KFC Haguenau Restaurant

Un service long et catastrophique ...

Mauvaise expérience à plusieurs reprises,oignons ring sec,pain du burger sec et tendres froids. Très déçu

Repas bon (pour un fast food) Attente un peu longue pour être servi

Égal à lui-même , c'est-à-dire bien , avec une bonne équipe

Très mauvaise expérience plus de 30min d'attente pour 2 bukets et 2 Hamburger et en plus une fois la commande reçu l'Oasis était chaud et les frites froides et molle. Quand j'ai demandé au bout de 25 min ou était ma commande on me dit qu'il faut attendre car j'ai une commande compliqué !!! Si 2 burger et 2 bukets c'est compliqué alors c'est quoi une commande simple !!!

Des agents dépassés malgré le peu de clients en salle , l'amabilité du personnel est loin d'être au rendez vous.... Attente très voir trop longue pour un fait food

Rapide et efficace

Si je pouvais donner moins que 1 étoiles je le ferai bien... Attendant plus de 40 mn mon burger au rusch de midi c'est incroyable. c'est déjà la deuxième fois que ça m'arrive.

Très mauvaise expérience ! Pour une première fois, nous avons été extrêmement déçus, ça n’était vraiment pas bon et bien trop cher pour ce que c’est ! L’attente est bien trop longue, le personnel n’a pas l’air très pressé… nous avons mangé sur place dans une propreté vraiment très approximative aussi bien en salle qu’aux toilettes…. Notre commande est arrivée avec plusieurs choses manquantes… un désastre ! Surtout que nous l’avons tous plutôt mal digéré ! Nous ne reviendrons pas !

Très bon repas, personnel agréable, bonne ambiance bien que le restaurant soit souvent sale.

Service rapide, serveur agréable, prix abordable pour manger correctement (sachant que je mange pour 3 )

Je suis parti rassasié pour à peine 10€ Restaurant recommandable

Très bon restaurant! Service à table très rapide, rien à reprocher!

Nul!!! Manger qui vient tout froid... Pas propre du tout se restaurant et les toilettes on en parle pas !!!! Éviter !!!!

On est arrivé au drive, et personne pour prendre la commande. On a attendu 15min jusqu'à ce que quelqu'un prenne la commande... Et 15min de plus pour recevoir notre commande. Lamentable comme service...

Ça fait longtemps que je n'y étais pas, mais j'ai été vraiment déçu.. manque de personnel.. nombreuses tables sales.. commandes mal préparées..

Le burger delamama est incroyable ! 🤩

Les tunders sont incroyable 🩷

Recrutez des employés, c’est vraiment trop long. Commande froide.

Déçu par ma visite chez KFC Haguenau en date du 20 mai au soir. Les frites étaient froides, la commande a pris 30 minutes à arriver avec peu de monde dans le resto, et le poulet était trop cuit.

Commande servis 25 minutes plus tard. Une fois servi, les frites sont froides. Pourtant il n'y a presque aucun client en salle.

Une attente interminable (30 à 45 minutes) pour 1 menu adulte et 2 menus enfants. Une seule serveuse qui court dans tous les sens, une dizaine de tables qui attendaient tous leurs commandes l'air dépités. Et pourtant, du monde en cuisine. La moindre des choses si vous êtes en effectif réduit serait de prévenir la clientèle qu'il y aura -beaucoup- d'attente ! À ce rythme là, ce n'est plus un fast food mais un restaurant lambda. Une sérieuse réorganisation s'impose! C'est la 2ème fois que nous venons et c'était exactement pareil que la 1ère.

Manque de personnel. La salle , le comptoir et les tables n'était pas propre. Les oignons ring était vraiment très dur , sûrement trop cuit . Je vous déconseille se fast food . Point positif le personnel reste souriant .

Mauvaise expérience pour nous. Notre commande a été perdue. Une attente très longue. Niveau propreté j'ai vu rouge !! Tables pas propres, les plateaux pas débarrassés .... Dommage pour une 1ère c'est....

Le service est correct, mais malheureusement les employés parlent de manière grossière devant les clients, ce qui n’embellit pas trop l’image

J ai tout d abord été agréablement surpris du cadre exceptionnel du kfc d haguenau, le service, l’ attention au client, le repas, tout était génial Je recommande fortement pour un repas entre amis

O ahyo colonel sanders san. Le repas etait vraiment yumaii. Itadakimasu

Personnel agréable et bon service. Propreté des lieux 👍🏼

Beaucoup trop bruyant l'air de jeux mes bon ont peut pas en pêcher des enfants de jouer Le service un peu plus de monde en salle serai top sinon c'était bon

A fuire ! Service très long alors qu'il n'y avait pas de monde ! Et pourtant 5 personnes en cuisine. Salade défraîchie, pain presque rassi et viande froide , panure noire ! Je n'ai jamais vu un niveau de service et de cuisine aussi mauvais !!

Nourriture très grasse. Tables pas nettoyées

30 mn d attente alors qu ils n y avais personne..les tables à l extérieurs avec les reste de miette de la veille ..

Très déçu. Burger servi froid, retour en cuisine pour le réchauffer, deuxième tentative burger servi froid et complètement écrasé (immangeable). Enfin on m'a servi un burger mangeable. J'ai été vraiment déçu de cette prestation.

Les burgers étaient catastrophiques, les crudités à l'intérieur étaient immangeables! Grosse déception ! De plus la moitié de la carte n'était plus disponible ! Le personnel n'était pas vraiment sérieux et investi dans le travail !

Personnel très gentil et bon rafraîchissement

Attende au drive très long et au final arrivé a la maison des frites froide et le poulet a réchauffer au micro-ondes

Servi 30 min trop tard alors qu'il y avait quasiment personne, froid, se sont tromper de sandwich. Enfin c'est claqué

Inadmissible d attendre aussi longtemps pour être servie à table. 40 min et tjrs rien. 😡

Attente très longue, ce qui est difficile à entendre pour un Fast-food. Plus d’une heure d’attente aujourd’hui.

Equipe super efficace et agréable.

Les plats sont toujours servis chauds et frais, ce qui rend l'expérience encore plus savoureuse. Le poulet est croustillant à souhait et les frites sont délicieusement assaisonnées. Le service est rapide et le personnel est sympathique. Une adresse incontournable pour les amateurs de poulet frit !

Fast food très propre, avec personnel très accueillant

Très bon merci à Yanis pour son excellent mamagement c’est le meilleur KFC où j’ai pu manger

Convivialité, et employés au top !

produits de qualités et service rapide, que demander de plus?

Un accueil très chaleureux, le lieu est très propre, un service rapide, Et du personnel, super agréable. Je remercie Monsieur Schweitzer de ça gentillesse. Je recommande

Service au top, personnel accueillant et à l’écoute. Je recommande !! Merci ☺️

Très rapide..les personnels sont sympa et souriant..

Accueil et service au top !!!👌

Simple,Rapide et efficace. Juste un oubli mais rien de très alarmant. Il y avait peu de monde donc fort sympas. Très peu d'interactions avec le personnel mais ils sont concentrés et vifs

Attendre 35min pour nous dire que la commande n’est pas encore prête ( un service plus que mauvais )

Honteux Après une commande payée à la borne mais ne passant pas en préparation, obligé de faire une 2ème commande. Ont me donne une adresse mail pour demander un remboursement de la première commande. Plusieurs mails jamais de réponse. Bravo KFC HAGUENAU

Un service déplorable, une attente de 30 à 45 minutes pour être servis ! Nous venons régulièrement depuis l'ouverture et il manque TOUJOURS quelque chose sur le plateau ! C'est un manque de sérieux ! Il faut tout revoir ! Je mets même en doute la qualité des plats. La charte n'est pas respectée. Pas assez d'effectif pour servir mais on continue d'encaisser tout de même !

Alors zéro pointé partout mais malheureusement je dois mettre minimum une étoile. 1h d’attente. Un employé qui nous parle comme un moins que rien quand on lui dit qu’on attend depuis 45min et que ce n’est pas normal que sois disant il y a un veggie donc ça met 5min de plus! Non mais on touche le fond là, il me dit que la commande est la prochaine mais on rajoute 20min de plus à l’attente allez hop c’est cadeau! Franchement je déconseille. J’ai travailler en restauration rapide pendant 6ans et j’ai jamais vu ça. C’est une honte . Un mercredi d’être en sous effectif. Je ne reviendrais plus ça c’est sûr.

Commande passer ce soir au drive, il mon mit des onions rings à la place des crousti mozza. Au moment où je rentre pour leurs dire, j’ai vue une cuisine bien crade avec je ne sais combien de frites parterre et j’en passe… Arrive à la maison je déguste mes tenders et la… Je tombe sur un long cheveux 🤮🤮 Franchement très déçu l’hygiène est à + revoir Je recommande pas du tout.

Le kfc le plus lent de France

22h, censé fermer à 22h30, on nous refuse l’accès même à emporter, dans de précédentes commandes, un oubli de tenders alors que j’ai juste pris un menu tenders (oui oui j’ai juste eu les frites et la boisson en commande à emporter..) enfin bref, pas fou

J’ai fait un drive ce soir et je n’ai pas vérifié la commande Résultat une fois à la maison je me Rends compte que le menu enfant n’avait pas le jouet ( merci pour la soirée )

Je ne viendrai plus chez vous tout et froid et la moitié de la commande et fausse

C’était un jour sans… :-/ Temps d’attente longue, plateau froid, pas de serviette, et les chariots plein obligeant les clients à les poser sur les tables voisine. A un horaire de rush, mais sans rush…

Venu plusieurs fois toujours très content du service et du repas

Plus de 40 min d'attente et toujours rien.... Alors je suis allée devant pour me faire rembourser, et je suis partie avec ma fille....ça donne plus envie de venir.....

mhhh j’ai aimez le menu fait directement par le colonel

INADMISSIBLE !! Si je pouvais mettre -5 je le ferai ! Il y en a qui sont mort comme ça !! 45 min d’attente !! Ce n’est pas normal ! C’est un Fast food et non un restaurant gastronomique ! Passez votre chemin et rendez vous au McDo en face près du cinéma ! Beaucoup plus rapide !

Je suis passé au Drive. J'ai commandé des tenders et une sauce curry, la conseillère à repondu: des tenders et une sauce curry. À la maison j'ai trouvé des hotwings. Sans la sauce.

Rien à redire, il on a bien manger et passez un bon moment

Une attente trop longue 30 min puis sa fait passer des commande avant car on connais les personne et d’autre attende depuis un moment et vois des gens arriver après eux passer avant ces inadmissibles

Un homme pour préparer et servir la commande. Le pauvre a du mal à se débrouiller. Je ne parle même pas de la nourriture. Plate et sans saveur. Comme partout ailleurs.

J’ai mis une étoile parce que je ne pouvez pas en mettre zéro. Venu passer une petite soirée avec des amies nous avons décider de manger au KFC. Déçu et en colère de voir que nous avons dû redemander notre commande 3 fois pour diverses raisons: 2 fois la mauvaise et ensuite froide. Une opercule moisi dans le burger d’un ami, manque les boissons pour d’autre, les frites et j’en passe. La serveuse, effrontée, en avais royalement rien à faire. Nous demandons le responsable qui n’en avais pas plus à faire que la serveuse. Bref à fuir

J’ai mis une étoile parce que je ne pouvez pas en mettre zéro. 3 fois la mauvaise commande, pas d’excuse rien. Serveuse effrontée. Quand enfin la bonne commande, servi froid ! Bref à fuir comme d’hab

Servie a temps le poulet parfaitement cuit et une ambiance très chaleureuse

Nous sommes venus manger sur place en famille, le repas a été servi rapidement et avec le sourire. C'était bon et chaud. L'air de jeu est top notre fille s'est bien amusée. Les toilettes étaient propre et les poubelles ont été vidés régulièrement. Seul point négatif, il faisait frais dans le restaurant, ce n'était pas agréable... j'ai gardé ma veste

Endroit convivial préféré de ma petite fille 😊

Délai super long, personnels en cuisine pas propre sur eux et pas motivé, il n'y a que la personne à la caisse qui était correct.

Un accueil au DRIVE juste exceptionnel !!! Bvo

Très commerçant...manque d'un produit lors de notre dernière commande à emporter. Produit reçu lors de notre visite ce jour ainsi que 4 glaces en compensation 👍

Tout le monde et gentit et tout et propre et bon

dimanche dernier j’y suis aller avec mes copines , le service était un peu long mais les employés ont étaient gentils surtout le garçon au bonnet gris qui m’a demandé mon snap , il était adorable au passage très mignon du coups je voudrais bien son snap depuis je regrette de pas l’avoir pris et mes copines aussi

Dans Fast-food, Fast ça veut dire rapide. Mais quelle lenteur ! Personne n à été préparé. Aucun management. Zone déchets débordante. Voilà pourquoi les autres sont meilleurs.

Service très long plus de 20 min d'attente pour trois glaces et trois commandes au tableau...

Temps d'attente honteux , les tenders qui deviennent de plus en plus petits , mais le prix lui ne baisse pas

Après la séance du cinéma il n ont plus de tender pas cool

Je met rarement des avis mais je suis un peu dégoûté de mon premier passage au kfc de haggenau, passage au drive commande 1 bucket de hotwings et 1 krunchy, acceuil très sympathique, seulement arrivé à la maison les hotwings sont immangeable, dur, surcuit ou cuit plusieur fois (il me semble recuit), c'est bien triste si c'est la cas, dans le doute j'éviterais d'y retourner!

Un KFC quoi. Au moins il est récent et sert vite comme il n'y a que peu de monde.

Aillant commandé un bucket de 10 tenders, réception de la boîte : le poulet à peine cuit et froid, je demande que l'on m'en donne des frais, je reçois exactement la même chose. En plus de ça, la demoiselle de l'accueil demande au cuisiner une nouvelle boîte, il s'exécute en disant que ça changera rien et en râlant, peut être revoir sa façon de communiquer et d'entendre les conseils de ses collègues serait de bonne augure. Point positif : les demoiselles de l'accueil sont réactives et serviables.

Super service très sympa

Les frites et le burger étaient froid ainsi que le poulet et la raclette. 👎

Franchement 20mn d attente entre la prise de commande au drive et la réception je demande pourquoi aussi longtemps le jeune me répond nous sommes deux ???? C est simplement inadmissible sérieux 2 personnes première et dernière fois

Franchement déçu, salle salle, table pas nettoyer Burger écrasée , vraiment pas bon du tout

Et sinon, avoir un serveur informatique qui fonctionne c'est en option pour les applications / sites de commande?

Le 04/01/2024 commande passer à 20:54 servi à 21:49 55min pour une bucket duo 16 wings hot est 2 grand frite froid plus les boissons commander avec glaçon reçu sans glaçon service pas o top les table à manger très sal

Trop d'attente !!! +de 30min pour recevoir un plat.... 😡

Arrivée le 27 décembre, je dois déjà nettoyer ma table (toutes sont crades). Direction les toilettes , pas de papiers , ça colle de partout , crade. On passe la commande , plus de 20 minutes plus tard, toujours rien reçu . Quand je vais au comptoir, demander ce qu’il en ait, on me regarde choqué, et on me sort elle est là sur le bord du comptoir depuis plusieurs minutes. D’un air prend la et ramène la toi. Je dois leur demander de ma la ramener . Ce qui soule vraiment ces demoiselles. Je pense un manager plus ancien serait nécessaire pour encadrer cette équipe teenager. Vu le prix qu’on paye on devrait avoir une table propre , servi en temps . Colonie de vacances qui laisse s’entasser les plateaux de déchets jusqu’au plafond . Dommage que je n’arrive pas à mettre une photo de tout ça

Fast food, ou comment manger en plusieurs temps. Notre repas était froid, j'ai demandé à changer. En attendant, on a manger les frites, pour avoir nos sandwichs et les suppléments séparément. C'est vraiment dommage, car chaud c'est très bon. Mais trop d'attente pour un repas froid et on ne reçoit même pas d'excuses. Je suis déçue, ce n'était pas comme ça au debut (avec Audrey c'était mieux).

parfait quand on n'a pas trop le temps et le temps de préparation était plutôt rapide je recommande

Je ne suis pas une habituée du KFC , j’ai loupé un truc à la borne car ma commande est passée en « à emporter » (mais ça je ne sais pas encore). J’attends patiemment à table avec les enfants , l’établissement est pratiquement vide. J’interpelle un employé pour demander où est ma commande , il me dit qu’elle est sur le comptoir. J’y vais , là je comprends le problème mais le manager est très agacé par la situation , je demande si c’est encore chaud et sous les yeux il plonge sa main dans les frites et me dit oui c’est bon. Niveau hygiène je me permets de souligner que là c’est moyen ce qu’il vient de faire. Et là il se met à jurer sur la vie de sa mère , reprend les frites et ordonne à un collègue de lui donner de nouvelles frites. Un autre client témoin de la scène lui demande de se calmer mais rien n’y fait. Pas de chance, Il y avait en plus un problème avec ma commande. (Erreur sur un menu complet quand même) J’y retourne pour le signaler, je demande à parler à quelqu’un d’autre afin d’avoir un échange plus respectueux mais il a refusé en disant que c’était lui le manager. Notre échange a été à la hauteur de son attitude … Je ne sais pas ce que vit cette personne en ce moment mais cela ne lui permet en aucun de manquer de respect ainsi à qui que ce soit.

Sympathique, frites et poulet tiède, dommage on avait faim on a pas râlé.

De plus en plus cher, avec le drive fermé de temps en temps pour manque de personnel.

Merci a mélisa pour l'accueil très souriante et très belle aussi!!!!

Plus de 25 mn d attente en salle a 17h48....jamais vu ça de la vie !!!

Big up à Eva qui est toujours accueillante et souriante avec les clients, il devrait y avoir plus de personnes comme ça 👍🙂

Tout simplement négatif pour moi aujourd'hui le mercredi 29 Les frites était pratiquement froide Et le soucis.... C'est que j'ai râlé et je l'ai dit au jeune homme qui n'en avait rien à faire avec moi et une fois fini de manger......je l'ai redit à une autre personne qui.. Pareil Donc pensé quand même à servir des frites chaudes s'il vous plaît

Impossible de commander ... Bornes hs et pas de personnel pour prendre la commande au comptoir. Donc nous mangerons ailleurs....

Très bon repas Mercii beaucoup équipe accueillante

Toute la commande et fausse et ne fais rien pour aider le client, j’préfère manger mon poulet maison au moins lui il est conforme à s’que je demande. Plus jamais j’irai chez eux.

Attente horriblement longue ! Un(e) seul(e) serveur(se) pour une salle aussi bien vide que remplie !! Ne faudrait-il pas penser à réorganiser l’équipe ??

Personnel très sympa, endroit très propre, je recommande cet endroit :))

On nous propose de mettre 5 étoiles pour une glace gratuite , quand on la réclame en montrant l’avis on ce fait remballer par un je cite « c’est mort » c’est dommage…

Le poulet est trop bon

Après avoir lu les avis parce que je n était pas encore dans votre resto. Ben, ça me donne vraiment mais franchement pas envie d essayer. Désolé. Je vais au Mc Do.

Les tenders étaient froids et recuit vraiment mauvais goût, les Burger étaient presque sans sauce.la qualité a nettement baissée. L’endroit, table , chaises et sols sont très sales, miettes et nourriture.

Superbe accueil nous nous sommes trompé dans la commande échange sans problème.

C quoi le concept ? Slow où fast food ? Ne connaissant pas le concept j'ai testé. Franchement déçu. Pour le goût, c est très personnel mais rien de fifou. Côté service catastrophique, 20 mn d'attente et enfin le repas limite chaud. Le personnel n'a pas l'air très heureux et avenant et je passe d'autres détails... Bref terminé pour moi, plus de KFC.

Nous avons très bien mangé et le service était rapide.

Passage aujourd'hui, pas trop d'attente, personnels souriants et aimable comme toujours

Actuellement en train de faire la file dans votre Drive (vendredi 6 octobre 2023 à 12h47), j'ai largement le temps d'exprimer mon incompréhension et mon énervement. Cela va faire maintenant plus de 30 mns que je suis coincée dans votre Drive et je n'ai toujours pas ma commande. Et je ne suis pas la seule !!!! Le pauvre jeune homme aux commandes était dépité quand je lui ai présenté un billet de 20€ pour un paiement à 13€. Il s'en va chercher de la monnaie auprès de son manager qui au final ne lui en a pas donné. Il me donne uniquement de la ferraille et s'en excuse. Il avait l'air dépité par sa hiérarchie. Et là je me rends compte qu'il est également aux préparations des commandes. N'y a t il que ce seul jeune homme dans ce drive qui effectue toutes les prises de commandes, règlements, préparations et remise des commandes ????? Dans ce cas là, fermez votre Drive et mettez une affiche explicative pour vos clients si vous manquez de personnel. En tout cas FORCE et COURAGE pour ce jeune homme.

Nos burgers n'etaient pas bons du tout... La comparaison avec des concurrents est très mauvaise. Le service est long et le silence qui regnait aussi. Seuls les tenders de ma fille etaient mangeables... En plus c'est extrêmement cher pour ce que c'est. 2e fois déçus par cette enseigne, mais bon nous avions faim et etions juste à côté... Je deconseille vivement😒😒😒😒😒

Commander à 19h00, servi à 20h00 ce dimanche !!! Est-ce que l'on peut appeler ça encore un fast-food ?? Comme d'hab trop peu de personnels pour offrir une prestation constante, la c'était l'attente, la dernière fois c'était les sandwichs mal réalisés, la seule chose constante c'est les prix ! A 10euros certains sandwichs ça mériterait un peu d'attention quand-même. Malheureusement à éviter au risque de gâcher votre soirée.

Plus de 45min d’attente pour un drive. Un service catastrophique. Aucune excuse ni geste commercial. On ne reviendra pas.

Cela fait un moment que je fréquente cet établissement et il y a vraiment un sérieux problème. Je m’étais déjà rendu compte qu’au fur et à mesure du temps la qualité du service était de moins en moins au rendez-vous (erreurs/oublis fréquents/ manque de convivialité,…) Mais mercredi ce fut le pompon! Je n’avais qu’une petite demie heure pour manger, j’ai donc fait une halte au KFC. J’arrive à 13h05 et commande à la borne. Je m’avance pour attendre ma commande et me rends compte d’une ambiance étrange. Peu à peu, en tendant l’oreille, je comprends. Les clients ralent. Certains attendent depuis 35, 40, 45 minutes et on leur annonce encore 20 minutes d’attente. Les gens commencent a vouloir se faire rembourser. Certains y ont passé leur pause déjeuner et repartent au travail sans avoir mangé. Les employés sont à bout, deviennent désagréables. Apparement, ils ne sont pas assez nombreux. Mais ils continuent de laisser prendre les commandes sur les bornes et de s’enfoncer de plus en plus dans le trou qu’ils creusent finalement eux mêmes. Au moment de me faire rembourser, je leur dit qu’un incident arrive mais qu’alors on stoppe les commandes, on met un affichage sur les bornes. Mais la personne qui s’occupe de moi balbutie quelque chose que je ne comprends pas…. Bref, en partant j’empêche d’autres clients de commander. Ils me remercient! La copie est à revoir! Clairement, je ne reviendrai plus. Le management fait fuir les clients et devrait faire fuir les employés avant qu’ils n’arrivent au burn out!

Nous sommes très déçu, nous voulions nous assoir dehors rien n'étais nettoyer entre les clients, beaucoup de miettes et de détritus. Ensuite notre commande est venu rapidement point positif mais ce n'étais pas ce que nous avions commandés erreur de commande et ensuite mon Burger classique au poulet était immangeable car trop de Poivre je n'ai pas compris.. très déçu encore une fois 😞

Vendredi 15h30 , envie de manger un kfc , je me rend au drive , 15h35 personne , 15h40 toujours personne n'a pris ma commande. Aucune voiture devant moi , j'avance, je vois qu'à l'intérieur y avait quelques personnes mais sans plus. Je me garde et vais à l'intérieur, je commande à la borne. Je demande à la dame derrière le comptoir si le drive fonctionne car ça fait 10 minutes que j'attends, sa seule réponse mon collège est derrière, il a du éteindre son casque. Pas une excuse ni rien. Très déçu. Je ne reviendrais pas.

Très sale, toiles d'araignées les toilettes. Plus de savon dans tous les distributeurs et quand on en a demandé, ils nous on fait entrer derrière le comptoir pour se laver les mains! Araignée qui se promène sur la table, sandwichs manquant sur le plateau. Je ne recommande pas.

Un burger à 12€45 sans tomate, sans salade, juste deux morceaux de pain avec un filet de poulet épais mais qui fait que la moitié de la taille du pain et très peu de sauce.

A lire certains avis 5 étoiles on se demanderait presque si des personnes ont été payées pour y laisser des commentaires du style « propre, incroyablement délicieux, service rapide ». Nous n’avons vraisemblablement pas visité le même lieu, un zéro serait plus approprié. Quel lenteur, du jamais vu, 40min pour un menu!!!! Comme son nom l’indique c’est un FAST-FOOD, il y a un sérieux problème avec la gestion de cet établissement!! Et cerise sur le gâteau après 40min minute, le menu est servie froid. Bon appétit. Quant à la propreté, faite un effort…. Une chose est sûr : Je n’y mettrai plus jamais les pieds.

Service rien à redire, poli et courtois Menu chaud comme demandé Boisson sans glaçon à la perfection Ne changez rien

Pour un KFC, je trouve vraiment que c'est du n'importe quoi, on doit attendre une demi-heure pour avoir la commande, il y a quand même des gens qui arrivent après et qui ont déjà leurs commandes, tandis que les autres arrivent bien avant reçoivent leurs commandes plus tard, il serait temps de faire quelque chose au lieu de faire des erreurs pareilles

Si vous voulez manger à 12h30 passez votre commande vers 11h45 même si le restaurant est presque vide, en temps de rush derrière le comptoir c'est une promenade de santé personne ne s'agite faire des économies sur l'effectif du personnel fait perdre des clients le fast food le plus lent d'Haguenau

A fuir , Service plus de limite, la dame au 1er guichet est extrêmement antipathique, et le monsieur que j'ai du sur le 2eme est du même style, attendre plus de 10min pour avoir un repas froid ! Et sans goût.. frites molles avec un goût de détergent, oignons plats et tout mou et Et les tenders froid ! Enfin rien ne va ! Il serait bien de revoir le service , surtout pour un samedi 13h

Si c’est un nouvel employé en cuisine ne le gardez pas vous allez faire faillite cuisson des frites et tenders complètement rater c’est à ce casser une dent tellement c’est grillé déçue de ma commande !

Mauvaise experience ce samedi, employés qui se critiquent devant les clients, commande non prete apres plus de 30 minutes d'attente, avec pretexte du serveur je suis seul et de toute façon je ne suis pas fait pour ce travail. etrange comme relation client. Resultats remboursement de la commande et direction la concurence. En esprerant que cet incident soit le dernier.

Environ 30 minutes d'attente pour qu'une des clientes qui étiat aussi mécontente nous apprennent qu'il faille chercher nos plats, alors que normalement la serveuse est censée nous ramener le plateau, je ne parle pas de la nourriture tiède (voir froide), des sauces et des serviettes oubliées. Sans parler des wraps qui sont rempli à base d'air... une grosse déception. Enfin bon, une serveuse molle qui oublie notre commande (pour juste deux personnes) et qu'on est obligé d'aller la chercher nous même, tout ça pour qu'il manque 1 hamburger et que la commande soit froide. 24.70€. Et si je voulais tirer sur l'ambulance, il y a une faute sur le ticket de caisse et les l'ensemble du bâtiment est sale, moucherons mort et poussière contre la fenêtre, et toile d'araignées au plafond... peut être la décoration d'halloween en avance.

Malheureusement une mauvaise expérience dans cet établissement. Nourriture froide et dégoûtante 😞. Locaux et sanitaires sales dommage 😞

Service et accueil parfait, un bon personnel, restaurant propre et service rapide, beau travail, Hacer !

Ne peut partager mon expérience en ce 27 août vu que même avec du personnel en salle vu à 11h15 pour descendre les chaises, les portes restent closes et le drive également. 15 minutes de courtoisie vu que l'heure d'ouverture est affichée à 11h00 n'auront pas été suffisantes. J'espérais au moins qu'une commande puisse être prise à emporter même si installation de la salle non terminée. Dommage.

30 minutes pour avoir ma commande qui avait été validée sans que je l’ai reçue. Déjà 2 fois que ça m’arrive. Si je n’étais pas venu à la caisse pour me plaindre je n’aurais jamais reçu ma commande. Autant vous dire que si vous validez les commandes pour tenir vos objectifs sans que les clients ne les reçoivent vous allez continuer à avoir des avis négatifs. Je peux comprendre que en cas de rush il peut y avoir des erreurs, mais là le restaurant était très très loin d’être complet.

Tables sales , la réponse nous allons nettoyer les tables toute à l’heure .. Mais est-il possible de manger sur une table propre à 14 h30 ? Alors qu’il n’y a pas beaucoup de monde ? Nous avons insisté pour que l’employé nettoie cette fichu table .. visiblement notre remarque n’était pas la bienvenue. Entre frites réchauffés et frites fraîches .. quel mélange . Pas de serviettes - pas de ketchup - mayo La question que je me pose , si les clients vous dérangent , pourquoi vous ne changé pas de travail ?? Une première et une dernière fois pour nous .. Inutile de me répondre avec un texte tout fait , prenez le temps de revoir vos équipes .. et de trouver du personnel compétant .. LAMENTABLE 👎

La manageuse est une personne infecte, aucun respect vis à vis des clients de plus les burger pas terrible, les frites froides vraiment payer une prestation qui n'est pas à la hauteur en plus de sa avec un comportement déplacé à fuire

35mn d'attente pour un fast food à emporter !😡 Avec une telle attente on peut penser que le menu sera chaud mais même pas, sans parler de l'aspect du sandwich et du wrap 😡🤬😡( en tous cas sur la borne on aurait pu croire que ça en était un!). Ce n'est pas notre première tentative mais bien la dernière, même nos enfants 6 et 8 ans ne veulent plus y aller. Faite une petit détour, vous serez gagnant en temps et en qualité dans une autre enseigne.

Vraiment le pire KFC où j'ai été. Je suis pas étonnée que l'endroit soit a chaque fois vide quand j'y vais ou passe devant. A chaque visite j'ai été terriblement déçue. Les frites sont froides et dures, les tenders sont aussi plat qu'un ticket de caisse, les hot wings ont dû être cuit dans de la vieille huile bien sale vu leur goût affreux. Le simple cheese était dur, sec, froid, sans goût si ce n'est le poulet qui était aussi salée qu'un pot de sel, sans parler du fromage, dépassant du burger, a la texture de plastique rigide. Pas grand chose a reprocher aux personnels vu que la seul personne croisée est celle qui nous a déposé notre plateau.

Commande un bucket double tenders service froid tenders qui était dirait'on réchauffé à la va-vite au micro-ondes franchement pas bon dommage et déçu TPE qui ne marche plus ou une fois sur 20 selon les clients avons-nous qui ont décidé d'abandonner car il n'avait pas de cash nous avons payé en cash voulons manger à l'extérieur après cette rendu compte que toutes les tables sont sales donc nous nous sommes installés à l'intérieur l'équipe à l'accueil endormi et pas très heureux de nous accueillir le temps d'attente était toutefois correct

Très bon restaurant. Je vous conseille les salades qui sont excellentes. A faire sans hesiter. Bon app à moi.

je suis passer au kfc durant l’après midi au alentours de 15h le drive était fermé , je n’ai pas reçu de couvert j’en ai pourtant demander on m’a expliquer qu’il était en rupture de stock sans parler de la propreté de la salle … , après tout c’est incident je ne remettrai plus les pieds chez vous

Alors je ne suis pas une adepte du KFC mais j'ai voulue retenter et franchement c'était super les locaux son propre et surtout le service était super (j'ai été servi par un jeune au cheveux bouclé) très souriant et sympathique.(au passage très beau) autrement la boxmaster super découverte franchement ils devraient faire ca dans les autres fast-food Je recommande !

Manque de personnel et d'empathie, 35 minutes d'attente, c'est après avoir demandé le remboursement de ma commande une j'ai enfin pu voir ma commande être préparée en urgence. Aucune excuse pour l'attente, et un sandwich manquant qui m'a été apporté à l'extérieur par un client... TRÈS DÉÇU

À fuir. La notion de fast-food n’est pas respectée. 35 minutes d’attente et aucun suivie. C’est parce que nous avons demandé le remboursement que la commande a été préparée. 0 excuses, la gérante qui râle derrière les cuisines et laisse ses commis gérer les litiges et les plaintes. Bref … on ne m’y reprendra plus.

Commande menus bucket tender pour un 1personne avec sauce curry Mango accompagné d'une salade sauce César et boisson Lipton tea pêche sans glacon. Attente très longue( rythme 🐢) avant d'être servit alors que je crève de faim. Pas de musique dans le restaurant installer près de la porte d' entrée ou il y a un courant d' air et la fumée des fumeurs rentre. Poulet relativement bon tendre à l' intérieur et croustillant au dessus par contre la salade avec de la betterave cru râpé avec de la peau avec un goût de terre pas manger, on me l'a échangé avec un sundae Nutella ( trois tonnes de Nutella au dessus).

Nous avons été très déçus. Le service était très très lent. Une fois le plateau arrivé, il manquait un paquet de frites, les onions rings, les serviettes et aucune sauce ! La meilleure c'est que notre fils était bloqué dans les toilettes ! D'après un autre client ça lui était déjà arrivé aussi !! Quelqu'un est venu lui ouvrir, sans aucun mot d'excuse ni aucune compensation ! Point de vue commercial c'est à revoir !! En plus les tables étaient dégueulasses. Y'a pas d'autre mot. Alors que c'est pas comme si le resto était blindé... En un mot : NUL !

Très déçu de notre passage.. 25 minutes pour recevoir notre menu... D'autres personnes qui avaient payer après nous en caisse son servi avant nous... Lors de la venu de notre commande elle était pas complète. Et pour finir notre fils était bloqué dans les toilettes car la serrure a un soucis à priorit, la pers qui a cherché un employé m'avais dit que son fils était aussi déjà enfermer car la serrure à un problème. Une fois la porte ouverte par l'employé même pas un mot pour s'excuser.... Très déçu

Les mardis à moitié prix quand on arrive et qu au final on paie pleins pot parce qu'au mois d'avril l offre ne compte pas mais n'est mentionné nulle part. Bravo !

A éviter à tout prix ! Sérieusement, les employés préfèrent prendre leur pause que de nettoyer un minimum la salle, c’était écœurant !! Et je pèse mes mots !! Les tables sales, le sol sale, plein de restes qui traînent. ÉCŒURANT !! Très cher également pour la qualité! Ce n’était vraiment pas bon, beaucoup trop salé.. bref que du négatif !!

Passez votre chemin. Nous sommes rentrés dans le resto, il y’avait 3 personnes, nous étions donc 5 au total, pour un fast food c’est vraiment peu de personnes ET pourtant c’était vraiment SALE (et j’essaye de rester polie) personne n’a songé une seule seconde à nettoyer les tables mais vraiment aucune table. C’était dégoûtant. Les sols, pareil, collants, plein de restes, SALE !! Les poubelles pleines, personne pour les vider.. c’est quand même incroyable.. l’hygiène dans un resto même un fast food me paraît plus qu’essentielle. Et pendant ce temps, plusieurs employés étaient en pause… la priorité aurait été de nettoyer un peu avant de sortir mais bon… Le repas quand à lui a été servi dans les 10min ce qui est raisonnable mais ce n’était vraiment pas bon, beaucoup trop salé. Pas de sauce avec. Pas de serviettes.. sérieusement faites quelque chose !!!

Temps d'attente beaucoup trop lent. Pour 2 simple boxmaster Commande à 19h13, une demi heure après toujours pas servi et obligé de quémander au comptoir pour que la commande soit enfin prise en compte.

super accueil, en cas d’aide pour commander du personnel viens aider. le lieu est super agréable et propre.

Très déçu , les morceaux de poulet à moitié cuit, pas croustillant, je préfère aller à Strasbourg . Mon amie et moi n’avons pas vraiment manger à notre faim , à la poubelle.

Équipe sympathique… mais clairement la restauration rapide la PLUS LENTE que j’ai jamais vu !!! 🐌🐌🐌 Edit : Après 30 minutes d’attente j’ai demandé un remboursement et je suis partit ! Édit le 25/08/2023…. Nouvel essai même constat ! 12:3 pleine heure de pointe : UNE salarié qui prépare toutes les commandes de la salle et à emporter. Au final : 25min d’attente !!! Et pour clôturer : j’ai pas eu le bon Burger !!!!! Un fish au lieu d’un colonel !!!

Restaurant quasiment vide, malgré ça presque 20 minutes d’attente pour recevoir notre commande. Une fois réceptionnée, les frites et les sandwichs étaient presque froid. Sans oublier la propreté, aucune table de nettoyée. Les employés n’avaient pas l’air très pressés. Pour finir, le poulet était très clair, pas suffisamment cuit. Pour avoir déjà mangé dans d’autres restaurant KFC, jamais été déçue de cette façon.

Venu plusieurs, et là 2 fois de suite ,on vient vers 21h on prend menu 2 pers bucket 10 tenders avec frites et boissons, la dernière fois l employé presser de partir nous jette le plateau sur la table et biensur c est froid, se soir on revient on reprend idem ,et la bim c est froid et les tenders sont froid et tout ramolli on les ramène en disant froid 2 min après on nous ramène mais idem juste passer 2 secondes au micro-ondes??? Et biensur pire pas croustillant la chapelure tombait , On paye quand même 20€75 c est quand même inadmissible!!!

Personnel accueillant et souriant. Restaurant propre et le cadre est sympathique. Le service à table était rapide, tout était chaud et bon!

Comme à chaque fois que j’ai pris un bucket de poulet à partager en drive , zéro sauces avec . C’est systématique ! J’ai pris 4 fois et 4 fois sans aucune sauce ! Vraiment on est ravi à chaque fois

Deuxième fois que je viens, la première fois je me suis dis qu’il y avais probablement du monde avant donc je n’ai rien dis. Mais là c’est la deuxième fois que je suis venue, je ne comprends pas comment on ne peut pas avoir le réflexe de venir nettoyer les tables pour les clients suivant, d’autant plus que dans la salle il n’y avais que 5 tables de prises, et pas de monde au comptoir. Et encore si ce n’était qu’une table ça irait, mais la toutes les tables sans exception étaient sales. C’est une honte.

personnel super efficace, a l'écoute et serviable , rapide et tout est chaud. La salle propre et le service avec le sourire.Nous reviendrons lors de notre prochain passage dans les environs.

commandez aujourd'hui le nouveau double Kentucky burger sans poulet car oublié d'être mie par se en cuisine domage car quand nous y étions il a quelle que moins avec une collègue tout était niquel. résultat des courses n'oubliez jamais de regarde qu'il on bien préparé leur commande.

Aux heures de pointes je dis rien sur le temps d'attente pour avoir sa bouffe. Mais un samedi soir à 21h30, ou il y a max 5personnes à l'intérieur, attendre + de 40min pour bouffer, non merci, va falloir se bouger

Un conseil:si vous êtes pressés,surtout n'y allez pas!!!!Devoir attendre près de 30 min alors qu'il y'a juste 3 voitures devant,au drive,et déjà l'autre fois......Tout ça pour au final avoir des frites froides et des burgers tièdes!!!Le pompon,c'est quand vous dites quelques chose:wouaw j'y croyais pluson vous réponds en ricanant bêtement :vous n'êtes pas la seule Bref je mets 2 étoiles mais c'est pour les burgers qui sont pas trop mal.....Et quand je lie les avis5 étoiles je me dis c'est pas possible,les gens ont été payés ou bien c'est le gérant qui les connais🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️

Service très très très très très long... 45 min pour une box à partager, mais c t au moins chaud... je pense que niveau organisation il y a un pb, même le tableau pour savoir ou en sont les commandes a eu un coup de chaud, donc on ne pouvait même pas savoir quand la commande allait être préparé... dommage pour un resto rapide faut pas être trop pressé...

41min d'attente avec une commande à la borne pour 2 sandwichs et 1x oignons rings..... Le terme fast food n'a pas été crée pour KFC. Sachant qu'il est 15h et le resto presque vide... Et tout ça pour des sandwichs froid. Une fois mais pas deux le KFC de Haguenau.

Alors là j’ai vraiment été obligé de changer l’avis. L’équipe d’aujourd’hui (Barbara et Sergine) si je ne dis pas de bêtise ont été très serviable ainsi qu’une jeune (christine) si je me trompe toujours pas. C’était vraiment à la hauteur d’un service comme je les aimes. À bientôt

Sur place à 19h, nous laissons 45 min avant de se rendre au cinéma. Nous sommes arrivés en retard. Ils ont mis 40min a nous servir, et pourquoi? Parce que celui qui lave les plateaux est lent d’après un autre employé. En effet notre commande était prête depuis 19h15 mais nous l’avons reçu à 19h40 parce que les plateaux n’étaient pas nettoyés …

Que dire ...40 minutes d'attente alors qu'il y avait 5 personnes avant nous. Presque toutes les bornes de commandes en panne et celle qui fonctionne on ne peut pas y payer..donc rebelote pour attendre pour payer en caisse. Frites immangeables.

Le 4 décembre à midi. Service non souriant, tout est froid même les truc fais récemment. Pleins d'oublis. Faut mieux former le personnel ou en embauché des motivés. Dernière fois.

Pas mal d'évolution, je suis venues à l'ouverture, la nourriture est bonne et fraîche, les serveurs pas trop stressés. Ça change de mes dernières expériences, continuez comme ça !

Honnêtement avant j’etait Team BurGer King mais le poisson de chez KFC c’est vraiment du délice , le KFC de haguenau est très propres , bien entretenu avec des équipiers sympas , c’est simple à chaque fois que je viens je prend un menu plus un sandwich à côté tellement c’est délicieux , bref je vous le conseille et les crousti chèvre bien meilleur que la concurrence

Personnel très sympathique, mais de trop nombreux produits en rupture, pas de frites spéciales, pas de glaces, pas de café, pas de choix de dessert dans le menu enfant... et très déçue par le cadeau dans le menu enfant : 2 tout petits paquets de bonbons Haribo (sûrement une rupture également). C'est dommage... Par contre les burgers sont très bons

Très propre a l'intérieur à 13h, peu de monde en attente côté récupération des commandes... tout c'est bien passé. Trop bon et parfait côté burger 👍... service nickel ✌️. Merci a l'équipe

Arrivé à la dernière minute de l'ouverture du drive le manager à vraiment assuré comme pas possible alors qu'ils avaient des soucis de caisse. C'est la deuxième fois ou j'y vais et il y a un plan humain bien plus ressenti sur dans n'importe quel autre fast food.

Personnel désagréable, tout est fait a la vas vite... A l'intérieur ce n'est pas très propre et quand on prend au drive il manque la moitié dans le sac ! Est vraiment lamentable, je préfère aller au McDo a 5 minutes de la

De passage à Haguenau vers 14h, contente de voir un KFC, je propose à ma fille de se prendre un petit truc à grignoter. On commande à la borne, et on attend, fait un tour sur la terrasses, toutes les tables étaient dégueulasses, rt une employéau téléphone qui dit à son interlocuteur qu'elle allait le soir même se mettre en arrêt ... au bout de 15 min, on va vers le comptoir et on s'aperçoit que 3 autres personnes attendaient leurs commandes et qu'un employé faisait les commandes drive et l'autre les burgers et les commandes des bornes. Je pense qu'il y a un manque de personnel. Parceque à 2 c'est pas évident de faire l'entretien des locaux, les commandes et accueillir convenablement les clients. Et pour de la restauration rapide et bien c'est un peu trop long.... pour une 1ère ça va été que déception.

Je mets 3 étoiles parce que j'adore ce KFC, par contre les employés merci aucune politesse ! Le nettoyage devrait se faire plus souvent ! Je préférerais les employés à l'ouverture du kfc eux au moins ils n'étaient pas constipé, bien former et super agréable on se sentait chez nous ! Dommage !

Un KFC normal, plutôt propre. Pas de grands défauts, ni de grande qualité, dans les standard d'un fast-food. Petit point négatif, le jeu pour les enfants est un peu petit par rapport à d'autres lieux.

Je met une étoile mais si j'avais pu mettre moins je l'aurai fait , nous nous sommes arrêtés pour commander a emporter, personnel désagréable pas un sourire ni au-revoir , et grande surprise en arrivant a la maison il manque plusieurs produits , un de mes enfants ces retrouver sans son burger du menus enfants , et il manquait un autres burgers !!Franchement c honteux !!!! quand je regarde les autres commentaires Google je me rend compte que je ne suis pas un cas isolé !!! Nous n'y remettrons plus les pieds !!!

Pas mal. Malheureusement il n'y a pas de service à table, de plus nous devons nous même nous servir à boire a un distributeur qui scan notre gobelet. Or lorsqu'il s'agit d'une boisson pétillante préparez vous à reste bien 5min à remplir votre gobelet en attentant que la mousse disparaisse au risque de se retrouver avec un gobelet à moitié rempli... Les frites sont trop molles.

La cuisine est à l image de ce genre d endroit donc si on y va on connaît,le service au top vu le nombre de personne à bosser (honteux vu les profits), l ambiance avec les c....... de clients qui se croient dans un restaurant 4 étoiles et à déverser leur purin sur ces pauvres jeunes complètement dépassé vu le peu qu ils sont pour tout faire (étudiants certainement) me font vomir. En tout cas on demande on reçoit et on dit merci avec un sourire plutôt que de les blâmer. Pauvre vie que doit être la vôtre cher clients huppés

Service efficace avec une équipe sympathique.

2 commandes très mal servies 1ere fois : frites demandé sans bacon! Arrivé chez moi y a du bacon donc retour alors que j'habite pas à côté 2e fois : attente de 40 min et j'ai commandé un box master spicy il est censé être avec de la mayonnaise et je trouve une sauce rouge qui arrache la bouche. Quand j'appelle on me dit que c'est la cuisine qui a changé la recette par manque de mayonnaise!!! Merci de prévenir heureusement que je n'était pas allergique

Avant j'aimais venir manger chez au KFC à schweighouse mais sa c'étais avant ! Ce n'est pas possible de manger chaud. Déjà deux fois que sa m'arrive. La première fois ont me la échanger et la dame c'est excuser ça va. Mais ce soir là dame me regarde et me dit simplement que il n'y aura pas mieux. Pardon ? J'ai du insister. Elle m'a dit que sa été préparer à 21h30 et que c'était a 67° alors que il étais 21h58 quand elle nous l'a servie et je peux vous assurer que c'étais froid et mou . Une honte. Je lui est proposer d'en goûter un. Elle a refusée et m'a dit qu'il fallait attendre 10min pour avoir un nouveau, pas de soucis je préfère manger chaud. Même si ont a finalement attendu 25min. Je sais pas jai payer 49 euro j'ai le droit de manger chaud non ? Le cuisinier et venu récupérer la boîte sur le comptoir en me lançant un regard noir et en rigolant et parlant avec sa collègue. Mais quel professionnalisme ! Ensuite les poubelles pleines et sale comme à chaques fois, les places sont sal egalement ainsi que les chaises bref, vous n'allez plus me voir d'aussitôt !

samedi 09 avril 13 h00. Je n'ai pas aimé, en premier la propreté c'est limite. Personnel qui s'emmêle les pédales. J'ai perdu beaucoup de temps pour passer ma commande car visiblement, il est impossible de modifier son sandwich sur la borne pour supprimer des ingrédients ou c'est possible mais je ne sais pas comment. Machine a boisson qui fonctionne 1 coup sur 3. Concernant les sandwichs, poulet un peu élastique. Difficulté pour s'asseoir. Je ne n'ai trouvé la place parking handicapé.

Je vais souvent dans se restaurant. Rapide, bon, chaud, le personnel y est sympathique. Juste un petit détail. Il y a eu un oubli dans ma commande à empoter. J’ai eu mon burger, mes frites mais pas mes tenders. C’est bien dommage. Sachant que ils apparaissent sur mon ticket de caisse

J’adore cet endroit !! Le service est très rapide, les employés sont adorables, le repas est très bons et le lieu est en très bon état, toujours propre !!! Il est arrivé une fois que nous avions un tout petit peu d’attente (il y avait du monde), une des employées nous a offert des desserts pour s’excuser d’avoir patienté, de nos jours c’est très rare ce genre de petites attentions ! 😍 Le meilleur KFC du coin

Je me suis rendu dans le KFC de HAGUENAU le 4 décembre et je suis très déçu de ma visite. Pour aller plus vite, je suis allé au drive. Nous y étions les seuls d'ailleurs. Il a fallu attendre pour l'encaissement et ensuite encore patienter un long moment avant d'obtenir la commande. J'avais commandé 2 méga box à 5€ l'unité et 2 tower raclette. En arrivant chez nous, nous avons été déçus de constater qu'il manquait des produits : les 2 moyennes frites et les onions rings de chaque box. A la place, on nous avait jeté 3 pauvres röstis... :( Concernant les sundaes des box, ils ont été vulgairement jetés dans le sachet et le coulis s'est déversé sur les autres composants du menu. On en avait plein les doigts. On a passé plus de temps à tout nettoyer ... Ce n'est pas la première fois qu'il me manque des produits ou que l'on me substitue des produits dans un menu. Je suis vraiment déçu et je n'y remettrai plus les pieds... J'aurais dû écouter ma conjointe qui avait émis des craintes concernant le KFC de HAGUENAU. Par contre, je suis allé au KFC du Shopping Promenade et je n'ai rien à redire ni sur le service ni sur le respect des menus. Je ne recommande pas le KFC de HAGUENAU.

Je prend un burger et quand je l’ouvre pas de viande dedans La fois d’après on viens en semaine il n’y a rien à boire Et la dernière fois le drive ne fonctionne pas et en plus presque plus de choix Service lent et désagréable C’est moi qu’on devrait payé pour aller manger la bas

Très bon fast food comme d'habitude le poulet et très bon, le service et certe un peu lent et les frites étais légèrement froide mais nous avons passer un agréable moment avec mes amis

Dommage, ça c'est beaucoup dégradé. Je suis client depuis l'ouverture je viens toujours avec ma famille c'est dommage :Merci d'embaucher du personnel motivé et de les former, beaucoup d'oublis, frites froides, le buket et la glace traînent sur le comptoir pendant 15 mn, pas de filet sur les cheveux longs je ne reviens plus je préfère aller à offenburg que chez vous.

Voici le burger qui nous a était vendu ce soir au drive, cela est vraiment honteux.nous avons jetés deux menu a la poubelle car il était imangeable. C'est vraiment pas correcte de ce faire arnaquer avec la nourriture .

Propre, rénové de très belle façon. personnel compétentber agréable. Drive mais pas de parking. Dommage

KFC cherché ce midi des tenders cachés au fond pas croustillant tout mou et déchiqueté maquiller par des tenders correct par dessus. On a attendu une plombe au drive sous prétexte qu'ils étaient en cuisson pour ça ? Inadmissible !

Déçue cette fois de mon passage au KFC. Quelques 7 tables occupées, et toutes les autres tables vides mais sales. Après que je l'ai signalé, une employée a été désignée pour faire le nécessaire. Elle n'a malheureusement nettoyé qu'une partie d'entre elles, en poussant les miettes au sol. Résultats une partie des tables sales et une partie du sol sale ...pas top

Commande à la borne et service rapide. Dommage qu'il y ai pas de service à table et la salle est trop petite, vite pleine et il y a rapidement des gens qui rodes pour trouver une place. Ce qu'on mange est bon mais le box master il faut le faire un peu mieux.... Passage mars 2019.

Honteux de servir un burger comme ça ! Comment on peut servir ça ? O0

Très bon. Ca change du Mac do. Grand choix de plat. Pas forcément que du poulet. La déco est sympa. Les morceaux de poulets étaient très poivrés ce qui a un peu baissé la note