KFC Henin Beaumont Restaurant

je me permets de mettre un avis négatif concernant le service , je demande si on peut nettoyer les tables car elles sont sale on ose me donner des serviettes et le produit pour que je puisse nettoyer , je trouve ça inadmissible !!! je n’ai jamais trouvé un restaurant aussi sale

Déçu j'ai été pour mes enfants pour le burger de la mama et tout était en rupture

Jamais vu un fast food aussi crade que ça! Cuisine degueulasse, de l’urine partout sur une planche d’un des toilettes, l’autre des selles dans le fond… le sol n’en parlons pas… Si la cuisine est préparée par ceux qui font le ménage omg…

Écœurant les toilettes sont vraiment crade Au vue des toilettes je n’imagine même pas la cuisine ! Honteux !

Super Accueil ! Je recommande vivement ! Merci pour le service de Lila très gentille et souriante.

Tres sympa Personne top J’adore

Très bon je recommande

Personnel agréable Propre 👍 Espace de jeux agréable pour les enfants Repas correcte 👌

Personnel sympathique Lieu propre Nous y venons régulièrement et nous somme jamais déçu de plus il y a une grosse air de jeux pour les enfants à l’étage

Nous avons attendus plus de 10 mm le.personnel. ne viens pas nous voir et en plus elle nous regarde et nous rigole au nez Aucun respect en vers le.client

Vu comment j'ai été déçu la dernière fois a Douai j'avais des craintes mais au final c'était bien , comment avant je dirais. çà rattrape un peu. il doit y avoir un lien avec le débit... quand ça tourne bien c'est meilleur, moins réchauffé je suppose. là c'était très bien.

Très bon lieu j’ai adoré

très bon je recommande

Accueil chaleureux service rapide Merci à Justine pour son efficacité

Très bon accueil venant de Justine

super service rapide!, je remercie Lila pour sa bienveillance !

Bon accueil bon repas merci Justine

Très bon service , tout étais chaud , personnel sympathique, merci à Justine pour son accueil et professionnalisme. Je recommande

Meilleur fast food grâce a la meilleure employée Justine 😜

Merci à Clément pour son accueil ! Je reviendrai avec plaisir !

Merci à Justine pour son accueil chaleureux

Service rapide. Personne très agréable au drive, merci Justine 😉

Visite un samedi à 12h30, beaucoup de monde. On souhaite un burger personnalisé qui n’est pas réalisable en borne ni au comptoir malheureusement… Pas de soucis ce n’est pas un problème, le monsieur nous demande ce qu’on va prendre et le fait en avance pour nous le préparer comme on le souhaite ! Service et relation client au top, super serviables et équipe en cuisine très efficace aussi. Rien à dire on ne peut que relever et complimenter un tel service. Merci à toute l’équipe !

Super agréable, et très bonne accueil

C est un très bon

C'était très agréable,Lila est la meilleure !!!

La nourriture ok , très bien refait. Par contre le service et la propreté du restaurant est à revoir. Toilette sale , table sale , sol crasseux.. j'ai connu ce restaurant beaucoup plus propre et accueillant. Dommage

Accueil au top par Justine, super sympa et souriante (pas mal les tatous)

Rien de tel entre amis, après une bonne journée de boulot, à se chauffer pour un KFC ! Par chance le drive était vide de monde (jeudi soir). Avec un service de qualité, rien n'a été oublié (burger sans tomate ni salade), petite rajoute de mayonnaise qui fait plaisir. 👌

Le royaume de la lenteur.. N'y aller pas si vous chercher un fast food Ici c le royaume de la slow food...

Bonsoir , alors pour commencer je suis passer ce 14 Mai à 22h24 ( Vous pouvez regarder vos caméras) j'ai attendu littéralement 10mn sans aucune réponse, il n'y avait absolument absolument personne au drive et personne en salle , j'ai donc avancer et je vois ce Monsieur en chemise sûrement le responsable qui ce permet de rigoler au lieux de gérer son équipe j'imagine que comme partout vous avez de la visibilité sur votre piste drives , donc quand on ne fou littéralement rien le minimum c'est de regarder son drive. Quand je vois les autres commentaires je ne sais pas comment vous arrivez à suivre car je viens rarement le peu de fois où je viens c'est nul

Glace mit dans un sachet allongé, Glace renversé sur ma commande 👎

Aller un dimanche soir à 21h30 déjà plus de frites ni de sauce barbecue. C'est la personne qui prend la commande au drive qui doit la préparer pendant que les autres ne font rien,bel esprit d'équipe. Ils sont pas près de nous revoir.

Très déçue par les tenders en bukets. On aurait dit des réchauffés. Ils avaient une texture de carton, ils ne croustillaient pas du tout. Nous sommes aller réclamer car c'était immangeable.

Très déçu dans mon expérience chez KFC cuisine pas terrible, mauvaise organisation, personnelles qui n'est pas au point et qui fait compatir la clientèle de plus l'endroit est très sale très mal entretenu...

Merci lila vous êtes adorable toujours souriante 🥰🥰

Merci Lila, un accueil chaleureux une dame très gentille et souriante ❤️❤️

Vraiment le meilleur KFC des alentour service toujours au top et très compréhensible merci à Lila pour tous

Hygiène catastrophique aussi bien des tables , du sols et des toilettes.... Je voudrais même pas voir l'état de la cuisine .

Endroit très petit Service très lent WC très sale

Équipe très accueillante et souriante, à l’image de Dalal qui nous a servis ! Merci à elle

Rapidité zéro. On vous dis d'attendre un instant pour prendre votre commande finalement ça dur plus de 5 min alors qu'il n'y avait personne qui attendait avt , 20 min d'attente entre le paiement et la réception de la commande en drive , il ne faut abuser , on est sur de la restauration rapide . Amabilité de certains employés a revoir , qd on leur fait remarquer le temps d'attente. En plus pour récupérer des produits qui ne sont pas chaud mais tièdes . J'ai mis une étoile car pas possible d'en mettre zéro , ce qui aurait été plus juste.

Petite visite hier soir, deux commande, une servie sans soucis, la deuxième par contre prête sur le plan de travail mais pas servis après 10min d attente.... Et la c est le drame 10min devant un comptoir c est long.... Mes yeux en on profiter pour ce balader, mais qu elle erreur de pas m avoir servis de suite, donc je regarde l état de la cuisine.... Catastrophique 5/6 employé entrain de rien faire pas un qui prend l initiative de passer un coup de balais dans la cuisine ou frites et tenders ce côtoyer tranquillement sur le sol, ou tu vois une serveuse limite tout faire pendant que les autres rigoles et blagues, encore un employé qui va être saoule de faire les choses et de pas avoir de reconnaissance..... Bref, propre en salle mais comme souvent l envers du décor ne donne pas envie dommage pour une enseigne comme la vôtre....

Je pense que dans cette enseigne, les employés ne connaissent pas l'amabilité... Aussi aimables que des portes de prison .. cela donne envie de venir chez vous, un sourire et un bonjour n'a jamais écorché le visage d'une personne, n'ayez pas peur d'au moins faire semblant d'être heureux de nous servie 😉

Tenders a peine frit bien meilleure au KFC de Liévin burger froid avons manger a côté de poubelles pas débarrassés

Accueil et service impeccables, je recommande ce KFC 😇

Très bon KFC, jamais déçu

Très bon accueil personnel sympa et aimable servi par clement

Personnel agréable. Service rapide Clément

Expérience super!! Nourriture savoureuse et délicieuse,merci Laura!!!

Bien servi et agréable accueil de l'art de Justice

Personnel très accueillant, commande traitée rapidement.

C'était excellent je recommande

Plus de 25 min d'attente au drive, personnel désagréable, ça bien changer en 1 an, une femme à lunette désagréable.......

Manger avec un perroquet je n avais encore jamais vu ça !!!! Kfc noyelles godault

Bien même si ça a eu du mal à passer et que j'ai dû passer le reste du temps dans les toilettes

Pas très propre, lenteur des préparations, ça préfère nettoyer à 21h30 pour vite terminer au lieu de s'occuper des commandes bref mérite de fermer celui-ci. LAMENTABLE !!!!

Merci à Aurelie pour son professionnalisme et sa sympathie je recommande.

Service rapide, personnel aimable. Je recommande.

je suis passé ce soir au drive, service plutôt rapide ! Mais le plus agréable a été d’être servi par Dalal qui est d’une amabilité exceptionnelle en plus d’être très souriante 😁 J’espère la revoir à mes prochains passages chez vous

À notre venu ce jour, nous sommes très déçu pour la deuxième fois il est 23h10 et il y a plus rien à manger. En plus de ça le personnel désagréable.

Venu ce jour à 15h. Personnel désagréable, à la limite de me jeter ma commande, pas de bonjour, pas de sauce. Des burgers froid avec du poulet dure comme du bois. Votre procédure autorise t elle les trognons de tomates ? Désagréable comme toujours.

Quelle déception ! Le restaurant était sale du Rez de chaussée à l’étage.. les wc au secours !Nous n’avons même pas pu débarrasser correctement nos plateaux car les 4 chariots du premier étage étaient remplis de plateaux avec des restes … agréable de manger à côté ! Le sol on en parle pas.. les banquettes remplies de gras, miettes, les tables idem ! La nourriture n’était pas mauvaise mais manque de croustillant pour les tenders .. 45€ a 3 .. lundi 1 er Avril .. et c’est pas un poisson 🐠 Revoyez la propreté svp c’est du bon sens non ?!

Super restaurant KFC Henin beaumont. Personnel très sympathique. Pas d'attente. Commande chaude .parfait. Je recommande forte...

super service, super rapide, merci Lila

Personnel aimable et service drive rapide

Lieu très propre, service rapide, mon mari a pris notre commande à emporter mais déconvenue niveau cuisine les tenders étaient tous petits les oignons immangeables secs et durs, les frites idem. Je suis déçue nous y mangeons une fois par semaine on va diminuer c'est dommage ! Bon week-end

Super kfc service rapide je recommande

Toilettes sales et burgers servis froid.. Je décommande fortement !!!!

Toujours un mal de ventre après avoir manger dans ce KFC… Les tenders sont cuits au micro onde car trop mou et caoutchouteux Nous dis qu’ils font plus les boxmaster alors que le lendemain il y en a Idem pour les boxmasters spicy Des fois c’est bon mais c’est rare

Service au drive très agréable et les employés très souriant. Les sandwichs très bien constitué et aucune erreur dans la commande. Je recommande 👍

Dommage que nous avions pas eu d'eau dans les menus, cadre triste et un peu cloque.

Bonsoir j'ai était au KFC. Et a fuir maintenant je commande un colonel bacon sans salade. Il me le sert avec de la salade je le ramène 2eme sans bacon c'est abuser !!!! Et en plus c'est froid et même le tower la galette de pomme de terre est réduit de 50% . Je ne vous le recommande pas

Venue ce mardi 5.03 à 18h45 au drive, j'ai été servie par Aurélie elle est vraiment top !!

Je recommande . Nous avons était accueilli par Alexandre au drive très poli et pro! Très rare de nos jours . Ce 03/03 a 20h10

Pour un fast food installer dans une grand zone avec un grand choix pour au final aller sur place est nous sortir qu’il ont pratiquement plus rien à part 3/4 menus franchement aller vous remettre en question déjà que je viens rarement bin là vous me verrais plus du tout chez vous heureusement que Burger King reste à coter mieux servie avec tout les menus dispo encore manager est suivie par des incompétents les salariés ni peuvent rien sinon les mangeur faite bien vos commande quand vous devais fair vos livraison aller ciao a jamais

Les frites étaient froides, alors que repas pris sur place. La propreté laisse à désirer et que dire de l'état des toilettes...

Une dame qui prépare notre commande comme si on étais des chiens, nous regarde de travers puis nous attache notre commande je précise pour 4 dans un seul sac avec les boissons en dessus. Ps : merci pour les sandwiches en plus et les frites au cheddars que nous avions commandé, la prochaine soyer plus courtois

Lieu très sale, personne afin de nettoyer les tables et les banquettes. Le concept de la vaisselle non jetable, j'adhère sans soucis. Mais pourquoi, bloquer l'accès aux poubelles, il reste des déchets à jeter. Résultat une accumulation de plateaux autour des poubelles inaccessibles. On a été servi en 40 minutes, je trouve ça énorme pour un fast-food.

Tout est froid de l'accueil au burger ! Lieu très très sale

Franchement déçue Sommes arrivés vers 18h30 chouette personne , neanmoins attente assez longue avant d avoir les plateaux. On se dit ils préparent on va manger chaud! Bingo frites froides burger idem oignons rings n en parlons pas ! De plus pas de serviettes ,nous étions déjà descendus 3 fois merci le moment de detente bon ben tant pis ... L aire de jeux pour enfants pas d'éclairage , nous avons demandé 2 fois d'allumer la lumiere oui oui et au finale ... on est partis ... il n y avait toujours pas d éclairage ... Merci KFC pour ce service équivalent à 0 de A à Z

Personnel très agréable service rapide et j’ai tres bien mangé Je recommande

Super service, très bien accueilli et très bon je recommande !

Chaleureux très bon et accueillant merci à Nolan pour les offres ^^

très bonne expérience après avoir bouché le drive avec notre voiture. nous remercions Riad et Lila pour votre aide, votre patience et votre accueil. il a sauvé notre voiture ainsi que 300€ de dépannage. on reviendra

Super restaurant personnelle sympathique je recommande

Restaurant propre et nourriture chaude , personnel accueillant et respectueux. A proximité de l'autoroute et de la zone commerciale d'Auchan.

Très bien propre et personnel très gentille ,tout à l’air carte aucun problème sur l’hygiène ou quoi que ce soit

Service rapide par rapport à un concurrent essayer ce midi . Ambiance agréable. Les enfants sont sont éclatés ds le jeu. Juste une petite erreur de sauce ds le burger vite corrigé avec les excuses et le sourire.

Expérience de très bonne qualité, j’ai fort agréablement aimé mon repas dans ce KFC À bientôt

Très bon moment passé ! Service rapide et les enfants ont adorés le jeux

Très bon service je recommande 👌👌

Un endroit propre, une équipe au top des serveurs souriant… Je recommande…

Super accueil de Nolan a chaque fois que nous venons prendre nos menus veggie. Nous adorons tout le panel veggie mis a notre disposition. Toujours chaud et bon. Garde le sourire Nolan sa fait plaisir de te voir. Merci KFC. Cedric et Do

Drive Super accueillant très aimable. Je recommande fortement!!!

Très déçu nous sommes venus le 29/12 manger j'avais pris 8 hot wings + 5 hot wings on m'appelle pour me dire que yen avais plus assez donc si ça me déranger d'avoir des tenders même si je ne suis pas fan j'ai pris quand même car les employés n'y sont pour rien.. mais ce soir nous sommes revenus on est arrivé a 18h40 j'ai passé commande pour prendre 1sot de 16 hot wings une fois rentré chez moi je m'aperçois que ils ce sont trompé dans ma commande au final je me suis retrouvé avec 7 hot wings est le reste que des tenders franchement je ne suis pas chiante mais au bout d'un moment ce serait bien d'avoir ce que j'ai commandé. je suis extrêmement déçu j'espère avoir un geste commercial pour mon prochain passage chez vous..

Aucune cuisson pour les burger Même en demandant de réchauffer c’est toujours aussi froid ! Pour les tarifs des menus la moindre des choses c’est de mettre des sauces et des serviettes Un gros manque de professionnalisme .. manque d’hygiène À fuir

TOP, on y va une fois par mois c’est super, super rapide etc!

Bon fast-food, merci beaucoup à Lila pour son accueil chaleureux

Superbe expérience au sein de votre restaurant avec Lila, une personne douce, gentille et très aimable

Merci ... Repas servi rapidement et chaud .. accueil au top .. serveuse en salle très souriante ..

On est passer pour manger un grand merci à Lila pour sa gentillesse

Bonsoir à l’instant ce lundi 22 janvier 21h45 je vien donc chercher à manger, la dame du drive me dit de patienter 20 minutes alors qu’il n’y avais absolument personne, ensuite elle me demande ma commande 3 fois alors que j’ai articuler de plus celle ci est très hautaine,désagréable, et souffle à mon nez, kfc henin beaumont une fois pas deux. 😡😡😡

Plus de 30 min pour avoir la commande après avoir valider sur les borne ( belle version du FAST - food ) 3 clients en magasin

Merci a toute l’équipe super accueil toute l’équipe est très souriante et a l’écoute je suis très satisfaite

Acceuil superbe toutes L’Equipe est souriante et a l’écoute merci pour ce moment agréable passer

Accueil déplorable, la responsable à perdu son sourire il y a bien longtemps, bien triste 😥

Une catastrophe frite froide, accueil très froid. Aucun sourire à croire que le service embête le personnel. Aucune motivation, il faut vraiment revoir les embauches. Il y a temps de chômeur. Par contre entre elle cela rigole bien.

Super équipe, dynamique. Des jeunes très sérieux bravo et bonne continuation à tous .

Buger froid , salle de restauration très sal alors quil etait que midi . par dessus tout il fesait très froid dans le restaurant et ils étaient en rupture de leurs produits du moment ( raclette etc.. ) une catastrophe

Très déçu de mes tenders, très blancs pas croustillant et de la panure que d'un côté !

Une catastrophe, un service ultra rapide, servie en 2 minutes mais burger froid, fromage non fondu, une raclette crue....je reve Salle froide, lumière qui s éteint. Et quand je sors je regarde les avis Google qui sont identiques au mien, la réponse est le message sera transmis. Et bien permettez moi de vous dire qu il n y a.pas d amélioration La.prochaine fois j irais chez burger king, là le burger est chaud et le fromage raclette fondu et gourmand Inutile de vous excuser. Et surtout ne proposer pas de dédommagements à vos clients déçus.

Très beau lieu bien pour les enfants en revanche tout était froid les frites et les sandwichs le fromage n'était pas fondu du tout ça fait deux fois dans cette chaîne à vendin et celui ci il n'y aura pas de 3 ème fois

Passage au drive ce jour 9h55, après 15 minutes d'attente toujours au drive personne ne prend en charge il a fallu que j'aille me garer sur le parking du restaurant, afin de rentrer à l'intérieur pour me faire servir quand vous remontez la problématique au personnel tout ce qu'ils savent faire c'est rire je vous déconseille vivement ce restaurant Un drive vide sans client, idem pour le restaurant on se demande ce que fait le personnel

Il ne faut pas être pressé… 25min pour préparer la commande…

La commande est longue à arrivé alors qu'il y a personne, les Burger sont petit comparé au prix et même pas bon,le pain est trop grillé donc dur.

2h d’attente sur ma commande deliveroo et encore aucune nouvelle. Sachant que j’ai payer.

Le poulets n'était pas frit. J'ai commandé un original cheese il était beaucoup trop salé presque immangeable

Personnel très désagréable! Prix des menus enfants 1€ superieur aux autres restaurants KFC et en plus ils n’ont jamais voulu me donner une sauce barbecue pour les tenders! « C’est 50 cts » J’ai jamais vu ça!!!! A fuir

Ma fille m'a commander un croque monsieur a plus de 10euro. 2 tranches de pain de mie du fromage et un tender boeucoup trop cher une honte

Très déçu de tout , pas de chauffage , la salle très sale , personnels pas souriant du tout , menu froid donc ce KFC est a évité

Bientôt 45min d’attente à 21h pour avoir juste une Box de 11 tenders… Pas terrible

35 minutes d'attente pour une commande c'est long pour de la restauration rapide..

Ma fille a recraché ca de son tenders! Revenez vers moi au plus vite je n'arrive pas à vous joindre par téléphone

Ce soir je décide d'aller à kfc commande de 49 euro 60 3 frite fromage et surprise en arrivant chez moi pas de fromage je n'irai plus car hyper cher et mal servit

Burgers froids, 13 min d'attente pour payer au comptoir et à l'étage on a dû manger avec nos manteaux tellement il faisait froid...nous y allons peu souvent et ce sera encore moins.

29 minutes d'attente pour 5 menus !!!!!!! La caissière qui oublie ma carte de fidélité et qui se sauve derrière quand je lui parle !!!!!! C'est une blague !!!!!!! Merci au responsable pour les desserts offerts. Perso je ne reviendrai plus dans ce restaurant !!!!!!

Par où commencer… Toute notre commande ( sandwich, frite etc ) froide. Je précise au serveur que je veux un sandwich sans crudités.. il me sert un sandwich avec crudités évidemment. Une dame refait donc mon sandwich en tirant la gueule le , et me donne un sandwich avec une sauce que je ne voulais pas. En terme d’hygiène toilette, c’est catastrophique également. A FUIR !

Toujours aussi bon. La seule fausse note est l'attente.. si vous avez 30 min pour manger le midi il vaut mieux éviter.

1 étoile parce que je suis bien obligée d'en mettre une !! Commander en click&collect arrivée à 19h10 pour ressortir à 20h30 avec une commande froide qui n'est pas la bonne !!! Aucun dédommagement !!! Une honte

Je suis rentrée à 19h20 dans ce restaurant, et ai commandé un menu avec 7 tenders. Quand je suis sortie, Transformers 58 était en salles et un taxi volant m’attendait devant la porte. Et plus sérieusement, il est 20h17 l’heure où j’écris ce commentaire et je n’ai toujours pas ma commande. Sachant que comme à chaque fois la commande ne sera pas complète… merci pour votre efficacité :)

Je suis passer hier à 23h40 au drive et le personnel était très aimable ! Très bien servis, peu d’attente.

Je n'est pas verifier ma commande avant de partir il manquer les 8 hots winx d'un menu, les sauces et 2 tenders

Attente d'une heure avant le lancement de notre commande seulement parce qu'il y a eu une dizaines de commandes annulé devant nous. Forcément après 4 remboursement automatiquement en espèce, la caisse était vide donc le temps d'ouvrir le coffre etc... je vous laisse imaginer le retard supplémentaire. 30 minutes pour sortir seulement 2 plateaux. Les serveurs restaient planté devant l'écran de commande. Tous les Burgers étaient prêt en attente sous la lampe chaude mais rien n'était servis. Bref un manque total d'organisation, aucun employé pour nous informer ou de compétent dans la restauration rapide. Les commandes à emporter prioritaire, pourquoi pas mais la prochaine fois si j'ose encore y mettre les pieds. Je ferais ça et prendrais une place assise si c'est cette solution comme discuté avec la personne qui m'a malgrés tout servi m'a commande. On est donc resté 1h30 dans le restaurant pour ma ger en 5 minutes 1 Burger et 2 tendres ... Une très grosse déception sachant que 3 ou 4 mois auparavant l'expérience était très belle.

Hontrux pour un fait food. 45 mn d attente au drive alors qu il y avait 4 voitures devant pour 1 bucket de 10 tenders et 2 petites frites Monsieur le responsable : RENFORCER VOS EQUIPES ! Bravo à la demoiselle qui prend les commandes, très très gentilles et genee pour l attente

Au drive , mauvaise commande sachant que j’ai répéter à plusieurs reprise à la dame , m’a fait payer 22€ au lieu de 14€ heureusement que j’ai vérifié elle m’avait compter un menu en plus.. pour au final rentrer chez moi et me rendre compte que j’avais demander des wings et m’a mis des tender..

Nous somme un mercredi, nous avons attendu 1h pile pour notre commande mon collegue et moi meme devont reprendre le travail 20 minutes après genial top ! Pour manger en 20 minutes cest impossible la moitié des clients son parti en étant énerver, et les salarier de KFC se permette de nous reprendre quand nous somme pas comptant, la moral de lhistoire malheureusement nous avons le droit de payer et nous taire. Plus jamais je revient a votre KFC c’est fini et je serait pas le seul.

Je tiens sincèrement à tous vous remercier pour votre accueil, votre serviabilité et votre professionnalisme. Ma fille ainsi que ses amis ont passés un très bon moment. Un anniversaire au top !! Une équipe géniale 👍👍

Je suis allé faire une commande drive, Ma commande était froide frites sandwich ,fromage à raclette pas du tout fondu, j'ai appelé pour en parler au responsable, il m'a proposé 15% de remise alors que j'ai dépensé 30eur et tout est parti à la poubelle car froid c'est immangeable À éviter

Je m'y déplace de moins en moins car l'attente est toujours longue en moyenne 45min pour être servi pour un menu xl 20 tender, vérifier bien vos commandes avant de sortie il manque svt qq chose...

Équipiers complètement dépassés, lents. Mais aussi visiblement en sous effectif alors que je suis venu un 11 novembre. Lorsque il s’agit d’un jour férié, il faut prévoir plus d’équipiers. Je le sais car travaillant moi-même en restauration rapide. 50 minutes d’attente en restauration rapide c’est inadmissible, surtout que je n’avais commandé que des tenders et 3 croustis au fromage. Par ailleurs, les commandes n’étaient pas distribuées dans l’ordre des numéros. En effet, ma commande avait le numéro 9280 et certains ayant une commande aux numéros 9297 et même 9303 l’ont eu avant moi. Il est in envisageable de ne pas respecter l’ordre des numéros des commandes surtout avec un temps d’attente aussi long. Il est urgent de se ressaisir…

Samedi 11 novembre, commande passée à 13h36 il est 14h10, toujours rien, pour un simple burger frite Pepsi, organisation déplorable, et pas mal de retour client, soit pour des oublis, soit pour un plateau mal complété, oui on a le temps d'analyser pendant tout ce temps !!!

UPDATE DU 22.11.23 : il semble que le message n'ait pas été passé aux équipes , je retente l'expérience du drive , tjs avec mon petit de 3 ans qui fut trèèèès patient car nous avons attendu une vrai bonne demi heure , dans le drive avec seulement 3 voitures devant nous, on est coincés en plus on ne peut pas sortir !! C'est vraiment parce que mon enfant n'aime que les tenders de KFC et ce restaurant se trouve sur ma route que je vais là bas parce que franchement ce fact food est à fuir , allez chez BK en face ! message d'octobre 2023 : Je déconseille ce KFC. Depuis 1 an j'y vais régulièrement au drive car mon fils n'aime que les tenders de KFC et 1 fois sur 3 , il manque quelque chose. Sur une commande il manquait un menu enfant carrément, seul le dessert avait été mis: des pommes périmées de 2 j! Les 2 sauces prévues avec le menu tender , combien de fois oublié ? Cette fois ci j ai voulu tester la commande dans le restaurant . Çela va plus vite paraît-il ? C'est faut ! Il était 19h et j ai attendu 23 min pour 5 tender ! Livrés sans les sauces évidemment. Est-ce une question d'équipe ? Je ne pense pas car depuis 1 an les gens tournent mais rien ne change. C'est pas comme s'il n'y avait pas de concurrents pas loin !Et en plus il est plus cher que celui de Vendin il me semble. Sinon restaurant propre et jeux enfants interieur au top.

Après avoir attendu 20 mn pour ma commande (sachant qu'il n'y avait personne d'autre qui a commandé ) j'ai enfin mon wrap et franchement c'était dégueu . Les tenders étaient genre sorti du micro onde mais certainement pas passé en friteuse , le cheddar des frites n'a pas bon goût non plus . Franchement 20 mn pour ce repas dégueu ..je ne reviendrai jamais dans un KFC

Bonjour à vous futurs visiteurs, Je suis passé aujourd'hui dans ce KFC... et je n'ai jamais vue un KFC aussi honteux, je prend le boxmaster qui es une bonne grosse galette bien garni moelleuse... habituellement... sauf aujourd'hui la taille était moitié moindre que d'habitude... mais il n'ont pas changer un truc! Le prix... Les frites était molle, les tendres moue même pas croustillant. Bon on pourrait nous dire l'inflation, le manque de personnel peut être mais bon... et je parle pas de la propreté de la salle du haut ou tous les plateaux était laissé au dessus des poubelles... bref je ne retournerai plus ici... Merci de votre lecture Ps je viens d'en informer le service consommateur de KFC.

Honteux, j’arrive à 22h20 au drive de kfc henin Beaumont 5 minute pour que quelqu’un me demande la commande pas de bonjour ou d’excuse de l’attente, plus de wing, plus de tenders, plus de country wing, plus de frite au cheddar non plus, je demande donc se qu’il y a on me réponds, c’est écrit sur le panneau, je demande donc un menu kentucky, si possible de retirer la sauce, sa se permet de soupirer, au niveau de l’encaissement c’est très rapide par contre, 15 minute pour avoir la commande alors que je suis le seul au drive et 2 personne dans le restaurant.

je suis aller voir l'ambiance, car j'ai vu un offre d'emploi la bas, maintenant suite à l'ambiance, le service client que j'ai rencontré sur place m'a surpris et ça m'a donné envie de faire partie de cette belle équipes, et contribuer à l'évolution, je recommande à tous le monde de passer la bas pour y passer un moment de rêve 😍😍 🎉🎉🎉 je hâte d'y retourner que ça soit pour le plaisir ou pour rejoindre l'équipe qu'espère bien

On arrive au drive je patiente 10min pour au final me dire d'avancer a la caisse...Je commande un bucket 4 personnes mixte je rentre chez moi j'ai que de tenders alors que j'ai quand-même répété plusieurs fois franchement zéro a chaque fois y a un problème...

Franchement resto rapide a fuire pas propre la fille du service nous prépare notre menu pas de gant elle se touche les cheveux ... l hygiène reste à désiré une formation en haacp lui ou leurs feraient du bien Je lui ai que franchement c'est pas propre de se touché les cheveux et de préparer sans gants les menus aucune réponse plus jamais le KFC de Henin Beaumont au rond point des vaches 😡😡😡😡 ils sont ou les responsables !!!!!

Super bon, équipe super accueillante et chaleureuse ! Je recommande

Un fast food comme les autres.... La salle est très propre

Prise de commande à emporter , service très rapide, trop rapide même vu le résultat => les frites n'étaient pas cuites du tout ! Je n'ai jamais vu ca dans un fast food ! Si vous ne savez même pas cuire des frites, va falloir penser à faire autre chose =/ Je ne suis pas client KFC, on a voulu tester une fois, bon bah je suis guéri, je vais rester au Burger King ^^'

Très décevant ! 1ere et dernière fois ! Plus de 40 minutes avant d'être servie vachement pratique avec 2 enfants en bas âge dont 1 enfant en situation d'handicap ! Les jeux fermes ! Sans être signalé à l'entrée donc à notre arrivée commande puis le temps de patienter je suis aller à l'étage pour trouver une table de dispo et laisser les enfants aller dans les jeux grosse déception des enfants donc 40 min assis à attendre. WC sale ! Tables sales non nettoyées ! Poubelles non disponibles donc on a du mettre nos plateaux SUR UN CHARIOT non vidés ! 2 menus enfants avec 2 minis Burger et sans jeux nous avons été réclamer désolé nous n'en avons plus j'ai payé 2 menus enfants avec deux jouets non reçu ! Rapport qualité prix NUL !

Bonjour Que dire de plus, que de confirmer les avis déplorables de ce KFC. Aucune organisation pour un rush, un manager débordé, aucun sourire des équipes. Aucunes cohérence dans les explications, sur l'utilisation des points de fidélités Tables salles. Bornes où ça bug. Plus de glaces..... Comment faire partir les clients chez Burger KING. Et bien c'est gagné. Vraiment déçue de cette équipe A quand une nouvelle équipe organisée, accompagnée et accueillante ? Meme si celle ci devra ramer pour récupérer ses clients.😠🤬

En arrivant, le 30 sept vers 12h30, nous nous allons passer notre commande sur un des écrans. Un employé nous informe, que pour utiliser nos points fidélité, il suffit de choisir de payer sa commande au comptoir, il y a un souci avec le logiciel. Commande passée, sans dessert, car aucune glace nous est proposée en dessert, pourquoi? Là est la question. Nous patientons..... Nous voyons s´inscrire des numéros de commande qui sont transmises en cuisine, mais pas la notre. On patiente..... Des personnes arrivées après nous réceptionnent leur repas, nous patientons toujours..... Enfin, une employée appelle notre numéro, nous nous dirigeons vers elle, ce n´est juste pour encaisser notre commande, afin de la transmettre en cuisine, au bout de 45 minutes! Et là, quand nous indiquons vouloir utiliser nos points, on nous l´a refusée. Ce n´est que pour prendre un produits en plus, pas pour régler une commande Ça sert à quoi d´avoir presque 3000 Points???? Ce n´était sans compter le nombre de clients qui venaient se plaindre de manquant dans leur panier. Une équipe qui ne sait pas gérer un rush, ça traînait en longueur. Presque une heure d´attente pour rien. Une HONTE!!!!!!

Long, long, même très long à se faire servir. Au moins 15 personnes qui attendent, Debout à se regarder dans le blanc de yeux... Même si c'est samedi midi c'est bcp troo long pour un Fast Food...

Déçu de kfc 1h00 d'attente pour un fast food ( restauration rapide) alors qu'il n'y avait pas grand monde. je monte m'installer le tps d'attendre la commande pour que le temps passe plus vite pour les enfants et la surprise !!! Zone de jeu fermé les enfants frustrés. Erreur commande Nous ne reviendrons plus.

Ambiance chaleureuse, attente très courte, personnel à votre écoute.Plats agréablement chauds .Évidemment tout cela n'est qu'une vaste fumisterie, très déçu d'être passé ce jour. J'espère que cela sera différent à ma prochaine visite. Au plaisir de revoir votre équipe.(Je suis un petit menteur😁).

Rien ne va , 1 h d’attente vous trouvez ça normal ? Pas assez d’employés, service laisse à désirer , pas de glaces je suis très déçu et les jeux fermée. Je n’irai plus j’ai d’ailleurs était chercher ma glace ailleurs.

Samedi soir, 19h30. Il y a du monde, rien de surprenant. On est préparés à attendre un peu. Au final, 52 minutes avant d'être servis. Personnel totalement dépassé, le drive a été fermé pour que les nombreux clients en salle (une cinquantaine de personnes - aucune exagération dans ce chiffre - debout dans la salle du bas) qui attendent puissent être servis. Pour la nourriture, c'est la loterie. Les burgers sont emballés à peu près tous dans le même papier, du coup les employés doivent ouvrir/refermer pour savoir ce qu'ils servent. Un tas immense d'une quarantaine de burgers s'entasse et est dispatché au mieux. Ce sera la surprise pour les clients au déballage. A ce jeu là j'ai eu 2 burgers de bon sur trois, plus que la moyenne, donc sans doute pas motif à me plaindre (chaque client passé avant a soit pris sa commande en disant peu importe vu le temps - 45 minutes forfaitaires ; soit fait une réclamation). La réclamation pour moi (avant la surprise du déballage) a été sur la boisson (difficile pourtant de confondre 50 Cl de Tropicana avec 2L d'Oasis, mais ils l'ont fait). J'ai aussi failli avoir la commande de quelqu'un d'autre puisque j'avais un Bucket en plus (et ça avait limite l'air d'ennuyer la salariée que je lui signale et laisse le produit, j'aurai mieux fait d'être malhonnête - si la prime est donnée a la malhonnêteté dans un restaurant c'est mauvais signe). A la sortie, tout est éteint, la terrasse, le parking etc... le restaurant essaye de se montrer discret, effacé dans la nuit pour ne pas risquer que d'autres clients arrivent. Bref assez lamentable, ce restaurant ne semble pas avoir les moyens de servir au mieux ses clients donc il y a probablement mieux alentour, je conseille d'aller voir ailleurs.

Bonjour Y a-t-il un manager dans cet établissement ? 45 minutes d attentes pour manger froid. Une cuisine ouverte pour voir des gens manipuler les aliments sans gants (ou est l hygiène). Un grand manque d organisation dans tous les sens. Merci d avance pour votre réponse automatique.

En commandant au borne on nous propose un ticket qu’on aura jamais donc pas de numéro de commande attente de 20 au comptoir pour payer alors qu’il avait personne, vraiment radin sur le poulet et machine à classe en panne depuis 5 semaines!!!! C’est aberrant et la cerise sur le gâteau personnelle désagréable !!!

Nous sommes venus acheté une box : sandwich + frite + boisson + glace... Quelle surprise en prenant notre plateau, pas de glace 🍦 ben oui c'est marqué sur la commande mais pas sur la borne ! Du coup on leur dit que l'on ne veut pas de cookie mais une glace : avec un petit sourire moqueur 1, à moitié allongé sur le comptoir on nous dit : quoi on mentirait aux clients en leur faisant croire que l'on vend des glaces ! De toute façon, on en n'a pas, la machine est en panne ! Et ça coûte quoi de mettre une pancarte pour le stipuler ! Aucun geste commercial bien sur ! Sol collant, table presque propre... Frite froide, sandwich apati au pied je crois ! Et décide de faire un tour aux toilettes, et la ça m'a achevé ! Désolée pour les photos mais nous mentir autant c'était plus possible !!! Je n'ai jamais été autant déçu d'un KFC, pour moi c'était tjs une valeur sûre !

J'ai vraiment apprécié mon expérience de kFC Hénin Beaumont. La nourriture était délicieuse, le service impeccable et l'ambiance agréable. Je le recommande vivement à tous ceux qui recherchent une excellente expérience culinaire!

Déçue très déçue des tenders tous mous et surtout réduit en taille pour le prix que l’on paie je trouve cela du vol ,plus de sauces cesar pour les salades, plus de glaces pas de choix, un manque de qualité évident totalement déçue ils sont où nos tenders croustillant ? un colonel original avec du poulet mou super poivré il était collant pas savoureux du tout très déçue de ce passage payez 25€ pour ça c’est du vol

Un KFC pas comme les autres.. assez déçu de mon récent passage dans votre restaurant.. des tenders tout mous, ramollis et non croustillants comme habituellement. Concernant la propreté en salle, elle est assez négligée, le sol était collant au niveau de l’aire de jeux à l’étage. Point positif pour le service, qui était plutôt rapide. Mais malheureusement, le service ne fait pas tout, et à choisir je préfère faire quelques kilomètres supplémentaires et me rendre dans un autre KFC.

Lieu très sale, les tables n’en parlons pas !!c’est même honteux . Le menu enfant 2 pauvres petit morceaux de poulet…pas de jouets comme indiqué dans le menu! Les morceaux de poulets on le goût d’huile ,pas tres savoureux ! Aucunes glaces de disponible tout comme les cafés ou la sélection est très restreint ! Nous n’avons même pas terminé ce que nous avions commandé et nous sommes partis rapidement !! Ils ne faut pas s’étonner que les clients partent chez vos concurrents aux alentours qui eux cartonnent !! Une remise en question peut être ?

Mon expérience avec les tenders que j'ai osé commander récemment a atteint des sommets d'horreur gastronomique. Ces morceaux de caoutchouc parfumés à l'étrangeté étaient un affront à mes papilles, un véritable crime culinaire. Le goût, s'il pouvait être qualifié ainsi, était une symphonie de saveurs étranges et artificielles. Les tenders semblaient avoir été préparés dans un laboratoire où l'on confondait délibérément les notions de qualité et de médiocrité. Une symphonie discordante de déception s'installait dans ma bouche, accompagnée d'une amertume indescriptible. La panure, tel un linceul détrempé, était la cerise pourrie sur ce gâteau infâme. Là où la croustillance aurait dû régner en maître, régnait le chaos informe d'une pâte insipide. En conclusion, ces tenders étaient une expérience culinaire digne d'une tragédie shakespearienne. Évitez-les à tout prix, à moins que vous ne souhaitiez sacrifier vos papilles gustatives sur l'autel de la déception alimentaire.

Attente trop longue ... Personne ne vient m'encaisser alors qu'il y a 3 personnes en cuisine donc ma commande n'est pas prise en charge... Hygiène à revoir au niveau des caisses. Moyen les toiles d'araignées et le gras sur les caisses ....

Commande ce jour à payer au comptoir (17,90€ au total), possédant les -20% de réduction de la FFF, je le fais savoir à la serveuse qui m'encaisse.. Elle passe la carte et me redonne le nouveau tarif qui est de 17,90 (aucun changement...) je lui fais remarquer, elle me passe une nouvelle fois la carte et la nouveau tarif.. 16,11€.. Je décide donc de lui dire que 17,90 - 20% = 14,32€... Elle me dit que non que là promo à ce prix est passer 2 fois, et que c'est donc 16,11€ le prix final que j'ai à payer, au vu du temps que je viens de passer avec cette dame au comptoir je décide de payer et de faire appel à un manager, qui lui a entendu ma réclamation et qui est aller calculer dans son bureau la réduction... Au final, je me fais rembourser de 2,58€ au lieu de 3€58, bon je décide d'abandonner ! C'est abuser quand même au vu du temps qu'on attend... Sans parler des tables qui ne sont pas propres du tout et le manque de serviette/sauces sur les plateaux ! Très déçu de votre KFC ce jour!

Mon dieu, nous sommes en 2023 et une poubelle de dehors est en plein milieu de la cuisine... ça met des trucs a la poubelle puis retouche la nourriture 😬 Ils oublient des choses, vous demandent de patienter sans même s'excuser... Les toilettes hommes et handicapées ne ferme meme pas !!!! Pour moi, il y a des choses a revoir en attendant pour moi je dis qu'il vaut mieux fuir.

Hygiène Horrible! Tout est sale! La salle, les chaises les tables, les WC et même les jeux pour enfants ! Lamentable des traces de mains partout et une odeur horrible ! Nous y sommes resté un moment et personne en vu pour faire du nettoyage tel qu’il soit ! J’espère que les cuisines au moins sont entretenus

A fuire, froid, que ce soit l'ambiance de l'équipe ou la nourriture, sale, tables et bornes de commande non nettoyées, je n'ai pas osez aller aux toilettes... Et de ce fait beaucoup trop cher. Vous pourriez présenter ce restaurant aux nouveaux directeurs et leurs équipes pour présenter ce que KFC ne veut surtout pas pour son image. PS : faites nous grâce de votre réponse automatique !

Déplorable ! Bonjour j'ai commandé avec copine ainsi que ma soeur dans votre restaurant récemment et je dois dire que le service était médiocre, nous avons tout d'abord attendu 10 min pour que quelqu'un daigne nous répondre j'ai donc pris les devant et interpellé quelqu'un, nous avons était servi froid dans un premier temps nous avons pu quand même le faire réchauffer donc le problème fût régler mais cependant les ultimate que nous avons eu en toute fin de repas nous ont mit une claque, dans un premier temps on à était servi très lentement, on à attendu 15 min avant d'avoir nos glaces alors qu'il n'y avait quasi personne dans l'établissement, et nous avons eu de la chantilly à la glace, normalement ça devrait être le contraire mais non 85% de chantilly et 15% de glace... En bref, énormément déçu alors que étions venu car nous avions eu de bonne expérience dans le passé mais là en l'occurrence non...

Nous y sommes allé un samedi soir en famille et c'était pas franchement propre, la salle n'était pas nettoyé, mauvaise odeur dans les jeux enfant et les sanitaires je n'en parle même pas ... Notre commande n'a pas était respecté enfin passé votre chemin si vous le pouvez.

Déçu de notre passage hier. Tablette tactile dans un état lamentable (je pense qu'il y avait de la vie sur les écrans). Table et sol sale. Lorsque l'on dit au revoir à la personne derrière le comptoir, nous regarde et ne daigne pas répondre !! Je ne risque pas d'y remettre les pieds.

Mercredi dernier nous attendions notre commande et avons du partir urgemment. La personne au comptoir a géré l'annulation et préparer le remboursement de notre commande le temps que j'étais au téléphone. Je la remercie sincèrement pour le geste et m'excuse pour le désagrément. J'espère qu'il n'y aura pas eu de gaspillage ... Encore merci pour le geste alors que l'annulation était de notre fait

La salade 2 feuilles tu abuses mon colonel vu le prix de ton menu! Je déconseille vivement ! Arrête de radiner sur les quantités le moustachu et cools les 2 serveurs ce dimanche (seul point positif)

Déçue ! Nous sommes venus ce soir dans ce KFC en étant en déplacement et non seulement ça a été bien compliqué pour obtenir la réduction de mon menu proposée par l'application avec mes points, ensuite il manquait des choses à ma commande j'ai donc du à nouveau justifier que j'ai pris un menu avec mes points et payé un autre pour bien avoir 2 menus complet... mais je ne me suis rendue compte qu'en rentrant à l'hôtel que sur 20€ donné pour 11€, on a réussi à me rendre 4€ de moins sur ma monnaie (des pièces de 50cts au lieu de 1€...) ! Je n'ai pas recompter... j'aurais dû ! Jaurais aussi du vérifier la note du restaurant... Bref, on ne reviendra pas !!!

A fuir ! J’ai attendu longtemps devant le comptoir, aucun employé n’est venu me voir, l’employé avec ses cheveux blanc (platine) n’avait même pas de filer pour attacher ses cheveux à revoir l’hygiène ! De plus le temps d’attente pour la commande étais longue. Aucun geste commercial n’a étais fait. De plus l’employé ( cheveux platine ) a dit qu’il n’avait plus de salade alors qu’il en rester.. et ne fait que de dire « fait chiez » quand d’autre clients rentre… pas très agréable quand on entend ça.. Super déçu je ne reviendrais pas..

Nous avons passé un très désagréable moment, la.femme.de ménage qui traine les chaises les tables, qui fait un boucan avec son matériel de ménage pendant que l'on est en train de manger c'est vraiment désagréable et on a pas encore fini de manger qu'elle est en train de débarrasser notre table. En étant 5 dans la salle de restaurant elle pourrait attendre que les clients on fini de manger pour nettoyer ou nettoyer sans bruit.. 😡

Nous nous y sommes rendu se samedi midi une total panique dans l'équipe ... Il n'y a personne pour encaisser les clients lors d'un règlement en ticket restaurant . Nous attendons attendons alors que plusieurs personnel nous regarde ne viennent pourtant pas pour le règlement une cliente nous dit que si on les appel pas il vienne pas et donc nous attendons la commande n'est pas prête le temps que nous avons pas réglée . Au bout d'un quart d'heure ont fait signe a quelqu'un qui s'approche et là on se fait mal parler par deux employé qu'ils sont débordée que nous devons attendre alors que tout le monde passe devant nous . Le restaurant était très sale ! Le personnel pas aimable ! Et le temps de règlement préparation des commandes est très long .... Je n'y retournerai plus Nous irons chez les concurrents.

Merci Lila un très bon accueil et merci pour votre gentillesse

Très sale, pas très aimables. nous ne attendions pas à grand chose en poussant la porte, mais c’est encore pire que ce que l’on imaginait… il vaut mieux ne pas regarder la non chalance des « cuisiniers » , le sol n’est pas propre, les tables et chaise sont à nettoyer soit même si l’on veut avoir un minimum de « confort » . Nous avons fait « plaisir » à nos enfants, mais Nous n’y retournerons pas…

service parfait et super bon

Très très déçus de ma commande d’aujourd’hui. Je suis passé déjà quelques fois en drive et je n’ai jamais été déçus mais alors là!!! Commande un buckets pour deux personnes et poulet même pas cuit (Voir photos) certaines partie du poulet sont encore rose et visiblement je ne suis pas le seul à avoir eu ce problème ! Donc revoyez d’abord votre façons de faire ou changer d’équipier.(Je vous préviens si je tombe malade je vais débarqué de nouveau chez vous et piquer un scandale devant vos clients.) C’est honteux ! Les photos ont étaient prise à 19h39.

Aujourd'hui à 20h30 o KFC henint beaumont ayant l'habitude le tower épicé on m'a servi un burger j'ai du chercher la viande on m'a servi un filet ac 3quar de croute d'habitude j'ai jamais été déçu mais cette fois-ci le sandwich écœurant sans parler de la blonde cindy ou sandy je c pas exactement désagréable plu jamais

Une catastrophe ce soir 😓 frites grillées sèches on aurait dit des chips vraiment désagréable et mauvais a manger ! Et même mon boxmaster était sec d'habitude tout est nickel je n'avais jamais rien eu à redire mais l'équipe de ce soir et vraiment incompétent ! Je déconseille aux personnes de venir ce soir ! Vous voulez du graillon bienvenue ! Et pas de serviettes pour les mains ni de sel j'ai jamais connu ça ! Une énorme déception ! Nous ne sommes pas là de revenir ici de si tôt ! 👎je modifie mon avis car depuis tout est comme j'aime chez KFC ! 🥰 Merci pour votre évolution !

Très déçu par la propreté .des chaises grasses,table collante,porte et jeux pour enfants couvertes de marques de doigts, ce n est pas d hier que cela a été nettoyé, nous sommes venus à 11h45 .hygiène très douteuse Temps attente très long

Je suis venu ce jeudi 5 mai 2022 à 20h30 environ . Kfc henin à beaucoup changer comparé à avant ce n’ai plus du tout pareil ... je prend toujours un menu bucket 2 personnes avant le poulet était épais et long maintenant c’est du poulet pour enfant 18€ pour avoir ça je préfère les garder . De plus les frites deguelasse et la boisson le ice tea c’est de l’eau .. et tout ça froid bref je ne recommande pas du tout garder votre argent ( regarder les photos ci joint )

Au niveau de la cuisne, rien à dire. Par contre, service très lent (1h d'attente pour une commande à emporter. Je rappelle que c'est un fast food, si mon anglais ne me trompe pas fast veut dire rapide..... je rappelle: 1h d'attente). Les employés ne font pas non plus motivés et ils n'affichent aucun sourire. D'ailleurs je crois qu'ils étaient à peine 5 pour s'occuper d'un rush un samedi soir. Forcément l'ambiance en rentrant à la maison se fait en râlant. Et dans le hall du fast food on entendait tous les autres clients se plaindre de l'attente. Une organisation à bien revoir ! Ma note passe logiquement de 4 étoiles à 2 étoiles pour ce KFC à Hénin.

Je ne mets pas 5 étoiles car j'estime que l'on peut toujours s'améliorer. Sinon j'ai été très bon en servi . Le menu a été bien cuisiné et est arrivé bien chaud. Avec un peu de retard nous avons eu un petit dessert pour s'excuser du retard de la commande. Au top 👍

Dégueulasse …. Il est où le KFC que j ai connu au début ? Restaurant presque désert…. Bornes de commande Désastreuse 2 sur 4 fonctionne Personnel très motivé 🧐 Salle de restaurant jamais lavée, sale Nourriture tiède Toilettes à la hauteur de la propreté du restaurant A fuir de toute urgence, comment une enseigne comme KFC peut laisser faire ça ?

des tables très sales!! Après une période de pandémie aucun nettoyage n est effectué entre chaque client. réponse d'une employé : nous ne pouvons pas nettoyer nous sommes en sous effectifs avec une 20 clients!! chercher l'erreur. heureusement pour nous qu il y avait très peu client et on comprend maintenant!! employé sans masque?? n'oublions pas qu'il est obligatoire!! et pour finir une commande froide très digeste mais elle n'a pas tort puisqu'ils sont débordés par 20 clients!!

Dommage, je vais de temps en temps la mais la, frite froide ailes de poulets froid, il ne faudrait pas que cela devienne une habitude même si j'y suis allé à 21h30. Surtout que ce n'est pas là première fois

Deuxième semaine que nous allons manger à kfc moins d influence le service était plus rapide nous mangeons toujours aussi bien mais toujours le même bémol les tables pas nettoyé et le sol pareil après avoir porté réclamation au responsable celui ci a invité une employée à exécuter cette tâche je les re Merci 😉👍mais pour l image de la société je leurs conseils de le faire avant que le client réclame merci encore et bonne continuation cordialement.

Servi très rapidement , super bon , poulet bien croustillant les burger sont excellent , les glace aussi . Possibilité de manger a l'étage ou à l'extérieur, beaucoup de place en salle comme à l'extérieur. Parking relativement grand . Large choix de produit et bien servi ainsi qu'un large choix de dessert. Super pour les fan de poulet

De plus en plus déçu. Cela faisait un moment que je n’y étais pas retourné et encore plus déçu. Aujourd’hui il est complètement cohérent de voir que KFC est en perte de vitesse et surtout à celui de Hénin-Beaumont quand on voit qu’il n’y as pas de sans contact pour payer, la carte de fidélité ne passe pas, le personnel est plus que désagréable (y a t-il un mot qui conviens ?), personnel qui souffle lors de la prise de commande et qui se permet même de critiquer le client alors que nous ne sommes même pas encore partis. Et pour couronner le tout, le « pop corn chicken », est-ce une blague ? Je joint une photo, à vous d’en juger.. KFC c’est fini.

Très bon accueil, merci Justine !