KFC Lilles Englos Restaurant

Servie par Gabrielle, très aimable et rapide.

Merci à Gabrielle pour le service très agréable et rapide 👍

Le restaurant un peut limite abandonné pas très envie d’aller manger le service pas trop.je commande et je n’est pas eu ce que j’ai demander déçu

Sale, désert, glauque. Parking idem à éviter.

Nous nous somme rendu ce jour au restaurant déjà nous arrivons personne pour nous accueillir nous étions tout seul dans le restaurant nous avons même cru que c'était fermé nous commandons nous avons attendu un moment avant que quelqu un sort de leurs cachette pour nous faire notre commande alors que le restaurant était désert le jeux pour enfants honteux complètement dégueulasse et je n abuse pas les chaussettes de mes enfant était noir a leurs sortie au lieu de rigoler en cuisine alors qu'il y a personne au restaurant faite le ménage. Des toile d'araignée carrément au pied des jeux pour enfants des miette de nourriture partout honteux vraiment il est temps que ce restaurant ferme ....

30 min d’attente au drive avec 1 seule voiture devant nous qui a certainement attendue plus longtemps encore. Commande non respectée. Elle a oublié de compter et donc de mettre dans la commande mon repas ( 6 tenders sans menu). À éviter !

Service au top, Gabrielle et son équipe sont super sympa et accueillants !

Gabrielle a été top service royal je recommande

Un grand KFC un peu perdu mais très propre Personnel sympa Nous y reviendrons

Nous sommes passés ce soir vers 20h et en rentrant chez moi je me suis aperçu que ma commande n'était pas complète il me manquait mon muffin au nutella et le petit wrap depuis j'essaie de les contacter et personne ne répond je ne sais pas comment ils ont pu oublier 2 articles avec le peu de monde qui avait à l'intérieur

Gabrielle, serveuse très agréable, très sociable et sympathique de nous offrir le dessert vu la commande énorme qu'on a faite 😅

Super accueil et très bon service de la part de Gabrielle. Super sympa

J’ai commander ce soir vers 21h . Frite trempée avec la boisson, glace renversé dans le sac Il manque 1 boisson ! Dégoûter, pour une première chez vous , je pense donc que ce sera la dernière..

Excellent, menu servi grâce à mes couronnes Rapidement servi et goûteux

C'est ma troisième visite chez KFC et malheureusement, le sol collant est devenu une constante. Cela soulève des questions sur l'hygiène et le nettoyage régulier de l'établissement.

Nous avons mangé sur place, les burgers n'étaient pas très chaud, le fromage même pas fondue et le bacon à peine cuit... Les frites étaient froides. De plus l'hygiène laisse clairement à désirer, que ce soit les sanitaires ou en salle... Mauvaise expérience pour notre part.

Très bien bon accueil Adam meilleur serveur

Par où commencer ? 10 euros pour un menu colonel avec des frites froides cheddar, bacon, oignons frits que je ne voulais pas, un colonel froid également sans salade avec de la sauce barbecue et un seven up mojito à la place d'un seven up nature que j'ai jeté ! Je ne reviendrai plus ! Première et dernière fois

Je me suis régalé avec un bon boxmaster el tex mex, merci a Gabrielle pour le service

Niquel rien à dire, el tex mec guacamole incroyable conseillé et servis par Gabriel ça régale

big up Gabrielle, heureusement que tu es la pour tenir la baraque !!

Au top le Salsa Guacamole, merci Gabrielle pour le bon plan! 😉

Employés serviables Commande préparé rapidement, ne manque rien sur la commande

Super service merci beaucoup à Gabrielle, restau propre !

Malheureusement je suis un très grand adepte de ce fast-food et je suis totalement déçu cuisine salle restaurant salle devant le restaurant il y a des gens qui viennent de Roumanie en gros n'allez pas manger si vous ne voulez pas attraper une maladie quelconque

Nous venons régulièrement et c'est toujours un plaisir : une bonne ambiance, une équipe sympathique et aux petits soins (clin d'œil particulier à Gabrielle), propreté et température des repas impeccables. A bientôt 🤗

Très bon accueil de la part du personnel. Les plats servis étaient chauds et les locaux propres. Je vous recommande ce fast-food et remercie particulièrement Gabrielle pour son professionnalisme.

Alors, Je ne suis pas du genre à laisser des commentaires sur les fast-food, encore moins les commentaires négatifs.. Mais là clairement du début à la fin c’était « NUL,NUL,NUL, mais alors DEGUEULASSE ».. poignée porte d’entrée toute graisseuse, les écrans pour commander sales et gras partout, les tables pareilles, on a beau cherché une place propre dans la salle mais c’était mission impossible.. le sol il y avait des miettes partout.. Pour poursuivre les burgers rien, mais alors rien de fameux, sandwichs chaud mais avec du poulet immangeable car dûr comme la pierre, clairement tu comprends tout de suite que le poulet (tenders, filets, wings etc…) est resté bien bien bien plus longtemps que prévu sur les chute donc DLC(45 min, 1h) dépassé largement… et oui oui j’en parle de leurs DLC non respecté car j’ai bossé 3 ans dans un KFC... puis ils mettent à peine de la sauce que les sandwichs.!!!! Brefff c’est juste inconcevable, le KFC là semble tout simplement être à l’abandon totale.. Je déconseille fortement

Service très chaleureux , accueil au comptoir parfait Un grand merci à Gabriel de son professionnalisme envers les clients

Très appréciable Service rapide serveur, très appréciable. Je recommande fortement !!

Merci à Gabrielle pour son service et sn sourire ! Je recommande !

Kfc qui tiens ses promesses avec personnel efficace et attentionné merci a Gabriel 💫 qui mas guidé dans le choix de ma commande tout était parfait 😚

Super toujours au top, Gabrielle est très agréable ☺️

Déjà venu plusieurs fois, rien à dire, parfait Merci à Gabrielle

Nous avons passer un bon moment et un service impec merci Gabrielle

nous avons très bien manger merci gabrielle

Je m'appelle Sylvain j'ai été très bien reçu au top !

Gabrielle nous a fait un super service 💪☺️

Équipe accueillante, souriante et gentille. Très propre. Je conseil et je reviendrai

Nous avons pu manger en salle alors que c’était presque l’heure de la fermeture ! Équipe super sympa et très bien mangé ! Je recommande et je reviendrais

Très bon fast food je recommande.

Un KFC comme on l'aime, Pas beaucoup d'attente, Ce qu'il faut quoi

Restaurant qui n’est pas entretenu aussi bien à l’intérieur qu’à l’extérieur . Sandwichs froids …. À fuir

Après avoir commander un Bucket à partager, produit trop cuit donc une fois à la maison très peu appétissant et j'ai le sentiment d'avoir payer pour du poulet beaucoup trop croustillants et surtout quasi inmanageable

Très bon accueil. Service rapide. Je recommande

Étant de passage sur Lille, je me suis arrêté au KFC Lilles Englos quelle erreur que j'ai fais, un peu d'attente pour la commande, le sol est collant, table sale, vitre sale, chariot pour ramène son plateau plein a cracké pas vide du tout, il y a des choses renverser mais le pire je pense c'est au moment d'aller au petit coin l'horreur les toilettes, toilettes sale, odeur très désagréable et surtout l'état des murs (dessin de sexe masculin, des propos grossier), super si vous ramenez votre enfant au toilette.. Pareil chez les femmes, ma conjointe ma confirmé une même horreur et ainsi elle a vue un tampon hygiénique usage colle sur le mur, heureusement pour eux on a vue ça a la fin de notre repas sinon on aurait fais demi-tour..

A fuir,l'hygiène est déplorable que se soit dans le restaurant et dans les toilettes.

Le menu Veggie est très bon. Service rapide, personnel souriant

Lieu absolument sordide, qui semble être à l’abandon. Le parking est jonché de déchets, on peut se demander si le restaurant est ouvert. D’ailleurs, nous n’y sommes même pas rentrés. Et à voir les commentaires, ce n’est guère mieux à l’intérieur. A peine plus accueillant que le campanile désossé juste en face (qui lui est fermé).

Hygiène vraiment douteuse.... arrivé a 19h personnes dans le restaurant, les tablettes ou l'on prend les commandes pleins de trace de doigts, des tables Sales, les plans de travail sale ,les vitres pleins de traces de doigts, l'écran au comptoir dégueulasse tout gras (d'ailleurs quelqu'un a marqué sale dessus...le vitrine a desserts beurk 🤮 Sans parler des cuisines pas de Charlotte rien sur les barbes non plus! le serveur sa veste et son pantalon dégoûtante. Nous ne sommes du genre a laissé des mauvais commentaires mais la c'est exagéré.cest parce qu'on a payé puis on a vu l envers du décor.... Pourvu que nous sommes pas malade 😞 vraiment très déçu et les enfants n'ont pas été au jeux tellement que c est très sale un nid a bactéries a fuir!!!!

ce samedi 6 avril vers 15 h passage au KFC d'englos. toilettes dégoûtantes. sol crasseux et collant. les dessertes où l'on pose les plateaux sont pleines. près de l'entrée poubelles stockées. aucune envie d'y manger ni même d'y retourner pour une commande.

Burgers reçus chauds et bons Frites très bonned et chaudes ( c'est une première pour un kfc) Rien à dire pour les wings. Au vu des commentaires, nous sommes peut-être tombé sur un bon jour ou la bonne équipe. Merci à Gabrielle pour la glace en échange de l'avis ( objectif )

Quelle déception !!! Un mercredi soir à 20h45, fast-food vide, parking vide, 2 clients qui commandent à emporter, 2 employés, on dirait un KFC abandonné… commande à la borne qui n’a plus d’encre pour l’impression de la commande, 40 minutes d’attente pour une commande classique pour une personne … Personnel qui se cache en cuisine avec zéro contact clientèle … rapport qualité prix très cher pour la portion fournie. Du jamais vu !!! À éviter !!!

Restaurant fermé à 23h15 alors que sur internet il est marqué ouvert jusque 00h00 si vous rentrez tard chez vous ne comptez pas sur ce fast-food vous risquez de rien manger au soir. Merci de faire le nécessaire sur les horaires affichés sur internet

Restaurant laissé à l'abandon... il fait vieux et sale... il n'y avait que deux employés lors de notre venue et rien que les comptoirs de préparation sont sales... c'est dommage... ça mériterai un bon coup de propre et de neuf...

Je n ai jamais vu un restaurant aussi sale, PARTOUT, tables, sols, poubelles qui débordent et WC immondes Même le personnel semble blasé de travailler dans un contexte pareil et est tout juste agréable C est la 1ère et dernière fois que j y mets les pieds!!!!

A fuir salle degueulasse drive soit disant en panne! Je suis sur que ses juste le faite qu’il ne mettent pas de personnel

Vraiment déçu commander sur Uber Eats arriver à 12h l’heure où je doit être livré il me disent commandé annuler c’est vraiment pas professionnel

Restaurant plus que dégueulasse aucun chariot vider, les tables sont sale ,ne parlons même pas du sol qui colle . Frites froides, burger caoutchouteux. Restaurant à éviter absolument. je n'irai plus jamais dans ce restaurant. Je retournerai comme habituellement à Bondues qui lui est propre et bien entretenu et où la nourriture est de bonne qualité

L’état du restaurant est déplorable. À notre arrivée, il y avait du soda partout à terre et à notre départ c’était toujours le cas. Personne n’est venu nettoyé en une heure de temps.. Ce qui explique que nos chaussures collent en permanence sur le sol. Si vous vous installez aux banquettes, ne vous retournez surtout pas pour regarder l’état des murs.. traces de main, de sauce et j’en passe. Je suis venu plusieurs fois et la conclusion reste toujours la même, il manque cruellement d’hygiène. Sans parler des employés aigris et non chaland qui donne les plateaux sans dire un mot et sans un sourire.

Bon 8 fois sur 10 par contre je manges pas à l’intérieur c’est trop sale. Employés sympa

Manipulation des aliments sans gant Sol collant restaurant pas arrangé Vaisselle qui traîne sur les plateaux Accueil à revoir aucun bonjour

20 minutes d'attentes, plat froid, erreur de commande , frigo de cuisine qui reste ouvert , sol collant ont est sur un sans fautes . Un belle avenir . A évité ...

on arrive sur le parking, une bande de jeunes est en train de se battre et en train de casser les rétros et les portière d’une voiture. forcément, on décide de prendre le drive histoire de déguerpir vite d’ici. Malheureusement, pas mal d’attente au Drive et un quarts de la commande avait été oublié. Heureusement qu’on s’en est aperçu avant de repartir.

Difficile de faire pire !!! Ce soir pas de drive ! Certes ! Première à la borne servie20 min après tout est froid sauf les kentucky fries !!! Et pour couronner le tout pas les tenders de mon enfant et pas moyen de les avoir au tél ! Déplorable

Nous y sommes allés plusieurs fois pour se faire un véritable avis et nous avons toujours été déçus. L'endroit n'est jamais propre. Le sol colle, les tables sont sales et les banquettes sont dans un état pitoyable. Les bornes pour commander sont souvent hors service et mériteraient un petit coup de nettoyage !

Les produits étaient bons, servis chauds, le personnel plutôt sympa malgré un service un peu long. Gros point négatif cependant : la propreté des sanitaires. Au-delà de la question de propreté d'ailleurs, ils sont complètement délabrés ! J'espère que les règles d'hygiène sont davantage respectées en cuisine !

Pour tout résumer, lors de la prise de commande la personne n'a pas pris la peine d'écouter notre commande et nous ne l'avions pas terminé qu'elle avait coupé le micro. Moralité, plusieurs erreurs donc j'ai du rentrer à l'intérieur pour demander au moins l'échange d'une chose au lieu de presque tout. Aucune empathie , et cela les faisait limite rire. chose que je leur ait dites et qui est inadmissible. Ce comportement n'est pas la première, mais sera la dernière je pense. Expérience à ne pas renouveler et je dirai même à fuir.

Déçu, environnement pas propre( sol collant ) nourriture pas terrible par rapport aux autres restaurants de l’enseigne (frites au cheddar froide, tenders secs…)

Super service de Gabrielle au drive ! Très gentille et rapide !

Les serveuses étaient agréables, à l’écoute et très sympathique. Nous avons attendu peu de temps avant d’avoir notre plateau. Les frites et nos poulets étaient chaud. Enfin l’ambiance avec la musique était agréable. Je recommande kfc Englos

Bon ça reste un fast food. Par rapport au mois dernier, il y a du chauffage, les toilettes pas très propres, bon le reste ça passe

Habitué depuis maintenant 10 ans. Toujours agréable et même en dehors des horaires le professionnalisme est là ! Petit bémol, le restaurant aurait bien besoin d’un petit coup de fraîcheur. Le parking aussi. Très peu de place disponible quand il y a du monde. La borne Drive n’est pas toujours à jour.

C'est toujours un plaisir et un régal de manger sur place ou à emporter. Service rapide et équipe au top ! 😉

Très bonne expérience le serveur est très beau et super charismatique il a de très belles main et sa charlotte lui va à ravir

Frites et burger froid. Il n'y avait personne donc sûrement tout préparé à l'avance... C'est décevant vu le prix d'un fast food maintenant

Pas la première fois que l’on commande dans ce KFC et pas la première fois où il manque des choses ou alors remplacer par autre chose ( exemple : mon conjoint a commandé un menu avec tender et oignon ring et pas de tenders ni les oignons ring qui était compris avec le menu, et moi le Hot dog classique et j’ai eu celui avec le bacon et fromage 😅 heureusement que je peut manger du porc mais si ce n’était pas le cas aïe aïe 🙃) Et j’ai eu un muffin au lieu du cookie Mon conjoint lui a eu le cookie et pas moi x) J’aime pas faire ce genre de commentaire mais je crois que il y’a un soucis au niveau du personnel et de l’organisation (sous effectif certainement) qui fait que y’a des soucis Faut changer cela, courage à eux ça doit pas être facile malgré tout

20 minutes après commande pour être servi a 13h. Personne dans le restaurant en arrivant. En même temps, il n'y a pas l'air d'avoir beaucoup de personnel donc rien d'étonnant. Je ne fais pas souvent d'avis en ligne mais là c'était nécessaire.

C'était très bon, bien chaud, j'aime le poulet. Merci beaucoup. La sauce original est incredible !! Miam miam

Restaurant calme. Service super rapide. Personnel sympathique

Toujours aussi bon, gentil personnel mais c'est désert (même si ce n'est pas plus mal!)

C'était bon, je me suis régalée. Je ne connaissais pas ce KFC mais personnel top ! Merci beaucoup

Merci pour ce bon repas :) personnelle sympathique. Établissement propre (sauf les toilettes) mais la nourriture était bien chaude et servi rapidement qui plus est. Je recommande ce restaurant qui est très calme le soir !

Je déconseille ce restaurant Kfc ! La propreté n'est pas du tout au rendez vous, le sol est collant et dégueulasse et je ne blague pas sur le mot ! Je ne vous parle pas des WC dans un état pitoyable écœurant! Pour ce qui est de l'accueil... comment dire? Pas un bonjour, et clairement on à eu l'impression de déranger.. le personnel n'est pas agréable du tout. J'ai l'habitude de manger dans les Fast-food Kfc mais alors celui ci plus jamais. A fuir !

Très bon et rapide à servir , personnel très agréable, au top 👍👍

Frite très froides restaurant laisse a doute le nettoyage j'ai pas l'impression qu'il est fait en temps et en heure là dans ma boisson je retrouve une bête mais le couvercle était fermé j'essaye des les appeler personne répond pourtant il a personne dans leur restaurant vraiment a fuire

Très bon restaurant rapide. J’y vais de temps en temps car j’adore la qualité des hamburgers au poulet comparé à d’autres fast food ou là on l’impression de bouffer du plastique. Clientèle très sympa.

Très bon, bien chaud. Pas d’oubli. Le restaurant était vide. Donc au calme 👌 Les employés au l’air de s’ennuyer, je peux comprendre avec le peu de cadence. Dommage que le sol soit très collant et les wc sont très sale. Pourtant il y a pas beaucoup de clients

Ce soir, je suis allé au Drive.. la personne a pratiquement claqué les hamburger et le reste dans le sac ! Mélanger le froid et le chaud! Très intelligent….super désagréable ! Une fois pas 2! Dommage

Le service est trop long, aucune personne n'est rapide pour finir notre plateau, on a du attendre 30 min alors qu'il n'y avait personne ! Le plateau est presque prêt, il manque que les frites et au lieu juste de les mettre sur le plateau ils parlent entre eux alors qu'elles sont déjà cuite ! Enfin bref si vous avez beaucoup trop faim n'y allait pas car vous pouvez toujours attendre

Super, comme d’habitude. Servi rapidement, équipe accueillante et agréable

Première et dernière visite dans se fast food si on peu l’appeler comme ça . Tout commence avec les portes d’entrées dégoûtantes qui vous ouvre un accès sur un sol collant dès le départ, pour le passage de la commande les écrans des borne ne sont pas nettoyés. Attente interminable pour le retrait de la commande et une fois délivrée les frites sont froides, le pain de Burger n’est pas cuit correctement il est encore collant. Concernant le dessert nos enfants ont pris des glaces pour l’un snickers et l’autre malteser, mais ils ont eu la surprise chacun d’avoir un bonus des cheveux. Il y a un réel manque d’hygiène dans cet endroit, que ce soit au niveau du personnel et du lieu. ÉTABLISSEMENT À FUIR un contrôle des services vétérinaire serait le bien venu je pense

Commande sans erreur, servi chaud et personnel sympathique.

Sérieux … c’est devenu triste degueulasse.. gras…. La sauce déborde de partout…. En plus à chaque fois impossible de passer l’appli au drive et ça fait un momment que j’y vais après le taf!!!! Pas la faute du personnel … mal payer et certains responsables mm cool Mais la bouffe tjrs la mm chose…. Vive Burger King et Quick❤️❤️❤️

A fuirrrrrrr ! Jamais connue pire . Restaurant à l abandon , très grand manque de professionnalisme, manque de sérieux , de propreté, de tout quoi !! Mais que fais le patron ???

Restaurant très sale. Pourtant nous sommes venu à 18h30 en début de service. Le sol était colant avec beaucoup de saletés. Les échelles à plateaux pleines, les chaises enfants sales. Bref tout est sale

Beaucoup même énormément d'attentes, à l'intérieur et au drive c'est pire ! Burger et frite froide . Vrai probleme d'organisation ! Restaurant sale ... j'imagine la cuisine derrière... Jamais le même personnel, et toujours désagréable et incompétent. Je pense que c'est le prochain à fermé. Je comprends pourquoi il n'y a jamais foule ! Dommage avec un tel emplacement ça devrait cartonné...

Super expérience, Gabrielle est top !! Merci pour les glaces 😉

Restaurant très très sale. Le sol est sale et collant partout. Toutes les tables sont sales. Aucun personnel ne s'intéresse à nettoyer les tables. Il n'y avait pas grand monde dans le restaurant et pourtant l'attente était assez longue pour recevoir la commande. Le personnel semble perdu et cherche ce qu'il doit faire. On m'appelle par mon numéro de commande, et quand j'arrive au comptoir, je me retrouve devant un plateau avec ma commande dessus, mais personne pour me dire si c'est bien mon plateau où si c'est complet..... j'attends.....on ne me regarde pas, on passe devant moi l'air perdu, j'ai dû demander 3 fois si je pouvais prendre le plateau avant que quelqu'un reponde. Un petit sourire ou un petit 'bon appétit' ça joue sur le ressenti de l'accueil, mais je n'y ai pas eut le droit non plus. Je répète, le personnel à l'air complètement perdu. Enfin bref, un restaurant qui fait peur, car on finit par se demander l'état d'hygiène des cuisines qui ne sont pas visibles par la clientèle. La prochaine fois qu'il me prend l'idée d'aller dans un.kfc, je regarde les avis d'abord. J'ai depensé 23 euros pour ne pas me régaler et passer un mauvais moment. Très très déçu.

Super, rien a dire, toujours bien servis et très bon repas

Service rapide et toujours très poli et serviable. A recommandé

Service rapide et équipe très sympathique je recommande ! À mardi prochain !!!

Super accueil, servis rapidement, je recommande. Gabrielle est super professionnelle.

A fuir!!! Manger sur place est burger froid, la salade et le fromage laisse à penser que le burger a été fait la veille. Le poulet dans les burgers était aussi fin q’une chips.

Malheureusement obligée de mettre une étoile, zéro étoile n existe pas. Ce restaurant est à fuir , je me suis rendu ce samedi 20 janvier avec mes enfants sachant que je n y avais pu mit les pieds depuis très longtemps a cause de problème d erreurs frequentes dans les commandes ainsi que l hygiène. Mais au jour d aujourd hui c est encore PIRE. En rentrant toute les tables véritablement sale, avec tout les plateaux et emballages laissés partout, les poubelles qui débordent au point d en avoir à même le sol,le sol, on marchait sur la pointe des pieds tellement il était sale et gras. Les bornes de commandes, on a même pas osé y toucher tellement elles étaient grasses, c est limite si on voyait ce qu elles affichaient. Je n ai jamais vu ça de ma vie, a voir ça aucune envie de passer commande, qu est ce que cela doit être dans les cuisines.. au risque d avoir une intoxication alimentaire …un contrôle d hygiène et qualité devrait être imposé, je ne comprends même pas qu il n a pas encore fermé Si j ai qu un mot à dire c est À FUIR

Sale! Tables sols murs tout a besoin de nettoyer ! Et les toilettes hygiène déplorable

Je paie pour avoir un supplément grande frite et vous m’envoyez des toutes petites frites sans explication. J’appelle il n’y a personne au bout du fil. Commande avec Uber 26/01 à 17h47

Pas si simple d'accès lorsque la nuit est tombée et qu'on y va pour la 1ère fois mais super tranquille ! Là-bas au moins c'est calme, c'est appréciable.

Enis est le salarié le plus performant sans lui la boutique ne tourne plus je vais revenir plus souvent

Recrutez du personnel ! 35 minutes d'attente pour un fast food ce n'est pas acceptable.

Très bien accueilli j’ai reçu mon menu 5min après c’est très rapide je conseille et très bonne cuisine

accueil au top, personnel sympathique à l'écoute des clients. Environnement spacieux.

30 minutes d'attente pour un service (désagréable) pourtant le kfc etait vide (3 couples), au final burger avec la moitié des ingrédients manquants (mais toujours au même prix) et ensemble froid.

A Fuir!!! Nous sommes venus aux alentours de 15h, il n’y avait pas beaucoup de client, pourtant le restaurant était sale , toutes les tables sont sales et non débarrassés ni nettoyées et les plateaux sales jonchaient les poubelles🤮🤢!!! Ce que nous n’avions pas vu avant de commander… Je rejoins l’avis précédent qui dit: « Concernant la nourriture c’est correcte mais froid, dans l’hamburger le fromage n’était pas fondu ni chaud d’ailleurs, le pain était froid comme le reste, seul le poulet était tiède… » Impossible d’aller aux toilettes vu l’état de propreté, ce restaurant si on peut l’appeler ainsi est à fuir! Résultat, Nous avons mal au ventre aujourd’hui, j’aurai du être plus vigilant en arrivant… KFC faites quelque chose avant que ce ne soit plus grave pour la clientèle, j’ai mis 1 étoile car impossible de mettre 0!!! Je répète: À Fuir!!!

Très déçu de notre dernière visite. Nous avons mangé dans le froid. Impossible de manger sans notre manteau. Lieu limite insalubre . Plateaux non débarrassés des échelles. Table non nettoyée Sol dégueulasse. Manque de personnel. La fille seule pour tout gérer y compris le drive.La pauvre😔 Beaucoup d attente.

Un peu plus de nettoyage des sols, car arrivé a 12h45 le sol était collant, toute les tables sales. Après je comprends qu'il est difficile de trouver du personnel mais pour moi l'hygiène c'est important .

L'état du restaurant est déplorable il y a même des dessins outrancier de dessiner sur le mur des toilettes ! Une honte, le restaurant semble totalement abandonné !

Services déplorable nourritures froid mal cuite ... Ont sens que le restaurant vie c'est dernier instant ( ont l'espère malheureusement)mais ce n'est pas un raison

Avec mon copain nous commandons un menu bucket 7/7, nous recevons la commande, qu’elle ne fut pas notre surprise en ouvrant le sac, que nous avions reçu un Bucket de 16 hot wings. Mon copain aillant des problèmes de santés il ne peux mangée épicés, et moi j’aime les hot wings mais pas de là à en manger 16. Tout a fini à la poubelle quasiment. Et bien sûr commande à 25€ et aucun remboursement possible à part la maudite somme de 5€… La semaine dernière nous avons eu exactement le même problèmes.. Et ce n’est pas le seul problèmes, une fois sur place 4x mon copain a dû aller changer sa boissons car il demandée du pepsi et on ne cessait de lui remettre du lipton, la différence est quand même flagrante..

Je ne sais pas si le restaurant a changé de propriétaire mais ça n'a plus rien à voir avec ce que je connaissais il y a quelques années, c'est devenu, disons-le, insalubre ! T'arrive à 19h00, tu a de la panure de poulet frit partout en dessus des tables et de façon abondante. Les sols colles, c'est degueu partout, difficile de trouver une table propre. T'es en hiver, t'as pas le doit à de chauffage et en plus, la nourriture servie est tiède, en 3min c'est froid. Avant de manger, reflex, tu va faire un petit tour au toilettes pour te laver les mains et là quand tu entre, c'est tellement sale partout que limite, tu te demande si tu ne va pas ressortir avec des germes de gastro sur les mains, une honte, je n'ai jamais vu ça, j'ai failli faire des photos tellement que c'était sale ! Sur le coup, on a failli quitter le restaurant, on aurait dû car on a pris des risques, j'ai pris que des mets frit pour limiter les risques. Au delà, le personnel est super agréable et ils font ce qu'ils peuvent en sous effectif, j'ai compté 2 personnes en cuisine, une aux caisses et une au drive, soit seulement 4 personnes pour tenir le restaurant, tu m'étonnes qui n'ont pas le temps de nettoyer le restaurant, c'est mission impossible d'avance !! Un Popeyes ouvre ses portes au début de l'été dans la zone du Kinepolis, j'irai désormais là bas pour déguster du poulet frit ;)

Nul nul nul , salariés pas agréable, hygiène 🤮 Commande froide , 20 minutes pour un commande de 2 personnes , 10 personnes a tout casser pour un fast food sur Lille c'est rien du tout Imprimerie de tickets pétée mon ticket sort sans encre Les toilettes sont littéralement DÉGUEULASSE ! Désolé de dire ça mais a fuir . Le premier KFC que je vois comme ça , Boulogne, Béthune c'est pas du tout la même chose, faut mieux faire de la route et bien manger J'espère que tout ça sera corrigé

Pas chaud épis de mais gelée ICE tea périmé bref dégueu et l'ambiance est désagréable 👎

Évitez le KFC d'Englos à tout prix ! Produits toujours froids (demande plusieurs fois de réchauffer), commandes à rallonge de plus de 20 minutes, équipe sous-effectif. La propreté du lieu est douteuse, des toilettes/employés (pas de charlotte, contact physique avec les clients peu appropriés, …) au restaurant (tables non débarrassées, reste par terre, les cuisines, …). C'est un véritable désert, à la fois en termes d'ambiance et de clients. Une expérience décevante à tous les niveaux.

Ce kfc est vraiment top le service la propreté le service rien à redire ! Petit + pour Gabrielle qui est très attentive et agréable envers la clientèle! Je recommande👌😄

Erreur dans les commandes, burgers froids, glaces chaudes, restaurant dans un piètre état, très sale et les toilettes 🤣🤣 n’en parlons pas… Mais le plus drôle, c’est qu’on ne voit que très peu la cuisine et ce que j’en ai vu est juste incroyable dans une chaîne comme KFC ; « cuisinière » avec les cheveux semi-attachés, sans charlotte, une veste polaire ou une doudoune au DESSUS du tablier, les manches longues 🙀🤦🏻‍♀️ On devrait créer une L4 pour vos audits tellement ça doit être un fiasco ! Un geste commercial n’est pas de refus quand on travaille dans RR depuis des années on connaît les ficelles, et clairement un gros manque de formation.

Un service rapide. Un bon accueil de la part de Gabrielle. Je reviendrai avec plaisir.

Commande servie rapidement. Personnel très accueillant en particulier Gabrielle, très agréable et serviable.

Par où commencer ? Manger dans un restaurant où il fait 10° n'est pas des plus agréables, nous sommes obligés de garder nos manteaux. La nourriture aurait pu nous réchauffer mais non. Les frites sont froides, les boissons ne sont pas les bonnes, les onion rings oubliés, il manque le bacon sur les Kentucky fries. On aurait pu comprendre si le restaurant était bondé, apparemment le personnel n'est pas capable de servir correctement 3 commandes... Que ce soit au drive ou sur place, il y a toujours des erreurs dans les commandes. Bref une catastrophe.

Dimanche 12h la salle est salle des miettes partout à terre sur les sièges, les vitres salles, des tâches sur les sièges au plafond Je n'ai même pas tenté l'expérience je n'ai pas envi d'être malade. Si j'étais le franchisseur je retire le statut immédiatement surtout au vu du nombres de critiques qui nont pas l'air de remettre en question le personnel.

A fuir.... Restaurant où on attend longtemps en plein après midi alors qui a personne pour manger froid et je parle pas de la propreté... Casier plein de plateau donc impossible d aller y déposer le sien et le sol j en parle même pas.. voir photo

Je suis très déçu de ce KFC, une attente très longue et lorsque nous passons au drive il est impossible de rattaché la carte de fidélité ! La personne qui c'est occuper de notre commande a vu avec le responsable qui devait le faire manuellement et bien entendu cela n'a jamais été fait! Mais où est la satisfaction client ???

personne dans la salle on a quand même attendu 10min avant d' être encaissé pas de bonjour on lui fait la remarque pas d escuse toujours pas de bonjour le sol vous marcher sa colle je n'irai plus pendant un bon petit moment

Je devais manger avec mes copines, elles ont mis tellement de temps à être servie que j’ai mangé seule. Elles ont attendu 50 minutes Ce n’est pas du tout gentil, merci d’aller plus vite voyons !!

Service qui laisse à désiré ! Le personnel n’est vraiment pas très accueillant!

Les employés son vraiment top et la nourriture pareille merci a Lisa qui c'est bien occupé de notre comande

Toujours des bugs national dans ce KFC au moment d utiliser la carte de fidélité….c est bizarre il n y a qu a Englos que cela ne fonctionne jamais….

Lieu et nourriture dégoûtants , pas de papier dans les toilettes, mouches dans le restaurant, odeur nauséabonde, dévisager par le personnel,… PREMIÈRE ET DERNIÈRE FOIS QUE JE VIENS ICI ! Il serait bon de faire un contrôle hygiénique…

Personnel très agréable, préparation de la commande rapide, un super moment passé au KFC !

Super service client, dans un secteur où la concurrence et rude, le KFC d’ennetieres en weppes est de loin le meilleur dans ce domaine Ilias

Équipe parfaite merci encore zux personnel de leur accueille et leur qualités et un grand merci à la staff de se soir bon courage Le f1englos

Le seul restaurant si on peut appeler ce lieu comme ça dans lequel quand vous commandez un Burger on ne vous demande pas lequel vous souhaitez car il y’a 3 variantes et c’est le caissier qui choisit pour vous car on doit être trop con pour choisir sûrement. Je repasse et on me dit que j’aurai dû préciser. Merci adieu, plutôt crever de faim que revenir chez eux et en plus 20 balles pour deux sandwiches avec une frite minuscule et une petite bouteille d’eau. De qui se moque-t-on ?

La nourriture est bonne , l accueil pas tres avenant, le plus choquant , c est le manque de chauffage, je n' ai même pas pu retirer mon blouson. Sans parler de l hygiène, le carrelage dans les toilettes collé au sol et c est franchement sale . Vraiment déçu de mon passage .

Pas mieux ! La bouffe c'est comme d'hab enfin si on arrive à tout avoir sans devoir ce relever 2 fois . Par contre à 18h30 ce mardi 19/12 service plus que médiocre avec une serveuse qui ne dit pas toujours ni aucuns sourire et qui nous regarde avec des yeux écarquillés quand on lui fait la réflexion que l'accueil aussi c'est important. Bref les responsables du KFC Englos faîtes votre travail de manager et apprenez leurs le sens de l'accueil à vos équipes ça évitera de perdre encore des clients ,nous 4 nous ne viendrons plus . Lo

Vraiment inadmissible, je ne comprends pas le mieux je viens vers 15h pour prendre un menu tower raclette c’est lamentable voir photo avoir un pain froid deux tranche de fromage froid et tous petit morceaux de poulet froid c’est inadmissible!! À éviter

Très bon accueil personnels très agréable. Restaurant propre nous reviendrons avec grand plaisir

Bonsoir, j’ai commandé ce soir dans ce derniers passant par Uber Eats, Ne mangeons jamais, KFC, j’ai voulu me faire un petit kif pour changer au final j’ai été triplement déçu, J’ai commandé des sauces que je n’ai pas eu, j’ai commandé des croustilles à la raclette, on m’a refilé des genre d’oignon rings bcp trop cuit je mangeais littéralement que de la friture et pour finir malgré le prix exorbitant pour ce que c’est j’ai commandé également des frites raclette bacon au final j’ai eu des frites raclette Oignions fries, et manque de bol Le fromage raclette était introuvable. Bref, je sais pas ce que vous foutez dans ce resto mais tant d’erreur dans une si petite commande il faut y aller !!! A quoi servent les manger etc ??!! J’espère que ce n’est pas comme ça dans tous les KFC. En tout cas Mesdames Messieurs Je ne vous recommande pas du tout à éviter ( du moins sur uber eat ) Le pire, c’est Que sur le ticket la commande est Clair , mais non visiblement il vérifie pas!!! Pire que mc do

Je commande un Tower Raclette, avec sauce chinoise, et un seven up. Je me retrouve avec un Tower poulet épicé, aucunes sauces chinoises et un seven up mojito, rien qui va ! Pourtant il était 19h et il y avait personne, donc pas d’excuses. Je viendrai plus ! 👌

Je suis pas pour dire du mal, mais la, franchement ont ns verra plus, sale, n'allez surtout pas ou toilettes encore plus sale, le manger était froid, et est ce que c'était du poulet...? Ont se le demande, en plus pour le trouver même pas d'éclairage, pourtant ont adore se faire un kfc de temps en temps, mais se sera certainement plus la, désolé

Je suis venue a 21h30 j'ai commandé un menu enfant , ma fille penser avoir un jouet elle a eu un bou de papier , ensuite je prend des menus , tout étais froid , je demande 3sauce barbecue , on me mets 3 sauce piquante . Franchement je suis déçu alors que j'ai l'habitude de venir .

Je ne veux pas blâmer les salariés qui ont l’air d’être en infériorité numérique mais le restaurant est-il à l’abandon ? Car je n’ai qu’un mot à dire et c’est : « DÉGOÛTANT ». Du parking jusqu’à l’intérieur du restaurant, avant même de rentrer il y a pleins de déchets dehors qui jonchent le sol, une fois dans le restaurant le sol colle aux semelles des chaussures, toutes les tables sont sales, résidus alimentaires et miettes sur chaque tables. Par terre même constat des restes d’emballages alimentaires, il était 16h00 donc il n’y avait personne dans le restaurant et pourtant nous avons fait tout le restaurant dans l’espoir de trouver une table dépourvue de miettes afin de nous assoir manger mais c’était demander l’impossible, aucunes tables n’étaient propre ! Les toilettes ne sont pas propres non plus, le lavabo était sale, les portes grasses, toutes les pompes pour le gel hydro alcoolique sont vides, la pompe à savon des toilettes ne fonctionne même pas bref. Concernant la nourriture c’est correcte mais froid, dans l’hamburger le fromage n’était pas fondu ni chaud d’ailleurs, le pain était froid comme le reste, seul le poulet était tiède… Il faut par ailleurs demander pour avoir les sauces sinon c’est tant pis pour vous. C’est triste de voir un fast-food dans cet état et concernant l’hygiène il faut faire quelque chose car vu l’état du parking et du restaurant, je n’ose même pas imaginer comment doivent être les cuisines, c’est clairement honteux et dangereux sanitairement parlant pour les clients !

Je viens très souvent les employés sont toujours désagréable, l’aspect des tenders a bien changer avec le temps. Le gros problème pour moi sont les cobettes, j’adore ça mais malheureusement il n’y en a jamais et il ne savent pas me dire pourquoi ! ( il faut trouver une solution ) c’est vraiment soûlant

Restaurant ouvert jusqu'à 00h. Arrivés à 23h20. Difficulté à se faire servir au drive. Commande non complète... Les sauces sont en option ... tenders froids et service déplorable et pas aimable du tout. A fuir !!!

Bonsoir, Je mets une étoile pour dire de pouvoir laisser un avis mais vous ne la méritez pas Nous avons commandé ce jour deux menus Buckets deux personnes l'un 10 tenders et l'autre 7 tenders 7 poulets.... Une commande catastrophique !!!!!!!!Nous avons eu deux menus 7 tenders 7 poulets ! Où est le bucket 10 tenders ? Nul part, car votre équipe s'est plantée dans notre commande et ce n'est pas tout ! Puisque les boissons ne sont pas du tout du pepsi comme demandé mais de l'Ice Tea !!!! 4 Ice Tea à  la place de 4 pepsi ?! Il est où le respect du client et de sa commande ??? Et je ne parle même pas de la propreté de votre restaurant, sérieux, vous n'avez pas souci avec l'hygiène ? Enfin, essayez de demander à votre équipe de sourire et d'être aimable et surtout d'aller plus vite parce qu'attendre plus de 20 min pour de la restauration rapide, ce n'est pas normal. C'est franchement dommage, plus que déçu de votre restaurant.

On prend le nouveau menu, 2 menu pour 10euros... Arrivé à la maison, un burger et 2 frites... Où est passé le 2ème ? Sérieux, c'est pas pro et compliqué de compter jusqu'à 2.

gabrielle force la clientèle à mettre des avis en offrant en retour un dessert mais la blague voyez déjà l’hygiène à l’intérieure et y donne pas les sauces exprès pour les crunchy honteux! Revoyez vos employés !

gabrielle nous force à mettre des avis contre un dessert le restaurant et très salle manque d’hygiène . nous commandons des crunchy au final nous avons de la sauce au poivre dedans . fuyez

Très déçu, je n'y retournerai pas. J'ai commander ce jour un boxmaster original à emporter J'ai reçu un boxmaster spicy à la place. Je n'avais donc que sa a manger !! Je me suis donc forcé à manger et suis donc malade depuis. Je déconseille fortement!!! Les employés ne sont pas agréable et ça a chaque fois que j'y vais et commander toujours avec des erreurs. Et niveau propreté ça l'aise à désiré. Le sol col sous vos chaussures on dirais qu'il y a de la glue sous vos semelles. C'est vraiment de pire en pire niveau hygiène

1- Nos points ne peuvent pas être pris en compte 2- pas de ticket possible sur la borne 3- plus de Pepsi 4- plateau refroidi en attente des boissons 5- 10mns pour avoir les glaces 6- plus de café disponibles 7- impossible débarrasser car ça déborde de partout et tables sales CONCLUSION : À ÉVITER, MAUVAISE GESTION malgré le peu de client (compréhensible)

restaurant déplorable... très longue attente pour une prise de commande.. un salarié ne sachant pas déduire des points de fidélité et un manager préférant discuter en arrière plan plutôt que de venir en aide... grosse perte de temps mais pendant ce temps, commande prête et presque froide!!! Commande que nous n'avons pas prise car manager très IRRESPECTUEUX envers sa clientèle!!! Comportement inadmissible!!! On comprend mieux pourquoi ce restaurant est toujours désert!!! Lieu à banir de toute urgence!! Ou changer de personnel, surtout de manager, cela permettrait peut être d'augmenter la fréquentation du restaurant!! Tellement de choses négatives à en dire....

Nous avons connu ce KFC il y a un moment, et nous n'y avons pas manger depuis un moment. Nous sommes déçu du changement, on arrive à 14h30 odeur de graisse brûler et la salle principal étais enfumée , personne en salle mais 20mn pour avoir notre commande. Les hamburger sont sec et fait à la va vite. Le sol et dégueulasse et glissant les vitres j'en parle même pas, sa doit faire 1 mois qu'elle n'ont pas étais nettoyer. Les tables et chaises pareil Les jeux pour enfant c'est lamentable, il y a de la nourriture dans les coin de la poussière... Vraiment c'est une porcherie, j'hésitè à posé ma nourriture sur mon plateau. La gamelle de mes chiens ai plus propre que leur restaurant !!!!

Ma dernière fois sur ce site. Le sol colle, les tables sales, les dessous de table pas mieux. Cobettes pleines d'eau et burger froid. La totale vraiment ! On est très loin de la rigueur de l'ouverture.

Un KFC, c’est un KFC me direz vous. On sait ce qu’on vient y chercher et le trouve dans ce restaurant. C’est propre, servi vite et bien… mais il y a ici à Englos un truc en plus que vous ne trouverez pas ailleurs: le sourire et la sympathie de Mounir, le manager. 😊 Merci pour votre gentillesse!

Très déçu d'être revenu dans mon ancien KFC préféré déçu de la commande non comprise et respecté tenders pas cuits burger sans sauce fromage en plastique et frites farineuse et maïs qui avait goût et odeur de javel et tout ça pour 50 euros je ne compte plus aller ce n'est plus un KFC

Visité aujourd'hui et j'ai été profondément déçu. À notre arrivée, une odeur désagréable nous a accueillis et l'endroit était visiblement sale. La commande de mon enfant est arrivée dans des sacs au lieu du seau prévu, et aucun jouet n'était inclus. On nous a donné une seule serviette pour deux personnes. Pour aggraver les choses, pas une seule boisson chaude n'était disponible. Il était évident qu’ils manquaient de personnel. Nous fréquentons les établissements de restauration rapide et ce fut malheureusement l'une de nos pires expériences.

Commande passée vers 14h30 sur la borne donc peu de monde à cette heure-là, je me retrouve néanmoins avec une autre commande alors que l'hôtesse a annoncé mon numéro de commande. Comment cela est-ce possible !? Qu'est-ce que ça doit être quand il y a plus de monde...

😭😭😭 J'y suis allée mercredi afin de prendre un bucket de tenders, dedans il y avait des pignons et des wings et je n'ai eu aucune des sauces demandées... Ça fait mal au porte monnaie et en plus ce n'était pas la bonne commande 🥲

Navrant! Obligés d'attendre debout devant le comptoir une commande pendant un quart d'heure, pas de service à table.. toilettes dans un état déplorable, on hésite même à se laver/sécher les mains. De plus ils se sont trompés dans la commande bref.. à fuir.

Le pire de tous. -Personnel long et incompétent. -Les employés refusent d'entrer le code de fidélité car il y a un problème. -Les frites sont froides et quand on redemande des frites chaudes on nous ressert le même panier de frites froide ?? -Machine à glace toujours HS. -Le restaurant est toujours dégueulasse et pas débarrassé. -Les offres de KFC France ne sont pas appliqué dans ce restaurant. Cela fait des années que l'ont vous recase les mêmes problèmes et vous ne faites rien pour y remédier. Le restaurant n'est pas à fuir mais à démolir. De plus, demander à un client une note de 5 étoiles en échange d'une glace est totalement ridicule.

Slow food... Visiblement c'est le mot d'ordre ici.. Je pense que tout a déjà été dit.. 13 minutes d'attente pour 2 burgers un mercredi à 13h00, dans un restaurant presque vide... Pas de musique.. Sols pas très propres...personnel qui semble se demander ce qu'il fait là.. Je ne suis pas un habitué de la chaîne, mais s'ils sont tous comme ça... Bref première et dernière fois dans ici...

Restaurant pire que sale, limite insalubre, la salle de restaurant est sale, et les WC.... Répugnants ! Le lave mains est noir de crasse et l'odeur nauséabonde ! Et je ne parle pas du personnel, l'équipiere qui balance les produits des clients dans les sacs à emporter juste hallucinant ! Première et dernière fois dans ce restaurant !

Poulet sec de chez sec J’ai l’impression de pas avoir bu depuis 2 jours tellement c’est sec. Le poulet était incroyable ils y a quelques années, maintenant chaque année la qualité de celui-ci ce dégrade… Frites froides ! Au bout de 5 min de commande c’est étrange Propreté a revoir également Concernant le drive : L’entrée de celle-ci vous donne l’impression d’être a Carter Cash pour faire un changement de pneu. Pour résumer : pire kfc du Nord Service et qualité médiocre. Dommage

Chaque fois que je m'averture à y aller un mercredi midi, c'est une catastrophe au drive comme à l'intérieur. Tous les employés semblent dépassés et perdus et les commandes sont distribuées avec énormément de retard. Et vous attendez au guichet pour demander un renseignement sur un produit, n'espérez pas que l'on se retourne sur vous. Envoyez une fusée de détresse, ça ira plus vite. Bref tout est à revoir !

Merci mon fils était ravi, il a pu jouer dans les jeux 33 minutes, le temps que je puisse recevoir ma commande à emporter….. Mais quel horreur, que se passe t il dans ce restaurant ????? Je passe ma commande sur la borne : 12H50 Commande 9937 La commande 9932 vient d’être servie mon fils me demande s’il peut aller dans les jeux… Estimant le temps d’être servi à 5 minutes, j’accepte en le prévenant que l on va bientôt y aller …. Mais non, les clients s’accumulent, les commandes ne sortent pas. Enfin il faut dire : 1 seule vendeuse derrière le comptoir, 2 voire 3 personnes en cuisine Mon regard se pose sur l’affiche « SPEED KFC Attitude » et je ne peux m empêcher de me dire que dans speed il y a 2 « E » comme la mouche tsE-tsE qui a dû les piquer pour qu’ils soient aussi long. Alors je détourne le regard sur le sol gras qui laisse apparaître les traces de semelles de la clientèle, sur les restes de déchets alimentaires sur le sol ou sur les écrans qui ont dû être nettoyés avec la lingettes trempée dans l’huile de friture. Ouf le cuisinier vient de finir de sortir le poulet sous vide. Oups mais que vois-je, il n’a pas de gants. Ha, il vient tout de même aider la seule serveuse, il lui prépare les boissons qu’il amoncelle sur le comptoir. Oups il repart en cuisine sans gants et revient aider sans se laver les mains !!!! Mince il n aide pas vraiment car les voilas qu’ils ouvrent chaque gobelets avant les commandes pour vérifier leurs contenus ( Mais laissez les ouverts 🤬🤬ça ira plus vite) Bon 25 minutes que j attends, le gamin s’amuse toujours dans les jeux, heureusement, il a eu le temps de raconter 6 fois ses vacances à ses copains d un jour!! Les buckets sont là, entassés et je croise les doigts pour que le mien ne soit pas dans le lot, il faut dire qu’ils sont là depuis 15 minutes !!! Bref au bout de 33 minutes, je reçois ma commande et je file sans demander mon reste. Vous me direz pourquoi ne suis je pas passé au drive ? Car la dernière fois où je suis passé au drive, l’expérience fut tout aussi décevante. L’enseigne a t elle laissé ce restaurant à l’abandon ??? Aucun manager visible, la propreté intérieure qui laisse à désirer, l’extérieur qui tombe en décrépitude, aucune organisation des équipes bref un bordel sans nom….. Si vous êtes clients et que vous avez pris le temps de me lire, fuyez Si vous êtes en train d’attendre votre commande a emporter, relisez deux ou trois fois mon avis, je vous assure que vous aurez le temps…..

Clairement d'un autre siècle! La salle est sale malgré la faible affluence, mon burger est froid, vraiment froid. Service réduit au strict minimum de la politesse, sans sourire. L'endroit est sans vie, en mauvais état, pas entretenu, c'est déplorable... Les prix sont élevés pour ce niveau de qualité si bas.

Franchement plus jamais là... On a pris au drive, on a plus l'impression qu'on rentre dans un garage !!! On attend pour commander comme si elle était débordée... On était seul... Plus de 20 mn pour être servi !!! En plus très mauvais... Pas de sourire et la politesse, bonjour... Ça doit pas être marrant de travailler pour des clients, bah dans ce cas changer de métier... Dans le menu enfant, pas de boîte et PAS DE JOUET... UNE HONTE... Par contre, RIRE, c'était comme si le personnel se moquait de nous... TRÈS MAUVAISE EXPÉRIENCE !!!

Restaurant champion hors compétition de la saleté, et e sur plusieurs annees! Je vais faire un signalement au service d'hygiène afin qu'il fasse fermer ce truc. Les employés avec leur responsable préfèrent rigoler dan le bureau plutôt que de nettoyer alors qu'il n'y a aucun client. Mieux encore personne au guichet, il faut les réveiller de leur pause de 2h. Les filles parlent sur la pourriture qu'elles vous servent et ne portent pas de masque et rien pour retenir les cheveux. A vos risques et périls. KFC n'a pas honte de servir dans des conditions si crasseuses leurs clients? Je pense que chacun comme moi devrait signaler au service d'hygiène. Je n'ose même pas imaginer ce qu'il se passe derrière en cuisine.... Pour prévision : une étoile parce qu'on est obligé: pas d'hygiène pas de service.... Très peu a mangé avec beaucoup de chapelure... Les marges doivent être belles ! @ Service client Kfc : au lieu de répondre à mon commentaire, faites le ménage pour changer !

Franchement à fuir, le restaurant est très très sale, le personnel est désagréable et perdu mais les glaces sont excellentes !!!

Très bon repas mes très vite l’appétit coupé à cause de l’état des toilettes svp regardez prenez le temps la prochaine fois de condamné les toilettes

Pour ceux qui aime manger des Burger froid , le dire à un employé qui te répond que ces normal limite... À fuir, très sale

Restaurant très très sale , commande incomplète et servi froid et ne parlons pas des toilettes .. une catastrophe

Service rapide et employé agréable par contre la propreté non ça colle au sol de la chapelure partout les tables pas nettoyées et les wc n en parlons pas c’est dommage

Bien dommage que ce restaurant KFC est sale, vu d'autres commentaires, cela est coutumier.. j'ai été il y a plusieurs mois idem, sale..j'ai retenter aujourd'hui, pareil.. En espérant que le futur KFC à Armentières soit plus propre.. Pour moi la propreté est tout aussi importante que le repas..A t'il eu des tests si il y a présence de staphylocoque, salmonelle ? Le sol est glissant peut-être du au gras, ou à un produit ménager pas assez rincé.. On dit souvent que les WC annonce l'état de propreté de la cuisine (voir photo). Les plaques protection covid en caisse sont à nettoyer. Tout comme les tables, où nous avons du chercher un coin propre. Les bornes de commande sont également sale (voir photo). Le coin repas avec à côté l'équipement jeu enfant, où une odeur de renferme de plastique persiste.. Je suis prêt à changer la note et commentaire si il y a un changement..

Restaurant sale et personnel de direction très désagréable (on vous entend même derrière le contoir ).Avec une affiche imformative disant qu'un problème et survenue il n'y aura pas de salade, donc le restaurant nous offre 10% (beau geste commercial), si ils veulent bien l'appliquer car rien n'est automatique et après avoir payé aucun retour ni remboursement sinon le responsable aura un écart dans sa caisse qui soit disant injustifiable, mon oeil. Ne vous asseyez pas aussi les chaises ne sont pas laver. Plus jamais je ne ferai de fast food!!!

Plusieurs fois que nous y allons sans soucis particuliers, notre dernière expérience n à pas été une réussite, les sandwich et les frites étaient froids (pas tièdes mais froids, on avait l'impression qu'ils sortaient du frigo). Dommage.

Pensez à contacter kfc france service consommateur pensez à conserver votre ticket de caisse car il vous sera utile pour effectuer une réclamation ! Car ce restaurant est une honte digne d un bouiboui .manager et directeur inconscients !!!!!!!!!!!!!!!

Propre.... Au lieu de jouer en cuisine vous devriez nettoyer c'est la base, aussi l'état de la salade sans compter le pain dur.... Et un bonjour c'est gatruit une honte !!

LE PIRE (TRÈS SALE) KFC J'AI L'HABITUDE DE MANGER AU KFC MAIS J'AI JAMAIS ÉTÉ À CELUI D'ENGLOS MAIS JE NE REVIENDRAIS PLUS JAMAIS DÉJÀ PAS DE GEL HYDROALCOOLIQUE DISPONIBLE ON NOUS A DEMANDÉ LE PAS SANITAIRE FINALEMENT À LA DERNIÈRE MINUTE LA PERSONNE NOUS A DIT J'AI RIEN POUR SCANNER LAISSÉ TOMBER... TABLES CHAISES SOLS PORTES ULTRAS SALES ET PAS QUE DANS LA SALE MÊME EN CUISINE LE SOL SONT PLEIN DE TRACE LES SERVEURS ONT LEURS MASQUES LA PLUPART EN DESSOUS DU NEZ ET LE PIRE DANS TOUT ÇA C'EST QUE LE KFC ÉTAIT VIDE ET D'AUTRES SERVEUR ÉTAIT TRANQUILLEMENT ENTRAIN DE BOIRE UN CAFÉ A L'EXTÉRIEUR. A BANNIR

Une honte.. 10€ le menu, et voici la tête du burger. On ne peut pas dire que c’est faute de foule, il n’y avait personne au drive.

Le menu Texas grilled est une vraie arnaque ! 2 tranches de pain de mie grillées ! Franchement vous abusez à prendre vos clients pour des pigeons !

C'est vraiment le pire des KFC que je connais, Parking pas éclairé Drive mal fichu Frites toutes môles Et le pompon un boxmaster fait à la va vite sans tomates ni salade !!! Pff Voilà pourquoi en passant devant j'avais l'impression qu'il était fermé !! Ne vous plaignez pas si les gens vont ailleurs !!!

S’il existait 0 … aberrant. Je viens juste de me présenter au drive. Le repas est froid, mal servi. C’est la deuxième fois que je m’y rends, et bien la dernière. La première fois il manquait la moitié de la commande, impossible d’y retourner puisque j’ai commandé à 22h30, le temps de rentrer chez moi et de constater l’arnaque, le « restaurant » était fermé. Maintenant ça continue. STOP, il faut peut-être penser à changer les personnes qui y travaillent, ou fermer ce « restaurant ».

Première et dernière fois... 35min d'attente pour avoir la commande alors qu'on était même pas 5 personnes dans tout le fast-food, bref... Les frites été carrément froides.. Une hygiène dégueulasse au sol et sur les tables, les toilettes n'en parlons pas... Les distributeurs de gel hydro dans l'enceinte du fast-food sont tous VIDES (génial !) Écœurant !

Arriver à 23h00 aucune accueil on a l’impression de déranger les deux fille à l’accueil elle nous parle d’un ton hautain comme si elle ne voulais pas prendre notre commande et qu’on la fatiguer et j’en passe nous avons commandé un ultimate la glace est chaude, la chantilly est toute chaude avec un arrière goût, je voulais me faire rembourser des glace acheter mais les deux fille on pas voulue me croire et on jeter les glace à la poubelle sans vérifier et non pas voulus me rembourser résultat j’ai pris les 2 nouvelles glaces qui on était refaite avec toujours se meme problème franchement je conseil à personne de venir manger ici c’est clairement pas bon du tout

Beaucoup d'attente, le pauvre garçon seul au comptoir, il n'a pas démérité bien au contraire... Inadmissible qu'il se soit retrouvé seul pour le service du midi un mercredi. Plus de 45 minutes d'attente et ma commande était incomplète mais je ne lui en veut pas, il a tout donné pour servir et avec le sourire en plus... Bravo jeune homme, vous pouvez être fier de vous aujourd'hui, vous êtes courageux, aimable et travailleur !!!!

Un menu, pleins de problèmes : - Le système de fidélité ne fonctionne pas chez eux. - Plus de sauces originales - radin sur les frites, une portion enfant j'ai eu. - un mélange de boissons, ils m'ont créé une nouvelle boisson, j'ai demandé un Pepsi. - le poulet était mal cuit et la garniture était mal faites. - Sauces mayo ketchup demandé en compensation, il n'y en avait pas dans mon sac non plus. - Aucun dédommagement évidemment.

Déjà déçu la dernière fois que je suis passé, je fais une mise à jour de mon avis, mais cela n'a pas changé. Dans mes souvenirs KFC c'est des bon et gros nuggets, hors la les tenders étaient petit et n'ont rien d'extraordinaire. Les hot wings, beaucoup de chapelure pour très peu de poulet. Franchement très déçu. Je ne reviendrais plus. Je ne recommande pas.

Je ne recommande pas ce restaurant. La base reste l'hygiène et ce n'est clairement pas le lieu où vous en trouverez! Plus de gaz dans les boissons? Pas de soucis, le restaurant vous en ressere 3 fois sans qu'il n'y ait de gaz!

Restaurant vide et pourtant 1 oubli dans ma commande. Le sol collé de partout. Avec ma famille nous avons pris un sceau de tenders à partager nous n'avons pas aimé.

Aujourd'hui nous sommes retournés à KFC, en rentrant le sol colle, aucune hygiène, les sandwichs sont froids, le cheddar n'est pas fondu, il y a une réponse c'est parce qu'il y a du monde ! Les serveuses enlèvent leurs coiffes touche leurs cheveux et ne se lave pas les mains. Je demande à voir une responsable et lui dire tout ça. La soit disant responsable s'en fout, aucun geste commercial. c'est quoi ce restaurant il y a des années où c'est lamentable et pour finir l'appareil à glace est en panne😡 Je ne recommande pas ce restau si c'est un restaurant 🤔

Que dire j'aime manger chez KFC par contre à Englos vous avez vraiment un problème d'hygiène... Nous sommes avec ma femme les premiers à être entrée dans le resto à 11 h et franchement c'est vraiment pas propre du tout... le sol comme les tables.... les fauteuils sont craqué..... Bref il serait temps de faire un coup de rénovation.... Et surtout un formation sur l'hygiène.....