❝ Chaîne de restaurants connue pour ses buckets de poulet frit, proposant également des formules et des accompagnements. ❞
Voici toutes les informations sur le Restaurant KFC Le Mans Saint-Saturnin qui ce trouve au ZA Portes de l'oceane Rondpoint, A11, 72650 Saint-Saturnin (72). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Livraison
- ✔️ Service de drive
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Cafés
- ✔️ Petites portions à partager
- ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Service au comptoir
- ✔️ Desserts
- ✔️ Places assises
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Chaleureux
- ✔️ Décontracté
- ✔️ Groupes
- ❌ Réservations acceptées
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
Commander a la borne service a table, il manquer : les deux jeux des menus enfants, un boisson et le dessert et toute les sauces Cependant il son très sympa et ce sont excuser plusieurs fois, juste faire attention
Un grand bravo à KFC pour ses emballages dans la nature. Si au lieu de les donner avec abus ces sacs étaient vendu comme ceux de grande distribution on en verrait beaucoup moins. En même temps vous allez vous protéger en disant c'est pas nous c'est le client on lui dit de faire attention MAIS si vous n'en mettiez pas gratuit on en verrait pas dans l'environnement. Non ????
Servie au top Perine
Service agréable. perrine
Perrine a été d’un accueil très adorable et très gentille Toujours un plaisir de me rendre à ce restaurant
Parfait ce repas de chef
Gros big-up à Mattheo pour sa gentillesse
Un grand merci à Mathéo Service au top
Restaurant très propre ! Bigup à Allan pour le service 👍
Burger delamama au top. Merci à allan
Toujours aussi bon. Allan
Mynael très serviable accueillante !!
Service rapide, personnel aimable et respectueux surtout Mathéo!
Super sympa James babin
Prix correct, goût exceptionnel, équipe sympa Matteo
Le jeune serveur Matéo ma servi très rapidement et était très aimable. Bonne soirée conviviale au kfc
On a été servi par Matéo qui est Poli,le service rapide et très bien présenté.
Accueil parfait grâce a Matheo 🤙🏻
Première fois qu'on me demande de mettre un avis à 5* au restaurant pour avoir un dessert gratuit. Quand je regarde les commentaires précédents, on comprend finalement pourquoi... Gout de vieille huile de friture, et burger plus que limite ... Bref, je ne reviendrai pas.
Top merci pour le service Matheo !
Service rapide et super bon ! Mathéo merci 😉
Lieu très sympathique, service très rapide. D'ailleurs merci à Mathéo pour sa bonne humeur lors de la réception de la commande !
Service agréable et rapide je te commande ++
Mathéo super serveur un service au top 👌
Très bel accueille, bon sandwich. Je recommande. Et merci à Matéo pour le service !
Très bon restaurant et sandwich délicieux. Équipe très sympa. Merci à Mateo pour l’accueil et le service.
Très bon fast food et petit coup de cœur pour matheo
Commande au drive avec Mateo, très agréable. Merci, on reviendra ! ☺️
Merci Matéo pour ton sourire et ton professionnalisme
incroyable service merci mateo
Service rapide et employé très gentils et serviable je recommande
Personnel très accueillant. Rapidité dans la commande
Rien n'a dire trés gentil , serviable , trés bom
Un moment bien agréable, un Mathéo hors du commun qui sait y faire avec un charisme qui déborde de part en part, je suis éberlué par tant de générosité, merci KFC merci Mathéo
Super moment au KFC, très bien servi par Matheo qui nous a aider à faire notre choix ! Je reviendrai et je recommande
Super service Je recommande
Service drive rapide . Serveuse agréable et bon conseil.
Super kfc , je recommande
Sur place, à emporter ou livraison, rien à redire Personnel au top 👍👍
Je prends toujours au drive et depuis je n'ai eu que de rares erreur comparé à d'autre.
kfc bon et une équipe très agréable !
Excellent service je passe souvent au drive et le personnel est très efficace, je recommande vivement !
Toujours très bien accueilli Personnel souriant et à l’écoute
Pepsi non gazeux, frite molle et froide. Le poulet était bon. Abusé étant donné le prix !! Le service Ras. Salle propre.
Très bon accueil, service rapide et de qualité.
Un service de qualité, un personnel agréable.
Super expérience, le personnel est agréable, rapide et efficace ! Je recommande d’y aller !
Service rapide , bon accueil
Très bonne accueil Service rapide
Nous avons pris trois sprite sans sprite il n’y avais que l’eau et pour nous dédommager il nous propose une boisson supplémentaire au passage suivant. A fuir de très mauvaise qualité par rapport aux autres KFC Personnel agréable au drive
Se kfc doit être fermé ceux qui contrôle se kfc pour l’hygiène doivent fermer les yeux c’est pas possible qui reste ouvert a fuir d’avance
Très bon restaurant et très rapide
Service très rapide et très bon accueil de Éméline au drive
Service très rapide et accueillit par Emeline au Drive, au top !
Service rapide et efficace 👍
Très bon kfc, on est toujours servis rapidement, peu importe l'heure !
Je me rend à ce kfc tous les mardi ou presque et a chaque fois le service est rapide. Environnant propre et personnel sérieux
Bonjour, je donne cinq étoiles pour la qualité des produits distribués ainsi que pour l'accueil. Je tiens à mentionner Perrine qui a pris ma commande avec enthousiasme et bonne humeur, et par la suite Mynael qui me l'a distribuée avec une grande sympathie. De plus, l'équipe a fait preuve d'une réactivité exemplaire ; ma commande était prête avant même que je n'aie eu le temps d'attendre. Je recommande ce fast-food les yeux fermés
Le service était rapide et la nourriture très bonne.
Seulement 3 tables occupées donc peu de monde, et pourtant il nous est servi des frites froides, il manque les couverts et les serviettes. Heureusement, le personnel nous a directement servi de nouvelles frites après que nous nous soyons plaints. Aussi, bien qu'il n'y ait pas beaucoup de clients, les dépose-plateaux étaient plein...
1h d'attente, pour au final demander un remboursement et attendre 15 min... le temps de chercher de la monnaie. Et pensez à mieux former vos employés notamment sur la rigueur et le respect. Pas sur que repondre au client qui attende (20min, 30min ...1h pour notre cas) soit tres intelligent Surtout si c'est pour être insolente et raconter sa vie 👍 Tout le monde a un loyer ou crédit à payer. Bien sur je passe outre le fait qu'un chignon sa se refait ( c'est pas week end pyjama) et une Charlotte sa se met sur la tête.
Je ne souhaite pas déposer d étoiles car c est la première fois que je vois un fast food aussi long plus d une heure de retard pour servir une commande et quand la commande arrive ce n est pas ce qui est commande un endroit à déplorer pour les jours à venir Veille de jours fériés tu prévois ton personnel
On a attendu plus d' une heure pour être servi malgré de nombreux rappele au prêt du service mais aucune action de leur part et pas un geste de leur part et a chaque fois il retarde de 15 min inacceptable et sancaleux pour du fast food je déconseille
KFC très très sale, que sa soit le sol ( remplis de déchets, boisson renversé au sol, frite…), pas une seul table de propres vraiment à revoir niveau hygiène.
Dans l'ensemble, la proximité du restaurant avec l'autoroute et son espace généreux sont des points positifs, mais il laisse à désirer en termes de qualité de la nourriture et d'ambiance.
Etat du restaurant pas terrible. 17:00, des chariots pleins de plateaux avec dechets au milieu des allees, les poubelles qui debordent... Un bucket de tenders bien secs, qui devaient pas avoir ete fait depuis peu...et que dire de oa taille des boxmaster, c'est meme plus une arnaque tellement ils sont petits !!! Ca en a perdu KFC
De pire en pire ! C’est quoi ce kfc !!!!! Nous avons commandé un bucket 2 personnes et il se trouve qu’il y avait que des mini bout de poulet ! N’y allez surtout pas si vous voulez manger ! Si vous voulez picorez vous êtes au bon endroit ! J’ai été voir le responsable qui m’a dit avec le sourire qu’il ne pouvait rien faire ! Aucun geste commercial, aucune empathie ! C’est pitoyable, minable et inacceptable ! Je vous recommande absolument pas ce restaurant ! De mois en mois les part sont plus petites ! J’ai contacté le service client ! J’espère bien avoir un retour ! Je trouve qu’on se fou clairement du consommateur ! ATTENTION!!!!!
Pas mon truc mais l'ado qui était avec moi a adoré
Très bon. Dommage que manger au fast food devienne presque un luxe. Menu + burger >20€ quand il y a 10-15ans <12€
Frites crues avec une odeur d’huile désagréable. Pain burger mouillé et trempé de sauce. 25€ pour 2 menus abusé s. Jamais mangé dans un mauvais KFC similaire en France. J’en mange un bout parce que j’ai faim.Pire expérience KFC connue a date.
Accueil sympathique et des personnels à l’écoute des clients ce qui est assez rare dans ce genre d’établissement!
Une Ambiance froide et pas du tout chaleureuse. Le service sans plus car quand tu demandes que ton burger soit chaud, puisque tu l'as reçu froid bien évidemment alors qu'il n'y avait personne dans le KFC à ce moment et qu'on te le laisse dans le bin après avoir été refait pour qu'il soit chaud, tu te demandes comment cela peut être possible. Je ne savais pas que le bin était un réchauffe burger. Pour moi le bin et juste un endroit pour garder le produit chaud et non le réchauffer. Bref, puis quand tu vois la tête des burgers tu te demandes si le gars il s'en fou pas un peu de servir un burger avec une sale tête. Mauvaise expérience.
Plus de 30 minutes d’attente 3 fois que l’on viens et 3 fois pareil sois disant ils n’ont pas la commande sur l’écran.
Endroit très salle la serveuse pas de bonjour pas sourire ,étant du 78 cela ma choquer un peu nourriture froide poulet trop cuit maïs pas bon
Plus cher que macdo ou burgerking et pas plus à manger pour autant...
J'ai passé une commande de 50€, pour au final recevoir une première fois des frites cheddar bacon FROIDE, je redemande gentiment de les refaire mais encore une fois on me les resserre FROIDE ! inadmissible !! pas de remboursement mais 2 malheureuse tenders et une petite frite ! et le manageur ose dire que cela coûte 15€ pour compensé les frites cheddar bacon. GROS FOUTAGE DE GUEULE !
C’est inacceptable ! Nous sommes arrivés au restaurant à 20h30 à 21h05 nous ne sommes toujours pas servis !!!
Passage au kfc hier soir vers 22h . État lamentable de la salle de restaurant , déchets au sol , coca renversé au sol , eau au sol. Toilette état lamentable . Frite à peine cuite , boisson à peine rempli . Dommage Le manque d'hygienne dans la salle nous laisse se poser la question de l'hygienne en cuisine et dans la préparation des menus . Je préfére ne plus revenir .
Les tenders sont tellement secs et surcuits que c'est à ce demander si ils n'ont pas été cuits deux fois ! Immangeable cest une honte !! Et puis on ne vous mets de de cuillère pour manger la glace ..
Refus de remboursement. Obligé d'attendre 50 minutes avant d'être servi. Repas froid. Ce Kfc à éviter.
47 minutes d attente pour un seau de tenders et 2 frites. Tous les clients ralaient car rien n avancé. J en ai même vu un paquet demander le remboursement de leurs commande payée à la borne tellement ils en avaient marre d attendre. Il existe des dopants legaux en France, pour ce remuer un peu ( café, redbull, guronzan,... ) De plus, et la c est inadmissible. J ai vu une commande qui avait ete préparé alors que le client c etait fait rembourser. Et vous savez quoi au lieu de donner à un client cette commande en geste commercial, NON ils l ont jeté à la poubelle. Une honte ! Le valium c est avant d aller se coucher, pas avant d aller bosser !
Personne incompétente très désagréable, malgré ses erreurs elle est là vous dénigrer de surcroît....comme si on était sourdes .. et vous sert en soupirant ....
C'est impitoyable, scandaleux, désastreux et j'en passe.... 1h D'ATTENTE !!! un repas FROID ! du personnel exécrable ! TRES TRES TRES TRES TRES LENT au service Ce n'était pas bon du TOUT ! j'ai passer moins de temps a manger que d'attendre Yen a marre comment c'est possible d'exister un restaurant comme ça il faut pas y aller
Les frites ne sont pas chaudes du tout. Les burgers et les poulets aussi ne sont pas chaudes. Il n'y a pas bcp de monde quand nous étions venus. J'ai demandé exprès à la caissière d'avoir des frites chaudes car visuellement j'ai vu que les frites ne sont pas dorées et il n'y a même pas de la fumé qui sortent des frites. La serveuse m'a répondu les frites sont faits selon la normes. Je ne retournerai jamais chez KFR.
Restauration rapide ? 25min d'attente et toujours pas servi, trop pour ma part. Et je demande un remboursement ou avoir mais impossible. Du coup je me suis assis sur ma note. Plus jamais.
Restaurant très sale, sa glisse, j'ai failli tomber 2fois. Il va falloir faire quelques choses pour l'entretien du resto!!! Personnel hyper mou, sa traine des pieds, et j'en passe, etc.....! Sa plane a 10000 la d'dans. Une plombe pour me faire servir un menu simple, pourtant il n'y avait pas foule du tout! Et je sais être patient, mais la c'était vraiment trop long. Je met 1 étoile car j'ai pas le choix, sinon ZERO
Arrivé à 12h20 les écrans ne fonctionnait pas correctement, obligé de passer par les caisses ! 10 min d’attente … la caissière nous demande pourquoi nous passons par elle ! On lui explique que ses écrans ne marche pas !!! Elle prend notre commande et nous explique que la machine à glace ne marche pas qu’il y a que des cookies en dessert ! Bref la commande étant passée nous allons nous asseoir ! 30 min après toujours pas de commande ! Je me lève réclamer ma commande le caissier m explique quelle n’a pas valider à l’écran la commande qu’il s’excuse et me la faite de suite ! Il nous l’apporte mais froide pas cuite ! De ce faite nous avions demandé sans bacon et évidement le bacon était dedans et pas cuit !!!! Quand vous avez une heure de pause on a pas le temps d’aller ce prendre le Chou en caisse pour encore une fois réclamer une commande convenable !!! 15€ en plus avec un cookie immangeable !!!!!! Bref je ne reviendrais pas !!!!
C'est bien dommage qu'on puisse pas mettre moins 1 h d'attente au drive et arrivé chez moi j'ai même pas mon sandwich. Pas un geste commerciale . C'est la dernière fois que je viens chez vous c'est honteux . Je vous souhaites de couler .
Vaisselle très sale, grasse Service très long Table pas propre
Beaucoup d'attente au moment on y était, plus de 15 min avant d'être servi c'est beaucoup pour de la restauration rapide
Trop long le service Plus de 20 minutes
Ce jour 14 février, avons été servis par un hommes extrêmement agréable et pro. Service fluide, rapide, tables propres. En ces temps moroses, il est important de souligner la bienveillance des personnes. Ce fut le cas aujourd'hui. Félicitations.
20 mn attente après paiement alors que l'on était tout seul, glaçons serviettes et mayo oubliés, un poil dans les frites et tout ça sans même une excuse, juste un soupir .
Burger très bon copieux ,personnel souriant agréable et zen pour une chaîne
2 fois que nous y allons. Première fois au retour de grande vacances donc beaucoup de monde, service long mais nous mettons ça sur le coup du monde. Nous y retournons en février 2024. Un vendredi midi donc peux de monde. 40 minutes pour être servi. Il a fallu réclamer car il manquait des sandwich. Les Qr codes des boissons oublies également. Toilettes sales et gable sales egalement. Dommage.
Sur la porte il est indiqué que le restaurant ouvre a 11h. A 11h24 c'est toujours pas ouvert.
Arrivé a 19h15 et pas grand monde, restaurant salé et nous avons attendu 27min avant d'être servis. 2 fois de suite et c'était la dernière fois
Panne informatique aujourd'hui donc très longue attente! Repas froid et fontaines à boissons qui ne fonctionnent pas... Service pas au top, pas de serviette et pas de sauce! Un moment catastrophique dans cet établissement!
Expérience totalement désagréable et indécente, je viens dans ce fast-food très souvent avec des amis et on ne m’a jamais aussi mal accueilli qu’hier, une jeune femme du nom de Minnahel après qu’on est attendu presque 15 min pour l’encaissement à dis à sa collègue que nous n’étions pas des clients avec un air très hautain et que le manager allais s’occuper de notre cas, je suis profondément outré vu la somme que l’on dépense à chaque venu. À fuir d’urgence, il y a 2 autres KFC dans la ville, privilégiée ceux qui vous accueilleront avec un minimum de politesse et d’éducation.
« Restaurant » très sale, table, sol et je ne vous parle pas des toilettes… même la nourriture, ça baigne dans une espèce de sauce barbecue, le burger était vraiment infâme. C’est pas les choix qui manque dans la zone, faites en un autre pour votre repas !
Distributeur de boisson très mal conçus le scan marche une fois sur deux trop de attente la suite de tout çà on mange froid, merci
On s'y arrête de temps en temps lors de longs trajets. La nourriture est bonne mais le service est Très long. Le véritable problème c'est le nettoyage des tables et du sol. On a fait plusieurs pauses lors de différents trajets à des heures différentes et c'était la même chose. Un sol qui n'a pas été nettoyé après le rush de midi. Bref c'est dommage.
Que se soit Uber eat ou en direct nos repas sont froid, et il manque toujours des choses et bien sûr on attend minimum 45 même quand y’a personne. FAST FOOD honteux
Musique douce, mais qualité non au rendez-vous. Nourriture tiède, tables et plateaux non débarrassés Salle et toilettes pas clean Soda non pétillant. 2 bornes sur 6 fonctionnent
Suite a un problème sur mon compte fidélité le personnel a su répondre et réagir en conséquence je remercie beaucoup le personnel :)
Personnel accueillant et serviable ! Très propre !
Catastrophique ! Hier nous avons commandé un menu 10 tenders et un menu enfant ! Ayant vu un « pot » contenant habituellement des tenders et les boissons je me suis dit qu’il ne manquait rien. Qu’elle ne fut pas notre surprise quand nous sommes arrivés et qu’il manquait les 10 tenders !! Le pot à tenders ne contenait en fait que les 2 tenders du menu enfant… et que dire de l’attente !! Pour 2 tenders au final…
Un service plutôt long alors que la plus part des sandwichs sont fait en avance ! De plus les frites manquaient d’un peu de cuisson. Sans compter que la moitié des bornes ne fonctionnait pas et n’arrêtait pas de biper ce qui était très désagréable !
Service très long, salle salle. Repas toujours bon pour un rapide rapide, c'est KFC.
Bonjour Nous sommes passés au drive en début d’après midi nous étions les seuls au drive, et il y a tout de même eu une attente de 25 minutes. Le kfc étant un « fast food » nous étions désagréablement surpris du temps d’attente. Suite à ça nous avons voulu consommer notre commande, quelle fut notre surprise lorsque l’on a remarqué qu’il manquait pas 1, pas 2, pas 3, mais 4 tenders !!! Inadmissible Quels sont les recours pour récupérer les 4 tenders que j’ai payé et que je n’ai pas eu ?
Salle pas propre une seule personne à servir en salle en plus pas rapide les qr code pour les boissons ne fonctionnent pas , 25 minutes avant d'être servis , à fuir !!!
30 minutes d attente .... Une vraie cata . Fast good vous avez dit ???
Marqué comme ouvert. Commande passée par internet et a l’arrivée à 13:00 le restaurant était fermé.
Incroyable !! Un KFC propre calme Service impeccable ! Un manager souriant et disponible !! Bravo!!
Faite gaffe quand vous décider de payer au comptoir présenter bien votre compte de fidélité avant de payer parce que sinon vous allez vous faire niquez voilà voilà
Le lieu n'ai pas très propre dommage car le service n'y est pas trop mal. Par contre le poulet est très sec heureusement qu'il y a de la sauce dans le burger 😅
Bucket avec tender ridiculement petit et ne veule pas faire des geste commercial c'est honteux
Quelle déception ! Ce n’est plus aussi bon qu’avant ! On se trompe dans nos sandwich, on réclame un échange en montrant les sandwichs, on nous dit qu’on nous rapporte ça ! On attend encore et encore… après près de 15 minutes je retourne voir la même personne qui a oublié ma demande et me demande les deux sandwich… impossible car mes enfants étant déjà au dessert nous avions débarrasser nos plateaux . On se retrouve à avoir payer sans avoir mangé ! Chapeau !!! Et pas de gestes commercial rien !! Bravo ! Je ne reviendrais pas .
J'adore dommage qu'il y en a pas a Alençon ça manque beaucoup , j'espère que ça va venir bientôt 🙏
Le personnels font vraiment pas leur travail, après une commande passé y’a quelque temps en arrière en arrivant chez moi j’ai constaté qu’il manquait un menu complet, aujourd’hui j’ai passé une commande et en arrivant chez moi, j’ai constaté que c’est pas ce que j’ai commandé. En plus j’ai précisé que c’est sans bacon mais n’empêche ils m’ont pas écouté.
Samedi 1h30/14h , nous décidons de faire un KFC, passons commande à la borne et allons nous installer à une table, nous nous apercevons que bcp de personnes avaient pas leurs repas,un mr nous a dit très en colère qu'il attendait depuis 45mn, d'autres 30mn. Nous décidons de nous faire rembourser car hors de question d'attendre 1h.la responsable ne voulait pas,mon mari lui a dit qu'elle avait pas le choix quelle aurait dû prévenir la clientèle du temps d'attente.manque de personnels nous a t'elle dit.remboursement fait, sommes allés chez le concurrent( 10 mn entre le moment d'arrivé et repas servi) . Vu le dynamisme du personnel de KFC je ne suis pas surprise qu'il y ait autant d'attente... Dû jamais vu.. aucune organisation.
Ce n ai pas la première fois que nous sommes déçu mais la ce n ai plus possible commande hier soir 22h pas mangeable tous sec trop cuit pour plusieurs aliments ont va être obligé de ne plus y allé
Pas habituée de ce fast food... Et dernière fois là bas ! Un gros manque d'organisation (débordés avec 3 voitures au drive qui chacune se plaind). Des pseudo managers qui ne prennent aucune décision pour rattraper l'attente de 3/4h... Et pour finir en beauté, avec 1 faut cuisiner chez vous la prochaine fois en réponse à ma demande de geste commercial pour se faire pardonner l'attente et le basard... 46e pour tout ça (ils étaient censés mettre 1 produit gratuit... On attend toujours 🤔). Le management s apprend, le sens du commerce non...
Attendre 1h15 pour manger froid et quelque chose de mauvais ! Franchement bravo KFC vous êtes bien nases.
1h d attente pour la commande.personnel et responsable incompétent et désagréable.je ne recommande pas ce fast food
Plus dune heure d'attente pour avoir une commande à emporter. Responsable qui en a rien à faire. Vraiment lamentable pour un fast food. A fuire!!!!!
20 min d’attente 4 voiture de servit avant nous car notre commande et pas prête et en plus de ça il manque tous les accompagnements des 5 menu!!! 1h15 de route!! Et en plus 3 fois que j’appelle et personnes répond!!! Et il faut revoir le coin de stationnement pour attendre nos commande au drive quand c’est pas prêt parce que ça embête les autres clients du drive qui veulent partir!!
Après 15min d'attente pour un click'n collect, sandwich incomplet ! Manque salade et fromage !!! Manque sauce et serviettes également ! Menu en XL boisson rempli qu'à moitié ! Et un tenders était seulement de la panure. Un désastre.
Trés calme en heure de fin de service. Cependant, notre boisson choisi en borne n'est pas directement servit. Il faut ce lever et aller la chercher...
Une très longue attente, une demie heure entre ma commande et le service à table. Cependant, les tenders étaient très bons
Repas correct mais hamburger tiède et frites froide fait remarqué au personnel salle sans réaction maintenant j'irai voir autre part
Un KFC qui sert des portions vraiment ridicule comparé à d autres. Les tenders était des escalopes extra fine alors qu habituellement ce sont des filets de poulet...malgré la gentillesse de la personne au Drive le temps d attente était terrible 30minutes..fast food????
KFC je ne vous classerais pas dans la catégorie restauration rapide, parce que c'est tout le contraire chez vous. Mettre plus de 40' pour être servi je ne sais pas comment vous vous y prenez. Que ce soit chez McDo ou Burger King même en heure de pointe je n'ais jamais attendu aussi longtemps. Vous êtes la honte de la restauration rapide !!!!
Un vrai désastre !!! Une honte, attendre 45 min pour une commande, de nombreux clients ont demandé un remboursement car cela fesait plus d'une heure qui attendait leurs commandes . En prime sandwich sec et tiède ... Le 11 novembre 2023 19h20/20h10
Nous avons attendu plus de 40 min notre commande. Je déconseille d'y aller.
Plusieurs fois que je viens toujours le même soucis l’attente de la commande 30-40 min à chaque fois et les glace sont fondu parce que il les font avant . Je retournerai plus chez kfc
Arrivé à 19h15.. plus de 45 minutes d'attente sans avoir sa commande (2 menus). A éviter le samedi soir 😅
Trop trop trop lent... plus de 30minutes pour attendre sa commande...si c'est ça de la restauration rapide... Et ce n'est pas du manque de personnel quand on compte jusqu'à 5 personnes au niveau des caisses...
Temps d’attente extrêmement long, il y avait une queue de personnes qui avaient commandées à emporter qui faisait tout le magasin. 30 minutes d’attente mais par contre les tenders de poulet étaient très bons.
Ce restaurant laisse pire cas désirer, plus de 30 minutes pour recevoir notre commande et service incomplet (2 menus simples) et poulet pas cuit du tout (rose).. C’était la dernière fois.
L'équipe est sympa, cependant, ça caille grave ! Faire des économies ok mais la... j'ai failli commander un vin chaud.... Bonnet obligatoire
Trop de chapelure sur les pilons et les ailes, hot 32 ,pas hot du tout. Très déçu et beaucoup d'attente.
Restaurant propre et personnel poli et agréables. Seul bémol alors que nous avions demandé à ce que le store soit ouvert au début de notre repas, celui ci a été refermé au bout de 15min nous forçant à finir notre repas en plein soleil avec des glaces fondues
Tenders pour menu enfant, tous sec et plat, Et menu tenders pour 2, identique au menu enfant, au prix ou cela coûte ces une honte. Serveur désagréable quand ont lui fait remarquer et nous prend de haut, comme si nous étions des moins que rien. Je ne recommande pas
Service excellent et accueillant, on a manger bien chaud, c'est agréable. Le service a été rapide
Horrible. Service est pas agréable, attente d'1 heure et pleins de consommations oubliées. Accueil non chaleureux.
Trop long je déconseille de venir ! 1h d attente pour ne pas être servi Pas de remboursement pour les commandes ! C est un scandale !!!!!
Kfc La Chapelle saint aubin, très sale! Toilettes horrible ! Laissez à l’abandon.. les tables sont sales , le sol est poisseux frites par terre et déchèterie à l’extérieur ! J’ai payé et pas envie de manger … c’est écœurant ! Faites quelques choses avant que quelqu’un chope une intoxication alimentaire !! L’hygiène et l’état sont catastrophiques alors on imagine la cuisine !!
J'ai jamais été déçu! Même en heure de grande influence les équipes gardent le sourire et prennent le temps de nous renseigner ! Force à vous!
bonne accueil. bonne ambiance. il mette très vite alaise. je conseils se petit travaille pour les moins de 18 ans !!
Nous avons attendu plus de 45min pour une toute petite commande (un menu bucket de 2 personnes), c’est inacceptable, aucune excuse de leur part même après les avoir averti 2 fois de leur retard, je pense qu’il faut revoir la gestion des commandes, merci au manager de l’établissement de se remettre en question.
Le cocept Fast-Food vous connaissez?? Commandez en 2 minutes on vous sert en 10minutes.... Arrivé à 20h30 parti avec une commande à 15€ à 21h15... Les autres chaînes n'ont rien à craindre de KFC LE MANS
Ambiance incroyable, serveur super genti et souriant, service au drive très patient et poli, je recommande service hors pair, je vais retourner très bientôt
Long beaucoup trop long, 30 min d'attente pour avoir la commande dans une salle vide heureusement j'imagine quand y a du monde 😱
Merci de bien vouloir revoir l'hygiène Dans le restaurant et l'air de jeux.( plusieurs familles ont dû rappeler les enfants...) Nous avons dû manger dehors malgré le climat car il faudrait urgemment qu'un manager vérifie l'hygiène générale ( toilette, table, coin pour boire.. et les tables) ça colle de crasse ! Je vous recommande de faire intervenir un prestataire de ménage rapidement ( regardé également vos points de contact c'est inacceptable pour un lieu de restauration) Nous sommes le 17/11 Nous sommes dégoûté de l'hygiène pour un lieu de restauration ! Cordialement
sans commentaire. un hamburger à 12€ pour ça, nous avons demandé un autre pour au final avoir le même, aucune motivation
Restaurant pas très propre: table qui colle, toilettes sales... Il serait bien de nettoyer les grills car morceaux de cramés coller sur les wraps. Nous avons manger sur place et les frites et sandwich étaient à peine chaud. Le jeu des enfants est également très sale
Sérieusement à fuir !!! Première fois le système informatique tombe en panne plus de 40 minutes pour prendre une commande et il a fallu faire des pieds et des mains pour avoir un geste commercial. Seconde fois les menus enfants n existent plus c'est la première fois que je vois ça de ma vie ... C'est du grand n importe quoi...quant aux personnels on dirait ils ont l air de tout sauf compétents...
KFC est mon préféré. Tellement divin 👌
Non ou va t’on? Le sol colle, les y’a les sont crades les chaises n’en parlons pas. Le toilettes sentent la chiasse. Et pour couronner le tout un mec dehors au niveau des toboggans des enfants assis sur la table fume un pétard !! Mais c’est quoi ce bazar ! Très mauvaise expérience
Bonsoir, ne surtout pas venir à 21h50 car les plats arrivent froid ou légèrement tiède. Après avoir retourné une fois les menus car ils était froid, ils nous ont redonné des sandwichs tiède et après avoir vu le responsable, lui expliquant le problème, il a préféré s'enfuir derrière pour réchauffer le plat d'un autre client qui s'était plaint lui aussi. Nous n'avons plus revu le responsable.
Bonjour, Je suis un client fidèle du kfc, l ambiance et le personnel est agreable, et les menu proposés sont bon. J ai eu juste cette fois-ci un petit souci, mais le responsable est à l ecoute et arrangeant. Il est normal parfois qu il est un souci l erreur est humaine.
J'y étais avec ma famille, service rapide, personnel souriant.
Une seule chose à dire. Merci Quentin. Quelqu'un d'agréable jovial et sympa. Il est partout toujours avec le sourire. Un grand merci Quantin. Jean Marc et Sylvie.
Le service est exceptionnel, un seul serveur très compétent gère tout seul en salle même pendant les heures de pointes ! Bravo au directeur 😉
Bonjour, bonsoir, nous avons voulu profiter d'une terrasse et d'un repas chaud avec ma femme et ma fille dans votre établissement cependant les tables collait en attendant notre commande ma fille a voulut accéder aux jeux extérieurs des déchets et autres saleté était encore présente je ne comprends pas comment toléré une tél négligence.. nous avons pu observer notre commande faire des allers retours dans tout le restaurant pour parvenir jusqu'à nous sans surprise servi froid un autre point l'un de vos salariés à miraculeusement pris l'initiative de nettoyé une table pour d'autre clients mais l'énergie devait lui faire défauts, j'ai jamais vu quelqu'un faire quelque chose avec si peu d'entrain et de mauvaise fois posée son chiffon sur la table et regarder le ciel je n'appelle pas ça NETTOYER mais ÉTALER bref l'équipe est un fiasco
Mon neveu Launys a bien apprécié son repas, il dit que son sandwich était bon et bien présenté. Il était content et en re-mangera à ses dires...Seul bémol manque un peu de cuisson pour le poulet du wrap de ma nièce...
Nous sommes venu chez KFC saint Saturnin a 18:00 nous avons manger que des choses réchauffées du midi et le Mr m'assure que c'est normal que les tenders pomme frite bacon soient froids, mous et acides je ne dois pas être habitué au fast good mais pour 40€ j'aurai mieux mangé chez d'El arte a côté mais c'était fermé 😂 .... J'aurai dû aller chez mc do au moin chez mc do TOUT EST CHAUD FRAIS CROUSTILLANT
Nous sommes arrivés à 13h, le restaurant était dans un état catastrophique ! Tables et sol très sales! toutes les tables étaient sales et les toilettes, j’en parle pas ! D’ailleurs, une qui était accessible sur les trois. De plus la nourriture servie n'était pas vraiment chaude, et où on doit mettre les plateaux et beh ça débordait de partout ! A déconseiller !
Arrivés à 17h , restaurant dans un état ! Tables et sol très sales! Boisson renversée au sol, frites par ci par là.. toutes les tables étaient sales (marques de gras et miettes) De plus la nourriture servie n'était pas vraiment chaude.. Je précise que le restaurant était quasi désert..
De passage Au Mans, j'ai eu l'occasion de manger à ce KFC. Je suis très agréablement surprise. Rien à dire tout est parfait. L'entretien , la nourriture servie ainsi que le service effectué avec sourire ( Merci à cette jeune fille blonde pour son accueil ) . Je recommande fortement.
Jamais eu de soucis au drive. On n’attend pas longtemps et même aujourd’hui pour s’excuser de l’attente, on nous a offert des sundae. Serveurs toujours aimables.
Très bon repas très bon service tout était parfait! Merci à Mynaël et Shirley pour leur service. Établissement propre et calme.
J ai eu ma commande assez vite , le personnel aimable , mais le sandwich, le Kentucky, froid et trop sec , le poulet est trop cuit , logique car un cote tres tres fin et l autre epais .est ce que normalement , il y a une sauce dedans ????? Je pense car il me semble à un moment en avoir senti . Bon pour résumé je ne suis pas près d y revenir vu la qualité des produits
C’est fatiguant, je suis obligé de mettre une étoile malgré que le personnel soit sympa et accueillant. Il manque toujours quelque chose dans les menus que l’on choisis encore Ce soir, Je demande trois menu enfant je repars avec deux. J’y retourne pour avoir le menu manquant et il manque la boisson, vraiment déçu
Moi et mon mari, nous ne sommes pas du tout satisfait, nous avons été déçu de tout ce que nous avions commandé , c’est-à-dire, nous avions commandé des crousti chèvre ils ont servi des crousti à l’emmental .. Le Brookie qui était dur, ainsi que le poulet pas cuit , les frites étaient seulement bonne, parce qu’elles étaient chaudes. Très déçu.
On avait hésité à revenir car lors de notre dernier passage il manquait des produits à notre commande. Résultat nous avons quand même prit un drive, il nous manquait 3 frites et la glace ne correspondait à ce qu'on avait commandé. Conclusion on ne reviendra pas.
J y vais rarement car j habite à 45 minutes de route . Ce soir j y vais à 18h45 je passe ma.commande servi à 19h10 trop long y avait 2 personne avent moi les filles qui était au service rigoler et discuter entre elles pendant que les clients attendent du coup j ai était obligé de demander une boite pour emporter mes tinders car pas le temps de manger j avais rdv à 19h30 . C est censé être restauration rapide renvoyer votre personnel .
Si il y a bien une chose que j ai retenu c est que c étais tellement propre ! En salle .. Le reste je peux pas dire mais très agréable de voir une salle si propre
Un service nul 45min d'attente pour se rendre compte qu'il manquait des produits . Tout le monde trepignait d'impatience mais les filles au service rigolaient sans que ça les inquiètent. Elles n'étaient pas aimable en plus sauf la manager qui fut très agréable. Nous avons été plusieurs à se fâcher. Une sacrée équipe d'incompétente à changer au plus vite pour L'avenir de votre restaurant !!!!! Personnellement je n'y mettrais plus les pieds alors que ça fait plus de 10 ans que nous y sommes fidèle. Dommage pour vous !!!!
Une honte . Équipe débordée. 1 h pour avoir la commande . Politique de la maison : « on ne rembourse pas » . Le directeur contacté par téléphone par un client à été insolent. Ça peut arriver d’être débordés mais dans ce cas on rembourse. Tout ce que nous voulions c’est reprendre notre trajet sans avoir une heure dans la vue.
C'est un KFC. Certes. Mais ça n'empêche pas la propreté ! Les tables et les assises étaient extrêmement sales. Je ne parle même pas des toilettes...... Nous avons fait demi-tour tellement c'était crade (désolée mais sale n'est pas suffisant). Il y avait de l'urine partout, les toilettes bouchées, du papier par terre, à se demander parfois s'il n'avait pas été utilisé..... Dernière remarque, côté confort .... Pour les banquettes, on est plus assis sur quelque chose qui est un petit bout de béton collé à un mur bien perpendiculaire.
Impossible de mettre 5 étoiles Pas de tickets remis à la borne Il faut demander des sauces et serviettes Je viens d'y manger à nouveau... Toujours pas de sauces et de serviettes J'espère que mes messages serviront aux clients car la direction s'en fout royalement
Service désagréable, surtout une personne qui s’appelle min’haleine qui à osée dire qu’on était pas des clients arrivé en caisse, à éviter.
Arrivés à 15h30, restaurant degueulasse, aucune table de propre, sol avec frites, serviettes, tout collant… obligés de demander à ce qu’on nettoie une table pour pouvoir manger sur place. Personne ne sait qui doit nettoyer, quelqu’un finit par le faire mais à contrecœur et en montrant que ça l’embête vraiment de nettoyer… pour un restaurant ça laisse à désirer
La salle est très sale. La friture est bonne à changé car la panure noir et immangeable. Personnel pas aimable plus que sa.. a éviter si vous voulez pas vous casser les dents...
Il fait froid dans le restaurant j'ai dû manger avec mon manteau. Les frites servies étaient à peine tièdes mais ils les ont changé sans problème. Personnel à l'écoute et sympathique, mais on a subi aussi un pb informatique qui a fait tilter les bornes au moment de payer. Bref, expérience décevante, dommage.
Desserts offerts si j accepte de remplir un questionnaire qui dure 10 minutes. Commande non donnée si ce n'est pas rempli..et répondre à des questions sur la la nourriture alors que je n ai pas encore la commande Tout ça à la borne alors que je suis pressée.. Faut attendre le manager..etc...etc... N'importe quoi. Pour des fichus desserts que je n'avais pas commandé.
J’ai récemment visité votre restaurant KFC et je suis ravi de dire que j’ai passé un excellent moment. La nourriture était délicieuse, le service était rapide et efficace, et l’ambiance était agréable et conviviale. Dès que je suis entré, j’ai été accueilli avec un sourire chaleureux et j’ai été rapidement servi. La commande était correcte et bien présentée. La nourriture elle-même était excellente - les frites étaient croustillantes et les morceaux de poulet étaient juteux et savoureux. Les boissons étaient fraîches et le service était rapide, ce qui m’a permis de profiter rapidement de mon repas. L’ambiance du restaurant était également agréable. L’agencement était spacieux, propre et confortable. J’ai également apprécié la disponibilité de l’espace de stationnement pour mes besoins. Enfin, je dois souligner la qualité du service clientèle. Les membres du personnel étaient sympathiques et serviables, et ont répondu à toutes mes questions avec un sourire. Le personnel a également maintenu l’hygiène du restaurant à un niveau élevé, ce qui m’a donné l’assurance que la nourriture était préparée de manière hygiénique. Dans l’ensemble, j’ai été très satisfait de ma visite à votre restaurant KFC et je recommande vivement.
Tout s’est très bien passé. Nous avons été servi rapidement. Le personnel s’est montré agréable et à l’écoute. Il n’y avait pas beaucoup de personnes, c’était très agréable. Promo très appréciable (2 menus pour 10€).
Le pire kfc de France! Burger froid, on me le refait en précisant qu’on me le ramène à table…j’attends toujours. Et le « manager » qui dit au bout de 15min d’attente nan je vous rembourse pas…niveau service vous êtes éclater au sol! Et pour le ménage…bref à fuir!!! 1 étoile car on peut pas mettre 0
Visite ce jour une vraie catastrophe nous avons eu notre commande au bout de 25 minutes et les glaces mon mari a attendu au comptoir quasiment 15 minutes alors que c'était relativement calme. Les toilettes étaient dans un état catastrophique... Vitres du restaurant très sales. Je n'aime pas donner un avis négatif et je suis la première à le dire quand je suis satisfaite mais là honnêtement je ne recommande pas !
Trop d'attente pour retirer une commande... Minimum 40 min d'attente sans exagérer c'est désespérant... Les excuses ne suffise pas... L'embauche de salariés ne serait pas du luxe!!! Jeux enfants fermé..
Une seule borne fonctionnelle pour commander. Les promotions ne sont pas affichées et donc non proposées. Service très long. Il manquait des articles dans la commande. Et pour mes tacos bin, une galette, et à moi d'organiser mes légumes car tout était en vrac. A moi de me débrouiller !! Perso, déçu de ce KFC.
Un petit coup de nettoyage sur la planche extérieure du drive ne serait pas un luxe. Franchement on espère juste que notre paquet ne va pas être mis dessus. Est ce que l'intérieur du fast-food est dans le même état? On se pose vraiment la question ! Ça ne donne pas envie de recommander ici.
Établissement de la chaîne standard, respectez ses règles. Avantages : propreté et potentiel d'entretien et prix peu élevés par rapport aux graines de pavot.
Sandwich trop cuit et une chaleur dans le restaurant pire que si on était en été
Très bon le KFC. Même dur à choisir tellement de choix surtout quand on es bien gourmand°
Conforme à nos attentes Accueil commercial, service rapide et tables propres. Ensemble conforme à nos attentes. Seul point négatif (de manière générale) : plus de free refill...merci Arnaud Ricard et Marisol Touraine !!!
Bien souvent énormément d'attente. Sanitaire salle à chaque passage, inadmissible. Les photos améliorent la réalité.