demander à mettre 5 étoiles en avis en échange d’un truc, on me l’a demander j’ai dit un seul truc , bien pour la personne qui m accompagnai, par contre d autre on fait on eu les mains bien pleine en partant
Plus d'une heure et demi d'attente pour une commande Uber eat aucun dédommagement burger et frites arrivés froids et clairement l'impression de déranger quand on appelle pour savoir où en est la commande ... Plus que déçue de cette commande restaurant et équipe non commerçante et non professionnelle.
Pour un fast food, le délai de réception de la nourriture est bien long. 30 minutes d'attente pour recevoir deux menus. Ambiance déplorable et manque de professionnalisme.
Le prix est resté les même mes les portions on changé un peu déçu de mon boxmaster
D'habitude pas trop de problèmes mais là... on passe au drive jeudi soir, on ne comprend pas de suite les burgers à 3 euros via l'appli. Pas de soucis on fait parce qu'on nous avait mis en attente, on donne un code fait de lettres sous le QR code demandé, la serveuse a le culot de rigoler, certainement avec d'autres, en disant je cite : aha c'est pas un code ça vous vous foutez de moi ?. Voilà. C'est plutôt à moi de vous poser la question ! Nous avons décidé de partir sans rien en ignorant la personne qui nous faisait signe au dernier guichet. Il n'y a pas de mauvais métier il y a surtout des incompétents doublés de malpolis. Le jour où cette charmante personne aura un vrai client chiant, je lui souhaite bien du plaisir.
Le restaurant est propre et agréable. Bémol cependant sur les places de parking très serrées.
On mange très bien et service au top
Très bien je recommande n'hésitez pas !!
Trè bon service plutôt rapide et très bonne nourriture
Trop bon le menu je recommande
C'est très bon je recommande
Super service. Rapide. Comme sur les photos
Service au top , repas chaud et bon merci
Génial! Très bon personnel!
Personnel sympa et souriant
J'ai participé à la dernière rénovation en tant qu' électricien
Bonne ambiance accueil client chaleureux agréable
Cerre expérience est une catastrophe. J'ai dû à trois reprises aller demander un nouveau burger car il manquait soit la sauce, soit les oignons caramélisés ou soit le bacon. Une honte. Ne demandez pas d'enlever la salade car le personnel vous laisse que la viande et le pain. Je ne peux pas recommandé cette établissement.
Service efficace, ambiance sympathique, note toutefois quelques problèmes de nettoyage et d'hygiène. Champignons visibles à divers endroits. Porte des toilettes montée à l'envers, preuve en photo. J'étais passée il y a 1 mois en en parlant à un membre du personnel. Aujourd'hui je me vois dans l'obligation de laisser un avis négatif sur un fast food ou j'ai passé un bon moment ! S'il vous plaît nettoyer vos locaux et je change mon avis 🙏🥺
Très bonne expérience pour un fast food, on retrouve des plateaux avec le logo mac do, les portes des toilettes sont mises à l'envers et il y as des champignons au plafond. Toilette à éviter mais pour un fast food c'est pas surprenant, une bonne expérience pour un premier KFC.
Accueil désolant, c'est honteux ! Après plusieurs constats de problèmes d'amabilités, aujourd'hui c'était la goutte de trop!!!!!! Arrivés à 17h50, 3 BONJOUR et pas de réponses! 2 vendeuses au comptoir en train de discuter entre elles... Ok! Je vais payer au comptoir, pas un mot, la vendeuse me montre l'appareil à carte du doigt! Ok... 25 mins d'attente... Il n'y avait personne ! Notre commande prête,nous vérifions le contenu!(n'habitant pas sur Brest, 60 kms aller/retour quand même) et heureusement que nous l'avons fait car il manquait un produit! Je vais donc voir la vendeuse en lui montrant le ticket,elle ne me dit rien et se retourne pour attraper celui-ci et me le tend! Sans un mot, sans s'excuser! OK!!!!!! ET LÀ, je le sentais,elles étaient en mode pas contentes pour rester polie! Bref! Je me suis retournée et J'ai vrillé gentillement, mais j'ai râlé!!!!! J'ai demandé à voir le responsable,chose faite directement!!!!!! J'ai dit mon ressenti, pris en compte ou pas tanpis! Si ces jeunes filles ne sont pas contentes ou satisfaites de travailler au KFC, et bien qu'elles laissent leurs places à des jeunes qui seront peut être plus souriants,et plus motivés! Et qui veulent travailler !!!! Alors, j'entends les conditions de travail ne sont peut-être pas faciles dans les fast food, mais bon, là sincèrement,elles n'étaient pas débordées par le travail, les chariots étaient même pleins de plateaux sales! Évidemment,au vu de cette magnifique expérience c'était la dernière fois pour nous dans ce KFC!
Service agréable et personnel souriant, poulet très bon, onion rings délicieux.
Bryan est un chef ! Il a su nous recevoir comme il se doit ! Qualité top, service irréprochable, rien à redire ! Un grand merci a l'équipe !
Super Kfc, le poulet a bon goût et les quantités sont honnêtes pour les prix. J'y retournerai pour sûr!
Rapide, efficace, personnel agréable ! 😊
Commande très rapide, restaurant propre et servis bien chaud !! Équipe au top ☺️
Je suis client régulier et jamais déçu !!!!
J’ai passer un très bon moment, endroit très agréable pour déguster mon poulet
Le service est bcp trop long , c’est pcq nous sommes marseillais ? Aller l’om
Un fast-food dédié aux poulets épicés ou pas mais a deguster sans modération
Trop long le temps d'attente et quand tu prends à emporter beaucoup trop de plop préparé en avance du coup quand c'est à toi c'est froid
Nous avons très bien mangé, dans un endroit propre et calme. Le personnel est sympathique et très rapide. Le prix par contre est assez élevé par rapport au autres enseigne de restauration rapide. Nous reviendrons avec plaisirs cependant de façon exceptionnelle
Très peu d’attente et bon accueil ce soir au KFC. Bravo . Rien n’a été oublié dans notre commande. Par contre J’ai tjs aimé vos tenders mais la …. ils n’étaient même pas dorés juste couleur beige … le poulet n’est plus très tendre à l’intérieur. Cela ressemblait à des battons de poulet recouverts d’une panure pas assez dorée. Sans parler des frites même pas salées. dommage. Mais la sauce « original » est excellente . Ps : épargnez vous votre réponse toute faite Vincent.😂
Très déçu de ce kfc c'est une honte de servir des repas froid!!!!!
La sauce curry est excellente, a essayer !!
Très satisfaite, rapide et chaud
Service top et rapide, table propres
Les tables au niveau de la baie vitrée sont en plein soleil aux heures de midi.
Malheureusement la nourriture n'est pas halal ce qui rend cet endroit incongru
Bonne ambiance, serveur aimable temps de réaction rapide.
Première visite depuis que c'est ouvert 😅 je suis contente et mes enfants aussi
Accueil très chaleureux, à l’écoute de nos demandes, endroit très propre.
Très bonne accueille est très bon plat merci beaucoup à Kfc!!
super expérience ainsi que très bon fast food!
Comme toujours c'est rapide et très bon j'adore
Service hyper rapide. Le plateau m'a été apporté avant même d'être installé !
Super restaurant, un service rapide et un personnel sympathique, à visiter !
Tout s'est super bien passé! 😍
Très bonne expérience, service rapide
Service plus ou moins rapide, on a attendu plus d'un quart d'heure pour être servi. Pour un fast good c'est un peu moyen. Mais surtout il y fait très froid. Tout le monde mangeait avec son manteau, pas des plus agréable donc.....
Poulet et frites pas aussi croustillants qu'avant, et ya même pas de jeux pour les enfants.
Ma visite au KFC de Brest a été agréable malgré quelques erreurs de commande. L'équipe s'est montrée extrêmement arrangeante et proactive pour corriger rapidement les problèmes. Leur réactivité et leur souci du client ont vraiment fait la différence. Je tiens à saluer leur professionnalisme et leur engagement envers la satisfaction des clients. Merci au personnel de KFC Brest pour leur attitude positive et leur excellent service client
On profite d'une journée mère/fils pour s'accorder une petite pause repas. On a bien mangé et même gagné une glace 😉
C'est chère pour ce que c'est mais c bon
Excellent accueil et sdw au top
Service à table très rapide !
Très bon accueil, on mange très bien
Nous y sommes passés le 31 au soir. Merci pour votre sympathie
Service lent, toilettes 🚻 pas propre ( de l'eau partout), nourriture moyenne, franchement pour une chaîne similaire les services doivent être au petit soins !
Aucune mais aucune table de propre également les chaises et le personnel qui nous dépose la commande à notre table ne connaît le mot bonjour ou merci ni même un sourire . Très mollasson
Il manque toujours des sandwich dans les commandes .le personnel et incompétent et les responsables se n'et pas mieux . De plus il passe leur temps à discuté entre eux ,et sont d'une non challenge. De pire en pire .ont se sens voler.
Juste avant un match de Brest....beaucoup de monde ambiance sympa...
Nous sommes aller au drive ce dimanche vers 20h10. Après une attente interminable, nous avons récupéré notre commande un peu après 21h. Aucunes informations pour expliquer l attente , aucune excuses présentées au moment de prendre notre commande et un choix très restreint ce soir là pour finir ( pas de sandwich, pas de glace, pas le choix des sauces...) Engagé dans la file d attente nous ne pouvions plus faire demi tour. Pas sûr que nous reviendrons après cette mauvaise expérience.
Service interminable, hôtesse qui m'a parlé comme si j'étais son chien, frites froides, poulet pas cuit, glace a moitié fondu avec supplément caramel (je cherche encore le caramel) a évité pour le bien de la société
Service froid, fromage non fondu, frites froides, poulet froid, onion rings goût réchauffés mais froids. On a signalé aux serveurs, la seule chose proposée à été de remettre sous la lampe .. c’était tout aussi froid après … payer 45e à 3 pour ça c’est lamentable.
Tres bon repas, service rapide. Au top
Le wrap quelques morceaux de salade ,la photo parle bien de la qualité......
Trop d attente concernant la livraison uber eat on paye assez cher ma livraison et on aimerait manger chaud frites également froides et de plus on demande des sauces curry pour manger avec nos tenders et bien non pas de sauce curry .c'est décevant.
Nous nous sommes rendu ce soir aux alentours de 19h40. Nous sommes passés au drive où nous avons eu une fille qui nous a très très mal parlé. Mon fils qui est en situation de handicap ne comprenait pas toujours les menus dont nous étions obligés de faire répéter la fille qui nous a semblé très agacé puisqu’elle souffler et nous parler mal puisque nous la faisions répéter en nous disant clairement qu’elle nous avait déjà indiqué les menus d’un ton agacé Après m’être mise en colère. On nous a invité à nous rendre au dernier guichet ou une autre dame a pris le relais et cette jeune fille de couleur qui passe derrière m’a lancé un regard noir. Très insistant nous sommes très déçu du service, mon fils l’a très mal vécu .
Service ultra long alors qu’il y avait très peu monde, équipe déprimée d’où la mauvaise relation clientèle, j’irai plutôt chez popeye à l’avenir c’est la mauvaise expérience de trop chez KFC
Bonne accueil, règlement rapide ainsi que la commande reçu en 2 minutes, Bon Comme toujours
La semaine nous y sommes venus et avions été déçus et avions rédigé un avis en ce sens. Le service client nous a contacté pour plus d'explications. Tout le monde a, le droit à une seconde chance, aujourd'hui nous avons pris des, menus avec des frites, des wraps, glaces et sodas. Tout était bien préparé et les enfants satisfait. Je remercie le service client, l'équipe du restaurant pour sa réactivité et le déjeuner qu'ils nous ont offert. Bonne journée. Nous reviendrons.
Aucun respect des règles d'hygiène! S'occuper de nettoyer le sol et servir des clients sans lavage de mains entre deux actions ! Demander à la responsable un remboursement et qu'elle ne sache pas compter jusqu'à 28 car elle nous rend que 15.... bref dès le début ils étaient 4 à jouer derrière le comptoir au lieu de s'intéresser aux seuls clients...voilà le résultat. Je ne recommande absolument pas !!!
Commande au drive s’est super bien passée, avec un accueil très souriant et de la nourriture bonne et chaude !
1h17 d’attente, pour une box et une glace. Au finale les poulets dans la box sont ridicules rien à manger à part de la chapelure. Pas d’excuse envers les clients ni rien.. vraiment à éviter de pire en pire
C'est décevant plus d'une heure qu'ont attends notre commande j'ai même plus faim la prochaine fois j'irai chez Popeye vous venez de perdre des clients qui étaient fidèle jusque-là et pour combler le tout ils se sont trompés dans la commande. Merci pour le geste commercial pour certains de notre part nous n'y avons pas eu droit je suppose qu'il fallait avoir plus d'une heure et demi d'attente
Aujourd'hui, mercredi 13 septembre midi, nos enfants ont voulu manger KFC. Direction Brest kergaradec. Menu colonel fish demandé sans salade : récupéré avec 3 litres de sauce, de la salade, et du poisson si cuit qu'il fallait le chercher dans la panure. Menu enfant avec petit krunshy demandé sans fromage et sans sauce : sandwich récupéré AVEC fromage et sauce... sans parler de la surprise : une feuille avec un QR code pour télécharger un jeu numérique sur smartphone... wouhaou! On demande un sundae en dessert du menu enfant + 2 glaces supplémentaires : impossible, machine à glace en panne... bon ben notre fille se rabattra sur les pommes... souci: quand elle commence à les manger, elle leur trouve un gout et une texture bizarre. Normal, après vérification, à consommer jusqu'au 11/09 !!!! Non mais vous n'avez pas honte de votre incompétence sérieusement ???
Je suis tombé sur une employée très impolie au drive qui a oublié de nous servir menu, nous sommes revenu, aucune excuse et surtout elle nous a agressé. Nous ne reviendrons plus jamais chez vous c’est une certitude, vous devriez prêter plus d’attention aux personnes que vous mettez au drive ou en caisse.
On m’a jamais autant mal servie. J’espère que l’hôtesse qui m’a parlé de la sorte se fera remonter les bretelles. Elle oublie de mettre un menu entier dans mon sac, elle m’a parlé comme si j’étais une domestique, elle joue avec ses collègues et s’esclaffe devant moi... Aucun respect, aucun professionnalisme. Revoyez vos nouvelles recrues.
Personnel au drive hier très impoli ( à la prise de commande), impatiente et se permet d'insulter les clients de b****d lorsque ces derniers finissent la commande ( il ne faut pas oublier de couper le micro dans ces cas là). Une honte.
Quand je suis arrivée l’odeur du restaurant n’était pas saine. Toutes les vitres étaient sales. J’osais pas toucher l’écran pour commander . J’ai dû me plaindre gentiment pour que cela soit fait
Tout d'abord, en arrivant nous avons constaté l'état lugubre des lieux, ménage à peine fait, sans rentrer dans les détails : poils sur chaises, morceaux entiers de tenders par terre, comme si des chiens avaient mangés par terre. C'est inadmissible. Ensuite, lorsque nous avons dû réglé, nous sommes tombés sur une personne désagréable. A peine le minimum de politesse. Changez de métier si vous ne savez pas être un minimum agréable à l'accueil ! Pour finir, quand nous avons reçu notre commande à table, d'ailleurs heureusement que l'attente n'a pas été longue, seul point positif de ce fast food ; nos tenders étaient à peine mangeables mais le pire reste les frites. Les frites de mon ami étaient mangeables tandis que les miennes, il y avait une réelle intention de nuire. Le soir même, je suis tombé malade. Je suppose à cause de l'hygiène déplorable du fast food. Je ne préfère pas imaginer en cuisine. Fuyez tant qu'il est encore temps !!!
Dommage pour le poulet , il es tellement réchauffé qu’il es sec es tous noir on mange presque rien sur le poulet . On aimerai du poulet bien frais et chaud merci de votre compréhension
Parfait. Repas très bon. Personnel très accueillant. Restaurant très propre. Nous reviendrons avec plaisir.
Il n'y avait personne donc l'ambiance était calme. Il manquait des ingrédients pour les salades mais on nous a proposé d'autres choses tout en s'excusant. Très bien.
Nous avons été déçu 😞 par tout le service, la cuisine et même l'ambiance générale. L'hygiène est à revoir et le personnel devrait se remettre en question sur leurs sujet de discussion par rapport à la jeune clientèle.
Désolé de ne pas être lus enthousiaste mais cela reste un fast-food. Ils font le job et c'est déjà pas mal. Un gros soutien au employés qui ont beaucoup de mérite. 😘
15 minutes d'attente au comptoir parce qu'il manque certains burgers je peux comprendre, que les frites (chaudes) ne soient pas mises en dernier et qu'il manque une bonne partie de la commande, notamment pour les enfants, alors que la personne avait vraiment plus le temps qu'il n'en faut pour la vérifier et était très loin d'être débordée c'est dommage...
J'avais donné un avis favorable, car on m'avait demandé de mettre 5*, pour pouvoir participer à un jeu...😅 J'ai joué.. effectivement la personne qui m'a reçue était fort charmante. Mais pardon ! Lorsque vous déranger les gens derrière le comptoir pour une question.. la politesse on repassera. Donc je modifie mon avis .
Ce n'est pas vraiment de la nourriture, bouffe totalement insipide, servi froid ! Un gros gloubi-boulga et en plus ce n'est pas donné ! Je ne recommande pas du tout !
Salarié pressé comme des citrons et travail en sous effectif. Mais font de leur mieux pour satisfaire leur clientèle . Mention spéciale pour Sandra qui à assuré pour satisfaire notre demande dans les temps.
De passage à 17h30 on me dis patienter ce que je fais je commande 16 hots wings et là on me dis encore patienter pour les boissons alors du coup j'attends encore et la dame me dis pour les boissons c'est ...... Elle se plante encore franchement arrêter de prendre les gens pour des cons le gazoil n'est pas trop cher au drive
commande uber eats : un menu buckets ... le livreur arrive me dépose ma commande ... j'ai les frites .... les sauces ... les boissons ... MAIS PAS LE BUCKETS .... demain je vais déposé ma voiture chez le garagiste et il va me la restituer sans moteur ??? un peu de sérieux .... faire partir une commande sans le plat principal du jamais vu ...
C’est un très bon restaurant, service rapide et le personnel m’a bien accueilli! J’ai passé un excellent moment, je recommande!😊
Plus de 40 minute d’attente pour une toute petite commende alors que y’avais personne , le personnel préfère être au téléphone ou parler entre eux que de servir les clients fin bref je retournerais plus
1 étoile c’est déjà énorme ! Plus d’une heure pour être servie de deux pauvre menus ! Mais le pire dans tout ça ? La commande est complete qu’à moitié, c’est une honte ! Nous ne reviendrons plus dans ce KFC ! Et tacher d’employer des personnes plus aimables que celle que vous avez actuellement. Le marché du travail regorge de personne sans travail. Expérience catastrophique.
Actuellement plus de 45 min d'attente, et notre commande n'est toujours pas en préparation! Dans fast food, il y a fast.... le personnel est d'une lenteur extrême, à 5 devant un écran à regarder les commandes s'accumuler! Ne peuvent ils pas donner un coup de main à leurs collègues derrière ?? Vive l'entraide!
Hmmmm trop bon !
Tables/chaises et salle très sales, ici entre deux services. Mais malheureusement ce n'est pas la première fois, quelque soit l'heure. Cuisine toujours appréciés par les uns et (surtout) les autres ;- )
Expérience horrible temps d’attente extrêmement long (30 minutes) alors que nous n’étions pas à une heure de pointe avec beaucoup de monde les personnes à côté de moi attendaient depuis 40 minutes ! Le personnel est désagréable elle rigole face à un oubli de commande aucune excuse pour le temps d’attente extrêmement long 3 personnes au comptoir que 1 qui travaille les deux autres ont 2 de tensions et ne sont pas polis. Il serait peut-être temps de revoir le recrutement / management du personnel notamment de comptoir car vous perdez des clients, nous y compris. Je mets 1 étoile car malheureusement je ne peux pas en mettre moins.
Ce que je n'aime pas, ces que les employés change les garnitures sans te prévenir car il son en rupture de stock... Il échange, content ou pas ces pareil. C'est navrant.
Honteux, les poubelles sont pleines, boisson partout au sol, une honte. Manque la moitié de la commande. Des gosses qui braillent partout, leurs mères préfèrent se prendre en photo sur la terrasse. Éviter d'aller là bas, vous allez payer cher pour un moment détestable.
Vous souhaitez mon avis... Alors, comment vous dire en restant courtoise. Il fait un froid de gueux Burger froid, ne mettez pas de fromage ce n'est pas la peine, ou au mieux servez le comme dessert. Pour réussir un Burger il faut, FAIRE FONDRE le fromage. Jen'ai jamais mangé dans un KFC en doudounne.... La prochaine fois on s'arrêtera au Burger King.... Tenez compte des avis clientèle.... ou ne les demandez pas.
Accueil pas très chaleureux équipe complètement perdue et manque de motivation. Hamburger et frites froid. Je demande une cuillère pour ma glace la personne me répond oui mais ne me l'a donne pas et regarde ailleurs. A l'étage une ambiance glaciale autant par la température que par l'ambiance. Erreurs dans les commandes. Le kfc de l'iroise est vraiment mieux.
Commande prête en deux minutes, pour une fois mais bon le bucket de tender avait été remplacé part des hots wings impossible pour les enfants de les manger 16 euros à la poubelle. De plus ce n'est pas la première fois que nous rencontrons un soucis, à chaques fois que nous venons, il manque quelque chose ou cela prend énormément de temps. Personnel sympa mais pas compétent.
Passage hier vers 17h . Les employés ( hors drive) se tournaient les pouces. Le café nous a été servi sur 1 plateau gras dessous. Les racks a sandwiches etaient graossdux. Nous nous installons a l' etage en cherchant 1 table propre : residus alimentaires sur les chaises, banquettes et table. Plutot qud de juste passer a l' etage, le responsable identifié aurait pu missionner le personnel à nettoyer les lieux. Les bornes de commandes ne fonctionnaient pas . Un personnel limite agréable, 1 lieu a la propreté et l' hygiene inexistante . Besoin des toilettes? Passez votre chemin
Il fait très froid ! Les économies c'est bien mais pas autant... On a été servis vite mais l'aire de jeux ou est elle ? Alors que nous sommes dans un fast food qui accueille des enfants
Bonjour je poste ce commentaire suite a ma venu dans votre restaurant pour effectuer une commande en attente j’ai visiter l’étage et en m’appeochant de la zone enfant (avec 0 personne dedans) j’ai donc subis une agression par le manager a cheveux court et barbe et chemise noir ou il ma parlez sechement et as fini par me dire que j’etait un con’ard qui n’avais rien a faire ici
Burger froid, frites avec supplément froides donc immangeable. Personne ne porte de Charlotte sur la tête ni ne se désinfecte les mains de temps en temps. Bref, gros manque d'hygiène et pas pu manger quoi que ce soit. Nous ne reviendrons évidemment plus.
Deux menus acheter zéro arrivé!!! nul de chez nul!!! Surtout que ce n'est pas la première fois que Il y a plus que la moitié de la commande qui manquent!!!!!!!!!! Le niveau Et tellement bas que ça ne servira à rien de le relever et ça ne changera strictement rien À la nullité de votre organisation pour préparer des comment. Nulle🤬🤬🤬🤬
C'est un KFC on ne peut pas lui demander non plus d'être au super top. Le service est à revoir à chaque passage il manque quelque chose dans la commande et les toilettes de l'étage sont souvent sales détériorée. La dernière fois lavabo plastifié inaccessible.
Pas très sécurisant comme endroit. Pas de lumière sur le parking, c'est assez glauque. Restaurant peu chaleureux. Les clients commandent sur les bornes et attendent dehors ou à l'entrée. On a mangé vite fait, on ne s'attarde pas.
Une première, et une dernière fois! Personnel pas du tout aimable.Pendant qu'on préparait notre commande, le reste du personnel faisait le ménage, en passant et repassant avec un seau remplie d'eau sale, sans trop faire attention aux produits .Une mauvaise expérience.
Merci à Brayane pour votre belle prestation. Et merci à toute l'équipe de bien m'avoir accueillis à chaque fois que je suis venue manger chez vous 🙂
Les plats sont bons, mais l'attente est interminable à chaque fois que je m'y rends. Pourtant c'est à chaque fois des situations différentes. En dehors des heures de pointe, c'est très long car rien n'est prêt. Pendant les heures de pointes qu'il y ait des clients ou pas c'est interminable. L'organisation est très mauvaise plusieurs erreurs dans les commandes.
Je ne sais pas depuis quand il sont Embauchez des incompétents mais la c'est trop là 1ère fois j'ai commandé un Bucket 20 Tenders avec 6 Sauce Original Recipe à emporter mais j'ai pas vérifier la commande car je faisais confiance mais une fois arrivé à la maison j'ai trouvé le Bucket 20 Tenders sans les Sauce Original Recipe j'ai laissé couler j'ai pas fait de commentaire mais aujourd'hui c'est trop là j'ai fait ma commande presque la même chose que la dernière et la c'est le Bucket 20 Tenders qui manque à la commande mais j'ai les sauce franchement quand j'ai vue ça une fois rentré à la maison ça ma décourager c'es pas comme si j'habite à côté mais j'ai 30 km à faire pour aller à Brest réclamer mon dû. Mais bon c'est pas pour faire une roman mais il est temps de vous reprendre (car dans la restauration le client est Rois il paye pour une prestation elle ceux doit être nickel) merci
Catastrophique, il n'y avait pas de soucis avant mais les 3 dernière fois que j'y suis allé : Il manque un burger mais a la limite je suis sur place donc ça va Un peu plus récemment, j'y suis retourné, a emporter cette fois ci J'arrive chez moi je surligne ce qu'il manque dans la commande (a peu près tout vu qu'ils ont inversé des commandes) et je retourne la mauvaise commande, je suis compréhensif, ils sont en rush et la manager m'informe que ce sont quasiment que des apprentis, elle s'occupe donc en personne de ma commande je m'apprête à vérifier elle me dit que c'est bon c'est elle qui a fait et elle sait ce qu'elle fait Je rentre à la maison a nouveau je fini le repas je m'apprête à prendre le dessert et là a nouveau rien du tout, pas de dessert, j'y retourne à nouveau en insistant pour avoir le dessert et coup de chance la machine était pas en panne Je me dis que KFC c'est bon mais j'y retournerais plus parce que c'est un fast food et j'ai mis 1h30 entre ma commande et mon dessert Au final je me dit qu'avec Uber Eats c'est plus cher mais au moins en cas de problème on est remboursé et j'aurai pas a faire 3 allers retour pour manger Bah ils ont encore oublié un burger et le dessert... Toujours en attente de remboursement de la part de Uber Eats qui j'espère leur mettra une sanction Au lieu d'apprendre a vos employés a monter des burger (parce que c'est catastrophique également) déjà contentez vous de leur apprendre à lire une commande ce sera déjà pas mal.. parce que le problème est récurrent, je ne crois pas a un hasard
Une accueil très agréable et toujours avec le sourire :) et la rapidité et super peut d'attente entre chaque commande , et organiser ! Les burgers et les poulets impeccable ! Rien à dire . Frites cheddar extra et le sunday caramel super car ils mettent beaucoup de caramel :) J'encourage le reste du public a y aller car sa vaut le coup ! :)
Alors... il y a beaucoup de choses à dire, surtout du négatif alors je vais commencer par le positif...😌 Vous pouvez y aller (je vous le deconseille) il n'y a personne!!! Maintenant les points négatifs... alors impossibilité de payer sur les bornes ou de commander avec! Le personnel n'est pas qualifié, juste incompétent! Les repas sont mauvais pour ne pas dire juste horrible 🤢. On ne reviendra plus jamais, et on n'ira plus dans un KFC, on a voulu essayer, on a essayé et on a vraiment déteste( c'est DÉGUEULASSE) Bref à éviter, fuyez ce lieux !
Lamentable commande de 60€ au drive aujourd’hui à 14h kentuky fries demandé sans oignons reçu avec oignons, burger tower demandé en original reçu en épicé c’est une honte deux erreurs dans une commande. Pas de ticket de caisse car la personne prenant les commandes a mal mis le rouleau pour les tickets de caisse!!! Appel ai kfc qui nous propose de repasser sauf que nous sommes à 40 minutes de route, proposition de remplacer les produits la prochaine fois que nous viendrons sur Brest, j’espère bien que cela sera fait c’est inadmissible autant d’erreurs de plus la personne nous ayant servit au drive je m’enfoutiste. Nous payons nous devrions donc être un minimum considéré. Mr menez
Commande incomplète comme d’habitude.. cela fait plusieurs mois que le restaurant est incapable de fournir une commande correcte ! De plus ils n’assument pas leur erreur et vous invite à vous débrouiller pour venir sur place chercher le reste de la commande.. à fuir
Très très mécontent, je suis passé aujourd’hui aux alentours de 23h30 j’ai demandé à une employée si le magasin était toujours ouvert, elle a mis un temps à réfléchir avant de me dire non en demandant à une de ses supérieurs, ce qui était faux car le magasin ferme à minuit, j’ai demandé à ma petite amie d’appeler pour savoir si le magasin était toujours ouvert elle répond oui . Je suis effectivement choqué, déçu et dégoûté par ce genre de comportement inadmissible venant d’une responsable et d’une employée . on passant au drive, elle se met à rigoler comme des idiotes parce qu’elles ont compris que je les avais bien eu.
Bonsoir, Je viens de passer au drive, que vous je un rat qui est à la caisse du drive. Je préviens la personne qui me sert, elle m’a bien fait comprendre qu’elle s’en foutait. Je trouve ça très décevant. Trop tard j’avais payé, mais une chose qui est sur, je ne reviendrai pas.
L’orque j’effectue des commandes via Uber eat et même quand je peux y aller en dérive , il y a une TOUJOURS quelques chose qui manque . Ce soir ils ont fait fort car c’est tous le repas de ma fille qu’ils oublient de mettre dans le sac . Pourtant les articles manquant sont les premiers afficher sur le sac ! Ou est le professionnalisme ? Fast-food ne veux pas dire médiocrité du service . Cela faisait un moment que je n’avais pas commander car c’était tous le temps la même chose , tous le temps des erreurs , oublient … un manque de concentration terrible dans leur équipes , ce soir j’ai voulu faire plaisir à ma fille , c’est elle qui a choisit et bien ce qui est sûr c’est que ce sera la dernière fois que je commande chez eux et go faire ces tenders maison !
Promo sel !!!!!!! Hamburger immangeables, je déconseille fortement, à éviter, je pense avoir acheté le pire repas !
Attente très longue, alors qu’il n’y a personne qui attend leur commande ! Nourriture cramer ! Et les deux jeunes au comptoir ne son pas agréable et se moque littéralement de notre gueule. Pas de merci, bonne appétit, d’excuse pour l’attente ou même de bonne journée (le minimum). Toilette et salle pas propre ! Je ne reviendrais plus ! Très très déçu !
Bonjour, commande pris vers 16h le 25/10/22 . Point fort : - Servis rapidement - commande complète. Point faible : accueil médiocre pas un mot et un petit sourire aurait été la bienvenue , et pourquoi Tant de maltraitance envers les sauces ... je pense que c'est inutile de les balancer dans le sac comme de la m... . Dommage .
Il manquait les tenders c’était froid et quelqu’un a tapé un croc dans mon burger quand même
Bonjour, habituellement je n'ai pas de problème mais aujourd'hui la personne qui gère le drive s'est trompée en me servant une glace avec du caramel cookies au lieu de la Cookie and peanut butter de base ! Elle a également oublié de me donner le ticket ! Pourrais-je avoir la glace que je n'ai pas eu à mon prochain passage..?
Passer hier soir vers 22h45, frites dures comme une pierre, la glace au Nutella n'en parlons pas. Surpris, j'ai eu des moyennes boissons à la place de grandes et aussi des tenders froids. De plus une glace oublié. La totale
Petite note car pas content du dernier passage. Un personnel un peu en dilettante car on est passé en période creuse mais du coup oublié les morceaux du +poulet (on s'en est rendu compte sur le parking) et 2 vraps épicés au lieu d'un normal et un épicé, mais ça, tu t'en rends compte quand tu croques dedans, à 55 km du restau.
Toujours les mêmes problèmes avec vous 5 fois de commande et manque toujours des menus dans ma livraison…. Quand j’appelle pour signaler toujours les mêmes disquettes « faut rappeler ceci, faut rappeler cela , c’est pas nous bla bla bla… » a ce que je sache la commande je les fais chez KFC et non chez une telle personne. Manque de courtoisie au téléphone. Pas de remboursements pour le manques de produit commandé. Dommage que on peut pas mettre 0 étoile
Waouh, y'en a un qui a fini balancé dans sa boîte et d'autres (les oignons rings) qui m'ont attendu 4h avant d'être réchauffés et servi! Déçu ce coup ci...
Je suis venue samedi j'ai été très bien reçu par les deux personnes du guichet de plus service rapide et bon
Rien à signaler. Établissement propre. Accueil en caisse agréable. Un peu comme partout ça dépend sur qui on tombe...un sourire est toujours agréable et cela est gratuit, mais bon..bien dans l'ensemble
Trouvez vous normal qu'après avoir mangé le soir un de vos menus enfants, que mon fils soit tombé malade directement pendant la nuit ? Après analyse, une bactérie (Campylobacter) - une bactérie transmise par une sous cuisson de la viande, a été détectée... C'est bien d'être un fast-food mais prenez au moins le temps de bien cuire vos viandes !
Nous somme aller au KFC aujourd'hui, le service est déplorable. Les employés ne sont pas dynamique. Un peu d'enthousiasme ne ferait pas de mal. De plus jeter des frites par terre car elles sont tombés du sachet sur le plateau n'est pas forcément ce qu'il y a de plus hygiénique. Chocolat chaud avec un gout de désinfectant et poulet caoutchouteux. Vraiment déçu pour une première expérience dans cette chaine de restauration.
Le plus mauvais restaurant que j'ai jamais fait. Frites ramolo. Tout est sale dans les locaux. Poulets froids. Bref j'ai perdu mon temps et mon argent. Si vous voulez à votre tour perdre votre oseille allez y. Quant à vous KFC changez de métier
Très très satisfait de l'accueil et du management ! J'ai été satisfait de ma commande mais également de la rapidité de ma commande ! J'encourage les autres a y faire un tour ! Le service est bon 🔥🔥
Les sandwichs sont montés n'importe comment. Les employés sont absolument pas motivés, marmonnent pour s'adresser aux clients, mention spéciale à une serveuse qui si elle va moins vite recule...pas un sourire pas un mot de politesse, tend le ticket de caisse sans regarder le client, demande l'heure a ses collègues, et refuse de faire 2 glaces car elle avait pas envie... Elle avait nettement retrouvé de l'entrain a la fin de son service.
Ce restaurant c'est complètement dégradé . Je vous déconseille d'aller là-bas les serveurs sont complément incompétents et non aucune amabilité C'est une honte Ce sera clairement la dernière fois pour moi Et ne parlons même pas de la nourriture et surtout les tenders . Ils font de la pub en grand pour un burger qui est épicé ils ne l'ont même pas en stock
Pas assez souriants. Seule à faire ma commande à emporter à l'intérieur car j'étais tôt, ils ont oublié la boisson pour ma fille et les frites pour moi. Bien sûr c'est que en arrivant chez moi à 40 mins que j'ai remarqué. Si vous réglez en chèques vacances, ils ne rendent pas la monnaie.
Je me rend à 11h pour prendre un colonel BACON et que ne fut pas ma surprise, lorsque que j'ai constaté qu'il y manquait le dit BACON Je Suis Dé Gou Té
Y en assez je commande beaucoup sur uber eats et c'est incroyable comment il se trompent tout le temps ! J'ai jamais vu autant d'erreur à chaque fois c'est pourtant pas compliqué de faire attention !! Un jour c'était une autre commande qu'on avait reçu de quelqu'un d'autre ! Honteux !!
Catastrophique comme d'autres Mangé sur place il manquait 3 ou 4 chose sur 4 menus Tenders trop cuit Boissons servi sucré alors que commandé sans Brefs... Soit le manager est nul, soit s'est l'équipe ! Il est tant de faire du ménage !!!
Attente longue alors qu'on était seuls. Au final, obligés de revenir puisque la commande était incomplète. Ce n'est pas la première fois qu'il manque un sandwich. On peut également voir l'état des sandwichs sortis de boîte sur les photos. En bref, embauchez des gens qui veulent travailler et pas des gens qui font seulement acte de présence.
Un restaurant qui se dégrade dans le temps, mon expérience est la première et dernière dans ce restaurant mal entretenu. Mon premier ressentit est la propreté non respecter, ensuite je reçoit mes burgers sans les crudités sûrement par manque de stock, nous aurions pu être prévenu, c’est à nous d’aller chercher notre commande par sujet que les escaliers sont fermer alors qu’il y a du monde à l’étage, sûrement de la feneantise, le personnel est de mauvaise humeur, un manager qui doit dormir, je pense qu’il va tenir ce restaurant.
Nous avons bien mangé comme d'habitude mais la salle était glacé, nous avons mangé avec les manteaux tellement il faisait froid. Tous les gens à l'étage se plaignaient. Dommage.
Client occasionnel de ce restaurant, je constate qu'il manque toujours quelque chose à votre commande. Que ce soit en vente à emporter ou sur place , un conseil vérifiez bien votre commande. Apres un passage aux blocs sanitaires pour me laver les mains, je trouve des locaux qui sont sales avec de l'eau et du papier hygiénique à même le sol. Les personnels doivent reellement faire des efforts de concentration lors des préparations de commande et améliorer l'hygiène de cet établissement.
Toujours des erreurs dans les commandes ! Vos menus sont déjà cher et à chaque visite une erreur est faite. Pour une fois je suis venu en borne pour être sûr, j'étais la seule cliente et au lieu de Hot Wings on nous a mis des tenders ! Déçue !
Employés plus que désagréables. La serveuse qui n’adresse pas un mot. Manager appelée pour une réduction qui me parle comme si j’étais un chien et qui ne veut même pas faire la réduction en entier ! Après lui avoir bien montré que c’était 20% et non 15% elle cède. La serveuse elle ne me parle pas, je ne sais pas qu’elle attend pour connaître mon moyen de paiement puisqu’elle ne me dit rien. Après quelques secondes sans mot elle me demande désagréablement mon moyen de paiement. Je rentre à ma voiture et vérifie si la commande est complète…. Il manque ma frite !!!! J’y retourne donc, la même serveuse ne m’adresse pas un mot et me donne la frite…. Sans excuses… Ni au revoir…. À éviter !!!!
Nous venons de sortir du KFC (bd de l'Europe ) et nous trouvons inadmissible au vu de tout ce qu'on nous rabâche sur les gestes barrière ect (encore plus depuis quelques jours ) ..., De voir une employée à se trimbaler et servir sans masque et ça même après rappel à l'ordre de sa collègue . Rajoutez a ça l'amabilité qui va avec . On a bien compris qu'on était pas loin de l'heure de fermeture, même si nous étions là a 22h45 et que nous avions largement le temps de manger avant la fermeture a 23h30. Et pour finir , gobelet rempli qu'à moitié , il manquait des choses commandées .... Cela faisait un moment que nous n'étions pas venu à Brest manger a ce KFC , c'était la dernière fois
Exécrable. Le burger, ni les frites, ni les tenders de ma commande étaient chauds. La glace elle était bien froide, mais à manger avec les mains étant donné qu'elle arrive sans cuillère alors que j'ai précisé au moment de commander que j'en aurai besoin. Si j'ai un conseil à vous donner, n'y allez pas. Ou alors demandez les ingrédients pour cuisiner chez vous, vous aurez l'assurance d'avoir les plats à la bonne température.
La communication n'est pas au rdv alors le temps d'attente est de 30-40mins pour avoir une commande sur place qui avait été oublier. De plus, nous sommes allez aux toilettes et la propreté laisse vraiment à désirer, poil et urine sur la cuvette des toilettes et du papier par terre.
Service assez rapide et on comprend un peu tard pourquoi... Il manque une partie de notre commande et les boissons ne sont pas celles que nous avons commandées... La nourriture est bien trop salée.. du coup on ne sait pas exactement ce qu'on mange...
Service rapide, accueil agréable et nourriture copieuse. Les sauces sont bonnes. Toujours une bonne adresse occasionnelle
Je viens tout juste de passer personne avant moi donc service rapide, mais vu que tout est de la veille y avait plus qu'à réchauffer. Et même pour réchauffer ils sont pas bon, frite froide, pain rassis et j'en passe, c'est pas en rajoutant des sauce que le goût du rassis passe 40€ à la poubelle même si c'est du fast-food y a quand même un minimun. Le conseil que je donne c'est éviter de vous aventurer.
La nourriture est plus que décevante. La panure est trop cuite, les aliments semblent être réchauffés de la veille, le pain a sandwich est dur et le personnel est loin d'être chaleureux ou accueillant. Un sourire n'a jamais tué personne et c'est la base du relationnel. J'y suis allé trois fois et ce fût le même constat. Je n'y retournerai plus. Il serait grand temps de faire un peu de ménage et d'être plus regardant sur le recrutement du personnel.
Personnel très patient, établissement bien tenu. Je n'y étais pas retournée depuis plusieurs années. La nourriture est très sèche et toujours aussi insipide. C'est le règne de la chapelure !! Le temps de manger trois frites et tout est froid ! Mangez 3 feuilles de papier ça vous reviendra moins cher !!!
Super très aimable bon restaurant rapidet
Le grand retour ouii 👎 pas de salade ni tomates.. Juste la galette et un bout de poulet.. Payer 9€ et même pas été prévenu par politesse. En plus après réclamation personnel qui claque la fenêtre au nez.. Déçu !!!!
Très rapide commande passée le 24/05/20 à 13h16 commande reçue à 13h21 un succès total ! Pr une commande a 35€ ! Au top merci
L'attente est longue et sans place assises/zone pas dans le passage pour attendre, impossible de personnaliser le contenu du burger (sans légumes). On a commandé 2 burgers, dit que c'était sans légume, on en a, dont un burger froid, pour le refaire il faut re-attendre 30minutes, une horreur. À y venir que les mardis pour les buckets. Et en drive, c'est plus rapide que prendre à emporter en borne.
Très sympa, je soutiens surtout KFC sur le fait qu'ils réduisent les emballages plastiques, y compris pour leurs pailles, bravo !
En rupture de la moitié de la carte... Comme souvent
J’ai commandé un boxmaster que j’ai demandé sans poulet (car je suis végétarienne et je n’aime pas les produits veggie que le KFC propose car on dirait vraiment qu’on mange de la viande). J’ai eu un boxmaster sans poulet, mais également sans la galette de pomme de terre !! Il y avait donc seulement la sauce, la salade et la tranche de cheddar. En plus le cheddar n’était pas fondu du coup. En plus de ça, je n’ai presque rien eu comme frites, et la moitié des frites que j’avais faisait 2cm ça devait être les restes du fond de la friteuse. Ça fait cher 10€ le menu pour ça !!!!
Inadmissible. Une seule voiture devant nous au drive pour une attente de plus de 30 minutes. La personne se trompe dans la commande (rajout d'un menu et oublie d'un supplément), heureusement la personne s'en est rendu compte et nous a remboursé après le payement, mais nous avons du revenir sur nos pas pour récupérer l'oubli dans la commande. Une fois arrivés chez nous, nous avons constaté qu'il n'y avait pas de jus de fruit dans le menu enfant. Nous ne reviendrons pas.
Moins de 4 min pour être servi. Équipe efficace et souriante. Merci