KFC Le Mans Hunaudières Restaurant

Très déçu de l’accueil La dame qui était à l’encaissement n’était pas du très aimable, Boissons, sans goût et à peine rempli

Très déçue le restaurant est extrêmement sale. Une vrai dechetterie, les plateaux pleins de détritus sur les tables car tous les chariots sont pleins. Les tables collent toutes et sont recouvertes de nourriture. C’est incroyable de voir un « restaurant » dans cet état ! Une honte plus jamais je n’y mettrai les pieds.

Un grand bravo à KFC pour ses emballages dans la nature. Si au lieu de les donner avec abus ces sacs étaient vendu comme ceux de grande distribution on en verrait beaucoup moins. En même temps vous allez vous protéger en disant c'est pas nous c'est le client on lui dit de faire attention MAIS si vous n'en mettiez pas gratuit on en verrait pas dans l'environnement. Non ????

Très sale dessus

20 minutes d’attente alors qu’il n’y avais personne dans le restaurant et ils arrivent quand même à oublier les frites dans la commande ainsi que les tenders . Plus jamais nous irons

A l'étage, belle vue et des tenders toujours aussi moelleux et délicieux !

En ce dimanche 19 mai après une séance ciné au mega cgr. Nous avons décidé de faire surprise aux enfants en les emmenant ici au KFC. La commande rapide,avec aucun manque. Par contre les tables dégoûtante, wc idem(il seraitbien daller voir toutes les hrs),vitres idem...faites un un réel effort sur l'entretien.J espère que cela constructif pr vous et que vous tenez compte des remarques des clients.

Plus d’une heure pour avoir sa commande et nous ne l’avons toujours pas ! Ce n’est pas un fast-food c’est un slow-food… après réception de le commande voir les photos …

C’est pas mal pour dépanner, j’ai commandée des tenders, mais ils était pas très chaud.

C'est juste une chaîne de mal bouffe

Une honte !!! Jamais vue ça !! Arrivé à 22 h 20 on nous dit que ça ferme à 22 h 30 au lieu de 23 h… déjà là il y a un problème 🙄 on se dit qu’on va passé au drive et après avoir patienté jusqu’à 22 h 45 et commandé on nous refuse car on est en 2 roue… jamais vue ça de ma vie, j’ai fait le tour du monde en 2 roue et jamais on ne m’a refusé pour cette raison !! Jeune j’ai déjà pris des drive à pied sans problème on passait même un bon moment à rigoler avec les équipe… ça ne m’étonne pas que la France aille mal, pays de feignant… 🥱😮‍💨

Se présenter au drive à 22h20 attendre alors qu’il y avait juste une voiture devant nous , au bout de 25 minutes on nous prend la commande ,en attend notre commande on entend tout le monde gueuler car il y a une commande etc on a pas en temps que client entendre se que on a entendu qui se disait entre eux en le gueulant … Ensuite concernant notre commande on avait même pas la commande que on avait passé . Très déçu du drive il ferme à 23 h pas 22h30 enfin bref je reviendrai pas à celui là …

Vaisselle dans un état pitoyable Je déconseille fortement

Mon mari se rend au drive. Il attend un bon moment. Voir trop longtemps Il rentre et au moment de déballer, il n'y a pas les tenders. Il y retourne en faisant 20kms. Il redemande les tenders. Il attend encore. Vous pourriez vérifier les commandes tout de même sachant que la nôtre n'était pas importante. Au fait, merci de ne pas me mettre le même mot d'excuse que pour tous autres. Et plutôt, faire un geste commercial.

Accueil agréable et souriant du personnel débordé et probablement en sous effectif. Timer non utilisé. Nettoyage de la salle laborieux. Dommage.

Actuellement de nouveau dans la file du drive suite à une erreur dans notre commande nous faisait de nouveau 10min de queue. À la borne la jeune femme se présente et demande ce qu’il nous faut, nous indiquons à ce moment que nous sommes passés juste avant et qu’on viens pour une erreur de boissons et de menu. De la, aucune réponse. Je constate avec mécontentement qu’une fois la voiture de derrière a la hauteur de la borne, elle est de nouveau apte à répondre… Merci de la réponse apportée… Une fois au niveau de la fenêtre elle fait comme si nous n’étions là. Cela n’enlève en rien la sympathie du personnel présent à la « passe ». Merci du professionnalisme de cette jeune femme…

Ça préfère taper de la geule entre collègue que nettoyer les tables et vider les chariots qui débordent de plateaux

Restaurant très sale, sandwich et frites tièdes, pas de lumière dans les WC. A fuire.

Nous sommes allés au drive où un équipier nous a demandé de patienter quelques instants. 15min plus tard nous attendions encore pour qu’on prenne notre commande… Nous avons décidé de partir. Car il n’y avait personne devant nous. Incompréhensible ! Au moins, nous nous sommes régalés chez Quick.

Venu un samedi soir à 19h30, étage en premier lieu fermé, mais autorisation des enfants d'aller s'amuser aux jeux (situé à l'étage), après le repas des enfants terminer ceux ci, se sont vu sortir avec de la vulgarité et d'un ton mauvais envers des enfants de 6 et 10ans seulement... un samedi soir de vacances scolaires inadmissible de voir une restauration accueillant des infrastructures pour enfants fermées avant même les débuts des rushs, personnels tous désagréables notamment le manager qui ne montre aucune envie de travail, réorientation de travail à revoir de plus urgent pour le bien être des clients du restaurant

Meilleur ambiance et très sympathique 😁 Plus rapide et mieux servie. Merci

Meilleure ambiance, mieux servie et plus rapide😊

Arrivé sur place à 21h45, nous passons notre commande, une fois celle ci terminé le monsieur en caisse nous annonce que nous devons faire a emporter car il ferme ! Horaires annoncé au devant du restaurant 22h30 et 23 h au drive ! Aucune affiche au devant du magasin ! Nous sommes prévenu après avoir passer commande! J'ai toujours eu des doutes sur la qualité et la serviabilité dans se fast food mais celle ci ce précise ! Je déconseille toute venu ici

C’est un KFC qui n'est pas différent des autres. Menu sans surprise, bon, copieux, parking aisé,

Grosse déception pour ce KFC qui ne respire pas la propreté (toilettes sales et nauséabondes) Nous avons attendu 40mn avant de recevoir notre commande. Malgré un manque perceptible de personnel je souligne que les préparateurs, caissières sont souriants, agréables et calmes face à des clients très impatients. Vous venez de me répondre en disant que vous me servirez plus vite la prochaine fois et que vous remontez les infos à l’équipe !!! Mais embauchez des gens !!! Au lieu de répondre bêtement que vous ferez remonter à votre équipe qui sature déjà ! Prenez soin de votre personnel, à vous lire on croit que c’est de sa faute au personnel !! Je ne viendrai plus jamais chez vous et je vais en parler à tout mon entourage.

Bien mais le papier toilette est pas très épais. Obligé de le plier en 4

Y ayant travaillé à l'ouverture, on devait servir la commande en moins de 10 minutes. Ce n'est malheureusement plus le cas, nous avons attendu 18 minutes. En même temps, normal qu'une personne devant, la pauvre (à gérer drive, commandés à emporter et sur place). Donc aucune ambiance à part une bande de jeunes très grossiers. De plus en plus déçue, malgré mon envie de tenders.

Faudrait peut être revoir le drive car c’est beaucoup trop long…. Plus prix indiqué ne correspond pas .!

Sandwich froid Réchauffer et encore plus froid repas pour 4 Aucune courtoisie ni savoir vivre à fuir ou faire 15km de plus allez à ecommoy

Nous sommes venus ce mardi à 12h30, au bout de 30 min à 13h, nous étions pas encaissé alors que nous avons demandé plusieurs fois à l’être. Par manque de temps nous n’avons pas eu le temps de pouvoir manger. Commande 81, déçu !

Manque de personnels plus 40 minutes d’attentes !!! À revoir

Le service est efficace et les personnels avenant.

L'équipe n'a pas voulu nous servir au comptoir car ils servent jusqu'à 22h30 d'après la responsable, on lui a demandé l'heure et il était 21h50.

Merci de mettre à jour les horaires sur vos portes d'entrées. Nous nous sommes présentés à 21h50, et avons constaté que KFC était fermé. Vos horaires indiquent ouvert jusqu'à 22h30. Pour finir, je vous invite à offrir une formation sur l'amabilité à votre personnel. Merci.

Service super long plus de 30 minutes d'attente

30 min pour être servi d'un repas froid. Serveuse nonchalante qui pense plus à échanger et rigoler avec ses collègues. De longs moments inactive alors que tout le monde attend. Si un client connait un membre du personnel, il est servi de suite. Gros problèmes d'organisation. Excuses présentées et appréciées par la collègue qui était bien plus responsable. Pour une première dans cet établissement, ça ne donne pas vraiment envie d'y retourner alors que le lieu est agréable. Manque mayo ketchup pour les frites (froides) des enfants. Un peu plus de sérieux et d'organisation rendrait ce lieu bien plus rentable, je pense.

Rapide mais attention à la propreté quand même

J'aime beaucoup manger la bas , mes j'avoue je suis surpris a chaque fois je vais me laver les mains , toilette sale , colle au pied , savons HS et toilettes grade ☹️😒

Je n'ai pas l'habitude de mettre des notes aussi basses mais là il faut que ça cesse. Nous avons été manger à plusieurs et sommes malades, ce n'est pas la première fois dans ce KFC spécialement, un contrôle d'hygiène s'impose dans ce restaurant pour la sécurité de tous !

Click and collect pas au point du tout plus de 30 mns d'attente. Ce service est zéro.

Trop long le dimanche midi car il y a qu'une seule personne pour les commandes à l'intérieur

Résumé de notre visite, ou devrais-je dire séjour tellement le temps d'attente à été long (45 minutes) : - pas de papier pour les tickets - service complètement à la ramasse, on a l'impression d'être des fantômes, heureusement qu'on n'était pas au drive sinon on aurait été oubliés selon l'un des 3 seuls membres du personnel - nourriture à peine acceptable pour les Restos du Cœur, c'est froid et il manque la moitié des choses, 3 commandes et 3 commandes incomplètes - et le meilleur pour la fin : on nous interpelle car nous n'avons pas rangé nos plateaux alors les chariots ne sont même pas vides et débordent d'ordures, on nous prend vraiment pour des idiots Bref, une honte tout simplement, dommage de prendre de la place pour un tel établissement alors que ça pourrait être de beaux gradins pour les 24h du Mans. À fuir de toute urgence.

1 étoile car on ne peut pas mettre moins ! Service déplorable, quasi 1heure d’attente pour être servi et manger à peine chaud ! On attend au comptoir et personne te calcule, génial. Fast Food = service rapide il me semble ? Aucune possibilité pour débarrasser, tout est plein et on se fait mal parler pour débarrasser alors qu’il n’y a pas de place. Si on aime pas le contact avec les gens faut pas faire ce travail. Le client est pas responsable de la mauvaise organisation. Heureusement que ça les a fait se réveiller, ils ont commencés à vider leurs poubelles. Franchement vaudrait mieux fermer que laisser les gens attendre des heures. Pas de personnels, ça communique à peine, même les commandes internet ont attendu longtemps… honteux en 2024. Je ne recommande pas du tout. Heureusement ce ne sont pas tous les KFC comme ça. Celui-là est cher payé franchement.

45 minutes d'attente un dimanche après midi pour manger froid, heureusement que cela est un Fast food. Si vous avez besoin de quelques chose merci de vous armée de patience car personne vient vous voir afin de vous servir . Heureusement que nous sommes venus entre amis cela a pu faire passer les 45 minutes d’attente. Nous ne reviendrons nullement dans ce KFC. A fuir !!!!

Restaurant immonde, 45 min d’attente pour manger des sandwiches sans poulet. Autant de démolir cette endroit, ça pendra moins de temps.

Une catastrophe… commander à 15h15…. Personne dans le restaurant…. Servi à 15h47…. Tout le monde brasse de l’air…. C’est déplorable et en plus de ça… on arrive à oublier des choses dans notre commande… pour le peu que l’on a commandée !!

Les glaces sont bonne mais les bornes ont des beugues mais les suppléments ne sont pas affichés sur le ticket donc très déçu

Accueil sympathique produit de qualité ce qui est dommage c'est le délai d'attente

Punaise + de 1heure d attente au drive ! J ai même pas temps de manger je dois retourner au boulot ! Bravo KFC

40 minutes pour recevoir la commande préparée. Honteux pour un resto rapide!

Bonjour service assez lent et peu réactif par rapport à celui du Mans nord dommage

45min d'attente au drive ce jour alors qu'il n'y avait que 3 voitures !! Lorsque je l'ai dit au guichet, on m'a répondu oui j'y suis pour rien on n'est que 3, mettez un avis, le voilà ! Heureusement j'ai réclamé un cadeau en dédommagement et nous avons eu des cookies et muffins sinon j'aurais mis 1 étoile. Je compatis avec les équipes en place si c'est effectivement un manque d'effectif mais c'est souvent le problème de ce KFC. Le burger était sec et le poulet trop cuit... Je ne reviendrai pas.

Je sais que c’est bon KFC, mais vraiment n’allez pas à celui-là. C’est immangeable, trop salé, caoutchouteux, le sandwich a été fait y’a 1 heure, bref y’a qqch a améliorer en cuisine…

Tout c’est bien passé dans l’ensemble Il faudrait revoir la manière dont vous vous adresser au client la restauration j’y suis passé même en fin service je n’ai jamais tenu de propos aussi désobligeant. « La grande dame au lunettes »

Une erreur (oubli) a été effectuée lors de la commande à la borne, mais après vérification auprès d’un employé, la box master qui avait été oubliée nous a été offerte. Merci pour le geste commercial (cela se fait de plus en plus rare de nos jours donc je le souligne et met 5 étoiles)

quantité 0 comparé aux autres kfc, le pire mon ice tea dilue à l’eau à savoir que l’ice tea c’est déjà 90% d’eau pire KFC de france

C'est un KFC niveau repas ça reste du fast food mais l'état du restaurant c'est déplorable, pas de bonjour ni de sourire, le plateau est posé et pas un mot. Les toilettes sont tellement sales que ça m'a dégoûtée d'y aller. Bref pour un drive ok mais pour le reste passer votre chemin.

Mon expérience au KFC a été décevante. Mon sandwich était très sec, et l'hygiène laissait à désirer. Un bon nettoyage sous les jeux pour enfants serait grandement apprécié, car il y avait beaucoup de poussière accumulée.

Dans notre commande il nous manque les 2 Crispy Wrap. J'ai appelé le restaurant pour leur signifié et la préparatrice à osez dire non je les ai mis dedans juste pour lui répondre que même au niveau des sauces elle s'est trompée. Ayez au moins l'indulgence de vous excusez quand vous vous trompé. Commande uber eats donc forcément la faute sera du livreur alors que non.

Arrive a 21h soir de match msb restaurant très sale

Conforme à l'enseigne, mais pas très propre et surtout un lieu qui commence à bien s'abimer (ex: pied de table sans le plateau).

Nul , 3/4 d heures d attente et en prime le responsable à refusé la carte handicapé, pour un menu dégueulasse

Service très rapide, mais à plusieurs reprises oubli de certains éléments de la commande.

Quasiment personne dans le restaurant et 18 mn d'attente entre le moment où j'ai payé et le moment où mon numéro a été appelé pour faire une commande pour 2 personnes !

Soir de match de basket, horrible. Resto blindé, file d'attente énorme, chariot plein, poubelles pleines...

Venus aujourd’hui beaucoup d’attente et le menu n’étais pas complet aucun geste de leur part comme dis au téléphone

Un bon nettoyage sa serait pas mal !!

Pour le repas en lui même c'est du standard KFC. Temps d'attente et qualité d'accueil convenable. Mais un gros bémol sur la propreté du lieu: salle, zone plateaux vidés encombrée, des toilettes avec une odeur d'urine si forte qu'on ose même plus se laver les mains

Lieu plutôt calme, même un soir de match.

Plusieurs oublie à Plusieurs reprises le lundi 8 janvier au soir mon garçon prend un menu box Master le wraps qui manquait a la commande en ayant appelé le soir même pour que mon garçon qui puisse être soit rembourser ou en avoir 1 la fois précédente vue qu'il travail pas très loin le lendemain y retourne et donne son nom pour qu'il mange au moins se qu'on lui a fait payer et qu'il n'a pas eu ,et bien non il avait pas marqué son nom vraiment honteux j aurait été avec lui sa ne se serait pas passé comme ça franchement honteux surtout que la fois d avant il avait oublié les sauce et bien la c est carrément le wraps 🤬🤬🤬

Franchment si vous êtes pressé passer le chemin de ce restaurant franchement ojourdhui sa a été le summum,3 o service qui pendant o moins 30mns se regarder dans le blanc des yeux avant de commencer a servir,franchement déplorable,pourtant une dizaine de personne attendaient leur commande!!!!!!!!Franchement personnel a revoir,et trouver des personnes actifs et qui veulent bosser

Nous sommes passés en Drive et le service a été plutôt rapide. Merci !

coté pratique car je suis juste à coté, mais franchement très limite, entre la cuisson limite cramée, un temps d'attente interminable alors qu il n y a personne et des oublies des commandes........je ne recommande vraiment pas

Tenders très goûteux. Ambiance fast food évidemment mais agréable. Pratique avant un match ou un concert.

Les prix sont beaucoup trop élevé pour la qualité et les tables sont sales.

Je n'y retournerai pas, établissement très très sale😲😲 Toilette très très sales 😲😲

Tables sales burgers froids le personnel s amuse a s asperger avec les produit d entretien sous le nez des clients

Je répond au commentaire d’avant, d’abord je tiens à remercier kcf d’avoir rouvert ses portes à la fin du concert et de leur services, car c’est un manque d’organisation et d’anticipation des clients et pas de l’enseigne comme le commentaire d’avant qui laisser entendre que c’était la faute de kfc ( j’attendais son commentaire justement), y’a des gens qui travaille et ce cas là a du arriver 3 soirées d’affilée, donc des heures sup, alors que je pense que la personne d’avant est devant sa pointeuse à la seconde près, quelle égoïsme c’est dingue, donc merci à kfc d’avoir re-ouvert ses portes.

Content de toujours retrouver une équipe dynamique et sérieuse, Bravo à vous !

Dommage pour un restaurant situé juste à côté de L'Antares de fermer sitôt. Nous n'avons pas pu y manger car s'était déjà fermé

Une catastrophe a fuire. Soir d'un concert a l'antares après presque 1h d'attente et encore presque 50 commande devant nous (pas assez de personnel).je décide de me faire rembourser et de ne pas prendre ma commande.ils n'avait plus d'argent pour rembourser les clients . j'exige donc qu'on me l'a prépare a emporter de suite se qui a gentiment était fait.vraiment extrêmement dommage car c'était bon mais ont a du les engloutir pour être a l'heure au concert !!!

Nous avons commandé À 18h30 et nous sommes revenus 23h30 pour pouvoir manger J’ai demandé gentiment de pouvoir manger dans les lieux, ils nous ont clairement dit non vous mangez dehors je m’en souviendrais de manger dehors 9° à l’extérieur car ils sont pas capable de gérer beaucoup de clients quand y a des concerts, ça faisait 1h30 on attendait notre commande. Enfin bref, je vais en faire de la pub croyez-moi.

Bonjour très déçue commande click'n collect incomplet menu enfant je cherche les tenders manque le désert aussi Mme a pris une salade elle cherche la fourme de Lambert menu raclette pas généreux en fromage Bref très déçue je ne service trop long et tout cela me pour 60 euros ! je ne recommande pas ce Fast Food !

Il manque organisation De personnels Tout est sale, pas de chauffage, J'ai mis 1 étoile pour le personnel qui fait ce qu'ils peuvent avec les moyens qui leurs sont donnés

On peut dire que ce « restaurant » est vraiment degueulasse. Clim par 0 degré dehors. Support à plateau plein impossible de débarrasser. Rien ne va ! C’est LAMENTABLE !

Je ne comprends pas que les préparateurs de commandes arrivent à oublier des produits payés par les clients ! Cela fait la 3eme fois. on me dit de revenir le lendemain et maintenant qu'ils ne peuvent rien faire sans ticket alors qu'ils ont noté mon nom lors de ma réclamation par téléphone.

Commande prise au drive peu avant la fermeture, personne mal aimable, commande a moitié vide, payer 10 balles le menu pour 3 frites et une bouteille d'eau je n'accepte pas trop... Très mauvaise expérience

Arrivée à la maison je constate qu'il manque une partie de la commande. J'ai téléphoné de suite et Anthony, très professionnel s'est excusé et m'a demandé s'il était possible de repasser. Mon mari y est retourné et comme geste commercial, ils nous ont offert desserts, boissons et frites. Merci beaucoup pour votre réactivité car effectivement tout le monde peut se tromper.

Être le 27 novembre, 4 degré dehors, et ne pas avoir de chauffage dans le KFC c'est pas normal. Obligé de manger avec la doudoune. Il fait limite meilleur dehors...

Politique commerciale KFC nul. 10km pour aller commander, on nous sert au drive, on rentre de nouveau 10km et BIM il manque un bucket. On appelle vous avez la possibilité de repasser ? Bien évidemment, re 10km pour y retourner, on me donne le bucket merci au revoir. Ah même pas de geste commercial? Non Ok 10 km pour le retour. Merci KFC.

L'ensemble est bon ,mais tout était froid alors que l'on nous dit que tout est fait a la dernière minute.... franchement impossible !!!! Aucune proposition de ramener une portion de frite chaude....

Arrivée à 22h30, après un concert à Antarès (juste à côté), aucune communication des employés, le responsable n'étais pas présent, nous avons commandé, et nous avons été obligés de manger dehors. Les sandwichs étaient tièdes. Aucun intérêt de mettre un KFC à côté d'une salle de concert

Personnel cordial et à l'écoute. Et établissement propre. C'est tellement rare qu'il faut le dire 😅

Attendre 15 mn pour recevoir un menu froid. Les Colonels écrasés dans l'emballage. Évitez cette adresse

Bonne cuisine mais c'est beaucoup trop lent et la machine à glace très très très souvent en panne.

Trop d'attente pour être servi. On y est allés un samedi midi et il n'y avait qu'une personne pour préparer les commandes

Clairement un problème d'organisation et/ou un manque de personnel dans ce KFC. À chaque fois on passe commande en ligne, et on attend quand même au minimum 20mn sur place (ce soir, 30mn). Ce soir ils n'ont commencé la commande que lorsque l'on s'est manifesté sur place, alors que sur l'appli on clique justement sur j'arrive dans 3mn pour que la commande soit préparée : autant ne pas faire de click and collect ! Bien sûr jamais aucun geste commercial proposé (à la rigueur ça c'est pas grave, on voudrait juste ne pas attendre une heure quoi). Il y a au moins deux autres fast food pas trop loin donc la prochaine fois on ira là bas 😅

45 mns d'attente, cuisine très sale au même titre que le restaurant, plus de papiers toilettes, une fois servi, les plats étaient froids. Je ne sais pas si c'est un pblm d'effectifs ou autres mais très mauvaise expérience.

Samedi 16 septembre 2023 Restaurant a fuire. Sale et attente incroyable pour un fast food. Après une bonne demi heure d'attente, la commande 66 était appelé et nous avions la 103. Je pense que l'on aurait mangé que le soir a cette allure. Seul point fort, le remboursement et encore même avec notre ticket il ne retrouvait pas le numéro de commande a sa borne. Les gens ont suivi également pour être remboursé de ce restaurant qui ne nous revera plus jamais. Dieu merci la concurrence n'est pas loin de ce restaurant. Nombre d'étoiles : 0 pointé

Sale et manque d'hygiène....les toilettes ne sont pas nettoyées, les tables sales, personnes est venue les nettoyer, le service est lent....les personnes qui devaient nous donner notre commande étaient en train de discuter avec des clients depuis un petit moment....a revoir au plus vite....je comprends le restaurant vide ou il devriez y avoir du monde a l'heure où nous y sommes allés....

Une heure d'attente, plus jamais nous ne reviendrons dans ce KFC. En prime, nourriture froide.... ça ne vaut même pas une étoile

40 minutes d attentes alors que j avais la commande N60 et qu ils venaient de donner la 52. Il y a un sérieux problème dans ce KFC car à chaque fois que je viens le temps d attente est très long. Heureusement un employé est arrivé pour booster les autres et dédommager les clients pour l attente.

Il nous a fallut attendre 35min pour un simple seau de poulet deux personne. Une très mauvaise organisation de l’équipe en pleine heure de point personne dans l’équipe et quand il y’a des renforts il est pas l’heure de former les nouveaux sur des choses qu’ils ne savent pas faire vue le monde qu’il y’a avait mettre cette personne sur un poste qu’elle connaît déjà. Sans parlé des excuses inexistantes de la part du personnel pour l’attente

Attendre 40 min un samedi midi...... je pense que ce n'est pas acceptable. Problème de personnel où autres... je ne sais pas. Le samedi est le jour d'influence le plus important dans une semaine. Bon courage. Je serai qu'il faut éviter de venir ce jour-là.

Long très long, nous venion chez KFC initialement pour manger rapidement, il nous aura fallu plus de 25 minutes pour récupérer nos commandes.

Ça fait plusieurs fois que je viens entre 13h et 15h et toutes les tables sont sales et le chariot est plein de déchets. Pas de savon dans les toilettes.... et be ne parle pas du sol. Pour moi ce sera la dernière.A fuir !

40mn d’attente pour une commande.. Des employé au ralentis.. Pas aimable.. Il te ferme la porte au nez quand t’attend ta Commande dehors.. Oublie les frites de la commande.. Un poulet trop salé ou plutôt du sel au poulet.. table pas propre.. Des frites fades.. Que des défauts aucun avantages.. SI DEL ARTE A CÔTÉ EST PLUS RAPIDE ET MEILLEUR.. C’est bien beau de répondre en commentaire en disant « le commentaire a était transmis à toute l’équipe » pourtant visiblement rien ne change il serait peut être temps de se remettre en question, de changer de manager et d’employer des personnes compétentes, aimable, souriante cela permettrait au moins d’avoir un avantage.. A fuir de toute évidence…

Une attente incroyablement longue, les employé qui reste à regarder au lieu de préparer les commande. Au final frite oublie burger immangeable Je ne recommande pas

Énormément de monde, pas assez de préparateur. Des commandes qui n’était pas celle commander, les glaces qui ne fonctionne plus alors qu’on a attendu 20min. Pas très propres et les serveurs désagréables.

1 étoile c’est déjà énorme, de passage au drive, machine à glace hs depuis 1 mois et demi, pas de boisson gazeuse et pas de jouet enfant une honte !!!! Aucun geste compensatoire

Alors qu'il y est des oublies de commande c'est un fait, que j'excuse totalement, en revanche prendre la clientèle de haut au téléphone, quand on ce déplace, la responsable refuse de nous refaire la commande, entièrement, sans même s'excuser, et en ayant un comportement déplorable et inapproprié pour une responsable, en revanche merci au employeur, qui sont été compréhensibles, et aimable bien plus que leur responsable malpolie et hautaine. Heureusement que les employés sont là quand on voit les responsables. Courage a vous.

Déçu le burger veggie froid manque de sauce et de salade. Burger bbq bacon froid également, pas de glace ce jour là avec 30 degrés dehors. Pourtant pas gd monde ....

Équipe vraiment agréable. Excellente expérience, des repas rapidement préparé, parfaitement propre, entretenu et avec des prix très abordables.

KFC est génial ! Leurs morceaux de poulet croustillant sont délicieux, et leurs accompagnements sont savoureux. Si vous recherchez une expérience de restauration rapide délicieuse, c'est le lieu parfait.

Bon et pratique. J'y vais souvent. Malheureusement il est arrivé 3-4 fois que le personnel oubli un produit lors de la commande (commande ubereat ou à emportée).

Je met 1 car ya pas zéro. Je n'ai jamais vu un endroit aussi dégueulasse. Je vous parle mm pas des toilettes 🚻 une honte.

Une mauvaise experience car le restaurant n'est pas propre. Les tables trop sales et le 1er étage avait une odeur nauseabonde. Quand on a appellé un des employers pour se plaindre, on nous dit que l'employeur de menage ne vient qu'à partir de 19h00 🙄. Donc nous devrions manger avec la saleté. Ma toute premiere experience d'un tel état!!!!

Un lieu immense qui a une énorme capacité d'accueil mais qui ne sait pas accueillir. Pas de bonjour à l'entrée, les chaises enfants sont sales. Personne dans le restaurant, les employés attendent le client et les poubelles débordent

Je viens d'attendre 40m au drive pour qu'on vienne me dire que le drive est fermé sans prendre ma commande. Du jamais vu ! A éviter absolument !

N'importe quoi plus de 30m d'attente au drive et je n'ai toujours pas passé ma commande ... Incapable de gérer cette situation, je ne vous recommande pas ce kfc composé d'incompétent. Allez cher la concurrence.

Expérience décevante au KFC du Mans J'ai récemment eu l'occasion de visiter le KFC situé au Mans, en France, et malheureusement, mon expérience a été loin d'être satisfaisante. En dépit de mes attentes initiales, plusieurs aspects de ma visite m'ont laissé une impression négative. Tout d'abord, les frites étaient froides. Leur température décevante a grandement affecté le plaisir de déguster mon repas. La qualité des frites, normalement l'un des points forts de KFC, était loin de répondre à mes attentes. De plus, le bâtiment était relativement vide, avec seulement cinq autres clients présents, pourtant le temps d'attente était excessivement long. Il m'a fallu plus de 25 minutes pour que ma commande soit préparée, ce qui est inacceptable pour un établissement de restauration rapide. Le cookie que j'ai commandé était tout simplement désastreux. Il ressemblait davantage à une crêpe mal faite, se désagrégeant lentement dès que je le soulevais. La qualité médiocre de ce dessert a ajouté à ma déception générale. Pendant que j'attendais à la caisse, j'ai pu observer les employés effectuer un nettoyage douteux de la machine à glace. Ils ont commencé par nettoyer l'extérieur avec un chiffon, puis ont nettoyé l'intérieur sans se laver les mains ni rincer le chiffon. Cette observation a soulevé des inquiétudes quant à l'hygiène et aux normes de sécurité alimentaire du restaurant. En outre, le personnel n'était pas serviable de manière générale. Bien que la connaissance de l'anglais ne soit pas une nécessité absolue, il était tout de même agaçant de constater que aucun des membres du personnel ne parlait anglais. Cela a rendu difficile la communication et la résolution des problèmes éventuels. Dans l'ensemble, ma visite au KFC du Mans a été décevante. Les frites froides, le temps d'attente excessif, le cookie médiocre et les pratiques d'hygiène douteuses ont contribué à une expérience globale peu satisfaisante. J'espère sincèrement que des améliorations seront apportées à ces problèmes afin que les clients puissent profiter d'un repas agréable dans cet établissement à l'avenir.

Personnels pas accueillant, manque de contenu dans le sens où il n’y a pas de glace la machine en panne, pas de café à temps la machine ne fonctionne pas non plus ainsi que pas tout les produit à la carte. Beaucoup de produit proposer sur la borne qui ne sont pas disponible. Déçus.

Mc Do des hunaudieres étant fermé pour cause de travaux, nous nous sommes dirigés naturellement vers KFC. Je ne referais pas cette erreur. Arrivé à 11h30, service rapide, mais niveau goût, très déçu. Menu enfant,tenders épicé. Ma fille n'a pas mangé. Beaucoup de personnel mais ils ont tendance à oublier le client. Des clients arrivés après nous sont repartis mécontent. Dommage car quand on voit la publicité ,ça donne envie. Mais la réalité est tout autre.

KFC. Chaine de restauration rapide ou tu attends plus d 1/2h pour etre servis . Dommage qu il n y ai aucune organisation ni anticipation. Après l ambiance en cuisine est bonne tout le monde se marre au détriment peut être de la relation client

Plus d'une heure d'attente pour 4 menus. Personnel complément a la ramasse. Des erreurs en pagaille sur les tables autour de nous. Première expérience chez KFC. Et sûrement la dernière !

1ere expérience dans ce KFC et je ne suis pas prête de revenir. En effet beaucoup de bornes HS, sol sale et tables ainsi que les fauteuils dans le même état. Lorsque j en ai fais part au personnel une serveuse est venue et n'a nettoyé que le strict minimum. Pas vraiment aimable de surcroît. Je ne recommande pas cet établissement.

Tout d'abord je suis venue chez kfc par défaut car un de leur concurrent était fermé pour panne électrique. Je m'attendais à passer un agréable moment avec mes 3 jeunes enfants (2, 3 et 7 ans). Mais tout le contraire. Commande passée à 12h43, servi à 13h45 !!! Une honte pour un fast food. Personnel mou, l'impression que le personnel en cuisine travail à 2 à l'heure. Sandwich qui s'empilent sur le présentoir et qui restent un moment donc servis froids tandis que les 2 personnes (seulement) qui préparaient le drive et en salle réclamaient depuis un moment des sandwichs qui n'étaient pas faits. Les cuisiniers ne répondaient même pas à la pauvre employée qui voulait savoir dans combien de temps elle aurait les sandwiches. Bref mes enfants avaient très faims, et ont attendus 1h en voyant des frites sur les tables des gens à côté, dur de leur faire comprendre que eux n'ont toujours rien à manger à casiment 14h ! Nous sommes quand même arrivés à 12h25 et avons attendus 20mn pour commander car seulement 3 bornes en état de fonctionnement. Favorise le drive que les commandes en salle, envoie des commandes dans le désordre. Un monsieur a eu sa commande avant nous alors qu'il était 10 numéros après ! Servis froids avec des oublis. Et gros manque de personnel. Sinon pas de wc en bas, compliqué quand on attend sa commande 1h avec 3 jeunes enfants qui sont installés à table. Je ne reviendrai pas ! Vous avez de la chance que mes enfants voulaient manger kfc car franchement ça aurait été que moi j'aurais demandé le remboursement ! Un geste serait le bienvenu. On va dire que la seule étoile sur ce commentaire est pour l'amabilité et le sourire du monsieur qui a préparé les commandes. Mais pas pour la vitesse...

Un seul employé pour effectuer les commandes sur place ou a emporter. 45 min d attente pour une restauration rapide c est se moquer des clients. Les burgers sont servis froids, les frites sont rechauffés, la cuisine derriere ne suit pas. Je suis totalement decu.

Restaurant quasi vide un mercredi midi . Les toilette à l’étage sont une infection qui embaume tout l’étage, à l’intérieur le sol colle au pieds. Tables du côté des jeux pour enfants sale. Serveur et commande ok cependant.

Le patron a accepté de nous servir pour manger sur place alors qu'on était à la limite de l'horaire de service hors drive. Restaurant propre, mais odeur désagréable dans les toilettes. Mais en fin de journée cela peut s'expliquer

Personnels incompétents vite dépassés poubelles qui débordes je ne le conseille pas du tout !

Arrivé à 15h10, lieu propre, service pas trop long, tables ok, pas de traces au sol... Bref! On sent qu'un coup de ménage avait été fait après le rush! Parfait!

Bonjour j ai pris un menu à 7 hot wings 7 tenders j ai eu 7 hot wings 7 tenders ! Mais pas de boissons pas de frites ! Si vous avez besoins de personnel je suis dispo ! La personne au drive ne comprend rien hélas peut-être dû à un problème de sons ! Par pitié lavez votre vitre j ai vu derrière la vitre (sale)un jeune homme qui avais les mains dans les poches et qui semblait ne rien faire ! Svp donnez lui un balais ou une serpillière ! Certaine personne ne servent à rien dans votre fast food ! Et ne méritent pas leurs salaires ! Il faut croire que vous gagnez trop d argent pour respecter vos clients ! Allez chercher à manger dans votre restaurant vous devriez voir les soucis ! C pas compliqué d être correct avec vos clients ! Merci d avance! Et svp ne m envoyez pas vers le service client ! Il y a des personnes qui cherchent du travail il suffit d être correct avec eux ! Cordialement Sabatte Franck

Service trop long pendant les heure de non rush. 13h30 y avais personne à attendre. Et le service à pris plus de 20min. On ne parle pas de la propreté des sanitaire. L'odeur est horrible. C'est domage car j'adore manger ici.

Je suis vraiment désolé de sabrer cet établissement et donc à fortiori les personnels, mais je suis extrêmement déçu. Nous sommes allés voir le match de foot France Canada et avons voulu se faire un KFC, waouh galère... 3 personnes à servir dont une qui gobait les mouches, pour un nombre très important de clients... Je pense que sur un événement comme celui-ci les cadres ou dirigeants devaient anticiper. Donc en conclusion déception.

Super super sale Derrière le comptoir et en cuisine très très sale . Et j’ai demandé de faire nettoyer les tables du haut, l’hôtesse a fait genre j’ai rien compris et elle était complètement débordé et pas souriante. En haut les poubelles pour vider nos plateaux étaient pleins à craquer. Je retournerai jamais dans ce KFC

On a beau être à Pâques, les poules n’était pas dans le poulailler…! Quel service défaillant !! 1h pour avoir une commande banale de 2 personnes. Une équipe qui traîne des patte et qui caquette après avoir fait tomber deux fois leurs grilles en cuisine. Même pas un dédommagement. J’irai chercher mes oeufs ailleurs la prochaine fois.

Expérience compliquée avec une personne qui comprend pas ce que vous voulez à l'interphone. Une fois arrivé au guichet pour payé, je demande si la commande est bonne. Le personnel fini par annuler la commande et donc je dis de nouveau ma commande. Et pour finir au moment de manger mon fils n'avais même pas la moitié de son menu enfant.

1er point: faire comprendre au drive que la carte c'est 20% de réduction et pas 10 2 ème point : 20 min d'attente pour un malheureux sandwich et qui de plus préparé a l'arache c'est déjà trop. 3 ème point : pas besoin de 15 serviettes en papier pour une personne. Et pour l'amabilité c'est 0 et même pas un geste commercial pour tous ses désagrément. Conclusion : restaurant lamentable à éviter !

45min d'attentes, les tables avec des restes de sauces de miettes et de papiers, non seulement les clients précédents sont de vrais dégueulasses, mais les pauvres employés visiblement en sous effectifs ne sont pas aidés. Il manquait des articles dans notre commande. Après un match du msb, il est dommage que les responsables ne prévoit pas les effectifs nécessaires pour un bon service.

Pas terrible pour un début de soirée de dimanche soir. 45 minutes entre la commande et être servi (un dessert offert pour l'attente). La manageuse faisait ce qu'elle pouvait mais elle était débordé car un peu seule... Et surtout l'étage était sale, les poubelles débordante, et les tables non nettoyés. Ça donnes pas envie de revenir. Déçu.

Alors testé pour la 2ème fois et déçu....toilettes et restaurant sale, très sale... avons attendu 1 heure pour être servi....cependant j'ai remarqué les annonces comme quoi il manquait de monde et que le magasin recrutait.... mais là propreté était vraiment déplorable....dommage

Ce KFC sort du lot du reste des restaurants de la chaîne... Arrivé un dimanche après midi à 2, restaurant vide ( on se dit top on va être servi rapidement ), mais au constat... ; _Toutes les tables sont sales.. _Pas de musique ... _Une employée accrochée à un jeune en capuche ( oui oui il pleut dans le restaurant apparemment^^ ) qui ne boss pas, mais par contre elle drague ! A ça on connaît toute sa vie intime, ses pratiques, ses envies ( ben oui pas de musique alors on entend que ça )... Moi je venais pour manger.. pas pour écouter l'employer parler de ses pratiques nocturne en plein milieu de mon burger, tellement gêné avec ma compagne que nous avons décidé de mettre de la musique nous même sur notre téléphone... Venu manger le dimanche 2 avril la prochaine fois nous iront chez burger king un peu plus loin !

Première fois que nous venions dans ce KFC ceci sera la dernière 25min d’attente pour être servi alors que dès client arriver après était déjà servis, Pardon ils peuvent pas discuter et servir en même temps…je suppose la dame en chemise bleu devait être là manager les mains sur les hanches à regarder avant de percuter qu’il serait temps de aider. Et dernière chose sa critique l’es client qui se plaignent déjà faut être discret et assurer vous qu’il ne soit plus dans le restaurant. En résumer une catastrophe je le déconseille on y reviendra pas. Vive macdo

Ce n'est pas la première fois que nous venons, le service n'est pas très rapide , mais cette fois ci trop d'attente, nous sommes arriver à 21h15 avons passer commande puis attendu en voyant toutes les personnes arriver après nous, servient avant nous. Les préparateurs étaient tellement perduent qu'ils ont préparer et appeler 2 à 3 fois les mêmes commandes.mais en plus nous ont oublier(merci à celle qui s'en est appercu) Au final, attente 30 mins pour devoir manger rapidement car fermeture.

Service impeccable et employer qualifié et agréable ! Mais le responsable engueule copieusement ses employés pour une blague sur un brownie tout en disant le restaurant va s'en souvenir! Les seuls personnes qu'y s'en souviennent sont les clients ! Le responsable casse l'ambiance du restaurant et la synergie de l'équipe, pourquoi le gardez vous? O.o

Attente plus de 30 minutes sur place. Viens pour la megabox pas dispo sur les bornes il faut aller directement à la caisse mais en le devinant rien de spécifier... vraiment à fuir le midi si vous êtes pressés. Prise de commande une glace en la récupérant cookie sans avoir le choix.

Comment dire.... commande passée à 18h50, servi à 19h35.... un moment donné ce resto est situé à 100m d'une salle de spectacle et sport, le planning est connu de tous, mettez en place les équipes nécessaires au service et à l'encaissement. Une équipe qui a eu les doigts qui ont pris dans le béton tellement elle a été longue à se lancer. Moralité, repas avalé en super express (sympa avec des enfants...) et début de match raté.... tout l'inverse de ce qu'on attend d'un fast food.... je pense que vous avez déjà perdu beaucoup de monde pour ça et que ça va continuer si vous ne résolvez pas ces problèmes!

45 minutes d’attente dans le fast food! Pour manger froid! Panique générale derrière le comptoir. Les clients retournent au comptoir car il manque des éléments de leur commande. Les tables sont sales. Aucun interlocuteur disponible. Et personnel trop perdu pour être sollicité. Une catastrophe ! C’était ma première expérience dans un KFC. La dernière aussi!

50 minutes d’attente au drive … et ce n’est pas la première fois. Franchement on pourrait faire demi tour on le ferait. Organisation plus qu’à revoir. Et je ne parle même pas du fait qu’il faut contrôler pcq il manque souvent quelque chose.

Je commande en click and collect pour faire vite, finalement plus de 30min d'attente et encore certaine personne attendaient depuis bien plus longtemps. Le personnel était au nombre de 4 ou 5 pour une heure de pointe, les pauvres faisait comme ils pouvaient malgré le mécontentement de toute la clientèle. Perso j'aurai rendu mon tablier que de travailler dans ce genre de conditions. Recrutez du personnel, car vous malmenez votre personnel et votre clientèle. Je ne reviendrai plus!! Bon courage aux employées...

45 minutes d'attente pour un fast-food moyen comme même avec 2 enfants en bas âges . En plus de ça nous cherchons une table aucune n'était propre. Pour finir obligé de se lever 2 fois en vérifiant notre ticket il nous manquait 2 choses . Je pense qu'il faut revoir l'organisation et surtout la propriété de cet établissement .

Service désolant ! Nous sommes venu un soir de concert et pour manger rapidement nous avons opté pour KFC qui est normalement un Fast Food. Après avoir passé commande nous avons dû attendre pas moins de 45 min avant de pouvoir manger. Les trois personnes derrière le comptoir ne semblaient pas savoir ce qu'ils faisaient, aucune énergie... Une manageuse semble t-il, ne faisait pas son travail parce qu'à part crier il me faut des spicy rien ne lui paraissait anormal. De plus je ne suis pas le seul à l'avoir remarqué parmi tous les commentaires que j'ai pu lire avant que la salle était sale !! Poubelle pleine, sol collant et sale lui aussi, table grasse et j'en passe. En conclusion ce fût une bien mauvaise expérience.

Un sketch .. Peu de monde ce soir. Respectivement 20 et 26 minutes d'attente pour sortir 4 menus. Et nous entendre dire oups encore un peu d'attente on a plus de poulet frit de prêts ! Des poubelles du rdc qui débordent , quelques tables pareil. Les frites qualité moyenne mais surtout tièdes et burgers a peine mieux. Ça manque de personnel ! Il faut réagir !!

Arrivé a 19 h, tables et sols sales. Une puanteur dans les toilettes. Chasse d'eau ne fonctionne pas. Ne parlons pas de la fraicheur 18.7 dans le restaurant c'est un peu limite

Très déçu ! La qualité de service est très mauvaise un grosse perte de temps 45 min avant d’être servis (a emporter) burger et frite froid encore pire pour le poulet que des os et de la panure je déconseille

De passage au Mans on décide de s'arrêter au KFC parce que par chez nous il y en a pas. Commande passée et après attendu 30 mn en commandant a l'intérieur alors que pas venue en période de rush il était 18h ... Bref si vous avez faim en attendant vous pouvez manger vos doigts.

Très mauvaise expérience en famille 😡pas de chauffage il fait un froid franchement abusé dans le resto,les salles son dégueulasse des os de poulet , frites au sol ,sur les sièges et des poils de Q sur les toilettes enfant le poulet de l hamburger pas cuit et aucune désinfection des tables l employé nettoie avec un chiffon et de l'eau qui vient des lavabo des toilettes... Aberrant une gestion pareille.

Juste catastrophique. Des préparateurs totalement dépassés et incompétents, en sous-effectif et mal formés (pas formés du tout?) 45 mn d'attente avec 3 enfants en bas âge. Un premier plateau en cours de préparation oublié 15mn sur le comptoir puis jeté car refroidi, il a fallu attendre 20mn de plus. Au final tout était froid, il manquait la bouteille d eau mais on avait 3 tenders non commandés en plus des burgers, et 2 paquets de cookies non commandés non plus! Tables petites on était très mal installés. Le pire du fast-food, première et dernière fois.

Bonjour. Très déçu qu'après être passé à la borne, je demande à ce que mes frites soit remplacé par des cobettes. on m'a répondu désolé aujourd'hui il n'y en a pas. au moment de prendre mes plateaux voyant qu'il y avait des cobettes dans la glissière, je demande pourquoi on m'a dit non il y a 5 min... Prendre les gens pour des con parce qu'on ne veux pas faire son job n'est pas bien passé... Puis au moment de s'assoir les tables été sales et collante J'ai été voir au comptoir afin d'avoir un moyen de nettoyer, on m'a répondu quelqu'un va venir nettoyer.... je l'attend toujours ! Vraiment déçu de l'acceuil et de la considération du client.

Restauration rapide que de nom 35 minutes entre le paiement a la borne et la réception de la commande, toilette hyper sale avec urinoir homme bouché et rempli d'urine !!! Sol ultra glissant qu'il en est même a certains endroits difficile de gardé les chaussures droite car elle glisse toutes seule tellement le sol est gras première et dernière expérience dans ce fast-food

Ce n’est pas la première fois que nous venons nous ne sommes jamais déçus. Par contre cette fois-ci, c’est autre chose. Nous avons été malades tous les 2 juste après avoir mangé KFC (vomissements +++). C’est décevant surtout pour le prix, je pense bien que c’est la dernière fois que nous viendrons.

Exactement 35 minutes que nous sommes dans la file du drive hors période de rush, restaurant casiment vide a l'intérieur, remarque nous avons eu le temps d'observer les équipiers rigoler et être tranquille derrière le comptoir. Quand au fait de demander un petit geste pour l'attente, ce sera un non. Pas une explication quand a l'attente ni même une formule de politesse toute faites ... Mais bon je vais allez manger mon bucket et mes frites cuites a mon avis depuis pas mal de temps.

Bonjour, très déçu, arrivé à 18h45 et déjà les toilettes était sale, pas de papier, pas de savon. Un froid glaçial dans le restaurant obligé de manger avec nos blousons. Nourriture froide. C'est pas la première que ça nous est arrivé.... On ne reviendra sûrement pas.

Bonjour, depuis l'ouverture des KFC au Mans j'ai été surpris par rapport au KFC de région parisienne. Les tenders du Mans y sont moitié moins gros. Et depuis 2015 ils réduisent en taille. Aujourd'hui je prends un bucket et oh surprise le bucket 4 pers de 20 tenders rempli à moitié le pot!!! Les tenders sont encore plus petits on dirait des aiguillettes de poulet !!! Est juste au Mans ou est ce national? Je vais à Lille de temps en temps et les tenders sont de tailles normales. Donc au Mans on se fait avoir!!! Le pris augmente et les tenders sont 3 fois plus minces. Ce petit mots sera en copié/collé sur KFC France. C'est à vous de voir... Merci de m'avoir Lu.

Plus jamais le week-end ! Une demie heure pour être servis. Et il manquait la boisson et le dessert du menu enfant ainsi qu'un muffin Nutella et 2 tenders. On ne parle pas du froid qu'il fait à l'intérieur. Obligés de manger avec les manteaux !!

La salle est vraiment crado pourtant un employé est passer 3 fois sans jamais laver les tables ni le sol. Bonus l'ascenseur étant panne si un handicapé se présente il n'aura pas accès au sanitaire vu qu'elle sont à l'étage.

Tres déçu pour ma 1ère fois au KFC . Il manquait un menu et nous avons mangés dans le froid absolu . 3° à l'extérieur et pas de chauffage à l'intérieur . Obliger de manger avec nos vestes et rapidement car tout refroidissait rapidement . Inadmissible pour ma part de manger dans le froid et la dernière fois pour moi de mettre les pieds dans un KFC .

Service assez long, comprenez ici que les fortes affluences ne sont pas du tout anticipées. Ex dimanche soir: il faut prévoir 30 minutes pour obtenir sa commande.

Bonsoir, Merci de bien vouloir mettre à jour la pancarte avec les prix actuels des menus pour éviter d'avoir des surprises à la caisse... Le prix affiché n'est pas le même... Entre 37.90€ et 41.15€ il y a une différence... Ah oui le pouvez vous patientez, on vous apporte votre commande pour au final nous faire un geste pour venir récupérer la commande... Je suis pas d'accord... Enfin bref...

De pire en pire ici... Il n'y avais personne les frites étaient froide. Les jouets enfant laisse vraiment à désiré une simple planche en carton avec des jeux pas adaptés à tous les enfants. Les chaise haute sont pire que sales impossible de mettre notre fils dedans. L'intérieur du kfc n'est pas propre et franchement l'accueil ne donne pas envie. Nous ne reviendrons pas

J’y suis aller samedi 30 septembre à 13h, INAMISSABLE la lenteur et le manque de sourire et de politesse de l'équipière. 30 minutes plus tard commande enfin appeler, je lui demande si je pourrais avoir une autre sauce Original car bon une seule ça fait un peu pitié, elle me dit sur un ton mal-élevé (50cts).. ta sauce tu peu te la gardée au prix de l’attente pour être appeler alors que cette enseigne est un FAST Food

Nous sommes de passage dans la région en famille. J'ai été agréablement surprise par la propreté de ce restaurant alors qu'il y avait beaucoup de monde. Nous n'avons que très peu attendu et avons été très bien reçu.

Arrivé au drive avant 20h reparti 45 minutes après , raison invoquée manque de personnel. Comment une enseigne peut à ce point manquer de respect à ses clients ainsi qu'à son personnel qui a eu le mérite de s'excuser pour le retard . Ce restaurant pour moi dorénavant c'est terminé, je ne peux que déconseiller

Par le Drive, il y avait pas grand monde je commande 2 menus identiques, + 1 troisième menu. Les 3 menus avec chacun un verre de coca. Résultats, 15 minutes d'attente pour 3 verres de d' ice-tea à la place des 3 verres de coca. Pour ma première ce sera la dernière fois !

Un service long. 30 minutes à attendre quand il n'y a pas grand monde. C'est juste pas possible surtout quand on est un fast-food et que l'on vient justement pour manger rapidement. Il n'y avait quasiment personne dans la partie de cuisine que l'on voyait et la personne que l'on voyait travaillais lentement, très lentement. De plus, la personne à la caisse pour le paiement comptoir nous prend littéralement pour des cons, il n'y a pas d'autre mot. En plus de ça, elle est désagréable et impolie, pas de bonjour, pas de au revoir, pas de excusez nous pour l'attente quand ça fait une demi-heure qu'on patiente. Plus jamais je ne remets les pieds là bas.

Grand fast food avec étage Accès PMR avec ascenseur 2 WC PMR homme et femme (très rare) Aire de jeux pour enfants Extérieur Propre Beaucoup de table Déco sympa Alimentation bonne pour un fast food Parking partagé avec un autre restaurant Dommage la machine à glace ne fonctionnait pas Un peu d attente

Lamentable ! A chaque fois que nous venons nous avons déjà la désagréable surprise qu’il manque des choses dans notre commande mais là, c’était la cerise sur le gâteau. Passage au drive, on donne notre commande complète, étonnés de ne payer que 18 euros on regarde le ticket, un seul menu d’affiché! La seule solution qui nous ai donné est d’aller a l’intérieur repasser le reste de la commande! Bien utile d’aller au drive. Tout ça pour qu’au final on nous dise que la personne qui s’occupe du drive a passé notre commande en deux fois séparées. De l’attente au drive comme a l’intérieur pour rien. Personnel qui semble débordé, tous le monde passe devant tous le monde. Pas prêts d’y retourner.

Comme à chaque fois une attente interminable. 50 minutes au drive. Incompétence notoire. C'est hallucinant à ce point ! Sans parler des erreurs,il faut vérifier. Nuls vraiment et je vous assure être objectif !

Voici le seul bon point : C'est bon. Voilà. C'est tout. Par contre, entre des toilettes sales et des employés absents répondant à peine même lorsque l'on est des plus aimables et donant l'impression de n'avoir qu'une seule envie, que personne ne leur parle; il y a de quoi être mal à l'aise -_- . Même pas de bon apétit'... Uniquement un la commande numéro ... sans même un s'il vous plaît. On a l'impression de gêner.... C'est démoralisant. La prochaine fois, nous prendrons au drive, au moins on n'aura pas l'impression de déranger ! Revoyez votre effectif !!

Le sac dans lequel était ma commande était trop plein, tout était entassé et ma commande vient tout juste de finir au sol au beau milieu de la route parce que le sac à casser sur un passage piéton. Mettez plusieurs sac au lieu de bourrer tout comme ça. 25€ lâché sur un passage piéton j'avoue mon dégout.

J'ai apprécié l'accueil des employés ainsi que leur organisation et leur dynamisme en matière de cuisson et de préparation de commandes. J'ai également trouvé le lieu chaleureux et la nourriture délicieuse. Je reviendrais sans aucun doute, un grand merci à votre équipe.

Bonjour, je suis très déçu d’avoir reçu un accueil déplorable ce mardi 19 juillet car je suis venu profiter de l’offre du mardi pour qu’on m’annonce à 22h20 que le restaurant refuse de produire des tenders non pas par faute de quantité mais juste par manque d’envie en me reprochant à moi client de ne pas être arrivé plus tôt, hors les horaires noté stipule que le kfc ferme bien à 23h et non avant. J’espère qu’une enseigne comme la vôtre sera dans la capacité de me répondre et prendre en compte ce désagrément afin de me donner l’envie de revenir chez vous. Cordialement.

BONJOUR, Si j'avais la possibilité d'en mettre 0 je l'aurai fais. Je suis très déçu de lacceuil que j'ai reçu ce mardi 19 juillet. En effet après mon travail j'ai décidé de profiter de votre offre de bucket à 7€. Malheureusment j'ai été fort surpris de découvrir qu'à 22h il a fallut que je bataille pour obtenir une commande. Le restaurant est censé fermer à 23h je n'ai donc pas très bien compris pourquoi tant de difficulté à commander. Ce qui m'a déconcerté c'est le manque d'envie de produire des tenders de la part des employé. On m'a même reproché de venir trop tard. C'est très décevant pour une enseigne comme la vôtre. De plus le temps d'attente était excessif par rapport à la taille de ma commande. J'espère avoir un retour de votre par pour avoir une explication. J'ai perdu du temps et de l'argent. Cordialement. Mr LETELLIER.

Je viens de passer une commande Uber eats. Payer presque 10euros pour deux glaces et recevoir cela c'est juste inacceptable, elle serait vide cela reviendrais au même !

Nous sommes passer au drive, plus de tenders alors qu'il n'était que 20h30 et que ce n'était pas indiquer, attente absolument interminable, la serveuse était incapable de prendre les commandes des clients et d'encaisser en même temps. La plus part du temps les commandes ne sont pas respectées, et il manque souvent quelques chose dans le menu.

BONJOUR! (oui car personnellement je connais la politesse ce qui n’est apparement pas le cas de vos employés..) nous sommes venu ce jour le 24 avril 2022 avec ma compagne. L’attente a été relativement courte, pas grand monde dans le restaurant car il est 14h. Une simple commande, la moitié oublié.. heureusement que on vérifie avant de partir ! Pas de glace, pas de frittes, pas de tenders.. C’est juste inadmissible.. nous venons donc nous plaindre (calmement et sans aucun manque de respect).. même pas un simple excusez nous, ou toute formule de politesse! Je pense que c’est le minimum quand un client vient vous voir avec la moitié de la commande manquante dans le paquet à emporter ! Plus jamais chez vous ou alors apprenez le politesse et le professionnalisme à vos employés.

3 bornes sur 8 marchaient , de plus certaines ne sortaient pas de tickets et mettaient du temps à lancer le paiement. Distributeur de boisson qui marche au bout de 4 fois voir pas du tout. Propreté inadmissible à l’étage les poubelles débordaient de partout , à éviter

Déco fort symphatique et produit de qualité personnelle super accueillant merci à Anthony 😉pour l aide sur les borne service rapide servir en 4min top chromo produit frais et de super qualiter je finirait pas client satisfait ces un client qui reviendra bonne continuation à toute l équipe des Hunaudiere

Je confirme les autres avis que les gens en pensent. Personnel agréable, borne pour commander qui déconne au moment du paiement dans le plateau tout était froid. On monte à l'étage pas de chauffage on a mangé au dessus un d'abat jour où il est tout dégueulasse hygiène à revoir très sérieusement ainsi que les commandes qui sont froides et tout ecrabouillés sinon vous allez vite perdre de plus en plus de clients

Des aliments étaient manquants... Prévenu par tph, KFC en a pris note et nous devrons nous rendre de nouveau chez eux afin de les récupérer.

Alors là on est au top du nul !!!! 47 minutes pour une commande , en plus on as manger froid il manquer plein de chose ! !!! Obliger de retourner pour demander , le sol est collant pas de gel à l’entrée , plus de savon dans les toilettes , il sont 3 derrière le comptoir il y en a un qui bosse et deux qui ce demande ce qu’il font ici ! En plus aucun contrôle de pass sanitaires A FUIR CATASTROPHIQUE !!! Ces dommage à coter du circuit des 24h on y vas 10 fois par ans et bas j’irai plus au KFC !!!

Je ne mets jamais une note aussi mauvaise, mais là c'est mérité... 2eme fois que j'attends une éternité au drive!! Plus de 45minutes !!! Apparemment, (j'ai demandé aux employés pourquoi ma commande prenait autant de temps?!), les employés se barrent tour à tour et ils sont en manque de personnel! La moindre des choses c'est de prévenir à l'entrée du drive que vous êtes en sous effectif et que le drive peut être long... ou encore fermer le drive et assumer à l'intérieur !!! c'est dommage parce que j'adore cette enseigne mais je n'y vais plus à cause de ce point de vente...

L'habituel de cette chaîne. Bon rapport qualité/prix. Les postes n'enregistrent pas la carte de fidélité. Il dispose d'une terrasse, juste à côté de la célèbre ligne droite des Hunaudières.

Première fois que je me fait refuser d'un drive. Je peu comprendre, que vu les conditions sanitaires et le couvre feu a 20h ils ont plus le droit de servir mais pour les personnes arrivant largement avant 20h (19h30) et qu'arrive a la borne de commande a 19h59 et a 20h on nous dise qu'il on plus le droit de nous servir c'est juste scandaleux, on attend 30 min pour nous entendre dire on peu pas vous servir donc nous devons arrive à 18h pour avoir a manger ?? A revoir et peu être prévoir d'interdire les gens d'entrer a une certaine heure pour éviter ce genre de choses

Établissement très sale, table,sol et poubelle non vidé. Moi je n' y retournerais pas très déçu

Mardi 21h au Drive, super long ! C’est dommage pour du FAST food .. ils peuvent bien faire une offre du mardi quand il mettent des mini tenders ..

Février 2024 : l'organisation du Drive s'est améliorée ! _______ Le Drive est de moins en moins rapide. À croire qu'il y a un problème d'organisation. Les serveurs sont cordiaux. 100% KFC !