❝ Chaîne de restaurants connue pour ses buckets de poulet frit, proposant également des formules et des accompagnements. ❞
Voici toutes les informations sur le Restaurant KFC Lille Rue de Béthune qui ce trouve au 12 Rue de Béthune, 59000 Lille (59). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Livraison sans contact
- ✔️ Livraison
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Cafés
- ✔️ Petites portions à partager
- ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
- ✔️ Petit déjeuner
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Service au comptoir
- ✔️ Desserts
- ✔️ Places assises
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Chaleureux
- ✔️ Groupes
- ❌ Réservations acceptées
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Pluxee
- ✔️ Titres restaurant
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Menu enfant
Très bon très goûtu
Restauration rapide efficace
Meilleur kfc de l’histoire
Ce kfc foudroie ce lui de glf j suis pas ouvert au debat
Commande sur UberEat, première fois au KFC de Lille car pas de la région. Manque plusieurs choses dans la commande! Quand j’ai voulu rappeler une fois la commande livrer, le KFC était fermé! 😡
Service rapide et agréable, merci
Commande servie rapidement sans aucune erreur, étant venu plusieurs dizaines de fois, c'est un point à notifier (d'autres enseignes n'étant pas aussi régulières sur ce point ) ! Par contre, un manager (chauve et rasé de près) énervé, tendu et criant dans tout le restaurant ajoute une bonne dose de pression et de stress dans un environnement supposé être convivial.
Ils sont très gentils, ils croient en Dieu et mettent leur foi en Jésus et ils ont même offert des glaces
Super accueil
superbe expérience je recommande fortement
Service hyper rapide. Dommage que la moitié de la boisson se soit renversée sur le burger et les frites, problème de packaging …
Je ne recommande pas , aucun goût , produit sec et pas cuit , manque de igienne
Service très agréable pas à me plaindre plutôt ravis de se restaurant je recommande fortement
serveuse blonde au percings très désagréable voir aigris… parle mal au clients !! bref
Super restaurant, rapide et de qualité
lieux très accueillant avec un bon personnelle
Lieu très accueillant avec un personnel aimable
Bonne expérience
Bonne expérience
Très bon restaurant, qui a une affluence bien moindre à celui à côté de la gare Lille Flandres. Il est très moderne, nous avons pu commander et recevoir notre commande très rapidement, service très efficace avec un personnel aimable en plus de cela ! Le repas était chaud, le restaurant était propre, nous avons facilement pu trouver de la place, tout était parfait, cela faisait longtemps que je n'avais pas trouvé un KFC aussi irréprochable, je reviendrai sans hésiter !
J’y vais de temps en temps quand je suis de passage à Lille. Service rapide ,bon mais un peu cher comme tout ces types de restaurant.
Très bon accueil. Service rapide, au niveau de mon attente, je reviendrai
Très bon accueil. Servis rapidement. 👍 #qualités
Service au top, rien à dire ! C’est très rapide et on se régale. Je reviendrais :)
Les sandwichs sont très soignés , Cuisine très propre et super accueil , merci !
Bonne expérience
Trop bien super !
Responsable et employés souriant et services impeccable, toujours a l'écoute si problème
très propre kfc excellent
excellent service, excellent repas tout est propre super ambiance
Très bon poulet
Super KFC mieux que celui de Lille Flandres
c’etait incroyable 5 etoiles un restaurant de fou
Equipe souriante, service rapide et produits de qualité ! Foncez pour vous péter le ventre :)
Kfc propre et personnel agréable
Très bon repas, je recommande fortement !
Superbe accueille et très bon service
très bon service, rapide et efficace !
Tres bon repas
Incroyable je reviendrai
Service rapide et tenders bien cuites
poulet trop bon service rapide
Parfait ! Livraison rapide, frite chaude et poulet très bon !
Rémy devrait rester en cuisine et pas dans mon assiette...
Pas mauvais mais si les rats pouvaient évité de traverser quand je mange
Tema la taille du rat (il nous a pas mordu, très docile et pas trop intrusif)
Déçu d'avoir vu un rat pendant que je mangeais mon colonel Sanders burger...
Super accueil, avec le sourire de Sahar ! efficace, je reviendrai !
Super rapide, très propre, le est poulet croustillant à souhait, je recommande.
Super bon comme d’habitude et un super accueil
Très bon accueil et service parfait
Restaurant propre, à bien manger
C'était parfait merci sahar je reviendrai
bonne service très gentille
Service rapide produits chauds Bravo l’équipe
Numéro non attribué + erreur de commande
Rapide. Efficace et poli. RAS Et personne un mercredi à midi.
J'ai bien aimé
Le repas fut bon et servi rapidement. La serveuse était très agréable. Malheureusement la manageuse (ou une équipière) crie littéralement sur ses collègues en les insultant, se plaignant d’être dérangée alors que sa collègue est débordé devant. En supplément, jet de sac et de sac de sandwich à travers la cuisine et violence verbal pour manifester son mécontentement. J’espère que vous ne tolérez pas un management ou un tel comportement violent dans votre restaurant. Si vous souhaitez plus d’informations concernant de comportement inadmissible pour travailler dans de bonnes conditions merci de mettre à ma disposition un moyen de contact.
La salle est dans un état pitoyable …. Ça fait peur pour les cuisine
Très propre et très efficace
Un équipe super coordonnée, et d'une rapidité épatante! Il y avait une queue de 15 personnes et j'ai eu ma commande aprés 5min d'attente. Très sourriant en plus
Salut tout le monde ! Ce KFC a une ambiance de fou ! Les personnes qui y travaillent sont super sympa !
Glaces offertes pour l'anniversaire de mon petit de 8 ans. Ambiance festive, personnel accueillant, je recommande pour toute la famille ! Plus accueillant que l'autre KFC de Lille...
Meilleur kfc ! Mieux que l'autre ! Je recommande ! Bonne glace 😉
La caissière qui nous a prise en charge mon amie et moi à 12h45 était tellement agréable et très gentille avec nous, merci beaucoup à elle d'avoir été une très bonne employée, il faut la féliciter car il en manque beaucoup des employés souriants.
Très bon accueil, la manager est très sympathique
Une dernière étoile qui s'oublie à cause du prix... une grosse quinzaine d'euros pour 10 tenders, cela demeure très cher. Néanmoins, cet aspect s'efface incessamment à côté des qualités de ce restaurant. Les tenders sont excellents, on y va clairement pour ça. Les frites sont surgelées mais non salées ! Ça fait plaisir. Endroit modernisé où l'on commande sur des tablettes savamment disposées à l'entrée. Service rapide et chaleureux.
C'était une bonne expérience, les employés du restaurant sont très efficaces et rapides, j'ai adoré leur menu
Il manquait les frites de chaque menus (2) et pas joignable, aucun remboursement possible pour la commande (32,94€). Comment faire ?
Le personnel est accueillant, on reçoit la commande rapidement et en bon état, je recommande pour les touriste différent tour
Livraison Uber Eats jamais arrivée ! Brahim le livreur a posé ça auv14 au lieu du 17 et n'a même pas téléphoné! Et KFC injouable!
Top !! Le mardi trop bien le bucket à moitié prix
Personnel très compétent avec un service au top ! Nous avions eu un soucis de commande avec Uber eats et l'employé à su gérer le problème avec gentillesse et professionnalisme ( pas comme le service client Uber ). Encore merci à vous
Super service, c’est bon je recommande
Je suis une cliente régulière, je suis toujours aussi satisfaite du service mais aussi de l’amabilité et la qualité du service et du personnel. Je recommande fortement ce restaurant KFC !
Extrêmement déçu de mon passage aillant été intoxiqués Diarrhée vomissements ect
Service rapide, les employés sont gentils, il n'y a jamais trop de monde a chaque fois que j'y suis allée. En revanche, il faudrait nettoyé le sol et les tables beaucoup plus souvent car ce n'est pas toujours propres...
Bonne ambiance dans l’équipe et serveuse Julianna au top !
Mes parents sont passés vendredi soir à 20h00, la jeune fille avec la chemise grises a bien aider parents qui été perdu devant « les machines de satan » . Non seulement elle les a aidé mais les a guidé dans leur choix. Merci à elle.
Une équipe sympathique et disponible et ce malgre des conditions de travail à l’étroit ( une seul caisse, au moment auquel je suis passé c’était la folie)
De passage à Lille, très bien accueillie dans ce kfc, personnel très sympathique, bonne nourriture. Nous reviendrons
très bonne équipe
Super équipe, des repas bien fait, l endroit est propre, rien à dire
Mon fils et deux de ses amis sont sortis hier de ce restaurant , ils ont tous vomis. J ai du emmener mon gamin chez le médecin....suspicion d intox alimentaire.
Le repas était top mais il manquait la sauce. Et malheureusement les WC pour femme était bouché
Service super ! super bon, bien reçu
Super service très bon
Passé le 25/12. Nourriture excellente et personnel très rigolo et à l'écoute. Plat végétarien très bon. Cronche le poulet.
super bon, service parfait je repasserai
C'était plutôt pas mal
Établissement très très sale. Le sol est collant, rempli de miettes et de nourriture au sol. Aucune des tables n'est nettoyée. Le pire était le lavabo des toilettes plein de poils et de cheveux. IMMONDE. C'est franchement scandaleux d'accueillir du public dans un endroit aussi sale. Pas de serviette mise à disposition des clients. A fuir. On parle bien du KFC de rue de Béthune.
Excellent endroit pour manger en famille , entres amis et autres
Super bon je recommande a 100%
Ambiance chaleureuse, une équipe à l'écoute et souriante avec un service toujours aussi génial.
Personnel agréable et efficace même un samedi midi bondé, repas servis chaud ce qui est assez rare dans un KFC.
Service rapide mais pas de service à table malheureusement. Personnel sympathique mais pas très réactif. Des problèmes récurrents avec les terminaux de paiement par carte bancaire.
Super service je recommande
Très très mal accueilli pour une première fois dans l’établissement, une employée très vulgaire et mal polie !
Commande incomplète et dégueulasse. Si vous mangez sur place, votre commande sera bien, mais si vous commandez en ligne, ils baclent votre commande car ils savent très bien que vous ne pouvez rien leur dire/faire et n'ont pas envie de se casser la tête à préparer des plats pas encore faits (bien qu'ils soient payés pour ça). Plusieurs articles manquants à ma commande, frites immangeables... et c'est la deuxième fois que ça m'arrive. PS: vos fausses excuses, vous pouvez vous les garder. Merci
super équipe très ambiancante serveuse super gentil qui offre des glaces
Service au top, personnels agréables. Je recommande fortement.
meilleur que l’autre en ville
parfait service rapide et équipiers très agréable !
experience culinaire irréprochable, service a table rapide et efficace, employé souriant et accueillant. Je recommande fortement pour les personnes qui aiment le poulet. 👍
Excellente expérience chez ce KFC : plats savoureux, emplacement pratique, service amical. Recommandé !
Un kfc pas trop mauvais par rapport à d'autres ! J'ai pu manger un colonel original ! Pas mauvais ! Les frites sont pas mal, mais. Mais j'avais un problème, le restaurant étai assez sale... Les tables pas nettoyées et le sol ... Mine de rien un Kfc très bien placé donc qui se doit de suivre le rythme en terme de qualité
Commande passée via UBER EAT, commande reçue partiellement et avec les mauvais produits, un zéro pointé A fuir !
Bonjour Jai commander ce jour 3 menus enfants et 2 menus tower bbq bacon Dans les 3 menus enfants il y avais des mini sunday chocolaT que je ne n'es pas reçu dans ma commande Et A PART JE ME SUIS COMMANDER 2 CROUTI KREAM SNICKERS IL ME SEMBLE QUE JAI PAYER CEST GLACES QUI SONT INCONNU DANS MA COMMANDE JE COMPTE VENIR MA SEMAINE PROCHAINE RÉCLAMER MON REMBOURSEMENT DE TOUTE MES GLACES Je tente de vous joindre le restaurant de Lille Béthune personne me répond LE LIVREUR UBER EAT NE ME REPOND PLUS MALGRÉ SMS ENVOYER ET APPELS A PLUSIEURS REPRISES RESTAURANT QUI NE RÉPOND PAS NON PLUS MÉCONTENTE PERRINE
Personnel très efficace , venez vous allé vous régalez
À cause de la panure. La couleur barbie c'est pas mon délire
Parfait service rapide et ambiance agréable la nourriture était très bonne
Super qualité produit, et salle super propre
Incroyable le service ! Personnel souriant et soignant. Je reviendrai !
Super accueil ! Poulet de qualité ! Salle propres et personnels très accueillant
Clairement sous-staffé. Je plains sincèrement les travailleurs ici. L'endroit est bondé chaque midi. On est plus trop dans le délire du fastfood quand on doit attendre 20 minutes sa commande ... Vous devriez avoir un logiciel qui empêche de commander sur place lorsqu'il n'y a plus de place assise Bref. Concept à revoir
super les sunday gratuit dès qu’on met un avis 👍👍 je recommande
Globalement le mot juste serait : POULET (Photo non contractuelle)
C'est une grosse blague ce restau ! 2 fois que je commande en suivant; Je commande 2 menus avec 2 articles en plus, il manque les 2 grandes frites et le sandwich d'un des menus; j'obtiens un remboursement, je recommande les articles manquant en me tapant cette fois les frais de livraisons de 2€; 2ème livraison, il manque encore une grande frite ! Faudrait peut être songer à changer les employés, ils ont pas l'air concentrés !
L’équipe qui a travaillé le vendredi 6 octobre au soir, vous êtes au top du top ! Bravo à vous pour votre courage pendant le rush et votre sang-froid ! La personne a la caisse à bien veillé à ce que que rien ne soit oublié oublié et elle a assuré pour gérer le fameux rush !
Je suis très contente de ma première visite. Totalement accessible aux PMR. Ça paraît logique mais pas le cas partout malheureusement. Le personnel était agréable et à l'écoute. Nous avons été servies très rapidement. De ce fait nous reviendrons 😊
Lieu agréable, service rapide et délicieux repas.
Très bonne accueil 👍
Super tant qu'on à pas à aller aux toilettes hyper crade.. et pas du jour... ça date 😱🤮
Un service d'une rapidité et d'une efficacité encore inégalée à mes yeux. Nous avons pu commander et recevoir nos commandes en moins de 10 minutes malgré la forte affluence dû à la Braderie de Lille. Seule bémol : il n'y avait pas de glaçons dans nos boissons (peut-être ont-ils fondus ?).
Super service d’une jeune fille vraiment agréable, la cuisson des frites est à revoir, et le sel aussi au passage
C’est honteux, vous êtes incapables de lire une commande correctement, de plus vous le refaites à la va vite. Le premier burger avait 2 tenders et vous le refaites avec un seul en 10 seconde, cela prouve à quel point votre professionnalisme laisse à désiré ! Vous vous permettez aussi de faire des réflexions comme si on ne vous entendait pas. On vous entend depuis la caisse… Inadmissible!
KFC a vraiment changé ce n'est plus la même qualité qu'avant...
La quantité et la taille de ces tenders svp ? C'est quand même de l'abus pour 17euro..
Très bien, service rapide et efficace Aucune erreur de commande et c’est rare dans un fast-food même pas d’oubli des sauce
Bien, salle à l'étage (pas visité) mais le rez-de-chaussée est assez petit et étroit
Rien à dire sympa pour un fast-food. En centre ville, idéal quand on a une petite faim !
Venu ce mercredi 21 juin dans l’aprem, on arrive il y a un employé sur le côté qui attend, grosse barre de rire en le voyant faire des allers retour en trottinette dans l'espace client 😂😂😂 Ensuite malheureusement il y avait un cheveu dans mon bucket, la dame ( aux cheveux roses ) était hyper gentille et super réactive j’ai adoré la réaction (🫵🏼🩷). On travaille en restauration on est du groupe YUM aussi donc attention 🫠…
Très bon KFC. Service très rapide, propre, plat bon et chaud. Mention spéciale à la jeune femme aux cheveux courts au comptoir qui fait son travail à la perfection, nous avons très rarement vu ça dans un fast food (Très aimable et très courtoise, énergique, rapide), elle mériterait une bonne prime😉. Je recommande.
Super, service rapide personnel accueillant et souriant, l’établissement est propre !
Après plusieurs visites de déconseiller fortement à chaque fois les boissons/glaces sont mise n’importe comment du coup ça fuit partout, je vie à literaient 500 m du restaurant et chaque fois que j’arrive chez moi c’est froid, plusieurs fois nous avons eu des oubliés Malheureusement je crois que nous n’irons plus la bas
Service très rapide qualité exceptionnelle, le sourire est de rigueur ici la responsable en caisse est vraiment efficace et sympa j'ai trouver LE kfc parfait.
Passage au KFC le 15 mai 2023 au soir. Uniquement pour une glace. Mais il s’avère qu’en attendant une employée était assise sur le plan de travail de la cuisine. J’espère que les aliments ne sont pas travaillées sur ce plan de travail en question…. Pour la glace elle était bonne. Mais quand on y repense…. Ça donne moins envie
Accueil vraiment chaleureux, qualité du service au top !! Je recommande
Le KFC est propre, service rapide, les produits sont toujours de qualité et l’équipe est sympa. Ça fait du bien pour un fast food
Bonne qualité de service. Je n'ai jamais été déçu. Je recommande
Service rapide et sandwich chaud ! Service très aimable ! Je recommande .
Très déçu ! Je commande une salade tomate mozza tenders et je reçois une salade avec des tenders c est tout ! Pas de tomate ! Pas de mozza ! A quoi bon faire un choix si on a juste de la laitue avec tenders ! J aurais choisi un menu tenders à la place ! De plus pas de couvert ! Il est bien connu que l on mange avec les mains la salade … vraiment très déçu de mon repas je ne renouvellerais pas !
Très bon service souriant. Service toute aussi rapide, j'ai obtenue mon repas en moins d'une minute après avoir passé ma commande
Très bon repas, personnels agréables et conviviaux. Je recommande fortement
La commande est arrivée dans un piteux état, tout était renversé donc trempé par les boissons. Je veux bien innover mais manger un sandwich au pain goût coca non merci… Faudrais revoir l’emballage des livraisons :)
très très bon j'ai adoré le poulet merci beaucoup+ service agréable
Personnel désagréable, hot wings trop cuits et secs comme s’ils avaient été recuits. On sent le manque de professionnalisme sur tout les points. Première et dernière fois.
2 fois que je me fais livrer et à chaque fois j'ai que la moitié de la commande. 1 menu hot wings et deux menu enfants plus une glaces Je n'ai pas la glace et je n'ai pas le dessert plus la surprises des deux menu enfants. Si pour vous une si petite commande est trop compliqué il faut revoir votre personnels 30 euros payé pour ne pas tout avoir. Bien évidemment réclamation faite chez ebur eats, mais voilà c'est soulant a force
De retour au source !! Que sa fait du bien de manger KFC et surtout celui de lille bethune Accueil chaleureux Big up pour ce KFC
La nourriture est bien préparée, l’établissement est frai et joli, Tres bon accueil en caisse de Clara, très bon élément ! Merci à vous ! 👍🏾
Je suis allée à une « heure creuse. » Je ne connaissais pas. C’était propre, joli, bien décoré et le service était rapide. Les employés étaient aussi très sympa ! Merci
livraison de commande arrivée froide, je n'ai pas eu mes sauces et pepsi renversé dans le sac en papier. je suis très déçu pour ma 1ere commande et surement la dernière
Le personnel est peu accueillant dès 22h25, il vous met à la porte avant même de commander. Ils forcent donc les clients à emporter leurs commandes dans des sacs ne résistants pas à la météo Lilloise typique. De plus je n'étais pas au courant que le poulet à moitié panné existait au KFC. Je suis totalement déçu du service.
J’ai commandé deux menu tower box, la livraison est arrivé dans un état pitoresque les boissons renversées toute la nourriture en était imbibée. En plus de ça je ne reçois pas les sundaes compris dans le menu, les frites n’étaient pas salées….. une catastrophe à ne plus refaire.
(Passage à 15h) Accueil plutôt froid mais reste correct, une salle plutôt sale (tables remplies de miettes et grasses et des poubelles qui débordent). Les frites au cheddar à 3,95€ mais avec seulement 9 frites à l’intérieur (apparemment d’après le personnel, il s’agit de la portion de base (jamais vu ça dans les autres KFC) puis finalement on m’explique que c’est un problème d’inventaire car il y a eu des excès donc il baisse la quantité mais le prix reste le même. Désolé mais honnêtement, je vois pas en quoi ça me regarde, je paye le même prix …) donc assez déçu de cette visite. Vous faisiez beaucoup mieux à l’ouverture.
On s'attendait à du poulet, et c'est ce que nous avons trouvé au KFC Lille Béthune. À la sortie du cinéma, on peut se régaler de délicieuse nourriture en provenance des USA, et ce sans avoir à payer de visa, prendre l'avion, avoir mal aux oreilles à cause de l'altitude, atterrir à l'aéroport JFK de New York, se rendre compte qu'on a oublié de convertir ses euros en dollar, s'en vouloir, chercher un ATM, payer des frais exorbitants pour cinq malheureux billets, puis trouver ledit KFC au milieu de la jungle New-yorkaise. Non non, je vous l'assure on est bien mieux de se rendre en 5 minutes au KFC Lille Béthune pour déguster cette nourriture bonne à s'en lécher les doigts.
Bon repas, dans les standards. Temps d'attente hyper long alors qu'il n'y avait personne dans le restaurant
J’ai commandé via Uber eat une box duo, je n’ai reçu qu’une frite et une boisson s’est renversée. En plus de ça quand on appel on a directement le répondeur C’est génial
Service assez rapide même quand il y a du monde, personnel sympathique, la bonne humeur se ressent entre les membres du personnel
Bonjour tout simplement impeccable bravo au propriétaire et son équipe j'ai été très bien reçu et aider merci à tous continuez dans cette lancée 🙂😊👍🏼
A/Livraison à domicile ____________________:livrer à l'heure et ; respect des règles d'hygiène . B/Le repas __________ Assez bon ,moyen. Les boissons étaient fraiches ,les frites chaudes, la salade fraiche et bonne , mais les hots wings pas bon du tout ,le gout n'y était pas et pourtant j'en mange souvent. NB :aucune sauce(mayo & ketchup )n'a été mise sauf celle que j'ai acheter en plus (+la sauce salade); et sur uber eat aucune sauce mayonnaise ,ni ketchup ne sont proposées. Voilà le seul ,bemol de ma commande
Beau KFC mais on s'y sent vraiment à l'étroit. Les tables au rez-de-chaussée sont en plein courant d'air l'hiver et à l'étage les tables sont serrés et les toilettes sont pour filles et garçons en même temps donc niveau hygiène... la propreté des sanitaires laisse à désirer.
Quelle réussite l’ouverture de ce KFC rue de Bethune ! Ça re-dynamise cette rue, le personnel est nickel et le service rapide… que demande le peuple ! Je reviendrai pour sur.
déçu, nous étions des fidèles clients, ce soir nous somme tombé sur la manageuse avec des boucles châtains et des lunettes, qui nous a parlée comme des moins que rien, elle nous a clairement agressé, cela nous a clairement couper l’appétit, je pense qu’en restauration on est pas payer pour parler comme ça à ses clients.
Le nouveau KFC de Lille, très propre, bien situé, intérieur un peu petit, surtout pour prendre sa commande. Mais reste très bien dans l'ensemble
On a commandé un bucket pour deux personnes en menu, la serveuse a vérifié par elle même la commande avant de nous donner le sachet et on s’est retrouver avec seulement 2 frites et 2 boissons en rentrant!! Décevant..
Je suis étudiante juste à coté, cela fait deux fois que je vais manger à ce KFC à 11h, la première fois les employées rigoler comme des dindes et ne travailler pas, j'ai étais servis à 11h40 en arrivant à l'ouverture (soit 11h) pour une petite commande de rien du tout car rien étais prêt, aucune machine de prête. La seconde fois je prend un menu Colonel, le poulet dans mon burger étais ROSE et VISQUEUX tellement il était pas cuit, une autre personne qui m'accompagner a eu la même chose avec son bacon, rien était cuit, la par contre nous avons était servis très rapidement, voir même trop rapidement... Très mauvais KFC, je suis déçue.
Avis livraison Uber ! 2 fois que je commande chez vous un menu wrap (dont un ya moins d'une heure) et 2 fois que ça arrive froid. Le livreur Uber, très rapide, n'est pas en cause : le menu wrap froid et arrivé avec des sides (bouchées emmental) qui étaient bien chauds eux !!! J'ajouterai que les portions étaient bien trop petites pour ce prix là. Déçue. Je ne commanderai plus chez vous.
Service beaucoup trop lent, alors qu'il n'y a littéralement personne. De plus, j'ai commandé un café noisette et on m'a donné un café noir, j'ai également commandé une glace cookie/beurre de cacahuète et on m'a donné une glace brownie/chocolat. Certes c'était bon, mais ce n'est pas ce que j'avais demandé.
2 menus et 1 salade en emporté. Grosse déception sur la salade. Photos trompeuses sur écran de commande. De fait, hors de prix pour ce qui ressemble à une entrée. Déception arrivés à notre hôtel.
Sûrement le pire kfc de la région j'y suis allé 3 fois et 3 problème 1ere fois on m'annonce qu'il n'y a plus de sauce (a 19h) sachant que la sauce est à 80 centime l'unité c'est honteux ! 2eme fois + de 20 mon d'attente (a 19h encore) et aujourd'hui même j'ai attendu + de 30min avant qu'on me disent qu'il n'y a plus de sauce ! (a 20h ) obligé de se faire rembourser et aller ailleurs une chose de sur c'est que je ne viendrais plus et je conseille à personne d'y aller !
1 étoile parce que zero n'est pas possible, je n'ai jamais vu un service aussi médiocre pourtant dieux sais que je commande régulièrement, commençons d'abord par la commande que nous avons reçu qui est celle d'une autre personne ( qui n'était d'ailleurs même pas complète ) arrivée sans sauce et froid, j'aimerai vraiment savoir qui est le guignol qui s'occupe du service livraison, jamais vu une telle incompétence. Et bien sûr aucun moyen de les contacter pour trouver un arrangement, je veux bien que leurs emplacements leurs donne une certaine clientèle mais ce n'est pas une raison pour la traiter de la sorte ! Je reviens sur mon commentaire après avoir recommandé chez eux, 2 étoiles car la commande c'est bien passé ( toujours pas de sauce par contre ). Et aucun geste commercial suite à mon ancienne commande qui était désastreuse.
Un très bon repas, service très correct, personnel souriant, accueillant, super gentil, une très jolie décoration et de plus le lieu est très propre ! Recommandé !
Personnel super accueillant ! Nourriture bien préparée, servie chaud. Lieu propre. Rien a dire.
Un KFC tout neuf et moderne. Le service est efficace. Petit bémol sur la salle de l’étage qui manque de luminosité naturelle (pourquoi avoir obstruer les fenêtres avec une cloison?)
Nouveau KFC sur Lille, l'établissement est propre, les bornes accessibles facilement. Par contre l'attente est un peu longue et on se retrouve à faire la file dans le fond de la salle car l'espace au niveau de la cuisine est un peu étriqué
Personnel chaleureux et speed rapid, local Propre mais petit.
J’ai eu le malheur de ramasser des couvercles qu’une employé a fait tombé, « fallait les laisser par terre » de la part de la caissière sur un ton plus que hautain. C’est vrai que c’est logique après tout de laisser les couvercles par terre, pile dans la chemin et là où les livreurs passent. J’aurais donc dû laissé un pauvre livreur se casser la figure. De plus, burgers froids et pas de saveur en particulier à part celle d’une sauce infâme. Seul point positif: le prix modification: j’aurais dû attendre d’être sortie avant de poster ce commentaire. Effectivement la poubelle du haut et son sol étaient tous deux revêtus de coca: sol qui colle, poubelle qui déborde et innaprochable car flaque de coca. Ok y travailler ne doit pas non plus être un rêve, mais la satisfaction client reste primordiale.
Étant au travail pas très loin, je viens toujours vers 14h environ (moment calme pourtant) 3 fois pour 3 erreurs La première fois pas de le lot de tender La seconde fois pas de frites Et récemment un re oublie des tenders Il serait préférable de bien vérifier l’intégralité des commandes avant de faire partir surtout pour des commandes à emporter
Service déplorable... Long, erreur de commande. (Nous étions plusieurs dans le cas à ce que j'ai pu observer). Pensez à mettre en place une coordination ou un manager cela améliorera grandement vitre service.
3 fois que je viens toujours aussi ravie de la qualité et de l’accueil ! Bel endroit toujours très propre, service rapide ! Rien à voir avec celui de Lille Flandres qui m’a déçu plusieurs fois ..
Service lent (+-10mn pour être servi) alors qu'il n'était que 11h30. La salle est propre et le décor n'est pas trop chargé, le volume de la musique est soutenable. Le service quant à lui est inexistant, il a fallu interpellé quelqu'un en cuisine pour que l'on s'occupe de nous (impossibilité de modifier un burger via l'écran). Avons reçu un burger sans sauce (il avait été gratté pour retirer les crudités...). Les frites étaient froides à la suite de cette dizaine de minutes d'attentes. Les onion rings mal cuits (l'onion était croquant). Le prix correspond à la moyenne des fast food mais le service est décevant tour comme la qualité de la prestation. Néanmoins le faux filet de poulet (veggie) est bon, cela rattrape la note... En espérant que cela s'améliore à l'avenir.
Les frites sont tièdes. Quand on commande 5 menu avec frites, il faut donner 5 sauces, pas seulement 3. Pareil pour les serviettes ! La carte de fidélité ne passe pas dans leur machine, elle fait planter la machine. Mauvaise expérience.
KFC c'est un classique ! Des menus qui on fait leur preuve et un service rapide et efficace, mais un compte fidélité qui ne fonctionne jamais et des éléments disponibles manquants sur les bornes (le Pulco par exemple), entachent un peu l'expérience.
Très belle expérience, très bien accueillis. Nous avions du mal à utiliser les bornes mais la petite Eléonore nous a bien aidé. Nous reviendrons.
J'y suis aller il y a +- 2 semaines avec un ami, qui avait commande des Wings nature qui était + proche des hot Wings vu le piquant qui laissait en bouche et pour ma part j'avais commande un Kentucky Burger très déçu par l'hamburger de poulet qui était assez petit par rapport a la taille du pain. Ensuite, j'ai été surpris de voir une employé de l'établissement demander de mettre un avis 5 étoiles sur internet afin de recevoir un sundae gratuitement, je suis de Belgique, en Belgique aucun établissement de la marque ou concurrentiel ne le demande, c'était mon premier KFC en France par contre j'en ai déjà manger a Londres ou en Espagne et jamais on m'a demandé cela : Je trouve que c'est un peu dommage car c'est chercher a avoir 5 étoiles sur internet mais ce n'est pas forcement un avis correcte et critique de ce restaurant de la célèbre chaine de fastfoods. Enfin, les frites et onion rings étaient très bon.
Je ne sais pas si ils ont compris le sens du mot fast food, y a fast dedans, si tu attends 20 mn pour avoir ta commande un dimanche ou y a personne c'est pas normal. Faut revoir le boost des équipes
J’ai été fortement déçu par le service de ce KFC. Premièrement les bornes de commandes ne sont pas entièrement fonctionnelles. Le matériel a t-il été entretenu ? Le service est assez rapide mais le personnel n’est pas très souriant et semble découvrir son métier. De plus, au cours de ma dégustation des tenders croustillants et agréables en bouche, mes amis avons étés dérangés par une employés réclamant des avis Google. J’ai donc écris cet avis. Bonne journée.
Par ou commencer ... Tout d'abord , il faut relever un très gros problème d'évacuation des fumées ( ce qui est dommage pour un restaurant ayant tout juste ouvert ses portes ). L'air est irrespirable. Je plains les employés. Ensuite , la moitié des bornes de commandes déconnent , impossible de s'identifier par exemple. Une fois la commande passée , ce sont près de 30 minutes d'attente , avec pourtant , relativement peu de commande ( 8 sur leur écran ). Commande récupéré à emporter ( pour ne pas rester dans les fumées ) , il s'avère que la moitié de celle ci est manquante. Enfin , je suis obligé de parler de la taille des tenders ( produit phare de la marque ) qui diminue de plus en plus. Moi qui était content qu'un KFC ouvre dans mon quartier , je n'y retournerai pas. Dommage comme expérience client pour une première semaine d'ouverture.
Parfait, le personnel est très accueillant. La nourriture est vraiment bonne. La propreté est indiscutable. Je recommande!
Un des meilleurs KFC de France pour sa propreté, sa rapidité ! Le personnel est au top et réactif. Un vrai régal de toujours avoir ses Tenders bien chaude
Le personnel est très agréable, la préparation de la commande a été rapide, avec des frites bien chaudes 🥰 (rare chez les fast food). Les locaux sont propres et bien climatisés, le meilleur KFC sur Lille!
Bel endroit, personnel au comptoir très souriant et courtois. Par contre faudrait être plus rigoureux et pas oublier des produits, il manquait 2 produits à ma commande j'ai du faire demi tour c'est pas cool.
Nouveau kfc à Lille, personnel très sympathique. Joli cadre. Dommage que les burgers et frites n étaient pas assez chauds. La Clim était un peu trop forte à l étage. Les tables ne sont pas nettoyées en temps et en heure ( deja victime de leur succès) . Wc pas super propres , papier toilette qui traîne par terre. Sympa mais quelques détails à améliorer.
Très bon accueil , service rapide , personnel agréable. Bien situé en plein centre de Lille. Parfait pour une pause déjeuner
Ouvert ce jour et déjà un très bon départ. Une équipe organisée et agréable avec ses clients, le tout dans un restaurant bien agencé et moderne. Très bonne expérience.
Wow je suis impressionné par la rapidité lors de mon passage ce samedi. Cette rapidité d’exécution m’a fasciné ! Les produits sont chauds et bien emballés ! Une belle ambiance règne au sein de la cuisine. Et quel accueil lors de la remise de ma commande ! Un sourire éclatant ! Je recommande vivement !
Bel accueil, beaux locaux, service rapide (moins de 3 minutes) Je suis agréablement surpris pour ma première expérience dans ce nouveau KFC, je recommande. Merci à toute l'équipe.